第一篇:2011年績(jī)效考核工作年度總結(jié)
始豐街道衛(wèi)生院考核制度
績(jī)效考核工作年度總結(jié)
為進(jìn)一步深化醫(yī)藥衛(wèi)生體制改革,增強(qiáng)我中心公共衛(wèi)生服務(wù)能力,提高基本醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量,對(duì)照衛(wèi)生局《關(guān)于印發(fā)社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心績(jī)效考核辦法的通知》,現(xiàn)對(duì)2012年績(jī)效考核工作做一總結(jié):
一、基本情況:
本中心是由原麗澤衛(wèi)生院的基礎(chǔ)上整體轉(zhuǎn)型而成,屬公益性事業(yè)單位。服務(wù)面積57平方千米,服務(wù)人口45525人,占地面積926.05平方米,建筑面積460.0平方米。下轄8個(gè)社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)站即落雁、天元、石溪、山河、靠山、官塘余、唐宋、玉湖;6個(gè)村衛(wèi)生室即玉湖(2個(gè))、楊柳河、何方、雙蓮、鋪前;51個(gè)行政村。主要承擔(dān)始豐街道居民的基本醫(yī)療和公共衛(wèi)生服務(wù)。
主要開展的輔助檢查:血常規(guī)、心電圖、B超、全自動(dòng)生化儀。
核定編制數(shù)46人,現(xiàn)有職工53人,其中中級(jí)職稱9人,占16.98%;其中初級(jí)職稱43人占81.13%;工勤人員1人,占1.89%。全科醫(yī)師崗位培訓(xùn)已合格15人。
二、主要工作:
1、基本醫(yī)療服務(wù):結(jié)合醫(yī)改,做好鄉(xiāng)村一體化管理工作。5月1日開始,開展臨床用藥監(jiān)督工作:統(tǒng)一簽訂“購(gòu)買服務(wù)”合同、統(tǒng)一配備和使用基本藥物、統(tǒng)一實(shí)行藥品零差率銷售、統(tǒng)一基本藥物采購(gòu)和配送、統(tǒng)一執(zhí)行基本藥物報(bào)銷政策、統(tǒng)一村衛(wèi)生室信息化建設(shè)。嚴(yán)禁醫(yī)生開大處方、偏方,嚴(yán)格執(zhí)行基本用藥目錄制度,有效遏制了大處方、濫用抗生素問題。真正讓農(nóng)民得到實(shí)惠,很大程度達(dá)到了緩解農(nóng)民因病至貧、因病返貧的目的。
2、實(shí)行信息化管理:建立了社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)管理軟件,將基本醫(yī)療、公共衛(wèi)生服務(wù)、財(cái)務(wù)收費(fèi)納入計(jì)算機(jī)管理,規(guī)范了服務(wù)流程、提高了工作效率。各科室信息共享,對(duì)責(zé)任區(qū)居民提供家庭出診醫(yī)療服務(wù)、健康教育、預(yù)防保健、慢1
性病管理、流動(dòng)兒童計(jì)劃免疫宣傳、傳染病管理等公共衛(wèi)生服務(wù),讓居民不出家庭就能享受全科醫(yī)生的服務(wù)。
3、做好社區(qū)群眾健康檔案,增加滿意度。本院安排6人組成下鄉(xiāng)醫(yī)療工作隊(duì),帶著B超、心電圖等器械,免費(fèi)到各村群眾做體檢。1—9月累計(jì)體檢9051人次,新查出高血壓204人,糖尿病107人,惡性腫瘤2人,良性腫瘤1人,膽囊炎(膽結(jié)石)31人,乙肝46人,高脂血癥152人,精神病8人,有利于患者提早作出治療。本社區(qū)有52個(gè)行政村,鄉(xiāng)村總戶數(shù)14966戶,總?cè)丝?5525人,累計(jì)建檔35789人,規(guī)范建檔人數(shù)31410人,逐漸完善每個(gè)人的健康檔案,要求不漏建一人。
4、9月份建立康復(fù)中心,采購(gòu)康復(fù)儀器:下肢功率車(騎式)、股四頭肌訓(xùn)練椅、肩關(guān)節(jié)回旋訓(xùn)練器、滑輪吊環(huán)訓(xùn)練器、液壓式踏步器、肩梯等。
5、本中心及各社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)站設(shè)立意見箱:為便于管理,在本中心及各社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)站設(shè)立意見箱,定時(shí)查看意見,不斷提高各社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)站的服務(wù)水平。由各位院領(lǐng)導(dǎo)手機(jī)號(hào)碼作為投訴電話,確保24小時(shí)手機(jī)暢通,以第一時(shí)間掌握、化解投訴內(nèi)容,盡量不使矛盾上移或擴(kuò)大化。
6、保持院內(nèi)清潔,定時(shí)組織院內(nèi)職工進(jìn)行大掃除,使患者有一個(gè)清新的就醫(yī)環(huán)境。
7、單位內(nèi)禁止吸煙。要求廣大干部職工帶頭禁止吸煙,勸說患者及其家屬在公共場(chǎng)所不吸煙,在顯著的位置張貼禁煙標(biāo)記。
8、每年都按時(shí)完成縣局下達(dá)的無(wú)償獻(xiàn)血任務(wù)。
三、公共衛(wèi)生服務(wù):為轄區(qū)居民提供計(jì)劃免疫、兒童保健、婦女保健、老年保健、慢病管理、健康教育、傳染病管理、計(jì)劃生育技術(shù)服務(wù)、衛(wèi)生監(jiān)督協(xié)管、精神衛(wèi)生、殘疾人康復(fù)等服務(wù)項(xiàng)目。
1、開展健康教育宣講:為提高居民的健康知識(shí),引導(dǎo)正確的生活習(xí)慣,預(yù)防疾病的發(fā)生。每年利用各種衛(wèi)生宣傳日在辦事處、社區(qū)居委會(huì)的配合下開
展健康知識(shí)講座近20次,受益人數(shù)1000余人,發(fā)放宣傳資料三千余份。組織衛(wèi)生服務(wù)團(tuán)隊(duì)進(jìn)社區(qū)開展健康教育講座、宣傳、義診活動(dòng)。普及居民健康素養(yǎng)知識(shí),開展豐富多彩的健康知識(shí)傳播,提高了社區(qū)居民的衛(wèi)生健康意識(shí)。同時(shí)還在轄區(qū)內(nèi)開展了禁煙、禁毒宣傳活動(dòng),贏得了轄區(qū)居民的好評(píng)。
2、堅(jiān)持計(jì)劃免疫接種:預(yù)防接種是一種有效控制疾病傳播的重要手段,免疫預(yù)防是措施之一,我們認(rèn)真做好免疫規(guī)劃工作。卡證符合率99%,住院分娩新 生兒乙肝疫苗接種率達(dá)100%,堅(jiān)持脊灰、麻疹的“0”病例報(bào)告制度,保質(zhì)保量完成了上級(jí)下達(dá)的各項(xiàng)指令性任務(wù)。
規(guī)范化接種門診,方便兒童。
3、8月1日根據(jù)臺(tái)州市創(chuàng)建規(guī)范化預(yù)防接種門診要求,結(jié)合我街道免疫規(guī)劃服務(wù)現(xiàn)狀,我所特制訂《始豐街道規(guī)范化預(yù)防接種門診預(yù)防接種服務(wù)管理方案》,并嚴(yán)格執(zhí)行各項(xiàng)工作計(jì)劃與任務(wù),完成了預(yù)防接種門診改建、愛兒免疫課堂開設(shè)、流動(dòng)兒童聚集地建卡等工作。10月1日開始,每周一、二、三專為我街道兒童提供便捷、高效、安全和人性化的接種服務(wù)。
4、抓好婦保兒保工作:加強(qiáng)和鞏固孕、產(chǎn)婦和兒童的管理,認(rèn)真做好產(chǎn)后訪視、新生兒訪視工作。定期開展0-6歲兒童健康體檢和建檔工作。與始豐街道辦事處協(xié)作成立計(jì)生服務(wù)站,免費(fèi)開展婦女病普查,開展計(jì)劃生育指導(dǎo)、咨詢工作,常年免費(fèi)發(fā)放避孕藥具。
5、實(shí)施慢性病防治和老年保健:為提高轄區(qū)居民高血壓的早發(fā)現(xiàn)、早診斷、早期給予健康指導(dǎo)、合理治療,中心實(shí)施對(duì)35歲以上人群首診測(cè)血壓工作,成立了“糖尿病、高血壓俱樂部”,定期開展知識(shí)講座。現(xiàn)已逐步形成“人人知血壓、人人測(cè)血壓、人人預(yù)防高血壓”的良好局面。截止2011年4月高血壓累計(jì)管理2658人,規(guī)范管理1560人;糖尿病累計(jì)管理314人,規(guī)范管理189人。
6、規(guī)范傳染病管理:認(rèn)真貫徹執(zhí)行《傳染病防治法》、《突發(fā)公共衛(wèi)生事件急條例》,堅(jiān)持門診登記和疫情報(bào)告制度。采取督導(dǎo)、培訓(xùn)等多項(xiàng)措施深入周邊
公共場(chǎng)所、建筑工地、學(xué)校、幼托機(jī)構(gòu)等嚴(yán)防重點(diǎn)單位宣傳傳染病知識(shí)。在手足口病流行期間,通過直觀的演講,指導(dǎo)學(xué)校、托幼機(jī)構(gòu)通風(fēng)、消毒,規(guī)范晨、午檢,進(jìn)行了逐個(gè)技術(shù)指導(dǎo)。
四、取得成績(jī):
1、居民得到了實(shí)惠:(1)方便:居民在社區(qū)、家庭就能享受到專家和全科醫(yī)生的服務(wù),對(duì)重點(diǎn)人群免費(fèi)定期體檢。(2)便宜:堅(jiān)持合理檢查、合理用藥,實(shí)行“五免”優(yōu)惠,有效降低了居民的醫(yī)療費(fèi)用。
2、政府滿意:政府為社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)機(jī)構(gòu)的投入落實(shí)到了對(duì)居民健康服務(wù)的效果上。政府關(guān)注人民群眾身體健康、緩解看病貴等民生問題通過社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)得以實(shí)現(xiàn)。
五、展望未來(lái):
近年來(lái),我們之所以取得良好的成績(jī),得益于國(guó)家對(duì)衛(wèi)生事業(yè)體制的改革,離不開各級(jí)衛(wèi)生行政部門對(duì)社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)機(jī)構(gòu)的大力支持、離不開全體職工的不懈奮斗?;仡欉^去,展望未來(lái),中心全體工作人員將繼續(xù)遵循“情系百姓建康、共筑和諧社區(qū)”的服務(wù)宗旨,堅(jiān)持“以病人為中心,以質(zhì)量為核心”的服務(wù)理念迎接2013年的到來(lái)。
天臺(tái)縣始豐街道衛(wèi)生院
第二篇:績(jī)效考核工作總結(jié)
海安集實(shí)驗(yàn)學(xué)校會(huì)議交流材料
轉(zhuǎn)眼間,實(shí)施績(jī)效考核已經(jīng)三年了,績(jī)效考核社會(huì)關(guān)注程序高,政策性強(qiáng),是廣大教職工來(lái)比較關(guān)心的一件大事。我校為深化教育人事制度改革,推進(jìn)學(xué)???jī)效工資制度順利實(shí)施,加強(qiáng)教師隊(duì)伍建設(shè),促進(jìn)教育事業(yè)科學(xué)發(fā)展,根據(jù)國(guó)家、省、市、縣關(guān)于實(shí)施學(xué)校教師績(jī)效考核工作的有關(guān)精神,從指導(dǎo)學(xué)校全面工作上臺(tái)階的高度和出發(fā)點(diǎn),認(rèn)真學(xué)習(xí)研究政策,制訂了一系列量化考核體系,為績(jī)效考核工作的順利推進(jìn)提供了有力的保障。為了更好的做好今后績(jī)效工資考核發(fā)放工作,現(xiàn)對(duì)近幾年來(lái)教師績(jī)效工資發(fā)放工作總結(jié)如下:
經(jīng)驗(yàn)與成績(jī):
一、成立組織,領(lǐng)會(huì)精神。
學(xué)校成立了以一把手校長(zhǎng)為組長(zhǎng),其他校級(jí)班子成員為成員的學(xué)???jī)效考核領(lǐng)導(dǎo)機(jī)構(gòu),同時(shí)還成立績(jī)效考核工作小組,負(fù)責(zé)考核分配的具體工作,工作小組由學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)、中層干部和教職工代表組成。工作機(jī)構(gòu)全體人員認(rèn)真學(xué)習(xí)縣局關(guān)于績(jī)效考核相關(guān)文件,以及相關(guān)會(huì)議精神,充分領(lǐng)會(huì)文件精神,認(rèn)真思考與學(xué)校工作結(jié)合和操作的實(shí)施辦法。全體考核組成員在考核中都能嚴(yán)格執(zhí)行考核規(guī)定,認(rèn)真進(jìn)行考核。
二、加強(qiáng)宣傳,確保穩(wěn)定。
學(xué)校將《響水縣教職工績(jī)效考核指導(dǎo)意見》張貼到學(xué)校公示欄,利用集體會(huì)議學(xué)習(xí)績(jī)效工資相關(guān)文件精神,充分征求廣大教師的意見和建議,讓每一位教師都能領(lǐng)會(huì)文件精神并指導(dǎo)自己的工作。
針對(duì)我校在考核中可能出現(xiàn)的現(xiàn)象,學(xué)校利用周例會(huì)和各年級(jí)組會(huì)議進(jìn)行宣傳教育,利用宣傳欄及時(shí)宣傳;利用工會(huì)人員深入基層年級(jí)組做好政策解釋工作;廣開言路,讓廣大教師通過學(xué)校途徑咨詢疑問和反映要求,學(xué)校很好的化解了一些不穩(wěn)定因素。在績(jī)效工資實(shí)施期間,我校沒有出現(xiàn)負(fù)面影響的事件。
同時(shí),針對(duì)我校小學(xué)、初中并存的實(shí)際情況,積極做好廣大教師的思想教育工作,保證績(jī)效考核公平、公正、公開,讓他們能安心投入到正常的工作中。
三、研究校情,制訂方案。
我們本著指導(dǎo)實(shí)際工作的原則,從實(shí)施績(jī)效考核以來(lái),開展多次調(diào)研,召開各層次的研討會(huì)議,制訂了《響水縣海安集實(shí)驗(yàn)學(xué)校教職工績(jī)效考核實(shí)施方案》。近幾年來(lái),每學(xué)期開學(xué)前都根據(jù)學(xué)校實(shí)際情況對(duì)績(jī)效考核方案進(jìn)行完善,根據(jù)考核方案,學(xué)校還推行了教師教育教學(xué)工作量化細(xì)則和班級(jí)管理量化細(xì)則,將這兩個(gè)細(xì)則作為績(jī)效考核的主要依據(jù),推行取得了扭轉(zhuǎn)作風(fēng)和促進(jìn)工作的目的,更好地我校為教育教學(xué)工作服務(wù)。
學(xué)校績(jī)效考核方案的制定,首先是發(fā)放征求意見稿,人手一份,廣泛征求各同志的意見和建議,然后再進(jìn)行修訂公示,最終在教代會(huì)上通過績(jī)效考核實(shí)施方案。
四、公開實(shí)施,接受監(jiān)督。
我校教師績(jī)效考核的內(nèi)容主要包括職業(yè)道德、工作表現(xiàn)、工作量和工作實(shí)績(jī)等方面,其中職業(yè)道德、工作表現(xiàn)各15分,工作量30分,工作實(shí)績(jī)40分。嚴(yán)格按照績(jī)效考核方案進(jìn)行實(shí)施,重點(diǎn)體現(xiàn)在工作量和工作實(shí)績(jī)上。每學(xué)期放假前,根據(jù)考核實(shí)施方案的要求,由各科室對(duì)教師一學(xué)期來(lái)的各項(xiàng)工作進(jìn)行量化積分,各項(xiàng)量化分?jǐn)?shù)再匯總到辦公室,公示無(wú)異議后進(jìn)行匯總上報(bào)。到年底,學(xué)校再將兩學(xué)期的考核積分進(jìn)行匯總,形成一年的考核積分,公示后上報(bào)縣局。最終根據(jù)縣局劃分的績(jī)效工資總額,核算出每位教職工的績(jī)效工資,再進(jìn)行公示無(wú)誤后,由全體考核領(lǐng)導(dǎo)小組人員簽字后上報(bào)縣局發(fā)放。
五、總結(jié)及時(shí),指導(dǎo)今后。
每一年的績(jī)效考核后,我們都進(jìn)行了及時(shí)的總結(jié)反思,及時(shí)修訂了績(jī)效考核實(shí)施細(xì)則,期更能方便操作,更具科學(xué)。我們根據(jù)總結(jié)反思的體會(huì),完善下一年的績(jī)效工資實(shí)施方案及相關(guān)的考核細(xì)則,以期更好的指導(dǎo)今后的工作。存在問題:
1.部分老教師對(duì)30%績(jī)效部分的理解存在疑義。認(rèn)為老教師年齡大、工齡長(zhǎng)、職稱高,只要自己能保質(zhì)保量地完成學(xué)校規(guī)定的工作量,就應(yīng)該全額享受自己的30%部分,而不應(yīng)該扣除其它的單項(xiàng)津貼;還有個(gè)別教師在工作量與績(jī)效工資發(fā)放額度上產(chǎn)生了矛盾。
2.發(fā)過期的績(jī)效錢多作用小。發(fā)過去的獎(jiǎng)勵(lì)性績(jī)效工資似乎對(duì)現(xiàn)在工作的推動(dòng)作用較小,建議能夠按照學(xué)期或者月及時(shí)發(fā)放;
今后工作:
實(shí)行績(jī)效工資制度,在很大程度上調(diào)動(dòng)了教職工的工作積極性,增強(qiáng)了教師的工作責(zé)任感,同時(shí)又提高了教師的工資待遇,贏得了廣大教師的贊許。但在實(shí)際操作中,我們也感覺到要想把這一惠民工程做實(shí)做好,必須遵循以人為本、客觀公正、優(yōu)績(jī)優(yōu)酬等原則,正確處理好干多與干少、干壞與干好的關(guān)系,既要體現(xiàn)多勞多得,又要搞好和諧;既要體現(xiàn)公平,又要激勵(lì)先進(jìn)。爭(zhēng)取以后的《方案》更加完善、合理。同時(shí)也有利于我們?cè)诮窈蟮墓ぷ髦羞M(jìn)一步加強(qiáng)學(xué)校規(guī)范管理,分析教師在績(jī)效工資逐步規(guī)范的新形勢(shì)下產(chǎn)生的一些新的思想意識(shí)。我們要不斷調(diào)節(jié)好教師的工作狀態(tài),既鼓勵(lì)教師之間的競(jìng)爭(zhēng),又增強(qiáng)教師之間的信任和團(tuán)隊(duì)精神。讓績(jī)效工資制度真正促進(jìn)學(xué)校和諧發(fā)展。
響水縣海安集實(shí)驗(yàn)學(xué)校 2012年3月3日
第三篇:績(jī)效考核工作總結(jié)
績(jī)效考核工作總結(jié)
為解決當(dāng)下問題(體現(xiàn)當(dāng)下優(yōu)先)、提高公司全員的主動(dòng)性、達(dá)成公司的既定目標(biāo),公司提出全面推進(jìn)全員績(jī)效管理工作的績(jī)效管理辦法,在公司各高層管理人員的領(lǐng)導(dǎo)下,結(jié)合公司經(jīng)營(yíng)管理目標(biāo),首先在公司中層管理人員中進(jìn)行了試行?,F(xiàn)將20119月以來(lái)績(jī)效考核工作試行情況匯報(bào)如下:
一、績(jī)效考核工作試行情況:
2011年9月,結(jié)合公司實(shí)際情況,在總結(jié)2011上半年績(jī)效考核存在的問題和不足之后,公司試行了新的績(jī)效管理辦法。新辦法充分結(jié)合了各部門的工作職責(zé),更加全面、細(xì)致,可操作性、實(shí)用性更強(qiáng)。
1、績(jī)效考核的具體工作情況
新績(jī)效管理辦法具體通過三種溝通:對(duì)下溝通(上級(jí)對(duì)下級(jí))、橫向溝通(部門與部門、同級(jí)與同級(jí)之間)、向上溝通(下級(jí)向上級(jí))來(lái)實(shí)現(xiàn),從被考核人的關(guān)鍵職責(zé)、上級(jí)建議、內(nèi)部客戶三個(gè)方面確定月度關(guān)鍵績(jī)效指標(biāo),被考核人為自己的績(jī)效主人,清楚自己的崗位職責(zé)、自動(dòng)達(dá)成工作成果、實(shí)現(xiàn)個(gè)人職業(yè)價(jià)值;績(jī)效考核周期內(nèi),計(jì)劃外增加的必須限期完成的為意外(增值)績(jī)效指標(biāo),這樣員工既獲得可能拿到的績(jī)效回報(bào),又可獲得意外績(jī)效回報(bào),為公司創(chuàng)造顯著價(jià)值工作,還可作為公司年末實(shí)現(xiàn)目標(biāo)的分紅回報(bào)依據(jù),從而使員工通過考核,真正體會(huì)到多勞多得、多創(chuàng)價(jià)值多分錢的成就感;新辦法在月初確定被考核人本月的績(jī)效工作目標(biāo),被考核人按計(jì)劃開展本月工作,通過計(jì)劃,提升境界,做任何事情均預(yù)先深思熟慮,必得相應(yīng)成果;提升職場(chǎng)核心競(jìng)爭(zhēng)力,即主動(dòng)發(fā)現(xiàn)問題、思考問題、解決問題的技能。
2、績(jī)效考核的機(jī)構(gòu)設(shè)置
新辦法成立了績(jī)效管理推進(jìn)與監(jiān)督小組,對(duì)每月部門形成的 KPI指標(biāo)進(jìn)行審查、提審、核準(zhǔn)、監(jiān)督、公示、整理歸檔、核算、培訓(xùn)、指導(dǎo)等工作;成立績(jī)效管理領(lǐng)導(dǎo)小組,對(duì)推進(jìn)與監(jiān)查小組提審的問題進(jìn)行分析、討論、確定。兩個(gè)小組保證了保證績(jī)效管理工作的 公正、公開、透明、有效。
3、月度績(jī)效會(huì)議
公司在每月初召開有關(guān)上月績(jī)效考核情況的績(jī)效會(huì)議,公布考核成績(jī),使被考核人認(rèn)識(shí)到自己在考核期內(nèi)主要的工作成績(jī)與不足,會(huì)議對(duì)被考核人提出工作建議并找出問題改進(jìn)措施。績(jī)效結(jié)果直接決定績(jī)效工資,在月度工資中體現(xiàn),提高了被考核人的工作積極性和主觀能動(dòng)性,使績(jī)效工資真正起到對(duì)職工的激勵(lì)作用,從而改進(jìn)和提高工作效率。
總體來(lái)說,2011年第四季度的績(jī)效考核工作取得了令人滿意的效果,得到了領(lǐng)導(dǎo)的充分重視,明確了崗位責(zé)任,理順了工作關(guān)系,改進(jìn)了工作中不規(guī)范的現(xiàn)象,提升了公司的日常管理水平。同時(shí),通過考核也進(jìn)一步增強(qiáng)了員工的責(zé)任
感,激發(fā)了員工的工作熱情
二、考核過程中存在的主要問題及整改措施
1、績(jī)效考核試行中仍存在細(xì)節(jié)問題,被考核人仍有不少疑問,如:可否根據(jù)部門間工作量等不同設(shè)定各部門績(jī)效系數(shù);績(jī)效計(jì)劃任務(wù)約定時(shí)間節(jié)點(diǎn)部分完成,是按完成率計(jì)部分還是計(jì)零分;因不控外因績(jī)效計(jì)劃任務(wù)不能完成,申請(qǐng)調(diào)整后是否視同完成;申請(qǐng)調(diào)整后的績(jī)效任務(wù)與原計(jì)劃績(jī)效的分值是否應(yīng)該相同等。整改措施:公司執(zhí)行總裁與行政總監(jiān)繼續(xù)完善新辦法,并進(jìn)行全員宣貫,加大“三種溝通”的溝通力度,克服理解偏差、溝通不暢等問題。同時(shí),績(jī)效管理推進(jìn)與監(jiān)督小組和要認(rèn)真全面履職:對(duì)不合規(guī)的資料打回并指導(dǎo)、服務(wù)(對(duì)不及時(shí)配合提交合規(guī)資料造成的影響由被考核人自負(fù));及時(shí)完成績(jī)效調(diào)整申請(qǐng)、意外績(jī)效申請(qǐng)等的評(píng)定并反饋結(jié)果;不能評(píng)判等及時(shí)提交績(jī)效管理領(lǐng)導(dǎo)小組討論決策。
2、月度關(guān)鍵指標(biāo)、意外(增值)績(jī)效指標(biāo)及其他具體操作具有很大的主觀性。整改措施:各分管領(lǐng)導(dǎo)與部門負(fù)責(zé)人面談商定和評(píng)定月度關(guān)鍵績(jī)效計(jì)劃及意外績(jī)效時(shí),應(yīng)履職盡責(zé),對(duì)總經(jīng)理負(fù)責(zé),站在企業(yè)的高度,堅(jiān)持原則,做出客觀公正的評(píng)價(jià);被考核人本人制定月度關(guān)鍵績(jī)效計(jì)劃科學(xué),一是基于公司推行的“為自己干”、“人性化管理”、相信凌天人在工作中都會(huì)體現(xiàn)出“我想干、我要干、我能干好”的
“自覺行為”,二是公司的績(jī)效管理系統(tǒng)、完善、全面、務(wù)實(shí);被考核人本人制定月度關(guān)鍵績(jī)效計(jì)劃并不意味著被考核人自己說了算,一是其計(jì)劃必須服從公司的年季月目標(biāo),二是被考核人必須遵守公司屬級(jí)管理原則、管理服從原則,下級(jí)必須服從直接上級(jí)指令,在與上級(jí)績(jī)效計(jì)劃確定、考評(píng)溝通達(dá)不成一致時(shí)以上級(jí)意見為準(zhǔn)。
3、部分考核小組人員不夠?qū)I(yè),對(duì)考核標(biāo)準(zhǔn)還有待進(jìn)一步學(xué)習(xí)和貫徹。整改措施:對(duì)各專業(yè)考核組成員進(jìn)行培訓(xùn),并根據(jù)現(xiàn)工作實(shí)際、工作性質(zhì)對(duì)部分人員進(jìn)行調(diào)整。
2012年,公司績(jī)效考核將深入了解本公司的生產(chǎn)業(yè)務(wù)內(nèi)容,充分結(jié)合生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)目標(biāo)任務(wù),不斷完善績(jī)效管理體系。從公司和員工的利益出發(fā),認(rèn)真做好員工的績(jī)效考核工作,及時(shí)收集員工的建議和意見,相互溝通,做好解釋、協(xié)調(diào)工作,使公司的績(jī)效管理工作更上一層樓。
第四篇:績(jī)效考核工作總結(jié)-績(jī)效考核工作總結(jié)精選
績(jī)效考核工作總結(jié)-績(jī)效考核工作總
結(jié)精選范文
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為加強(qiáng)機(jī)關(guān)行政效能建設(shè),改善機(jī)關(guān)作風(fēng),提高公務(wù)人員的用心性、主動(dòng)性和創(chuàng)造性,提高辦事效率和行政管理水平,根據(jù)《中華人民共和國(guó)公務(wù)員法》、中組部、人事部《公務(wù)員考核規(guī)定(試行)》
(中組發(fā)2號(hào))和《新平縣機(jī)關(guān)工作人員績(jī)效考核辦法(試行)》(新發(fā)24號(hào))文件精神,**鄉(xiāng)結(jié)合實(shí)際,全面組織實(shí)施績(jī)效考核工作,并取得了明顯成效,現(xiàn)將一季度以來(lái)績(jī)效考核工作總結(jié)如下:
一、開展績(jī)效考核的基本狀況
(一)開展前期調(diào)研
為確保績(jī)效考核工作的順利實(shí)施,20xx年8月至11月,鄉(xiāng)黨委、政府組織相關(guān)人員深入站所、村組開展調(diào)研,就考核對(duì)象、考核資料、考核方式方法進(jìn)行詳細(xì)調(diào)查了解,透過調(diào)研,為制定方案打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。(二)成立領(lǐng)導(dǎo)小組
為加強(qiáng)績(jī)效考核工作的組織領(lǐng)導(dǎo),20xx年11月底,鄉(xiāng)黨委、政府成立了以黨委書記任組長(zhǎng),鄉(xiāng)長(zhǎng)和黨務(wù)副書記任副組長(zhǎng),涉及的站所長(zhǎng)、紀(jì)檢專干、工會(huì)主席、一般職工代表為成員的領(lǐng)導(dǎo)小組,并設(shè)立領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室在鄉(xiāng)組織辦,明確鄉(xiāng)組織人事專干全權(quán)負(fù)責(zé)處理績(jī)效考核工作的日常事務(wù),確保了績(jī)效考核工作的順利推進(jìn)。
(三)制定考核方案
在認(rèn)真調(diào)研的基礎(chǔ)上,鄉(xiāng)黨委、政府明確崗位分配和崗位職責(zé),細(xì)化崗位指標(biāo),20xx年12月10日及時(shí)召開動(dòng)員大會(huì),全面部署績(jī)效改革目的、好處和改革對(duì)象、改革資料。
20xx年12月15日制定了《**鄉(xiāng)績(jī)效改革實(shí)施方案》(討論稿),12月15日至20日,透過召開群眾會(huì)、職工大會(huì)、黨政班子會(huì)、黨委會(huì)等形式,充分征求意見和推薦,認(rèn)真借鑒和采納群眾和職工所提的意見和推薦,最后經(jīng)全體干部職工三分之二以上人員同意后,自2016年1月1日起實(shí)施。
(四)全面組織實(shí)施
20xx年1月起,鄉(xiāng)黨委、政府按照職工透過的《**鄉(xiāng)績(jī)效考核方案》,首先明確崗位及崗位職責(zé),由職工自愿報(bào)名、組織考察、群眾評(píng)議的方式來(lái)決定各自的崗位,當(dāng)同一崗位出現(xiàn)3人以上來(lái)報(bào)名,采取競(jìng)爭(zhēng)上崗位,對(duì)沒有人報(bào)名的崗位由組織研究決定,對(duì)個(gè)別的崗
位實(shí)現(xiàn)輪崗交流任職,全鄉(xiāng)16個(gè)股級(jí)崗位全部調(diào)整充實(shí)了人員,做到人人有崗位、人人有職責(zé)。
二、20xx年一季度績(jī)效考核工資分配狀況
20xx年4月1日至5日,鄉(xiāng)領(lǐng)導(dǎo)小組對(duì)照實(shí)施方案逐人逐條進(jìn)行了檢查考核,并按照考核分值計(jì)算出個(gè)人的一季度績(jī)效工資,透過公示后報(bào)縣財(cái)政局發(fā)放績(jī)效工資,一季度共兌現(xiàn)績(jī)效工資xx元,平均人均兌現(xiàn)xx元,最高績(jī)效工資xx元,最低xx元,績(jī)效工資差距不大,主要原因是一季度很多指標(biāo)的數(shù)據(jù)難于計(jì)算,扣分和加分難度都很大。
三、績(jī)效考核中存在的問題和不足
一是考核指標(biāo)難于細(xì)化量化,個(gè)性是工青婦等群團(tuán)組織
二是我鄉(xiāng)在職大部分職工年齡大、文化偏低,加之空編較多,現(xiàn)有的人員滿足不了崗位的職責(zé)要求;
三是部分職工對(duì)用扣他本人津貼來(lái)考核有意見。
四、下一步工作打算和意見推薦
一是完善績(jī)效考核工作日常監(jiān)督檢查;
二是全面細(xì)化、量化指標(biāo),根據(jù)指標(biāo)定分值、定工資;
三是加強(qiáng)痕跡管理。
推薦:一是縣直部門對(duì)應(yīng)鄉(xiāng)鎮(zhèn)的站所或業(yè)務(wù)人員,出臺(tái)相關(guān)的考核資料,由鄉(xiāng)鎮(zhèn)直接來(lái)執(zhí)行考核;二是縣委、縣人民政府能拿出必須的考核獎(jiǎng)勵(lì)資金,加大獎(jiǎng)勵(lì)的力度。
績(jī)效考核工作總結(jié)精選范文5篇之四
時(shí)光荏苒,20XX年在一片有序的繁忙中將要過去了,回首過去一年,內(nèi)心感慨萬(wàn)千??偨Y(jié)是一面鏡子,透過總結(jié)能夠全面地對(duì)自我的成績(jī)與教訓(xùn)、長(zhǎng)處與不足、困難與機(jī)遇進(jìn)行客觀評(píng)判,為下一步工作理清思路,明確目標(biāo),制定措施,帶給參考和保障。因此,我做出如下總結(jié)。
一、對(duì)一年來(lái)工作的回顧,各項(xiàng)工作的完成狀況。過去的一年,績(jī)
效考核工作在各部門員工的通力配合下,取得長(zhǎng)足的進(jìn)步,這與公司領(lǐng)導(dǎo)前期對(duì)員工的績(jī)效理念的灌輸是密不可分的。
1、績(jī)效一詞已經(jīng)成為了員工關(guān)心的話題,績(jī)效考核在某種程度上深入人心,得到了廣大員工的理解與支持。各部門員工從績(jī)效考核中得到了實(shí)惠,使得大家用心參與,共同進(jìn)步。
2、員工績(jī)效考核從一線員工的質(zhì)量考核、產(chǎn)量考核、執(zhí)行力考核和成本考核等,到管理(計(jì)時(shí))員工的工作資料考核全面展開并取得了必須的成效,調(diào)動(dòng)了員工的工作用心性和工作熱情。車間員工的考核數(shù)據(jù)做到了按日提取,例如總裝的成品檢驗(yàn)記錄。
3、在廠長(zhǎng)班長(zhǎng)和質(zhì)量主管的配合下,考核數(shù)據(jù)做到了及時(shí)準(zhǔn)確,為切實(shí)做到員工考核結(jié)果的準(zhǔn)確性有效性做出的貢獻(xiàn)。
二、工作目標(biāo)沒有達(dá)成的失誤和問題。縱觀整個(gè)10年,考核工作還是有些不足與缺憾。
1、部分考核細(xì)則未做到及時(shí)的修改,脫離客觀實(shí)際,致使個(gè)別部門考核出現(xiàn)了與真實(shí)狀況相矛盾的不合
理狀況。
第五篇:績(jī)效考核工作總結(jié)
績(jī)效考核工作總結(jié)
為提高公司全員的主動(dòng)性、達(dá)成公司的目標(biāo),公司試行績(jī)效管理辦法,績(jī)效考核主要是按公司年初與各店簽訂的經(jīng)營(yíng)目標(biāo)責(zé)任書各項(xiàng)指標(biāo)為準(zhǔn),結(jié)合公司實(shí)際情況,現(xiàn)將9月份績(jī)效考核具體工作情況及存在的主要問題匯報(bào)如下:
一、根據(jù)公司發(fā)文,店內(nèi)員工流失率及衛(wèi)生評(píng)比劃分為區(qū)域干部職責(zé),因員工離職不僅是管理方面的問題,還存在其他方面因素,如區(qū)域員工流失,而導(dǎo)致該區(qū)域干部績(jī)效分?jǐn)?shù)過低,對(duì)于平時(shí)表現(xiàn)突出的干部影響較大,從而將會(huì)使干部流失率增加;店內(nèi)各部門衛(wèi)生區(qū)域及范圍不同,如同等計(jì)算則對(duì)范圍較大的部門不公平,可否考慮將員工流失率及衛(wèi)生評(píng)比計(jì)入整個(gè)店。
二、績(jī)效評(píng)比表格中定性的內(nèi)容無(wú)任何標(biāo)準(zhǔn),比較隨意,考核者與被考核者缺乏溝通,全憑印象評(píng)分,且以績(jī)效形式發(fā)放獎(jiǎng)金,對(duì)于部分老員工及老干部還是有一定影響,至少老員工不管在任何方面能力比新員工還是要強(qiáng)一些,如此評(píng)分未能實(shí)現(xiàn)和諧、互動(dòng)、改進(jìn)、提高的良性循環(huán),從而增加了員工對(duì)績(jī)效考核的不認(rèn)同感。
三、對(duì)績(jī)效考核的重要性認(rèn)識(shí)不足,只是把績(jī)效考核看作是獎(jiǎng)金發(fā)放的多和少,沒有把績(jī)效考核當(dāng)作戰(zhàn)略管理工具,以此來(lái)提高員工的工作積極性和主動(dòng)性,反而對(duì)于績(jī)效有的員工了解,基本上還是有一定作用,對(duì)于認(rèn)識(shí)不深的員工來(lái)說毫無(wú)約束力,各部門還需加大員工對(duì)績(jī)效考核的重視。
四、由于是第一個(gè)月試行,考核小組人員不夠?qū)I(yè),剛開始評(píng)比時(shí)顯得有些手忙腳亂,不知道從哪方面先著手,對(duì)考核標(biāo)準(zhǔn)及流程還有待進(jìn)一步學(xué)習(xí)和提高,可針對(duì)性的對(duì)各店考核組成員進(jìn)行培訓(xùn),并根據(jù)現(xiàn)工作實(shí)際情況、工作性質(zhì)對(duì)部分人員進(jìn)行合理安排。
以后公司績(jī)效考核將深入了解本公司的管理經(jīng)營(yíng)情況,充分結(jié)合經(jīng)營(yíng)目標(biāo)任務(wù),不斷完善績(jī)效考核體系。從公司和員工的利益出發(fā),認(rèn)真做好績(jī)效考核工作,及時(shí)收集員工的建議和意見,相互溝通,做好解釋、協(xié)調(diào)工作,使公司的績(jī)效考核工作更上一層樓。
貴賓樓店
二〇一二年十月十二日