企業人事實習總結
企業人事實習總結1
xx集團坐落于xx區,環境安寧,給我的第一感覺是一位深沉的開拓者,走進大門,便可見兩行醒目的大字態度決定高度,思路決定出路當時心里在想,集團董事肯定經常以此兩句教育員工,這應該是他們的格言吧。
我們一并參觀了企業文化博物館,路過研發廳、會計廳、財務室、職工休息處,而后,在會議室,聆聽集團銷售總監的話語令我感悟非非。
xx的董事長潘保春先生令我敬佩,當初的創業之路是如此的艱辛,而在短短的幾年間,就將產業規模發展如此之大,打造了一個一級品牌,有時候我們經常抱怨困難、坎坷,遇到逆境截足而止,從潘保春先生乃至一切的成功人士無不是從逆境中走向輝煌,也許今天的我們微不足道,但只要我們肯努力,不畏艱難,大膽實踐,走出未來的一條康莊大道未嘗不可。
說得最多的是人才,在當今無處不充滿競爭的社會里,人才始終最為一流產品比各種用人單位取用,而作為一名真正的人才就要將自己所學的理論知識與實踐相結合,初入職場,我們要從基礎做起,用心學習,吸取經驗,加強悟性,俗話說萬丈高樓平地起夯實基礎,構建上層建筑,踏實前進,終取高端。我們不要拘泥于眼前的路,將眼光看遠,心有多高,舞臺就有多大,給自己一個寬裕的舞臺,做快樂的舞者。
還有一點讓我高興的是,用人單位并不是100%找與其工作對口專業的畢業生,剛走入職場的的大學生并沒有多大的區別,而只要你適應工作,努力工作,學有所專,則必定專有所成,未來的舞臺是寬廣的,那就看自己怎么把握了。
一個成功的人后面必有一群人的支持,建立良好的'人際關系也是我們學習的一重要部分,他人的意見與想法也許會給我們帶來意想不到的驚喜,與他人處理好關系是培養我們良好團隊意識的途徑,打造一流的人際關系是為你將來的職場做一個良好的準備吧!
創新是一個社會、時代進步的靈魂,企業的發展離不開創新精神,從xx可以看出,不管是對產品的改進還是市場的開發,創新都在其中發揮巨大作用,培養咱創新精神就要善于思考,勤于學習!
現在在大學里就要好好學習,充分利用時間,多與外面的社會接觸。
企業人事實習總結2
在20xx年X月X日,我選擇了XX公司,在此公司開始了為期一個月的實習。在我看來,人力資源是一座很重要的橋梁,即將適合企業發展需要的人才運送到公司各個合適的部門。看起來像是一份很簡單的工作,當中卻有很多繁瑣復雜的事情。這份工作對我來說,是一份很重要的經歷。
一、實習內容
在短短一個月實習中,我選擇的崗位,是人力資源專員,主要負責公司的招聘人員和培訓等一些人事方面的工作。
這次的學習主要內容是初步了解人力資源管理,以及人力資源管理的六大模塊。并且還協助了一些日常的事務性工作,比如說:組織員工每月的免費體檢、板報、墻報評比、整理應聘人員的一些檔案資料、電話尋找應聘人員等等。因為這只是我所學的專業的一門支科,許多東西都是要從頭開始。在這之前也沒接觸過關于人力資源的工作,只是很模糊知道人力資源部不就是負責招聘企業員工,為企業尋找人才或者負責培訓員工之類的問題。
剛開始去的一兩個星期,最主要的是了解公司具體詳盡的情況,因為課長說作為招聘人員,是必須非常熟悉掌握公司情況,這樣才能夠把的、最完整的信息傳達給應聘人員,以此來吸引他們。每天在辦公室整理一些人事檔案,處理一些行政事務,工作是很簡單。但可以順便看看別人是怎么樣來寫他們的簡歷的,從中學到點對自己以后畢業工作寫好一份簡歷有點幫助。一份簡歷首先要字體公整,表面整潔;接下去便是簡歷的內在了:求職人員認為自己最吸引招聘人員的特質、工作經驗、學歷……
第一、兩個星期中還學到了面試的一些要求。著裝之類的是很重要的,這是每個人都知道并且必須知道的。還有一點便是禮節禮貌,這可以表現一個人的基本修養素質。然后是面試時的心態、語言、舉止,很多都是可以建立在自己的自信心上來成功完成的。
接下來的時間主要是用來學習人力資源管理方面的知識。兩周的時間遠遠是不夠的,而且不是我的專業的,因此所學的也只是一些表面的,對它還是不能理解透徹。人力資源主要的六大模塊,也就是我們所在部門所要做的一些事情和處理員工關系、薪資福利等等。
其他的一些工作還有就是參加會議,做一些會議記錄,會議反饋工作,了解福建一些大型的招聘會等等。
一晃,時間就到了,只是約好的一個月學習時間,很短,短得很多東西一接觸又要中斷。
太多想學的,想知道的東西都來不及學了。我想,或許,在以后的深造中,我會選擇人力資源管理來作為我的深造項目,因為這個工作開始吸引我了。
二、實習目的
這次時間短暫的實習,最主要的目的,我想是要讓我們在真正畢業出去工作前有個鍛煉,可以先體驗一下找工作、工作中的一些事情。雖然是實習,但也是工作,這其中也涉及了一些人際關系。在一個公司中,有不同的人,他們有著不一樣的職位,不一樣的社會閱歷,不一樣的工作體會心得。在和他們的交流中,可以學到很多東西。讓自己慢慢學會怎么樣去處理這樣的復雜而又重要的人際關系。
在實習中發現自己的不足之處
一個月的實習,發現了自己太多的不足之處,有待改進的地方太多了。首先:最重要的一個不足就是知識不夠,這里所說的知識不是我們在課堂上可以學到的,不是寫在我們每天拿著讀著的書本上面的,而是一些社會閱歷,一些不在自己專業范圍內的所謂的課外知識。我一直記得一位老師講過,他說能夠把知識轉為實踐中來用的,那才是智慧。許多人可以擁有知識,但不一定是智者。這或許需要我們多成長才能夠學會的。
第二個不足之處是:好像自己對國內外經濟一些變化影響的反應實在是太遲鈍了。這必須責怪自己平時在校少讀報紙,少關心這方面的知識。畢竟學的是工商管理,若是對經濟都不熟悉的話,談何以后的經商之事業呢?
第三個不足之處:不夠努力勤奮。在還沒去實習之前,是多么信誓旦旦告訴自己用百分百的努力去做好每件事情,不管那件事情是多么繁瑣和簡單。但是事實證明,我沒做到。有時候還是想著能夠偷懶下還是很不錯的。我想在這偷懶中,或許我錯過了很多。
不足之處真的是不勝枚舉,在這里就主要講講我認為的三點不足之處,既然認識到了自己的不足之處,那么接下去該做的事情就是如何來改進。
還有時間就是多多豐富自己的課外生活,充實自己的知識。腦袋里裝的'墨水太少了,能夠走的路應該也不會很長。因此,有空時間盡量多花在一些報紙、雜志、國內外新聞等,也可以經常出去社會上找找合適的兼職,經常來鍛煉下自己。
三、實習總結
每次要提到的都是實習的時間短,雖短,啟發卻也深。
在面試中的啟發是經驗是那么重要,而如何去積累自己的經驗,那就需要每個人自己要好好把握每個可以鍛煉自己的機會。
工作中的啟發是:即使再繁瑣簡單的工作,交到手上,都要好好完成,爭取每件事情都做到自己的,那么這樣的工作才有意義,而不是時時想著如何偷工減料來逃避工作。天下的每個人都是必須靠工作來養活自己的,沒有人可以一輩子依靠父母朋友,所能做的是讓自己成長,即使工作再累,那也是人生命不可缺少的一部分。或許,我認為,工作這部分會是讓我們覺得什么才叫做有付出就有回報。你的一分努力就會換來一分收獲,這是我一直堅信的!
還有就是工作中的人們并不像在學校那樣,大家都心無城府,毫無保留。或許,大家會為了一個職位的升遷而明爭暗斗。但,不管怎么樣,我都告訴自己記得每件事情都是問心無愧,那自己便可以朝著自己的夢想而一步一步努力。社會畢竟也是優勝劣汰的。
畢業實習是我們的一個很好的和社會接觸的中介,也是我們在不久將來工作的跳板,它使我在實踐中了接觸了社會,了解的出校園后的社會人情冷暖,學到了很多在課堂上學不到的知識,在實習中我拓寬了視野,增長了見識,為我們步入社會打下堅實的基礎。啟發太多了,短短的時間,很多感概,這會是人生重要的一筆。希望這小小的一筆經歷能夠為自己以后的工作、學習、生活增添一些不一樣的色彩和奮斗的動力。
企業人事實習總結3
不知不覺來到公司已經近兩個月了,這兩個月中有不少辛苦,更多的是收獲。在這之前的公司工作分工比較明確,我負責公司內部物品的維護管理,加之有的工作涉及不到,所以到公司之后所有的工作都由我一個人來做,剛開始的時候有點不適應,通過王老師的指導我很快進入工作狀態,雖有稍有紕漏,但總體我還是比較滿意的。現將這兩個月的工作情況總結如下:
一、行政方面
1、首先對公司所有的固定資產進行歸類、編號,并注明由誰使用。辦公用品入庫盤點,發現有問題及時提出來,決不隱瞞,并積極解決存在的問題,爭取讓問題在我這兒消失。
2、考勤統計。每天將請假、調休員工的請假、調休單保存完好備查。爭取月底前將考勤做完交給財務。
3、公司信件的收發、登記、分遞。
4、接待來訪客人。
5、每周會議進行記錄并完成紀要交王老師審核無誤后再發至陳總、方總郵箱。
6、公司供應商賬單結算。
7、XX總、XX總出差機票、火車票的預定并跟蹤積分累計。
8、公司網絡維護,遇到不能上網會及時與供應商聯系,保證公司網絡正常。
9、參與XX文化廣場標書制作;參與新款手機發布招標會的對外聯絡及預定會議室并參與會議,收獲頗多。
10、其他臨時性工作。
二、人事方面
1、招聘工作。按照公司的發展戰略和部門經理的工作安排,我與XX網站簽訂了為期一個月的招聘合同,部門經理還非常信任的將一部分招聘、面試工作交給我,雖然到目前我完成的不是很好,但收獲也是不少,通過部門經理的指點我首先在電話溝通這方面得到了很大的提高。目前應聘前臺的人員不是很多,我按照部門經理教我的方法從中找出符合公司要求的應聘者,并對此次招聘工作做了簡單的分析。
2、社保工作。之前對社保的概念只停留在理論層面。上一年度的工資基數未核定,這造成的后果將是公司在成本方面的增加。發現這個問題后核定基數已經接近尾聲,我一遍遍向社保中心老師、向周圍的同學、朋友打聽未核定基數還有什么辦法可以解決,功夫不負有心人,我終于在XX月XX日完成基數變更。由于自己沒有社保方面的實戰經驗,我買了專門的實操手冊來學習,不斷提高自己的.專業水平。在此期間為XX取回了醫保存折并發到本人手中。新的社保基數已經公布,我本月也按照新的繳費基數計算個人由公司代繳和由公司為員工所出的兩部分。
3、公司培訓。來到公司后公司進行了兩次業務培訓,一是辦公軟件ppt的學習,一是公司情況介紹,對這兩部分內容的培訓我認真的進行了學習,同事更加深刻的學習了公司的企業文化,我在以后的工作也會按照公司的要求來嚴格要求自己,使自己很快能融入公司,面對客戶我能準確回答出公司的業務范圍等等。
剛來公司的時候對公司重大資產盤點不夠準確、及時,細心方面還應加強,通過這兩個月對公司的了解,公司在管理方面比較細致,值得我去更加認真對待這項工作,人事工作經驗略有欠缺,在以后的工作中加強學習,提高專業水平。
建議:
1、每個崗位職責上墻,明確責任。
2、每周例會上每個部門通報部門的情況,如本部門的工作計劃、工作進度及本部門需要別的部門協調、幫助的事項。
3、公司每個部門、每個部門堅持使用XX循環法。以上是我試用期的工作總結,領導的指導和同事的支持使我很快融入公司的文化氛圍中,使我在不同的方面得到全面的發展,我的職業規劃之路邁出了重要的步伐,我與XX共發展。
企業人事實習總結4
在深刻認識到人在社會經濟活動中的地位、作用的基礎上,人力資源在企業發展中的作用越來越凸顯。通過本次畢業實習我們要不僅要深入理解什么是人力資源管理,更要在實習過程中去體會企業的人力資源管理,體會如何在管理過程中把“人”的因素作為管理的核心,實現以人為中心的管理。為以后打下堅實的基礎。
一、實習時間
20xx年X月X日
二、實習地點
XX公司
三、實習內容
首先了解XX集團的企業文化,以便在其人力資源部實習時跟大家更好的配合。其次制作公司本部及六個二級單位員工檔案,從最原始最基本的信息了解人力資源。再次和指導老師及領導交流,結合公司實際了解和掌握人力資源管理理概念、部分實際戰略實施。然后收集相關資料,結合公司實際,通過實習調查,了解我國人力資源管理的現狀及未來發展趨勢;最后發現問題,結合所學的理論知識,和指導老師進行請教和探討。進行總結與思考,撰寫實習報告。
四、實習心得
在書本上所謂人力資源管理,就是指運用現代化的科學方法,對與物力相結合的人力進行合理的培訓、組織和調配,使人力、物力經常保持比例,同時對人的思想、心理和行為進行恰當的引導、控制和協調,充分發揮人的主觀能動性,使人盡其才,事得其人,人事相宜,以實現組織目標。這在我看來一直是個十分抽象的概念,直到這次有幸到人力資源部實習,在實際的運用中我漸漸感受到了人力資源是如何在一個偌大的企業中發揮著它舉足輕重的作用。而人力資源部主要負責人力資源開發和實施,中層領導班子的'建設與管理,勞動、人事、工資、保險、專業技術職稱、職業技能鑒定、員工教育培訓、人事檔案、勞動保護、離退休管理等方面的工作。
我曾滿心滿目的期望,也曾以為人力資源的工作原來很簡單,但我很堅定,無論領導給我安排的是小事兒還是繁雜的文件處理,我都要認認真真的去做,這一點讓我在整個實習過程中獲益良多。也曾看到無數堆文件堆得我的桌面重重疊疊,我很苦惱,坐在辦公電腦面前時間長了(基本一坐就是半天,出去工作餐短暫的一個小時左右),脖子酸了,眼睛花了,重復單調繁瑣的檔案管理工作,讓我厭倦,甚至想放棄,但當我看到整齊的文件盒和有序的資料、看到自己做的表被拿去做數據處理底稿我也看到了工作的果實來之不易!我頓然有了種飄然的感覺,那是喜悅。也就是在這樣無聲無息的作業中,我對人力資源的認識開始著無聲的變化。同時我的毅力也得到了無聲的鍛煉。
當然,這個過程中我也曾遇到過很多困難,我前所未有的深刻的體會到了能力的重要性,這里所指的能力不僅指自身已具備的能力,更重要的是自學、應急的能力,工作中的事情不是每一件我們都做過,都會做,很多的時候是你在平日或是在學習生涯中沒有涉及的,那時候便是體現一個人自學能力的時候了,如何在最短的時間內高效的學會并且完成任務成了當務之急。同時,具備良好的心理素質也是非常重要的,也許電腦一個小小的零部件故障都可能成為你工作中的攔路虎。遇事沉穩,不驕不躁,要一步一步腳踏實地的走。
五、實習總結
為時一個月的實習期,我做的工作內容變化不大,但我將自己這期間的經歷化為了五個階段,每個階段我都有不同的感受不同的收獲,歸為一句就是認識上有進步。一個月下來,我心里默許著這次實習的任務總算基本完成了。最新人力資源管理實習報告默認分類。帶著實習將盡未盡的余熱回到校園,我頓然對以后的學習有了更高的激情。這次實習,是我第一次如此“親近”社會的實習,除了對人力資源管理工作有了更進一步的認識以外,對我適應社會也是大有裨益的。當今社會,科學、信息技術的日新月異,我們只有在不斷的學習中才能進步。對了,它還教會了我方方正正做人,實實在在的做事。
企業人事實習總結5
自從20xx年X月X日幸運地成為XX的一員后,轉瞬之間,我在人力資源部已經工作兩個月了。在這緊張而又忙碌的兩個月里,我得到了XX領導及同事們非常熱忱的幫助。我邊工作,邊學習,雖然我還有專業知識上的一些不足,但在工作方法和工作能力等方面都有了一定的提高,而且也較快地融入XX的文化氛圍。在此我非常感謝領導和同事們對我的關懷和幫助。
現在就這兩個月的工作,我做出如下整理和總結,請領導予以批閱:
一、初期的學習
1、我積極認真的學習公司的規章制度、熟悉公司組織架構、企業文化。讓自己快速的進入角色,打好開展工作的基礎。
2、認真學習人事規章制度及業務流程,為自己盡快的進入工作角色,能夠獨立承擔完成公司員工關系的相關工作打下堅實的基礎。
3、對日常招聘崗位進行協助分析,包括:崗位工作內容、任職資格、適合崗位的人才群體。在對這些入職條件進行分析后,根據崗位的情況,選擇相應的招聘渠道,找到合適的人員進行面試及錄用等。
4、在進入XX不到一個月內,我在同事的幫助下,逐步的梳理完成如何處理員工關系對外人事流程的相關事宜,比如招聘、員工面試、員工入職及員工離職等的人事經辦流程。
二、角色工作
1、員工的錄工、存檔。
我入職以后,首先完成了對自己在桃源XX相關錄工手續,并完成存檔工作。經過這次人事業務辦理,使我很快的熟練掌握XX各個部門的錄工手續,從而進一步完成了多名員工的錄工存檔業務,其中包括,球童和保安的錄工存檔業務,其中在辦理錄工時,要注意,錄工是有時限的,在員工入司30日內辦理,同時辦理錄工時還必須注意,員工是屬于集團內哪個公司的`,這些是在錄工是都是需要注意的問題。
2、勞動合同的初簽、續簽及備案工作。
初簽和續簽勞動合同一方面是公司合法用工的依據,另一方面也是維護員工的合法權利的準則。根據合同規定內容,公司需要合理用工,而員工需要按照合同內容完成規定工作內容并依據合同內容維護自己的合法權益。在完成合同初簽和續簽工作后,需要在公司注冊地完成用工合同的備案工作,以確保公司用工合法性,為公司用工提供法律保障。
3、員工在開發區生育備案登記工作。
生育備案登記涉及員工生育保險待遇支付及申報生育津貼等工作,對員工是一項很重要的福利。我根據開發區關于生育保險業務的經辦政策,準備了生育妊娠登記所需要的材料,在開發區社險中心做好了員工的生育妊娠登記,為員工生育后申報生育保險待遇支付及申報生育津貼做好了基礎性工作。在辦理此項業務時需要注意的是,生育妊娠登記是有時限的,必須在員工確定妊娠10周內完成登記。
4、其他相關人事工作。
1)完成部分崗位職責的整理。
2)完成入司及退司人員的司內檔案整理及歸檔工作。
3)在領導協助下做好每月的員工關系報表整理工作。
4)參加各區招聘會。
5)協助制作新員工入司培訓材料。
6)隨時關注及學習社會保險相關新政策。
三、個人能力評價及總結
短短的兩個月時間過去了,在領導及同事的指導下,我努力的學習并認真做好每項人事工作,努力的提高自己的工作能力。通過這些努力,我還是有很大的進步的。但是在學習和工作過程中,我還是出現一些問題和不足,這些也是我在日后的工作中需要逐步克服和加以完善的。我相信自己會在以后的工作過程中,充分發揮自己的優勢,積極、主動、高效地完成各項工作,為公司的發展奉獻自己的全部力量。
企業人事實習總結6
為了使我能夠提升社會實踐能力水平,能夠更好的把理論與實踐相結合起來,為我今后的工作和學習打好基礎。并體驗角色的轉變,親身感受由一個學生到一個社會職業人的轉變過程。我來到XX公司進行人力資源專業的畢業實習,本次實習經歷對我的畢業論文設計和實習報告的完成有著很重要的作用。
一、實習時間
20xx年X月X日
二、實習地點
XX市XX路XX號XX大廈五層
三、實習單位
XX人才市場的人事檔案管理中心
崗位:信息員助理
四、實習主要內容
1、掃描人事檔案材料,把紙質材料轉變為電子材料,以方便人事檔案的查閱和流轉,主要掃描人事檔案中的各學歷畢業生登記表、各學歷學習成績單、各學歷學生學籍、高中會考成績證明、高招報名表、外語口試記錄表等比較重要的材料。
2、登記和整理退檔的人事檔案材料。
五、實習體會
時間過得真快,一轉眼,我在XX人才市場人事檔案管理中心的實習已經一個月了。現在回頭看看,就好像昨天剛發生的事情的。記得第一天來單位報到的時候,覺得自己很生疏,心里沒有著落,幸好單位領導很熱情,使我感覺像回到家一樣舒暢,于是我開始了在這里的實習工作。回眸這段時間以來,我不僅擴寬了視野,增長了見識,而且豐富了自己的社會經驗,收獲頗多,受益匪淺。總之,我在這段時間來的實習生活過得很充實,讓我體驗到實習生活中的樂趣和見聞,讓我真正親身感受到從一個學生到一個社會職業人的轉變過程。
實習生活是每個畢業生都要經歷過的一段人生經歷,它是畢業生實現人生角色轉變過程的過渡階段。實習生活讓我從一個涉世未深、缺乏工作經驗的大學生角色開始接觸真正社會這個大熔爐,從而實現為一個社會職業人角色的轉變過程。雖然大學也是一個小社會,但畢竟不是真正的社會,我們所接觸到的除了老師就是同學,大多數是同齡人,同學之間有著共同的語言,大家也比較單純,還沒有涉及太多的社會人生磨練。而且大學里沒有利益之爭,同學之間懂得互相禮讓。而現時社會就不一樣,處處充滿利益關系,處處充滿變數和誘惑,不是我們當初那種幼稚的想法了,學生意氣早已經不適合現實社會,我們要開始轉變自己的觀念,樹立和堅定自己正確的世界觀、人生觀、價值觀。
所以我們作為一名畢業生要盡快實現角色的轉變,盡快適應現實世界,盡快融入到真正的社會生活當中來,在新的人生征程中煅造和磨練自己,在社會職場中找準自己的位置,以便在新的崗位上發光發熱,貢獻自己的智慧和力量,實現和提升自己的人生價值。同時,社會生活不同于校園生活,我們要懂得維護自己的合法權益,在受到侵害時懂得應用法律武器來維護自己的合法權益,以免給自己造成傷害。
社會是一個大染缸,充滿各種各樣的誘惑,我們要提高自己的鑒別能力,分辨好與壞,堅持原則,堅守信念,增強人生修養,克制欲望,學會抵御各種誘惑,這一點很重要。而且社會中充滿各種困難和挫折,很多剛畢業的大學生還不太懂,涉世未深,很容易陷入失敗感之中,迷失自己的方向,增加自己的心理負擔,所以我們要懂得增強自信心,相信自己,學會與各種不同類型的人打交道,積累好人脈關系,為自己將來能夠更好的工作和事業的更好發展積蓄力量,我們的道路也會越走越寬敞。
學會給自己釋放來自各方面工作的壓力,保持積極向上的工作熱情和態度,我們不要為了生活而工作,是要為了工作而生活,把工作當成是一種事業,這樣我們就能夠保持工作激情和熱忱,這樣就不會覺得工作是我們的一種負擔,這才是樂觀的工作觀;學會勇敢面對現實,天有不測風雨,人有旦夕禍福,我們都無法預測工作的下一刻會給我們帶來什么樣的結果,但我們要增強自己內心的'抵抗力和承受力,勇敢面對一切結果,勇敢面對各種突如其來的厄運,戰勝困難和挫折,挑戰自我,使自己得到更好的飛越。
同時,我們要增強責任感和使命感,勇敢承擔起自己工作范圍內的任何義務和責任,挑起擔子,勇往直前。我們要永遠堅信“我的未來不是夢!”永遠堅信“陽光總在風雨后,不經歷風雨怎么能見到彩虹!”永遠堅信“我們的付出總會有回報,我們的明天會更加的美好!”所以畢業實習生活給予我們一個鍛煉的機會,讓我們能夠真正的適應這個現實社會,為我們今天的工作奠定良好的基礎。
六、實習總結
我們在校園生活中的主要任務是學習,接觸到的社會實踐不多,有的話也是很少的。雖然我們的校園里有社會兼職和社會志愿服務活動,但這些都不及我們到現實社會這個大練場中來歷練,所以畢業實習給了我們一次不錯的機會,對于我們這些職場新手,畢業實習就是一場實戰演練,我們要把它看成是一種機遇和挑戰,好好把握機會,磨練自己,提升自己,使自己盡快成長起來。
企業人事實習工作總結
企業人事實習工作總結1
來公司已快滿三個月,在這三個月中,我主要擔任的工作職責有:員工考勤管理、檔案管理、員工招聘、錄用、試用期考核、離職管理工作。除此之外,還要協助上級領導安排的其他工作。在工作中發現了一些問題,現在把我的初步想法和方案一一羅列出來,希望能和經理進行有效的溝通,當然我本身經驗不足,對企業的了解也不深入,所以,有什么不合理的地方,還請多多包涵。
一、員工的考勤管理
我公司的考勤管理,現在的基本情況如下:
①經理直接管理人員的請假、調班、加班等工作;
②前臺、業務部、督導、xx在平時的工作中對專賣店人員的工作情況和考勤狀況進行監督并反饋;
③平時由我不定期地采用電話和視頻監控抽查各專賣店店長以及店員的出勤情況,并給予登記;
④到每個月底由各專賣店店長上報該店的考勤,我用表格的形式進行統計,此工作過去由前臺來完成。在日常的考勤抽查中,主要存在以下問題:
1、店長在沒有上報公司的情況下任意調整上班時間,如:把早班換成中班;
2、有的店長利用正常上班時間來總公司辦理事物(停休除外);
3、個別店長有遲到、早退的現象;
4、店長在沒有請假的情況下外出辦理私事;
5、個別店長在接近下班的時候到銀行辦理業務。
由于我公司專賣店日益增多,規模不斷擴大,專賣店分布廣,每個專賣店只有2—6人,因此,在人員管理上存在較大的困難;另外,公司從20xx年至今已經成功地在上海開了x家專賣店,將來還要繼續擴大門店的數目,為給以后門店的擴張打下良好的基礎,對員工進行有效地日常管理已經成為不容忽視的問題,而其中店長的管理尤為重要,做為專賣店的店長,他是直接連接公司與各店的橋梁,如果店長不能以身作則,將會直接影響整個專賣店的人員管理,針對目前的情況,現提出以下方案:
方案一:進一步完善公司的考勤制度,獎懲分明,并與薪酬掛鉤。
⑴、每個月全勤者(沒有請病假、事假、遲到、早退)拿全額獎金;
⑵、非全勤者拿本月80%的獎金,并且有事假、病假、遲到、早退的按小時累計扣除工資;
⑶、事假、病假、遲到、早退沒有提前向公司人事部請假的按小時累計雙倍扣除工資;
⑷、店長來公司對帳或辦理公事,原則上不能用上班日,如必須用上班時間來公司辦理業務,則須到公司人事部簽到,公司按正常上班出勤對待;
⑸、此外,店長在上班時間需外出(公司除外)辦理業務的,不能占用上、下班時間。(如:某店長上班時間為7:30—20:30,7:30必須到門店,然后再外出辦理事物,上班中途外出辦理事物的,必須在下班時間之前返回);若有特殊原因不能按上述辦法辦理事物的,必須事先向公司人事部說明原由,公司根據其實際情況按全勤對待;若理由不充分或沒有事先向公司人事部說明原因,則按上述第⑵條辦法辦理;
⑹、店長不得隨意更改上班時間以及班次,若需要調整的必須事先向公司人事部說明情況;
⑺、此辦法從20xx年xx月xx日開始執行。
方案二:每個區域選一個自律性強、表現優秀的店長做為區域組長(兼職),專門負責管理和指導所在區域專賣店店長及店員的日常管理。包括:店員及店長的考勤、服裝、個人衛生、微笑
服務、勞動紀律等。
二、員工招聘、甄選、錄用、考核、離職管理工作
1、員工的招聘
從我公司人員錄用和離職情況來看,20xx年6月1日至8月23日,新錄用人數為44人,期間辦理離職人數為22人,離職率相對而言比較高,分析其原因主要表現為:錄用人員在試用期不符合公司用人要求、員工違反勞動紀律、上班地點離家遠、員工晉升機會小等,到8月份出現招聘淡季,應聘人員明顯減少,針對此情況,公司的解決辦法是在招聘高峰期錄用大批新員工做為備用人才,由此解決月餅銷售高峰期人員不足問題,除此之外,公司還可以拓寬招聘渠道,如校園招聘、職業介紹所、網上招聘等,招聘對象除本地人,外地人也可適當聘用,因為外地人也有自身的優勢:
①辦理綜合保險比辦理小城鎮保險費用低;
②外地人對社保的期望不高,如果是上海本地人,則有的人會希望找一家能辦理城保的公司。以上僅僅從招聘成本來進行比較,當然外地人也有明顯的不足之處,比如語言不通,這就需要在招聘的時候對語言交流能力進行嚴格把關。
2、試用期員工的考核
我公司目前對試用期人員的考核,主要是由店長直接把意見反饋給人事部或由人事部打電話到門店聽取店長的意見,從這三個月的考核情況來看,主要有以下情況:
①、店長對試用期人員的考核缺少主動性,不能主動地、及時地反映情況,如x店就發生過試用期人員在快滿三個月時,因不符合公司用人要求被辭退,員工對此不滿,從而發生一些糾紛;
②、有的店長對從哪幾個方面來考核員工不太清楚[免費],對人員的評價僅僅只限于“還可以”;
針對以上情況,建立系統的考核制度和流程,加強公司和各店長的溝通和聯系成為必要。
方案:建立系統的考核制度和流程。
1)試用期員工進入專賣店一周后,由店長直接對其進行考核,考核項目包括:商品條形碼的熟記程度、對商品成分性質的了解情況、工作態度、勞動紀律等,考核結果由店長直接向人事部反映,對于不合格者給予交流指導、警告或直接辭退。
2)試用期員工進入專賣店一個月后,由店長直接對其進行考核,考核項目包括:收銀情況、進貨、退貨、輸單子、對帳、盤貨能力、勞動衛生、服務、工作態度、人際關系、勞動紀律等,考核結果由店長直接向人事部匯報,人事部可根據店長的意見多渠道地了解員工情況,對于不合格者給予交流指導、警告或直接辭退。
3)試用期接近三個月時,提前10天對員工進行考核,考核項目包括:員工的自我評價、店長評價意見,然后由人事部決定是否給予錄用。
以上每一個步驟,人事部都必須同各店長進行有效的溝通,讓他們熟知自己在人員考核方面的工作內容、工作流程及工作責任。
三、員工培訓
在試用期三個月里,員工培訓工作我還沒有接觸過,從這幾個月的觀察中,對于公司的員工培訓,我也有一些個人的看法:
1)無論什么培訓都必須有需求,否則就沒有做培訓的必要,因此培訓需求分析是整個培訓工作的核心。我公司現階段需要做什么培訓,可以結合市場需要、給員工發放培訓需求統計表、員工的日常管理工作這三種途徑來獲得。
從市場需求來看,我公司的營業員主要還是要提高服務質量,舉個簡單的例子,我們到麥當勞或肯德基去消費時,都會有一種感覺:無論是到他們的任何一家專賣店,他們的服務都很好,服務模式都是一樣的。可以說他們的.員工培訓工作是做得相當好的,有句話說得很好:沒有服務的商品是冰冷的。為了提高我們自身的競爭力,員工的培訓工作勢在必行,員工在工作時的語言、手勢、面部表情、眼神都非常重要,而目前公司的營業員在這方面的表現,差距還是很大的,包括一些店長也不能達到這一要求,如果店長不能做好這一點,他所培養出的新員工,同樣也是不合格的。另外,盡管公司是百年老店,我們就是閉上眼睛也會有人來買我們的月餅,但是,我們始終要牢記自己的規劃藍圖和夢想,為了實現過去所有的夢想,就要把每一個細節做好,一點一點去實現它。
給員工發放培訓需求統計表是采用問卷調查的方式進一步了解員工的培訓需求,我公司的基層管理人員也可以從優秀的營業員當中通過選拔、培訓來獲得。當然這種途徑有利有弊,有利的一面是此類員工忠誠度高、熟悉公司的業務,而且對其他員工具有激勵的作用;不利的一面是此類員工缺少創造性,易造成近親繁殖,從而阻礙公司的發展,而且還存在員工之間公平競爭的問題。企業采用這種用人途徑,需要結合實際情況,是需要穩定發展還是變革,找好公司用人要求的真正目的。
從員工的日常管理來看,員工違反公司規章制度的現象比較多,因此公司的規章制度同樣需要進行培訓,無論老員工還是新員工。
2)制定企業培訓目標,包括長期目標、中期目標、短期目標、在職員工培訓以及新員工的上崗培訓,讓公司的培訓工作有步驟、有目的地進行。
3)為員工制定職業規劃。有的人會問:營業員需要什么職業規劃呀?職業規劃本身也是近年來流行的新鮮名詞,各個企業為趕時髦,都紛紛效仿,趕時髦不完全都是壞事情,關鍵是對員工有沒有幫助,現在企業的競爭就是人才之間的競爭,企業以人為本,關心員工的未來,這樣才能吸引更多的人才來我公司應聘。就算不能幫助他們實現職業目標,但畫餅充饑也算是一種精神食糧,尤其對校園招聘是非常有幫助的,剛畢業的學生可塑性很強,可以給他們做職業規劃:從營業員到帶班、從帶班到店長、從店長到公司基層管理人員,從基層管理人員到中層管理、從中層管理到自己做老板。前途是光明的,道路是曲折的。
4)做培訓還有一個不得不考慮的問題就是培訓時間必須避開公司的業務高峰期,同時還要采納員工的意見。
人力資源是一項復雜的工作,如何更好的開展工作,還必須得結合企業的具體情況和發展戰略目標,逐步完善公司的組織規劃、招聘與錄用、培訓與開發、薪酬福利、績效考核、勞動關系,從而增強市場競爭力,讓x公司與時俱進,蒸蒸日上。
企業人事實習工作總結2
自從20xx年x月x日幸運地成為xx的一員后,轉瞬之間,我在人力資源部已經工作兩個月了。在這緊張而又忙碌的兩個月里,我得到了xx領導及同事們非常熱忱的幫助。我邊工作,邊學習,雖然我還有專業知識上的一些不足,但在工作方法和工作能力等方面都有了一定的提高,而且也較快地融入xx的文化氛圍。在此我非常感謝領導和同事們對我的關懷和幫助。
現在就這兩個月的工作,我做出如下整理和總結,請領導予以批閱:
一、初期的學習
1、我積極認真的學習公司的規章制度、熟悉公司組織架構、企業文化。讓自己快速的進入角色,打好開展工作的基礎。
2、認真學習人事規章制度及業務流程,為自己盡快的進入工作角色,能夠獨立承擔完成公司員工關系的相關工作打下堅實的基礎。
3、對日常招聘崗位進行協助分析,包括:崗位工作內容、任職資格、適合崗位的人才群體。在對這些入職條件進行分析后,根據崗位的情況,選擇相應的招聘渠道,找到合適的人員進行面試及錄用等。
4、在進入xx不到一個月內,我在同事的幫助下,逐步的梳理完成如何處理員工關系對外人事流程的相關事宜,比如招聘、員工面試、員工入職及員工離職等的人事經辦流程。
二、角色工作
1、員工的錄工、存檔。
我入職以后,首先完成了對自己在桃源xx相關錄工手續,并完成存檔工作。經過這次人事業務辦理,使我很快的熟練掌握xx各個部門的錄工手續,從而進一步完成了多名員工的錄工存檔業務,其中包括,球童和保安的錄工存檔業務,其中在辦理錄工時,要注意,錄工是有時限的,在員工入司30日內辦理,同時辦理錄工時還必須注意,員工是屬于集團內哪個公司的,這些是在錄工是都是需要注意的.問題。
2、勞動合同的初簽、續簽及備案工作。
初簽和續簽勞動合同一方面是公司合法用工的依據,另一方面也是維護員工的合法權利的準則。根據合同規定內容,公司需要合理用工,而員工需要按照合同內容完成規定工作內容并依據合同內容維護自己的合法權益。在完成合同初簽和續簽工作后,需要在公司注冊地完成用工合同的備案工作,以確保公司用工合法性,為公司用工提供法律保障。
3、員工在開發區生育備案登記工作。
生育備案登記涉及員工生育保險待遇支付及申報生育津貼等工作,對員工是一項很重要的福利。我根據開發區關于生育保險業務的經辦政策,準備了生育妊娠登記所需要的材料,在開發區社險中心做好了員工的生育妊娠登記,為員工生育后申報生育保險待遇支付及申報生育津貼做好了基礎性工作。在辦理此項業務時需要注意的是,生育妊娠登記是有時限的,必須在員工確定妊娠10周內完成登記。
4、其他相關人事工作。
1)完成部分崗位職責的整理。
2)完成入司及退司人員的司內檔案整理及歸檔工作。
3)在領導協助下做好每月的員工關系報表整理工作。
4)參加各區招聘會。
5)協助制作新員工入司培訓材料。
6)隨時關注及學習社會保險相關新政策。
三、個人能力評價及總結
短短的兩個月時間過去了,在領導及同事的指導下,我努力的學習并認真做好每項人事工作,努力的提高自己的工作能力。通過這些努力,我還是有很大的進步的。但是在學習和工作過程中,我還是出現一些問題和不足,這些也是我在日后的工作中需要逐步克服和加以完善的。我相信自己會在以后的工作過程中,充分發揮自己的優勢,積極、主動、高效地完成各項工作,為公司的發展奉獻自己的全部力量。
企業人事實習工作總結3
時間飛逝,轉眼間,作為一名我友正式員工已經有兩個月之久,在這個難忘而又夸姣的日子里,我深入體會到了公司的積極氛圍和各個部門的巨大魅力,目睹了公司一步步走向成熟,看到了公司網絡的不斷健全和系統不斷完善,并日漸不亂,同時,也看到了運維中心給于系統管理職員帶下世人向往的學習的平臺和和無窮的機遇與挑戰,所以,我在此對于過去的工作做下總結。
總結歷史
在運維中心工作期間,我工作認真,具有較強的責任心和進取心,極富工作熱情,確實完成上級交付的工作,善于與他人溝通,和公司部門同事之間能夠通力合作,關系相處融洽而輯穆,配合各部分負責人成功的完成各項工作,具有很強的團隊合作精神。注重自己的個人發展,不斷努力學習系統、網站架構知識。所以我現在已經能夠純熟維護公司的系統服務和監控網站架構,包括前段節點,源站各個站點服務的流量信息等,能及時查看并報警所引起的網絡服務相關故障,能注重公司的種種流程細節,擁有了一名系統管理維護員的基本工作技能。
回顧歷史
x月份,是我成為公司正式員工最幼嫩的時期,一直都處在學習階段,學習公司網站的架構分布情況,以及在系統中各種常見網絡服務的搭建,包括學習系統基本的操作,x的搭建,x網站的`發布,對后臺數據庫的管理,通過各種熟練的基本操作之后,在此之上,我為迎合公司的發展需求,在網絡服務監控方面我準備了各種實戰經驗;在上級的指揮下,我獨自一人自主搭建了新版本軟件x監控服務器,并通過測試,可以和公司現階段運行的服務器媲美,在此基礎上,為了更好方便的管理,我又研究了x,通過實現對監控設備的x效果使之管理人員能第一時間更清晰的了解網站后臺服務器的負載情況。
x月份,通過我們部門定期的進行小組的學習,使我對x自身的學習有了更大的興趣和憧憬,為此我研究基于各種網站類型的發布,包括對xx,xx,x,等各x種平臺網站服務器的發布,樣使我今后在監控,事件處理方面做好了充分的準備;為此,我特地獨立創建我們部門的bbs論壇,并且發布于外網,使部門員工不僅在公司,而且還可以在家里進行訪問與交流,以方便我們公司部門員工的共同學習和交流。x月份,我有幸的見證我們公司x新版本的新上線,同時我也參與了公司內部測試,配合公司對新版本的x,并及時提出問題。由于公司正處于現階段發展之中,所以我必須迎合而上,配合其他部門積極工作,爭取能為公司的發展出一己之力。
企業人事實習工作總結4
不知不覺來到公司已經近兩個月了,這兩個月中有不少辛苦,更多的是收獲。在這之前的公司工作分工比較明確,我負責公司內部物品的維護管理,加之有的工作涉及不到,所以到公司之后所有的工作都由我一個人來做,剛開始的時候有點不適應,通過王老師的指導我很快進入工作狀態,雖有稍有紕漏,但總體我還是比較滿意的。現將這兩個月的工作情況總結如下:
一、行政方面
1、首先對公司所有的固定資產進行歸類、編號,并注明由誰使用。辦公用品入庫盤點,發現有問題及時提出來,決不隱瞞,并積極解決存在的問題,爭取讓問題在我這兒消失。
2、考勤統計。每天將請假、調休員工的請假、調休單保存完好備查。爭取月底前將考勤做完交給財務。
3、公司信件的收發、登記、分遞。
4、接待來訪客人。
5、每周會議進行記錄并完成紀要交王老師審核無誤后再發至陳總、方總郵箱。
6、公司供應商賬單結算。
7、xx總、xx總出差機票、火車票的預定并跟蹤積分累計。
8、公司網絡維護,遇到不能上網會及時與供應商聯系,保證公司網絡正常。
9、參與xx文化廣場標書制作;參與新款手機發布招標會的對外聯絡及預定會議室并參與會議,收獲頗多。
10、其他臨時性工作。
二、人事方面
1、招聘工作。按照公司的發展戰略和部門經理的工作安排,我與xx網站簽訂了為期一個月的招聘合同,部門經理還非常信任的將一部分招聘、面試工作交給我,雖然到目前我完成的不是很好,但收獲也是不少,通過部門經理的指點我首先在電話溝通這方面得到了很大的提高。目前應聘前臺的人員不是很多,我按照部門經理教我的方法從中找出符合公司要求的應聘者,并對此次招聘工作做了簡單的分析。
2、社保工作。之前對社保的概念只停留在理論層面。上一的工資基數未核定,這造成的后果將是公司在成本方面的增加。發現這個問題后核定基數已經接近尾聲,我一遍遍向社保中心老師、向周圍的同學、朋友打聽未核定基數還有什么辦法可以解決,功夫不負有心人,我終于在xx月xx日完成基數變更。由于自己沒有社保方面的實戰經驗,我買了專門的實操手冊來學習,不斷提高自己的專業水平。在此期間為xx取回了醫保存折并發到本人手中。新的'社保基數已經公布,我本月也按照新的繳費基數計算個人由公司代繳和由公司為員工所出的兩部分。
3、公司培訓。來到公司后公司進行了兩次業務培訓,一是辦公軟件ppt的學習,一是公司情況介紹,對這兩部分內容的培訓我認真的進行了學習,同事更加深刻的學習了公司的企業文化,我在以后的工作也會按照公司的要求來嚴格要求自己,使自己很快能融入公司,面對客戶我能準確回答出公司的業務范圍等等。
剛來公司的時候對公司重大資產盤點不夠準確、及時,細心方面還應加強,通過這兩個月對公司的了解,公司在管理方面比較細致,值得我去更加認真對待這項工作,人事工作經驗略有欠缺,在以后的工作中加強學習,提高專業水平。
建議:
1、每個崗位職責上墻,明確責任。
2、每周例會上每個部門通報部門的情況,如本部門的工作計劃、工作進度及本部門需要別的部門協調、幫助的事項。
3、公司每個部門、每個部門堅持使用xx循環法。以上是我試用期的工作總結,領導的指導和同事的支持使我很快融入公司的文化氛圍中,使我在不同的方面得到全面的發展,我的職業規劃之路邁出了重要的步伐,我與xx共發展。
企業人事實習工作總結5
時間一晃而過,轉眼間,我在集團即將度過三個月的時光。在分管副總裁的悉心關懷與指導下,在部門所有同事以及相關部門同事的配合下,我經歷了從對集團的初窺門徑到順利融入這個大家庭的心路歷程。這是我人生中彌足珍貴的經歷,也給我留下了美好而難忘的回憶。
現將三個月來的工作與感受總結如下
一、工作總結
剛進入公司,領導對我的安排是從招聘與培訓兩個模塊入手來開展工作。在招聘方面,通過學習公司招聘制度與流程,我感覺到公司目前在招聘方面應該說較為完善,目前需要做的`就是認真執行,腳踏實地去做。當時存在的問題主要有兩個,
一是儲備干部的招聘,按照計劃時間,第四期儲備干部7月上旬就要報到上班,但6月初還沒有確定幾個,時間緊迫,離預定目標還相差很多。
二是關鍵崗位的招聘,遇到了許多問題,進展緩慢。針對上述情況,我與招聘組同事一起,重新梳理了崗位需求,明確了招聘進展計劃,并能對招聘組人員進行了合理分工,尤其對工作的細致性與效率進行了嚴格要求。經過大家共同努力,終于在7月初完成了儲備學員的招聘;關鍵崗位招聘方面,也逐步取得突破,經過我們篩選與初步面試把關后,推薦到輪船事業部、物流公司、汽車事業部等有效簡歷60余份,并完成了物流副總與車管部長崗位人員的招聘。
這些工作都在有條不紊的開展中。
二、對集團文化的理解與感悟
三個月來,分管副總裁幾次和我講到,同事之間應該兄弟姐妹般相處,讓我感觸頗深。通過學習與了解,讓我感受到集團是個很厚重的有社會責任感的企業。從內部關系來說,感覺部門間、員工間關系非常河蟹,大家生活上互相關心幫助,工作上各盡所能,配合默契,人與人之間平等真誠相待,親如一家人。
通過三個月的工作與學習了解,盡管我對集團的戰略規劃與經營情況情況掌握與了解還遠遠不夠,還有許多需要學習提高的地方,但已深深愛上了這個大家庭,非常珍惜在集團工作的機會。希望能與集團共成長,虛心向領導與同事學習,不斷提升自我,并結合自己過去的經驗,不懈努力,踏實敬業,和部門同事一起,提高人力資源管理水平,共同推動集團發展。
企業人事實習工作總結6
一、試用期主要工作業績
6月17日,我從實習期轉入試用期,相比之前實習期協助招聘的工作,我的工作內容和強度有了很大的變化,特別在試用期后期的一段時間中,不管對我的工作認真度、執行力還是完成度都有較大的考驗。
試用期間,原本是安排協助培訓負責人處理培訓方面的各項事宜,熟悉相關的培訓工作,后期則傾向于招聘基礎工作的深化,現大致概括有七:
1、新員工培訓與企業文化宣導:通過入職培訓ppt的更新制作和一遍一遍的聽取、了解企業文化和規章制度,漸漸熟悉并能夠獨立完成新員工的入職培訓,對于新員工的需求以及公司的企業文化有一定的認識和了解。
2、入職流程的明晰:通過對集團本級若干新員工的報到及入職手續的辦理,梳理并熟悉了整個入職手續的過程,新員工信息的申報、勞動合同的簽訂、入職培訓的實施等。
3、各店月報的匯總與報告:從第一次接觸月報,到逐漸熟悉和運用月報是這個三個月收獲較多的地方。一開始漏洞百出,效率低,理解不深,漸漸地意識到月報的實用性和準確性。目前正在對月報的數據準確性、合理性、統一性做加強,今后將逐漸從審核數據的準確性轉向對關鍵內容的把握和理解。
4、招聘工作的深入:從后期對招聘方面培養力度的加強,不僅從時間分配上和工作完成進度上都對我有更大的考驗。在招聘人員方面,通過簡歷的搜索,較快地瀏覽并鎖定合適的人選。能夠對面試者有一個較深刻的電話溝通和面談,能夠從聲音、眼神、形態來初步辨別一個人的品行和性格。但在復試時領導的一些面談觀察中,我還沒能夠捉摸透需要注意和警惕的關鍵點。
5、時間管理:招聘工作總是階段性,且不定時,很多時候在時間的控制和運用上顯得更為重要。一直以來都認為事情總是被打斷,不能一心一意全心完成好一件事,讓我覺得困擾和郁悶。但是慢慢地,在各種敦促和輔導下,在時間管理和運用上面有了進一步的提升。雖然進步的步伐偏慢,且實施起來的成果還沒有得到很好的驗證,但是我相信在時間和經驗的積累下,對于時間的管理一定能夠更上一層樓。
6、溝通交流的效果:在hr體系內,通過幾次hr活動及幾個月來與子公司hr同事關于月報等工作的面對面或者電話溝通,能夠較好地掌握交流技巧,營造一個輕松的溝通氛圍,為后期工作上的深入交流奠定基礎。在體系外同事間的溝通方面也能夠較好的把握分寸,同事之間交流無大障礙和矛盾,輕松自在。
7、人員信息的強化:通過月報的審核匯總,以及為招聘、績效、薪資等模塊工作采集提取各類信息和數據,對各子公司人事方面的信息有了更深刻的了解,也強化了對整個集團員工信息的敏感度。因此為其他人事方面工作的開展理順了思路,增加了便利性。
二、試用期工作體會
試用期的`三個月讓我脫離了實習期輕松自由的工作狀態,從各個方面都考驗了我對工作的態度。從工作內容上來說,自實習期協助邀約面試、整理簡歷等基礎招聘工作到進入培訓領域的轉變,讓我著實有了更深的體會。
不同于前期實習的輕松,培訓更需要靠自己的實力特長,而非認真就好。在學習的兩個月中,先從月報的匯總中了解了每家店的大致情況,并在匯總的過程中體會到嚴謹和追求完美的'工作態度的重要性。當初學時碰到的各種問題慢慢減少的時候,會覺得自己確實有了進步。但對于月報的匯總和報告,目前仍然有很多迷糊的地方不能明確,是導致增加溝通時間和延誤匯報的關鍵所在。此外,在月報的信息中,由于自己仍停留在審核人數和數據的準確性上,對于每個變化的捕捉和深層意思的理解根本沒有深度,沒有一個較警覺和敏銳的意識,也是導致學習效果不夠佳的原因之一。
在協助培訓期間,我幾乎走遍了每家店和大部分的培訓現場。新員工培訓、企業文化宣導,以及“贏在中層”、hr沙龍等培訓活動的策劃組織和具體實施,都讓我對培訓有了更直接的接觸和體會。每一次組織培訓,都會被要求說出組織的到位和不到位的地方,雖然每次被問及時可以說出一二,但是在事后總結方面自己確實還沒有做好。除了對培訓本身的總結(包括滿意度調查、通訊稿、培訓總結表)以外沒有在多次培訓后總結經驗和不足,因此在自身培訓組織能力上進步不大。
在培訓的演講表現中,經過一個月左右連續幾次的鍛煉和熟悉,基本能夠掌握新員工培訓的步驟和內容,但是演講的內容和格調基本不變,肚里墨水太少,自己創新的部分極少。原本之前還曾打算加入自己的內容,但實際表現出來的效果一般,且疏于對演講素材的收集。現在忙于各種其他方面的事務,更加沒有對培訓做過多的用心了。
在試用期的后期,由于招聘方面的壓力而對于培訓已涉及很少,角色漸漸轉向了招聘。重新拾起招聘工作一開始有些小緊張,但很快調整并進入了奮戰狀態,用一個星期敲定了一名司機,同時也對項目部工程師有了初步的了解。應招聘和急聘的人員陸陸續續進入我的工作范疇,大致上有了招聘的思路和方法。同時,在績效薪酬模塊雖然沒有直接的接觸,但卻是從人員的基本信息入手,從信息的梳理、篩選和提取,對整個集團人員信息的梳理能夠為今后工作的開展起到鋪墊的作用。雖然在信息管理方面自己總不是很熟練和精準,方式方法上還有待改進,但是可以看到自己的逐漸進步還是比較欣慰的。
三、個人職業生涯規劃從實習生到人事助理的崗位,內容多了,壓力大了,工作面也廣了。
每一個工作任務都是逐步加強的過程,崗位從人事助理到專員,再到主管,這都是一個正常的規律。不管是在集團還是在子公司,通過這幾個月的適應,再加上后半年到一年的時間,我相信自己一定可以從一個助理的崗位真正轉變到專員的角色,屆時我能夠獨立承擔一部分工作,對自己的工作負責。同時我會告誡并督促自己,對某些人力資源模塊有較深的認識和較強的執行力,有自己主攻和擅長的工作內容。
以后,在2年半到3年的時間,我希望自己能夠基本主導人力資源的各大模塊,同時涉獵行政方面的部分工作。雖然我本意想專攻人力資源方向,但是行政事務也往往是實際工作中必不可少的,且和人力資源相互協調和促進,因此我并不排斥行政人事的結合和統一。我希望自己在3年左右的工作積累后能夠撐起一個局面。服務行業是一個特殊的行業,經過近半年時間的觀察與體驗,我能夠深刻認識到汽車行業的特殊性,并對其特殊性有一個比較理性的適應。可能在某些時候并不能理解服務行業或者因為服務行業的特殊性而有所畏懼,但這也正在檢驗我生活觀、人生觀和價值觀的一個心理適應性。有深刻體會才會有感悟,才有進步和思維的開闊。