第一篇:霸州公交線路信息
霸州公交線路信息
1路:火車站—中鐵航空港
火車站—(水岸尚城)—中銀公寓—行政中心—隆泰小區南—(農機公司)—城管局—市醫院東—步行街東—明珠大廈—新華書店—榮盛小區—獸醫院—(汽車站)—(包裹莊)—(許莊)—中鐵航空港
2路:二礦—幸福佳苑
(二礦)—(西陶村)—(北岸村口)—東陶村—玫瑰莊園—金亨會館—黎昌假日—體育中心—戲曲大觀園—臨津村東口—堤角村—南燕家務—大何莊—環保局—圖書館—水榭花都西—隆泰小區西—行政中心—溫泉小區—公安局—(技術監督局)—市醫院—步行街東口—興華商業城北— 阿爾卡迪亞—(燃氣公司)—聯通小區—(幸福佳苑)
3路:維民房道口—看守所
(維民房道口)—(東關七街)—(東關老道口)—(東八道口)—(中國電信)—(東關五街)—(交通石化)—大洋模具城—獸醫院—榮盛小區—新華書店—明珠大廈—步行街東口—市醫院東門—城管局—(農機公司)—隆泰東門—(隆泰D區)—麗雅苑小區—(北楊莊)—(北楊莊新村道口)—(同和堂藥店)—(萬德福家具城)—(滿義大飯店)—(大世界家具城)—(南沙道口)—(看守所)
4路:火車站—開發區醫院
火車站—(水岸尚城)—中銀公寓—溫泉小區—李少春大劇院—骨傷科醫院—(自來水公司)—步行街南口—步行街東口—市醫院東口—城管局—(農機公司)—隆泰東門—(隆泰D區)—麗雅苑小區—(中國郵政)—圖書館—市政府西門—(開發區醫院)
5路:田各莊—西苑小區
(田各莊)—(金各莊)—(檢測站)—(農研所)—麗雅苑小區—(隆泰D區)—隆泰小區東—(農機公司)—城管局—市醫院東—步行街東—步行街南—(自來水公司)—骨傷科醫院—公安分局—(西苑小區)
6路:汽車站—二礦
汽車站—益津市場—骨傷科醫院—(自來水公司)—步行街南口—步行街東口—市醫院東門—城管局—(農機公司)—隆泰小區東門—(隆泰D區)—麗雅苑小區—(中國郵政)—圖書館—霸州一中—茗湯溫泉—廣電中心—金各莊—(羅卜營)—(圈子村)—(六必居)—(中石油氣站)—(南孟村)—(北岸村口)—(西陶村)—(二礦)
注:帶()的站點為無站牌牌站點
第二篇:遼陽市城市公交線路信息
遼陽市城市公交線路信息
共計:30條線路
1路開發區→榮興駕校→楊家→水泥廠→東遼陽→遼麻→東關→文圣分局→通達支行→大市場→海鮮大市場→普化小學→木魚石→建行→廣發證券→廣佑寺→站前
2路站前→廣佑寺→糖尿病醫院→市中心醫院→中華站→金銀庫→永樂小學→太子河→槐花酒廠→紅光→玻璃廠→汽校→南門口→新城→地號→瓦溝子→樸家溝→四隊→天瑞水泥→哨所→慶陽
3路站前→匯東糧庫→兩孔橋→惠民小區→新家族→水月翰宮→永興佳城→郵電新村→四處→金地旅行社→京都→木魚石→西小什→翰林府→信達證券→文圣中心醫院→五院→東三道街→裕國花園→東二道街→文圣交警→東小什街→酒廠→文圣分局→東關
4路站前→廣佑寺→廣發證券→建行→京都→金地旅行社→一高中→市委→佰億麗景茗城→二0一→十九局醫院→梧桐雅居→南莊→二院→西菜市→遼紡→兩孔橋→十九局招待所→站前
5路 遼麻→中澤→小南門→三院→保險公司→南郊→干山酒廠→教委小區→鋼圈廠→四高中→電業局→電業大廈→—高中→金地旅行社→京都→建行→廣發證券→廣佑寺→站前→廣佑寺→糖尿病醫院→市醫院→中華站→金銀庫→永樂小學→二中→文圣交警→東小什街→酒廠→海爾→小南門→中澤→遼麻
6路下王家→朋立→景爾屯→工人村→望水臺→望水臺藥房→白塔造紙→造紙→紙機→永佳汽缸廠→藥機→站前
7路站前→廣佑寺→廣發證券→建行→京都→金地旅行社→一高中→博大醫藥→遼化賓館→小區→三院→小南門→一職專→太子河交警→加油站→徐家→香港花園→文圣儀表→宏偉橋→小打白→大打白→加工廠→宏偉化工→掛面廠→設計院→廣發證券→遼化→文化宮→一小→遼化醫院北站→康樂→海爾→億方→遼化高中→信達證券→區政府→美林園→忠旺鋁材→雅朝→博藝學校→徐家→加油站→太子河交警→一職專→小南門→三院→小區→遼化賓館→博大醫藥→一高中→金地旅行社→京都→建行→廣發證券→廣佑寺→站前
8路站前→廣佑寺→廣發證券→建行→京都→金地旅行社→一高中→電業局→三里→聯通公司→佰億→南郊→八里→西八里→晟雅格林→暢達汽修廠→閥門廠→水源地→首山碳素廠→孤家子→柏利→馬伊屯→四一七→縣商業銀行→正德商城→糧食局→商業街→縣黨校→縣中醫院→縣三高中→向陽寺→遼陽縣政府
9路站前→廣佑寺→廣發證券→建行→京都→金地旅行社→一高中→電業局→三里莊→黃金部隊→四里→東八里→黃金基地→腰樂→先得月→蘭家小學→→巴家→蘭家小學→蘭家→朔料纖維廠→巴蘭制衣廠→遼化醫院
10路站前→廣佑寺→廣發證券→建行→木魚石→普化小學→海鮮大市場→大市場→通達支行→海爾→小南門→一職專→太子河交警→加油站→徐家屯→香港花園→成旺花園→檢車線→楊家→貨運處→崔家→孤榆樹→道口→八家子→峨嵋→沙坨子→湯廟子→高城子→大屯→中心小學→小屯
11路站前→廣佑寺→廣發證券→建行→京都→金地旅行社→一高中→電業局→三里→聯通公司→佰億→南郊→八里→西八里→晟雅格林→暢達汽修廠→農場→方家→育種→新立→大洼→三塊石
12路水泥制品廠→苗圃→給水設備→二熱電→曙光→二處→南郊→保險公司→煤氣公司→凱龍門→傳染病醫院→汀洲→海鮮大市場→普化小學→木魚石→西菜市→遼紡→兩孔橋→鐵西糧庫→食品公司→農機市場→朝鮮中學→職高駕校→四院→開發區政府→家俱城→八中→小祁家→小祁家鎮政府→小祁家小學→朝光
13路站前→廣佑寺→糖尿病醫院→市醫院→中華站→金銀庫→永樂小學→太子河→槐花酒廠→紅光→玻璃廠→汽校→南門口→新城→地號→瓦溝子→鐵道口→四區→東京陵
14路東京陵→四區→鐵道口→瓦溝子→樸家溝→四隊→天瑞水泥→哨所→慶陽
15路教委小區→口腔醫院→鐵通→老干部局→社保→物價局→華興→新華路大商電器→四道街→市醫院→糖尿病醫院→廣佑寺→站前
16路南郊→保險公司→煤氣公司→凱龍門→傳染病醫院→汀洲→海鮮大市場→匯祥酒樓→二道銜→三道街→七中→中華站→市醫院→糖尿病醫院→廣佑寺→站前
17路站前→廣佑寺→廣發證券→建行→京都→金地旅行社→一高中→博大醫藥→遼化賓館→小區→三院→小南門→曙光→太子河交警→加油站→徐家→博藝學校→雅朝→杜家→鋁材廠→信達證券→遼化高中→億方→新海爾→康樂→醫院→一小→文化宮→遼化→廣發證券→設計院→掛面廠→宏偉化工→加工廠→大打白→小打白→宏偉橋→文圣儀表→香港花園→徐家→加油站→太子河交警→一職專→小南門→三院→小區→遼化賓館→博大醫藥→一高中→金地旅行社→京都→建行→廣發證券→廣佑寺→站前
18路十九局二處→干山酒廠→教委小區→四高中→電業局→一高中→金地旅行社→京都→木魚石→普化小學→華興→新華路大商電器→三明四道街→中醫院→馨華園→萬隆→六中→北哨→白塔醫院→紙機→瓦窯子→鐵合金→紙板廠→工人村
19路站前→廣佑寺→糖尿病醫院→市醫院→四道街→新華路大商電器→鴻雁超市→東二道街→文圣交警→東小什→酒廠→海爾→小南門→一職專→太子河交警→加油站→徐家屯→博藝學校→雅朝→忠旺鋁材
→杜家→宏偉區政府→信達證券→榮華路→榮華超市→高層→設計院→廣發證券→遼化→遼化二招→十九中→二區→二十區→遼化醫院→遼化醫院北站→康樂→新宇海爾→億方→遼化高中→信達證券→宏偉區政府→美林園→忠旺→雅朝→博藝學校→徐家屯→加油站→太子河交警→一職專→小南門→海爾→酒廠→東小什→文圣交警→鴻雁超市→安居小區→大商電器→四道街→市醫院→糖尿病醫院→廣佑寺→站前
19路(副線)站前→廣佑寺→糖尿病醫院→市醫院→四道街→新華路大商電器→華興大廈→海鮮大市場→大市場→通達支行→海爾→小南門→一職專→太子河交警→加油站→徐家屯→博藝學校→雅朝→忠旺鋁材廠→杜家→宏偉區政府→信達證券→(維康大藥房→龍城佰麗→遼寧工業大學)→億方→新宇海爾→康樂→遼化醫院北站→遼化醫院→二十區→二區→十九中→廣發證券→遼化設計院→高層→榮華市場→榮華路→遼化高中→(遼寧工業大學→龍城佰麗→維康大藥房)→信達證券→宏偉區政府→杜家→忠旺鋁材廠→雅朝→博藝學校→徐家屯→加油站→太子河交警→一職專→小南門→通達支行→大市場→海鮮大市場→華興大廈→新華路大商電器→四道街→市醫院→糖尿病醫院→廣佑寺→站前(括號里站點為周五至周日運營)
20路站前→藥機→漁市→北哨→六中→萬隆→馨華園→中醫院→市醫院→市人大→信達證券→翰林府→西小什→木魚石→市二院→南莊→梧桐雅居→十九局醫院→二0—→南大營→佰億→建校→南郊干休所→綠化園
21路南郊→保險公司→小區→遼化賓館→遼大外院→清華園→勞動局→少年宮→木魚石→西菜市→遼紡→審計局→匯東市場→鐵西糧庫→徐往子→水果批發市場→職業技術學院→大林子→大市場→紙機廠
22路省科研→八里→南郊→佰億→聯通公司→三里→電業局→一高中→金地旅行社→京都→木魚石→普化小學→華興→新華路大商電器→三明四道街→彭公館→中心路→裕國花園→二中→啤酒廠→北草庫→萬隆→衛校
23路東京陵→建安公司→下坎→王莊→地號→新城→南門口→汽校→玻璃廠→紅光→槐花酒廠→太子河→永樂小學→襄平派出所→裕國花園→東二道街→安居小區→新華路大商電器→華興→普化小學→木魚石→西菜市→遼紡→審計局→匯東市場→站前
24路
24路正線:佰億小區→建校→銀監局→南大營→201醫院→富虹陽光尊邸→馨悅小區→新家族→碧景家園→惠民小區→兩孔橋→報社→站前→廣場→水塔→襄平→檢察院→六道街口→中醫院→東興家園→金銀庫→裕國花園→鴻雁超市→文圣交警→東小什→平安保險公司→匯祥→懷王→威爾瑪→新世紀→西關→京都二院→祥合緣→遼紡醫院→新家族→碧景家園→惠民小區→彈簧廠→王雙樹
24路副線:王雙樹→彈簧廠→惠民小區→碧景家園→新家族→遼紡醫院→祥合緣→二院→京都→西關→新世紀→威爾瑪→懷王→匯祥→平安保險公司→東小什→文圣交警→鴻雁超市→裕國花園→金銀庫→東興家
園→中醫院→六道街口→檢察院→襄平→水塔→廣場→站前→報社→兩孔橋→惠民小區→碧景家園→新家族→馨悅小區→富虹陽光尊邸→201醫院→南大營→銀監局→建校→佰億小區
26路下王家→朋立→景爾屯→工人村→望水臺→白塔造紙廠→造紙→白塔醫院→北市→馨華園→中華大藥房→市醫院→自來水公司→實驗小學→新世紀
27路遼化終點→遼化總公司→二招→十九中→火炬街→龍鼎山莊派出所→寶山路→沿山路→龍鼎山莊五區→世紀龍鼎→龍鼎山莊A區→遼化醫院→遼化醫院北站→康樂→十九區液化汽站→龍源小區→薈萃湖小區→薈萃湖→沈陽工業大學→龍城佰麗→維康大藥房→榮華園→信達證券→宏偉廣場→宏偉供電所→油廠→高層→榮華市場→老干部活動中心→少年宮→檢察院→文化宮→遼化終點
28路韓夾河→治建→機化公司→六中→萬隆→馨華園→中醫院→四道街→文圣中心醫院→信達證券→翰林府→木魚石→西菜市→遼紡→兩孔橋→鐵西糧庫→徐往子→給水設備→微機研究所→宏深儀表→王雙數村→啟蒙幼兒園→飛躍網吧→鋼管廠→方雙→方雙小學→三隊→蛤蜊
28路副韓夾河→治建→機化公司→六中→萬隆→馨華園→中醫院→四道街→文圣中心醫院→信達證券→翰林府→西小什→木魚石→西菜市→遼紡→兩孔橋→鐵西糧庫→食品公司-農機市場-朝鮮中學-職高駕校-四院-開發區政府-→家俱城-→萊特風家具廠-→小望寶→望寶臺→鍛壓廠→飛機場
30路遼陽移動→新華社區→三院→風和日麗→建材大市場→殘聯→歐格裝飾→泰和園→羅馬假日→少年宮→木魚石→翰林府→信達證券→科普公園→糖尿病醫院→廣佑寺→站前
第三篇:霸州最新領導班子
領導班子
一、公安局
霸州市市政府黨組成員、公安局黨委書記、局長宋品升
公安局黨委副書記、政委常加宏公安局黨委委員、副政委 張企忠
公安局黨委委員、副局長 邢哲杰
公安局黨委委員、副局長 樊滿奇
公安局黨委委員、副局長孫愛武
公安局黨委委員、政治處主任 張麗英
公安局黨委委員、紀檢書記張國安
公安局黨委委員、市區分局局長張子博
公安局黨委委員、勝芳分局局長楊漢澤
公安局黨委委員、開發區分局局長曾永生
公安局黨委委員、辦公室主任 崔伯峰
公安局黨委委員、刑警大隊大隊長 尚福年
公安局黨委委員、經偵大隊大隊長 何武勤
公安局黨委委員、市區分局教導員 張德生
二、司法局
局長馬彪: 負責司法局全面工作,分管公證處
副 局 長丁連國: 負責黨務、機關事務、工會、老干部工作,分管辦公室 副 局 長劉輝: 負責綜治、安全生產工作,分管基層工作管理股
紀檢組長羅文會: 負責紀檢、信訪、婦女工作,分管法制宣傳教育股 政治處主任 陳愛勇:協助抓好黨務工作,分管律師事務管理股
副主任科員 王愛青:負責法律援助工作,分管法律援助中心
副主任科員 付東梅:協助抓好法制宣傳教育工作
三、國土資源局
局長、黨組副書記杜衛東:負責局全面工作,分管人事教育股。
黨組書記楊尚軍:召集黨組會,按照《霸州市國土資源局黨組工作細則》對局重大問題具體把關,協助杜衛東局長協調上級國土部門,處理工作中遇到的重大問題。
副局長、黨組副書記付雙柱:負責辦公室、執法監察、信訪等工作。主管辦公室、執法監察股和信訪室。聯系各分局、中心所和工作站,協調與各鄉鎮區辦的關系。
副局長、黨組成員李素滿:主管土地利用、土地交易、地礦管理等工作,指導村莊整理、城中村改造等工作,分管土地利用股、土地交易中心、地礦股。
副局長、黨組成員于鵬;主管財務、信息化建設等工作,分管財務室、信息中心。
副局長、黨組成員許朝暉:主管土地規劃、耕地保護、地籍管理等工作。分管規劃股、耕保股、地籍股。
紀檢組長、黨組成員朱晨芳:主管紀檢監察、土地儲備、政務公開、政風行風、基層所站建設等工作,分管土地儲備中心、政務大廳。
工會主席、黨組成員馬朝明:主管工會、宅基地管理等工作,分管宅基地股。勝芳分局局長、黨組成員郭亮:主持勝芳分局全面工作。
副主任科員任海濤:主管土地開發整理工作,分管開發整理中心。配合市中心工作。
副主任科員賀忠勇:主管政務大廳全面工作。
副主任科員王丙武:主管技術站全面工作。
四、政府柴立新市政府黨組成員、市政府辦公室主任
蔡福剛市政府辦公室副主任、農辦主任、開發辦主任
陶勇君市政府辦公室副主任、市發改局副局長
樊國棟市政府辦公室副主任、招商服務中心主任
牛志勇市政府辦公室副主任、市行政服務中心常務副主任
張樹增市政府辦公室副主任、市信訪局局長
王敬武市政府機關事務管理局局長
張淑鈞市民族宗教事務管理局局長
苗鐵倫市政府法制辦公室主任
張樹槐市政府外事辦公室主任
王德海市政府愛衛辦主任
劉增樂市政府研究室主任
劉德生市政府辦公室主任科員
張國富市政府辦公室主任科員
高亞利市政府辦公室主任科員
劉曉東市政府辦公室副主任、建投公司副總經理
阮衛軍市機關事務管理局副局長
姜悅市開發辦副主任
劉鐵良市政府辦公室副主任科員
譚寶鋼市政府辦公室副主任科員
五、監察局
馮國強紀委副書記、監察局局長
許金城紀委副書記
牛志勇紀委常委
劉根旺紀委常委
高峰紀委常委
劉朝暉紀委常委
楊令潭監察局副局長
王芳監察局副局長
許士清監察局副局長
六、民政局
黨組書記、局長侯建波:負責全面工作。
黨組成員、副局長高會廣:負責機關管理、社會事務、優撫雙擁工作。
黨組成員、副局長肖良博:負責社會救助、社會捐贈、敬老院和救助站管理。
黨組成員、主任科員趙暉:負責基層政權、社區建設、福利彩票工作。
黨組成員、主任科員高齊:協助局長工作。
副主任科員馬俊江:負責行風建設、信訪穩定,協助高會廣同志抓好機關管理、黨建工作,協助趙暉同志抓好社區及村委會換屆工作。
第四篇:2014信陽公交線路
1路 火車站 – 百家總店 – 心和中州國際飯店 – 信陽不孕不育癥醫院 – 文化中心 – 副食公司 – 安裝公司-骨科醫院制藥廠 – 副幫醫院-仁愛婦科醫院-云龍包裝(柴油機廠)-新華保險(二紡機)菜場口電廠中華門-郵政局和美廣場一五四醫院信息技校(-晨光中學二號橋-實驗中學職業高中-312立交橋-朝陽-東風崗-黃灣-雙井-王集-付灣-何寨-甘岸
4路 火車站柳樹灣-洋河-八里崗-郭灣-龍井-黃泥溝-肖王
5路 火車站二道牌副食公司-安裝公司信陽現代男大拱橋農貿供電所三里店-三〇一倉庫果品市場申泰市場 – 協和醫院 – 郵政大廈-火車站– 百家總店技術學院財政干校 – 老干部局 – 農村信用社新華書店湖東汽車站 – 計生委– 規劃局九中分校天倫廣場三五八廠 – 豫花園 – 技術監督局 – 賢山路口 –網通 – 稅苑小區-農專– 中都沁園-寶石橋
7路 體彩廣場科宇電腦城二道牌楚王城 – 紫金花園-楚香苑 – 二高分校行政審批中心羊山四街四一路口電業局平橋區農行七中老干局供電所市國稅局一航院北門造紙廠春華九中分校琵琶山農科所三里店供電所東關郵政局西亞后門新華大市場大商千盛百貨龍潭大酒店外貿公司新七大道路口鄂豫皖革命紀念館扶貧培訓學校312立交橋新四街口新八街口新十六街口新二十街口新五路口北環路口造紙廠信陽制藥廠四里棚副食公司二道牌第四小學新華市場新馬路市場龍潭酒店八一招待所中行家屬院308大隊
11路 天潤西站-火車站-其士大酒店-申泰大市場楚王城 – 紫金花園-楚香苑-二高分校 –建材港 –新華皮膚病醫院-錦繡名城(金三角)-農村信用社-地稅局家屬院 – 中行家屬院-鐵路立交橋 –油脂廠-藍天幼兒園-平橋區煙草局 –工行路口-六高平橋區人民 –萬象城(磷肥廠)-化肥廠-電廠家屬院-機磚廠 –水泥食品廠-十八里-沸崗-華龍-中山鋪
12路京珠高速路口同合車輪廠火車東站路口信生制藥廠大柏樹銀錢檢測線平橋運管所農村信用社中行家屬院鐵路立交橋煙草局六高亞星商場平橋區人民醫院四一路中心醫院中山南路貿易廣場賢山部隊賢山廟林業局路口市五中電力招待所南京路口事故大隊錦繡名城建材港楚香苑楚王城聯運路二道牌后門二七街天橋街四一路口銀座商城信陽日報社貿易廣場
16路-火車站-其士大酒店二道牌-文化中心-副食公司-安裝公司三里店農科所七里棚翟家崗-東雙河
17路火車站申泰大市場文化中心安裝公司六里棚富邦醫院柴油機廠平西社區深圳商場菜場口工程部隊滾水壩饗堂村白坡中級法院中行家屬院八一步行街龍潭大酒店楚苑小區弘運小區西亞后門火車站申泰大市場文化中心安裝公司信陽現代男科醫院莘運小區供電營業廳浉河大市場
20路火車站鐵東居委會經典花園龍飛山辦事處軍分區百花之聲羊山四街火車站千盛百貨中原證券和美廣場信陽高中申橋北規劃局新農專羊山招商大廈政和花園C區市委市政府(東門)市工商局第一人民醫院上海商場中心醫院信陽日報社金色水岸天倫廣場三五八廠家屬院肖家河市委黨校-茗陽路口
第五篇:淺談公交線路管理員
淺談公交線路管理員
公交線路管理員可以說是公交線路營運的關鍵節點,所以公交線路管理員(以下簡稱線管)要認真完成分公司交辦的各項任務。
公交企業對線管的工作流程已經作了明確詳細的規定。分四個部分,共十五條。
一、營運管理方面(五條);
二、安全管理方面(三條);
三、機務管理方面(二條);
四、其它方面(五條)。
在此,我想對線管的管理水平和自身的素質要求談一些想法。
美國著名的經濟學教授,1978年諾貝爾經濟學獎獲得者西蒙在揭示管理的本質時指出:“決策是管理的心臟,管理就是由一系列的決策組成的,管理就是決策。”決策是企業經營管理中的中心環節,滲透于企業生產經營的各個層次和階段。線管作為最基礎的管理人員,作為公交線路營運的關鍵節點,其重要性可以從《線路管理員流程》(15條)中得到證實。
所以作為交通有限公司的線路管理員應該覺得身上的擔子重,責任大,榮譽高。
決策分為高層決策、中層決策、基層決策。線管作為基層決策者,主要解決與企業日常任務有關的問題。即線路管理和協調工作。
下面我就從“專”、“精”“優”三個方面談一下線管的實際工作管理和自身素質的要求。“專”——專業、專門。線管要對自己的管理工作有一個專業、專門的認識,從而重視自己的崗位,進而熟練掌握總公司、分公司及所管轄線路的理論知識和實際調度、協調技能。
“精”——精通。【淺談公交線路管理員】淺談公交線路管理員。線管要仔細研究線路管理流程中的每一條規定,并徹底搞明白其中的含義。工作起來才會得心應手。比如:流程的第一條規定線管要會編制路牌(公交時刻表)。別小看一張時刻表,它可是整個行車計劃中所有數據最后的集中反映。我們現在還處在經驗型的編制階段。看看某些大城市和國外的一些資料,我們可以知道光一張“公交時刻表”的發展前途都可謂“無量”。何況我們交通有限公司,公交企業大有發展。
“優”——兩個含義:
一、技術要優,要創新。
二、優質服務。這里的技術指的是線管的管理技術,線管要看些管理方面、電腦科技方面的書。不能總是吃“老本”、憑“經驗”、靠“關系”、隨“大流”。要個個都能在自己的“一畝三分地里”獨立,優質的做好本職工作——何總說過的話。
優質服務指的是:線管上要服務公司、服務社會,下要服務員工、服務乘客。真正做到“橋梁”作用。這就要求我們線管要具備一些相應的素質:
1、責任心。工作中勇于負責,對上級、下屬、客人乃至整個社會抱有高度責任心。【淺談公交線路管理員】文章淺談公交線路管理員出自http://,轉載請保留此鏈接!。工作中出現失誤時,要勇于承擔責任,積極尋找原因,及時改正。員工最看不起的就是不負責任,尋找借口推脫責任的線管。“這是公司的事情”,“有事找公司去”,這樣的話要盡量少說。
2、公平、公正。任何因小團體、私人關系好惡等造成的偏袒都會引發員工的不滿,導致管理者的信任危機,并直接影響到規章制度的執行與工作的開展。
3、以身作則。身教重于言教,少用語言多用行動和自身的形象來影響員工,幫員工的車輛掃個地、擦個車、泡杯茶等等。在某些情況下效果相當好,沒有不好的士兵,只有不好的將軍,員工工作的好壞,猶如一面鏡子可以直接折射出一個管理人員的管理能力。
4、坦誠相待。在工作中應有大腹能容,海納百川的姿態。良藥苦口,忠言逆耳。特別對能勇敢向你提出不同看法的司乘人員,應本著坦誠相待的態度對待問題。有員工向你提出不同看法,反應不同問題,應感到慶幸。說明員工信任你,希望你做得更好。不能敷衍了事,置之不理,甚至打擊報復,這樣的線管只會讓員工看不起你,從而抵觸你。
5、培訓能力。一般意義上的培訓大家都知道,這里特指線管在平時和司乘人員的交流接觸中,也是一個不斷培訓員工的渠道。但前提是公司也要對線管作一些不定期或定期的培訓,以提高線管的理論知識和政治思想素質及管理技巧。
6、溝通、協調、語言能力。平時在工作中要善于和上、下級之間的溝通。語言能力是相當重要的。【淺談公交線路管理員】默認分類http://,轉載請保留此鏈接!。工作中出現失誤時,要勇于承擔責任,積極尋找原因,及時改正。員工最看不起的就是不負責任,尋找借口推脫責任的線管。“這是公司的事情”,“有事找公司去”,這樣的話要盡量少說。
2、公平、公正。任何因小團體、私人關系好惡等造成的偏袒都會引發員工的不滿,導致管理者的信任危機,并直接影響到規章制度的執行與工作的開展。
3、以身作則。身教重于言教,少用語言多用行動和自身的形象來影響員工,幫員工的車輛掃個地、擦個車、泡杯茶等等。在某些情況下效果相當好,沒有不好的士兵,只有不好的將軍,員工工作的好壞,猶如一面鏡子可以直接折射出一個管理人員的管理能力。
4、坦誠相待。在工作中應有大腹能容,海納百川的姿態。良藥苦口,忠言逆耳。特別對能勇敢向你提出不同看法的司乘人員,應本著坦誠相待的態度對待問題。有員工向你提出不同看法,反應不同問題,應感到慶幸。說明員工信任你,希望你做得更好。不能敷衍了事,置之不理,甚至打擊報復,這樣的線管只會讓員工看不起你,從而抵觸你。
5、培訓能力。一般意義上的培訓大家都知道,這里特指線管在平時和司乘人員的交流接觸中,也是一個不斷培訓員工的渠道。但前提是公司也要對線管作一些不定期或定期的培訓,以提高線管的理論知識和政治思想素質及管理技巧。
6、溝通、協調、語言能力。平時在工作中要善于和上、下級之間的溝通。語言能力是相當重要的。【淺談公交線路管理員】默認分類http://www.tmdps.cn/article/。這要靠平時的不斷積累和挖掘。但語言只是事物表達的工具。我們一定要懷著一種尊敬、真誠、服務、客觀的心態和上下級溝通、協調各種事項。
總之,線路管理可以歸納為一個“調”字。一方面是調節,使司乘人員通過調節達到與企業各部門之間的協調——機務部門的維修、保養、驗車;安全部門的安全行車無事故;分公司的日常營運工作、優質服務;財務部門的工資滿意度等等。一方面是調動,充分調動司乘人員的工作積極性——運用馬斯洛的關于人的五個需要層次作為參考依據。不斷滿足不同司乘人員的不同需要,調動員工的工作熱情。
特別值得一提的是馬斯洛的“尊重需要”我發覺現在的人不管貧和富,他們都特別需要甚至渴求別人的尊重。線管只要真心表示對司乘人員的充分尊重,許多矛盾是比較容易調和的,所以說現代管理本質是事前管理,是預防管理,準備過程的管理,全員的管理。
以上是我對線路管理員的一些膚淺看法。