第一篇：輔導員經(jīng)驗交流--家校聯(lián)系

拓展教育網(wǎng)絡 促進家校聯(lián)系
學生的教育不光是學校的事，更是家庭里的大事。要教育好一個 學生,不能只靠輔導員一個人,要調動一切可調動的力量,形成教育合 力,其中學生家長的力量是最為重要的。學校教育和家庭教育是大學 生教育的兩大重要組成部分，只有家校互動，才能形成全面育人的教 育局面。經(jīng)過幾年的學生輔導員工作,經(jīng)歷了學生教育過程中的很多 事情以后,讓我更深刻地體會到:得到學生家長的支持和配合對我們 做好學生思想政治工作是多么的重要。大學教育淡化了學校與家長的聯(lián)系，家長們想要了解自己孩子在 校的情況，只能通過學生本人，很少家長會主動地與學校聯(lián)系了解，所以造成了學校與家庭共同教育的脫節(jié)。很多學生利用這一條件將自 己在校出現(xiàn)的問題向家長隱瞞，從而使學校錯失教育學生的最佳時 間。要使學生全面健康的成長，學校、家庭、社會三方面必須緊密配 合、互相溝通，保持聯(lián)系。為此，在學生大學求學期間，我們希望能 與學生家長資源共享，協(xié)調一致，形成合力，共同承擔孩子的教育責 任。在如何建立家校聯(lián)系這方面,我有一些自己粗淺的看法,請各位領 導、老師批評、指正：

1、建立家訪制度 建立家訪制度 由于輔導員老師日常工作比較瑣碎，因此不習慣主動和家長取得 聯(lián)系，只有在學生出了問題時才會想到家長。這樣一方面很多家長一 接到老師的電話或是約見通知，就會本能地擔心，以為孩子一定在學 校闖了禍； 另外使得聯(lián)系溝通的范圍只限于那些常犯錯誤的學生的家 長，覆蓋面太小。我的想法是：借助遼寧省訪千家活動或一些特定的 時間盡可能的走訪學生家庭，與家長交流有關學習、習慣、興趣愛好、與人相處、思想動向等方面的話題。家訪，不僅僅是與家長的交流，

更重要的是與學生的溝通，平日老師與學生都是在學校里接觸，突然 改變了環(huán)境，學生的心理感覺與在校時與老師接觸完全不同。老師也 可以換一種身份、換一種語氣與學生交流，也許會收到意想不到的效 果。這樣的一次家訪，比起找學生談話要好很多倍。

2、電話互訪 建立一本家校聯(lián)系通訊錄，以備不時之需。如果要及時與家長取 得聯(lián)系，必須要保持電話聯(lián)系。很多家長由于工作的原因，再加上孩 子住校，與自己的孩子見面的機會很少。所以，學生在校的學習情況 和思想動態(tài)，有些家長是無從知曉。而輔導員與家長的電話聯(lián)系是家 長掌握自己孩子的一個重要紐帶。我們也可以結合實際情況，運用在 校接待、單獨咨詢、信件來往和電子信箱、家長會等方式開展家庭教 育工作。

3、家長參與學生成長手

冊 每學年由學生、家長、輔導員共同如實填寫學生學習、生活的各 個方面的表現(xiàn)，一個學年下來編輯成冊。學年總結，輔導員根據(jù)學生 的成長軌跡分析優(yōu)缺點并做出評價，然后寄給家長。每一個學生在學 期末總希望自己有所收獲，哪怕是一丁點的成績他也會在自評中表現(xiàn) 出來，所以他們都會在平時的學習中爭取有更多的進步，并及時尋找 自己的不足之處。不知不覺中，學生會養(yǎng)成主動尋找自己學習中的優(yōu) 缺點的習慣，為培養(yǎng)良好的學習習慣打下了扎實的基礎。

4、一封書信送手中，實現(xiàn)心與心溝通 一封書信送手中，在每年新生報到時，讓每位新生家長都收到一封《致學生家長的 一封信》，信中感謝他們對孩子的辛勤培養(yǎng)，表示學校愿與家長一起 努力為孩子的成長、成才、成功貢獻全部力量，并在信中溫馨指出家 庭教育對大學生的重要性。對家長提出中肯的建議，希望家長指導孩

子盡快適應大學集體生活，鼓勵孩子正確對待學習，教育孩子勤儉節(jié) 約，告誡孩子自覺遵守學校規(guī)章制度，提醒孩子注意安全。

5、開設家校教育專題主頁，方便學習與溝通 開設家校教育專題主頁，專題主頁 為了方便家長學習家庭教育的相關知識，更好地與學校、學生溝 通交流，可以開通了“大學生家庭教育專題主頁”，該主頁設置有家 長學校、家教案例、家教論壇、寸草心、校規(guī)一覽、學生活動等板塊。為家長和學生提供心與心交流的平臺，還要設置提供父母與子女溝通 的平臺，通過這樣一個充滿人性色彩的欄目，父母對孩子的貼心關愛 與孩子對父母的感恩之情均可通過留言互相傾訴。

6、尊重家長，確立為家長服務的觀念。尊重家長，確立為家長服務的觀念 調動家長參與的積極性，發(fā)揮家長在家庭教育過程中的主體作 用。我們可以確定不同年級的學生和不同類型家庭的指導內容和要 求，形成分類指導、分層遞進的指導工作體系。重點在于幫助大學生 自我教育、自我管理、自我提高。要努力創(chuàng)設學校與家長互相協(xié)作、相互制約、密切配合、齊抓共管，家長與學生雙向溝通的環(huán)境與條件。通過密切的家校聯(lián)系，可以使得家長們發(fā)現(xiàn)孩子們的需求，也使 得他們逐步改變自己對孩子的教育方式。如在教育目標上，他們不再 重成才，輕成人；在教育途徑上，他們不再把書本作為獲取知識的唯 一途徑，豐富多彩的社會綜合實踐活動是對人培養(yǎng)重要途徑；在教育 行為上，他們不再重過程，輕結果。教育是一項系統(tǒng)工程，需要家 庭、學校、社會的相互影響、相互協(xié)作、密切配合、齊抓共管。總之，家長工作的形式是多樣的，但目的只有一個，
，就是使學生 成為全面發(fā)展的人，成為社會主義建設的有用人才，學校教育只有充 分發(fā)揮家庭教育的作用，才能達到事半功倍的效果。

第二篇：家校聯(lián)系總結

蔡家鋪小學家校聯(lián)系總結

為了更好的促進學校和家庭之間信息交流、思想溝通，保證教師和家長之間在良好共處的環(huán)境下探討教育學生的問題、促進學生個性發(fā)展。我采取了電話、家訪和開家長會等形式對學生進行教育，就家長意見與建議、家長認可的以及家長普遍關注的問題進行如下的總結：

首先，家長希望學校在激發(fā)學生學習興趣方面多下功夫，幫助學困生增強學習自信心,加大補差力度,教學作到能日見成效，最好不要頻繁更換教師以及孩子的成績與實際能力懸殊大等問題。為此我著力培養(yǎng)學生養(yǎng)成良好的家庭行為習慣，針對雙休日學生上網(wǎng)玩游戲或看電視無家長看管這一現(xiàn)象，組織家長對孩子的業(yè)余時間的分配和看管問題進行討論，就學生不能按作息時間睡覺和起床問題以及雙休日學習生活沒有計劃等，走訪了個別做法優(yōu)秀的家庭，重點是不能獨立完成作業(yè)，必須家長督促否則不能如期完成，看電視的時間比較長學生視力下降等方面。

其次，對家長的意見與建議我比較重視，結合學生的實際盡可能發(fā)揮學生優(yōu)勢，改正不足，并及時與家長的溝通交流，盡快拿出應對措施并付之于實踐，做到了關愛每一個學生尤其對學困生，德困生更要多給予特殊的關心、照顧。對德困生完善師生教育承包制和幫扶談心制，對學困生完善家長委員會制度，和學生

研究制度，及時與家長互通信息，增強合力，確保每位對學生回家后的學習生活步入正軌，尤其對特殊學生增加聯(lián)系的次數(shù)，確保每個學生健康發(fā)展。

最后，家校聯(lián)系后我感受到互動性、人文性家長交流，適應了學生發(fā)展的要求，滿足了家長的需要。家長成為教師的合作伙伴，老師成為學生的伙伴。尤其是家長對學校教育的關注，在某種程度上看出家長水平在提高，給學校教育、管理提出更高的要求，今后在家長的參與和配合下，五

（六）班的學生的家庭和學校養(yǎng)成教育將穩(wěn)步提高，相信通過全體學生和家長的努力，家校聯(lián)系成為提升學生素質的主要方面。

第三篇：家校聯(lián)系制度

家校聯(lián)系制度

為了促進教育多元化，構建家庭、學校、社會“三結合”的立體化教育網(wǎng)絡，達成一致的教育理念，營造同一的教育氛圍，形成教育合力，真正實現(xiàn)對學生的全員、全面、全程教育，特制定家校聯(lián)系制度：

一、學校成立家長學校，年級組設立家長委員會。家長學校和家長委員會是家校聯(lián)系的常設機構。

二、家訪：每學期每位教師有針對性的進行兩至三次家訪，填寫家訪記錄卡，作為德育考核的一項內容。

三、家長開放日：每月選擇一天（月初通知學生、家長）作為家長開放日，家長可以到校與學生共同生活一天，全面了解學生的思想、學習、生活、狀況；教師的教學狀況，學校的管理狀況。教師要熱情接待家長，接受家長的咨詢、建議、檢查和聽課等，并做好記錄。

四、校長接待日：每雙周星期五定為校長接待日時間，校長隨時接待家長的來訪來信，并予以明確答復。

五、教師與家長應經(jīng)常保持電話或信件聯(lián)系，隨時反映學生動態(tài)，共同教育學生成人成才。

家長學校學習制度

一、家長學校成員本著免費自愿原則參加家長學校組織的集中學習。家長委員會成員必須參加家長學校組織的集中學習。

二、學習采用集中學習與分散自學的方式進行。每半年集中學習一次。平時分發(fā)學習資料分散自學。學年終召開一次學習交流會，交流學習體會。

三、學習要求

1、遵守學習紀律。凡家長學校成員參加集中學習，均要按時到校登記，遵守作息時間，不做與學習無關的事，保持教室安靜。

2、做好學習筆記。集中學習和分散自學都應做好學習筆記，學習后寫出心得體會。

3、保證學習時間。家長委員會成員每學期自學和集中學習時間不少于5小時。

家長委員會檢查監(jiān)督制度

為積極貫徹江總書記關于全社會都有要關心支持教育的談話精神，充分發(fā)揮社會各方面的教育合力，增進家校之間的了解，消除家校之間的誤解，特制定本制度。

1、監(jiān)督檢查的內容和范圍

①教師的教育教學狀況。家長委員會定期與學校教務處一道對教師的備、教、批、輔、考工作情況進行檢查監(jiān)督，提出整改意見。

②學校的教育管理狀況。家長委員會定期對學校的行政管理、教育管理、教學管理、后勤管理進行抽查監(jiān)督，并提出改進意見。

③學生的收費。家長委員會定期對學校收取的課本費、住宿費進行審查。

④師德師風檢查。

2、檢查監(jiān)督的時間

①教師教育教學檢查監(jiān)督暫定于家長開放日

②學校教育管理檢查暫定于校長接待日

③經(jīng)費審查定于每學期末。

3、監(jiān)督檢查的方式

聽課、查資料、座談、聽匯報、審帳等。

4、監(jiān)督檢查紀律

遵守校規(guī)校紀、尊重教職工人格，不干擾學校正常秩序，公正嚴明，實事求是。

家校公開制度

為加強家校之間的聯(lián)系和溝通，消除誤解，增進理解，特制定家校公開制度。

一、公開的內容和范圍

1、學校公開的內容和范圍

①學校的學期工作要點，部門工作計劃、學校的規(guī)章制度以及重要的決策決定。

②學生的表彰及處分決定。

③向學生收取的各種費用的標準。

④向學生收取的各種費用的清單

2、家庭公開的內容和范圍

①家庭基本狀況。

②對學生的培養(yǎng)目標和教育要求。

③對學校的意見和建議。

二、公開的形式

1、學校的內容以校務公開或公告布告的形式公開。

2、家庭情況及家長意見或建議，通過家校聯(lián)系卡公開。

第四篇：家校聯(lián)系手冊

《學校與家庭聯(lián)系手冊》使用制度

1、班主任老師每周五安排值日班長組織學生本人和組長如實填寫《學生在校一周學習與生活表現(xiàn)》的“自我評價”、“小組評價”。如果班主任審核對于學生自我評價和小組評價部分有不同意見，可以用紅筆標出、修改。

2、“班主任或者值日班長評價”班主任老師可以結合課任教師意見，在第三欄對該生進行客觀評價，與學生、家長及時溝通。

3、每周五讓學生將聯(lián)系手冊帶給父母，學生本人與父母一起填寫“家長建議、在家表現(xiàn)”，家長可發(fā)表意見或交流看法，簽字核實。

4、下周一讓學生帶回學校，班主任老師結合家長意見與學生談心交流，促使學生有更好的表現(xiàn)，體現(xiàn)家校溝通的意義。

5、《學校與家庭聯(lián)系手冊》中所記分數(shù)要和班級量化制度結合好，填寫《學生素養(yǎng)報告冊》分數(shù)要以此過程性材料為依據(jù)，促使學生養(yǎng)成良好的學習習慣、生活習慣。

6、學期末收齊交到教導處，學校組織人員檢查填寫使用情況，檢查結果公布于板報欄。

第五篇：家校聯(lián)系講稿

校本培訓講稿

老師們：大家好！

今天我們培訓的內容是班主任工作。當然班主任的工作涉及到很多方面，而且很瑣碎，我們不可能一一道來。因此，今天我只選了幾個內容來和大家一起探討、交流。

第一個內容：家校聯(lián)系——促家長成為教育的助力。

前蘇聯(lián)教育家蘇霍姆林斯基曾把學校和家庭比作兩個“教育者”，認為這兩者“不僅要一致行動，要向兒童提出同樣的要求，而且要志同道合，抱著一致的信念”。但是不少家長還沒真正認識到自己就是教育者。（特別是我們這里的家長，對于他們來說，家庭教育差不多就是空白。他們常常認為孩子送到學校來，學得好與不好，就是老師的事。而他們自己可以說是，完全不負責。這一點，我們大家都深有體會。像有的老師要求學生的作業(yè)要有家長簽字，這本來是一個好方法，希望家長監(jiān)督、檢查孩子的作業(yè)。可是有大多數(shù)家長簽過字的作業(yè)還是有很多錯誤，或是根本不簽。可能孩子把作業(yè)遞給他的時候，他正在打麻將，或是電視看到精彩處。看也不看，就簽了。他在應付孩子，應付老師，同時也把“應付”這個方法交給了孩子。）因此，這就更需要提高家長對家庭教育的認識，讓家長積極擔負起教育者的責任，這樣才能形成教育合力。

如果家長與學校之間能形成良好的合作關系，是有很積極作用的。（看大屏幕，這是家校合作的意義。）

（一）完善的家校合作關系能更好地促進青少年的健康成長

家校合作的目的是為了孩子的健康成長，讓孩子充分享受來自老師和家長的關懷，以及教育給孩子帶來的歡樂。由于家庭的千差萬別，家長對教育子女的目標、成才的觀念各不相同，因此家長對子女的教育理念也不相同。（有一句話是這樣說的：好思路決定好出路，眼光有多遠,發(fā)展之路就有多寬。心有多大，舞臺就用多大。每個人一出生，來到這個世界上，就在一定的社會環(huán)境中成長，從接受教育到工作，受到了各種各樣的影響。在這個過程中，也就逐漸形成了自己的世界觀、人生觀、價值觀。而一個人最初的思路是誰給的，就是他們的父母。昨天來講課的顧教授說了一個故事，這個故事可能有的老師也聽過。中央電視臺著名的節(jié)目主持人敬一丹曾經(jīng)去過西北地區(qū)，遇到了一個正值學齡的孩子在放羊。她就問他：“你為什么不去讀書？”孩子回答說：“放羊能掙錢，讀書不能掙錢。”敬一丹又問他：“那你長大了有什么打算？”孩子說：“我放羊，掙了錢，就蓋房子，蓋了房子，就娶媳婦。以后生了孩子，我還叫他放羊，掙錢。”）其實孩子的想法誰給的，就是孩子的父母。孩子的父母沒有意識到學習的重要性，才導致了這樣的結果。所以家庭教育必須在學校教育的配合下，具體分析每個孩子的實際情況，正確引導孩子成才，讓孩子健康成長，成為有用之才。

（二）家校合作關系的建立有利于培養(yǎng)學生良好的行為習慣

學校教育是培養(yǎng)學生良好行為習慣的主要渠道，學校嚴格按照《中小學生守則》和《中小學生日常行為規(guī)范》的要求對學生進行行為規(guī)范教育。比如：熱愛祖國、熱愛學習、遵守紀律、尊敬師長等等。然而，培養(yǎng)學生良好的行為習慣是一項復雜的系統(tǒng)工程，單靠學校是不夠的。需要多方面連續(xù)不斷地，數(shù)年如一日地努力。家庭是學生接受教育最早，時間最長的場所，家庭教育的模式適合與否，對其能否順利接受學校教育關系極大。因此，家庭教育和學校教育之間的一致和配合，更有利于培養(yǎng)學生良好的行為習慣。

（三）和諧的家校合作關系可以促進學校和家庭之間的信息交流 學校家庭兩方面教育是否密切配合，重要的一條是要及時交流信息。教師要了解學生在家庭中的表現(xiàn)及對待父母的態(tài)度等，以便有針對性的進行學生的思想工作。家長也想要了解孩子在學校中的表現(xiàn)，并且還想知道學校是怎樣開展工作的。建立家校聯(lián)系后，能使這一渠道更暢通，學校與家庭教育更有時效性、針對性、目標要求更一致。

（四）家校合作關系的建立能夠優(yōu)化學校教育的環(huán)境

學校教育雖然嚴格按照國家的教育要求辦學，但是我們的教育是為社會和家長服務的。那么社會和家長就會對學校提出要求，而這些要求也是學校教育不斷優(yōu)化的一種動力，因此，家長如果能不斷的提出改善學校教育的要求，傳授社會上的經(jīng)驗，學校再充分利用家長這一有力的教育資源去優(yōu)化、促進學校內外的教育環(huán)境，就能使學生接受的教育更完整。

二、家校合作的基礎

總的來說家校之間坦率而真誠的交流是良好的家校合作的基礎，學校和家庭之間都想把自己所想和所做的事情告訴對方，因此交流勢在必行。教師可以把學校的教育計劃、教育目標、教育方法和日常活動告訴家長，讓家長對學校教育有一個大致的了解。家長也可以把自己的家庭背景、經(jīng)

濟、生活情況告訴老師，以便老師有針對性的進行教育。學校鼓勵家長對學校提出要求，把家長所了解的情況、關心的問題和心中的想法告訴學校，學校也不斷地通過交流渠道對家庭教育的模式和過程不斷地指導，雙方在互動中獲益，交流中發(fā)展。家長是否有效的配合，直接決定著學校教育的效果。

三、家校合作關系中重要人物的角色定位

要建立良好的家校合作，首先要擺正學校、教師、家長各自的位置，因為他們在不同的事務中擔當著不同的角色，凡事絕不能以誰為主，要具體問題具體分析，明確各自的角色后才能更好地去履行相應角色所應承擔的責任和義務

（一）家校合作中教師的角色定位。

教師是家校合作過程中的主要人物，是家校合作活動的具體策劃人，組織者和參與者；他是家長的朋友，學生的知心人；他是活動資源的開發(fā)人。教師進行一次家訪，需要做很多準備工作，開一個家長會，要布置會場，請家長發(fā)言，請學生代表發(fā)言，讓一部分學生作好服務工作，教師準備匯報材料等，所以無論是教師走出去，還是家長請進來都需要教師去組織實施。

在家校合作中，教師與家長必須是平等的關系，教師不應該利用自己特殊的地位和尊嚴，去影響孩子在家長心目中的地位或家長在孩子心里的地位，教師要發(fā)現(xiàn)孩子的閃光點告訴家長，讓家長感到榮幸，教師也要幫

助孩子在心中樹立起父母的偉大和無私，教師是家長和孩子聯(lián)系的紐帶，是家長的朋友，學生的知心人。

教師的工作是一個創(chuàng)造性的工作，家校合作的渠道隨時隨地因人而宜，許多活動在活動中創(chuàng)新，在創(chuàng)新中發(fā)展。例如：一個學生數(shù)學競賽得了獎，如何告知家長，是打電話？發(fā)短信？帶口信？或是直接發(fā)喜報給家長，效果也許會更好。教師用真誠去對待家校合作，一定會開發(fā)出更多更好的活動來。

（二）家校合作中家長的角色定位。

我國現(xiàn)階段家長應該承擔的角色是：

1、學校教育的合作者而不是指責者。學校教育在改革過程中遇到了許多困難和挫折，一旦出現(xiàn)問題，家長要密切配合，多合作少指責，為教育的健康發(fā)展出謀劃策。這是很多家長的通病，假設孩子和學校之間發(fā)生了矛盾，很多家長就會指責學校，怪老師，怪同學。這時，我們不妨請他停下指責，為學校出出主意，怎樣化解矛盾。

2、學校教育的智慧者而不是觀察者。學校教育需要家長的參與，要用智慧，用真誠來支持教育，很多家長只是形式上的而不是實質上的參與者，成了一名觀察員，只看不參與。

3、學校教育的鼓勵者而不是批評家。學校教育的發(fā)展還需要家長的鼓勵和宣傳，特別是在領導崗位上的家長的積極參與，友情配合。比如，學校里有學生的家長是公安局的，我們可以請他有空時來給全班甚至是全校的同學上一次思想教育班會課。同學們看著那神氣的警服，聽著驚險的親身經(jīng)歷，那效果肯定比老師喋喋不休的強。

四、家校合作關系建立的關鍵

在家長和教師二者中，他們之間的角色轉換，換位思考，是建立良好家校合作的關鍵之一，大家都站在對方的立場上想想，可以彼此諒解，達成共識。

關鍵之二是創(chuàng)建良好的家校合作氣氛。營造合作氣氛最主要的因素是積極的態(tài)度，學校教職員工積極主動地接納家長為合作伙伴。教職員工度量要大，要能接納家長，有時教師會受到家長的批評，責怪，威脅。和家長的合作不是很愉快，我們還是要把家長看作是我們的朋友，彼此信任，消除隔閡，要以積極的態(tài)度接納家長，成為合作伙伴，那么一定會為孩子的成長提供良好的環(huán)境。

關鍵之三是與家長合作離不開語言的交流，老師要有誠心和富有愛心，講話要注意方式，要多表揚孩子的長處和進步，下列幾種方式能更好地與家長溝通：

1、認真聽對方講話，體會其中所表達的情感和內涵。

2、全神貫注于對方，與對方進行視力接觸，通過相應的身體語言（如面露微笑，點頭，握手）表明你的注意力和興趣，都集中在對方所講的內容上。

3、尊重對方，承認對方的意見對解決問題的至關重要。

五、家校合作的途徑

家校合作的有效建立，必須教師要深入到學生家庭中去，同樣家長要參與到學校管理和改革中來，實現(xiàn)真正的溝通與互動，下面介紹幾種家校合作的常用途徑和方法。

（一）家訪。家訪是學校和家長聯(lián)系的重要渠道，家訪過程中要作好家訪記錄，要求家長簽字，面對面分析問題，總結經(jīng)驗，不埋怨、不指責、不批評，切實尋找問題，解決問題，促進學生發(fā)展，同時，家訪要了解家庭背景，人員結構，家訪過程中要有禮有節(jié)，不能告狀式家訪，家訪時，一定要讓孩子在場，教師要有誠心和愛心要多表揚孩子的進步，真正起到教師、學生、家長之間建立合作關系。

（二）家長會。家長會是爭取家長配合的有效途徑，我們采取的形式是由家長進校舉行家長會，家長會可以每學期舉行兩次，期初一次，期中一次。家長會上，班主任了解學生情況，匯報學生成績，指出學生問題，介紹班級現(xiàn)狀，溝通家長意見。學期結束時也可以召開家長會，主要是匯報成績，向家長宣傳假期中該做什么，不該做什么，家長起一個監(jiān)督作用，形成教育合力。

（三）家長參與教育。請家長進校參與學校教育活動，以了解學校，認識學校與學校保持一致。在教學過程中，我們可以隨時讓家長進教室聽課，家長與子女相互交流，使教育教學更透明。

（四）通過家校聯(lián)系卡、電話、短信、電子郵件等及時將學生學習、思想品德、體育健康、獲獎處分、重大活動、調整作息時間、臨時補課或放假等信息反映給家長，同時也可以了解學生在家的情況。

一個深刻、全面和真實的教育，必須是教師要了解家庭，作好與家長合作的心理準備，并且要積極鼓勵家長成為學校的密切伙伴；家長要承擔

應盡的職責和義務，積極參與學校事務，本著對教育的負責，用積極的態(tài)度成為學校的智囊，為孩子的成長提供良好的環(huán)境。

這是第一部分的學習內容，下面我們一起來看第二個內容：如何處理學生與教師間的沖突

只要有人的地方就會有矛盾產生。教師和學生作為兩個不同的利益群體，各有自己不同的角色意識和角色定位，二者之間客觀上存在著制度化的不對等關系，管理與被管理、教育與被教育等。因為所處的地位和角色不同，成人社會對于兒童世界的教育引領，教師的期待和要求，未必一定得到學生和家長的認可。因此，矛盾沖突在所難免。

我這里有一份對中小學生喜歡什么樣的老師的調查報告。報告表明 學生喜歡具有以下品質的老師：

（1）教學方法好，熱愛和尊重學生；

（2）知識廣博；

（3）耐心溫和，容易接近；

（4）對同學實事求是，嚴格要求。

而學生不喜歡的老師則是：

（1）經(jīng)常責罵學生、討厭學生；

（2）對學生沒有同情心，把人看死；

（3）上課拖時間，上完課就不理同學；

（4）教學方法枯燥無味；

（5）偏愛，不公正。

對以上幾項的偏重程度，隨著年齡的成長而有差別：低年級學生特別歡迎“教學方法好”的教師（78%），而高年級學生則特別歡迎“知識廣博”的教師（90.8%）。很多學生還偏重于教師對學生的態(tài)度方面，多數(shù)的學生不喜歡“經(jīng)常責罵學生、討厭學生”的老師（92%）以及“對學生沒有同情心，把人看死”的老師（91%）。另據(jù)上海教育學院郭繼東調查，目前學生中，16.22%的人認為教師難以親近，彼此無法進行正常的情感交流；只有28.65%的學生與老師感情較為融洽，而感到與老師相處時十分愉快的，竟然低至17.84%。當心中有了秘密時，只有3%的學生會告訴老師，老師被排在“知心朋友”、“兄弟姐妹”、“父母”之后的最后一位。

從以上調查材料，我們不難看出：第一，作為教師，如果不具有良好的基本素質方面的修養(yǎng)，就不會受到學生的歡迎；第二，師生之間如果缺少必要的情感交流和溝通，長此下去就可能出現(xiàn)彼此的信任危機，進而導致師生沖突的發(fā)生和激化。一些教師對待學生，往往是“居高臨下”，命令多于商議，威嚴多于親切，指責多于幫助，懲罰多于鼓勵，因而使學生對教師存有“戒心”或“敵意”，產生對立情緒，即使對教師的正確教育，也常常以沉默、回避、懷疑或粗暴無禮的方式來對待。要避免上述情況的發(fā)生，教師應當把學生當作朋友，曉之以理，動之以情，使學生感受到教師的愛心和誠心，把教師也當成知心朋友。

了解了師生沖突的成因后，作為班主任，我們怎樣來化解師生間的沖突呢？當矛盾沖突發(fā)生后，班主任首先不能回避矛盾，要承擔起一個組織者、協(xié)調者的角色。分別要求教師和學生、學生家長站在對方的立場上，換位思考問題，以達成相互之間的理解，化解矛盾。

其次，更重要的是協(xié)調教師與學生之間的關系，避免矛盾的發(fā)生。班主任是班集體的組織者，協(xié)調者，對于班集體的建設和學生個性的成長都起著十分重要的作用。班主任要善于處理偶發(fā)事件，講究處理的方法和技巧。尤其要與科任教師處理好關系，做好科任教師與學生的橋梁和紐帶，協(xié)助科任老師做好工作是班主任工作職責的一部分，和科任老師溝

通，處理好學生與科任老師之間的關系，班主任可以從以下方面做起。

1．注重與科任教師溝通技巧。

溝通是解決問題的途徑，作為班主任，發(fā)現(xiàn)矛盾與沖突后，首先要心平氣和與科任老師溝通，了解發(fā)生沖突的原因，聽取科任老師的意見和處理方法，與科任老師達成共識，做到了解情況、發(fā)現(xiàn)問題、及時解決問題。

2．注重與矛盾學生的談話技巧。

作為班主任，當學生與科任教師發(fā)生矛盾后，學生的情緒激動，易發(fā)怒，此時班主任要遇事不怒，冷靜沉著，千萬不要沖動、發(fā)火，否則就會造成不良后果。班主任與學生談心時，要諄諄善誘，采用“移花接木”的方式來轉移話題，讓學生的心境得到平和后再來了解沖突的原因，并要求學生要原諒老師，老師畢竟是老師，要尊重老師，等達到有效的教育效果后，讓學生主動向科任老師賠禮道歉。

3．讓學生主動熱情地邀請科任教師參加班級活動，增加師生交流的機會，創(chuàng)造師生交流的平臺。

爭取科任教師參與班級活動，讓科任教師成為班級的一員。如主題班會、家長會和各項課外活動，以密切師生聯(lián)系，增強師生感情。要積極與任課教師統(tǒng)一思想認識，統(tǒng)一教學要求，爭取任課教師為班級工作。還有一點需要注意，就是要讓家長和學生認識到科任課的重要性，像我們這里的學生及家長就有這樣認識上的誤區(qū)，覺得學好語文和數(shù)學就行了，其他科不重要。而我們班主任有義務讓家長改變這樣的看法。在學期初的家長會上可以要求家長幫助學生準備好學習各科的學習用品，那么學生會覺得家長是重視每一科的學習的。班主任也要讓學生意識到學習各科有助于他的全面發(fā)展，這樣學生就知道他需要科任老師。在這個基礎上，學生與科

任教師的交流就會更近一步。班主任再創(chuàng)造機會讓學生和科任教師多接觸，讓學生從多個角度去了解科任教師。

4．班主任要在學生面前放大科任教師的優(yōu)點，多談科任教師對學生的關心與關愛，樹立科任教師的威信。

如在班級里介紹每位任課教師的特長、教學經(jīng)驗和成果等，這樣不僅可以使學生更加喜歡和尊重任課教師，而且也為學生樹立了身邊的榜樣。這樣做，對形成良好的學風和班風具有很大的促進作用。班主任要充分認識任課教師對班級工作的知情權和參與權。班主任要經(jīng)常主動地向任課教師介紹班級和學生的情況，如學生的變動，班干部的任免，學生的獎懲等。要經(jīng)常向任課教師了解學生在課堂上的表現(xiàn)，了解他們的思想品德和學習情況；要及時反映學生對課堂教學的意見和要求。

5．通過家長，把科任教師對學生的關愛傳遞給學生。

在和家長的聊天中，要有意識讓家長體會到科任教師對學生的關愛，有些話從學生家長嘴里說出來效果是很明顯的。請一些子女教育比較成功的老師在家長會上介紹成功經(jīng)驗和教育孩子的方式方法，讓家長信任教師，讓學生信任教師。

總之，一個班級學生的教育是需要很多老師共同努力，才能達到目的。因此，班主任一定要意識到自己在班級管理中協(xié)調者的身份，協(xié)調好學生、家長、教師之間的關系，使班級教育更加全面、系統(tǒng)。

下面我們進行今天學習的最后一部分內容：差亂班管理

在我們的教育生涯中，無論你作為班主任還是科任教師，差亂班是我們不可避免接觸到的。因此“差亂班管理”這個話題我們很有必要來討論討論。

列夫·托爾斯泰說過：幸福的家庭總是相似的，而不幸的家庭卻各有各的不幸。這句話用在差亂班形成的原因上也很適用。造成一個班級差而亂的原因很多，但不論成因如何，一個既成事實的差亂班一般具備以下特征：

1、班風不正，歪風邪氣甚至惡勢力占據(jù)主導地位，左右著班級運行的走向，正義的聲音幾乎聽不見；（即使有正義的呼聲，也會因為勢單力薄而隨波逐流。）

2、紀律渙散，人心不齊，一盤散沙，不僅學習成績差，甚至集體活動都不能組織好；

3、學生普遍缺乏集體榮譽感，對班級深感失望，認為在這樣的班級里毫無前途；而且后進生數(shù)量較多且抱成一團，形成時而緊密時而松散的群體，給班級管理帶來很大的難度；

4、各項常規(guī)都很差，尤其表現(xiàn)在課堂紀律和衛(wèi)生上。幾乎不能獲得任何評比的優(yōu)勝，永遠是學校批評的對象，在老師或其他班級學生中的印象很壞，常有“談虎色變”的感覺；偶發(fā)事件并不偶發(fā)，而是時有發(fā)生，師生沖突是家常便飯；

5、班級整體和學生個體普遍沒有發(fā)展目標，學生對理想、價值觀、人生觀的正面教育反感；（學生有做一天和尚撞一天鐘的消極思想。學生心理問題較多且無從排遣，由此引發(fā)的事件也較多，如早戀、抑郁、情緒失

控、傷害他人、破壞公物等等）

6、單親家庭和家庭教育有問題的學生所占比例較高，很多學生家長對子女已經(jīng)失望，常常放任自流或簡單粗暴地解決問題，導致家庭沖突升級，直接影響到學生在學校里表現(xiàn)，與“不管”或“亂管”相對比，“管不住”孩子的家長也相當多，甚至幫著孩子對老師撒謊、圓謊，對老師的教育明顯不能起到配合作用，甚至有抵觸學校管理和教育的情況，等等。

如果你面對這樣一個差亂班的班主任，那么你該如何調整心態(tài)，拿出對策，引領你的學生逐步擺脫落后的局面，健康成長呢？以下提供幾條建議，供參考。

一、積極調整自己的心態(tài)

班主任的心態(tài)對差亂班的改造尤其重要。勇敢地面對現(xiàn)實，做好接受差亂班帶來的一切考驗的思想準備。牢騷抱怨會影響到行動的主動性，無所作為只會讓事情更糟，為自己帶來更大的煩惱。帶一個好班固然比較省心，但帶差亂班是對自己更好的鍛煉，是使自己快速成長的捷徑。機遇和挑戰(zhàn)并存。

由于差亂班的學生普遍缺乏關愛和情感溝通，一旦在班主任的幫助下有所進步，他們對老師的情感回報也是異常豐厚的，對于班主任來說，這是一種難得的閱歷和教育情感的積淀，對教師自身的發(fā)展大有益處。把一個差亂班帶出來，教師由此產生的成就感也更加強烈，對自身教育能力的認可和自信是一筆寶貴的財富。

帶一個差亂班需要的大智慧就是：以良好的狀態(tài)面對現(xiàn)實，以積極的行動改變現(xiàn)實，還要以平和的心態(tài)接受現(xiàn)實。

在教育過程中要把困難想得更多一點，但行動卻要不急不躁，一步一

個腳印，穩(wěn)扎穩(wěn)打。對學生的反復要有充分的思想準備，不要被反復擾亂了心態(tài)。

總的指導原則：持續(xù)不斷地努力，改變可以改變的，接受可以接受的，把忍耐力加大到最大限度。

目標：不讓差亂班的狀況進一步惡化，以此為起點，逐步改善。

教育過程是漫長的，不可能一蹴而就，堅信付出總有回報。

二、高舉情感教育的大旗

帶好一個差亂班的前提是將美好的情感注入學生的心田，使學生從內心深處認同你這個班主任。

沒有情感，就不能稱之為教育。差亂班的學生無論是學業(yè)還是表現(xiàn)都長期處于被否定的狀態(tài)，情感教育尤其缺失，由此造成學生的叛逆、冷漠，聽不進任何正面的教育，其實質乃是一種自我保護和戒備，導致的后果是在成績落后的同時，情商也不能得到正常的發(fā)展。對情感的需求往往以其他方式宣泄出來，比如拉幫結派。拉幫結派其實也是學生獲得情感上認同的一種方式。

對于差亂班的班主任而言，面對這些在家長眼里、其他老師眼里并不可愛的學生，首先是要從情感上接納他們，把他們當作自己的孩子看待，悅納他們，善待他們，相信真情可以喚醒他們，打動他們，與學生站在同一個立場上，而不是站在學生的對立面，一味地改造他們；其次，是對自己班級的學生問題進行診斷，找到一個突破口，用他們身上的優(yōu)點去克服他們的缺點。有這么一個大白紙和小黑點的故事，面對差生，老師關注的往往是大白紙上面的那個黑點，而不是這張大白紙。如果看問題的角度變

了，班主任一定可以從自己班級學生身上發(fā)現(xiàn)許多的優(yōu)點。（比如：差生的抗批評能力和挫折的承受力就比優(yōu)秀生和中等生強得多。為什么呀？這個老師批評他，那個老師也不喜歡他，今天挨批，明天挨批，天天挨批，他還照常來上課，還一點不恨你，還天天抬著小臉看著老師，希望某天命運女神會眷顧自己，老師對自己笑一笑。你們說，這要是換成我們，今天這個領導批，明天那個領導批，當面不敢有怨言，背后什么話惡毒說什么。回到家好不好的孩子還會遭殃。）

所以說，對于差亂班的班主任而言，情感因素是第一位的，態(tài)度很重要，方法策略是第二位的。相信每個孩子身上都有善良的種子，只要用心呵護，就一定可以戰(zhàn)勝、克服那些缺點和不足。

以情動人，建立在班主任對學生的處境和感受理解的基礎之上。所以，首先是理解，理解造成學生行為偏差的原因。理解之后是什么？是尊重。尊重學生的人格、思想和選擇，包括不正確的想法。注意：理解和尊重不代表贊成，正確的引導才是班主任要做的，但不理解不尊重學生，就不可能進行引導和糾正，因為你沒有獲得學生情感上的認同。

情感教育并不是動輒將“愛”掛在嘴上，關鍵是行為上要體現(xiàn)出對學生真誠的關心。當然，在適當時機用適當?shù)姆绞奖磉_出來也是必要的。

情感教育的成功標志之一是學生和教師努力方向一致而不是處于對立面。有了良好的情感紐帶，就能建立良好的師生關系，隨后的教育就會順利得多。

三、設定可以達到的目標并完成它

研究差亂班的各種問題，將其整理出來，選擇首先需要解決的，讓后進班級后進學生進步的方法是不斷設置一些小的、階段性的目標并幫助他們實現(xiàn)，使他們初步體會久違的成功，逐步恢復信心。其每一點進步都是緩慢的并隨時會有反復，多次的反復。對于這點，班主任一定要有打持久戰(zhàn)的心理準備。

目標一定要具體，不能籠統(tǒng)地說：“把常規(guī)搞好”之類的話，而是具體到比如：“你試著獨立完成一次地理作業(yè)，看看自己行不行”、“堅持一個星期不遲到”，等等。當學生完成任務后，應當及時予以認可和表揚，也可以有具體的獎勵。

同樣的，對集體也應該有很具體的目標，這個目標是現(xiàn)實的、可以實現(xiàn)的。要讓學生和班級養(yǎng)成不斷完成任務的習慣，隨著一個個簡單任務的完成，集體就會處于一種不斷進步之中。要讓學生意識到：只要在進步，哪怕只是一小步，也比原地踏步強，比倒退更好。只要是持續(xù)的，積累下來的進步就是驚人的。一段時間后讓學生自己總結已經(jīng)取得的成果，學生會發(fā)現(xiàn)在不知不覺中已經(jīng)走了很遠。

即使沒有進步也要予以表揚，因為情況并沒有繼續(xù)惡化下去，這本身就是一種進步。

四、盡量避免設定底線或降低要求

對差亂班學生不輕易為他們設定底線。降低要求本身意味著偏見和歧視，使學生習慣于落后。學生已經(jīng)落后但并不甘愿落后，應該讓他們明白，很多事情不是做不到的，而是自己都沒有想過可以做到。我們常形容一些學生“眼高手低”，其實“眼高”不是壞事，只有“眼高”了，才可能會“手高”，現(xiàn)在“手低”沒關系，只要朝著眼睛看到的高處努力，終會有“手高”的時候。請看我對該命題的以下描述：

我們常常對所謂差生降低要求，為他們設定一個底線，比如：你只要不影響他人就可以，等等。這種看似人性化的要求實則把這些“差生”置于一個看客的位置，忽視了他們也有自身發(fā)展的要求，把他們本來就已經(jīng)深藏的積極性和潛力徹底毀滅，讓他們甘愿永遠做一個“差生”。魏書生老師在對差生管理上，有這么一句話“我不難為你，可我也不放縱你。”降低要求其實就意味著放縱。假設你的學生聽了你這句話“你不影響其他人就行了”，學生就會想，不影響其他人，那我睡覺、或是畫畫不就行了？而最后的結果往往是，他們根本無法達到你為他們設定的底線——無論是學習上的還是道德上的，而且越來越差。

正確的做法還是魏老師的那句話：“我不難為你，也不放縱你。”要讓學生知道你是重視他的，還要指導學生根據(jù)自己的實際情況設立切實可行的目標，讓目標脫離所謂的“做人底線”，讓他們能重新審視自己、評價自己：原來老師對我的希望這么高啊！在這個前提下，再輔之以切實可行的改造計劃，讓他們初步體會成功，就一定能讓他們擺脫絕望的心理。一旦人走出陰影，他再也不會去做那些傷害別人、踐踏自己尊嚴的無聊的事，因為你讓他有了更高的追求。

事情往往就是這樣，你認為他不行，一味地降低要求，他就會連你的最低要求都達不到；你認為他行，他就會不斷努力給你看，證明他確實是行的。

五、因人而異的教育策略

只有每個學生都發(fā)展了，班級整體才能獲得發(fā)展。而每個學生的情況都不一樣。犯了同樣錯誤的學生可能動機和背景完全不同，對他們今后行為的影響也可能完全不同。這就要求班主任仔細分析學生的情況，制定適合這個學生的幫教策略。這個看似繁瑣的工作，其實才是真正有效的工作，并可以為將來班級整體的發(fā)展起到很好的促進作用。正所謂“一把鑰匙開一把鎖”，只有找到打開學生心靈的那把鑰匙，我們的教育才是成功的。

今天的培訓內容到這里就結束了，謝謝大家的參與，希望能給大家以后的工作有所幫助。