第一篇：赴歐會(huì)展旅游考察報(bào)告

赴歐會(huì)展旅游考察報(bào)告

2004年4月18日——2004年4月29日，杭州市會(huì)議展覽業(yè)協(xié)會(huì)考察團(tuán)赴西歐法國(guó)、德國(guó)、意大利、荷蘭、比利時(shí)、奧地利、盧森堡、摩納哥八國(guó)考察旅游業(yè)、會(huì)展業(yè)的發(fā)展?fàn)顩r。這次考察的地區(qū)是當(dāng)今世界上旅游和會(huì)展業(yè)最為發(fā)達(dá)的地區(qū)之一。現(xiàn)將考察情況報(bào)告如下：

一、代表團(tuán)組成和行程

此次考察由市會(huì)展業(yè)協(xié)會(huì)副秘書(shū)長(zhǎng)李水林帶隊(duì)，成員有蕭山區(qū)城廂街道辦事處主任沈華鋒、湘湖旅游度假區(qū)副主任郭奐、浙江中汽會(huì)展有限公司總經(jīng)理方曦、浙江展覽館副館長(zhǎng)俞旭華、杭州市廣告展覽有限公司部門經(jīng)理柴秋英和西博辦策劃外聯(lián)處葉子青，共七人。

4月23日，考察團(tuán)參觀德國(guó)漢諾威工業(yè)博覽會(huì)，并聽(tīng)取DeutscheMesseAG公司高級(jí)副總裁普澤關(guān)于漢諾威會(huì)展?fàn)顩r的介紹；4月28日，參觀法國(guó)尼斯Acroplis會(huì)展中心，并聽(tīng)取總裁科德羅關(guān)于會(huì)展中心運(yùn)營(yíng)模式的介紹；聽(tīng)取尼斯旅游與會(huì)議局局長(zhǎng)毛海樂(lè)關(guān)于尼斯發(fā)展旅游業(yè)的思路介紹。期間，考察團(tuán)還專門就順訪城市休閑旅游業(yè)的發(fā)展進(jìn)行實(shí)地了解。

二、公務(wù)交流成果

1、訪問(wèn)受到重視。在漢諾威和尼斯，我們分別與當(dāng)?shù)氐臅?huì)展機(jī)構(gòu)負(fù)責(zé)人進(jìn)行了公務(wù)交流，了解會(huì)展業(yè)發(fā)展動(dòng)態(tài)。我們的到訪受到高度重視。在漢諾威，DeutscheMesseAG公司負(fù)責(zé)對(duì)外業(yè)務(wù)、建立和國(guó)外公司的聯(lián)系以及對(duì)子公司進(jìn)行管理的高級(jí)副總裁普澤先生親自向我們介紹了DeutscheMesseAG公司的經(jīng)營(yíng)狀況以及漢諾威展館的基本格局；在尼斯，Acroplis會(huì)展中心總裁科德羅先生向我們介紹會(huì)展中心的運(yùn)營(yíng)模式、尼斯旅游與會(huì)議局局長(zhǎng)毛海樂(lè)向我們介紹了尼斯發(fā)展旅游業(yè)的狀況和思路、尼斯市副市長(zhǎng)馬瑞先生還專門設(shè)宴款待了我們。

2、會(huì)展業(yè)的效益體現(xiàn)在社會(huì)綜合效益上，政府應(yīng)該給予積極扶持。漢諾威是一個(gè)以展覽會(huì)著稱于世的德國(guó)小城，政府高度重視對(duì)展覽場(chǎng)館的市政配套和服務(wù)，在交通和安全方面提供保障。同樣，展覽業(yè)也為城市帶來(lái)綜合效益，根據(jù)DeutscheMesseAG公司估計(jì)，漢諾威的展覽每年可以為城市增加18000個(gè)就業(yè)機(jī)會(huì)，為生產(chǎn)領(lǐng)域增加1.3——1.5億歐元產(chǎn)值，為流通領(lǐng)域增加0.7——0.8億歐元的購(gòu)買交易。DeutscheMesseAG公司資產(chǎn)屬于州所有，但是政府在公司的經(jīng)營(yíng)管理方面完全不參與，只是扮演支持者和合作者的角色。尼斯的會(huì)展大多在Acroplis會(huì)展中心進(jìn)行，會(huì)展業(yè)給城市帶來(lái)的效益是綜合性的，比如尼斯的航空業(yè)、酒店業(yè)高度發(fā)達(dá)，就直接得益于會(huì)展中心的營(yíng)運(yùn)，目前，尼斯的賓館客房數(shù)量?jī)H次于巴黎，機(jī)場(chǎng)規(guī)模僅次于巴黎，居法國(guó)第二。此外，在弘揚(yáng)文化方面，Acroplis會(huì)展中心也發(fā)揮了巨大的作用。Acroplis會(huì)展中心由一個(gè)協(xié)會(huì)管理運(yùn)作，那么Acroplis協(xié)會(huì)成員有什么利益呢？它們的利益體現(xiàn)在與Acroplis會(huì)展中心的合作上，比如，酒店為Acroplis會(huì)展中心優(yōu)惠提供客房，而Acroplis會(huì)展中心為它們招徠顧客等。

3、場(chǎng)館的建設(shè)要超前、實(shí)用。漢諾威DeutscheMesseAG公司實(shí)際上是一個(gè)場(chǎng)館公司，場(chǎng)館規(guī)模很大。建筑面積100萬(wàn)平方米，其中，可用于展覽會(huì)議面積49.7萬(wàn)平方米，居世界首位，共設(shè)27個(gè)展廳。展廳的建筑風(fēng)格各異，但都強(qiáng)調(diào)其實(shí)用性和現(xiàn)代化，在展廳的任何位置都可以提供通訊、水、電、壓力管道和其它服務(wù)，便捷的傳送設(shè)備和無(wú)障礙通道可以將展品輸送到展廳的任何位置。考慮到有些展覽適合在露天舉辦，場(chǎng)館還設(shè)有露天展廳，但同樣有頂棚，可以使展覽免受天氣的影響。場(chǎng)館的配套服務(wù)也非常完備，設(shè)有商務(wù)中心、信息中心、新聞中心、展覽中心、行政中心、餐飲店、郵局、銀行、商店、賓館，整個(gè)場(chǎng)館有48000個(gè)停車位。在展廳內(nèi)，我們看到快餐供應(yīng)、出入口、廁所等各種指示標(biāo)牌制作得特別大，懸掛十分醒目；據(jù)稱，客戶可以在專門停車場(chǎng)直接由傳送帶送至展場(chǎng)內(nèi)；此外，場(chǎng)館和機(jī)場(chǎng)、火車站均可以非常便捷地往返。

4、會(huì)展?fàn)I運(yùn)的成功在于高效的組織管理和對(duì)客戶的負(fù)責(zé)。DeutscheMesseAG公司的主營(yíng)業(yè)務(wù)就是舉辦展覽。它每年舉辦5個(gè)重要的展覽，其中有3個(gè)（工業(yè)展、EMO工具展、CeBIT行業(yè)展）是在漢諾威本地舉辦的，另外兩個(gè)（木材展、農(nóng)業(yè)展）在其它國(guó)家舉辦。此外公司還設(shè)有專門的小展部，負(fù)責(zé)其它展覽的籌辦。整個(gè)公司（含子公司）管理人員共有794人，2002年實(shí)現(xiàn)營(yíng)業(yè)收入2.68億歐元。公司在全球62個(gè)國(guó)家設(shè)有代理處或代理商，在中國(guó)，公司與上海合作成立了浦東會(huì)展中心，也是公司在中國(guó)的代理處。

在整個(gè)展覽的組織中，DeutscheMesseAG公司非常重視對(duì)展覽數(shù)據(jù)的統(tǒng)計(jì)，包括參展商的數(shù)量和國(guó)內(nèi)外的構(gòu)成、參觀商的數(shù)量和國(guó)內(nèi)外的構(gòu)成、展覽面積等。他們對(duì)參展商和參觀商國(guó)際國(guó)內(nèi)的界定非常嚴(yán)格，一律以申請(qǐng)表的寄發(fā)地來(lái)確認(rèn)，比如索尼、松下在德國(guó)設(shè)有公司，如果這樣的公司來(lái)參展，也被認(rèn)為是國(guó)內(nèi)客戶。DeutscheMesseAG公司認(rèn)為對(duì)他們的客戶負(fù)責(zé)就必須向他們提供嚴(yán)肅、準(zhǔn)確的統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)。此外，DeutscheMesseAG公司還為客戶提供細(xì)致和人性化的服務(wù)。在我們住宿的飯店服務(wù)臺(tái)，我們看到大量的工業(yè)展的介紹材料和場(chǎng)館地圖，經(jīng)我們了解，這些宣傳材料有DeutscheMesseAG公司提供基本的設(shè)計(jì)理念，委托專業(yè)公司設(shè)計(jì)制作，而發(fā)放則是通過(guò)各個(gè)合作的協(xié)會(huì)來(lái)進(jìn)行。

尼斯市Acroplis會(huì)展中心總裁科德羅先生著重向我們介紹了Acroplis會(huì)展中心營(yíng)運(yùn)管理模式。Acroplis會(huì)展中心的業(yè)務(wù)分兩塊，一是承接商務(wù)性的會(huì)議展覽，二是承接市政府各層面的會(huì)議。Acroplis會(huì)展中心由政府投資建設(shè)，建成后的營(yíng)運(yùn)管理通過(guò)招標(biāo)產(chǎn)生，Acroplis協(xié)會(huì)通過(guò)競(jìng)標(biāo)獲得管理權(quán)。其成功的關(guān)鍵在于其營(yíng)運(yùn)理念是免費(fèi)或優(yōu)惠承接市政府的各類會(huì)議，同時(shí)積極招徠各類商業(yè)性會(huì)展，以盈利性的會(huì)展收入補(bǔ)貼公益型的會(huì)議支出，使會(huì)展中心的經(jīng)營(yíng)維護(hù)得以良性循環(huán)。Acroplis協(xié)會(huì)本身的構(gòu)成是由社會(huì)各界的領(lǐng)頭人物組成，比如酒店業(yè)、航空業(yè)、建筑業(yè)、法律業(yè)、醫(yī)學(xué)業(yè)等。科德羅先生本人就是酒店業(yè)的領(lǐng)軍人物，他們都不在Acroplis會(huì)展中心領(lǐng)薪。現(xiàn)在，Acroplis協(xié)會(huì)更象是會(huì)展場(chǎng)館的租用者，而政府則是業(yè)主，不干預(yù)場(chǎng)館的具體運(yùn)作。租金相對(duì)來(lái)說(shuō)非常低廉，但同時(shí)Acroplis協(xié)會(huì)承諾免費(fèi)或優(yōu)惠承接市政府的各類會(huì)議以及市政府主辦的各類展覽。

5、旅游是富有潛力的產(chǎn)業(yè)，發(fā)展休閑正當(dāng)其時(shí)。尼斯的會(huì)議與旅游局的功能是推進(jìn)尼斯旅游業(yè)發(fā)展，但它的管理模式很特別。局長(zhǎng)毛海樂(lè)先生向我們介紹說(shuō)，會(huì)議與旅游局是一個(gè)公營(yíng)機(jī)構(gòu)，但它并不是市政府的一個(gè)部門。市政府預(yù)算每年給1000萬(wàn)歐元，相當(dāng)于全部支出的55％，其余的要靠市場(chǎng)運(yùn)作給以彌補(bǔ)。會(huì)議與旅游局有員工62人，其中61個(gè)相當(dāng)于公務(wù)員性質(zhì)，而他本人，則是由市政府聘用的，相當(dāng)于私營(yíng)企業(yè)雇員的性質(zhì)。大約60年前，會(huì)議與旅游局還是和中國(guó)的旅游局一樣，屬于政府的一個(gè)部門，由財(cái)政給予撥款。由此看來(lái)，尼斯的會(huì)議與旅游局已經(jīng)成為類似于我們現(xiàn)在的事業(yè)單位。

尼斯的旅游業(yè)目前已經(jīng)到了從量變到質(zhì)變的關(guān)鍵時(shí)刻，也就是我們說(shuō)的旅游結(jié)構(gòu)的升級(jí)。因?yàn)槟壳澳崴沟臋C(jī)場(chǎng)、鐵路、港口都已經(jīng)飽和，追求旅游人數(shù)的增加已經(jīng)沒(méi)有意義，所以，他們希望能夠增加商務(wù)游客的比重，以促進(jìn)旅游收入的整體增加。毛海樂(lè)先生非常看好旅游業(yè)的發(fā)展?jié)摿ΑＫf(shuō)，過(guò)去25年間，除了911事件和SARS事件引起當(dāng)年旅游收入的小幅下降外，其它年度都呈上揚(yáng)的態(tài)勢(shì)。今年全球旅游收入會(huì)達(dá)到5000億美元，是世界頭號(hào)產(chǎn)業(yè)。它不會(huì)象股票一樣有漲有跌，而是總體上向上。所以，尼斯非常重視旅游產(chǎn)業(yè)的發(fā)展。這種重視表現(xiàn)在一是對(duì)旅游客源的分類分析上；二是制訂旅游營(yíng)銷計(jì)劃和實(shí)施上；三是依靠高科技等手段增強(qiáng)對(duì)旅客的服務(wù)上。

尼斯主管旅游的副市長(zhǎng)馬瑞先生熱情地宴請(qǐng)了我們。我們向他介紹了杭州的西博會(huì)和2006杭州世界休閑博覽會(huì)，并邀請(qǐng)尼斯參加休閑博覽會(huì)。馬瑞市長(zhǎng)愉快地表示：杭州和尼斯是友好城市，我們支持杭州發(fā)展會(huì)展業(yè)，取得休閑博覽會(huì)的舉辦權(quán)是杭州的光榮，如果有需要，我們十分樂(lè)意去參加

三、幾點(diǎn)感想

1、休閑要以良好的生活狀態(tài)為基礎(chǔ)。我們對(duì)歐洲人的閑適生活印象深刻。人們將工作時(shí)間和屬于自己的時(shí)間截然分開(kāi)，他們認(rèn)為私人的時(shí)間神圣不可侵犯。絕大部分的商店星期天不營(yíng)業(yè)，而且每天晚上7時(shí)準(zhǔn)時(shí)打烊；我們到達(dá)巴黎時(shí)，正值歐洲復(fù)活節(jié)假期，陪同告訴我們，復(fù)活節(jié)假期有兩周，很多人外出度假，所以城里很空，商店也很少開(kāi)門，看到的大部分是外來(lái)的觀光客。工作人員除了法定的節(jié)假日，還有固定的帶薪休假時(shí)間。歐洲人私人的時(shí)間大部分用于家庭聚會(huì)、觀光旅游、休閑健身等。我們經(jīng)常可以看到有人開(kāi)著房車從一個(gè)城市到另一個(gè)城市；也有人開(kāi)著車，拖著游艇，到海邊或者湖邊；高速公路的服務(wù)區(qū)內(nèi)，會(huì)看到幾個(gè)家庭相約結(jié)伴出行；路邊有人在野營(yíng)，愜意地喝著咖啡；河邊大樹(shù)下，有人在垂釣；村莊周圍的綠色林蔭道上，有人在跑步、騎車或者騎馬；成群結(jié)隊(duì)的人在邊曬太陽(yáng)邊吃午飯；市民廣場(chǎng)有孩子在嬉戲，不知道是自發(fā)的還是有組織的樂(lè)隊(duì)在演奏，主婦們推著嬰兒車悠閑地散步；酒吧里的人們一邊談?wù)摳信d趣的話題，一邊品賞球賽和美酒。我們沒(méi)有深入他們的生活，但是我們所見(jiàn)到的，是一種閑適和良好的生活狀態(tài)。杭州現(xiàn)在正借世界休閑博覽會(huì)之勢(shì)，打造“東方休閑之都”，休閑是讓人的身心得以放松和愉悅的狀態(tài)，它是需要一定的物質(zhì)基礎(chǔ)的，這個(gè)基礎(chǔ)應(yīng)該包括：得到保證的、比較多的私人時(shí)間；比較豐裕的物質(zhì)生活和對(duì)將來(lái)的良好預(yù)期；美好的環(huán)境和適合休閑的氛圍。

2、城市特色、產(chǎn)業(yè)基礎(chǔ)是城市的立身之本。我們途經(jīng)的盧森堡和摩納哥是兩個(gè)很小的國(guó)家，但是他們分別利用地理和政策優(yōu)勢(shì)，大力發(fā)展金融業(yè)和博彩業(yè)，并為此完善相關(guān)的配套服務(wù)，確立了自己的產(chǎn)業(yè)特色。巴黎的文化遺產(chǎn)，漢諾威、慕尼黑的會(huì)展，盧森堡的峽谷、阿姆斯特丹的運(yùn)河、威尼斯的玻璃工藝、尼斯的蔚藍(lán)海岸、嘎納的電影城都使自己聞名于世，在世界城市的競(jìng)爭(zhēng)中擁有一席之地。尼斯的會(huì)議與旅游局局長(zhǎng)毛海樂(lè)先生30年前來(lái)過(guò)杭州，他說(shuō)，杭州是個(gè)很有歷史文化特色的城市，發(fā)展旅游業(yè)不是靠現(xiàn)代化，而是要以人無(wú)我有的優(yōu)勢(shì)取勝。現(xiàn)代化是經(jīng)濟(jì)發(fā)展的結(jié)果，并不是人們要看的，只有那些人們?cè)趧e的地方無(wú)法看到、欣賞到的東西才是吸引人的亮點(diǎn)，城市要靠它的特色立于不敗之地，而杭州的歷史文化需要倍加珍惜和保護(hù)。

3、發(fā)展經(jīng)濟(jì)要與環(huán)境保護(hù)、文化遺產(chǎn)保護(hù)相統(tǒng)一。我們這次考察的地區(qū)，在經(jīng)濟(jì)上高度發(fā)達(dá)。我們看到，他們的環(huán)境保護(hù)、文化遺產(chǎn)的保護(hù)顯然比我們要做得好。城市之間的公路上，沿途一片一片的森林、大塊大塊的牧場(chǎng)草地、村莊掩映在藍(lán)天綠樹(shù)之間，我們幾乎看不到裸露的泥土，讓人心曠神怡；盧森堡保存完好的峽谷地貌、奧地利邊境叢林中童話般的城堡、威尼斯島相映成趣的游客與鴿子、慕尼黑游人如織的奧林匹克運(yùn)動(dòng)中心公園，無(wú)不告訴我們當(dāng)?shù)卣诃h(huán)境保護(hù)和歷時(shí)文化遺存保護(hù)方面所作的努力和成果。特別是在巴黎，盧浮宮內(nèi)的珍寶藝術(shù)品經(jīng)歷了幾個(gè)世紀(jì)的滄桑，依然光彩奪目；巴黎鐵塔、巴黎圣母院、凡爾賽宮依舊挺拔；賽納河水清澈；凱旋門依稀還能讓人想起拿破侖時(shí)代的法蘭西帝國(guó)。徜徉在這些城市間，經(jīng)常可以看到一個(gè)雕塑、一個(gè)銅像、一座哥特風(fēng)格或拜占庭風(fēng)格的建筑，讓人回味一段歷史。在發(fā)展經(jīng)濟(jì)的時(shí)期，放棄對(duì)環(huán)境的保護(hù)、對(duì)歷史文化的保護(hù)，無(wú)疑是一種短視，必將掏空一座城市、一個(gè)地區(qū)、甚至是一個(gè)國(guó)家的底子。所以我們?cè)诖罅Πl(fā)展經(jīng)濟(jì)的時(shí)候，提出“可持續(xù)發(fā)展”的概念真是十分必要。

4、要積極利用人類文明的先進(jìn)成果。不得不承認(rèn)，我們?cè)诤桶l(fā)達(dá)國(guó)家的比較上，是有差距的；甚至在社會(huì)道德的某些方面，也有值得我們借鑒的地方。考察期間，我們通過(guò)公路交通行程4000多公里，大多是高速公路。從奧地利到意大利，需要穿越阿爾卑斯山脈，期間經(jīng)過(guò)很多隧道。這些高速公路和隧道的周到設(shè)計(jì)、建設(shè)質(zhì)量無(wú)不讓我們佩服。而陪同向我們介紹說(shuō)，高速公路交通網(wǎng)絡(luò)已經(jīng)覆蓋了整個(gè)西歐，其中很多高速公路和隧道是上個(gè)世紀(jì)70年代建設(shè)的，而我們?cè)?0年代甚至還不知道高速公路為何物。尼斯的會(huì)展中心場(chǎng)館已有50年歷史，但至今還不落伍；漢諾威的場(chǎng)館也是二戰(zhàn)結(jié)束后由英國(guó)人始建，雖然其后也有不斷修整，但其整體設(shè)計(jì)還是一直沿用。在城市間公路兩側(cè)的農(nóng)莊，我們幾乎看不到農(nóng)民勞作，機(jī)械化生產(chǎn)已經(jīng)大大提高了農(nóng)民的人均產(chǎn)值；生態(tài)農(nóng)莊滿目蒼翠，幾乎可以當(dāng)作觀光景點(diǎn)；環(huán)境保護(hù)和經(jīng)濟(jì)發(fā)展保持著互相的協(xié)調(diào)統(tǒng)一；在城市，往來(lái)汽車都會(huì)在人行橫道前客氣的停下來(lái)，禮貌地讓人先行。凡爾賽宮和故宮同為皇宮，兩座宮殿最大的區(qū)別在于前者是開(kāi)放式的，沒(méi)有圍墻；后者是封閉式的，有高高的圍墻。清朝的閉關(guān)自守和妄自尊大，結(jié)果被西方列強(qiáng)遠(yuǎn)遠(yuǎn)甩在后面；改革開(kāi)放才讓我們真正認(rèn)識(shí)世界，并開(kāi)始埋頭苦追，才有了國(guó)家的日漸強(qiáng)大。在凡爾賽宮前，我們更加深刻的感受到鄧小平同志講“大膽吸收和借鑒人類社會(huì)創(chuàng)造的一切文明成果”的勇氣和現(xiàn)實(shí)意義。

5、海外華人心系祖國(guó)。我們考察了歐洲八國(guó)，住宿的酒店，用餐的飯店，以及參觀的景點(diǎn)，中國(guó)人往來(lái)不絕。已定居海外多年的飯店老板說(shuō)，以前接待的只是中國(guó)的官員，現(xiàn)在，普通老百姓也很多，咱們中國(guó)人確實(shí)富了，這也是我們的光榮啊。中國(guó)人能干、肯干，在國(guó)外，乞討為生的人哪國(guó)都有，可是就沒(méi)有我們中國(guó)人，中國(guó)人不管是擺地?cái)傔€是飯店打工，都是靠勤勞養(yǎng)活自己，這也是我們中國(guó)人的驕傲。有一個(gè)從香港移居法國(guó)的飯店老板說(shuō)，香港回歸了，多好啊!以前，英國(guó)人管香港，香港人哪有說(shuō)話的權(quán)力？現(xiàn)在回歸了，自己管了，反而有幾個(gè)人說(shuō)不民主，真不知道他們是怎么想的。我們?cè)诤Ｍ猓吹煤芮宄F(xiàn)在才是香港人當(dāng)家作主，說(shuō)現(xiàn)在不如以前民主，那不是事實(shí)！雖然我們?cè)趪?guó)外，可是我們一直關(guān)心祖國(guó)，每天看中國(guó)的新聞。祖國(guó)強(qiáng)大了，我們的腰板也要挺很多。現(xiàn)在，英國(guó)人還對(duì)華人有偏見(jiàn)；美國(guó)也老是指責(zé)我們的人權(quán)，那都是因?yàn)槲覀兊膶?shí)力還不夠，希望我們的祖國(guó)有越來(lái)越富強(qiáng)，靠實(shí)力才能贏得別人的尊重！

第二篇：赴歐會(huì)展旅游考察報(bào)告

赴歐會(huì)展旅游考察報(bào)告

一、代表團(tuán)組成和行程

此次考察由市會(huì)展業(yè)協(xié)會(huì)副秘書(shū)長(zhǎng)李水林帶隊(duì)，成員有蕭山區(qū)城廂街道辦事處主任沈華鋒、湘湖旅游度假區(qū)副主任郭奐、浙江中汽會(huì)展有限公司總經(jīng)理方曦、浙江展覽館副館長(zhǎng)俞旭華、杭州市廣告展覽有限公司部門經(jīng)理柴秋英和西博辦策劃外聯(lián)處葉子青，共七人。

4月23日，考察團(tuán)參觀德國(guó)漢諾威工業(yè)博覽會(huì)，并聽(tīng)取deutsche

messeag公司高級(jí)副總裁普澤關(guān)于漢諾威會(huì)展?fàn)顩r的介紹；4月28日，參觀法國(guó)尼斯acroplis會(huì)展中心，并聽(tīng)取總裁科德羅關(guān)于會(huì)展中心運(yùn)營(yíng)模式的介紹；聽(tīng)取尼斯旅游與會(huì)議局局長(zhǎng)毛海樂(lè)關(guān)于尼斯發(fā)展旅游業(yè)的思路介紹。期間，考察團(tuán)還專門就順訪城市休閑旅游業(yè)的發(fā)展進(jìn)行實(shí)地了解。

二、公務(wù)交流成果

1、訪問(wèn)受到重視。在漢諾威和尼斯，我們分別與當(dāng)?shù)氐臅?huì)展機(jī)構(gòu)負(fù)責(zé)人進(jìn)行了公務(wù)交流，了解會(huì)展業(yè)發(fā)展動(dòng)態(tài)。我們的到訪受到高度重視。在漢諾威，deutsche

messeag公司負(fù)責(zé)對(duì)外業(yè)務(wù)、建立和國(guó)外公司的聯(lián)系以及對(duì)子公司進(jìn)行管理的高級(jí)副總裁普澤先生親自向我們介紹了deutsche

messeag公司的經(jīng)營(yíng)狀況以及漢諾威展館的基本格局；在尼斯，acroplis會(huì)展中心總裁科德羅先生向我們介紹會(huì)展中心的運(yùn)營(yíng)模式、尼斯旅游與會(huì)議局局長(zhǎng)毛海樂(lè)向我們介紹了尼斯發(fā)展旅游業(yè)的狀況和思路、尼斯市副市長(zhǎng)馬瑞先生還專門設(shè)宴款待了我們。

2、會(huì)展業(yè)的效益體現(xiàn)在社會(huì)綜合效益上，政府應(yīng)該給予積極扶持。漢諾威是一個(gè)以展覽會(huì)著稱于世的德國(guó)小城，政府高度重視對(duì)展覽場(chǎng)館的市政配套和服務(wù)，在交通和安全方面提供保障。同樣，展覽業(yè)也為城市帶來(lái)綜合效益，根據(jù)deutsche

messeag公司估計(jì)，漢諾威的展覽每年可以為城市增加18000個(gè)就業(yè)機(jī)會(huì)，為生產(chǎn)領(lǐng)域增加1.3——1.5億歐元產(chǎn)值，為流通領(lǐng)域增加0.7——0.8億歐元的購(gòu)買交易。deutsche

messeag公司資產(chǎn)屬于州所有，但是政府在公司的經(jīng)營(yíng)管理方面完全不參與，只是扮演支持者和合作者的角色。尼斯的會(huì)展大多在acroplis會(huì)展中心進(jìn)行，會(huì)展業(yè)給城市帶來(lái)的效益是綜合性的，比如尼斯的航空業(yè)、酒店業(yè)高度發(fā)達(dá)，就直接得益于會(huì)展中心的營(yíng)運(yùn)，目前，尼斯的賓館客房數(shù)量?jī)H次于巴黎，機(jī)場(chǎng)規(guī)模僅次于巴黎，居法國(guó)第二。此外，在弘揚(yáng)文化方面，acroplis會(huì)展中心也發(fā)揮了巨大的作用。acroplis會(huì)展中心由一個(gè)協(xié)會(huì)管理運(yùn)作，那么acroplis協(xié)會(huì)成員有什么利益呢？它們的利益體現(xiàn)在與acroplis會(huì)展中心的合作上，比如，酒店為acroplis會(huì)展中心優(yōu)惠提供客房，而acroplis會(huì)展中心為它們招徠顧客等。

4、會(huì)展?fàn)I運(yùn)的成功在于高效的組織管理和對(duì)客戶的負(fù)責(zé)。deutsche

messeag公司的主營(yíng)業(yè)務(wù)就是舉辦展覽。它每年舉辦5個(gè)重要的展覽，其中有3個(gè)（工業(yè)展、emo工具展、cebit行業(yè)展）是在漢諾威本地舉辦的，另外兩個(gè)（木材展、農(nóng)業(yè)展）在其它國(guó)家舉辦。此外公司還設(shè)有專門的小展部，負(fù)責(zé)其它展覽的籌辦。整個(gè)公司（含子公司）管理人員共有794人，2002年實(shí)現(xiàn)營(yíng)業(yè)收入2.68億歐元。公司在全球62個(gè)國(guó)家設(shè)有代理處或代理商，在中國(guó)，公司與上海合作成立了浦東會(huì)展中心，也是公司在中國(guó)的代理處。

在整個(gè)展覽的組織中，deutsche

messeag公司非常重視對(duì)展覽數(shù)據(jù)的統(tǒng)計(jì)，包括參展商的數(shù)量和國(guó)內(nèi)外的構(gòu)成、參觀商的數(shù)量和國(guó)內(nèi)外的構(gòu)成、展覽面積等。他們對(duì)參展商和參觀商國(guó)際國(guó)內(nèi)的界定非常嚴(yán)格，一律以申請(qǐng)表的寄發(fā)地來(lái)確認(rèn)，比如索尼、松下在德國(guó)設(shè)有公司，如果這樣的公司來(lái)參展，也被認(rèn)為是國(guó)內(nèi)客戶。deutsche

messeag公司認(rèn)為對(duì)他們的客戶負(fù)責(zé)就必須向他們提供嚴(yán)肅、準(zhǔn)確的統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)。此外，deutsche

messeag公司還為客戶提供細(xì)致和人性化的服務(wù)。在我們住宿的飯店服務(wù)臺(tái)，我們看到大量的工業(yè)展的介紹材料和場(chǎng)館地圖，經(jīng)我們了解，這些宣傳材料有deutsche

messeag公司提供基本的設(shè)計(jì)理念，委托專業(yè)公司設(shè)計(jì)制作，而發(fā)放則是通過(guò)各個(gè)合作的協(xié)會(huì)來(lái)進(jìn)行。

尼斯市acroplis會(huì)展中心總裁科德羅先生著重向我們介紹了acroplis會(huì)展中心營(yíng)運(yùn)管理模式。acroplis會(huì)展中心的業(yè)務(wù)分兩塊，一是承接商務(wù)性的會(huì)議展覽，二是承接市政府各層面的會(huì)議。acroplis會(huì)展中心由政府投資建設(shè)，建成后的營(yíng)運(yùn)管理通過(guò)招標(biāo)產(chǎn)生，acroplis協(xié)會(huì)通過(guò)競(jìng)標(biāo)獲得管理權(quán)。其成功的關(guān)鍵在于其營(yíng)運(yùn)理念是免費(fèi)或優(yōu)惠承接市政府的各類會(huì)議，同時(shí)積極招徠各類商業(yè)性會(huì)展，以盈利性的會(huì)展收入補(bǔ)貼公益型的會(huì)議支出，使會(huì)展中心的經(jīng)營(yíng)維護(hù)得以良性循環(huán)。acroplis協(xié)會(huì)本身的構(gòu)成是由社會(huì)各界的領(lǐng)頭人物組成，比如酒店業(yè)、航空業(yè)、建筑業(yè)、法律業(yè)、醫(yī)學(xué)業(yè)等。科德羅先生本人就是酒店業(yè)的領(lǐng)軍人物，他們都不在acroplis會(huì)展中心領(lǐng)薪。現(xiàn)在，acroplis協(xié)會(huì)更象是會(huì)展場(chǎng)館的租用者，而政府則是業(yè)主，不干預(yù)場(chǎng)館的具體運(yùn)作。租金相對(duì)來(lái)說(shuō)非常低廉，但同時(shí)acroplis協(xié)會(huì)承諾免費(fèi)或優(yōu)惠承接市政府的各類會(huì)議以及市政府主辦的各類展覽。

尼斯的旅游業(yè)目前已經(jīng)到了從量變到質(zhì)變的關(guān)鍵時(shí)刻，也就是我們說(shuō)的旅游結(jié)構(gòu)的升級(jí)。因?yàn)槟壳澳崴沟臋C(jī)場(chǎng)、鐵路、港口都已經(jīng)飽和，追求旅游人數(shù)的增加已經(jīng)沒(méi)有意義，所以，他們希望能夠增加商務(wù)游客的比重，以促進(jìn)旅游收入的整體增加。毛海樂(lè)先生非常看好旅游業(yè)的發(fā)展?jié)摿ΑＫf(shuō)，過(guò)去25年間，除了911事件和sars事件引起當(dāng)年旅游收入的小幅下降外，其它都呈上揚(yáng)的態(tài)勢(shì)。今年全球旅游收入會(huì)達(dá)到5000億美元，是世界頭號(hào)產(chǎn)業(yè)。它不會(huì)象股票一樣有漲有跌，而是總體上向上。所以，尼斯非常重視旅游產(chǎn)業(yè)的發(fā)展。這種重視表現(xiàn)在一是對(duì)旅游客源的分類分析上；二是制訂旅游營(yíng)銷計(jì)劃和實(shí)施上；三是依靠高科技等手段增強(qiáng)對(duì)旅客的服務(wù)上。

尼斯主管旅游的副市長(zhǎng)馬瑞先生熱情地宴請(qǐng)了我們。我們向他介紹了杭州的西博會(huì)和2006杭州世界休閑博覽會(huì)，并邀請(qǐng)尼斯參加休閑博覽會(huì)。馬瑞市長(zhǎng)愉快地表示：杭州和尼斯是友好城市，我們支持杭州發(fā)展會(huì)展業(yè)，取得休閑博覽會(huì)的舉辦權(quán)是杭州的光榮，如果有需要，我們十分樂(lè)意去參加

三、幾點(diǎn)感想

1、休閑要以良好的生活狀態(tài)為基礎(chǔ)。我們對(duì)歐洲人的閑適生活印象深刻。人們將工作時(shí)間和屬于自己的時(shí)間截然分開(kāi)，他們認(rèn)為私人的時(shí)間神圣不可侵犯。絕大部分的商店星期天不營(yíng)業(yè)，而且每天晚上7時(shí)準(zhǔn)時(shí)打烊；我們到達(dá)巴黎時(shí)，正值歐洲復(fù)活節(jié)假期，陪同告訴我們，復(fù)活節(jié)假期有兩周，很多人外出度假，所以城里很空，商店也很少開(kāi)門，看到的大部分是外來(lái)的觀光客。工作人員除了法定的節(jié)假日，還有固定的帶薪休假時(shí)間。歐洲人私人的時(shí)間大部分用于家庭聚會(huì)、觀光旅游、休閑健身等。我們經(jīng)常可以看到有人開(kāi)著房車從一個(gè)城市到另一個(gè)城市；也有人開(kāi)著車，拖著游艇，到海邊或者湖邊；高速公路的服務(wù)區(qū)內(nèi)，會(huì)看到幾個(gè)家庭相約結(jié)伴出行；路邊有人在野營(yíng)，愜意地喝著咖啡；河邊大樹(shù)下，有人在垂釣；村莊周圍的綠色林蔭道上，有人在跑步、騎車或者騎馬；成群結(jié)隊(duì)的人在邊曬太陽(yáng)邊吃午飯；市民廣場(chǎng)有孩子在嬉戲，不知道是自發(fā)的還是有組織的樂(lè)隊(duì)在演奏，主婦們推著嬰兒車悠閑地散步；酒吧里的人們一邊談?wù)摳信d趣的話題，一邊品賞球賽和美酒。我們沒(méi)有深入他們的生活，但是我們所見(jiàn)到的，是一種閑適和良好的生活狀態(tài)。杭州現(xiàn)在正借世界休閑博覽會(huì)之勢(shì)，打造“東方休閑之都”，休閑是讓人的身心得以放松和愉悅的狀態(tài)，它是需要一定的物質(zhì)基礎(chǔ)的，這個(gè)基礎(chǔ)應(yīng)該包括：得到保證的、比較多的私人時(shí)間；比較豐裕的物質(zhì)生活和對(duì)將來(lái)的良好預(yù)期；美好的環(huán)境和適合休閑的氛圍。

2、城市特色、產(chǎn)業(yè)基礎(chǔ)是城市的立身之本。我們途經(jīng)的盧森堡和摩納哥是兩個(gè)很小的國(guó)家，但是他們分別利用地理和政策優(yōu)勢(shì)，大力發(fā)展金融業(yè)和博彩業(yè)，并為此完善相關(guān)的配套服務(wù)，確立了自己的產(chǎn)業(yè)特色。巴黎的文化遺產(chǎn)，漢諾威、慕尼黑的會(huì)展，盧森堡的峽谷、阿姆斯特丹的運(yùn)河、威尼斯的玻璃工藝、尼斯的蔚藍(lán)海岸、嘎納的電影城都使自己聞名于世，在世界城市的競(jìng)爭(zhēng)中擁有一席之地。尼斯的會(huì)議與旅游局局長(zhǎng)毛海樂(lè)先生30年前來(lái)過(guò)杭州，他說(shuō)，杭州是個(gè)很有歷史文化特色的城市，發(fā)展旅游業(yè)不是靠現(xiàn)代化，而是要以人無(wú)我有的優(yōu)勢(shì)取勝。現(xiàn)代化是經(jīng)濟(jì)發(fā)展的結(jié)果，并不是人們要看的，只有那些人們?cè)趧e的地方無(wú)法看到、欣賞到的東西才是吸引人的亮點(diǎn)，城市要靠它的特色立于不敗之地，而杭州的歷史文化需要倍加珍惜和保護(hù)。

3、發(fā)展經(jīng)濟(jì)要與環(huán)境保護(hù)、文化遺產(chǎn)保護(hù)相統(tǒng)一。我們這次考察的地區(qū)，在經(jīng)濟(jì)上高度發(fā)達(dá)。我們看到，他們的環(huán)境保護(hù)、文化遺產(chǎn)的保護(hù)顯然比我們要做得好。城市之間的公路上，沿途一片一片的森林、大塊大塊的牧場(chǎng)草地、村莊掩映在藍(lán)天綠樹(shù)之間，我們幾乎看不到裸露的泥土，讓人心曠神怡；盧森堡保存完好的峽谷地貌、奧地利邊境叢林中童話般的城堡、威尼斯島相映成趣的游客與鴿子、慕尼黑游人如織的奧林匹克運(yùn)動(dòng)中心公園，無(wú)不告訴我們當(dāng)?shù)卣诃h(huán)境保護(hù)和歷時(shí)文化遺存保護(hù)方面所作的努力和成果。特別是在巴黎，盧浮宮內(nèi)的珍寶藝術(shù)品經(jīng)歷了幾個(gè)世紀(jì)的滄桑，依然光彩奪目；巴黎鐵塔、巴黎圣母院、凡爾賽宮依舊挺拔；賽納河水清澈；凱旋門依稀還能讓人想起拿破侖時(shí)代的法蘭西帝國(guó)。徜徉在這些城市間，經(jīng)常可以看到一個(gè)雕塑、一個(gè)銅像、一座哥特風(fēng)格或拜占庭風(fēng)格的建筑，讓人回味一段歷史。在發(fā)展經(jīng)濟(jì)的時(shí)期，放棄對(duì)環(huán)境的保護(hù)、對(duì)歷史文化的保護(hù)，無(wú)疑是一種短視，必將掏空一座城市、一個(gè)地區(qū)、甚至是一個(gè)國(guó)家的底子。所以我們?cè)诖罅Πl(fā)展經(jīng)濟(jì)的時(shí)候，提出“可持續(xù)發(fā)展”的概念真是十分必要。

4、要積極利用人類文明的先進(jìn)成果。不得不承認(rèn)，我們?cè)诤桶l(fā)達(dá)國(guó)家的比較上，是有差距的；甚至在社會(huì)道德的某些方面，也有值得我們借鑒的地方。考察期間，我們通過(guò)公路交通行程4000多公里，大多是高速公路。從奧地利到意大利，需要穿越阿爾卑斯山脈，期間經(jīng)過(guò)很多隧道。這些高速公路和隧道的周到設(shè)計(jì)、建設(shè)質(zhì)量無(wú)不讓我們佩服。而陪同向我們介紹說(shuō)，高速公路交通網(wǎng)絡(luò)已經(jīng)覆蓋了整個(gè)西歐，其中很多高速公路和隧道是上個(gè)世紀(jì)70年代建設(shè)的，而我們?cè)?0年代甚至還不知道高速公路為何物。尼斯的會(huì)展中心場(chǎng)館已有50年歷史，但至今還不落伍；漢諾威的場(chǎng)館也是二戰(zhàn)結(jié)束后由英國(guó)人始建，雖然其后也有不斷修整，但其整體設(shè)計(jì)還是一直沿用。在城市間公路兩側(cè)的農(nóng)莊，我們幾乎看不到農(nóng)民勞作，機(jī)械化生產(chǎn)已經(jīng)大大提高了農(nóng)民的人均產(chǎn)值；生態(tài)農(nóng)莊滿目蒼翠，幾乎可以當(dāng)作觀光景點(diǎn)；環(huán)境保護(hù)和經(jīng)濟(jì)發(fā)展保持著互相的協(xié)調(diào)統(tǒng)一；在城市，往來(lái)汽車都會(huì)在人行橫道前客氣的停下來(lái)，禮貌地讓人先行。凡爾賽宮和故宮同為皇宮，兩座宮殿最大的區(qū)別在于前者是開(kāi)放式的，沒(méi)有圍墻；后者是封閉式的，有高高的圍墻。清朝的閉關(guān)自守和妄自尊大，結(jié)果被西方列強(qiáng)遠(yuǎn)遠(yuǎn)甩在后面；改革開(kāi)放才讓我們真正認(rèn)識(shí)世界，并開(kāi)始埋頭苦追，才有了國(guó)家的日漸強(qiáng)大。在凡爾賽宮前，我們更加深刻的感受到鄧小平同志講“大膽吸收和借鑒人類社會(huì)創(chuàng)造的一切文明成果”的勇氣和現(xiàn)實(shí)意義。

5、海外華人心系祖國(guó)。我們考察了歐洲八國(guó)，住宿的酒店，用餐的飯店，以及參觀的景點(diǎn)，中國(guó)人往來(lái)不絕。已定居海外多年的飯店老板說(shuō)，以前接待的只是中國(guó)的官員，現(xiàn)在，普通老百姓也很多，咱們中國(guó)人確實(shí)富了，這也是我們的光榮啊。中國(guó)人能干、肯干，在國(guó)外，乞討為生的人哪國(guó)都有，可是就沒(méi)有我們中國(guó)人，中國(guó)人不管是擺地?cái)傔€是飯店打工，都是靠勤勞養(yǎng)活自己，這也是我們中國(guó)人的驕傲。有一個(gè)從香港移居法國(guó)的飯店老板說(shuō)，香港回歸了，多好啊!以前，英國(guó)人管香港，香港人哪有說(shuō)話的權(quán)力？現(xiàn)在回歸了，自己管了，反而有幾個(gè)人說(shuō)不民主，真不知道他們是怎么想的。我們?cè)诤Ｍ猓吹煤芮宄F(xiàn)在才是香港人當(dāng)家作主，說(shuō)現(xiàn)在不如以前民主，那不是事實(shí)！雖然我們?cè)趪?guó)外，可是我們一直關(guān)心祖國(guó)，每天看中國(guó)的新聞。祖國(guó)強(qiáng)大了，我們的腰板也要挺很多。現(xiàn)在，英國(guó)人還對(duì)華人有偏見(jiàn)；美國(guó)也老是指責(zé)我們的人權(quán)，那都是因?yàn)槲覀兊膶?shí)力還不夠，希望我們的祖國(guó)有越來(lái)越富強(qiáng)，靠實(shí)力才能贏得別人的尊重！

第三篇：廣東會(huì)展旅游考察報(bào)告

廣東會(huì)展旅游考察報(bào)告—以騎游廣州項(xiàng)目為例

商管5班 24號(hào) 劉梅蓮

摘要：

隨著歐美的自行車騎游、自行車運(yùn)動(dòng)、自行車娛樂(lè)之風(fēng)的不斷延展，我國(guó)自行車結(jié)伴游、景區(qū)自行車婚禮、山地自行車越障、特制自行車攀巖等融娛樂(lè)、表演、運(yùn)動(dòng)為一體的活動(dòng)，已成為城市、景區(qū)之間一道亮麗色彩。從2009年6月份開(kāi)始，一群自稱“拜客”的人發(fā)起了關(guān)心廣州自行車出行環(huán)境，關(guān)注廣州公共自行車服務(wù)的行動(dòng)。他們成立了一個(gè)名叫“拜客廣州”的行動(dòng)小組，通過(guò)調(diào)研、創(chuàng)意行動(dòng)等方式去關(guān)注廣州的自行車出行現(xiàn)狀，為推動(dòng)綠色出行而努力。從自行車后座到騎上自行車再到擁有自己的自行車，其實(shí)是眾多80后90后的夢(mèng)。乘著這股拜客風(fēng)，自行車游必將成為廣州旅游的新寵。如何站在游人觀賞的角度合理規(guī)劃、不斷創(chuàng)新，值得深入研究。

關(guān)鍵字：休閑娛樂(lè)綠色出行科學(xué)環(huán)保

引言：

從2011年起，或許是因?yàn)槭艿介L(zhǎng)期的交通擁堵以及美國(guó)駐華使領(lǐng)館執(zhí)意報(bào)告中國(guó)各地空氣質(zhì)量的觸動(dòng)，中國(guó)政府的交通政策已經(jīng)出現(xiàn)了逆轉(zhuǎn)，轉(zhuǎn)而開(kāi)始鼓勵(lì)居民通過(guò)自行車共享計(jì)劃重拾騎自行車的傳統(tǒng)。對(duì)新一代中國(guó)人來(lái)說(shuō)，在西方和日本的帶動(dòng)下，自行車重新成為時(shí)尚。盡管近來(lái)自行車在中國(guó)呈下降趨勢(shì)，而且人們觀念中的自行車過(guò)于實(shí)用化，但時(shí)尚的自行車文化似乎正在變得流行起來(lái)。自行車，已從單純的代步工具，衍變出自行車健身、旅游、娛樂(lè)和各類賽事，應(yīng)該作為一種資源加以開(kāi)掘，將蘊(yùn)藉、積淀的自行車文化融入人們的現(xiàn)實(shí)生活。自行車運(yùn)載著國(guó)家環(huán)保、社會(huì)和諧與進(jìn)步，運(yùn)籌著休閑旅游、娛樂(lè)平臺(tái)和健身活動(dòng)，也運(yùn)籌著社會(huì)文明和可持續(xù)發(fā)展。隨著廣州城市生活環(huán)境的不斷改善，特別是廣州綠道的全線開(kāi)通，廣州民間的自行車休閑運(yùn)動(dòng)正發(fā)展的如火如荼，越來(lái)越多的人們選擇將自行車作為休閑運(yùn)動(dòng)和周末出行的首選，并逐漸成為社會(huì)的主流。

一、發(fā)展自行車旅游的現(xiàn)實(shí)意義

隨著全球環(huán)境保護(hù)意識(shí)的產(chǎn)生,旅游業(yè)的迅速發(fā)展以及山地車運(yùn)動(dòng)的自身演

變,自行車旅游應(yīng)時(shí)而生,并迅速成為人們釋放激情,融入自然的最佳選擇。現(xiàn)階段,高校大學(xué)生是倡導(dǎo)自行車旅游的主力軍,并對(duì)其具有濃厚的興趣。隨著開(kāi)展的深入,自行車旅游將會(huì)呈現(xiàn)旅游體驗(yàn)核心化,組織形式多樣化,環(huán)境保護(hù)意識(shí)自覺(jué)形成,騎行安全保障化和旅游市場(chǎng)穩(wěn)步成熟五大發(fā)展趨勢(shì)。自行車旅游作為一種既環(huán)保又時(shí)尚的旅游方式,已經(jīng)經(jīng)受了時(shí)間的錘煉,并逐步得到了廣大旅游者的認(rèn)可。現(xiàn)實(shí)中,這一低碳旅游形式受到各國(guó)普遍重視,它的發(fā)展速度和潛力也是有目共睹的。相對(duì)實(shí)踐而言,國(guó)內(nèi)外學(xué)術(shù)界有關(guān)自行車旅游的理論成果較少,在提倡低碳經(jīng)濟(jì)的大背景下,開(kāi)拓自行。近年來(lái),隨著全球氣候急劇變化,國(guó)內(nèi)民眾環(huán)保意識(shí)的高漲,自行車旅游作為一種健康、綠色的旅游方式被高度推崇,選擇燃燒脂肪而不是燃燒汽油的出行方式,勢(shì)必成為未來(lái)旅游發(fā)展的主要形式之一

二、自行車旅游的發(fā)展現(xiàn)狀及分析

1、優(yōu)勢(shì)：

廣州有更好的自行車出行環(huán)境，例如更安全方便的自行車停放點(diǎn)，不再為找地方停車而煩惱；更便捷順暢的自行車通道，不再擔(dān)心與機(jī)動(dòng)車搶道；更良好的空氣環(huán)境，不再需要戴口罩騎車。廣州有更開(kāi)放、多元的空間，讓不同的群體有選擇自己出行方式的權(quán)利。例如騎車送水、送煤氣的工人能有他們出行的路權(quán)，不再在高速駛過(guò)的汽車旁邊艱難前行。市民能夠轉(zhuǎn)變觀念，身體力行支持綠色出行。例如短途不坐公共汽車而選擇走路或騎單車。

2、劣勢(shì)：

在地面交通日益擁堵的情況下，“自行車+地鐵”，如今已是不少市民的出行選擇。然而，近日，一些自行車一族“抗議”：自行車進(jìn)入地鐵困難重重，即使符合標(biāo)準(zhǔn)的也可能遭拒。很多市民對(duì)自行車和綠道缺乏了解，想騎游綠道卻不具備專業(yè)的騎游領(lǐng)隊(duì)，環(huán)境優(yōu)美的綠道分布比較分散，市民在騎游過(guò)程中的后勤、維修服務(wù)還無(wú)法滿足市民的需要。

3、機(jī)遇

市民能有機(jī)會(huì)參與到社會(huì)發(fā)展建設(shè)當(dāng)中，政府能更多地在工作中聆聽(tīng)市民的聲音，吸納市民的建議。例如，在各種自行車出行規(guī)劃當(dāng)中，政府能在實(shí)施的不同階段都去聽(tīng)取民意，讓市民有一個(gè)反映心聲的機(jī)會(huì)。從2010年起，地鐵公司啟動(dòng)了單車銜接設(shè)施項(xiàng)目工程，在已有和新建的80個(gè)站點(diǎn)出口附近，選擇合適的位置設(shè)置單車場(chǎng)。當(dāng)時(shí)有關(guān)方案顯示，地鐵二三四五六及八號(hào)線出入口周邊將進(jìn)行配建，預(yù)計(jì)在2012年前建成25971個(gè)自行車泊位，包括保管車位和租賃車位。

4、威脅

私人小汽車進(jìn)入家庭是時(shí)代發(fā)展趨勢(shì)，政府調(diào)整過(guò)低的公交票價(jià)，優(yōu)化公交運(yùn)行條件。廣州地鐵的全面建成，為市民出行提供多種選擇。

三、加快發(fā)展自行車游的建議

1．優(yōu)化公交線路，方便市民出游。對(duì)驛站進(jìn)行重新定位，提供更全面的出游服務(wù)。嚴(yán)格根據(jù)綠道發(fā)展初衷進(jìn)行建設(shè)。出臺(tái)相關(guān)的管理政策，實(shí)現(xiàn)自行車異地歸還；采用更合理的租賃方式，簡(jiǎn)化租車還車手續(xù)。加大宣傳力度，方便和鼓勵(lì)本地居民參與自行車出游。

2、優(yōu)化租車價(jià)格，租用公共自行車轉(zhuǎn)乘的可以享受乘坐公交、地鐵等價(jià)格優(yōu)惠。完善相關(guān)保險(xiǎn)制度，明確出租方和承租人雙方的相關(guān)責(zé)任。定期對(duì)自行車進(jìn)行檢查、維修和報(bào)廢。公共自行車租賃點(diǎn)須提供私人自行車的停放與保管服務(wù)。所設(shè)置的公共自行車網(wǎng)點(diǎn)需合理布局。

3、通過(guò)“公眾參與活動(dòng)”，“環(huán)保宣傳行動(dòng)”，引導(dǎo)市民自行車代步的意愿和行為。組織普通市民騎行體驗(yàn)活動(dòng)，組織本土社區(qū)內(nèi)宣傳活動(dòng)。采用“創(chuàng)意行動(dòng)”倡導(dǎo)低碳出行，樹(shù)立自行車“環(huán)保”、“健康”、“時(shí)尚”、“自由”的價(jià)值觀。制作宣傳視頻，傳播“環(huán)保”、“健康”、“時(shí)尚”、“自由”的出行理念（同時(shí)鼓勵(lì)自行車出游行為）。策劃創(chuàng)意活動(dòng)，推動(dòng)社會(huì)輿論關(guān)注自行車議題（跟社會(huì)熱點(diǎn)結(jié)合，跟媒體攻勢(shì)結(jié)合）。通過(guò)“倡導(dǎo)行動(dòng)”爭(zhēng)取自行車出行空間，創(chuàng)造更安全、舒適、方便的自行車出游環(huán)境，保障自行車出游群體權(quán)益。

4、建立青年人成長(zhǎng)平臺(tái)，促進(jìn)青年人自覺(jué)行動(dòng)，增強(qiáng)青年人公民意識(shí)。成員自主成長(zhǎng)和分享計(jì)劃、組織人才培養(yǎng)計(jì)劃。

5、出版相關(guān)自行車出游路線圖（電子地圖），提供自行車出游信息

參考文獻(xiàn)：《騎游雜志》

第四篇：廣東會(huì)展旅游考察報(bào)告

廣東會(huì)展旅游考察報(bào)告

——以打造廣州會(huì)展旅游品牌項(xiàng)目為例

摘要：綜合關(guān)于中國(guó)會(huì)展旅游中心城市的理論研究和實(shí)踐發(fā)展分析，中國(guó)正在逐步走入會(huì)展經(jīng)濟(jì)快速發(fā)展的歷史階段。正因?yàn)闀?huì)展旅游巨大的經(jīng)濟(jì)效益和社會(huì)效益，國(guó)內(nèi)許多城市紛紛瞄上了會(huì)展業(yè)。據(jù)不完全統(tǒng)計(jì)，全國(guó)大中小各類城市，提出要把本市辦成“國(guó)際會(huì)展都市”、“國(guó)際會(huì)議中心”、“中國(guó)會(huì)展中心城市”、“中國(guó)會(huì)展名城”、“中國(guó)地域會(huì)展中心”的已經(jīng)超過(guò)了30座。本文擬以廣州當(dāng)前的經(jīng)濟(jì)發(fā)展現(xiàn)狀和會(huì)展旅游發(fā)展的內(nèi)在規(guī)律為基礎(chǔ)，進(jìn)行會(huì)展旅游發(fā)展的優(yōu)勢(shì)與前景研究。

關(guān)鍵詞：會(huì)展 會(huì)展旅游 發(fā)展優(yōu)勢(shì) 前景研究

一、前言

會(huì)展旅游已經(jīng)成為當(dāng)今世界旅游業(yè)發(fā)展的一個(gè)重要方向，是都市旅游不可缺少的一部分。會(huì)展旅游以其組團(tuán)規(guī)模大、客源逗留時(shí)間長(zhǎng)、消費(fèi)能力強(qiáng)、利潤(rùn)豐厚、對(duì)經(jīng)濟(jì)拉動(dòng)作用大等特點(diǎn)，引起越來(lái)越廣泛的關(guān)注，成為我國(guó)旅游業(yè)發(fā)展的熱點(diǎn)，如昆明舉辦的1999年世界園藝博覽會(huì)吸引了國(guó)內(nèi)外大量游客到云南藏旅游，刺激了整個(gè)云南旅游業(yè)的發(fā)展。

廣州旅游業(yè)正處于成長(zhǎng)期到成熟期的過(guò)渡間。旅游業(yè)正處在一個(gè)良性平穩(wěn)發(fā)展期。在這個(gè)期間，是旅游企業(yè)獲利的“黃金時(shí)期”，也是創(chuàng)造名牌的最佳時(shí)期。同時(shí)旅游企業(yè)面臨著“高市場(chǎng)占有率”和“高利潤(rùn)率”的選擇。實(shí)施市場(chǎng)擴(kuò)張和滲透策略雖然會(huì)使旅游企業(yè)暫時(shí)利潤(rùn)減少，但強(qiáng)化了旅游企業(yè)的市場(chǎng)地位和競(jìng)爭(zhēng)力，有利于維護(hù)與擴(kuò)大企業(yè)的市場(chǎng)占有率。從長(zhǎng)遠(yuǎn)利潤(rùn)觀念看，旅游企業(yè)更應(yīng)該選擇以擴(kuò)大市場(chǎng)占有率為此階段的主要目標(biāo)。

二、廣州會(huì)展旅游發(fā)展?fàn)顩r

1、從外部經(jīng)濟(jì)環(huán)境分析

2004年6月舉行的泛珠三角區(qū)域合作與發(fā)展論壇為廣東的經(jīng)濟(jì)發(fā)展乃至全國(guó)發(fā)展格局帶來(lái)了深遠(yuǎn)的影響和意義。而且《泛珠三角經(jīng)濟(jì)區(qū)域合作框架協(xié)議》的簽署，對(duì)廣州市的經(jīng)濟(jì)發(fā)展帶來(lái)了極大的機(jī)遇，廣州將借助泛珠三角區(qū)域合作在更大的程度上擴(kuò)展自己發(fā)展空間。同時(shí)，廣州成為2010年亞運(yùn)會(huì)的舉辦城市，對(duì)廣州的服務(wù)業(yè)的發(fā)展也有著前所未有的推動(dòng)作用。

CEPA的簽訂與實(shí)施為廣州會(huì)展旅游的發(fā)展也帶來(lái)了巨大的契機(jī)。《內(nèi)地與香港關(guān)于建立更緊密經(jīng)貿(mào)關(guān)系的安排》（簡(jiǎn)稱CEPA）已在今年初正式實(shí)施，其將為廣州和香港的經(jīng)濟(jì)發(fā)展起著推波助瀾的作用。相比之下，廣州展覽業(yè)與香港展覽業(yè)差距很大，服務(wù)業(yè)是香港的強(qiáng)項(xiàng)，而廣州則相對(duì)較弱，展覽服務(wù)更是需要提高；香港發(fā)展會(huì)展旅游的經(jīng)驗(yàn)、所擁有的專業(yè)人才以及拓展國(guó)際市場(chǎng)的網(wǎng)絡(luò)和渠道，則恰恰是廣州旅游會(huì)展所缺乏的。與此同時(shí)，相對(duì)而言，廣州的辦展成本較低，市場(chǎng)開(kāi)拓空間較大。所以CEPA的簽署和實(shí)施，有利于廣州會(huì)展旅游業(yè)與香港會(huì)展旅游業(yè)的優(yōu)勢(shì)互補(bǔ)、取長(zhǎng)補(bǔ)短。

2、從廣州會(huì)展旅游的自身發(fā)展分析

舉辦“中國(guó)第一展”的廣州進(jìn)出口交易會(huì)的廣州市，一直被視為南方會(huì)展業(yè)的代表城市。廣州是華南政治、經(jīng)濟(jì)、文化的中心樞紐，也是國(guó)內(nèi)會(huì)展旅游發(fā)展最早、會(huì)展經(jīng)濟(jì)最活躍的地區(qū)之一。展覽的數(shù)量、展覽面積、展覽規(guī)模和影響，都位居全國(guó)前列。據(jù)不完全統(tǒng)計(jì)，在廣州地區(qū)每年舉辦各種展覽會(huì)上百個(gè)，其中國(guó)際性展覽占三分之一。既有“中國(guó)第一展”的廣交會(huì)，也有后起之秀的廣州博覽會(huì)、美容美發(fā)博覽會(huì)，廣州的會(huì)展經(jīng)濟(jì)業(yè)可以說(shuō)初具規(guī)模。

另一方面，參展企業(yè)和結(jié)構(gòu)進(jìn)一步優(yōu)化，提高了國(guó)產(chǎn)商品在國(guó)際市場(chǎng)的競(jìng)爭(zhēng)力。據(jù)了解，廣州的會(huì)展業(yè)至今已形成大大小小的專業(yè)公司400多家。廣交會(huì)業(yè)內(nèi)權(quán)威人士表示，在亞洲金融危機(jī)的不利影響下，在“非典”的影響下，廣交會(huì)到會(huì)客商人數(shù)和成交量還在持續(xù)增長(zhǎng)，并屢創(chuàng)歷史最高記錄。以2003年秋交會(huì)為例，這次交易會(huì)就實(shí)現(xiàn)交易額近205億美元，也說(shuō)明廣交會(huì)具有很強(qiáng)的生機(jī)和活力，因而對(duì)外商產(chǎn)生了很大的吸引力，為今后外貿(mào)出口持續(xù)增長(zhǎng)奠定了基礎(chǔ)。

3、從廣州的城市競(jìng)爭(zhēng)力分析

會(huì)展旅游城市往往位于大都市和經(jīng)濟(jì)較為發(fā)達(dá)地區(qū)，會(huì)展是都市旅游一個(gè)重要的組成部分。會(huì)展旅游融商貿(mào)、交通、餐飲、酒店、廣告、文化娛樂(lè)、信息等產(chǎn)業(yè)于一體，關(guān)聯(lián)性強(qiáng)，對(duì)城市的基礎(chǔ)設(shè)施要求和對(duì)城市經(jīng)濟(jì)的貢獻(xiàn)度高。更重要的是，城市可以通過(guò)會(huì)展的舉辦宣傳自己，樹(shù)立形象。

廣州具有發(fā)展會(huì)展旅游雄厚的經(jīng)濟(jì)實(shí)力。會(huì)展旅游的發(fā)展與地區(qū)經(jīng)濟(jì)發(fā)展水平有著密切的關(guān)系，經(jīng)濟(jì)實(shí)力是會(huì)展的重要物質(zhì)基礎(chǔ)。2003年，廣州經(jīng)濟(jì)持續(xù)快速發(fā)展，經(jīng)濟(jì)總體呈現(xiàn)“速度快，動(dòng)力強(qiáng)，結(jié)構(gòu)優(yōu)，質(zhì)量好”的特點(diǎn)。廣州綜合競(jìng)爭(zhēng)力與其他城市相比優(yōu)勢(shì)會(huì)持續(xù)擴(kuò)大，因此，廣州具備著發(fā)展會(huì)展旅游的雄厚經(jīng)濟(jì)實(shí)力，經(jīng)濟(jì)的繁榮景況也為會(huì)展旅游的相關(guān)企業(yè)注入強(qiáng)心劑。

三、廣州會(huì)展旅游發(fā)展優(yōu)勢(shì)

1、廣州具有發(fā)展會(huì)展旅游的地理優(yōu)勢(shì)

廣州位于中國(guó)經(jīng)濟(jì)發(fā)展最快、最具活力的珠江三角洲地區(qū)的腹地，是華南地區(qū)的交通樞紐，毗鄰香港、澳門，連接?xùn)|南亞，素有祖國(guó)“南大門”之稱，是我國(guó)歷史最悠久的對(duì)外通商口岸，對(duì)外貿(mào)易自秦漢始迄今兩千余年一直繁榮興旺，在我國(guó)經(jīng)濟(jì)發(fā)展中一直扮演著重要的貿(mào)易口岸角色。同時(shí)，廣州華僑眾多，對(duì)外聯(lián)系密切，其市場(chǎng)輻射能力近至廣東省、華南地區(qū)，遠(yuǎn)及港澳臺(tái)地區(qū)和東南亞各國(guó)。廣州這種優(yōu)越的經(jīng)濟(jì)地理環(huán)境，是發(fā)展會(huì)展旅游的有利條件。廣交會(huì)當(dāng)年在廣州創(chuàng)辦，正是緣于這種地域和人文關(guān)系的優(yōu)勢(shì)。

2、發(fā)達(dá)的交通網(wǎng)絡(luò)和良好的旅游接待能力

城市交通是城市的動(dòng)脈，也是發(fā)展城市會(huì)展旅游的一大基本要素。縱觀廣州，其擁有著中國(guó)三大國(guó)際航空港之一的白云國(guó)際機(jī)場(chǎng)和新白云國(guó)際機(jī)場(chǎng)；其次，廣州具備廣州港、黃埔港、南沙港、蓮花港四大大型港口；再次，廣州作為珠三角的中心樞紐，有著四通八達(dá)的公路網(wǎng)絡(luò)；最后，廣州亦是華南鐵路網(wǎng)絡(luò)的中心，再說(shuō)，廣州已確定在番禺鐘村鎮(zhèn)建設(shè)亞洲最大的鐵路客運(yùn)站，這將為廣州的鐵路運(yùn)輸作出重大的貢獻(xiàn)。

同時(shí)，廣州具備良好的旅游接待能力。據(jù)統(tǒng)計(jì)，廣州目前具有1，441家旅游住宿設(shè)施(含賓館、酒店、旅店、招待所等)，其中涉外賓館酒店近200家，星級(jí)賓館、酒店有75家；同時(shí)，廣州擁有140多家旅行社，其中57家是國(guó)際旅行社，這為發(fā)展會(huì)展旅游提供了良好的接待設(shè)施。再者，廣州具有豐富的旅游資源，就旅游景點(diǎn)而言，全市就有70多家，其中像廣州花卉博覽園、白云山風(fēng)景名勝區(qū)、番禺香江野生動(dòng)物世界、廣州長(zhǎng)隆夜間動(dòng)物世界、花都芙蓉度假村、廣州動(dòng)物園、番禺蓮花山旅游區(qū)、番禺南沙高爾夫球會(huì)等旅游景點(diǎn)也是會(huì)展旅客休閑度假的好地方。

3、具備發(fā)展會(huì)展經(jīng)濟(jì)的展館條件

廣州原已有6個(gè)展館，展廳面積共29.4萬(wàn)平方米。現(xiàn)在新建成與使用的廣州國(guó)際會(huì)議展覽中心，首期投資40億元人民幣，占地43萬(wàn)平方米，總建筑面積39.5萬(wàn)平方米，該中心擁有30萬(wàn)平方米展示場(chǎng)，可容納國(guó)際標(biāo)準(zhǔn)展位10200個(gè)，它將能滿足大型國(guó)際級(jí)出口商品交易會(huì)、大型貿(mào)易展覽、大型國(guó)際會(huì)議等需要，是目前僅次于德國(guó)漢諾威展覽中心的世界第二大會(huì)展中心。

四、廣州會(huì)展旅游的發(fā)展前景研究

1、區(qū)域經(jīng)濟(jì)與文化持續(xù)快速健康發(fā)展需要發(fā)展會(huì)展旅游

會(huì)展旅游的舉辦和發(fā)展帶動(dòng)了城市旅游、商務(wù)旅游、飯店、餐飲、購(gòu)物、交通等所在區(qū)域經(jīng)濟(jì)的發(fā)展。廣州經(jīng)濟(jì)的進(jìn)一步發(fā)展，離不開(kāi)會(huì)展旅游的深入開(kāi)展。只有各區(qū)域之間的橫向聯(lián)系和相互溝通，才能擴(kuò)大服務(wù)業(yè)的對(duì)外開(kāi)放，才能培養(yǎng)出廣州市新的經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)點(diǎn)，才能提升國(guó)際化大都市的品位，才能擴(kuò)大就業(yè)領(lǐng)域，才能實(shí)現(xiàn)廣州經(jīng)濟(jì)全面提升的經(jīng)濟(jì)目標(biāo)。

會(huì)展旅游業(yè)的發(fā)展是一個(gè)城市是否成為國(guó)際化城市的重要標(biāo)準(zhǔn)，政府應(yīng)該重視會(huì)展旅游業(yè)在廣州經(jīng)濟(jì)發(fā)展中的作用和地位，以政府的名義加入國(guó)際會(huì)展組織，并以政府的名義舉辦一系列重要的國(guó)際性會(huì)展活動(dòng)，以提高廣州會(huì)展旅游在國(guó)際上的影響力。

會(huì)展旅游也宜結(jié)合本地的地域文化。在中國(guó)，文化競(jìng)爭(zhēng)已經(jīng)上升為國(guó)家戰(zhàn)略：“如果不能迅速建立自己的文化優(yōu)勢(shì)，就難以在激烈的國(guó)際競(jìng)爭(zhēng)中捍衛(wèi)自己的戰(zhàn)略利益，就會(huì)處于被動(dòng)守勢(shì)”。以城市文化功能的22個(gè)影響因素排名，廣州在全國(guó)排名第三，在華南地區(qū)排名第一，但與排名第二的上海相比，綜合指數(shù)相差近4個(gè)點(diǎn)。因此，必須通過(guò)大力發(fā)展會(huì)展旅游，加快城市文化基礎(chǔ)設(shè)施的建設(shè)，發(fā)展文化產(chǎn)業(yè)，全面提升廣州的文化地位。

2、依靠科技內(nèi)涵提升會(huì)展旅游產(chǎn)業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)力內(nèi)涵

隨著社會(huì)、科技的發(fā)展，科技與會(huì)展旅游的融合程度與廣度都越來(lái)越得到增大和提升。會(huì)展旅游這一產(chǎn)業(yè)要想進(jìn)一步發(fā)展和完善，要想進(jìn)一步和國(guó)際會(huì)展業(yè)接軌，就必須從現(xiàn)在的“勞動(dòng)密集型”邁進(jìn)“科技密集型”產(chǎn)業(yè)的行列。

在會(huì)展旅游的發(fā)展歷程中，科技的發(fā)展、應(yīng)用起了很大的作用，甚至是關(guān)鍵的作用。以廣州的會(huì)展旅游業(yè)為例，科技與會(huì)展旅游業(yè)的整合從以下幾方面入手：

（1）完善會(huì)展旅游管理系統(tǒng)

主要是發(fā)展電子政務(wù)和電子商務(wù)、建設(shè)會(huì)展旅游行業(yè)數(shù)據(jù)庫(kù)。其中辦公自動(dòng)化系統(tǒng)、遠(yuǎn)程行業(yè)管理系統(tǒng)、客戶管理系統(tǒng)、財(cái)務(wù)管理系統(tǒng)是會(huì)展旅游主管部門和會(huì)展旅游企業(yè)的工作 3 重點(diǎn)

（2）提高會(huì)展旅游的場(chǎng)館設(shè)計(jì)與設(shè)備配套系統(tǒng)。

未來(lái)的會(huì)展旅游服務(wù)設(shè)施和設(shè)備將具有高度的智能性，符合消費(fèi)者便利性和舒適性要求，各種自動(dòng)化、智能化、個(gè)性化的服務(wù)設(shè)施和電器設(shè)備將大量使用。如會(huì)展旅游中的會(huì)議設(shè)施與設(shè)備，會(huì)展場(chǎng)館的消防系統(tǒng)、生態(tài)環(huán)境保護(hù)技術(shù)、會(huì)展廢棄物的處理系統(tǒng)、提高能源使用效率技術(shù)和節(jié)水型生態(tài)廁所的建設(shè)系統(tǒng)等方面都有待通過(guò)科技進(jìn)一步研究與解決。

（3）建立會(huì)展旅游網(wǎng)

以廣州會(huì)展旅游業(yè)為例，利用科學(xué)技術(shù)建立“廣州會(huì)展旅游網(wǎng)”、“廣州會(huì)展旅游公眾信息網(wǎng)”等網(wǎng)絡(luò)，集合廣州會(huì)展旅游的展示系統(tǒng)、政策法規(guī)系統(tǒng)、網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷系統(tǒng)、質(zhì)量管理系統(tǒng)等，讓世界了解廣州、了解廣州的會(huì)展旅游，這應(yīng)是廣州會(huì)展旅游今后十年的發(fā)展重點(diǎn)，逐步實(shí)現(xiàn)“數(shù)字會(huì)展旅游計(jì)劃”。

3、大力培養(yǎng)會(huì)展旅游的專門人才隊(duì)伍

我國(guó)會(huì)展旅游業(yè)迅猛的發(fā)展勢(shì)頭在帶來(lái)經(jīng)濟(jì)繁榮的同時(shí)，也造成了人才的巨大缺口。這勢(shì)必直接影響我國(guó)會(huì)展旅游業(yè)的發(fā)展。

會(huì)展旅游業(yè)的業(yè)內(nèi)人士都表示他們?nèi)钡牟皇侨耸郑歉咚刭|(zhì)的專業(yè)會(huì)展人才。在人才缺口日益擴(kuò)大的情況下，會(huì)展旅游業(yè)的教育培訓(xùn)應(yīng)該形成正軌，為順應(yīng)會(huì)展旅游業(yè)國(guó)際化發(fā)展的大趨勢(shì)，使會(huì)展旅游水平與發(fā)達(dá)國(guó)家與地區(qū)的距離盡快縮短，應(yīng)該開(kāi)展各式各樣的人才培訓(xùn)項(xiàng)目，如業(yè)界人士的論壇、演講；開(kāi)設(shè)形式多樣的會(huì)展經(jīng)理培訓(xùn)課程；還應(yīng)該有權(quán)威的會(huì)展管理認(rèn)證培訓(xùn)機(jī)構(gòu)等等。同時(shí)，可以和國(guó)際上會(huì)展專業(yè)開(kāi)辦較成熟的大學(xué)聯(lián)合開(kāi)辦會(huì)展旅游培訓(xùn)。這些措施能在一定程度上提高會(huì)展從業(yè)人員的素質(zhì)，緩解業(yè)界對(duì)人才的需求。

高校在會(huì)展旅游業(yè)人才培養(yǎng)中應(yīng)起到不可忽視的作用。現(xiàn)在國(guó)家教育部已把會(huì)展列入本科教育的專業(yè)目錄中，在會(huì)展旅游業(yè)的幾大城市中，要大力發(fā)展會(huì)展教育，第一步培養(yǎng)“復(fù)合型”人才，以解決目前會(huì)展旅游業(yè)人才緊缺的狀況，第二步培養(yǎng)“小而專”的國(guó)際型會(huì)展人才，以適應(yīng)國(guó)際會(huì)展旅游的需要

五、結(jié)論

綜上所述，廣州旅游業(yè)正處在發(fā)展到成熟的過(guò)渡期間，廣州已經(jīng)創(chuàng)立出自己的多個(gè)旅游品牌產(chǎn)品，但廣州旅游產(chǎn)品結(jié)構(gòu)過(guò)于單一，產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)同樣存在不合理，技術(shù)和服務(wù)水平相對(duì)落后，在此階段，發(fā)展會(huì)展旅游是必然的選擇，會(huì)展的發(fā)展與廣州旅游業(yè)的發(fā)展是并行不悖的，而且又是相得益彰的。只要我們處理好兩者間的關(guān)系，整個(gè)旅游業(yè)及其廣州經(jīng)濟(jì)的騰飛便有了一個(gè)巨大的助推器。發(fā)展會(huì)展旅游必然讓廣州走上一個(gè)新的臺(tái)階。

參考文獻(xiàn)書(shū)名或期刊、期號(hào)：

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第五篇：赴臺(tái)旅游考察報(bào)告

赴臺(tái)旅游考察報(bào)告

魚(yú)臺(tái)縣羅屯鎮(zhèn)吳莊村 黨支部書(shū)記劉擴(kuò)軍

為更好了發(fā)展我村鄉(xiāng)村旅游產(chǎn)業(yè)，根據(jù)有關(guān)部門安排，我同有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)、同志一起赴臺(tái)灣進(jìn)行了為期7天的以鄉(xiāng)村旅游業(yè)發(fā)展為主題的考察交流活動(dòng)。

在臺(tái)期間，考察團(tuán)一行先后到桃園縣、臺(tái)中市、南投縣、嘉義縣、新北市進(jìn)行了考察交流。在臺(tái)中與臺(tái)灣鄉(xiāng)村旅游協(xié)會(huì)協(xié)會(huì)進(jìn)行了交流。在南投縣聽(tīng)取了南投縣觀光民宿協(xié)會(huì)關(guān)于挖掘村與宿的外圍特色魅力。考察團(tuán)還參觀了新臺(tái)北故宮博物院、、南投縣的日月潭、嘉義縣的阿里山景區(qū)等景區(qū)景點(diǎn)。

短短7天的臺(tái)灣之行，時(shí)間雖然倉(cāng)促,卻使考察團(tuán)全體人員對(duì)臺(tái)灣的真實(shí)現(xiàn)狀有了一個(gè)比較深入的了解,感受頗深，收益匪淺：

一、中華傳統(tǒng)文化在臺(tái)灣隨處可見(jiàn)，根深葉茂 在考察過(guò)程中，我們感到中國(guó)傳統(tǒng)文化在臺(tái)灣的積淀十分厚重。臺(tái)灣原住民中除高山族外，不少是歷史上從福建等地移居的客家人，接受的是國(guó)語(yǔ)及中華民族傳統(tǒng)禮儀教育，與大陸文化同根同源。這些年來(lái)，臺(tái)灣當(dāng)局也一直致力于恢復(fù)中國(guó)傳統(tǒng)文化，曾發(fā)起了“中華文化復(fù)興運(yùn)動(dòng)”。在文字方面一直沿用幾千年的繁體字，從小學(xué)開(kāi)始學(xué)校就注重傳統(tǒng)文化的熏陶和訓(xùn)練，《國(guó)學(xué)概要》、《國(guó)文》、《中國(guó)文化基本教材》等內(nèi)容是高中階段文科的必修課程。

在考察途中，隨處可見(jiàn)的楹聯(lián)、標(biāo)牌、告示、解說(shuō)用語(yǔ)，處處都顯露出著中華民族傳統(tǒng)文化的儒雅之氣；人們的舉止言談，新聞媒體的宣傳內(nèi)容，都表現(xiàn)出濃郁的儒家倫理觀念和道德規(guī)范。應(yīng)該說(shuō)中華傳統(tǒng)文明在這里得到了良好的保護(hù)、繼承和發(fā)揚(yáng)。

二、臺(tái)灣文化旅游業(yè)迅猛發(fā)展，如火如荼

臺(tái)灣近年來(lái)地域性的文化旅游十分活躍，且呈現(xiàn)出日益繁榮的發(fā)展趨勢(shì)。我們所到之處，文化旅游景區(qū)游人如織，各類商鋪、餐館、茶館、旅館生意興隆。臺(tái)灣在歷史文化積淀不厚、旅游資源相對(duì)貧乏的條件下出現(xiàn)文化旅游盛行的現(xiàn)象，主要得益于他們把文化和旅游有機(jī)地融合起來(lái)，使文化的感召力轉(zhuǎn)化為旅游發(fā)展的原動(dòng)力，觀光旅游的發(fā)展反過(guò)來(lái)又?jǐn)U大了文化的影響力，形成了文化產(chǎn)業(yè)與旅游市場(chǎng)互動(dòng)互促的繁榮局面。

一是獨(dú)特的海島文化與一流的現(xiàn)代化服務(wù)業(yè)緊密結(jié)合。上個(gè)世紀(jì)八十年代初，臺(tái)灣當(dāng)局首次把旅游業(yè)列入九項(xiàng)“施政重點(diǎn)”，標(biāo)志著旅游業(yè)被正式認(rèn)定為一項(xiàng)產(chǎn)業(yè)。但是，臺(tái)灣長(zhǎng)期以來(lái)靠發(fā)展制造業(yè)支撐經(jīng)濟(jì)，旅游業(yè)實(shí)際上長(zhǎng)時(shí)期沒(méi)能得到充分的重視。近幾年，隨著制造業(yè)向島外轉(zhuǎn)移和經(jīng)濟(jì)的持續(xù)低迷，當(dāng)局才逐漸把目光轉(zhuǎn)移到旅游業(yè)上來(lái)，出臺(tái)了“振興觀光五大施政重點(diǎn)”，實(shí)施了“觀光客倍增計(jì)劃”。經(jīng)過(guò)近幾年的發(fā)展，臺(tái)灣旅游業(yè)的整體布局漸顯清晰：臺(tái)北，以現(xiàn)代旅游服務(wù)業(yè)為主；臺(tái)中，以現(xiàn)代雨林觀光為主；臺(tái)灣西部，以獨(dú)特的海岸、海島旅游為主。臺(tái)灣沒(méi)有很長(zhǎng)的人文歷史，也沒(méi)有獨(dú)步天下的壯闊奇景，因此值得挖掘和包裝的旅游資源不是很多，但它對(duì)固有資源并沒(méi)有進(jìn)行太多刻意的“打造”，最大限度的保留了本真面貌。目前，臺(tái)灣旅游基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)已經(jīng)完成，而且服務(wù)意識(shí)、服務(wù)水平整體較高，整個(gè)臺(tái)灣已成為一個(gè)非常成熟的旅游區(qū)。

二是張揚(yáng)的個(gè)性文化與精細(xì)的商業(yè)化運(yùn)作密切結(jié)合。考察中，我們體會(huì)最深的是整個(gè)臺(tái)灣在旅游線路中無(wú)處不在的、濃烈的文化氛圍，而且文化事業(yè)和旅游產(chǎn)業(yè)相互融合，齊頭并進(jìn)，各領(lǐng)風(fēng)騷。既有飲食、節(jié)慶、雕飾、藝術(shù)等各具特色的創(chuàng)意文化，又堅(jiān)持文化硬件和軟件建設(shè)的有機(jī)統(tǒng)一。既有載體和平臺(tái)，又有管理和服務(wù)。近年來(lái)，臺(tái)灣制造業(yè)的優(yōu)勢(shì)風(fēng)光不再，旅游成為產(chǎn)業(yè)發(fā)展的新選擇。許多縣鄉(xiāng)順應(yīng)大眾消費(fèi)，注重文化感受，打文化品牌，走產(chǎn)業(yè)振興之路。為了在激烈競(jìng)爭(zhēng)中勝出，他們立足于當(dāng)?shù)氐奈幕Y源，競(jìng)相追求個(gè)性文化內(nèi)涵的發(fā)掘、創(chuàng)意、設(shè)計(jì)與塑造，從而形成了具有鮮明特色的核心競(jìng)爭(zhēng)力。

三是服務(wù)環(huán)境營(yíng)造和豐富多彩的旅游商品創(chuàng)新相結(jié)合。臺(tái)灣許多文化旅游區(qū)和博物館一方面致力于服務(wù)環(huán)境的營(yíng)造，一方面致力于旅游商品的開(kāi)發(fā)，并使二者巧妙連通。它們營(yíng)造服務(wù)環(huán)境的形式多種多樣，最常用的方法是不收門票，免費(fèi)參觀;設(shè)置“游客服務(wù)中心”，展示主要景點(diǎn)圖片，或提供多媒體由游客自助使用，免費(fèi)提供游覽圖，團(tuán)隊(duì)旅游還可以請(qǐng)導(dǎo)游免費(fèi)講解。他們進(jìn)行“企業(yè)化運(yùn)作”，下功夫開(kāi)發(fā)、創(chuàng)新旅游商品。各文化旅游區(qū)的旅游商品千姿百態(tài)，但都緊貼當(dāng)?shù)貍€(gè)性文化，不與其它旅游區(qū)雷同。臺(tái)北故宮博物院不僅擁有從大陸搬運(yùn)過(guò)去的60多萬(wàn)件珍貴文物，而且文化創(chuàng)意更加新穎獨(dú)特，旅游商品超市成為最熱鬧、最擁擠的地方，大至稀世珍寶(字畫(huà)等)的復(fù)制品，小至郵品、書(shū)簽、鑰匙鏈、光盤、磁帶等，應(yīng)有盡有，再現(xiàn)了館藏文物的豐富多彩。許多游客在這里一擲千金，比免費(fèi)的門票要高出幾十倍、上百倍。

三、兩岸和平發(fā)展是人心所向，大勢(shì)所趨

臺(tái)灣自古是祖國(guó)不可分割的一部分，兩岸人民血脈相同、骨肉相連，文化同源、傳統(tǒng)一致。考察期間，我們深切地感受到，兩岸合作交流、和平發(fā)展是最大的公約數(shù)，是兩岸人民的共同期盼。踏上臺(tái)灣土地，給我們的第一感受是如履故土，毫無(wú)陌生感，成群結(jié)隊(duì)的大陸游客與當(dāng)?shù)鼐用瘢w型膚色、語(yǔ)言談吐并無(wú)二致。無(wú)論是市民、農(nóng)戶、公職人員，還是餐飲、購(gòu)物、交通等各行各業(yè)的服務(wù)人士，都對(duì)大陸來(lái)客十分友好，表現(xiàn)出血濃于水的同胞情誼，一看就是一家人，而且大陸與臺(tái)灣社會(huì)各界對(duì)兩岸的合作與交流有共同的期待，開(kāi)放大陸居民赴臺(tái)旅游、臺(tái)灣農(nóng)產(chǎn)品進(jìn)入大陸市場(chǎng)政策的實(shí)施，確實(shí)給臺(tái)灣經(jīng)濟(jì)帶來(lái)了積極的影響。

四、幾點(diǎn)建議

通過(guò)這次對(duì)臺(tái)灣的考察交流，為了進(jìn)一步推動(dòng)我省鄉(xiāng)村旅游又快又好發(fā)展，我們認(rèn)為還需從以下幾個(gè)方面進(jìn)一步強(qiáng)化山東與臺(tái)灣交流與合作：

一是擴(kuò)大青海與臺(tái)灣的旅游事業(yè)互動(dòng)協(xié)作。增加兩地的人員交往和旅游社團(tuán)聯(lián)動(dòng)機(jī)制。通過(guò)旅游促進(jìn)政治、文化交流，不斷增強(qiáng)中華民族的凝聚力和向心力。

二是擴(kuò)大對(duì)臺(tái)宣傳工作力度，進(jìn)一步拓寬山東招商引資渠道。儒家思想在臺(tái)灣很有知名度，但影響力仍需進(jìn)一步擴(kuò)大，要利用山東得天獨(dú)厚的資源優(yōu)勢(shì)、大美山東的品牌優(yōu)勢(shì)以及西部大開(kāi)發(fā)的優(yōu)惠政策，吸引臺(tái)資企業(yè)到山東投資創(chuàng)業(yè)，促進(jìn)我省經(jīng)濟(jì)不斷發(fā)展。

三是進(jìn)一步擴(kuò)大和提高山東與臺(tái)灣兩地學(xué)習(xí)交流的機(jī)會(huì)與成效。對(duì)方有許多值得我們學(xué)習(xí)和借鑒的地方，如社會(huì)管理、城鄉(xiāng)建設(shè)、自然生態(tài)保護(hù)和原住民文化旅游發(fā)展等。