第一篇：工商所年度工作總結(jié)（大全）

工商所年度工作總結(jié)3篇

總結(jié)是把一定階段內(nèi)的有關(guān)情況分析研究，做出有指導(dǎo)性的經(jīng)驗(yàn)方法以及結(jié)論的書(shū)面材料，它可以明確下一步的工作方向，少走彎路，少犯錯(cuò)誤，提高工作效益，是時(shí)候?qū)懸环菘偨Y(jié)了。那么我們?cè)撛趺慈?xiě)總結(jié)呢？以下是小編為大家整理的工商所年度工作總結(jié)，希望能夠幫助到大家。

工商所年度工作總結(jié)1

一年來(lái)，紅門(mén)工商所在分局黨組的正確領(lǐng)導(dǎo)下。在各業(yè)務(wù)科室的幫助指導(dǎo)下，認(rèn)真學(xué)習(xí)和積極參與全省工商系統(tǒng)開(kāi)展的崗位達(dá)標(biāo)活動(dòng)。努力完成了年初局里制定的政治學(xué)習(xí)和工作指標(biāo)。在對(duì)轄區(qū)監(jiān)管、執(zhí)法中全面貫徹落實(shí)省局開(kāi)展的“行風(fēng)建設(shè)年活動(dòng)”的有關(guān)精神。在整頓和規(guī)范市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)秩序,貫徹落實(shí)盛市工商局及市政府的有關(guān)精神，加大對(duì)流通領(lǐng)域商品質(zhì)量管理力度，進(jìn)一步整治和規(guī)范了泰山景區(qū)的市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)秩序，促進(jìn)了泰山旅游市場(chǎng)的發(fā)展。所里建立了流通領(lǐng)域商品監(jiān)管檔案，并建立了索證、索票、資料書(shū)式檔案。能夠在思想上、行動(dòng)上同各級(jí)黨組保持高度一致，用馬列主義、毛澤東思想、鄧小平理論和“三個(gè)代表”重要思想武裝頭腦。始終保持與時(shí)俱進(jìn)、開(kāi)拓創(chuàng)新的精神狀態(tài)。在全年工作中，我們紅門(mén)工商所主動(dòng)克服眾多不利因素的影響。在任務(wù)重，困難多的情況下，仍能較好的完成了全年的工作任務(wù)。現(xiàn)將一年來(lái)的工作情況匯報(bào)如下：

主要工作

一、注重加強(qiáng)思想政治教育和隊(duì)伍素質(zhì)的提高。全所堅(jiān)持認(rèn)真學(xué)習(xí)鄧小平理論和“三個(gè)代表”重要思想，加強(qiáng)思想道德建設(shè)，不斷的提高思想政治覺(jué)悟。樹(shù)立了科學(xué)的世界觀、人生觀和價(jià)值觀。二是利用崗位達(dá)標(biāo)活動(dòng)帶動(dòng)和促進(jìn)理論及業(yè)務(wù)知識(shí)的學(xué)習(xí)。收集和整理一些學(xué)習(xí)資料進(jìn)行有計(jì)劃、有目的閱讀學(xué)習(xí)。對(duì)資格達(dá)標(biāo)考試內(nèi)容的學(xué)習(xí)采取集中學(xué)習(xí)與自學(xué)相結(jié)合的方法進(jìn)行，并保證集中學(xué)習(xí)每周不少于二次，每次不少于半天。通過(guò)寫(xiě)心得體會(huì)、思想交流會(huì)、談心得等方法。以及開(kāi)展“比、學(xué)、趕、超”等活動(dòng)來(lái)提高學(xué)習(xí)的效果，使全所人員對(duì)學(xué)習(xí)產(chǎn)生了極大的興趣。為創(chuàng)建學(xué)習(xí)型工商奠定了基矗三是結(jié)合“行風(fēng)建設(shè)年活動(dòng)”狠抓隊(duì)伍建設(shè)。去年保先教育對(duì)我所隊(duì)伍建設(shè)的各項(xiàng)工作有很大的推動(dòng)。今年的行風(fēng)建設(shè)年活動(dòng)的開(kāi)展又進(jìn)一步錘煉了隊(duì)伍。一是從轉(zhuǎn)變監(jiān)管方式入手，從以往的經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)中探求啟示，總結(jié)經(jīng)驗(yàn)。進(jìn)一步增強(qiáng)工作的主動(dòng)性、預(yù)見(jiàn)性和創(chuàng)造性。再者，我們注意加強(qiáng)學(xué)習(xí)不斷自我充電加壓，使思想觀念、知識(shí)結(jié)構(gòu)、業(yè)務(wù)技能、工作方式方法等方面得到很大的充實(shí)和更新。其次，不斷加強(qiáng)業(yè)務(wù)知識(shí)的學(xué)習(xí)，來(lái)提高隊(duì)伍的執(zhí)法水平。使全所朝著政治合格，業(yè)務(wù)過(guò)硬，作風(fēng)優(yōu)良，高素質(zhì)、專業(yè)化服務(wù)型的工商目標(biāo)發(fā)展。從而更好的應(yīng)對(duì)新形勢(shì)下社會(huì)主義市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展。

二、對(duì)轄區(qū)監(jiān)管，措施得力、組織周密，成效顯著。針對(duì)轄區(qū)的特點(diǎn)，堅(jiān)持按客觀經(jīng)濟(jì)規(guī)律辦事。制定了符合轄區(qū)特點(diǎn)的市場(chǎng)監(jiān)管措施。進(jìn)一步約束和規(guī)范轄區(qū)的經(jīng)營(yíng)秩序。做到監(jiān)管力度和監(jiān)管職能到位。紅門(mén)經(jīng)營(yíng)網(wǎng)點(diǎn)分布面廣、線長(zhǎng)、點(diǎn)疏，監(jiān)管難度大。所里采用目標(biāo)管理，制度約束，責(zé)任到人，但分工不分家。對(duì)重點(diǎn)地域集中整治，如紅門(mén)停車場(chǎng)，歷來(lái)都是老大難，店外經(jīng)營(yíng)、尾隨兜售、攔路強(qiáng)拉硬賣(mài)等現(xiàn)象，給來(lái)泰山旅游觀光的國(guó)內(nèi)外游客造成極壞的影響。對(duì)不聽(tīng)勸者采取強(qiáng)硬措施，對(duì)尾隨兜售行為實(shí)施徹底治理。做到科學(xué)計(jì)劃、周密部署，采取死盯死守、重點(diǎn)排查、晝夜巡查、嚴(yán)打重罰、圍、追、堵、截、等方法。輪流值班值勤，每日早5時(shí)至晚21時(shí)不間斷盯守，連續(xù)奮戰(zhàn)了4個(gè)多月。共投入人員數(shù)百人次，組織巡查，實(shí)施突擊檢查，端掉“尾隨兜售”窩點(diǎn)7個(gè)，取締“野攤子”29個(gè)，沒(méi)收香紙600公斤，沒(méi)收小旅游紀(jì)念品、旅游圖、平安帶等物品2700多件，取締“野導(dǎo)游”17人次，實(shí)行即時(shí)處罰137次，罰沒(méi)款6000多元。通過(guò)治理，有效的遏制了店外經(jīng)營(yíng)，占道經(jīng)營(yíng)以及尾隨兜售問(wèn)題。對(duì)重點(diǎn)路段，如萬(wàn)仙樓到壺天閣一段，無(wú)證攤點(diǎn)較多，我們利用加大巡查力度和增加不定時(shí)突擊次數(shù)，有效的控制野攤的出沒(méi)。對(duì)路段上經(jīng)營(yíng)點(diǎn)要求店主一律亮照經(jīng)營(yíng)，給游客提供信譽(yù)卡制度，信譽(yù)卡有所里統(tǒng)一制發(fā)，卡上包括經(jīng)營(yíng)者姓名、攤位號(hào)、品名、數(shù)量、價(jià)格以及投訴電話等。如果攤主膽敢侵害游客利益，這張卡將使違法、違規(guī)者遁地?zé)o門(mén)。三是過(guò)硬的工作作風(fēng)，兢兢業(yè)業(yè)的工作態(tài)度，忠于職守，勇于負(fù)責(zé)，任勞任怨的敬業(yè)精神更是我們履行好職責(zé)的法寶。工作中遇到棘手的釘子戶，多想想前因后果，挖根找源，不是急于以罰代管，而是多方面進(jìn)行疏通、教育，從而避免一些正面的沖。對(duì)轄區(qū)的經(jīng)營(yíng)者做到苦口婆心，耐心細(xì)致的說(shuō)服教育，正確引導(dǎo)文明經(jīng)營(yíng)。并善于聽(tīng)取消費(fèi)者、經(jīng)營(yíng)業(yè)戶的心里話，提出的批評(píng)。做到有則改之，無(wú)則加勉。對(duì)所監(jiān)管路段多跑勤巡查，每天來(lái)回的上下跑上幾趟，做到時(shí)時(shí)監(jiān)控，讓轄區(qū)的游商、野攤、占道經(jīng)營(yíng)、尾隨兜售、攔路強(qiáng)賣(mài)、少斤短兩的現(xiàn)象沒(méi)有可乘之機(jī)。有效的預(yù)防了侵害游客現(xiàn)象的發(fā)生。把一切經(jīng)濟(jì)糾紛消除在萌芽狀態(tài)。更好的維護(hù)了廣大游客合法權(quán)益。我所轄區(qū)面廣、點(diǎn)多、戰(zhàn)線長(zhǎng)，人員分散，關(guān)系復(fù)雜。為了便于管理，建立健全動(dòng)

態(tài)經(jīng)濟(jì)戶口檔案登記制，把經(jīng)營(yíng)戶及服務(wù)人員的基本情況和營(yíng)業(yè)執(zhí)照的相關(guān)內(nèi)容全部登記在案，以便更好的監(jiān)督和管理。避免了因山上經(jīng)營(yíng)業(yè)戶流動(dòng)性大，不易聯(lián)系和管理的特點(diǎn)。在多次綜合整治中，我們所配合其他單位進(jìn)行打擊不法經(jīng)營(yíng)商販，能夠充分發(fā)揮主觀能動(dòng)性，當(dāng)好綜合治理的開(kāi)路先鋒和主力軍。如四月份的綜合治理野導(dǎo)，打擊尾隨兜售，“五、一”、“十、一”黃金周的節(jié)前治理和六月份的配合公安消防部門(mén)安全大檢查。十、十一月份配合執(zhí)法局的綜合清理工作，所里人員少不能實(shí)現(xiàn)輪流休息，同志們都毫無(wú)怨言?？傊荒陙?lái)，能夠積極主動(dòng)的開(kāi)展好各項(xiàng)工作，發(fā)揚(yáng)了一不怕苦，二不怕累的大無(wú)畏的革命并時(shí)刻保持與時(shí)俱進(jìn)、開(kāi)拓創(chuàng)新的精神狀態(tài)。確實(shí)承擔(dān)起了規(guī)范和維護(hù)市場(chǎng)秩序的重要職責(zé)，為創(chuàng)建良好的旅游環(huán)境打下基矗通過(guò)行之有效的方法措施，以及全所上下的共同努力，我們紅門(mén)轄區(qū)有了非常大的改變。圓滿完成各級(jí)黨組賦于我們的任務(wù)。

三、深入貫徹落實(shí)兩個(gè)“禁令”，作風(fēng)建設(shè)有了明顯改觀。我們所一年來(lái)，認(rèn)真抓好各項(xiàng)工作的落實(shí)的同時(shí)，下大力抓了所里的作風(fēng)紀(jì)律整頓。從工作作風(fēng)到生活作風(fēng)，結(jié)合省局在全省工商系統(tǒng)開(kāi)展的“行風(fēng)建設(shè)年活動(dòng)”，我們所一致認(rèn)為，抓好行風(fēng)建設(shè)，關(guān)鍵抓到位。做到時(shí)間、內(nèi)容、人員“三到位”。具體工作中，堅(jiān)持了“三有一不忘、六個(gè)結(jié)合、三同二落實(shí)”，即凡研究部署工作時(shí)，有行風(fēng)內(nèi)容；總結(jié)工作時(shí)，有開(kāi)展行風(fēng)的情況；表彰獎(jiǎng)勵(lì)時(shí)，有行風(fēng)工作方面的典型；召開(kāi)各種會(huì)議時(shí)，不忘強(qiáng)調(diào)加強(qiáng)行風(fēng)建設(shè)的重要性、必要性和緊迫性。六個(gè)結(jié)合是：把行風(fēng)建設(shè)有機(jī)地與干部廉潔自律、自查自糾相結(jié)合；與“工商形象工程建設(shè)”活動(dòng)相結(jié)合；與“轉(zhuǎn)變作風(fēng)”和“服務(wù)經(jīng)濟(jì)建設(shè)”相結(jié)合；與創(chuàng)文明單位活動(dòng)相結(jié)合；與創(chuàng)“上下滿意”活動(dòng)相結(jié)合；與面向社會(huì)進(jìn)行公開(kāi)評(píng)議行風(fēng)相結(jié)合。三同二落實(shí)是：上下同心、目標(biāo)同向、工作同步，目標(biāo)任務(wù)落實(shí)、具體措施落實(shí)。站在講政治的高度重視行風(fēng)建設(shè)、抓好行風(fēng)評(píng)議，做到思想認(rèn)識(shí)到位，組織實(shí)施到位，工作措施到位，評(píng)議獎(jiǎng)懲到位。組織健全，思想高度重視，保證了行風(fēng)建設(shè)和接受各級(jí)行風(fēng)評(píng)議工作健康有序的發(fā)展。并對(duì)照＜＜黨章＞＞規(guī)定的八項(xiàng)義務(wù)。不斷加強(qiáng)黨性修養(yǎng)，雷厲風(fēng)行的工作作風(fēng)，清正廉潔的生活作風(fēng)；樹(shù)立秉公執(zhí)法、熱情服務(wù)的工商新形象進(jìn)一步提高了我們的服務(wù)質(zhì)量。對(duì)來(lái)所里辦事者，笑容相迎，一聲您好、請(qǐng)進(jìn)、一杯熱茶、請(qǐng)坐，一律禮貌待之。積極為經(jīng)營(yíng)業(yè)戶和游客排憂解難。真正消除了“門(mén)難進(jìn)，臉難看，話難聽(tīng)，事難辦”的官老爺作風(fēng)。尤其在認(rèn)真學(xué)習(xí)貫徹落實(shí)“行風(fēng)建設(shè)年活動(dòng)”后，我們更加嚴(yán)格要求自己。事事處處小心謹(jǐn)慎，全所人員做到在崗期間按規(guī)定著裝，做到舉止端莊，談吐文明，禮貌待人。在對(duì)市場(chǎng)巡查和執(zhí)法的過(guò)程中，以勇于負(fù)責(zé)、執(zhí)法如山，決不徇私枉法的態(tài)度，用一顆公平、公正的心來(lái)為創(chuàng)建文明風(fēng)景區(qū)做貢獻(xiàn)。為密切工商所與轄區(qū)群眾的關(guān)系，我們所實(shí)行了利用政務(wù)公開(kāi)欄、舉報(bào)箱、投訴電話等方式方法，來(lái)全面接受社會(huì)各界的監(jiān)督。檢查我們所是否都能按照兩個(gè)“禁令”的規(guī)定要求自己。在這半年里，我們所沒(méi)有發(fā)生利用工作之便，搞“吃、拿、卡、要、報(bào)”的不良現(xiàn)象。在友鄰單位和轄區(qū)經(jīng)營(yíng)業(yè)戶心中樹(shù)立了良好的工商形象。

四、工作高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求、默默奉獻(xiàn)。友鄰關(guān)系和睦，樹(shù)立了良好的文明執(zhí)法形象。在日常工作中，全所人人都能夠充分發(fā)揮主觀能動(dòng)作用，發(fā)揚(yáng)黨員的不怕苦不怕累的模范帶頭作用，有事上門(mén)服務(wù)，做到急業(yè)戶所急，想業(yè)戶所想，換位思考，認(rèn)真落實(shí)服務(wù)承諾。萬(wàn)會(huì)晉同志作為老所長(zhǎng)，從不擺資格，總是積極主動(dòng)為所里出主義想辦法，協(xié)助所里干好每項(xiàng)工作任務(wù)。工作也能時(shí)時(shí)沖在前面。其他幾位女同志也都能夠?yàn)樗锏墓ぷ魃嵝〖翌櫞蠹胰蝿谌卧埂Ｔ凇靶酗L(fēng)建設(shè)年活動(dòng)”中，學(xué)習(xí)筆記以及心得體會(huì)，我們所寫(xiě)得最多、最好。慶“七一”黨的生日智力競(jìng)賽活動(dòng)，我們所高度重視，踴躍報(bào)名，積極參與，充分準(zhǔn)備，并獲得了好名次。對(duì)政務(wù)信息的方面也能夠積極撰稿。在與友鄰關(guān)系的協(xié)調(diào)上，我們經(jīng)常到周邊單位了解和座談，征求他們的意見(jiàn)。在平時(shí)的執(zhí)法中互相配合、互相支持和互相監(jiān)督。生活上互幫冷暖。由此以來(lái)我們的關(guān)系相處的非常融洽。對(duì)經(jīng)營(yíng)者的宴請(qǐng)，我們都能做到婉言謝絕。對(duì)遇到困難需要幫助的游客、經(jīng)營(yíng)業(yè)戶，我們都會(huì)毫不猶豫的上前熱情服務(wù)。今年“五、一”黃金周期間幫助丟失了孩子的母親找回了幼兒。對(duì)游客的糾紛、投訴，我們都能及時(shí)快速處理決不耽誤他們的行程。充分保護(hù)好他們的合法權(quán)益不受侵害。積極幫助生活困難的經(jīng)營(yíng)業(yè)戶喬邁，并減按有關(guān)規(guī)定免了他部分個(gè)體管理費(fèi)。樹(shù)立了我們工商的良好形象。為創(chuàng)建服務(wù)型工商奠定了基矗所里今年辦案率有了明顯的提高。在副所長(zhǎng)戚小兵帶動(dòng)下，積極尋找案源，主動(dòng)出擊。辦理一般案件11起，罰沒(méi)款1.85萬(wàn)元。有的被盛中央電視臺(tái)轉(zhuǎn)播。為把案子辦成鐵案。在取證過(guò)程中所里的同志們可謂頂風(fēng)雨、冒著嚴(yán)寒酷暑，忍受著饑餓與

蚊蠅叮嚼，從不叫苦叫累。心中只想著把工作干好，決不能放走一個(gè)壞人而讓好人得不到公平，自己苦點(diǎn)累點(diǎn)算不了什么。如此以來(lái)，今年罰沒(méi)額比去年有了很大的提高。并使我所辦理的案件零敗訴。一年來(lái)為高標(biāo)準(zhǔn)完成局黨組交給的各種任務(wù)，所里每位同志能夠充分發(fā)揮主觀能動(dòng)性，創(chuàng)造性的開(kāi)展各項(xiàng)工作。尤其在黃金周期間，所里的同志們每天從紅門(mén)停車場(chǎng)到壺天閣一線上下巡查幾個(gè)來(lái)回，一個(gè)單程就要攀登1425個(gè)臺(tái)階，對(duì)一個(gè)運(yùn)動(dòng)員來(lái)講也不是很輕松的'事情。對(duì)所里有關(guān)節(jié)方面疾病的同志，以及每天和男同志一樣上上下下的女同包們就更加不易了。而我們所里的同志們都能夠按一個(gè)共產(chǎn)黨員的要求和責(zé)任，堅(jiān)守崗位，確實(shí)做到熱情服務(wù)，勤政為民。認(rèn)真貫徹落實(shí)各級(jí)會(huì)議精神，把三個(gè)代表重要思想、行風(fēng)建設(shè)年活動(dòng)落實(shí)在黃金周加班值勤工作實(shí)踐中。在此期間涌現(xiàn)出了許多感人先進(jìn)事跡：呂樹(shù)玉同志自始至終帶病參加的值班值勤，強(qiáng)忍疾病的折磨，還熱情為市局投訴臺(tái)領(lǐng)導(dǎo)及所里的同志們搞好后勤保障工作。作為老大姐的杜萍，不顧自己山上山下跑的疲憊，歸來(lái)后還主動(dòng)給同志們準(zhǔn)備飯菜。賈素青、朱元萍兩位女同志在收費(fèi)過(guò)程中與各攤點(diǎn)可謂磨破嘴皮，幾天下來(lái)累的口舌都生了瘡。作為年輕的戚所總是沖在前面，她的愛(ài)人現(xiàn)已經(jīng)懷孕九個(gè)多月，這時(shí)最需要他在身邊照料，但他為了所里完成好這次黃金周值班任務(wù)，卻毅然堅(jiān)守工作崗位，與所里的同志們一道加班加點(diǎn)工作。萬(wàn)惠晉同志作為一個(gè)老所長(zhǎng)也不甘心落后，有時(shí)累的坐在哪兒就打起嗑睡。還是堅(jiān)持把工作任務(wù)圓滿完成。夏日頂著高溫酷暑，不顧身體的勞累，不斷加強(qiáng)巡查力度和日巡查次數(shù)，多次為受不法商販坑騙的游客挽回了損失。展示了我們工商行政執(zhí)法者紅盾衛(wèi)士之風(fēng)采。較好的落實(shí)了局黨組的抓行風(fēng)，樹(shù)立工商隊(duì)伍新形象要求。

存在的問(wèn)題

一、在政治理論和業(yè)務(wù)知識(shí)學(xué)習(xí)方面下的功夫還不夠。主要表現(xiàn)：在學(xué)習(xí)抓的不夠緊，時(shí)緊時(shí)松。工作忙時(shí)，便不能夠堅(jiān)持。存有實(shí)用主義的思想，業(yè)務(wù)素質(zhì)的自我培訓(xùn)標(biāo)準(zhǔn)低。

二、對(duì)特殊行業(yè)監(jiān)管措施不得力。尤其表現(xiàn)在對(duì)待那些野導(dǎo)游、盤(pán)道上的流動(dòng)性的野攤點(diǎn)。欠缺一套行之有效的方法措施。在處理的過(guò)程中，給我們的工作帶來(lái)了很大的沖擊。

工商所年度工作總結(jié)2

今年以來(lái)，xx工商所在分局黨委的正確領(lǐng)導(dǎo)下，嚴(yán)格按照分局20xx年工作總體要求，緊緊圍繞工商行政能力建設(shè)這一重點(diǎn)，依托工商所數(shù)字化建設(shè)，積極開(kāi)拓創(chuàng)新，強(qiáng)化監(jiān)管，提升服務(wù)，不斷提高工作人員的行政綜合執(zhí)法能力，從而全面提高隊(duì)伍綜合素質(zhì)，促進(jìn)監(jiān)管職能到位，按序時(shí)進(jìn)度較好地完成了全年的工作任務(wù)。現(xiàn)將一年來(lái)所做的工作匯報(bào)如下：

主要工作

一、從嚴(yán)監(jiān)管，市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)秩序進(jìn)一步好轉(zhuǎn)。

二、深化服務(wù)，服務(wù)地方經(jīng)濟(jì)發(fā)展能力進(jìn)一步提高。

在今年的工作中，我所始終堅(jiān)持把推動(dòng)和保障鎮(zhèn)域經(jīng)濟(jì)發(fā)展作為工商事業(yè)發(fā)展的首要任務(wù)，切實(shí)加強(qiáng)服務(wù)窗口建設(shè)，努力提高綜合服務(wù)水平，積極推行了首問(wèn)責(zé)任制、服務(wù)承諾制等各項(xiàng)服務(wù)制度，為地方經(jīng)濟(jì)發(fā)展發(fā)揮了積極的推動(dòng)和保障作用。在三創(chuàng)工作中，我所通過(guò)加大巡查監(jiān)管力度的工作方式，切實(shí)加大宣傳力度，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)解決。在創(chuàng)衛(wèi)工作中，我所以加強(qiáng)農(nóng)貿(mào)（肉菜）市場(chǎng)衛(wèi)生管理為重點(diǎn)，切實(shí)加大無(wú)照經(jīng)營(yíng)餐飲業(yè)店檔的違法行為查處取締力度，扎實(shí)開(kāi)展了創(chuàng)衛(wèi)攻堅(jiān)戰(zhàn)。在人力物力不足的情況下，主動(dòng)聯(lián)合鎮(zhèn)政府整規(guī)辦、衛(wèi)生監(jiān)督所等職能部門(mén)，出動(dòng)執(zhí)法人員500多人次，車輛100多臺(tái)次，在轄區(qū)開(kāi)展創(chuàng)衛(wèi)聯(lián)合行動(dòng)，大力整治轄區(qū)內(nèi)無(wú)證照餐飲店鋪、小美容美發(fā)店、小網(wǎng)吧等五小行業(yè)。行動(dòng)中，執(zhí)法人員當(dāng)場(chǎng)查處了無(wú)證照餐飲店鋪60多家、無(wú)證照美容美發(fā)店50多家、小網(wǎng)吧80多家。聯(lián)合行動(dòng)取得了預(yù)期成效，有效規(guī)范了我所轄區(qū)市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)秩序，確保我所創(chuàng)衛(wèi)工作有序開(kāi)展。圍繞解決三農(nóng)問(wèn)題，我所積極鼓勵(lì)餐飲娛樂(lè)、中介經(jīng)營(yíng)等服務(wù)業(yè)的發(fā)展，擴(kuò)大就業(yè)，活躍經(jīng)濟(jì)。同時(shí)，充分發(fā)揮個(gè)私協(xié)會(huì)服務(wù)作用，幫助解決個(gè)私企業(yè)發(fā)展中的制約性問(wèn)題，激勵(lì)個(gè)體私營(yíng)企業(yè)擴(kuò)展總量，提高質(zhì)量，擴(kuò)大規(guī)模。大力實(shí)施名牌戰(zhàn)略，引導(dǎo)企業(yè)爭(zhēng)創(chuàng)名牌，營(yíng)造 重商標(biāo)、創(chuàng)名牌和實(shí)施商標(biāo)戰(zhàn)略的濃厚氛圍，引導(dǎo)幫助更多的企業(yè)加入到馳名商標(biāo)或著名商標(biāo)的行列中來(lái)，增強(qiáng)鎮(zhèn)域企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)力，提升地方整體經(jīng)濟(jì)實(shí)力。近年來(lái)，我所以誠(chéng)信一條街創(chuàng)建活動(dòng)為切入點(diǎn)，在鎮(zhèn)域范圍內(nèi)積極開(kāi)展守合同、重信用的誠(chéng)信經(jīng)營(yíng)活動(dòng)，進(jìn)一步提升了企業(yè)的信用形象，營(yíng)造了濃厚的誠(chéng)信社會(huì)氛圍，有力促進(jìn)了鎮(zhèn)域市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的快速健康發(fā)展。今年3月，我所管轄的獅嶺東升商業(yè)步行街被廣州市工商局命名為守合同重信用示范街。截止目前，我所已創(chuàng)建誠(chéng)信一條街3條，轄區(qū)誠(chéng)信經(jīng)營(yíng)的氛圍日益濃厚。與此同時(shí)，我所以皮革皮具行業(yè)為重點(diǎn)，通過(guò)聯(lián)合投訴公司及加大舉報(bào)查處力度等方式，嚴(yán)厲打擊商標(biāo)侵權(quán)行為，查處了大批假冒國(guó)際國(guó)內(nèi)知名品牌，切實(shí)保護(hù)了企業(yè)的合法權(quán)益，促進(jìn)了皮革皮具產(chǎn)業(yè)的健康有序發(fā)展。截止目前，共查處商標(biāo)侵權(quán)案件141宗，罰沒(méi)金額99.35萬(wàn)元。

三、強(qiáng)化學(xué)習(xí)，樹(shù)立了良好的工商執(zhí)法形象。

一是堅(jiān)持政治理論學(xué)習(xí)，切實(shí)提高思想素養(yǎng)。堅(jiān)持組織全體工作人員認(rèn)真學(xué)習(xí)鄧小平理論、三個(gè)代表重要思想，加強(qiáng)思想道德建設(shè)，不斷提高思想政治覺(jué)悟，引導(dǎo)工作人員牢固樹(shù)立科學(xué)的世界觀、人生觀和價(jià)值觀。在日常工作中，堅(jiān)持將監(jiān)管寓于服務(wù)之中，將執(zhí)法寓于監(jiān)督之下，增加工作的透明度，提高辦事效率，增強(qiáng)服務(wù)意識(shí)，改進(jìn)服務(wù)態(tài)度，提高服務(wù)水平，努力服務(wù)基層、服務(wù)企業(yè)、服務(wù)群眾，在社會(huì)上樹(shù)立良好的工商執(zhí)法形象。二是利用崗位技能競(jìng)賽活動(dòng)，帶動(dòng)和促進(jìn)全體工作人員的理論及業(yè)務(wù)知識(shí)的學(xué)習(xí)。收集和整理一些學(xué)習(xí)資料進(jìn)行有計(jì)劃、有目的閱讀學(xué)習(xí)，并保證集中學(xué)習(xí)每周不少于二次，每次不少于半天。通過(guò)寫(xiě)心得體會(huì)、思想交流會(huì)、背靠背談心及開(kāi)展比、學(xué)、趕、超等活動(dòng)來(lái)提高學(xué)習(xí)的效果，使全所朝著政治合格，業(yè)務(wù)過(guò)硬，作風(fēng)優(yōu)良，高素質(zhì)、專業(yè)化服務(wù)型的工商目標(biāo)發(fā)展，為創(chuàng)建學(xué)習(xí)型工商奠定了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。三是狠抓隊(duì)伍建設(shè)。結(jié)合分局組織開(kāi)展的機(jī)關(guān)作風(fēng)建設(shè)年、民主評(píng)議黨員、紀(jì)律教育月等活動(dòng)，深入加強(qiáng)行風(fēng)建設(shè)。從轉(zhuǎn)變監(jiān)管方式入手，從以往的經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)中探求啟示，總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，進(jìn)一步增強(qiáng)工作的主動(dòng)性、預(yù)見(jiàn)性和創(chuàng)造性。同時(shí)注意加強(qiáng)學(xué)習(xí)不斷自我充電加壓，使思想觀念、知識(shí)結(jié)構(gòu)、業(yè)務(wù)技能、工作方式方法等方面得到很大的充實(shí)和更新。內(nèi)務(wù)組文明崗在廣州市工商局、婦委會(huì)及花都分局黨委、婦委會(huì)的正確領(lǐng)導(dǎo)和悉心關(guān)懷下，牢固樹(shù)立以人為本，執(zhí)政為民思想理念，緊緊圍繞基層工商行政管理工作，以奉獻(xiàn)于事業(yè)，服務(wù)于社會(huì)為服務(wù)宗旨，以創(chuàng)一流業(yè)績(jī)，樹(shù)文明新風(fēng)為主題，切實(shí)為廣大市場(chǎng)經(jīng)營(yíng)主體和消費(fèi)者提供文明優(yōu)質(zhì)服務(wù)，樹(shù)立了巾幗文明示范崗的良好形象。結(jié)合新農(nóng)村建設(shè)和工商工作實(shí)際，將服務(wù)寓于工商行政管理各項(xiàng)工作之中，采取多種舉措，構(gòu)建服務(wù)平臺(tái)，為經(jīng)營(yíng)者提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)，打造服務(wù)型工商。她們將辦事程序、辦事內(nèi)容、辦事時(shí)限、收費(fèi)項(xiàng)目、收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)、收費(fèi)依據(jù)，各部門(mén)的工作職責(zé)和權(quán)限等政務(wù)公開(kāi)，使辦事群眾一看便知，一問(wèn)便明，一查便懂，一辦就成。特別是嚴(yán)格遵守了首問(wèn)責(zé)任制、限時(shí)辦結(jié)制等文明辦照制度，先后實(shí)施了預(yù)約服務(wù)、延時(shí)服務(wù)、跟蹤服務(wù)等個(gè)性化的服務(wù)套餐。同時(shí)，她們堅(jiān)持用真情架起相互理解的橋梁，把微笑送給四面八方的服務(wù)理念，堅(jiān)持三零服務(wù)承諾，（即辦照服務(wù)零距離、辦照質(zhì)量零差錯(cuò)、服務(wù)對(duì)象零投訴），從而進(jìn)一步拉近了工商人員與群眾和企業(yè)的距離。在工作中，巾幗文明崗的女同志一如繼往地對(duì)前來(lái)辦事群眾熱情、友好、文明誠(chéng)信，做到政策咨詢一口清，窗口服務(wù)一路清，辦理事項(xiàng)一次清，收到材料一手清，堅(jiān)持三個(gè)主動(dòng)，即主動(dòng)聯(lián)系被服務(wù)對(duì)象，詢問(wèn)和幫助他們解決遇到的困難和問(wèn)題；主動(dòng)協(xié)調(diào)相關(guān)前置審批部門(mén)，幫助客商溝通解決前置審批手續(xù)、完善登記資料；主動(dòng)提供政策法規(guī)幫助，宣傳政策，輔導(dǎo)登記，促進(jìn)重點(diǎn)項(xiàng)目及時(shí)完成企業(yè)注冊(cè)登記。同時(shí)，發(fā)揮窗口職能，為個(gè)私經(jīng)濟(jì)發(fā)展打造綠色通道，推動(dòng)個(gè)私經(jīng)濟(jì)進(jìn)一步提速；發(fā)揮服務(wù)職能，為政府招商引資打造便捷通道，推動(dòng)政府招商和項(xiàng)目建設(shè)；發(fā)揮登記職能，做好企業(yè)改制轉(zhuǎn)型登記工作，打造改制企業(yè)活力通道，推動(dòng)現(xiàn)有企業(yè)深化改革；發(fā)揮協(xié)調(diào)職能，把促進(jìn)下崗失業(yè)人員再就業(yè)等各項(xiàng)優(yōu)惠政策落實(shí)在窗口，打造民生通道。由于成績(jī)突出，連續(xù)三年被廣州市婦聯(lián)授予巾幗文明崗榮譽(yù)稱號(hào)，今年六月被廣東省婦聯(lián)授予巾幗文明崗 榮譽(yù)稱號(hào)。

四、維權(quán)維穩(wěn)，切實(shí)維護(hù)了消費(fèi)者合法權(quán)益。

今年以來(lái)，我所著力將打假維權(quán)的重點(diǎn)應(yīng)放在群眾關(guān)心的熱點(diǎn)、關(guān)注的焦點(diǎn)和政府重視的難點(diǎn)上，放在關(guān)系人民群眾生命安全、健康的重點(diǎn)商品上，放在對(duì)市場(chǎng)秩序造成嚴(yán)重危害的假冒偽劣行為上，進(jìn)一步加大整治工作的宣傳力度，制定切實(shí)可行的方法和措施，加大打擊力度，嚴(yán)厲懲處違法行為。通過(guò)通過(guò)聯(lián)合打假、信息交流、成果反饋、獎(jiǎng)優(yōu)罰劣等措施來(lái)維系和支持社會(huì)打假網(wǎng)絡(luò)的運(yùn)作，維護(hù)社會(huì)穩(wěn)定，積極參與社會(huì)治安綜合治理，確保工商監(jiān)管社會(huì)化取得更大的成效。與此同時(shí)，我所通過(guò)市場(chǎng)監(jiān)管開(kāi)展宣傳教育活動(dòng)，增強(qiáng)各類市場(chǎng)主體的信用意識(shí)和消費(fèi)者的自我保護(hù)意識(shí)，動(dòng)員廣大群眾共同參與建立良好的市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)秩序，為鎮(zhèn)域經(jīng)濟(jì)發(fā)展創(chuàng)造良好的外部環(huán)境。截止目前，共受理消費(fèi)者投訴、舉報(bào)188宗，辦結(jié)率達(dá)100%。

五、著力探索，監(jiān)管模式進(jìn)一步創(chuàng)新。

（一）轄區(qū)監(jiān)管責(zé)任制得到全面落實(shí)。

在今年的市場(chǎng)巡查監(jiān)管工作中，我所切實(shí)實(shí)施轄區(qū)監(jiān)管責(zé)任制，積極開(kāi)展以明確責(zé)任，完善制度，立體監(jiān)管，督察獎(jiǎng)懲為主要內(nèi)容的屬地監(jiān)管責(zé)任制和責(zé)任追究制，充分發(fā)揮工商所市場(chǎng)監(jiān)管前沿陣地和主力軍的作用，切實(shí)建立經(jīng)濟(jì)戶口臺(tái)帳和轄區(qū)業(yè)戶及產(chǎn)品質(zhì)量動(dòng)態(tài)監(jiān)管檔案，強(qiáng)化市場(chǎng)巡查，及時(shí)發(fā)現(xiàn)違法行為，依法迅速處理；同時(shí)積極發(fā)揮市場(chǎng)開(kāi)辦者的自我管理作用，引導(dǎo)督促開(kāi)辦者建立業(yè)戶管理檔案，隨時(shí)掌握業(yè)戶的進(jìn)銷貨情況。在日常巡查監(jiān)管工作中，我所切實(shí)加強(qiáng)企業(yè)信用分類監(jiān)管，健全商品市場(chǎng)準(zhǔn)入制度，實(shí)現(xiàn)整治工作關(guān)口前移。結(jié)合我所實(shí)際，進(jìn)一步加大了市場(chǎng)巡查力度，充實(shí)市場(chǎng)巡查人員，增加巡查次數(shù)，積極開(kāi)展各類市場(chǎng)主體的摸底排查，對(duì)重點(diǎn)市場(chǎng)、重點(diǎn)地段、重點(diǎn)商品進(jìn)行地毯式巡查。按照全面檢查與重點(diǎn)檢查相結(jié)合，專項(xiàng)檢查與年度審驗(yàn)相結(jié)合、處罰與教育相結(jié)合，查看勞動(dòng)合同、集體合同與走訪、座談相結(jié)合，全面實(shí)施全方位多頻率的巡查監(jiān)管方式，轄區(qū)市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)秩序有了根本的好轉(zhuǎn)。

工商所年度工作總結(jié)3

今年，我所在分局的準(zhǔn)確領(lǐng)導(dǎo)下，在機(jī)關(guān)各部門(mén)的支持下，持續(xù)解放思想，切實(shí)履行服務(wù)發(fā)展、市場(chǎng)監(jiān)管和行政執(zhí)法職責(zé)，求真務(wù)實(shí)，開(kāi)拓進(jìn)取。經(jīng)過(guò)全年的發(fā)奮工作，我所較好地完成了分局的各項(xiàng)工作部署，實(shí)現(xiàn)了年初的既定工作目標(biāo)，現(xiàn)將工作狀況總結(jié)如下：

一、提升服務(wù)，促動(dòng)地方經(jīng)濟(jì)發(fā)展

主動(dòng)服務(wù)市場(chǎng)主體，用心推行了首問(wèn)負(fù)責(zé)制、服務(wù)承諾制等各項(xiàng)服務(wù)制度，透過(guò)所綜合服務(wù)大廳這個(gè)窗口用心宣傳國(guó)家法律法規(guī)及相關(guān)優(yōu)惠政策，實(shí)行對(duì)外辦理營(yíng)業(yè)執(zhí)照與帶給咨詢服務(wù)相結(jié)合。全年共受理登記xxx件，其中開(kāi)業(yè)登記xxx起，帶給咨詢xxx起，受到了廣大經(jīng)營(yíng)戶的好評(píng)。

二、增強(qiáng)監(jiān)管，促動(dòng)各項(xiàng)職能到位

1、增強(qiáng)食品監(jiān)管，確保食品安全。食品是與人民群眾生活密切相關(guān)的重點(diǎn)品種，我所繼續(xù)持續(xù)對(duì)流通領(lǐng)域食品市場(chǎng)實(shí)行重點(diǎn)監(jiān)管，以商場(chǎng)、超市、集貿(mào)市場(chǎng)和食品經(jīng)營(yíng)商戶為重點(diǎn)場(chǎng)所，以小食品店、小攤點(diǎn)等為重點(diǎn)對(duì)象的日?；O(jiān)管。全年，查處過(guò)期食品xxx余袋，罰沒(méi)金額xxx萬(wàn)元，確保了廣大消費(fèi)者的消費(fèi)安全。

2、增大查處無(wú)照經(jīng)營(yíng)力度，營(yíng)造良好的經(jīng)營(yíng)環(huán)境。我所始終將此項(xiàng)工作作為日常監(jiān)管工作的重點(diǎn)，常抓不懈。在對(duì)各類市場(chǎng)無(wú)照經(jīng)營(yíng)戶的查處取締工作中，以教育和引導(dǎo)為主，對(duì)下崗職工、殘疾人等弱勢(shì)群體無(wú)照經(jīng)營(yíng)且無(wú)重大危害行為，督促和引導(dǎo)其辦理相關(guān)手續(xù)，做到合法經(jīng)營(yíng)，全年共查處取締無(wú)照經(jīng)營(yíng)xx戶，引導(dǎo)辦照xxx戶。

3、打擊非法傳銷活動(dòng)，促動(dòng)職能到位。在打擊傳銷工作中，我所制定了專門(mén)的傳銷排查表，每月聯(lián)合社區(qū)對(duì)轄區(qū)實(shí)行全面排查一次。我所要求全體同志扎扎實(shí)實(shí)做好打擊傳銷和變相傳銷違法行為的工作，應(yīng)對(duì)危險(xiǎn)、困難黨員和干部沖鋒在前，發(fā)揮模范帶頭作用。在專項(xiàng)行動(dòng)的同時(shí)我所把食品安全社會(huì)監(jiān)督員、12315消費(fèi)投訴網(wǎng)點(diǎn)、廉政社會(huì)監(jiān)督員等制度緊密結(jié)合起來(lái)，將其整合擴(kuò)展為雙向的信息流通網(wǎng)絡(luò)，使管理的觸角深入轄區(qū)的各個(gè)角落。

4、認(rèn)真落實(shí)行政指導(dǎo)，用心推動(dòng)依法行政。我所按照上級(jí)行政指導(dǎo)的工作部署，增強(qiáng)市場(chǎng)主體監(jiān)管，多次走入市場(chǎng)，聽(tīng)取經(jīng)營(yíng)者的意見(jiàn)和推薦，幫忙他們解決實(shí)際困難。透過(guò)行政提醒、推薦，督促行政相對(duì)人依法履行義務(wù)。對(duì)某一易發(fā)違法違規(guī)行為，以口頭或書(shū)面形式向行政相對(duì)人宣傳、解釋法律法規(guī)規(guī)章，提前告知各項(xiàng)監(jiān)管要求，提示、引導(dǎo)、督促其按照法律法規(guī)及政策要求履行自己的義務(wù)，盡可能減少違法違規(guī)行為的發(fā)生。今年我所行政提醒xx人∕次，行政推薦xx人∕次，行政告誡xx人∕次，切實(shí)把推行行政指導(dǎo)與規(guī)范監(jiān)管行為、提升執(zhí)法效能、構(gòu)建和諧社會(huì)融合起來(lái)，推動(dòng)社會(huì)經(jīng)濟(jì)發(fā)展。

三、緊抓工作重點(diǎn)，增強(qiáng)消費(fèi)維權(quán)力度

消費(fèi)維權(quán)是工商部門(mén)的一項(xiàng)重要工作，也是工商部門(mén)樹(shù)形象，關(guān)民生的重要體現(xiàn)。消費(fèi)維權(quán)更是中原紅盾行動(dòng)的重點(diǎn)工作，為此我所按照上級(jí)工作安排，制定了消費(fèi)維權(quán)工作制度，要求做到有訴必接，有案必查，有假必打，有求必應(yīng)，全年共受理投訴xxx起，成功調(diào)解xxx起，持續(xù)了轄區(qū)內(nèi)的良好的消費(fèi)環(huán)境。

四、多措并舉，全力推動(dòng)20xx年度企業(yè)年報(bào)公示工作

狠抓制度落實(shí)，用心做好企業(yè)年度年報(bào)工作。首先，增大宣傳力度，增強(qiáng)企業(yè)落實(shí)年度報(bào)告公示制度的自覺(jué)性和主動(dòng)性，以期在提升年報(bào)公示率方面取得突破性的成效。其次，我所實(shí)行預(yù)約、現(xiàn)場(chǎng)、集中、上門(mén)等方法和措施，安排各段專管員深入xxx城、xxx城、xx銀座、xx商廈等商戶較集中的地區(qū)，采取預(yù)約上門(mén)通知、現(xiàn)場(chǎng)演示服務(wù)、手把手指導(dǎo)商戶準(zhǔn)確填報(bào)年報(bào)公示信息，用心熱情做好年報(bào)服務(wù)工作，全面提升服務(wù)質(zhì)量。

五、增強(qiáng)作風(fēng)建設(shè)，切實(shí)展開(kāi)群眾路線教育活動(dòng)

用心展開(kāi)群眾路線教育活動(dòng)，切實(shí)按照展開(kāi)群眾路線教育活動(dòng)“照鏡子、正衣冠、洗洗澡、治治病”的總要求的要求執(zhí)行，堅(jiān)持每周一學(xué)習(xí)，一月一總結(jié)，每人建立學(xué)習(xí)筆記，擺正學(xué)習(xí)態(tài)度和方式，展開(kāi)自查自糾，互查互糾，將問(wèn)題擺上“桌面”批評(píng)、糾正、改過(guò)。不護(hù)短，不遮掩。讓同志們切實(shí)理解到群眾路線教育活動(dòng)不是走過(guò)場(chǎng)，真正把問(wèn)題整改到位。

第二篇：工商所工作總結(jié)

米河工商所2011年上半年工作總結(jié)

縣工商局：

2009年上半年，在縣局的正確領(lǐng)導(dǎo)下，我所以鄧小平理論和“三個(gè)代表”重要思想為指導(dǎo)，認(rèn)真學(xué)習(xí)貫徹黨的十七大，十七屆三中全會(huì)和各級(jí)工商行政管理工作會(huì)議精神，圍繞一條主線（貫徹落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀）突出兩個(gè)重點(diǎn)（監(jiān)管執(zhí)制改革執(zhí)法辦案）更新四個(gè)觀念（大局觀念 法制觀念 監(jiān)管觀念 務(wù)實(shí)信念）強(qiáng)化六項(xiàng)工作（12315執(zhí)法網(wǎng)絡(luò)建設(shè) 科學(xué)考評(píng)體系 食品安全監(jiān)管 大案宗件查處 商協(xié)廣告監(jiān)管工作 信息化建設(shè)）為總體思路進(jìn)一步加強(qiáng)工作作風(fēng)，狠抓落實(shí)、真抓實(shí)干，積極扎實(shí)地開(kāi)展各項(xiàng)工作，經(jīng)過(guò)在全所人員的共同努力辛勤工作下較好的完成了上半年各項(xiàng)工作任務(wù)，實(shí)現(xiàn)了時(shí)間過(guò)半任務(wù)過(guò)半。現(xiàn)將上半年工作情況匯報(bào)如下：

一 目標(biāo)任務(wù)完成情況

今年上半年共查處經(jīng)濟(jì)違法違章案件14起，立案12起、已結(jié)案10起。其中現(xiàn)場(chǎng)處罰案件2起、罰款27000元，收取紅盾信息網(wǎng)服務(wù)費(fèi)20480元、個(gè)協(xié)會(huì)費(fèi)21295元、私營(yíng)會(huì)費(fèi)7800元、消協(xié)會(huì)費(fèi)16600元。企業(yè)年檢92戶、個(gè)體工商戶驗(yàn)照562戶、新增個(gè)體工商戶94戶、換照29戶、調(diào)解消費(fèi)者投訴3起。

二 具體做法

1.加強(qiáng)日常監(jiān)管建立和完善經(jīng)濟(jì)戶口 建檔立卡，完善經(jīng)濟(jì)戶口是工商所日常監(jiān)管執(zhí)制的基礎(chǔ)性工作，年初我們結(jié)合個(gè)體工商戶驗(yàn)照和企業(yè)年檢工作，加之由于工商所執(zhí)制改革將原橫水工商所合并到我所，我們對(duì)轄區(qū)企業(yè)個(gè)體戶監(jiān)管檔案重新進(jìn)行了規(guī)范和完善，共建立經(jīng)濟(jì)戶口監(jiān)管檔案746戶、中企業(yè)126戶、體工商戶620戶，為日常市場(chǎng)巡查監(jiān)管打下了良好的基礎(chǔ)。同時(shí)由于業(yè)務(wù)網(wǎng)升級(jí)根據(jù)縣局安排我所安排專人對(duì)執(zhí)法辦案市場(chǎng)市場(chǎng)巡查、會(huì)議記錄、制度、崗位職責(zé)、企業(yè)個(gè)體認(rèn)領(lǐng)信息資料確定專人利用一周時(shí)間進(jìn)行了補(bǔ)錄，建立了重點(diǎn)行業(yè)、重點(diǎn)個(gè)體戶專柱，加大了對(duì)農(nóng)資經(jīng)營(yíng)戶、食品經(jīng)營(yíng)戶、成品油經(jīng)營(yíng)戶的監(jiān)管力度，與36戶農(nóng)資經(jīng)營(yíng)戶、52戶食品經(jīng)營(yíng)戶、6戶成品油經(jīng)營(yíng)戶逐戶簽訂了安全生產(chǎn)責(zé)任書(shū)，并進(jìn)行了安全生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)專項(xiàng)檢查。

2.堅(jiān)持依法行政規(guī)范執(zhí)法行為。

依法行政是工商工作的生命線，特別是停征“兩費(fèi)”后工商行政管理的工作重心轉(zhuǎn)移到執(zhí)法監(jiān)管和服務(wù)上，面對(duì)新的形勢(shì)我們利用周一學(xué)習(xí)例會(huì)認(rèn)真學(xué)習(xí)《公司法》《企業(yè)年檢辦法》《無(wú)照經(jīng)營(yíng)查處取締辦法》《消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法》《食品安全法》等工商法律法規(guī)業(yè)務(wù)知識(shí)。同時(shí)積極組織參與縣局“一月一法一法一考”活動(dòng)，通過(guò)學(xué)習(xí)增強(qiáng)了執(zhí)法人員的法制觀念和法律意識(shí)，使人人學(xué)法講法懂法用法，從而在全所樹(shù)立起了人人會(huì)辦案，依法辦案的思想使我所的辦案能力辦案水平有了大幅度的提高，依法行政得到了進(jìn)一步規(guī)范。今年上半年我所查辦的經(jīng)濟(jì)違法違章案件無(wú)一起行政復(fù)議或行政投訴。3.加大市場(chǎng)專項(xiàng)整治力度規(guī)范市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)秩序。

為了切實(shí)加強(qiáng)對(duì)市場(chǎng)的監(jiān)管，確保廣大消費(fèi)者有一個(gè)安全消費(fèi)環(huán)境，根據(jù)縣局安排我們先后組織執(zhí)法人員開(kāi)展了“雙節(jié)”市場(chǎng)，煙花爆竹市場(chǎng)農(nóng)資市場(chǎng)成品市場(chǎng)食品市場(chǎng)學(xué)校周邊環(huán)境網(wǎng)吧等專項(xiàng)整治10余次，出動(dòng)車輛25次.出動(dòng)執(zhí)法人員70人次，在成品油專項(xiàng)整治中依法取締了無(wú)證照加油點(diǎn)4戶，查處取締黑網(wǎng)吧3戶有效地凈化了市場(chǎng)環(huán)境，規(guī)范了經(jīng)營(yíng)者的交易行為，維護(hù)了消費(fèi)者的合法權(quán)益。

4.市場(chǎng)主體商協(xié)廣告消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)工作更加規(guī)范。

我們嚴(yán)把市場(chǎng)準(zhǔn)入關(guān)，嚴(yán)格規(guī)范市場(chǎng)主體資格。上半年年檢企業(yè)92戶，年檢率73%.個(gè)體工商戶驗(yàn)照562戶驗(yàn)照率96%，通過(guò)企業(yè)年檢個(gè)體驗(yàn)照無(wú)照經(jīng)營(yíng)專項(xiàng)整治，新增個(gè)體工商戶94戶換照29戶，規(guī)范了市場(chǎng)主體經(jīng)營(yíng)行為，維護(hù)了公共競(jìng)爭(zhēng)的市場(chǎng)秩序。

強(qiáng)化廣告檢查嚴(yán)打虛假?gòu)V告的非法廣告，對(duì)轄區(qū)內(nèi)企業(yè)個(gè)體工商戶發(fā)布的廣告進(jìn)行了全面檢查，未發(fā)現(xiàn)有虛假宣傳等違法行為，同時(shí)對(duì)轄區(qū)內(nèi)商標(biāo)使用的企業(yè)進(jìn)行了檢查，基本上能做到規(guī)范使用，無(wú)侵權(quán)或仿冒的行為。

建立和完善了12315執(zhí)法網(wǎng)絡(luò)，上半年根據(jù)縣局安排我們積極在轄區(qū)內(nèi)村委會(huì)學(xué)校聯(lián)系，確定了12315申報(bào)投訴舉報(bào)聯(lián)絡(luò)點(diǎn)49個(gè)，目前縣局已授牌的12個(gè)。同時(shí)我們充分利用3.15消費(fèi)者權(quán)益日，廣泛宣傳消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)方面的法律法規(guī)識(shí)假辯假知識(shí)，使消費(fèi)者有自我保護(hù)的意識(shí)，上半年調(diào)解消費(fèi)者投訴3起。

5.明確崗位責(zé)任到人充分調(diào)動(dòng)人員的積極性。

為了認(rèn)真貫徹落實(shí)縣局《工作人員績(jī)效考評(píng)辦法》《目標(biāo)責(zé)任制管理考核辦法》我們及時(shí)組織全體人員認(rèn)真學(xué)習(xí)討論，按照“依編定崗、依崗定員、按人定責(zé)、按責(zé)考核”的并結(jié)合本所實(shí)際將罰沒(méi)款建議指標(biāo)巡查監(jiān)管任務(wù)細(xì)化分解到個(gè)人，每個(gè)執(zhí)法人員都有執(zhí)法辦案任務(wù)監(jiān)管片區(qū)，做到了責(zé)任到人，監(jiān)管到戶充分調(diào)動(dòng)了執(zhí)法人員的工作主動(dòng)性和積極性。6.加強(qiáng)干部隊(duì)伍建設(shè)教育。

為了全面提高干部隊(duì)伍整體素質(zhì)，按照縣局安排我們以學(xué)習(xí)先進(jìn)典型事跡，依法行政。工商文化建設(shè)為主要內(nèi)容，以規(guī)范干部政治思想，規(guī)范執(zhí)法行為為重點(diǎn)，切實(shí)加強(qiáng)干部人生觀，價(jià)值觀、權(quán)力觀教育。使其重點(diǎn)樹(shù)立起全心全意為人民服務(wù)的思想，認(rèn)真解決執(zhí)法過(guò)程中政治敏銳性，組織紀(jì)律觀念不強(qiáng)工作作風(fēng)不扎實(shí)群眾觀念淡薄的問(wèn)題，組織干部職工認(rèn)真學(xué)習(xí)國(guó)家工商總局“六項(xiàng)禁令”和省局“十條禁令”及縣局管理規(guī)范，進(jìn)一步增強(qiáng)干部職工的法制觀念，職業(yè)道德觀念。堅(jiān)決糾正有法不依執(zhí)法不嚴(yán)行為，努力建設(shè)一支政治過(guò)硬，業(yè)務(wù)過(guò)硬，作風(fēng)過(guò)硬的工商行政管理隊(duì)伍。

7.切實(shí)加強(qiáng)黨風(fēng)廉正，精神文明建設(shè)。

按照縣局賓黨廉正工作會(huì)議精神，我們深入開(kāi)展理想信念和宗旨教育、黨章黨紀(jì)教育、社會(huì)主義榮辱觀念教育，牢固權(quán)拉馬克思主義的進(jìn)界觀、人生觀、價(jià)值觀和權(quán)力觀、地位觀、利益觀。進(jìn)一步規(guī)范執(zhí)法行為，切實(shí)糾正行業(yè)不正之風(fēng)，堅(jiān)決杜絕不廉法行為的發(fā)生，認(rèn)真貫徹落實(shí)縣局各項(xiàng)規(guī)章制度。堅(jiān)持用制度管人管事，使黨風(fēng)廉正建設(shè)和反腐敗工作真正落到實(shí)處。

加強(qiáng)精神文明建設(shè)，深入開(kāi)展“推動(dòng)科學(xué)發(fā)展，堅(jiān)持依法行政，服務(wù)全縣經(jīng)濟(jì)，關(guān)注民生民憂，構(gòu)建和諧工商”主題實(shí)踐活動(dòng)，營(yíng)造人人學(xué)先進(jìn)，趕先進(jìn)，增當(dāng)先進(jìn)的風(fēng)尚，深入開(kāi)展精神文明建設(shè)，創(chuàng)佳評(píng)差競(jìng)賽活動(dòng)，講文明促和諧，做人民滿意的公務(wù)員，做合格工商干部為主線。進(jìn)一步增強(qiáng)了隊(duì)伍的凝聚力和同心力。

三、存在的問(wèn)題及今后打算。上半年我們雖做了一些工作，取得了一些成績(jī)但與縣局黨組的要求，與兄弟單位相比，還存在著不足。一是由于忙于日常業(yè)務(wù)工作，學(xué)習(xí)抓的不緊。二是部分同志組織紀(jì)律性不強(qiáng)，三是內(nèi)務(wù)資料有待進(jìn)一步加強(qiáng)。針對(duì)上述存在的問(wèn)題我們決心在下辦年工作中認(rèn)真總結(jié)，尋找差距，再添措施，開(kāi)拓創(chuàng)新，確保下半年各項(xiàng)工作任務(wù)全面完成而努力奮斗。

二零零九年七月三日

第三篇：工商所工作總結(jié)

工商所工作總結(jié)

為期40天的“庸懶散浮拖問(wèn)題”專項(xiàng)整治工作即將結(jié)束，為了鞏固整治成果，促進(jìn)全所各項(xiàng)工作全面完成，彭州工商局天彭工商所于12月30日召開(kāi)全所黨員干部會(huì)議。會(huì)上，黨支部書(shū)記劉朝發(fā)代表黨支部對(duì)開(kāi)展專項(xiàng)整治工作的情況進(jìn)行總結(jié)性通報(bào)，并對(duì)下一步工作注意事項(xiàng)進(jìn)行了強(qiáng)調(diào)。

劉朝發(fā)指出：在開(kāi)展“庸懶散浮拖問(wèn)題”專項(xiàng)整治工作中，全所黨員干部積極積極參與，深刻剖析，認(rèn)真整改，取得了一定的成績(jī)，主要表現(xiàn)在：一是加強(qiáng)學(xué)習(xí)，統(tǒng)一思想，提高認(rèn)識(shí)。為了將整治工作落到實(shí)處，該所共召開(kāi)9次專題會(huì)議，組織全所干部學(xué)習(xí)了中共XX市彭州工商局黨組《關(guān)于印發(fā)的通知》及開(kāi)展整治工作的相關(guān)配套文件，并提出具體要求。二是認(rèn)真查找問(wèn)題，制定整改措施，實(shí)施監(jiān)督檢查。全所干部圍繞全所存在的共性問(wèn)題、所領(lǐng)導(dǎo)存在薄弱環(huán)節(jié)、自己存在的差距三個(gè)問(wèn)題進(jìn)行了認(rèn)真查找、深刻剖析?？傮w來(lái)說(shuō)，全所絕大多數(shù)干部嚴(yán)格自律，工作認(rèn)真負(fù)責(zé)，特別是開(kāi)展黨的群眾路線實(shí)踐教育活動(dòng)以來(lái)，思想作風(fēng)、工作作風(fēng)、紀(jì)律作風(fēng)都有明顯好轉(zhuǎn)，但也存在著問(wèn)題，1.全所存在的共性問(wèn)題，主要表現(xiàn)在學(xué)習(xí)不夠深入，鉆研業(yè)務(wù)不透徹和創(chuàng)新?tīng)?zhēng)優(yōu)意識(shí)不強(qiáng);2.所領(lǐng)導(dǎo)存在的薄弱環(huán)節(jié)主要表現(xiàn)在內(nèi)部管理時(shí)緊時(shí)松，疏于“嚴(yán)”字當(dāng)頭，抓工作有時(shí)缺泛系統(tǒng)性;3.個(gè)別干部自身存在的問(wèn)題表現(xiàn)在：工作熱情不高，工作標(biāo)準(zhǔn)偏低，有遲到、早退、著裝不規(guī)范等問(wèn)題。針對(duì)存在的問(wèn)題和其他工商局出現(xiàn)的問(wèn)題，劉朝發(fā)要求全所干部做到四個(gè)“必須”，一是必須再進(jìn)一步提高認(rèn)識(shí)，切不可把治理“庸懶散浮拖”當(dāng)成兒戲、當(dāng)成一場(chǎng)風(fēng);二是必須嚴(yán)格自律，要認(rèn)真執(zhí)行《公務(wù)員法》，嚴(yán)守勞動(dòng)紀(jì)律，嚴(yán)格上下班制度，認(rèn)真執(zhí)行中央八項(xiàng)規(guī)定，特別是黨員干部，要用黨的紀(jì)律約束自己，起好帶頭作用;三是必須時(shí)刻保持清醒頭腦，清正廉潔，收斂自己的言行，杜絕吃拿卡要等違紀(jì)行為的發(fā)生;四是必須注意養(yǎng)成，全所干部要通過(guò)這次整治剔除糟粕，養(yǎng)成良好的習(xí)慣和作風(fēng)。為了達(dá)到整治目的，該所還成立了以所長(zhǎng)為組長(zhǎng)、副所長(zhǎng)為副組長(zhǎng)的督查小組，分三次對(duì)全所人員進(jìn)行了突擊性檢查，對(duì)檢查出的問(wèn)題，要求其在所務(wù)會(huì)上作出深刻檢查，并通報(bào)批評(píng)。在談到下一步工作時(shí)，劉朝發(fā)強(qiáng)調(diào)：治理庸懶散浮拖的最終目的是為了更好地工作，也是為了更好地服務(wù)群眾，因此，作為黨支部要建立長(zhǎng)效機(jī)制，把整治的成果長(zhǎng)期堅(jiān)持下去。并做到如下幾點(diǎn)：一是堅(jiān)持學(xué)習(xí)，不斷提高，不斷增強(qiáng)，要通過(guò)學(xué)習(xí)進(jìn)一步提高全所干部的使命感和責(zé)任感，增強(qiáng)自身的業(yè)務(wù)水平和業(yè)務(wù)技能;二是保留整治成果，扎實(shí)開(kāi)展工作，全所干部要把自己置身于工作之中，克服與己無(wú)關(guān)、按部就班的錯(cuò)誤想法，形成創(chuàng)新?tīng)?zhēng)優(yōu)的良好氛圍;三是注意養(yǎng)成，保持良好的習(xí)慣，行為規(guī)范不是靠整治得來(lái)的，而是養(yǎng)成的，要通過(guò)整治達(dá)到養(yǎng)成的目的;四是加強(qiáng)管理，嚴(yán)格檢查，所領(lǐng)導(dǎo)要認(rèn)真檢查，干部之間要相互監(jiān)督;五是獎(jiǎng)懲分明，對(duì)出現(xiàn)的違規(guī)違紀(jì)行為決不手軟，要弘揚(yáng)正氣，壓倒歪風(fēng)，形成令行禁止、政令暢通的工作局面?？h工商局以開(kāi)展作風(fēng)大整頓為契機(jī)，切實(shí)轉(zhuǎn)變作風(fēng)提效能，結(jié)合工作實(shí)際，采取了多項(xiàng)有力措施加強(qiáng)隊(duì)伍建設(shè)，探索了一條具有工商特色的“一線工作法”，即：干部在一線成長(zhǎng)、服務(wù)在一線提高、維權(quán)在一線解決、監(jiān)管在一線落實(shí)、形象在一線閃光，促進(jìn)了各項(xiàng)工作邁上新臺(tái)階。

一、2012年的工作總結(jié)全縣新設(shè)立登記注冊(cè)各類市場(chǎng)主體2022戶，其中：內(nèi)資企業(yè)3戶，私營(yíng)企業(yè)155戶，外資企業(yè)1戶，農(nóng)民專業(yè)合作社61戶，個(gè)體工商戶1802戶，提供就業(yè)崗位5000余個(gè)，在經(jīng)濟(jì)形勢(shì)下滑的情況下,各類市場(chǎng)主體保持了穩(wěn)定。查獲不合格化肥70余噸，不合格成品油16噸，收繳或責(zé)令下架各種不合格食品1780公斤，涉案價(jià)值百萬(wàn)余元。我局的工作先后被《中國(guó)工商報(bào)》報(bào)道3次，《中國(guó)消費(fèi)者報(bào)》報(bào)道1次，《湖南工商行政管理(月刊)》報(bào)道1次，《郴州日?qǐng)?bào)》報(bào)道12次，《郴州手機(jī)報(bào)》報(bào)道2次以及《今日桂陽(yáng)》、《桂陽(yáng)手機(jī)報(bào)》、桂陽(yáng)電視臺(tái)等本地媒體多次報(bào)道，得到了縣委、縣政府和市局的高度評(píng)價(jià)，榮獲縣委、縣政府“2011食品安全工作先進(jìn)單位”、“2011落實(shí)黨風(fēng)廉政建設(shè)優(yōu)秀領(lǐng)導(dǎo)班子”等8項(xiàng)表彰獎(jiǎng)勵(lì)，榮獲市局“2011全市工商行政管理績(jī)效考核先進(jìn)單位”、“2011全市工商系統(tǒng)人口和計(jì)劃生育綜合治理工作一等獎(jiǎng)”等5項(xiàng)表彰獎(jiǎng)勵(lì)。

一、搭建平臺(tái)，干部在一線成長(zhǎng)

1、積極開(kāi)展作風(fēng)大整頓?？h局積極響應(yīng)市委、市政府“作風(fēng)大整頓”XX縣委、縣政府“正風(fēng)肅紀(jì)，一線建功”的號(hào)召，高度重視作風(fēng)大整頓活動(dòng)，多次專題研究部署，形成了“一把手”親自抓、負(fù)總責(zé)，班子成員分片掛鉤督導(dǎo)，層層抓落實(shí)的工作格局。按照活動(dòng)總體部署高質(zhì)量地開(kāi)展了學(xué)習(xí)動(dòng)員、民主評(píng)議和整改提高。向社會(huì)公開(kāi)《作風(fēng)建設(shè)承諾書(shū)》，發(fā)放作風(fēng)大整頓意見(jiàn)征求函158份，并根據(jù)收集上來(lái)32條意見(jiàn)和建議，有針對(duì)性地推動(dòng)了“走訪群眾聽(tīng)民聲，深入基層解難題”活動(dòng)。領(lǐng)導(dǎo)班子成員率先垂范，深入基層先后開(kāi)展了行政執(zhí)法、農(nóng)民專業(yè)合作社、外資企業(yè)、承接產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)移、商標(biāo)培育等課題的調(diào)研，傾聽(tīng)了一線干部職工的心聲，了解了企業(yè)和群眾的需求，進(jìn)行了有針對(duì)性的開(kāi)展工作，得到了縣委、縣政府的肯定，獲得了企業(yè)和群眾的好評(píng)。

2、切實(shí)加強(qiáng)教育培訓(xùn)。我局進(jìn)一步加強(qiáng)了學(xué)習(xí)培訓(xùn)，堅(jiān)持學(xué)習(xí)內(nèi)容緊扣一線，培訓(xùn)課堂搬到一線、學(xué)習(xí)調(diào)研深入一線。堅(jiān)持黨組中心組學(xué)習(xí)制度，先后組織了兩次十八大精神學(xué)習(xí)研討。開(kāi)辦“紅盾講壇”集中培訓(xùn)新聞宣傳、執(zhí)法辦案、職業(yè)道德等相關(guān)知識(shí)。創(chuàng)辦《紅盾風(fēng)采》政務(wù)信息報(bào)，鼓勵(lì)干部職工寫(xiě)稿投稿。全年組織各類培訓(xùn)和遠(yuǎn)程教育25期，培訓(xùn)人員達(dá)298人次，形成學(xué)以致用、用以促學(xué)、學(xué)用相長(zhǎng)的良性循環(huán)。

3、有效激發(fā)干部活力。一是初步建立了在基層一線選人用人的導(dǎo)向機(jī)制，把一線工作成效作為選拔任用工商干部的重要依據(jù)。在干部選拔任用中，我局結(jié)合工商實(shí)際提出新的“三個(gè)不吃虧”，即不讓長(zhǎng)期扎根基層的同志吃虧、不讓在一線奮戰(zhàn)的同志吃虧、不讓學(xué)有所長(zhǎng)的業(yè)務(wù)尖子吃虧。推薦和提拔了在一線工作表現(xiàn)突出的了9名同志，其中推薦副科級(jí)干部4人，任命所長(zhǎng)和副所長(zhǎng)5人，進(jìn)一步激發(fā)了廣大干部在一線干事的主動(dòng)性，在全局上下形成了“肯干事、能干事、干成事”的良好氛圍。二是進(jìn)一步完善了《關(guān)于進(jìn)一步加強(qiáng)工作人員出勤管理的通知》、《督察工作規(guī)程》、《新聞信息獎(jiǎng)勵(lì)辦法》等工作制度。局領(lǐng)導(dǎo)帶領(lǐng)監(jiān)察、督查人員每月不定期的對(duì)各工商所進(jìn)行隨機(jī)工作督查，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)指出糾正。

4、嚴(yán)格黨風(fēng)廉政建設(shè)。認(rèn)真貫徹落實(shí)黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制、《廉政準(zhǔn)則》和涉企檢查備案制度，認(rèn)真開(kāi)展專項(xiàng)效能監(jiān)察和重要崗位效能監(jiān)督，認(rèn)真落實(shí)廉政風(fēng)險(xiǎn)防范管理機(jī)制，嚴(yán)格執(zhí)行“三重一大”制度和開(kāi)展高質(zhì)量民主生活會(huì)，認(rèn)真解決群眾反映強(qiáng)烈的突出問(wèn)題。不斷創(chuàng)新反腐倡廉教育和黨性黨風(fēng)黨紀(jì)教育的形式，組織全體黨員開(kāi)展了“慶七一重走紅軍路”活動(dòng)，通過(guò)“八一”建軍節(jié)座談會(huì)、基層黨支部書(shū)記述職等活動(dòng)，進(jìn)一步增強(qiáng)干部職工的勤政廉政意識(shí)。

二、服務(wù)發(fā)展，水平在一線提升

1、注冊(cè)登記“零等待”。按照“非禁即入”的原則，只要企業(yè)提交材料齊全，當(dāng)場(chǎng)辦理注冊(cè)登記，真正做到了讓辦事企業(yè)“零等待”。對(duì)承接產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)移項(xiàng)目、返鄉(xiāng)農(nóng)民工創(chuàng)業(yè)、國(guó)有企業(yè)改制項(xiàng)目、農(nóng)民專業(yè)合作社、文化產(chǎn)業(yè)、個(gè)體工商戶轉(zhuǎn)型升級(jí)為企業(yè)等登記事項(xiàng)，落實(shí)專人、全程服務(wù)、跟蹤辦理、特事特辦、即來(lái)即辦，促成了我市首個(gè)跨縣域農(nóng)民專業(yè)合作社聯(lián)合社----XX市濃香煙農(nóng)專業(yè)合作社的成立，促進(jìn)了XX縣華路仕智能科技有限公司、XX市海朗德電子有限公司桂陽(yáng)分公司、南方石墨XX市桂陽(yáng)有限公司等縣重點(diǎn)招商項(xiàng)目的落實(shí)。

2、服務(wù)企業(yè)“零距離”。對(duì)一些重點(diǎn)項(xiàng)目和重點(diǎn)服務(wù)事項(xiàng)，變企業(yè)跑工商為工商跑企業(yè)、工商為企業(yè)跑，把服務(wù)“直通車”開(kāi)進(jìn)了企業(yè)，“零距離”服務(wù)企業(yè)。先后幫助10戶企業(yè)到省工商局辦理冠省名登記手續(xù);主動(dòng)幫助我縣7家煤炭企業(yè)到長(zhǎng)沙辦理名稱變更登記，解決了我縣煤炭企業(yè)一直不能年檢的難題;廣泛運(yùn)用動(dòng)產(chǎn)抵押、股權(quán)出質(zhì)、銀企洽談會(huì)等方式，拓寬了中小企業(yè)的融資渠道，為企業(yè)融資高達(dá)1.47億元人民幣。一年來(lái)，我局優(yōu)質(zhì)高效的服務(wù)在企業(yè)業(yè)主中樹(shù)立了良好的口碑，獲得了企業(yè)贈(zèng)送錦旗3面，在政務(wù)服務(wù)中心的工商窗口多次被政務(wù)服務(wù)中心評(píng)為“紅旗窗口”，多名工作人員被評(píng)為“服務(wù)標(biāo)兵”。

3、商標(biāo)戰(zhàn)略“零突破”。繼續(xù)深入推進(jìn)商標(biāo)戰(zhàn)略，積極開(kāi)展注冊(cè)商標(biāo)和商標(biāo)使用情況實(shí)地調(diào)研，采取“一所一標(biāo)、一社一標(biāo)”措施，取得明顯成效。在“濟(jì)草堂”創(chuàng)建馳名商標(biāo)過(guò)程中，縣局主要領(lǐng)導(dǎo)和有關(guān)同志多次跑長(zhǎng)沙、北京兩地協(xié)調(diào)創(chuàng)建工作?！皾?jì)草堂”榮膺馳名商標(biāo)，實(shí)現(xiàn)我縣中國(guó)馳名商標(biāo)“零”突破。全年，我局幫助指導(dǎo)申請(qǐng)注冊(cè)商標(biāo)共68件，商標(biāo)累計(jì)持有298件，著名商標(biāo)5件，地理標(biāo)志證明商標(biāo)1件。

三、關(guān)注民生，維權(quán)在一線解決

我局牢固樹(shù)立以人為本的理念，為消費(fèi)者排憂解難。全年共受理消費(fèi)者咨詢、申訴舉報(bào)258件，其中申訴205件，已調(diào)解205件，調(diào)解成功率100%，為消費(fèi)者挽回經(jīng)濟(jì)損失31.6萬(wàn)元;受理群眾舉報(bào)53件，已辦結(jié)53件，辦結(jié)率100%。

1、健全完善消費(fèi)者維權(quán)網(wǎng)絡(luò)，認(rèn)真開(kāi)展消費(fèi)維權(quán)。認(rèn)真組織開(kāi)展了12315“五進(jìn)”活動(dòng)，建立“消費(fèi)維權(quán)服務(wù)站”10個(gè)，加大了消費(fèi)維權(quán)力度。不管何時(shí)，無(wú)論價(jià)值多少，哪里有消費(fèi)者投訴，哪里就有維權(quán)機(jī)制。6月份縣消委執(zhí)法人員雙休日加班取證幫助消費(fèi)者李某從電信部門(mén)取得了賠償;9月10日消保股長(zhǎng)在下班時(shí)間冒著傾盆大雨趕往超市為消費(fèi)者成功調(diào)解食用含蟑螂炒粉事件;深夜凌晨，執(zhí)法人員不顧身體上的疲倦驅(qū)車立即趕往學(xué)生群體食物中毒事發(fā)地，耐心開(kāi)展家長(zhǎng)維穩(wěn)工作并積極排除中毒原因，先后妥善處置2起學(xué)生群體食物中毒事件。我局真心實(shí)意為消費(fèi)者排憂解難贏得了消費(fèi)者的一致好評(píng)。10月，一雷姓消費(fèi)者為感謝我局幫助他獲得人身意外保險(xiǎn)金贈(zèng)送了一面錦旗。

2、加強(qiáng)宣傳引導(dǎo)，促進(jìn)“誠(chéng)信桂陽(yáng)”建設(shè)。去年以來(lái)，我局圍繞“消費(fèi)與安全”年主題，隆重舉辦了“3·15”大型宣傳，積極開(kāi)展了“消費(fèi)安全”進(jìn)校園、超市活動(dòng)，在全縣經(jīng)營(yíng)戶范圍內(nèi)廣泛開(kāi)展了“保護(hù)消費(fèi)者合法權(quán)益先進(jìn)單位”評(píng)選活動(dòng)，向消費(fèi)者發(fā)放宣傳資料5000余份，指導(dǎo)五云觀市場(chǎng)創(chuàng)建省級(jí)“誠(chéng)信示范市場(chǎng)”，進(jìn)一步提高了消費(fèi)者自我維權(quán)意識(shí)和識(shí)假辨假的能力，增強(qiáng)了經(jīng)營(yíng)者誠(chéng)信守法經(jīng)營(yíng)意識(shí)，推動(dòng)了我縣誠(chéng)信體系建設(shè)。

四、正確履職，監(jiān)管在一線落實(shí)

我們從解決群眾最關(guān)心、最直接、最現(xiàn)實(shí)的利益問(wèn)題入手，切實(shí)抓好食品安全、紅盾護(hù)農(nóng)、無(wú)照經(jīng)營(yíng)、侵犯知識(shí)產(chǎn)權(quán)和制售假冒偽劣商品、打擊傳銷、商業(yè)賄賂、虛假違法廣告、“霸王條款”、治超、摩托車管理等重點(diǎn)工作任務(wù)的落實(shí)，在整頓規(guī)范市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)秩序中贏得群眾認(rèn)可，增強(qiáng)工商公信力。

1、以保障流通環(huán)節(jié)食品安全為重點(diǎn)，建立長(zhǎng)效監(jiān)管機(jī)制。切實(shí)加強(qiáng)元旦、春節(jié)、中秋等重要節(jié)日市場(chǎng)監(jiān)管，先后組織乳制品、毒大米、水產(chǎn)品、“地溝油”等36次專項(xiàng)行動(dòng)，指導(dǎo)轄區(qū)經(jīng)營(yíng)戶落實(shí)進(jìn)銷臺(tái)帳、索要供應(yīng)商證照和產(chǎn)品檢驗(yàn)報(bào)告等制度。針對(duì)群眾反映工業(yè)松香拔毛的熱點(diǎn)問(wèn)題，主要領(lǐng)導(dǎo)多次帶領(lǐng)執(zhí)法人員凌晨進(jìn)行突擊檢查，搗毀工業(yè)松香拔毛窩點(diǎn)2個(gè)，此項(xiàng)專項(xiàng)行動(dòng)也得到縣委、縣政府的好評(píng)。開(kāi)展食品經(jīng)營(yíng)示范店創(chuàng)建活動(dòng)，從商品質(zhì)量、守法經(jīng)營(yíng)、落實(shí)管理制度、消費(fèi)者滿意度等方面推選出了100個(gè)市級(jí)食品示范店，較好的起到了引導(dǎo)消費(fèi)和典型示范作用。

2、以校園周邊整治為重點(diǎn)，維護(hù)市場(chǎng)秩序。我局將校園及周邊經(jīng)營(yíng)秩序和查處取締黑網(wǎng)吧列入“查無(wú)”重點(diǎn)工作，按照“全面整治、突出重點(diǎn)、標(biāo)本兼治、重在治本”的要求，加大了對(duì)校園周邊范圍內(nèi)經(jīng)營(yíng)的文具玩具店、小食雜店、娛樂(lè)場(chǎng)所經(jīng)營(yíng)戶的檢查，建立了市場(chǎng)主體臺(tái)賬，做到了底數(shù)清、情況明。一年來(lái)，共出動(dòng)執(zhí)法人員146人次，檢查校園及周邊市場(chǎng)主體經(jīng)營(yíng)戶240戶，查處校園及周邊違規(guī)經(jīng)營(yíng)主體26戶，取締校園及周邊經(jīng)營(yíng)戶15戶。

3、以打擊傳銷為重點(diǎn)，堅(jiān)持懲防并舉保持高壓態(tài)勢(shì)。嚴(yán)厲打擊傳銷行為，共出動(dòng)執(zhí)法人員60人次，新創(chuàng)建無(wú)傳銷社區(qū)2個(gè)，摸排出租戶1150多家。4月份，一舉查獲湖南省金燦人生食品有限公司桂陽(yáng)分公司傳銷案件，批準(zhǔn)逮捕2人，刑事拘留1人，涉案金額25萬(wàn)元。11月，省打傳考核組在我縣檢查時(shí)充分肯定了我縣打擊傳銷所取得的成效。

4、以社會(huì)管理創(chuàng)新為重點(diǎn)，積極配合縣委、縣政府工作。按照縣委、縣政府的工作部署，加強(qiáng)部門(mén)配合，形成合力，積極推進(jìn)了非公有制經(jīng)濟(jì)黨建、團(tuán)建工作，及時(shí)成立了個(gè)體私營(yíng)經(jīng)濟(jì)團(tuán)工委，認(rèn)真開(kāi)展了流動(dòng)人口計(jì)劃生育管理、治超、摩托車管理、打非治違等工作。市、縣兩級(jí)計(jì)生生育工作考核組對(duì)我局計(jì)劃生育工作考核時(shí)予以了充分肯定。

5、以基層基礎(chǔ)建設(shè)為重點(diǎn)，夯實(shí)監(jiān)管基礎(chǔ)。在省、市局XX縣委、縣政府的支持下，我局綜合業(yè)務(wù)大樓于9月17日正式啟用，極大改善了我局的辦公條件。同時(shí)，為適應(yīng)監(jiān)管執(zhí)法需要，我局克服經(jīng)費(fèi)緊張等困難，購(gòu)買(mǎi)了一批電腦、打印機(jī)。

二、2013年工作計(jì)劃思路

以黨的十八大精神為指引，緊扣服務(wù)發(fā)展、依法行政，堅(jiān)持“一線工作法”，推進(jìn)桂陽(yáng)工商工商創(chuàng)新發(fā)展。

1、緊抓監(jiān)管服務(wù)不放松。一是積極履行市場(chǎng)監(jiān)管職責(zé)。切實(shí)加強(qiáng)流通領(lǐng)域食品安全監(jiān)管，深入開(kāi)展省局部署的八大專項(xiàng)整治，維護(hù)良好的市場(chǎng)秩序。二是更加自覺(jué)服務(wù)地方經(jīng)濟(jì)發(fā)展。三是在創(chuàng)新社會(huì)管理上有所作為。切實(shí)加強(qiáng)個(gè)私經(jīng)濟(jì)黨團(tuán)組織建設(shè)，拓展消費(fèi)維權(quán)功能，加強(qiáng)信用分類監(jiān)管體系建設(shè)，進(jìn)一步加大網(wǎng)絡(luò)商品交易市場(chǎng)監(jiān)管的力度。

2、緊抓依法行政不放松。切實(shí)加強(qiáng)行政審批電子監(jiān)察建設(shè)，推進(jìn)依法行政，切實(shí)做到嚴(yán)格規(guī)范公正文明執(zhí)法。嚴(yán)把案卷、許可審批關(guān)，提高執(zhí)法質(zhì)量，做到到位不越位，盡職不越權(quán)。

3、緊抓隊(duì)伍建設(shè)不放松。一是加強(qiáng)班子建設(shè)，健全干部選拔任用制度和機(jī)制;二是加強(qiáng)作風(fēng)建設(shè)，努力克服我們?cè)陉?duì)伍管理中存在“松、散、軟”的問(wèn)題;三是加強(qiáng)廉政建設(shè)，嚴(yán)格落實(shí)《廉政準(zhǔn)則》及各項(xiàng)廉潔從政、廉潔自律的規(guī)定，進(jìn)一步完善行政審批權(quán)、行政執(zhí)法權(quán)、隊(duì)伍管理權(quán)監(jiān)督制約機(jī)制，強(qiáng)化監(jiān)督，筑牢防腐拒變防線，樹(shù)立清正廉潔的隊(duì)伍形象。

4、緊抓基層基礎(chǔ)建設(shè)不放松。節(jié)約開(kāi)支，大力推行節(jié)約型機(jī)關(guān)建設(shè)，加大對(duì)基層的投入，加快太和工商所、城北工商所等無(wú)房工商所建設(shè)進(jìn)度。同時(shí)，進(jìn)一步加大信息化建設(shè)的投入，把加快信息化建設(shè)和業(yè)務(wù)電子平臺(tái)建設(shè)，作為加強(qiáng)基層基礎(chǔ)建設(shè)的重要手段和提高效能的重要舉措，全面提升我們的信息化工作水平。

第四篇：工商所工作總結(jié)

工商所工作總結(jié)

工商所工作總結(jié) 篇1

20xx年在局黨組正確領(lǐng)導(dǎo)和相關(guān)單位的協(xié)助下，我們工商所全體干部職工，認(rèn)真貫徹落實(shí)上級(jí)要求，切實(shí)在履行市場(chǎng)監(jiān)管和行政執(zhí)法職責(zé)落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀，求真務(wù)實(shí)，齊心協(xié)力，開(kāi)拓進(jìn)取，取得了一定的成績(jī)：

20xx的主要工作任務(wù)是：圍繞分局20xx年工作部署，帶領(lǐng)全所人員加強(qiáng)市場(chǎng)監(jiān)管、依法行政，保證古槐轄區(qū)市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)秩序的健康發(fā)展。一是做好企業(yè)年檢和個(gè)體工商戶驗(yàn)照工作；二是認(rèn)真落實(shí)食品四制工作，下大力氣做好食品市場(chǎng)安全監(jiān)管，把全所267戶食品經(jīng)營(yíng)業(yè)戶的動(dòng)態(tài)、靜態(tài)檔案統(tǒng)一管理，把日常的巡查及檢查與食品安全規(guī)范化管理要求緊密結(jié)合起來(lái)，使食品安全管理的長(zhǎng)效、長(zhǎng)期真正融入日常工作；

三是認(rèn)真做好廉政風(fēng)險(xiǎn)防范示范試點(diǎn)工作；四是繼續(xù)協(xié)助區(qū)政府和街道辦事處做好農(nóng)貿(mào)市場(chǎng)的建設(shè)工作；五是食品安全信息系統(tǒng)，錄入食品業(yè)戶209戶；六是所里基礎(chǔ)檔案整理工作初步完成，個(gè)體登記檔案規(guī)范余份；七是認(rèn)真落實(shí)利劍行動(dòng)，做好煙酒市場(chǎng)專項(xiàng)檢查及其他產(chǎn)品質(zhì)量品安全專項(xiàng)整治等各項(xiàng)工作；八是向地方黨委政府積極匯報(bào)，精心組織，密切配合，制定切實(shí)可行工作方案，認(rèn)真做好創(chuàng)建流通環(huán)節(jié)食品安全放心社區(qū)工作。

市場(chǎng)監(jiān)管執(zhí)法辦案方面：堅(jiān)持不懈的`打擊各類違法行為，保護(hù)廣大消費(fèi)者的合法權(quán)益，共立案6件，結(jié)案6件，罰款1.49萬(wàn)元，捐贈(zèng)款2萬(wàn)元。受理消費(fèi)者投訴件，調(diào)解處理件，調(diào)解率為100%為消費(fèi)者挽回經(jīng)濟(jì)損失13000元。

20xx年個(gè)體驗(yàn)照366戶，新發(fā)展個(gè)體工商戶8戶，辦理流通食品證73戶，初審新注冊(cè)登記私營(yíng)公司2戶。

下步工作打算：學(xué)習(xí)借鑒先進(jìn)兄弟單位管理經(jīng)驗(yàn)，摸索出符合自己實(shí)際的工作方式，認(rèn)真推行好四制的長(zhǎng)效監(jiān)管，在局的統(tǒng)一安排下，推行網(wǎng)格監(jiān)管工作，加大執(zhí)法辦案力度，努力確保完成各項(xiàng)任務(wù)。

工商所工作總結(jié) 篇2

20xx年，在分局黨委的正確領(lǐng)導(dǎo)下，xxxx工商所緊緊圍繞“工商服務(wù)年”重點(diǎn)工作要求，以干部隊(duì)伍教育整頓為契機(jī)，堅(jiān)持科學(xué)發(fā)展觀，全所干部團(tuán)結(jié)一心，克服整治任務(wù)重、工作時(shí)間緊，轄區(qū)矛盾多等諸多困難，全面履行基層工商所的各項(xiàng)職能，隊(duì)伍建設(shè)、內(nèi)務(wù)管理、業(yè)務(wù)工作等方面均取得了一定的成績(jī)，圓滿完成了年初制定的各項(xiàng)工作計(jì)劃。

上半年工作回顧

一、以隊(duì)伍建設(shè)為抓手，提升干部綜合素質(zhì)

1、加強(qiáng)內(nèi)務(wù)制度管理，促進(jìn)干部個(gè)人養(yǎng)成。

一是抓好制度建設(shè)，進(jìn)一步強(qiáng)化廉潔自律制度、財(cái)務(wù)管理制度、工作紀(jì)律制度，和政務(wù)公開(kāi)、行政許可、監(jiān)管執(zhí)法、消費(fèi)維權(quán)等業(yè)務(wù)工作制度。以制度管事，以制度管人，把全所各項(xiàng)工作和干部行為都納入規(guī)范，要求全所每位干部在內(nèi)務(wù)管理、值班制度、接待受理制度、勞動(dòng)紀(jì)律、著裝要求、請(qǐng)假制度、衛(wèi)生習(xí)慣的養(yǎng)成等細(xì)節(jié)方面，思想上、行動(dòng)上都不能有絲毫松懈，必須嚴(yán)格遵照制度執(zhí)行，形成了所內(nèi)干部用制度自律的習(xí)慣。

二是強(qiáng)化責(zé)任制建設(shè)，細(xì)化內(nèi)務(wù)管理分工，辦公室物品擺放要求統(tǒng)一整齊，把培養(yǎng)干部責(zé)任意識(shí)和工作結(jié)合起來(lái)，達(dá)到了落實(shí)責(zé)任制度與各項(xiàng)工作進(jìn)步的兩不誤、兩促進(jìn)。

三是加強(qiáng)干部學(xué)習(xí)教育，通過(guò)定期開(kāi)展思想政治學(xué)習(xí)，組織干部對(duì)黨的十七大精神、鄧小平理論和“三個(gè)代表”重要思想的再學(xué)習(xí)再討論，以及強(qiáng)化所有干部的紀(jì)律和組織觀念，培養(yǎng)干部全心全意為人民服務(wù)的奉獻(xiàn)精神。通過(guò)加強(qiáng)法律法規(guī)及業(yè)務(wù)知識(shí)的.學(xué)習(xí)，優(yōu)化專業(yè)技能素質(zhì)。做到精通自身所從事的分管工作的專業(yè)知識(shí)，努力成為本崗位的行家里手，提升工作能力和業(yè)務(wù)素質(zhì)。

2、加強(qiáng)廉政教育工作，展現(xiàn)工商良好形象。根據(jù)黨風(fēng)廉政和政風(fēng)行風(fēng)建設(shè)的工作要求，我所全體干部簽訂了“黨風(fēng)廉政和政風(fēng)行風(fēng)建設(shè)責(zé)任書(shū)”，把黨風(fēng)廉政和政風(fēng)行風(fēng)建設(shè)責(zé)任要求內(nèi)化到每個(gè)干部的思想中，傳遞到每個(gè)干部的具體行動(dòng)上。今年以來(lái)加大了對(duì)干部的廉政教育和工作紀(jì)律教育，逢會(huì)必講，從小事抓起，細(xì)節(jié)抓起，同時(shí)，通過(guò)組織干部觀看警示教育影視片、參觀反腐倡廉展覽、讀書(shū)思廉等一系列活動(dòng)，并要求每人每季上報(bào)一篇學(xué)習(xí)體會(huì)，進(jìn)一步培養(yǎng)干部的廉政信念和廉潔信仰，提高全所干部的廉政認(rèn)知水平，增強(qiáng)工商廉政文化的感召力。

二、以“工商服務(wù)年”重點(diǎn)工作為抓手，提升監(jiān)管執(zhí)法效能

1、做好企業(yè)、個(gè)體年檢驗(yàn)照工作。

根據(jù)分局《關(guān)于做好20xx度本區(qū)年檢和個(gè)體戶驗(yàn)照工作的通知》要求，我所克服人手少、戶數(shù)多等不利因素，積極尋求業(yè)務(wù)科室指導(dǎo)。首先，擬定了驗(yàn)照、年檢工作計(jì)劃及工作流程，成立驗(yàn)照工作領(lǐng)導(dǎo)小組，統(tǒng)一布置、調(diào)度、指揮、落實(shí)。其次，組織參與年檢、驗(yàn)照干部對(duì)年檢、驗(yàn)照工作要求及相關(guān)程序進(jìn)行培訓(xùn)，為年檢、驗(yàn)照工作順利開(kāi)展打好基礎(chǔ)第三，明確崗位責(zé)任，以組劃分實(shí)施組長(zhǎng)負(fù)責(zé)，由監(jiān)管區(qū)域責(zé)任人督促經(jīng)營(yíng)主體年檢、驗(yàn)照。由于準(zhǔn)備充分、措施到位，截至6月底個(gè)體驗(yàn)照120戶，企業(yè)年檢參檢44戶。

2、積極開(kāi)展各類專項(xiàng)整治。

根據(jù)分局的工作安排，我所主動(dòng)靠前，積極行政，開(kāi)展一系列專項(xiàng)整治行動(dòng)。一是開(kāi)展“20xx紅盾護(hù)農(nóng)行動(dòng)”，扎實(shí)推進(jìn)社會(huì)主義新農(nóng)村建設(shè)，重點(diǎn)清理種子、化肥、農(nóng)藥市場(chǎng)，與轄區(qū)內(nèi)4家農(nóng)資經(jīng)營(yíng)戶簽訂了責(zé)任狀。二是開(kāi)展了對(duì)不合格電飯煲和溶劑型木器涂料市場(chǎng)的清查、對(duì)德國(guó)nuk品牌幼兒爽身粉的清查、對(duì)“xx”文化衫的清查、對(duì)“無(wú)抗奶’的清查、對(duì)豬肉市場(chǎng)清查等十余次專項(xiàng)整治行動(dòng)。三是落實(shí)節(jié)日市場(chǎng)整治，重點(diǎn)檢查與人民群眾身體健康和生命安全密切相關(guān)的各類食品，尤其是肉類食品、糧油、奶粉、豆制品、活禽類、水產(chǎn)品等重要商品;加大對(duì)索證、索票和進(jìn)貨臺(tái)帳的檢查力度，嚴(yán)格檢查各類食品的有效期，確保老百姓節(jié)日期間的消費(fèi)安全。四是推進(jìn)“限塑令”執(zhí)行，通過(guò)組織超市門(mén)店店長(zhǎng)學(xué)習(xí)《產(chǎn)品質(zhì)量法》、《商品零售場(chǎng)所塑料購(gòu)物袋有償使用管理辦法》等有關(guān)法律法規(guī)，強(qiáng)化自律意識(shí);建立市場(chǎng)內(nèi)塑料購(gòu)物袋進(jìn)貨、銷貨臺(tái)帳，隨時(shí)備查，對(duì)違反規(guī)定使用超薄塑料袋的行為，及時(shí)予以制止，情節(jié)嚴(yán)重的，依法予以查處。

工商所工作總結(jié) 篇3

上半年，食品科在局黨組的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在局領(lǐng)導(dǎo)的高度重視下，按照局領(lǐng)導(dǎo)流通環(huán)節(jié)食品安全監(jiān)管工作思路和“不失職、不攬責(zé)、不出問(wèn)題”的工作目標(biāo)，認(rèn)真開(kāi)展各項(xiàng)工作，上半年食品安全監(jiān)管各項(xiàng)任務(wù)圓滿完成，現(xiàn)將工作基本情況匯報(bào)如下：

一、夯實(shí)食品安全監(jiān)管工作基礎(chǔ)

1、強(qiáng)化組織領(lǐng)導(dǎo)和隊(duì)伍建設(shè)，層層落實(shí)責(zé)任。我局按照示范區(qū)局流通環(huán)節(jié)食品安全監(jiān)管工作會(huì)議精神，結(jié)合我分局工作實(shí)際，根據(jù)示范區(qū)局《20xx年流通環(huán)節(jié)食品安全監(jiān)管工作要點(diǎn)》和《20xx年流通環(huán)節(jié)食品安全整頓工作方案》，成立了食品安全監(jiān)管工作領(lǐng)導(dǎo)小組，明確了目標(biāo)、任務(wù)，并對(duì)20xx年食品安全監(jiān)管工作及食品專項(xiàng)整治工作任務(wù)進(jìn)行了逐級(jí)分解，層層簽訂了食品安全目標(biāo)責(zé)任書(shū)，形成了任務(wù)到崗位，責(zé)任到個(gè)人，確保各項(xiàng)工作的組織和實(shí)施。領(lǐng)導(dǎo)小組分別在3月份和5月初份召開(kāi)食品安全監(jiān)管工作推進(jìn)會(huì)和形勢(shì)分析會(huì)，對(duì)當(dāng)前食品安全監(jiān)管工作中存在的問(wèn)題和工作目標(biāo)任務(wù)進(jìn)行分析，統(tǒng)一了思想，提高了認(rèn)識(shí)。

2、加大食品安全宣傳力度，強(qiáng)化食品安全責(zé)任。我局分別依托3.15活動(dòng)和食品安全宣傳月活動(dòng)開(kāi)展宣傳，并且聯(lián)合區(qū)食安辦、鎮(zhèn)辦開(kāi)展了為期一個(gè)月的食品安全宣傳“進(jìn)城區(qū)、進(jìn)農(nóng)村、進(jìn)學(xué)校、進(jìn)超市、進(jìn)農(nóng)貿(mào)市場(chǎng)、進(jìn)社區(qū)”的“六進(jìn)”活動(dòng)。在活動(dòng)過(guò)程中，大力宣傳《食品安全法》、《食品安全監(jiān)督管理特別規(guī)定》等法律法規(guī)。

3、努力加強(qiáng)食品安全培訓(xùn)工作力度。年初到現(xiàn)在，我局先后組織轄區(qū)食品經(jīng)營(yíng)者法律知識(shí)培訓(xùn)2場(chǎng)次，參訓(xùn)人員xx余人次。給每名參訓(xùn)人員都發(fā)放了《食品經(jīng)營(yíng)法規(guī)知識(shí)讀本》和《食品安全案件查處指南》。先后在報(bào)紙開(kāi)辦食品法規(guī)專欄2期，手機(jī)短信提示1萬(wàn)余條，發(fā)放食品安全宣傳資料余xx份。

二、規(guī)范食品日常監(jiān)管，切實(shí)提高監(jiān)管效能

(一)積極參加區(qū)食安辦組織的食品安全聯(lián)合檢查

1、為了切實(shí)保障全區(qū)元旦、春節(jié)雙節(jié)食品安全，元旦前夕，按照區(qū)政府領(lǐng)導(dǎo)安排，我局參加了由區(qū)食安辦牽頭組織，食品藥品監(jiān)督管理局、質(zhì)檢分局、教育局、農(nóng)業(yè)局、商務(wù)局共同參加的食品市場(chǎng)聯(lián)合檢查，檢查組先后對(duì)全區(qū)包括學(xué)校食堂、餐飲、超市，企業(yè)等單位進(jìn)行了全面檢查。

2、1月30日，我局參加了由食安辦牽頭，農(nóng)林局、質(zhì)檢分局、李臺(tái)街道辦、大寨鎮(zhèn)、五泉鎮(zhèn)、揉谷鎮(zhèn)分管領(lǐng)導(dǎo)參加的春節(jié)農(nóng)產(chǎn)品安全聯(lián)合檢查，分別檢查了五家涉及農(nóng)產(chǎn)品的公司及專業(yè)合作社。

3、為規(guī)范食品市場(chǎng)環(huán)境，3月21日，我局參加了由區(qū)食安辦組織，質(zhì)檢、藥監(jiān)、農(nóng)林、水務(wù)、畜牧、鹽業(yè)、商務(wù)、教育、衛(wèi)生、公安和各鎮(zhèn)辦有關(guān)負(fù)責(zé)同志參加的春季食品安全聯(lián)合檢查，先后檢查了xx步行街飲食市場(chǎng)、康樂(lè)市場(chǎng)、西農(nóng)路蛋糕房、姚安小學(xué)等五家單位的持證經(jīng)營(yíng)及購(gòu)銷貨臺(tái)賬等食品安全問(wèn)題。

(二)認(rèn)真開(kāi)展農(nóng)村食品安全專項(xiàng)整治工作

為全面貫徹xx區(qū)農(nóng)村食品安全專項(xiàng)整治會(huì)議精神，落實(shí)xx區(qū)食安委及示范區(qū)工商局《關(guān)于開(kāi)展農(nóng)村食品安全專項(xiàng)整治工作的通知》，xx分局認(rèn)真組織，扎實(shí)做好專項(xiàng)整治工作，制定了《xx工商分局農(nóng)村流通環(huán)節(jié)食品安全專項(xiàng)整治行動(dòng)方案》，按照區(qū)食安辦安排部署，自3月下旬起聯(lián)合五泉鎮(zhèn)、大寨鎮(zhèn)、xx街道辦開(kāi)展為期3個(gè)月的農(nóng)村食品安全專項(xiàng)檢查，目前已檢查經(jīng)營(yíng)戶xx戶，出動(dòng)執(zhí)法人員xx人次，扣繳鄭州管城區(qū)、二七區(qū)等央視曝光不合格垃圾食品、“三無(wú)”食品、過(guò)期食品xx余袋，價(jià)值xx余元。

(三)主動(dòng)開(kāi)展轄區(qū)食品經(jīng)營(yíng)戶摸底工作

截止目前，我局食品安全監(jiān)管人員已基本上完成了對(duì)轄

區(qū)內(nèi)食品經(jīng)營(yíng)戶的摸底工作，xx分局實(shí)有食品與經(jīng)營(yíng)戶xx戶，其中企業(yè)xx戶，個(gè)體工商戶xx戶;從事食品批發(fā)xx戶，餐飲經(jīng)營(yíng)戶xx戶，食品加工xx戶，預(yù)包裝食品經(jīng)營(yíng)xx戶，加工經(jīng)營(yíng)戶xx戶;無(wú)照經(jīng)營(yíng)戶xx戶，下發(fā)責(zé)令改正通知書(shū)xx份，已簽訂食品安全生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)承諾書(shū)xx份，辦理各類食品違法案件xx起，罰款入庫(kù)金額xx萬(wàn)元。

(四)開(kāi)展多次專項(xiàng)執(zhí)法檢查

1、元旦以前至春節(jié)前夕，在分局轄區(qū)開(kāi)展了為期一個(gè)月的“雙節(jié)”食品安全專項(xiàng)檢查，共出動(dòng)人員累計(jì)xx人次，檢查經(jīng)營(yíng)戶累計(jì)xx戶。

2、我局根據(jù)xx省工商行政管理局《關(guān)于開(kāi)展清查菠菜面中添加色素果綠專項(xiàng)執(zhí)法行動(dòng)的通知》，迅速組織人力開(kāi)展菠菜面中添加色素果綠專項(xiàng)執(zhí)法行動(dòng)，共出動(dòng)執(zhí)法人員45人次。檢查面條零售攤販及面條銷售門(mén)店32家，食品經(jīng)營(yíng)戶27家，調(diào)料品經(jīng)營(yíng)者53家，未發(fā)現(xiàn)菠菜面中添加色素果綠行為，并將檢查情況已上報(bào)示范區(qū)局。

3、分局根據(jù)《xx省工商行政管理局關(guān)于依法清查不合格食品的通知》的要求，結(jié)合近期農(nóng)村流通領(lǐng)域食品專項(xiàng)整治工作，立即組織執(zhí)法人員，對(duì)照不合格產(chǎn)品名單,對(duì)名單中同品牌、同批次、同企業(yè)、同規(guī)格產(chǎn)品認(rèn)真開(kāi)展市場(chǎng)清查。

共出動(dòng)執(zhí)法人員38人次，執(zhí)法車輛6車次，清查中未發(fā)現(xiàn)通知中所提及的不合格產(chǎn)品。

4、我局根據(jù)《xx省工商行政管理局轉(zhuǎn)發(fā)省食安委辦公室關(guān)于核查“美素麗兒”問(wèn)題奶粉的通知的通知》，行動(dòng)迅速，上報(bào)及時(shí)，方式方法得當(dāng)，有效地控制了事態(tài)發(fā)展，確保了社會(huì)的穩(wěn)定。因此事件引發(fā)的消費(fèi)投訴也趨于良性發(fā)展。目前，已暫扣楊凌母嬰坊幼兒用品店負(fù)責(zé)人李凌店內(nèi)全部“美素麗兒”42盒(罐)，監(jiān)督其對(duì)13名消費(fèi)者退還購(gòu)貨款xx余元。

5、根據(jù)《xx省工商行政管理局關(guān)于開(kāi)展羊肉及羊肉制品和生姜市場(chǎng)專項(xiàng)整治的緊急通知》，我局迅速開(kāi)展專項(xiàng)檢查，共出動(dòng)執(zhí)法人員42人次，檢查食品經(jīng)營(yíng)戶37人次，檢查了轄區(qū)康樂(lè)市場(chǎng)和好又多、人人家等6各超市及17家火鍋店，未發(fā)現(xiàn)不合格羊肉制品和問(wèn)題生姜。

6、分局按照省局《關(guān)于對(duì)不合格食醋進(jìn)行市場(chǎng)清查的緊急通知》精神在轄區(qū)內(nèi)開(kāi)展了食品安全專項(xiàng)檢查，檢查范圍主要有：康樂(lè)市場(chǎng)、人人家超市、好又多超市、轄區(qū)的食品批發(fā)戶、食雜店以及校園周邊的商店。檢查的重點(diǎn)食品為食醋、飲料、啤酒、乳制品、冷凍食品、散裝食品等夏季消費(fèi)量大的食品。共出動(dòng)執(zhí)法車輛4臺(tái)次、執(zhí)法人員12人次，檢查食品經(jīng)營(yíng)戶42戶，檢查中未發(fā)現(xiàn)不合格食醋，對(duì)發(fā)現(xiàn)經(jīng)營(yíng)不規(guī)范的食品經(jīng)營(yíng)戶當(dāng)場(chǎng)下達(dá)了整改通知書(shū)

(五)積極處理消費(fèi)者投訴舉報(bào)，截止目前，共受理涉及食品安全類投訴5起，均得以有效解決，雙方當(dāng)事人分別對(duì)處理結(jié)果表示滿意。

(六)為了迎接國(guó)家衛(wèi)生區(qū)和省級(jí)文明城區(qū)復(fù)審驗(yàn)收工作，xx分局召開(kāi)了面向轄區(qū)市場(chǎng)開(kāi)辦單位關(guān)于迎接“雙驗(yàn)”工作動(dòng)員會(huì)，會(huì)上給轄區(qū)13個(gè)市場(chǎng)負(fù)責(zé)人下發(fā)了《告食品生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)戶通知書(shū)》，強(qiáng)調(diào)各單位要重視此項(xiàng)工作，希望各單位對(duì)照相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行整改和完善，

進(jìn)一步提高食品安全水平，保障人民群眾飲食安全，利用一個(gè)月時(shí)間集中開(kāi)展衛(wèi)生環(huán)境治理整頓。

(七)在區(qū)食安辦的'領(lǐng)導(dǎo)下我局聯(lián)合藥監(jiān)、質(zhì)監(jiān)、城管、公安等部門(mén)對(duì)轄區(qū)xx步行街、電影院飲食街、康樂(lè)市場(chǎng)、xx崗飲食市場(chǎng)等市場(chǎng)開(kāi)展了為期一個(gè)月的食品安全專項(xiàng)整治。從主體資格到懸掛整齊、從店容店貌到進(jìn)店經(jīng)營(yíng)、從貨品質(zhì)量到索證索票、從人員健康到工作衣帽等細(xì)小環(huán)節(jié)，我局執(zhí)法人員挨門(mén)逐戶、不厭其煩地形向經(jīng)營(yíng)戶講解，要求其限時(shí)達(dá)標(biāo)。目前，各市場(chǎng)整體環(huán)境較以前有明顯改觀。

(八)我局開(kāi)展了對(duì)轄區(qū)流通領(lǐng)域食品的抽樣檢驗(yàn)，分別對(duì)城區(qū)大超市和農(nóng)村商店進(jìn)行抽檢，共檢測(cè)15個(gè)品牌16個(gè)批次。主要對(duì)包括牛奶、食用油、醬油、果凍、飲料、蛋糕等11個(gè)類別的食品進(jìn)行了抽樣檢測(cè)。

三、存在問(wèn)題

(一)監(jiān)管還有不到位的地方。如偏遠(yuǎn)農(nóng)村，城鄉(xiāng)結(jié)合部隱性倉(cāng)儲(chǔ)經(jīng)營(yíng)戶、廟會(huì)、古會(huì)等特殊區(qū)域。

(二)食品安全相關(guān)法律知識(shí)的宣傳力度有待于加強(qiáng)。通過(guò)各種手段如組織培訓(xùn)、報(bào)紙專刊、電視短片、組織宣傳車隊(duì)、發(fā)動(dòng)志愿者上街等有效形式向全社會(huì)及民眾宣傳，不斷提高食品安全相關(guān)法律知識(shí)的普及率。

(三)對(duì)流通領(lǐng)域食品的抽檢頻次有待于加強(qiáng)。涉及人民群眾日常消費(fèi)的重要食品如米面油、醬醋茶、肉類制品等息息相關(guān)各類食品加大抽檢力度。

四、下一步工作打算

(一)加強(qiáng)制度的完善和落實(shí)，進(jìn)一步完善各項(xiàng)食品安全制度。

(二)加大對(duì)制售假冒偽劣食品違法行為的查處力度，全面實(shí)現(xiàn)食品安全監(jiān)管到位。

(三)加大食品安全相關(guān)法律知識(shí)的宣傳力度。

(四)加大流通領(lǐng)域食品安全的抽檢頻次。

食品安全工作關(guān)系到廣大消費(fèi)者的健康和生命安全，我們一定會(huì)按照區(qū)食安委和示范區(qū)工商局的要求，把食品安全工作當(dāng)作頭等大事抓緊抓好，完善制度，強(qiáng)化監(jiān)管，落實(shí)責(zé)任，精細(xì)管理，確保來(lái)年做出更大的成績(jī)。

工商所工作總結(jié) 篇4

今年，我所在分局的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在機(jī)關(guān)各部門(mén)的支持下，不斷解放思想，切實(shí)履行服務(wù)發(fā)展、市場(chǎng)監(jiān)管和行政執(zhí)法職責(zé)，求真務(wù)實(shí)，開(kāi)拓進(jìn)取。經(jīng)過(guò)全年的發(fā)奮工作，我所較好地完成了分局的各項(xiàng)工作部署，實(shí)現(xiàn)了年初的既定工作目標(biāo)，現(xiàn)將工作狀況總結(jié)如下：

一、提升服務(wù)，促進(jìn)地方經(jīng)濟(jì)發(fā)展

主動(dòng)服務(wù)市場(chǎng)主體，用心推行了首問(wèn)負(fù)責(zé)制、服務(wù)承諾制等各項(xiàng)服務(wù)制度，透過(guò)所綜合服務(wù)大廳這個(gè)窗口用心宣傳國(guó)家法律法規(guī)及有關(guān)優(yōu)惠政策，實(shí)行對(duì)外辦理營(yíng)業(yè)執(zhí)照與帶給咨詢服務(wù)相結(jié)合。

二、加強(qiáng)監(jiān)管，促進(jìn)各項(xiàng)職能到位

1、加強(qiáng)食品監(jiān)管，確保食品安全。食品是與人民群眾生活密切相關(guān)的重點(diǎn)品種，我所繼續(xù)持續(xù)對(duì)流通領(lǐng)域食品市場(chǎng)進(jìn)行重點(diǎn)監(jiān)管，以商場(chǎng)、超市、集貿(mào)市場(chǎng)和食品經(jīng)營(yíng)商戶為重點(diǎn)場(chǎng)所，以小食品店、小攤點(diǎn)等為重點(diǎn)對(duì)象的日?；O(jiān)管。全年，查處過(guò)期食品xxx余袋，罰沒(méi)金額xxx萬(wàn)元，確保了廣大消費(fèi)者的消費(fèi)安全。

2、加大查處無(wú)照經(jīng)營(yíng)力度，營(yíng)造良好的經(jīng)營(yíng)環(huán)境。我所始終將此項(xiàng)工作作為日常監(jiān)管工作的重點(diǎn)，常抓不懈。在對(duì)各類市場(chǎng)無(wú)照經(jīng)營(yíng)戶的查處取締工作中，以教育和引導(dǎo)為主，對(duì)下崗職工、殘疾人等弱勢(shì)群體無(wú)照經(jīng)營(yíng)且無(wú)重大危害行為，督促和引導(dǎo)其辦理相關(guān)手續(xù)，做到合法經(jīng)營(yíng)，全年共查處取締無(wú)照經(jīng)營(yíng)xx戶，引導(dǎo)辦照xxx戶。

3、打擊非法的`傳銷活動(dòng)，促進(jìn)職能到位。在打擊傳銷工作中，我所制定了專門(mén)的傳銷排查表，每月聯(lián)合社區(qū)對(duì)轄區(qū)進(jìn)行全面排查一次。我所要求全體同志扎扎實(shí)實(shí)做好打擊傳銷和變相傳銷違法行為的工作，應(yīng)對(duì)危險(xiǎn)、困難黨員和干部沖鋒在前，發(fā)揮模范帶頭作用。在專項(xiàng)行動(dòng)的同時(shí)我所把食品安全社會(huì)監(jiān)督員、12315消費(fèi)投訴網(wǎng)點(diǎn)、廉政社會(huì)監(jiān)督員等制度緊密結(jié)合起來(lái)，將其整合擴(kuò)展為雙向的信息流通網(wǎng)絡(luò)，使管理的觸角深入轄區(qū)的各個(gè)角落。

4、認(rèn)真落實(shí)行政指導(dǎo)，用心推進(jìn)依法行政。我所按照上級(jí)行政指導(dǎo)的工作部署，加強(qiáng)市場(chǎng)主體監(jiān)管，多次走入市場(chǎng)，聽(tīng)取經(jīng)營(yíng)者的意見(jiàn)和推薦，幫忙他們解決實(shí)際困難。透過(guò)行政提醒、推薦，督促行政相對(duì)人依法履行義務(wù)。對(duì)某一易發(fā)違法違規(guī)行為，以口頭或書(shū)面形式向行政相對(duì)人宣傳、解釋法律法規(guī)規(guī)章，提前告知各項(xiàng)監(jiān)管要求，提示、引導(dǎo)、督促其按照法律法規(guī)及政策要求履行自己的義務(wù)，盡可能減少違法違規(guī)行為的發(fā)生。今年我所行政提醒xx人∕次，行政推薦xx人∕次，行政告誡xx人∕次，切實(shí)把推行行政指導(dǎo)與規(guī)范監(jiān)管行為、提高執(zhí)法效能、構(gòu)建和諧社會(huì)融合起來(lái)，推動(dòng)社會(huì)經(jīng)濟(jì)發(fā)展。

三、緊抓工作重點(diǎn)，加強(qiáng)消費(fèi)維權(quán)力度

消費(fèi)維權(quán)是工商部門(mén)的一項(xiàng)重要工作，也是工商部門(mén)樹(shù)形象，關(guān)民生的重要體現(xiàn)。消費(fèi)維權(quán)更是中原紅盾行動(dòng)的重點(diǎn)工作，為此我所按照上級(jí)工作安排，制定了消費(fèi)維權(quán)工作制度，要求做到有訴必接，有案必查，有假必打，有求必應(yīng)，全年共受理投訴xxx起，成功調(diào)解xxx起，持續(xù)了轄區(qū)內(nèi)的良好的消費(fèi)環(huán)境。

四、多措并舉，全力推進(jìn)企業(yè)年報(bào)公示工作

狠抓制度落實(shí)，用心做好企業(yè)年報(bào)工作。首先，加大宣傳力度，增強(qiáng)企業(yè)落實(shí)報(bào)告公示制度的自覺(jué)性和主動(dòng)性，以期在提高年報(bào)公示率方面取得突破性的成效。其次，我所實(shí)行預(yù)約、現(xiàn)場(chǎng)、集中、上門(mén)等方法和措施，安排各段專管員深入xxx城、xxx城、xx銀座、xx商廈等商戶較集中的地區(qū)，采取預(yù)約上門(mén)通知、現(xiàn)場(chǎng)演示服務(wù)、手把手指導(dǎo)商戶正確填報(bào)年報(bào)公示信息，用心熱情做好年報(bào)服務(wù)工作，全面提升服務(wù)質(zhì)量。

五、加強(qiáng)作風(fēng)建設(shè)，切實(shí)開(kāi)展群眾路線教育活動(dòng)

“照鏡子、正衣冠、洗洗澡、治治病”的總要求的要求執(zhí)行，堅(jiān)持每周一學(xué)習(xí)，一月一總結(jié)，每人建立學(xué)習(xí)筆記，擺正學(xué)習(xí)態(tài)度和方式，開(kāi)展自查自糾，互查互糾，將問(wèn)題擺上“桌面”批評(píng)、糾正、改過(guò)。不護(hù)短，不遮掩。讓同志們切實(shí)認(rèn)識(shí)到群眾路線教育活動(dòng)不是走過(guò)場(chǎng)，真正把問(wèn)題整改到位。

工商所工作總結(jié) 篇5

20xx年在局黨組正確領(lǐng)導(dǎo)和相關(guān)單位的協(xié)助下，我們工商所全體干部職工，認(rèn)真貫徹落實(shí)上級(jí)要求，切實(shí)在履行市場(chǎng)監(jiān)管和行政執(zhí)法職責(zé)落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀，求真務(wù)實(shí)，齊心協(xié)力，開(kāi)拓進(jìn)取，取得了一定的成績(jī)：

20xx的主要工作任務(wù)是：圍繞分局20xx年工作部署，帶領(lǐng)全所人員加強(qiáng)市場(chǎng)監(jiān)管、依法行政，保證古槐轄區(qū)市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)秩序的健康發(fā)展。

一是做好企業(yè)年檢和個(gè)體工商戶驗(yàn)照工作；

二是認(rèn)真落實(shí)食品四制工作，下大力氣做好食品市場(chǎng)安全監(jiān)管，把全所267戶食品經(jīng)營(yíng)業(yè)戶的'動(dòng)態(tài)、靜態(tài)檔案統(tǒng)一管理，把日常的巡查及檢查與食品安全規(guī)范化管理要求緊密結(jié)合起來(lái)，使食品安全管理的長(zhǎng)效、長(zhǎng)期真正融入日常工作；

三是認(rèn)真做好廉政風(fēng)險(xiǎn)防范示范試點(diǎn)工作；

四是繼續(xù)協(xié)助區(qū)政府和街道辦事處做好農(nóng)貿(mào)市場(chǎng)的建設(shè)工作；

五是食品安全信息系統(tǒng)，錄入食品業(yè)戶209戶；

六是所里基礎(chǔ)檔案整理工作初步完成，個(gè)體登記檔案規(guī)范余份；

七是認(rèn)真落實(shí)利劍行動(dòng)，做好煙酒市場(chǎng)專項(xiàng)檢查及其他產(chǎn)品質(zhì)量品安全專項(xiàng)整治等各項(xiàng)工作；

八是向地方黨委政府積極匯報(bào)，精心組織，密切配合，制定切實(shí)可行工作方案，認(rèn)真做好創(chuàng)建流通環(huán)節(jié)食品安全放心社區(qū)工作。

市場(chǎng)監(jiān)管執(zhí)法辦案方面：堅(jiān)持不懈的打擊各類違法行為，保護(hù)廣大消費(fèi)者的合法權(quán)益，共立案6件，結(jié)案6件，罰款1.49萬(wàn)元，捐贈(zèng)款2萬(wàn)元。受理消費(fèi)者投訴件，調(diào)解處理件，調(diào)解率為100%為消費(fèi)者挽回經(jīng)濟(jì)損失13000元。

20xx年個(gè)體驗(yàn)照366戶，新發(fā)展個(gè)體工商戶8戶，辦理流通食品證73戶，初審新注冊(cè)登記私營(yíng)公司2戶。

20xx年工作打算：學(xué)習(xí)借鑒先進(jìn)兄弟單位管理經(jīng)驗(yàn)，摸索出符合自己實(shí)際的工作方式，認(rèn)真推行好四制的長(zhǎng)效監(jiān)管，在局的統(tǒng)一安排下，推行網(wǎng)格監(jiān)管工作，加大執(zhí)法辦案力度，努力確保完成各項(xiàng)任務(wù)。

工商所工作總結(jié) 篇6

XX年，市工商局工商所高度重視食品安全監(jiān)管工作，堅(jiān)持將食品安全監(jiān)管作為重點(diǎn)工作和常態(tài)工作來(lái)抓，由所長(zhǎng)親自抓，分管副所長(zhǎng)具體抓，全所職工履職盡責(zé)，常抓不懈，力求實(shí)效。

首先從統(tǒng)一職工思想認(rèn)識(shí)著手，全所上下牢固樹(shù)立起“食品安全監(jiān)管是工商第一要?jiǎng)?wù)”觀念，并將作風(fēng)建設(shè)融入食品安全監(jiān)管工作中。

其次是實(shí)行食品網(wǎng)格化監(jiān)管，干部分鄉(xiāng)鎮(zhèn)包干，做到定員、定崗、定職、定責(zé)。每個(gè)鄉(xiāng)鎮(zhèn)或鄉(xiāng)場(chǎng)確定一名工商干部全面、專職負(fù)責(zé)該區(qū)域食品安全監(jiān)管工作，分片包干，從食品經(jīng)營(yíng)戶證照辦理、日常經(jīng)營(yíng)、票證索取、臺(tái)帳建立、食品質(zhì)量等情況對(duì)該局域所有食品經(jīng)營(yíng)戶進(jìn)行全方位監(jiān)管，將職責(zé)落實(shí)到人，做到登記、監(jiān)管、規(guī)范、清理、負(fù)責(zé)一體化。

第三是堅(jiān)決落實(shí)“六查六看”和四制兩查工作機(jī)制。一是落實(shí)和完善工商食品監(jiān)管臺(tái)帳，做到監(jiān)管有記錄、有專人、有專職；二是發(fā)放特別印制的《食品安全監(jiān)管宣傳資料》和《規(guī)范添加劑生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)使用公告》，進(jìn)一步宣傳建立食品進(jìn)銷貨臺(tái)帳的要求、法律法規(guī)和政策依據(jù)，檢查和督促經(jīng)營(yíng)戶嚴(yán)格執(zhí)行食品進(jìn)貨查驗(yàn)記錄制度，如實(shí)填寫(xiě)粘貼式臺(tái)帳，并裝訂成冊(cè)；三是逐戶簽訂《食品安全責(zé)任書(shū)》，明確食品經(jīng)營(yíng)者責(zé)任和義務(wù)；四是對(duì)綜合市場(chǎng)食品經(jīng)營(yíng)攤點(diǎn)逐戶登記造冊(cè)，監(jiān)管和督促并行，做到監(jiān)管有痕跡；五是普查和快速檢測(cè)重點(diǎn)抽查相結(jié)合，重點(diǎn)檢查飲料、兒童食品、豆干和腌臘制品等食品有無(wú)過(guò)期、變質(zhì)、三無(wú)和含吊白塊、亞硝酸鹽、瘦肉精等問(wèn)題，要求經(jīng)營(yíng)戶確保食品質(zhì)量安全；六是查驗(yàn)經(jīng)營(yíng)戶衛(wèi)生許可證到期情況，敦促經(jīng)營(yíng)戶在期限內(nèi)及時(shí)辦理《食品流通許可證》，并做到亮證亮照經(jīng)營(yíng)；七是認(rèn)真開(kāi)展打擊違法添加食品添加劑和非食用物質(zhì)專項(xiàng)工作，要求蛋糕店、鹵肉店等涉及使用食品添加劑的經(jīng)營(yíng)戶嚴(yán)格按照規(guī)定使用各類添加劑，不得違法違規(guī)亂添加。

第四是因地制宜，五個(gè)統(tǒng)一，標(biāo)準(zhǔn)化打造“食品安全示范店”。目前，xx工商所已按照市局要求標(biāo)準(zhǔn)化、規(guī)范化打造了2戶監(jiān)管欄、店招墻柱、亮證亮照、經(jīng)營(yíng)者承諾書(shū)、監(jiān)督投訴電話等“五統(tǒng)一”的.食品安全示范店。

XX年，工商所食品安全監(jiān)管模式運(yùn)行良好，轄區(qū)內(nèi)未出現(xiàn)食品安全事故和明顯的管理漏洞，得到了當(dāng)?shù)馗鬣l(xiāng)鎮(zhèn)黨委政府的認(rèn)可和好評(píng)。

工商所工作總結(jié) 篇7

20xx年，我所在市局及當(dāng)?shù)攸h委、政府的領(lǐng)導(dǎo)下，緊緊圍繞國(guó)家工商總局、省局“四個(gè)統(tǒng)一”、“四化建設(shè)”、“四個(gè)轉(zhuǎn)變”、“四高目標(biāo)”和“三個(gè)過(guò)硬”的要求，以市局年初目標(biāo)責(zé)任為重心，以勤政廉潔、依法行政、執(zhí)政為民為主線，團(tuán)結(jié)拼搏，以嶄新的面貌，高昂的熱情，吃苦耐勞的精神履職盡責(zé)，較好地完成了各項(xiàng)目標(biāo)任務(wù)。

一、深入學(xué)習(xí)踐行科學(xué)發(fā)展觀，努力提升工商部門(mén)形象我所按照上級(jí)要求部署

認(rèn)真開(kāi)展了深入學(xué)習(xí)實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀活動(dòng)，同時(shí)結(jié)合創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)活動(dòng)，有計(jì)劃、有步驟地開(kāi)展學(xué)習(xí)活動(dòng)，牢牢把握科學(xué)發(fā)展這個(gè)根本點(diǎn)，通過(guò)多種形式的`學(xué)習(xí)實(shí)踐，極大地提高了執(zhí)法人員的綜合素質(zhì)，打造了一支政治思想過(guò)硬，執(zhí)法業(yè)務(wù)精通，工作作風(fēng)優(yōu)良的工商執(zhí)法隊(duì)伍，全面提升了部門(mén)形象。

二、嚴(yán)把市場(chǎng)主體資格準(zhǔn)入關(guān)，做好企業(yè)年檢、個(gè)體檢照工作

1、今年轄區(qū)內(nèi)應(yīng)參加年檢的各類企業(yè)（含分支機(jī)構(gòu)）共××個(gè)，實(shí)際按期參加并通過(guò)年檢××戶，××戶企業(yè)在逾期未參加年檢接受處罰后，已補(bǔ)檢通過(guò)，另××戶企業(yè)經(jīng)查1實(shí)際未從事登記事項(xiàng)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)，查無(wú)該企業(yè)，擬報(bào)予以吊銷。

2、個(gè)體驗(yàn)照工作。轄區(qū)內(nèi)個(gè)體工商戶在冊(cè)×××戶，實(shí)際參加驗(yàn)照×××戶，下差××戶，經(jīng)查未從事經(jīng)營(yíng)活動(dòng)，原因較復(fù)雜，主要是庫(kù)區(qū)移民、外出務(wù)工人員較多。

3大力發(fā)展地方民營(yíng)經(jīng)濟(jì)，促進(jìn)地方經(jīng)濟(jì)發(fā)展，今年轄區(qū)內(nèi)新增各類企業(yè)××戶，個(gè)體工商戶××戶。

三、加強(qiáng)食品安全監(jiān)管，維護(hù)消費(fèi)者合法權(quán)益

今年，我所將食品安全工作作為一項(xiàng)重要工作，對(duì)轄區(qū)內(nèi)的食品經(jīng)營(yíng)戶加強(qiáng)了監(jiān)管，全年未出現(xiàn)一起食品安全責(zé)任事故，我們主要采取了以下措施：

1、加強(qiáng)日常巡查和專項(xiàng)檢查，對(duì)重點(diǎn)區(qū)域進(jìn)行重點(diǎn)檢查，主要是對(duì)校園周邊及鄉(xiāng)鎮(zhèn)結(jié)合部，具體查驗(yàn)食品經(jīng)營(yíng)戶前置審批條件是否具備，證照是否齊全，索證索票制度是否落實(shí)，進(jìn)銷臺(tái)帳是否建立健全，全年共進(jìn)行日常巡查、節(jié)日檢查××次，檢查經(jīng)營(yíng)戶×××戶次，對(duì)××戶違規(guī)經(jīng)營(yíng)戶進(jìn)行了訓(xùn)誡。

2、加強(qiáng)對(duì)食品經(jīng)營(yíng)戶經(jīng)營(yíng)的食品質(zhì)量監(jiān)督，利用食品快速檢測(cè)箱及上級(jí)公布的抽檢信息，對(duì)食品進(jìn)行監(jiān)測(cè)，全年共抽檢食品經(jīng)營(yíng)戶××戶次，檢測(cè)品種××個(gè)，××個(gè)批次，收繳銷毀過(guò)期變質(zhì)食品××余斤，極大地保證了流通領(lǐng)域食品安全，凈化了食品消費(fèi)市場(chǎng)。

3、加強(qiáng)食品安全法律、法規(guī)宣傳，切實(shí)維護(hù)經(jīng)營(yíng)者、消費(fèi)者的合法權(quán)益，利用“3.15”國(guó)際消費(fèi)者權(quán)益日搭建宣傳平臺(tái)，以座談會(huì)、發(fā)放宣傳單、現(xiàn)場(chǎng)咨詢等形式，宣傳《食品安全法》、《消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法》等法律法規(guī)，共計(jì)發(fā)放宣傳資料×××余份，宣傳橫幅××幅，座談會(huì)××次，接受咨詢××人次，受理投訴××件，挽回經(jīng)濟(jì)損失××××余元。

四、加大市監(jiān)管執(zhí)法力度，維護(hù)市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)秩序

今年以年，我所主是加強(qiáng)節(jié)假日市場(chǎng)的監(jiān)督，重點(diǎn)突出“紅盾護(hù)農(nóng)”、醫(yī)藥行業(yè)、成品油、煙花爆竹等?；肥袌?chǎng)等專項(xiàng)整治，全年共對(duì)××戶違章違法經(jīng)營(yíng)戶進(jìn)行了處罰，其中，現(xiàn)場(chǎng)處罰××戶，立案查處××件，結(jié)案××件，罰沒(méi)收入××萬(wàn)元，有力地打擊了違法經(jīng)營(yíng)活動(dòng)，維護(hù)了正常的市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)秩序。

五、積極參與城鄉(xiāng)環(huán)境綜合治理

服從當(dāng)?shù)攸h委、政府安排，積極配合政府組織的綜合整治執(zhí)法行動(dòng)，共出動(dòng)執(zhí)法人員×××余人次，規(guī)范各類亂擺亂設(shè)點(diǎn)××戶，對(duì)轄區(qū)內(nèi)的戶外廣告進(jìn)行了規(guī)范拆除。受到了當(dāng)?shù)卣目隙ā?/p>

回顧過(guò)去，展望未來(lái)，我們將在市局和當(dāng)?shù)攸h委、政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下，再接再厲，團(tuán)結(jié)同心，把我所的工作再上一個(gè)新臺(tái)階。

工商所工作總結(jié) 篇8

XX工商所現(xiàn)有執(zhí)法人員13人，內(nèi)設(shè)所長(zhǎng)一名，副所長(zhǎng)兩名，分設(shè)兩個(gè)監(jiān)管組，經(jīng)濟(jì)執(zhí)法隊(duì)、消費(fèi)維權(quán)投訴站、綜合室。截止目前，新增登記注冊(cè)企業(yè)家，個(gè)體開(kāi)業(yè)X戶，個(gè)體注銷X戶，個(gè)體變更X戶，立案查處經(jīng)濟(jì)違法案件X起。我們接到群眾投訴舉報(bào)X起，辦結(jié)率X%，為群眾挽回經(jīng)濟(jì)損失X萬(wàn)元?，F(xiàn)把工作情況總結(jié)如下：

一、工作重點(diǎn)

1、尋找案源講技巧，我所將本縣四城聯(lián)創(chuàng)與市場(chǎng)巡查和尋找案源相結(jié)合的方式，一面完成我縣交給的四城聯(lián)創(chuàng)工作，一面進(jìn)行市場(chǎng)摸底排查，尋找案源。由于上半年我縣四城聯(lián)創(chuàng)工作交給城關(guān)工商所的任務(wù)一般都是臨時(shí)性，而且大部分都需要執(zhí)法干部到各家各店進(jìn)行宣傳和整改，城關(guān)工商所借助“四城聯(lián)創(chuàng)”的工作契機(jī)，將我所人員分為四個(gè)工作組，對(duì)城關(guān)轄區(qū)的經(jīng)營(yíng)戶多次摸底，不僅完成了我縣交付的四城聯(lián)創(chuàng)工作，更是在工作中發(fā)現(xiàn)了問(wèn)題，并對(duì)部分個(gè)體戶進(jìn)行了整改，僅在四城聯(lián)創(chuàng)期間，我所共檢查轄區(qū)經(jīng)營(yíng)戶X余戶，下達(dá)市場(chǎng)預(yù)警通知書(shū)17份，尋找案源5起，并大部分已立案。

2、消費(fèi)維權(quán)有手段，由于職能劃分，消費(fèi)維權(quán)的職能在工商所占有舉足輕重的作用，我所優(yōu)化資源配置，將三個(gè)年輕人當(dāng)做消費(fèi)維權(quán)新力量，將處理申投訴與規(guī)范市場(chǎng)相結(jié)合，通過(guò)處理一個(gè)投訴，查擺一個(gè)行業(yè)問(wèn)題，整治一批經(jīng)營(yíng)行為的方式。例如20xx年4月5日，X接消費(fèi)者投訴稱其在城關(guān)XXXX吃飯時(shí)所喝啤酒存在異味，接投訴后城關(guān)工商所執(zhí)法人員對(duì)竹溪縣進(jìn)行了檢查，執(zhí)法人員通過(guò)調(diào)取監(jiān)控錄像等手段對(duì)該案多次調(diào)查，是由于儲(chǔ)存不當(dāng)導(dǎo)致的敞氣造成的，在這次消費(fèi)維權(quán)中，經(jīng)營(yíng)者不僅依法對(duì)申訴人進(jìn)行了賠償，我所還對(duì)其進(jìn)行了立案查處。在本次案件結(jié)束后，本機(jī)關(guān)多次對(duì)多家燒烤店進(jìn)行了逐一排查，并且對(duì)存在問(wèn)題的經(jīng)營(yíng)者下放市場(chǎng)預(yù)警通知書(shū)，督促其改正，對(duì)存在違法行為的立案查處。

3、辦案方向勤轉(zhuǎn)變。XX工商所面臨機(jī)構(gòu)改革的形式，我所不等不靠，不拘泥于以往食品安全案件的`辦理，積極探索其他的類型案件。僅在上半年，我所共辦理非食品案件X起，結(jié)案X起，其中廣告宣傳X起；消費(fèi)者X起；產(chǎn)品質(zhì)量X起，遠(yuǎn)遠(yuǎn)超過(guò)歷年來(lái)非食品案件，這也是我所為下半年工作打下了良好的基礎(chǔ)。

4、五控一考工作有序推進(jìn)

本所通過(guò)開(kāi)展監(jiān)管和廉政風(fēng)險(xiǎn)防范管理工作，逐步建立比較完善的風(fēng)險(xiǎn)防范管理長(zhǎng)效機(jī)制，有效地化解監(jiān)管風(fēng)險(xiǎn)和防范廉政風(fēng)險(xiǎn)，促進(jìn)各級(jí)工商行政管理機(jī)關(guān)廉政高效地履行法定職責(zé)。

二、工作存在的問(wèn)題：

雖然我所在上半年工作進(jìn)行了積極探索但是還是存在如下幾個(gè)問(wèn)題：

1、經(jīng)濟(jì)指標(biāo)未達(dá)；

2、由于人員少，分工不明確，幾個(gè)職能只能交給一個(gè)人去完成，造成有些工作出現(xiàn)疏漏和工作完成速度慢的情況。

明年工作計(jì)劃

由于城關(guān)工商所上半年以來(lái)歷經(jīng)機(jī)構(gòu)改革、人員劃轉(zhuǎn)、所長(zhǎng)變更等因素，所內(nèi)人員有了較大的變更，為今后工作更加好的開(kāi)展，我所將著眼于以下幾個(gè)方面進(jìn)行較大的工作調(diào)整。

1、改變工作方向，將食品安全案件與年檢案件轉(zhuǎn)變?yōu)槎嘈袠I(yè)，多方向的創(chuàng)新型，著力打造一批典型案例、挖掘一批新型案例。并多次通過(guò)網(wǎng)絡(luò)社區(qū)論壇、聯(lián)系其他地方工商干部、與企業(yè)和個(gè)體戶采取一對(duì)一的交流，挖掘新案源，在今后的工作中，我們將在保持以往辦理案例的同時(shí)，從以往辦理的較少的案件著手，多跑多問(wèn)多看多學(xué)。

2、創(chuàng)新案件辦理方式。明年我所將開(kāi)展每月一個(gè)專項(xiàng)整治，并且規(guī)定各片區(qū)的每月市場(chǎng)巡查頻次，案源線索個(gè)數(shù)，立案?jìng)€(gè)數(shù)，結(jié)案?jìng)€(gè)數(shù)，力爭(zhēng)每次巡查都能發(fā)現(xiàn)問(wèn)題。通過(guò)每月辦理一批同類型案件，整治一個(gè)行為、規(guī)范一個(gè)市場(chǎng)，例如六月中旬到七月，我所正在進(jìn)行的格式條款及廣告市場(chǎng)整治活動(dòng)，截止目前，共出動(dòng)巡查人員X人次，執(zhí)法車輛X余次，拍照取證X余張，下達(dá)行政指導(dǎo)X份，立案X起，在此期間，很多我所未檢查到的企業(yè)和個(gè)體主動(dòng)到我所進(jìn)行廣告登記，效果明顯。

3、改良機(jī)構(gòu)配置，由于城關(guān)工商所現(xiàn)人員只有名，以歷年來(lái)城關(guān)工商所四個(gè)監(jiān)管轄區(qū)為依托，將監(jiān)管組整合為兩個(gè)，加強(qiáng)監(jiān)管組市場(chǎng)巡查和執(zhí)法辦案力量，并整合經(jīng)濟(jì)執(zhí)法中隊(duì)力量，將片區(qū)巡查、消費(fèi)維權(quán)與執(zhí)法辦案有機(jī)結(jié)合。

工商所工作總結(jié) 篇9

結(jié)合自己的崗位職責(zé)，刻苦勤奮、認(rèn)真努力工作，較好地完成了工作任務(wù)，取得良好的成績(jī)?，F(xiàn)將xx年個(gè)人工作情況總結(jié)如下：

一、認(rèn)真努力學(xué)習(xí)，提高思想覺(jué)悟和業(yè)務(wù)水平

我認(rèn)真學(xué)習(xí)黨的十八大和十八屆五中全會(huì)精神，認(rèn)真學(xué)習(xí)國(guó)家法律法規(guī)和工商業(yè)務(wù)知識(shí)，切實(shí)提高自己的'思想覺(jué)悟和業(yè)務(wù)水平，盡心盡職、兢兢業(yè)業(yè)工作，全面完成工作任務(wù)，取得良好成績(jī)。我培養(yǎng)自己吃苦耐勞、善于鉆研的敬業(yè)精神和求真務(wù)實(shí)、開(kāi)拓創(chuàng)新的工作作風(fēng)，堅(jiān)持“精益求精，一絲不茍”的原則，認(rèn)真對(duì)待每一項(xiàng)工作，堅(jiān)持把工作做完做好，力爭(zhēng)工作的完美與高效，服務(wù)地方經(jīng)濟(jì)社會(huì)建設(shè)發(fā)展。

二、刻苦勤奮工作，完成全部工作任務(wù)

我從事企業(yè)登記注冊(cè)工作，負(fù)責(zé)辦理企業(yè)名稱預(yù)先核準(zhǔn)、企業(yè)設(shè)立登記、變更登記、注銷登記、業(yè)務(wù)咨詢和其他統(tǒng)計(jì)、招商引資項(xiàng)目等工作。我增強(qiáng)工作責(zé)任心，認(rèn)真努力工作，按時(shí)完成工作任務(wù)，確保獲得局領(lǐng)導(dǎo)和廣大群眾的滿意。一是明確崗位責(zé)任，簡(jiǎn)潔辦事程序，落實(shí)限時(shí)辦結(jié)制度，做到辦事快捷準(zhǔn)確，無(wú)推諉扯皮、工作拖拉積壓現(xiàn)象，提高工作效率和工作質(zhì)量。二是改進(jìn)服務(wù)態(tài)度，落實(shí)各項(xiàng)便民措施，堅(jiān)持首問(wèn)責(zé)任制、一次性告知制和服務(wù)承諾制，徹底根除“門(mén)難進(jìn)、臉難看、話難聽(tīng)、事難辦”的四難，牢固樹(shù)立“服務(wù)發(fā)展、服務(wù)民生”的兩服務(wù)理念，提高辦事群眾對(duì)我工作的滿意度。三是規(guī)范工作行為，依法依規(guī)辦事，認(rèn)真落實(shí)各項(xiàng)制度，做到管理規(guī)范化、標(biāo)準(zhǔn)化，無(wú)違紀(jì)違法現(xiàn)象。

三、嚴(yán)格要求自己，培育良好工作作風(fēng)

我嚴(yán)格要求自己，培育良好工作作風(fēng)，在工作中承擔(dān)自己的責(zé)任，努力做好每一項(xiàng)工作。我加強(qiáng)自己執(zhí)行力建設(shè)，做到在思想上、工作上、行動(dòng)上與局黨組保持高度一致，不折不扣地貫徹執(zhí)行局黨組的工作精神，加強(qiáng)工作創(chuàng)新，以新觀念、新思路、新方法做好各項(xiàng)工作，力爭(zhēng)取得更大成績(jī)。我加強(qiáng)黨風(fēng)廉政建設(shè)，要求自己踏踏實(shí)實(shí)做人，干干凈凈辦事，確保清正廉潔，無(wú)違紀(jì)違法，爭(zhēng)當(dāng)群眾滿意干部。

四、存在不足問(wèn)題和xx年工作打算

xx年，我認(rèn)真努力工作，雖然完成了任務(wù)，取得良好成績(jī)，但還是存在一定的不足問(wèn)題，主要是工作規(guī)范化不夠，工作成績(jī)不夠大，工作特色和亮點(diǎn)不多，這些不足問(wèn)題需要在今后工作中切實(shí)加以改進(jìn)和提高。

進(jìn)入xx年，我要按照局黨組工作精神和自己職責(zé)范圍，努力做到三點(diǎn)：一是加強(qiáng)學(xué)習(xí)，提高自己的業(yè)務(wù)工作技能，進(jìn)一步做好自己的本職工作。二是勤奮工作，全面做好企業(yè)登記注冊(cè)等相關(guān)工作，提高工作效率和工作質(zhì)量，為地方經(jīng)濟(jì)社會(huì)建設(shè)服務(wù)。三是加強(qiáng)黨風(fēng)廉政建設(shè)，嚴(yán)格執(zhí)行中央八項(xiàng)規(guī)定和局黨組廉潔從業(yè)要求，確保自己清正廉潔，推進(jìn)企業(yè)登記注冊(cè)等工作發(fā)展。

第五篇：工商所工作總結(jié)

工商所工作總結(jié)范文

2014年以來(lái)，我所在分局的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在**鎮(zhèn)政府及相關(guān)業(yè)務(wù)科室的支持指導(dǎo)下，緊緊圍繞分局總體工作要求，以發(fā)展地方經(jīng)濟(jì)為首要任務(wù)，以“四個(gè)統(tǒng)一”為監(jiān)管目標(biāo)，從嚴(yán)執(zhí)法，加強(qiáng)監(jiān)管，熱心服務(wù)，各項(xiàng)工作有了新的亮點(diǎn)，真正為地方經(jīng)濟(jì)發(fā)展做到了保駕護(hù)航。截止3月底，我所共收取個(gè)體工商管理費(fèi)749．58萬(wàn)元，會(huì)員費(fèi)54．38萬(wàn)元，立案查處無(wú)照經(jīng)營(yíng)及商標(biāo)侵權(quán)行為152起，罰沒(méi)款100．47萬(wàn)元。

一、著力加強(qiáng)市場(chǎng)監(jiān)管，切實(shí)維護(hù)轄區(qū)市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)秩序

在市場(chǎng)監(jiān)管過(guò)程中，我所將規(guī)范引導(dǎo)與加大整頓力度相結(jié)合，努力探索新的監(jiān)管方式，著力建立長(zhǎng)效監(jiān)管機(jī)制，切實(shí)做到保一方平安、謀一方發(fā)展。

（一）深入開(kāi)展食品安全專項(xiàng)整治。采取進(jìn)村、入企、入戶的方式進(jìn)行了全面摸底調(diào)查，共出動(dòng)執(zhí)法人員260余人次，車輛50臺(tái)次，通過(guò)摸底，作到了對(duì)所有企業(yè)、作坊、經(jīng)營(yíng)業(yè)戶的企業(yè)數(shù)量、證照情況、產(chǎn)品流向等三清楚，將全所347戶經(jīng)營(yíng)業(yè)戶按照轄區(qū)分解到了各個(gè)片區(qū)，由片區(qū)監(jiān)管人員負(fù)責(zé)同所有企業(yè)（作坊）簽定食品安全承諾書(shū)，并指導(dǎo)業(yè)戶做好進(jìn)銷臺(tái)賬，通過(guò)全面普查，建立了完善的食品質(zhì)量安全擋案，建檔率達(dá)到了80 %。召集農(nóng)村工商聯(lián)絡(luò)員及重點(diǎn)食品生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)企業(yè)負(fù)責(zé)人，召開(kāi)了流通環(huán)節(jié)產(chǎn)品質(zhì)量和食品安全專項(xiàng)整治行動(dòng)工作動(dòng)員大會(huì)，重點(diǎn)講解了活動(dòng)的主要目的和意義，并對(duì)參會(huì)人員進(jìn)行了相關(guān)培訓(xùn)。主動(dòng)聯(lián)合相關(guān)部門(mén)，集中開(kāi)展食品安全專項(xiàng)執(zhí)法聯(lián)合檢查，嚴(yán)格執(zhí)行食品市場(chǎng)主體準(zhǔn)入制度、食品市場(chǎng)巡查制度、不合格食品退市制度、食品安全信息公示制度及食品企業(yè)信用分類監(jiān)管制度，建立健全食品安全長(zhǎng)效監(jiān)管機(jī)制。結(jié)合實(shí)施食品放心工程，抓好重大節(jié)日期間的食品安全監(jiān)管。切實(shí)做好日常食品檢測(cè)工作，突出抓好糧、油、肉、菜、水果、奶制品、豆制品、水產(chǎn)品、飲料、酒等重點(diǎn)食品，對(duì)農(nóng)村市場(chǎng)、城鄉(xiāng)結(jié)合部等重點(diǎn)區(qū)域，各類農(nóng)貿(mào)市場(chǎng)、超市等重點(diǎn)市場(chǎng)，加大檢查力度，確保轄區(qū)人民的消費(fèi)安全。組織執(zhí)法人員對(duì)轄區(qū)范圍內(nèi)校園周邊及大型廠房附近的商店、攤點(diǎn)進(jìn)行了一次地毯式的清查整治。整治中，共出動(dòng)執(zhí)法車輛8車（次），執(zhí)法人員45人次，以楊赤路、金獅大道等主干道兩側(cè)為重點(diǎn)整治區(qū)域，以包裝食品、腌制食品等為重點(diǎn)檢查對(duì)象，共檢查經(jīng)營(yíng)戶302戶，沒(méi)收過(guò)期、三無(wú)小食品53袋，對(duì)12戶未亮照經(jīng)營(yíng)的個(gè)體工商戶要求立即整改，取締無(wú)照經(jīng)營(yíng)小食店8家，并發(fā)布限期整改通知書(shū)。同時(shí)結(jié)合實(shí)際，我所以節(jié)假日為重要時(shí)間，以校園、工業(yè)聚集區(qū)附近為重點(diǎn)區(qū)域適時(shí)適宜地開(kāi)展各類檢測(cè)。利用食品安全快速檢測(cè)箱對(duì)轄區(qū)農(nóng)村食品市場(chǎng)進(jìn)行定期檢測(cè)，通過(guò)檢測(cè)有效地提升了人民群眾對(duì)食品安全的重視程度，為廣大師生及外來(lái)務(wù)工人員創(chuàng)造了良好的餐飲消費(fèi)環(huán)境。同時(shí)，也讓執(zhí)法人員及時(shí)掌握轄區(qū)內(nèi)食品安全的動(dòng)態(tài)情況，切實(shí)有效保障轄區(qū)的食品安全。

（二）嚴(yán)厲打擊商標(biāo)侵權(quán)行為。為切實(shí)加大知識(shí)產(chǎn)權(quán)保護(hù)力度，全力做大做強(qiáng)皮革皮具產(chǎn)業(yè)，促進(jìn)地方經(jīng)濟(jì)快速健康持續(xù)發(fā)展，我所除在日常市場(chǎng)巡查監(jiān)管中有效管理及時(shí)查處外，同時(shí)加大皮革皮具城的市場(chǎng)監(jiān)管，將獅嶺國(guó)際皮革皮具城的日常監(jiān)管任務(wù)劃分給業(yè)務(wù)熟工作能力強(qiáng)的辦案組，切實(shí)加大商標(biāo)侵權(quán)案件的查處力度，通過(guò)卓有成效的查處和監(jiān)管，查扣了一大批涉嫌商標(biāo)侵權(quán)的手袋、五金等產(chǎn)品，從而進(jìn)一步規(guī)范了商標(biāo)使用，打擊了商標(biāo)侵權(quán)行為，保護(hù)了企業(yè)的合法權(quán)益。同時(shí)，我所還在分局幫助下對(duì)轄區(qū)進(jìn)行了兩次大清查，在工作中，我所多次召開(kāi)所務(wù)會(huì)對(duì)專項(xiàng)整治行動(dòng)的地段劃分、人員分配、后勤保障及應(yīng)急等有關(guān)事項(xiàng)進(jìn)行安排部署，全方位做好協(xié)調(diào)應(yīng)急等工作，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題，及時(shí)查處，絕不手軟。

（三）全力整治無(wú)照經(jīng)營(yíng)。重點(diǎn)做好轄區(qū)營(yíng)業(yè)執(zhí)照大檢查和亮照經(jīng)營(yíng)工作，對(duì)無(wú)照經(jīng)營(yíng)戶曉之以理，動(dòng)之以情，深入細(xì)致地做好他們的思想教育工作，引導(dǎo)他們積極辦理執(zhí)照。同時(shí)，對(duì)存在安全隱患的無(wú)照經(jīng)營(yíng)戶堅(jiān)決予以取締。今年以來(lái)，我所共清查無(wú)照經(jīng)營(yíng)戶500多戶，查處無(wú)照經(jīng)營(yíng)案件143起。與此同時(shí)，我所還積極配合鎮(zhèn)政府整規(guī)辦、稅務(wù)、衛(wèi)生、安監(jiān)部門(mén)對(duì)轄區(qū)企業(yè)進(jìn)行了例行檢查，對(duì)轄區(qū)內(nèi)無(wú)證經(jīng)營(yíng)游戲機(jī)及無(wú)照網(wǎng)吧進(jìn)行了清理查處，對(duì)轄區(qū)無(wú)照經(jīng)營(yíng)戶進(jìn)行了摸底排查。

（四）切實(shí)加強(qiáng)合同管理。在日常合同管理工作中，我所廣泛開(kāi)展“說(shuō)誠(chéng)信話，做誠(chéng)信事，當(dāng)誠(chéng)信人”的教育活動(dòng)，加大力度宣傳《合同法》、《反不正當(dāng)競(jìng)爭(zhēng)法》、《消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法》等法律法規(guī)，在企業(yè)及個(gè)體工商戶中廣泛開(kāi)展“誠(chéng)信一條街、誠(chéng)信興業(yè)、文明服務(wù)”宣傳教育。同時(shí)，我所依托行業(yè)協(xié)會(huì)作用，廣泛征詢收集企業(yè)及個(gè)體工商戶對(duì)誠(chéng)信創(chuàng)建工作的意見(jiàn)和建議，確保誠(chéng)信創(chuàng)建活動(dòng)的長(zhǎng)期性有效性。在“誠(chéng)信一條街”創(chuàng)建過(guò)程中，我所組織工作人員深入經(jīng)營(yíng)業(yè)戶，現(xiàn)場(chǎng)辦公，監(jiān)督指導(dǎo)，幫助經(jīng)營(yíng)戶將營(yíng)業(yè)執(zhí)照和承諾書(shū)擺放在入門(mén)顯眼位置上，懸掛、擺放高度統(tǒng)一規(guī)范。督促業(yè)戶搞好店鋪內(nèi)外衛(wèi)生，商品擺放整齊、明碼標(biāo)價(jià)、統(tǒng)一臺(tái)帳。在“誠(chéng)信一條街”內(nèi)，凡巡查中發(fā)現(xiàn)新開(kāi)業(yè)未辦理營(yíng)業(yè)執(zhí)照的經(jīng)營(yíng)業(yè)戶，一律將其列為重點(diǎn)扶持對(duì)象，在條件許可的前提下，盡快為其辦理相關(guān)證照。在誠(chéng)信創(chuàng)建服務(wù)方法上，我所努力做到跳出部門(mén)圈子主動(dòng)進(jìn)位，提供全程優(yōu)質(zhì)服務(wù)；在辦事效率上，推行由我來(lái)辦、馬上就辦、辦就辦好的方法，實(shí)行全方位服務(wù)，強(qiáng)化服務(wù)意識(shí)，創(chuàng)新服務(wù)舉措，既推進(jìn)了信用體系建設(shè)步伐，又服務(wù)了地方經(jīng)濟(jì)發(fā)展。通過(guò)“誠(chéng)信一條街”創(chuàng)建活動(dòng)的深入開(kāi)展，企業(yè)商戶服務(wù)質(zhì)量有了很大提高，培育了一大批誠(chéng)實(shí)信用依法經(jīng)營(yíng)的市場(chǎng)主體，街內(nèi)外經(jīng)營(yíng)業(yè)戶由過(guò)去只注重經(jīng)濟(jì)效益變成效益信用雙贏的良好局面，全面促進(jìn)了企業(yè)自律，切實(shí)提高了企業(yè)信用水平，我所轄區(qū)內(nèi)企業(yè)及個(gè)體工商戶誠(chéng)信意識(shí)明顯增強(qiáng)

二、著力營(yíng)造寬松的投資發(fā)展環(huán)境，努力支持地方經(jīng)濟(jì)發(fā)展。

我所始終堅(jiān)持把推動(dòng)和保障鎮(zhèn)域經(jīng)濟(jì)發(fā)展作為工商事業(yè)發(fā)展的首要任務(wù)，積極推行了首問(wèn)負(fù)責(zé)制、服務(wù)承諾制等各項(xiàng)服務(wù)制度，為地方經(jīng)濟(jì)發(fā)展發(fā)揮了積極的推動(dòng)和保障作用。一是切實(shí)開(kāi)展好個(gè)體工商戶登記注冊(cè)工作。通過(guò)積極宣傳國(guó)家法律法規(guī)及有關(guān)優(yōu)惠政策，開(kāi)展對(duì)外辦理營(yíng)業(yè)執(zhí)照與提供咨詢服務(wù)相結(jié)合，通過(guò)對(duì)申請(qǐng)人符合法定申請(qǐng)資格的，并且一次性帶齊相關(guān)證件材料的實(shí)行當(dāng)場(chǎng)受理、當(dāng)場(chǎng)辦證、當(dāng)場(chǎng)發(fā)照等高速快捷服務(wù)，著力打造“品牌工商”新形象。圍繞獅嶺皮革皮具支柱產(chǎn)業(yè)發(fā)展，我所切實(shí)發(fā)揮好注冊(cè)登記職能，引導(dǎo)具備一定規(guī)模的個(gè)體工商戶登記為合格的市場(chǎng)主體，參與大市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)，擴(kuò)大規(guī)模，壯大實(shí)力，帶動(dòng)農(nóng)村經(jīng)濟(jì)發(fā)展。同時(shí)，積極鼓勵(lì)餐飲娛樂(lè)、中介經(jīng)營(yíng)等服務(wù)業(yè)的發(fā)展，擴(kuò)大就業(yè)，活躍經(jīng)濟(jì)。大力實(shí)施名牌戰(zhàn)略，引導(dǎo)企業(yè)爭(zhēng)創(chuàng)名牌，營(yíng)造 “重商標(biāo)、創(chuàng)名牌”和實(shí)施商標(biāo)戰(zhàn)略的濃厚氛圍，引導(dǎo)幫助更多的企業(yè)加入到馳名商標(biāo)或著名商標(biāo)的行列中來(lái)，增強(qiáng)鎮(zhèn)域企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)力，提升地方整體經(jīng)濟(jì)實(shí)力。二是認(rèn)真搞好年檢驗(yàn)照工作。結(jié)合我所實(shí)際，因地制宜，認(rèn)真進(jìn)行安排部署，將年檢驗(yàn)照任務(wù)指標(biāo)分片細(xì)化，責(zé)任到人。采取上門(mén)宣傳、業(yè)戶聚集區(qū)集中設(shè)置現(xiàn)場(chǎng)辦公等方法，將驗(yàn)照的內(nèi)容宣傳到位，將驗(yàn)照工作真正開(kāi)展到基層，為順利開(kāi)展驗(yàn)照工作奠定了良好的基礎(chǔ)。另外在驗(yàn)照貼花工作實(shí)行重點(diǎn)分類監(jiān)管與市場(chǎng)巡查工作相結(jié)合，對(duì)重點(diǎn)監(jiān)管對(duì)象進(jìn)行重點(diǎn)審查，確保監(jiān)管效果；同時(shí)，通過(guò)實(shí)地巡查與檔案相對(duì)照，進(jìn)一步完善個(gè)體工商戶檔案有關(guān)數(shù)據(jù)。截止目前，我所已年檢驗(yàn)照業(yè)戶3000多戶。三是扎實(shí)做好消費(fèi)維權(quán)工作。今年以來(lái)，我所進(jìn)一步加大整治工作的宣傳力度，通過(guò)12315等投訴舉報(bào)方式，暢通申訴舉報(bào)渠道，廣納賢言，廣開(kāi)諫路，維護(hù)社會(huì)穩(wěn)定，積極參與社會(huì)治安綜合治理，從而切實(shí)規(guī)范了消費(fèi)者投訴、舉報(bào)的辦理手續(xù)，有效維護(hù)了消費(fèi)者合法權(quán)益。與此同時(shí)，我所通過(guò)市場(chǎng)監(jiān)管開(kāi)展宣傳教育活動(dòng)，增強(qiáng)各類市場(chǎng)主體的信用意識(shí)和消費(fèi)者的自我保護(hù)意識(shí)，動(dòng)員廣大群眾共同參與建立良好的市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)秩序，為鎮(zhèn)域經(jīng)濟(jì)發(fā)展創(chuàng)造良好的外部環(huán)境。根據(jù)分局統(tǒng)一安排，我所在做好轄區(qū)市場(chǎng)日常監(jiān)管的同時(shí)，切實(shí)做好問(wèn)題產(chǎn)品的查處工作。先后出動(dòng)執(zhí)法人員80人次，執(zhí)法車輛18臺(tái)次，對(duì)轄區(qū)40余家商場(chǎng)超市、6個(gè)市場(chǎng)及70多個(gè)有關(guān)店鋪銷售的不合格產(chǎn)品進(jìn)行全面清查。

三、著力營(yíng)造濃厚的學(xué)習(xí)氛圍，樹(shù)立良好的工商執(zhí)法形象。

在日常工作中，我所堅(jiān)持將監(jiān)管寓于服務(wù)之中，將執(zhí)法寓于監(jiān)督之下，增加工作的透明度，提高辦事效率，增強(qiáng)服務(wù)意識(shí)，改進(jìn)服務(wù)態(tài)度，提高服務(wù)水平，努力服務(wù)基層、服務(wù)企業(yè)、服務(wù)群眾，在社會(huì)上樹(shù)立良好的工商執(zhí)法形象。今年以來(lái)，我所堅(jiān)持每周五組織全所人員開(kāi)展一次理論及業(yè)務(wù)更新學(xué)習(xí)，在學(xué)習(xí)過(guò)程中，大家互相交流學(xué)習(xí)及工作心得，從而有效提升了執(zhí)法水平和工作技能。尤其是在平常工作中，我所組織各組輪流考業(yè)務(wù)，業(yè)務(wù)知識(shí)既有巡查監(jiān)管又有執(zhí)法辦案，力爭(zhēng)讓每一個(gè)工作人員都成為“全能型”人才。同時(shí)，通過(guò)互幫互助，在工作中學(xué)，學(xué)了后用到實(shí)際工作中去。

四、著力探索適應(yīng)工商發(fā)展新理念，進(jìn)一步創(chuàng)新市場(chǎng)監(jiān)管模式。

（一）轄區(qū)監(jiān)管責(zé)任制全面落實(shí)。實(shí)施轄區(qū)監(jiān)管責(zé)任制以來(lái)，我所全面推行定轄區(qū)、定對(duì)象、定責(zé)任、定監(jiān)管績(jī)效的轄區(qū)監(jiān)管“四定”辦法，合理地將轄區(qū)管理任務(wù)分配到每一個(gè)監(jiān)管人員，明確了各層級(jí)、各崗位的責(zé)任，通過(guò)實(shí)行轄區(qū)監(jiān)管責(zé)任制，使每一個(gè)巡查組和干部工作目標(biāo)明確、監(jiān)管任務(wù)清晰、區(qū)段情況熟悉、執(zhí)法權(quán)責(zé)一致、工作熱情高漲。在此基礎(chǔ)上，根據(jù)工作實(shí)際，科學(xué)合理地將收費(fèi)、辦案、合同糾紛調(diào)解、辦理投訴、申訴、巡查等監(jiān)管任務(wù)分配到每個(gè)干部。實(shí)行定性考核與定量考核相結(jié)合，以定量考核為主的辦法，考核過(guò)程中，既相互監(jiān)督，又相互促進(jìn)，充分調(diào)動(dòng)了干部職工的工作積極性。轄區(qū)監(jiān)管中實(shí)行各崗位共同協(xié)作，建立頂崗制度，防止監(jiān)管缺位。在分局實(shí)施專項(xiàng)檢查和其它重大監(jiān)管任務(wù)時(shí)，以巡查組為單位開(kāi)展工作，以確保任務(wù)的完成。巡查中堅(jiān)持以點(diǎn)帶面，抓大放小的原則，著重提高工作效能。針對(duì)我所轄區(qū)點(diǎn)多、面廣、皮革皮具產(chǎn)業(yè)發(fā)展的現(xiàn)狀，實(shí)行以點(diǎn)帶面、典型示范、重點(diǎn)突破、全面推進(jìn)的工作方針，把查辦案件作為市場(chǎng)監(jiān)管的重點(diǎn)貫穿于各類專項(xiàng)整治之中，查源頭，堵漏洞，每個(gè)巡查組都巡查兼辦案，從而依法查處了一批無(wú)照經(jīng)營(yíng)及商標(biāo)侵權(quán)案件。在轄區(qū)監(jiān)管責(zé)任制的實(shí)施過(guò)程中，我所通過(guò)不斷創(chuàng)新監(jiān)管機(jī)制，落實(shí)監(jiān)管責(zé)任，初步建立了手段先進(jìn)、運(yùn)轉(zhuǎn)協(xié)調(diào)、制度完善、管理規(guī)范監(jiān)管新體制，切實(shí)增強(qiáng)了執(zhí)法工作的主動(dòng)性、自覺(jué)性、有效性，實(shí)現(xiàn)了市場(chǎng)監(jiān)管工作的“三個(gè)轉(zhuǎn)變”，即通過(guò)明確監(jiān)管責(zé)任，實(shí)現(xiàn)了從無(wú)責(zé)任到有責(zé)任的轉(zhuǎn)變，從部分監(jiān)管到全面重點(diǎn)監(jiān)管的轉(zhuǎn)變，從專項(xiàng)整治到建立長(zhǎng)效監(jiān)管機(jī)制的轉(zhuǎn)變。監(jiān)管執(zhí)法工作實(shí)現(xiàn)了“三個(gè)到位”，即日常監(jiān)管方式改革深入發(fā)展，有力地促進(jìn)了監(jiān)管到位、服務(wù)到位和職能到位。今年以來(lái)，我所共立案查處各類案件152宗，有效地打擊了違法經(jīng)營(yíng)行為，轄區(qū)經(jīng)濟(jì)秩序明顯好轉(zhuǎn)；在處理消費(fèi)者投訴方面，我所共受理投訴35宗，其中區(qū)長(zhǎng)專項(xiàng)18宗，12315消費(fèi)者投訴9宗，群眾來(lái)信來(lái)訪投訴8宗，辦結(jié)率100%；在巡查工作中，我所重點(diǎn)區(qū)域重點(diǎn)整治，以建立示范街為重點(diǎn)，全面消除無(wú)照經(jīng)營(yíng)行為，目前共建立示范街5條，所有示范街均亮照經(jīng)營(yíng)。在收費(fèi)和年檢方面，共收取個(gè)體工商管理費(fèi)600多萬(wàn)元，完成任務(wù)50%多，截止目前，我所個(gè)體戶驗(yàn)照達(dá)2771戶，企業(yè)年檢305戶。

（二）個(gè)私協(xié)會(huì)作用得到充分發(fā)揮。在市場(chǎng)監(jiān)管工作中我所做到講求工作方法，經(jīng)常組織個(gè)私協(xié)會(huì)理事等召開(kāi)座談會(huì)，多方征求意見(jiàn)。同時(shí)，組織工作人員深入會(huì)員單位調(diào)研，尋求服務(wù)個(gè)私協(xié)會(huì)發(fā)展，提高工作效能的良策。以發(fā)展壯大個(gè)私協(xié)會(huì)為依托，幫助解決個(gè)私企業(yè)發(fā)展中的制約性問(wèn)題，激勵(lì)個(gè)體私營(yíng)企業(yè)擴(kuò)展總量，提高質(zhì)量，擴(kuò)大規(guī)模，以優(yōu)質(zhì)服務(wù)訴求行政效能。在汶川發(fā)生特大地震后，我所動(dòng)員個(gè)私協(xié)會(huì)員，僅半天時(shí)間就捐款4萬(wàn)多元。