這是你的船讀后感

這是你的船讀后感1

參加公司品質部組織的如何做好管理者的培訓，學習了《這是你的船》，文章中作者邁克爾。阿伯拉肖夫原本是美國導彈驅逐艦“本福爾德號”的艦長，作者初到“本福爾德號”戰艦上就任時的感受就如同我的真實寫照。剛剛休完產假，調整好狀態投入到工作中的我，接到調往富貴家園這一新項目工作的通知時，那時的感受就是“我的機會來了”、“我將迎接新的挑戰”，“將要遇到的困難也很多”。雖然我熟悉物業管理的`前期工作和今后的日常管理，但一直以來我未站在一個領導者的位置，負責一切的事務，在沒有其他人可以幫助下，需要對一切可能發生和已經發生、將要發生的事情做出判斷同時做出決定，安排各項工作，這都是對我存在極大的挑戰，我要如何來做好這個管理者。作者本人就是我的榜樣，我們的小區就是一艘船，我和管理處的工作人員和全體業主都是這艘船的主人，不管你是大副還是水手，你是管理員，還是保安，你都有責任，有義務，去認真的履行好自己的職責。我們必須以主人的心態來管理和照料這條船，而不能以一種“乘客”的心態，懶懶散散、無視自己的職責所在。在茫茫的大海上，我們必須同舟共濟，才有可能駕駛著這條大船，乘風破浪，駛向彼岸。

這是你的船讀后感2

星期日，在家看到爸爸珍藏的書籍中有本《這是你的船IT’S YOUR SHIP》情不自禁讀了起來。這本書是美國人邁克爾·阿伯拉消夫的著作。這是本非常優秀的書籍，它講述了當阿伯拉消夫艦長接管“本福爾德號”艦艇的時候，這艘艦艇擁有當時美國海軍最為先進的裝備，但其管理水平和作業效率都很差，士氣低靡，很多士兵希望可以提前退役。

然而，經過兩年不懈努力，阿伯拉消夫艦長為美國造就了一支充滿自信、干勁十足的團隊，大家同舟共濟，每個人都學會了為自己的行為負責，“這是你的船”成為全體船員的口號，“本福爾德號”也成為一只王牌驅逐艦，被公認為美國海軍的典范。

這本書雖然是美國軍方的一位艦長寫的，但是寫作方法卻是我們常用的，通俗易懂，沒有想象的嚴肅，作者用大量的事實經歷，說清了一個個淺顯易見卻又很難做到的道理。我從中領悟到“做該做的工作，承擔該承擔的`責任”，我想：我的工作就是學習，今后我要發奮圖強、認真學習、充滿自信、干勁十足為自己的行為負責。

我的班級就是我的“船”，我要把這本好書推薦給全體“船員”——我親愛的同學們。讓大家都知道《這是你的船》，讓我們同舟共濟，揚帆起航！

這是你的船讀后感3

物業服務追求的是業主滿意，但作為企業，從深層意義上講我們追求的是利潤最大化，這就是我們要作的最重要的事情。怎樣在追求業主滿意的前提下實現企業利潤最大化呢？

首先要確保前提條件成立，如何能讓業主滿意？正如文章表述的那樣，我們在提供服務的過程中，要善于打破成規，不斷去創新服務，以此去應對業主的審美疲勞，那創新點來自哪里呢？

一方面來源于業主的潛在需求，另一方面來源于對外的學習，還有一個來源就是廣大員工。作為管理人員，我們要善于發現業主的潛在需求，善于學人之長為我所用，更要善于激發員工創新思想，這是管理者必備的基本素質。有了創新的思維及策略，接下來就是怎么做了，默默無聞，孜孜以求的老黃牛精神是企業生存的根基，在這基礎上，創新和發展是企業前進的動力，在服務的過程中，業主關注的是結果。而我們重視的`是過程，完美的過程未必收獲完美的結果，這就要求我們要會做事，要將苦勞轉化為功勞，但實際中要做到這點卻很難，所以我們要鼓勵員工技術創新，改進流程，提高工作效率，簡化過程，直奔結果，追求業主滿意。

擁有了探索創新的團隊，具有了科學合理的流程及管理方法，我們就會在行業競爭中處于領先地位，進而擴大市場份額，助力企業發展，實現互利共贏。

這是你的船讀后感4

作者邁克爾·阿伯拉肖夫原本是美國導彈驅逐艦“本福爾德號”的艦長。1977年6月，當邁克爾·阿伯拉肖夫接管“本福爾德號”的時候，船上的水兵士氣消沉，很多人都討厭呆在這艘船上，甚至想趕緊退役。但是，兩年之后，這種情況發生了徹底的改變，全體官兵上下一心，整個團隊士氣高昂。“本福爾德號”變成了美國海軍的`一只王牌驅逐艦。

邁克爾·阿伯拉肖夫用什么方法使得“本福爾德號”發生了這樣翻天覆地的變化呢？概括起來，就是一句話：“這是你的船！”邁克爾·阿拉伯肖夫對水兵說：這就是你的船，所以你要對它負責，你要與這艘船共命運，所有屬于你的事，都要自己決定，你必須對自己的行為負責。

比如工作中，我們常常會因為一點小事或者一點情緒波動，就有不想好好干甚至想要換個工作的念頭，等靜下心來的時候，就會覺得其實也沒有什么大不了，把工作當成“這是我自己的公司。”所以，工作中， 我們要聽從領導的安排，對的安排我們就應該好好去完成，做對的事情，也要考慮事情怎樣會有更好的方法去完成。在一個優秀的工作團隊中工作，我們就要有團結，有凝聚力，制定一個明確的目標，例如，一天完成多少業績等等，一塊奔著共同的目標一塊努力奮斗。

在一個公司里我們就是一家人，我們是一個整體，我們要承擔起對這個家庭的責任，少一分抱怨，多一份責任和努力。

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利用周六半天的時間，認真的拜讀了《這是你的船》第八章作者關于打破成規（不是常規）鼓勵革新、充分調動下屬學習的積極性以及工作過程中注重技巧，同時確保團隊成員有展現自我的平臺，很有觸動，特分享如下：

一、集中精力做重要的事情

每個人的精力都是有限的，而做物業工作往往都是一些零散雜亂的工作，如何理清思路，做好重要的事非常關鍵，尤其對于團隊的管理人員或者說帶頭人，把握稍縱即逝的機會，做好前期準備工作必不可少。項目主要管理人員能夠甄別業主重要關切點，做好提前準備工作，不在事后亡羊補牢，引導業主輿情，可以成功提升業主滿意率。做物業市場拓展也是同理，不打無準備之仗，集中兵力攻克重點潛在項目，既不浪費公司資源也提升了成功率。

二、挖掘團隊成員戰斗力

如何挖掘團隊成員的巨大潛力有很多種辦法，文中提到鼓勵所有成員通過ESWS，這是一項需要掌握除了本崗位專業以外的.知識，使團隊成員了解體系內所有部門、崗位工作要求和規范的機制。結合物業行業特點，我們也可以借鑒到日常對基層優秀員工的培訓上，使那些積極向上的基層員工可以自由發表建設性意見，在獲得參與感的同時提升自己，真正能夠看到我們在物業管理行業自身職業發展的未來前景。

這是你的船讀后感6

我們每一個企業，每一個組織，大家聚在一起是為了一個目標就是把各項工作做好。《這是你的船》無疑是一本最具管理精華的一本書，因為他沒有掩蓋事實，而是光明正大的去管理。

阿伯拉肖夫艦長在他剛接管“本福爾德號”驅逐艦時，管理混亂，士氣低落，很多士兵希望提前退役，上任伊始，他就面臨嚴重的挑戰。經過兩年的努力，他在成功地把這艘驅逐艦改造成為美國海軍公認的典范，整個艦艇的310名官兵形成了一支充滿自信、干勁十足的團隊。

大家同舟共濟，每個船員都有極富的責任心，他們常用的`口號是“這是你的船”。而他的管理方略可以用一句話來概括，那就是：確立目標，然后從執行者的角度考慮問題，通過不斷溝通，作文讓每個人都清楚地了解自己的目標。一旦明確方向，給他們參與組織決策的機會，充分發揮自己的潛能。他的做法是讓船員以船為家。其次他還盡可能提高船員的生活質量，使員工真正意識到利益和危機。

理想和目標，都是和每位船員聯在一起的，把重心放在結果上，這里面有大量的例子說明。阿伯拉肖夫管理的經驗已提升到了一般管理學的高度，這種“人文性”的管理思想，已經結出了管理智慧的火花。

這些管理思想和管理理念與我們搞企業的不無關系，從中也應當借鑒一些經驗，我們的企業也象大海里的一艘船，總經理是掌舵人，我們都是劃槳的，只要我們同心同德一切困難也就不難解決了。

這是你的船讀后感7

最近，一本《這是你的船》的書籍在公司火爆的傳閱，引起了我的好奇心，于是我靜下心來，仔細讀完了這本書。書中的故事和理念再到公司管理，使我很受啟發，受益匪淺。

作者在接管“本福爾德號”的時候，船上的水手士氣消沉，不愿意在船上，有的甚至想退役。在作者通過一系列工作的帶領下，船上的官兵充滿自信，干勁十足，而且每個人都學會了為自己的行為負責，“這是你的船”，逐漸成為全體船員的口號。“本福爾德號”也成為了太平洋最優秀的艦艇。

同樣的，企業在發展的道路上，又何嘗不是一條船。在這艘船上，每位員工都相當于一名水手。每個部門，相當于船上的小指揮部。每位管理人員，相當于船上小指揮部的指揮官。只有每位員工堅定目標，每個部門上下一心，每位指揮員相互信任，才能肩負起對企業的責任，才能乘風破浪，最終像“本福爾德號”一樣，成為行業的佼佼者。

借用書中這一段話，這是你的船，你就是船的`主人，所以你要對它負責，與它共命運，也要與船上的官兵共命運，你必須對自己的行為負責。因為這是你的船，這條船承載著我們大家的夢想和期盼。是啊，因為這是我的船，這條船承載著我的夢想，我奮斗的方向，我與船是命運共同體。所以，作為一名企業高層管理者，我們要對自己身邊的同事相互信任，相互幫助，只有自己與同事都成長了，我們才能為企業的發付出行動，才能承擔起企業賦予我們的責任。

如何能夠成為一名合格的船員，從本書中，我體會有三點：

《這是你的船》，其實寓意很明顯，就是告訴大家特別是管理層人員，公司就是我的、你的、每一個人的船，在茫茫大海上，會出現許多意想不到的問題和困難，如何使這艘船在預計的時間內，達到理想的目的地，這就要求全體員工樹立信心，同舟共濟，相互信任，團結奮進，鼓足勇氣和干勁，認真負責的做好自己分管的每一項工作。

《這是你的船》一書作者是功

勛卓著的艦艇“班福特號”的艦長—麥可?艾伯拉肖夫。他即不是管理家，也不是企業家，卻具有管理智慧，經營的頭腦。在短短的二十幾個月里，艾伯拉肖夫為美國海軍造就了一支充滿自信、同舟共濟、及富責任心的海軍軍隊。艾伯拉肖夫把自己在“班福特號”兩年的生活，概括為：以身作則、積極傾聽、有效溝通、創造信任、重視結果、合理的冒險、脫破常規、善待新人、團結一致。這十條經驗教訓，使艾伯拉肖夫真正地擁有了“班福特號”，成為一位非常卓越的領導者。

本人讀了此書有以下幾點心得：

第一，要把自己始終視為中國人壽財險這條大船上的一員。從踏入國壽財險的第一天起，我們做好了終身在船上航行的準備，與公司同命運，共患難。公司發展、經營的好壞，社會形象的如何，與我們每一名員工都息息相關，航空母艦上航員可能有千名、萬名，每一名船員都承擔著一定的工作任務，而工作任務就意味著責任，只要大家都努力盡心盡責，并主動去發現冰山和暗礁，那么大家就能幸福、愉快的共同抵達目的地。加入中國人壽財險公司近五年時間，經歷了國壽財險從籌建到成熟、壯大的歷程，個人也得到省、市公司領導、同事的關心、幫助，經過不斷的歷練而逐步成長成熟起來，這一切都得益于這艘船上有一位英明、睿智、盡職的船長，得益于全體人員的和諧、奮進。

第二，作為國壽財險江蘇公司這艘航船上的一員，對工作具有持續的積極的責任感。對于一名管理者和員工來說，工作意味著責任，認真負責地對待自己的工作，承擔起公司、領導所賦予的責任。每一個員工都對企業負有責任，無論他的職務高低。“責任保證一切”，責任保證了服務，保證了敬業，保證了創造……正是這一切，保證了企業的競爭力。所以，艾伯拉肖夫認為“被賦予的責任越多，他們學到的東西也就越多。”通過持續不斷的對工作的責任感和主動性，去實現個人和公司的共同成長。

第三，“這是你的船，要讓它成為最好的。”提醒我們注意：公司上下無論是管理者還是員工，公司不單是管理者的船，更是全體員工共同的船。“系統爭先進，行業爭一流” 這不單是口號，更是奮斗的方向和目標。省分公司邱總反復強調，江蘇作為經濟、文化大省，我們要加快發展的步伐，要找回在全國應有的位子；要成為規模和利潤貢獻基地，人才成長基地，創新經營基地；要通過大家共同努力，讓江蘇公司員工的收入福利、工作環境在行業處于領先。為此，在工作中我們應當多一份認真，多一份責任，多一份敬業，少一些抱怨、少一些理由。

第四，工作關鍵在于落實。落實就是把政策、計劃、措施等等落到實處，達到解決問題，推進工作的目的。抓落實是領導工作的一個基本環節，也是任何組織成員的一項重要職責。面對失敗總把責任歸咎于戰略決策的失誤，其實不然，關鍵問題是組織缺乏落實力，沒有落實就沒有成功。對一個企業來講，抓落實是每位員工義不容辭的工作，不腳踏實地的抓好落實再理想的目標也不會實現，再正確的政策也不會發揮其應有的作用。“空談誤國，實干興邦”，目前公司處在重要的戰略機遇期，發展的阻力也日益凸顯，只有攻堅克難，腳踏實地才能贏得發展主動權，才能開創發展的新局面。

第五，如何做好本職工作？銀行保險業務是公司現階段乃至今后銷售的重要渠道之一，是推動公司持續發展的諸多發動機之一，但目前由于渠道建設剛起步，人員偏少等其應有的作用沒有得到充分發揮。作為省公司銀郵業務部，一是要認真貫徹落實總、省公司關于渠道建設、隊伍建設、業務發展等重要指示精神。二是積極主動抓好銀郵業務各項工作落實，重點抓好業務計劃目標的追蹤落實。三是加強與各中支的溝通，幫助基層排憂解難，讓基層真正認識，工作只有沒想到，沒有辦不到。四是主動出擊，做好省級各銀行的溝通協調，用工作的激情去感染合作對象，把面對拒絕的日常工作，看成充滿激情與成就感的事業，并在每天的任何一個工作的環節和細節上努力，在內心深處時刻提醒自己，“這是由我完成的一項工作，是一項事業，我必須努力、加油！”

國壽財險江蘇公司這艘船已經起航五年了，我們知道，依托中國人壽的實力、品牌，有上級公司的堅強領導，有省分公司總經理室英明決策，我們這艘船一定會在船長的帶領下，同心協力，在既定的航線上，不斷乘風破浪，以穩健的速度，向著美好的明天邁進。