第一篇：公安局做好

公安局做好“四道題”全面加強治安防控

近年來，公安局緊扣全縣治安特點，把加強社會治安防控體系作為創新社會管理、促進全縣發展的重要載體，突出重點，強化舉措，多方動員，從做好“四道題”入手，筑牢防控屏障，確保了全縣社會持續穩定。

一、做好“填空題”，加強技防建設，確保防控有廣度、有深度。近年來，該局先后投入資金400多萬元加強“天羅地網”建設。一是積極推進“平安孝昌”視頻監控系統建設。采取政府出資、社會集資、公安主建主管主用的方式，開展了“平安孝昌”視頻監控系統建設工程。目前，城區已安裝公共部分視頻監控探頭（A類探頭）116個。同時，積極推進社會面視頻監控探頭安裝，基本建成覆蓋城區及各鄉鎮主要街道、重要路口、重點區域、重點部位、居民小區、治安卡口的社會治安視頻監控體系。據統計，全縣共安裝社會面監控探頭（B類探頭）4329個。二是全力推進復雜場所實名登記管理。在全縣28家網吧安裝了實名刷卡系統和視頻監控系統，全縣45家規模旅店全部安裝了“旅店通”信息管理系統和視頻監控系統。技防建設為公安機關打防管控插上了科技的“翅膀”。去年至今，該局利用視頻監控系統偵破案件90余起，如觀音湖所破獲系列流竄詐騙案19起，交警大隊利用視頻監控系統偵破重大交通肇事逃逸案16起。

二、做好“選擇題”，加強人防，確保防控有重點、有目標。選擇在敏感時期和案件高發期、高發時段、高發部位，加強研判，開展全局民警大巡邏行動，實行全警動員，全員上陣，合理調整部署巡邏資源，由機關民警、巡邏大隊民警、交警大隊民警、社區民警組成多方聯動的24小時巡邏防控網。巡邏采取多種形式相結合：一是步巡與車巡相結合。巡邏民警分成步巡與車巡，車巡民警駕駛警車快速在街道、居民區等處來回巡邏，加大巡邏密度,提高見警率;步巡民警到各單位檢查門衛值班和護院巡邏情況，督促居民落實區安全防范和門棟關照制度，對深夜仍停放在戶外的車輛，提醒車主注意防盜，對深夜仍在戶外閑逛的人員，逐一進行盤問檢查。二是流動巡與定點守相結合。根據警情，安排警力在易發案的部位、單位進行蹲點守候，在主要路口設卡盤查,力爭抓獲現行。巡邏大隊民警白天在街面、小區、單位巡邏，晚上，機關民警和社區民警帶領社區巡邏隊員進行巡邏守候；交警在城區重要位置設檢查點，24小時值守，并安排巡邏車1臺，不定時在主要干道進行巡邏，防止發生車匪路霸和重特大交通事故，策應城區巡邏并盤查可疑人員和車輛。三是秘密巡邏與公開巡邏相結合。根據發案情況，安排便衣民警在繁華熱鬧地段進行秘密巡邏，安排民警駕駛非警用車輛在易發案小區、單位進行巡邏。同時，為了加強巡邏力量，今年，該局積極爭取縣委、縣政府支持，聘請了20名協警，由巡邏大隊統一管理、使用。從實際運行情況來看，這支隊伍在巡邏防控、維穩處突上發揮了重要作用。該局還進一步完善專群結合、警民聯勤等多種工作模式，探索聯動機制，讓人民群眾積極參與到社會治安防控工作中來，并組織開展護村、護廠、護校、護院等治安巡邏守護工作，切實加大對案件頻發、防范薄弱的重點時段和區域的巡邏力度，震懾犯罪，預防和減少發案。

三、做好“問答題”，加強整治，確保防控有針對、有反饋。以民主評議政風行風、開門評警活動為切入點，分別召開了特邀人大代表政協委員懇談會、服務開發區企業座談會和環評代表座談會，虛心聽取社會各界的建議和意見。各派出所結合各單位特點，邀請了轄區“兩代表一委員”和社會各界人士參加座談，向“兩代表一委員”和社會各界人士匯報轄區治安情況，征求意見，接受監督，對工作中存在的問題及時整改。對群眾反映強烈的治安難點問題，采取重點整治、掛牌整治、專項治理等措施，大力進行了整治。同時，該局結合“大走訪”愛民實踐、“四進四訪”、“三萬”等活動，組織民警進農戶、進社區、進企業、進重點場所，發布轄區警情通告，宣傳各類安全防范知識和法律法規知識，指導群眾加強治安防范，摸排違法犯罪線索，及時查處、打擊各類違法犯罪行為。

四、做好“作文題”，以打促防，確保防控有戰果、有成效。在加強防范的同時，該局還做好打擊“文章”，以“破命案、打黑惡、反盜搶、防詐騙、抓逃犯、禁賭毒”為主題，加大打擊違法犯罪的力度，始終保持對違法犯罪的高壓強攻態勢，以打促防，以打促安，取得了較好的成效。一是動手早。今年年初，在上級公安機關沒有組織“嚴打”行動的情況下，該局自己“出題”，在全縣部署開展“嚴打”行動，打好主動仗和持久戰。二是任務硬。在去年“嚴打”任務數的基礎上，上調15%指數，并將各項工作任務細化量化，分解落實到各實戰單位。三獎懲嚴。將“嚴打”戰績納入2011年度各單位的工作責任目標考核，對排位靠的單位進行雙重獎勵，對沒有完成任務且排名倒數一、二名的單位，分別進行經濟懲罰，并且對黨組領導和所隊負責人相應給予一定經濟獎勵或懲罰，對成績突出的單位和民警給予表彰獎勵。每月嚴打整治情況還按照“一案一獎、一人一獎”的原則兌現經濟獎勵，目前已兌現獎金2.2萬元。四督辦狠。采取領導督辦、會議督辦、通報督辦、掛牌督辦等形式，督促各單位保持強勁“進攻”態勢。五是效果好。1-5月份，該局先后破獲了一批大案要案，實現了階段性命案全破，“出攤”案件得到較好控制，傷害案件大幅下降，“三電”案件繼續保持低發案，實現“五個同比增長”：全局共破案132起，與去年同期的58起相比增長127.6%；其中破現行案件

48起，與去年同期的36起相比增長33.3%。共辦結治安行政案件393起，與去年同期的280起相比增長40.36%。刑事破案率為11.46%，比去年同期的9.98%增長了1.48個百分點。共刑拘犯罪嫌疑人97名，與去年同期的67人相比增長44.8%。打掉各類團伙10個，抓獲各類逃犯48名，其中歷年及外省市網上逃犯11名。

第二篇：公安局

路南區公安分局

安全生產工作匯報

今年以來，我局在區委、區政府和上級公安機關的領導下,認真貫徹各級領導部門關于安全生產的一系列重要文件、會議精神,加強組織領導, 本著“安全第一，預防為主”的方針，采取有力措施,狠抓各項安全措施的落實，有力地推動了我局以消防、劇毒、危險化學品管理、危爆物品管理、內部安全防范為主要內容的安全生產工作的順利進行，及時發現和剔除了一大批不安全隱患,鞏固了安全工作基礎,取得了較好的成績,確保“十八大”不出問題。

一、加強領導,統一認識,站在講政治的高度增強安全工 作整體觀念和責任意識。

一是我局成了強有力的組織保障。由局黨委副書記、副 局長趙起任組長，治安大隊、各派出所所長為成員的領導小 組，下設辦公室，辦公室設在治安警察大隊。各派出所也成立相應的組織機構，對活動的開展情況及時進行檢查和督導，確保各項工作措施落實到位。

二是組織民警學習黨中央、國務院和省、市安全生產電視電話會議精神及《安全生產法》、《國務院關于特大安全事故行政責任追究辦法》等,使民警統一了思想,提高了認識,明確了抓好安全工作的重要意義和作用,從而牢固樹立“安全第一”的思想。以高昂的斗志、飽滿的熱情和頑強的作風,以對人民生命財產安全高度負責的態度,全力投入具體工作,全方位抓好安全生產工作。

二、明確職責,落實責任,確保各項安全措施落到實處。

1、公共安全方面

（1）結合貫徹落實公安機關維護校園及周邊秩序八條 措施活動，對學校及周邊進行隱患大排查，防止發生危害師生安全和影響學校教學秩序的案件、事故的發生；對社會閑散人員和一些在校學生打架斗毆、尋釁滋事活動堅決予以打擊，確保校園及周邊治安秩序的穩定；派出所進行及時摸排、發現和提供學校周邊治安秩序的違法犯罪線索，努力提高公安機關的管控能力。今年，我局還把各種警力進行了重新調整，做到了平時在校園周邊要見到警力，在重點放學時間段要見到警力，隨時發現問題，隨時治理。各派出所還發放了宣傳單，對在校園周邊亂停亂放、擺攤設點的人員進行了教育，受到了家長和師生的贊揚。各種工作措施的落實使校園周邊的亂停亂放現象得到了有效的治理。2012年7月12日19時，友誼里派出所民警在二十六中執勤時，見到4名男子形跡可疑，遂上前盤問，當場收繳管刀一把、砍刀兩把、彈弓一把、鋼珠數十枚。截至目前，我局共清理擺攤設點的96人次，汽車亂停亂放257輛次，發放宣傳單2000余張，批評教育41人次，取得了明顯的效果。為避免反彈，我局建立了校園周邊治理工作的長效機制，堅持經常與各部門齊抓共管，共同治理，給孩子創造一個良好學習的環境。

（2）治安警察大隊及派出所對轄區的網吧、酒吧、歌舞廳、洗浴、旅館等娛樂服務場所開展徹底的隱患大排查，完善落實場所、行業內各項安全措施，預防和遏制火災及治安災害事故的發生；嚴厲打擊娛樂服務場所中存在的違規經營

及“黃、賭、毒”等違法犯罪活動，凈化社會環境。截至目前，共出動警力415人次，檢查各類場所754家次，發現各類隱患87起，當場整改81起，限期整改6起。

（3）加強對大型商場、賓館、飯店、集貿市場等人員聚集場所進行治安隱患、安全隱患、火災隱患的排查力度，防止群死群傷事故的發生；檢查有關治安防范工作落實情況，對易發案場所部位要落實人防、物防、技防等措施，有效防范和減少盜竊、搶劫、傷害等重大刑事案件的發生。針對集貿市場有少數民族販賣管制刀具的現象，我局各派出所加強對市場這種不安定因素的摸排查工作。

（4）對涉及安全生產以及人們日常生活的單位進行安全檢查。重點對我區的自來水公司、燃氣公司、供熱公司、供電局等單位的安全生產、安全供給情況進了全面檢查督導，為確保十八大期間我區重點要害單位、部位安全穩定，按照上級要求，我局在重點部位專門安排警力進行24小時值守，確保不出問題。

2、治爆緝槍、劇毒、化學品及煙花爆竹的安全管理方面。

一是以社區為重點，利用遍布各社區的預警公開欄、預警短信等各種途徑進行廣泛宣傳發動，做到人人皆知，戶戶皆曉，形成了濃厚的工作聲勢和氛圍。二是印制了《市公安局關于嚴厲打擊非法制造、買賣、運輸、儲存爆炸物品、煙花爆竹不法行為的通告》上千份，全部張貼到公共復雜場所、集貿市場、車站、涉槍涉爆單位、娛樂服務場所、學校、社區等重點區域，敦促私藏、持有爆炸物品、槍支彈藥、管制

刀具的人員及時上繳。三是制作《告轄區群眾一封公開信》5000份，下發到轄區居民，告知非法制造、買賣、持有、私藏爆炸物品、槍支彈藥、管制刀具行為的嚴重違法性及法律責任，申明主動上交和檢舉揭發的義務，進一步強化了宣傳效果。四是全局公布舉報電話12部，隨時接聽群眾舉報，共收到舉報線索30條。截至目前，共出動警力256人次，警車153輛次，收繳管制刀具273把，仿真槍27支，弩1支，警告1人，批評教育3人，有效的防止了我區涉槍涉刀案件的發生，確保了我區治安穩定。

（1）一是指導、督促劇毒、化學品生產、使用相關單位建立了單位內部管理制度，相關單位成立了由本單位主要負責人為組長的領導小組，負責本單位內部監督管理，切實履行職責。在制度檢查上，明確責任，落實到位。各企業指定了相關負責人負責其單位劇毒、化學品管理的全面工作，制定了本單位各項規章制度及操作規程。定期查閱企業使用劇毒、化學品的品種、購買數量、庫存、使用臺帳；查閱銷售備案證明；查閱購買、運輸許可/備案證明。組織相關企業從業人員進行相關知識培訓。對劇毒、化學品倉儲情況定期檢查，完善防范措施。明確責任人，各企業庫房安裝監控設備，在庫房看管上要求領導帶班，24小時專人死看死守，做到技防、人防、物防。落實企業保衛人員職責，對企業保衛人員開展了治安防范宣傳教育；落實內部治安保衛制度和防范措施，嚴防易劇毒、化學品丟失、被盜、被搶；對進出車輛、人員進行檢查，預防各類劇毒、化學品流入非法渠道。

（2）在治爆緝槍工作中，治安警察大隊組成3人檢查小組，首先對單位內部槍支情況進行自查。根據槍支管理檔案，重新核對槍支彈藥的種類、型號、數量，做到槍支與彈夾對應，并對槍支管理系統運行情況進行檢查。根據公務用槍審批表，對每一支槍、每一枚子彈的去向進行核對，做到底數清、情況明。對支領槍支的單位進行突擊檢查，檢查其槍支支領記錄、槍支存放情況等；對路南法院、檢察院、勞教所、郵政等涉槍單位進行全面檢查督導，對用槍單位及個人進行安全防教育，提高安全防范意識，保證槍支彈藥的正確使用和安全保管，確保十八大期間槍支彈藥不出問題。其次，嚴厲打擊非法販賣、私藏槍支彈藥的違法犯罪或送，努力收繳散失在社會上的槍支彈藥。鞏固收繳槍支彈藥、爆炸物品、管制刀具專項行動的戰果，強化收繳力度。我局境內雖無其他涉槍涉爆單位，但我局以此次專項行動為契機，鞏固收繳槍支彈藥、爆炸物品、管制刀具專項行動的戰果，對發現有非法私存及通過其他途徑散失在社會上的槍支彈藥、爆炸物品要及時獲取相關線索，迅速采取清查收繳行動，把安全隱患控制在最小范圍，防止各類危害社會安全事件的發生。

2012.10.27

第三篇：公安局

公安局是公安機關的組織形式，是主管公安工作的政府下設職能部門。受所在地政府、上級公安廳雙重領導。

公安局是公安機關的組織形式，是主管公安工作的政府部門。公安局按級別通常有：直轄市公安局、省會城市公安局、地級市公安局、縣級公安局，除縣級公安局外，前幾者均可按城市的區下分區分局。特定公安局一般受所在地政府領導、受上級公安廳、局指導。公安機關的最高部門是公安部，指導全國公安工作，包括所有各級公安局。

此外，還有一些其他部門的公安部門，有別于地方政府的公安局，比如：鐵路公安、森林公安、民航公安等。

公安局承擔公安機關的工作職責：預防、制止和偵查違法犯罪活動；防范、打擊恐怖活動；維護社會治安秩序，制止危害社會治安秩序的行為；管理交通、消防、危險物品；管理戶口、居民身份證、國籍、出入境事務和外國人在中國境內居留、旅行的有關事務；維護國（邊）境地區的治安秩序；警衛國家規定的特定人員、守衛重要場所和設施；管理集會、游行和示威活動；監督管理公共信息網絡安全監察工作；指導和監督國家機關、社會團體、企業事業組織和重點建設工程的治安保衛工作，指導治安保衛委員會等群眾性治安保衛組織的治安防范工作

公安局的業務可以簡單劃分為：刑事、治安、交通管理、消防、出入境、人口管理、國內安全保衛等等。公安局通常下分：若干機關業務處（如政治處、法制處、裝備財務處、信通處等等），派出所（按職能可分為刑偵、治安、戶政、特業），若干工作隊（如刑警隊、巡警隊、治安隊、交警隊。公安局的級別不同，具體稱呼有別，如××總隊、××支隊、××大隊等），現役機構（具體有邊防、消防部門、警衛局）等。

第四篇：公安局

從積極心理學角度開展的心理學講座

1.近年來，隨著社會發展和執法環境的日趨復雜，基層民警公安工作日益繁重，心理壓力也日漸增大。針對這一現狀，為了普及心理健康知識，提高民警的職業心理能力和心理素質，形成關愛民警身心健康、提升民警心理品質的良好氛圍，增強民警隊伍的凝聚力和戰斗力，4月23日，涵江區白塘派出所舉辦了以“快樂工作，幸福生活”為主題的公安民警心理健康咨詢講座。

國家三級心理咨詢師、派出所教導員黃國平用通俗易懂、循序漸進的語言，講解了心理學基礎知識，使全所民警了解了什么是心理健康，心理異常的表現和原因等心理健康知識;并結合當前公安民警承擔的工作壓力和心理狀況，以及民警在日常工作、學習、生活中可能出現的心理問題，詳細剖析了當前公安民警的心理健康現狀、影響民警心理健康因素、危害后果等，詳細闡述和介紹了民警心理健康的7項標準以及民警心理健康調適的8種方法。

講座還現場進行了明尼蘇達多項個性調查表（MMPI）測試、抑郁自評量表（SDS）測試。教導員黃國平通過與民警進行深入的互動交流，介紹了心理減壓方法和心理健康維護辦法，引導民警學習釋放自己工作、生活中的壓力，在處理人際關系中正確認識和評價自己，調適煩躁、憂慮、不安等不良情緒，從而保持正確的自我認知態度和樂觀向上的心境；并針對測試結果，分析了參與測試的民警的不同心理健康狀態和人格特質，現場進行了心理咨詢輔導，并分別提出了有針對性地心理調適建議。

整個講座內容豐富、貼近民警工作和生活，現場氣氛活躍。民警表示，聽了講座，心情得到了放松，并從中深受啟發，獲益良多。

在基層派出所開展心理健康咨詢講座，是落實從優待警、關愛民警的具體行動，也是加強和改進新時期基層民警經常性思想政治工作的有益嘗試，能夠有效增強公安思想政治工作的親和力、感染力、引導力，有利于激發隊伍生機與活力，努力構建和諧警營。通過舉辦心理健康咨詢講座，使派出所全體民警了解和掌握了基本心理健康知識和必要的情緒調控方法，對緩解生活和工作壓力，保持良好情緒和心態起到了積極有效的作用，為提高民警隊伍的整體戰斗力，為更好地開展派出所工作奠定了良好的基礎。

2.為提高民警的心理健康素質，激勵民警勤奮工作。6月18日，縣公安局專門邀請中國心理衛生協會會員，榆林市心理學研究會會長，心理咨詢師周維林教授作了一場精彩的心理健康專題講座。全局150余名民警聽取了講座。

講座中，周維林教授用通俗易懂，循循善誘的語言對心理健康的標準、心理異常的表現以及如何對自身心理進行有效調整等進行了深入的講解分析。周教授通過大量心理健康教育事例引導民警如何釋放自己的工作生活中的壓力，教導民警人生的意義在于快樂、幸福最大化，要學會與現實和諧相處，與他人和諧相處，與自己和諧相處。民警們完全融入在周教授的精彩講座中，不斷發出陣陣掌聲。

通過講座，提高了民警的自我調控能力與心理承受能力，學會了認識自我、調整心態的方法，為維護民警健康的心理狀態、堅定立足崗位提供了有力的保證。

3.單愛華在職期間就喜愛研究心理學，尤其諳熟警察心理。特別是她退休5年來，更是一心鉆研，還考取了國家二級心理咨詢師資格。因為大半輩子從事警察，所以她對女警心理了如指掌，因此邀請她回來為女警做心理咨詢及疏導最為合適。在心理咨詢及疏導中，單愛華對女警們提出的心理方面的問題一一作了令人滿意的解答。她還通過談自己從警的切身感受、個案分析、交流互動等多種形式，與女警們探討工作、婚姻、情感、家庭教育等方面的問題。單愛華還向女警們提出了“改變從自己做起、”“好男人是愛出來的、”“5個愛的密碼”等觀點，深入淺出地向大家講解了如何提高幸福感，如何處理家庭、社會和工作之間的關系等，得到了女警們深深的共鳴和認可。通過此次心理咨詢及疏導，讓該局女警們感到受益匪淺，使她們放下了不該有的心理壓力，樹立起了正確的人生觀、從警觀和幸福觀

4.在心理健康講座上，韓敏女士首先為大家做了心理測試，在初步了解公安民警當前心理狀態的基礎上，以生動的語言、通俗易懂的實例解析，向廣大民警倡導“從今天開始做一個幸福快樂的人”的理念；同時著重從為自己鼓掌、情緒的表現和來源，情緒的管理方法以及調整和改變等方面進行了詳細講解。不知不覺中，民警釋放了工作壓力，變得輕松起來。課后，民警紛紛表示：此次心理健康講座非常好，通過講座學會了思考方式，以新的態度去面對工作、面對生活，以更加飽滿的工作狀態推動公安整體工作的開展。5.授課中，心理咨詢老師黃萍結合當前新疆公安機關面臨嚴峻的維穩壓力，詳細講解了釋放壓力，放松心情，管理自己情緒的多種方法，輔導課還通過組織互動游戲的方式，改變民警對同一事件的看法，保持健康、穩定、愉快的情緒，黃萍老師還通過心理咨詢短片、做心理調試保健操等形式，為培訓民警做了“想象放松”的身體放松訓練，讓民警體會到放松給自己帶來的變化，講座使民警的心理壓力得到了很好的舒緩，收到了良好效果。

6.輔導中，心理咨詢師阿依古麗·巴拉提結合緊張、繁重的公安工作實際，通過列舉案例、理論講解等多種形式，闡述了心理壓力產生的誘因、影響警察心理健康的主要因素。分析了焦慮、壓抑、恐慌等情緒產生的危害，并就如何正確調解心情、釋放壓力、保持良好心態等方面作了的輔導。

7.唐宏教授針對森林公安當前工作任務的繁雜性以及民警長期處于高風險、高負荷的工作狀態，從心理學角度，生動的為大家作了題為“壓力與情緒管理”的心理健康講座，通過圖文并茂的多媒體課件和生動詳細的案例，為大家生動講解了如何提高和掌握個人壓力調節方法，做好心理健康維護等方面的知識，讓參訓民警深受啟發。

通過此次心理健康知識講座，使民警在今后的工作生活中進一步認清自我，淡定心理，正確面對精神壓力問題，努力提高工作和生活質量，以更加積極健康的心理、充沛的精力和飽滿的熱情投入到各項生活和工作中去。7月26日下午，宋門派出所主動邀請心理學碩士、國家二級心理咨詢師韓敏女士為全體民警進行以《幸福從心開始》為主題的心理健康講座。在健康講座上，韓敏老師首先為大家做了心理測試，在初步了解公安民警當前心理狀態基礎上，以生動的語言、通俗易懂的實例解析，向廣大民警倡導“從今天開始做一個幸福快樂的人”的理念；同時著重從為自己鼓掌、情緒的表現和來源，情緒的管理方法調整和改變等方面進行了詳細講解。授課民警在歡聲笑語中有效釋放了工作壓力，課后民警紛紛表示：此次心理健康講座民警喜聞樂見，通過講座學會了思考方式，以新的態度去面對工作、面對生活，以飽滿的工作狀態推動公安整體工作的開展。

9，方法： 8月28日上午，應包頭市公安局教育培訓支隊邀請，市婦聯家庭教育培訓基地———包頭市快樂家長學校校長李紅霞為干警們做了一場名為“關愛自己，快樂生活”的心理健康知識講座。

李老師針對警察職業的高風險、高強度、高負荷等特點，及他們在工作中所承受的心理壓力指數高的現狀，以心理健康知識普及、互動體驗、個案輔導等方式，進行了生動有趣的講授，受到干警們的歡迎。2013-09-03

10.■案例回放

“心靈按摩”進行時 “請問這位戰友，在開會時，你愿意坐在發言者的哪個位置——是最近、中間、還是越遠越好呢？”心理輔導員王旭培對一名民警發問。“可能離領導越遠越好吧??”這名年輕民警有些猶豫地給出了答案。“哦，謝謝，那么在工作、生活中您可能屬于‘懷才不遇’型，要努力改善你的情商哦！”“那么這位戰友呢？”“我選擇坐在距離比較近的位置！”這名民警自信滿滿地大聲回答。“很好！恭喜你，你屬于生活工作中‘春風得意’型，情商和智商都很高！”“王老師”的結論又引來臺下一片輕松的笑聲。

“催眠療法”——“請慢慢閉上你的眼睛，深呼吸，讓全身放松??”在舒緩音樂和親切聲音的引導下，民警們很快進入了深度放松的狀態，僅僅23分鐘，大部分民警都進入了香甜的睡夢中，當音樂終止、催眠進入喚醒狀態時，還有不少民警依然酣睡未醒。

第五篇：深刻領會指示精神腳踏實地做好本職工作(公安局 李虹)

深刻領會講話批示精神 腳踏實地做好本職工作 天津派出所社區民警 李 虹

（2011年7月21日）

尊敬的各位領導，同志們：

我是天津派出所社區民警李虹，今天，能在這里和大家共同交流學習中央政法委***書記2.20講話和市委毛萬春書記、政法委郭叢斌書記的重要批示的心得體會，我感到非常榮幸。***書記的重要講話和毛書記、郭書記的重要批示精神，高度概括了公安機關當前的首要任務，指出了新形勢下公安機關創新管理模式迫切需要解決的具體問題，對公安各項業務工作具有提綱挈領的指導意義，是我們每一個公安民警行為的指南和工作的出發點和落腳點。做為基層民警，如何更新理念，適應形勢，開拓創新，忠誠履職，強化服務意識，把黨的執法理念貫穿到具體工作中？我談幾點心得體會,不當之處，請大家批評指正。

一、要樹立以人為本、服務為先的理念

以人為本是科學發展觀的核心。在新形勢下，人民群眾對公安民警的要求和期望值不斷提高。我們只有更新理念，服務為先，不斷提升人民群眾的安全感、滿意率，才能主動把工作做好。

我分管的天津路社區是個典型的棚戶區大雜院。居民樓里有三多：老年人和下崗職工多、商戶多、流動人員多。小區以前到

處都是出入口，治安狀況比較混亂。社區群眾的安全感和滿意率一直排在全省后幾位。

面對這樣的現狀，我首先是樹形象。這幾年，雖說我們執法部門越來越關注、提倡親民愛民的服務意識，但是大家都知道，在基層，尤其是在一些窗口單位，警察形象并不都是讓老百姓感到十分親切。想要取得群眾的信任，一定要讓他們熟悉你，信任你，走近你。所以，一開始我像直銷商一樣地推銷自己。每天一大早，揣個小本子，帶著協管員，在轄區里面轉悠。見誰就笑著問好，讓人家有什么事找我。日子長了，大家都認識了我這個新來的片警。之后，我又利用三個月的時間走訪轄區群眾，了解轄區的情況，在實踐中結合社區民警“十項任務”，建立了一套反映居民情況的方便工作臺賬。并結合群眾的需要，推出了十項便民承諾。凡社區群眾需要辦理戶證業務，我主動預約服務，并在第一時間將辦妥的戶口本、準遷證、身份證送到群眾手中。就這樣，我的工作圍著群眾轉，通過一些主動周到的服務，逐漸贏得了群眾的認可。

二、要真心為群眾辦事，關注民生，保障民生

為群眾辦事，來不得半點虛偽。它要求我們始終堅持心系群眾，真正把群眾的呼聲作為第一信號、把群眾的需要作為第一責任、把群眾的滿意作為第一標準。幾年的社區警務工作讓我明白：只有察民情、解民憂，用真情換真心，與群眾打成一片，才能真正贏得群眾的尊重和愛戴。所以，在日常走訪中，我注意收集和

發現群眾最關心、最期待解決的問題，希望從解決這些問題入手，為群眾辦實事，贏得群眾的信任。

我初到社區時，重點抓住小區里的三件事。首先是解決了小區里的路燈問題。小區樓道之間無路燈，存在安全隱患，群眾意見大。為了安燈，我找物業管理部門想辦法。人家說沒錢，一句話就把我打發了，我知道這種事一次兩次不可能解決問題。就用最笨的辦法，不怕磨，不怕看冷臉，不怕聽難聽話。你不解決問題我就天天來請示、匯報，最后在我的不懈努力下，物業擠出錢給小區安裝了路燈，小區的治安多了一份保障。

二是取締小區里的菜市場。天津路社區有個十幾年形成的菜市場，環境“臟亂差”，很多群眾都有怨言，要求取締。但因有關部門可以收費，還有一些老人認為買菜方便，反對取締。根據我走訪調查的情況，這個菜市場必須取締，否則小區的安全衛生無法保證。取締的消息一傳出去，反對的人就紛紛找上門來，阻力、壓力可真是不小啊！于是我把兩種意見的代表人召集到警務室，讓他們都充分陳述自己的意見，把大伙的理由都一一寫在小黑板上，讓他們自己權衡拿主意。利弊得失，一目了然。最終菜市場取締了。

三是解決小區樓院封閉管理問題。2008年10月，洛陽市統一實行樓院封閉管理。天津路社區13號街坊樓房多、院子大，一個大院就有11個出入口，按要求封閉后只留東邊和北邊兩個大門。本來這對小區安全有好處，沒想到竟然有幾十個老人到警

務室門前靜坐，要求在院墻西邊再開個門。雖然我反復做工作，可大家就是不同意。后來有人在西墻上私自扒開了個小門，物業發現后立即給壘上了，這樣的“拉鋸戰”反復了好幾次，所里和物業聯合張貼了一份告示：“誰再扒門就追究責任！”。門雖然暫時沒人扒了，但群眾的不滿情緒卻更大了，一百多人聯名寫了個意見書交給我，他們陳述的理由是：西邊大門封閉后，老年人購物，孩子們上學至少遠了一里路，不方便了。我思考后，覺得群眾的意見有道理，就向所領導反映，要求留個小門，所里也積極向上級有關部門請示，但答復是決不能扒。我只好給社區群眾再做工作，但大家還是堅持要扒。我就想：如果開一個供老年人出入的小門，白天打開，晚上鎖上，我們工作人員是要多操點心，但卻讓群眾得到許多便利。左右權衡，我還是贊同了群眾的意見，并積極向上級反映情況，最終在西邊為群眾保留了一個通道。小門建好后，在場的群眾拍手稱贊，說我為群眾辦了一件實事。

做了多年的社區民警，我最大的感受是群眾都是有感情的，你付出的越多收獲的就越多。你真心實意為群眾辦事，群眾就會認可你、支持你。近年來，我先后協助有關單位破獲了十余起案件、抓獲了多名逃犯，多數都是轄區群眾主動為我提供的線索和信息。

四是要及時化解矛盾糾紛，維護轄區和諧穩定。社區最多的就是一些平凡瑣碎的小事，譬如家庭矛盾、鄰里糾紛等等這些事情。可我認為群眾的事情無小事，作為一名直接與群眾接觸的基

層民警，你的一個笑臉、一個問候、一杯熱茶、一份關注，可能就會在群眾心中掀起一股熱流、贏得一份感激。

今年3月，一位老大娘哭著來找我說：“李警官，你要為我主持公道啊！”。原來這位老人的子女都下崗了，家里生活非常困難，她只好擺個煙攤來維持生活。可因為擺的位置跟一報亭相鄰，便出現爭生意的矛盾。第二天一大早，我來到報亭，跟報亭主人拉家常。當得知她也是一名下崗工人時，我對她說：“你們都是下崗工人，為了生活做點小本生意，大家多不容易，為什么就不能相互關照一下，于人于己都方便呢！”經過我一番勸導，最后雙方握手言和。第二天，老人家買了許多好吃又專門趕到警務室，一定要謝謝我。當時，這件事情對我的觸動很大：對我們是很平常的一件小事，但在老百姓心中就是大事。

金杯銀杯不如老百姓的口碑。近三年，上級組織評議社區警務工作，群眾給予了我很高的評價，我所在的社區警務室滿意率一直名列前茅。去年底，在全省警務室考核中，天津路社區警務室被定為免檢警務室。盡管有了一些成績，但我知道我的工作離上級領導的要求還有很大的差距，在今后的工作中，我一定不辜負領導和同志們對我的希望，繼續努力，戒驕戒躁，不斷創新，爭取做出更大的成績，讓群眾滿意。