第一篇：房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人面試問題設(shè)計(jì)表

房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人面試問題設(shè)計(jì)表

一．導(dǎo)入性問題:

1.你住的遠(yuǎn)嗎？到我們這兒方便嗎？好找嗎？哪里人啊？可以開始了嗎？

2.能簡單的自我介紹一下自己嗎？

二．切入性問題：

1.以前聽說過我們公司嗎？怎么知道的？

2.以前聽說過房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人嗎？

3.你覺得房地產(chǎn)中介公司和房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人是干什么的？能說說嗎？

4.你覺得這份工作吸引你的在什么地方？你覺得自己能干好嗎？怎么干？

5.經(jīng)紀(jì)人工作時(shí)間不固定.也比較長.對(duì)你和你的生活有什么影響嗎？家里的事情有時(shí)候顧不上可以嗎？

6.你原來從事什么工作？簡單介紹一下可以嗎？干的怎么樣？為什么不做了呢?

三．比配性問題

1.在你生活或者工作中你感到成功的地方是什么？（舉例說明）.你工作中最大的收獲是什么？有什么遺憾或者不滿意的地方嗎？

2.你對(duì)你自己以后有什么規(guī)劃和打算嗎？你將來的發(fā)展方向是什么？有具體的計(jì)劃嗎？你覺得你自身還有那些缺點(diǎn).需要完善的地方？

3.你對(duì)企業(yè)文化是怎么看的？認(rèn)同你原來公司的企業(yè)文化嗎？

4.你對(duì)工作環(huán)境有什么要求？喜歡在什么樣子的環(huán)境下工作？你希望你有什么樣子的同事呢？

5.如果領(lǐng)導(dǎo)的工作方式方法不對(duì).你打算怎么辦？如果和同事鬧了矛盾呢？

6.這份工作符合你最初的打算嗎？你為什么挑選這份工作呢？

7.如果派你去見一個(gè)陌生的客戶.你怎么去找到他.他不說話的時(shí)候你怎么辦？

四．語言表達(dá)能力

1.請(qǐng)簡單的談?wù)勀愕暮啔v和你的工作經(jīng)歷。

2.你參加工作體會(huì)最深的是什么？你學(xué)到了什么東西或者經(jīng)驗(yàn).這些東西對(duì)你有幫助嗎？

3.描述一下最近你和什么人發(fā)生了爭執(zhí)？原因是什么？過程說一下.4.描述一下你想象中的經(jīng)紀(jì)人工作或者你認(rèn)為的經(jīng)紀(jì)人工作的內(nèi)容。

5.假如你今天就開始工作.你起草一份你的一個(gè)到兩個(gè)星期的工作計(jì)劃。

五．綜合分析能力

1.你的工作是這樣子的.你概括一下需要具備的素質(zhì)和能力。

2.你覺得溝通主要是注意哪些方面？

3.你對(duì)房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人的前景怎么看？簡單說說。

4.如果你是一個(gè)新門店的店長.你將怎樣開展業(yè)務(wù)？

5.假如你來招聘.你覺得什么樣子的人適合這個(gè)行業(yè)的工作

六．團(tuán)隊(duì)能力

1.假如你是一個(gè)團(tuán)隊(duì)的領(lǐng)導(dǎo)者.你將怎樣建立你的威信。

2.一個(gè)你很好的朋友.但是業(yè)務(wù)能力很差.你怎么辦？

3.你和一個(gè)同事的關(guān)系不好.你很討厭他.上級(jí)安排你們一起去做一件事情.你怎么辦？

4.一個(gè)團(tuán)隊(duì)中.你做的很出色.但是領(lǐng)導(dǎo)從來沒有表示肯定.別人都不知道.你怎么辦？

5.一個(gè)同事出現(xiàn)錯(cuò)誤.但是他嫁禍于你.你怎么辦？

6.你會(huì)幫助你和你關(guān)系很差的同事嗎？怎么幫呢？他不領(lǐng)情怎么辦？

七．應(yīng)變能力

1.假如你的簡介上司對(duì)你一直不好.還經(jīng)常說你不好.你按規(guī)定報(bào)銷費(fèi)用.但是他卻說改天再說.你怎么辦?

2.上級(jí)交辦給你一件不可能完成的任務(wù).要你去做.你怎么辦？

3.你發(fā)現(xiàn)你說謊了.而你的客戶發(fā)現(xiàn)了.但是卻不說.這時(shí)候你怎么辦？

4.你發(fā)現(xiàn)做錯(cuò)了一件事情.傷害了客戶.你打算怎么辦？

八．溝通能力

1.你會(huì)和一個(gè)陌生人溝通嗎？怎么溝通？

2.你能推銷一個(gè)你不熟悉的產(chǎn)品嗎？說說怎么推銷

3.你朋友多嗎？你有心事和他們交流嗎？還是自己忍著不說？

4.你會(huì)坦誠你覺得很丟面子的事情嗎？

5.派你去一個(gè)不熟悉的地方.你準(zhǔn)備如何和大家盡快熟悉？

6.你覺得一個(gè)話多的人很煩嗎？

7.你在工作中最不喜歡和那些人打交道.如果上司經(jīng)常提出苛刻的要求的話.你怎么處理呢？

九．人際協(xié)調(diào)能力

1.請(qǐng)問你對(duì)團(tuán)隊(duì)精神是怎么理解的？團(tuán)隊(duì)成員應(yīng)該是什么樣子的一種關(guān)系？

2.你以前有和同事相處不好的時(shí)候嗎？你怎么處理呢？

3.假如你作為市場部門的一員.你的客戶對(duì)你提出了無理或者不合法的要求.你打算如何處理？

4.如果你做主管.你有幾個(gè)下屬互相有矛盾.不說話.你打算怎么處理？

十．管理組織能力

1.你現(xiàn)在需要提交一份工作回報(bào)計(jì)劃給上級(jí).你主要著重闡述那些方面的內(nèi)容？

2.如果你是一個(gè)產(chǎn)品的市場部門經(jīng)理.現(xiàn)在派你去一個(gè)新的地方開展業(yè)務(wù).你打算如何開拓市場？

十一．條理計(jì)劃能力

1.你作為銷售部經(jīng)理.你能提出一個(gè)工作計(jì)劃嗎？

2.你覺得保險(xiǎn)經(jīng)紀(jì)人應(yīng)該從哪些方面去開拓市場是比較有效的？

3.你以前做過市場銷售嗎？說說經(jīng)歷

4.你寫日記嗎？或者隨身帶著記事簿.把一些重要的東西隨時(shí)記錄下來？

5.你每個(gè)月的花費(fèi)在那些方面。怎么分配的？

十二．工作能力

1.你覺得一個(gè)銷售員最重要的能力應(yīng)該是哪些方面？

2.你覺得市場和銷售是一回事情嗎？談?wù)勀銓?duì)他們的理解.3.你以前工作的業(yè)績?cè)趺礃樱坑惺裁词斋@呢？

十三．學(xué)習(xí)和生活態(tài)度

1.你有什么業(yè)余愛好啊？

2.你經(jīng)常上網(wǎng)嗎？做些什么？你一般下班后都干些什么呢？

3.你知道今年市場上什么方面的書籍好賣呢？

4.你知道國外的一些銷售理念或者銷售故事嗎？說幾個(gè)聽聽

第二篇：房產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人面試問題

房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人面試問題

一，導(dǎo)入性問題:

1，你住的遠(yuǎn)嗎?到我們這兒方便嗎?好找嗎?哪里人啊?可以開始了嗎?

2，能簡單的自我介紹一下自己嗎?

二，切入性問題：

1，以前聽說過我們公司嗎?怎么知道的?

2，以前聽說過房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人嗎?

3，你覺得房地產(chǎn)中介公司和房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人是干什么的?能說說嗎?

4，你覺得這份工作吸引你的在什么地方?你覺得自己能干好嗎?怎么干?

5，經(jīng)紀(jì)人工作時(shí)間不固定，也比較長，對(duì)你和你的生活有什么影響嗎?家里的事情有時(shí)候顧不上可以嗎?

6，你原來從事什么工作?簡單介紹一下可以嗎?干的怎么樣?為什么不做了呢?

三：比配性問題

1，在你生活或者工作中你感到成功的地方是什么?(舉例說明)，你工作中最大的收獲是什么?有什么遺憾或者不滿意的地方嗎?

2，你對(duì)你自己以后有什么規(guī)劃和打算嗎?你將來的發(fā)展方向是什么?有具體的計(jì)劃嗎?你覺得你自身還有那些缺點(diǎn)，需要完善的地方?

3，你對(duì)企業(yè)文化是怎么看的?認(rèn)同你原來公司的企業(yè)文化嗎?

4，你對(duì)工作環(huán)境有什么要求?喜歡在什么樣子的環(huán)境下工作?你希望你有什么樣子的同事呢?

5，如果領(lǐng)導(dǎo)的工作方式方法不對(duì)，你打算怎么辦?如果和同事鬧了矛盾呢?

6，這份工作符合你最初的打算嗎?你為什么挑選這份工作呢?

7，如果派你去見一個(gè)陌生的客戶，你怎么去找到他，他不說話的時(shí)候你怎么辦?

管理組織能力

1，你現(xiàn)在需要提交一份工作回報(bào)計(jì)劃給上級(jí)，你主要著重闡述那些方面的內(nèi)容?

2，如果你是一個(gè)產(chǎn)品的市場部門經(jīng)理，現(xiàn)在派你去一個(gè)新的地方開展業(yè)務(wù)，你打算如何開拓市場?

條理計(jì)劃能力

1，你作為銷售部經(jīng)理，你能提出一個(gè)工作計(jì)劃嗎?

2，你覺得保險(xiǎn)經(jīng)紀(jì)人應(yīng)該從哪些方面去開拓市場是比較有效的?

3，你以前做過市場銷售嗎?說說經(jīng)歷

4，你寫日記嗎?或者隨身帶著記事簿，把一些重要的東西隨時(shí)記錄下來?

5，你每個(gè)月的花費(fèi)在那些方面。怎么分配的?

工作能力

1，你覺得一個(gè)銷售員最重要的能力應(yīng)該是哪些方面?

2，你覺得市場和銷售是一回事情嗎?談?wù)勀銓?duì)他們的理解.3，你以前工作的業(yè)績?cè)趺礃?有什么收獲呢?

學(xué)習(xí)和生活態(tài)度

1，你有什么業(yè)余愛好啊?

2，你經(jīng)常上網(wǎng)嗎?做些什么?你一般下班后都干些什么呢?

3，你知道今年市場上什么方面的書籍好賣呢?

4，你知道國外的一些銷售理念或者銷售故事嗎?說幾個(gè)聽聽。

語言表達(dá)能力

1，請(qǐng)簡單的談?wù)勀愕暮啔v和你的工作經(jīng)歷。

2，你參加工作體會(huì)最深的是什么?你學(xué)到了什么東西或者經(jīng)驗(yàn)，這些東西對(duì)你有幫助嗎?

3，描述一下最近你和什么人發(fā)生了爭執(zhí)?原因是什么?過程說一下.4，描述一下你想象中的經(jīng)紀(jì)人工作或者你認(rèn)為的經(jīng)紀(jì)人工作的內(nèi)容。

5，假如你今天就開始工作，你起草一份你的一個(gè)到兩個(gè)星期的工作計(jì)劃。

第三篇：經(jīng)紀(jì)人面試問題清單

不動(dòng)產(chǎn)面試人員問題清單

一、成功房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人的特質(zhì)

道德品質(zhì)自我驅(qū)動(dòng)力服務(wù)意識(shí)

精力熱情形象

二、面試提問時(shí)注意采用二步面試法則

A、過去的行為事實(shí)

1、描述以前的工作。

2、以前工作中的成功案例以及取得成功的經(jīng)驗(yàn)。

3、以前工作中最大的挑戰(zhàn)是什么，如何克服。

4、以前工作中最大的失敗(遺憾)是什么，得到的教訓(xùn)。

5、如果一名潛在的客戶拒絕你的服務(wù)你會(huì)怎么辦

6、你認(rèn)為和哪種類型的人合作最難，有無此類經(jīng)歷

7、在工作中什么讓你干勁倍增，什么讓你索然無味

8、休閑時(shí)間喜歡做什么

B、介紹體系、公司及職涯發(fā)展

結(jié)果：

用重點(diǎn)培養(yǎng)

不用可以考慮

參加復(fù)試再說

第四篇：房地產(chǎn)面試問題

1、請(qǐng)介紹一下你和你的家庭。

2、你有什么優(yōu)缺點(diǎn)？

3、你有什么特長和愛好？

4、你對(duì)自己的學(xué)習(xí)成績是否滿意？

5、你如何評(píng)價(jià)你的大學(xué)生活？

6、你擔(dān)任過何種社會(huì)工作，組織參加過何種社會(huì)實(shí)踐和社會(huì)活動(dòng)？

7、你懂何種外語？熟練程度如何？

8、你為什么要應(yīng)聘這個(gè)職位？

9、你對(duì)本行業(yè)、本單位、本職位有何了解？

10、你認(rèn)為你適合做什么樣的工作？

11、你找工作考慮的重要因素是什么？

12、如果單位的安排與你的愿望不一致，你是否愿意服從安排？

13、如果工作安排與你的專業(yè)不對(duì)口，你如何考慮？

14、你是否有出國或考研究生的打算？

15、如果本單位和另外一個(gè)單位同時(shí)聘用你，你將如何選擇？

1.請(qǐng)介紹一下你自己。這是外企常問的問題。一般人回答這個(gè)問題過于平常，只說姓名、年

齡、愛好、工作經(jīng)驗(yàn)，這些在簡歷上都有，其實(shí)，外企最希望知道的是求職者能否勝任工作，包括：最強(qiáng)的技能、最深入研究的知識(shí)領(lǐng)域、個(gè)性中最積極的部分、做過的最成功的事，主要的成就等，這些都可以和學(xué)習(xí)無關(guān)，也可以和學(xué)習(xí)有關(guān)，但要突出積極的個(gè)性和做事的能力，說得合情合理外企才會(huì)相信。外企很重視一個(gè)人的禮貌，求職者要尊重考官，在回答每個(gè)問題之后都說一句“謝謝”。外企喜歡有禮貌的求職者。

2.2.在學(xué)校你最不喜歡的課程是什么？為什么？ 這個(gè)問題外企不希望求職者直接回答“數(shù)

學(xué)”、“體育”之類的具體課程，如果直接回答還說明了理由，不僅代表求職者對(duì)這個(gè)學(xué)科不感興趣，可能還代表將來也會(huì)對(duì)要完成的某些工作沒有興趣。這個(gè)問題外企招聘者最想從求職者口里聽到：我可能對(duì)個(gè)別科目不是特別感興趣，但是正因?yàn)檫@樣，我會(huì)花更多的時(shí)間去學(xué)習(xí)這門課程，通過學(xué)習(xí)對(duì)原本不感興趣的科目也開始有了興趣，對(duì)于本來就有興趣的科目我自然學(xué)習(xí)得更認(rèn)真，所以各門課的成績較為平衡。通過這樣的問題，外企可以找到對(duì)任何事情都很感興趣的求職者。

3.3.說說你最大的優(yōu)缺點(diǎn)？ 這個(gè)問題外企問的概率很大，通常不希望聽到直接回答的缺點(diǎn)

是什么等，如果求職者說自己小心眼、愛忌妒人、非常懶、脾氣大、工作效率低，外企肯定不會(huì)錄用你。外企喜歡求職者從自己的優(yōu)點(diǎn)說起，中間加一些小缺點(diǎn)，最后再把問題轉(zhuǎn)回到優(yōu)點(diǎn)上，突出優(yōu)點(diǎn)的部分。外企喜歡聰明的求職者。

4.4.你認(rèn)為你在學(xué)校屬于好學(xué)生嗎？ 外企的招聘者很精明，問這個(gè)問題可以試探出很多問

題：如果求職者學(xué)習(xí)成績好，就會(huì)說：“是的，我的成績很好，所有的成績都很優(yōu)異。當(dāng)然，判斷一個(gè)學(xué)生是不是好學(xué)生有很多標(biāo)準(zhǔn)，在學(xué)校期間我認(rèn)為成績是重要的，其他方面包括思想道德、實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)、團(tuán)隊(duì)精神、溝通能力也都是很重要的，我在這些方面也做得很好，應(yīng)該說我是一個(gè)全面發(fā)展的學(xué)生。”如果求職者成績不盡理想，便會(huì)說：“我認(rèn)為是不是一個(gè)好學(xué)生的標(biāo)準(zhǔn)是多元化的，我的學(xué)習(xí)成績還可以，在其他方面我的表現(xiàn)也很突出，比如我去很多地方實(shí)習(xí)過，我很喜歡在快節(jié)奏和壓力下工作，我在學(xué)生會(huì)組織過××活動(dòng)，鍛煉了我的團(tuán)隊(duì)合作精神和組織能力。” 有經(jīng)驗(yàn)的招聘者一聽就會(huì)明白，外企喜歡誠實(shí)的求職者。

5.5.說說你的家庭。外企面試時(shí)詢問家庭問題不是非要知道求職者家庭的情況，探究隱私，外企不喜歡探究個(gè)人隱私，而是要了解家庭背景對(duì)求職者的塑造和影響。外企希望聽到的重點(diǎn)也在于家庭對(duì)求職者的積極影響。外企最喜歡聽到的是：我很愛我的家庭！我的家庭

一向很和睦，雖然我的父親和母親都是普通人，但是從小，我就看到我父親起早貪黑，每天工作特別勤勞，他的行動(dòng)無形中培養(yǎng)了我認(rèn)真負(fù)責(zé)的態(tài)度和勤勞的精神。我母親為人善

良，對(duì)人熱情，特別樂于助人，所以在單位人緣很好，她的一言一行也一直在教導(dǎo)我做人的道理。外企相信，和睦的家庭關(guān)系對(duì)一個(gè)人的成長有潛移默化的影響。

6.6.說說你對(duì)行業(yè)、技術(shù)發(fā)展趨勢的看法？ 外企對(duì)這個(gè)問題很感興趣，只有有備而來的求職

者能夠過關(guān)。求職者可以直接在網(wǎng)上查找對(duì)你所申請(qǐng)的行業(yè)部門的信息，只有深入了解才

能產(chǎn)生獨(dú)特的見解。外企認(rèn)為最聰明的求職者是對(duì)所面試的公司預(yù)先了解很多，包括公司

各個(gè)部門，發(fā)展情況，在面試回答問題的時(shí)候可以提到所了解的情況，外企歡迎進(jìn)入企業(yè)的人是“知己”，而不是“盲人”。

7.7.就你申請(qǐng)的這個(gè)職位，你認(rèn)為你還欠缺什么？ 外企喜歡問求職者弱點(diǎn)，但精明的求職者

一般不直接回答。他們希望看到這樣的求職者：繼續(xù)重復(fù)自己的優(yōu)勢，然后說：“對(duì)于這個(gè)

職位和我的能力來說，我相信自己是可以勝任的，只是缺乏經(jīng)驗(yàn)，這個(gè)問題我想我可以進(jìn)

入公司以后以最短的時(shí)間來解決，我的學(xué)習(xí)能力很強(qiáng)，我相信可以很快融入公司的企業(yè)文

化，進(jìn)入工作狀態(tài)。”外企喜歡能夠巧妙地躲過難題的求職者。

8.8.你期望的工資是多少？ 外企的工資水平是很靈活的，何種能力拿何種工資。外企喜歡

直率的人，但這個(gè)問題卻不能正面回答，外企希望聽到：“以我的能力和我的優(yōu)勢，我完全

可以勝任這個(gè)職位，我相信我可以做得很好。但是貴公司對(duì)這個(gè)職位的描述不是很具體，我想還可以延后再討論”。外企歡迎求職者給其定薪的自由度，而不是咬準(zhǔn)一個(gè)價(jià)碼。

9.9.你能給公司帶來什么？ 外企很想知道未來的員工能為企業(yè)做什么，求職者應(yīng)再次重復(fù)

自己的優(yōu)勢，然后說：“就我的能力，我可以做一個(gè)優(yōu)秀的員工在組織中發(fā)揮能力，給組織

帶來高效率和更多的收益”。外企喜歡求職者就申請(qǐng)的職位表明自己的能力，比如申請(qǐng)營銷

之類的職位，可以說：“我可以開發(fā)大量的新客戶，同時(shí)，對(duì)老客戶做更全面周到的服務(wù)，開發(fā)老客戶的新需求和消費(fèi)。”等等。

10.10.你還有什么問題嗎？ 外企的這個(gè)問題看上去可有可無，其實(shí)很關(guān)鍵，外企不喜歡說“沒

有問題”的人，因?yàn)槠浜茏⒅貑T工的個(gè)性和創(chuàng)新能力。外企不喜歡求職者問個(gè)人福利之類的問題，如果有人這樣問：貴公司對(duì)新入公司的員工有沒有什么培訓(xùn)項(xiàng)目，我可以參加嗎？

或者說貴公司的晉升機(jī)制是什么樣的？外企將很歡迎，因?yàn)轶w現(xiàn)出你對(duì)學(xué)習(xí)的熱情和對(duì)公

司的忠誠度以及你的上進(jìn)心

１．你為什么要來我們公司工作？

很多學(xué)生為了表示自己的渴望，一味強(qiáng)調(diào)參加某公司可以得到如何好的培訓(xùn)機(jī)會(huì)，可以掌握哪些專業(yè)技能。但他們忽略了招聘者的感受，雇主并不是為了提供XXXXX培訓(xùn)而去進(jìn)行招聘，而是要新人能夠?qū)居兴暙I(xiàn)，出一分力，添一分彩。因此回答這類問題時(shí)要強(qiáng)調(diào)自己在公司有發(fā)展的空間。

２．你對(duì)工資有什么期望？

有些企業(yè)尤其是不經(jīng)常在校園開展招聘或者招聘人數(shù)不多的公司，很希望知道應(yīng)聘者對(duì)工資的預(yù)期，所以會(huì)問這類問題。

許多學(xué)生在回答這類問題的時(shí)候，總是大談工資不是最重要的，只要求標(biāo)準(zhǔn)的入行工資，并且拍著心虛的胸脯說自己最關(guān)心的是在公司有沒有發(fā)展前途、工作有沒有挑戰(zhàn)性。但只有同學(xué)們確實(shí)覺得工資不是最重要的時(shí)候，說出來的語氣才不會(huì)心虛，可信度也才能比較高。

有些HR經(jīng)理會(huì)追問你到底需要多少錢，以便了解你的胃口以及你的搶手程度。如果針對(duì)小企業(yè)，你不妨說出你的真實(shí)預(yù)期，反正你的首要目的是拿到聘書，又不是一定要去上班，只要你的預(yù)期有助于你拿到聘書就可以了。經(jīng)常在校園招聘的公司或者較大型的公司，通常是在面試的最后一輪才問你這個(gè)問題，這時(shí)你的回答不要超高，只要讓他感到你能真心接受根據(jù)歷年新員工入行工資以及市場行情制定的標(biāo)準(zhǔn)工資就可以了。

那自己應(yīng)該如何出價(jià)呢？若沒有把握，可以給出一個(gè)幅度，下限可以低些，上限不要太高，這樣進(jìn)可攻，退可守。

在工資問題上，以上回答并不算挑戰(zhàn)，最容易出問題的是有些同學(xué)恨不得在面試第一輪就先知道對(duì)方能支付多少工資及福利待遇如何。這可是你被拒的致命誤區(qū)。在這個(gè)問題上大家有一個(gè)錯(cuò)誤的理解，以為工資

談判是面試中的重要部分，其實(shí)招聘公司錄取你的前提是對(duì)你各方面都滿意，此前無需過早談?wù)摴べY。３．你有什么業(yè)余愛好？

有些同學(xué)把招聘單位對(duì)愛好的詢問簡單地理解為用人單位想招聘特長生，這顯然是個(gè)錯(cuò)覺。其實(shí)他們的目的是想借此判斷你的性格、涵養(yǎng)、為人以及品德。

比如你從6歲就開始彈鋼琴，直到大學(xué)還經(jīng)常在文藝演出中表演，人家會(huì)對(duì)你的毅力及音樂修養(yǎng)肅然起敬。有的人喜歡中長跑，而且成績也比較好，你會(huì)讓人認(rèn)為你有毅力、耐力，競爭意識(shí)強(qiáng)，而且能夠忍受長時(shí)間工作。有的人會(huì)下圍棋，經(jīng)常看棋譜，說明愛動(dòng)腦子，善于分析，邏輯性強(qiáng)。

４．你和其他求職者有什么不同？

有些人想從這個(gè)問題中判斷你如何評(píng)價(jià)別人，你是不是以自我為中心、自以為是或者團(tuán)隊(duì)精神較差。也有的招聘者想走捷徑，想發(fā)現(xiàn)你們班誰是最優(yōu)秀的人才，誰不適合被錄取。

無論對(duì)比著談你自己還是說別人，重要的一點(diǎn)是不要評(píng)論別人的缺點(diǎn)，對(duì)別人的信息沒有必要泄漏太多，你好心好意貢獻(xiàn)了大量信息，別人卻認(rèn)為你這個(gè)人缺心眼兒，是個(gè)大漏勺，而且愛說別人壞話，那就得不償失了。

５．兩個(gè)公司都聘用你，你會(huì)如何選擇？

一般大家都會(huì)以公司名氣和工資高低作為取舍依據(jù)，而很少有人會(huì)把工作部門、職位、公司發(fā)展前景、個(gè)人在公司的發(fā)展如何、將來的頂頭上司和團(tuán)隊(duì)成員是什么樣的人這些因素進(jìn)行綜合分析比較做出結(jié)

論。

許多很優(yōu)秀、明顯競爭力很強(qiáng)的人同時(shí)拿到大公司與中小公司的聘書時(shí)，卻選擇了工資并不高的小企業(yè)，他們考慮到優(yōu)秀人才在小公司出頭的機(jī)會(huì)更多、更早，可見小企業(yè)也有它吸引人的地方。

６．最基礎(chǔ)的工作你也會(huì)愿意干嗎？

很多人會(huì)毫不猶豫地說愿意做最基礎(chǔ)的工作，還畫蛇添足地補(bǔ)充說自己級(jí)別低也干不了什么大活，這無疑暴露出如果給你這份工作，你明顯不會(huì)心甘情愿地貢獻(xiàn)，只是在應(yīng)付差事。

倒不如承認(rèn)自己有弱項(xiàng)，如果不在壓力的環(huán)境中得到錘煉，也就不可能往上提升。有些基本功不夠扎實(shí)，沒有通過單調(diào)、枯燥的工作得到磨煉的人，將來在挑戰(zhàn)性很大的工作中，很難有毅力去征服困難。某種程度上，早期的單調(diào)工作對(duì)長遠(yuǎn)的更大成功是一種難得的磨煉機(jī)會(huì)。

７．哪位老師/人物對(duì)你影響最大？

從這個(gè)問題的回答中，可以看出你將來的職業(yè)生涯路徑有可能朝哪個(gè)方向發(fā)展，對(duì)你影響大的人物的職業(yè)發(fā)展路徑，通常都成為你追求的目標(biāo)。

一旦你被問到這個(gè)問題，那么你應(yīng)及時(shí)想好與之密不可分的另外兩個(gè)問題：“為什么你認(rèn)為他們對(duì)你影響最大？”“他們?cè)谀男┓矫鎸?duì)你影響最大？”此外，類似的連環(huán)問題也可能是：“你最喜歡哪本書？其中的什么觀點(diǎn)最能吸引你？為什么？”對(duì)此你一定要先思而后言，脫口而出之后又不能自圓其說會(huì)很尷尬，也顯得浮躁。

８．你認(rèn)為你適合干什么？

一般一個(gè)人的職業(yè)生涯選擇是從想干什么和能干什么這兩個(gè)方面著手考慮的，這兩點(diǎn)都得到滿足才是最佳選擇。但現(xiàn)實(shí)中不可能都得到最大化的滿足。

細(xì)致的審計(jì)工作并非每個(gè)人都真正喜歡，有些人去會(huì)計(jì)師事務(wù)所做審計(jì)，要長時(shí)間加班加點(diǎn)，工作簡單枯燥，可為什么有的人卻能一做十幾年，還能升到合伙人的位置？這說明這些人有現(xiàn)實(shí)追求，不好高騖遠(yuǎn)，做每件事不論喜歡不喜歡只要不厭惡都能做出成績。這種人也不是沒想過去應(yīng)聘工資更高、名頭更響的公司，但他們一直被認(rèn)為能力和特長與這些公司不是最佳對(duì)接，有的也是沒有機(jī)會(huì)去就索性不強(qiáng)求了。這種人的心態(tài)是既來之則安之，干一行愛一行。可有些人眼高手低，大事做不了、小事又不做。抱著這種心態(tài)，能拿到的聘書有限，即使拿到了，也會(huì)覺得哪個(gè)都不滿意。

許多同學(xué)只從表面上了解工作性質(zhì)，甚至對(duì)自身的了解也流于表面，認(rèn)為善于交流的人就適合做營銷，沉穩(wěn)的人只適合搞研究。其實(shí)，善于交流的人如果不能踏實(shí)工作，而且過于自傲、不善于察言觀色，也做不好營銷工作。反而是那些被認(rèn)為只配埋首研究的人由于愛動(dòng)腦筋反而更受客戶的尊重。面試時(shí)同學(xué)們可以根據(jù)自己在這些方面的觀察談一些看法，但也要認(rèn)識(shí)到自己涉世不深、閱歷尚淺，對(duì)任何問題的看法都有待完善。

９．你對(duì)公司有什么問題要問的？

招聘經(jīng)理通常都會(huì)給你一些時(shí)間來對(duì)公司提些問題，此時(shí)千萬不要說：“我沒什么問題”，那無異于向?qū)Ψ奖砻髂銓?duì)他們公司沒什么興趣，問不問都意義不大，而且還會(huì)給對(duì)方留下迫不及待離開的浮躁印象。問題一定要問，但是工資萬萬不能問。有些同學(xué)還愛問公司給新員工提供了什么培訓(xùn)機(jī)會(huì)，以顯示自己虛心好學(xué)。但這實(shí)在不是最好的問題，所以還是不要一上來就問，不能把它當(dāng)作重點(diǎn)問題來提出。有的學(xué)生追問道：“那么我們?cè)趺传@得小公司和招聘人數(shù)不多的公司的信息呢？”小公司一般沒有正規(guī)的培訓(xùn)機(jī)會(huì)，你貿(mào)然地問招聘經(jīng)理有沒有培訓(xùn)可能會(huì)嚇著他，以為你沒有培訓(xùn)機(jī)會(huì)就不愿加入他們公司呢？如果有培訓(xùn)機(jī)會(huì)，他們?cè)缇彤?dāng)個(gè)大賣點(diǎn)反復(fù)播放了。

因此，建議畢業(yè)生可以向幾年前加入有關(guān)公司的師兄師姐們?cè)儐枺麄児镜膯T工發(fā)展機(jī)會(huì)、工作挑戰(zhàn)、職業(yè)生涯路徑是怎樣的，這些既是他們力所能及的，也是你最關(guān)心的。

第五篇：房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人的13個(gè)經(jīng)典問題

經(jīng)紀(jì)人的13個(gè)經(jīng)典問題解答

1．客戶：這套房子最低多少錢？（例如：25萬的房子）

經(jīng)紀(jì)人：您經(jīng)紀(jì)人：您認(rèn)為多少錢比較合適呢？

客戶：20萬左右。

經(jīng)紀(jì)人：20萬，那我請(qǐng)房東過來，您能不能馬上定呢？

客戶：那肯定要考慮一下。

經(jīng)紀(jì)人：所以說，買房子不能只以價(jià)格為準(zhǔn)，最關(guān)鍵的是房子適不適合你，如果房子您不滿意即使便宜一點(diǎn)你也不會(huì)買，是嗎？所以我們還是先去看一下房子（那現(xiàn)在有空的話，我馬上約一下，我們一起去看房。

2、客人在看房源，經(jīng)紀(jì)人上前接待，他不理不睬，只說我看一看，你忙你的。

經(jīng)紀(jì)人：制造懸念，找一套非常超值的房子吸引他，讓他開口說話。如果這套房子不適合他，再用其他的房子套取他的需求，再判斷他的成熟度。

對(duì)于以上方法無效的客戶，我們不要給他太大的壓力，我們要誠懇的地上名片，婉轉(zhuǎn)的說：“您買不買房子都沒關(guān)系，我們這邊有些房源資料您可以先帶回去看一下，以后要是有什么需要幫忙的話，您可以找我，對(duì)于這方面，相信我還是比較專業(yè)，可以幫得上部分忙。

3、房東期望值太高，如何引導(dǎo)？

經(jīng)紀(jì)人：×先生，我理解您的想法，我們也希望您多賣一點(diǎn)，我們的傭金也可以多收一些，但是，您也知道，現(xiàn)在的房價(jià)很透明，不是由您或我能決定的，是由市場決定的，像您這房子要賣這價(jià)格，比較難出手。

客戶：多少錢比較合適？

經(jīng)紀(jì)人：×先生，您為什么要賣這價(jià)格？我相信您也去了解過行情。客戶：原來買的價(jià)格＋裝修價(jià)格，我的裝修很好。

經(jīng)紀(jì)人：×先生，我相信您的裝修確實(shí)不錯(cuò)，前幾天在奧體里，我們也賣了一套面積一樣，裝修很漂亮，就是樓層沒您這套好，他就賣57萬，您可以做個(gè)參考。如果只是為了迎合您，說可以賣到68萬，到時(shí)賣不掉，對(duì)您來說也是很不負(fù)責(zé)任的。不如我們先去看一下房子吧！看了以后我心里比較有底，也比較方便銷售，我們公司幫您免費(fèi)評(píng)估。

客戶：不用了，有客戶再帶過來吧，我就賣這個(gè)價(jià)格。(房東比較堅(jiān)持，保護(hù)意識(shí)較強(qiáng)的情況下。)

經(jīng)紀(jì)人：那您看您這邊價(jià)格能不能往下調(diào)一些，我先跟客戶報(bào)64萬，您看可不可以，客戶看滿意后，我再與您商量.客戶:那先按這個(gè)價(jià)格來報(bào)吧。

4、幫忙估一下價(jià)格？

客戶：小弟，您幫我估一下，這套房子能賣多少錢？

經(jīng)紀(jì)人：說實(shí)話，我沒有看過房子真的是不好估價(jià)，給您估高了賣不掉，是對(duì)您的不負(fù)責(zé)任，估低了您又不開心。

客戶：沒關(guān)系啦，你們是專業(yè)做這個(gè)的，你就蠻給我估一下。'

經(jīng)紀(jì)人：那這樣吧，我和您說一下剛剛賣掉的和您同意社區(qū)的房子，您參考一下。

客戶：好，你說。

經(jīng)紀(jì)人：（給他舉兩個(gè)相對(duì)典型、比較便宜的房子）那您感覺賣多少錢呢？（讓他說些自己的心理價(jià)位）

客戶：這價(jià)格太低了，我不會(huì)賣，我最低也要賣（××）價(jià)格。你看看有這樣的客人就帶過來。

經(jīng)紀(jì)人:好的，交給我。

5、對(duì)于空房子如何拿鑰匙？

經(jīng)紀(jì)人：李小姐，我問一下，您的房子目前是空著，還是自己住？

李小姐：空著，好久沒住了，怎么啦？"

經(jīng)紀(jì)人：李小姐既然空著，我建議您把鑰匙放一副在我們這邊，我們會(huì)給您開張公司的收條。

李小姐：那不行，鑰匙怎么能隨便給你們呢？

經(jīng)紀(jì)人：其實(shí)，我們也非常理解，您可能目前還不大相信我們公司，您看我們一抽屜都是鑰匙，而且有幾套都是剛剛裝修好的，設(shè)備都齊全，房東原來也不同意，看了幾次房子都不是很方便，有時(shí)是中午、有時(shí)是晚上。您也知道，客戶白天一般都有上班，沒什么時(shí)間，只有中午、晚上或者周末才有空，因此房子在我們這兩三個(gè)月還沒看幾個(gè)客人，后來房東上周鑰匙拿過來，我們幫它美化一下，現(xiàn)在就有個(gè)客戶談的差不多了，所以說我建議您把鑰匙放這邊，大家也比較方便，您覺得呢？

李小姐：那我考慮一下，回去和家人商量一下。

經(jīng)紀(jì)人：我們真的很希望您鑰匙能放在我們這邊，一方面確實(shí)方便我們的帶看，提高效率，另一方面您自己，據(jù)我們統(tǒng)計(jì)，一般一套房子成交的話，要帶看二十至三十個(gè)客人才能成交，如果有鑰匙的話，我們能更有效的為您帶客戶，也不會(huì)每天打擾您，等有客人價(jià)格出的差不多時(shí)，再打電話通知您，到時(shí)您只要過來簽一下同意就行了，您還是把鑰匙放我們這里吧。

李小姐：好了，好了。你說的也蠻有道理的。先放你這一段時(shí)間。

6、客戶不簽看房委托書怎么辦？

經(jīng)紀(jì)人：×先生，這個(gè)看房委托書麻煩您幫我簽一下。

客戶：哎呀，這個(gè)不用簽了，很麻煩。

經(jīng)紀(jì)人：×先生，是這樣的，這個(gè)委托書是必須要簽的，它是我們這個(gè)行業(yè)的行規(guī)。而且也是我們的一項(xiàng)行程，經(jīng)理就是看這個(gè)委托書來檢查我們的工作，希望您能幫個(gè)忙配合一下。

客戶：其它中介都沒簽，這個(gè)簽來干嘛，要么這會(huì)帶我去看房，要簽的話那就不看了。

經(jīng)紀(jì)人：×先生，聽我解釋，其實(shí)簽這個(gè)對(duì)您一點(diǎn)損失都沒有，相反它會(huì)保障我們雙方的利益。首先，它有明確規(guī)定我們的服務(wù)內(nèi)容，收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)，而且您最擔(dān)心的就是我們賺您差價(jià)。這個(gè)您放心，里面都寫得很清楚，我們是絕對(duì)不賺差價(jià)的，而且有成交我們也不會(huì)亂收費(fèi)，都是按照里面的標(biāo)準(zhǔn)收費(fèi)。當(dāng)然，從另一角度說也是保護(hù)我們的利益，也只有您認(rèn)可我們的服務(wù)及收費(fèi)，我們才會(huì)帶您去看房子，但是假如您所中意的房子是我們帶您看的，那就必須在我們這邊成交，它只是防小人，不防君子，像×先生您這么有素質(zhì)，我相信您會(huì)理解我們，我們每個(gè)客戶都要簽的，那麻煩您在這邊幫我簽個(gè)字。

7、買賣雙方互留名片，應(yīng)怎么辦？

客戶: ×先生(房東)，這是我的名片。

經(jīng)紀(jì)人：（必須馬上以客戶手中搶過名片）并道：對(duì)不起，×先生，我們公司規(guī)定不允許這么做，假如您們確實(shí)有什么事情，到時(shí)我們可以幫您們聯(lián)系。客戶：這沒什么大不了的，只是留一下名片。

經(jīng)紀(jì)人：×先生，這個(gè)希望您能體諒一下，您也知道行有行規(guī)，假如我讓你們這么做，回去我肯定是要挨罵的，您們?nèi)诉@么好，也希望理解我的苦衷。

8、當(dāng)客戶和房東直接談價(jià)格，那經(jīng)紀(jì)人該怎么辦？

客戶：（朱先生）：陳先生，您最低要賣多少錢？（直接問價(jià)格）

房東(陳先生)“遲疑了一下。

經(jīng)紀(jì)人：陳先生，您愛人告訴我說要賣55萬，經(jīng)紀(jì)人速度要快，不能讓房東先說出口。

房東：是啊！

經(jīng)紀(jì)人：朱先生，您看一下，房子我們也看過了，房子房東也在，您能出多少錢，我們也可以當(dāng)面談?wù)劇?/p>

客戶在思考!

經(jīng)紀(jì)人：朱先生，要不這樣，買房是大事情，您愛人應(yīng)該也要再看一遍吧！我們先回去和她商量商量，也讓房東家人商量一下，看看能商量多少？我們還是先走吧。

經(jīng)紀(jì)人：太麻煩您了，我們走吧。”走到門口做要開門的樣子。

對(duì)客戶說：我們下去看一下雜物間，免得下次還要來看。

對(duì)客戶說：我對(duì)這社區(qū)很了解，一起到下面去逛一下。(總而言之找個(gè)借口把客戶支開)

9、客戶還價(jià)太離譜，怎么辦？

經(jīng)紀(jì)人：陳先生，昨天我們看的那套房子，確實(shí)不錯(cuò)吧。上個(gè)月我剛買套差不多的面積，裝修還沒這個(gè)好都賣了25萬，您看這房子，您能出多少錢？

陳先生：22萬, 如果22萬我就蠻買。

經(jīng)紀(jì)人：22萬（驚訝狀），陳先生，我也理解您，作為您們買方講都希望價(jià)格低些，其實(shí)我們立場同您們一樣。但是，我覺得這房子，肯定不可能，因?yàn)檫@房東您也見過，而且房子的情況您也知道。房東人是比較實(shí)在，我做這也是很專業(yè)，像房東開這價(jià)格真的比較實(shí)在，在這附近也找不到這么便宜的房子，假如，陳先生您有誠意的話，也出一個(gè)比較實(shí)在的價(jià)格。

陳先生：也差不多啦，我這價(jià)也蠻高的。這房子也不是說很便宜，我朋友上個(gè)月也剛買了套差不多的，才買21萬。

經(jīng)紀(jì)人：陳先生，我想請(qǐng)問一下您朋友的房子在哪個(gè)中介買的？

陳先生：他自己買的。

經(jīng)紀(jì)人：那是很便宜，那你朋友真幸運(yùn)買了這么好的房子，不過現(xiàn)在要買那么便宜的房子，真的找不到了。唉！如果讓你朋友賺1萬塊錢賣給你不知道她肯不肯？

10、客戶和業(yè)主約好，房東遲到或失約時(shí)，我們?cè)趺崔k？

客戶（李小姐）：怎么搞的，房東還沒到？

經(jīng)紀(jì)人：不好意思，李小姐，這房東平時(shí)都很準(zhǔn)時(shí)的，一般還會(huì)提前幾分鐘，今天不知道有什么事情，我給他打個(gè)電話問一下。李小姐：可以，你打一下。經(jīng)紀(jì)人：（撥通房東電話）結(jié)果：

1）短時(shí)間內(nèi)會(huì)到。

2）過1小時(shí)會(huì)到。

3）不會(huì)到。

經(jīng)紀(jì)人回答：

1）李小姐，請(qǐng)稍等一下，房東一會(huì)兒就到。

2）李小姐，不好意思，房東臨時(shí)有事，過一個(gè)小時(shí)才到，要不我們先看一下別的房子，您看您能不能等。

李小姐：

（1）可以。（我們馬上就約就近的房子）

（2）不可以。（很誠意的道歉，并送她回去，然后給房東打電話，讓他不用過來）

（3）（打假電話）您好，是房東嗎？您到哪里了？我同客人在這等了很久了，客戶很有誠意的，怎么有事不能來呀？ 那你能不能叫你朋友或家人過來一下，這么大熱天，客戶從老遠(yuǎn)趕過來也不容易等（主要讓客戶明白我們是用心在做，我們盡力了，責(zé)任不在我們。）接著，向客戶真誠道歉，改約時(shí)間，或都看樓上樓下的房子戶型。前題是在客戶簽了看房單之后。

11、客戶看完房子后，不表態(tài)，只讓我們幫他談價(jià)格。

經(jīng)紀(jì)人：李小姐，這房子不錯(cuò)吧。

李小姐：房子還可以，你幫我談一下價(jià)格，看房東最低賣多少錢？

經(jīng)紀(jì)人：我很理解您，希望最低的價(jià)格買到房子，說實(shí)話，這房子已經(jīng)很便宜了，上周我這邊剛賣了套（舉個(gè)例子，供她參考）估計(jì)價(jià)格談不了多少，您看多少錢可以接受，我同房東談一下。,李小姐：你先幫我問一下房東最低賣多少錢？

經(jīng)紀(jì)人：談我肯定會(huì)幫您談，您最好給我個(gè)價(jià)格，要不我怎么去談，房東問我，客戶價(jià)格出多少錢，我都說不上來，房東肯定認(rèn)為我們沒誠意。

李小姐：那你們幫我問一下，最低賣多少錢，我再考慮一下。

經(jīng)紀(jì)人：那好吧，我盡力幫您談一下，晚上給您電話。（第一次帶看，不要馬上逼客戶出價(jià)格

12、客戶看完房子在社區(qū)里打聽情況不肯走，我們?cè)撛趺崔k？

李小姐：小張，你先走吧，我到附近逛逛。

經(jīng)紀(jì)人：這樣啊，李小姐，我現(xiàn)在反正沒事，對(duì)附近也比較了解，我陪您了解一下周邊環(huán)境，并且，過會(huì)兒有位同事會(huì)帶客人來看房子。

李小姐：沒事，我自己一個(gè)人走走就好了。

經(jīng)紀(jì)人：那可以，我先到房東那跟他說一下。（到樓梯口蹲點(diǎn)）

13、客戶想和房東一起走。我們?cè)撛趺崔k？

李小姐：房東，我剛好有車子，送您一段。

經(jīng)紀(jì)人：房東，您等一下，上次看您房子的那個(gè)客人，一會(huì)兒還會(huì)同家人一起再來看一下房子，煩您等一下。

房東：這樣，你事先沒約我？

經(jīng)紀(jì)人：不是我親自過來同您說了嗎，順便還有些問題向您請(qǐng)教。（轉(zhuǎn)向客戶：那李小姐，您先走吧。您考慮一下，回頭我給您電話。

等客戶走后，再同房東解釋一下：不好意思，房東，主要是剛那客戶對(duì)房子應(yīng)該蠻有興趣。我怕我們沒有溝通好，如果我們說的不一致，讓客戶誤會(huì)，不相信我，我們的目的是促使您們成交，希望幫您賣個(gè)好價(jià)格。也希望您能理解，配合我。（如條件允許，送房東回去）找個(gè)理由把房東留住