第一篇：在政府辦公室主任會議結束時的講話

在政府辦公室主任會議結束時的講話

同志們：

這次縣（市）區政府辦公室主任會議，經過一天的學習交流，收到了良好的效果。馬克斌副秘書長傳達了省政府系統秘書長、辦公室主任會議精神；辦公廳李峰副主任對辦公室文秘工作、信息化工作作了介紹，提了要求；個縣（市）區政府辦公室主任作了交流發言；辦公廳督辦處、信息處介紹了情況。會

議時間雖然不長，但內容豐富，達到了加強聯系、聯絡感情、交流經驗、勾通信息、指導工作的目的，會議開得很好，很成功。下面，結合省政府系統秘書長、辦公室主任會議精神和我對辦公室地位和作用的認識，就如何做好辦公室工作談幾點意見。

一、樹立大局意識，更好地為中心工作服務

在一個地方，領導核心是黨委，經濟、社會工作的主要任務就由政府來承擔。政府辦公室的一切工作都必須在黨委、政府的領導下來開展，因此，每一個工作人員的言論和行動都必須與黨委、政府的方針、政策和工作總體要求保持一致，服從和服務于黨委和政府的中心工作。

一是要講政治。就是要用馬列主義、毛澤東思想和鄧小平理論武裝頭腦，使我們在思想上、行動上同以江澤民同志為核心的黨中央保持一致，樹立堅定的社會主義信念和遠大的共產主義理想，樹立大局意識，把辦公室的工作自覺地納入黨委、政府中心工作的總體要求，同黨委、政府總體工作部署保持一致。具體講，在縣里就是要同縣委、縣政府保持一致。道理很簡單，縣級黨委、政府是黨的方針政策的貫徹執行者，辦公室人員如果不能與本級黨委、政府保持一致，就談不上同黨中央保持一致。所以，辦公室的一切工作必須從領導工作的需要出發，事事處處都要自覺維護黨和政府的權威，維護領導同志的威信。我認為，這是辦公室講政治最重要的一條，也是最基本的一條。

二是要有整體觀念。辦公室工作的好壞直接關系到黨和國家的路線、方針政策能否在本地區、本單位得到很好的貫徹落實，也直接關系到本地區、本單位行政機關的形象和權威。因此，辦公室的同志要站在本級政府的高度，想政府所想，急政府所急，做到著眼整體工作和實效，要緊緊圍繞本級政府中心工作，突出重點，抓住關鍵，帶動一般的、經常性的工作；要了解領導同志關注的難點、熱點和重點問題，努力提高洞察力，認真分析政府中心工作中隨時出現的新情況、新問題，為領導解決主要問題，推動工作全面開展，當好參謀助手。三是要講原則。辦公室的工作政策性很強，即使是事務性工作，也有著很強的政策性，我們必須從維護黨和人民的利益、維護大局、維護政府的形象和權威出發，把堅持原則，認真貫徹執行黨的路線、方針、政策和國家法律法規作為辦公室工作的“生命線”，努力把辦公室的工作納入規章、制度和法制的軌道，這是加強和改善政府工作的大事。所以，每一位辦公室的同志都要掌握好政策界限，嚴格按照法律、法規、行政規章來開展各項工作。政府辦公室絕不允許按個人好惡處理問題，不允許在政策和法律、法規問題上“闖紅燈”、“繞道走”，更不允許有“不給好處不辦事，給了好處亂辦事”的現象發生。

二、樹立“窗口”意識，努力維護政府形象

辦公室是領導機關或一個單位的重要綜合辦事機構，是承上啟下，聯系左右，協調各方的橋梁和紐帶，是面向社會的重要窗口。因此，辦公室同志的一舉一動、一言一行，在向社會公眾展示自身形象的同時，也代表著本級政府的形象。

一方面，對于上、下級和其它兄弟單位來說，辦公室是信息網絡中心，處于聯絡站的地位，是聯絡上下左右，溝通四面八方的窗口。辦公室負責接收處理上級和兄弟單位的來文來函，接待上級領導的視察、檢查和兄弟單位負責人的來訪；處理各種公務往來，接待人民群眾來訪等等。一般與外界的聯系，首先都要經過辦公室，本單位領導得到外界的各種信息，也首先是通過辦公室這個“窗口”。因此，辦公室工作效率要高，形象要好，真正成為高效務實的機關，體現新時期政府的風貌。

另一方面，辦公室是領導機關的門面，是代表領導同志處理問題、辦理事務、反映領導意圖的，辦公室工作人員的工作做得怎樣，作風好壞，直接體現政府機關的形象和風貌。由于各方來人洽談工作，商辦事項大都由辦公室出面，外界對本單位機關的第一印象也常常是看辦公室人員的精神面貌、思想作風、管理水平與工作效率。因此，評價一個機關作風好壞，是否存在官僚主義、衙門作風，與辦公室的工作有很大關系。有的機關很難辦事，群眾批評為“門難進，臉難看，話難聽，事難辦”。我們要設身處地想一想，基層的同志來辦事是很不容易的，人家來了，一定要熱情，讓個座，倒杯水，絕對不應該頭也不抬，用沒功夫搪塞。即使是你不能辦的事情，也要為基層的同志出主意，想辦法，盡可能做一些協調工作。

三、樹立服務意識，進一步轉變工作作風

辦公室的工作，無論是文稿起草、信息調研、督查催辦等政務工作，還是文書處理、會議安排、機要保

密、后勤服務、安全保衛等事務工作，都是圍繞“服務”這一中心運轉的。為領導服務、為機關服務、為基層和群眾服務是辦公室最基本的職能。

一是要為領導決策搞好服務。辦公室直接的服務對象是同級黨委、政府、部門及其領導。而各級黨政機關及其領導的主要職責是通過制定、貫徹和落實決策，來實現管好社會事務，推動經濟社會發展，全心全意為人民謀

利益的目標。為領導決策服務要堅持三個標準，即“全方位、全過程、高效率”。“全方位”就是要遵循領導決策意圖，從調查研究，信息反饋，督查催辦，綜合協調等方面，為決策提供盡可能多的依據和支持；“全過程”就是要體現江總書記講話的精神，即“決策的制定和實施方案的部署，事情還只是進行了一半，還有更重要的一半就是要確保決策和部署的貫徹落實。為此，督促檢查十分必要。開展督促檢查是一個重要的領導環節和領導方法。此事決不可放松”。因此，要按照決策準備、決策形成和決策實施三個環節，實行全程性跟蹤服務，確保決策和部署的貫徹落實；“高效率”就是要提高辦文、辦事、辦會等各項服務工作的速度和質量，使決策落實得又快又好。

二是為機關搞好服務。辦公室是政府工作正常運轉的“中樞”，因此，為機關工作服務，是辦公室工作的重要職能。整個政府工作，就象一部龐大的機器，其中任何一個零件不工作或工作不正常，整部機器就不能良好運行。辦公室必須充分發揮其協調各方的作用，為機關的運行，為各部門相互間的協作配合搞好服務。

三是為基層和群眾搞好服務。我們的政府是人民的政府，為人民謀利益是政府一切工作的出發點，為基層和群眾服務必然是政府辦公室工作的核心。我們要把為基層、為群眾服務作為事關政府聲譽的頭等大事，努力為基層、為群眾多做好事，多辦實事，認真解決基層和群眾的實際困難，經常向政府領導同志反映基層群眾的真實愿望和呼聲。特別是在當前，改革和發展處于攻堅階段和關鍵時期，我們的工作更要面向基層，面向群眾，了解社情民意，把全心全意為人民群眾服務的思想更好地體現在辦公室的各項工作中。

四是切實搞好綜合協調。搞好綜合協調，就是要在職能范圍內，匯總各方面的情況，集中各方面的力量，統一籌劃整體工作安排，調節工作運轉的各個環節和功能，對部門之間由于職能交叉產生的工作矛盾進行協調，減少扯皮現象。可以說，辦公室的這一職能是其他部門無法替代的。各個部門在辦文辦事中出現不一致的時候，辦公室要主動出面，組織大家進行協商，達到一致意見，使各單位、各部門以及個人之間密切配合，避免工作重復和出現推諉扯皮，使多數人的力量匯成一股合力，把單獨的行動匯成群體的行動，共同完成任務。

四、樹立超前意識，創造性地開展工作

辦公室的工作只有堅持發揚傳統和開拓創新的統一，才能不斷發展和前進。這是在工作中堅持辯證唯物主義觀點的基本要求。這里，我重點強調“四性”。

一是要有主動性。辦公室所處的地位和它的職能作用決定了我們的所有工作只能是服從性的。而正是由于這一特點，長期以來在我們的思想觀念上形成了一種“辦公室工作是被動性的工作，十分難做”的認識，從而導致工作思路不明晰，工作安排無條理，工作成效不顯著，上下左右不滿意。辦公室工作的服從性不能與被動性劃等號，很多工作都可以提前預測，主動開展。只要堅決摒棄被動服務的觀念，增強超前意識，放開手腳，凡事提前考慮，早作準備，辦公室工作一定會由難到不難，由被動變主動，開創出新局面。

二是要有預見性。工作中，不僅要及早發現已經出現的問題，而且要善于發現苗頭性的甚至潛伏著的問題；不僅要看到事物的表象，而且要善于揭示事物的本質；不僅要把握事物的現狀，而且要比較準確地預測到它的發展趨勢。據此，搞好調查研究，獲取和掌握豐富的材料，為領導決策提供具有前瞻性的預案。

三是要有開放性。開放性是新時期辦公室工作的一個突出的新特點，這是由我國改革開放的總方針決定的。一方面，要做好對外開放中為領導服務的工作，協助領導宏觀上研究國內外形勢，制定對外開放的方針、原則和戰略性計劃、步驟，探索對外開放的規律和特點。同時，要搞好對外開放中的具體服務，如談判方案的論證、領導涉外工作的準備、來訪團組的接待等。另一方面，辦公室還要注意自身的開放，對外要學習外地甚至國外辦公室工作的先進手段和管理經驗，對內要克服單位與單位之間、行業與行業之間“雞犬之聲相聞，老死不相往來”的小生產工作方式，加強橫向聯系，傳播信息，交流經驗，取長補短，共同進步和提高。

四是要有創造性。應該說，在長期的工作實踐中，辦公室的工作積累了一些好的傳統和經驗，在新形勢下依然是行之有效的。我們在堅持和發揚好的傳統的同時，還需要根據新的形勢、新的任務，不斷探索辦公室工作的新思路、新辦法和新經驗。只有不斷創新，才能更好地繼承和發揚傳統。因此，我們要樹立勇于創新的思想觀念，保持開拓進取的精神狀態。只有這樣，才能使辦公室工作永遠保持活力，才能不斷總結新經驗，開創新局面。當然，我們在增強工作創造性的同時，也要注意辦事到位而不越位，幫忙而不添亂，真正成為領導的參謀助手。

五、樹立學習意識，不斷提高自身素質

我們的工作是直接為政府決策服務的，不具備一定的理論水平和政策水平，不掌握黨的路線、方針和政策，就勝任不了工作。因此，做好辦公室的工作，一個重要的前提就是加強學習。這既是提高工作質量和工作水平的要求，也是提高干部自身素質的客觀需要。江總書記多次告誡我們，要學習、學習、再學習，其意義十分深遠。我認為，對于在辦公室工作的同志來講，學習就是工作。

當前，我們要結合“三講”教育的開展，加強對政治理論的學習，堅持不懈地學習馬克思主義、毛澤東思想，學習鄧小平理論，堅持辯證唯物主義和歷史唯物主義，用科學理論武裝頭腦，樹立為黨和人民事業的無私奉獻，全心全意為人民服務的馬克思主義的世界觀、人生觀、價值觀，用馬列主義的立場、觀點、方法研究新情況，解決新問題，提高全面貫徹黨的基本路線的自覺性。要加強業務知識的學習，學歷史、學經濟、學科技、學管理、學法律，學習一切需要學習的東西，努力打好為黨和人民的事業建功立業的理論和業務知識功底。同時，要注意理論聯系實際，學以致用，結合各自的工作特點，制定適合辦公室工作的措施和辦法，努力提高“參謀”水平。實事求是地講，辦公室的工作確實比較忙，但工作任務越是繁重，越要處理好勤政與勤學的關系，把勤政與勤學兩者統一起來，放在同等重要的位置上。勤學長知識是勤政為民的必備條件，勤學不成勤政也難于做到。因此，辦公室要注重政治思想教育，認真組織開展以講學習、講政治、講正氣為主要內容的三講教育。要建立健全定期學習制度，開展形式多樣的學習活動，如以會代訓，舉辦各種培訓班并開展崗位練兵競賽活動，鼓勵干部報考各類學習函授班，參加不脫產學習等。同時，要組織干部深入基層、深入實際、調查研究，吸取營養。通過這些活動，使全體干部進一步明確自己的使命，增強事業心和責任感，形成勤政為民、發奮學習的良好風氣。

長期以來，各縣（市）區政府辦公室對市政府辦公廳的工作給予了大力支持和幫助，使辦公廳的工作能夠正常、有序地開展，在此，我代表辦公廳表示深深的謝意。同時，由于種種原因，市政府辦公廳的工作還存在不少缺點和不足，希望各位同志對我們的工作提出意見和批評，我們將認真研究，采取措施，不斷改進，努力做好工作。

同志們，在改革開放和現代化建設不斷發展的今天，在新世紀和知識經濟時代即將到來之際，辦公室的工作光榮而繁重，我們面臨新的機遇和挑戰。辦公室作為承上啟下、綜合協調、參謀咨詢的核心機構，如何深入開展辦公業務研究，提高辦公管理的科學化、現代化和規范化水平，促進辦公業務人員和秘書工作人員提高素質、更新知識、增強能力，已經成為一項重要而嶄新的課題。讓我們發揚成績，再接再厲，不斷總結經驗，改進工作方法，轉變工作作風，增強聯系，加強交流，共同努力，切實把辦公室的工作抓好，抓出成效來。

第二篇：在糧食局辦公室主任會議結束時的講話

在糧食局辦公室主任會議結束時的講話

同志們：

這次全省設區市糧食局辦公室主任會議，經過與會同志一天的共同努力，收到了良好的效果。省局辦公室夏主任全面總結了去年辦公室的工作，對下一步工作作出了部署；會上通報了有關情況；傳達了有關會議精神；大家進行了座談討論；剛才還表彰了XX全系統政務信息和通訊報道先進單位和先進個人。會議時間雖然不長，但內容豐富，達到了加強聯系、聯絡感情、交流經驗、溝通信息、指導工作的目的，會議開得很好。請大家回去后認真抓好貫徹落實。

去年南昌會議以來，全省各級糧食部門辦公室的同志們努力工作，在信息、宣傳、督辦、協調等各項工作中取得了較好的成績，為做好全省糧食工作作出了貢獻。省局對大家的工作是充分肯定的。在此，我代表省局黨組向從事辦公室工作的同志們表示感謝！向受到表彰的先進單位和先進個人表示祝賀！

下面，結合我對辦公室地位和作用的認識，就如何做好辦公室工作談幾點意見。

一、認清形勢，增強做好辦公室工作的緊迫感

做好新形勢下糧食部門的辦公室工作，必須認清形勢，把握大局、立足大局、服務大局，增強責任感、緊迫感和使命感，提高工作的自覺性和主動性。

當前，隨著入世和糧食購銷市場化步伐加快，我國糧食流通體制改革、糧食生產和流通面臨著新的形勢、新的情況和新的問題。糧食行業面臨的新形勢概括地講，是“兩個加快”：即糧食購銷放開后，糧食購銷市場化的步伐加快；入世后，我國糧食市場國際化的步伐加快。我國糧食行業不僅要擺脫計劃經濟的束縛，參與國內市場的競爭，而且要與國際市場對接，參與國際糧食市場的全面競爭；不僅要學會在市場經濟的環境中，在國內搞好產銷銜接，穩定糧食市場，而且要學會在市場經濟的全球化的趨勢中，運用兩個市場、兩種資源，確保國家的糧食安全；不僅要徹底告別“鐵飯碗”、吃“政策飯”，而且要在多元化、國際化的競爭中求生存、謀發展。這是我們糧食行業從未遇到過的新情況、新課題。今年4月以來，國務院組織了多個調研組對糧食流通體制改革問題進行了專題調研，新一輪更為徹底的糧改方案很快將要出臺。就我省來看，作為糧食主產省，我們按照“三項政策，一項改革”的要求，不斷深化改革，努力解決困擾糧食工作的“三老”問題。經較長時間的調研和具體測算，我省已出臺高價位周轉庫存糧補貼銷售辦法，“老糧”可望在2年內妥善處理。各地不斷加大工作力度，積極推進企業改革，努力解決“老人”問題。最近，省政府辦公廳印發了《關于加快全省國有糧食購銷企業改革和發展的若干意見》，將進一步推動全省國有糧食企業的改革。但改革的難度很大，困難很多，還有大量的艱苦的工作要做。面對糧食購銷市場化的形勢，今年6月17日，省局召開了全省糧食局長會議，提出了當前和今后一段時期全省糧食工作的八個重點，要求各地積極做好糧食購銷市場化的準備工作。新的形勢和糧食部門面臨的繁重工作任務，對我們各級辦公室的工作提出了新的、更高的要求。要求我們必須適應不斷變化的糧食形勢，立足于緊緊圍繞糧食工作大局，視野要更加開闊，反應要更加敏捷，工作要更加扎實，服務要更加到位，為各級糧食部門領導當好參謀助手，發揮職能作用。

二、開拓創新，努力提高辦公室工作的水平

面對新的形勢和任務，辦公室工作要不斷提高服務水平，就必須不斷有所創新，有所開拓。這就要求我們在工作思路上，具體工作力度上，包括思維方式、工作方法上創新，積極探索，不斷改進辦公室的工作方法，健全和完善辦公室工作的運行機制。

第一，增強服務的主動性，實現參謀作用超前化。一是及時捕捉信息。要有政治頭腦和政治觀察力，增強敏銳性，善于見微知著，反應靈敏，利用糧食系統辦公室的信息網絡，把糧食工作的重要情況、突發事件以及領導關注的熱點問題，以最快的速度上報，及時、準確、客觀地向各級糧食部門領導反饋信息。二是切實加強調研。要根據部門工作的安排和進展情況，根據領導的工作思路，抓住領導關注的帶有苗頭性、全局性、傾向性的問題，著力抓好信息調研工作，及時總結、推廣全省糧食工作的成功經驗，了解和掌握第一手材料，反映存在的問題，拿出有情況、有分析、有對策建議的調研報告，為領導提供有價值的決策參考意見。三是增強預見性。辦公室工作要緊緊圍繞糧食經濟工作這個中心，發揮參謀助手作用。要在想大事、議大事、抓大事上下功夫，努力增強工作的主動性和超前性。要敢于站在糧食部門工作全局的角度考慮問題，大膽提出意見和建議，為領導出謀獻策，當好領導的“參謀”。要充分發揮主觀能動性，善于開拓性地思考問題，敢于想別人還沒有想到的問題，特別是要善于發現苗頭性、甚至潛伏性的問題，透過現象看本質，比較準確地預測其發展趨勢，增強工作的預見性，為領導提供前瞻性服務，盡可能做到未雨綢繆、“雪中送炭”，不做“事后諸葛亮”。四是加強主動性服務。辦公室的每一位同志既要清楚各級糧食部門工作的重點，又要清楚部門領導同志關注的熱點，以及主要領域中的焦點，超前思維，凡事力爭想在前、做在前、服務在前，努力變被動服務為主動服務。要勤于動腦思考，創意謀劃，增強創造性，增強參與意識，以主動輔助部領導決策為己任，特別是要根據部門工作思路和領導意圖，創造性地做好重要文稿的起草工作，真正成為領導的“左右手”。當前，市、縣糧食局面臨機構改革和國有糧食企業改革兩項緊要任務。辦公室要充分履行職能，發揮作用。比如積極參與機構改革中起草定編方案和組織實施等各項工作；加強對企業改革情況的了解和掌握，及時報送相關信息，提出意見和建議；特別要認真做好改革過程中的群眾來信來訪工作，把矛盾化解在本單位，維護本單位的穩定，為改革創造良好的環境。

第二，提高服務的實效性，實現服務質量優質化。各級辦公室一定要從講政治、講黨性，確保政令暢通的高度，注重抓好部門各項工作的落實，增強服務的實效性。要圍繞抓好信息調研、督促檢查、協調綜合三項主要工作，在求實、務實、落實上下功夫，切實搞好“三服務”（為領導服務、為機關服務、為基層和群眾服務）。一是突出工作重點。要圍繞部門的工作重點和領導班子的重大決策，積極開展督促檢查工作，在抓貫徹落實上下功夫。要深入到工作落實的第一線去，不斷地發現問題，解決問題，檢查各項政策措施和工作任務的落實情況。對那些不落實、難落實的問題，敢于面對面地督促，提出限期落實的意見和要求，一項一項地抓落實，一抓到底，從而有力地推動重大決策、重要工作部署和各項工作措施的貫徹落實。二是堅持實事求是。要以嚴肅認真的態度和高度負責的精神，盡最大努力，全面、客觀地了解和掌握情況，真正做到講真話，報實情，決不允許弄虛作假。三是轉變工作作風。要按照精簡、效能的原則，帶頭轉變職能，切實改進工作方法和工作作風，提高辦事效率，特別是在辦文、辦會上，要適應新變化，采取扎實有效的措施精簡文件，精簡會議，減少應酬。要將本單位全年工作要點和重要工作任務進行分解，立項督查，定期進行催辦，督促有關科室抓緊落實，定期進行反饋。要切實做到急事急辦，反對拖拖拉拉，有力地推動各項工作的落實。要深入基層，深入群眾，深入實際，傾聽群眾呼聲，盡最大努力掌握第一手材料，真正取得督查工作的發言權。

第三，強化服務的規范性，實現管理工作制度化。要從建立健全各項規章制度入手，積極協助局領導狠抓本單位自身建設。建立健全內部管理的各項規章制度，形成“用制度管人，按規章辦事”的工作格局，把那些雞毛蒜皮的小事、難于管理的煩事、容易得罪人的難事、必須落實的大事，用制度的形式規范下來。通過建章立制，進一步堵塞漏洞，減少差錯，使機關日常運轉更加優質、高效、有序，不斷提高工作質量和效率。一是注重制度建設。建立和完善各項規章制度，用制度來約束行為。文稿起草、辦理、校核、會議安排、機關值班、機要通信、檔案管理、文稿印制等日常工作都要做到有章可循、井然有序、周密嚴謹。二是工作要講規范。如處理應做到準確、及時、安全、保密；文稿起草要完整、準確地體現部領導的意圖，符合黨的路線、方針、政策和國家的法律、法規，符合本地實際，具體政策、措施切實可行；會務工作要做到安排細致、周到、科學、有條不紊。三是明確職責分工。要建立層層把關、層層負責的制度，把責任落實到每一個人，做到一級抓一級，一級對一級負責，制定切實可行的措施,落實到每一個環節，一環緊扣一環，切實落到實處。四是要堅持嚴謹細致的工作作風。各項工作必須堅持高標準、嚴要求，嚴謹、細致、周密，決不能馬馬虎虎、湊湊合合，要把工作做細、做扎實。五是要正確處理分工與協作的關系。辦公室各項工作既有分工又緊密相聯，形成一個有機整體。分工的目的是為了明確職責，但有些工作難以截然分開，需要從工作大局出發，密切協作，充分發揮辦公室的整體功能。辦公室要充分發揮牽頭和協調作用，抓好協調工作，保證各項工作的高效、順利運轉。要努力爭取各個部門、各個方面的支持和配合，善于聽取各方面意見，及時溝通情況，綜合權衡，形成合力。要從大局出發，堅持原則性和靈活性的有機統一，把協調作用發揮得更好。

三、嚴格要求，加強辦公室干部隊伍的自身建設

隨著形勢的發展，各級糧食部門辦公室的工作將出現新變化。一方面，當前糧食部門正處于改革的關鍵時期，糧食工作任務非常繁重，各級領導對辦公室工作的要求越來越高。辦公室的責任更加重大，工作內容更加豐富，工作領域更加寬廣，工作節奏明顯加快，工作標準越來越高，辦公手段現代化程度也不斷提高。另一方面，正在進行的市、縣機構改革，也會使辦公室的干部隊伍狀況發生較大變化。因此，必須加強辦公室自身建設，不斷提高服務能力和工作水平。新形勢下，辦公室的干部要努力學習和實踐江總書記“三個代表”的重要思想，不斷加強自身修養，加強業務學習，真正做到政治強、業務精、作風實、紀律嚴。

第一，政治要強。辦公室的同志要嚴格要求、嚴格管理，樹立政治意識、大局意識、服務意識和創新意識，講政治、顧大局，積極進取，開拓創新，團結協作，努力工作。要有正確的政治方向和堅定的政治立場，較強的政治鑒別力和政治敏銳性，善于從政治上觀察、分析和處理問題。辦公室主任要“拿得出主意、理得順關系、提得起筆桿、頂得住壓力、受得起委屈、耐得住寂寞”。

第二，業務要精。要干一行、愛一行、鉆一行、精一行，無論在哪個崗位上，對自己的工作都要刻苦鉆研，做到情況熟悉，業務精通。要打牢理論基礎，練好文字基礎，夯實業務基礎，善于策劃、善于創新、善于總結。在辦公室工作繁雜、人員有限的情況下，每個同志都要提高業務能力，力爭成為“多面手”。要通過努力，實現辦公室工作的“四個轉變”：即由只滿足于辦好具體事務向善于抓大事、謀全局、當“高參”轉變；由只注意做好當前工作向善于從實際出發，搞好超前服務轉變；由疲于被動地完成領導交辦的任務向自覺開動腦筋，主動提供服務，創造性地開展工作轉變；由只注意搞好對內服務向增強開放意識，強化外聯公關職能轉變。

第三，作風要實。辦公室工作人員一定要實實在在，實事求是，敢講真話，敢講實話，堅持群眾觀點和群眾路線。每個辦公室工作人員都要從自我做起，從小事做起，通過各種途徑體現和維護糧食部門的良好形象。

第四，紀律要嚴。要嚴格要求，嚴格管理，嚴格遵守黨的政治紀律、組織紀律、工作紀律、保密紀律和廉潔從政紀律，對違反紀律的現象要勇于斗爭和嚴肅處理。

各級領導要繼續關心和重視辦公室工作。一方面應嚴格要求。辦公室同志處在領導身邊，責任十分重大，因此必須對他們在政治、思想、工作、生活各方面有更嚴格的要求，加強教育和管理，樹立干凈干事的良好形象。另一方面也應盡可能多地關心辦公室的同志。要在力所能及的范圍內，關心他們的政治待遇，關心他們的生活條件，關心他們的工作環境，合情合理地幫助解決辦公室自身難以解決的困難和問題。

長期以來，各市、縣（區）糧食局辦公室對省局辦公室的工作給予了大力支持和幫助，使省局辦公室的工作能夠正常、有序地開展，在此，我代表省局辦公室表示深深的謝意。同時，由于種種原因，省局辦公室的工作也還存在不少缺點和不足，希望大家對我們的工作進一步提出意見和批評，我們將認真研究，采取措施，不斷改進，努力做好工作。

同志們，在當前糧食工作面臨機遇與挑戰的時候，我們要更加振奮精神，扎實工作，履行職能，服務全局，為推進我省糧食流通體制改革，促進糧食經濟發展作出新的貢獻，以優異的成績迎接黨的十六大的勝利召開！

第三篇：在全市政府系統辦公室主任會議上的講話

統籌協調 務實高效 深入推進我市政府自身建設

——在全市政府系統辦公室主任會議上的講話

市政府秘書長 和春雷（2010年5月13日）

同志們：

為全面推進政府自身建設和管理創新，深入貫徹落實全省政府系統秘書長辦公廳主任會議精神，進一步做好政府辦公室工作，今天我們在這里召開全市政府系統辦公室主任會議。本次會議的主要任務是：進一步深化對新形勢下加強政府自身建設重大意義的認識；安排部署進一步深化、鞏固、提高、完善法治政府、責任政府、陽光政府建設和全面推行效能政府四項制度，不斷提升政府服務的能力和水平。下面，我講三點意見。

一、認清形勢 提高認識 進一步增強落實政府自身建設各項工作的責任感和緊迫感

加強自身建設是政府建設始終的主題，制度建設是政府自身建設的永恒命題。2007年以來，我市政府系統按照省政府的統一部署安排，圍繞“落實科學發展觀、構建社會主義和諧社會、建設人民滿意政府”的總體目標，按照“建設權責一致、分工合理、決策科學、執行順暢、監督有力的服務型政府”的要求，以制度建設為突破口，采取每年確立一個

人民政府的性質和經濟社會發展的需要提出的一項重大改革目標，是發展社會主義市場經濟和社會主義民主政治的必然要求，是我國全面改革的重要組成部分。隨著改革開放和社會主義現代化建設進程的不斷推進，經過三十年的不懈努力，政府在轉變職能、優化組織結構、推進決策科學化民主化、加強依法行政、健全行政管理體制機制、推動反腐倡廉建設等方面取得了明顯成效，積累了寶貴經驗，政府職能得到很大轉變，服務型、責任型、法治型、廉潔型政府得到充分體現。從總體上看，我國的行政管理體制基本適應經濟社會發展的要求，有力地保障了改革開放和社會主義現代化建設事業的發展。隨著我國經濟社會的快速發展和急劇變革，各種新情況新問題不斷出現，現行行政管理體制在政府職能、組織結構、運行機制、管理方式、制度、隊伍和政風建設等方面不適應新形勢新任務要求的狀況也越來越突出。看不到這一點，就無法充分認識進一步深化行政管理體制改革的重要性、緊迫性和全局性意義。因此，站在全面建設小康社會新的歷史起點，面對新形勢新任務，只有不斷深化行政管理體制改革，才能構建充滿活力、富有效率、更加開放、有利于科學發展的體制機制，更好地貫徹落實科學發展觀，促進經濟社會全面協調可持續發展；才能建設服務政府、責任政府、法治政府、廉潔政府，更好地落實以人為本的執政理念，切實解決人民群眾最關心、最直接、最現實的利益問

了更高要求

我省近年來開展的系列政府制度建設工作及取得的顯著成效引起了國務院和有關部委的高度重視，得到溫家寶總理、馬凱秘書長等領導人的贊賞，主要做法和成功經驗已在全國各省市間作交流推廣，并在全國各地產生了較大影響。同時，省委白恩培書記和秦光榮省長要求我們繼續努力，鞏固成果，勇于探索，勇于實踐，不斷使政府自身建設取得新成就。市委王君正書記、和良輝市長反復強調：制度建設要常抓不懈，要抓出實效，讓人民群眾真切體會到制度建設帶來的轉變，享受到制度建設的成果，并要求我市彰顯特色、凸顯亮點。這些都對我們政府自身建設提出了更高的要求。

（四）我市政府自身建設已經進入新的發展階段 經過三年多的持續穩步建設，目前，我市政府自身建設已經制定實施了法治、責任、陽光、效能政府四大主題和行政問責等16項制度，政府自身建設的制度框架初步建立，以制度建設為核心的政府自身建設取得明顯成效。市縣（區）政府通過組織實施法治政府四項制度，政府行政行為不斷規范；責任政府四項制度在全市行政機關全面實施的同時，推進范圍已經進一步擴大到衛生、教育、電力等密切關系民生的事業單位和服務企業；陽光政府建設方面，去年全市共組織舉行重大決策聽證63次，公示重要事項1159項，通報重點工作1479項，公開行政審批事項568項，建立了覆蓋市、縣（區）、鄉共347個部門的政務信息查詢96128專線系統和

為實施好“效能政府”四項制度推行工作，目前，市政府已經采取了多項舉措：一是制定出臺了系列專項文件。2月底以來，市政府出臺了《關于在全市縣級以上行政機關推行效能政府四項制度的決定》，下發了《麗江市行政機關推行效能政府四項制度實施細則》，制定了“麗江市提升依法行政能力工作實施方案”、“麗江市預算單位公務卡管理暫行辦法”等文件，對工作進行了明確部署與全面安排。二是不斷完善管理機制。2月底，我市成立了由和良輝市長任組長的“麗江市推行效能政府四項制度工作領導小組”，召開了“全市實施效能政府四項制度動員部署大會”，和良輝市長對全市推行效能政府四項制度工作進行了全面動員和部署。為強化日常組織協調工作，我市建立了效能政府四項制度聯席會議機制，各縣（區）政府也建立了相應的聯席會議工作機制，市審計局、財政局、監察局、人事局等牽頭單位分別成立了實施行政績效管理、行政成本控制、行政行為監督、行政能力提升推進工作小組，及時研究制度推進過程中的問題。三是落實工作責任、細化目標要求。工作啟動之時，市政府就明確了效能政府四項制度的牽頭部門。各牽頭部門制定出臺了細化的工作方案和配套措施，并組織參加了全省萬名干部參加的視頻培訓會。四是確定了今年工作的八大重點。4月份，我市正式啟動了公務卡結算制度的相關工作，目前，部分市級預算單位已發放了公務卡。五是推行目標倒逼管理。市政府將對縣（區）和市直部門實施政府自身建設

公共資源交易平臺；五是出臺控制會議、文件、慶典、論壇和考察的措施，進一步明確量化要求和報批程序，確保全年1/3的各種會議以電視電話會形式召開、會議及論壇經費壓縮20%等目標的實現；六是出臺推行一線工作法、目標倒逼管理的配套措施，細化工作要求和監督考核程序；七是對省政府確定的“兩個20項”和市政府承諾辦理的10件實事與50個重點建設推進情況進行效率、效益、效果分析和評價；八是推進市、縣政務服務中心的建設和運行，不斷完善體系，提高部門進駐率、電子監察覆蓋面，提升服務水平。

（二）要繼續鞏固、完善和提升實施政府自身建設系列制度的各項工作

今年全市政府自身建設的重點是全力推行效能政府四項制度，但并不意味著法治政府、責任政府和陽光政府的建設任務已經完成。全市各級、各部門要嚴格按照“加大法治政府四項制度落實力度、鞏固延伸責任政府四項制度、堅持完善陽光政府四項制度”的要求，細化具體工作任務和量化目標，著力做好以下工作：

1.進一步加大法治政府四項制度的落實力度

要進一步明確牽頭責任部門，理順關系，在著力抓好市級部門深化實施制度的同時，加強對縣（區）工作的督促檢查，對已制定出臺和實施的法治政府四項制度，要強化監督檢查，狠抓制度的落實工作；要進一步完善法治政府四項制度的配套措施，切實將各項制度納入本級政府及部門的決策

3.進一步完善陽光政府四項制度的具體措施

要按照進一步完善重大決策聽證、重要事項公示、重點工作通報、政務信息查詢的保障機制，健全工作規范，穩定實施數量，提高實施質量的總體要求，完善陽光政府四項制度的各項實施工作。要把聽證、公示、通報制度作為一項長期的工作任務，嚴格按照《關于進一步明確實施陽光政府四項制度工作任務的通知》中確定的每月聽證、公示、通報實施數量指標，制定今年的實施方案，加大工作力度，按時、按質、按量完成各項目標任務。要嚴格按照《關于在公文報送中執行重大決策聽證重要事項公示制度的通知》要求，制定相應措施，切實將重大決策聽證、重要事項公示納入各級政府及其部門的決策程序和辦文程序，做到重大決策、重要事項該聽證、公示的必須聽證、公示，未經過聽證、公示的重大決策和重要事項，不得進入決策程序。要圍繞實現96128專線品牌化的目標要求，積極探索96128專線管理運行的新模式，增加96128專線的服務功能，使其逐步從政務查詢向辦事、投訴等功能拓展，努力提高96128專線為民、便民服務的水平。要進一步完善政務服務中心建設，積極推行服務承諾、首問首辦、限時辦結，使各級政務服務中心真正成為方便群眾辦事的有效途徑和重要平臺。同時，要貫徹落實好國務院辦公廳《關于做好政府信息依申請公開工作的意見》，進一步完善措施，推進我省政務信息的依申請公開工作，不斷拓寬陽光政府四項制度的實施范圍，提升政務信息服務的1

多年的制度建設實踐證明，無論是單項制度建設實績的取得還是系列制度整體實效的成就，組織保障都是首要的必備條件。在政府和部門“一把手”對制度建設負總責，切實履行第一責任人職責的大前提下，由辦公室主任兼任召集人的實施四項制度聯席會議工作機制就是政府制度推行工作的中樞。召開聯席會議，既是了解進展、溝通情況、交流經驗做法的便捷途徑，又是研究安排階段工作任務，處置臨時突發問題、督促工作任務落實的簡單議事程序，還是協調牽頭單位與相關部門關系，統籌市縣工作齊頭并進的有效手段。因此，各級政府要進一步完善的聯席會議工作機制，各級聯系會議辦公室要充分發揮好職能作用，進一步克服工作量大、任務艱巨的困難，為加強政府自身建設盡職盡責，扎實工作，切實做到工作統籌協調到位、服務到位、督促落實到位。

（二）始終以強化督查為抓手 促進工作全面落實 要把督查工作與制度推行工作一起部署、一道安排，并注意加強督查力量，完善督查工作機制，不斷探索監督檢查工作的新思路、新方法，提高督查工作的針對性和實效性；采取定期不定期督查、日常催辦、現場檢查、明查暗訪等多種形式，切實加大促進制度落實的工作力度，使制度的落實橫向到邊、縱向到底、全員到位，全力推進“四項制度”的有效落實。同時，將貫徹落實“四項制度”的工作情況納入行政績效考核體系，按照獎優、治庸、罰劣的原則，實行檢查考評，從制度上、措施上確保實施“四項制度”工作取得實效。積極整合各類督查資源，自覺接受人大、政協的3

地區、本部門的制度落實工作。三是要強化與下級部門的交流聯系。暢通上下級機關部門之間的信息交流渠道，及時掌握第一手資料和信息，第一時間發現存在問題和不足。同時，各地、各部門也要加強相互之間的學習交流，取長補短，攜手做好政府自身建設這篇大文章。

（四）借媒體優勢 全方位展示政府自身建設成效 營造良好的社會氛圍，創造積極有利的工作條件，是推行實施好制度的基本前提。要充分發揮報刊、電視、電臺等新聞媒體反應快、輻射廣、影響直接的的宣傳優勢，借助網絡平臺的便利技術，動員市內各大媒體采取開辟專欄、設置專題、跟蹤報道等多種形式，有重點、按步驟、分階段地積極報道四大主題16項制度的推行工作情況，以強大的輿論宣傳攻勢，提高四項制度的社會知曉率，擴大制度的社會知情面和影響力，努力做到人人盡知，家喻戶曉。同時，在宣傳報道中要樹立好典型，以典型帶動面上的工作；要善于發現工作中的閃光點，總結好經驗和特色，并做好工作亮點的提煉、提升，形成高質量的經驗交流材料，及時、全面、準確地反映本地區、本部門加強自身建設的成效。

同志們，加強政府自身建設是一項長期的系統工程，任務艱巨，責任重大，使命光榮，需要全市各級行政機關、全體公務員的不懈努力和實踐，才能確保各項目標任務的順利實現。全市政府系統辦公室要一如既往地發揮好參謀助手和橋梁紐帶作用，堅定信心、扎實工作，努力推動政府自身建

第四篇：在政府系統辦公室主任會議上的講話

這次全市政府系統辦公室工作會議是在全市上下喜迎黨的十八大勝利召開，深入貫徹落實省市第十次黨代會精神，奮力推進我市跨越發展和長治久安之際召開的一次重要會議。在此，我代表市政府對會議的順利召開表示熱烈的祝賀！

近年來，全市政府系統辦公室的同志們緊緊圍繞中心工作，任勞任怨、兢兢業業，在改革創新提升效能上付出了心血和汗水。在推動發展改善民生上傾注了智慧和情感，在優化環境構建和諧上體現了堅毅和果敢。辦公室同志默默無聞的奉獻精神令人感動，勤奮敬業的務實作風令人欽佩，服務發展的優秀業績值得肯定！在此，我代表市人民政府，向你們并通過你們向過去已成為歷史，關鍵是把握好當下和未來。縱觀全市政府系統辦公室工作，還有四個方面能力和素質有待進一步提高。

一是文化基礎素養有待提高。辦公室的同志們學歷參差不齊，加之日常工作繁忙，而疏于學習，存在公文寫作學習多其他領域知識修養少的現象，整體文化基礎素養偏低。

二是政策理論水平有待提高。辦公室的同志們都深知學習政策理論的重要性和必要性，但對黨的路線方針政策把握不準執行不到位的現象時有發生，理論武裝頭腦不夠，用理論指導工作實踐仍不足。

三是責任心責任感有待提高。辦公室的個別同志大局意識責任意識不強，存在得過且過當一天和尚撞一天鐘的思想，工作投入的熱情激情不夠。

四是辦文辦會辦事能力有待提高。辦公室的部分同志寫作能力不強，文稿質量不高，會務工作不精，辦事考慮不周，服務的能力和水平有待進一步提高。這些問題直接關系到辦公室工作的能力和水平，直接關系到各級政府的形象，必須在今后的工作中加以解決。

今年以來，在市委的領導下，我們進一步審視市情，在繼承歷屆市委市政府工作思路的基礎上，確立了生態立市產業強市科教興市依法治市和善安市的戰略定位，進一步明確了一優先二有序三加快的產業發展思路，決定實施旅游全域化新型城鎮化農牧業現代化三化聯動的發展路徑，提出了實現四個翻番五大跨越，奮力建設美麗生態×和諧幸福×的奮斗目標。當前，我市正處在發展的黃金期和矛盾的凸顯期，追趕跨越任務艱巨，反分維穩形勢嚴峻，發展機遇前所未有，困難挑戰不可低估。全市政府系統辦公室的同志們如何圍繞中心服務大局，在推進經濟跨越發展中建功立業，在促進社會和諧穩定中大展宏圖，將是擺在我們面前的重大課題。

借此機會，我想給大家提三點希望。

一、希望大家成為品行兼優德才兼備的精英人才

做好辦公室工作，直接關系到本單位工作目標的實現與否和工作效率的優劣，關系到本單位對外的形象和聲譽，對本單位全局工作具有重要影響。因此，辦公室工作很關鍵，辦公室人員很重要。我希望辦公室的同志要講紀律講學習講責任講創新，努力把自己鍛煉成為品行兼優德才兼備的精英人才。

（一）講紀律，規范行為，作遵紀守法的表率。不以規矩不成方圓。懂規矩守紀律體現的是一個人的素養和品質。辦公室是窗口服務部門，作為辦公室工作人員就必須率先垂范身體力行地模范遵守辦公室各項規章制度。一要遵守政治紀律。辦公室的同志們在任何時候，任何情況下，處理任何事情，都必須嚴守黨的紀律，保守黨的秘密，執行黨的決定。在大是大非面前，始終保持清醒的頭腦，始終與黨和政府保持高度一致，時刻注意維護市委市政府的權威和形象。二要遵守法律法規。嚴格依法行政依法辦事，自覺遵守廉潔自律各項規定，時刻守得住清苦耐得住寂寞抗得住誘惑管得住小節，爭做知法懂法守法典范。三要遵守工作紀律。嚴格遵循人事政策財經紀律檔案管理文秘收發等工作紀律，辦事講程序行為講規范，確保各項政務工作高效有序運行。

（二）講學習，提高能力，作學習型機關的表率。非學無以廣知，非知難以成材，非材難以重任。辦公室工作人員必須具備豐富第博的文化知識合理的知識結構以及獲取新知識的能力。大家要通過加強學習，不斷更新充實和完善自己的知識體系，以養底氣靈氣和才氣。一要加強人文歷史和民俗民風的學習。在民族地區工作，必須掌握民族文化知識，熟悉當地風俗習慣。這里，我向大家推薦兩本書葉藏族發展簡史曳和葉藏傳佛教簡史曳，希望大家都去讀。二要加強重大方針政策的學習。要認真研讀中央省市制定的一系列重大方針政策，今年要特別加強對黨的十八大報告的學習，切實提升政策理論水平。三要加強專業技術知識的學習。各行業主管部門單位的辦公室要加大各自行業領域內專業知識的學習，切實做到心中有數，爭當行家里手。四要加強法律法規的學習。省市政府每次召開常務會前都堅持學習法律法規知識。辦公室也要建立學法的長效機制，以促依法行政。只有通過學習，才能提高寫作能力調查研究能力和辦文辦會辦事的能力，才能不斷提升服務的水平。

（三）講責任，無私奉獻，作克己奉公的表率。責任的含義包括兩個方面，一方面就是指分內之事本職工作，另一方面就是指沒有做好本職工作而應承擔的責任。責任意識就是想干事，責任能力是能干事，責任行為就是真干事，責任制度就是可干事，責任結果就是干成事。責任意識責任心責任感就是對他人對工作對家庭對集體對國家對社會，認識情感信念規范擔當履行崗位職責的自覺性。辦公室人員必須樹立責任意識，做到用心想事，用心謀事，用心干事，在工作中正確處理苦與樂得與失名與利個人利益與集體利益的關系，吃苦在前，享受在后。不為名利埋頭苦干任勞任怨。要經受得起各種誤解委屈和挫折，包容得起酸甜苦辣。更要有迎難而上的決心，敢于探索的勇氣，以無私奉獻的精神投入工作。

（四）講創新，勇于探索，作開拓務實的表率。所謂創新，就是運用知識信息技能方法，提出新的方法新的觀念新的思維，發明創造改革的意志信心和勇氣。辦公室工作人員，要以改革的精神去思考和研究本職工作。一要在理念上思想上創新。昨天召開的全市城鄉規劃工作會議采用多媒體方式介紹規劃，這在全省尚屬首次。我們一定要在思想上樹立創新意識，消除按部就班循規蹈矩，遇到問題繞道走等不良傾向，牢固樹立因循守舊路難行，開拓創新天地寬的理念。二要在管理上機制上創新。要積極探索建立標準規范信息靈敏反應快捷優質高效的辦公室工作機制，要創造性地利用好現代高科技手段，如互聯網信息技術等來為中心工作服務。三要在方法上手段上創新。在督查協調上要有新辦法新手段和新途徑。在文字工作上要有新思想新觀點和新語言。在信息工作上要做到敏捷敏銳敏感。只有這樣，才能不斷提高辦公室工作質量和工作效率，才能更好地發揮辦公室的職能。四要在解決熱點難點問題上創新。辦公室不僅要有解決熱點難點問題的能力，而且要在解決實際問題時，不斷創新思路創新對策創新舉措，這樣才能適應新形勢和新要求。

二、希望大家鍛造技高一籌高效高明的服務能力

政府辦公室作為政府決策服務的參謀助手，是承上啟下平衡左右溝通內外協調各方的樞紐部門，也是聯系基層聯系群眾的橋梁和紐帶，肩負著保障政府高效運轉的重任。在辦公室工作就要納于言而敏于行。我對市政府辦公室的同志們提出了服務力求高質協調務求高效參謀追求高明的要求。這里，也送給大家。

（一）服務力求高質。搞好服務，是衡量辦公室工作的根本標準，是做好辦公室一切工作的指導思想。只有把工作想在前，做在前，講效率，講協作，講程序，做到嚴謹科學，精簡高效，才能不斷提高服務質量，適應新時期工作的要求。一要積極主動為領導服務。辦公室作為領導決策的參謀部，其工作人員不同于一般的員工，不能只是坐等指示，奉命辦事，被動工作。必須樹立超前服務觀念，既要想領導之所想，急領導之所急，為領導排憂解難，又要想領導之所未想，急領導之所未急，為領導拾遺補缺。不僅要做好日常的服務工作，還要善于為領導決策或開展工作提供參謀性的服務。同時，要主動加強同各部門的密切聯系，督促部門及時完成領導交辦的事項。二要誠心誠意為部門服務。要發揮好綜合協調職能，做好穿針引線鋪路搭橋查漏補缺的工作，多做增進理解團結協作和補臺的工作。要把部門同志當作自己的兄弟姊妹，對部門關心的問題要及時答復，部門反映的情況要及時匯報。要及時了解他們在工作中的問題和要求，多想辦法解決，為他們排憂解難，努力營造和諧的氛圍，讓同事感受到家的溫暖，成為大家的貼心人。三要千方百計為基層服務。辦公室作為單位的窗口，要面向基層，為基層群眾服務。辦公室工作人員要真心實意，熱心熱情地為基層服務，把基層群眾的事當作自己的事來辦，處理好每件事情。要關心群眾疾苦，傾聽群眾呼聲，及時了解群眾的思想和工作生活需求，向領導反饋群眾不敢講不愿講的事，切實為基層排憂解難，樹立良好的政府形象。

（二）協調務求高效。所謂協調是指人們為實現一個共同的目的或完成某一項共同的任務而相互溝通，達到步調一致的一種行為方式。任何領導機關，都必須對所屬的各部門各單位各方面工作進行協調，才能使領導機關的工作有序運轉。一要講究協調方法。辦公室既是政務事務的交匯點，又是領導與群眾的聯絡處，還是多種矛盾的聚焦點，做好協調工作至關重要。協調工作要真正到位，應講求三種方法院一是要做加油站。既要敢于堅持原則，也要善于化解矛盾，增進團結，鼓舞士氣，使領導的正確決策變成各單位各部門的實際行動。二是甘當潤滑劑。哪里出現故障，哪里出現摩擦，辦公室主任就要出現在哪里排除故障消除摩擦，這樣各方才能心情舒暢地互相配合做好工作。三是愿作受氣包。要吃得苦耐得煩受得氣，哪怕暫時受點委屈也要忍辱負重顧全大局。二要提升協調本領。一個人協調能力的大小，主要取決于自身的思考和溝通能力。工作中，應正確處理好三個關系。一是正確處理好重點和一般的關系。辦公室服務的對象很多，有領導和群眾，有上級和下級，有在職干部和退休干部，有上級機關和下級機關。在這些關系的協調中，既要保重點，又要兼顧一般，要學會彈鋼琴。二是正確處理對上負責和對下負責的關系。對上要服從，對本單位領導要當好參謀，做到既發揮參謀作用又不越位包辦，既堅持真知灼見又堅決執行領導意圖。對下要在領導中服務，既要按照領導批示精神加強對下屬的領導，又要牢固樹立領導就是服務的思想。三是正確處理好中心工作和日常工作的關系。既要抓住中心工作，又要抓住日常工作，二者不可偏頗，要把二者統一起來。三要追求協調效率。高效協調的關鍵就是時間和結果。高效協調必須是在規定時間或者是超前時間內完成協調工作，高效協調必須是達到雙方或多方滿意的效果。辦公室作為政府的中樞機構，必須追求高效協調，推進政府工作高效運轉。

（三）參謀追求高明。辦公室是領導決策的參謀部，辦公室的同志都是參謀，辦公室主任就是參謀長。辦公室人員不能混同于一般的小兵，不能只是坐等聽喝，奉命辦事，被動工作，而應圍繞中心工作，貼近領導思路，積極做好決策服務。一要貼近領導，與領導同頻共振。想領導之所想，謀領導之所慮，力爭參在關鍵處，謀在點子上。在工作中，要特別注意領導的言談，多與領導交流，從中領悟領導所思所想，探尋領導思想的脈絡，善于拓展領導的意圖，不斷完善領導的思路，讓領導的諸多想法成為執政的現實舉措。二要超前運作，不做事后諸葛亮。要善于站在全局的高度為領導提供決策性參謀服務。決策前，要圍繞中心工作，提前思考，先行調研，結合實際，提出一些建議和意見，供領導決策參考。決策中，要注意了解全面情況，及時反饋信息，確保決策客觀可行。決策后，要注意搜集貫徹落實情況，及時向領導反饋落實進度存在問題及解決方案，以便及時解除落實中的腸梗阻。三是敢于進言，善于出謀劃策。作為參謀就要敢為領導出謀劃策，拾遺補缺，善于提出解決問題的辦法和建議。同時，在進言時，注意方法，不把自己觀點強加于領導，做到獻計不決策。四要出于公心，不向領導進讒言。參謀人員只有出于公心，參謀的東西才有價值。辦公室人員切忌出于私心進讒言，要出于公心進忠言，出于好心進直言，出于良心進諍言，這樣才能讓領導好決策決策好決好策，才能推進工作，有利團結，樹立形象。

三、希望大家營造干事創業團結拼搏的工作氛圍

辦公室任務重壓力大，但也能修身心強能力。苦不苦難不難累不累，只有辦公室的同志們最有發言權。這里，我希望全市政府系統辦公室的同志們頂住壓力經受考驗，在繁瑣的工作中干出一番轟轟烈烈的事業。

（一）增進關心關愛之情。辦公室工作的同志是領導們的左膀右臂。辦公室的整體水平就是主要領導的水平。領導同志們要主動關心和體貼下屬。第一，要壓擔子。要給他們出題目交任務壓擔子，使辦公室成為每個干部展示才華釋放潛能發揮特長的平臺，使他們在工作實踐中得到全方位的鍛煉和提高。第二，要多關心。要努力解決干部職工在工作生活等方面的問題，不能讓那些勤奮敬業任勞任怨無私奉獻的老實人吃虧受氣。第三，要造環境。各級領導要把關心辦公室的行動落到具體工作中，從人力物力財力加大投入，為辦公室營造良好的工作環境。

（二）贏得理解支持之援。辦公室工作的同志們都知道，加班加點是常事，犧牲周末是常規，平常和家人團聚，享受天倫之樂的時間少了，大家要與家人多溝通，化解怨氣。平常周末與朋友喝茶聊天游山玩水享受生活的時間少了，大家要與朋友哥們兒加強聯絡，消除生疏。只有化解怨氣消除生疏，辦公室同志們才能安心全身心地投入工作。

（三）唱響團結拼搏之歌。辦公室工作的同志們要繼續發揚求真務實勤勉敬業團結協作的工作作風。一方面，同事之間要互相關心互相支持坦誠相待，千萬不能猜忌忌恨，更不能為了凸顯自己的能力而貶低別人。另一方面，對自己工作中的失誤，不遷就，不得過且過，不文過飾非，敢于承擔責任，勇于改正錯誤。始終保持嚴謹細致的工作作風，時時處處作表率，用自己的模范行為和高尚人格樹立良好形象。

同志們，保障政府部門高效運轉需要你們，建設美麗生態×和諧幸福×的偉大實踐需要你們，希望大家主動迎戰高標準主動挑戰高難度主動適應高要求，全力開創政府系統辦公室工作新局面！

第五篇：在全市政府秘書長和辦公室主任會議上的講話

在全市政府秘書長和辦公室主任會議上的講話

同志們：

能夠連續兩年得空出席全市政府系統秘書長和辦公室主任會議，感到很高興，也十分榮幸。今天我注意到，在座的有不少老面孔，再次見面分外親切；也有一些新面孔，初次見面甚感欣慰！過去的一年，大家緊緊圍繞政府中心工作和重點任務，任勞任怨、埋頭苦干，較好地發揮了參謀輔政、橋梁紐帶、督辦落實的作用，應該說，各級政府系統得以高效、有序運轉，在座的各位勞苦功高、功不可沒。借此機會，我謹代表市政府，向默默奉獻在政府秘書長、辦公室主任崗位的同志們，表示衷心的感謝和誠摯的問候！

記得在去年的會議上，我已經跟大家講過，來XX工作之前，我在省紀委辦公廳崗位工作多年，也算是一位“老辦公室”了，與在座的絕大部分秘書長和辦公室主任有著類似的工作經歷與歷練過程，所以聊起來總感覺有很多共同的話題，借今天這個機會，我想就如何當好秘書長和辦公室主任，談幾點個人看法，與同志們共勉。歸納起來，就是要充當好三個角色：

一、做服務上的“有心人”，把參謀輔政當成一種責任、一大信念

政府辦公室屬于政府系統的“參謀部”、“指揮部”和“后勤部”，處于承上啟下、協調左右、溝通內外、聯系各方的核心、樞紐、“心臟”地位，作用非常重要，責任非常重大。這就要求我們牢牢把握職能定位，切實充當服務上的“有心人”，把參謀輔政當成一份責任、一種信念，盡心盡力地當好參謀助手。

首先，要眼觀六路、耳聽八方。政務信息工作是辦公室以文輔政的一項基礎內容，是領導決策的“情報源”，掌握進度的“顯示屏”，觀察勢態的“晴雨表”，反映問題的“預警器”，必須做到耳聰目明，充分發揮“順風耳”和“千里眼”作用，為領導了解情況、制定決策、指導工作提供科學依據。內容上要注重“三個圍繞”，即：圍繞一個時期政府的的中心工作，報送重點信息；圍繞重大決策的出臺，適時反映政策效果信息；圍繞工作中的熱點、難點問題，報送帶有意見建議的綜合信息。具體要處理好“四個關系”：一是“質”與“量”的關系，在保證數量的基礎上，強化質量意識，堅持數量和質量的統一；二是“快”與“慢”的關系，對重大事項、突發性事件要盡快報，對具有指導性的經驗和深層次的問題，要在認真研究分析之后，把握時機報送；三是“喜”與“憂”的關系，報送正面信息時，力求把成績講夠，典型找準，具有說服力和代表性，報送負面信息時，堅持把問題講透，原因找清，把解決的措施定實；四是“大”與“小”的關系，大就是視野要寬，站位要高，要“抓大事”，小就是要短小精悍，用最簡短的篇幅反映最豐富的內容。

其次，要身在兵位、胸為帥謀。研究謀劃是辦公室發揮參謀助手作用的重要途徑，研究謀劃能力越強，參謀服務的水平就越高。這就要求我們一要參之有道。把握大局，始終站在大局的高度思考問題，站在領導的角度謀劃工作，領會意圖，把握精神，謀劃改革、發展和穩定的大事，多出大主意、好主意，與市政府中心工作同頻共振。只有胸懷全局，才能登高望遠。二要謀之有方。習近平總書記一再告誡：“調查研究是謀事之基、成事之道。沒有調查，就沒有發言權，更沒有決策權”。前不久，市委辦、市政府辦聯合印發了《關于堅持以問題為導向開展大調研活動的通知》，市政府辦也相繼印發了《關于大興調研究之風提升參謀輔政能力的實施方案》，全市各級政府辦公室要深刻領會背景要義，著力在在加強調查研究上下功夫。要圍繞實施“產業興市、工業強市”戰略，圍繞做大中心城區做強市本級，圍繞1＋5融資平臺建設、打贏脫貧攻堅戰，城鄉環境綜合整治等重要領域，分階段、分專題深入研究，注重解剖麻雀，著力破解難題，提出更多具有針對性、可操作性的建議和對策。三要言之及時。政府工作每個時期的側重點各有不同，秘書長和辦公室主任要善于把握政府的工作重點和領導同志的工作意圖，早學習、早考慮、早研究、早介入，多下“及時雨”，不放“馬后炮”。只有這樣，才能參得進、議得準，真正謀在點子上，參在關鍵處，成為合格的參謀助手。

第三，要總攬全局、長袖善舞。綜合協調是辦公室一項重要職責，辦公室的協調能力強不強，協調工作到位不到位，直接關系到政府的決策能否落到實處，關系到各項工作能否順利推進。協調是一門科學，更是一門藝術，要“審大小而圖之，酌緩急而布之，連上下而通之，衡內外而施之”，權衡大事小事、急事緩事，抓大事不放，抓急事先辦；溝通上下左右，做到上情下達、內外有別，使各項工作有條不紊地進行。一是要突出重點。認真分析工作的形勢和任務，未雨綢繆，超前謀劃，及早做好上下左右之間的溝通聯系，照應各方關切，配置各方資源，調動各方力量，抓統籌，重協作，確保重要會議、重要活動、重要接待安排科學、無縫對接、圓滿完成。二是要密切溝通。工作中要把握好原則和細節，及時掌握各方信息，善于對上加強聯系，對內加強管理，對外搞好協調，對下做好服務，充分發揮辦公室牽頭作用，準確及時傳遞信息，明確各方職責，搞好銜接、不出紕漏。三是要凝聚合力。協調工作中要注意多溝通、多配合、多補位，把分工和協作更好地結合起來，把大家攥成一個拳，擰成一股繩，事往一處想，勁往一處使，通過發揮辦公室“粘合劑”的作用，推動形成精誠合作的良好工作局面。

第四，要抓鐵有痕、踏石留印。為政之要，重在落實。現在我們很多工作，不是沒有部署，也不是沒有要求，關鍵是落實不夠，講起來頭頭是道，做起來無門無道。作為辦公室來說，一方面，要帶頭抓落實。市政府提出大的思路，辦公室的同志要協助出主意；市政府作出大的決策，辦公室要制定具體方案；市政府勾勒藍圖，辦公室要描繪細節，具體深化；市政府提出目標，辦公室要考慮‘行軍路線’，做好‘搭橋鋪路’工作。另一方面，要鐵面抓督辦。這段時間，市委、市政府先后組織多個綜合督導組前往各地督促檢查，體現了抓落實的鮮明導向。辦公室要強化善始善終、善作善成的服務理念，對各級政府作出的重要決策部署、領導批示交辦的重要事項等，要始終放在心上、牢牢抓在手中，切實抓好任務分解，落實責任主體，創新督查方式，追蹤工作進度，掌握落實情況，做到抓一件成一件，推動落地生根。對一些難點問題，要大膽督查，反復督查，跟蹤督查，做到反復抓、抓反復，著力解決“督而不查、查而不改、改而不實”的現象。特別要強化問題意識，不當“和事佬”，敢于查找問題，敢于反映問題，敢于推動問題解決，做到雷厲風行抓督查，不見成效不撒手。當然，督查也要嚴格按程序辦事，防止過多過濫，給基層增添負擔。

二、做作風上的“示范者”，把求真務實當成一種擔當、一大習慣

我們常常講，作風決定作為，細節決定成敗。辦公室的工作紛繁復雜，作為政府秘書長、辦公室主任，首先要做作風上的“示范者”，善于從繁雜中把握有序，在動態中探求規律，不拒事小、不懼事重，不畏事雜、不避事難，在重大工作中舉重若輕，在具體事務中滴水不漏。

一是雷厲風行，做到案無積卷、事不過夜。

辦公室工作頭緒多、時效性強，一定要把講求時效作為全體人員的共識和自覺行動，這也是對辦公室最起碼的要求。要大興“立說立行、干就干好”之風，對領導安排的工作要立即辦、馬上辦，急事急辦，特事特辦，高效率快節奏，雷厲風行、爭分奪秒，今日事今日畢。我原先在省紀委辦公廳工作的時候，時刻謹記“四個不讓”，即：不讓任何一項工作在我這里延誤、不讓任何一個過錯在我這里出現、不讓任何一名群眾在我這里受到冷落、不讓辦公室形象在我這里受損，多年來我一直是這么去落實的。要強化務實意識，多做有用功，少做無用功，盡量減少不必要的環節，做到及時、迅速、不誤事，實現工作的高效運轉，決不能讓各項工作在辦公室環節斷檔延誤。

二是謹小慎微，做到視平為要、嚴謹細致。

唐代詩人杜荀鶴有一首《涇溪》很值得我們深思，“涇溪石險人兢慎，終歲不聞傾履人。卻是平流無石處，時時聞說有沉淪”。意思就是說一些大事小事由于我們高度重視，往往不會出現大的問題，而一些貌似小事的問題，往往因為疏忽大意，最終釀成大錯。辦公室工作本來就瑣碎繁雜，工作中哪一個環節、哪一個方面做不到位，都會影響工作全局。大家一定要深刻理解“細節決定成敗”、“千里之堤毀于蟻穴”的道理，堅決摒棄“大概”“湊合”“差不多”“基本上”的思想，對任何一件經辦的事情，都要一絲不茍，來不得半點敷衍和搪塞。要培養嚴謹細致的工作習慣，心細如發，凡事都堅持一流的標準，以極端負責的精神來對待，對每個環節和步驟都要仔細揣摩、反復研究，多問幾個“為什么”，于細微之處見精神、在細節之間顯水平，真正做到周全細致，消滅差錯，避免疏漏。特別是對重要會議和重大活動，要提前介入，做好預案，周密安排，精心組織，明確責任，保證各項議程、各項活動順利進行。不出錯，是對工作的最高要求，也是最低要求。

三是與時俱進，做到嚴格規范、創新思變。

辦公室工作要做到忙而不亂，一定要加強規范化管理。要探索建立“生產線”的工作理念，圍繞“做什么、誰來做、怎么做”，按照精簡程序、清理環節、明確標準的基本要求，設計工作流程，制定工作規范，實行程序化管理，鏈條式推進，一環扣一環，實現辦文流程制度化、辦會流程清晰化、辦事流程規范化。去年，市政府辦印發了《內部操作規程》，規矩一旦制定，就要嚴格遵守，包括市政府與部門之間、市縣之間，辦公室內部都要嚴格按規矩辦事。當然，講究規范并不是要墨守成規、因循守舊，相反，我們要不斷求新思變，主動適應政府簡政放權、職能轉變的大趨勢，圍繞科學決策、政務公開、公文審批，人大政協提案辦理等關鍵環節，積極推動流程再造和優化，促進政府系統辦公室整體運轉更加順暢高效。

三、做追求上的“引領者”，把嚴以自律當成一種品格、一大境界

俗話說，打鐵還需自身硬。要想管理別人，首先要管好自己；要想責怪別人，首先要自我反省；要想別人給你提供幫助，首先要學會幫助別人。辦公室作為總攬全局、協調各方的中樞機構，一定程度上來說代表了一級政府、一個部門，一言一行都會產生“標桿”效應。這就要求我們善做追求上的“引領者”，把嚴以自律當成一種品格、一大境界，以身作則、做好表率。

一要善學善思。圍繞中心、服務大局，光靠一腔熱情不夠，必須有真才實學作支撐。王國維在《人間詞話》中說：古今之成大事業、大學問者，必經過三種之境界，第一層境界是“昨夜西風凋碧樹，獨上高樓，望盡天涯路”，也就是要志存高遠、耐得住寂寞，靜下心來通讀苦讀；第二層境界是“衣帶漸寬終不悔，為伊消得人憔悴”，也就是要刻苦鉆研，百折不撓，下真功夫、苦功夫、細功夫，即使是“衣帶漸寬”也“終不悔”，“人憔悴”也心甘情愿；第三層境界是“眾里尋他千百度，驀然回首，那人卻在，燈火闌珊處”，也就是要堅持獨立思考，學用結合，學有所悟，用有所得，在學習和實踐中“眾里尋他千百度”，最終“驀然回首”，就會在“燈火闌珊處”領悟真諦。這其實就是教給了我們學習的方法。辦公室是個出思想的地方，在學習上不僅要拓展知識面，更重要的是要在有所思、有所用上下功夫，把學習成果充分運用到工作中來，做到提筆能寫、張口能說、遇事能辦。

二要知進知足。總書記講，奉獻有小奉獻，也有大奉獻。辦公廳室的同志講奉獻，就要講大奉獻。小和大之間，取決于我們有沒有一個正確的心態。心態不對，干什么都嫌多、都嫌苦、都嫌累，心里總是埋怨這、埋怨那；心態擺正了，把艱苦付出當作成就事業的條件，當作個人難得的成長機遇，就會以苦為榮、以苦為樂。在辦公室工作，加班時間多、工作節奏快、心理壓力大，經常連軸轉，節假日也很難休息，確實有苦的一面。對此，我們要有正確的心態，在工作事業上“知進”，在職務待遇上“知足”，這就是我們常說的，要正確看待自己，正確看待組織，要立志做事，不要立志做官，要正確看待和處理好苦與樂、得與失、進步快與進步慢的關系，守護好辦公室人的精神高地。當然，作為組織，也一定會關心干部的成長進步，既要嚴管、又要厚愛，讓那些肯干事、能干事、干成事的干部，在辦公室的大熔爐里鍛煉成才、茁壯成長。

三要干凈干事。干凈是干事的基礎和前提。我們常說，風清則氣正，氣正則心齊，心齊則事成。干凈了才能干好事、不出事。應該說，在群眾眼里，辦公室是一個很神圣的崗位，作為辦公室的干部，長期在領導身邊工作，頭上還是有光環、有影響力的，這就要更加嚴格要求自己，處處謙虛謹慎、潔身自好、慎獨慎微，從一點一滴做起，管好自己的腿，不該去的地方不去；管好自己的嘴，不該吃的不吃；管好自己的手，不該拿的不拿，在思想上劃出紅線，在行動上明確界限，時刻繃緊廉潔自律這根弦，筑起拒腐防變的堅強防線。

同志們，拼博正當其時，圓夢恰逢其勢。XX正處于加快趕超發展的關鍵期，新時代對我們提出了新目標，新常態要求我們要有新作為。讓我們繼續保持規范、嚴謹、務實、高效的工作態作風，牢記使命，勇擔重責，開拓奮進，務實創新，為服務建設美麗XX決勝全面小康再做貢獻、再立新功。