第一篇：工作分析的步驟

HR工具-文本范例

工作分析的步驟

在做工作分析時，一般按照以下六個步驟來進行。

一、確定工作分析信息的用途

在開始要明確工作分析所獲得的信息將用于何種目的。因為工作分析所獲得信息的用途直接決定了需要搜集何種類型的信息，以及使用何種技術來搜集這些信息。

有些技術對于編寫工作說明書和為空缺的工作崗位甄選員工是極為有用的，例如，同在工作崗位上的員工進行面談，讓他們自己說出自己所從事的工作的任務是什么，以及他們自己所負有的責任有哪些。而另一些工作分析技術，則不能提供上面所需要的那種描述性信息，因而無法滿足編寫工作描述這一任務的需要，但它所提供的信息卻有助于對每一種工作進行量化排序，可以使得我們對各種工作進行對比，因此，在確定工作報酬時，這種工作分析技術就十分有用了。

二、搜集與工作有關的背景信息

尋找那些可得到的與工作有關的背景信息，如組織圖、工作流程圖和工作說明書等。組織圖顯示出了當前工作與組織中的其他工作是一種什么樣的關系，以及它在整個組織中處于一種怎樣的地位。組織圖不僅確定了每一職位的名稱，而且用相互聯結的直線明確表明了誰應當向誰匯報工作，以及工作的承擔者將同誰進行信息交流等等。

在組織圖中只能簡單地獲知工作流動的方向，而工作流程圖則提供了與工作有關的更為詳細的信息。需要提到的是，如果有現成的工作說明書的話，它將是你審查并重新編寫工作說明書的一個很好的起點。

三、選擇有代表性的工作進行分析

當需要分析的工作有很多且它們彼此較為相似的時候，不必要對工作逐個進行分析，那將非常耗費時間，選擇典型工作進行分析顯然是十分必要同時也是比較合適的。

四、搜集工作分析的信息

通過搜集有關工作活動、工作對員工行為的要求、工作條件、工作對人員自身條件（如個人特點與執行工作的能力等）的要求等方面的信息，進行實際的工作分析。

五、同承擔工作的人共同審查所搜集到的工作信息

工作分析提供了與工作的性質和功能有關的信息。而通過工作分析所得到的這些信息只有與從事這些工作的人員，以及他們的直接主管人員進行核對才有可能不出現偏差。核對工作有助于確定工作分析所獲得的信息是否正確、完整，同時也有助于確定這些信息能否被所有與被分析工作相關的人所理解。此外，由于工作描述是反映工作承擔者的工作活動的，所以這一審查步驟實際上還為這些工作的承擔者提供了一個審查和修改工作描述的機會，而這無疑會有助于贏得大家對所搜集到的工作分析資料的認可。

六、編寫工作說明書和工作規范

在完成工作分析后開始編寫工作說明書和工作規范。工作說明書就是對有關工作職責、工作活動、工作條件以及工作對人身安全危害程度等工作特性方面的信息所進行的書面描述。工作規范則是全面反映工作對從業人員的品質、特點、技能以及工作背景或經歷等方面要求的書面文件。有時候，工作說明書和工作規范書分成兩份文件來寫，有時候則合并在一份工作說明書之中。

僅供參考

第二篇：進化分析步驟

1）BioXM2.6 查找前后引物，去掉載體序列，進行BLAST下載Genbank中的同源

序列，整理成.txt文檔。BioEdit 對序列進行剪切編輯。

2）ClustalX 軟件載入序列，進行完全比對/MEGA5 軟件導入序列，進行ClustalW

序列比對，保存.max文件。

3）MEGA5比對結束后，查找最適宜的進化樹分析方法，J&C、T92 or T93+G,選

擇合適的方式進行建樹。ML/NJ，設定 boottrap 500/1000。

4）

5）

MEGA5圖片初步處理，調整次級分支的位置，保存為.nex/.tree/.txt文件 用Dendroscope圖像處理軟件打開.nexus/.nexml進行圖片編輯。

第三篇：職位分析步驟

職位分析步驟

一、準備階段

（1）確定職位分析的目的。此次職位分析是為了解118公交司機的具體工作，為薪

酬、績效考評、培訓等人力資源活動提供依據；同時也為提高小組成員對職位

分析工作的認識，熟練掌握職位分析工作奠定基礎。

（2）成立三人分析小組。

（3）與其他小組交流，了解公交司機訪談過程中的注意事項（如自身的態度，提前

準備慰問品等），為采訪過程做準備。

二、調查階段

（1）小組協商確定工作進度：搜集資料的時間、訪談時間、分析時間、完成時間。

（2）確定使用觀察法、關鍵事件法、訪談法，通過結合以往的觀察和認知，以及職

位分析的目的，搜集相關信息。

（3）由搜集的相關信息確定訪談時要提出的問題，問題概括如下：

①工作基本資料：工作名稱、直接上級、所屬部門、工作概括等；

②工作詳細說明：工作職責、使用的設備、工作流程與其它工作的關系等；

③組織提供的聘用條件：福利待遇、工資結構、工作時數、培訓等；

④工作環境：工作條件等；

⑤資歷要求：從事工作的工作年限和經驗、年齡、學歷等；

⑥生理要求和個性要求；

⑦關鍵事件：乘客誤投入大面值紙幣、乘客丟失物品、未到站乘客要求下車、乘客突發疾病等。

三．分析階段

（1）整理資料

整理采訪筆記和資料，將搜集到的信息按照職位說明書的要求進行歸類，將遺漏部分通過再次查閱資料補充完整。

（2）審查資料

小組成員共同對比審查所搜集的資料和采訪筆記的準確性。

（3）分析資料

小組成員通過分析搜集的資料和筆記確定職位的主要成分和關鍵因素，即為工作職責和任職資格。

四．完成階段

（1）編寫職位說明書

（2）總結經驗和出現的問題

經驗：小組成員應當分工明確，且具有團結協作精神；

注意和司機們、線路長、組長等交流的態度與方式。

出現的問題：有些問題重復問，目的不明確；

數據資料準備不充分；

編制職位說明書時措辭有待完善；

應當進一步改善與人溝通的方式。

第四篇：需求分析步驟報告

需求預測內容和步驟分析

市場需求預測是指通過對消費者的購買心理和消費習慣的分析，以及對國民收人水平、收人分配政策的研究，推斷出社會的市場總消費水平。市場需求預測是市場研究中最重要的一部分，也是最復雜的一部分。

其內容包括：(1)對某一種或幾種產品潛在需求的預測；(2)對潛在供應的估計；(3)對擬設中的產品市場滲透程度的估計；(4)某段時間內潛在需求的定量和定性特征。除了全部和大部分供出口的產品以外，對產品的潛在需求主要以國內市場為基礎進行預測。選擇預測目標

進行市場預測首先要明確預測的目標是什么。所謂目標就是指預測的具體對象的項目和指標，為什么要進行這次預測活動，這次預測要達到什么直接目的。其次還要分析預測的時間性、準確性要求，劃分預測的商品、地區范圍等具體問題。

對市場經濟活動可以從不同的目的出發進行預測，預測目標不同，需要的資料、采取的預測方法也都有一些區別。有了明確的預測目標，才能根據目標需要收集資料，才能確定預測進程和范圍。

確定了預測目標，接著要分析預測的時間性和準確性要求。如果是短期預測，允許誤差范圍要小，而中長期預測，誤差在20% 耀30%之間則是允許的。預測的地區范圍應是企業的市場活動范圍，每次預測要根據管理決策的需要，劃定預測的地區范圍，過寬過窄都會影響預測的進程。

廣泛收集資料

進行預測必須要有充分的市場信息資料，因此，在選擇、確定市場預測目標以后，首要的工作就是廣泛系統地收集與本次預測對象有關的各方面數據和資料。收集資料是市場預測工作的重要環節。按照市場預測的要求，凡是影響市場供求發展的資料都應盡可能地收集。資料收集得越廣泛、越全面，預測的準確性程度就能相應提高。在這里，市場調查材料是一個重要的信息來源。

收集的市場資料可分為歷史資料和現實資料兩類。歷史資料包括歷年的社會經濟統計資料、業務活動資料和市場研究信息資料。現實資料主要包括目前的社會經濟和市場發展動態，生產、流通形勢、消費者需求變化等。收集到的資料，要進行歸納、分類、整理，最好分門別類地編號保存。在這個過程中，要注意標明市場異常數據，要結合預測進程，不斷增加、補充新的資料。

選擇預測方法

收集完資料后，要對這些資料進行分析、判斷。常用的方法是首先將資料列出表格，制成圖形，以便直觀地進行對比分析，觀察市場活動規律。分析判斷的內容還包括尋找影響因素與市場預測對象之間的相互關系，分析預測期市場供求關系，分析判斷當前的消費需求及其變化，以及消費心理的變化趨勢等。

在分析判斷的過程中，要考慮采用何種預測方法進行正式預測。市場預測有很多方法，選用哪種方法要根據預測的目的和掌握的資料來決定。各種預測方法有不同的特點，適用于不同的市場情況。一般而言，掌握的資料少、時間緊，預測的準確程度要求低，可選用定性預測方法。掌握的資料豐富、時間充裕，可選用定量預測方法。在預測過程中，應盡可

能地選用幾種不同的預測方法，以便互相比較，驗證其結果。

建立模型，進行計算

市場預測是運用定性分析和定量測算的方法進行的市場研究活動，在預測過程中，這兩方面不可偏廢。

一些定性預測方法，經過簡單的運算，可以直接得到預測結果。定量預測方法要應用數學模型進行演算、預測。預測中要建立數學模型，即用數學方程式構成市場經濟變量之間的函數關系，抽象地描述經濟活動中各種經濟過程、經濟現象的相互聯系，然后輸入已掌握的信息資料，運用數學求解的方法，得出初步的預測結果。

評價結果，編寫報告

通過計算產生的預測結果，是初步的結果，這一結果還要加以多方面的評價和檢驗，才能最終使用。檢驗初步結果，通常有理論檢驗、資料檢驗和專家檢驗。理論檢驗是運用經濟學、市場學的理論和知識，采用邏輯分析的方法，檢驗預測結果的可靠性程度。資料檢驗是重新驗證、核對預測所依賴的數據，將新補充的數據和預測初步結果與歷史數據進行對比分析，檢查初步結果是否合乎事物發展邏輯，符合市場發展情況。專家檢驗是邀請有關方面專家，對預測初步結果作出檢驗、評價，綜合專家意見，對預測結果進行充分論證。

對預測結果進行檢驗之后，就可以著手準備編寫預測報告了。與市場調查報告相似，預測報告也分為一般性報告和專門性報告，每次預測根據不同的要求，編寫不同類型的報告。

對預測結果進行事后鑒別

完成預測報告，并不是預測活動的終結，下一步還要對預測結果進行追蹤調查。市場預測結果是一種有科學根據的“假定”，這種“假定”畢竟仍要由市場發展的實際過程來驗證，因此，預測報告完成以后，要對預測結果進行追蹤，考察預測結果的準確性和誤差，并分析總結原因，以便取得預測經驗，不斷提高預測水平。

第五篇：商圈分析的步驟

商圈分析的步驟

我們都知道一個調查項目都是需要根據步驟一步一步完成的，商圈分析的步驟是什么樣的呢？只有了解和掌握商圈調查的步驟才能更好的提高消費者滿意度，我要調查網對此問題做了次調研，希望對大家和各大企業能夠有所幫助。

商圈分析的步驟有哪些呢？

第一步是確定資料來源，包括銷售記錄分析、信用證交易分析、郵政編碼分析、調查等。

第二步是確定調查的內容，包括購物頻率、平均數量、顧客集中程度。

第三步是對商業圈的三個組成部分進行確定。

第四步是確定商業圈內居民人口特征的資料來源。

第五步是根據上述分析，確定是否在商圈內營業。

最后是要確定商店的區域、地點和業態等。

商圈的確定

對于現有商店商圈的大小、形狀和特征可以較為精確地確定。在國外，一般用信用證和支票購物，可由此查知顧客的地址、購物頻率、購物數量等情況，國內可以通過售后服務登記、顧客意向征詢、贈券等形式搜集有關顧客居住地點的資料，進而劃定商圈。

但是對于一家尚未設定的連鎖店鋪而言，由于缺乏商圈統計的基本資料，當然更談不上顧客的支持程度了。因此在從事商圈設定的考慮時，可以針對設店地區居民的生活形態及具有關連性的因素為出發點，并配合每天人口的流動情形，深入探討該地區人口集中的原因，以及其流動的范圍，以此作為基本來從事商圈的設定。

尤其是一家大規模的連鎖經營企業，其商圈的設定并不像一般小型商店是徒步商圈，可能顧客會利用各種交通工具前來，因此其商圈仍然屬于特性商圈，所以對于設店地區內工作、學習的人的流動性、購物者的流動性、城市規劃、人口分布、公路建設、公共交通等均要加以觀察，并配合各有關的調查資料，運用趨勢分析以進行商圈設定。

商圈形態的了解是進行商圈分析的基礎，一般而言，商圈形態可分為以下幾種：

商業區。商業行業的集中區，其特色為商圈大，流動人口多、熱鬧、各種商店林立。其消費習性為快速、流動、娛樂、沖動購買及消費金額比較高等。

住宅區。該區戶數多，至少須有1000戶以上。住宅區的消費習性為消費者群穩定，便利性、親切感、家庭用品購買率高等。

文教區。該區附近有大、中、小學校等。文教區的消費習性為消費群以學生居多、消費金額普遍不高、休閑食品、文教用品購買率高等。

辦公區。該區為辦公大樓林立。辦公區的消費習性為便利性、外食人口多、消費水準較高等。

混合區。住商混合、住教混合。混合區具備單一商圈形態的消費特色，屬多元化的消費習性。