第一篇：保安值班及巡邏管理規定

保安值班及巡邏管理規定

1目的為展現公司良好的企業形象，規范門衛管理，加強廠區巡邏力度，做好防火防盜，特制定本規定。

2范圍

本規定適用于公司保安。

3保安值班管理規定

3.1值班時間

保安值班實行三班四運轉制，白班3人，中班4人，夜班4人，具體時間安排為：早班7：30-15：30，中班15：30-23：30，夜班23：30次日7：30；東門、北門為24小時值班；西門在正常班的情況下上班時間為17：30—7：30，周日、節假日為24小時值班。

3.2保安人員值班要求

3.2.1保安員須堅守崗位，嚴格遵守公司規章制度，對違規違紀行為必須予以制止，嚴禁串崗、脫崗、睡崗。

3.2.2公司東門電動伸縮門為車輛進出通道；小門為人員、自行車、摩托車、電動車進出通道。北門電動伸縮門為貨車進出通道，嚴禁其他人員進出。

3.2.3保安在值班期間必須著裝整齊，坐姿端正，舉止規范，不得兩手插口袋行走，不得流動吸煙，不得在值班室聊天、閑談、喝酒、吃零食、看報、玩游戲或其它公司不允許的行為；在值勤過程中要注意禮節和形象，不卑不亢，言語文明，行為規范，不得粗魯對待員工或外來人員，要時刻維護公司形象。

3.2.4凡出現重大或緊急事件，保安應及時向保安主管或公司領導匯報。

3.2.5公司值班室前不允許停靠車輛，不允許閑雜人員逗留，值班室不允許外人隨便進出，保安人員不得向無關人員泄露有關公司內部的情況。值班人員負責維護值班區域的秩序。

3.2.6公司領導或重要客戶途經廠門口時，值班保安必須敬禮，并隨時準備接受公司領導的詢問。

3.2.7保安人員應認真如實填寫各種記錄本并妥善保管，包括《外來人員登記本》、《公司車輛進出記錄》、《值班巡邏記錄》、《員工會客登記表》、《公司人員進出記錄》、《保安交接班記錄》，定期將記錄送主管部門備查。

3.2.8保安人員每天交接班必須準時。接班人員必須在交班前十分鐘到崗，辦理交接

班手續，超過時間按遲到處理。交班人員必須在當面交班之后方可離開；接班人員未準時到崗，當班人員須向保安主管匯報。

3.2.9交班內容包括：當班過程中的值班記錄及發生的主要事件及異常情況；部門及領導布置傳達的相關要求；需交付的鑰匙、器具、物品；值班過程中重點提請辦理的事項和要求；接班人員按單清查并核查是否損壞或借出，值班本上須有文字記錄。切實做到責任明確，落實到個人，做到誰當班、誰經手、誰負責。

3.2.10保安人員休假、調班等事務必須經保安組長或行政管理部經理同意，否則按曠工處理。

3.3門衛保潔及設施維護要求

3.3.1責任范圍：東北門值班室及周邊路面、電動伸縮門、門樓及標牌，西門值班室及狗屋。必須確保每天早晨8點鐘以前清掃一遍，并注意保潔，值班時發現有雜物，立即進行清掃。

3.3.2保潔標準：

3.3.2.1門衛值班室衛生標準：a、地面無灰塵、無雜物、無煙頭，每天清掃兩次以上；b、墻面無污物、無蜘蛛網、無亂寫亂畫現象；c、桌面無雜物、物品擺放有序并保持表面清潔；d、衛生間內洗漱用品擺放整齊，毛巾統一掛放；洗漱臺面干凈，不允許放置雜物；e、垃圾袋要及時清理，時刻保持清潔衛生。

3.3.2.2保安休息室衛生標準：a、地面無雜物、無煙頭；b、床上用品統一按要求放好，被子疊放整齊，不疊被子者罰款10元/次；衣服掛在晾衣架上，多余個人物品統一存放在柜子中；c、室內物品擺放整齊，表面清潔；d、墻角無蜘蛛網，無亂掛亂畫現象；e、衛生間內洗漱用品擺放整齊，臉盆、便池洗刷干凈，時刻保持清潔衛生；f、保安需要晾曬的衣服、被子等物品，要統一掛在指定的位置，不允許隨便亂掛，如有亂放亂掛現象者予以重罰。

3.3.2.3公司大門口及責任區地面干凈、無紙屑雜物，草坪內無雜草、無垃圾；

3.3.2.4電動門、門樓及銅字標牌表面無積灰、無污漬、無銹蝕，做到顏色光亮、表面清潔；

3.3.2.5廠區消防設施無積灰、無銹蝕、箱內無雜物。

3.3.2.6照明、警械器材及時清洗，表面無灰塵、無污垢。

3.3.3設施維護：包括考勤刷卡機、電動伸縮門、廣播設備、廠區照明及消防設施，以及保安必備的器械。

3.3.4維護要求：經常檢查以上設備，按規定要求操作，保證設施及工器具的正常運行；對出現的問題要及時向行管部反映，不得擅自隨意拆卸修理。

3.4值班保安其他負責事項

3.4.1廠區照明的管制

3.4.1.1公司重點部位的路燈夜間必須保證正常開啟，天明后應及時關閉。

3.4.1.2法定節假日夜間應保證廠內主通道的路燈及廠門處投射燈開啟（具體根據行政管理部交代為準）。

3.4.1.3每年除夕夜晚至初一凌晨，廠區內及廠大門處所有照明燈、辦公樓及綜合樓走道燈、廣告燈全部開啟。

3.4.2負責在以下時間段內開啟廣播

早晨7：30—7：56；

下午17：00—17：20（冬季）或17：30—17：50(夏季)。

4保安巡邏管理規定

4.1保安人員在值班期間擔任全廠安全巡邏職責，由當班巡邏人員24小時巡邏，每次巡邏間隔不超過一小時，夜間廠區停電期間確保不間斷巡邏，要求到邊到角，并做好巡邏記錄。

4.2巡邏的內容：

4.2.1 北門主班值班人員負責全廠區域巡邏任務，且負責東、西門崗位值班人員值勤情況。

4.2.2 辦公室、車間員工活動情況和門窗、水、電、燈、熱水器等行是否完好，有無異動情況。

4.2.3管轄區域內人員聚眾活動異常。

4.2.4車輛的停放及設備安置情況。

4.2.5周邊區域人員的活動情況。

4.2.6宿舍住宿人員就寢情況。

4.2.7 3#廠房車輛停放情況。

4.3巡邏的路線

4.3.1 巡邏人員：由北門開始到綜合樓一至四樓——東門值班室——行政樓一至三樓—1#生產樓靠東門一至二樓——車棚——西門值班室——木工房——1#生產樓宿舍——3#廠房北邊—北門值班室

4.3.2 西門巡邏人員：車棚——木工房。

4.4保安人員應熟記公司各處水、電開關，門鎖及消防器材布置地點，發現門窗、照明、鐵欄等缺損異常情況，要及時處理，若非個人力所能及時則應及時報保安主管處理，廠區周圍柵欄圍墻內側一米范圍內不得放置生產設備和物品，對違規行為，保安人員有權要求責任人馬上整改。

4.5保安人員巡邏應配備必要的通訊設備，如對講機、照明燈、電警棍等，巡邏中保持高度警覺，遇突發事件時，應反應迅速，臨危不懼，處理果斷，并及時報告公司領導或報警；保安員要愛惜配備的各種器具，損壞的要照價賠償。

4.6巡邏記錄檢查制度

當班人員要認真如實填寫巡邏記錄，由保安隊長和行管部分管經理于次日8時對其

進行檢查核實并簽字確認。對巡邏記錄異常情況，向有關責任單位反映及時整改；巡邏記錄要保存完整，并存檔備查。

4.7住公司內單身宿舍員工下班后也不得進入生產現場。各車間主任及各部門經理系各車間、部門法定治安保衛責任人，下班后負責關閉本部門門窗及電源。對于違規行為，保安人員應做好記錄交有關部門處理。

4.8嚴禁任何人員在廠區內吵鬧、打架、酗酒、賭博及從事一切不法活動；嚴禁任何人員翻越圍墻入廠，一經發現罰款100元。保安人員對以上行為要立即予以制止，同時向上級報告。對危害公司財產和危及人身安全的行為，保安人員必須敢于面對和抵制，必要時可采取強制手段進行處理。

4.9在治安防盜、巡邏檢查中，保安人員受到的人身傷害視為工傷，享受相應的工傷待遇。

第二篇：保安巡邏管理規定

保安巡邏管理規定

為了加強保安勤務管理，做好保廠護舍工作，特制定本規定：

1、保安隊長對各崗位人員堅持不定時查崗查哨，及時糾正保安員的不規范行為。

2、查崗時間由保安隊長自行安排，每天白班不低於三次，晚上不低於二次。

3、查勤形勢可全面檢查，也可抽查。

4、發現違紀行為，應記錄在案，作為考核成績，并及時上報處理。

5、查勤的主要內容：

①保安儀容儀表； ②當班保安日志(附表)； ③防盜報警系統是否正常； ④物件簽收事宜(附表)⑤人、車、物出廠稽核； ⑥異常事件的處理； ⑦保安巡邏事項；

6、保安巡邏內容：

①員工著裝及廠證的佩戴； ②員工上下班打卡；

③滅火器位置掛放是否移動，壓力是否正常； ④消防栓是否供水；

⑤防火標志，疏散方向標志是否正確； ⑥消防通道是否暢通； ⑦員工工作現場有無隱患； ⑧水電設施是否正常； ⑨洗手間衛生；

⑩樓梯、通道、公共區域衛生； a辦公室衛生； b宿舍房間衛生； c飯堂衛生； d地面、水溝衛生； e門窗安全及衛生 f有無其它異常情況。

7、保安員每小時巡查一次，并進行輪換交替巡邏，每個崗位一張簽到表，所有情況全部記錄在《工作日志》上，以便查閱。

中安保龍崗分公司

保安部巡邏管理制度

1、人員在崗巡查期間,必須嚴格執行酒店和部門的各項規章制度。

2、巡邏人員必須正確使用巡邏器械,不得隨意開啟巡邏鐘,應及時更換巡邏鐘電泄和打卡紙。注意維護保養,確保巡邏鐘正常運轉。

3、夜值巡邏人員,每班次巡查打卡不得少于6次。下班時認真張貼、核算打卡時間記錄,報領班復審。

4、巡邏人員在巡查期間應與各崗位保持聯系。每次巡查時,應嚴格認真地對酒店各部位進行檢查,確保安全,對巡邏期間發現的情況應及時妥善處理,并報當班領班。

5、巡邏人員下班時應對所用器械進行交接,需下一班處置況應作完善交接,并有領班監督實施。

6、巡邏人員應服從當值領班的統籌安排,無特殊情況,不得更改巡邏路線和次數,改運巡邏路線時應作詳細記錄。

三)保安部各崗交接班制度

1、交班制度。

(1)由在崗班組領班提前30分鐘叫班。

(2)交班人員要仔細檢查所使用的警械器材,保持完好,交于接班人員。

(3)交班班組要認真將本班值勤情況和遺留問題交代清楚。

(4)交班領班和監控值班人員要認真填寫值班記錄。

2、接班制度。

(1)接班班組聽到叫班后,迅速按規定著裝,做好班前準備工作。

(2)接班人員必須在上崗前10分鐘到部門辦理簽字。

(3)接班領班要集合本班人員,召開班前會,分配值勤任務,并提出要求。

(4)接班班組由領班整隊帶至值勤崗位,與上一班交接。

(5)接班時,確認警械器材完好,了解上一班情況后,接班值勤。

四)酒店會客登記制度

1、凡來店會客者,均應主動出示證件,說明要會見人的姓名、部門,并填寫會客登記單。

2、崗位值班人員要認真負責地查驗證件,并要求會客者嚴格按照會客單要求填寫會客登記單,經核實后,主動指引客人到會見地點。

3、員工上班期間一律不得會客,值班人員應禮貌地向會客者進行解釋,勸其離去。如會客者有要事須會見員工,值班人員主動幫助進行聯系,(范文網 www.tmdps.cn)由會見員工進行接待。

4、來店會客者,如與酒店有預約,可通過電話聯系有關領導,經同意后,填寫會客登記單并禮貌地向會客者說明“請接見者在簽名處簽字,會見后將會客單交于會客登記處”。

5、來訪者會見住店人應問清姓名、會見何人及事由,經電話與住店客人聯系得到允許后,訪可帶到客人指定地點或樓層,并通知樓層服務員,加強監控。否則,未經住店客人允許,一律不得讓來訪者進入樓層。

6、外來推銷人員,如沒有與酒店預約,一般不予接待,如是酒店急需物品,可主動與供應部有關部門聯系,經回復后,填寫會客登記單在約定地點會見。

7、會客完畢后,值班人員主動收回會客單,看是否有接見人簽字,如沒有簽字,應禮貌地向會客者解釋,讓其返回簽了,并特別留意離店客人所攜帶物品,防止酒店物品丟失。

8、值班人員嚴禁精神病者進入酒店,并嚴防不法分子、圖謀報復者混入酒店。

9、晚上21:30以后來店會客者恕不接待。

消防安全教育培訓制度

一、消防安全教育與培訓由防火負責人負責組織，利用放錄像、板報、宣傳畫、標語、授課等各種形式，根據不同季節、節假日的特點，結合各種火災事故案例，積極主動、深入持久地開展宣傳教育工作，使員工提高防火的警惕性和同火災作斗爭的自覺性，提高自防自救能力。

二、把消防培訓納入職工培訓計劃中，對各級領導干部、義務消防人員、新職工、重點崗位人員、特殊工種人員，必須經過防火安全技術學習和實際操作培訓，并經考試取得操作合格證和體檢合格，方能上崗操作。未經消防安全教育、培訓或消防安全責任心不強的職工不得上崗。

三、每年對職工進行2次消防安全教育培訓，各部門職工可據工作情況分散分批參加。教育培訓的內容：

1、宣傳《消防法》和有關消防工作的方針、政策、法規、制度。

2、交流和推廣消防工作經驗。

3、宣傳消防工作的好人好事。

4、普及消防知識，使廣大職工掌握報警的方法和內容，明確各自崗位的消防工作職責、本崗位安全操作規程和防火安全要求、應急情況的處理方法。

5、宣傳本單位滅火預案的基本內容，使廣大職工掌握滅火器材、設備的使用方法和自救、互救、人員疏散的技能。

一下是格式，一共六項，很希望能幫助你： 培訓日期 培訓內容 授課人姓名 員工姓名 培訓效果 備注

培訓效果和備注如何填

培訓 年 月 日內容 正確史用滅火器.授課人.消防隊長, 同志, 員工姓名 男 同志 備注: 培訓效果和備注:

商場（市場）及其內設部門組織開展的防火檢查應包括下列內容：

a)用火、用電及裝修有無違章；

b)易燃易爆商品儲存、銷售場所消防安全情況；

c)滅火器材、消防設施和消防水源完好及使用情況；

d)消防車通道、疏散通道和安全出口是否暢通；

e)消防控制（值班）室、消防安全重點部位人員的在崗在位情況；

f)火災隱患的整改以及防范措施落實情況；

g)員工消防安全“四個能力”知識掌握情況；

h)其他消防安全情況。

商場（市場）防火巡查宜采用電子尋更設備。組織人員開展防火巡查應包括下列內容：

a)用火、用電有無違章情況；

b)安全出口、疏散通道是否暢通，有無堵塞、鎖閉情況；

c)消防器材、消防安全標志完好情況； d)重點部位人員在崗在位情況；

e)常閉式防火門是否處于關閉狀態、防火卷簾下是否堆放物品等情況； f)其他消防安全情況。

員工班前、班后防火檢查應包括下列內容：

a)用火、用電有無違章情況；

b)安全出口、疏散通道有無堵塞、鎖閉和影響安全疏散的情況；

c)消防設施、器材、消防安全標志完好情況；

d)所在場所有無遺留火種。

第三篇：保安巡邏管理規定

保安巡邏管理規定

1.0目的：為規范巡邏崗位的職責，全面做好公司的安全保衛工作，特制定本制度。2.0范圍：適用于公司巡邏崗。3.0職責：

3.1保安員：負責巡邏崗的安全與管護執勤工作；

3.2保安班長：負責安全與管護執勤的監督工作和隊長交辦日常工作安排。4.0內容：

4.1巡邏保安員必須熟悉執勤區域的每一個地方，正常情況下，每隔半時在全執勤區和執勤連接區全面（包括外圍）巡邏一次。

4.2巡邏保安員巡邏時應檢查各橋面設施是否完好，是否有發生導致危險情況發生的現象，同時及時上報上級領導。4.3如有施工人員，巡邏保安員應注意他們的動態，如有發現不明身份的人員，巡邏保安員應上前詢問，注意他們的動態，必要時控制其活動；如果確認為未經允許進入，則須調查其活動動機，并設法讓其離開。

4.4保安員巡邏時，必須到點到位，發現違規等異常事件，須及時處理和逐級反應。

4.5巡邏時須對消防器材進行檢查。4.6巡邏保安員巡邏時須用對講機按使用條例與班長保持聯絡，在對講機失靈的情況下改用手機 等其他通訊方式保持聯絡。

4.7對員工違規違例應制止教育，夜班應格外提高警惕性注意來往人流和動態以便及時發現情況

4.8保安員配合每日領導值班的工作，聽取意見并及時整改。4.9遇到員工糾紛（包括保安在內）、打架斗毆、偷竊、損壞公物以及抽煙、采草坪等 違規現象時應給予以制止并及時上報，如情節嚴重送當地公安機關。

京安金箭保安服務有限公司

第四篇：保安巡邏管理規定

保安巡邏管理規定范文3篇

1、依照法律、法規及物業各項規章制度對大廈治安情況進行巡視檢查。

2、保安員實行___小時全天候巡邏服務，堵截各類違法犯罪分子，確保轄區安全。

3、巡邏過程中，須佩帶電筒、對講機等巡視器材。

4、對巡邏中發現的問題及隱患及時做出處理，并通過對講機向保安隊長或其他值班領導報告。

5、保安隊長負責治安巡邏的檢查、監督工作，協助中心主任處理突發事件。

6、保安巡邏員在巡邏過程中應多看、多聽、多嗅以確保完成巡邏任務。

7、嚴格執行《保安巡邏崗位職責》，對重點部位實施重點監控，阻止閑雜人員在大廈內亂竄，阻止未經許可的人員進入大廈重點要害部位。

8、注意來往人員的動向及攜帶物品，對可疑人員應前往盤問、檢查證件，必要時可檢查所帶物品。

9、遇有盜竊、流氓違法犯罪分子，應立即設法擒獲，并及時與有關部門聯系。

10、發現吵架時，應予以勸止，發現大家斗毆等情況時應及時報警。

11、發現火情，應立即組織撲救并迅速報警。

12、接受住戶信息反饋，積極為住戶聯系，及時解決和協助處理入駐企業投訴和求助。

13、在執勤過程中，當保安隊長檢查到各崗位的保安員時，保安員應向隊長或班長敬禮并匯報巡邏情況，保安隊長應向保安員回禮。

14、嚴格執行交接班制度，在接崗隊員尚未到崗時，原班隊員不得離開，可通過對講機系統向值班室或保安隊長查詢。

15、巡邏隊員下崗后將巡視器材進行交接，并做好相關記錄。

保安巡邏管理規定范文（二）

1.保安公司應加強保安員在巡邏服務方面的培訓，加強管理，確保巡邏保安員能較好地完成巡邏任務;

2.此保安巡檢方案采用電子感應式巡更系統設備，由當班巡檢員手持巡檢機在預設時間和區域范圍內，依照順序先后一一感應讀取預設地點鈕的信息，并形成固定的巡查路線，巡檢機所采集的感應記錄、碰撞記錄及其他信息可作為巡崗職責操作依據;

3.全套巡檢設備由巡檢機、充電器、地點鈕組成，其中巡檢機、充電器將交付保安員使用保管，地點鈕為盾型塑料牌，由我司人員負責安裝，保安巡邏讀鈕時，如發現地點鈕松動、掉落、丟失或損壞應立即告知我司人員，否則無法讀鈕或讀鈕失敗，即以缺漏打更處理，按照___元/點次處罰當事保安員;

4.巡邏保安員應熟悉巡檢設備使用方法：

①巡邏保安員應緊握巡檢機，將塑料讀鈕頭在0-5cm的距離內對準地點鈕按下讀鈕鍵(中間鍵)，紅燈亮，液晶顯示“讀鈕”，提示開始讀鈕，當巡檢機發出“嘀”的一聲并閃綠燈，液晶顯示地點鈕號，表示讀鈕成功;

②保安員值班時間每班為___小時，當班巡邏保安員必須完成5輪巡邏任務，平均一輪花時不得超過___分鐘，當班保安員應把握好時間，以免因過時導致讀鈕失效;

③在同一輪巡邏過程中，保安員應把握好相鄰兩地點鈕之間的時間間隔，請勿超過___分鐘，否則將導致讀鈕失效;

④所有巡邏保安員應參照我司提供的巡檢點位置列表、巡檢路線圖，逐一感應讀取所有地點鈕信息并確保讀取成功，漏讀或因操作不當致使讀鈕失敗，即視為缺漏打更，按照___元/點次處罰當事保安員;

⑤凡因超時或誤時導致讀鈕失效，一律視為缺漏打更，即按照___元/點次處罰當事保安員;

⑥巡邏過程中確因處理事件未能按時打更者，請記錄事件詳情，并于下班前提交情況說明一份給物業管理處，但以此逃避考勤者，一經發現，一律罰沒當月工資并開除;

5.巡邏保安員應當熟悉巡邏路線，熟悉所轄區域的設施、環境及

應急設備的位置、性能和使用方法，對特定目標、地段、區域應加以留意，時刻確保其安全或處于正常狀態;對于沿途發生的異常情形，如水電設備異常開閉，物品位移、損壞等情狀改變(包括門窗開啟、高空墜物、陷阱坑道破壞等)，陌生或可疑人員進出，外來或內部車輛進出、停放，搶劫、盜竊、打架、行兇等不法侵害行為，煙火異味、浸水漏電及其他安全隱患，應當場采取相應措施予以處理，自行無法處理的，應請求協助或立即上報并加以記錄。遇事不作為或不處理，當場發現一次即按照___元/次處罰當事保安員;

___所有保安員應當愛護和保管好巡檢器具設備，保持巡檢器具設備外觀潔凈干爽，除交流學習使用外，不得隨意把玩巡檢設備，更不得外借他人，如有違者，即按照___元/人次處罰當事保安員，造成損壞的，應負責修復，如無法修復或遺失的，照價賠償，另罰款___元整，并承擔因巡邏失效引發的一切后果;

7.巡檢機遇外力敲擊或撞擊即會采集一條撞擊記錄，將作為巡檢機的愛護保管程度參考，新增一條撞擊記錄，即按照___元/條次處罰當班保安員;

8.保安員交接班時應認真做好交接班記錄，包括物品、設備等交接情況記錄，注明時間并簽名確認，凡物品、值班交接記錄欄空白或有違事實者，每發現一班次，即按___元/人次處罰交接班所有保安員;

9.當巡檢機發出缺電報警時，保安員應及時充電，以確保巡檢機正常使用，若因巡檢機缺電導致無法讀鈕，即視為缺漏打更處理，按照___元/點次處罰當事保安員;

10.保安員應于每周六下午15:00前將巡檢機及保安門崗值班記錄表交予我物業管理處，以便及時采集數據，作為保安員考核根據;

11.保安員在巡邏過程中，應留心觀察，夜間巡邏時應配備好手電筒、警棍、對講機等器具，隨時保持高度警惕，注意保護自身安全;

___本辦法自公布之日起實施。

保安巡邏管理規定范文（三）

一、依照法律、法規及各項規章制度對園區治安情況進行巡視檢查。

二、保安員實行___小時全天候巡邏服務，確保每班崗位人員不少于一人，巡邏不少于一次，堵截各類違法犯罪分子，確保轄區安全。

三、巡邏過程中，須佩帶電筒、對講機等巡視器材。

四、對巡邏中發現的問題及隱患及時做出處理，并通過對講機向保安隊長或其他值班領導報告。

五、保安隊長負責治安巡邏的檢查、監督工作，協助中心主任處理突發事件。

六、保安巡邏員在巡邏過程中應多看、多聽、多嗅以確保完成巡邏任務。

七、嚴格執行《保安巡邏規程》，對重點部位實施重點監控，阻止閑雜人員在園區內亂竄，阻止未經許可的人員進入園區重點要害部位。

八、注意來往人員的動向及攜帶物品，對可疑人員應前往盤問、檢查證件，必要時可檢查所帶物品。

九、遇有盜竊、流氓違法犯罪分子，應立即設法擒獲，并及時與有關部門聯系。

十、發現吵架時，應予以勸止，發現大家斗毆等情況時應及時報警。

十一、發現火情，應立即組織撲救并迅速報警。

十二、接受住戶信息反饋，積極為住戶聯系，及時解決和協助處理入駐企業投訴和求助。

十三、在執勤過程中，當保安隊長檢查到各崗位的保安員時，保安員應向隊長或班長敬禮并匯報巡邏情況，保安隊長應向保安員回禮。

十四、嚴格執行交接班制度，在接崗隊員尚未到崗時，原班隊員不得離開，可通過對講機系統向值班室或保安隊長查詢。

十五、巡邏隊員下崗后將巡視器材進行交接，并做好相關記錄。

第五篇：保安值班管理規定

保安值班管理規定

1基本要求

1.1 保安員上崗前必須檢查服裝是否穿戴整齊、規范，并隨時檢查在崗時的儀容儀表。

1.2 保安員應保持良好的個人衛生，一律不準留長發、蓄胡子、留長指甲。

1.3 保安員在崗時應舉止文明，不袖手、叉腰、將手插入口袋，執勤中不準吸煙、吃零食。

1.4 禁止帶著酒氣上班和當班時喝酒。

1.5 保安員在崗期間，必須隨時接受影城管理層的安排，不得敷衍、搪塞、頂撞.1.6 保安員值班期間要始終開啟和攜帶對講機，保證通訊通暢，注：對講機必須插上耳機

1.7 如遇到顧客詢問，應有禮貌地回答他們的詢問，不知道的不亂說，如果顧客提出參觀影城及其他購卡、退卡等事宜，立即通知值班經理或大客戶經理，請顧客稍等，任何情況下不得與顧客發生沖突。

1.8 保安一律不得使用客用設施，不得與其他部門員工、營業員閑談。

1.9 保安嚴禁擅自處理、動用客遺物品。

2巡查崗要求

2.1 保安員嚴格按照規定時間、路線巡查，不準繞道或無故不巡查，并及時填寫巡查記錄表。

2.2 巡查過程中，檢查電線線路（目視檢查，禁止觸摸）和水管管道有無損壞，發現漏水（電）時，必須立即通知值班經理，并協助經理采取隔離措施。

2.3 巡查消防通道是否暢通無阻，檢查防火門、閉門器以及工作間是否關閉。

2.4 定期檢查各區域應急燈、節能燈、疏散指示燈、報警器是否完好，檢查消防器材配備是否完整，是否被被遮擋或堵塞。

2.5 檢查影城各區域消防栓配件是否完整，發現損壞或丟失時，應立即通知值班經理。

2.6 檢查影城各類物品放置位置是否正確，如發現移動、可疑等情況，查明情況后報告值班經理

2.7 保安員巡查途中，發現異常氣味、響聲，必須立即巡查來源，重點檢查燒焦氣味、電線糊味。

2.8 每日巡查過程中，必須檢查各種設施設備標識完好情況。

2.9 每日巡查過程中，對各區域清潔保潔情況進行檢查，并對外來服務作業人員進行監督。

2.10 巡查時，若發現可疑人員，及時通過對講機通知值班經理，并配合觀察、監視，必要

時，選擇適當的地點檢查和盤問。

3巡查細則：

3.1必須檢查大廳所有設備的擺放符合公司要求，設備表面有無破損，無明顯外表問題，3.2影廳平時有鎖，如果該影廳當日一直上鎖無人進入，則當日可不檢查，如果廳內有人

施工或進去參觀，則當日營運經理和保安交班前，必須去影廳內檢查。

3.3保安在巡查時注意大廳或影廳內電線檢查和漏水檢查，一旦發現，有條件可以先視情況自己做簡單處理，再通知值班經理，如果嚴重則立即通知值班經理，等待值班經理指示或安排。

3.4 休息室內有飲水機、微波爐，電冰箱、四方桌，椅子，確保各項設施都按影城規定標準擺放，確保各項設施表面五破損，無明顯外表問題。

3.5 巡視廳內時注意檢查廳內小倉庫，用手輕推，如果發現小倉庫未鎖立即通知值班經理,如果被晚班經理檢查到沒有檢查此項，酌情處理。

3.6 熟悉影城環境，熟悉各項設施擺放位置，在巡視時要有自我保護意識，注意個人人身安

全，進入影廳內檢查時光線昏暗或完全黑暗時可以通知值班經理聯系放映，開燈檢查，如確定沒有其他事宜可以鎖上該廳。

3.7 影廳未正式營業前，對外開門為會員區邊的側門，其他門無特殊事宜一般不開，檢查時

注意檢查每個安全門狀態和其上鎖與否，a5號廳入口處、b營運辦公室門口處、c衛生間入口處、d7樓至8樓安全樓梯處，e8樓行政辦公室門口處，f8樓放映機房最深處，共6處，其他5處2小時內必須巡檢一次，機房深處安全門下班前和營運經理一同巡檢。

4固定崗要求（影城門口值班時）

4.1 負責影城正門日常安全防范，物業及工程人員進入影城必須去行政部辦理本影城出入

證，如有特殊情況，必須通知值班經理處理。

4.2 及時制止破壞影城設施設備、可能造成安全隱患的違章行為，并立即通知值班經理。

5交接班要求（本影城暫時停設交接班，恢復日起執行該項規定）

5.1 接班保安員提前10分鐘上崗接班，5.2 交班人員與接班人員應做到本班情況交代清楚，特別注意問題說明清楚。

5.3 交班人員發現的問題應及時處理，不能移交給接班人員的人員工作應繼續在崗處理完

畢，接班人員可協助完成。

5.4 接班人員未到，交班人員不得下班。

6備注

6.1 在保潔公司晚班清潔工作完成后，確定影城暫時再無其他事宜，保安負責關

閉影城走道、大廳所有的照明燈光，只保留應急燈光，以節省影城的電力開支。

6.2 值班經理每日工作時要定時檢查“區域巡查記錄表”并在記錄上簽字。各崗位員工要確

保在結束工作時將本區域應上鎖的工作柜、工作間等上鎖。值班經理在工作結束前應同保安一起巡視整個影城，包括影廳、大堂、衛生間、走廊、員工休息室、放映室、營運

辦公室等，確保影城各個通道各個崗位的門、賣品部的冰箱及冰柜等都是上鎖的，確認影城的任何區域都不會有閑人留置。

6.3.影城管理人員都有責任管理并監督保安的工作，以確保公司營運區域的安全

6.4 保安在非固定崗時針對影城內所有物品進行檢查，區域檢查做到不少于2小時一次

檢查項目分為：

大廳---票房區、賣品區、小倉庫、會員區、吸煙區、檢票口、動線過道

影廳---廳號燈、廳門、安全門、過道、座椅、金屬幕

放映---巡查時檢查門禁鎖好，如果是晚下班，確認里面沒有閑雜人員

休息室---室內設施完好，更衣室門鎖好，風機房門鎖好，機房內無閑雜人員

辦公室---辦公室是否有人，無人時是否做到室門關閉。

安全門---共6處，必須每次巡檢，詳見巡查細則3.7

6.5 大廳重要物件：

液晶電視、票價板、LED大屏、POS機、打票機、冰箱、保溫柜、內嵌保溫展示柜、爆米花機、可樂機、大理石臺面、吸煙室玻璃、檢票臺、過道里墻壁液晶等。