第一篇：工商所2009年工作總結及2010年工作思路

我所在分局黨組的正確領導和關懷下，在有關股室的大力協助下，認真貫徹落實全市工商行政管理工作會議精神，求真務實、創新舉措、銳意進取，在全所人員的共同努力下，較好地完成了全年各項工作目標任務。

一、基礎工作運行情況

_、今年新發展個體工商戶___戶，目前累計個體工商戶___戶,企業__戶。

_、我所需要進行年檢的個體工商戶___戶，實際年檢個體工商戶___戶，年檢率達__。

_、_—__月份完成登記費____元,會費_____元,罰沒款______元（一般程序案件__起，當場處罰案件___起）。

二、其他任務完成情況

_、無照經營清理情況。我所的兩個巡查組對無照經營進行了徹底的清理整頓，首先加大市場巡查力度。在巡查中實行“三步巡查”工作方法。即管片人員自查一次，各管片交叉巡查一次，所長督查一次的巡查方式，加大了巡查的密度，不僅可以有效地制止無照經營行為，還因多人管理堵住了過去管片人員個人說了算而容易造成的不廉潔行為。其次與各專項檢查相結合。在每一次專項整治工作中，都要與清理無照經營活動相結合，通過專項整治工作加強本文來源：好范文http://www.tmdps.cn/了對無照經營行為的監管，使清理無照經營活動成為了經常化。第三、在清理無照的基礎上建立詳細的經營臺賬，包括經營者姓名、經營地址、經營范圍、經營方式、住址、年齡結構等。截止__月清理無照經營__戶，涉及前置無照經營__戶。建立了無照經營臺賬。

_、按照分局要求，及時準確的將___多戶各類經濟主體基本信息、網格責任人簡歷、管轄地段、經濟主體戶數及專項重點臺帳提供到信息中心，完善了二、三級網格的電子化內容。目前三極網格的內容按照要求全部完成,網格化管理已經全面啟動._、認真開展了元旦、春節、五一，中秋期間市場監管工作，嚴厲查處假冒偽劣銷售過期，變質食品的行為，扣留過期牛奶_箱，白酒兩箱，并于“_.__”期間繳回分局統一銷毀。另外，根據上級要求組織執法人員對轄區網吧、食品添加劑、磚茶市場進行了專項檢查。

_、按照分局商標股的要求對轄區的注冊商標進行摸底調查并建立了電子臺帳。經過初步摸底轄區企業注冊商標_戶，自然人注冊商標__戶。目前此項工作仍在繼續進行。

_、按照分局企業股的要求對轄區內的企業進行安全檢查，共檢查_戶，其中生產化工產品（硫酸）_戶、人員密集型娛樂場所_戶，_戶資質要件齊全，沒有發現違章違法行為。

二、存在的問題

_、部分工作人員計算機操作應用水平不高。

_、大多數執法人員自身的法律素質和業務水平差，獨立辦案水平低，所辦案件類型單一。

_、食品安全工作中的“兩項制度”的建立和“一票通”使用情況這些基礎性工作不扎實。

_、市場巡查制度執行的不好，轄區內仍存在無需前置的無照經營，不亮照等違規行為。

_、部分工作人員安于現狀，不學習新知識，工作拖沓應付、得過且過、不能勝任本職工作。

三、____年工作思路

_、加強法律知識學習，提高執法人員法律素質：

由于我們干部隊伍的人員年齡結構老化問題逐年突出，整體素質與新形勢、新任務的要求存在許多不能適應的地方。在執法過程中，執法手段缺乏技術支撐，監管執法能力偏弱，對市場監管出現的新情況和新問題，缺乏具體的研究和行之有效的舉措。再加上我們的干部創新意識不強，缺乏主動學習、主動探索工作的精神，習慣于按部就班，不善于結合本地區實際，抓住特點、尋找亮點，就是有一些亮點性工作，也缺乏總結和推廣。因此，我們提高干部業務水平和執法質量，開展重點崗位持證上崗和業務技能競賽等“學理論、提能力”活動就勢在必行。

_、建立長效監管機制，強化日常巡查：

建立健全食品安全長效監管機制，加大市場巡查和日常監管力度，對食品市場準入、交易和退市進行全程監管，巡查組人員對各自管片內所有從事食品行業的戶數及情況以及特殊行業的戶數及情況要做到心中有數，做到對轄區管片戶數“一口準”、對轄區管片情況“一口清”。特別是對人民群眾息息相關的食品行業要進行反復巡查。日巡查、周巡查都應有詳盡的記錄，在進行反復排查的基礎上堅決取締無照經營，對過期食品、經營假冒偽劣、無廠址、廠名的經營戶決不手軟，堅決取締。

_、嚴格依法行政、樹立執法權威

一方面，要嚴格執法，就是對違法違章行為要嚴厲查處，通過對少數違法者和違法行為的懲處，保護多數守法者和廣大消費者的合法權益。另一方面，要公正執法，就是在完善執法程序、依法運用自由裁量權的基礎上，充分尊重相對人的權力和意愿，以理服人、親和執法，以文明、規范的執法行為取得服務相對人的理解和支持，真正做到和諧監管、執法為民。

第二篇：工商所半年工作總結及工作思路整理[范文]

工商所半年工作總結及工作思路整理第一部分，對ＸＸ工商所2006上半年的各項工作進行簡要的回顧和總結，以及下半年的工作思路。

ＸＸ工商所在市局黨組和分局黨總支的正確領導和大力支持下，以“三個代表”重要思想為指導，大力開展社會主義榮辱觀教育，緊緊圍繞年初與分局簽定的工作目標，加大監管力度，熱心服務企業，通過全所同志的共同努力，圓滿的完成了上半年各項目標管理任務。現將上半年以來全所的工作情況匯報如下：

一、各項目標完成情況：兩費收入22萬元，完成比例106%，發展個體工商戶90戶，個體驗照戶，年檢率98%。辦理一般程序經濟案件14起，結案14起，罰沒款2.5萬元，簡易程序案件罰沒款2.44，結案率100%。受理消費者投訴30起。

二、通過加強政治理論和業務學習，以此提高全所人員整體素質。年初以來，ＸＸ工商所積極開展“社會主義八榮八恥”教育活動，圍繞開展“優化投資環境月”活動，拓寬工作思路。全所每位同志在各項工作和學習當中都能高標準、嚴要求，一絲不茍，做到了在學習中落實，在工作中提高，始終保持良好的精神風貌，樹立了良好的工商形象，基本上形成了用制度管人、用制度管事的行之有效的運行機制，同時也使全所同志們理清了工作思路，明確了努力方向。在此基礎上我所涌現了許多的好人好事，在為個體戶驗證期間，ＸＸ工商所派出了以宋小剛、施永紅二位同志到美家裝飾材料市場，不厭其煩耐心地

解答各類問題，嚴格細致地審查驗證前置手續，熱情耐心地指導商戶填寫驗證表格，我們的這種做法拉近了工商部門和商戶之間的距離，得到了轄區企業和商戶的一致好評。尤其是今年5月24日在申局長的直接的指導下，在分局各科室的大力配合下，在我所成功地召開了紅旗區各大專業市場、商場、超市等企業老板座談會，通過這次座談會，不僅使各位老板交流了經驗，加強了溝通，同時也大力宣傳了工商法規，取得了良好了社會效益。

三、進一步加大執法監管力度，堅持以執法辦案為中心開展各項工作。我所在全所人員中分為兩個巡查小組，定期對轄區商戶的經營行為進行正常監管，并且按照分局的工作安排，積極開展對超市、商店、食品經營加工點進行專項檢查，堅持每周上報檢查情況，并查扣了一批過期變質的點心、飲料等等，分別對當事人予以了教育處理，確保了轄區良好的消費環境。在搞好執法檢查的同時，我所還依照《無照經營查處取締辦法》，對轄區的無證經營行為予以糾正，共下達整改通知書60余份，取締不具備經營資格的商戶15戶，確保了各項工作的順利實施。

四、建立完善的“12315”投訴網絡，增強全員服務意識。在開展正常工作的同時，我們還熱心服務于企業的發展，指導并協助市場開辦方管理規范各類專業市場，使豫北家具大世界、新美家裝飾建材廣場榮獲了“省級文明誠信市場”稱號；我所在原有的“12315”投訴站的基礎上，進一步完善了各項措施，力爭使每一位消費者焦急而來，滿意而歸，整個上半年共調解投訴30起，為消費者挽回經濟損

失5萬余元。

五、打擊非法傳銷活動，促進職能到位，穩定社會環境。由于我所所處的特殊地理位置，轄區內的傳銷活動比較猖獗，在各級12315指揮中心的統一指揮和協調下，我所做到了反應迅速，人員到位，態度堅決，嚴厲地打擊了轄區內的傳銷活動，圓滿完成了上級領導交給的任務。

第二部分，下半年的基本工作思路

ＸＸ工商所雖然在上半年做了大量的工作，同時也取得了許多可喜的成績。但仍存在著諸多的問題和一些不足之處。為此，ＸＸ工商所6月份召開了幾次所務工作討論會，集思廣益，進一步開創新的工作思路，力爭在今年下半年做好以下各項工作：

1、通過加強社會主義“八榮八恥”教育，我所準備在總結會之后，積極開展作風紀律整頓活動，以此來推動隊伍建設，使得用制度管事、用制度管人落到實處，通過這些教育活動，增強全所同志的責任感和使命感，進一步提高全體人員的整體素質，樹立工商良好形象。

2、以促進職能到位、維護市場秩序、推進經濟發展為己任，全面貫徹落實經濟組織戶籍化、市場監管巡查化、行政行為規范化、內部管理制度化，在今后的工作當中力爭扎扎實實地將此項工作做好，爭取在10月份或11月份，讓市局主動來我所召開工作現場會，叫各級領導和同志們來檢驗我們的工作能力和水平。

3、進一步加強經濟案件的辦理力度，以維護廣大消費者的切身利益，凈化轄區內的企業經營環境，爭取一般經濟案件的辦理不次于

2006年的水平。

4、管理與服務齊頭并進，做好金港花卉廣場和紅太陽家具匯展中心商戶的注冊登記工作，做好家具大世界和新美家裝飾建材廣場12315投訴中心的制度建設。

第三篇：工商所2017年工作思路

**工商所201#年工作思路及打算

201#年是黨的十八大即將召開的一年，也是工商部門處于非常時期的一年，我們要以省、市工商局長會議精神為指引，以省局提出的六項重點工作為目標，緊緊圍繞工商大發展主題，踐行“五大體系”，擔當好“五種角色”，使每一名干部都能胸懷大局、甘當主力；勇挑重擔、甘當苦力！采取“定方案、定措施、定計劃、定目標、定任務、定責任”的“六定”工作措施，同時運用“一人一月一報道、一月一法一學習、一人一月一案制、一月一戶一督導、一人一月一規范、一隊一月一檢測、一人一月一組建”的“七個一”工作模式統領全所總體工作，重點做好以下八個方面的工作：

一、加強內部管理，用制度管人管事，提升本所管理水平

（一）、以“強基礎、謀長遠”的工作方針，抓好現有干部的使用和培養工作。按照“確責、履責、問責”要求，完善日常績效考評制度，全面、客觀、公正、準確地考核每個崗位干部的“德、能、勤、績、廉”。

（二）、強化隊伍建設、廉政建設及效能建設。認真貫徹落實中共中央懲防體系《實施綱要》，推進廉政文化建設，筑牢拒腐防變的思想道德防線，開展規范廉政風險點建設和全所干部向監管對象述職述廉工作。

（三）、大力推進“治庸問責”工作，結合重點工作，采取“日常考評、即時運用、自動生成”的考評方法，建立綜合績效考核體系，有效激發干部職工的工作活力和履職意識。

二、切實轉變思想觀念，優化服務措施，突出亮點工作，積極融入全區經濟建設當中。

（一）從轄區實際出發，優化市場準入環境，促進各類市場主體健康發展

一是結合我市“招商引資年”、“全民創業年”、“政策落實年”等“五項活動”，從登記注冊服務、鼓勵投資創業、減輕各類市場主體負擔等方面制定措施。二是增設行政指導注冊登記服務項目。凡是法律法規沒有明確禁止、符合科學發展觀要求的行業和經營項目，均依法予以登記。同時對前來登記注冊的商戶進行政策咨詢宣傳、引導。實行“手牽手”服務。

（二）發揮工商職能優勢，增設登記注冊行政指導服務項目，大力開展“政策扶企”、“商標強企”、“信用興企”工作。

一是堅持三個“辦”字方針，即經營者申請登記時提交的資料齊全馬上辦；對急需營業執照的加班辦；對重點企業和項目跟蹤辦，直至辦結，從而為各類市場主體提供更多便捷、優質和高效的服務。二是進一步優化內部工作流程，在完善首問責任制基礎上，實行一對一行政指導制度。商戶辦理登記，嚴格落實服務承諾、“一審一核”等工作制度，實行誰受理、誰負責、誰監管、誰指導的原則。

（三）抓好微型企業發展，積極引導、扶持企業轉型升級。認真落實省、市工商局關于大力扶持、發展企業優惠政策，鼓勵自主創業。通過宣傳“**商貿有限公司”成功轉型升級的典型事例，支持和鼓勵個體上檔升級，優先吸納下崗失業人員、大學生就業；加強就業再就業的指導和服務，提高就業再就業能力，促進和諧社會建設。

三、立足支持地方經濟發展，延伸市場監管觸角，營造“綠色、健康、和諧”的市場經營秩序。

（一）、突出“七個重點示范區域”和“四個高風險區域”，全面提升轄區市場監管水平

201*年，**工商所將對以盤旋東路為中心的“種子一條街”、南環東路為中心的“農機具一條街”、歐洲苑為中心的“餐飲服務一條街”、南大街為中心的“通訊器材一條街”、東文化街為中心的“電子產品一條街”、肅園街為中心的“嬰幼兒用品一條街”和北市街為中心的“娛樂場所一條街”的“七個重點示范區域”和校園周邊、農貿市場周邊、超市內部及交通樞紐周邊“四個高風險區域”為監管“主干線”，進行分期、分段的規范及整治。以打造“名牌示范街”為目標，從主體資格、誠信經營、消費維權、產品質量等四大方面進行整頓治理，達到：證照齊全并按統一要求懸掛，產品質量合格并保證進貨渠道正規；守法經營并確保店內外整潔衛生；誠實守信并能積極配合監管人員做好消保維權工作。全面提升監管水平，建立市場監管的長效機制，營造“綠色、健康、和諧”的經營氛圍。

（二）、創新食品安全監管模式，推廣電子監管系統應用，以點帶面，全面提升轄區流通領域食品安全工作。

第三、以**市場為重點，將**市場打造成為全市“食品安全示范市場”。肅州市場現有經營面積1.8萬平方米，各類經營戶560戶，是市區內肉類、水產、調味品及蔬菜等產品最大的銷售市場。今年以來，**工商所已經與**市場開辦方多次進行座談，要求市場開辦方限時建立“食品安全檢測室”，配備必要的檢測設備和檢測人員，并將檢測結果在市場內的LED顯示屏上定期發布。其次，要求市場開辦方更新肉類經營區的公示牌，將經營戶的《營業執照》、《健康證》懸掛整齊，亮證經營；大肉經營戶統一使用《肉類商品進貨臺賬》，按要求填寫大肉的來源、數量、檢驗檢疫情況等內容。第三，與經營戶及市場開辦方簽訂《商品安全責任書》，實行《食品安全責任追究制》，明確市場監管、市場開辦、經營戶三方責任，使市場開辦方和經營戶高度重視食品安全監管工作。

（三）明確 “四抓”目標，當好“商標興區”的踐行者

1、抓發展。制定企業商標注冊跟蹤服務辦法，幫助企業及時為自己的產品申請商標注冊，取得商標專用權。落實商標幫扶責任制，將“商標興區”工作與日常監管緊密結合起來，使商標服務工作成為聯系企業和經營戶的橋梁、服務企業和當地經濟發展的閃光點。

2、抓服務。一是定期上門指導企業正確使用注冊商標，及時申請商標續展和開展爭創著名、知名商標活動。二是與企業共同研究如何運用廣告宣傳提高商標的知名度，奠定品牌的地位。三是結合轄區內企業的情況確定2--6家重點商標幫扶聯系點，制定培育計劃，定期上門指導服務。

3、抓維權。保護企業的商標專用權。在引導企業正確使用、培育商標和建立完善的內部商標管理制度的同時，另一方面要開展“打商標侵權、保知識產權”專項執法行動，要將保護商標專用權工作納入市場巡查的主要內容，分階段的開展集中整治，切實加大保護力度，重點對中國馳名商標、省著名商標、市知名商標加大保護力度。

4、抓培育，著力培育幾個**老字號、老行業商標。全面提升我區的品牌知名度和競爭力。按照擇優扶強、定向培育、跟蹤服務的原則，在已有的老字號、老行業中選擇重點的有價值、有潛力的商標，綜合運用工商服務職能，打造“拳頭”商標，創造“高知名度商標”。

（四）、完善市場巡查制度，提升監管水平。

一、巡查隊采取年打算、月計劃、周總結的工作制度，制定統一工作進度表，對行政執法、市場監管、非公黨建等工作進行細化量化，并在每周的所務會議中進行點評。

二、監管人員按照分局要求填寫巡查記錄，做到市場巡查記錄、行政建議書、經營戶手冊三統一，由分管所長對各組巡查情況定時進行簽閱并做好留檔工作。

四、加強行政指導力度，提高行政執法效能

（一）樹立和諧執法理念，以大要案件為抓手，提升行政執法整體水平。

以“六五”普法為契機，堅持“一案一學習”、“一月一指導”、“一季一培訓”、“一年一考核”。通過學習和實踐，樹立以“探索新案為亮點、查處大案為重點、突破要案為難點”的執法辦案精神。同時，制定獎勵措施，鼓勵辦案人員辦大案、難案。并將行政執法的觸覺伸向信息市場、文化市場、中介組織等監管盲區，進一步樹立執法權威，提高工商部門的社會影響力。

（二）違法案件抓大不放小，根除商品流通領域安全隱患。一是組織開展好嚴厲打擊假冒違法行為的專項行動。把食品、藥品、農資、建材、農機配件等作為市場巡查和專項整治的重點，嚴厲查處制假售假案件；二是組織開展嚴厲打擊商業欺詐、不正當競爭違法行為的專項行動。查處假冒注冊商標仿冒知名商品特有的名稱、包裝、裝璜及其他商正當有獎銷售的行為；三是繼續加大打擊無照經營的力度。特別是對無照經營國家明令禁止的商品、無照從事危及人民群眾健康、安全的商品違法經營活動，要堅決依法查處，從重處罰；四是組織開展好嚴厲打擊商標廣告中違法行為的專項行動。結合城市精細化管理工作，嚴厲查處各種商標、廣告違法行為，指導和規范商標使用和廣告經營行為。

五、強化消保維權工作，樹立好“社會主義市場經濟秩序和人民大眾小康生活的保護神”形象

（一）、深化消費維權工作，創建安全健康消費環境

積極構建“工商監管、商戶自律、社會監督”三位一體的消費維權體系，做大做響工商執法為民品牌。發揮轄區維權工作站的作用，加強與社區的溝通和聯系，把監管、維權、服務的觸角伸入到社區，并爭取社區的理解與支持，營造出全社會共同關注“一會兩站”建設的氛圍，將“一會兩站”的職責充分履行到位，最大限度提高消協分會在群眾中的影響力和號召力，維護好經濟社會穩定。

（二）、將強《消法》的學習和宣傳，做好雙向維權工作。做到投訴有門，維權有人，服務有效，不僅當好經營戶的“娘家人”，也要做好消費者的“保護神”，全力打造雙向維權的平臺。一是認真組織。制定切實可行的工作規劃，采取一邊引導，一邊培訓的方法，對工作人員進行全面培訓。二是引導規范。派專人指導建立健全投訴處理、信息反饋，及時處理群眾投訴和舉報，通過維權站對消費者承諾消費安全,讓消費者得到實實在在的好處。三是政策宣傳。廣泛宣傳相關法律法規，明確職責，增強廣大消費者的自我維權意識和參與意識。

（三）、創新調解機制，熱情、高效的服務于廣大消費者。在受理消費投訴中，要求執法人員做到“受理時熱心、調查時用心、調解時耐心”。對屬于《消法》調解范疇的一律當場受理、及時分派、限時辦結。對不屬于工商部門管理或者《消法》調解范疇的投訴要耐心予以解釋，并告知其救濟途徑或者渠道，樹立熱情高效的服務形象。

六、堅持“六個結合”規范非公黨建工作程序，加大組建力度。

（一）、建立巡查隊非公黨建工作績效考評制度，把非公黨建工作納入各巡查組年終績效考評工作范疇。

（二）、加大非公黨組織組建力度，定期調查摸底，建立健全非公有制經濟組織黨組織動態管理信息錄入，認真抓好非公有制經濟組織黨組織組建工作，做到成熟一家組建一家，實現全覆蓋。

（三）、建立健全黨建指導員制度，在工商所黨員干部中選派黨建工作指導員掛點非公企業，對有黨組織的企業幫助理思路、增業務、解難題、強作用、促發展；對尚未組建黨組織的企業幫助摸底子、強意識、解難題、聚合力，對達到條件的立即組建黨組織，對不夠條件的創造條件組建。

（四）、抓好落實企業注冊年檢的“雙報制度”，扎實開展個體私營企業黨建情況的調查摸底工作。結合年檢，對企業和個體工商戶中的黨員進行摸底。全面掌握轄區黨組織情況、黨員情況以及流動黨員、“口袋黨員”等情況。

七、統一思想，用工商文化引領工商工作

認真學習貫徹省局紀檢組長李平安同志關于《認真學習六中全會精神 全力抓好工商文化建設》的精神。充分發揮工商文化的“磁場”效應，運用文化的凝聚力、激勵力、約束力、導向力和輻射力，將優良的作風和工作精神內化到干部職工心中，轉化為外在的自覺行動，形成了“層層發動、人人參與、事事用心、處處體現”的工商文化格局。按照構建“大工商”、當好“保護神”的總體要求，以創新活動載體，扎實開展理想信念、依法行政、愛崗敬業和職業道德教育，強化干部業務知識培訓，著力提高廣大干部的市場監管能力和依法行政水平，增強干部的責任意識和服務意識，激勵廣大干部積極進取、敬業奉獻、奮發有為，充分調動廣大干部職工的積極性、主動性和創造性，努力打造隴原工商鐵軍，使工商行政管理工作始終充滿活力、富有效率。

八、堅持“四自”工作方針，努力促進個私經濟健康發展作為協會主要工作載體和抓手。

以服務會員為抓手，開展貼近、實用的教育培訓。通過大力宣傳協會的地位和作用，使會員了解協會、信任協會、加入協會。加強宣傳報道，弘揚會員光彩。用榜樣的力量引導會員、爭當先進、爭先創優、營造“先進光榮、學有榜樣、社會尊重”良好的環境和氛圍。同時，按照非公黨委的工作要求，對個私創業者中的優秀人才，要善于發現、積極培養、為非公企業黨組織輸送新的血液。

第四篇：2014年工商所半年工作總結及下半年工作思路

第一部分，對平原工商所XX上半年的各項工作進行簡要的回顧和總結，以及下半年的工作思路。

平原工商所在市局黨組和分局黨總支的正確領導和大力支持下，以“xxxx”重要思想為指導，大力開展社會主義榮辱觀教育，緊緊圍繞年初與分局簽定的工作目標，加大監管力度，熱心服務企業，通過全所同志的共同努力，圓滿的完成了上半年各項目標管理任務。現將上半年以來全所的工作情況匯報如下：

一、各項目標完成情況：兩費收入22萬元，完成比例106%，發展個體工商戶90戶，個體驗照 戶，年檢率98 %。辦理一般程序經濟案件14 起，結案14 起，罰沒款2.5萬元，簡易程序案件罰沒款2.44，結案率100%。受理消費者投訴30起。

二、通過加強政治理論和業務學習，以此提高全所人員整體素質。年初以來，平原工商所積極開展“社會主義xxxx”教育活動，圍繞開展“優化投資環境月”活動，拓寬工作思路。全所每位同志在各項工作和學習當中都能高標準、嚴要求，一絲不茍，做到了在學習中落實，在工作中提高，始終保持良好的精神風貌，樹立了良好的工商形象，基本上形成了用制度管人、用制度管事的行之有效的運行機制，同時也使全所同志們理清了工作思路，明確了努力方向。在此基礎上我所涌現了許多的好人好事，在為個體戶驗證期間，平原工商所派出了以宋小剛、施永紅二位同志到美家裝飾材料市場，不厭其煩耐心地解答各類問題，嚴格細致地審查驗證前置手續，熱情耐心地指導商戶填寫驗證表格，我們的這種做法拉近了工商部門和商戶之間的距離，得到了轄區企業和商戶的一致好評。尤其是今年5月24日在申局長的直接的指導下，在分局各科室的大力配合下，在我所成功地召開了紅旗區各大專業市場、商場、超市等企業老板座談會，通過這次座談會，不僅使各位老板交流了經驗，加強了溝通，同時也大力宣傳了工商法規，取得了良好了社會效益。

三、進一步加大執法監管力度，堅持以執法辦案為中心開展各項工作。我所在全所人員中分為兩個巡查小組，定期對轄區商戶的經營行為進行正常監管，并且按照分局的工作安排，積極開展對超市、商店、食品經營加工點進行專項檢查，堅持每周上報檢查情況，并查扣了一批過期變質的點心、飲料等等，分別對當事人予以了教育處理，確保了轄區良好的消費環境。在搞好執法檢查的同時，我所還依照《無照經營查處取締辦法》，對轄區的無證經營行為予以糾正，共下達整改通知書60余份，取締不具備經營資格的商戶15戶，確保了各項工作的順利實施。

四、建立完善的“12315”投訴網絡，增強全員服務意識。在開展正常工作的同時，我們還熱心服務于企業的發展，指導并協助市場開辦方管理規范各類專業市場，使豫北家具大世界、新美家裝飾建材廣場榮獲了“省級文明誠信市場”稱號；我所在原有的“12315”投訴站的基礎上，進一步完善了各項措施，力爭使每一位消費者焦急而來，滿意而歸，整個上半年共調解投訴30 起，為消費者挽回經濟損失5萬余元。

五、打擊非法傳銷活動，促進職能到位，穩定社會環境。由于我所所處的特殊地理位置，轄區內的傳銷活動比較猖獗，在各級12315指揮中心的統一指揮和協調下，我所做到了反應迅速，人員到位，態度堅決，嚴厲地打擊了轄區內的傳銷活動，圓滿完成了上級領導交給的任務。

第二部分，下半年的基本工作思路

平原工商所雖然在上半年做了大量的工作，同時也取得了許多可喜的成績。但仍存在著諸多的問題和一些不足之處。為此，平原工商所6月份召開了幾次所務工作討論會，集思廣益，進一步開創新的工作思路，力爭在今年下半年做好以下各項工作：

1、通過加強社會主義“xxxx”教育，我所準備在總結會之后，積極開展作風紀律整頓活動，以此來推動隊伍建設，使得用制度管事、用制度管人落到實處，通過這些教育活動，增強全所同志的責任感和使命感，進一步提高全體人員的整體素質，樹立工商良好形象。

2、以促進職能到位、維護市場秩序、推進經濟發展為己任，全面貫徹落實經濟組織戶籍化、市場監管巡查化、行政行為規范化、內部管理制度化，在今后的工作當中力爭扎扎實實地將此項工作做好，爭取在10月份或11月份，讓市局主動來我所召開工作現場會，叫各級領導和同志們來檢驗我們的工作能力和水平。

3、進一步加強經濟案件的辦理力度，以維護廣大消費者的切身利益，凈化轄區內的企業經營環境，爭取一般經濟案件的辦理不次于XX年的水平。

4、管理與服務齊頭并進，做好金港花卉廣場和紅太陽家具匯展中心商戶的注冊登記工作，做好家具大世界和新美家裝飾建材廣場12315投訴中心的制度建設。

第五篇：城鎮工商所上半年工作總結及下半年工作思路

城鎮工商所上半年工作總結

及下半年工作思路

今年以來，城鎮工商所在縣局的正確領導下，在各科（室）指導幫助下，以鄧小平理論和“三個代表”重要思想為指導，全面貫徹黨的十七大、十七屆四中、五中全會精神，認真貫徹落實縣局工作部署，堅持以科學發展觀統領工作全局，以深入整頓規范市場秩序為重任，上下團結，齊心協力，認真落實年初簽訂的各項工作目標責任書，按期推進，完成好上級下達的各項工作任務。現將我所上半年工作情況匯報如下：

一、加強干部管理，打造一流工商隊伍

我所在工作中把抓素質、帶隊伍作為全所工作的重中之重，把精神文明建設工作始終貫穿于工商行政管理工作的全過程，堅持“四到位”：一是組織領導到位。強化組織領導，率先垂范，真抓實干，帶領大家知難而上，形成了一級帶一級，一級對一級負責的工作格局；二是思想認識到位，全所把整頓規范市場秩序的思想定位在抓班子、帶隊伍，提高整體素質上；定位在如何發揮工商行政管理職能和如何提高辦事效率上，接待群眾 辦事不推、不靠、不扯皮，做到了急事急辦、特事特辦；定位在服務地方經濟發展上，積極為經營戶提供信息咨詢和法 律法規咨詢服 1

務；定位在文明執法，展示工商形象上；三是落實措施到位。全所實行責任到人，目標到組的工作機制，以目標責任促工作的落實；四是檢查監督到位。為更好的貫 徹落實年初與縣局、鄉黨委政府簽訂的各項工作目標責任書，我所堅持每天記工作日志，每周自查自評，做到以檢查促工作，以考核促成效的局面。

二、強化學習，提高業務素質

我所始終把干部職工的學習、培訓、提高作為開展各項 工作的基礎，毫不放松，堅持不懈地抓好、做實。一是以身作則發揮示范帶頭作用，所領導堅持學習上當標兵、工作上挑重擔、執法上當勇士、廉政上作表率、團結上當模范，用自己過硬的作風帶動全所干部做好各項工作。二是堅持不懈地抓人員素質的培訓。堅持每周四的政治 業務學習制度，提高干部職工的素質，積極參加省、市、縣局的在線培訓和考試”活動。三是毫不放松地抓好作風建設，以工商形象建設為重點，把“作風優良、服務優質、環境優美、群眾滿意”作為奮斗目標，不斷強化服務意識，推行現場查辦、現場辦公等一系列的便民措施。四是堅持不懈地開展政策法規的學習。

三、認真做好年檢驗照工作

根據縣局《關于做好2011個體工商戶驗照工作的通知》要求，我所結合實際情況，因地制宜，精心組織，有效地提高個

體工商戶驗照及年檢的知曉率，為順利開展驗照、年檢工作奠定了良好的基礎。同時，堅持創新、服務的觀念，采取窗口集中驗照和實地驗照兩種方法，對有特殊困難的個體工商戶，提供上門驗照服務。我所在驗照工作中實行重點分類監管與市場巡查工作相結合，對重點監管對象進行重點審查，確保監管效果；同時，通過實地調查與檔案相對照，進一步完善個體工商戶檔案有關數據。上半年，共辦理個體工商戶驗照戶，驗照率達%。收繳會費元。

四、認真抓好流通環節食品安全監管工作

1、突出監管重點，深入開展專項整治。上半年，按照縣局、的安排部署，我所開展了節日市場食品安全專項整治、煙花爆竹安全生產大檢查、裝飾材料市場專項整治行動。

2、繼續完善食品安全監管制度，確保“兩個 100%”和 “一個堅決杜絕”。今年，對轄區內430戶食品經營戶進一步檢查完善索證索票制度和進銷貨臺帳制度，重新簽定了食品安全責任書，從制度上保證了食品監管工作的順利開展。

五、積極開展“紅盾護農保春耕”專項整治行動

入春以來，為確保農業生產安全、維護廣大農民的根本利益，我所積極開展“紅盾護農保春耕”專項整治行動，切實保障廣大農民群眾購買到放心農資。

一是突出重點區域，重點品種，切實加強農資市場的日常監管，嚴把市場準入關，建立嚴格的巡查排查制度，不留死角，把一切隱患消滅在萌芽狀態。二是進一步完善農資商品質量定向監測制度，及時發布市場監管預警信息，切實做到，警鐘長鳴，防患未然。三是進一步完善農資市場長效監管機制，督促農資經營者全面建立進貨查驗、購銷臺賬、索證索票等制度的落實，實現農資商品可追溯監管。四是嚴厲查處農資違法違章案件，發現或接到舉報農資案件，迅速查辦，嚴肅處理，達到查處一件，教育一片的效應。

六、大力開展清理無照經營工作

今年以來，我所始終對無照經營保持高壓態勢，積極采取有力措施，在轄區范圍內開展清理無照經營工作。

一是摸清底數，掌握情況。結合本所實際，提出了“該摸底調查清楚的一個不漏；該清理取締的一個不留；該疏導辦照的一個不落”的工作目標，做到對轄區內無照經營戶底數清，無照經營場所具體位置清，無照經營基本情況清。

二是突出重點、嚴格執法。進一步落實片區執法責任制，整合執法力量，開展聯合執法，將無照經營食品、旅店、農資、網吧、以及危害人身健康、涉及公共安全等作為重點。

三是堵疏結合，區別對待。堅持查處與引導相結合、處罰與

教育相結合、規范與發展相結合原則。既依法行政，又區別對待，不搞一刀切，不搞機械執法。對于經說服教育能辦照的，及時下發《催辦通知書》，幫助其盡快完善登記手續，辦理營業執照。

上半年清理無照經營戶戶。疏導辦照戶，取締戶，罰款元。

七、進一步推進五個“強化”積極開展“雙打”工作

按照縣局的部署，我所高度重視“雙打”工作，措施得力，斷續以五個“強化”推進“雙打”工作。

一提高認識，強化領導；二是明確分工，強化責任；三是部門協調，強化合力；四是打防結合，強化防范；五是加大力度，強化辦案。

上半年共查處各類“雙打”案件件，共罰款元。總結上半年的工作，雖然取得了一定成績，但也有不足之處，如：各方面工作發展尚不平衡，科學監管領域還有待于進一步拓寬，助動經濟發展的舉施尚需進一步健全完善，自身建設尚需進一步加強與提高等。這些問題在今后的工作中應該切實加以克服和解決。

下半年的工作思路是，以黨的十七大及十七屆四中全會精神為指導，深入貫徹落實科學發展觀，緊緊圍繞全縣經濟發展這個大局，積極探索服務地方經濟的新辦法、新舉措，全面提高行政

執法和服務水平。

一、積極履行市場準入職責，用科學發展觀指導登記和監管工作，服務地方經濟又好又快發展。全力服務全民創業和招商引資工作。

二、繼續抓好流通環節產品質量和食品安全監管工作，認真宣傳和貫徹落實《食品安全法》，進一步加強食品安全監管體系建設，確保流通環節的食品安全。

三、開展“紅盾護農”集中整治行動，突出對農資經營主體、商品質量兩個重點的監管，取締無照經營，規范流通渠道。

四、繼續加強反不正當競爭執法工作。始終保持對傳銷的高壓態勢，從嚴從快查處大要案件，堅持露頭就打，堅決阻止傳銷活動蔓延。開展打擊“傍名牌”執法行動，查辦商業賄賂大要案件，為企業發展創造一個公平競爭的市場秩序。

五、繼續加強商標專用權保護和廣告監管工作。把關系人民群眾身心健康和違法問題易發的藥品、醫療、保健食品等廣告作為整治重點，依法查處未經登記擅自發布戶外廣告和擅自改變已登記戶外廣告內容的違法行為，有效遏制和查處嚴重損害消費者權益的違法廣告。

六、加強理論學習，狠抓職能優化配置。全面實行“五定”管理，即定區域、定人員、定任務、定職責、定獎懲，在工作中

開展“五比”活動，即比服務效果、比監管基礎、比執法辦案、比社會評價、比干部素質，真正做到目標任務項目化、指標化、數量化、精確化，做到事事有目標、人人有指標、項項有考核、結果有公示、有評價。

2012

年5月9日