《這是你的船》讀后感

最近，董事長在總辦會上談到《這是你的船》，并引用了其中的故事和理念談到公司的管理，應讓員工把公司像你的“船”一樣，上下同心，追求卓越，因此，我很快看完了這本《船》，很受啟發，受益匪淺。

《船》的作者邁克爾。阿伯拉肖夫曾任美國海軍艦隊司令的軍事助理，美國前長的軍事助理，曾擔任當時美國海軍裝備最先進的驅逐艦的艦長。在他接管“本福爾德號”的時候，船上的水兵士氣消沉，很多人都討厭呆在船上，甚至想趕緊退役，與此同時每招募一名新兵的費用就高達10萬美元，培養一名可以在關鍵崗位工作技術兵的費用更是高達數十萬美元。可是兩年之后，這種情況發生了徹底的改變，310名官兵形成了一支充滿自信、干勁十足的團隊，大家同舟共濟，全體官兵上下一心，整個團隊士氣高昂，而且每個人都學會了為自己的行為負責，“這是你的船”逐漸成為全體船員的口號，“本福爾德號”也成為了美國海軍的一只王牌驅逐艦，成為太平洋最優秀的艦艇。

邁克爾。阿伯拉肖夫是怎樣做到這一切的呢？他一上任，就著手對這些士兵進行激勵，也就是給士兵更大的工作幅度，給他們參與組織決策的機會，使他們能充分發揮自己的潛能。艦長的做法使士兵以船為家，讓士兵以艦隊的發展為自己事業的發展。最終“本福爾德號”在邁克爾。阿伯拉肖夫艦長的領導發生了神奇的轉變，他的管理方略可以總結為：確立目標，然后從執行者的角度考慮問題，通過有效溝通，建立信任，并最終使整個團隊上下一心，一起肩負起主人翁的責任，直至成功，而這些都可以用一句話來概括：這是你的船！

這是你的船，你就是這艘船的主人，所以你要對她負責，與她共命運，你要與這艘船上的官兵共命運，所有屬于你的事，你都要自己決定，你必須對自己的行為負責。同樣的，在公司中，無論身居何位，我們都是一個整體，我們應該相互信任，同心協力，我們做的任何一個決定都應為公司負責，為了這個大家庭負責，因為我們是公司的一員，因為這是你的船，這條船承載著我們大家的夢想與期盼，與我們的共同利益息息相關，我們都是相關利益者，必須同舟共濟，才能乘風破浪，最終到達大洋的彼岸。邁克爾。阿伯拉肖夫的管理經驗，就是要建立目標，發揮員工的主人翁意識，在團隊內真正做到有效溝通、建立信任和同心協力，充滿激情地努力工作。

1、建立目標

邁克爾。阿伯拉肖夫管理精髓首先是確立目標，通過不斷的與水兵溝通，讓每個人都更加清楚的了解“本福爾德號”的目標，一旦目標確立之后，水兵們就很快的學會了遵守紀律，大家所有的精力被這個目標吸引住。目標確定之后，團隊成員溝通有效目標以及擔當責任，發揮集體智慧，讓每個成員共同朝目標方向前進。

2、有效溝通。

通過工作目標的確定，建立暢通的溝通管道，讓員工了解與理解公司的每一項決定，并能暢所欲言，提高工作效率。邁克爾。阿伯拉肖夫艦長接管“本福爾德號”，就開始研究每一個環節可能出現的問題，以及為什么大家會對自己的工作失去熱情，找到原因后，就為水水兵們勾畫一個能夠吸引他們的目標。然后使用一切辦法來保持上下級的溝通，例如：私人電子郵件、每日新聞播報、路邊談話、燈光表演等。

肖夫艦長接管“本福爾德號”，就開始研究每一個環節可能出現的問題，以及為什么大家會對自己的工作失去熱情，找到原因后，就為水水兵們勾畫一個能夠吸引他們的目標。然后使用一切辦法來保持上下級的溝通，例如：私人電子郵件、每日新聞播報、路邊談話、燈光表演等。

3、忠誠信任。

忠誠的前提是信任，二戰時期美國著名將領麥克阿瑟曾說過：“士兵必須忠誠于統帥，這是義務。”一個充滿戰斗力的團隊，必須是一個有嚴格秩序的團隊，因為這樣才能確保行動的一致性和協調性。對于團隊的忠誠，則是整個團隊實現自身目標的關鍵因素。“本福爾德號”艦艇雖然裝備精良，但管理水平和作業效率低下，士氣低靡，忠誠度極低，每年有近35%的士兵希望可以提前退役。但在阿伯拉肖夫的領導下，僅兩年時間，這艘驅逐艦便被成功地改造成美國海軍公認的典范。發生這種巨變，是士兵忠誠的責任感發揮了作用，而一個人的忠誠來源于信任。有人在總結海爾精神時，把海爾精神定義在很多方面，但最重要的還是忠誠和責任。信任是建立員工主人翁意識的最佳途徑，疑人不用，領導者一定要相信，即使最糟糕的下屬他的價值也不等于零，應該更多地站在員工的立場上想問題，敢于承擔責任；普通員工也應該相信自己的價值，明白自己個人榮譽與團隊利益是息息相關，千萬不能“窩里斗”。邁克爾。阿伯拉肖夫告訴我們，你必須通過努力才能得到別人的信任，而取得信任，才能讓員工忠誠，同時也學會信任別人，只有充分的信任，才能增強員工的責任意識。

4、同心協力。

一個人的力量是單薄的，眾人劃漿開大船，只有擰成一股繩，才能形成核力，要團結協作，求同存異，凝聚力量，才能乘風破浪，互助達遠，創造佳績。嚴格而公平的對待人員，才能得到全體員工的認可，我們要相信，機會永遠留給那些有能力、并且時刻準備接受挑戰的人，而在船上，在公司中，建立全體員工的歸屬感，使大家明白，在這個公司，在這條船上，你必須時刻牢記這樣一個現實：你是這條船的主人，而不是一個乘客，你必須以主人的心態來管理和照料這條船。既然你已經成為這條船上的一名船員，你就應該在船長的指導下，努力履行自己的職責和義務，認真做好船長交給你的每一項工作。即使沒有任何具體的交代，作為一名船員，你也應該主動的承擔起責任，努力做好自己份內的事情，維護保養好這條大船。

5、充滿激情

激情是一種動力，是實現工作價值的最為有效的方式。如果一個人只是為了薪水而工作，那么他的生活將因此陷入到平庸之中。而如果他有了一個自己喜歡和適合去做的職業，他就會把工作看成一種學習和良好方式，把單調無趣的日常工作，看成充滿激情與成就感的事業，并在每天的任何一個工作的環節和細節上努力。阿伯拉肖夫深得管理精髓，他通過聆聽士兵們的需要，幫每個人確立了自己的方向，極大地鼓舞了士兵的士氣和激情，使得艦上的每個人都干勁十足。每一個員工都希望把自己的工作做好，都希望通過自己的努力來增加收入，提升職務，獲得認可，沒有人愿意一事無成。如果你在工作之初就下定決心，一定要出色地完成每一項工作，絕不半途而廢，有了這種激情，我們的內心深處會時刻提醒，“這是由我完成的一項工作，我要追求盡善盡美”。同時，要以自己的激情，感染下屬，帶動下屬的積極性，你的成功就能被事實證明。所以，無論從事何種工作，一定要全力以赴，保持激情。

《這是你的船》沒有完全讀完，因為它是一本讀不完的書。是什么造就了優秀的企業和員工？是什么決定著企業發展？每個企業都在詮釋、創造和實踐著自己的管理模式、企業文化、職業精神和價值觀念。但愿，所有讀過或者準備去讀《這是你的船》的人，都能用責任、忠誠、激情去創造、管理好屬于自己的船。

《這是你的船》，其實寓意很明顯，就是告訴大家特別是管理層人員，公司就是我的、你的、每一個人的船，在茫茫大海上，會出現許多意想不到的問題和困難，如何使這艘船在預計的時間內，達到理想的目的地，這就要求全體員工樹立信心，同舟共濟，相互信任，團結奮進，鼓足勇氣和干勁，認真負責的做好自己分管的每一項工作。

《這是你的船》一書作者是功

勛卓著的艦艇“班福特號”的艦長—麥可?艾伯拉肖夫。他即不是管理家，也不是企業家，卻具有管理智慧，經營的頭腦。在短短的二十幾個月里，艾伯拉肖夫為美國海軍造就了一支充滿自信、同舟共濟、及富責任心的海軍軍隊。艾伯拉肖夫把自己在“班福特號”兩年的生活，概括為：以身作則、積極傾聽、有效溝通、創造信任、重視結果、合理的冒險、脫破常規、善待新人、團結一致。這十條經驗教訓，使艾伯拉肖夫真正地擁有了“班福特號”，成為一位非常卓越的領導者。

本人讀了此書有以下幾點心得：

第一，要把自己始終視為中國人壽財險這條大船上的一員。從踏入國壽財險的第一天起，我們做好了終身在船上航行的準備，與公司同命運，共患難。公司發展、經營的好壞，社會形象的如何，與我們每一名員工都息息相關，航空母艦上航員可能有千名、萬名，每一名船員都承擔著一定的工作任務，而工作任務就意味著責任，只要大家都努力盡心盡責，并主動去發現冰山和暗礁，那么大家就能幸福、愉快的共同抵達目的地。加入中國人壽財險公司近五年時間，經歷了國壽財險從籌建到成熟、壯大的歷程，個人也得到省、市公司領導、同事的關心、幫助，經過不斷的歷練而逐步成長成熟起來，這一切都得益于這艘船上有一位英明、睿智、盡職的船長，得益于全體人員的和諧、奮進。

第二，作為國壽財險江蘇公司這艘航船上的一員，對工作具有持續的積極的責任感。對于一名管理者和員工來說，工作意味著責任，認真負責地對待自己的工作，承擔起公司、領導所賦予的責任。每一個員工都對企業負有責任，無論他的職務高低。“責任保證一切”，責任保證了服務，保證了敬業，保證了創造……正是這一切，保證了企業的競爭力。所以，艾伯拉肖夫認為“被賦予的責任越多，他們學到的東西也就越多。”通過持續不斷的對工作的責任感和主動性，去實現個人和公司的共同成長。

第三，“這是你的船，要讓它成為最好的。”提醒我們注意：公司上下無論是管理者還是員工，公司不單是管理者的船，更是全體員工共同的船。“系統爭先進，行業爭一流” 這不單是口號，更是奮斗的方向和目標。省分公司邱總反復強調，江蘇作為經濟、文化大省，我們要加快發展的步伐，要找回在全國應有的位子；要成為規模和利潤貢獻基地，人才成長基地，創新經營基地；要通過大家共同努力，讓江蘇公司員工的收入福利、工作環境在行業處于領先。為此，在工作中我們應當多一份認真，多一份責任，多一份敬業，少一些抱怨、少一些理由。

第四，工作關鍵在于落實。落實就是把政策、計劃、措施等等落到實處，達到解決問題，推進工作的目的。抓落實是領導工作的一個基本環節，也是任何組織成員的一項重要職責。面對失敗總把責任歸咎于戰略決策的失誤，其實不然，關鍵問題是組織缺乏落實力，沒有落實就沒有成功。對一個企業來講，抓落實是每位員工義不容辭的工作，不腳踏實地的抓好落實再理想的目標也不會實現，再正確的政策也不會發揮其應有的作用。“空談誤國，實干興邦”，目前公司處在重要的戰略機遇期，發展的阻力也日益凸顯，只有攻堅克難，腳踏實地才能贏得發展主動權，才能開創發展的新局面。

第五，如何做好本職工作？銀行保險業務是公司現階段乃至今后銷售的重要渠道之一，是推動公司持續發展的諸多發動機之一，但目前由于渠道建設剛起步，人員偏少等其應有的作用沒有得到充分發揮。作為省公司銀郵業務部，一是要認真貫徹落實總、省公司關于渠道建設、隊伍建設、業務發展等重要指示精神。二是積極主動抓好銀郵業務各項工作落實，重點抓好業務計劃目標的追蹤落實。三是加強與各中支的溝通，幫助基層排憂解難，讓基層真正認識，工作只有沒想到，沒有辦不到。四是主動出擊，做好省級各銀行的溝通協調，用工作的激情去感染合作對象，把面對拒絕的日常工作，看成充滿激情與成就感的事業，并在每天的任何一個工作的環節和細節上努力，在內心深處時刻提醒自己，“這是由我完成的一項工作，是一項事業，我必須努力、加油！”

國壽財險江蘇公司這艘船已經起航五年了，我們知道，依托中國人壽的實力、品牌，有上級公司的堅強領導，有省分公司總經理室英明決策，我們這艘船一定會在船長的帶領下，同心協力，在既定的航線上，不斷乘風破浪，以穩健的速度，向著美好的明天邁進。