第一篇：部門經理必須做的事

部門經理必須做的事

一．每天必須做的事

1． 早操后，①打掃室內外衛生，安排部門工作。②了解昨日未完成的工作。

③下午總結自己一天的工作。

④考慮明天應該做的工作。

2． 了解一個本部門主管及員工的情況，并隨時指導下屬較好的完成領導交辦的工作任務。3． 每天必須看的報表和向主管領導及相關部門呈送經營報表。4． 考慮一天工作失誤的地方。5． 應該學習和傳達的文件，及時解決下屬求助的問題。6． 本周最后一天下班前總結本周工作。7．看一張報紙或學習一個對本職工作有關的知識。二．每周必須做的事

1． 準備參加周一早上召開的干部例會，開好部門例會。2． 找一位主管和員工進行一次座談，了解情況，溝通思想。3． 向主管副總匯報一次工作。4． 做好對本部門質檢總結。5． 檢查上周糾正措施的落實情況。6． 糾正部門主管及員工一個細節方面不正確的做法。7． 進行一次自我總結。8． 熟悉本部門一個工作的操作流程。9． 與非酒店的朋友溝通一次。10． 與一個重要客戶聯系，溝通與客戶的關系。11． 學習一個與本職工作有關知識。12． 表揚一個骨干。三．每月必須做的事

1．考核一次本部門主管和全體員工的工作。2．拜會一個重要客戶。3．自我考核一次。4．作好部門月經營報表統計，并及時呈報總經理，主管副總及相關部門，同時做好經營分析。

5．總結本月工作及月質量改進情況。6．制定下月經營工作計劃。讀一本書。7．了解職工的生活情況。包括伙食，宿舍，浴池等情況。8．征求各部對本部門意見和建議。9．安排一次有針對性的培訓。10．檢查賓客投訴處理情況。11． 與主管副總溝通一次，主動向主管副總征求自己工作中的不足。四．每季必須做的事 1． 對本部門年項目考核一次。2． 組織一次文體活動。3． 對全體員工進行一次綜合素質考核。4． 了解應收帳款收繳情況。5． 收集一次本部門全體員工建議。五．每半年必須做的事

1．做好部門半年工作總結。2．獎勵一批員工 3．對酒店的政策落實和執行情況考核一次。六．每年必須做的事

1． 搞好年終總結 2． 對部門指標完成情況考核。3． 制定下年工作目標，安排下年工作。4． 收集整理本部門各項考核數據。5． 準備召開本年度總結大會。

第二篇：做事必須搞清10個順序

【做事必須搞清10個順序】

1職場：先升值，再升職； 2溝通：先求同，再求異； 3執行：先完成，再完美； 4學習：先記錄，再記憶； 5設計：先仿造，再創造； 6創業：先成長，再成功； 7發展：先站住，再站高； 8人際：先交流，再交心； 9先做好自己，再要求別人； 10先解決心情，再解決事情。

第三篇：總經理及部門經理應該每天必須做的

榆林市唯海保安服務有限公司

總經理及部門經理應該每天必須做的：

1．總結自己一天的任務完成情況 2．考慮明天應該做的主要工作

3．了解至少一個部門銷售拓展情況或進行相應的指導 4．考慮一個公司的不足之處，并想出準備改善的方法與步驟 5．記住公司一名員工的名字和其特點 6．每天必須看的報表 7．考慮自己一天工作失誤的地方

8．自己一天工作完成的質量與效率是否還能提高 9．應該批復的文件

每周必須做的：

1．召開一次中層干部例會

2．與一個主要職能部門進行一次座談

3．與一個你認為現在或將來是公司業務骨干的人交流或溝通一次 4．向你的老板匯報一次工作 5．對各個部門的銷售進展總結一次 6．召開一次與質量有關的辦公會議 7．糾正公司內部一個細節上的不正確做法 8．檢查上周糾正措施的落實情況 9．進行一次自我總結(非正式)10．整理自己的文件或書柜 11．了解相應的財務指標的變化

榆林市唯海保安服務有限公司

12．與一個重要客戶聯絡 13．每周必須看的報表 14．與一個經銷商聯系 15．表揚一個你的骨干

每旬必須做的：

1．請一個不同的員工吃飯或喝茶 2．與財務部溝通一次

3．對一個部門的銷售進行重點幫助 4．拜會一個經銷商

每月必須做的：

1．對各個部門的銷售考核一次 2．拜會一個重要客戶 3．自我考核一次 4．月財務報表 5．月總體銷售情況 6．下月銷售計劃 7．下月銷售政策

[最重要的12種品格] 一：忠誠

單位可能開除有能力的員工，但對一個忠心耿耿的人，不會有領導愿意讓他走，他會成為單位這個鐵打營盤中最長久的戰士，而且是最有發展前景的員工。

榆林市唯海保安服務有限公司

1、站在老板的立場上思考問題；

2、與上級分享你的想法；

3、時刻維護公司的利益；

4、琢磨為公司賺錢；

5、在外界誘惑面前經得起考驗。二：敬業

隨著社會進步，人們的知識背景越來越趨同。學歷、文憑已不再是公司挑選員工的首要條件。很多公司考察員工的第一條件就是敬業，其次才是專業水平。

1、工作的目的不僅僅在于報酬；

2、提供超出報酬的服務與努力；

3、樂意為工作作出個人犧牲；

4、模糊上下班概念，完成工作再談休息；

5、重視工作中的每一個細節。三：積極

不要事事等人交代，一個人只要能自動自發地做好一切，哪怕起點比別人低，也會有很大的發展，自發的人永遠受老板歡迎。

1、從“要我做”到“我要做”；

2、主動分擔一些“分外”事；

3、先做后說，給上司驚喜；

4、學會毛遂自薦；

5、高標準要求：要求一步，做到三步；

榆林市唯海保安服務有限公司

6、拿捏好主動的尺度，不要急于表現、出風頭甚至搶別人的工作。四：負責

用于承擔責任的人，對企業有著重要的意義，一個人工作能力可以比別人差，但是一定不能缺乏責任感，凡事推三阻

四、找客觀原因，而不反思自己，一定會失去上級的信任。

1、責任的核心在于責任心；

2、把每一件小事都做好；

3、言必信，行必果；

4、錯就是錯，絕對不要找借口；

5、讓問題的皮球至于你；

6、不因一點疏忽而鑄成大錯。五：效率

高效的工作習慣是每個可望成功的人所必備的，也是每個單位都非常看重的。

1、跟窮、忙瞎忙說“再見”；

2、心無旁騖，專心致志；

3、量化、細化每天的工作；

4、拖延是最狠毒的職業殺手；

5、牢記優先，要事第一；

6、防止完美主義成為效率的大敵。六：結果

榆林市唯海保安服務有限公司

“無論黑貓、白貓，抓得到老鼠就是好貓！”，無論苦干、巧干，出成績的員工才會受到眾人的肯定。企業重視的是你有多少“功”，而不是有多少“苦”。

1、一開始就要想怎樣把事情做成；

2、辦法永遠要比問題多；

3、聰明地工作而不僅僅是努力工作；

4、沒有條件，就創造條件；

5、把任務完成得超出預期。七：溝通

不好溝通者，即便自己再有才，也只是一個人的才干，既不能傳承，又無法進步；好溝通者，哪怕很平庸，也可以邊干邊學，最終實現自己的價值。

1、溝通和八卦是兩回事；

2、不說和說得過多都是一種錯；

3、帶著方案去提問題，當面溝通，當場解決；

4、培養接受批評的情商；

5、胸懷大局，既報喜也報憂；

6、內部可以有矛盾，對外一定要一致。八：團隊

團隊提前，自我退后。不管個人能力多強，只要傷害到團隊，公司決不會讓你久留——不要認為缺了你一個，團隊就無法運轉！

1、滴水融入大海，個人融入團隊；

榆林市唯海保安服務有限公司

2、服從總體安排；

3、遵守紀律才能保證戰斗力；

4、不做團隊的“短板”，如果現在是，就要給自己“增高”；

5、多為別人、為團隊考慮。九：進取

個人永遠要跟上企業的步伐，企業永遠要跟上市場的步伐；無論是職場還是市場，無論是個人還是企業，參與者都不希望被淘汰。為此就一定要前進，停就意味著放棄，意味著出局！

1、以空杯心態去學習、去汲取；

2、不要總生氣，而要爭氣；

3、不要一年經驗重復用十年；

4、擠時間給自己“增高”、“充電”；

5、發展自己的“比較優勢”；

6、挑戰自我，未雨綢繆。十：低調

才高不必自傲，不要以為自己不說、不宣揚，別人就看不到你的功勞。所以別在同事面前炫耀。

1、不要邀功請賞；

2、克服“大材小用”的心理；

3、不要擺架子耍資格；

4、凡是人，皆須敬；

5、努力做到名實相符，要配的上自己的位置；

榆林市唯海保安服務有限公司

6、成績只是開始，榮譽當作動力。十一：成本

節約不是摳門，而是美德。不要把公司的錢不當錢，公司“鍋”里有，員工“碗”里才有；同樣，“鍋”里多，“碗”里也自然就多。而掌勺的，恰恰就是你自己。

1、報銷賬目，一定要誠信；

2、不耍小聰明，不貪小便宜；

3、不浪費公司的資源，哪怕是一張紙；

4、珍惜工作的每一分鐘時間；

5、每付出成本，都要力爭最大收益；

6、記住：省下的，就是利潤！十二：感恩

為什么我們能允許自己的過失，卻對他人、對公司有這么多的抱怨?再有才華的人，也需要別人給你做事的機會，也需要他人對你或大或小的幫助。你現在的幸福不是你一個人就能成就的。

1、老板給了你飯碗；

2、工作給你的不僅是報酬，還有學習、成長的機會；

3、同事給了你工作中的配合；

4、對手讓你看到距離和發展空間；

5、批評者讓你不斷完善自我。

第四篇：如何做事

《如何做事》更新版

做事先做人,我們要用豁達樂觀的心態和真誠直面人生.活到老,學到老,開心到老!什么事都講個條件和運氣,再就看造化,這就是命運!人能做的就是盡量創造好的條件,然后等待運氣降臨,把握住機會.這就是積極的人生!

做事

1不做明知承擔不起后果的事

2想與某人交往的好就要先明白對方的需求或意圖,盡量得到對方的認可或認同.得到認可比認同更重要,難度也要大的多.3遇不懂的事多問幾個為什么

4, 5在生活和學習中多總結經驗教訓,:

1智慧從錯誤中來,樂觀從悲痛中才能學會,學不會的就會被快樂遺忘,適者生存!2仁義智慧皆不足贊羨,可贊的是善,可貴的是真,可羨的是無拘無束.自然而然!3與人交往應少一點功名利祿,多一些真心誠意!

4強求不來的事很尋常,解決不了的事很通常,不可思議的事很平常,自以為是的事很反常,本該如此的事很正常.世事無絕對,法亦無定法,唯有拼個心意,爾后順其自然!

5付出會得到快樂,擁有能得到幸福.沒有長久的幸福,那只是一個美好的心愿;卻有有永遠的快樂,那是一種豁達的境界!快樂是駐守在你身邊的狗,只要不拋棄,它就永遠忠實于你;幸福是喜歡流浪的貓,只要稍不留意,它就立刻背叛了你.6世道就是世道，悲慘的東西多了去了，我們能同情別人的時候就證明我們還有希望和良知.如果世人都失去了愛心,那世界就是地獄!

7我不與別人爭長短,那會傷人的,我只與自己爭高下,即使沒提升,我也不會惱,我惱自己不是和自己過不去嗎?

8用欺騙與欺騙可達成平衡.9善良的人我都欣賞,同情心的流露代表了善意

10過去屬于死神,懷念無用,你從死神那得不到什么的,死神只知道索取,留下的也只能是哀傷!

11家庭氛圍的營造在于培養共同的興趣愛好

12人生最大的道理在于盡力讓自己開心

13和平年代更易滋生勢利眼

14在無神論者眼里,祝福只是不切實際的應酬.有的人借平安夜的名義找二人世界的情調,忘記祝福賜予自己生命的父母,那真是用肉麻當情趣,拿無知當有趣!15我對思想的火花毫無保留,她綻放著,美麗著這個世界......16偶然是神秘的代名詞,他是神!偶然掌控了一切!人是神的子女,受到眷顧,于是我們有了與普通動物的根本區別:那就是塑造和改變我們的心!感謝神賜予我思維的能力,我一定會好好的運用!

17無知導致欲望和本能失控

18不要抱怨不公平現象,這甚至是與生俱來的;不要感慨貧富不均,這是人類必然存在的;不要羨慕神仙的逍遙,這會令你徒傷心神.珍惜你擁有的,追求你想得到的.19沒有秩序和公德,社會將不會和平,民眾將蒙受災難!

20能令我仰望的不是財勢,只能是一個人人性的光輝.21不要因別人的污穢臟了你原來清澈的眼,也不要因一時的郁憤填埋了你原本善良的心.22自強應基于自愛.因為別人的愛與恨而自強是不長久 不穩定的,所以世上最可靠的愛是自愛,而不是別人的愛.因為自愛,所以自強;因為自強,才能自立;因為自立,才有自信;因為自信,才顯成熟;因為成熟,更具價值;因有價值,無愧人生!

23相愛的雙方,男人應多關注女人的心情,女人應多關照男人的身體,你只要盡力這樣做了,對方會永遠愛你.如果這樣你還栓不住對方的愛,那就放愛一條生路吧,錯的不是你,后悔的只能是那個不懂愛的人.24少年人不缺夢想與執著,缺的是指引.25大是大非表示憤怒可以理解,動不動就憤怒則表示其還幼稚的無法駕馭自己.26愚蠢的朋友交不得.27戀愛脫離不了物質.28不要在大眾面前傷害朋友的自尊,那不夠朋友.39一時的情感沖動若不破壞原則,在適度的前提下可以原諒,但破壞原則就要準備承擔嚴重的后果并付出沉重的代價.30金錢買不走的東西才真正珍貴,試想忠誠和愛情標上了價碼還珍貴嗎? 31弄不清底細,莫掏真心.32憂郁者難有朋友.33尋常人只任尋常事.34走邪路的人難以誠實.35能滿足需求的人才能存在,對你無所需求的即表明你在其眼中無價值.36想用愛得到回報,必會受傷.37中國目前的教育是失敗的.文明程度不高,素質很差的人到處都是,說起公德心,很多人都搖頭癟嘴,文化古老不一定成就文明的風氣,政府更要檢討教育中存在的問題和不足.38女人態度含糊會激發男人進攻的勇氣,從而導致了明目張膽的競爭.39愛情的大敵是平凡安定的生活.40運氣是靠不住的,與其為失而復得慶幸,不如謹慎防范避免丟失.41在實施善舉前應考慮其中的不利因素,加以分析和控制.否則,善舉致惡報的事極有可能發生的.42一味崇洋媚外說明覺悟不夠,不懂裝懂更顯無知.43強加的意愿多半結出惡果.44交淺言深等于給自己掘陷阱.45氣質源自環境塑造,家教只能來于嚴格管教.46變心的戀人不足珍惜.47尊重規律的人不會錯過什么,也不會失去什么.48不屬于自己的東西不要拼命追求.49是秘密就不要告訴任何人.50聰明人不為損失悲傷,只會找辦法彌補創傷.51檢驗人格的優美或粗俗,只需看其愛情即可.52應引導人追求知識,而不是強行對人灌輸知識.53當有兩難事件交由你處理時,你先考慮的應該是自己是否成了替罪羊.54.經濟上去是好事,丑惡現象是壞事.肥沃的土壤利于花的成長,但別忘了除草.用什么方法那是園丁<政府>的事了.我如果是花,就只能盡量的堅守花的芬芳與生機,從不愿被雜草侵害與折磨,現今的雜草太盛了,好多花兒枯萎衰敗,好多已為雜草所害而香消玉損,我還在掙扎中苦苦等待,在等待中苦苦掙扎......55引導和認同的基礎是身份和地位的確立,其次就是影響力該如何發揮了,這一點有幾個老師真的明白?又有多少人能真正領會與運用?中國的教育是管理觀念與模式的落后,如果搞市場營銷的搞教育,企業優秀領導當校長,學校內的教育說不定還有救......56意由心生,是非善惡一念之間,壞事做的越好越失敗!

57你在別人心中的價值決定了你的地位和尊嚴!

58沒有不講感情的人,只有不懂如何去講感情的人!

59人的成熟與他的僥幸成反比,越僥幸的人越顯幼稚!

60修養好但更要有血性，大是大非面前一定要立場鮮明,否則修養會成為懦弱的代名詞！

61做事準備不充分或沒有預見性都會令心變的敏感脆弱,影響事情不說還傷身心!

62信任的前提是了解

63認同的前提是明白對方的意圖

64認可的基礎是迎合對方最重視的方面或滿足其最急切的需求

65成功的快慢在于對環境利用的水平

66致富唯一正確途徑在于投資<對人的感情或對事情付出成本>

67別人同意與你吃飯只是給你一個開口說話的機會

68說話的最高藝術是能得到對方認同

69生存的更好的法則是設法做到與眾不同

70領導的重點在于航向的選擇

71管理的要素在于引導并的到認可,重點在于定立有效的制度控制重要的環節.72成敗的關鍵在于措施是否符合當前的條件

73用人的關鍵在于是否勝任當前的需要

74為達某種目的而制定措施并不難,要知道措施是否管用卻不簡單,需要系統思維,換位思考,逆向思維來綜合檢驗其可行性.75對于還沒吸取教訓并有悔改之意的人,你的原諒與幫助他只會害他

76人可以回憶過去,但不要被過去的回憶所左右,珍惜你已失去的你只會失去的更多.77與強者交往要善于表現自己的長處吸引強者的目光,將你與其交往的需要變為他想同你交往的需要

78為小事爭斗的人一則顯得其差涵養,二則顯得其不珍視生命.79信息時代=微利時代=規模經濟=資本時代

80管理=尊重+關照+嚴格+溝通+創新+期望+鼓勵+傳授+分享經驗

81錯誤管理=喜受吹捧+因情廢制+疏于交流+非原則批評+淡漠+因循守舊+朝令夕改+無目的性

82最有效的管理是以領導為核心的一對一的制度化.83制度:防范和補漏的工具,需注重重要環節上的約束手段和強度.84培養:實踐中的鍛煉和總結.<企業的領導需由實踐中鍛煉出來.>

85見識人品在于大是大非處,不在于小細節.86施予恩惠及表現威嚴應在大是大非處.87安慰人先要穩定其心情.88人的價值首先體現在有養活自己的工作.89被人遺棄最可能的情況是:自斷后路且失敗了.不自棄的根本原因卻是:還有一口氣,還有生存的空間和能力.90言行不檢點只會落下把柄,給打擊你的人制造機會.91示范的力量常常大于批評的影響.92指導與協商的效果通常優于命令.93改革應循序漸進,不可操之過急,不可脫離實際,更要進行全面調查與分析,具備形式合理性,時機不成熟更不可輕舉妄動.94經不起比較的人才不算真正的人才.95一個不熱愛本職工作的人,只能說明他還沒找到正確的路徑.96有一些工具犬得了畏手癥,據說是經常用手打狗的腦袋造成的,可見為了懲戒實施不正確方法的危害性.97在盡可能大的范圍下去比較,篩選,才能找到優秀的品種,為你所用.98警察,軍隊的戰斗力來自于選擇,訓練,培養.員工的戰斗力同樣如此.99封閉式管理是不人道的,卻利于軍隊的管理.100培養忠誠的方法在于讓其習慣于每天從你那得到生活物資和娛樂方式,并斷絕其在別處得到物資和娛樂的途徑.101管理的精髓:上下同欲者勝.所有的制度命令及思想都應圍繞宗旨 目標 方向 任務而制定實施和貫徹.不能因執行者個人主觀意愿和情緒在執行時有所背離,所以設立行為糾錯的投訴機構用于糾正執行者的不正確指令是有必要的,民眾皆應有投訴監督領導的權力.102經得住誘惑即承受住了考驗,這會讓你贏得別人的尊重,并會讓你獲得更大的機會去勝任更大的考驗.103同情若不施予幫助,那就是廉價的同情.104不要放過任何有價值的東西,有機會就要將其抓住.105合作是基于利益和發展而組合的關系.106只尊敬值得尊敬的,禮貌和尊敬是有區別的.107不要因他人喜惡和目光而影響自己的追求,定下目標,選好方向,就勇往直前.想達到目的和實現理想就必須排除萬難,抵制一切干擾.108

109悲觀的人只看到不利的一面,更不懂得用對比排解憂愁和痛苦;貪婪的人總想得到更多,卻不懂得欲望是使人失衡的根源,不僅忽視現有的,而且不能從全局上掌控未來

110開會不應流于形式,而應制造一個讓大家敢于暢所欲言的環境,通過平等交流深入溝通真實想法,補充和修正更能達到目標的措施,從而使大家都認同并朝一個方向努力.111男人因欲而愛,女人因愛而欲.你可以確定在一個人的懷里，也能確定在不在他心里.你知道不在他心里又怎樣,當他擁你入懷,你愛他就難以抗拒他的懷抱.112有能力的應提高層次,有層次的應提高能力,賺錢只是順帶的結果,不然難有突破和更大的發展.至于有貴人幫襯照顧那又另當別論了.113人若得意忘形神仙也難保他不捅婁子,說不定待到醒悟的時候有些人已是千瘡百孔，傷痕累累，甚至有的人連反省或改造的機會都不再能擁有，那不是痛不欲生就是悲慘至極！所以得意的時候更應保持清醒和理智!

114菜刀不是管制刀具,是因為切菜比殺人更重要!所以就承認大家上網的需要吧,畢竟拿菜刀切菜的比拿菜刀殺人的多啊.115貧窮比起恣意殺戮算是小菜一碟,盲目無知更比貧窮更可怕!

116喜歡被欣賞,更喜歡去欣賞,如果要再加上一個字,那就是---你<我的知心>!117知己分三類:知交,知音,知心.最高層次是知心.118情緒化會帶來盲目的絕對化,那不利于正確的做事.119做正確的事基于正確的觀念,正確的做事在于度的把握;前提是寬度,后果是深度.120和人交往的第一步不是表露友好或坦誠,而是保持一定的距離,進行冷靜的觀察和考察,只有確定了他是你的同類,才可以與其有實質性的坦誠和真誠,據我的體會,至少是持續30天的日常接觸才有全面的了解和準確的定位.否則,你就等著為自己單純的善良和盲目的真誠所折騰吧!幸福是在在平靜中的守候,亦是在瘋狂中的追逐.平靜能讓你更準確的瘋狂,不致迷失幸福的方向!想獲得幸福的人,你用時間與空間去平靜自己的內心了嗎?

121多情的人總是糊涂的,寡情的人總是清醒的.122道德觀不是一成不變的,對認定的有所堅持,就是道德的作用.我們和道德的斗爭總在進行,永無休止.你能肯定當觀念扭轉后還能堅持固有的行為方式嗎?你不能,你卻很矛盾.即人在矛盾中生活,卻不希望生活在思想的矛盾中...123能在我知心面前臭美并得到認同,那是我的榮幸!

124溫馨的家是一人個生命中最溫暖的地方.125世上最美妙的聲音就是朋友的掌聲!

126在任何時候都不能為了自己的利益扔掉良心和原則.這是一個信念的問題,經不住誘惑或自私拋卻信念的人必將在某個時刻為他人所拋棄.127活著就是對愛你的人負責,如果世上沒有了愛著你的人,你就失去了真正的關注和支持,你的人生將索然無味,更談不上對自己負責,因為人是最易自棄的動物,有思想的人是不能如低級生物一樣只靠本能去生活的......128凡是選擇,皆有風險,將風險降到最低即可,不能在沒基本的了解下冒然憑感覺行事,需花一定的時間觸碰,了解,評定,而后才能去選擇,感情的付出,本身就是選擇后的賭博!

129主動為自己的過錯買單!這就是做人的準則!誰要是賴帳,就得好好教訓!

130分手不一定是性格或感情不合,重要的是愛情觀的錯誤.也就是思想認識的錯亂!

第五篇：部門經理工作總結

部門經理工作總結

一、財務管理工作1998年5月調至沈陽市xxxx開發中心做財務工作,同年8月成立沈陽xxxx公司,擔任財務部經理。當時新紀公司的財務人員在三好街辦公，而生產基地在外地，工作溝通相當不方便，為了保證公司的生產正常進行，公司領導決定將財務部搬到生產基地辦公，于1999年8月10日搬到生產基地辦公。本人業務能力的提高與沈陽xxxx公司的成長是同步的。公司成立伊始，財務人員少、資金嚴重不足，整個生產車間正在進行改良，產品在進行試生產階段，項目不能適應規模生產，限制了企業的發展，當時整天都在想怎樣才能將銀行的貸款及早到位，幫助企業運作起來，在領導的多方努力下，終于在1999年6月將第一筆貸款撥到公司的帳戶上。當時領導的一句話我至今仍記憶如初領導說：趙會計，這可是一千萬哪，我說，就是一個億，支出也要按照財務的規定去支出。這說明我們借款的錢來之不易，在支出方面一定要花得得當，盡可能的減少支出，給領導做一個好參謀。建廠初期，財務規模很小，雖然注冊資金1000萬元，但貨幣資金到位的只有102萬元。由于注冊資本股東單位多次變更，直至到xx年12月份，通過會計師事務所的驗資及評估，確認了股東單位的出資額及所占比例，這使財務工作的管理得到了進一步的規范，6年來公司從小規模企業發展到總資產達6797萬元中型企業。從籌集資金到項目開發；從固定資產改良到購買土地、新建廠房；從運營資本管理到產品生產、市場開發、產品銷售、回收資金；從審計檢查到財務決算；從對外報表到國家大企業工委的企業基礎材料的編制，在本人的帶領下，財務做了大量的工作，特別是，沈陽xxxx公司被沈陽市國家稅務局評選為xx優秀a級納稅戶的284家企業之一。

二、業務方面本人自1978年開始從事財務工作，擔任過出納員、記帳員、成本核算員，從事的會計行業有商業，建筑業，科研事業，工業企業的核算，擔任財務部門主管會計12年，擔任財務部門經理6年。本人完全利用業余時間參加學習會計知識和考試的，目的是不能影響單位的工作，也為了和本部門人員在業務方面共同提高，以最高的業務水平指導本部門人員的工作，無論是審核原始憑證、制單、記帳、報表、預算、決算上都指導在先，特別是財務軟件，erp系統更要實行規范化，是為了更好地做好公司的財務工作，為公司的經營決策提供及時，準確的經濟信息。自從擔任財務部經理以來，服從領導的安排，聽從領導的指揮，縱向責任明晰，橫向積極努力協調，按照公司的規章制度辦事。在資金的管理上：工程項目按計劃、合同列支；生產經營按生產計劃列支；日常零星開資按領導在erp系統審批計劃列支。總之，我從事20多年的財務工作，我認為沈陽xxxx公司在財務管理方面的制度很規范，主管領導指導很及時，這都是我學習的地方。多年來，會計職業時刻提醒我，一定要恪守會計人員的職業道德，按照《會計法》和《稅法》的有關規定，并結合本公司的實際情況，積極參加并做好會計人員的繼續教育工作，共同提高財務人員的業務水平，做好公司的財務管理工作，以最優的方案為領導的經營決策提供及時、準確的經濟信息，當好領導的參謀。

三、協調、配合好各部門的工作，做好服務工作財務對一個公司來講，是一個核心部門，日常工作比較繁瑣，涉及部門比較廣，在收支款項、查詢信息等方面必然要接觸很多人，我作為部門經理：從我做起，嚴格要求財務人員按照公司的規章制度辦事，微笑服務，對不符合手續的業務一定做好解釋，這是我們一貫要求的工作作風和服務宗旨，在月末報表過程中，需要對各部門的上報信息進行核對，這就更要求我做好配合、協調工作，這也是我的重要工作內容之一。

四、對財務工作的設想在近6年財務經理的實踐工作中，我深深感受到企業制度規范化的重要性，除了發揮財務監督，服務職能外，工作的責任心，事業心業務能力也是非常重要的。按公司目前的發展步伐，停留在目前的水平上是遠遠不夠的，要有一個跨越式的飛躍，不能我一個人提高，要全體財務人員共同提高。我想：通過mba的學習，要在管理、預算、項目投資方面進一步加強，要把學到的知識真正運用到公司今后的發展中，做好公司的各項財務工作。我相信：在不久的將來，財務部門將成為優秀人才向往的地方。一,員工禮節禮貌方面:

進入酒店沒有感覺到向進入三星級酒店,無論是前臺還是餐飲還是客房整體汽分,沒有一位酒店員工或是管理人員能做到對待客人向對待上帝一樣,沒有一位員會想我的工資是客人發給我的,而不是老板.建議:以人事部簽頭制定各崗位員工的禮節禮貌的基本要求進行大規模的培訓,讓員工清楚知道自已應該達到的禮節禮貌標準,在工作中上至總經理下至各崗位領班要認真落實,加強督導,只要是酒店的管理人員(無論崗位)都要發現員工沒有做到的要去說去督導,而不是認為不是我部門的員工視而不見,從酒店上層做起,帶動員工的禮節禮貌意識,從而達到服務熱情禮貌的表現.二.各崗位的紀律及衛生

酒店各崗位員工作紀律渙散，工作隨意，各崗位工做紀律應是各部門及人事部簽并沒有制定下發培訓，讓員工道知我在工作中應該有的工作紀律要求，特別是酒店的服務一線崗尊，如前臺，迎賓及宴會預定，在重點崗位，酒店各級管理人員在工作時要多留心觀察，多督導多檢查以預防為主，教育和日常要求為重心，多鼓勵少處罰，而現在大多管理人員任為不是我部門的事情，只要我部門不出事，老板不知道，客人不投訴而自任為一切工作都做的很好了。

三，員工儀容儀表及衛生要求

制定適合本酒店的著裝要求及衛生標準，需要投入的一事實上要投如改變現有員工的精神面貌，要統一要求，衛生方面加強檢督，該項配到位的工具要配到位，如吸塵器等。

四．酒店各級管理人員的工作配合

酒店工作是各崗尊管理人員要相互配合才能共同完成酒店的工作的，現在管理人員工作隨意，相互工作不配合，都自任為自己的工作做的很不錯了，什么都會，在工作中有人要做件事，有部分管理人員不配合，看笑話，心不向一起使，部分管理人員沒有把自已放在一個星級酒店管理崗位上去要求自己，工作隨意，對下屬不加以指導，造成員工在工作中看管理人員的笑話，造成酒店一切問題沒能落實，都是管理人員的責任，在開會時沒有幾個管理人員會站在酒店的立場上想工作，在工作中討價還價要報酬而不是先想怎樣吧工作做好后要考慮報酬。

餐飲方面：

一，服務員少，員工工作隨意，沒有標準，制定的標準及要求在工作中沒有很好的落實，在落實的過程中不是靠一個人來完成的，而是靠部門的所有管理人員，在制定相關標準時不發表任意見，制定后在工作中不帶頭不落實不督導，不去指導員工怎么做，任有員工隨意工作，造成員工在工作中沒有規矩。培訓并沒有起到應有的做用，在培訓中講的很多東西，然而在工作中沒有得到有效的應用，在工作中我在是一個樣，我不在又是一個樣，像老鼠躲貓一樣，在工作中員工不頂撞你也不按你的要求去做。二，在工作中制定的意見卡標準在操作中可能有管理人員在操作時有問題，但在其它部門管理人員眼里任為是在給員工加工資，相互疑惑，造成制度無法制行下去，有部分問題無法給員工一個滿意的答案，造成有經理也不能給我們解決問題，我為什么要聽他的呢。

三，我建議酒店（餐飲部）更改在物品領用制度和方法，應該誰主管誰負責的原則進行，部門第一管理人員對部門的成本和物資領用有檢督的責任，所有物品部門第一責任人要簽字并說明用途，財務部才可以發放相關物品，部門可以有效控制成本及物品的安全使用。四，在工作中我自任為我工作的強項在餐飲樓面管理及員工培訓及落實上，在廚房對菜品開發及成本控制上很精通，然而在這里一樣也發揮不出來，失去了應有的價值，我不想這樣混日子，拿高工資而做不出自已應該做的工作，失去了在這工作的價值，本人提出辭職，請給予批準，在此給老板帶來的麻煩本人深感歉意！