第一篇：美容美發策劃方案

很多的節日也是各個美發店生意爆棚的時期，各位老板準備好美發店活動策劃方案了嗎?美容美發活動策劃都有哪些內容?以下是小編精心收集整理的美容美發策劃，下面小編就和大家分享，來欣賞一下吧。

美容美發策劃1

一、借鑒信用卡主、副卡制度，推行“會員記名卡”模式

方法是每一張會員卡只要加充會員卡充值金額10%的面額，即可辦理一張記名卡，每張會員卡最多可辦理5張記名卡。而記名卡的持有者可享受與會員同等的待遇，只是消費次數或有效時間與面值成正比關系。記名卡可以充值，還可以透支，透支額度不超過面值的100%，其透支額度由其主卡持有人承擔，美容店根據主卡消費金額及所有透支額度總和在值到臨界額度前通知主卡持有人充值，否則暫停使用。

這個方法的好處就是你的會員可以拿美容會員卡作為禮品送人(不同于會員卡在使用過程的借用，因為那是“借”，這是“送”，在人際關系中差別大了)，你在增加現金流的同時還可以擴大準會員人數，對那些自認為本身消費需求有限但需要搞好人際關系的顧客特別有用，象原有使用療程卡的人改為會員卡的興趣會增加，而老會員也會帶來新消費。

二、推廣“女士消費、男士花錢”模式

一個不可否認的事實是，當今社會的財富更多的還是掌握在男士們手中，而他們往往對自己關愛或心宜的女士是很舍得付出的，尤其是女士美容方面。

貴店可以將會員卡當成男士們送給自己心宜的女性的禮品加以推廣(當然，必須將此項目適當包裝、宣傳)，這樣一來擴大了顧客群與現金流，而且你會發現，只要推銷的人員和方法合適，這個新的顧客群比女士們更容易掏腰包。

三、異業聯盟，聯合促銷

就是把與顧客此項消費相關的服飾、皮包、鞋帽、化妝品等行業聯合起來，選取其中每個行業中合適的一家組成一個商業同盟(離現在的兩個美容店不要太遠)，顧客只要成為其中一家成員的會員，就是整個聯盟商家所有成員的會員，享有聯盟成員所提供的各項優惠等，類似于各種銀行信用卡的作用，但不同于銀行信用卡的泛泛而成，更具專業性與地域集中性。

此舉可共享顧客資源，擴大準顧客群，長期可降低促銷成本及提升美容店的知名度。這個方式并不新奇，但在多個城市及行業運作結果看卻很有效，而且不同的人運作的特色會各不同。

四、借鑒會議營銷模式，借免費培訓及聯誼活動推行會員卡等店內產品

可以在你的兩個店經常舉辦一些免費的美容、家政、兒童教育等免費培訓講座或聯誼活動，開始發動老會員帶領親人、朋友參加，慢慢擴大范圍，形成口碑傳播，在活動過程自然而然地推廣會員卡等店內及你的品牌理念，這樣可以擴大新客戶群，增強美容店的知名度和美譽度。

以上這些方法，都不需要龐大的廣告投入，更重要的在于顧客溝通與長期堅持。當然，借助店慶的時機，配合適當地宣傳可以更快、更有效地推行。廣告的投放方式及店面活動，相信貴店已經有足夠的經驗來運作，這里就不贅述了。

美容美發策劃21、送剪發卡 回饋老顧客

凡是在本店做大頭的顧客，一律贈送6張精剪卡(有效期為1個月)，這樣做的目的是吸引客流，增加店內的客流量;

2、燙發0元，倒膜帶回家

凡是在店內購買倒膜的顧客，贈送1次燙發，例如：380元一套倒膜，贈送價值280元的燙發一次，這樣可以刺激顧客做燙發，提升店鋪燙染人氣的同時，也能給洗護部門帶來更大的客流量;

3、3人同行，免單一人

店鋪可在適當的節假日推出多人同行，免費1人的活動，這樣有利于顧客之間的結伴而行和相互轉介紹

4、聯營促銷

制作一些免費(或者超低價的感受卡)去贈送給左鄰右舍不同行業的單位(例如：美容美體、化妝品專賣店、品牌服飾店鋪等等一些有消費能力群體經常出沒的場合都可以考慮)

5、抽獎活動

凡是經常關顧店鋪的新老顧客均可享受一次年終、或某節日、店慶等名義下的抽獎活動，抽獎箱里務必要高中獎率(免費剪發一次、2折燙染發一次、3次免費去黑頭等等)

6、燙染后贈送洗護套裝

對于客戶想做燙染的情況，可以建議顧客做我們指定的燙染套餐，然后有洗護套裝贈送，例如：店鋪里有88元燙發、染發也是88元的為檔次，如果是燙+染就是176元，這是就馬上建議顧客做個198元的燙染套餐了，而且還有價值88元的洗護套裝贈送，相當于做了全頭燙染才花110元，平均到燙發和染發單項也才各是55元而且，超值啊!

7、與大附近大超市、大賣場合作

與商場負責人談好，凡是在商場購買到一定數量物品的顧客，憑小票可在發廊銷售剪發一次去黑頭一次、8、情人節活動

店鋪可在情人節推出靚麗的情人組合發型造型并有禮貌贈送(例如巧克力+玫瑰花等)

9、分時段促銷法

店鋪可打出每天某個時間段來店鋪剪發免費(或者是超低折扣的活動)來充充店鋪冷淡時間段的零效益，例如：每天10—15：00剪發一律免費、但洗頭費照收(或者剪發只收7元(簡單中式沖洗+剪發)這類活動來吸引顧客)通過這樣的來贈送閑時的經濟效益;

10、造型送大頭貼

針對年紀小的顧客可采取做造型贈送大頭貼的方式吸引其做各種不同的造型，從而引導消費者橫行消費

11、充值送牛奶

顧客在店鋪充值達到一定額度的，可贈送盒裝牛奶一箱，讓顧客感覺店鋪的促銷活動是實實在在的能給顧客實惠，而不是單純的贈送店鋪本身的項目;

12、顧客一個月來店內洗發十五次，免費為其燙發一次。

透過這樣的促銷活動，可達幾個目的。

(1).我們可以將免費燙發的價位定于300到500元，籍此可以改變往后顧客燙發的消費習慣，提高其消費水準。

(2).縮短消費周期。顧客可能原先三個月燙一次頭發，因為店內贈送免費燙發而縮短燙發周期，變成兩個月燙一次頭發。

(3).老客人帶客人。活動設計不限本人來洗頭，而一個顧客一個月洗不到十五次，因此，舊客人會帶朋友、家人來店洗頭，這些人就成了新的客源。

13、凡燙發顧客在當日護發，染發套餐優惠。

A 套全能浪漫無損燙發原價SS元+靚點染發原價__元。姜療倒膜原價___元套餐優惠。

B 套全能浪漫無損燙發原價_ _元+姜療護發原價_ _元套餐優惠

14、剪發卡優惠辦卡活動：

洗剪吹卡三次_ _ _元，特價_ _元，并送價值_ _倒膜一次。凡在當日購買貴賓客人，可購買靚點青春染發，只需花__元一(不含洗剪吹，有效期限截止年月 日)

15、儲值卡優惠方案

銅卡VIP：

儲值1000元，實際享受消費者額1200元

銀卡VIP：

儲值1600元，實際享受消費者額2000元

金卡VIP：

儲值3000元，實際享受消費者額4000元

白金VIP：

儲值5000元，實際享受消費者額7200元(僅限10名消費者)

16、轉介紹積分獎勵活動

對于已經是店鋪的會員，可以這樣宣傳：凡是通過會員介紹到本店的顧客，報上該會員的卡號和姓名，即刻享受相應的折扣。而且該會員也可得到積分，積分越多，該會員享受到的優惠就越多;這樣能刺激老顧客帶新顧客，變成店鋪的業務員，實現無為銷售;

17、感恩促銷活動

對于店鋪的會員，可以在例如父親節、母親節或者兒童節這樣的節日推出會員帶親人來店鋪做美發項目(個別高成本的項目除外)均可享受免費，讓店鋪充滿人情味，贏得口碑;

18、免費試做促銷

免費試做促銷是發廊為了吸引新的顧客群體，或在新項目開發上推出的一種，讓顧客先感受在消費的一種促銷方式。

運用方法：發廊將有某些需求的顧客集中起來，在即定的時間為顧客免費試用，讓顧客首先體驗效果在培養顧客成為主顧客。然后再進行下一次的免費試做，再進入下一個循環。

19、消費積分贈品促銷

消費積分是發廊為顧客回饋老顧客而采取的一種方法，讓老顧客在消費一定的金額后，就可以得到發廊贈送的一些禮品，以促進顧客繼續消費，帶給顧客一種心靈上的慰寄。

運用方法：發廊先設定一定積分，達到一定額度的消費顧客即取得一定的積分，就可以得到店內贈送的產品、禮物、療程等，還可以參加其他的優惠活動。

特別提示：其額度不一定太高，可做小返點或大返點。

20、次數促銷

次數促銷是發廊最常規促銷的一種變化，是一種顧客消費后的附帶促銷，讓顧客感受到有更多的優惠，可穩定住即將成為發廊老顧客的人群。

運用方法：發廊可設定如顧客在第幾次做剪發后可免費進行一次發廊指定的美發項目，第幾次做剪發后又是免費，若干次為一個促銷段，以此來設定

21、折扣促銷

打折一直是商業促銷的一種重要手段，它有很強的吸引注意刺激購買欲的作用，而且具有即時的效果。

運用方法：折扣促銷是發廊最常用的促銷方式。針對這種促銷法，發廊根據不同的季節、節日推出不同的折扣商品，用某些低價位商品刺激顧客的消費欲，帶動其它商品的銷售，或某一新項目推出時，讓顧客進行嘗試可進行折扣的促銷手段。

美容美發策劃3

活動背景

中秋節是中國的三大傳統節日之一。中秋節活動圍繞“中秋情濃意更濃”為美發店的活動主線，突出“團圓”，“禮物”，“情意”等節日特征，力爭賣出美發項目高峰，同時帶給客人體驗，營造美發店良好口碑。

活動時間

活動內容

活動期間，指定燙發、染發、拉發項目僅需19元。送45天超長效果保型期，保型期內如果客人有不滿意的地方，或者是造型變形，可以到美發店免費重做。

歷史

大優惠

客人在活動期間，購買昂的造型染燙前護理套裝精裝版一套，僅需再加50元便可獲贈價值280元的燙發或染發一次

客人購買昂的控油平衡洗發水(750ml)僅需218元，且+40元，便可獲贈價值220元的燙發或燙發一次。

客人購買昂的控油平衡洗發水(320ml)僅需128元+20元，便可獲贈價值180元的燙發或燙發一次。

染燙

升級

中秋節活動期間，會員卡充值滿300元可以享受7.5折優惠，再送染發或燙發前護理一次。

會員卡一次性充值滿500元，可以享受7.5折優惠，再送染燙后護理三次。

會員卡一次性充值滿1000元，可以享受7折優惠，送護理四次，再送昂的造型營養滋潤洗發水一瓶。

會員卡一次性充值滿2000元，可以享受6.5折優惠，送昂的造型精裝版護理一套，再送昂的造型營養滋潤洗發水一瓶。

充值

送送送

活動準備

1.短信宣傳。借助短信群發平臺進行活動宣傳，將美發店的優惠活動以短信形式通過美發店客人檔案庫傳遞給客人。

2.微信朋友圈宣傳。制作中秋節美發店活動海報，客人轉發海報至朋友圈并獲得50個贊，到店消費可以憑借截圖免費享受頭部SPA一次。

3.微信公眾號宣傳。在美發店的公眾號上提前發推文為活動預熱，告知活動優惠。

4.傳單宣傳。

美容美發策劃4

一：美容院拓客

拓客總體思路：一個美容院有100個老顧客，一個帶一個就是100個新顧客，從目前情況來看美容院集中做老顧客帶新顧客是一種最有效的手段之一。

常規美容院的老顧客轉介紹工作往往有幾處弊端：

一、沒有把它當個事情來做，沒有形成制度，偶爾要求美容師做此項目工作，美容師也偶爾要求老顧客做轉介紹，達成如何就不得而之。

二、沒有充分調動美容師的積極性，全力以赴做好老顧客轉介紹的工作。

三、沒有充分考慮到老顧客的感受，沒有把利益與情感很好的結合起來。

如何讓老顧客愿意帶新顧客來?

達成思路一：美容師的細節服務感動顧客，加上美容師各種營銷手段的運用，讓老顧客愿意;達成思路二：結合以類似公益或宣傳推廣的名義，讓高端顧客或新顧客愿意接受;

達成思路三：通過會議展示美容院文化，服務，增加老顧客的自豪感，增加新顧客的好感;達成思路四：通過一部分利益的巧妙贈送，讓老顧客愿意幫助忙;

達成思路五：通過讓老顧客感受到實實在在的優惠，而讓老顧客愿意帶朋友或轉介紹。

針對于此：

一、以卓越優秀美容師評比，讓老顧客過來。

二、以美容院美容師技能大比賽，讓老顧客帶人過來。

三、以美容師成長經驗分享，讓老顧客帶人過來。

主要銷售流程：

一、會前銷售感恩卡，美容師技能大賽親友團來完成會前銷售(三天壓迫式售卡)

二、技能會中進行高檔顧客的評審團的銷售，與沒有成交的新顧客環境促成銷售(周末)

三、會后會，即魅力女人或美麗大講堂以聯歡或教育形式，讓新顧客變成老顧客，并伺機再做轉介紹活動。

方法立意：可大做，也可以小做。

大立意者：

找一些發起單位，是政府職能部門，雜志傳媒，或者相關服務評比機構，如：發起單位：某市市總工會，省美協，《醫學美學美容》，華山論劍·中國美容領袖年會卓越美容師評選委員會，《某某報紙》等等，當然要視操作者的社會關系而言。

參選單位：某某美容院等

評選主題：(以下類似若干)1、卓越服務美容師評定會2、美麗天使評定終極PK賽3、“我最喜愛的美容師”評定

小立意者：

自己的美容院來操作，以對美容院全體美容師技能考核，顧客滿意度等內容

做為訴求點來進行操作，如：

1、某某美容院美容師服務技能演武大賽

2、某某美容院金牌美容師全能爭霸賽

3、超級美容師五星服務投票賽

操作流程：

一、服務整改期：約一到兩周，將美容院服務整改事宜全部通過宣傳造勢，讓全體顧客知情，同時每個美容師做自己客戶的客情，務必每個主要希望轉介紹的顧客都要做一到二件感動顧客的事情，如給顧客寫感謝信，給顧客發彩信，講自己感人的故事給顧客預熱，接待時增加一個針對性個性化的服務，商學院的學生還可以按王老師此次課程的《美容院五星服務完美細節》的內容進行改良。

二、美容院整理全體老顧客的名單，按質量與配合度來分配給美容師。顧客一般有三種情況：一是高檔顧客，此次通知與會即可，不要做銷售工作，被聘為會議評審團成員;二是重感情強過重利益的顧客，同時對美容院與美容師很認同的優緣顧客，三是普通顧客，應該按照先易后難的方法進行操作，打不開局面時，老板可利用自己的資源，做幾個樣版來鼓動員工士氣。

三、“超級美麗”感恩卡復式卡卡項的設計一般正反面，正面是活動主題，活動參加門票，美容師情況介紹，評分標準與顧客打分欄。背面是優惠政策，優惠政策加一條老顧客見證。(即原價多少，現確實優惠多少?)，同時，此優惠政策是美容院的敲門磚的項目，如有美容院設計為：100元，享受1380元的2次健胸，2次電波拉皮護理，另外會議現場參加抽獎，還有睡眠面膜一張;還有88元的卡，領取價值380元拓客禮品套一套，面部水份檢測一次，另外會議現場參加抽獎。再如0+388元卡，健胸5次，如果顧客感覺效果不直觀，三次之后無效退款等。

四、關于老顧客利益：不要談利益，只談美容師如果通過此次評定或獲獎后，可幫相關老顧客產品或優惠項目。(強調有些產品項目是獎勵給美容師本人或其家屬朋友的)。二是對于那些活動中很賣力，幫轉介紹很多的顧客，有很多相關獎項，如伯樂獎，慧眼獎，知音獎等，一律以實物形式發放，如旅游，餐劵，手機等，如果此獎品顧客不拿，在美容院可充抵現金，并以2倍系數做價。

五、美容師在一周時間內，讓美容師全體通過短信，電話，登門拜訪的形式，讓老顧客幫助美容師自己買卡，工作安排如下：將美容師按二人一組來操作，一人電話時，一人可以直接聯系到相關顧客進行銷售。為了不影響美容院日常工作，時間一般從早上--18：30左右。

六、在周末時，將全體顧客，包括新老顧客邀請到會場進行相關美容師技能大賽的會議。

七、會議內容：以美容師技能大比賽，服務宣言，感人經驗分享，老顧客推崇會等內容來完成。

八、會后一個月時間，舉辦名媛盛典，魅力女人，女人美麗經，美麗與美容邂逅等。同時增加專家坐診的環節。

考慮要素：

1、如何調動美容師積極性，全力以赴去做老顧客的轉介紹工作，如遇到拒絕，挫折時，如何處理，如打不開局面又如何突破。

解決方法：將績效考核的三原則充分運用好：激勵，壓力，鼓勵，會前總動員很重要，除了老板感動員工外，讓每個員工分享家庭，父母，期望等，讓員工感動員工。如果可能安排美容師上街做銷售，突破心理障礙，全力以赴。開個玩笑，廠家開會怎么向美容老板逼單，就讓美容師向老顧客逼單。現場競爭榜，指標圖，美容師立軍令狀，授旗活動，獎品：紅花，金牌巧克力，激昂音樂，最重要的是每天晚上評定時現場發放獎金。成功案例分享，及時手機短信造勢，沒有達標的小組，可考慮讓其自己提出不吃晚飯等精神懲罰。有個別美容院美容師為了完成銷售，給顧客夜晚十二點還在發短信，訴壓力求幫助，此塊一定要表明一個觀點：美容院只是通過活動提升服務，而美容師自己想通過增加人氣，親友團的人數而自己給自己壓力等相關觀點。

2、老顧客為什么愿意幫助轉介紹，除了感情，利益還應該有什么?

除了上述內容，老顧客有二種情況，一是被感動，確實覺得應該幫美容師一下，二是被磨得有點無奈，半勉強半接受。這個度要掌握得好，一般不會出現什么負面情況。最理想的結果就是美容師針對有把握的顧客，事先細節，感動顧客，成交若干，以點帶面的突破，從而引起轉介紹工作的良性能循環。新顧客通過二個環節完成，一是會前售卡，二是會中售卡。

3、卡項如何設計，讓新顧客愿意接受，并前來與會?

每個美容院要結合自己的情況來設計卡項，是利用老師提出的拓客項目或品牌，即敲門磚，此項目有幾個要素：效果直觀，價格優惠，簡單易操作，能強調頻次，每個美容師都會服務等。

4、會議如何做出文化，做出品味，做出檔次，更重要的是做出顧客的好感?

現場不做強銷售，突破三大版塊：美容院定位與差異化(是服務的差異化)，美容院文化與美容師精神面貌，還有就是老顧客的推崇，卡項的特色與效果承諾。

5、新顧客成交低卡后，如何轉卡轉項目?

成交此卡不是目的，此活動千萬不能搞成看熱鬧貪便宜的多，優質顧客，轉化顧客少，解決之道就是課程中的項目組與調理，調整，調理，調養的三步曲中的連鎖鏈式銷售，做好顧客短期，中期銷售計劃與售前觀念導入工作，當然最重要還是此卡四次產品一定要見效或者四次服務與眾不同。

6、一個月后，為什么一定要開會，進行新顧客鞏固，而會議除了熱鬧的盛會外，如何進行教育，因為教育才是拓客的根本?

當新顧客進來完成此卡服務后，授課或聯誼是情感轉化與升華的另一個重要環節，教育才是拓客的根本，個人認為現場示范，體驗營銷，個性服務，專案專家指導還是銷售的重點。

7、美容師如何獎勵，如何提成?老顧客如何給到利益?

美容師分組后，獎勵冠亞軍，一般情況下;如100元卡，可考慮員工開張卡提15元錢，總冠軍還可得總銷售業績的15%，亞軍可得總業績的5%，總額扣除20%，顧客真正到店后再行發放，10萬元卡給到3--4萬元的獎勵才有積極性。

8、新顧客經過一個月培育與鞏固之后，是否能讓新顧客帶更新的顧客?

如果此方法可行，可以考慮二三個月后再類此舉辦一次顧客轉介紹活動，讓新顧客帶新顧客，另外，如果第一次不理想，二個月后到了感恩節時，同樣還可以感恩形式，帶顧客一起去相關寺廟祈福許愿的形式來搞，年底時，以財神派利士封(紅包)，新春美麗杰出女性評比活動來搞，去相關福利院希望小學送溫暖來搞。其實在之前拓客中，情感營銷也好，明星模仿秀也罷，都有老顧客帶新顧客的工作，只不過把注意力放到機關單位拓客方面，而沒有強化老顧客轉介紹，沒有集中做老顧客轉介紹，并沒有做壓迫式老顧客轉介紹而已。

工作安排：

在活動開展前十五天發手機短信給全體老顧客，要求老顧客轉發給新顧客;

美容院拓客活動方案3篇美容院拓客活動方案3篇

活動對員工全體培訓：

培訓內容：全員激勵：如何激勵員工，讓員工聲嘶力竭，街頭銷售產品。

宣布獎懲：見上相關，美容院視自己情況設定，銷售話術：活動的目的與意義，自己的榮譽感與難處，其他美容師老顧客轉介紹情況，其他老顧客的介紹情況。打電話的技巧與方法：見新顧客的拜訪方法。

要求：老顧客有一百個理由拒絕你，你就有一千個方法來說服她，她有一千個理由拒絕你，你就有一萬個理由來懇求她。

老顧客可轉介紹對象：姐妹，朋友，親戚，同事，同學，街坊，鄰居，每個人應該周圍都有最少七個合適美容的對象。

老顧客拒絕點：從卡的優惠，感情，幫助，競爭，同情，給顧客利益(好處)等來解決。

獎項：伯樂獎，慧眼獎，評審團獎，組織獎，金梧桐獎(大活動，發給美容院)

五星，四星，三星美容師或者微笑獎，服務獎，禮儀獎，才藝獎，最有人緣獎等

美容美發策劃5

每年的光棍節都是各大化妝品品牌爭相上演促銷大戰的時候。特別是淘寶推出之后，幾乎每年電商都會用全新的記錄證明的商機。光棍節除了在美容行業的日化線里貢獻良多，專業線同樣不能錯過這個商機。下面我們一起來看看美容院活動方案的推薦。

活動時間：

_年11月1日

活動地點：

美容院各大直營店

活動對象：

所有的新老單身女性顧客

活動目的：

恰逢“大小光棍節”，為了使所有的單身女性顧客能夠在此節日中感受到美容院的溫暖，并且還能夠得到美的體驗。在“光棍節”期間，并且結合季節、氣候等問題美容院特此推出補水、防干、修復等廣受女性朋友歡迎的促銷項目。希望能夠借此時節，與顧客建立一個和諧、溫馨的溝通平臺。能為美容院帶來更多的新朋友，提升美容院的消費者市場占有率。

活動宣傳：

1、“光棍節”本是從網絡上流傳而來的節日，所以在宣傳上要著重在網絡宣傳策劃中。首先在美容院的官網、官方微博以及論壇等渠道上發布關于這次活動的宣傳信息。提前兩周的左右將活動內容發布在網絡上。

2、活動期間在人流密集的場所、街道以及商業的主干道等街面，發放宣傳單及優惠卷等。

3、活動兩周前只要是在店內消費達到一定金額的顧客，分發節日的優惠卷和體驗卷等。并且裝飾美容院門頭、在美容院門口張貼海報和懸掛橫幅等。

活動內容：

1、美容院內的會員在活動期間參與本次活動，憑會員卡能夠銷售8折的優惠并且領取護膚的體驗券，如果會員積分卡內的積分達到500分及以上者，憑借會員卡能夠免費在店內體驗一次保濕補水的項目。

2、非會員的顧客，在活動期間進店消費達到288元者，可以直接享受8.8折的優惠。并且贈送會員卡一張，和美容院提供的護膚小樣試用裝一份。

注意事項：

1、做好前臺的登記，記載好顧客名字和信息資料。

2、對員工做好活動的培訓，為了答謝顧客，挖掘顧客的潛在消費力，穩定顧客源。所以在活動期間要注意從顧客進門到消費結束后的每一個環節，保持微笑，親切待人。

美容美發策劃方案

第二篇：美容美發發廊十一活動策劃方案

一個設計、執行妥當的促銷活動可以實現發廊當月業績提升，并可延續效益。那么什么樣的活動可達效果呢？在此舉例為大家說明。

（一）促銷成功案例：

顧客一個月來店內洗發十五次，免費為其燙發一次。

透過這樣的促銷活動，可達幾個目的。

1． 我們可以將免費燙發的價位定于300到500元，籍此可以改變往后顧客燙發的消費習慣，提高其消費水準。

2． 縮短消費周期。顧客可能原先三個月燙一次頭發，因為店內贈送免費燙發而縮短燙發周期，變成兩個月燙一次頭發。

3． 老客人帶客人。活動設計不限本人來洗頭，而一個顧客一個月洗不到十五次，因此，舊客人會帶朋友、家人來店洗頭，這些人就成了新的客源。

4． 增加設計師的指名度及店的知名度。舊客人如果對設計師服務滿意，他帶來的客人，必定會指名要某某設計師服務，如此即可增加指名度。推行這個活動時，可能要透過媒介作宣傳(傳單等)，如此，會造成商圈的震撼，口耳相傳的結果，無形中店的知名度也會跟著提高。

5． 這樣的活動，勢必會動員到店內所有的人力，客人來店洗頭的次數增加，店內會更忙，但為了達到促銷的目的，服務品質反而必須更加細膩。燙發雖免費，卻反而要比平常更用心，全體動員之下，必然可以激勵士氣，達到增加團隊精神的效果

6． 整個活動做下來，員工技能必然有所提升。

許多人也許會置疑，免費送一次燙發，可能會造成店內的虧損，得不償失。其實不然，因為顧客不會因為你免費送他一次燙發而減少燙發的次數，他可能由原先的一年燙發四次變成一年燙發五次。此外，老板僅需多負擔燙發水及助理獎金費用，金額約在50到80元左右，花費如此少的成本卻可收極大的效益，因顧客來洗頭的次數大幅增加，所得的利潤遠遠高過燙發的成本。

進行這樣的活動，老板無須顧慮成本，反而可以提升業績，設計師的業績得以成長，助理的獎金可望增加。

（二）促銷失敗案例：燙發打六折。

原以為可以提升業績的打折活動，具有以下幾個缺失：

1減少店內收入。燙發原先定價可能是200元，因為打六折的關系，變成120元，店內少了80元收入。

2．打折產生不了吸引力。對于老顧客來說，絕不是因為打折才來店里燙頭發，他很可能是原本就想燙頭發，對于新客人來說，打折的魅力不大，因為，類似這樣的打折活動實在太多了。

3．消費水準下降。原先客人可能習慣燙200元的頭發，現在只需付120元，如此一來，他的消費習慣可能會變成燙150元的頭發，消費水準就此下降。

4．周期延長。客人原本每經過一段時間就需要來店燙頭發，但因店里每年定期舉辦促銷打折活動，客人會刻意等到打折期再燙頭發，無形中燙發的周期就會延長。

打折活動需掌握的要項

促銷活動如果設定失當，不僅無法達成促進銷售的目標，且極可能會導致反效果。但是，如上述[燙發打六折]的案例，也并非完全行不通，若能掌握幾項要件，依然可以化阻力為助力，化負面為正面，達到提升業績的目標。

1．提高顧客的消費水準。顧客原先習慣燙200元，這時可建議他改變500元，他不用多花一毛錢，卻可以享受更好的服務，從此種提高的消費單價的方式，來平衡打折的損失，這樣店內的收入才不會減少。

2．必須要老客人生老客人，即是客人帶客人來店消費。在 打折期間，必須設法讓老客人帶新客人來，如此，這個活動的推行才有意義。

3．不要預先告知顧客。如果打折的消息預先讓顧客知道了，很可能顧客會等到打折的時候才來燙發，消費周期因此延長。

如果客人來到店內才知道現在是打折期間，很可能會提前燙發，而縮短了消費周期，如此一來，打折促銷的目的才能達成。

打折活動如果無法掌握上述三個要點，即注定了失敗的命運，還不如不推行，免得得不償失，過去許多發廊推行的打折促銷成功，有的卻失敗，原因就在于此。此外，打折促銷可能會讓當月客源的急速增加，前后兩個月的客源卻明顯減少，這是推行打折活動時所必須謹慎顧慮的問題。

第三篇：女子美容美發協會成立策劃

女 子 美 容 美 發 行 業 協 會

一、成立目的

為緊密團結感恩廣場美容美發行業相關企事業單位和從業人員以及有關各方，規范和指導美容美發行業的經營行為，提高行業管理水平、業務技能水平，培養行業人才，打造和諧、舒適、貼心的消費環境和氛圍。

二、協會介紹

名稱：“感恩廣場”女子美容美發協會 宗旨：對工作用心，讓消費者放心

工作原則：貼近市場、貼近企業、貼近消費者

面向群體：感恩廣場及周邊地區美容美發化妝行業的商鋪

三、協會業務范圍

（一）教育并組織會員學習國家法律、法規和政策。積極開展思想教育、法制教育、職業道德教育和愛黨愛國教育，引導會員誠信經營，優質服務。

（二）依法維護會員合法權益和利益，反應會員的合理意見和要求，為會員提供法律援助和政策、法律咨詢服務。

（三）進行經營指導，協助解決會員在經營中出現的問題；提供人才、技術、信息等方面服務；開展業務技術培訓，組織會員學習現代企業管理、科學文化和市場營銷知識，鼓勵和扶持美容美發企業經營者實施品牌戰略，打造知名品牌，提高市場競爭能力，把企業做大做強；協助政府和有關部門做好會員的職業技能鑒定和職稱的評定工作。

（四）組織會員經驗交流，開展各項爭先創優競賽活動，總結經驗，樹立典型，營造和諧的社會環境；以人為本，興辦為會員服務的福利事業，開展文明健康的文化體育活動，豐富會員的文化生活。

（五）積極組織會員開展產品、商品展銷和經貿洽談、技術交流、信息傳遞對接、招商引資活動；開展人才技術交流和商務考察活動；開展對外交往。

（六）積極開展送溫暖、再就業、扶貧濟困工作，組織會員參加各項社會公益活動。

（七）加強協會自身建設，健全組織機構，完善各項制度。

四、會員的權利、義務和準則

1、申請加入協會的會員，應具備下列條件：

（一）擁護本會章程，執行本會決議；

（二）有加入本會的意愿；

（三）美容美發企業的經營者及愛好者。

2、會員入會退會程序：

（一）填寫入會申請登記表，經協會辦事機構審定，即為本會會員。

（二）凡加入本會的會員，當累計五次不參加協會活動者即視為退會，同時收回會員證和本會授予的有關榮譽稱號。

3、會員享受以下權利：

（一）在本會內有選舉權、被選舉權和表決權；

（二）對本會內有批評權和監督權；

（三）對理事會成員有權提出批評、質詢、要求撤換和罷免權；

（四）要求和維護自己的合法權益和利益；

（五）有向本會反應經營存在的問題、求得法律援助的支持的權利；

（六）參加協會組織的各項活動，享受協會提供的福利、信息、技術、人才、培訓、醫療優惠待遇的權利。

4、會員應履行下列義務：

（一）擁護黨和國家的方針政策，遵守法律法規，守法經營，依法納稅；

（二）遵守社會公德，恪守職業道德，維護國家、集體、用戶和消費者的利益，熱心為社會服務，支持社會公益事業；

（三）自覺維護市場經濟秩序，公平競爭，不銷售假冒偽劣商品；

（四）積極支持并參加協會組織的各項活動，完成本會交辦的工作；

（五）遵守本會章程，執行本會決議，按規定標準繳納會費,每月20-100元。

五、協會的相關組織及管理制度

1、協會的組織原則是民主集中制。

（一）會員服從組織，少數服從多數；

（二）各項選舉和表決要體現選舉人的意志，任何組織和個人不得以任何方式干涉；

（三）協會的領導機構，是會員代表大會選舉產生的理事會；

（四）凡屬協會的重大問題，均應經過理事會民主討論做出決定。

2、協會會員代表大會的代表由會員民主協商選舉產生，政府有關部門和協會負責人，可以被推選為代表。

3、協會的最高權力機構是會員代表大會。

4、會員代表大會行使下列權力：

（一）制定、修改本會章程；

（二）審議批準理事會工作報告、財務報告；

（三）討論決定本會工作方針、任務；

（四）選舉產生協會理事會；

（五）聘請名譽會長、顧問，討論決定本會其他重大事項。

5、會員代表大會每屆五年。因特殊情況需提前或延期換屆，須由理事會表決通過，報業務主管部門審查并經社團登記主管機關批準同意。延期換屆的時間不得超過一年。

6、協會會員代表大會閉會期間，由理事會領導本會開展日常工作，對會員代表大會負責。

7、理事會的職權：

（一）貫徹、執行會員代表大會通過的各項決議；

（二）決定本界理事會的工作方針的任務；

（三）民主選舉產生常務理事、會長、副會長、秘書長，增補和罷免理事、常務理事；

（四）籌備召開會員代表大會；

（五）決定設立辦事機構、下屬機構、分支機構和實體機構，并領導本會各機構開展工作，制定內部管理制度；

（六）向會員代表大會報告工作和財務狀況；

（七）決定其他重大事項。

8、理事會每年至少召開一次會議，特殊情況須經常務理事會決議，可提前或延期召開，理事會須有三分之二以上理事出席方能召開，其決議須經到會理事半數以上表決通過方能生效。

9、協會設常務理事會。常務理事會是理事會的工作執行機構，在理事會閉會期間領導協會開展日常工作，對理事會負責。

10、常務理事會的職權：

（一）完成本屆理事會的工作任務，領導本會各機構開展工作，監督內部管理制度的落實；

（二）研究本會一個時期的工作計劃和任務；

（三）向理事會作工作報告；

（四）決定其他重大事項。

11、常務理事會每半年召開一次會議，由會長或會長委托副會長主持。常務理事會須有三分之二以上常務理事出席方能召開，其決議須經到會常務理事半數以上表決通過方能生效

12、會長、常務副會長、副會長、秘書長、常務理事每界任期五年，可連選連任。理事在必要時可以增補、撤換，本人可以提出辭職，增補、撤換、辭職由常務理事會表決通過。

13、協會設立秘書處、綜合辦公室、組織宣傳部、經營指導部、維權中心，在秘書長領導下組織協調處理日常事物。

14、協會的法定代表人由會長擔任

六、經費

1、協會的經費來源：

（一）會員交納的會費；

（二）饋贈；

（三）業務主管部門撥款；

（四）其它合法收入。

2、協會要建立、健全財務制度，嚴格經費管理，嚴肅財經紀律，接受市商業局、市民政局、審計部門和會員的監督。

3、經費開支范圍：

（一）本會常設機構工作人員的工資、福利、辦公費以及法律顧問費等；

（二）為會員服務的宣傳教育、工作會議、知識講座、技術培訓、福利待遇、獎勵等費用；

（三）組織本會會員參觀、學習、考察等費用；

（四）組織本會會員開展各類文化體育娛樂和大型紀念活動的費用；

（五）救助困難會員和會員在經營中遭遇災難時的探視慰問等費用；

（六）有關會員的其他支出。

4、協會的經費，按規定范圍開支，專款專用，不得占用、截留和挪做它用。

本協會致力創建感恩廣場和諧、舒適、貼心的消費環境，發揮社團的橋梁作用，貫徹政府意圖。當好領導參謀，反映商家的呼聲，維護會員合法權益，團結業內各界人士為推動行業發展，美化人民生活服務。

第四篇：美容美發用語

【護膚品術語】

護膚: skin care

洗面奶: facial cleanser/face wash(Foaming,milky,cream,Gel)爽膚水: toner/astringent 緊膚水：firming lotion

柔膚水：toner/smoothing toner（facial mist/facial spray/complexion mist）

護膚霜: moisturizers and creams 保濕：moisturizer

隔離霜，防曬：sun screen/sun block 美白：whitening 露：lotion，霜：cream 日霜：day cream 晚霜：night cream 眼部GEL: eye gel 面膜: facial mask/masque 眼膜: eye mask 護唇用：Lip care 口紅護膜：Lip coat 磨砂膏: facial scrub

去黑頭:(deep)pore cleanser/striper pore refining 去死皮: Exfoliating Scrub

潤膚露（身體）: body lotion/moisturizer 護手霜: hand lotion/moisturizer 沐浴露: body wash ? 【護膚專業術語】

Acne/Spot（青春痘用品）

Active（活用）

After sun（日曬后用品）

Alcohol-free（無酒精）

Anti-（抗、防）

Anti-wrinkle（抗老防皺）

Balancing（平衡酸鹼）

Clean-/Purify-（清潔用）

Combination（混合性皮膚）

Dry（干性皮膚）

Essence（精華液）Facial（臉部用）

Fast/Quick dry（快干）

Firm（緊膚）

Foam（泡沫）

Gentle（溫和用）

Hydra-（保濕用）

Long lasting（持久性）

Milk（乳）

Mult-（多元）

Normal（中性皮膚）

Nutritious（滋養）

Oil-control（抑制油脂）

Oily（油性皮膚）

Pack（剝撕式面膜）

Peeling（敷面剝落式面膜）

Remover（去除、卸妝）

Repair（修護）

Revitalite（活化）

Scrub（磨砂式(去角質)）

Sensitive（敏感性皮膚）

Solvent（溶解）

Sun block（防曬用）

Toning lotion（化妝水）

Trentment（修護）Wash（洗）

Waterproof（防水）【化妝工具及其他術語】

工具: cosmetic applicators/accessories 彩妝: cosmetics 遮瑕膏: concealer 修容餅：Shading powder 粉底: foundation(compact,stick)粉餅: pressed powder 散粉：loose powder

閃粉：shimmering powder/glitter 眉粉: brow powder 眉筆：brow pencil

眼線液（眼線筆）：liquid eye liner, eye liner 眼影: eye shadow 睫毛膏: mascara 唇線筆: lip liner

唇膏: lip color/lipstick（筆狀 lip pencil，膏狀 lip lipstick，盒裝 lip color/lip gloss）

唇彩: lip gloss/lip color 腮紅: blush

卸裝水: makeup remover 卸裝乳: makeup removing lotion 帖在身上的小亮片: body art 指甲: manicure/pedicure 指甲油: nail polish/color/enamel 去甲油：nail polish remover 護甲液：Nail saver

發: hair products/accessories 洗發水: shampoo 護發素: hair conditioner

鋦油膏: conditioning hairdressing/hairdressing gel /treatment 摩絲: mousse 發膠: styling gel 染發: hair color

冷燙水: perm/perming formula 卷發器: rollers/perm rollers 粉刷: cosmetic brush, face brush 粉撲: powder puffs 海綿撲: sponge puffs 眉刷: brow brush 睫毛夾: lash curler

眼影刷: eye shadow brush/shadow applicator 口紅刷: lip brush 胭脂掃: blush brush 轉筆刀: pencil sharpener

電動剃毛器: electric shaver-for women 電動睫毛卷: electric lash curler 描眉卡: brow template 紙巾: facial tissue

吸油紙: oil-Absorbing Sheets 化裝棉: cotton pads 棉簽: Q-tips 化裝包: cosmetic bag ? makeup（粉底）

mask（面膜）

mascara（睫毛膏）

milk（乳）

moisturisor（保濕面霜)

mult-（多元）

nail color（指甲油）

nail enamel（指甲油）

nail polish（指甲油）

nail saver（保甲液）

normal（中性皮膚）

nutritious（滋養）

oil-control（抑制油脂）

oily（油性皮膚）

pack（剝撕式面膜）

peeling（敷面剝落式面膜）

pressed powder（粉餅）

purify（清潔用）

quick dry（快干）

remover（去除、卸妝）

repair（修保）

revitalite（活化）

scrub（磨砂式(去角質)）

sensitive（敏感性皮膚）

shading powder（修容餅）

solvent（溶解）

spot（青春痘用）

sun block（防曬用）

toning lotion（化妝水）

trentment（修護）

wash（洗）

waterproof（防水）

-white-（美白用）

? acne（青春痘用品）

active（賦活用）

after sun（日曬后用品）

alcohol-free（無酒精）

anti-（抗、防）

anti-wrinkle（抗老防皺）

balancing（平衡酸堿）

blusher（腮紅）

clean-（清潔用）

combination（混合性皮膚）

correct（遮瑕膏）

cream（霜）

day（日間用）

dry（干性皮膚）

essence(精華液）

exfoliator（去角質）

eye gel（眼膠）

eye mask（眼膜）

eye shadow（眼影）

eyeliner（眼線(筆、刷)）

facial（臉部用）

fast dry（快干）

firm（緊膚）

foam（泡沫）

foundation（粉底）

toner（化妝水）

gel（膠狀）

gentle（溫和的）

hydra-（保濕用）

lip care（護唇用）

lip coat（口紅弧膜）

lipstick（口紅）

long lasting（持久性）

lotion（水、露）

loose power（蜜粉）

護膚: skin care：

洗面奶: facial cleanser/face wash(Foaming,milky,cream,Gel)爽膚水: toner/astringent（緊膚水 firming lotion，柔膚水

toner/smoothing toner）facial mist/facial spray/complexion mist 護膚霜: moisturizers and creams（保濕 moisturizer，隔離霜，防曬 sun

screen/sun block，美白whitening，露 lotion，霜 cream，日霜 day cream，晚 霜 night cream）

眼霜: eye gel

面膜: facial mask/masque 眼膜: eye mask 磨砂膏: facial scrub

去黑頭:(deep)pore cleanser/striper pore refining 去死皮: Exfoliating Scrub

潤膚露（身體）: body lotion/moisturizer 護手霜: hand lotion/moisturizer 沐浴露: body wash 彩妝: cosmetics：

遮瑕膏: concealer

粉底: foundation(compact,stick)

粉餅: pressed powder（散粉 loose powder，閃粉 shimmering powder/glitter 眉粉: brow powder,（眉筆）brow pencil 眼線液:（眼線筆）liquid eye liner, eye liner 眼影: eye shadow 睫毛膏: mascara 唇線筆: lip liner

唇膏: lip color/lipstick（筆狀 lip pencil，膏狀 lip lipstick，盒裝 lip color/lip gloss）

唇彩: lip gloss/lip color 腮紅: blush

卸裝水: makeup remover 卸裝乳: makeup removing lotion 帖在身上的小亮片: body art 指甲: manicure/pedicure:

指甲油-去甲油: nail polish, nail polish remover 發: hair products/accessories：

洗發水: shampoo 護發素: hair conditioner

鋦油膏: conditioning hairdressing/hairdressing gel /treatment 摩絲: mousse

發膠: styling gel 發膠/發型劑：hair spray 染發: hair color

冷燙水: perm/perming formula 卷發器: rollers/perm

? 皮膚類型：

干性：dry skin 油性：oily skin

混合：normal to combination 敏感性：sensitive skin 除逗類：anti-acne 抗老類：anti-aging 理發用語

打薄剪刀：THINNING 亂發: SHOCK 修剪: TRIM 平頂頭: CROP 分發ART HAIR

做發型: CUTTING & STYLING 電燙: PERMANENT WAVE 點燙藥水;SETTING LOTION 女子做發: HAIRDO

點燙發機: ELECTRIC HAIR CURLER 壓發: HAIR FIXER 束發結: SNOOD 發網: HAIRNET

假辮子: CORONET BRAID SWITCH 前流海: BANG

第五篇：美容美發簡介

美容美發簡介

我院開設的美容美發專業是經國家勞動部，社會保障部首批確定的50個工種的職業技能培訓專業。

美發實操室面積200平方米，并配有美容儀器25臺，美發儀器18臺，美容椅36張，各種美容美發儀器18臺，美容床，美發椅36張，各種美容美發用具百余種，為學生提供了良好的學習氛圍與優良的學習環境。

在教學過程中我院采用的是分段，分級模塊化教學，分初，中，高技師，高級技師等5個級別進行。

一、美容師技能培訓：包括職業道德與修養，美發發展史，醫學常識，色彩，化妝品基礎知識，美容儀器的使用，美容常識，美容化妝美體，紋剩營養與皮膚護理，美容院的經營與管理，法律等方面的知識和技能。

二、美發師技能培訓：包括美發師的職業道德，美發行業發展史，美發行業衛生知識，毛發生理知識，美發工具及電器工具的正確使用及保養，設備知識，彩色漂染和素描，美發技術，發型設技，發型美學知識，指導美發師的操作能力，經營，管理，核算知識等方面的內容，是5個級別從業人員的必備技能知識。