第一篇：管理心理學的最大收獲和體會

管理心理學的最大收獲和體會

一、最大收獲實際案例描述

時光易逝，歲月無痕，轉眼之間，我在東方集團工作已近兩年。在這兩年里，我接受了東方集團文化的熏陶，學習了“以人為本”的現代化管理理念，領悟了誠信、勤儉、競爭、創新的企業精神，開闊了視野，增長了見識，自己的工作能力和業務水平得到較大的提高。好友相聚，他們會問我，現在工作怎樣？你最大的收獲是什么？我會告訴他們，這兩年我的收獲實在太多太多??

2009年5月，我按照公司領導的要求，認真組織完成了公司辦公樓內外墻、中心樞紐的粉刷工程。雖然我是第一次接觸粉刷管理工作，沒有經驗，感到很辛苦，而且還有點不太自信，但我虛心向公司領導和有經驗的同事們請教，得到了大家的支持和幫助，圓滿地完成了粉刷裝飾工作。2009年5月，在公司經營班子的帶領下，認真組織施工隊伍，堅持24小時現場監督管理，做好了南北兩組氧化溝的清理工作，鏟除了氧化溝十年的沉泥，有效地保證了處理水量；今年3月，在公司經營班子的帶領下，積極組織進行南北兩組二沉池的清理，克服一切困難，比原計劃提前3天完成清池任務；今年4月，積極參加了安全員的培訓學習并順利通過考核，學到了許多安全生產方面的知識，提高了安全生產意識，為組織搞好安全生產工作打下了堅實的基礎。今年，我認真抓好生物除臭設施的運行管理工作，消除廠區異味，給周圍居民營造了一個清新舒適的生活環境??

一直以來，我認為對公司有信心，對自己有信心是我們每一個員工做好自己本職工作的前提和基礎。愛崗敬業、求實創新、頑強拼搏、銳意進取、勇于開拓是我們每一個公司優秀員工必備的素質。東方集團是一個擁有2000多員工的大型企業，連續三年榮獲水業“十大影響力企業”光榮稱號，我能成為公司的一名員工感到無比的驕傲和自豪，我對公司的發展充滿了信心，對干好自己的本職工作也充滿信心。從加入公司的第一天起，我就以飽滿的激情，全心全意地投入到我的工作中，力求把自己的工作做得最好。在生產運營管理和工藝調度方面不懂之處能夠虛心地向公司領導和同事請教，努力提高自己的工作能力和業務水平，工作中不論遇到多大的困難和挫折，從不退縮，從不氣餒，以頑強的毅力和堅韌不拔的精神去完成工作任務，取得了一定的成績。汗也灑過、淚也流過，為“國”奉獻最苦亦樂，是我一個普通員工的心聲。

二、最大收獲中所受理論啟發的理論內容的論述

兩年來，我學到了東方集團許多先進的企業文化和管理理念，學會了許多以前從未學過的東西，有著太多的收獲。其中讓我收獲最大的是找到了自己的自信。而我的自信很大程度來源于我平凡的工作。它讓我明白意志堅定、愛崗敬業、有奮斗和進取精神的人在公司隨時都會得到歡迎，擁有全力以赴的做事態度和永遠進取的工作精神的人，公司交給的各項工作任務都會很好地去完成，他所有的夢想都會實現，未來的一切均可以改變；它讓我明白任何工作只要你用心去做，一定能把它做好，正所謂“世上無難事，只怕有心人”；它讓我明白只有企業發展壯大了，個人才會有更大的發展，企業和我們是“一榮俱榮，一損俱損”的關系，企業的快速發展和利潤的增加，才會有我們的豐厚薪酬；它讓我明白“誠則天順、信則人和”的道理，只要你誠信對人，別人也會用一顆真誠友善的心對待你??

作為一個管理者最重要的一項就是樹立榜樣----樹立一個你期望其他人學習的好榜樣。榜樣非常重要，因為人們更多地通過他們的眼睛來獲取信息，他們看到你做的比聽到你說的效果要大得多。“領導就是榜樣”是對領導者最精干和生動的描述。

作為一個管理者不僅能夠讓員工體驗解決難題、分享成功的樂趣，而且能夠讓員工認識到他們是這個團隊的一部分，每個人都是這個團隊有價值的貢獻者。管理者通過及時有效的溝通不僅能解決許多工作中現存的和潛在的問題，更能讓團隊成員知道團隊需要他們，激發他們的工作熱情，形成和諧的團隊。管理者必須了解團隊中每個人有形的和無形的需求，盡力滿足他們的需求或引導改變他們的需求。隨著你這方面能力的加強，團隊成員會更有活力、更有聚合力、更忠誠。

作為一個管理者首先應專注某些主要方面，其中一項是處理信息，使用信息；及時向員工通報公司的銷售情況、重要交易、經營業績和重大事項，可使員工及時了解公司的情況，尤其是那些振奮人心的合同、業績、人物和事件能夠很大程度上鼓勵和刺激員工，激發大家的榮譽感和歸屬感。其次管理者在創造目標和價值的同時，也擔負創造公正、公平和支持環境的任務。通過聆聽員工意見，響應需求，促進行為結果，幫助完成目標；領導才能不是表現在告訴別人如何完成工作，而是如何使別人有能力完成它。最后，持續不斷地吸取知識和磨練自身技能，以維護作為領導者的地位。現代社會，科技信息的快速發展要求我們隨時做出快速反應，組織的前瞻性日益成為競爭的砝碼。新的思想、概念、工具層出不窮，要求領導者對決策進行反省，并用開放的態度廣泛地學習。與此同時，整個組織也將逐漸向開放的學習型組織轉變。有科學家預言，未來的領導，由于變化越來越快，持續的學習和改革將是唯一不變的任務。

如果還有人問我，你在東方集團這兩年來最大的收獲是什么?我會毫不猶豫地告訴他:我最大的收獲是在工作和生活中有不斷的收獲。朋友，你最大的收獲又是什么?企業管理是一項系統工程。必須靠自己努力去適應、去改變、去征服。首先作為一個管理者必須知道自己在企業是什么角色，職責任務是什么，該干什么，不該干什么。必須做到在其位、謀其職、擔其任、負其責、享其利。企業為每一個員工都提供了平等演出的舞臺，但這僅只是創造了外部環境，究竟你能不能表演得好，還得靠個人的能力。

第二篇：聯系工作實際談談學習《管理心理學》的最大收獲和體會

聯系工作實際談談學習《管理心理學》的最大收獲和體會

管理心理學是現代管理理論的重要組成部分，它是一門以心理學、社會學、文化人類學和政治學等學科為基礎，以組織中人的心理活動和行為反應模式為研究對象的學科。它主要探討組織中個體、群體以及組織的行為規律，以便運用這些規律來預測與控制這些行為，以提高組織的效力。它是心理學知識在組織管理工作實踐中應用的結果。是研究組織系統內，個體、群體及結構對組織內人的行為的影響，以理解、預測和管理人類行為，提高組織績效的一門科學。工商管理、公共管理以及公共事業管理中，管理心理學均是非常重要的核心必修課程。管理心理學研究的方法:

1、觀察法:是在日常的不工作人工干預的自然和社會情況下,有目的有計劃地直接觀察組織中人的行為的研究方法。

2、實驗法：是研究者有目的地通過嚴格控制或創設的條件，主動的引起被試者的行為變化。

3、調查法：是通過搜集各種有頭材料間接了解組織中人的心理活動的方法。調查方法有談話法、問卷法等。

4、測驗法：是根據預先制定的標準化的測量表對人的心理品質進行測量的方法。

5、個案法：也叫案例法。

學習管理學的意義：有助于管理者樹立以“人”為中心的管理理念。

2、有助于物質獎勵與精神獎勵的統一。

3、有助于提高勞動生產率。

4、有助于加強政治思想教育工作。

課程中，具體案例的分析，對于我應用管理學相關理論解決實際問題，具有重要作用，對我日常的工作具有很強的指導作用。案例：甲、乙兩人一同大學畢業后進了同一家企業并在一間科室工作，兩人的工資也被定在同一檔次：每月1000元。一年試用期過后，甲的工資被定為每月1200元，而乙的工資被定為1500元。甲拿到1200元工資后很高興，因為比原來工資增加了200元，但當他得知乙的月工資是1500元后，則非常氣憤，工作積極性明顯下降。公平理論認為，職工的工作動機主要受工資報酬的影響，包括絕對報酬（自己實際收入的數量）與相對報酬（自己實際收入與他人實際收入的比值）兩種。每個人都會自覺或不自覺地把自己付出的勞動和所得報酬與他人付出的勞動報酬進行橫向比較，也會把自己現在付出的勞動和所得報酬與自己過去付出的勞動和報酬進行縱向比較。通過比較，如果發現自己的收支比例與他人的收支比例相等，便認為是正常的、合理的，因而心情舒暢，安心工作；如果發現自己的收支比例低于他人的收支比例，或現在的收支比例比過去低，就會產生不公平感，就會對工作態度、工作積極性產生消極影響。在本案例中，甲做縱向比較時的高興在于與過去比其工資增加了200元；但當他與乙進行橫向比較時，發現自己的工資比乙少了300元，由此產生不公平感，導致工作積極性明顯下降。而管理者應對甲、乙兩人的工資差異進行認真分析，如果原因在于乙比甲能能力強、貢獻大，應及時對甲做出解釋，使甲重新認定自我、找出差距所在、明確努力的方向，激發甲的工作積極性；如果原因在于管理者對甲、乙的能力與貢獻判斷失誤，應及時、果斷的糾正失誤，重新制定甲、乙的工資標準。

很多案例中霍桑實驗也是我印象里最深刻的。不管是管理心理學，還是管理學，甚至工作分析等課程，都提到這個實驗。霍桑實驗的重大貢獻之一，是把心理學研究方法全面引入管理領域。訪談實驗從心理學的角度，對管理中的許多問題給出了全新的解釋。過去，人們認為主觀就是主觀，客觀就是客觀，人總不會把客觀沒有的事情憑借主觀印象變成事實，但霍桑訪談對此有了新的值得探討的資料。管理活動中，找準問題比解決問題更重要。如果問題找不準，就像醫生診

斷錯誤，哪怕是用最好的藥也不能治病。作為管理人員，面對事關員工的一些現象，必須弄清楚真正的原因究竟是什么，對證下藥。傾聽是最好的方法。比如:前不久聽說，中國曾經有大學生因為學校晚上12點以后宿舍停電，他們要看足球世界杯比賽而騷動抗議。作為學校領導，必須弄清楚，學生對學校管理的意見難道真正是因為看足球嗎?就事論事式的解決問題，并不能真正改善學生與學校的關系。舉一反三，類似的現象在各企業甚至政府都是十分常見的。

而把心理學運用到管理學里面，則是一種突破。什么是管理者?管理者通過別人來完成工作，他們作決策，分配資源，指導別人的行為以達到工作目標。管理者在組織中完成他們的工作。法約爾提出，所有的管理者都發揮五種職能:計劃、組織、指揮、協調和控制，今天，這些職能被簡化為計劃、組織、領導和控制。管理者的角色有人際角色、信息傳遞角色、決策角色。管理不是一門只有天才才能掌握的學問，而是我們每一個普通人，每一個不完美，每一個充滿這樣那樣缺點的人，都能掌握的學問。用管理學大師杜拉克的話來說：“如果一個組織需要天才或超人管理的話，那么它就不可能生存下去。一個組織必須有這樣一個形式：在一個由普通人組成的領導集體領導下能夠正常地運行。”換句話說，管理的奇妙之處在于能夠通過它讓一群平常的人做出不平常的事情來。管理學的關鍵問題是，如何讓普通人發揮不同尋常的效率，而不是如何找到絕無僅有的天才。如果我們放棄那些盤踞在我們大腦中的錯誤觀念，自己來判斷一下我們周圍的成功（以及失敗的）管理者，我們就會發現一個企業家、管理者的成功和智商高低并不成正比。我經常舉的一個例子是我中學同學里最成功的企業家不是考分最高、學習成績最好的幾位，而是當時最不受教師喜歡、重視的幾位。

同樣，一個人是外向型還是內向型的，對成功也不是關鍵。我見過一些外向、善于言辭、善于溝通的成功的管理者，也見過不少外向而失敗的管理者。同樣，我也見過不少內向卻有極大領導力和號召力的管理者。

很多人把個人魅力當作成功管理者的前提條件。但如果我們睜開眼看看周圍，我們會發現一大批毫不起眼的、毫無魅力可言的、卻極其成功的企業家、管理者。照“第五級管理”研究者的說法，恰恰是后一類人更容易取得成就，因為他們具備了取得成功的兩個基本心理素質：一方面他們是極其謙虛的人，另一方面他們又是極其堅定、堅持之人。所以，我們不應去尋找天才，不應去關心這些人是誰，他們的特質、性格、秉性如何，而是關心他們如何做事情，他們做事情的時候遵循什么樣的標準把事情做正確。

那么，有效管理者的標準是什么？如果拿產品的質量標準作一個比較，我們更嚴格的問題是：管理的質量標準是什么？我們大部分人，首先想到的是效率（efficiency）。經濟學家給它的定義是“相同的投入取得最大的產出”或者“用最少的投入取得相同的產出”。換句我們常人能弄明白的話就是：“把事情做正確。”

如何把事情做正確？我們通常通過關注做事情的過程，關注每一個細節。如果我們處處都把好關，那么產出自然是最高的。但就管理而言，這是一個錯誤的質量標準，至少不是最重要的質量標準。為什么這么說？因為這樣一個標準讓管理者把眼光放在細節，而不是管理的更為本質的目的：效果。

效果是什么？就是我們做一件事情的結果，就是我們做的事情在多大程度上實現了預定的目標，就是我們在做正確的事情。有一則寓言是這樣將的阿拉伯國家有一個傳說中像阿凡提一樣的機智、神奇的人物，叫Nasrudin。Nasrudin和當地的大富翁一起在市場上賣驢。大富翁的價格是500元一頭Nasrudin水了許多。

Nasrudin卻變得越來越富有。大富翁不得已，設宴招待Nasrudin，想把他灌醉后套出Nasrudin的秘密。機會終于來了,大富翁問喝得有些不知南北的Nasrudin：“我讓農民免費給我的驢子提供糧草，也不付他們工錢，但我的成本還是降不下來，不得已每頭驢賣500元。你怎么能做到每頭驢賣80元還能夠賺錢？” Nasrudin回答他：“你偷了農民的草料以及時間；我做得比你簡單：我直接偷了驢子來賣。”

我們自然不應該學Nasrudin去偷驢。但要知道兩者的區別在于：Nasrudin在做“正確”的事情。大富翁在試圖把事情做正確。這正是值得我們學習的地方。這段時間對管理學的學習，使我了解了有關心理學的基本知識，學會了通過對他人心里的分析而更加了解、接近他人。也對社會上的一些現象有了更深入的了解。最重要的是，認識了我自己，雖然不是很全面但是對自己還是有了小小的了解的。關于“經濟人”假設的基本觀點那點，人類多數趨于天生懶惰，不愿多做工作。人類多數缺乏雄心，希望依賴他人，而不喜歡擔負責任。人們多數喜歡以自我為中心而忽視組織目標。多數人安于現狀，習慣于抵抗變革。人們易受欺騙，常有盲從舉動。看到那么幾條，我得對自己有個清晰的規劃。

人是社會性的，作為社會的一個成員，人不能獨立的生存，他總是生活在一定的團隊中，個人在團隊中的行為，同他在獨立一個人是的行為是不同的，有其特殊的規律。現代是信息的社會，信息把許多獨立的個人，團體貫通起來，成為一個整體，信息溝通是交流意見，傳遞感情，協調人際關系所不可缺少的手段，溝通是管理的重要組成部分，作為一個管理者，首先的第一個任務就是有效的溝通。人不能脫離社會而單獨生活，人在社會實踐和團體生活中，不可避免的與他人發生相互作用、相互影響，形成一定的人際關系，建立和維持良好的人際關系，才能使人們團結一致，協調工作，提高勞動生產率。

此外，我覺得在《管理心理學》中，溝通是一個非常重要的環節。溝通：指在管理中發生的、兩個或兩個以上的人或群體，通過一定的聯絡渠道，傳遞和交換各自的意見、觀點、思想、情感與愿望，從而達到相互了解、相互認知的過程。而人與人的溝通有著很多特殊性：主要是通過語言來進行的；交流動機、目的、態度等心理因素有著重要的意義；會出現特殊的共同障礙。因此，不管是面對上司或下屬，只有良好的溝通，才能使事情進展順利。

以上是我學了《管理心理學》以后的一些膚淺的歸納和心得。深深體會到管理心理學的博大性和必要性，以后將更加注意將管理心理學在工作中的應用，不斷地聊學習了解，使之更好的為工作帶來成功。

第三篇：5S的最大收獲

我學習5S的最大收獲

學習了5S我知道了只有整理好你所需要的東西，把你需要的東西擺放到正確的位置，你才能更加方便快捷的找到你所需要的東西。才能查到你的物品是否有損壞。

第四篇：收獲和體會

收獲和體會

充實而緊張的實習在滿載收獲的歡呼聲中結束了，通過本次實習，鞏固、擴大和加深我們從課堂上所學的理論知識，也讓我們更進一步了解到了工程預算的整個過程。平凡的汗水，鑄就了輝煌。本次實習我了解到與現行預算定額配套的費用計算文件、規定，本市建筑安裝工程材料的指導結算價，以及市場價格等；學會編制預算文件所需各種資料的查找方法；學會工程計量計算及工程預算、結算的編制；學會預算編制工作中的一些實際問題的處理，諸如按規定允許按實計算費用的計取，鋼筋工程量的計算，簽證記工工資單價的確定等；學會標書、標底的編制方法；學會建筑工程施工各工種的操作技術及質量標準，各分部分項工程的施工方法；學會分析建筑施工中的實際問題；學會閱讀工程圖紙，熟悉施工組織設計；學習工程量清單的編制及清單計價方法；了解施工方案等生產技術文件的編寫方法。

這段時間里，我學到了很多在學校里學不到的東西，也認識到了自己很多不足，感覺收益非淺。讓我仿佛自己一下子成熟了，懂得了做人做事的道理，也懂得了學習的意義，時間的寶貴，人生的真諦。明白人世間一生不可能都是一帆風順的，只要勇敢去面對人生中的每個驛站！這讓我清楚地感到了自己肩上的重任，看清了自己的人生方

向，也讓我認識到了工程造價應支持仔細認真的工作態度，不管遇到什么事都要總仔細地去思考，多聽別人的建議，不要太過急燥，要對自己所做事去負責。單位也培養了我的實際動手能力，增加了實際的操作經驗，對實際的工作的有了一個新的開始，更好地為我們今后的工作積累經驗。

實習期間，我從末出現無故缺勤。我勤奮好學.謙虛謹慎，認真聽取老同志的指導，對于別人提出的工作建議虛心聽取。并能夠仔細觀察、切身體驗、獨立思考、綜合分析，并努力學到把學樣學到的知道應用到實際工作中，盡力做到理論和實際相結合的最佳狀態，培養了我執著的敬業精神和勤奮踏實的工作作風。也培養了我的耐心和素質。能夠做到服從指揮，與同事友好相處，尊重領導，工作認真負責,責任心強，能保質保量完成工作任務。并始終堅持一條原則：要么不做，要做就要做最好。

工作后不再象在學校里學習那樣，有老師，有作業，有考試，而是一切要自己主動去學去做。只要想學習，學習的機會還是很多的在工作中，在為公司創造了效益的同時，也提高了自己，象我這樣沒有工作經驗的新人，更需要通過多做事情來積累經驗。特別是現在實習工作并不象正式員工那樣有明確的工作范圍，如果工作態度不夠積極，就可能沒有事情做，所以平時就更需要主動爭取多做事，這樣才能多積累多提高。

作為學生面對的無非是同學、老師、家長，而工作后就要面對更為復雜的關系。無論是領導、同事還是客戶接觸，都要做到妥善處理，要多溝通，并要設身處地從對方角度換位思考，而不是只是考慮自己的事。我堅信通過這一段時間的實習，從中獲得的實踐經驗使我終身收益并會在我畢業后的實際工作中不斷地得到印證，我會持續地理解

和體會實習中所學到的知識，期望在未來的工作中，把學到的理論知識和實踐經驗不斷的應用到實際工作中來，充分展示我的個人價值和人生價值，為實現自我的理想和光明的前程而努力。

以上是我對已經過去實習工作的收獲和體會，總結是為了尋找差距，修訂目標，是為了今后更好的提高，通過不斷的總結，不斷的提高，我有信心在未來的工作中更好的完成任務。

在此，感謝指導老師在這段時間里對我們的指導和教誨，也非常感謝重慶市鵬升建筑實業有限公司給了我這次實習的機會。

第五篇：管理心理學有關鼓勵的體會

管理心理學有關激勵的體會

通過這段時間對管理心理學的學習，使我了解了有關管理心理學的部分知識，接下來,我就將在課程上所講到的激勵的重要性來談談自己的體會。

俗話說得好：“良言一句三冬暖，惡言一聲暑天寒。”無論是大人還是孩子都喜歡受到表揚和激勵，尤其是孩子，激勵孩子會使他們更加健康發展，而批評打擊的一句話，會讓幼兒變得畏縮猶疑。所以說，激勵使人擁有自己，擁有動力，擁有改變自己甚至改變世界的作用。

激勵的含義激勵就是激發鼓勵的意思，查閱資料可知：從心理學角度分析，是指激發人的動機的心理過程。在管理心理學中，是指通過滿足個體的需要，提供支持，創造條件并達到調動人的積極性、主動性和創造性的過程。可見，激勵是引起個體產生明確的目標，并指向目標行為的內在動力。激勵是管理的基本職能：組織管理就是要運用有效的方法和手段，以充分利用人力、物力、財力、信息資源，最大限度地創造和提高社會經濟效益。

從相關書籍了解到：激勵是管理的基本職能，管理者的一個重要任務就是對員工采用適當的手段和策略，以激勵其工作的積極性、主動性和創造性。管理者要了解員工的心理，關心員工的需要，運用激勵的有效方法和手段。所以我們可以認為激勵是實現組織目標的有效手段：企業的生產經營活動是人有意識、有目的的活動。人是實現組織目標最活躍、最根本的因素，沒有人的積極性，或者人的積極性不高，再好的裝備和技術、再好的原材料都難以發揮應有的作用。而激勵作為一種刺激因素，目的在于通過滿足員工的需要，激發其工作的動機，使員工對實現組織的目標保持高度的熱情。因此，激勵是實現組織目標的有效手段，是保證組織各項工作正常進行的有力保證，對于組織目標的順利達成具有重要意義。

如何讓整個企業運行管理的重要問題之一就是要調動員工的工作積極性，激勵是管理的一個重要功能。激勵，簡單地講就是調動職工的積極性，作為組織的管理者，為實現組織的既定目標，就必須通過有效的激勵，激發全體成員的斗志，充分調動人的工作積極性，最大限度地利用人力資源，為管理工作服務。激勵可以提高員工的工作效率和業績：美國哈佛大學心理學家詹姆士在對員工激勵的研究中發現，按時計酬的分配制度僅能讓員工發揮20%—30%的能力，而如果受到充分激勵的員工，其能力可以發揮出80%---90%，管理學家的研究表明，員工的工作業績是員工能力和售激勵程度的函數，即績效=能力×激勵。如果把激勵制度對員工創造性、革新精神和主動提高自身素質的意愿的影響考慮進去的話，激勵對工作績效的影響就更大了。激勵可以造就良好的競爭環境：科學的激勵制度包含一種競爭精神，它的運行能夠創造出一種良性的競爭環境，進而形成良性的競爭機制。在具有競爭性的環境中，組織成員就會受到環境的壓力，這種壓力將轉變成為員工努力工作的動力。有效激勵可以吸引和留住優秀人才：知識經濟時代的到來，意味著企業間對人才的爭奪越來越激勵。德魯克認為，每一個組織都需要三個方面的績效：直接的成果、價值的實現和未來的人力發展。缺少任何一方面的績效，組織費垮不可。因此，每一位管理者都必須在這三個方面均有貢獻。

我們常聽到“公司的成績是全體員工努力的結果”之類的話，表面看起來管理者非常尊重員工，但當員工的利益以個體方式出現時，管理者會以企業全體員工整體利益加以拒絕，他們會說“我們不可以僅顧及你的利益”或者“你不想干就走，我們不愁找不到人”，這時員工就會覺得“重視員工的價值和地位”只是口號。顯然，如果管理者不重視員工感受，不尊重員工，就會大大打擊員工的積極性，使他們的工作僅僅為了獲取報酬，激勵從此大大削弱。

信任是最好的激勵。

主管人員要懂得怎樣用有效的態度和悅人的方法去激勵員工，是十分重要的事情。用各種方法方法去激勵員工，是十分重要的事情。經理在整個職業生活中起著雙重作用：經理激勵下屬，下屬激勵經理；既當雙親，又當孩子；既是教師，屬激勵經理；既當雙親，又當孩子；既是教師，又是學生；既是銷售員，又是顧客；既是主人，又是學生；既是銷售員，又是顧客，又是仆人，經理總是在扮演兩種角色。父母經常激勵孩子。我們是從托馬斯· 父母經常激勵孩子。我們是從托馬斯·愛迪生和他的母親那兒認識到這一點的。的他的母親那兒認識到這一點的。旁人對一個小孩的信心能使這個孩子信任他自己。

當這個孩子感覺到他是完全沉浸在溫暖而可靠的信任中時，感覺到他是完全沉浸在溫暖而可靠的信任中時，他就會干的很出色。他就會干的很出色。他不會費盡心機地去保護自 己免遭失敗的傷害，相反，己免遭失敗的傷害，相反，他將全力地探索成功 的可能性。他的心情是舒暢的。的可能性。他的心情是舒暢的。信任已經大大地影響了他，使得他把自己內在最美好的東西發揮出來。愛迪生說： 我的母親造就了我。

激勵可以提高員工的工作效率和業績：美國哈佛大學心理學家詹姆士在對員工激勵的研究中發現，按時計酬的分配制度僅能讓員工發揮20%—30%的能力，而如果受到充分激勵的員工，其能力可以發揮出80%---90%，管理學家的研究表明，員工的工作業績是員工能力和售激勵程度的函數，即績效=能力×激勵。如果把激勵制度對員工創造性、革新精神和主動提高自身素質的意愿的影響考慮進去的話，激勵對工作績效的影響就更大了。激勵可以造就良好的競爭環境：科學的激勵制度包含一種競爭精神，它的運行能夠創造出一種良性的競爭環境，進而形成良性的競爭機制。在具有競爭性的環境中，組織成員就會受到環境的壓力，這種壓力將轉變成為員工努力工作的動力。有效激勵可以吸引和留住優秀人才：知識經濟時代的到來，意味著企業間對人才的爭奪越來越激勵。德魯克認為，每一個組織都需要三個方面的績效：直接的成果、價值的實現和未來的人力發展。缺少任何一方面的績效，組織費垮不可。因此，每一位管理者都必須在這三個方面均有貢獻。用信任來激勵你的下屬和員工吧！

當你對員工抱有信心時，他會成功更好的理想的完成你交給他的任務。激勵的方式激勵的方式是多種多樣的，對人的激勵主要有外在的激勵方式和內在激勵方式。外在激勵方式在短期內能顯著提高員工的工作積極性，但效果不能持久，甚至有時會減低員工工作的積極性；內在的激勵過程需要較長的時間，而且見效較慢，可是一旦起了作用，不但可以提高員工的工作積極性，而且效果可以持續很長的一段時間。激勵的作用在傳統的管理中，激勵的作用根本沒有得到足夠的認識和利用。隨著人本管理思想的發展和在實踐中的應用，人們越來越重視作為組織生命力和創造力源泉的“人”的作用。因此，激勵作為組織管理的重要職能之一，對于組織目標的實現、工作效率的提高、職工潛在能力的發揮都具有十分重要的作用。

在課堂上的學習和大量的查閱資料，我們可以明白激勵不僅是對人，還是對企業的管理都是具有相當大的作用的，而一個企業的運作得怎么樣，激勵在此其中扮演了十分重要的角色，是不可磨滅的，在現在人才涌現的社會中，如何留住人才，不是考什么工資待遇，而是一個公司的管理模式，運作模式，而激勵恰恰是整個模式中不可缺少的一環。如何運用好這個重要的管理武器去提升一個企業公司內員工的積極性，是一個長遠的課題。