頂崗實習工作報告

頂崗實習工作報告1

轉眼間，三年大學生活已經接近尾聲，畢業的鐘聲將要敲響。將課堂所學知識運用于實踐成為畢業生們必經的道路。帶著老師的忠告，3月6日我有機會來到湯陰奇昌化工有限公司實習。

紙上得來終覺淺，絕知此事要躬行。在短暫的實習過程中，我深深的感覺到自己所學知識的膚淺和在實際運用中的專業知識的匱乏。剛開始的一段時間里，對一些工作感到無從下手，茫然不知所措，帶我的是財務科科長張會計。剛上班時公司已報完了2月份稅，暫時沒有什么工作。首先接觸的是如何報銷單據，該公司處理基本報銷業務的流程是：首先由業務人員填寫報銷單，財務主管檢查原始憑證是否合法且貼合公司有關規定，若貼合再由財務主管簽字審核，最后由總經理簽字，交于出納報銷，再將這些原始憑證放到一齊，待到月末統一制作憑證，統一裝訂。幾天后明白自己的工作主要是成本會計一塊兒，并監管庫存材料等福利品的發放。平時沒有什么事情，只是開些出庫單，發放些日常辦公用品等。到月底能夠幫張科長制作記賬憑證等，將會計核算方面明白運用于實踐。

剛開始進行的是填制憑證的工作。由于以前有過幾次簡單的實踐經驗，所以對于憑證便沒有在意，總以為憑著記憶加上學校里學的理論，原始憑證就能夠熟練掌握，但是這種浮躁的態度讓我忽視了會計循環的基石——會計分錄，以至于之后制憑證時有點手足無措。會計分錄在書本上能夠學習，可一些銀行帳單、匯票、發票聯等就要靠實習時才能真正接觸，從而有了更深刻的印象。認識了這些單據，還要把所有的單據按月按日仔細地分門別類，并把每筆業務的單據粘貼整理完整，并裝訂好，才能為記賬做好充分地準備。填制憑證主要也是費用的歸集和分配，要分清哪些直接用于生產產品，哪些屬于間接費用，需要重新分配。填制完憑證后，還需要認真審核，才可進行下一步的登帳。

雖說登帳看上去有點象小學生都會做的事，可重復量如此大的工作如果沒有必須的耐心和細心是很難勝任的。因為一出錯并不是隨便用筆涂了或是用橡皮檫涂了就算了，每一個步驟會計制度都是有嚴格的要求的。例如寫錯數字就要用紅筆劃橫線，再用鋼筆在起上面更正。而寫錯摘要欄，則能夠用藍筆劃橫線并在旁邊寫上正確的摘要，平常我們寫字總覺得寫正中點好看，可摘要卻不行，必須要靠左寫起不能空格，這樣做是為了防止摘要欄被人任意篡改。對于數字的書寫也有嚴格要求，字跡必須要清晰清秀，按格填寫，不能東倒西歪的。并且記帳時要清楚每一明細分錄及總帳名稱，不能亂寫，否則總帳的借貸雙方就不能結平了。如此繁瑣的程序讓我不敢有丁點馬虎，這并不是做作業時或考試時出錯了就扣分而已，要是在以后的工作中，這是關乎一個企業的帳務，是一個企業以后制定發展計劃的依據。

所有的帳記好了，接下來就結帳，每一帳頁要結一次，每個月也要結一次，所謂月清月結就是這個意思，結帳最麻煩的就是結算期間費用和稅費了，按計算機都按到手酸，而且一不留神就會出錯，要復查兩三次才行。這期間，由于計算器可能會出錯，所以張會計教我用excel處理數據間復雜的關系。excel是很強大的數據處理軟件，能夠自動加和等多方面功能，會給我們會計人員帶來很多的方便。

會計記賬的最終目的是出報表，得出本月盈虧狀況。為總經理帶給財務管理方面的數據。資產負債表、利潤表都可根據書上所學，根據一個或多個賬戶余額填列。該公司沒有填制現金流量表，而需填寫一個財務資金動態表。報表出來后，工作便可告一段落了。

從制單到記帳的整個過程基本上了解了個大概后，就要認真結合書本的知識總結一下手工做帳到底是怎樣一回事。根據實習資料教程得知每一種銀行帳單的樣式和填寫方式以及什么時候才使用這種帳單，有了個基本認識以后學習起來就會更得心應手了。其實課本上學的知識都是最基本的知識，不管現實狀況怎樣變化，抓住了最基本的就能夠以不變應萬變。如今有不少學生實習時都覺得課堂上學的知識用不上，出現挫折感，可我覺得，要是沒有書本知識作鋪墊，又哪應付瞬息萬變的社會呢?唯一不同的是，書本上所學知識比較全面，而用于實際工作中來，只要能反映實際狀況越簡單越好，手續有時不需太復雜。

時間過的真快，轉眼間，在奇昌化工有限公司的實習立刻要接近尾聲了。透過這三個月的實習，我接觸到了真正的賬本、憑證，親手進行了簡單的實際業務的處理，真正從課本中走到了現實中，從抽象的理論回到了多彩的實際生活，細致地了解了現實中會計業務處理的流程，認真觀摩了師傅針對具體業務的處理，使我對會計實務的認識從純理性的上升到實踐，從實踐中的感性認識上升到了更深刻的理性認識。在學校總以為自己學的不錯，一旦接觸到實際，才發現自己的潛力是遠遠沒有到達工作的要求的，實際的工作遠比想象中的要細致得多復雜得多，這時才真正領悟到“活到老學到老”的含義。實際的工作潛力是書本上沒有辦法教授給我們的，務必要透過實際工作來積累與強化。會計學科作為一門與實際工作結合緊密的學科，

實踐是檢驗學校里的學習成果的最好的試金石。將所學知識轉化為工作潛力，這樣才真正做到了學有所用。

同時我還學到了很多做人的道理，作為一個剛踏入社會的年輕人來說，什么都不懂，沒有任何社會經驗。需在老師和同事的幫忙下，很快融入一個新的環境，這對今后踏入新的工作崗位是十分有益的。除此以外，學會如何更好地與別人溝通，如何更好地去陳述自己的觀點，如何說服別人認同自己的觀點，在社會實踐中也顯得那么重要。相信這些寶貴的經驗會成為我今后成功的最重要的基石。

實習是每一個大學畢業生務必擁有的一段經歷，它使我們在實踐中了解社會，讓我們學到了很多在課堂上根本就學不到的知識，也打開了視野，增長了見識，為我們以后更好地服務社會打下了堅實的基礎。盡管實習的時間并不是很長，但對于我來說真是受益匪淺，我深信這段實習的經歷會對我今后的學習和工作帶來十分用心的影響。

頂崗實習工作報告2

xx酒店已經存在了比較合適的房態顯示和處理系統，但是沒有得到很好的應用。對于這個問題，我做了一個簡單的分析。

問題：在房間退房之后，一般情況客房服務員需要20-30分鐘時間做房，這個速度是具有一定的隨機性的，客人不同，做房需要的時間也不一樣。現在的操作流程是：客人退房，房間查酒水，房態置OK房，準備新客入住。在很多情況下，客人的選擇是具有集中性的，這主要是由于客人的選擇具有趨同性，因此有些客房的入住率和新客更新率非常之高，這個現象是由客人習慣、房價、季節等很多條件共同決定的。

在我們現有的操作流程中，沒有給客房服務員預留時間做房，經常出現房間沒有做完就通知樓層開房，然后客房服務員經常會有怨言。這樣的情況很不利于客房服務質量的提高。因此，我提議，把現有的電子房態顯示監控系統良好的有效的利用起來。主要的做法有以下兩點。

1、重新規劃從客人退房到置房的流程，盡量吸取客房和前臺兩方面服務員的實際經驗，做出最有效率的操作流程和責任分工；

2、從退房到客房服務員做房，由客房領班查房之后再確定是否可以置房，這樣的操作是為了避免上述情況。另外，由于前臺員工很長時間都是應用紙筆記錄的方式進行房態管理，因此加強對電腦的使用可能需要比較多的培訓和規定。這種轉換可能會有一些難度。但是，相信只要管理層肯這樣做，員工又可以提高工作效率，自然是會收到不錯的效果的。

實習到現在將近結束了，這是一段令人難忘的日子，有欣喜、有汗水、有苦澀，很難用一言兩語說得清楚。這幾個月的時間是短暫的，但過程卻是漫長的，我要好好地總結歸納一下，將自己的不足之處進行加強，重新整理自己的信心，迎接新的開端。通過這次實習，我真的學到了很多實際的東西，而這些恰恰是在課堂上所學不到的。這階段的實習為我日后的學習至以后工作奠定了一定的基礎。最后，感謝酒店的所有的同事和經理，謝謝你們對我這兩個月的實習期間的關心和照顧，從你們身上，我學到了很多，感謝酒店讓我在實習中增長了見識，體驗了生活。我衷心希望酒店能夠越來越好。

作為一名旅游英語專業的大三學生，我榮幸地參加了大三學年學校安排的實習。應聘到xx酒店距今已經有了近半年的時間，轉眼實習也即將宣告結束。回顧這段時日，這段彌足珍貴的經歷，點點滴滴都是我人生中難以磨滅的最不同尋常的回憶。這次在酒店的實習使我獲益匪淺，我學到了許多在課堂和書本上都無法學到的知識，更重要的是，我學到了作為一個成年人，走出校園該怎樣面對社會。在實習過程中，酒店給予了我足夠的寬容、支持和幫助，在領導和同事們的悉心關懷和指導下，通過自身的不懈努力，我的各方面均取得了一定的進步。

我通過面試被分配到前廳部酒店前臺工作，擁有了一份前臺接待員的工作，拿著員工上任通知書到部門報到的時候，我的心里十分忐忑，我不知道我能否勝任這份工作。酒店前臺是一個酒店的門面，是客人對酒店形成第一印象的地方，是最先對客人產生影響并做出服務的部門。

一家酒店的效率以及利潤的創造，基本上都是從酒店前臺開始的。因而，酒店對前臺員工的要求都會比較高，包括員工的形象、禮儀禮貌、基本素質、溝通理解能力等。酒店前臺就像是酒店信息的集散中心，可以說，前臺的服務基本涵蓋了酒店所能夠提供的所有的服務項目，所以為了給客人提供滿意周到的服務，酒店前臺的服務人員需要對酒店的各個部門的運作都有足夠的了解。

在學習中，我對酒店客人如何登記入住和結賬退房等的一些基本的前臺日常操作有了較為深入的了解并進行了實際操作。前臺的工作主要包括接待來客、銷售客房及酒店設施、入住登記、退房及費用結算，當然，這當中也包括了為客人答疑，電話轉接及物品轉交，兌換外幣等工作。另外，前臺作為客人最能夠直接接觸的部門，很多時候，客人的要求并不會針對對應的部門提出，而是選擇他們最容易接觸到的部門——前臺。比方說，客人房間缺塊毛巾、吹風機壞了，比方說，客人想在中餐廳訂一個包廂，客人很可能想不到去直接跟客房部或者餐飲部溝通，而是選擇直接打電話到前臺，因此前臺還要作為整個酒店的協調中樞進行工作，顯而易見，前臺的工作量是很大的。海南的旅游旺季是在冬季，所以自我們實習以來酒店就進入了特別忙的階段，酒店的入住率也常常居高不下。

很多時候，前臺都處在非常忙碌的狀態，團隊接待或者退房時間比較集中的時候，難免要同時要面對四五位甚至更多位的客人，電話在不停地響，小孩子的尖叫哭鬧，脾氣不好的客人無端地發火、叫罵，即便在這種狀態之下，我們還是要微笑著接待每一位客人，盡最大的努力為客人提供優質的服務，不得不說，耐心和細心是酒店每個員工都必須具備的東西。常言道：“顧客就是上帝”、“客人永遠是對的”，這些是酒店行業周知的經營格言。

也許，在外人看來，酒店前臺的工作很簡單，不可否認，曾經我也這么認為，事實上，這工作周而復始又瑣碎繁雜。在這近半年時間里，我發現要想走出校園步入社會擁有一份工作，首先要做的就是端正自己的心態，擁有一個社會人該有的心態。作為一個成年人，要有擔當，有責任心，并懂得自己為自己的行為買單。對于自己的工作，無論繁重抑或清閑，要積極主動地學習，認真努力地完成；對于失誤，要自己去面對，主動承擔，而不是逃避。作為一個初出茅廬的新人，我在前臺的工作中不可避免地犯過很多錯誤，好在領導和同事也沒有很責怪，給我安慰、鼓勵和極大的包容，這讓我非常感動。

這些日子我學到了很多東西，除了學習到一些酒店前臺基本的服務技能和服務常識之外，更學習到了面對就業該如何轉換自己的角色，如何調整自己的心態，如何處理好自己的利益和工作單位的利益、如何處理好同事之間的關系和上下級之間的關系，也讓我了解到作為一個服務人員應該具有怎樣的服務意識。

實習是一個很好的平臺，讓我們對社會有了更深層次的領悟和認知，只有親身經歷過，才會明白社會的復雜，競爭的激烈，以及自身的不足。通過在酒店實習，我發現自己的人生觀、價值觀變得更加成熟，考慮事情也更加全面謹慎，可以說，酒店給了我又一次的成長。剛開始上班時，不適應長時間的站立和作息時間的來回變化，每每結束工作，都感到渾身酸痛，身體真的有些吃不消，難過的時候也想過放棄，不過最終還是堅持下來了，也更真切地體會到了父母掙錢養家的不易和他們對自己的恩情。

以前在家的時候，父母疼愛、衣食無憂，在學校的時候，又有老師的關心照顧，根本就沒有認真思考過自己的責任，現在當自己有了一份工作的時侯才發現得一切其實都來之不易。在大學校園里，同學們互幫互助，努力學習；而在工作單位，每個人都會為了獲得更高的報酬和晉升而努力，到處都是激烈的競爭，停滯不前就已經等于落后。當然，不可否認，有競爭才有動力，有競爭才會有發展。

前臺這個崗位使我明白，社會競爭是激烈的，要想在社會上立足，就必須有勇往直前，扎實肯干。通過這次實習，我有機會比較詳細地了解了酒店的組織架構和經營業務，接觸到了形形色色的客人，同時還結識了很多很好的同事和朋友，他們拓寬了我的視野，使我更加成熟，也教會了我如何去適應社會融入社會。通過這次實習，我清楚地認識到了當今的就業形勢，也找到了自己與社會的契合點，為我未來的就業做了一個良好的指引。

頂崗實習工作報告3

一個多月的實習生活，使我更深刻地了解到了一個幼兒教師的工作；更深刻地了解和掌握了中班這一年齡階段的幼兒的身心發展特點及其在保教工作方面與大班、小班幼兒的區別；同時也認識到了作為一個幼兒教師，除了做好幼兒的教育工作外，如何做好與保育員、其他教師及家長的合作、協調工作也具有同樣重要的地位。

以前我比較注重于對有關幼兒身心發展特點及國內外幼兒教育研究理論的學習，常常忽略了對幼兒生活常規的關注。這次實習第一次完整地觀察了幼兒的一日生活，發現其實訓練幼兒的生活常規，培養他們的行為習慣及自理能力也是一項重要的任務，一門值得重視的學問。要會利用機會對幼兒進行隨機教育，把有計劃的教育和隨機教育相結合。日常生活的突發事件都成為教師培養幼兒良好行為習慣的機會。

在實習初期的時候，有經驗的老師告訴我，不可以幫小朋友處理生活中的瑣事，如果有小朋友遇到什么不會的，做不了的，只可以耐心引導他們去完成。如果幫他們做了，后果就是他們永遠都不能學會自己的事情自己做，不能養成良好的行為習慣。經過一段時間的實習，覺得其實幼兒教師的心中應該有一把尺，就是教師堅守的原則，這些原則的出發點和終點都應是發展和提高幼兒的能力。

在教學工作中，我很努力的去完成我的工作，認真寫好教案，教具都一一準備好；虛心接受趙老師給我提出的問題，將好的意見吸收過來，重新修改、制定。教學活動中，抓住幼兒感興趣的事物為出發點，在活動中發揚孩子們的長處，讓孩子自由的去說他們想說的，給每一位孩子一種暢所欲言的環境，但在教學過程中，最大的感受就是理想與現實的差距很大。當我寫好一份教案，認真地在腦海模擬幾次上課的流程和情景后，我以為那節課可以上的很好了，但事實卻不是這樣。上課時間的把握，各個步驟的銜接，幼兒情緒的調動，課堂秩序的維持等不確定的因素，對教師的組織能力和控制能力提出了比我想象中更高的要求。而這些也是我以后要注意和提高的。

我把在實習期間的點點滴滴串聯起來，在這一個多學期的時間里，我的觀念，我的心態，我的能力在逐漸地發生變化，從中也領悟到作為一名新老師，一定要戒驕戒躁，要時刻以一種學習的態度來對待自己的工作，注重經驗的積累，注重觀察有經驗的老師是如何上課的，并借鑒她們好的方面，不斷提升自己的能力。這是一個成長的過程，也是必經的過程，如果自己的態度謙虛，觀察仔細，吸收得當，那么，就一定能夠取得進步，得到提高和發展。

而且，新教師還應該注意建立教師的個人魅力和樹立一個良好的形象。這就必須從自己的技能技巧、人格等方面下功夫。與幼兒的距離，建立自己的個人魅力，技能技巧也是一個很好的途徑。同時，還應該要做到言而有信。只有尊重幼兒才能令幼兒尊重自己，樹立良好的形象。有一位有經驗的幼兒教師說：“教師樹立形象要做到說一不二，對幼兒提出的要求要幼兒必須做到。當然這些要求不是過份的。例如，在活動中，有活動規則；在游戲中，有游戲規則，教師必須在細微處樹立威信。如果在細微處不注意，那更不用說在別的地方了。樹立威信不是讓幼兒怕你，而是提出的要求必須遵守。”可見，在建立個人魅力和樹立良好形象方面，要注意的是生活中的點滴和細微之處，要講求原則和耐心，而不是靠幾節成功的課，因為這并不是短時間內可以做到的。

這次實習對我來說是一次非常有益的磨練和嘗試。我感謝我的學校給了我這次實習的機會。回顧這些日子，我學到了許多幼兒園的實際操作經驗，這為我以后的工作打下了堅實的基礎，成為我珍視的寶貴財富。在這段時間里，我嘗試了許多人生的不同際遇，它教會了我執著，堅持，奮斗，理解和珍惜。這是我在學校里學不到的。雖然現在我的實習生活已經結束，但是這一段時間所帶給我的，卻能終身受益！

頂崗實習工作報告4

一、實習目的

大學生活最后的階段是實習,實習對于每個即將畢業的大學生都特別的重要,在20xx年3月1日至6月30日的秦皇島市新生路小學的習過程中我學會了很多,體會了教師這一神圣職業的光榮.通過實習,我充實了自己,學會了如何教學,學習了許多未曾學過的東西.經歷了這段的實習生活,讓我感受到教師職業的重任,體會到教師工作的辛苦.在實習過程中,我對比自己的學生時代,感受著不同時代的差別,90后學生的能力一代比一代強,信息接收面越來越廣.這就對老師提出了越來越高的知識要求.實習過程中,我們熟練地掌握了教學技能,不僅如此,我還學會了如何處理與學生關系的技巧.

通過教育實習，充分發揮主觀能動性，把在大學課堂上所學的理論知識和實際教學相結合，初步掌握初中語文的教學方法和技能，以及班主任的工作內容和方法。了解現今小學生和教育的現狀。實習單位為秦皇島市新生路小學，班級三年級三班。

二、實習單位簡介：

海港區新生路小學建于1961年，學校現有13個教學班，550名學生，56名教職工，其中小學高級教師18人，一級教師24人，14人正在進修本科學歷，大專學歷24人，中師學歷32人。

學校占地面積10468平方米，生均占地面積16.9平方米，建筑面積3240平方米，運動場為200米環行跑道。設有實驗室、儀器室、圖書室、閱覽室、少隊科技室、衛生室、勞動器材室、體育器材室、微機室和多功能活動室。

學校全面貫徹黨的教育方針，依法治校，堅持面向全體學生，全面提高學生的綜合素質。堅持教育與發展相結合的原則，以教科研為先導，深化教育教學改革，形成了科學管理和系列化教育的辦學特色。

三、實習內容:

（一）、語文教學

課堂教學，包括備課、上課、修改作業、批閱試題。做一個語文教師所做的事情，積極引導，認真做好工具性與人文性教育工作。

（二）、班主任工作

及時正確引導學生思想，處理班上日常雜務，管理好學生日常行，培養良好的行為習慣，調動學生干部處理班上各事務。

四、實習效果

在實習學校有關領導和指導老師的悉心指導下,認真開展語文教學工作和班主任實習工作。在整個實習階段，我從一個沒有經驗的大學生到略有經驗的小學語文教師及班主任。在實習過程中，通過教師及自己的刻苦努力，現能較好地上課及做好班主任工作。

五、實習總結及體會

實初為人師，對于我而言卻是件極具挑戰性、頗具誘惑力的事情。20xx年3月1 日，開始了為期四個月的教育實習。實習期間的點點滴滴、酸甜苦辣，讓我體驗到作為一位人民教師的崇高和艱辛。

下面我從幾個方面對我的實習進行總結。

（一）、認真做好實習前期工作

首先是把自己的心態放正，因為心態決定一切是輔導員叮囑的。學做師者就得像師者。指導老師對我的要求：嚴格要求自己，為人師表，言必行，行必果，身正為范。指導教師介紹了各項實習工作的安排和實習期間該注意的事項。我也主動把實習班級的每個學生和學校的基本情況做了個初步的了解。有了這一切的統籌安排，我的實習才能進行的如此順利。

（二）、名師指導按步驟提高教學水平

教學實習的開展，指導我的一個非常負責的教師。我們將實習分為兩個階段：

第一階段為見習階段，時間為一周。在這個星期里，我全面熟悉初一學生的語文教材，認真聽指導老師的每一堂課，并做好每節聽課紀錄，課后與老師交流，虛心求教，深入了解課堂教學的要求和教學過程。學習如何備課、備學生，如何更好地將素質教育的理論與落實考綱考點的要求相結合。不斷地進行反思，仔細體會老師在課堂上的每個細節，并這個細節中所蘊含的意思。因為在課堂上的每個動作都是為教學服務的，這是指導教師經常強調的一句話。我還經常聽一些竟賽課、公開課、優質課。之后與指導教師一起探討，更多的是老師的指點。吸取他人優秀成份作為自己所用。是模仿與學習相結合的階段。

第二階段是上課階段，我的指導老師是三年級三班的班主任，她給我安排的課時很多，這就使我有了更多的鍛煉機會，上講臺的次數就自然增多。一天中最多有三節課，一般都是兩節課。所以就有了很多交流的時間，在做得不好的地方老師就會及時地給我指出。另外在課后細心琢磨教材、詳細寫教案、做課件，每一樣都是改了又改，直到自己認為能教好本課為止，這才交到指導教師那里進行初審。在審查時指導老師要求我說出我的上課計劃，這就練習了說課的環節。在指導老師的批改和建議下再做修改，之后在上課前進行試講。我的每一節課指導老師都會堅持去聽課，在課后細心幫我評課，針對我課堂上出現的缺點提出寶貴意見，并且肯定了我的一些可取之處，讓我倍受鼓舞，在課后努力改正，提高教學水平，以確保在下一次的教學中不出現同樣的錯誤。還要在教學過程中學會整體規劃，依照教科書的按排創造性完成教學任務。在這樣的努力下，我在教態、語言、板書、提問技巧、與學生互動等各方面都有了顯著的提高。

（三）、積極做好班主任實習工作

做班主任是辛苦的，而當一個小學三年級的班主任則是更辛苦的，稍有不注意就有意想不到的事情發生。這給管理教育帶來了巨大的困難，所以一開始我就暗下決心，一定要加倍努力，要投入比別人更多的時間和精力將我的工作做好。我從早上6點就起床，早餐之后就到學校簽到。每天的主要任務：

1、看早讀，每天早上7點半到教室督促他們打掃衛生，檢查儀容儀表,督促他們認真早讀。

2、在上課時間進行巡堂，檢查上課情況，如有上課不認真聽講者，下課及時找他談話，正確引導。

3、第六節課后為課外活動，我要輔導個別學生，給個別學生作思想工作。在這過程中，我做到愛崗敬業，任勞任怨，不喊苦不喊累，盡責的做好每一項工作，帶領學生參加學校的各項活動。如全校大掃除、班團會等活動。

經過不懈的努力，班級整體情況有了改善，我與學生也建立了良好的師生關系，得到他們的信任，我成為他們訴說心事的對象，我也是他們忠實的傾聽者，借此及時進行正確的思想引導

（四）、虛心求教認真吸取他人優點

在實習期間，除了教學實習和班主任工作，我在認真地寫實習日志，對每節課都要反思。得與失都在我的心里很清楚，做到下一次少犯錯誤。在反省自的同時，也要向他人學習。我多去參加學校的講課比賽現場聽課，并做好聽課記錄。親自去講課比賽的現場，從那里我學到了許多有價值的東西。虛心聽取別人的意見和批評。從他人身上學到了不少的東西，如不同的教學風格、班主任工作技巧等等。

頂崗實習工作報告5

一、實習動機

經過一學期《物流基礎》的學習，對物流的定義、基本功能、各個作業流程有了一定的理論基礎，通過實習將這些理論與實際的操作相結合，在實踐中提高運用知識的能力。

二、實習目的

了解第三方物流服務的特點、主要設備和作業流程，對其進行分析，并結合所學的理論提出改進意見。

三、公司概況

1。基本情況：xx商業物流中心位于xx市，交通便捷，；地處內環線與外環線之間，距離內環線1。5公里，外環線3。5公里，并且距離xx高速公路出口處分別僅為1。5公里。物流中心占地面積為26萬平方米，各類倉庫10萬平方米，擁有4條鐵路專用線和40輛箱式貨車。

商業物流中心系xx商業儲運有限公司的子公司。中心始建于19xx年，是全國商業系統大型的社會化第三方物流企業。xx年初被國家經貿委確定為全國發展商品配送重點單位。

3。主要設施：

鏟車，中心擁有1。5噸至3噸的汽、柴油叉車和干充式電瓶叉車以及前移式高位貨架庫專用干充式電瓶叉車多輛。

手推平板車，擁有多輛手推平板車，手推液壓車和登高車6輛，以及國際標準1m*1。2m地臺板。

運輸車輛，中心擁有多輛10噸全封閉廂型貨車，8噸全封閉廂型貨車，5噸全封閉廂型貨車，及2噸以下的廂型貨車。同時擁有2個聯盟型車隊，可調動車輛近百輛。

鐵路專用線，擁有4條共計長度為1654米鐵路專用線，是目前上海商業系統內唯一擁有鐵路專用線的專業物流企業，具有100萬噸的鐵路運輸發運能力，以方便客戶的產品運輸方式有多種選擇余地。

警裝箱場地，擁有1萬平方米集裝箱場地，龍門吊負載能力為10噸至20噸，適合金屬類商品以及集裝箱儲存業務。

4。倉庫類型：

高平臺彩鋼板結構倉庫。擁有高平臺彩鋼板結構倉庫計24621平方米，可利用空間高度為7—8米，1700平方米的倉庫已安裝了高位貨架，該類型倉庫的優點是建筑結構合理，面積利用率高，防汛、防潮、隔熱性能良好，全部有雨棚和外平臺，庫外周轉場地大，便于商品裝卸及進出倉。

高平臺鋁合金結構倉庫。擁有高平臺鋁合金結構倉庫計16800平方米，可利用空間高度為6。5米，該類型的倉庫的優點是防汛、防潮性能良好，庫外周轉場地大，特別適合于進出倉頻繁的大宗商品的儲存。

樓層恒溫庫。擁有樓層恒溫庫10100平方米，可利用空間高度為5米，該類型倉庫的建筑條件為滿足某些產品在溫度控制上的不同要求提供了先決條件。

鋁合金結構平房庫。擁有鋁合金板平房庫5700平方米，可利用空間高度為6米，該類型倉庫的優點是庫外周轉場地大，特別適合于進出倉頻繁的大宗商品的儲存。

易燃品倉庫。擁有可儲存易燃品倉庫1000平方米，該類型倉庫能提供屬于易燃危險品類的特殊商品儲存。

其它庫房40000平方米，該類型倉庫多數屬于磚木結構，單幢倉庫面積小于上述倉庫類型，具有冬暖夏涼的自然調節功能。

5。倉儲系統服務：市內/國內配送，單品/綜合配送，常溫/冷藏配送。備有各式車型，承運商品包括：百貨用品、冷藏保溫、特殊商品。

貴重物品配送。提供門到門的服務，確保商品的安全抵達用戶手中。

隔日零擔配送。對于零擔配送，公司承諾貨物隔日上車、發車。

上架陳列。對于市內各大商場、各類超市、連鎖網點的配送服務，公司還提供協助客戶商品上架陳列的服務。

6。倉儲系統服務：

常溫/恒溫倉庫儲存，高層/堆垛貨架儲存。

存貨即時控制。有效的貨卡登記制度，可隨時了解庫存商品的數量。確保商品質量，隨時檢查，出現質量問題及時上報、調整。定時觀察庫房條件，確保庫房內溫濕度不超標。

居工整理。提供完善的分揀、換包裝等加工服務，物流中心內還設有專門的包裝加工單位，可隨時滿足客戶的各種要求。

訂單處理。對訂單處理要求做到及時、準確、高效，并承諾：單據收到15分鐘內，操作人員到達現場，可開始收發貨。

退貨處理。全力協助貨主公司進行退貨收貨作業，并且填寫收貨單和進倉單，并及時反饋貨主公司，以便貨主公司盡快對退貨做出處理決定。退貨收貨時，對于原封箱之產品如無貨主公司特別指令，即可作為商品入庫處理。非原封箱退貨按貨主公司指令要求，做到清點、分類、整理后方能入庫。

7。信息系統服務：

物流信息系統設計。分析客戶物流流流程，提供物流系統設計，系統咨詢。

倉儲管理系統設計。依據客戶對倉儲條件的要求和儲存商品特點，進行倉儲管理系統的個性化設計。

運輸配送管理系統設計。針對大企業配送系統，專門設計了一套配送訂單管理系統，實現單證處理的通用化，以適應各種客戶對配送的要求。

銷售供貨分析。從客戶利益出發，進行常規供貨、出貨、流通周轉、及安全庫存的定量分析，替客戶計算出最經濟的租倉面積。

其他信息管理需求。秉承客戶至上的服務理念，提供全方位的信息服務：通過wms，tms系統與客商電腦聯網及通過公司內部局域網的架設，實現各倉間庫存信息及時反饋，控制。客戶公司可通過電話撥號上網連接我公司局域網，實現客戶實時查閱商品庫存的信息。

8。作業流程（以中國物流公司為例）：

盔倉：乙方提前一天將《入庫通知單》傳真給甲方確認；甲方收貨時根據《入庫通知單》上的內容逐項核對，（如貨損，貨差，貨單不符將記入《進倉單》）；二小時內甲方將《進倉單》傳真回乙方后歸檔，月底制定報表。

出倉：乙方提前一天將《提貨通知單》傳真給甲方，寫明出貨的時間，車隊名和所提貨品的貨號、數量；當天車隊攜帶正本《提貨單》到相應的貨倉，甲方根據乙方簽字樣本，《提貨通知單》與正本《提貨單》核對《出倉單》，并由提貨方在《提貨單》和《出倉單》上簽字；完畢后甲方立即把已簽字的《提貨單》傳真回乙方，并把《提貨單》、《出倉單》歸檔。

四、研究結論及建議

1。 swot分析

優勢：企業長期從事物流服務業務，擁有一支物流管理及實際操作經驗豐富的專業隊伍，能為客戶提供各項物流服務；倉庫類型齊全；作業場地寬敞。

劣勢：人員配置不盡合理，員工人數過于龐大，影響企業效益；信息系統未能得到充分的利用；貨倉的出租形式過于單一、死板，租金較高。機遇：申博的成功必將給上海物流業帶來前所未有的發展良機，許多的跨國廠商商品的周轉必定要依托本地的物流企業。

挑戰：物流企業間的競爭日趨激烈，如何優化自身的作業流程，充分利用企業已有的設備設施降低成本。

2。企業仍然依照老舊的倉庫出租模式收取租金，以至于使得倉庫的利用率浪費，造成客戶的流失，可根據倉庫的實際加大空間利用率，根據倉庫的實際利用情況進行收費，這樣既提高了倉庫的使用率又間接的降低了租金，爭取到了的客戶。

3。鐵路專用線的使用效率不高，只要少數客戶選擇這一運輸方式，其實鐵路運輸在我國現階段的長距離、高密度的運輸中，仍然有著其不可替代的作用，特別是這種門到門的運輸，更可以降低企業的物流成本，提高商品的流通速度，企業應主動尋找適合的客戶推銷這一特色服務。

4。企業雖然已建立了一套較為完善的信息系統，可以將一系列的商品信息、倉庫狀態、作業流程、養護情況及業務合同記入其中，但在實際操作中這一系統并沒有得到充分的利用，企業往往仍然依靠傳統的人工方法和票據進行作業及信息傳遞。應盡快在企業中提倡信息化的作業方法，使每名員工都能使用信息系統進行操作與管理。

5。健全物流加工服務，流通加工也是物流的一項重要功能，作為第三方物流企業應該重視流通加工，將其同其他服務一起視作一個重要的利潤，提高服務的檔次與水平，重點抓住有高附加值的商品進行加工整理，吸引住長期客戶。

五、建議

1。企業要發展，企業形象至關重要，因此每個企業都十分注重自己的企業形象，寧可花多點的錢去租用昂貴的美觀的現代化倉庫，也不愿去租用那些老式破舊的倉庫，因此可以花費點資金整修老式的倉庫，使企業自己本身的形象提高，這樣客戶會更加愿意來租用倉庫了。

2。進貨堆放貨物時不能只顧著一時的方便，應該考慮到出貨時的方便，不能耽誤客戶的時間，因此要按照標準把貨物堆起，堆放要整齊合理，以免倒塌。

3。要嚴格按照倉儲管理的要求，對于過期的貨物要及時與廠家聯系，并得到應允后及時銷毀，不要堆積在倉庫中，浪費倉庫容積，更不要和正常的商品同放一起，帶給人一種雜亂無章的感覺。應該另外準備一間倉庫，使那些一時無法銷毀的商品有地方儲存。

4。商品的大類要分清楚，如食品歸食品儲存，生活用品歸生活用品儲存。若把食品與化妝品放置在一起，化妝品包裝如若破裂，其化學物質會污染到食品的衛生。

5。應注重運用現代化技術，把計算機應用作為一項系統工程來抓，實現與工廠、銷售計算機信息的聯網，以及以上海市區配送為主輻射華東地區的運輸配送網絡。

6。應多重視專業人才的培養，提高員工的綜合能力及素質。應多學習和借鑒國外的先進技術，使企業更好地向前發展。

目前物流中心正面臨許多問題，批次越來越多而批量卻越來越小，造成物流管理上的一個難點。產前物流、企業內部物流、銷售物流，在供應鏈的管理上如何把握住這三塊之間的關系。國內的物流利潤太低，僅占5%，如何把利潤搞上去。面臨一系列的難題，物流中心還得多借鑒國外的物流策略，提高自己企業的效益。

頂崗實習工作報告6

不知不覺實習期已經結束了，經過這次的實習讓我收獲很多，以下是我本次實習的實習報告。

一、畢業實習單位簡介：

河北英紅杰有限公司于20xx年3月成立，位于石家莊紫金大廈1111室，是中國移動互聯網行業第一個手機搜索引擎的締造者，為手機用戶提供移動搜索產品及服務。易查從20xx年開始陸續與新浪、騰訊等多家門戶建立合作關系。

河北英紅杰信息技術有限公司技術力量雄厚，各技術精英不僅注重自身技術水平的提高，相互間更能取長補短，這是英紅杰能夠迅速發展的重要原因，近來公司不斷拓展新業務，除已有的手機移動搜索引擎業務外，現已開展推廣，優化等項目。

我所在的部門是銷售一部，擔任小隊長，主要負責河北地區的易查手機移動搜索引擎的宣傳，推廣，優化，尋求合作伙伴，互聯網往手機移動的轉移，建立新的市場，新的資源，新的平臺。

二、實習目的

通過這段時間的實習,讓自己認識社會,接觸認識網絡銷售的具體工作,拓寬了自己的知識面,培養和鍛煉了自己所學的基礎理論,基本技能和專業知識,增強了獨立分析和解決實際問題的能力,把理論和實踐有機結合起來,為畢業后走上工作崗位打下較為堅實的基礎：

1、通過網絡銷售崗位的畢業實習，使自己較全面、深入地了解了手機移動互聯網相關工作的意義，理解各種營銷方式的應用，熟悉了企業推廣及優化營銷的應用，使自己對手機移動互聯網相關工作有一個較全面的感性認識。

2、通過在校期間對課程學習的基礎上掌握基本的營銷方法，并進一步消化和深化已學到的營銷理論知識。

3、通過畢業實習，培養了自己觀察問題、分析問題和解決問題的能力，為今后較順利地走上工作崗位打下一定的基礎。

4、通過畢業實習，培養了自己理論和實踐相結合的能力，培養實事求是的工作作風，踏踏實實的工作態度，樹立良好的職業道德和組織紀律觀念。

5、通過分析工作中的基本問題，掌握基本的網絡營銷推廣方法。

三、實習時間

20xx年4月底至今

四、實習內容

網絡營銷是企業營銷實踐與現代信息通訊技術、計算機網絡技術相結合，以電子信息技術為基礎，以計算機網絡為媒介和手段而進行的各種營銷活動的總稱，它是直接市場營銷的最新形式。隨著Internet的普及，為企業進行現代營銷開辟了新途徑，它不受時間和空間限制，在很大程度上改變了傳統營銷形態和業態。網絡營銷主要包括宣傳產品品牌、網站推廣、信息發布、顧客關系、顧客服務、網上銷售及網上市場調研等諸多方面。其職能表現在：網絡品牌、網站推廣、信息發布、銷售促進、銷售渠道、顧客服務、顧客關系、網上調研八個方面。實習期間我們以Email營銷和博客營銷為重點，實習結束之期了解了ISS的功能及特點、使用方法等。

隨著電子郵件和電子商務的逐漸普及，我們可以利用Outlook Express進行與郵箱連接向導，將好幾個郵箱的郵件放在同一個地方選擇所需的內容，給人們帶來很多方便，不用打開好幾個郵箱為尋找所需的內容而浪費時間。首先在Internet連接向導對話框中，您的姓名中填寫您的姓名；在電子郵件地址中填寫有效的電子郵箱地址；電子郵件服務器名中接受方填寫xx.163.com，發送方填寫xxx.163.com；在Internet Mail中填入密碼，單擊完成按鈕。然后選擇“工具”菜單中的賬戶，在“Internet賬戶”中選擇“郵件”中的屬性，在xxx.163.com屬性中選擇“服務器”中的“我的服務器要求身份驗證”，在“高級”選項卡中設置保留郵件副本，單擊完成；最后創建郵件并進行發送。郵件能順利的達到用戶的郵箱是一個過程；用戶打開郵箱看到題目點開郵件是第二個過程；點開之后一看是和自己毫不相干的廣告郵件，是繼續看個究竟呢，還是直接關掉此郵件或刪除到垃圾桶呢，這是第三個過程；留下繼續瀏覽的人能夠根據鏈接點擊順利進入網站這是最后的過程，這是整個郵件營銷的整個步驟。

所以如果一旦一個環節出現問題，都不能達到郵件營銷的目的。都說郵件營銷已經過時，眾多的企業郵件營銷最后都被當作垃圾郵件被客戶拋棄，沒能吸引客戶到自己的企業網站瀏覽！也許郵件內容十分誘人，但為什么不會被客戶認可呢？那是因為你沒有掌握更好的郵件營銷的技巧！

頂崗實習工作報告7

作為一名行政管理專業的大三學生，我榮幸地參加了大三學年學校安排的實習。應聘到xxx公司距今已經有了近x個月的時間，轉眼實習也即將宣告結束。回顧這段時日，這段彌足珍貴的經歷，點點滴滴都是我人生中難以磨滅的最不同尋常的回憶。這次在酒店的實習使我獲益匪淺，我學到了許多在課堂和書本上都無法學到的知識，更重要的是，我學到了作為一個成年人，走出校園該怎樣面對社會。在實習過程中，酒店給予了我足夠的寬容、支持和幫助，在領導和同事們的悉心關懷和指導下，通過自身的不懈努力，我的各方面均取得了一定的進步。

一、頂崗實習的目的

行政管理專業畢業生頂崗實習是要使學生在就業前，到企業或事業單位在自己希望的就業領域和崗位進行全面系統的實習，以全面實際了解行業、企業的基本情況以及熟悉具體崗位的業務工作，為就業和盡快適應企業工作的需要打下堅實的基礎，實現畢業頂崗實習與就業直通。

二、頂崗實習的任務與目標

1、了解企業或事業單位的概況。

2、知道用人單位的組織結構、規章制度、工作流程。

3、熟悉具體部門和崗位的業務流程、工作規范、處理方法。

4、熟練掌握相應崗位的操作技能。

5、按照用人單位的要求去做，形成職業能力和初步養成職業素養。

6、具備初步的管理能力。

7、結合實習企業完成畢業論文(包括調查報告、研究報告、分析報告等)。

三、頂崗實習的內容

1、在企業實習將在行政事務、文秘、營銷管理、前臺接待等崗位實習。

在崗位工作中要做到：

企業要求，熟悉企業規章制度，自覺遵守;

安全要求，知道有哪些因素對安全構成威脅，應如何避免;

工作要求，知道某崗位的具體任務，要完成該崗位任務有哪些輸入源(該崗位的前置崗位是哪幾個，他們傳過來什么資料或信息);對這些輸入應該進行如何處理，應達到什么要求才完成處理;將處理結果傳遞給誰等;

2、在事業單位實習將在辦公室、人才服務中心和后勤服務中心等部門的行政事務、文秘和綜合服務崗實習。

在崗位工作中要做到：

用人單位要求，熟悉單位的規章制度，自覺遵守;

安全要求，知道防火設備的使用，正確使用辦公設備和網絡系統，避免工作中出現安全問題;

工作要求，知道實習崗位的具體任務和工作流程，要知道完成實習崗位任務需要掌握的知識和技能，了解完成工作需要溝通的環節和方法，正確處理不同環境下的工作問題，在實習中逐步培養自己的工作能力和適應變化的能力。

注：學生可以根據企業、事業單位的實際需要和安排，在上述1個崗位或幾個崗位頂崗實習。

四、措施與要求

1、企業對學生要按照企業員工的要求來進行管理，學生亦要以企業員工的身份來遵守企業的各項規章制度和工作紀律。

2、企業指派兼職教師(師傅)具體指導學生的實習和進行管理;符合條件的還可以指派兼職教師協助指導畢業論文。

3、學生要虛心認真接受企業兼職實習指導教師的指點，積極、主動的完成布置的各項工作任務，并經常與畢業論文指導教師保持聯系。每周要寫不少于300字的實習周記，實習結束要寫不少于字的實習報告(總結)。

4、實習結束后，企業或事業單位可以給學生出具實習鑒定成績表和實習工作證明書(可能的話)。

20xx年1月份，我來到xx有限公司進行實習。“xx有限公司”是一家集研制、開發、生產與經營為一體的企業，是建設部中國建筑金屬結構協會理事單位，并于199x年x月份成為國家鋁質加工機械行業的行業標準xx，產品亦獲得“中國名優產品”榮譽稱號。現公司產品主要包括：鋁合金門窗加工設備、塑鋼門窗加工設備、玻璃幕墻加工設備、復合鋁板加工設備及各種組合沖壓設備，并可根據客戶的不同需求為客戶設計、制造各種非標設備及模具。

頂崗實習工作報告8

一、實習單位及崗位介紹

（一）單位概況

石家莊匯才創新·時尚紡織品有限公司位于新華路北大街頤和居53號，是工商和稅務輸部門核準注冊成立的具有獨立法人資格綜合紡織品服務商之一。該公司以專營商務休閑、牛仔面料為核心業務的紡織品公司，公司以提供特殊后整理、特殊印花面料等高附加值產品的業務，不斷為客戶創造更大的價值，致力將我們完美的產品、合理的價格、極致的服務提供給客戶。

（二）崗位介紹

實習期間，我擔任會計一職。工作主要以手工賬為主，主要負責應收款項、

應付款項、費用以及庫存等科目的日常登記工作，因為我們是以銷售為主的公司，所以，平常應收賬款科目和應付賬款科目應用比較平凡。費用主要是日常經營所需的管理費用和財務費用。庫存主要根據每天進貨和銷售情況計算出實際的存貨，月末編制出報表，通過一個月的經營，算出月末的資產和本月的利潤。由于是個體企業，所以沒有年報和半年報。

二、實習內容及過程

20xx年11月25日我踏出校門開始實習，并一直在本單位從事會計工作。

（一）實習前的準備工作

不一樣的生活，有些期待，帶著這種心情，我踏上了崗位工作，想象中的忙忙碌碌，想象中的自我價值的實現都浮現在眼前，我想這里應該是我展示自我的平臺了。

學校實訓接觸過的記賬等內容，使我對工作并不陌生，但我知道這和工作并不完全一樣，理論聯系實際最好的詮釋便是將自己的理論知識糅合到崗位中，因此對待這份工作，我更多了一份小心謹慎。

期待但有些悸動，興奮的心情難以阻擋我滿腔熱血，走上了工作崗位，新鮮的環境也是我時刻告誡自己，體現價值更是學習知識的時候到了。

（二）實習主要工作內容

作為個體小型企業，單位在職人員并不多，工作開始，財務主管給我講述了我工作的大致內容：每天根據庫房的出庫單、入庫單和銷售單據記賬。賬本的樣式為借貸余三欄式賬本，具體內容為：根據廠家的出庫單和庫房的入庫單登記應付賬款科目；根據庫房的出庫單和銷售單登記應收賬款科目；根據憑證登記銀行存款日記賬、應收、應付科目和費用賬；根據庫房的庫房的出庫單和入庫單登記庫存。

記賬完畢必須做好賬目的整理工作，廠家的出庫單、銷售單、退貨單、拉車費憑證要分類整理，銷售單分3聯，第一聯白色單據為存根，第二聯紅色單據為客戶單，第三聯藍色的單據記賬單，另外客戶簽字和沒有簽字的分別整理；布料分為厚料和薄料兩種，所以厚料和薄料的單據也要分別整理。

月末做報表，在做報表之前必須和財務主管對賬，將我們的數目和主管掌握

的應收應付科目賬和銀行存款日記賬進行核對，如果數目不同就表示出現錯誤，應盡快查找并更正。每個月向給廠家對賬單，所有準備工作都準備充分后開始做月報。每個月4號出月報的同時將上一個月經營的所有單據裝袋封存，5號開始下一個經營。

為了更好的盈利我們還積極進行了產品的更新與開發，針對此項我為自己設計了一張開發費用表，其中包括日期、樣板、剪板、做褲、放樣、出差、其他科目，簡介直觀，大大提高了工作效率。

其次的工作就是根據客戶的需求向廠家下訂單，以及日常的統計工作。

（三）其他相關工作內容

1、了解我們所經營的布料，如開發的新布料品種、引進的新型工藝、主推的產品、每種布料的成分等。

2、做色卡、整理樣褲，剪線頭等一些零碎工作。

三、實習中遇到的問題及解決方案

1.定額稅問題：

個體企業所采用的定額稅是我們在學校里接觸相對較少的，因此初期工作進展困難，但通過請教、查詢資料等方式我掌握了相關知識。

因為我們是個體企業，所以采用的是定額稅。在學校里，沒有了解到有關這種稅更多的知識，所以一開始不是很明白。后來通過查資料了解到這種稅的相關知識。

定額稅，也稱“定額稅率”，是指對單位課稅對象按固定稅額征收的稅。定額稅計算簡便，適用于從量計征的稅種，一般對那些價格穩定，質量和規格標難較統一的產品課征。

定額稅超額的解決辦法，根據《個體工商戶稅收定期定額征收管理辦法》（國家稅務總局第16號令）第十三條 定期定額戶發生下列情形，應當向稅務機關辦理相關納稅事宜：

（一）定額與發票開具金額或稅控收款機記錄數據比對后，超過定額的經營額、所得額所應繳納的稅款。據此文件規定，如果稅務核定的定額小于發票開具金額，按照發票開具金額計算繳納增值稅。應納增值稅=發票開具金額÷（1+3%）×3%。 如果發票開具金額小于稅務核定的定額，按照稅務核定的定額繳納增值稅。

頂崗實習工作報告9

“千里之行，始于足下”對我走向社會起到了一個非常重要的作用，對將來走向工作崗位也有著很大幫助。更重要的是向他人虛心求教，遵守組織紀律和單位規章制度，與人文明交往等一些做人處事的基本原則都要在實際生活中認真的貫徹，好的習慣也要在實際生活中不斷培養。對于自己這樣一個即將步入社會的人來說，需要學習的東西很多，它們就是最好的老師，正所謂“三人行，必有我師”，我們可以向他們學習很多知識和道理。

我時刻提醒自己，唯有不斷努力，才能與時俱進。這次實習的意義，對我來說已不再是完成學分，完成畢業實習的任務，而是在開啟“生命之旅”大門的過程中邁出了第一步。我一定會好好地珍惜這個機會，并為自己所喜愛的生物科技努力貢獻自己的聰明才智。我在實習這段時間里受益匪淺。我在那里不僅學到了很多關于專業的知識，最重要的是進一步體會到了做人的原則。我充分的體驗到了你如何待人，他人也會如是回報。總之，在這段時間里，我們脫離了學校的庇護，開始接觸社會，了解我們今后工作的性質。不但增長了專業知識，還學習到了不少為人處事的方法。十幾年的學生生活，即將畫上一個句號。

會計是指對具體事物進行計算、記錄、收集他們的有關數據資料，通過加工處理轉換為用戶決策有用的財務信息。會計作為一門應用性的學科、一項重要的經濟管理工作，是加強經濟管理，提高經濟效益的重要手段，經濟管理離不開會計，經濟越發展會計工作就顯得越重要。會計工作在提高經濟在企業的經營管理中起著重要的作用，其發展動力來自兩個方面：一是社會經濟環境的變化;二是會計信息使用者信息需求的變化。前者是更根本的動力，它決定了對會計信息的數量和質量的需求。本世紀中葉以來，以計算機技術為代表的信息技術革命對人類社會的發展產生了深遠的影響，信息時代已經成為我們所處的時代的恰當寫照。

在這個與時俱進的時代里，無論是社會經濟環境，還是信息使用者的信息需要，都在發生著深刻變化。會計上經歷著前所未有的變化，這種變化主要體現在兩個方面：一是會計技術手段與方法不斷更新，會計電算化已經或正在取代手工記賬，而且在企業建立內部網情況下，實時報告成為可能。二是會計的應用范圍不斷拓展，會計的變化源于企業制造環境的變化以及管理理論與方法的創新，而后兩者又起因于外部環境的變化。學習好會計工作不僅要學好書本里的各種會計知識，而且也要認真積極的參與各種會計實習的機會，讓理論和實踐有機務實的結合在一起，只有這樣才能成為一名高質量的會計專業人才。為此，根據學習計劃安排，我專門到一家已實施了會計電算化的單位進行了為期一個月的實習，此次實習的具體內容為：

一、根據經濟業務填制原始憑證和記賬憑證。

1、原始憑證：是指直接記錄經濟業務、明確經濟責任具有法律效力并作為記賬原始依據的證明文件，其主要作用是證明經濟業務的發生和完成的情況。填寫原始憑證的內容為：原始憑證的名稱、填制憑證的日期、編號、經濟業務的基本內容(對經濟業務的基本內容應從定性和定量兩個方面給予說明，如購買商品的名稱、數量、單價和金額等)，填制單位及有關人員的簽章。

2、記帳憑證：記帳憑證是登記帳薄的直接依據，在實行計算機處理帳務后，電子帳薄的準確和完整性完全依賴于記帳憑證，操作中根據無誤的原始憑證填制記帳憑證。填制記帳憑證的內容：憑證類別、憑證編號、制單日期、科目內容等。

二、根據會計憑證登記日記帳。

日記帳一般分為現金日記帳和銀行存款日記帳;他們都由憑證文件生成的。計算機帳務處理中，日記帳由計算機自動登記，日記帳的主要作用是用于輸出現金與銀行存款日記帳供出納員核對現金收支和結存使用。要輸出現金日記帳和銀行存款日記帳，要求系統初始化時，現金會計科目和銀行存款會計科目必須選擇”日記帳”標記，即表明該科目要登記日記帳。

三、根據記賬憑證及所附的原始憑證登記明細帳。

明細分類帳薄亦稱明細帳，它是根據明細分類帳戶開設帳頁進行明細分類登記的一種帳薄，輸入記帳憑證后操作計算機則自動登記明細帳。

四、根據記賬憑證及明細帳計算產品成本。

根據記帳憑證及明細帳用逐步結算法中的綜合結轉法計算出產品的成本。

五、根據記賬憑證編科目匯總表。

科目匯總表也由憑證文件生成，其編制方法為對用戶輸入需匯總的起止日期則計算機自動生成相應時間段的科目匯總表。

六、根據科目匯總表登記總帳。

根據得出的科目匯總表操作計算機，計算機產生出對應的總帳。

七、對帳(編試算平衡表)。

對帳是對帳薄數據進行核對，以檢查記帳是否正確，以及帳薄是否平衡。它主要是通過核對總帳與明細帳、總帳與輔助帳數據來完成帳帳核對。試算平衡表就是將系統中設置的所有科目的期末余額按會計平衡公式借方余額=貸方余額進行平衡檢驗，并輸出科目余額表及是否平衡信息。一般來說計算機記帳后，只要記帳憑證錄入正確，計算機自動記帳后各種帳薄應該是正確的、平衡的，但由于非法操作，計算機病毒或其他原因有可能回造成某些數據被破壞，因此引起帳帳不符，為保證帳證相符，應經常進行對帳，每月至少一次，一般在月末結帳前進行。

八、根據給出的相關內容編制本月的負債表和損益表。

將十二月月初數視為年初數，本月視為本年數編制會計報表。資產負債表是反映企業在某一特定日期財務狀況的一種會計報表，它根據”資產=負債+所有者權益”的會計方程式，說明企業的財務狀況。損益表是反映企業在一定期間內的經營成果的會計報表，損益表按照權責發生制原則和配比原則把一個會計期間的收入與成本、費用進行配比，從而計算出報告期的凈損益數。根據具體要求操作計算機得出本月的負債表和損益表。

通過此次實習，不僅培養了我的實際動手能力，增加了實際的操作經驗，縮短了抽象的課本知識與實際工作的距離，對實際的財務工作的有了一個新的開始;同時也讓我認識到了傳統手工會計和會計電算化的有共同之處和不同之處;

共同點為：

1、無論是傳統手工會計和電算化會計其最終目標仍是為了加強經營管理，提供會計信息，參與經濟決策，提高經濟效益。

2、傳統手工會計和電算化會計都是遵守會計法規，會計法規是會計工作的重要依據。

3、傳統手工會計和電算化會計都遵循基本的會計理論與會計方法及會計準則。

4、傳統手工會計和電算化會計基本功能相同，基本功能為：信息的采集與記錄、信息的存儲、信息的加工處理、信息的傳輸、信息的輸出。

5、保存會計檔案。

6、編制會計報表。

頂崗實習工作報告10

一、前言

離開學校的那一刻，我是迷失的小孩，不知道何去何從，不知道明天會怎樣，也不知道自己能否堅強的活下去……但還是要涌入眾多實習生的潮流中去，努力找工作方向，努力去發現前方的希望!回頭看，幾年的光陰就那么悄無聲息的失去，而我確還是懵懂的少女。除了對明天存在著幻想，更多的只剩下迷茫與質疑，焦慮與悲觀的情緒時不時的蔓延。社會工作講述了要運用不同渠道為案主提供有利的資源，親情是一種資源，正是依靠這份資源，我很輕松的開始了我人生中的第一份工作。

二、實習概況

實習時間：20xx年xx月xx日至20xx年xx月xx日

實習地點：xxxxx公司

實習目的：

初出社會的我對這個世界知之甚少，我尋求著一處能讓我了解社會現實，從實踐中拉近與社會的距離，看清一些社會現象。并在這份天地培養自己的工作能力，加深對機構、職業生涯、同事等各方面的認識。在重慶兩江建筑工程健康管理顧問有限公司的確學習了很多非專業但很實用的知識，為我邁向社會打下了堅實的基礎。在這里我的思想、知識面、德修養等都有了很大的提高，一些不良的生活作息習慣也有了改善。轉站重慶漢藏宮健康管理顧問有限公司只因為希望在實習階段更全面、具體的了解機構的組成、機構的運行、機構的理論等，并在相互比較充實自己的知識，開闊視野。同時也是為了證明自己的能力，在另一分天地，開拓自己的領土。

三、實習內容

文員的工作內容多且雜，負責公司日常行政事務的組織實施，規范行政事務處理流程，提高行政辦公效率，為公司各部門提供高效優質服務。主要工作內容：

1、辦公區域的日常環境維護，確保接待區的干凈整潔;

2、負責來訪人員的接待工作、安排及員工外出登記工作;

3、負責各部門辦公用品的領用發放及登記工作，并在每月月底進行賬物盤查，將盤查表交財務部審核;

4、負責公司的快遞寄出、收取工作，飲用水、服裝清洗管理工作;

5、負責名片的制作聯系;

6、負責區域內的安全事項的管理;

7、負責個部門的報餐匯總后至后廚，并監督執行及報餐數據的核對工作;

8、通知各級領導及員工的安排事項，簽收文件，撰寫公文;

9、整理及保管休假條、請假條等出勤記錄，并于月底匯總各部門考勤情況交行政主管;

10、負責員工入職、離職手續辦理及員工名冊錄入;整理員工檔案，以備隨時出檔和歸檔;并新員工30天內簽訂勞動合同;

11、負責文件的打印、復印、裝訂工作;

12、負責公司行政文件的整理、編號、歸檔;

13、協助組織、策劃相關活動;

14、負責區域內的辦公設備管理工作;

15、負責會議事項的通知、準備工作，記錄會議紀要并整理;

16、領導安排的其他工作。

四、實習總結

實習是每個大學生必須擁有的一段經歷，它使我們在實踐中了解社會，讓我們學到了很多在課堂上根本就學不到的知識，并受益匪淺。也打開了視野，增長了見識，為我們以后進一步走向社會打下堅實的基礎。通過這次的實習，讓我對我的人生之路不再膽怯，更多的是充滿了自信：我堅信通過自己的努力，我能夠在這片領域中開拓出屬于自己的新天地!

頂崗實習工作報告11

本次實習的目的在于通過理論與實際結合、個人與社會的溝通，進一步培養自己的業務水平、與人相處的技巧、團隊協作精神、待人處事的能力等，尤其是觀察、分析和解決問題的實際工作能力，以便提高自己的實踐能力和綜合素質，希望能幫助自己以后更加順利地融入社會，投入到自己的工作中。

一般來說，學校的生活環境和社會的工作環境存在很大的差距，學校主要專注于培養學生的學習能力和專業技能，社會主要專注于員工的專業知識和業務能力。要適應社會的生存要求，除了要加強課堂上的理論知識外，還必須要親自接觸社會參加工作實踐，通過對社會工作的了解指導課堂學習。實際體會一般公司職員的基本素質要求，以培養自己的適應能力、組織能力、協調能力和分析解決實際問題的工作能力。

實習在幫助應屆畢業生從校園走向社會起到了非常重要的作用，因此要給予高度的重視。通過實習，讓自己找出自身狀況與社會實際需要的差距，并在以后的學習期間及時補充相關知識，為求職與正式工作做好充分的知識、能力準備，從而縮短從校園走向社會的心理適應期。

雖然已經是大三，但對于實際社會工作還是茫茫然，畢竟書本上只是個概念，具體操作并沒有教你。難得的實習機會，我想把它做好。在這段時間學會了一些比較瑣碎的事情，但確實體會到了工作的辛酸，覺得自己在學校所學的專業知識嚴重不足，不能適應激烈的工作要求，像那些實際操作性極強的工作，我們這些剛出來沒什么工作經驗，而且本身就沒好好學學校的專業課的人來說，根本無法和那些老手相競爭，有時候感覺確實無從下手。雖然說這只是個銷售化妝品的公司，但在這實習期間，我從培訓到商品的整理以及到產品的現場營銷等，都全身心的投入到工作中去。

實習對我來說是既熟悉又陌生的字眼，因為我十幾年的學生生涯也經歷過很多實習，但這次卻又是那么與眾不同。它將全面檢驗我各方面的能力：學習、生活、心理、身體、思想等等。就像是一塊試金石，檢驗我能否將所學理論知識用到實踐中去。關系到我將來能否順利的立足于這個充滿挑戰的社會，也是我建立信心關鍵所在，所以，我對它的投入也是百分之百的!緊張的兩個星期的實習生活結束了，在這兩個多月里我還是有不少的收獲。實習結束后有必要好好總結一下。

這是第一次正式與社會接軌踏上工作崗位，開始與以往完全不一樣的生活。每天在規定的時間上下班，上班期間要認真準時地完成自己的工作任務，不能草率敷衍了事。我們的肩上開始扛著民事責任，凡事得謹慎小心，否則隨時可能要為一個小小的錯誤承擔嚴重的后果付出巨大的代價，再也不是一句對不起和一紙道歉書所能解決。

回顧這兩個月來，自己的工作情況，捫心自問，坦言總結。在諸多方面還存在有不足。因此，更要及時強化自己的工作思想，端正意識，提高銷售工作的方法技能與業務水平。

首先，在不足點方面，從自身原因總結。我認為自己還一定程度的存在有欠缺強力說服顧客，打動其購買心理的技巧。

作為一名銷售人員，我們的首要目標就是架起一坐連接我們的商品與顧客的橋梁。為公司創造商業效績。在這個方向的指導下，怎樣用銷售的技巧與語言來打動顧客的心，激發起購買欲望，就顯得尤為重要。因此，在以后的銷售工作中，我必須努力提高強化說服顧客，打動其購買心理的技巧。同時做到理論與實踐相結合，不斷為下一階段工作積累寶貴經驗。

其次，注意自己銷售工作中的細節，謹記銷售理論中顧客就是上帝這一至理名言。用自己真誠的微笑，清晰的語言，細致的推介，體貼的服務去征服和打動消費者的心。讓所有來到我們店的顧客都乘興而來，滿意而去。樹立起我店工作人員的優質精神風貌，更樹立起我們優質服務品牌。

再次，要深化自己的工作業務。熟悉每一款化妝品的貨號，大小，顏色，價位。做到爛熟于心。學會面對不同的顧客，采用不同的推介技巧。力爭讓每一位顧客都能買到自己稱心如意的商品，更力爭增加銷售數量，提高銷售業績。

最后，端正好自己心態。其心態的調整使我更加明白，不論做任何事，務必竭盡全力。這種精神的有無，可以決定一個人日后事業上的成功或失敗，而我們的銷售工作中更是如此。如果一個人領悟了通過全力工作來免除工作中的辛勞的秘訣，那么他就掌握了達到成功的原理。倘若能處處以主動，努力的精神來工作，那么無論在怎樣的銷售崗位上都很難有所建樹。

實習是學生大學學習完成全部課程后的最重要的的實踐環節。通過這次的實習，我對自己的專業有了更為詳盡而深刻的了解，也是對這幾年大學里所學知識的鞏固與運用。從這次實習中，我體會到了實際的工作與書本上的知識是有一定距離的，并且需要進一步的再學習。在這次會計實習中，我可謂受益匪淺。僅僅的二個月實習，我將受益終生。通過此次實習，不僅培養了我的實際動手能力，增加了實際的操作經驗，縮短了抽象的課本知識與實際工作的距離，對實際的工作的有了一個新的開始。實習是每一個學生必須擁有的一段經歷，它使我們在實踐中了解社會，讓我們學到了很多在課堂上根本就學不到的知識，打開了視野，增長了見識，為我們以后進一步走向社會打下堅實的基礎。

頂崗實習工作報告12

一、實習單位簡介

周道投資（中國）有限公司是專業投資管理CEO養生會所、會員酒店等高端主流會館的戰略投資公司。旨在為商賈、精英名媛、成功金領提供高端的養生體驗和品質生活。周道投資（中國）有限公司旗下周道CEO養生會所·常州飛龍公園店于12月20日盛大試營業，營業面積達1400平方，投資1000余萬元，標準企業化管理。

我們公司是集養生SPA、保健理療、休閑足健等綠色理療為一體的超五星級養生會所，專為社會成功人士提供尊榮、優雅的頭等艙式休閑服務。茶吧、會議室也是別具風格。會所將時尚休閑的西亞風情與養生人文氣息完美結合，采用國際領先的五星級管理模式，堅持“精英服務精英”、倡導健康、綠色、環保、低碳理念，引領高端健康休閑產業持續發展。

二、實習的具體時間

我是從20xx年8月14日在網上看見周道投資管理有限公司在58同城上投的簡歷，五月8月15日通知我去面試，面試通過后8月17日正式在周道開始工作，作為行政助理實習生一直秉著從零學習、從零做起的心態向前輩學習。

三、實習的具體工作情況

8月份來到公司，在公司的實習可以分為三個階段概括。第一階段，培訓，企業文化培訓，規章紀律培訓，技能培訓等等；第二階段，跟著前輩學習和練習實踐，解決在現場工作中遇到的各種問題，學習經驗和工作專業技能；第三階段，學會獨立在現場工作以及應對現場各種突發情況。

由于公司是服務行業，行政助理的工作就相對其他公司比較繁瑣，每天都面臨著大量的、瑣碎的、不起眼的事務，而這些事務又是必不可少的。為了搞好工作，我不怕麻煩，向領導請教、向同事學習、自己摸索實踐，在短時間內熟悉了本職的工作，明確了工作的程序、方向，提高了工作能力，在具體的工作中形成了一個清晰的工作思路，能夠順利的開展和完成本職工作。簡單描述下我的工作內容：協助行政部經理完成公司行政事務工作及部門內部日常事務工作，協助審核、修訂公司各項管理規章制度，進行日常行政工作的組織與管理，各項規章制度監督與執行，參與公司績效管理、考勤等工作，獎懲辦法的執行，協助行政部經理進行內務、安全管理，為其他部門提供及時有效的行政服務，會務安排：做好會前準備、會議記錄和會后內容整理工作，負責公司快件及傳真的收發及傳遞參與公司行政、采購事務管理，負責公司各部門辦公用品的領用和分發工作，做好材料收集、檔案管理、文書起草、公文制定、文件收發等工作，對外相關部門聯絡接待，對內接待來訪、接聽來電、解答咨詢及傳遞信息工作，協助辦理面試接待、會議、培訓、公司集體活動組織與安排，節假日慰問等，協助行政部經理做好公司各部門之間的協調工作。

四、頂崗實習期間的收獲

十月入職以來，我從一無所知的學生，慢慢成長，慢慢完善，使自己的行為標準、思想覺悟和工作能力盡快的向公司要求的目標靠攏。在公司領導及同事們的關心與幫助下完成了各項工作，在思想覺悟方面有了更進一步的提高。為期八個月的頂崗實習中，感觸良多，收獲頗豐。

4.1、作風、思想、規章紀律等發面的收獲

實習期間，大家互相幫助，溫暖無處不在。我努力地向每一位前輩學習，閑暇時也不忘通過網絡、報紙、雜志、書籍豐富自己，理論和實踐是我越發地明朗，我學習這公司的企業文化，遵從著公司的規章制度，每個人的愛崗敬業、責任感和事業心感染著我，我也開始態度端正，認真負責，積極主動地學習知識。有時候會我們會偶爾團隊pk，pk的內容就是公司的晨夕會，晨夕會內容主要是考核團隊士氣，對企業文化的熟悉度，動作的整齊度還有就是團隊協作能力，有的新同事不熟悉晨夕會流程，我們這些新進的老員工就要言傳身教，首先是將晨夕會的流程用紙張打印下來，讓新員工有個大概的印象，然后就是熟練背誦晨夕會流程，我們在結合語言教會他們具體的動作，我們的動作包含問好，立正，稍息，跨立，周道之道，擁抱，周道密語，周道呼喚和團隊風采展示這幾個部分。其實這些東西都是比較瑣碎的，動作的準確性必須建立在熟練背誦流程的基礎上，有時候會突然新進一會員工，只會給一小時或者更少的時間在短時間內教會他們晨夕會流程，有的新同事的接受能力可能不是特別的好，為了能夠使新員工迅速學會，大家會一起齊心協力，一起想辦法，但是并不是每次都能成功的，有時候因為沒有教會新員工，自己所在隊就收到懲罰，但是大家對新員工的態度依然親切，并沒有對新員工不耐煩或是惱火，反而更加細心，這讓我感到很溫暖，在周道這個大家庭中，我感覺到自己和這里的同事相處是多么的融洽，并真心希望自己在周道能夠有發展的舞臺。

實習的生活，讓我覺得自己的思想變得成熟了，不再像學生時期那樣幼稚了，我開始學會用成人化的思維去思考問題處理事情了。不光為自己思考，也會用換位思考的方式為他人著想了。

我熱愛自己的本職工作，正確認真的對待每一項工作，熱心為大家服務，認真遵守勞動紀律，保證按時出勤，出勤率高，有效利用工作時間，堅守崗位，保證工作能按時完成。

4.2、追求工作質量、工作能力的提升

實習工作期間，我主要是統計一下員工的出勤、加班記錄，員工外出登記，休假、請假單。填寫現金日記賬，整理好所有發票，報銷每月備用金。然后排好下個月的員工值日表，貼在白板上。最重要的是 安排好公司每月一次的例會，做好會前準備、會議記錄和會后內容整理工作。為了保質保量的完成工作，在開展工作之前我先做好個人工作計劃，有主次的先后及時完成各項工作，我不斷地摸索，虛心討教，不斷地完善。怕自己哪個環節出紕漏，一遍一遍地檢查，前輩提出問題，我悉心傾聽，做好筆記，查閱資料，再自己檢查總結，我堅決克服僥幸心理和麻痹思想。不懈地努力，使得我的工作達到預期的效果，甚至超出預期。

工作的保質保量完成，我開始對自己充滿信心，不斷地學習，為公司及部門工作做出了應有的貢獻。我覺得自己豐富起來，工作水平有了很大的進步。

五、實習工作中的不足及改進措施

實習八個月，是一個學習適應的階段，也是一個重新調整和審視自己的階段。離開學校，步入工作，不能再以學生的標準來要求自己。作為學生，考慮最多的是自己想做什么，而作為工作者，考慮更多的是自己不能做什么。人都會有不足，關鍵是要正確面對，查找原因，及時改正，只有這樣才能不斷提高自己。

5.1、工作中的不足

人都會有惰性，雖然我會要求自己追求工作質量，但偶爾也會想偷個小懶，不思進取，滿足現狀，。做事還常常會不耐煩，沒有足夠的耐心。偶爾的也會有粗心的時候，比如我的報表偶爾會數據弄錯了，第二天主管會來找我核對，也有一次公司的會員登記表和跑單號用完了，但是公司的倉庫也沒有庫存了，這些會員登記表都是總部發貨過來，我們提前寫好調貨單，但是總部只有6號和16號申請才會處理，但是會員等級表用完的那一天剛好是8號，雖然及時向總部寫了調貨單，但是總部不予受理，主管說下次會員登記表和跑單快要用完的時候一定要提前說。因為這個小小的紕漏，給公司很多銷售辦理會員卡帶來了不便，我也很好的反省了自身的錯誤。雖然平時行政助理的工作很繁雜，難免會有注意不到的地方，但是這些都是我的工作職責，分內之事。

5.2、改進措施

發現不足，就要正確面對，及時改正。對于自己的惰性，要時刻保持良好的精神和工作狀態，虛心向前輩求教，養成良好的工作習慣。空閑時間可以多看看心態書籍，聽聽舒緩音樂，從而認真仔細富有耐心。要學會總結，多與人溝通交往。當部門與部門之間工作有摩擦時，不要爭吵，而是要就是論事，不能帶有對他人的個人偏見在里面，如果同事之間溝通交流不順利可以去尋求主管的幫助，有時候領導層比你處理問題更成熟更有方法。

五、結束語

頂崗實習是我們踏入社會的開始，也是我們真正踏上工作崗位的墊腳石。“學無止境”，在不斷地自我摸索中，我認識到自己的優勢和不足。

在未來的日子里，我將認真學習各項政策規章制度，努力使思想覺悟和工作效率全面進入一個新水平，希望能為公司的發展做出更大更多的貢獻。

頂崗實習工作報告13

時間總是在我們不經意間已流過指尖。在不經意之間我們已經走過了一年的實習生活，一年的實習生活馬上就要結束了。回首這一年的歷程，腦海里留下了深深的印跡，在這一年里我學會了很多，也認識了很多真誠的朋友和善待我的師傅。

隨著社會的快速發展，當代社會對即將畢業的大學生的要求越來越高，對于即將畢業的我們而言，為了能更好的適應嚴峻的就業形勢，畢業后能夠盡快的融入社會，同時能夠為自己步入社會打下堅實的基礎，我系同學各自開展了頂崗實習活動。此次實習，我是濟南中巖公司公司-三星電子客服的一名維修工程師，從找工作到找到工作到工作的過程中發生的點滴給我留下了深刻的印象，也讓我學到了許多知識，體會到很多，相信此次經歷多我而言是一筆寶貴的財富。本次實習目是：畢業實習是我們大學期間的最后一門課程,不知不覺我們的大學時光就要結束了,在這個時候,我們非常希望通過實踐來檢驗自己掌握的知識的正確性。在這個時候，我來到了三星電子客服，在這里進行我的頂崗實習。

一、下面我來介紹一下我的實習單位以及實習崗位。 濟南中巖通信器材有限公司成立于20xx年11月，主要從事手機、家電、數碼類的售后服務工作，目前服務網點82個，覆蓋山東17地市及安徽省淮南、安慶、滁州等地市，覆蓋率達59%，形成了連鎖經營的手機服務網絡。公司員工580人以上，其中25歲以下的員工占到了70%以上，形成了一支朝氣蓬勃、團結向上、積極進取的服務隊伍，經過不斷的發展，成為眾多移動廠家的授權認證服務中心，并連年獲得用戶及廠家的好評 。

目前授權品牌：諾基亞、三星、酷派、天語、聯想、海信、中興、華為、黑莓等多個品牌，并于電信多個網點合作，形成集C網、G網、家電、數碼、筆記本、增值、銷售等一條龍服務，無論是發展空間還是潛力，都給廣大員工提供了一個良好的平臺，希望我們一起努力，共同發展！

二、實習內容及過程

為了達到畢業實習的預期目的。在學校與社會這個承前啟后的實習環節，我們對自己、對工作有了更具體的認識和客觀的評價。在整個的實習工程中,我總共做了以下的一些工作,同時自己的能力也得到了相應的提高。我主要是在三星電子客服單位維修工程師一職，該職務主要是：

1、負責產品的檢測、保換工作，并出具相關的檢測單，為保換期內的換機提供準確的依據；受理用戶的保/維修判斷，對維修的產品開具維修單并在顧客簽名認可后并把故障維修好；

2、完成公司對手機維修方面的數據要求，負責本維修點零配件的建賬、登記、保管工作；

3、嚴格執行公司的維修制度，正確使用及保養維修器具；

4、參加公司組織的各類培訓，執行維修操作的工作流程；

5、完成上級交辦的其他工作。

在實習過程中，積極肯干，虛心好學、工作認真負責，勝任單位所交給我的工作，并提出一些合理化建議，多做實際工作，為企業的效益和發展做出貢獻。

在實習單位，師傅指導我的日常實習，以雙重身份完成學習與工作兩重任務。向單位員工一樣上下班，完成單位工作；又以學生身份虛心學習，努力汲取實踐知識。實習收獲主要有四個方面：一是通過直接參與企業的運作過程，學到了實踐知識，同時進一步加深了對理論知識的理解，使理論與實踐知識都有所提高，圓滿地完成了教學的實踐任務。二是提高了實際工作能力，為就業和將來的工作取得了一些寶貴的實踐經驗。三是在實習單位受到認可并促成就業。四是為畢業論文積累了素材和資料。

通過此次實習，讓我學到了很多課堂上更本學不到的東西，仿佛自己一下子成熟了，懂得了做人做事的道理，也懂得了學習的意義，時間的寶貴，人生的真諦。明白人世間一生不可能都是一帆風順的，只要勇敢去面對人生中的每個驛站!這讓我清楚地感到了自己肩上的重任，看清了自己的人生方向，也讓我認識到了文秘工作應支持仔細認真的工作態度，要有一種平和的心態和不恥下問的精神，不管遇到什么事都要總代表地去思考，多聽別人的建議，不要太過急燥，要對自己所做事去負責，不要輕易的去承諾，承諾了就要努力去兌現。單位也培養了我的實際動手能力，增加了實際的操作經驗，對實際的維修工程師工作有了一個新的開始，更好地為我們今后的工作積累經驗。

通過此次實習，讓我學到了很多課堂上更本學不到的東西，仿佛自己一下子成熟了，懂得了做人做事的道理，也懂得了學習的意義，時間的寶貴，人生的'真諦。明白人世間一生不可能都是一帆風順的，只要勇敢去面對人生中的每個驛站!這讓我清楚地感到了自己肩上的重任，看清了自己的人生方向，也讓我認識到了文秘工作應支持仔細認真的工作態度，要有一種平和的心態和不恥下問的精神，不管遇到什么事都要總代表地去思考，多聽別人的建議，不要太過急燥，要對自己所做事去負責，不要輕易的去承諾，承諾了就要努力去兌現。單位也培養了我的實際動手能力，增加了實際的操作經驗，對實際的文秘工作的有了一個新的開始，更好地為我們今后的工作積累經驗。

為期一年的實習結束了，我在一年的實習中學到了很多在課堂上根本就學不到的知識，收益非淺.現在我對這一年的實習做一個工作小結。回想自己在這期間的工作情況，不盡如意。對此我思考過，學習經驗自然是一個因素，然而 更重要的是心態的轉變沒有做到位。現在發現了這個不足之處，應該還算是及時吧，因為我明白了何謂工作。在接下來的日子里，我會朝這個方向努力，我相信自己能夠把那些不該再存在的“特點”抹掉。感謝老師們在這段時間里對我的指導和教誨，我從中受益匪淺。本次實習使我第一次親身感受了所學知識與實際的應用，理論與實際的相結合，讓我們大開 眼界，也算是對以前所學知識的一個初審吧!這次生產實習對于我們以后學習、找工作也真是受益匪淺。在短短的一個星期中，讓我們初步讓理性回到感性的重新認識，也讓我們初步的認識了這個社會，對于以后做人所應把握的方向也有所啟發。我會把這此實習作為我人生的起點，在以后的工作學習中不斷要求自己，完善自己，讓自己做的更好。

實習感悟

在頂崗實習的過程中我明白了許多。首先明確頂崗實習的目的，在于通過理論與實際的結合、學校與社會的溝通，進一步提高學生的思想覺悟、業務水平，尤其是觀察、分析和解決問題的實際工作能力以及待人接物與外界溝通的能力，以便把學生培養成為具有較強實踐能力、良好職業道德、高技能、高素質的，能夠主動適應社會主義現代化建設需要的高素質的復合型人才。“”頂崗實習、工學結合“是現代職業教育的一種學習模式，是把生產勞動和社會實踐相結合的一種人才培養模式。其基本形式是學校與企事業用人單位合作培養學生，學生通過工學交替完成學業。生產實習是我們學院為培養高素質工程技術人才安排的一個重要實踐性教學環節，是將學校教學與生產實際相結合，從而為畢業后走向工作崗位盡快成為業務骨干打下良好基礎。通過生產實習，使我們了解和掌握了車間管理、生產技術和工藝過程；使用的主要工裝設備；產品生產用技術資料；生產組織管理等內容。在這次生產實習過程中，不但對所學習的知識加深了了，更加重要的是更正了我們的勞動觀點和提高了我們的獨立工作能力等。

通過這次實習，我發現了自己看問題的角度，思考問題的方式也逐漸開拓，這與實踐密不可分，在實踐過程中，我又一次感受充實，感受成長。

1、要有較強崗位意識。 作為一名畢業生，畢業后走向社會，大多是從事一線工作，有勞動性的，有營銷性的，基本上都要從基層做起，這是高職生必走之道。每一個崗位都有他特有的作用，干一行，愛一行，專一行，是一種崗位責任，是一種職業品質，用人單位很注重這種品質。這種崗位責任是一名員工走向成功的必經之路。要增強崗位責任，就必須頂崗深入到生產一線進行腳踏實地的工作，兢兢業業的去做，只有這樣，才能磨練和增強他們的崗位責任感，這是現代社會對高職生的基本要求。

2、在工作中要有良好的學習能力，要有一套學習知識的系統，遇到問題自己能通過相關途徑自行解決能力。

因為在工作中遇到問題各種各樣，并不是每一種情況都能把握。在這個時候要想把工作做好一定要有良好的學習能力，通過不斷的學習從而掌握相應技術，來解決工來中遇到的每一個問題。這樣的學習能力，一方面來自向師傅們的學習，向工作經驗豐富的人學習。另一方面就是自學的能力，在沒有另人幫助的情況下自己也能通過努力，尋找相關途徑來解決問題。

3、要明白良好的人際關系是我們順利工作的保障。

在工作之中不只是同技術、同設備打交道，更重要的是同人的交往。所以一定要掌握好同事之間的交往原則和社交禮儀。這也是我們平時要注意的。我在這方面得益于在學校學生會的長期的鍛煉，使我有一個比較和諧的人際關系，為順利工作創造了良好的人際氛圍。另外在工作之中自己也有很多不足的地方。例如：缺乏實踐經驗，缺乏對相關行業的標準掌握等。所在我常提醒自己一定不要怕苦怕累，在掌握扎實的理論知識的同時加強實踐，做到理論聯系實際。另一方面要不斷的加強學習，學習新知識、新技術更好的為人民服務。

4、要不斷積累社會經驗。

增強社會經驗，也是增加工作經驗。一名畢業的大學生在面對用人單位面試時，別人很自然要問到你有無工作經驗，這道門檻攔住了不少大學生。因此，頂崗實習不僅僅是一種勞動鍛煉，更重要的是通過實踐增強工作能力，增加工作中的溝通和適應能力，增強做人的才干；實踐出真知，實踐長才干。有了適當的頂崗實習并能順利拿到一份頂崗實習合格證，這對今后走向社會，應聘崗位時，無疑是非常有益的。

5、要認真學習企業的科學管理技能。

管理是一門科學，更是一門學問和藝術。科學的管理，能給企業插上騰飛的翅膀。我們選擇學生頂崗實習的平臺時，選擇一個好的企業，特別是科學管理好的明星企業，對實習學生來講，無形中就會增長他們的科學而嚴謹的管理意識。在這種環境下，企業員工綜合素養有較大提升。用他們自己的話說：”從中興走出去的員工，可以勝任其他企業的主管"。企業一席話，證明管理出效益，管理出人才，管理促發展的硬道理。因此，我們的實習生，就是要在這樣的明星企業去磨練，去鍛煉，在實踐中增長管理才干，增長做人的才干。

總結

實習就這樣結束了，我們也將正式走出學校，走進社會，這段實習生活是一個很好的鍛煉機會，他讓我真正的懂得了學校和社會的不同，也真正的讓我從一個學生轉變為一個男人。為自己的未來奮斗的人，為將來打拼，這種感覺很好，雖然在這段期間有謝不適應，也有過要放棄這份工作去找個輕松點的活，但我最后還是干到了現在，我想我在未來的一段時間還會干下去，并干的更好。

這段時間我成熟了，想問題不在那么簡單，我會在深思后再做決定。工作讓我學到的不僅僅是工作的知識，更重要的是我學會了怎樣去面對社會上的各種問題。我想在未來我會走的更好更遠。我會為自己的將來努力，努力去創造我自己的歷史！

頂崗實習工作報告14

前 言

頂崗實習的目的和意義：通過實習將書本上的理論知識運用到實際當中，提前與實習單位對接，為實習單位提供對口的技能人才。通過寫實習報告，總結這一年實習的經歷，回望來時路，總結經驗教訓，進一步提升自己，為以后的工作打下良好的基礎，為走上社會奠定基礎。

目 錄

一、實習說明... 1

二、實習單位及工程介紹... 1

（一）單位介紹... 1

（二）Xx紹... 1

三、實習全過程及小結... 1

（一）實習過程... 1

（二）工作小結... 2

四、實習收獲及總結... 3

五、結束語... 4

一、實習說明

1. 實習時間：20xx年3月29日至今。

2. 實習地點: Xx

3. 實習性質：畢業頂崗實習。

二、實習單位及工程介紹

（一）單位介紹

（二）工程介紹

建設中的xx項目是xx工程

三、實習全過程及小結

（一）實習過程

剛開始的前幾天，按照公司要求，先對新工作人員介紹xx公司的企業文化，學習了大約有一個周的時間，正式走上實習崗位。我還有其他5名同學被分到了Xx。我們來到的第一天，隊長帶領大家轉了一圈工地，讓我們知道起重工在這個工程中主要負責的工作。

下面來介紹我這三個月來的實習經歷。

來工地的第一天是我印象最深的一天，這是第一次真正從校門走上崗位，從理論走上實踐的此 資 料 HtTp://日子，所以心情還是蠻激動的，全身心覺得很輕松，也許再也不用坐在教室一坐就是一上午，一坐就是45分鐘定時定課的時候（現在想想當時自己挺幼稚的）。第一次看到起重船，第一次看吊機，看到了課本上講到的扭王塊體。下午徐師傅（他是我們的企業指導老師）帶著我們去工地轉了轉，給我們講解了工地布置，讓我們從整體上有了認識。第一次看到了預制扭王塊體，及澆注工藝。當時正趕上澆注塊體，所以理解起來非常簡單，聽現場施工師傅講解的更加具體詳細。知道了起重船常用的種類。師傅著重講了在工地上的安全問題，在工地上要注意的事項。再三強調海上作業不同與陸地，一不小心就會掉進海里，如果沒有人在現場的話，有可能會有生命危險。現在工地不算很忙，主要等待潮水。

四月下旬，師傅帶領我們出沉箱，第一次在海上嘔吐，真正感覺到作為一名Xx工人的辛苦與責任，由于一些施工工藝，施工參數不能向外傳播，故不做過多描述。

（二）工作小結

就我個人理解，下面簡單說一下Xx工程沉箱出運的過程。

1、方駁定位：在安裝沉箱的基床位置下四顆錨將方駁定好位，并在方駁上安排好起重工等待給沉箱系纜；

2、沉箱就位：用港作拖輪將沉箱拖、頂到方駁附近，通過撇纜從沉箱上拿下兩顆纜系在方駁的大樁上，使沉箱靠向方駁就位；

3、起重船就位掛鉤：起重船在沉箱靠方駁之前先就好位，再將起重船移開100米，等沉箱就位后，起重船再慢慢靠近沉箱，等大鉤對準沉箱中心時。絞緊各纜，定好位置，落下大鉤。掛上沉箱吊索，準備安裝沉箱；

4、灌水下沉安裝沉箱：根據流速、流向和潮水位置，一般在接近低潮時進行灌水，灌水時所有單元的閥門同時開啟，等沉箱接近基床頂面即停止灌水，通過測量定位使沉箱基本就好位，開啟閥門向沉箱再灌少量水，并用起重船吊安沉箱；

5、安裝收尾工作：沉箱安好后應盡快灌滿水并隨時檢查測量沉箱位置有無變化，當沉箱艙格灌滿水后，即將封倉蓋板拆下吊到定位方駁上，運回碼頭。

四、實習收獲及總結

這對于我是一次特殊的實習，脫離了課本的實習，心中不免有些壓力。但好的機會，要大膽的嘗試，才會得到有效的鍛煉。我懷著滿腔熱情和對工作的美好憧憬，來到了Xx工程。實習工作中，雖然我占有一定專業優勢（畢竟與學的專業知識相關），開始只是簡單的聽了師傅，覺得和課本上講得差不多，但是隨著日子慢慢的過去，心里感覺綜合性的實踐工作有太大的壓力。因為真正的實體工程不像學校、課本上的理論知識，他們都是在一個相對理想化的條件下提及的；與學校不同的另一方面，在學校我們做自己需要的事情，做好做不好只關系個人利益，而實體工程反映其真實性，要切實觀察，真正做到與實踐相結合，工程需要什么，我們就按照要求去做，做到真正了解工程、關心工程、幫助工程、更要提高對工程的那份責任心。

有壓力才有動力，壓力促使我們不斷學習、不斷努力、不斷進步，提高自身綜合素質，為踏上社會，面臨獨立生活打下牢固的基礎。作為在校生，我無悔自己的選擇，作為工程的一員應發揚不怕苦、不怕累的精神，心甘情愿為工地服務。實習過程中曾多次跟隨師傅冒大風、雨天起重，吊模板，用熱情的工作態度，完成了一道道施工工序，在實踐中遇到不懂的 專業問題，積極主動地請教現場有經驗的老師傅們，每次都有不同的收獲。使我不斷的得到進步，這次實習不僅僅是工作的平臺，同樣是學習的好環境。

短短實習，是一次我們可以直接面對和接觸現實社會的機會。這個機會很難得，它會讓我們一直習慣于書本的眼睛和大腦發生一些細微的變化，也許應接不暇的“怪現象”會撲面而來，充斥我們的眼睛和大腦，但是我們必須經受這樣的沖擊。就像我們國家的發展一樣，要實行市場經濟，就應該培育和鍛煉市場經濟主體應對激烈競爭，適應多變市場，分散風險的這樣一種能力，不適應的就應該被淘汰，最后留下的是質量優良的社會資產和適應能力強的經濟主體。

講了那么多實習好的一面，難免有點不太現實。實習過程中有快樂也有憂愁。

我覺得我以前很浮躁，對待一些人和事的態度有問題，太過于片面地去評判一個人和一件事的對與錯，其實這就是不夠成熟的表現。當然我們沒有辦法做的盡善盡美，甚至有時候還會運用虛偽和欺騙這些伎倆，但是只要我們心中有那么一盞燈，一盞指示我們應該如何前進的燈，我們就會朝著正確的方向發展。我在書上曾經看到：遇到弱者，或許我們無能為力，但是一個關切的眼神說不定會讓他（她）燃起對生活的信心。以前我很怕見陌生人，總感覺不自在，但是有一次我生病了，坐公交的時候，旁邊一個陌生人見我臉色不對，就問我“怎么了？”就三個字，讓我覺得我似乎和他認識，或者是好朋友。 每天心里默默告訴自己三遍：世界很美好，也許一天的心情會很好，對自己充滿信心。其實每天都是美好，只是我們對待的態度不同。

實習時，我們所見的社會，不可避免有陰影面，但是我覺得好的東西始終多一些。因為我每天都可以看到溫暖的太陽，聞到溫馨新鮮的空氣，見到許許多多可愛的人。

三個月的實習，我很幸運學到了不少東西，不僅充分的發揮了專業知識，將理論切實運用到實踐種，還進一步拓展了自身綜合實習空間。同時我也看到了自己的不足，無論什么工作一定要有責任感和使命感，對工作一定要認真扎實；要加強自身建設，努力提高自身素質，更好的適應工作需要；一定要有吃苦耐勞的精神；還要不斷的擴展自己的知識面。這樣對我們以后，有利于接觸社會的方方面面。實習是踏向社會的一個關鍵時期，我們在學校學到的知識較零散，實習將知識系統化。在這個學校到社會的過渡時期，自己從事的專業要抓好重心，做到多思考、勤看書、多學習把自己的重心轉移到工作上來。不斷學習經驗、積累知識朝著這個方向努力。一份耕耘一份收獲，一個人成功與否取決于個人努力，我們年輕而富有朝氣，實習是未來職業生涯的開始，用我們充滿智慧的大腦努力工作，讓自己的夢想成真，實習的經歷成為永遠難忘的回憶。

五、結束語

在今后的學習和工作中我需要更進一步地嚴格要求自己，爭取在各方面取得更大的進步。最后向所有為我的實習提供幫助的老師們及企業師傅們表示感謝，感謝他們為我的實習給予幫助和關照！

寫出此實習總結，是為了深記人生踏出第一步，同時祝愿剛走出學校的學子們一切順利!

頂崗實習工作報告15

一、前言

實習是每一個大學畢業生必須擁有的一段經歷，它使我們在實踐中了解社會、在實踐中鞏固知識;實習又是對每一位大學畢業生專業知識的一種檢驗，它讓我們學到了很多在課堂上根本就學不到的知識，既開闊了視野，又增長了見識，為我們以后進一步走向社會打下堅實的基礎，也是我們走向工作崗位的第一步。會計這門學科更加注重實用性和操作性，所以我們更應在實習中檢驗和鍛煉自我。

二、實習單位及實習崗位基本情景

(一)實習單位基本情景

xx會計咨詢服務所是經xx市財政局批準，工商注冊登記成立的財務咨詢服務公司。本所實力雄厚，有著良好的社會關系。精通財稅法律法規，實行規模管理及嚴格履行的保密制度，專門從事財務代理，稅務代理，財稅咨詢和工-商-代-理等業務的專業機構，本所成立以來一向堅持以誠為本。以信立業為中心，秉承為每一位客服供給優質一流服務的原則，依靠公司高水準業務本事，科學的管理手段及嚴格的保密制度，為客戶供給方便，快捷，高效。安全的專業會計服務。

多年來我們傾力打造“XX會計”用心服務，這個品牌切實做到了服務精品化、業務專業化、設施現代化、收費合理化。公司本著“客戶至上，服務第一，快速精準，誠實守信”的服務宗旨，致力于為個中小企業供給專業周到的財務外包服務，為中小企業供給專業周到的財務合理化提議及方案，供給優質高效的會計代賬，納稅籌劃，規范做賬，合法避稅，為企業謀求祖大的經濟利益，協助企業成長幫忙企業成功。

(二)實習崗位基本情景

我在公司實習的主要崗位是會計外勤，所屬部門是財務部。外勤會計是會計公司或會計師事務所代理記賬部門的一個職位。主要負責收取原始憑證和報稅，報稅就是到稅務部門，幫客戶進行納稅申報和繳納稅款。主要應具備和客戶溝通的本事，只要地理熟悉，具備必須的會計、稅務基礎知識，善于溝通，就能做好這項工作。公司帶我的指導教師(黃姐)經驗豐富、工作本事超強的人!她對公司的業務流程有很深的理解，自身不僅僅精通各項財務的處理還和客戶的溝通很好。我所在崗位職責主要有：

1.代表客戶去各稅務局完成客戶及公司交代需要辦理的稅務相關事情;

2.每月到客戶處取送做賬原始單據，分類整理原始憑證、按時報稅并辦理相應稅務事宜;

3.維護客戶關系，與客戶建立良好的溝通，堅持良好的關系。

4.協助辦理工商營業執照，稅務登記，購買發票，納稅申報，購買發票，年檢等各項事務。

5.負責月初抄稅、報稅，月中整理裝訂憑證、整理資料，月末收集資料、票據，與客戶溝通。

三、實習資料及過程

(一)初步了解工作環境及職責

1.了解工作環境

我在指導教師的帶領下，開始參觀我實習的公司，公司的設施環境都比較好，而我工作的地方隸屬于公司財務部，走進辦公室，應對新的環境，我不禁覺得十分舒適，寬大的辦公桌，舒適的辦公椅，辦公所需物品應有盡有，我得辦公桌面朝窗子，能夠享受清晰的空氣，還通透明亮，在那里辦公可謂十分的安逸。在我向同事介紹自我的時候，我感受到了他們的熱情，并為能夠融入到這一其樂融融的“大家庭”而感到高興。

2.了解工作職責

(1)主要做的是報稅，新建帳套，裝訂憑證，整理資料，電子申報，網上抄報稅，買票，申報個人所得稅，主要是辦理工商營業執照，稅務登記，購買發票，納稅申報，購買發票，年檢等各項事務，經常跑企業，銀行，工商稅務等。

(2)與客戶溝通，取送票據，報表報稅，辦理銀行開戶，稅務登記，申請發票，各種變更等。

(二)實際操作工作業務流程

1.學習階段

經過這幾個月在XX會計的學習，我的收獲頗多。

2.實際上崗過程

經過幾周的學習后，我開始獨立工作!這對于我來說更是一次鍛煉。在工作中，自我能夠處理好崗位的日常工作，可是，能夠處理好不代表不會犯錯不會遇到自我不會的東西。因為每一天都是新的，看是原先一樣的東西，可能處理步驟與方法卻已不是自我以為的了!公司收到的支票一般都是由我們自我填好進賬單后，到自我公司的開戶行進賬。然而，又一次，由于資金緊張，我們是選擇到對方公司的銀行(也就是出票人的開戶行)進賬。這就加快了資金的到賬時間。可是之后我又發現如果出票人的開戶行和我們公司要進支票的銀行是同一個銀行的話。到賬時間又快很多，并且不用對方公司的銀行去進賬。這也說明不僅僅生活要善于發現，工作也要善于發現!

實習單位是以會計電算化方式進行會計核算的，手工核算的主要有材料的核算、產品成本的核算。工資核算及報表的編制經過數據的匯總主要以電算化來實現。

經過此次實習，不僅僅培養了我的實際動手本事，增加了實際的操作經驗，縮短了抽象的課本知識與實際工作的距離，對實際的財務工作的有了一個新的開始。并且充分認識到自我的不足，我雖然沒有親自關賬，但我也在學習過程中學習到書本上學不到的實際操作。

20xx年悄然過去，20xx年是新的開始。20xx年年報就應當在上半年完成，我們公司在“涉稅通”軟件處理的，我親自做了年報，剛開始有點摸不著頭腦，之后經過同事的指導，我慢慢的就熟練了。20xx年2月開始，我前兩月裝訂憑證看以前會計做的帳，我開始做一些小規模企業的簡單賬務處理，從出憑證，裝訂憑證，到檢查憑證等簡單事宜。

四、實習發現與心得

(一)認識到實踐的重要性

1.實踐是檢驗成績的的標準

選擇會計電算化這項專業的我，自然十分注重實踐這一環節，在剛剛開始工作時，我以為三年的大學學習生活之后，經過對《基礎會計》、《中級財務會計》、《財務管理》、《管理會計》、《成本會計》等等的學習，能夠說對會計已經是耳目能熟了，所有的有關會計的專業基礎知識、基本理論、基本方法和結構體系，我都基本掌握了，但結果卻不竟其然，平時在學校實訓課中，不用太多注重格式，即使錯了也能夠更改，但在企業中，有時一點點小錯誤，例如借貸科目、金額數據出錯等等一些很小的問題都會給企業帶來不可估量的損失。我發現會計外勤是一門實物與理論結合性很強的學科，盡管我學過這門課程，但當我第一次和公司的同事操作具體業務時覺得又和書上的有些不一樣，實際工作中的事務是細而雜的，僅有多加練習才能牢牢掌握。這次實習最主要加強理論知識與公司實際操作結合，找到相同的地方在哪里，內部控制如何執行，如何貫徹新的會計政策，新舊政策如何過度，一些特殊的賬戶如何用會計處理等等。

2.實踐是攀登本事巔峰的階梯

在企業的實踐中，更好地將課本的知識運用到了實際工作中去，并且經過實際工作進一步加深了我對專業知識的運用，在實踐中認識到自我在平時學習中的不足，促使我進一步去提高自我的專業知識水平。不僅僅如此，經過實踐，我從開始不斷的工作上出現失誤，到此刻的得心應手，能夠獨立準確的完成工作任務。并為今后工作中榮升為優秀會計工作人員，打好了堅實的基礎。

(二)工作態度和溝通的重要性

1.良好的心態是工作的催化劑

在本次實習中，我除了在專業知識上得到了鍛煉，更在對待事物的態度和看法上有了可觀的改變，以前遇到事情就想逃避，或者慌亂不已，但如今，在實習中，我學會了勇敢的應對我所犯下的錯誤，并想法去彌補它，正因如此，我在工作中也變得更加自信與開朗。

2.溝通架起人與人之間的橋梁

作為公司的一名會計外勤人員，不僅僅只是做好本職工作就能夠了，還要學會與外界的銀行工作人員及稅務、工商所工作人員打交道，更要學會與公司的領導、同事們如何相處，這讓我深深體會到與人交流和良好溝通的重要性，也逐漸學著去適應新的環境。

五、致謝

首先感激實習單位為我供給了一個很好的實踐的平臺，幾個月的實習鍛煉了我的本事，為我以后的工作打下了良好的基礎，期望自我在今后的工作中也能不斷學習進取，在這期間，得到了領導和同事們的一致認可和一向以來的幫忙與照顧，更加感激我的指導教師給予我在工作學習以及生活中的種.種幫忙，是我獲益匪淺，故此，再次表示感激!

頂崗實習工作報告

一、實習單位簡介

周道投資（中國）有限公司是專業投資管理CEO養生會所、會員酒店等高端主流會館的戰略投資公司。旨在為商賈、精英名媛、成功金領提供高端的養生體驗和品質生活。周道投資（中國）有限公司旗下周道CEO養生會所·常州飛龍公園店于12月20日盛大試營業，營業面積達1400平方，投資1000余萬元，標準企業化管理。

我們公司是集養生SPA、保健理療、休閑足健等綠色理療為一體的超五星級養生會所，專為社會成功人士提供尊榮、優雅的頭等艙式休閑服務。茶吧、會議室也是別具風格。會所將時尚休閑的西亞風情與養生人文氣息完美結合，采用國際領先的五星級管理模式，堅持“精英服務精英”、倡導健康、綠色、環保、低碳理念，引領高端健康休閑產業持續發展。

二、實習的具體時間

我是從2011年8月14日在網上看見周道投資管理有限公司在58同城上投的簡歷，五月8月15日通知我去面試，面試通過后8月17日正式在周道開始工作，作為行政助理實習生一直秉著從零學習、從零做起的心態向前輩學習。

三、實習的具體工作情況

8月份來到公司，在公司的實習可以分為三個階段概括。第一階段，培訓，企業文化培訓，規章紀律培訓，技能培訓等等；第二階段，跟著前輩學習和練習實踐，解決在現場工作中遇到的各種問題，學習經驗和工作專業技能；第三階段，學會獨立在現場工作以及應對現場各種突發情況。

由于公司是服務行業，行政助理的工作就相對其他公司比較繁瑣，每天都面臨著大量的、瑣碎的、不起眼的事務，而這些事務又是必不可少的。為了搞好工作，我不怕麻煩，向領導請教、向同事學習、自己摸索實踐，在短時間內熟悉了本職的工作，明確了工作的程序、方向，提高了工作能力，在具體的工作中形成了一個清晰的工作思路，能夠順利的開展和完成本職工作。簡單描述下我的工作內容：協助行政部經理完成公司行政事務工作及部門內部日常事務工作，協助審核、修訂公司各項管理規章制度，進行日常行政工作的組織與管理，各項規章制度監督與執行，參與公司績效管理、考勤等工作，獎懲辦法的執行，協助行政部經理進行內務、安全管理，為其他部門提供及時有效的行政服務，會務安排：做好會前準備、會議記錄和會后內容整理工作，負責公司快件及傳真的收發及傳遞參與公司行政、采購事務管理，負責公司各部門辦公用品的領用和分發工作，做好材料收集、檔案管理、文書起草、公文制定、文件收發等工作，對外相關部門聯絡接待，對內接待來訪、接聽來電、解答咨詢及傳遞信息工作，協助辦理面試接待、會議、培訓、公司集體活動組織與安排，節假日慰問等，協助行政部經理做好公司各部門之間的協調工作。

四、頂崗實習期間的收獲

十月入職以來，我從一無所知的學生，慢慢成長，慢慢完善，使自己的行為標準、思想覺悟和工作能力盡快的向公司要求的目標靠攏。在公司領導及同事們的關心與幫助下完成了各項工作，在思想覺悟方面有了更進一步的提高。為期八個月的頂崗實習中，感觸良多，收獲頗豐。

4.1、作風、思想、規章紀律等發面的收獲

實習期間，大家互相幫助，溫暖無處不在。我努力地向每一位前輩學習，閑暇時也不忘通過網絡、報紙、雜志、書籍豐富自己，理論和實踐是我越發地明朗，我學習這公司的企業文化，遵從著公司的規章制度，每個人的愛崗敬業、責任感和事業心感染著我，我也開始態度端正，認真負責，積極主動地學習知識。有時候會我們會偶爾團隊pk，pk的內容就是公司的晨夕會，晨夕會內容主要是考核團隊士氣，對企業文化的熟悉度，動作的整齊度還有就是團隊協作能力，有的新同事不熟悉晨夕會流程，我們這些新進的老員工就要言傳身教，首先是將晨夕會的流程用紙張打印下來，讓新員工有個大概的印象，然后就是熟練背誦晨夕會流程，我們在結合語言教會他們具體的動作，我們的動作包含問好，立正，稍息，跨立，周道之道，擁抱，周道密語，周道呼喚和團隊風采展示這幾個部分。其實這些東西都是比較瑣碎的，動作的準確性必須建立在熟練背誦流程的基礎上，有時候會突然新進一會員工，只會給一小時或者更少的時間在短時間內教會他們晨夕會流程，有的新同事的接受能力可能不是特別的好，為了能夠使新員工迅速學會，大家會一起齊心協力，一起想辦法，但是并不是每次都能成功的，有時候因為沒有教會新員工，自己所在隊就收到懲罰，但是大家對新員工的態度依然親切，并沒有對新員工不耐煩或是惱火，反而更加細心，這讓我感到很溫暖，在周道這個大家庭中，我感覺到自己和這里的同事相處是多么的融洽，并真心希望自己在周道能夠有發展的舞臺。

實習的生活，讓我覺得自己的思想變得成熟了，不再像學生時期那樣幼稚了，我開始學會用成人化的思維去思考問題處理事情了。不光為自己思考，也會用換位思考的方式為他人著想了。

我熱愛自己的本職工作，正確認真的對待每一項工作，熱心為大家服務，認真遵守勞動紀律，保證按時出勤，出勤率高，有效利用工作時間，堅守崗位，保證工作能按時完成。

4.2、追求工作質量、工作能力的提升

實習工作期間，我主要是統計一下員工的出勤、加班記錄，員工外出登記，休假、請假單。填寫現金日記賬，整理好所有發票，報銷每月備用金。然后排好下個月的員工值日表，貼在白板上。最重要的是 安排好公司每月一次的例會，做好會前準備、會議記錄和會后內容整理工作。為了保質保量的完成工作，在開展工作之前我先做好個人工作計劃，有主次的先后及時完成各項工作，我不斷地摸索，虛心討教，不斷地完善。怕自己哪個環節出紕漏，一遍一遍地檢查，前輩提出問題，我悉心傾聽，做好筆記，查閱資料，再自己檢查總結，我堅決克服僥幸心理和麻痹思想。不懈地努力，使得我的工作達到預期的效果，甚至超出預期。

工作的保質保量完成，我開始對自己充滿信心，不斷地學習，為公司及部門工作做出了應有的貢獻。我覺得自己豐富起來，工作水平有了很大的進步。

五、實習工作中的不足及改進措施

實習八個月，是一個學習適應的階段，也是一個重新調整和審視自己的階段。離開學校，步入工作，不能再以學生的標準來要求自己。作為學生，考慮最多的是自己想做什么，而作為工作者，考慮更多的是自己不能做什么。人都會有不足，關鍵是要正確面對，查找原因，及時改正，只有這樣才能不斷提高自己。

5.1、工作中的不足

人都會有惰性，雖然我會要求自己追求工作質量，但偶爾也會想偷個小懶，不思進取，滿足現狀。做事還常常會不耐煩，沒有足夠的耐心。偶爾的也會有粗心的時候，比如我的報表偶爾會數據弄錯了，第二天主管會來找我核對，也有一次公司的會員登記表和跑單號用完了，但是公司的倉庫也沒有庫存了，這些會員登記表都是總部發貨過來，我們提前寫好調貨單，但是總部只有6號和16號申請才會處理，但是會員等級表用完的那一天剛好是8號，雖然及時向總部寫了調貨單，但是總部不予受理，主管說下次會員登記表和跑單快要用完的時候一定要提前說。因為這個小小的紕漏，給公司很多銷售辦理會員卡帶來了不便，我也很好的反省了自身的錯誤。雖然平時行政助理的工作很繁雜，難免會有注意不到的地方，但是這些都是我的工作職責，分內之事。

5.2、改進措施

發現不足，就要正確面對，及時改正。對于自己的惰性，要時刻保持良好的精神和工作狀態，虛心向前輩求教，養成良好的工作習慣。空閑時間可以多看看心態書籍，聽聽舒緩音樂，從而認真仔細富有耐心。要學會總結，多與人溝通交往。當部門與部門之間工作有摩擦時，不要爭吵，而是要就是論事，不能帶有對他人的個人偏見在里面，如果同事之間溝通交流不順利可以去尋求主管的幫助，有時候領導層比你處理問題更成熟更有方法。

五、結束語

頂崗實習是我們踏入社會的開始，也是我們真正踏上工作崗位的墊腳石。“學無止境”，在不斷地自我摸索中，我認識到自己的優勢和不足。{}

在未來的日子里，我將認真學習各項政策規章制度，努力使思想覺悟和工作效率全面進入一個新水平，希望能為公司的發展做出更大更多的貢獻。

朱敏

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