第一篇：關于2013年歐亞酒店用品博覽會吸引采購商到會的建議

關于2013年歐亞酒店用品博覽會

吸引采購商到會的建議

為了提高展會服務質量，使參展商對本屆展會更加滿意，我們需采取相應的激勵措施，來促進更多的專業采購商到會和展商洽談。由于我們的展會在組織采購商方面還相對薄弱，處于初步階段，應拿出些較為實際的激勵措施，經過這一段時間的摸索和借鑒別的展覽公司的組織采購商措施，我提出一下建議：

在對外郵寄的采購商請柬上，標出：填寫詳實的公司或個人信息，將請柬攜帶之展會現場，開幕當天投入幸運觀眾抽獎箱參加抽獎，被抽到的幸運觀眾將參加組委會的開幕歡迎晚宴，并參加晚宴的抽獎活動，獎品：筆記本電腦、數碼相機、手機等，沒有抽到獎的幸運觀眾可獲得組委會提供精美禮品一份。

注：現在電子產品價格不高，投入不是太大，我認為這獎品可行，而且具有誘惑力。

但承諾了，就要做到，開幕晚宴上必定要有抽獎活動，設立幸運觀眾席，晚宴期間，可以開展參展商與采購商互動活動。

為使歐亞的展會越來越大，請公司高層考慮采納。

客戶服務部：孫明武

2013-3-26

第二篇：參觀酒店用品博覽會的感想

參觀酒店用品博覽會的感想

參觀完這次博覽會，我最大的感受酒店這一行囊括的東西很多很多，簡直是博大進深。它涉及了生活中的各行各業，參展的產品大多數在我們日常生活中隨處可見的，但還有很多我們沒見的酒店用品。其實，說白了，酒店這個行業真的是很貼近我們的生活的，衣食住行，差不多全包括了。這次的酒店用品博覽會可以說是一個專為酒店，餐廳、商場及其他商業空間提供設計裝修及新產品、新材料，一體化解決方案的一站式采購平臺。

我們是十號那天去觀展的，早上八點鐘就開始集合了，同學們興致都很高，一大早高高興興的就出發了。畢竟我們學的是酒店管理，這次去觀展對我們學習上是有很大幫助的，因為平時在學校教材有限，沒那么多實物教材給我們學習，這次機會應該說是很難得的。到了會場，差不多九點多，展館九點半開門，已經有很多人陸陸續續的進去了，除了我們這樣的學生，大多數都是一些企業的人士。展館很大，主要分成三個主要的大展館分別是W館、N館和E館，然后三個大展館再按種類細分成幾個小展館。由于展館人很多，進去的時候都要排隊，所以工作人員把我們的學生的入場券都收走了，這里要說一下，因為我們的入場券被收走，等到進去觀展的時候，個別展館還要入場券，說沒有就要去辦，而且態度還很不好，這是此次觀展最不滿意的地方。接下來說下展館，每個展館分的都很細，像E館就是展出一些酒店廚房的用品用具、餐具、各種烹飪的設備和健身器材，基本上都是一些常用的設備。有的餐具很精美，鍍金鍍銀的，還有些設計奇特的餐盤水杯。展區內還有一些調酒師，咖啡師的比賽。值得一說的是，這里還有很多免費品嘗的食物，最讓我們這些學生喜歡了。再就是N館，不過展館與E館相比就少一點，主要參展物品是一些客房清潔用品，各種造型美觀的家具，床墊，應有盡有，酒店家具及酒店用的布草，還能看到一些展位有模特在展示酒店工作人員的工裝，都設計得很漂亮。再最后就是W館了，應該是最有看點的一個展館吧，聽說有個別大酒店的精品樣板房。不過我們都進不去，因為那個W3館需要有貴賓才有的黑卡才能進去，所以我們也沒見到里面的樣板房，不過我們看了別的展館，都還不錯，有各種燈飾，門窗，幕墻和陶瓷、陶板等等建筑材料。所有的展館我們大概都看的差不多了，一個一個展館的看下去，時間很快就過去了，雖然時間很緊，而且有的展位都沒能看全，有些都只是匆匆看過，都沒有好好的去了解，但是對于我們來說還是收獲了很多。

作為一個學習酒店管理專業的學生來說，越早的接觸這類東西對我們以后的工作越有幫助，很高興能有這樣的機會去參觀這樣一個博覽會，使我們對這個行業有了更深的了解與對這個行業的更多的興趣。希望能有更多這樣的機會讓我們去參加。同時，酒店業的發展讓我們感到非常震驚，它在中國的發展已經日趨成熟了，相信在不久的將來一定會有更好的發展，也是我對這個行業更有信心了。

第三篇：采購商對銷售人員的建議-網絡整理

第一：如何打電話

很多的銷售人員在做銷售的過程中，面對的第一課就是打電話，說實在的，很多兄弟可能覺得，打電話還不簡單，現在信息交流這么發達，還不是天天打么，呵呵，其實，作為一個不能面對面交流的方式，電話就完全看你的語言能力，語言能力包括你的聲音、語調、語速、語氣、詞匯組織能力等綜合因素，還有就是你和采購人員交流的過程中的反應能力。

很多直接打電話給我的陌生的銷售人員，他的普通話的好壞我就不多評價，但首先一點就是他在電話中我能聽出來他的不自信，這一點就給我留下不好的印象，有的時候我很忙的話，我就會直接告訴他讓他留下方式，有機會再聯系，這樣的話，他的電話營銷就很失敗。至少失去了可以上門拜訪的機會。還有就是反應能力，我曾經遇到一個銷售人員打電話給我，我和他聊了一會以后，我告訴他還需要他和我們的技術人員聯系，他就問我們技術人員的電話，我說了三遍他說記下了，然后隔了十分鐘他又打電話給我，呵呵！說打不通，最后我很不耐煩地和他核對兩遍后，他才記下來，兄弟們，很忙的采購碰到這樣的銷售你說能不惱火嗎？好在我的脾氣還好。所以，建議所有準備打電話給素未謀面采購的兄弟，最好是提前做好一些準備，語氣盡量平緩、低沉，要透出自信，而且一定要注意禮貌，尤其是需要對方花時間回答你的問題時，一定要說一些如不好意思，打擾你了等等的話，讓對方不好拒絕。因為我們采購每天業務繁忙時，會面對很多的來訪及電話，所以一定要讓采購能靜下心來請你的電話，而不是敷衍，搪塞！而且，最好是提出當面拜訪，請求預約，懇請對方花時間和自己見上一面。下一節，我將會和大家講怎么當面拜訪的注意事項。呵呵！寫的不好。

首先謝謝大家捧場，我寫這個貼主要是整理自己這么多年的職場體會，供大家參考！同時也是希望拋磚引玉，有更多的銷售兄弟能參加進來互相談一些經驗體會。我本人也很喜歡銷售工作，現正準備轉行呢！呵呵！

當面拜訪一定要預約，我最反感那些沒有提前預約的來訪，打亂我的工作計劃，有的時候出于人道主義（呵呵！主要是看對方花了很大的精力，大老遠的趕來，不見一面人道上說不過去）也是勉強的見上一面，但這種拜訪效果肯定不好，而且可能起反效果！給采購留下不好的第一印象。當面拜訪時首先是見面握手寒暄及自我介紹，握手時希望銷售兄弟一定要注意手的干凈，不要明顯的汗濕，我很不習慣握那種濕粘粘的手，還有就是冬天要注意手不要太涼。寒暄自我介紹時一定要真誠的看著對方的眼睛，用那種很自然的語氣：如XX經理，我就是那天打電話和你預約的XXX，這是我的名片。然后說一些客氣話如耽誤對方時間啦等，看對方的情況，自然、含蓄的美言對方幾句。呵呵，我們采購也是人啊，人都是不拒絕好聽的話的，但這一定要注意分寸，千萬不可牽強或太過火。我曾經碰到一個銷售人員和我見面后說了一句：哎呀，你好年輕啊！靠，當時聽的我就不舒服，怎么的？我資格不夠啊，所以后來一直和這個銷售人員處的是不冷不熱的。

還有就是那些喜歡抽煙的銷售兄弟，請你一定要注意自己口氣清新，我碰到很多的喜歡抽煙銷售兄弟，嘴里有股濃濃的煙臭，介紹產品時靠近我，哦！賣糕的！我實在是無心繼續聽下去，只好草草的說：好的！資料我收下了，回頭細細的看。呵呵！實際上，我自己也抽煙，雖然抽的不多，但我很注意自己的口氣，要么抽完煙喝幾口茶，要么嚼嚼口香糖！我想我一個自己抽煙的爺們都受不了那種煙臭，何況那些嬌滴滴的女性采購呢，所以。建議那些喜歡抽煙的同志積點口德。實際上銷售人員抽點煙是有好處的，特別是碰上那些也喜歡抽幾口的采購，很容易拉近彼此的關系。而且你一旦發現對方喜歡抽煙，呵呵，我相信有心的銷售兄弟們一定會找到糖衣炮彈，初次見面不斷的發煙，混到很熟時，送上一兩條煙給我們的采購，這樣很快就能吧關系處好啊，至于怎么送，我這里買個關子，后面我會專門的章節來

講述這些。

本節和大家談談怎樣和采購進行當面語言交流，我覺得首先最基本的是作為一個銷售人員，你起碼要對自己銷售的產品有些概念，而不是我們一問三不知，甚或動不動就說我還要打電話問我們的技術，呵呵！那我肯定沒時間陪你等。但要注意的是也不要走到另外一個極端，那就是一談起你的產品就滔滔不絕，如黃河之水天上來，誓有奔流到海不回頭的架勢！那我們采購人員也會堅持不住的，我曾經碰到過這樣一位銷售美眉，該美眉人長得可是沒得說的，身材高挑，五官精致，ps下自己，估計由于自身條件優越，自我感覺太良好了，那天到我辦公室一談到她們公司的產品，一口氣講了兩個小時不帶喘氣！我一般接待客戶最大的忍耐限度是不超過30分鐘，那天，由于是個養眼的美眉，我特意的延長了時間，但最后我實在是受不了了，我幾次欲站起送客，她還是固執的要和我詳細講她們的產品工藝，上帝，我幾乎出離的憤怒，不是看在她那精致的五官份上，我差點翻臉了。呵呵！因此在這里奉勸各位銷售兄弟、美眉，對采購介紹產品，一定要撿最關鍵的說，特別是那些名片上經營范圍寫了很多的產品公司，千萬要講重點，因為，你公司肯定是做某種產品最強的，而不是什么都能做好，記住，一定要講重點，講你的強項！給采購留下強烈的第一印象。千萬別讓對方覺得你們公司是萬金油，什么都能做，最后采購是什么都不會給你做的。因為采購一般追求的終極目標是最優性價比，他要盡可能剝離中間環節！

本節繼續和大家交流初次拜訪和采購的語言交流，在拜訪采購后，我覺得除了前面告訴銷售兄弟，在介紹自己公司及產品時一定要注意強調、突出重點以外，還有就是要盡可能的向采購了解對方公司的基本情況，如企業性質、產值、員工人數、主要產品、對你推薦的產品的年需求量、公司的采購模式、采購部門組織結構等等。這樣初步了解對你后面進行具體業務操作會有很多好處，不會讓你盲目，只會讓你有的放矢、抓住重點。還有在拜訪的過程中，希望我們的銷售兄弟一定要多觀察，很多公司的管理水平、資信狀況就在一些細節中能觀察出來。如采購人員的精神狀態、對企業的熱愛程度。要是碰巧能看到他接到原來的老供應商的態度、就能看出這個公司對待合作供應商的態度等。在交流的過程中，我們的銷售兄弟最好是把手機調成靜音，是整個交流過程順利、完整。交流時要注意審時度勢，看采購對你交流的話題的感興趣程度，讓對方恰好心情好，那可以就他感興趣部分講得多一些，假設對方提出的問題比較專業，可以很適當的奉承一句：你是專家啊！有時甚至可以和對方交流一些工作以外的情況，如對方的祖籍、家庭背景、畢業學校等等，說不定在說這些話時，你會有意外收獲！呵呵。如果對方恰好那天心情不好，那你一定要注意氣氛的控制，千萬不能把初次見面的效果搞砸，寧可下次再來，也不要把第一印象搞砸，擇機禮貌告別。

作者：飄_零_的黃葉回復日期：2009-2-3 15:58:00

首先謝謝采購大哥啦 給做銷售的兄弟提供了這么多應該注意的信息,可是大哥你最近來的比較少了哦? 要隔幾天你才更新一次, 小弟們備受煎熬哦``````````` 開個玩笑啦 別當真 呵呵!

言歸正傳吧 說到銷售的話 這活掙的可都是汗珠子錢, 那是相當的不容易,運氣好呢 遇到個和藹的采購呢(像樓主大哥一樣)說不定還會吧你的資料收好 有時間會看一看 ,要是遇到個刻薄的人呢 你跟她介紹的時候 她對你愛理不理的 等你結束拜訪告辭之后呢 人家轉手就吧你的資料跟名片丟到垃圾桶 可悲！！

說到底 今天是有求于樓主大哥,介紹一下自己, 本人畢業快兩年了現在在一家貿易公司做銷售的, 說心理話 什么都不懂 做了9個月的銷售 溝通表達能力還是一樣差,我自認為

性格比較開朗,而且我喜歡銷售這行,可是很多的時候跟客戶找不到什么話題,(包括不是比較熟悉的朋友也是一樣)不知道該說什么, 更怕哪句話說錯了得罪客戶.樓主大哥,你覺得我要怎么樣做才能改變現在狀態呢? 我現在也有看一些書籍,但是書籍這東西太理論話了 ,再者說了 現在的客戶跟書籍上的舉例 客戶 差距 差的十萬八千里了 , 唉 郁悶 樓主大哥現在的客戶也就是做采購的 都像搞點外快 可是我們公司是很正規的公司,不可以搞這些東西 ，， 說遠了 樓主大哥 你還是指教小弟要怎么跟客戶愉快的溝通吧

作者：職業學生頭回復日期：2009-2-3 16:16:00

我也打算銷售

作者：后生真俊回復日期：2009-2-3 16:23:00

繼續，最近，我在天涯論壇上看到一位銷售老兄，道出了一個經典經驗：增加拜訪的次數，減少拜訪的時間，從我們采購的角度來看我覺得這位老兄總結的經驗是可取的，高頻次的拜訪至少會讓我們采購覺得對方對我們很重視，工作很積極，主動。但有個前提條件，希望銷售兄弟一定要注意，那就是一定要和采購做好預約，不可隨便造訪，打亂人家的工作計劃。另外，在這里我想提一下，一些國際企業的經驗，很多公司對我們采購進行第一次拜訪，都會帶一些小禮品（如：筆記本、鋼筆、U盤、名片夾等），呵呵！我個人覺得這是一個很不錯的營銷手段，這些禮品既不是很珍貴，但同時又很實用，而且又很安全（不會造成受賄）會增添我們的第一次印象分。我不是很喜歡那種送煙、送高檔禮品的拜訪，中國的法制建設越來越健全，這里面蘊含很大的法律風險，呵呵！但是，下一節，我還是會和大家交流一下怎么給采購“上菜”

作者：后生真俊回復日期：2009-2-3 16:34:00

樓上的兄弟,首先感謝你對我的信任,其實,我也沒什么高招教你,我覺得銷售要能和客戶進行愉快的溝通,最主要有以下幾點:

1,初次拜訪以介紹產品和了解對方的公司的情況為主.當然這件事說簡單也簡單,說難也難,那就是怎么讓對方能有時間,有興趣聽.我覺得關鍵就是你來的是不是時候,如果采購正是需要拓展開發新供應商,那你會很容易和他建立溝通,如果你來的時候正是他的穩定期,那你就不要再刻意的花很多時間去纏他,你只要言簡意賅的把你們的產品重點,賣點講出來,建立一個初步聯系就可以了,然后經常和他保持聯系就行.2,時間長了,大家的關系比較熟悉一些,比如你打電話他能記得你,或者你拜訪他時,他能和你多說兩句,這時你就可以和他談一些其他方面的話題,如畢業學校,老家,家庭情況等,你一邊和他聊的時候一定要注意觀察他的表情,如果是他感興趣的話題,那你就要多聊,如果他不感興趣或回避,那你一定就不能多說.呵呵就說這么多

第四篇：特色酒店樣板房亮相上海國際酒店用品博覽會

特色酒店樣板房亮相上海國際酒店用品博覽會

昨天第二十一屆上海酒店用品博覽會在上海新國際博覽中心隆重開幕，期間將舉行多場不同特色的展示活動，昨天的精彩亮點就在于“Hotel Plus新概念酒店秀酒店樣板房品鑒”。這是由世界著名的酒店設計專家聯合打造的特色精品酒店樣板房引起了昨天參觀者的爭相觀看。

在特色樣板房里，喜達屋酒店集團展示了源宿酒店品牌的樣板房，34平方米的空間內全部運用環保設施設計，客房內盡可能采用環保材料，自然光最大限度地照入酒店內，同時利用低能流量的水龍頭和固定裝置以及LED照明和節能電器。為了進一步減少廢物，客房浴室均配有設施分配器，廚房以瓷器和玻璃器皿代替塑料餐具和紙杯，客房和公共區域內設有回收箱，還提供過濾水系統及綠色智能客房控制系統。

客房數字多媒體系統方面，在樣板房里客人通過手中遙控器的方向鍵，可選擇系統語言，正式進入系統后，呈現給客人的是電視管理、電腦網絡、熱播大片、快樂點播、實時信息、酒店介紹、酒店服務、地方特產、旅游品牌、魅力城市、音樂助眠、管家服務、房間控制十三大功能模塊。“智慧e房”系統模塊設置布局是經過大量的市場調查以及酒店和系統使用者調查作出的，模塊設置及畫面設計都可以根據酒店的需求作出個性化調整。功能模塊界面下方會一直顯示時間和天氣信息，均由服務器通過網絡抓取，天氣信息也可人工輸入，系統會優先顯示手動輸入的信息。界面左上角會顯示酒店LOGO，幫助酒店品牌強化。系統界面的設計會結合不同酒店的定位，體現現代、時尚、科技、莊重或典雅等不同設計風格。系統功能模塊的設置在更高效展示酒店服務信息的同時，也很貼合客人的使用習慣，系統重要功能實現一鍵操作，更大地提高了客戶使用體驗。

另外，洲際酒店則展示其“智選假日酒店”，深刻洞察到了出門在外人士對休憩之所的主要訴求，并將這些需求逐個高標準滿足，是物有所值的全新酒店理念。每家酒店都提供免單早餐、免費上網、暢爽沐浴、優質睡眠和全球最大規模的酒店忠誠計劃優悅會積分獎勵計劃，為商旅人士和休閑人士提供了他們最需要的服務和設施。

據悉，HDD博覽會是由上海博華國際展覽有限公司(UBMSinoexpo)與中國酒店、建材、室內裝飾、照明等各行業協會共同合作首創，已成為中國酒店會展業的全新發展概念。

第五篇：首屆中國(安徽)國際酒店用品及設備博覽會解析

首屆中國（安徽）國際酒店用品及設備博覽會

2009安徽旅游飯店業發展論壇方案

隨著安徽經濟與旅游的穩步發展，作為旅游接待要素的飯店行業也呈現出快速發展態勢，順境中的成長，得心應手；逆境中的成功，難得可貴。三十年來，安徽旅游飯店業在磨練中成長，收獲著成功的喜悅！但在當前世界經濟危機的大背景下,中國的酒店行業面臨新的發展形勢。

2009，備受業界關注的新版星級標準進行修訂；2009，飯店業在起承轉合中進行新的調整；2009，我省飯店業面臨著產業轉型升級與金融危機疊加的雙重挑戰；2009，中國經濟又是否走出徘徊的低谷？飯店業風起云涌，我們何去何從？中部崛起、安徽崛起，安徽飯店業發揮何種作用？在推進我省旅游強省建設過程中，飯店業能否成為行業領頭羊？新的起點，新的征程，新的形勢，考驗著安徽旅游飯店人的智慧和信心。

首屆中國（安徽）國際酒店用品及設備博覽會2009安徽旅游飯店業發展論壇將專業解讀飯店市場的發展現狀、深刻剖析競爭加劇所顯現的內在動因，充分借鑒有效的市場策略和解決方案，交流探討市場弱勢環境中的強勢之道！為業界搭建一個理論和實踐深度結合，思想與經驗智慧彰顯，供需與交流切實對接的有效平臺

一、論壇名稱：

首屆中國（安徽）國際酒店用品及設備博覽會2009安徽旅游飯店業發展論壇

二、組織機構：

支持單位：中國旅游飯店業協會 主辦單位: 安徽省旅游局

三、時間地點： 時間：2009年11月8日 地點：安徽國際會展中心多功能廳

四、參會人員：

①中國旅游飯店協會領導；中國知名酒店管理集團、管理公司主要負責人代表；酒店政府主管部門及行業協會代表；

②各市縣旅游局（委）、飯店協會（分會）負責人。③全省各星級飯店，星級餐館總經理、分管財務副總經理；

④全省各星級飯店財務或采購負責人；

⑤省內在建、擬建、改建飯店業主、主管單位負責人和高級管理人員；

⑥酒店用品及設備生產商、供應商或經銷商代表、酒店專業投資公司、咨詢顧問公司負責人代表；

⑦與飯店行業相關的網絡信息公司、技術研發公司等； ⑧飯店研究機構、旅游院校的有關人員； ⑨媒體代表；

五、具體安排：

1、論壇主題： 崛起中的安徽

——安徽旅游飯店業的改革、創新、發展之路；

2、嘉賓主持：

趙

媚

安徽旅游廣播主持人

3、解析內容及關注熱點：

本次論壇主要分析在當前經濟形勢的背景下以及新版星級評定標準對于中國酒店行業的沖擊及影響，安徽乃至中東部的酒店業如何面對窘迫的經濟形勢和扭轉舊觀念、舊思想迎接新條規，做好新調整。論壇主要邀請中國旅游飯店業協會領導、政府主管單位結合酒店行業的政策面、最新信息、統計數據、發展趨勢等，對中國中部以及安徽酒店業在當前經濟形勢和中國旅游飯店行業新形勢的情況下，如何創新、發展等熱點問題提出意見和建議，同酒店行業人士展開討論。

* 新版星級飯店評定標準的修訂思路與飯店業發展趨勢 * 從飯店發展態勢看特色文化飯店建設 * 飯店文化建設與飯店的特色經營之路 * 設計師與專家眼中的安徽旅游飯店 * 如何走安徽特色的飯店發展之路

4、論壇議程

14:00～14:30 觀眾入場就座 14:30～14:35 主持人介紹參加論壇的領導與嘉賓，介紹論壇議程 14:35～14:50 領導致辭（省旅游局局長胡學凡局長致辭）14:50～16:00 專家主旨演講（擬請國家旅游局管理司副司長劉士軍作主旨演講）16:00～17:00 專家主旨演講（擬邀請上海國際會議中心總經理、上海東方濱江大酒店總經理、國家級星級檢查員王濟明作主旨演講）

17:00～17:30 專家主旨演講《國際旅游飯店設計潮流》（擬邀請臺灣御園居創意聯盟首席設計師胡凌鵬作主旨演講）17:30～18:00 互動環節 18:00

論壇結束

六、參會費用：

參會代表食宿費用自理，不再另收費用。