服務員試用期工作總結

服務員試用期工作總結1

時光如白駒過隙，一轉眼的時間我在酒店三個月的試用期已經過去了。回首這三個月我作為一名服務生走來的歷程，充滿了艱辛和淚水，但是在這些艱辛之余，我還收獲了一份成長，收獲了一份進步。于是我便我覺得這一切付出都是值得的。

而且通過這三個月在酒店的試用期工作，我已經和酒店的工作人員打成了一片，也已經習慣了在酒店工作的日常。所以我想要在這段試用期過后，繼續留在公司工作。雖然服務員的工作很辛苦，但是我對這份工作充滿了熱愛和信心。同時我也希望領導能給我一個轉正的機會，讓我能夠留在酒店繼續為酒店效勞。

來到酒店試用的這三個月，可以說是讓我受益匪淺，也鍛煉了我堅強的意志。原本我是一個懦弱，喜歡輕言放棄的人，為了能夠很好的磨練自己，我來到我們酒店工作。

來到酒店的第一月，我就因為笨手笨腳，做事情畏畏縮縮，而犯了很多錯誤。不是在上菜的時候打翻了客人的菜碗，就是在換碟的時候把油濺到了顧客的衣服上，甚至還有過一次，在給客人倒開水的時候，燙傷了客人的手的案例。所以在剛開始的第一月，我經常被顧客責罵，被主管批評。也受過很多委屈無人訴說，也想過干脆辭職，一走了之。但是在第二個月的時候，我的很多同事都跑過來安慰我，給我鼓勵。她們在我毛手毛腳的時候過來給我幫助，告訴我應該怎么去改正，告訴我應該怎么更好的工作。我便開始對這份工作有了一些信心，在第二個月里我開始總結錯誤，嘗試著改變自己，讓自己學習到更多的待客禮儀，學習更多在服務工作中需要注意的地方。通過我一個月的努力學習和改變，到了第三個月我就有了明顯的進步。我做事情不再毛手毛腳，也不會再因為服務工作沒做好挨罵，反而我得到了很多顧客對我的表揚和贊賞。

在這三個月的試用期里，我的辛苦沒有白費，我的努力得到了回報。但是我不會因此而驕傲，因此而停止我前進的腳步。我只會更加的努力，更加的積極向上。只要領導肯給我一個轉正的機會，我一定讓領導看到我的行動，一定會讓領導見證我的成長。

服務員試用期工作總結2

時間轉瞬即逝，一眨眼三個月的試用期就已經過去了，回首這三個月我來到xx酒店的時光，有很多歡樂的時候，也有很多心煩的時候。面對這三個月試用期時光的逝去，我應該好好的收拾一下心情，好好的整理一下我過去一階段完成的工作，然后，再做一篇工作總結，來讓我更好的進入到下一階段工作的狀態。

雖然在試用期里，我的崗位只是酒店里的一名小小服務員，在很多人眼里這份工作是不起眼的工作，是沒有前途和出息的工作。但是通過我在xx酒店試用的這段期間里，我卻明顯的感覺到自己成長了很多，也收獲了很多。并且在這份工作中，我能感受到工作的樂趣，當我的服務可以給更多人帶來溫暖和快樂的時候，我也會感受到快樂和滿足，我想這就是為什么服務行業對我這么有魅力的原因。

其實，在剛進入到酒店的時候，我也確實對這份工作的辛苦，有點接受不了。每天一大早就要起床，要非常細致的收拾和打扮自己。因為酒店里面對我們服務人員的著裝統一和妝容妝發的要求都是十分嚴格的。所以，我們也必須要十分認真的對待這一點。到了酒店之后，我們就要開啟我們忙碌的一天。收拾餐桌，擦地板，擦窗戶，還有廚房和酒店里的各種衛生。搞完這些之后，我們就要開始做好餐前的準備了，接待來酒店的顧客，給他們安排好包廂位置，給他們擺盤，準備好餐具用品，確定好他們點的菜，然后就開始上菜，倒酒，換碟，撤碟了。之后就等他們吃完，我們來收拾了。但是在這個過程中，有些客人會提出很多的要求，我們要盡量的滿足他們的要求，用細致耐心的態度來做好我們的服務工作。并且在用餐的過程中，也會發生很多意外的情況，這也要求我們必須要有隨機應變的能力。所以，這份服務工作并不是像很多人眼里這樣輕松和簡單，也需要我們有很多的忍耐力，和強大的心理素質。

在這個試用期里，通過我的堅持，我現在的內心已經變得足夠強大，忍耐力也得到了很大程度的提高，并且也磨煉了我堅強的意志。所以，這份工作帶給我的成長也是無法用財富來衡量的。我會在接下來的工作中，更加用心和刻苦的做好我的服務工作。希望領導能給我這個機會，讓我通過酒店里的轉正考核，讓我在酒店里實現自己的價值。

服務員試用期工作總結3

時間過得很真快，轉眼就兩個月了，就在此時需要回頭總結的時候從心底里感到日子的匆匆。原先外資企業生活讓我感到漸漸遠去，現在的工作已經漸漸變得順其自然了，這或許應該是一種慶幸，是讓我值得留戀的一段經歷。

將近兩個月的試用期下來，自己努力了不少，也進步了不少，學到了很多以前沒有的東西，我想這不僅是工作，更重要的是給了我一個學習和鍛煉的機會。從這一階段來看，發現自己渴求的知識正源源不斷的向自己走來，到這個大溶爐里慢慢消化，這就是經驗。兩個月以來，我分別在幾個不同的崗位或角色上練習、實習，在此十分感謝公司的領導和前輩們對我的關照。

首先說說在企劃部的工作心得。在企劃部將近兩個月的工作生活，我感觸最深的就是，工作可以在快樂中完成。自到百依參加工作以來，各位領導都對我這位來自異地的新人親切有加，特別是各位領導，在工作之余，以朋友的姿態經常跟我坦懷聊天，非但不擺領導的架子，而且還以朋友的關愛之心在引導我們做好企劃工作，讓我真切感受到了百依人溫情。而其他大部分的老同事，也對我這個新人投以真摯友情的目光，在工作中，只要你需要，他們隨時給予熱情地指導；工作之余，大家開懷談笑，不分彼此。記得剛到一周的時間，公司新老同事就已經打成一片，給我的感覺是上下同心。正因為如此，在企劃部工作，讓我體會了在愉快中完成工作的歡欣。

我在工作上的收獲主要有：

1、基本學會或單獨處理了24張銷售訂單或計劃訂單。

2、參與并協助謝國忠老師、工程部黃健翔等進行廠區測繪、規劃方案、資料制作：第一階段已經完成；《設備技術一覽表》等資料進一步優化中、更新中。

3、生產粗能力分析、產能評估邁出第一步：老化架統計表及老化能力分析（第一版）已經完成。

4、協助謝國忠老師其它日常事務：《LED產品系列參數性能一覽表》等資料的制作。

5、物料跟蹤、部門協調平均每個工作日3件次以上；詳細情況見每月《計劃跟蹤》報表。

6、接管公司檔案室書籍管理工作：詳細情況見：網上鄰居/CAIGOU02/信息中心/書籍檔案。

7、設備檔案、收集整理工作第一階段基本完成，詳細情況見：網上鄰居/CAIGOU02/信息中心/設備檔案。

8、“三現”（現場、現物、現實）學習每個工作日4個小時以上，對公司目前生產的產品有了初步了解；理論業余學習了《LED及其工程應用》、《綠色照明工程實施手冊》、《新一代綠色光源LED及其應用技術》等書籍，部分讀書筆記見BY—PMC的QQ日志。

在這期間，工作上的不足主要有：

1、缺乏基本的LED燈具知識，在開展具體工作中，常常表現生澀，甚至有時還覺得不知所措。

2、工作細心度不夠，經常在小問題上出現錯漏。

3、辦事效率不夠快，對領導的意圖領會不夠到位等。

服務員試用期工作總結4

做好餐廳的服務工作對于良好口碑的營造而言無疑是十分重要的，這也導致我在入職之初便對自身的服務工作不敢存在絲毫懈怠之心，無論是餐廳的打掃還是禮儀接待方面我都能夠用心對待，在迎來轉正階段的時候也讓我對以往在服務工作中的努力感到十分努力，但還是應當對這段時間的餐廳服務工作進行總結才能夠在今后擁有更好的發展。

打掃工作的好壞無疑能夠影響到顧客對餐廳的.直接影響，若是在顧客踏入餐廳的時候覺得比較臟亂無疑會影響到對方的用餐體驗，因此我從未在打掃工作中有所松懈并盡力完成餐廳領導布置的每項任務，尤其是在我欠缺經驗積累的情況下更應該積極主動地做好餐廳的服務工作才行，無論餐廳的工作是否因為顧客太多導致比較忙碌都會將其認真做好，我在打掃的同時也會請教其他的服務員從而了解到如何提升自身的工作效率，餐桌以及廚房區域的頑固污漬應該采取怎樣的手段才能夠將其擦拭干凈，雖然這只是餐廳服務工作中的一部分卻能夠很好地體現出細節所在。

端菜的工作則需要較強的記憶力以及穩重的作風才能夠將其做好，無論顧客對菜肴有著怎樣的需求都會將其快速記錄下來并告知餐廳廚師，尤其是在餐廳比較忙碌的時候更要注重細節才能夠避免因為送錯菜而令顧客感到不滿意，另外端菜的過程中也要保持穩重的作風并盡量避免失誤的產生才行，盡管端菜也需要具備著相應的技巧才能夠將其做得更好卻因為缺乏經驗的積累導致我并不能夠熟練運用，所以在后續的餐廳服務工作中也要加強對端菜技巧的學習與運用才行。

服務接待方面則應當加強對禮儀知識的學習從而為顧客留下良好的印象，盡管我參加過餐廳的崗前培訓卻在服務禮儀的保持方面做得不夠好，也許是沒能將其融入日常習慣的緣故導致顧客數量較少的時候便會松懈許多，而且我對自身形象也不夠重視以至于以往因為這類問題被餐廳領導批評過，因此我得吸取相應的教訓并加強服務接待的學習才能夠獲得能力的提升，另外對于職業晉升而言綜合素質的提升也是自己在服務工作中不可缺少的。

轉正過后有許多難題等待著自己去解決自然不能夠輕易服輸，為了更好地迎接挑戰應當加強對餐廳服務工作的用心程度并認真對待領導布置的每項任務，須知自己即便已經轉正也存在著許多需要學習的地方自然要認真做好餐廳服務工作。

服務員試用期工作總結5

做餐飲工作會很辛苦，做餐廳的服務員工作會更辛苦。我在餐廳當試用期的服務員時已經明白了這一點。自己選擇去做一名餐廳的服務員，是想自己在餐飲這塊積累基層的工作經驗，通過在餐廳的日常服務過程中，學會一些在餐飲工作的相關知識，讓自己以后的餐飲工作更有服務知識基礎，也可以讓自己以后在餐飲這塊不斷上升。

在餐廳給我的這段試用期時間里，我在自己日常的餐廳服務工作中，明白了做好一名服務員，就是要將自己的服務工作做好。我們餐廳對我們所有服務員的服務有著很高的標準，就算是試用期的員工也不例外。因為我們餐廳賣的不僅僅是我們的菜肴，賣的更是我們餐廳的服務，我們餐廳只有在菜肴特色和服務員的服務工作都做好了，才能真正的抓住客人、留住客人、吸引客人。我們餐廳在試用期這段時間里，不僅經常給我們的服務工作進行加強訓練，同時我們餐廳領班，在日常時也會經常監督我們服務員的服務工作，如果被發現不合格的現象，就會被扣我們的獎金，并在下班后重新接受服務訓練。

雖然我們餐廳在我們在我們對客服務上比較嚴苛，但是這樣也為我們餐飲吸引食客上面，帶來的幫助是很大的。因為我們的服務工作做的好，我們餐廳對我們的薪資福利，也是相比于其他餐廳高很多的。我們因為自己的日常的餐廳服務工作好，收獲到的好處還遠遠不止這些，有很多時候餐廳的顧客，會因為我們細致入微的服務給我們消費，這是客人對我沒讓你服務工作的認可，同時也給了我們繼續做好自己服務員的服務工作很大的動力。

在試用期階段，我們餐廳為了提高我們餐廳的營業額，讓我們在服務的同時，也要肩負著推銷餐廳菜品的工作，為餐廳賣出利潤更高的菜品。為了激勵我們的推銷菜品的工作，我們餐廳也會給我們相應菜品的提成。我在這段時間里，在做好自己服務員個服務工作同時，在餐廳的這個工作上，也驚奇的讓自己的推銷水平得到了提升。為了向更高的工作待遇努力，我在我們餐廳的菜品推銷工作中，為我們餐廳帶來了不小的利潤，同時也給自己的爭取到了更好的工資待遇。

我在我們餐廳的服務員工作還沒有結束，我會在餐廳之后的營業時間中，不斷提升自己的服務員工作能力，向著餐廳更好的職位出發。

服務員試用期工作總結6

在經過一個月的試用期之后，因為我的表現優異，工作情況良好，酒店覺得我可以勝任這份工作，決定將我進行轉正處理。以下是我這一個月以來的適應期工作總結：

我于x月x號應聘的xx酒店，從事包廂服務員工作。服務員這一個行業人數很多，而且離職，入職的人也很多。在我工作的這一個月里，就有三位同事相繼離職。其中一位是負責帶我的“師父”，剛開始入職的時候，我對于包廂服務員要做的些什么一竅不通，師父花了一個多星期對我進行各種教導。

首先是在上菜之前，不論冬夏四季，我們都在客人還沒到來之前，就把餐巾備好。每天早上10點上班。然后去后備間把昨晚洗好的餐具點好數量帶回包廂，同時也將餐巾帶上。到包廂后，我們需要重新將每一個碗碟進行擦拭，確保沒有水漬。然后是折疊餐巾，將每一塊餐巾折疊成肥皂大小，放進消毒柜里進行消毒處理。等到客人來臨的時候，按人數將餐巾用鑷子夾到他們前面的餐巾碟里。

作為服務員，背誦菜單是非常重要的，我們必須知道每一個道菜是干鍋還是火鍋，且每道菜的碟子不同，所需要的小爐子也就不同。小型瓦斯罐是需要提前準備好的，但是在備餐時，是不能通氣的。只有在上餐的時候才能夠將瓦斯罐裝上去，然后點火。在上餐的時候也要注意，第一道、第六道以及最后一道菜都不能夠上魚，且擺放在桌子上的時候，魚頭是要朝向里面的，魚尾面對客人，不能夠橫放。肉與蔬菜需要夾著擺放，不能肉與肉放一起，蔬菜與蔬菜放一起。在上火鍋之前，需要統計好訂單里需要鍋的數量，提前把小爐子放好，三個鍋就以三角形，四個鍋就正方形擺放，不能相靠在一起。而且上菜的時候，需要說：“您好，打擾一下，這道菜是……”等菜全部上齊了，還要說一聲：“您好，您這邊的菜已經上齊了，請慢用。”

除此之外，還有收餐、擺放杯碟、折插花、上茶等，雖然只有一個多星期，但是我的師父在方方面面把我教導好了。雖然她后來辭職離去了，但是她教給我的東西我一點都不敢忘。我很幸運能夠遇到師父這樣的人，她工作的非常認真負責，讓我從一個什么都不懂的菜鳥，變成如今能一個人獨自看守兩個包廂，并處理好事務的人。

服務員試用期工作總結7

在很久之前，我都沒有想過我會來餐飲店工作。但是現在我卻這里已經工作了三個月之久，而且還對我這份服務員的工作產生了無限熱愛之情。雖然在此之前，我一直覺得服務員是一個不太體面的職位，但是在我接觸這個崗位之后，我就明白了工作不分貴賤的道理，也明白了做一行就要愛一行的道理。所以我會一直堅持在這個服務行業里面做下去，會一直堅守自己的信念在我們餐飲店里做下去，只要領導肯我機會，肯讓我繼續做下去，那我一定辜負領導對我的期望。現在為了我的轉正申請，就此做一篇轉正工作總結。

一、做好服務工作

作為一名服務員，首先要做好的當然是自己的服務工作。所以在這三個月的試用期里面，我一直在培養自己的服務意識。每天出門之前，在鏡子面前，給自己展現一個最燦爛的笑容，告訴自己面對每一個客戶，我都要做到微笑迎接。在每天上班之前，我都會把餐飲店里的服務宗旨在心里默背一遍，告訴自己客戶的感受就是我們的感受，我們要一切以客戶為中心的做好我們的服務工作。

二、解決顧客遇到的問題

在我們的工作中，我們經常會遇到各式各種的客戶，也會出現各種各樣的情況。有一些顧客是真的遇到的困難和麻煩，也有一個顧客是故意來找茬的。所以面對這兩種情況，我們都要做到心平氣和的處理。首先要先安撫客戶的情緒，其次再給出解決方案，最后幫客戶實施解決好。如果他還感到不滿意，我們也要保持好我們的良好耐心的服務態度，請出我們的主管來幫我們解決。

作為一名餐飲店的服務員，日常的工作不僅僅只是上菜洗碗這么簡單，還有很多需要我們去學會和做到的事情，比如如何在面對顧客發脾氣的時候，還能用鎮定的情緒來幫顧客解決問題，比如出現不愉快的情況，如何隨機應變的化解場面的尷尬，如何做到讓顧客對你的表現感到滿意，還比如如何處理好我們工作中遇到的客戶投訴事件等等。這些都是我們工作的要點，也是需要我們在平時的工作中去多多總結經驗，去積累知識，去讓自己變得更加優秀，才能做到最好。

服務員試用期工作總結8

做好餐廳的服務工作對于良好口碑的營造而言無疑是十分重要的，這也導致我在之初便對自身的服務工作不敢存在絲毫懈怠之心，無論是餐廳的打掃還是禮儀接待方面我都能夠用心對待，在迎來轉正階段的時候也讓我對以往在服務工作中的努力感到十分努力，但還是應當對這段時間的餐廳服務工作進行總結才能夠在今后擁有更好的發展。

打掃工作的好壞無疑能夠影響到顧客對餐廳的直接影響，若是在顧客踏入餐廳的時候覺得比較臟亂無疑會影響到對方的用餐體驗，因此我從未在打掃工作中有所松懈并盡力完成餐廳領導布置的每項任務，尤其是在我欠缺積累的情況下更應該積極主動地做好餐廳的服務工作才行，無論餐廳的工作是否因為顧客太多導致比較忙碌都會將其認真做好，我在打掃的同時也會請教其他的服務員從而了解到如何提升自身的工作效率，餐桌以及廚房區域的頑固污漬應該采取怎樣的手段才能夠將其擦拭干凈，雖然這只是餐廳服務工作中的一部分卻能夠很好地體現出細節所在。

端菜的工作則需要較強的以及穩重的作風才能夠將其做好，無論顧客對菜肴有著怎樣的需求都會將其快速記錄下來并告知餐廳廚師，尤其是在餐廳比較忙碌的時候更要注重細節才能夠避免因為送錯菜而令顧客感到不滿意，另外端菜的過程中也要保持穩重的作風并盡量避免失誤的產生才行，盡管端菜也需要具備著相應的技巧才能夠將其做得更好卻因為缺乏經驗的積累導致我并不能夠熟練運用，所以在后續的餐廳服務工作中也要加強對端菜技巧的學習與運用才行。

服務接待方面則應當加強對的學習從而為顧客留下良好的印象，盡管我參加過餐廳的崗前培訓卻在服務禮儀的保持方面做得不夠好，也許是沒能將其融入日常習慣的緣故導致顧客數量較少的時候便會松懈許多，而且我對自身形象也不夠重視以至于以往因為這類問題被餐廳領導批評過，因此我得吸取相應的教訓并加強服務接待的學習才能夠獲得能力的提升，另外對于職業晉升而言綜合素質的提升也是自己在服務工作中不可缺少的。

轉正過后有許多難題等待著自己去解決自然不能夠輕易服輸，為了更好地迎接挑戰應當加強對餐廳服務工作的用心程度并認真對待領導布置的每項任務，須知自己即便已經轉正也存在著許多需要學習的地方自然要認真做好餐廳服務工作。

服務員試用期工作總結9

時間在一點一滴的逝去，而我的試用期生活也在一天一天的減少。一轉眼，就已經來到了我面臨是否能夠通過酒店轉正考核的時候。面對酒店的轉正考核，我雖然有十足的把握，但是不免還是會有一絲擔心。因為我太想加入到酒店，成為酒店里的一名正式員工了。這不僅僅是因為我在這里擁有了一群可愛又很熟悉的小伙伴。還因為我對這份工作的熱愛，和對加入到酒店未來生活的一個期盼。接下來，是我對我在過去六個月里，以一名服務員的身份在xx酒店工作所做的試用期轉正工作總結。

進入到酒店成為了一名服務員，是我職業規劃的第一步。因為我很熱愛服務行業，再加上我大學讀的是酒店管理方面的專業，所以在我畢業后，我就直接找準目標，來到了我們xx大酒店進行服務員的試用生活。

來到xx大酒店后，我首先被分配到了xx后廚進行配菜的工作。其實說是說配菜，其實就是幫后廚打雜的工作。一開始的時候，我還覺得這樣的分配很不公平，但是我依然還是抱著進取的心留在了后廚工作。雖然在后廚里，我除了幫忙揀菜、洗菜、切菜，和洗碗的工作以外，我其實還可以學習到很多廚師炒菜和烹飪的技巧。所以，在那段時間里，我的廚藝得到了很高的提升，也不是沒完全有收獲。另外在后廚工作的時間，我的吃苦能力也得到了很強的鍛煉，和后廚的人脈關系也得到了增加。

但是我依然還是想轉去餐廳去服務工作，所以，我就跟我們的主管提出了申請。好在我在前一段時期的表現還不錯，所以酒店同意了我的調崗申請。很快我就被分配到了西餐廳進行服務員的工作。雖然服務員的工作要更加的辛苦和充滿挑戰性。但是在我的努力和堅持下，我也漸漸的開始適應，并在西餐廳做的越來越優秀，甚至還收獲到了很多同事和客人的好評。這更加讓我覺得自己的付出和服務是值得的。

當我看到我體貼和周到的服務，給客人帶來溫暖和滿意的笑容時，我就覺得心里灌了蜂蜜一般的甜蜜。其實在這個過程里，我用我的服務給顧客帶來溫暖的同時，也能收到很多顧客給我帶來的溫暖。我想這就是服務行業能給我帶來其他行業所感受不到的一點，也是我一直鐘情于服務行業的原因。

試用期工作小結

轉眼間我到xxxxx有限公司工作已經將近二十天了，二十天的時間雖然并不算長，但也足以讓我對公司有了系統的了解，之前對公司的認識只是通過網絡上的一些信息，到公司工作之后，對公司的辦公環境有了深刻的體會，以及通過公司組織的新員工培訓，對公司的歷史，公司架構，以及公司的各種辦事流程等方面都有了更加深刻的認識。在我試用期的工作中，得到了同事們的熱情幫助和精心指導，特別是技術研發中心的各位同事，還經常鼓勵我不要著急，新員工需要的更多的是要學習，有什么不懂得隨時可以問他們，他們說到了，也做到了，確實讓我感受到了大集體的溫暖。還有同事之間相互配合的良好團隊精神也深深感染了我。我為能加入嶸興這個大集體而深感榮幸。在這半個多月時間里，我主要的就是學習，熟悉公司的開發框架以及開發模式，以及看一些javascript方面的書籍，因為之前自己在這些方面欠缺的太多了。期間部門的同事們也會分一些小的模塊讓我來實現，以及一些bug讓我來修改，主要還是讓我來練習的，因為對于編程來說，理論加實踐才能更好的掌握所學的知識。其實這些問題對部門的老員工們來說應該是再簡單不過的事情了，可是對于我這個新來的應屆畢業生來說，實現起來還是有一定的困難，但最后還是在同事們的熱心幫助下完成了我的任務。這也讓我深深的感受到了自己的不足，學校里學到的東西只是基礎中的基礎，運用到商業代碼的開發中，我所學到得知識還遠遠不夠，特別是公司系統開發中經常用到的三層架構開發模式，javascript腳本語言等，在學校期間對這些也只是了解一些皮毛而已，完全沒有深入的學習過。現在才明白那句工作一個月等于在學校學習一年的真正含義。

在此，我非常感謝公司給了我提供的良好的工作環境和工作機遇，也謝謝各位同事在工作中給予我熱心的幫助。在以后的工作中，我還需加強溝通協調的能力，努力提高自己的編程能力。我一定要端正心態、積極積累工作經驗、克服不足、愛崗敬業。通過多看、多學、多練來提升自己的專業技能，爭取為我們這個大集體作出自己應有的貢獻。爭取使自己盡早的成為一名合格的公司正式職工。篇二：試用期工作小結

試用期工作小結

進入公司已經2個月了，回顧這段時間的工作可以說是有喜也有憂。喜的是和同事們工作相處中，自己從學生慢慢轉變為一個社會人，自身實踐經驗、工作能力得到提高；憂的是自己還有許多方面有待于提高。

一、試用期工作小結

在2個月的時間里，我參加了公司的新員工入職培訓；協助審計經理完成人力資源權限審計整改跟蹤檢查、工程設備維修維護專項審計管理建議書、機票訂票專項調查等工作；撰寫了相關會議的會議紀要。

1、通過參加入職培訓，我對公司有了更全面的了解，更好地理解了作為職場人所需要的能力和素質。

2、通過協助審計經理相關工作，我對內審工作的理解更深入、對內審流程更明確，理解到審計溝通的重要性，學到如何綜合運用知識去發現問題并解決內審遇到的問題。

3、通過完成管理建議書和撰寫會議紀要等工作，提高了自己文字表達的精煉與準確性。

4、平時工作中出現的其他細節問題，上級領導都及時指出，使我的工作更加規范，更好更快地進入到職場角色中。

二、存在的問題

1、工作的主觀能動性和反饋問題的主動性。在工作過程中遇到的問題缺乏積極的反饋，導致有些工作重復多次。在以后的工作中注

重遇到不懂或拿不準的問題及時向同事或上級領導請教，及時弄懂問題，避免重復工作。

2、工作細節問題。職場禮儀方面還有所欠缺，在接下來的時間里不斷改正，成為行為規范的職場人。

3、對公司各部門環節關系的掌握不夠。審計發現問題需要從多方面，多角度收集相關部門和業務的信息，從而更準確地發現和定義問題。

4、知識面不夠廣，需要拓展自己的知識廣度。審計是一門需要綜合運用多種知識的工作，不僅是財務知識，還包括管理知識和對公司制度和業務流程的掌握等等。

三、改進措施

1、繼續學習內審相關知識，把握內審流程。做內審工作首先要掌握內審基本制度和流程，并熟悉本公司相關內審流程，在接下來的試用期內通過網上查閱相關資料或學習，聽取前輩指導和查看以前的審計工作底稿和報告，增進對審計流程和審計方法地掌握。

2、加深對公司各部門制度及其關系和業務流程的了解。內審的工作內容是對公司內控制度各環節、各方面進行檢查、對業務流程進行梳理和對業務的規范真實性進行核查。不僅需要掌握本公司各基本制度和業務流程，還要掌握同類型企業標準制度和流程，從而才能更好地發現問題，提出建議。在接下來的試用期內，通過網上查閱資料、閱讀相關書籍和向同事前輩請教等方法掌握同類型企業的標準制度和業務流程和本公司基本制度和相關業務流程。

3、增強工作的主觀性、積極性，遇到問題要及時反饋。審計工作沒有具體的工作標準，需要很強的主動性和積極性，把能做到的事爭取做得更好。作為新入職場的新人和新接觸審計工作的人員，在工作過程中必然會遇到很多問題，遇到問題時，首先要積極思考，自己先尋求解決之道。如果問題確實無法理解和沒有把握的話，要及時向同事和上級領導請教，避免工作出現偏差。

4、繼續協助審計經理完成相關審計項目，在這過程中學習同事和上級領導使用的方法和工作方式，逐步改變和完善自己的工作方式，使之能更好地適應內審工作。

5、注重規范自己的行為，改正細節問題。在職場中，有許多需要注意的細節問題，比如敲門，上班第一時間查看郵件等問題。在原來的校園生活中，可能不會注意這些細節之處。但在職場中，這涉及到職場人的行為規范。在接下來的試用期內，轉變自己的行為模式，及時改正錯誤的行為方式，做更專業的職場人。xxx 二〇xx年xx月xx日篇三：最新試用期個人工作總結大全

最新試用期個人工作總結大全 > 關于>最新試用期個人工作總結大全 > 最新試用期個人工作總結(篇一)2014年7月28日，我有幸來到公司經營管理部從事報批報建工作，在公司領導的關心和指導下，在同事們的熱情幫助下，較快熟悉了公司環境，適應了新的工作崗位，現將我試用期的工作情況簡要小結如下：

一、嚴格遵守公司各項規章制度。上班伊始，我認真學習了公司《員工手冊》及各項管理制度，并嚴格遵守，做到了無遲到、早退、違規現象。

二、主動學習、盡快適應，迅速熟悉環境，了解報批報建工作內容。主動、虛心向領導、同事請教、學習，基本掌握了相關的工作內容，工作流程、工作方法。

三、工作積極、認真、負責，通過不斷學習、請教，總結積累，較好地完成了領導安排的各項工作任務。

1、在領導的安排下，與上海設計部積極溝通和聯系，就梅墟項目與政府各相關部門積極溝通和征詢，為方案的順利進行提供了有效幫助。

2、憑工作經驗和進度，結合公司實際，努力把工作計劃與工作進度密切結合，使計劃和進度有效、有序進行。

3、根據項目情況，結合公司一級計劃，有預見性地開展工作，努力在條件成熟的情況下把所有與項目有關的事務提前進行并完成。

4、盡所能和所掌握的關系，配合并幫助其他部門完成相關工作，提供我所能提供的幫助。

5、在計劃要求時間內，提前完成立項備案，為項目正常進行提供了條件。

6、提前把交通分析、日照分析和環境分析完成前期文本和制作，為下一步工作做好最充分的準備。

7、與土地部門積極溝通，加強聯系，有效完成了地塊高壓線路遷移的說服，并在有效時間內敦促政府部門制定了高壓線路搬遷方案，為項目進行提供了有利保障。

8、配合公司領導對土地交接工作進行積極的跟蹤和有效監督，為領導做好參謀，為土地順利和正常交接提供本人職責范圍內所能進行的工作。(轉載于:服務員試用期工作小結)

9、利用個人關系，積極為其他部門提供力所能及的幫助和支持，熱情無怨言。與同事之間和諧相處、加強溝通、團結協作，以盡快更好的融入團隊。

四、存在問題及解決辦法：

1、由于在原單位主要從事行政、經營和項目管理工作，對于房產公司的工作內容及流程還需要進一步的了解與熟悉。在試用期內還沒有完全與公司的習慣和規章相融入，這需要領導和同志們的傳幫帶。

2、工作中有時過于自信，對有些復雜工作估量過于簡單，造成了工作上的被動，有急于求成之狀，求功心切。

總之，在短短的三個月時間里，我個人以為取得了一點成績，但離領導的要求和自我要求尚有很大差距。如果公司認為我試用期內尚算合格并予以轉正，我將進一步嚴格要求自己，克服不足，加強學習，努力提高業務水平，充分發揮所長，積極、熱情、認真地完成好每一項工作。

最新試用期個人工作總結(篇二)時間過的真快，轉眼間我已經在xx移動工作2個月了，這段時間里我抱著虛心學習的態度，學習公司的開發流程，熟悉公司的企業文化。了解公司的系統開發框架、主要技術。主動和同事溝通、學習經驗。在接到項目開發任務后，努力和認真的工作，并在同事的幫助下，如期完成了項目的開發。

試用期的工作還比較有限，簡單的列了一些，期待公司領導指出工作中的不足。

1、熟悉公司軟件開發的系統框架和主要技術，主要任務是掌握c#開發語言和.net集成開發環境，熟悉公司軟件開發的基本框架及分層開發方式。

2、熟悉勞務費的業務需求，主要任務是參與勞務費許求的分析與討論，整理出系統的流程和基本功能模塊，并設計出數據庫。

3、完成勞務費系統功能的開發和測試，主要任務是開發所有web頁面，包括基本設定，業務數據導入，各分區域和機型統計報表，及備件核銷勞務費的計算等存儲過程的編寫。

4、參與電子臺帳和物流系統的開發，目前主要任務是完成臺帳定單部分和報關部分的開發。

在這期間，我也發現自己的很多不足，主要表現在對公司的一些業務不夠了解，關于這點我以后要加強和同事的溝通和學習，還有就是代碼的組織不是很清晰，關于這點，在現在的開發中我已經改善。

信息管理部是一個專業性較強的團隊，專業水平是個人的核心競爭力，我非常榮幸能加入這個團隊，我將努力的提升自己的專業水平，并擴充學習部門的相關業務知識，爭取能在c#開發、erp二次開發、oracle dba等方面取得很大的進步。剛走進xx時，恰逢公司八周年的慶典，看到一個個在平凡崗位作出貢獻的同事，心理只有一種感受——特別感動，他們都是在默默的奉獻著自己，覺得他們真的很偉大，這反映的是一種企業文化的強大感召力，也讓我對xx的文化也有了新的感悟和理解，我為成為一名xx人而感到驕傲，我將努力的工作，懷著一顆感恩的心，用更好的工作成績為公司服務，為在xx實現人生的最大價值而奮斗。

最新試用期個人工作總結(篇三)從2014年11月30日入司已經三個月時間，在此期間公司領導和同事在工作和生活方面給予我很多幫助。公司客戶服務中心剛上線階段，通過日常工作學習自己對客戶服務中心建設和客戶服務有了更高的認知，同時積極與領導和同事進行溝通，盡快的融入了東興證券這個集體。

在試用期階段自己主要負責完成以下工作：

1、由于公司客戶服務中心的客戶服務平臺正處于開發階段自己進入公司，利用之前的工作經驗自己首先提出客戶服務平臺功能需求，在2014年12月14日和12月22日組織總部和營業部客戶服務中心工作人員對客戶服務平臺進行測試，同時將測試結果及時反饋給金正公司工作人員，并且與金正公司工作人員進行溝通商討對客戶服務平臺的功能完善，并于2015年1月15日完成功能完善建議提交金正工作人員;

2、負責公司客戶服務中心質檢管理辦法編輯，并且協助完成公司客戶服務中心管理辦法制定及公司客戶服務中心規范用語編輯，完善公司客戶服務中心制度體系建設;

3、每月定時對總部和營業部客戶服務中心話務進行抽查質檢，并且將話務中存在的問題進行匯總發送給各相關工作人員，并對質檢問題進行溝通，同時每月提交客戶服務中心質檢月報，通過此項工作來提高客戶服務中心服務水平;

4、從2015年1月客戶服務中心客戶服務平臺坐席系統上線之后，開始接聽客戶咨詢電話，通過在接聽客戶電話過程中來促進業務知識的學習，同時提高自身客戶服務意識;

5、每日組織客戶服務中心人員的晨會，通過晨會來了解當時市場資訊，共同學習每日疑難業務知識和新業務知識，同時學習公司近期工作任務與重點;

6、針對客戶服務中心工作流程和標準使用語及相關工作對北京營業部相關工作人

員進行培訓，通過培訓學習了解客戶服務中心工作流程和提高服務認知;

7、在總部和營業部客戶服務平臺坐席系統上線之后，指導營業部通過坐席系統完成新客戶回訪工作，并且及時解決營業部外呼人員在外呼過程中出現的問題;

8、根據公司領導要求同時為了加強公司各部門業務相通，每日收市后負責搜集整理當日疑難業務，并且每周將疑難業務匯總發送總部經紀業務部各位領導和各營業部客服主管。通過以上工作任務的完成自己發現在很多方面仍然需要改進：

1、加強業務知識的學習，通過不斷的接聽客戶咨詢電話過程中發現對于公司很多業務知識方面自己仍然需要加強學習，從而才能提高對客戶的服務水平;

2、加強團隊溝通協作，加入新的集體之后，并且在公司客戶服務中心建設階段必須很好與領導和同事溝通才能保證各項工作的開展與完成，尤其根據公司客戶服務中心發展目標，積極加強與各營業部客服主管的溝通;

3、對于公司客戶服務中心建設階段，應該利用自己之前的工作經驗與客戶服務中心運營管理的認知加強創新能力，尋找合適公司客戶服務中心建設的方式方法。

在正式成為東興證券的一員之后，根據試用期發現的不足認真改進，同時積極完成公司領導分配的任務工作，對公司客戶服務中心建設工作作出自己的努力。按期完成總部和各營業部客戶服務中心客戶服務平臺坐席系統的上線工作，認真協助公司各營業部客戶服務中心的上線工作，同時認真協助完成對公司客戶服務中心制度建設，而且加強對自己今后負責的客戶服務中心呼入組的團隊建設管理，積極主動配合領導和同事開展各項工作。

最新試用期個人工作總結(篇四)我于2014年1月17日加入xx這個大家庭，成為一名試用員工，在公司系統軟件開發部擔任java軟件工程師一職，至今已近兩個月了，目前負責項目應用功能模塊的開發。通過這兩個月的工作與學習，我對公司的部門結構、協同合作方式、工作環境、項目框架、開發方式等已輕駕就熟。剛來公司時，我的主要任務是頁面的自新，由于工作中用到我所不熟悉的技術，使得在工作中遇到點小挫折，最后在部門經理協助下問題得以解決，非常感謝部門經理對我的耐心指導及幫助，讓我學習和了解了新的技術并運用到項目中來。漂亮美觀的界面是留住客戶的第一步，所以上級領導對我們項目的界面美化一直非常的重視，我們項目的界面采用的是xx結合自己的項目技術闡述xx，在前期的工作中，使我認識到：語言只是做軟件的一種工具，更好的軟件是站在客戶的立場上用心的設計，讓用戶使用更方便、更快捷。后期，我的主要任務是應用模塊的編碼，在后期的開發中使我認識到：利用技術實現軟件的功能只是軟件的表面，認識問題、分析問題、解決問題才是最重要的。不論是做事還是做程序，一定要有清晰的思路，要認真仔細的去做，要有耐心和信心。從進入公司那天起就感受到了公司積極、進取的工作氛圍和團結向上的企業文化，能夠在這樣的氛圍下工作我很開心。本人在工作中，能夠嚴格要求自己，工作細心，認真完成領導分配的任務，不懂的問題虛心向部門領導及同事學習請教，不斷的充實自己。自從融入xx這個大家庭后，我在工作能力、敬業精神、業務素質、團隊協作上都得到了很大的進步與提高，也激勵我在日后的工作中不斷前進與完善。感謝公司的上級和同事們給予我的關心和幫助，我知道xx的美好明天要靠大家的努力去創造，相信在全體員工的共同努力下，xx的明天會更加輝煌。

在此我提出轉正申請，希望自己能成為公司的正式員工，為我們公司，我們團隊盡自己的一份力量，懇請領導予以批準。工作轉正之后，我會更加努力工作，以實際的工作業績來回報公司領導對我的厚愛和培養。篇四：試用期工作小結

試用期工作小結

時間過得真快，轉眼間我的試用期已到期，首先感謝公司能給我展示才能、實現自身價值的機會。這段時間是我人生中寶貴的經歷，我很珍惜。從工程施工單位到地產開發單位，雖然我的工作崗位和角色發生了很大變化，但在領導的關心和同事的幫助下，憑著自己的專業基礎和工作經驗，加上刻苦鉆研和學習，很快適應了新的工作環境，并取得了較好成績。現將工作情況簡要小結如下：

1、通過公司組織的各項培訓課程，對公司概況、企業制度已初步了解、領會。體會了公司“****、****”的經營管理理念、“**、**、**、**”的核心價值觀以及“*****”的開發程序。

2、協助***經理做***項目工程策劃工作。項目策劃指通過調查研究和收集資料，在充分占有信息的基礎上，針對項目的決策、實施和生產運營，進行組織、管理、經濟和技術等方面的科學分析和論證。通過編制項目工程策劃，我對***項目的特點、難點，以及工期目標、費用目標、質量目標有了進一步的理解和認識。11月21日，我還跟隨公司領導去集團公司進行工程策劃的匯報工作。

3、負責***商務寫字樓的精裝修事宜。10月中旬，**商務寫字樓開始精裝修，我主要負責精裝修現場進度的跟蹤、合同價款的商談以及工程量的審核確認等事宜。在公司人事行政部和合約部的幫助下，新寫字樓的裝修工作進展順利，于12月初完成了精裝修的全部工作；并且通過多輪談判，將裝修總造價嚴格控制在預算范圍內。12月23日，公司順利搬入新裝修好的寫字樓，29日，寫字樓揭牌，標志著

新寫字樓正式啟用。

4、負責***項目施工現場的協調與管理工作。11月17日，售樓處、示范區總包工程以及大區樁基工程開始施工，我主要負責整個施工現場的協調與管理工作，主持日常工地工程例會、專題會議等各項協調會，積極協調施工各方，并針對工作中遇到的難題，提出解決方案；同時還積極聯系公司設計部和合道設計院，解決邊設計邊施工的圖紙問題；做好牽頭、配合以及服務工作，一切為工程進度服務，努力將工程進度全力推進。截止目前，售樓處已經結構封頂，示范區別墅也完成二層主體結構，在春節前完成別墅主體結構封頂的目標指日可待了；大區樁基工程也有望在春節前全部完成。

總之，能進入******，我深深地感到驕傲和自豪，因此我更加迫切的希望能以一名正式員工的身份為公司工作，實現自己的奮斗目標，體現自己的價值。我一定會用謙虛的態度和飽滿的熱情做好我的本職工作，同公司一起展望美好的未來！2012年已經到來，在這新的一年里，我將努力改正過去工作中的不足，強化專業技能，不斷提高自身綜合素質，把新一年的工作做好，為公司更好的發展盡一份力！***** 2012年1月12日篇五：試用期個人思想工作小結

試用期個人思想工作小結

一年來，我在市委、市政府、市衛生食藥局及院長的領導下，認真學習和踐行科學發展觀，以十八大及十八屆三中全會的重要精神為思想行動指南，不斷加強政治思想理論學習，思想綜合素質得到了顯著提高。在工作中能求真務實，腳踏實地，開拓創新，切實履行自己的職責，在工作方面想干、能干、主動干、且件件干成、干實，扎扎實實地做了大量具體工作，給主管領導當好左右手，為領導排憂解難，讓領導省心、放心、樂心、舒心。面對醫護患的各種復雜情況，善于駕馭矛盾，妥善處理問題，實際工作能力得到了提高，能夠顧全大局。現將試用期的個人思想工作小結如下：

一、認真學習，努力提高政治素養。我十分注重理論學習和黨性修養，始終注重不斷提高自我，每天堅持讀書、看報、上網，聽講座，不失時機的與優秀領導干部進行政治思想匯報及交流，積極組織并帶頭參與我院的政治理論學習，不斷充實、更新知識結構，為建設學習型醫院作出了貢獻。我主要堅持學習了科學發展觀重要論述摘編、繼續解放思想實踐科學發展觀、毛澤東鄧小平江澤民論科學發展、新黨章學習輔導、領導干部如何看形勢、社會主義市場經濟概論、毛澤東思想概論、鄧小平理論讀本、“三個代表”重要思想和科學發展觀，利用網絡學習翟洪桑的高品質溝通等有關管理及提升思想格局的課程；及時學習時事政治，正確把握和領會黨的路線、方針、政策；與時俱進地學習了黨的十八大以來的各次全會的會議精神；在網絡上學習福泉市政府工作報告及主要領導的重要講話等。我十分注重提高政治修養和業務工作能力，始終堅持在政治上、思想上、行動上與市委、市政府保持高度一致，對市委市政府作出的重大決策堅決擁護并切實踐行。我特別注重把理論學習、工作實踐和認真思考三者有機結合起來，并不斷用豐富的實踐完善思想，實現了在實踐中豐富自我、提高自我和發展自我。在參與2014年黔南州委黨校春季縣科班的黨性研討工作匯報交流時，我所作的發言具有較高的理論深度，受到老師與學員們的一致好評，結業時被評為優秀學員。

二、在遵守黨的政治紀律和執行中央八項規定等方面的情況 本人作為市一醫的一名副院長在遵守黨的政治紀律、執行中央八項規定和踐行“三嚴三實”方面，我始終堅定“熱愛黨、擁護黨、忠于黨、為黨的事業奮斗終生”的政治信仰。我始終如一的尊敬黨的領導，遵守黨的章程和紀律，執行黨的決議，對黨忠誠。在政治原則、政治立場、政治觀點上始終同黨中央保持高度一致，能夠堅定不移地貫徹執行黨的基本路線，遵守黨的政治紀律，特別是在堅持黨的領導，堅持黨的基本理論、基本路線、基本綱領、基本經驗、基本要求及在思想上、政治上、行動上同以習近平同志為核心的黨中央保持高度一致。正確認識和堅定維護黨和國家工作大局、改革發展穩定大局、黨的領導和社會主義政權安全大局、全黨全國團結大局，自覺在大局下想問題、做工作。從工作到生活，時刻將自己融入到黨的組織之中，能夠自覺遵守黨的政治紀律，按照黨員的標準要求自己，從黨員義務的履行到模范帶頭作用的發揮，自己時常警示著自己：“我是一名共產黨員，必須履行應盡的職責。”基于此，我將一如既往的堅定政治信念、遵守黨的紀律、勤勉履職工作，奉獻我的全部精力和能力。我能夠在原則性問題上堅定立場，對各級黨組織做出的重大方針政策、決議無不同意見，也無與其相悖的言論，更沒有與之相違的行為。

三、恪盡職守，出色完成各項工作。根據院領導班子的職責分工，本人主要負責全院的醫政、內科系統醫療護理。主動接受院長下達的各項工作任務并及時完成，主動查找工作中的不足與隱患，每年年初制定醫政醫療護理工作計劃，年終有總結，主動完善、制定修訂了一些制度、職責及實施方案等，如2014年“平安醫院”創建實施方案，十四項醫療安全生產制度及流程，“三無人員救助”制度，慢性病管理實施方案，完成了慢病示范單位、無煙單位、健康單位、健康食堂的創建及2014年慢病示范市的省級驗收。如期的完成了2013年及2014年上半年的各項工作目標任務。完成了2013年的“兩癌篩查”工作，2014年的各項工作正在有序開展中，各種醫療糾紛較去年同期明顯減少。

四、嚴于律己，樹立良好自身形象。我作為市一醫的業務副院長，時時處處以身作則，嚴于律己，始終按照《黨政干部行為準則》嚴格要求自己，自覺抵制各種不正之風。始終注重廉潔自律，以蓬勃的朝氣、昂揚的銳氣、浩然的正氣保持了良好的自身形象。我具有較強的事業心和工作責任感，在工作中，我注重團結同志，善于調動干部職工的工作積極性。平時，我注重德行操守，具有正確的世界觀、人生觀、價值觀，時時刻刻注意自己的身份，努力做到謹言、慎行、慎篤、慎初。在思想上、行動上，我嚴格要求自己，自覺遵守國家的法律、法規和各項規章制度，以“三嚴三實”為行動指南，自覺抵制歪風邪氣，為人厚道，正直無私，待人誠懇，在干部和群眾中樹立良好的形象和口碑。