第一篇：賓館一季度總結報告

鄒平賓館2012年一季度工作匯報

鄒平賓館2012年一季度在縣社各級領導的正確領導和舜耕山莊管理公司領導的大力支持下，賓館的各項工作都有了很大提高和完善，不管從經營管理還是社會效益都取得了可喜的成績。現將2012年一季度的工作情況向各位領導及同事做以下匯報：

一、一季度營業情況：

1、通過管理層及全體員工的共同努力下，一季度營業收入共計874.8萬元。比去年同期509.8萬元上升365%

2、2012年一季度份賓館餐飲部（新樓）營業收入486.8 萬元，比去年同期259.6萬元上升227.2%東餐廳90.7萬元，比去年同期76.6萬元上升14.4%紡苑50.3萬元比去年同期46.5萬元上升了

3.8%

3、2012年一季度賓館客房部營業收入 247萬元；比去年同期上升119% 客房平均入住率49.87%，平均房價288.68元/間；

二、接待情況：

1-3月份先后接待了省組織部培訓會議、省供銷合作社工作會議、全縣工業經濟會議、全縣農業經濟會議、縣社表彰大會，特別年后接待了藍天沙發、康林沙發、鑫尼斯沙發家具，海信、海爾、電動車展銷會等各種大中小型會議，婚宴會議接待逐步增多，同時接待了省部級各級領導、政府要員等，魏棉、西王集團、齊星鐵塔、鄒礦集團等客戶的外賓也都入住賓館,散客入住也相對增加。四月上旬會議、婚

宴已基本訂滿。

二、工作完成情況：

根據管理公司2012年工作的部署一季度做了以下工作

1、完善健全規章制度

1）各部門依據舜耕山莊管理實務，開始制定部門項制度及工作流程及標準，并在以后的工作中結合實際情況不斷修改完善。

2）結合去年營業情況，制定出本年度的營業指標分解。

3）重新制定了夜值經理制度、考勤制度、員工離入職制度、賓館應知應會、部門例會制度、布草收發管理制度、宿舍管理制度、鑰匙管理制度等多項管理制度，努力做到管理規范化。

4）重新整理餐廳、客房的提成比例，增加員工的收入，大大提高了員工的工作積極性。

5）規范了辦公室各項管理制度及員工入、離職業務流程，使管理趨于規范化。

6）組織賓館全體員工對員工手冊進行學習并考核，使每位員工熟知賓館的各項規定及制度。

2、努力創品牌，提高美譽度

1）根據公司要求打造賓館前廳部、餐飲部VIP優秀班組，由部門對其進行系統化的培訓，并定期進行考核。

2)我們為住店賓客增加了開業床服務、溫馨提示卡，外賓與常住客的每日免費果盤等服務項目，大大提高了賓客滿意度。

3）通過賓館每周例會與部門的班中總結會，幫助員工查問題、找

差距，提高員工的責任心，使賓館服務不斷提高。

4）廚房部對菜品不斷的創新，每周每個大廚必須出一道新菜品；通過客人的反饋意見對好的菜品制作人給與獎勵，差的給予處罰，幾次菜品不合格的人員進行調換。加強與前廳的溝通，聽取客人對菜品意見的反饋，隨時調整菜品以滿足顧客的需求。繼續研究開發范公主題宴會

3、加強員工培訓教育

為提高員工業務技能和素質水平，結合賓館的實際情況，通過定期的組織員工賓館員工培訓學習，使更多的員工了解工作的意義及標準；同時根據不同崗位的工作特點定期分部門組織員工進行培訓、考核和技術比武，例如：員工手冊的培訓、禮節禮貌的培訓、餐飲與客房部的各項業務技能培訓、消防安全培訓等。目前賓館外賓較多每周三、五對一線人員進行英語培訓。在培訓的同時，通過培訓及模擬演練，真正使員工精神面貌、業務技能和整體素質等方面均有所提高。

4、細化管理

針對個別部門管理不到位的情況，賓館規定責任到人的管理制度，每周二開賓館例會，各部門負責人匯報每周工作及存在問題，在會上及時解決；周五賓館質檢大檢查，并由辦公室統一發記錄本，主管級以上管理人員每天寫工作日志，使管理者每天能清楚自己到底做了那些工作。

5、加大質檢力度

為加強質檢力度，要求各部門選派一名內部質檢員，平時對所在部門自查，周五配合賓館質檢檢查，加大了安全衛生與服務質量檢查力度，每天質檢員將所質檢的問題反饋到各部門負責人，要求對檢查過程中出現得問題及時整改；并在賓館文化長廊質檢專欄公布；同時賓館管理人員進行不定期抽查。

6、改善員工生活，減少后顧之憂

春節后，賓館重新制定了員工宿舍管理制度，加強管理，員工宿舍從原來的臟、亂、差到現在物品擺放有序，宿舍環境衛生干凈整潔，員工住宿環境大大提高；同時，為了改善員工生活，加強管理，直接將孔所長調過來負責食堂管理，每周變換員工餐菜單，改善員工生活，員工餐得到了很大的改善。一季度還制作了企業宣傳長廊，豐富了員工業余生活，每月對過生日的員工發放了生日禮物，增加了企業的凝聚力。

7、對3號樓翻新裝修與主樓設施設備的檢修維護

春節過后，利用春季經營淡季的時間，經辦公會研究決定，對3號樓停業裝修，設施設備翻新，地毯、墻紙的更換，裝修后煥然一新；3月24日已正式投入使用并對房價進行了調整，同時，主樓客房又重新做防水、更換補休壁紙，對門框等裝修問題進行了修補。

8、加強安全管理，提高員工安全防范意識。對每個部門消防安全設施責任到人，每天有專人進行檢查并做好記錄，夜間值班經理與保安對各區域檢查巡視。上月對員工消防器材使用進行了培訓，并制定了部分安全預案。

9、繼續組織員工開展讀一本好書的活動，各部門利用空余時間組織

員工閱讀《離開公司你什么都不是》讀一本好書活動并寫出讀后感。

三、存在的不足

1、管理力度相對薄弱，首先是基層管理人員專業技能不夠熟練，沒有創新意識；其次管理人員自覺性不夠，思想意識還以前老賓館基礎上，工作的安排、跟蹤、檢查、監督力度不得力，遇事又不管，員工面前做和事老，不能夠真正獨當一面，處理突發問題應變能力差；

2、當前員工素質整體水平不夠高，服務意識淡薄，存在散漫現象，服務質量不是很到位，缺乏具有專業水平的基層管理人才。

3、工程部對設施設備的維護缺乏專業技術人員正確指導，造成設備實施維修和保養不到位。

4、節約成本控制方面有待加強，員工缺乏基本的節約意識，對自己所負責的區域的設備設施的開啟和關閉控制不嚴，對所使用的低值易耗控制不到位，造成不必要的浪費。

四、下一步工作計劃

1、按照舜耕山莊管理公司的要求，賓館將以舜耕山莊經營管理模式，逐步制定完善各部門崗位職責、服務規范、業務流程等，整理出適合賓館運行管理實務手冊，組織相應部門員工認真學習并運作實施。

2、進一步加大對員工的培訓力度，對個別中層骨干還要有計劃的外派培訓學習。同時，按計劃在5月份舉行各崗位技能比賽，以競賽活動樹立崗位標兵，鞏固業務技能,提高服務質量

3、加強企業文化氛圍的營造，豐富員工的業余生活，組織舉行各類

比賽，四月份舉辦賓館第一屆趣味運動會，增強員工的凝聚力和向心力。繼續完善賓館企業文化長廊的制作，豐富企業文化長廊各專欄的內容，使員工及時了解賓館發展動態。

4、結合鄒平當地餐飲文化特色，打造賓館自己的菜品特色，廚房繼續加大對范公宴研發與新菜品制作，使餐飲經營穩定提升。

5、為了提高服務質量，培養后備力量，各部門根據部門的實際情況，選拔或招聘優秀員工做為基層管理人員的培養對象；培養本部門備用管理人才；對后備管理人才進行定向培養，并送出去培訓學習，使之最終成為管理儲備人才。

6、賓館做好消防安全工作，制定有效的安全治安應急防范措施，舉行全員參與的消防演練，確保賓館安全穩定發展。

7、加強管理人員的培訓學習，并學以致用，將定期舉辦管理人員培訓課程，提高基層管理人員綜合業務水平，同時，派他們到舜耕山莊學習先進的、正規的賓館管理理念。

8、賓館各部門加快標準化六常管理法的導入，規范各崗位工作流程，細化六常管理，賓館根據經營情況，要求各部門逐步導入“六常法”，根據所學六常標準化、崗位流程，應用到實際工作中。

鄒平賓館

執行總經理楊魯民

2012年03月28日

第二篇：2017年賓館工作總結報告

2017年工作總結

2017年一晃而過，現有必要回顧總結過去一年的工作、經驗及不足，以利于揚長避短，奮發進取，在新一年里努力再創佳績。

首先是一年工作的總結：

1、做好財務工作，完成好報稅及對內外各種報表的統計上報工作，合理控制成本、費用，核算結帳款項。

2、順利完成了今年各項年檢的工作，及時、準確填寫各種對內外統計報表并上報，及時辦理員工的社保、醫保及增資工作。

3、協調各部門互相協作，配合完成館內接待工作，為業務部門服務，搞好后勤組織工作。

下面是對我這一年中工作的不足作出的總結：

1、在為賓館節約開支，降低成本方面做的還不足。

2、主觀能動性不足，對外接待方面經驗有所欠缺。

3、部門之間協調能力不夠。

4、組織紀律性不強，思想不夠上進。

以下是針對以上的不足在今年的工作中作出以下的改進：

1、做好價格問詢，在工作中努力做到節約開支，降低成本。

2、與時俱進，提升素質，讓視野拓展，領導交辦的事和自己份內的事盡全力完成，把工作從被動變為主動。

3、日常業務與每個部門多互通信息，聽取它們的意見與建議，發現問題及時糾正。

4、以身作則發揚團隊精神，讓下面的員工對工作有責任感，只有努力的工作，業績被領導認可，才會帶動大家共同進步。

通過總結，我有幾點感觸：其一要多與部門、領導之間的溝通。與部門保持聯系，聽聽它們的意見與建議，發現問題及時糾正。其二及時的把下面的信息反饋到領導層，把工作從被動變為主動。逆水行舟，不進則退，如果想在事業上有所發展，就必需武裝自己的頭腦，來適應這個優勝劣汰的市場競爭環境。

人生能有幾回博，在今后的日子里，我會更加努力工作，完成上級交辦的各項任務，用自己的勤勞與智慧來描繪賓館美好的未來。

綜合辦公室：肖云

2018年1月16日

第三篇：質監局一季度工作總結報告

質監局一季度工作總結報告

達州質監局：

為圓滿完成2009年各項工作目標任務，推動我縣質監事業再上新臺階，全面促進地方經濟持續健康發展，1至3月以來，我局按照年初的工作思路，緊緊圍繞政府關心、社會關注、群眾關切的熱點工作，大膽創新，積極進取，圓滿完成了一季度的各項目標工作任務?，F將有關情況匯報如下：

一、工作情況

（一）積極開展“質量和安全年”宣傳服務活動

1.積極開展“3.15”維權宣傳?！?.15”活動期間，我局圍繞“質量和安全年”活動主題，大力宣傳質監工作及相關法律法規，共散發各類宣傳資料4000余份，接受群眾咨詢達100余人次，當場解決質量投訴近10起。同時，組織執法人員對各食品生產企業和大型超市進行了監督檢查，幫助商場凈化柜臺，防止無生產許可證產品、假冒偽劣、缺斤短兩、假冒質量標志等產品流入市場，受到了各企業與廣大消費者的一致好評。

2.積極開展科技下鄉活動。在春耕備耕期間，由分管副局長帶隊，組織執法人員深入全縣20個鄉鎮，開展了以“走百村、入百戶、抽百樣”為主題的“科技下鄉，農資打假下鄉”活動，向農民仔細講解了真假化肥的簡單識別方法，受到了農民群眾的熱烈歡迎。在活動中，執法人員認真檢查了各大、中、小化肥經銷網點的臺帳記錄、化肥產品包裝標識、質量、價格行情、廠家生產許可證、經營許可證等情況，共檢查農資生產企業1家，農資經銷門市12家，檢查貨值180萬余元，抽取樣品送檢8個，7個批次合格，合格率為87.5%，對1家銷售不合格化肥的經銷商進行了嚴肅處理，查封不合格過磷酸鈣3.5噸，為農民挽回經濟損失2萬余元。

3、積極開展計量惠民活動。3月10日，開江質監局在全縣開展了“關注民生，計量服務進校園”宣傳服務活動，邀請了縣醫院、眼鏡店的10余名專業人員，輾轉中小學校為同學們免費提供體檢、量血壓、視力檢查、驗光配鏡等服務，共發放資料6000余份，檢測眼鏡400余幅，受益學生達2000余人，資助貧困學生6名。同時，組織執法人員對縣城內7家眼鏡店進行了一次質量專項檢查。檢查發現7家眼鏡店僅有2家獲得了驗配眼鏡生產許可證，獲證率不足30%，執法人員依法對未獲證得驗配眼鏡生產許可證的企業進行了嚴肅查處，要求各業主限期整頓，立即對無生產許可證的鏡架、太陽鏡、護目鏡等產品進行下架處理，在依法取得驗配眼鏡生產許可后方可進行經營銷售，讓大家感受到了“光明計量”帶來的實惠。

（二）全面推進質量振興戰略

今年，我局圍繞全縣經濟結構調整，經濟增長方式的轉變，在加快“質量xx縣、質量興企”步伐、提高經濟增長質量和效益上下功夫。一是全面實施了“質量xx縣、質量興企”戰略。向縣政府提交了《關于推進品牌建設的實施意見》和《關于深入開展“質量和安全年活動”實施方案》，組織工作人員深入企業上門服務，幫助和指導企業推行科學的先進質量管理方法，變單純的質量監督為貫穿產品原材料、生產、銷售全過程的動態質量監督管理體系，引導企業走質量效益發展型道路；二是進一步加強了企業監督巡查管理。共監督巡查生產企業106家，抽查產品17批次，產品合格率為70%，對5個不合格產品進行了后處理；三是認真開展了質量綜合分析。結合監督抽查結果，對全縣生產企業產品質量狀況進行了認真分析，提出了整改措施和發展計劃，向政府報送了《xx縣產品質量狀況一季度分析報告》，為政府宏觀質量管理工作決策提供了科學依據；四是積極做好了名牌創建工作。今年，我局立足“早”字做工作，圍繞開江經濟特點和企業現狀，全面制定了2009年名牌創建工作思路，組織技術人員深入企業，從計量、標準化、質量、認證許可、人員培訓、生產工藝、信息情報等入手，積極幫助企業建立計量檢測體系、標準化體系和質量基管理體系。同時，對申報爭創名牌產品的企業實行定人定時跟蹤服務制度。目前，我縣梨梨生化第九屆名牌產品的籌備和申報工作正在穩步推進之中，為圓滿完成我縣名牌創建工作任務打下了良好基礎。

（三）加大重點產品監管力度

一是加大了建材產品監管力度。2009年是災后重建的關鍵之年。為確保災后重建建材產品質量安全，結合我縣實際，我局聯合市質檢中心開江工作站組織召開了全縣磚材產品質量培訓會，要求企業必須嚴格按照國家標準生產，嚴格出廠檢驗制度，不合格產品堅決不上市，確保產品質量安全。在專項檢查中，共出動執法人員36人次、執法車輛9車次，對各磚廠、涂料及鋼材產品生產企業進行了巡查，巡查發現1家干粉墻漆加工廠未按規定標示生產日期，1家拉絲廠未取得全國工業產品生產許可證在試生產期間生產的帶肋鋼筋規格尺寸不符合標準要求，針對上述存在問題，執法人員依法進行了處理；二是開展了“家電下鄉”打假行動。組織執法人員對列入《實施強制性產品認證產品目錄》內的低壓電器產品銷售企業和批發門市進行了認真細致的宣傳和檢查。共檢查低壓電器類產品銷售企業3家，銷售門市24家，檢查了電視機、vcd播放機、有源音響、洗衣機、電熱水器、電源插座等9類產品，檢查貨值9余萬元，對1家銷售門市冒貼強制性產品標志的行為依法進行了處理，封存電源插座5個，貨值30余元。對2家未加貼3c認證標志的電熱水器銷售商作出了限期完成加貼后方可繼續銷售的處理。

（四）突出抓好兩個安全

1.食品安全工作。2009年是中央提出的“質量和安全年”，為確保我縣食品質量安全，我局一是創新監管機制，加強食品生產企業日常監管。結合開江實際，我局積極探索，創新思路，采取質量管理考核制度對全縣食品生產企業進行全方位監管，把質量監管和技術指導融入了企業生產發展的全過程每一個環節，以記分制方法對企業的生產銷售行為實施考核，發現問題，及時整改，年終按日?？己饲闆r進行獎懲。年初，我局與31家食品生產企業簽定了食品生產企業質量管理目標考核責任書；二是開展了節日期間的食品安全專項執法檢查活動。共檢查食品生產加工企業50家，檢查產品種類共計7類20個品種，貨值達70余萬元；三是開展了打擊違法添加非食用物質和濫用食品添加劑專項整治行動。對新寧鎮、任市鎮、普安鎮、永興鎮4個重點區域5個重點產品（豆制品、板鴨、糖果、淀粉糖漿、方便食品）進行了重點檢查，共檢查使用食品添加劑生產企業7家，食品小作坊25家，使用食品添加劑11類。通過清理發現豆制品生產小作坊為了增加豆腐干的色澤均添加了食用焦糖色素，針對這一情況執法人員要求他們立即停止使用該添加劑，查封庫存的焦糖色素45公斤；三是開展了肉制品專項檢查工作。出動執法人員22人次，執法用車5臺次，檢查肉制品加工企業7家，檢查肉制品3000公斤，現場抽取樣品1個；四是加大了食品生產加工企業的巡查力度。對87家食品生產加工企業進行了巡查，執法人員根據企業存在的問題和不足提出了整改措施，通過定期回訪制度，及時督促企業落實整改，確保了不合格產品不出廠。3月初，我局在全縣食品安全工作綜合考核中獲得三等獎，受到了縣政府的表彰和獎勵。

2.特種設備安全監察工作。一是開展了“百日安全”專項檢查活動。緊緊圍繞“兩個重點、三個關鍵”（重點行業、重點場所，關鍵企業、關鍵部門、關鍵崗位），對全縣在用特種設備進行了拉網式檢查；二是開展了電梯專項檢查，對電梯的維保和使用情況進行了周密細致的檢查；三是開展了車用cng氣瓶專項檢查，兩次發出通知要求開江鴻泰壓縮天然氣有限責任公司不得對超期氣瓶充裝氣體，同時督促金山出租公司、飛亞出租公司、達州運輸（集團）有限公司汽車166隊的超期cng氣瓶按期進行檢驗。共出動執法人員40余人次，檢查鍋爐50余臺，壓力容器150余臺，電梯使用單位6家，督促電梯作業人員證件超期的全部換證，電梯持證上崗率達到100%，督促氣瓶檢驗20余只，報廢氣瓶5只，發出《特種設備安全監察指令》13份，排除安全隱患20余起，確保了我縣特種設備的安全運行。

（五）扎實開展基礎管理工作

一是強化農業標準化工作。為確保今年農業標準化工作躍上一個新臺階，我局工作人員深入到示范鄉（鎮）的村社，按照《國家農業標準化示范區管理辦法》，對油橄欖國家級農業標準化示范項目基地進行了嚴格的自查，會同農業、林業等部門深入基地進行現場技術指導，幫助企業完成了檔案整理工作，按要求網上上報了油橄欖示范基地20**年工作進度，為油橄欖國家級農業標準化示范區的驗收打了良好的基礎；二是轉變服務方式，做好兩碼工作。1-3月，我局新辦組織機構代碼36家、換證18家、變更10家、廢置11家、年檢34家，按時辦結率達100%、評價滿意率達100%，掃描代碼電子檔案109份，整理、補錄代碼歷史檔案136份，依法對違反組織機構代碼管理辦法的21家單位進行了處罰。質監工作窗口連續三個月被縣政務服務中心評為優秀服務窗口，窗口工作人員被評為20**優秀工作者，為單位爭得了榮譽；三是狠抓計量基礎工作。組織眼鏡計量操作員培訓發證7個，對區域內法定計量檢定機構監督檢查一次，深入4家企業指導幫扶企業開展節能降耗活動，對農資、食品、水泥等商品進行了凈含量監督抽查檢查，抽檢樣品22個批次，其中20個合格，2個批次為不合格品，合格率為90.9%，不合格率為9.1%。

（六）扎實開展深入學習實踐科學發展觀活

市質監局和全縣深入學習實踐科學發展觀活動動員大會召開后，我局迅速行動，認真傳達學習了市縣有關文件和領導重要講話，成立了以黨組書記、局長為組長，黨支部書記任副組長，中層以上領導干部為成員的學習實踐科學發展觀活動領導小組，制定并下發了《開江質監局開展深入學習實踐科學發展觀活動實施方案》，劃撥了專項工作經費，添置了學習用具和書籍，保證學習書籍、記錄本人手一冊，局實踐活動辦公室根據學習調研階段各項規定動作要求，詳細制定了學習計劃表，對討論專題和調研專題明確了分管領導和責任股室，做到了學習實踐活動人員到位、機構到位、經費到位、責任到位、組織到位，確保了深入學習實踐科學發展觀活動的順利開展。

二、下階段工作重點

通過全局職工的共同努力，我局1季度各項業務工作穩步推進，業務收入達35萬元，實現了全年工作的開門紅。在下一階段中，我局將重點抓好以下幾個方面的工作：

一是積極推行質量xx縣、名牌興企戰略，進一步加強產品質量監管，從基礎性服務工作入手，提高在計量、標準、質量、認證認可、市場準入方面的監管力度，積極探索企業質量誠信體系建設，指導企業推行全面質量管理，引導企業走名牌效益道路，確保梨梨生化創名成功。二是深入開展工作調研，特別是針對銀杏、葛根等重點項目進行調研，大力開展農業標準化宣傳服務，為下一步創建農業標準化省級、國家級新項目作好前期準備工作。

三是認真開展學習實踐科學發展觀活動下階段各項工作。深入開展學習討論調研活動,認真查找本單位在服務意識、行政審批、工作效率、誠信意識、政令執行等方面存在的突出問題，研究制定整改方案，確保整改到位。

四是圍繞食品、農資、建材、家電下鄉等重點產品開展質量監督檢查。切實加強生產領域產品質量監督抽查工作，確保全年生產企業定期檢驗率達100%；建立健全質量預警通報機制。定期通報產品質量監督抽查情況，切實發揮監督抽查工作在服務政府決策、促進企業加強質量管理和引導消費方面的作用。

五是抓好食品、特種設備“兩個安全”。按照轄區責任制要求，實行片區責任制及責任追究制，嚴厲查處違法行為，切實把好食品、特種設備安全關。

六是認真開展好“質量和安全年”活動。按照省局“持續、深化、創新、抓實、做亮”的工作方針，緊緊圍繞我縣縣委政府提出的奮斗目標，充分發揮質監工作在“保增長、保民生、保穩定”和“堅定信心、應對挑戰、爬坡上行、加快發展”的作用，大力實施“以質取勝、質量xx縣”戰略，努力營造有利于質量進步的社會環境，全面提升質量安全總體水平，把“質量和安全年”辦成質量宣傳年、質量提升年、質量服務年、質量整治年和質量建設年。

七是加快自身建設步伐。進一步加強財務管理，力爭做到增收節支，進一步加大基礎設施、機構機構設備改造、金質工程等方面的投入力度，提高部門綜合實力。二00九年三月三十一日 主題詞：綜合季度工作總結匯報

第四篇：2013年一季度公益總結報告

天維心連心志愿者團隊——2013年第一季度公益總結報告

一、團隊項目

2013年，天維心連心志愿者團隊走進了公益道路上的第二個年頭，在過去的時間里天維心連心志愿者團隊始終以“時代公益、快樂參與、和諧發展、回報社會”為指導思想，不遺余力的為社會公益事業奉獻我們的力量。2013年更是依據社會公益精神啟動了“同愿同行計劃”，該計劃將覆蓋更廣的區域，涉及更多的受助人群，讓更多的人體會到社會對于他們的關懷和公益帶給他們的溫暖。

二、第一季度公益匯總

2013年第一季度，天維心連心志愿者團隊所有志愿者以“同愿同行計劃”為載體，連續開展了8場豐富多彩的公益活動。其中實地走訪了東城區老年公寓、東方綜合養老院、金秋園敬老院3家養老院，東方綜合兒童福利院、365晨光寶貝之家2家兒童福利院。還通過各種形式舉辦了1場首屆北京志愿者團隊聯誼活動，景山公園環保志愿者行活動、香八拉志愿者戶外拓展活動、植物園戶外拓展環保志愿行3場環保志愿行活動；而且團隊代表還參加紅十字會組織的“緊急救助培訓”等各項優質公益活動。

另外，團隊依托“同愿同行計劃”設立了團隊“5萬件物資募集”計劃并初步實施。其中第一季度募集物資數量1800余件。

三、團隊合作

天維心連心志愿者團隊第一季度在團隊合作方面增加了力度，并與其他團隊建立了良好的長期公益聯系和項目合作。

團隊列表：

農家女居家養老服務社、和平義工聯盟、天驥義工群、善之行義工群、愛傳遞義工群、北京旅游志愿者聯合會房山區藍色微笑志愿服務隊、北京市天使志愿者社團-房山區志愿服務隊、玉米苞谷團、8090志愿社團、北京828應急救援隊等。

第五篇：2021年一季度安全生產工作總結報告[范文模版]

2021年一季度安全生產工作總結報告

按照XX安排，現將2021年一季度XX安全生產情況總結報告如下：

一、安全生產事故情況

今年XX-XX月份，XX未發生統計內生產安全事故，XX安全生產保持了總體平穩的態勢。

二、工作開展情況

（一）抓責任落實，守牢安全生產“基本盤”。與XX有關單位簽訂了“安全生產、防災減災、應急救援”三位一體的目標責任書。各部門嚴格落實“黨政同責、一崗雙責、失職追責”及“三管三必須”工作要求，正在完善安全生產專業委員會，靠實責任，傳導壓力，XX安全生產工作有序有力有效推進，實現了隱患清零。

（二）抓集中整治，切實防范化解事故風險。扎實開展了為期1個月的安全生產集中整治活動。在危化品、XX安全、消防安全、道路交通等×個方面的集中排查整治，查出隱患×條，落實整改×條。

（三）抓疫情防控，落實復產復工監管。及時安排部署，廣泛宣傳，調運應急物資，聯合檢查、遠程視頻巡查調度監管轄區內各類企業，嚴格落實“六個一律”管控措施，監管企業復產復工。

三、存在的的問題及下一步工作打算

目前，圍繞安全生產、防災減災和應急管理“三位一體”責任體系，構建 “大安全、大應急、大減災”管理體系的方向已經明確，但離形成職責明晰、協調統一、保障有力應急管理指揮體系還有較大差距：一是應急救援基層薄弱，應急救援裝備整體水平低。二是自然災害治理點多、面廣，治理耗資巨大，資金沒有固定來源渠道。三是行業主管部門主觀認識有偏差，認為現在有了應急管理局，職責劃轉了，自己就不管了，沒有落實“三管三必須”要求。四是通過政府購買服務聘請專家，為企業排查隱患的機制還未實現。五企業雙重預防管理機制推進不平衡。

在下一步工作中緊盯安全生產、應急救援、防災減災救災三大主體職能任務，著力抓好以下重點工作：

（一）加強對XXX的監管力度。×月×日×時，XX發生XX事故。安全生產事關重大，責任重于泰山。各部門要深刻汲取事故教訓，把思想和行動統一到國家、省部署要求上來，把安全發展貫徹發展各領域全過程，嚴格落實“黨政同責、一崗雙責、齊抓共管、失職追責”要求，以最嚴措施、最硬舉措抓好安全生產各項工作，切實維護人民群眾生命安全。加強XXX道路交通安全監管機制，加大對車輛安全狀況、超載、酒后駕駛、疲勞駕駛、無證駕駛等方面隱患的排查，大力宣傳XX交通安全法規常識工作，最大程度地消除XX領域安全隱患。加大XX交通安全勸導，對乘坐非法車輛的群眾予以及時勸阻，嚴格落實管控責任，嚴防漏管失查。

（二）認清形勢，高度重視森林草原防滅火工作。今年以來全國森林火災頻發，國家、省、市先后召開會議安排部署森林草原防滅火工作。去年冬季以來大部分林區干旱少雨，森林防火形勢依然嚴峻，各相關部門和林區政府要認真貫徹落實黨中央、國務院和省委省政府領導重要批示指示精神，把森林草原防滅火工作擺在更加突出位置，扎實做好防滅火教育、火源管控、隱患治理、防火設施建設等基礎工作，加強監測預警，完善應急救援體系，筑牢安全屏障。完善指揮體系和協調機制，加強科學指揮，優化力量配置，堅持“打早、打小、打了”，堅決防范發生重特大森林草原火災，有力有效維護人民群眾生命財產安全和國家生態安全。

（三）職責部門協同聯動，加強防汛防災減災能力。去年汛期，XX受災嚴重。要利用今年汛期前寶貴時間，高效有序做好XX的防汛工作：一是做好XXX。二是加大對城區各種排洪設施的規劃、建設工作，制定城區防汛搶險預案，同時對在建工地、低洼區域、排洪渠涵等重點區域加強防汛檢查，發現問題及時整改。三是加強對山體滑坡易發區的摸排巡查，研究制訂整治方案，做好山地災害防治工作。四是及時準確掌握天氣預報信息資料，做好雨情汛情監測預警，保證防汛抗洪信息及時、優先暢通傳遞。五是做好道路搶修疏道，最大限度保持交通道路通暢，確保搶險救災順利實施。六是做好搶險隊伍的組建培訓和防汛搶險應急物資的儲備，確保在緊急情況下應對有方案、應急有物資、應戰有隊伍。各部門對接協調，建立部門會商、統一發布、覆蓋全面的預警機制；要強化信息共享和資料成果分享，防與救相互支持、有機銜接。鄉鎮要做好災情預警、人員撤離安置，做到遇災遇險無人員傷亡。

（四）強化應急演練和宣教培訓工作。推進應急預案體系建設，及時修訂完善XX總體應急預案和抗旱防汛、地質災害、森林草原防滅火等專項預案和部門預案，規范突發事件的應急管理和應急響應處置程序。計劃3月底組織開展XX森林草原防滅火應急演練，XX結合實際做好相關應急演練，提升應急處突能力。繼續推進宣傳教育“七進”活動，創新宣傳教育方式，普及應急知識，弘揚應急文化，營造全社會關心、支持、參與應急管理的良好氛圍，增強全社會的危機防范意識和應對能力。