第一篇：年度業績發布會演講稿

2010年度業績發布會演講稿

女士們，先生們，上午好。

很高興跟各位見面，下面我簡要介紹江蘇寧滬高速公路股份有限公司2010年的經營業績及未來展望。

一、集團資產架構

本年度集團資產架構沒有發生變化，依然包括滬寧高速、312國道、寧連公路南京段3條道路100%的權益、以及3家附屬公司和3家聯營公司。

下面，我先為大家介紹2010年度經營業績。

二、集團2010年業績

按香港財務報告準則計算，本集團于2010年度實現營業額人民幣65.77億元，比2009年同期增長約17.73%；除稅前溢利約為人民幣33.77億元，同比增長22.67％；歸屬于公司股東之溢利約為人民幣25.3億元，每股盈利為人民幣0.502元，較去年同期增長23.26%。

收入分布方面，路橋收費業務仍占主導地位，占總收入的74％，其中，核心資產滬寧高速公路收入占比61.66％；配套服務收入和其他業務收入分別占比24.52％及1.48％。

截至2010年12月31日，按香港會計準則，本集團資產總額約為236.5億元，負債總額為68.73億元，公司股東應占權益為163.16億元，財務杠桿比率為26.5%，同比下降5.69個百分點。1

2010年公司依然保持高比例及穩定的派息政策，為股東帶來良好回報，董事會建議派發現金股利每股人民幣0.36元，為本年度可分配利潤的82.06%。

接下來，我為大家介紹集團2010年各項業務的經營情況。

三、集團經營回顧

1、收費路橋業務經營情況

2010年，集團收費路橋業務主要受到下列因素的影響： 宏觀經濟環境方面： 2010年中國及長三角經濟環境總體良好，繼續保持了較快的增長速度，其中，公司經營區域的蘇南五市GDP增速均超過13%，高于全省平均水平，顯示出強勁的經濟活力，帶動了交通需求特別是貨運需求的提升。

交通需求方面：2010年，在國家擴內需、調結構等一系列政策措施的積極作用下，我國汽車工業延續2009年發展態勢，汽車產銷快速增長，江蘇省民用汽車保有量同比增幅達到23.9%。汽車消費需求和保有量的持續增長，對高速公路交通流量發展帶來積極影響。

上海世博會影響：世博會舉辦期間對本集團的業務有一定促進，表現為本地區前往上海的參觀客流和周邊短途旅游帶來的交通增量。

交通競爭格局變化：2010年本集團經營區域內未有新的競爭路段建成通車，同時，7月1日開通的滬寧高鐵也沒有帶來分流，整體交通競爭格局基本保持穩定。

收費公路政策影響：2009年7月1日起實施的貨車計重收

費標準結構調整在2010年上半年仍繼續對通行費增量帶來貢獻，各路段通行費收入普遍高于交通流量增長幅度，單車收入也有不同幅度的提高。負面影響主要來自于綠色通道免費政策，2010年江蘇省2次調整了綠色通道政策，全年本集團收費公路累計免收綠色通道車輛通行費約人民幣1.3億元，約占通行費總收入的2.6%。

總體而言，2010年的各影響因素對本集團收費路橋業務總體有利，促使通行費收入依然保持較快增長，集團實現路橋通行費收入約人民幣50億元，比2009年同期增長約16.08%。

從各項目經營情況看，除312國道滬寧段外，集團其他路橋項目運營狀況均保持良好，核心資產滬寧高速公路日均交通流量及通行費收入分別比去年同期增長約9.83％及17.28％，日均貨車比例約32.5%，比2009年度增加了1.1個百分點。其余廣靖、錫澄、江陰橋、蘇嘉杭以及寧連公路交通流量均保持了10%左右的增幅，日均通行費收入更取得雙位數增長。312國道交通流量與通行費收入雖然仍有下滑，但下降幅度已有明顯放緩。

2、配套服務經營情況

交通流量的增長也帶動了服務區配套業務收入的大幅提升，2010年，公司實現配套服務收入約人民幣16.57億元，比去年同期增長約36.74%，主要是受油品銷量上升以及成品油價格上調影響。其他包括餐飲、商品零售、清排障等業務收入為人民幣

1.85億元，比2009年同期增長約24.9％。

3、其他業務經營情況

2010年實現其他收入約人民幣1億元，同比減少約55.04%，主要是子公司寧滬投資開發的昆山房地產項目銷售已接近尾聲，房產銷售收入較去年同期大幅減少；而廣告業務經營正常，同比仍取得10.36%的增長。

本年度寧滬臵業的地產項目仍處于前期開發及投入階段，尚未實現收入與盈利貢獻。2010年6月，昆山花橋國際商務城C4地塊正式啟動項目開發建設，標志著公司的地產業務進入實質性發展階段，隨后，花橋、蘇州等地的多個項目也逐步進入了建設施工和預售準備階段。由于年內國家出臺了一系列地產調控政策，導致市場觀望情緒進一步擴大，公司也在根據形勢變化不斷調整各項目的開發策略和開發進度，放緩節奏，以適應市場變化。

4、投資收益

2010年度本集團投資收益約2.43億元，同比增長38.62%；其中參股的各聯營公司貢獻投資收益約人民幣2.14億元，約占本集團凈利潤的8.42％，比2009年度增加22.72％，主要來自于蘇嘉杭公司的利潤增長。

最后，我和大家討論2011年的經營形勢和發展策略。

四、對2011年的展望

1、積極因素：

從未來幾年的經濟發展趨勢來看，國家將繼續保持宏觀經濟政策的連續性和穩定性，中國經濟持續向好；全球經濟的逐步復蘇也會帶動進出口量的增長，帶來交通需求；同時，長三角地區也將迎來新一輪的產業升級，經濟運行將更具活力，為公司的經營發展提供了良好的宏觀經濟環境。

在國家各項擴大汽車消費政策的強力推動下，民用汽車的生產與銷售依然保持快速發展，中國已經開始進入汽車家庭化的大發展時期，區域汽車保有量快速增長為交通流量的增長帶來潛力。

從路網格局看，未來幾年區域內都不會產生新的競爭道路，路網格局相對穩定；新開通的高速鐵路從目前來看對交通流量的分流影響也十分有限。高速公路的總體營運環境比較平穩。

因此，高速公路交通流量在未來幾年仍將保持穩定的自然增長，但經過前面十多年的快速發展期，已經逐步開始進入平穩增長的成熟期，流量的增長速度也會略有放緩，可能會略低于江蘇省GDP增長水平。

2、風險因素：

從目前的經營形勢看，集團業務經營風險主要來自于政策方面的影響，主要包括：

收費公路政策：中國收費公路經過多年發展不可避免的會出

現一些新的問題，政府為滿足社會公眾的基本利益和訴求可能會對現有政策進行調整，對行業未來的發展帶來不確定性。另外，2010年12月開始執行的新的綠色通道政策，將免費范圍由原來的“一縱兩橫”高速公路擴大到全省所有的收費公路，本集團旗下的收費路橋項目都將納入免費范圍，預計2011年免收通行費金額將會進一步增加。

貨幣政策：2011年中國貨幣政策將由適度寬松轉向穩健，但從年初開始，具體貨幣政策執行已呈穩健從緊趨向，中國將進入加息周期，銀根趨緊，融資成本上升，將給公司的資金成本帶來壓力并對盈利產生一定的影響。

地產調控政策：2010年度國家出臺的一系列房地產調控政策將在一定時期內對房地產市場發展產生影響，預計隨著政策效果的逐步顯現，投資性需求將進一步受到抑制，市場整體銷售速度將放緩，對公司地產項目的開發進度和收益水平帶來影響。

3、發展策略

未來的宏觀環境對收費公路行業在一定時期內保持平穩發展仍然帶來機會，但新形勢的不斷變化要求我們要樹立危機意識，立足長遠，探索科學的發展方式。在此情況下，公司未來的發展策略主要為：

研究戰略規劃： 2011年，公司將結合自身發展的要求與特點，認真分析公司的戰略定位，審慎地研究制定公司“十二五”戰略規劃，制定公司今后五年的戰略發展目標和實施計劃，為公司長期健康發展明確方向，在新的歷史起點上謀求新一輪發展。

提升管理品牌：2010年公司在收費崗位啟動了“溫馨滬寧路”標準化服務活動，這是一種服務理念的提升和管理手段的創新，此項服務得到了社會和駕乘人員的充分肯定和贊揚，今后我們將進一步的推進到所有服務崗位，并拓展服務內涵、創新服務形式、提升服務品質，通過管理優化與服務的升級來應對通行需求的升級，保持在公路服務行業中的領先地位。

探索擴張領域：在國家提出轉變發展方式、加快轉型升級的大環境下，公司也將立足長遠，在保持主業穩步發展的前提下，深層次地研究企業轉型升級的問題，通過高速公路行業產業鏈的延伸，尋找適合公司自身特點并能充分發揮自身資源優勢的業務擴張領域，重點研究進入門檻高、投資規模大、投資回報周期長的基礎設施投資項目以及其他新興產業的投資機會，逐步擴大非主營業務的盈利比重，實現公司產業結構的升級和可持續發展。

2010年集團經營情況及未來的發展策略我先向各位簡單介紹到這里，接下來的時間我和我的同事將對大家關心的問題作進一步的交流討論，謝謝各位！

第二篇：萬科2010業績發布會

2010年萬科業績推介會紀要

華泰聯合魚晉華

時間： 2010年3月8日 15:30-17:30

地點: 深圳市鹽田區大梅沙環梅路33號萬科中心（北京、上海網上同步直播）參會高管: 董事、總裁：郁亮 董事、執行副總裁：肖莉

財務負責人、執行副總裁：王文金 董事會秘書、首席研究員：譚華杰

本次業績推介分為兩個部分：

第一部分由董事會秘書譚華杰介紹公司10年的業績情況和11年發展思路； 第二部分由總裁郁亮回答三地投資者的提問。

一、10年業績情況介紹

商品房及土地市場情況

2010年，全國商品房市場銷售面積10.4億平米，總金額5.2萬億，較2009年分別增長10.1%和18.3%，全國商品住宅銷售面積9.3億平方米，銷售金額4.4萬億元，較09年分別增長8.0%和14.4%。，增速較2009年明顯放緩。萬科重點覆蓋的14個城市，住宅成交面積及金額均有所下降，銷售面積下降36%，成交金額下降14%。全國市場銷售增長，重點城市銷售能力降低，表明重點城市占全國市場的比例有所下降，重點城市銷售面積占比由38%下降為28%，銷售金額占比由18%下降至12%。此外，一二線城市與其它城市的差距正在縮小。2010年政策面發生很大變化，09年基調為保增長、穩就業、拉內需，而2010年政策基調轉向為調房價、穩物價。貨幣政策由寬松向穩健轉化，存款準備金率、貸款利率不斷上升。自去年5月以來，受政策面的影響，商品房市場的成交量小于其供給量，市場存貨率逐漸上升，市場短期供應充足。

2010年商品房全年新開工增速達到40%，管理層預測2011年市場供給充足，但受限于土地供應不足，一二線城市的供給難以增長。

全行業集中度有所上升，前5家開發商開發面積占比由4.7%上升至7.9%。2010年土地供應規模相比2009年有所增加，下半年的成交量有升溫的跡象。公司業績情況 2010年，公司共實現銷售面積897.7萬平米，總金額1081.6億元，過去三年復合銷售金額增長率達48%。同時，公司保持較高的銷售率，除年初外每月的銷售率均達60%以上，下半年均超過70%。

中小戶型產品銷售比例進一步提高，144平方米以下的住宅占總銷售套數比例由2009年的86%上升到88%。自住性需求仍占主流，首次置業、改善性置業增長明顯，占比達62%，再次改善型置業占比25%。

2010年凈利潤增長37%。ROE達16.5%，為歷史最高點，較09年上升2.2%，較08年上升3.8%。毛利率為29.8%，較09年上升7.76%。毛利率上升的三個原因：09基期的水平較低；溢價能力提升；成本管理和費用控制的能力提升。

2010年萬科管理費用相對于銷售金額的比例由2009年的2.3%下降到1.7%，營銷費用相對于銷售金額的比例由2009年的2.4%下降到1.9 %。這兩個比例已經連續三年出現下降。

2010年財務狀況穩健，扣除744億的預收賬款，負債率達40.2%。凈負債率17.5%,為歷史最低。貨幣資金余額378.2億，較2009年增加64%，遠遠超過合計167.8億元的一年內到期借款。

項目資源及開竣工情況：

萬科全年新獲取項目87個，對應權益的規劃建筑面積約2215萬平米。去年所獲取的項目地價比較合理，上半年處于市場低位，拿地較多，下半年則有所收緊，拿地速度放緩。截至2010年末，萬科規劃中項目對應權益建筑面積約3640萬平方米，基本可滿足未來兩至三年的開發需要。2010年新開工面積1248萬平方米，超出計劃46%。受偶然因素（亞運會、世博會）影響，竣工面積為442萬平方米，完成比例88%。

2010年落實綠色三星住宅面積75萬平方米，占全國總量54%。2011年工作重點

2011年市場供給比較充足，投資性需求受到抑制，市場處于降溫狀態。成交速度將有所下降，存貨率逐漸上升。資金回流速度降低，融資難度加大，土地市場購買力也會下降。保障性住房大規模建設則預示住宅供應“二元化”時代的開啟。

公司將保持穩健的風格，確保公司經營的安全。堅守“為普通人蓋好房子”的定位。

在經營上，保持新開發項目銷售率高于60%的水平，維持公司快速銷售的能力。

在投資上，堅持不當地王，謹慎投資。同時利用工程合作方資源，抓住市場帶來的機會。超越自身，深耕現有城市。

在技術創新上，保持行業領先水平，預計2011年產業化住宅開工面積達 200萬平方米，綠色住宅開工面積達180萬平方米。

二、總裁郁亮答投資者問

問題1：對現在市場上比較流行的舊城改造和城市綜合體等新業務，萬科怎么看？ 答：

我們過去主要參與到城市的擴大發展中，從近幾年來看城市的土地供應從擴大區域逐漸變為舊城改造。城市更新改造對房產的要求，不僅是住宅，還包括辦公樓、購物中心、會展中心、高科技園區、文體設施等，這意味著多元化的需求越來越大，對各行業也意味著更多的機會。深圳過去一年只賣了324萬平方米住宅，很小，因為沒有住宅用地。在三個區對面的城市綜合體目前都是萬科在做，在戰略上萬科選擇跟上城市發展的步伐，跟城市一起健康同步發展。

怎么來看待商業地產？萬科選擇商業地產并非因為回避宏觀調控。有些公司選擇商業地產是因為這個不受宏觀調控影響，有些是因為持有物業潛力無窮。我們應該看到，過去一年10億的商品房銷售中只有1億的非住宅商品房，但有4億的非住宅新開工，因此在供求關系上非住宅比住宅更加復雜。另外，萬科凈資產只有430億凈資產，沒有多少錢可以留下來持有物業。再看銀行等金融機構并沒有長期融資工具，至于REITS大家根本就沒有見過。因此萬科是為了做好住宅所以做非住宅，不是為了回避宏觀調控，也不是為了持有物業獲取收益。那住宅的需求能夠滿足公司發展嗎？我們認為需求無限。人口結構在變化，老年人在增加，老年住宅的需求逐漸出現但沒有匹配的供給。55歲以后的人群，家庭收入最高，孩子在外工作，他們有住宅的需求，但沒有合適的戶型。還有就是高鐵興建以后，區域經濟的發展將會使得很多大城市周邊的農村也許會有住房的需求。因此萬科會介入非住宅，并持有一部分，但仍然會以住宅為主。未來可能持有部分會占到10%左右，在無合適金融工具之前會控制在20%。

問題2：

十年前，萬科以新鴻基為標桿。到現在，哪些方面已經超越了新鴻基，哪些方面還有不足？ 答：

新鴻基可以算作是萬科的老師了，而老師肯定也希望青出于藍而勝于藍。萬科在很多方面跟新鴻基比還有不足，比如新鴻基的資產規模1000多億，而萬科只有幾百億，新鴻基在香港的份額非常高，其服務體系非常成熟，這些都是萬科還需要繼續努力的地方。03年萬科也專門修訂了發展的規劃，另外找了一個標桿——帕爾迪。以前，在品質和客戶方面，萬科是以新鴻基為標桿，取得了很大的進步；在全國發展的經驗上，萬科是以帕爾迪為標桿的，帕爾迪是在全美國60多個城市發展的，當然帕爾迪在金融危機后也出現了問題。融合了帕爾迪的關鍵觸點理念，萬科發展了6+2服務體系?，F在，萬科很難找到可以學習的單一標桿，需要更廣泛地學習。帕爾迪全國發展的經驗和服務體系，匯豐銀行的內部風險控制和金融危機的應對，都是應該學習的，可以說應該學習的對象變多了。包括我們主席去哈佛學習，也是相信能從美國帶來更多新的東西。

問題3：

萬科對今年商品房銷售面積的預期？現在保障性住房和公租房是不是跟萬科的中小戶型有重疊？會不會產生分流？ 答：

今年總不會比去年賣得少。但今年的壓力比去年大，過去只要愿意降價就能賣得出去，今年的問題是很多人沒有了買房的資格。我們的管理團隊因為08年沒有實現增長而沒發年終獎，因此可以看到我們為股東創造回報的動力有多強。保障房的供應使得市場一定會進入“二分法”，這一定會對商品房有影響。昨天看報紙，說北京將有60%的保障性住房由政府提供，快趕上新加坡了，香港也才50%，可見政府的決心很大。不過我們的看法是，這是好事情。因為哪怕對行業有影響，但行業要能做下去的話，前提是社會的和諧穩定。政府終于承擔了職責，這是行業未來健康發展的基礎和必備條件。不然這個行業會一直在波動之中。

保障性住房對行業肯定有影響，但不一定是壞事。首先客戶是有區分的，沒有財務能力買商品房的人才會去買保障性住房，政府在設計戶型和功能時會跟商品房有區分和差距。

現在萬科的提法是為普通人蓋好房子。這跟很多開發商為有錢人蓋好房子或為普通人蓋普通房子都是有很大區別的。目前宏觀調控對我們的影響是兩房難賣了，因為限購的原因，很多人直接選擇了小三房，一次性解決兩個層次的需求問題。對未來的發展還要觀察，但請大家相信萬科，我們一直都是領先市場變化的，再說未來市場的空間還很大，現在前五大房產商的市場份額才7%左右。

問題4：

我們提倡工廠化，今年的目標是200萬，去年是100萬。那工廠化對建造成本和質量有什么影響？國家對房地產的政策會是什么趨勢？比如物業稅和利率的形勢。萬科對新政策是怎么應對的？行業的供給大量增加，市場的需求是怎樣的，萬科能不能保持增長的速度？房地產商會不會出現洗牌？萬科拿地的計劃是什么？比如區域和時間。答：

200萬平方米的工業化建房面積，成本只有增加的可能性。目前工業化還沒有廣泛應用，根據工業化的不同成本有100到500元的增加。為什么萬科要帶頭做這件事情？因為這關系到建筑業的未來。今年春節后我們統計，各個工地的返工率有多少。我們有的地方下降了50%，只有一個地方最好——東莞，返工率93%。我們年前承諾工資加10%，最后政府加了20%，我們最后根據政府的計劃調整到20%。因此建筑工人的短缺，制約著建筑行業的發展。另外一個是效率問題。我們出現了大量未竣工的項目，原因有的是因為建筑技術落后，沒有上機器，用人手。所以說工業化雖然成本上升，但可以使得效率提高，比如KKmall。工業化也會帶來環保上的益處，節約水電。

像北京上海深圳已經出臺了工業化的獎勵政策。北京出臺的政策基本上可以消化我們工業化的成本上升，目前的問題在于還沒有工業化的行業標準，但曙光就在前方。

關于物業稅的問題，上海和重慶有了?？梢钥吹?，上海和重慶也不同，關于物業稅聲音很多，它背負的責任太多。要降低房價，又要增加政府稅收收入，還要打擊投機，這么多的功能加到一個小小的物業稅上，難以實現，因此效果還有待觀察。等到時候局勢明朗了再反應也來得及。

目前利率在上升通道，銀根越來越緊，這個基本可以確認。所以說我們保有足夠的現金，需要保留未來可以選擇的空間，未來有錢才可以買到很好的地。萬科沒有準備走速度增長的道路，而是走質量和效益之路，目的是追求股東回報的增長。這需要看EPS、ROE等指標，目前我們的ROE在17.8%，還有繼續提高的空間。我們希望萬科的增長體現在盈利的增長和對股東的回報上。

行業的集中度是在逐漸上升，確實有著洗牌的可能，行業洗牌的機會已經出現了很多次，但每次都有例外的機會把要淘汰的企業拉起來，08年就有一次。11年會不會有例外的機會不知道，我們會等待這個機會。

拿地的問題上，我們認為土地不是黃金。土地放在那里不會賺錢，而兩年不開發就會被沒收，所以最好的土地儲備是3年左右。未來隨著城市的更新改造，地一直都會有，只要到時候手里有錢。過去的幾年，萬科的拿地上采取的策略都是戰略縱深，但內容上有所不同。過去幾年一線城市地價上漲太快，超過了房價的漲幅，我們轉而去二三線城市拿地。今明兩年我們采取的策略將是深耕現有城市，明年下半年市場調整后可能會有機會拿些地回來。歷來我們都不主張太多土地儲備，3年就夠了，制造業最看重周轉問題，我們也是。

問題5：

年報預計11年項目竣工729萬平方米，比10年增加60%，不知11年結算面積是不是也會增加這么多？11年毛利水平跟10年相比會怎樣？ 答：

11年預計竣工面積這么多，如果賣出去了就轉為結算面積，否則轉為庫存現房。竣工面積和結算面積有可能不會完全同步，這個還要看銷售的情況。關于11年毛利問題，萬科定價上都是積極定價策略，沒有規定毛利率，更強調空間的利用效率。我們規定開盤的銷售要在60%以上，不能積壓在那里，如果說能以比較低的價格把房賣出去，也許可以以一個更低的價格把地拿回來。因此毛利率不是萬科的主要目標。

問題6： 萬科在銷售量上從1000億增長到未來的2000億甚至3000億，在管理上有沒有準備來應對這種增長？ 答：

萬科04年開始搭建千億平臺，07年500億時開始搭建千億后平臺，人員上開始社會精英計劃，很多千億級管理人員加入，這些人幫助我們設計出千億后平臺所需解決問題的工具和方法。08年我們經受了考驗后，2000億和3000億之路目前的管理平臺基本夠用。

關鍵問題有三點：

1、萬科的戰略把握。我們能不能堅持住為普通人蓋好房這個戰略，有時候會有誘惑，這些會是考驗。歷來看萬科的戰略導向很清晰，相信我們未來的2000億和3000億之路上戰略不會變。

2、人才問題。萬科永遠保持一個最優秀的團隊，一方面靠自己的培養，另一方面靠吸引外來人才。如果沒有外來人才，將沒有新鮮血液和活力。萬科將繼續吸引優秀的人才，再加上自己的培養，相信可以勝任更大的舞臺。

3、到了更大規模之后，制度問題比人才更重要。小型公司靠機會，中型靠人才，大型靠制度和流程。

萬科未來將圍繞戰略定位，人才培養和引進，制度和流程設計來發展。

問題7：

關于保障房和公租房，資金的來源和利用情況？ 答：

這個問題要北京的首長來管。

萬科非常愿意做保障性住房，賺一元錢就夠。如果不賺錢的話對不起股東，如果賺錢的話就沒有了道德的血液。因此政府給我們地和錢，我們幫忙建，賺一元錢都行。這是萬科在盡社會的責任和行業領跑者的責任。

問題8：

從行業來看，去年5.2萬億的銷售回款，但購地支出有2.7萬億。萬科對行業的資金狀況如何判斷？萬科的支出計劃？關于土地的建安費用、土地購地費用等？ 答：

盡管目前有些通脹，但對我們行業來說錢越來越值錢，錢比地值錢。去年有些房地產商比較樂觀，買了不少地，因此資金的壓力是比較緊張的。因為現在銷售了不再按照按揭的額度給你，房管局會預售監管，還要收管理費。賣了房子不代表有錢收，還有個更可怕的問題是下半年可能沒有房價上漲的指標。有可能房子上漲的指標用完，不讓賣房，不給備案登記等情形我們都遇到過。因此我們11年的判斷是錢比地重要得多得多。王文金：關于11年資本開支基本上是以收定支，要看銷售的市場表現和回款情況。支出中，大體上是地價、工程款、稅費三大塊。地價的彈性比較低，但也有些，比如拆遷項目，一級土地開發等，差不多可以貢獻500億左右；工程款1300萬平米來計劃，要看進度來安排；稅費上今年會有比較大提高，10年110億，11年150億以上。總的來說今年的開支比去年多。

問題9：

20%的物業持有是以什么口徑，是總資產嗎？提高ROE需要把現金分掉，那么就在財務上沒有那么安全了。怎么看待這種矛盾？如果萬科不再做重資產的公司，就容易被洗出，怎么看待這個問題？5年后3000億以后萬科做什么？ 答：

目前10%的持有物業都沒到，20%需要更長的時間。可以按總資產的比例，也可以按面積來看，因為持有的量太小，所以這個問題3年之內都不重要。關于ROE的問題，是持有的ROE高，還是快速周轉的ROE高，這涉及到什么模式最好的問題，我認為萬科的模式是最好的。新鴻基的模式擴張性不一定好，如果離開香港獨特的環境和金融工具能不能做好不知道。萬科通過快速周轉和大量開發未來是有機會的，那怕這么做會有周期的影響。我們過去10年受到周期的影響還小嗎？我們這個行業已經沒有春天和秋天，只有夏天和冬天。我們已經習慣了夏天的時候就準備好羽絨服，在冬天還沒來時就趕緊穿上。這么多年的周期中萬科肯定會受到影響，但我們總能找到方法應對行業冷暖交替的影響。目前我們認為大部分的房地產商不具備持有物業的條件，因為不具備資產規模，也沒有金融資產工具的支持，反而開發相對來說更加安全一些。未來如果行業有泡沫的話，我認為商業地產的泡沫只會過之而無不及。這個泡沫迎合了地方政府盲目轉型的需要，超前規劃和超前建筑的可能性需要警惕。

3000億之后干什么現在還不想，以后有機會再告訴大家

問題10：

開工規模那么大，對精裝修怎么管？有沒有遇到什么困難，怎么解決的？

答：

裝修房確實是比較大的難題，首先是施工隊伍比較弱，第二弱的隊伍首先選擇是政府項目，大型的賓館和寫字樓，不愿意做家裝。萬科在裝修房方面取得了比較大的進步，我們研究的一套方法和工藝正在申請專有技術。我們努力實現圖紙標準化、家裝工廠化、管理圖表化、現場整潔化。我們在每個工地上先建車間，把每個房子需要的電線和水管量好放在車間里，怎么建設檢查告訴大家。這一點很不容易，依賴于前端的工程質量要過關，實體檢測要過關。我們有飛行檢查隊，保證質量，落后的拉閘處理。在質量優異這方面，我們在行業內首屈一指。而且目前我們在性價比上越來越高，規模更大從而別人給我們的折扣更多了，我們給客戶的也就更多了。在新標準上我們也在修訂，最重要的管理問題上我們經受住了考驗。

問題11：

繼續請教保障房的問題。不墊資，只代建的方法固然很好。如果地方政府采取捆綁的方法出讓土地，那萬科有沒有提前考慮應對方案？ 答：

捆綁的問題比較簡單，因為建好交給政府，比較干凈。15%的保障性住房，成本完全可控，但有另外的方面不可控。有個地方，領導視察后給名單晚了6個月，因此我們積壓了6個月的庫存。公租房更可怕，誰來收租金？物業誰來管？還有可能出現腐敗的問題。因此萬科盡可能離得遠一些。如果捆綁的話比較簡單，沒有大的問題。

問題12：

萬科去年銷售增長了70%多，凈負債率反而下降。資產變得越來越輕，單位銷售額需要的凈資產越來越少。那快速周轉模式的極限在哪里？施工應該不會是限制。那限制在什么地方？如果快速周轉可以持續，那么可以擺脫地產對股權融資的依賴。假設證監會對地產融資的限制一直存在，從市場上經?？吹讲粩嗳谫Y使得估值不斷下降，那么不融資的情況下增長率會怎樣？

答：

在周轉上萬科仍有改進的空間，我們會不斷地挑戰這個極限。目前我們的盈利不僅依靠快速周轉，還依靠規模經濟。我們為普通人蓋好房子，理論上快速周轉應該可以實現。工業化可以提高一部分效率，但提高的是有限的。如果我們可以整合更多的資源做更多的事，相信我們的盈利能力還可以進一步提高。我們已經三年沒有再融資了，今年也沒有計劃，我們已經嘗試了4年不融資也可以比較好增長，因此我們也想挑戰一下極限在哪里。我們不排除任何促進增長的辦法，萬科特別擅于在變化的環境中采用當時最合適的方式來壯大自己，如果將來融資放開了我們也可以憑借良好的ROE獲得投資者的信任，獲得加快發展的機會，如果不能的話我們也應靠內涵式增長實現發展。當然速度和規模是相應的，規模越大增長的難度越大，目前萬科尚未到極限，我們一起來尋找答案吧。問題13：

假設萬科未來3年做的很好，但資本市場沒有給機會，那么股權激勵計劃并沒有給員工帶來真正的獎勵，那么郁總會對員工說什么來激勵他們 ？

答：

面包會有的，同志們繼續努力。萬科的特點就是不怨天不怨地，只怨自己不努力。股權激勵是將管理者、員工、股東利益更好結合的工具。對法定高管來說股權激勵的作用不太大，不能賣，但行權時要交本金。謝謝股東對我們股權激勵的關注，希望我們可以做的更好些。

問題14：

買萬科股票的價值所在？總包、對標、裝修體系等做了之后可能在萬科的銷售周期會有幫助，但在品質上能提升多少？品牌上能提升多少？買萬科股票比其他公司能有什么更多的看點？限購的程度高于08年，那如果悲觀些會差到什么程度？如果賣不掉怎么應對？拿地和開工在什么程度上會不會減？地產公司什么程度的資產負債率會扛不住？政府土地出讓金大幅減少，保障性住房支出大量增加，那政府能扛到什么時候？

答：

大承包管理、對標等能對周期、溢價、賣點上帶來多少影響，我沒有做過實證研究。但是這些都是正確的事情，所以我們會做。我們做地產的跟土地打交道，就像農夫一樣，所以我們實打實的，一分耕耘一分收獲，但是誰的貢獻還要再算。年底發獎金的時候不知道房子賣得好分不清是哪個原因。經驗是說，專門去做正確的事情，搞不清楚的事就不去想了。

但萬科從開盤到銷售可以做到同行第一，在該快的時候能快起來，至于快的程度還不知道?，F在跟08年限購確實不一樣，08年部分限購，現在是全面限購。錢、房、購買資格都限制，這些都是全新挑戰。比如高端房不能賣，沒有預售證，不是產品做得不好，也有需求。中低端方面一步到位的多了，小兩房不好賣了，這些都剛剛開始，需要應對。在這個行業里最大的錯誤有兩個：

1、資金流斷流，所以萬科希望今年能保留足夠的現金

2、買太多的地，見過太多撐死的，基本沒見過餓死的。

開工問題上，08年的做法是以銷定產?，F在不能這樣了，不能捂盤、囤地，正常開工，問題是用什么策略把房子賣出去。沈陽的廣告：假設只能買一套房，首選萬科。萬科的房子管70年，因為物業管理很好。希望萬科能成為靠品牌和承諾把房子賣出去。

將來，我們將堅持保證現金流的回流，買房的損失可以從土地上找回來。現在發展商的資金上都比較緊張，如果不積極應對，又在過去兩年買了太多地的話，壓力就相對大一些。

政府都很偉大，保障房又需要地，又需要錢，壓力比較大，有納稅人兜著，我們應該對政府有100%的信心。

問題15：

關于新開工的問題，萬科10年新開工1208萬平米，比年初計劃增長46%。11年計劃增長只有6%。我們認為這個開工量對萬科而言是遠遠不夠的。那這是不是說明萬科對市場的擔憂？還是刻意地低調，來給市場超預期？ 答：

去年的新開工數據不太靠譜，我主張不準確的話不公布，大家覺得好歹有個數字應該公布。開工的事情上要考慮大的形勢，會根據市場的外部變化改變開工的計劃，11年1300萬平米的計劃是相對保守的。

開工數不準確不代表竣工數不準確。不建完沒有利潤，因此竣工數可靠，開工數有一定靈活性。

問題16：

萬科現在已進入了40多個城市，怎么看待行業的新開工情況？怎樣看待各線城市11年的銷售情況？

答：

譚華杰：你比較關心的問題應該是各個不同背景的城市分化情況。中國不同城市的發展階段差異很大，即使同樣是二線城市，其內部的差異分化很嚴重。全國的新開工數據沒有太大的意義，將會永恒增長。因為四線及以下城市占比達60%以上，一線城市占6%。四線及以下城市新開工的快速增長抵消了一線城市的萎縮。四線城市的情況比較特殊，現在從私房和集資房向商品房轉化的比例逐漸上升，在新開工中進入統計的范圍，因此四線及以下城市的新開工增長表現為私房和集資房的商品房化。

一線和二線城市的土地供應不足，無論開工還是銷售都出現萎縮，三線今年開工面積取決于銷售情況，四線城市增長快但沒有意義。相對而言，一二線城市的市場波動相對三四線城市而言反而比較小。

在限購的政策下，可能會出現逆向擠壓過程。在一二線城市本打算購房的需求向三四線城市轉移，會造成短期需求的上升，但一旦發生這種情況，一定逃不掉政策的調控，這條路肯定堵死會被。因此，對現有業務在三四線城市的公司應該比較看好，但現在再進入這些城市已經來不及了。

第三篇：發布會演講稿

“遠方奧迪登山隊”臺灣玉山之行活動新聞發布會發言稿 各位來賓、新聞媒體界的朋友們：

大家下午好!

非常感謝大家來到 “遠方奧迪登山隊”臺灣玉山之行活動的記者新聞發布會現場，在此，我謹代表淄博奧維汽車銷售服務有限公司向各位來賓、新聞媒體界的朋友們表示熱烈的歡迎！

淄博奧維汽車銷售服務有限公司遠方奧迪店自成立到現在已經走過了七個年頭，在這七年的成長奮斗中，公司業績節節攀升，不斷的取得好成績，不但得到魯中地區消費者的廣泛好評，也得到了授權廠家的高度認可，這些都離不開廣大媒體朋友的支持和幫助，在這里我代表遠方奧迪再次感謝各位媒體朋友！“遠方奧迪登山隊”臺灣玉山之行活動，是一項非常有意義的活動，是我們一直支持和堅持的活動之一，淄博登山隊一直以健康、陽光、運動、積極向上、熱心公益的形象示人，此次登上活動體現了一種積極進取精神，與遠方奧迪秉承的“尊貴、運動、進取”品牌理念以及遠方奧迪的企業形象相吻合?！罢\信經營，奉獻社會”是我們奧迪品牌核心理念，在“遠方奧迪登山隊”臺灣玉山之行活動結束后，攝影作品展出會在遠方奧迪展臺進行，展品所得款項以遠方奧迪登山隊名義捐給淄博福利院，促進我們遠方奧迪公益事業的開展。

“遠方奧迪登山隊”臺灣玉山之行活動不僅提高我市登山運動水平，進一步加強與臺灣的交流與合作，延續和增進海峽兩岸登山界人士的多年友誼，擴大淄博登山界在臺灣的影響。我希望這次的新聞發布會能給登山隊員們更多的信心和勇氣，目標只有一個，體驗祖國的壯美河山，體驗并征服路上的困難與險阻，帶著奧迪品牌的精神文化攀上高峰！

最后，我衷心的祝愿“遠方奧迪登山隊”臺灣玉山之行活動圓滿成功！凱旋歸來！

謝謝大家。

第四篇：發布會演講稿

各位評委同事，大家下午好!下面由我向大家介紹線路工區QC小組本次的QC成果。本次線路工區QC小組的課題是《解決令克操作困難的問題》，本小組成立于2010年5月份，共有成員10名，開展活動共計85次，每周2~3次。這是小組成員介紹。小組活動進度為：1-2月份課題選擇和QC培訓。2~4月份現狀調查及目標設定，4~5月份原因分析及要因確認，5~6月份對策制定和實施，6~10月份效果檢查驗證，10~11月份鞏固措施及總結。

近幾年松陽電網建設大規模的開展，在線路工區管轄范圍內的線路設備中，令克的數量在不斷增加，截止2010年年底線路工區管轄范圍內共有令克約1100多臺，幾乎每天都有人員對其進行操作。在落實安全措施過程中，多次碰到因令克安裝角度問題，在取下或放上熔管時無法操作或操作比較困難。特別操作一些老舊令克時，由于令克棒與熔管之間的設計不夠合理，單憑令克棒放上或取下熔管，很容易造成熔管掉落，砸到工作人員或設備，存在一定的安全隱患。

00為解決令克安裝時熔管軸線與地面的垂線夾角角度未在15至30之間，同時由于

人員所站立位置的限制，在操作熔管時難度較大。和在放上或取下令克的熔管時，經常發生熔管掉落砸到操作人員及設備的情況，對人生安全及設備安全存在較大的隱患這兩個問題，本小組選擇《《解決令克操作困難的問題》作為本次QC小組課題。

目前線路工區管轄范圍內的1100多臺令克中，能正常操作的約600臺，令克安裝不符合要求的約380臺，令克棒與令克不匹配的約120臺。左圖為因令克安裝角度問題難以操作的情況。主要原因是熔管軸承為半圓形，而令克的卡口只有熔管軸承直徑的3/4大。一旦安裝角度不符合要求，就可能導致熔管軸承卡在令克卡口中無法操作的情況。左圖為令克棒與令克不匹配的情況:主要原因為部分老舊令克與令克棒不匹配，造成操作時令克棒橫軸頂在令克下樁頭上，無法放上或取下熔管，給操作帶來很大的困難。

2010年全年操作令克共計530多次，其中正常操作410次，占實際操作的77.3%操作時熔管掉落78次，占實際操作的14.7%；因令克安裝角度問題31次，占實際操作的6%；令克棒與令克不匹配的11次，占實際操作的2%，如圖顯示有操作困難和操作時熔管掉落的高達120多次，基本每操作4次就發生1次。

為解決這個問題，本次課題的目標為：設計一種裝置能有效解決令克操作困難的問題。該裝置需滿足以下四點要求。

1、可自由調整熔管的上下角度；

2、保證令克棒原有的安全特性不變；

3、能有效的防止熔管掉落；

4、具有牢固可靠，能重復使用。

導致令克操作困難易掉落的原有主要有：

1、人員，人員技術技能的差異；

2、設備，令克棒與老舊令克不匹配和令克熔管安裝角度不符合設計要求；

3、工器具，令克棒棒頭設計不合理

4、故障，一旦熔管因熔絲燒斷后則難以取下。從這魚刺圖的分析我們得出以下6點末端因素。

1、熔管軸線與地面的垂線夾角小于15 ；

2、熔管軸線與地面的垂線夾角大于30°；

3、令克棒棒頭設計不合理；

4、熔管因熔絲燒斷難以取下；

5、操作人員技術技能的差異；

6、令克棒與老舊令克不匹配。

根據這6點末端因素本開展要因分析及確認。此表為小組要因確認計劃。

1、針對熔管軸線與地面的垂線夾角小于15°這一因素，進行現場調查后發現目前許多已在投運的設備由于產品的本身原因，老的一批令克未安裝令克附件，導致熔管軸線與地面的垂線夾角小于150。確定本因素為非要因

2、針對熔管軸線與地面的垂線夾角大于30°這一因素進行施工現場及物料的調查，了解到目前新安裝的令克都已配有令克附件，但在安裝過程中發現有部分令克附件由于角度過大造成熔管軸線與地面的垂線夾角大于30°確定本因素為非要因。

3、針對令克棒棒頭設計不合理這一因素，對現有的令克棒進行調查。左圖為目前所使用的令克棒，令克棒的棒頭只有一根圓形橫軸，無任何掛環或附件。在操作令克過

程中，熔管會前后晃動，容易掉落，且無法調整熔管角度，一但碰到令克安裝角度問題，就很難操作。確定本因素為要因

4、針對熔管因熔絲燒斷難以取下這一因素，對令克熔管熔絲燒壞故障現場進行調查。發現當熔管內熔絲熔斷后，熔管壓舌因無熔絲支撐，失去張力，重心發生改變后，使熔管與令克底座連接處的方向也發生改變，垂直與地面，導致熔管難以取下。如左圖。

5、針對操作人員技術技能的差異這一因素，對線路工區所有技工的專業技能水平進行調查分析。線路工區目前有技工18名，其中配電線路高級工6名，中級工12名，工作時間20年以上的5名，10年至20年之間的3名，5年至10年之間的7名，5年以下的3名。專業技能及工作經驗方面存在著參差不齊的情況

6、針對令克棒與老舊令克不匹配這一因素，對目前已投運10年以上的令克進行現場調查發現，在線路工區管轄范圍內擁有不同型號的令克多達13種，許多比較老舊的令克型號與目前的令克棒不匹配，操作時令克棒橫軸頂在令克下樁頭上，無法放上或取下熔管，給操作帶來很大的困難。

根據確定后的要因制定對策計劃。造成令克操作困難的要因為令克棒棒頭設計不合理。根據這一要因制定相應對策。

左圖為本次新裝置的設計圖紙。右圖為實際產物。通過對現有的令克棒及令克熔管進行測量，結合實際工作中所碰到的困難。通過大家的努力，設計出了一款安裝在令克棒頭上的小裝置，并通過局安檢認證。該裝置是廢物利用的產物，材料選用廢舊令克上樁頭的銅片制作。令克上樁頭的銅片具有良好的伸展性和柔韌性，符合該裝置的制作要求。

在新裝置制作完成后，對其進行了各種情況的檢驗。左圖為對新裝置防熔管掉落檢驗。將令克熔管固定于裝置的凹槽內，將新裝置的開口垂直于地面，并將令克棒上下晃動后。熔管依舊在裝置的凹槽中。有效的防止了令克熔管在放上或取下過程中掉落的情況發生。

左圖為新裝置調整熔管上下角度的檢驗。當令克熔管軸線與地面的垂線夾角大于300或小于150，以及熔絲熔斷，熔管與令克底座連接處的方向發生改變時，操作人員可利用該裝置根據角度進行相應的調整，順利進行操作。有效的避免了在操作令克中因令克安裝角度問題難以操作的情況發生。

這兩張為現場實際檢驗照片，使用新裝置在現場進行取下和放上熔管的操作，并根據令克安裝角度進行調整。

2011年6月至10月，線路工區在所管轄的設備上采用該裝置進行操作檢驗，共操作85次，其中熔管掉落3次，都為人員因素造成?；窘鉀Q了操作令克熔管時難度較大或容易掉落的問題。經過實際效果檢驗，充分證實了在操作令克時，采用該裝置能很好的解決了本次活動中所羅列的相關問題，確保工作人員順利進行操作。

鞏固措施：

1、對裝置的材料及外觀改進使其更加美觀

2、將裝置送安全工器具檢測單位進行檢測

3、對使用中發現的新問題及時改進

4、定期對該裝置進行保養調試

5、建議通過專業的廠家進行生產

本次QC活動圓滿達成了目標，取得了一定的效果。提高了小組成員的專業技能水平和運用QC方法的能力。增強了QC小組的活動積極性和團隊協作配合能力。為今后的QC活動打下了堅實的基礎。

本次線路工區QC成果已發布完畢，請各位專家領導批評指導，謝謝大家。

第五篇：看見發布會演講稿

謝邱老，也謝謝各位親友，還有多年來的給位讀者和各位遠道而來的觀眾還有各位媒體朋友。

今天天寒地凍，大家遠道而來，辛苦了，在看完剛剛看完那個片子之后，有很多讀者曾經留言給我，問我，為什么給你說一個人給你自由你不獨立你仍然是奴隸，我就想了想我寫這本書之前，曾經翻了翻我大概二十歲左右時候的日記，想找點兒參考，但是看了一本兒又一本，然后發現說，這段歷史好像跟我沒什么關系，為什么，因為里頭記得事兒，基本上沒有什么事實，也沒有場景，也沒有描寫，也沒有對話，通篇都是我我我，對自己也沒有什么反思跟批評，再往下看更悲慘，我原來想，那談戀愛的事兒總該記得比較清楚吧，但是看完之后發現，當年談過戀愛的人也記不得了，因為里面基本上只有描寫，情緒和結論，比如說，看前幾頁的時候還在寫“啊，他是上帝上老師派給我的”，再翻幾頁就變成了“原來他是個人渣”，就都只有結論，看的時候我就想，柴老師，您當年是發生了什么事兒啊，但是不記得了，所以說，不要是說報道一個國家，就是報道自己都是意一件非常困難的事情，因為報道所要求的準確、客觀、公正、平衡，這些原則有的時候跟人性當中一些蒙昧的本能是相抵觸的，人總是忍不住想要塑造自己，人想要去遮蓋那些不利于自己的事實，人想要對他人做出評價，人們想要說，我是正確的以及為什么我是如此正確，所以一個人身上發生的事件每天就是新聞，我們記錄自己的同時也在記錄一個民族或者一個國家的新聞史，也就是我們的心靈史，如果都以我這樣的態度來報道的話，那么將來我們回首往事的時候，就像看家白茫茫大霧一片，一無所見，既看不見他人也看不見自己，因為這里面沒有生命的實質。當年我二十三四歲，到央視做新聞，就是帶著這么一種思維模式來做的，所以那種困窘可想而知。

那時候，陳虻老罵我們。我記得有一次，他拿一個年輕記者的片子說事兒，當然那片子拍的很動人，是拍有一個中學的老師，然后把四個智障的孩子接到自己的家里來，在家里吃，在家里住，還給他們訂作業本兒，做的很動情，陳虻說他很感動，但他隱隱約約覺得有點兒不對勁兒，他就把這個記者叫過來問，說“收錢么”，記者說“收”“收多少錢”說“一個人兩三萬吧”他算了一下，一年下來十二萬，扣除掉吃喝拉撒可能還剩下的錢也高于這個老師在學校的工資。陳虻就說，在我不知道收錢之前，訂作業本兒這個動作讓我覺得感動，我知道了之后，這個動作在我看來叫省錢。然后他就問，誰交給你們的，啊，我要請問你們有自己的思想么，讓你表達你有么，誰較給你這個的？陳虻說的很對，但是“誰教給你的”，這個問題當時我覺得他提的太像外賓了啊，然后我就想我小時候，我媽想讓我受點兒文藝熏陶，也找了各種方式，比如說讓我學學音樂，因為文藝是最讓人去感染心靈的么，但我天資比較平庸，到現在吧，大概，小提琴我可能會拉一個曲子叫《白毛女》，二胡是跟我爸學的，會拉一個曲子《小白菜》，手風琴我也會，會拉《鐵道游擊隊》，所以就是就這樣還叫文藝女青年，所以這就是這個年代的一個文藝氣氛，在這個氣氛當中，你

看文藝最表現的本來就應該是人，但我們的這個音樂當中的人要么就是一個戰斗者，要么就是一個控訴者，所以這個模式其實滲透在你的血液中，你以為你很逆反，你以為你很反對這個，但是稍不留神，心靈的慣性就會驅使你成為你最反對的人，那怎么解除它，其實是最困難的事情

那個時候，陳虻老罵我們，審個片子，他拿過開，看一遍說，你是機器人么？你就拿回去改，改完了戰戰兢兢再拿給他看，這次他很溫和，說，嗯，你這次不是機器人了，你連人都不是，你就是個機器。但是，靠這種嚴苛的責罵哈，好像也沒有什么用，因為你原來這個模式就像一個拐杖一樣在思想上，你拄著它走了很多年很長的路，習以為常，你很安全，突然你把它撤了，你自己的腿腳沒那么強健，你都不知道該怎么往前走，只能癱倒在地，所以，陳虻后來也放棄我了，他就跟我說，唉，你去吧，你這個人靠語言沒什么用，就是不撞南墻不回頭，他說得對，這個撞了南墻，人的腦袋在上面撞得頭破血流，你才有感受，你思想的肌肉才不會那么僵化，這個有松動的時候吧，外界的東西才能夠侵入你，侵入你的頭腦，侵入你的心靈，擊碎你的模式，摧垮你原來的概念，所以我為什么在這本書中寫十年來我所見到的人，因為只有人才構成了當下的我自己。

我以前不知道什么叫準確，在2003年，非典的時候，我見過4月19號人民醫院的急診室，他們當天把所有的非典病人撤離，那簡直是一場逃命一樣的撤離，所有的被褥都扯翻在地上，然后，椅子都已經四腳朝天，就像尖叫一樣，當時的急診科主任朱進紅帶著我去看這個現場，他只給我看墻上有一塊兒小黑板，這個黑板上寫了22個名字絕大多數的后面寫著“肺炎”兩個字，他跟我說，其實都已經是SARS，他說病人不知情，來輸液的也不知情，醫生知情么？知情，可是每個人都漚在這里頭，連隔離服都沒有，我問他說，你清潔區跟污染區怎么區分啊，他就指了指這兒，“在心里區分”，我說那你靠什么防護，他說我考精神防護。人民醫院后來有76位醫務人員感染，有兩位急診科的醫生殉職。他跟我說這些的時候，臉上那種幾乎是空白的木然的絕望和沉痛，是讓一個年輕人理解，新聞為什么要準確。因為4月19號的時候，很多媒體還在對外界說，市民可以不帶口罩上街，而我也曾經對這個信息深信不疑，我忽視過我的職責，所以我不敢在如此輕慢，因為“準確”二字事關著他人的性命。

我以前也不知道什么叫“平等”，一說到平等就要在鏡頭面前故作姿態。后來我去采訪李陽的這個家庭暴力事件，在做完這個采訪提綱之后，我把本子合上，我想我應該感受一下他的感受，就在閉著眼睛的十分鐘里面，我發現我感受到的不是他的感受，我喚醒的是我少年時代的記憶。一個中學上學的路上，白天被一個小混混推到在街邊，頭磕在那個水泥沿兒上那一瞬間的感覺。我知道最讓人痛快的不是身上的傷或者頭上的土，那種感覺讓你難受的讓你對自己的憎恨，你覺得一定是我自身有什么殘破之處我才會招致這樣的命運，所以我就帶了一束花兒給他的妻子。這個女人看到這束花兒之后，后來她搬出一個家庭的相冊給我看，貼滿了這些年來他們家的照片，其中有一張她跟丈夫的合影旁邊，貼了一支玫瑰花，這個玫瑰花已經很長時間了，是某一年結婚紀念日的時候，她提醒丈夫的秘書去買回來的，就這一支花，她把那個所有的葉子都用塑料薄膜壓得平平整整的，保存的特別好，就是這個干枯的花瓣給我一個很深的刺激。以前我覺得，人是人，我是我，到那一瞬間，我覺得，沒有人我之分，它跟我一樣，對自身的完整的愿望是一樣的，對幸福的憧憬也是一樣的，只不過它出生在這兒，他這樣生活，我出生在那兒，那樣生活。所以什么是平等？平等不是去悲憫或者同情，平等是我和你都共同身處在相近的生活當中，你所經受的，我必然經受，當我們共同在為生存掙扎的時候，我們就是平等的。

我以前也不怎么求實，因為沒有受過很嚴格的思維訓練，還是喜歡那種四兩撥千斤，弄巧賣智的一種思維方法，比較華麗的水袖功夫，招人耳目。但2007年，我采訪華南虎照的時候，當時在視頻當中有一個細節。那時候，周正龍穿了一個大棉襖吧，在這個地里頭，我跟他坐著在一塊兒采訪，真假難辨。當天采訪完之后，我的同事在一塊兒，我發現我們五個人的小組有一個很劇烈的分歧。一部分認為，照片一定是假的，還有兩位同事說，一定是真的，我說為什么，然偶同事說，周正龍披個大襖，背著光坐在那個漫山遍野的麥苗當中，那簡直就是個老英雄啊。他說，再說了，撒謊的人怎么敢直視鏡頭呢？就這個瞬間我映像特別深，我覺得，哦，原來每個人的審美、經驗、直覺都完全不一樣，你要光靠感慨和抒發感情，誰也說服不了誰，只能靠事實和因果的不斷梳理。我們也沒有任何別的可以依靠的地方，兩手空空，只能靠一句話，拿證據來。就靠這一句話，你就可以從邏輯鏈條的最末端一環一環向上追溯，讓它支支相扣，自相咬合。以這樣笨重的氣力，即使是一個小孩子，也可以從土地當中拉出深埋的龐然大物，這就是邏輯的力量，這也是求實的力量。

小的時候看電影的時候總喜歡問我媽說，這個人是好人壞人??？長大之后，也很容易有一個善惡分明黑白兩元的世界觀。做節目的時候，其實這樣很痛快，大家在看到好人出現的時候，我們再加點兒音樂，立刻就涕淚交加；看到壞人出現的時候就咬牙切齒，恨不得振臂高呼。但是，2009年，當時我在重慶，采訪一個土地拍賣事件。有人向我們舉報，一個叫陳坤志的人操縱土地拍賣。我采訪他的時候，他幾乎是得意洋洋的承認了所有的事實。他不覺得這有什么問題，瘦了一千多萬的中介費，給別人干活，這是勞動所得，然后，臨出門的時候，他跟我說，說他是公安大學畢業的，我就是要玩兒法律，在這個節目播出之后，后來，這個案件在調查和審判當中，陳坤志被判處了死緩。但是我一直記得，在采訪中，他曾經跟我說過一句話，說這個事件當中，沒有人是正義的，都別打這個旗號，都是為了利益。他給我提供了一些信息，我一一印證了，發現他說的是對的，當年向我們舉報他的人，也在訴求利益，而且也在訴求的是不正當的利益。只不過叢林法則，大魚吃小魚。所以在節目當中，每一方都認為對方是黑社會，每一方都寫了遺書，每一方在念遺書的時候都熱淚盈眶。其實沒有一個受苦的群體的群像，只有一個一個具體的人，一個一個具體的有訴求的人。陳坤志讓我理解了什么是平衡，平衡就是對每一方的論述都要心存警覺，只有讓這些不同的論述之間相互毆斗，彼此博弈，才能夠接近事實本然的面目，也才能夠保證自己不成為偏見的附庸。

在剛做記者的時候，我還有一個習慣哈，有時候采訪一個犯了錯誤的人會問他說，那你要不要表達一下歉意啊，你有沒有懺悔啊。有領導當時提醒過我，但我當時不以為錯，我覺得，我這也是為了社會向上向好嘛。后來2009年，我采訪一個電擊治療網癮的調查，這個電療治網癮是設在一個醫院里頭，我們被允許觀摩了他們整個的課程，這個課程當中有一個非常固定的環節，就是一聲令下之后，所有的學生都集體向這位醫生下跪，有抱著腿的，有摟著他的，大家都揚面大聲嚎哭。我就繞著他們轉了一圈兒，我看，他們大部分人臉上都是，臉上干干，淚水全無，但聲音很大。后來我就采訪了，他們當中的一個女孩兒，這個女孩兒坐在我面前說，點擊一點兒都不疼，就像蚊子叮一下，我特別愿意留在這兒。就在我打算結束采訪的時候，我突然看到她臉上流下眼淚，我就問她，那你為什么痛苦呢，她說，我不痛苦，我說，那你為什么流淚呢，她說我沒有流淚，說到這兒的時候，她的眼淚已經流到了腮幫子上。她說，我愿意留在這兒。說完這句話，她臉上的這顆淚水重重的砸在她的褲子上。在采訪的時候，我問這位醫生，他們為什么向你下跪，他說因為他們感恩。我說他們有沒有可能是被脅迫或者他們是裝的？他微微一笑說了一句話，能裝一輩子不是也很好么？就是這個人的這句話，讓我從此不敢再去問別人，你要不要表達你的歉意跟懺悔。

真實的人性有無盡的可能，任何強制性的目的，哪怕是出于善的目的，也有可能導致普遍的虛偽。所以，采訪才只是呈現，而不是評判；是認識，而不是改造。在這本書中，我寫下的就是這十年當中，我所遇到的這些人，他們撼動我頭腦當中原本固有的概念，使我處在一個晃動不安的狀態里面。

不過，盧安克就說過一句話說，自由本來就是站不穩的狀態。其實我所說的這些概念都是非常簡單的事情，也是早已被印證過的道理，用了十年的路，我才慢慢的接近他們。寫下他們有意義么？我也不知道，但對我來說，這里面好像有一種屬于我自己的心靈的自由吧。即使是真理，我也希望，通過我自己的不斷犯錯，不斷推翻，不斷重建去認識它。生命是一個體驗，體驗了時光才不會虛度，體驗了這些感受才會屬于你，你因此而創建屬于你自己的生活，當你創建之后，你才歸屬于它。所以這些概念對于我來說，已經無關于職業的榮譽感，它們關乎的是這個世界當中屬于人的真正地實質。不論我們走的多遠，都要守護這樣的實質，絕不將它拱手出讓。

在二十歲的日記里面，看到了很多陳詞濫調，只有一句話讓我覺得還有一點意味。那時候我已經是一個主持人了，然后有一天我在日記里面寫，我說身邊的人在一塊兒討論，將來我們的理想是什么？很多人都說，我想成為中央電視臺的主持人，我說我的理想比這個更為高遠，句號。然后，這頁就完了，我還挺好奇的，我的理想到底是什么，翻過來之后，小柴當年寫了一句，說我想不斷地完善自己。當一個人力圖完善自己的時候，他將不再向外界尋求什么，也不想外界推諉什么，他將把重心放在人的內部，而社會的進步，也就由一個一個獨立的人試圖自我完善的過程當中得來。我的起點這么低，所以這個過程才會無限長，永無盡頭。想到這一點，我覺得也就踏實了。

在一個月之前，我還在一個采訪中把一個小孩兒又問哭了，是因為我不理解他，我不知道孩子有時候不是通過語言而是通過行為去認識生活的。我當時非常沮喪，我一個人坐了半個小時，在哪兒。后來我就問陪伴了這個孩子十年的的德國志愿者盧安克，我說我怎么總是改不了我身上的弱點吶？盧安克說，如果那么容易的話，我們還要這么漫長的人生干什么呢？所以認識到自己身上的弱點，也才能對他人和這個世界有一份寬亮。我們不需要與誰為敵，我們只需要解除，共同來解除我們身上的蒙昧，從這當中睜開眼來，看見他人，看見自己。

講演的最后我想再說一件事，這件事情我還沒有和別人說過，是關于這本書的封面，這本書的封面是陸智昌老師選擇和設計的，當時征求我意見的時候，我說我同意，但是我同意的理由，我沒有告訴他們。這張照片是2006年新聞調查的同事陳威在我們在重慶開縣一個叫馬柳鄉的地方采訪的時候，他拍下來的。我喜歡這張照片，是因為這張照片背后的故事。這個村子是開縣最偏僻最貧窮的村子之一，有700戶人家，青壯年大多除外打工，留下的就是這些老人跟孩子。當年農民的負擔很重，都很窮，所以跟政府的沖突很多，有一次沖突很強烈，結果就是雙方達成一個共識，政府說，那以后你們管你們自己的事務吧。然后他們要做的一件事情就是要把這個山村的路給修起來，路特別難修，曲里拐彎兒，要協調很多的關系和利益。政府想修想了五年都沒有能夠修成，說現在你們自己來吧。就是這個照片當中有一個老人，是這個村里的生產隊長，他來負責開會協調，他說我有這么幾個規矩，第一，人人都要發言；第二，不能罵人；第三，不能光說怎么不行，也得說怎么行。說完之后大家舉手表決，百分之八十五都同意了，我就把這個紙摁上手印兒貼在祠堂的門口。但是貼完之后，說允許你睡完一覺起來之后又反悔，五天之內允許你反悔，你就把這個榜揭下來，再召集大家重新開一次會，擔憂一個條件，你得來負責全村人誤工的費用，免得你太任性，為所欲為。這張紙被揭下來過五次，每一次都重新開，最后的結果是，還尊重原來的決議。錢花出去，路修好了，沒有任何人鬧事兒，也沒有任何人上訪，日子就這么平淡的過下去。所以每次看到這張照片的時候，我就在想，當年我們的那期節目叫《馬柳的民主》，是說這里在實踐中國基層民主做的最前衛的一個地方。實際上這些老人、孩子，他們很多人都不識字兒，根本沒聽說過民主這兩個字，所以這張照片給我的一個信念就是，我們用不著，去向外來的世界去刻意的學習什么模式；我們也用不著刻意的與誰

為敵，反對什么，我們只需要解開我們身上的束縛，成為獨立的人，用我們最樸素的生活經驗、智慧和常識，我們就能夠創造和決定我們自己的生活。盡管這個生活并不完美，但是從今而后，我們將生活在我們親手創建的生活之上。

謝謝大家，謝謝今天來現場我的親人、朋友多年的讀者和媒體的同行。最后要特別祝我的朋友，周云蓬，今天生日快樂!