第一篇：年度業(yè)績(jī)發(fā)布會(huì)演講稿

2010年度業(yè)績(jī)發(fā)布會(huì)演講稿

女士們，先生們，上午好。

很高興跟各位見(jiàn)面，下面我簡(jiǎn)要介紹江蘇寧滬高速公路股份有限公司2010年的經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jī)及未來(lái)展望。

一、集團(tuán)資產(chǎn)架構(gòu)

本年度集團(tuán)資產(chǎn)架構(gòu)沒(méi)有發(fā)生變化，依然包括滬寧高速、312國(guó)道、寧連公路南京段3條道路100%的權(quán)益、以及3家附屬公司和3家聯(lián)營(yíng)公司。

下面，我先為大家介紹2010年度經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jī)。

二、集團(tuán)2010年業(yè)績(jī)

按香港財(cái)務(wù)報(bào)告準(zhǔn)則計(jì)算，本集團(tuán)于2010年度實(shí)現(xiàn)營(yíng)業(yè)額人民幣65.77億元，比2009年同期增長(zhǎng)約17.73%；除稅前溢利約為人民幣33.77億元，同比增長(zhǎng)22.67％；歸屬于公司股東之溢利約為人民幣25.3億元，每股盈利為人民幣0.502元，較去年同期增長(zhǎng)23.26%。

收入分布方面，路橋收費(fèi)業(yè)務(wù)仍占主導(dǎo)地位，占總收入的74％，其中，核心資產(chǎn)滬寧高速公路收入占比61.66％；配套服務(wù)收入和其他業(yè)務(wù)收入分別占比24.52％及1.48％。

截至2010年12月31日，按香港會(huì)計(jì)準(zhǔn)則，本集團(tuán)資產(chǎn)總額約為236.5億元，負(fù)債總額為68.73億元，公司股東應(yīng)占權(quán)益為163.16億元，財(cái)務(wù)杠桿比率為26.5%，同比下降5.69個(gè)百分點(diǎn)。1

2010年公司依然保持高比例及穩(wěn)定的派息政策，為股東帶來(lái)良好回報(bào)，董事會(huì)建議派發(fā)現(xiàn)金股利每股人民幣0.36元，為本年度可分配利潤(rùn)的82.06%。

接下來(lái)，我為大家介紹集團(tuán)2010年各項(xiàng)業(yè)務(wù)的經(jīng)營(yíng)情況。

三、集團(tuán)經(jīng)營(yíng)回顧

1、收費(fèi)路橋業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)情況

2010年，集團(tuán)收費(fèi)路橋業(yè)務(wù)主要受到下列因素的影響： 宏觀經(jīng)濟(jì)環(huán)境方面： 2010年中國(guó)及長(zhǎng)三角經(jīng)濟(jì)環(huán)境總體良好，繼續(xù)保持了較快的增長(zhǎng)速度，其中，公司經(jīng)營(yíng)區(qū)域的蘇南五市GDP增速均超過(guò)13%，高于全省平均水平，顯示出強(qiáng)勁的經(jīng)濟(jì)活力，帶動(dòng)了交通需求特別是貨運(yùn)需求的提升。

交通需求方面：2010年，在國(guó)家擴(kuò)內(nèi)需、調(diào)結(jié)構(gòu)等一系列政策措施的積極作用下，我國(guó)汽車工業(yè)延續(xù)2009年發(fā)展態(tài)勢(shì)，汽車產(chǎn)銷快速增長(zhǎng)，江蘇省民用汽車保有量同比增幅達(dá)到23.9%。汽車消費(fèi)需求和保有量的持續(xù)增長(zhǎng)，對(duì)高速公路交通流量發(fā)展帶來(lái)積極影響。

上海世博會(huì)影響：世博會(huì)舉辦期間對(duì)本集團(tuán)的業(yè)務(wù)有一定促進(jìn)，表現(xiàn)為本地區(qū)前往上海的參觀客流和周邊短途旅游帶來(lái)的交通增量。

交通競(jìng)爭(zhēng)格局變化：2010年本集團(tuán)經(jīng)營(yíng)區(qū)域內(nèi)未有新的競(jìng)爭(zhēng)路段建成通車，同時(shí)，7月1日開(kāi)通的滬寧高鐵也沒(méi)有帶來(lái)分流，整體交通競(jìng)爭(zhēng)格局基本保持穩(wěn)定。

收費(fèi)公路政策影響：2009年7月1日起實(shí)施的貨車計(jì)重收

費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)結(jié)構(gòu)調(diào)整在2010年上半年仍繼續(xù)對(duì)通行費(fèi)增量帶來(lái)貢獻(xiàn)，各路段通行費(fèi)收入普遍高于交通流量增長(zhǎng)幅度，單車收入也有不同幅度的提高。負(fù)面影響主要來(lái)自于綠色通道免費(fèi)政策，2010年江蘇省2次調(diào)整了綠色通道政策，全年本集團(tuán)收費(fèi)公路累計(jì)免收綠色通道車輛通行費(fèi)約人民幣1.3億元，約占通行費(fèi)總收入的2.6%。

總體而言，2010年的各影響因素對(duì)本集團(tuán)收費(fèi)路橋業(yè)務(wù)總體有利，促使通行費(fèi)收入依然保持較快增長(zhǎng)，集團(tuán)實(shí)現(xiàn)路橋通行費(fèi)收入約人民幣50億元，比2009年同期增長(zhǎng)約16.08%。

從各項(xiàng)目經(jīng)營(yíng)情況看，除312國(guó)道滬寧段外，集團(tuán)其他路橋項(xiàng)目運(yùn)營(yíng)狀況均保持良好，核心資產(chǎn)滬寧高速公路日均交通流量及通行費(fèi)收入分別比去年同期增長(zhǎng)約9.83％及17.28％，日均貨車比例約32.5%，比2009年度增加了1.1個(gè)百分點(diǎn)。其余廣靖、錫澄、江陰橋、蘇嘉杭以及寧連公路交通流量均保持了10%左右的增幅，日均通行費(fèi)收入更取得雙位數(shù)增長(zhǎng)。312國(guó)道交通流量與通行費(fèi)收入雖然仍有下滑，但下降幅度已有明顯放緩。

2、配套服務(wù)經(jīng)營(yíng)情況

交通流量的增長(zhǎng)也帶動(dòng)了服務(wù)區(qū)配套業(yè)務(wù)收入的大幅提升，2010年，公司實(shí)現(xiàn)配套服務(wù)收入約人民幣16.57億元，比去年同期增長(zhǎng)約36.74%，主要是受油品銷量上升以及成品油價(jià)格上調(diào)影響。其他包括餐飲、商品零售、清排障等業(yè)務(wù)收入為人民幣

1.85億元，比2009年同期增長(zhǎng)約24.9％。

3、其他業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)情況

2010年實(shí)現(xiàn)其他收入約人民幣1億元，同比減少約55.04%，主要是子公司寧滬投資開(kāi)發(fā)的昆山房地產(chǎn)項(xiàng)目銷售已接近尾聲，房產(chǎn)銷售收入較去年同期大幅減少；而廣告業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)正常，同比仍取得10.36%的增長(zhǎng)。

本年度寧滬臵業(yè)的地產(chǎn)項(xiàng)目仍處于前期開(kāi)發(fā)及投入階段，尚未實(shí)現(xiàn)收入與盈利貢獻(xiàn)。2010年6月，昆山花橋國(guó)際商務(wù)城C4地塊正式啟動(dòng)項(xiàng)目開(kāi)發(fā)建設(shè)，標(biāo)志著公司的地產(chǎn)業(yè)務(wù)進(jìn)入實(shí)質(zhì)性發(fā)展階段，隨后，花橋、蘇州等地的多個(gè)項(xiàng)目也逐步進(jìn)入了建設(shè)施工和預(yù)售準(zhǔn)備階段。由于年內(nèi)國(guó)家出臺(tái)了一系列地產(chǎn)調(diào)控政策，導(dǎo)致市場(chǎng)觀望情緒進(jìn)一步擴(kuò)大，公司也在根據(jù)形勢(shì)變化不斷調(diào)整各項(xiàng)目的開(kāi)發(fā)策略和開(kāi)發(fā)進(jìn)度，放緩節(jié)奏，以適應(yīng)市場(chǎng)變化。

4、投資收益

2010年度本集團(tuán)投資收益約2.43億元，同比增長(zhǎng)38.62%；其中參股的各聯(lián)營(yíng)公司貢獻(xiàn)投資收益約人民幣2.14億元，約占本集團(tuán)凈利潤(rùn)的8.42％，比2009年度增加22.72％，主要來(lái)自于蘇嘉杭公司的利潤(rùn)增長(zhǎng)。

最后，我和大家討論2011年的經(jīng)營(yíng)形勢(shì)和發(fā)展策略。

四、對(duì)2011年的展望

1、積極因素：

從未來(lái)幾年的經(jīng)濟(jì)發(fā)展趨勢(shì)來(lái)看，國(guó)家將繼續(xù)保持宏觀經(jīng)濟(jì)政策的連續(xù)性和穩(wěn)定性，中國(guó)經(jīng)濟(jì)持續(xù)向好；全球經(jīng)濟(jì)的逐步復(fù)蘇也會(huì)帶動(dòng)進(jìn)出口量的增長(zhǎng)，帶來(lái)交通需求；同時(shí)，長(zhǎng)三角地區(qū)也將迎來(lái)新一輪的產(chǎn)業(yè)升級(jí)，經(jīng)濟(jì)運(yùn)行將更具活力，為公司的經(jīng)營(yíng)發(fā)展提供了良好的宏觀經(jīng)濟(jì)環(huán)境。

在國(guó)家各項(xiàng)擴(kuò)大汽車消費(fèi)政策的強(qiáng)力推動(dòng)下，民用汽車的生產(chǎn)與銷售依然保持快速發(fā)展，中國(guó)已經(jīng)開(kāi)始進(jìn)入汽車家庭化的大發(fā)展時(shí)期，區(qū)域汽車保有量快速增長(zhǎng)為交通流量的增長(zhǎng)帶來(lái)潛力。

從路網(wǎng)格局看，未來(lái)幾年區(qū)域內(nèi)都不會(huì)產(chǎn)生新的競(jìng)爭(zhēng)道路，路網(wǎng)格局相對(duì)穩(wěn)定；新開(kāi)通的高速鐵路從目前來(lái)看對(duì)交通流量的分流影響也十分有限。高速公路的總體營(yíng)運(yùn)環(huán)境比較平穩(wěn)。

因此，高速公路交通流量在未來(lái)幾年仍將保持穩(wěn)定的自然增長(zhǎng)，但經(jīng)過(guò)前面十多年的快速發(fā)展期，已經(jīng)逐步開(kāi)始進(jìn)入平穩(wěn)增長(zhǎng)的成熟期，流量的增長(zhǎng)速度也會(huì)略有放緩，可能會(huì)略低于江蘇省GDP增長(zhǎng)水平。

2、風(fēng)險(xiǎn)因素：

從目前的經(jīng)營(yíng)形勢(shì)看，集團(tuán)業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn)主要來(lái)自于政策方面的影響，主要包括：

收費(fèi)公路政策：中國(guó)收費(fèi)公路經(jīng)過(guò)多年發(fā)展不可避免的會(huì)出

現(xiàn)一些新的問(wèn)題，政府為滿足社會(huì)公眾的基本利益和訴求可能會(huì)對(duì)現(xiàn)有政策進(jìn)行調(diào)整，對(duì)行業(yè)未來(lái)的發(fā)展帶來(lái)不確定性。另外，2010年12月開(kāi)始執(zhí)行的新的綠色通道政策，將免費(fèi)范圍由原來(lái)的“一縱兩橫”高速公路擴(kuò)大到全省所有的收費(fèi)公路，本集團(tuán)旗下的收費(fèi)路橋項(xiàng)目都將納入免費(fèi)范圍，預(yù)計(jì)2011年免收通行費(fèi)金額將會(huì)進(jìn)一步增加。

貨幣政策：2011年中國(guó)貨幣政策將由適度寬松轉(zhuǎn)向穩(wěn)健，但從年初開(kāi)始，具體貨幣政策執(zhí)行已呈穩(wěn)健從緊趨向，中國(guó)將進(jìn)入加息周期，銀根趨緊，融資成本上升，將給公司的資金成本帶來(lái)壓力并對(duì)盈利產(chǎn)生一定的影響。

地產(chǎn)調(diào)控政策：2010年度國(guó)家出臺(tái)的一系列房地產(chǎn)調(diào)控政策將在一定時(shí)期內(nèi)對(duì)房地產(chǎn)市場(chǎng)發(fā)展產(chǎn)生影響，預(yù)計(jì)隨著政策效果的逐步顯現(xiàn)，投資性需求將進(jìn)一步受到抑制，市場(chǎng)整體銷售速度將放緩，對(duì)公司地產(chǎn)項(xiàng)目的開(kāi)發(fā)進(jìn)度和收益水平帶來(lái)影響。

3、發(fā)展策略

未來(lái)的宏觀環(huán)境對(duì)收費(fèi)公路行業(yè)在一定時(shí)期內(nèi)保持平穩(wěn)發(fā)展仍然帶來(lái)機(jī)會(huì)，但新形勢(shì)的不斷變化要求我們要樹(shù)立危機(jī)意識(shí)，立足長(zhǎng)遠(yuǎn)，探索科學(xué)的發(fā)展方式。在此情況下，公司未來(lái)的發(fā)展策略主要為：

研究戰(zhàn)略規(guī)劃： 2011年，公司將結(jié)合自身發(fā)展的要求與特點(diǎn)，認(rèn)真分析公司的戰(zhàn)略定位，審慎地研究制定公司“十二五”戰(zhàn)略規(guī)劃，制定公司今后五年的戰(zhàn)略發(fā)展目標(biāo)和實(shí)施計(jì)劃，為公司長(zhǎng)期健康發(fā)展明確方向，在新的歷史起點(diǎn)上謀求新一輪發(fā)展。

提升管理品牌：2010年公司在收費(fèi)崗位啟動(dòng)了“溫馨滬寧路”標(biāo)準(zhǔn)化服務(wù)活動(dòng)，這是一種服務(wù)理念的提升和管理手段的創(chuàng)新，此項(xiàng)服務(wù)得到了社會(huì)和駕乘人員的充分肯定和贊揚(yáng)，今后我們將進(jìn)一步的推進(jìn)到所有服務(wù)崗位，并拓展服務(wù)內(nèi)涵、創(chuàng)新服務(wù)形式、提升服務(wù)品質(zhì)，通過(guò)管理優(yōu)化與服務(wù)的升級(jí)來(lái)應(yīng)對(duì)通行需求的升級(jí)，保持在公路服務(wù)行業(yè)中的領(lǐng)先地位。

探索擴(kuò)張領(lǐng)域：在國(guó)家提出轉(zhuǎn)變發(fā)展方式、加快轉(zhuǎn)型升級(jí)的大環(huán)境下，公司也將立足長(zhǎng)遠(yuǎn)，在保持主業(yè)穩(wěn)步發(fā)展的前提下，深層次地研究企業(yè)轉(zhuǎn)型升級(jí)的問(wèn)題，通過(guò)高速公路行業(yè)產(chǎn)業(yè)鏈的延伸，尋找適合公司自身特點(diǎn)并能充分發(fā)揮自身資源優(yōu)勢(shì)的業(yè)務(wù)擴(kuò)張領(lǐng)域，重點(diǎn)研究進(jìn)入門(mén)檻高、投資規(guī)模大、投資回報(bào)周期長(zhǎng)的基礎(chǔ)設(shè)施投資項(xiàng)目以及其他新興產(chǎn)業(yè)的投資機(jī)會(huì)，逐步擴(kuò)大非主營(yíng)業(yè)務(wù)的盈利比重，實(shí)現(xiàn)公司產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)的升級(jí)和可持續(xù)發(fā)展。

2010年集團(tuán)經(jīng)營(yíng)情況及未來(lái)的發(fā)展策略我先向各位簡(jiǎn)單介紹到這里，接下來(lái)的時(shí)間我和我的同事將對(duì)大家關(guān)心的問(wèn)題作進(jìn)一步的交流討論，謝謝各位！

第二篇：萬(wàn)科2010業(yè)績(jī)發(fā)布會(huì)

2010年萬(wàn)科業(yè)績(jī)推介會(huì)紀(jì)要

華泰聯(lián)合魚(yú)晉華

時(shí)間： 2010年3月8日 15:30-17:30

地點(diǎn): 深圳市鹽田區(qū)大梅沙環(huán)梅路33號(hào)萬(wàn)科中心（北京、上海網(wǎng)上同步直播）參會(huì)高管: 董事、總裁：郁亮 董事、執(zhí)行副總裁：肖莉

財(cái)務(wù)負(fù)責(zé)人、執(zhí)行副總裁：王文金 董事會(huì)秘書(shū)、首席研究員：譚華杰

本次業(yè)績(jī)推介分為兩個(gè)部分：

第一部分由董事會(huì)秘書(shū)譚華杰介紹公司10年的業(yè)績(jī)情況和11年發(fā)展思路； 第二部分由總裁郁亮回答三地投資者的提問(wèn)。

一、10年業(yè)績(jī)情況介紹

商品房及土地市場(chǎng)情況

2010年，全國(guó)商品房市場(chǎng)銷售面積10.4億平米，總金額5.2萬(wàn)億，較2009年分別增長(zhǎng)10.1%和18.3%，全國(guó)商品住宅銷售面積9.3億平方米，銷售金額4.4萬(wàn)億元，較09年分別增長(zhǎng)8.0%和14.4%。，增速較2009年明顯放緩。萬(wàn)科重點(diǎn)覆蓋的14個(gè)城市，住宅成交面積及金額均有所下降，銷售面積下降36%，成交金額下降14%。全國(guó)市場(chǎng)銷售增長(zhǎng)，重點(diǎn)城市銷售能力降低，表明重點(diǎn)城市占全國(guó)市場(chǎng)的比例有所下降，重點(diǎn)城市銷售面積占比由38%下降為28%，銷售金額占比由18%下降至12%。此外，一二線城市與其它城市的差距正在縮小。2010年政策面發(fā)生很大變化，09年基調(diào)為保增長(zhǎng)、穩(wěn)就業(yè)、拉內(nèi)需，而2010年政策基調(diào)轉(zhuǎn)向?yàn)檎{(diào)房?jī)r(jià)、穩(wěn)物價(jià)。貨幣政策由寬松向穩(wěn)健轉(zhuǎn)化，存款準(zhǔn)備金率、貸款利率不斷上升。自去年5月以來(lái)，受政策面的影響，商品房市場(chǎng)的成交量小于其供給量，市場(chǎng)存貨率逐漸上升，市場(chǎng)短期供應(yīng)充足。

2010年商品房全年新開(kāi)工增速達(dá)到40%，管理層預(yù)測(cè)2011年市場(chǎng)供給充足，但受限于土地供應(yīng)不足，一二線城市的供給難以增長(zhǎng)。

全行業(yè)集中度有所上升，前5家開(kāi)發(fā)商開(kāi)發(fā)面積占比由4.7%上升至7.9%。2010年土地供應(yīng)規(guī)模相比2009年有所增加，下半年的成交量有升溫的跡象。公司業(yè)績(jī)情況 2010年，公司共實(shí)現(xiàn)銷售面積897.7萬(wàn)平米，總金額1081.6億元，過(guò)去三年復(fù)合銷售金額增長(zhǎng)率達(dá)48%。同時(shí)，公司保持較高的銷售率，除年初外每月的銷售率均達(dá)60%以上，下半年均超過(guò)70%。

中小戶型產(chǎn)品銷售比例進(jìn)一步提高，144平方米以下的住宅占總銷售套數(shù)比例由2009年的86%上升到88%。自住性需求仍占主流，首次置業(yè)、改善性置業(yè)增長(zhǎng)明顯，占比達(dá)62%，再次改善型置業(yè)占比25%。

2010年凈利潤(rùn)增長(zhǎng)37%。ROE達(dá)16.5%，為歷史最高點(diǎn)，較09年上升2.2%，較08年上升3.8%。毛利率為29.8%，較09年上升7.76%。毛利率上升的三個(gè)原因：09基期的水平較低；溢價(jià)能力提升；成本管理和費(fèi)用控制的能力提升。

2010年萬(wàn)科管理費(fèi)用相對(duì)于銷售金額的比例由2009年的2.3%下降到1.7%，營(yíng)銷費(fèi)用相對(duì)于銷售金額的比例由2009年的2.4%下降到1.9 %。這兩個(gè)比例已經(jīng)連續(xù)三年出現(xiàn)下降。

2010年財(cái)務(wù)狀況穩(wěn)健，扣除744億的預(yù)收賬款，負(fù)債率達(dá)40.2%。凈負(fù)債率17.5%,為歷史最低。貨幣資金余額378.2億，較2009年增加64%，遠(yuǎn)遠(yuǎn)超過(guò)合計(jì)167.8億元的一年內(nèi)到期借款。

項(xiàng)目資源及開(kāi)竣工情況：

萬(wàn)科全年新獲取項(xiàng)目87個(gè)，對(duì)應(yīng)權(quán)益的規(guī)劃建筑面積約2215萬(wàn)平米。去年所獲取的項(xiàng)目地價(jià)比較合理，上半年處于市場(chǎng)低位，拿地較多，下半年則有所收緊，拿地速度放緩。截至2010年末，萬(wàn)科規(guī)劃中項(xiàng)目對(duì)應(yīng)權(quán)益建筑面積約3640萬(wàn)平方米，基本可滿足未來(lái)兩至三年的開(kāi)發(fā)需要。2010年新開(kāi)工面積1248萬(wàn)平方米，超出計(jì)劃46%。受偶然因素（亞運(yùn)會(huì)、世博會(huì)）影響，竣工面積為442萬(wàn)平方米，完成比例88%。

2010年落實(shí)綠色三星住宅面積75萬(wàn)平方米，占全國(guó)總量54%。2011年工作重點(diǎn)

2011年市場(chǎng)供給比較充足，投資性需求受到抑制，市場(chǎng)處于降溫狀態(tài)。成交速度將有所下降，存貨率逐漸上升。資金回流速度降低，融資難度加大，土地市場(chǎng)購(gòu)買(mǎi)力也會(huì)下降。保障性住房大規(guī)模建設(shè)則預(yù)示住宅供應(yīng)“二元化”時(shí)代的開(kāi)啟。

公司將保持穩(wěn)健的風(fēng)格，確保公司經(jīng)營(yíng)的安全。堅(jiān)守“為普通人蓋好房子”的定位。

在經(jīng)營(yíng)上，保持新開(kāi)發(fā)項(xiàng)目銷售率高于60%的水平，維持公司快速銷售的能力。

在投資上，堅(jiān)持不當(dāng)?shù)赝酰?jǐn)慎投資。同時(shí)利用工程合作方資源，抓住市場(chǎng)帶來(lái)的機(jī)會(huì)。超越自身，深耕現(xiàn)有城市。

在技術(shù)創(chuàng)新上，保持行業(yè)領(lǐng)先水平，預(yù)計(jì)2011年產(chǎn)業(yè)化住宅開(kāi)工面積達(dá) 200萬(wàn)平方米，綠色住宅開(kāi)工面積達(dá)180萬(wàn)平方米。

二、總裁郁亮答投資者問(wèn)

問(wèn)題1：對(duì)現(xiàn)在市場(chǎng)上比較流行的舊城改造和城市綜合體等新業(yè)務(wù)，萬(wàn)科怎么看？ 答：

我們過(guò)去主要參與到城市的擴(kuò)大發(fā)展中，從近幾年來(lái)看城市的土地供應(yīng)從擴(kuò)大區(qū)域逐漸變?yōu)榕f城改造。城市更新改造對(duì)房產(chǎn)的要求，不僅是住宅，還包括辦公樓、購(gòu)物中心、會(huì)展中心、高科技園區(qū)、文體設(shè)施等，這意味著多元化的需求越來(lái)越大，對(duì)各行業(yè)也意味著更多的機(jī)會(huì)。深圳過(guò)去一年只賣(mài)了324萬(wàn)平方米住宅，很小，因?yàn)闆](méi)有住宅用地。在三個(gè)區(qū)對(duì)面的城市綜合體目前都是萬(wàn)科在做，在戰(zhàn)略上萬(wàn)科選擇跟上城市發(fā)展的步伐，跟城市一起健康同步發(fā)展。

怎么來(lái)看待商業(yè)地產(chǎn)？萬(wàn)科選擇商業(yè)地產(chǎn)并非因?yàn)榛乇芎暧^調(diào)控。有些公司選擇商業(yè)地產(chǎn)是因?yàn)檫@個(gè)不受宏觀調(diào)控影響，有些是因?yàn)槌钟形飿I(yè)潛力無(wú)窮。我們應(yīng)該看到，過(guò)去一年10億的商品房銷售中只有1億的非住宅商品房，但有4億的非住宅新開(kāi)工，因此在供求關(guān)系上非住宅比住宅更加復(fù)雜。另外，萬(wàn)科凈資產(chǎn)只有430億凈資產(chǎn)，沒(méi)有多少錢(qián)可以留下來(lái)持有物業(yè)。再看銀行等金融機(jī)構(gòu)并沒(méi)有長(zhǎng)期融資工具，至于REITS大家根本就沒(méi)有見(jiàn)過(guò)。因此萬(wàn)科是為了做好住宅所以做非住宅，不是為了回避宏觀調(diào)控，也不是為了持有物業(yè)獲取收益。那住宅的需求能夠滿足公司發(fā)展嗎？我們認(rèn)為需求無(wú)限。人口結(jié)構(gòu)在變化，老年人在增加，老年住宅的需求逐漸出現(xiàn)但沒(méi)有匹配的供給。55歲以后的人群，家庭收入最高，孩子在外工作，他們有住宅的需求，但沒(méi)有合適的戶型。還有就是高鐵興建以后，區(qū)域經(jīng)濟(jì)的發(fā)展將會(huì)使得很多大城市周邊的農(nóng)村也許會(huì)有住房的需求。因此萬(wàn)科會(huì)介入非住宅，并持有一部分，但仍然會(huì)以住宅為主。未來(lái)可能持有部分會(huì)占到10%左右，在無(wú)合適金融工具之前會(huì)控制在20%。

問(wèn)題2：

十年前，萬(wàn)科以新鴻基為標(biāo)桿。到現(xiàn)在，哪些方面已經(jīng)超越了新鴻基，哪些方面還有不足？ 答：

新鴻基可以算作是萬(wàn)科的老師了，而老師肯定也希望青出于藍(lán)而勝于藍(lán)。萬(wàn)科在很多方面跟新鴻基比還有不足，比如新鴻基的資產(chǎn)規(guī)模1000多億，而萬(wàn)科只有幾百億，新鴻基在香港的份額非常高，其服務(wù)體系非常成熟，這些都是萬(wàn)科還需要繼續(xù)努力的地方。03年萬(wàn)科也專門(mén)修訂了發(fā)展的規(guī)劃，另外找了一個(gè)標(biāo)桿——帕爾迪。以前，在品質(zhì)和客戶方面，萬(wàn)科是以新鴻基為標(biāo)桿，取得了很大的進(jìn)步；在全國(guó)發(fā)展的經(jīng)驗(yàn)上，萬(wàn)科是以帕爾迪為標(biāo)桿的，帕爾迪是在全美國(guó)60多個(gè)城市發(fā)展的，當(dāng)然帕爾迪在金融危機(jī)后也出現(xiàn)了問(wèn)題。融合了帕爾迪的關(guān)鍵觸點(diǎn)理念，萬(wàn)科發(fā)展了6+2服務(wù)體系。現(xiàn)在，萬(wàn)科很難找到可以學(xué)習(xí)的單一標(biāo)桿，需要更廣泛地學(xué)習(xí)。帕爾迪全國(guó)發(fā)展的經(jīng)驗(yàn)和服務(wù)體系，匯豐銀行的內(nèi)部風(fēng)險(xiǎn)控制和金融危機(jī)的應(yīng)對(duì)，都是應(yīng)該學(xué)習(xí)的，可以說(shuō)應(yīng)該學(xué)習(xí)的對(duì)象變多了。包括我們主席去哈佛學(xué)習(xí)，也是相信能從美國(guó)帶來(lái)更多新的東西。

問(wèn)題3：

萬(wàn)科對(duì)今年商品房銷售面積的預(yù)期？現(xiàn)在保障性住房和公租房是不是跟萬(wàn)科的中小戶型有重疊？會(huì)不會(huì)產(chǎn)生分流？ 答：

今年總不會(huì)比去年賣(mài)得少。但今年的壓力比去年大，過(guò)去只要愿意降價(jià)就能賣(mài)得出去，今年的問(wèn)題是很多人沒(méi)有了買(mǎi)房的資格。我們的管理團(tuán)隊(duì)因?yàn)?8年沒(méi)有實(shí)現(xiàn)增長(zhǎng)而沒(méi)發(fā)年終獎(jiǎng)，因此可以看到我們?yōu)楣蓶|創(chuàng)造回報(bào)的動(dòng)力有多強(qiáng)。保障房的供應(yīng)使得市場(chǎng)一定會(huì)進(jìn)入“二分法”，這一定會(huì)對(duì)商品房有影響。昨天看報(bào)紙，說(shuō)北京將有60%的保障性住房由政府提供，快趕上新加坡了，香港也才50%，可見(jiàn)政府的決心很大。不過(guò)我們的看法是，這是好事情。因?yàn)槟呐聦?duì)行業(yè)有影響，但行業(yè)要能做下去的話，前提是社會(huì)的和諧穩(wěn)定。政府終于承擔(dān)了職責(zé)，這是行業(yè)未來(lái)健康發(fā)展的基礎(chǔ)和必備條件。不然這個(gè)行業(yè)會(huì)一直在波動(dòng)之中。

保障性住房對(duì)行業(yè)肯定有影響，但不一定是壞事。首先客戶是有區(qū)分的，沒(méi)有財(cái)務(wù)能力買(mǎi)商品房的人才會(huì)去買(mǎi)保障性住房，政府在設(shè)計(jì)戶型和功能時(shí)會(huì)跟商品房有區(qū)分和差距。

現(xiàn)在萬(wàn)科的提法是為普通人蓋好房子。這跟很多開(kāi)發(fā)商為有錢(qián)人蓋好房子或?yàn)槠胀ㄈ松w普通房子都是有很大區(qū)別的。目前宏觀調(diào)控對(duì)我們的影響是兩房難賣(mài)了，因?yàn)橄拶?gòu)的原因，很多人直接選擇了小三房，一次性解決兩個(gè)層次的需求問(wèn)題。對(duì)未來(lái)的發(fā)展還要觀察，但請(qǐng)大家相信萬(wàn)科，我們一直都是領(lǐng)先市場(chǎng)變化的，再說(shuō)未來(lái)市場(chǎng)的空間還很大，現(xiàn)在前五大房產(chǎn)商的市場(chǎng)份額才7%左右。

問(wèn)題4：

我們提倡工廠化，今年的目標(biāo)是200萬(wàn)，去年是100萬(wàn)。那工廠化對(duì)建造成本和質(zhì)量有什么影響？國(guó)家對(duì)房地產(chǎn)的政策會(huì)是什么趨勢(shì)？比如物業(yè)稅和利率的形勢(shì)。萬(wàn)科對(duì)新政策是怎么應(yīng)對(duì)的？行業(yè)的供給大量增加，市場(chǎng)的需求是怎樣的，萬(wàn)科能不能保持增長(zhǎng)的速度？房地產(chǎn)商會(huì)不會(huì)出現(xiàn)洗牌？萬(wàn)科拿地的計(jì)劃是什么？比如區(qū)域和時(shí)間。答：

200萬(wàn)平方米的工業(yè)化建房面積，成本只有增加的可能性。目前工業(yè)化還沒(méi)有廣泛應(yīng)用，根據(jù)工業(yè)化的不同成本有100到500元的增加。為什么萬(wàn)科要帶頭做這件事情？因?yàn)檫@關(guān)系到建筑業(yè)的未來(lái)。今年春節(jié)后我們統(tǒng)計(jì)，各個(gè)工地的返工率有多少。我們有的地方下降了50%，只有一個(gè)地方最好——東莞，返工率93%。我們年前承諾工資加10%，最后政府加了20%，我們最后根據(jù)政府的計(jì)劃調(diào)整到20%。因此建筑工人的短缺，制約著建筑行業(yè)的發(fā)展。另外一個(gè)是效率問(wèn)題。我們出現(xiàn)了大量未竣工的項(xiàng)目，原因有的是因?yàn)榻ㄖ夹g(shù)落后，沒(méi)有上機(jī)器，用人手。所以說(shuō)工業(yè)化雖然成本上升，但可以使得效率提高，比如KKmall。工業(yè)化也會(huì)帶來(lái)環(huán)保上的益處，節(jié)約水電。

像北京上海深圳已經(jīng)出臺(tái)了工業(yè)化的獎(jiǎng)勵(lì)政策。北京出臺(tái)的政策基本上可以消化我們工業(yè)化的成本上升，目前的問(wèn)題在于還沒(méi)有工業(yè)化的行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)，但曙光就在前方。

關(guān)于物業(yè)稅的問(wèn)題，上海和重慶有了。可以看到，上海和重慶也不同，關(guān)于物業(yè)稅聲音很多，它背負(fù)的責(zé)任太多。要降低房?jī)r(jià)，又要增加政府稅收收入，還要打擊投機(jī)，這么多的功能加到一個(gè)小小的物業(yè)稅上，難以實(shí)現(xiàn)，因此效果還有待觀察。等到時(shí)候局勢(shì)明朗了再反應(yīng)也來(lái)得及。

目前利率在上升通道，銀根越來(lái)越緊，這個(gè)基本可以確認(rèn)。所以說(shuō)我們保有足夠的現(xiàn)金，需要保留未來(lái)可以選擇的空間，未來(lái)有錢(qián)才可以買(mǎi)到很好的地。萬(wàn)科沒(méi)有準(zhǔn)備走速度增長(zhǎng)的道路，而是走質(zhì)量和效益之路，目的是追求股東回報(bào)的增長(zhǎng)。這需要看EPS、ROE等指標(biāo)，目前我們的ROE在17.8%，還有繼續(xù)提高的空間。我們希望萬(wàn)科的增長(zhǎng)體現(xiàn)在盈利的增長(zhǎng)和對(duì)股東的回報(bào)上。

行業(yè)的集中度是在逐漸上升，確實(shí)有著洗牌的可能，行業(yè)洗牌的機(jī)會(huì)已經(jīng)出現(xiàn)了很多次，但每次都有例外的機(jī)會(huì)把要淘汰的企業(yè)拉起來(lái)，08年就有一次。11年會(huì)不會(huì)有例外的機(jī)會(huì)不知道，我們會(huì)等待這個(gè)機(jī)會(huì)。

拿地的問(wèn)題上，我們認(rèn)為土地不是黃金。土地放在那里不會(huì)賺錢(qián)，而兩年不開(kāi)發(fā)就會(huì)被沒(méi)收，所以最好的土地儲(chǔ)備是3年左右。未來(lái)隨著城市的更新改造，地一直都會(huì)有，只要到時(shí)候手里有錢(qián)。過(guò)去的幾年，萬(wàn)科的拿地上采取的策略都是戰(zhàn)略縱深，但內(nèi)容上有所不同。過(guò)去幾年一線城市地價(jià)上漲太快，超過(guò)了房?jī)r(jià)的漲幅，我們轉(zhuǎn)而去二三線城市拿地。今明兩年我們采取的策略將是深耕現(xiàn)有城市，明年下半年市場(chǎng)調(diào)整后可能會(huì)有機(jī)會(huì)拿些地回來(lái)。歷來(lái)我們都不主張?zhí)嗤恋貎?chǔ)備，3年就夠了，制造業(yè)最看重周轉(zhuǎn)問(wèn)題，我們也是。

問(wèn)題5：

年報(bào)預(yù)計(jì)11年項(xiàng)目竣工729萬(wàn)平方米，比10年增加60%，不知11年結(jié)算面積是不是也會(huì)增加這么多？11年毛利水平跟10年相比會(huì)怎樣？ 答：

11年預(yù)計(jì)竣工面積這么多，如果賣(mài)出去了就轉(zhuǎn)為結(jié)算面積，否則轉(zhuǎn)為庫(kù)存現(xiàn)房。竣工面積和結(jié)算面積有可能不會(huì)完全同步，這個(gè)還要看銷售的情況。關(guān)于11年毛利問(wèn)題，萬(wàn)科定價(jià)上都是積極定價(jià)策略，沒(méi)有規(guī)定毛利率，更強(qiáng)調(diào)空間的利用效率。我們規(guī)定開(kāi)盤(pán)的銷售要在60%以上，不能積壓在那里，如果說(shuō)能以比較低的價(jià)格把房賣(mài)出去，也許可以以一個(gè)更低的價(jià)格把地拿回來(lái)。因此毛利率不是萬(wàn)科的主要目標(biāo)。

問(wèn)題6： 萬(wàn)科在銷售量上從1000億增長(zhǎng)到未來(lái)的2000億甚至3000億，在管理上有沒(méi)有準(zhǔn)備來(lái)應(yīng)對(duì)這種增長(zhǎng)？ 答：

萬(wàn)科04年開(kāi)始搭建千億平臺(tái)，07年500億時(shí)開(kāi)始搭建千億后平臺(tái)，人員上開(kāi)始社會(huì)精英計(jì)劃，很多千億級(jí)管理人員加入，這些人幫助我們?cè)O(shè)計(jì)出千億后平臺(tái)所需解決問(wèn)題的工具和方法。08年我們經(jīng)受了考驗(yàn)后，2000億和3000億之路目前的管理平臺(tái)基本夠用。

關(guān)鍵問(wèn)題有三點(diǎn)：

1、萬(wàn)科的戰(zhàn)略把握。我們能不能堅(jiān)持住為普通人蓋好房這個(gè)戰(zhàn)略，有時(shí)候會(huì)有誘惑，這些會(huì)是考驗(yàn)。歷來(lái)看萬(wàn)科的戰(zhàn)略導(dǎo)向很清晰，相信我們未來(lái)的2000億和3000億之路上戰(zhàn)略不會(huì)變。

2、人才問(wèn)題。萬(wàn)科永遠(yuǎn)保持一個(gè)最優(yōu)秀的團(tuán)隊(duì)，一方面靠自己的培養(yǎng)，另一方面靠吸引外來(lái)人才。如果沒(méi)有外來(lái)人才，將沒(méi)有新鮮血液和活力。萬(wàn)科將繼續(xù)吸引優(yōu)秀的人才，再加上自己的培養(yǎng)，相信可以勝任更大的舞臺(tái)。

3、到了更大規(guī)模之后，制度問(wèn)題比人才更重要。小型公司靠機(jī)會(huì)，中型靠人才，大型靠制度和流程。

萬(wàn)科未來(lái)將圍繞戰(zhàn)略定位，人才培養(yǎng)和引進(jìn)，制度和流程設(shè)計(jì)來(lái)發(fā)展。

問(wèn)題7：

關(guān)于保障房和公租房，資金的來(lái)源和利用情況？ 答：

這個(gè)問(wèn)題要北京的首長(zhǎng)來(lái)管。

萬(wàn)科非常愿意做保障性住房，賺一元錢(qián)就夠。如果不賺錢(qián)的話對(duì)不起股東，如果賺錢(qián)的話就沒(méi)有了道德的血液。因此政府給我們地和錢(qián)，我們幫忙建，賺一元錢(qián)都行。這是萬(wàn)科在盡社會(huì)的責(zé)任和行業(yè)領(lǐng)跑者的責(zé)任。

問(wèn)題8：

從行業(yè)來(lái)看，去年5.2萬(wàn)億的銷售回款，但購(gòu)地支出有2.7萬(wàn)億。萬(wàn)科對(duì)行業(yè)的資金狀況如何判斷？萬(wàn)科的支出計(jì)劃？關(guān)于土地的建安費(fèi)用、土地購(gòu)地費(fèi)用等？ 答：

盡管目前有些通脹，但對(duì)我們行業(yè)來(lái)說(shuō)錢(qián)越來(lái)越值錢(qián)，錢(qián)比地值錢(qián)。去年有些房地產(chǎn)商比較樂(lè)觀，買(mǎi)了不少地，因此資金的壓力是比較緊張的。因?yàn)楝F(xiàn)在銷售了不再按照按揭的額度給你，房管局會(huì)預(yù)售監(jiān)管，還要收管理費(fèi)。賣(mài)了房子不代表有錢(qián)收，還有個(gè)更可怕的問(wèn)題是下半年可能沒(méi)有房?jī)r(jià)上漲的指標(biāo)。有可能房子上漲的指標(biāo)用完，不讓賣(mài)房，不給備案登記等情形我們都遇到過(guò)。因此我們11年的判斷是錢(qián)比地重要得多得多。王文金：關(guān)于11年資本開(kāi)支基本上是以收定支，要看銷售的市場(chǎng)表現(xiàn)和回款情況。支出中，大體上是地價(jià)、工程款、稅費(fèi)三大塊。地價(jià)的彈性比較低，但也有些，比如拆遷項(xiàng)目，一級(jí)土地開(kāi)發(fā)等，差不多可以貢獻(xiàn)500億左右；工程款1300萬(wàn)平米來(lái)計(jì)劃，要看進(jìn)度來(lái)安排；稅費(fèi)上今年會(huì)有比較大提高，10年110億，11年150億以上。總的來(lái)說(shuō)今年的開(kāi)支比去年多。

問(wèn)題9：

20%的物業(yè)持有是以什么口徑，是總資產(chǎn)嗎？提高ROE需要把現(xiàn)金分掉，那么就在財(cái)務(wù)上沒(méi)有那么安全了。怎么看待這種矛盾？如果萬(wàn)科不再做重資產(chǎn)的公司，就容易被洗出，怎么看待這個(gè)問(wèn)題？5年后3000億以后萬(wàn)科做什么？ 答：

目前10%的持有物業(yè)都沒(méi)到，20%需要更長(zhǎng)的時(shí)間。可以按總資產(chǎn)的比例，也可以按面積來(lái)看，因?yàn)槌钟械牧刻。赃@個(gè)問(wèn)題3年之內(nèi)都不重要。關(guān)于ROE的問(wèn)題，是持有的ROE高，還是快速周轉(zhuǎn)的ROE高，這涉及到什么模式最好的問(wèn)題，我認(rèn)為萬(wàn)科的模式是最好的。新鴻基的模式擴(kuò)張性不一定好，如果離開(kāi)香港獨(dú)特的環(huán)境和金融工具能不能做好不知道。萬(wàn)科通過(guò)快速周轉(zhuǎn)和大量開(kāi)發(fā)未來(lái)是有機(jī)會(huì)的，那怕這么做會(huì)有周期的影響。我們過(guò)去10年受到周期的影響還小嗎？我們這個(gè)行業(yè)已經(jīng)沒(méi)有春天和秋天，只有夏天和冬天。我們已經(jīng)習(xí)慣了夏天的時(shí)候就準(zhǔn)備好羽絨服，在冬天還沒(méi)來(lái)時(shí)就趕緊穿上。這么多年的周期中萬(wàn)科肯定會(huì)受到影響，但我們總能找到方法應(yīng)對(duì)行業(yè)冷暖交替的影響。目前我們認(rèn)為大部分的房地產(chǎn)商不具備持有物業(yè)的條件，因?yàn)椴痪邆滟Y產(chǎn)規(guī)模，也沒(méi)有金融資產(chǎn)工具的支持，反而開(kāi)發(fā)相對(duì)來(lái)說(shuō)更加安全一些。未來(lái)如果行業(yè)有泡沫的話，我認(rèn)為商業(yè)地產(chǎn)的泡沫只會(huì)過(guò)之而無(wú)不及。這個(gè)泡沫迎合了地方政府盲目轉(zhuǎn)型的需要，超前規(guī)劃和超前建筑的可能性需要警惕。

3000億之后干什么現(xiàn)在還不想，以后有機(jī)會(huì)再告訴大家

問(wèn)題10：

開(kāi)工規(guī)模那么大，對(duì)精裝修怎么管？有沒(méi)有遇到什么困難，怎么解決的？

答：

裝修房確實(shí)是比較大的難題，首先是施工隊(duì)伍比較弱，第二弱的隊(duì)伍首先選擇是政府項(xiàng)目，大型的賓館和寫(xiě)字樓，不愿意做家裝。萬(wàn)科在裝修房方面取得了比較大的進(jìn)步，我們研究的一套方法和工藝正在申請(qǐng)專有技術(shù)。我們努力實(shí)現(xiàn)圖紙標(biāo)準(zhǔn)化、家裝工廠化、管理圖表化、現(xiàn)場(chǎng)整潔化。我們?cè)诿總€(gè)工地上先建車間，把每個(gè)房子需要的電線和水管量好放在車間里，怎么建設(shè)檢查告訴大家。這一點(diǎn)很不容易，依賴于前端的工程質(zhì)量要過(guò)關(guān)，實(shí)體檢測(cè)要過(guò)關(guān)。我們有飛行檢查隊(duì)，保證質(zhì)量，落后的拉閘處理。在質(zhì)量?jī)?yōu)異這方面，我們?cè)谛袠I(yè)內(nèi)首屈一指。而且目前我們?cè)谛詢r(jià)比上越來(lái)越高，規(guī)模更大從而別人給我們的折扣更多了，我們給客戶的也就更多了。在新標(biāo)準(zhǔn)上我們也在修訂，最重要的管理問(wèn)題上我們經(jīng)受住了考驗(yàn)。

問(wèn)題11：

繼續(xù)請(qǐng)教保障房的問(wèn)題。不墊資，只代建的方法固然很好。如果地方政府采取捆綁的方法出讓土地，那萬(wàn)科有沒(méi)有提前考慮應(yīng)對(duì)方案？ 答：

捆綁的問(wèn)題比較簡(jiǎn)單，因?yàn)榻ê媒唤o政府，比較干凈。15%的保障性住房，成本完全可控，但有另外的方面不可控。有個(gè)地方，領(lǐng)導(dǎo)視察后給名單晚了6個(gè)月，因此我們積壓了6個(gè)月的庫(kù)存。公租房更可怕，誰(shuí)來(lái)收租金？物業(yè)誰(shuí)來(lái)管？還有可能出現(xiàn)腐敗的問(wèn)題。因此萬(wàn)科盡可能離得遠(yuǎn)一些。如果捆綁的話比較簡(jiǎn)單，沒(méi)有大的問(wèn)題。

問(wèn)題12：

萬(wàn)科去年銷售增長(zhǎng)了70%多，凈負(fù)債率反而下降。資產(chǎn)變得越來(lái)越輕，單位銷售額需要的凈資產(chǎn)越來(lái)越少。那快速周轉(zhuǎn)模式的極限在哪里？施工應(yīng)該不會(huì)是限制。那限制在什么地方？如果快速周轉(zhuǎn)可以持續(xù)，那么可以擺脫地產(chǎn)對(duì)股權(quán)融資的依賴。假設(shè)證監(jiān)會(huì)對(duì)地產(chǎn)融資的限制一直存在，從市場(chǎng)上經(jīng)常看到不斷融資使得估值不斷下降，那么不融資的情況下增長(zhǎng)率會(huì)怎樣？

答：

在周轉(zhuǎn)上萬(wàn)科仍有改進(jìn)的空間，我們會(huì)不斷地挑戰(zhàn)這個(gè)極限。目前我們的盈利不僅依靠快速周轉(zhuǎn)，還依靠規(guī)模經(jīng)濟(jì)。我們?yōu)槠胀ㄈ松w好房子，理論上快速周轉(zhuǎn)應(yīng)該可以實(shí)現(xiàn)。工業(yè)化可以提高一部分效率，但提高的是有限的。如果我們可以整合更多的資源做更多的事，相信我們的盈利能力還可以進(jìn)一步提高。我們已經(jīng)三年沒(méi)有再融資了，今年也沒(méi)有計(jì)劃，我們已經(jīng)嘗試了4年不融資也可以比較好增長(zhǎng)，因此我們也想挑戰(zhàn)一下極限在哪里。我們不排除任何促進(jìn)增長(zhǎng)的辦法，萬(wàn)科特別擅于在變化的環(huán)境中采用當(dāng)時(shí)最合適的方式來(lái)壯大自己，如果將來(lái)融資放開(kāi)了我們也可以憑借良好的ROE獲得投資者的信任，獲得加快發(fā)展的機(jī)會(huì)，如果不能的話我們也應(yīng)靠?jī)?nèi)涵式增長(zhǎng)實(shí)現(xiàn)發(fā)展。當(dāng)然速度和規(guī)模是相應(yīng)的，規(guī)模越大增長(zhǎng)的難度越大，目前萬(wàn)科尚未到極限，我們一起來(lái)尋找答案吧。問(wèn)題13：

假設(shè)萬(wàn)科未來(lái)3年做的很好，但資本市場(chǎng)沒(méi)有給機(jī)會(huì)，那么股權(quán)激勵(lì)計(jì)劃并沒(méi)有給員工帶來(lái)真正的獎(jiǎng)勵(lì)，那么郁總會(huì)對(duì)員工說(shuō)什么來(lái)激勵(lì)他們 ？

答：

面包會(huì)有的，同志們繼續(xù)努力。萬(wàn)科的特點(diǎn)就是不怨天不怨地，只怨自己不努力。股權(quán)激勵(lì)是將管理者、員工、股東利益更好結(jié)合的工具。對(duì)法定高管來(lái)說(shuō)股權(quán)激勵(lì)的作用不太大，不能賣(mài)，但行權(quán)時(shí)要交本金。謝謝股東對(duì)我們股權(quán)激勵(lì)的關(guān)注，希望我們可以做的更好些。

問(wèn)題14：

買(mǎi)萬(wàn)科股票的價(jià)值所在？總包、對(duì)標(biāo)、裝修體系等做了之后可能在萬(wàn)科的銷售周期會(huì)有幫助，但在品質(zhì)上能提升多少？品牌上能提升多少？買(mǎi)萬(wàn)科股票比其他公司能有什么更多的看點(diǎn)？限購(gòu)的程度高于08年，那如果悲觀些會(huì)差到什么程度？如果賣(mài)不掉怎么應(yīng)對(duì)？拿地和開(kāi)工在什么程度上會(huì)不會(huì)減？地產(chǎn)公司什么程度的資產(chǎn)負(fù)債率會(huì)扛不住？政府土地出讓金大幅減少，保障性住房支出大量增加，那政府能扛到什么時(shí)候？

答：

大承包管理、對(duì)標(biāo)等能對(duì)周期、溢價(jià)、賣(mài)點(diǎn)上帶來(lái)多少影響，我沒(méi)有做過(guò)實(shí)證研究。但是這些都是正確的事情，所以我們會(huì)做。我們做地產(chǎn)的跟土地打交道，就像農(nóng)夫一樣，所以我們實(shí)打?qū)嵉模环指乓环质斋@，但是誰(shuí)的貢獻(xiàn)還要再算。年底發(fā)獎(jiǎng)金的時(shí)候不知道房子賣(mài)得好分不清是哪個(gè)原因。經(jīng)驗(yàn)是說(shuō)，專門(mén)去做正確的事情，搞不清楚的事就不去想了。

但萬(wàn)科從開(kāi)盤(pán)到銷售可以做到同行第一，在該快的時(shí)候能快起來(lái)，至于快的程度還不知道。現(xiàn)在跟08年限購(gòu)確實(shí)不一樣，08年部分限購(gòu)，現(xiàn)在是全面限購(gòu)。錢(qián)、房、購(gòu)買(mǎi)資格都限制，這些都是全新挑戰(zhàn)。比如高端房不能賣(mài)，沒(méi)有預(yù)售證，不是產(chǎn)品做得不好，也有需求。中低端方面一步到位的多了，小兩房不好賣(mài)了，這些都剛剛開(kāi)始，需要應(yīng)對(duì)。在這個(gè)行業(yè)里最大的錯(cuò)誤有兩個(gè)：

1、資金流斷流，所以萬(wàn)科希望今年能保留足夠的現(xiàn)金

2、買(mǎi)太多的地，見(jiàn)過(guò)太多撐死的，基本沒(méi)見(jiàn)過(guò)餓死的。

開(kāi)工問(wèn)題上，08年的做法是以銷定產(chǎn)。現(xiàn)在不能這樣了，不能捂盤(pán)、囤地，正常開(kāi)工，問(wèn)題是用什么策略把房子賣(mài)出去。沈陽(yáng)的廣告：假設(shè)只能買(mǎi)一套房，首選萬(wàn)科。萬(wàn)科的房子管70年，因?yàn)槲飿I(yè)管理很好。希望萬(wàn)科能成為靠品牌和承諾把房子賣(mài)出去。

將來(lái)，我們將堅(jiān)持保證現(xiàn)金流的回流，買(mǎi)房的損失可以從土地上找回來(lái)。現(xiàn)在發(fā)展商的資金上都比較緊張，如果不積極應(yīng)對(duì)，又在過(guò)去兩年買(mǎi)了太多地的話，壓力就相對(duì)大一些。

政府都很偉大，保障房又需要地，又需要錢(qián)，壓力比較大，有納稅人兜著，我們應(yīng)該對(duì)政府有100%的信心。

問(wèn)題15：

關(guān)于新開(kāi)工的問(wèn)題，萬(wàn)科10年新開(kāi)工1208萬(wàn)平米，比年初計(jì)劃增長(zhǎng)46%。11年計(jì)劃增長(zhǎng)只有6%。我們認(rèn)為這個(gè)開(kāi)工量對(duì)萬(wàn)科而言是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的。那這是不是說(shuō)明萬(wàn)科對(duì)市場(chǎng)的擔(dān)憂？還是刻意地低調(diào)，來(lái)給市場(chǎng)超預(yù)期？ 答：

去年的新開(kāi)工數(shù)據(jù)不太靠譜，我主張不準(zhǔn)確的話不公布，大家覺(jué)得好歹有個(gè)數(shù)字應(yīng)該公布。開(kāi)工的事情上要考慮大的形勢(shì)，會(huì)根據(jù)市場(chǎng)的外部變化改變開(kāi)工的計(jì)劃，11年1300萬(wàn)平米的計(jì)劃是相對(duì)保守的。

開(kāi)工數(shù)不準(zhǔn)確不代表竣工數(shù)不準(zhǔn)確。不建完沒(méi)有利潤(rùn)，因此竣工數(shù)可靠，開(kāi)工數(shù)有一定靈活性。

問(wèn)題16：

萬(wàn)科現(xiàn)在已進(jìn)入了40多個(gè)城市，怎么看待行業(yè)的新開(kāi)工情況？怎樣看待各線城市11年的銷售情況？

答：

譚華杰：你比較關(guān)心的問(wèn)題應(yīng)該是各個(gè)不同背景的城市分化情況。中國(guó)不同城市的發(fā)展階段差異很大，即使同樣是二線城市，其內(nèi)部的差異分化很嚴(yán)重。全國(guó)的新開(kāi)工數(shù)據(jù)沒(méi)有太大的意義，將會(huì)永恒增長(zhǎng)。因?yàn)樗木€及以下城市占比達(dá)60%以上，一線城市占6%。四線及以下城市新開(kāi)工的快速增長(zhǎng)抵消了一線城市的萎縮。四線城市的情況比較特殊，現(xiàn)在從私房和集資房向商品房轉(zhuǎn)化的比例逐漸上升，在新開(kāi)工中進(jìn)入統(tǒng)計(jì)的范圍，因此四線及以下城市的新開(kāi)工增長(zhǎng)表現(xiàn)為私房和集資房的商品房化。

一線和二線城市的土地供應(yīng)不足，無(wú)論開(kāi)工還是銷售都出現(xiàn)萎縮，三線今年開(kāi)工面積取決于銷售情況，四線城市增長(zhǎng)快但沒(méi)有意義。相對(duì)而言，一二線城市的市場(chǎng)波動(dòng)相對(duì)三四線城市而言反而比較小。

在限購(gòu)的政策下，可能會(huì)出現(xiàn)逆向擠壓過(guò)程。在一二線城市本打算購(gòu)房的需求向三四線城市轉(zhuǎn)移，會(huì)造成短期需求的上升，但一旦發(fā)生這種情況，一定逃不掉政策的調(diào)控，這條路肯定堵死會(huì)被。因此，對(duì)現(xiàn)有業(yè)務(wù)在三四線城市的公司應(yīng)該比較看好，但現(xiàn)在再進(jìn)入這些城市已經(jīng)來(lái)不及了。

第三篇：發(fā)布會(huì)演講稿

“遠(yuǎn)方奧迪登山隊(duì)”臺(tái)灣玉山之行活動(dòng)新聞發(fā)布會(huì)發(fā)言稿 各位來(lái)賓、新聞媒體界的朋友們：

大家下午好!

非常感謝大家來(lái)到 “遠(yuǎn)方奧迪登山隊(duì)”臺(tái)灣玉山之行活動(dòng)的記者新聞發(fā)布會(huì)現(xiàn)場(chǎng)，在此，我謹(jǐn)代表淄博奧維汽車銷售服務(wù)有限公司向各位來(lái)賓、新聞媒體界的朋友們表示熱烈的歡迎！

淄博奧維汽車銷售服務(wù)有限公司遠(yuǎn)方奧迪店自成立到現(xiàn)在已經(jīng)走過(guò)了七個(gè)年頭，在這七年的成長(zhǎng)奮斗中，公司業(yè)績(jī)節(jié)節(jié)攀升，不斷的取得好成績(jī)，不但得到魯中地區(qū)消費(fèi)者的廣泛好評(píng)，也得到了授權(quán)廠家的高度認(rèn)可，這些都離不開(kāi)廣大媒體朋友的支持和幫助，在這里我代表遠(yuǎn)方奧迪再次感謝各位媒體朋友！“遠(yuǎn)方奧迪登山隊(duì)”臺(tái)灣玉山之行活動(dòng)，是一項(xiàng)非常有意義的活動(dòng)，是我們一直支持和堅(jiān)持的活動(dòng)之一，淄博登山隊(duì)一直以健康、陽(yáng)光、運(yùn)動(dòng)、積極向上、熱心公益的形象示人，此次登上活動(dòng)體現(xiàn)了一種積極進(jìn)取精神，與遠(yuǎn)方奧迪秉承的“尊貴、運(yùn)動(dòng)、進(jìn)取”品牌理念以及遠(yuǎn)方奧迪的企業(yè)形象相吻合。“誠(chéng)信經(jīng)營(yíng)，奉獻(xiàn)社會(huì)”是我們奧迪品牌核心理念，在“遠(yuǎn)方奧迪登山隊(duì)”臺(tái)灣玉山之行活動(dòng)結(jié)束后，攝影作品展出會(huì)在遠(yuǎn)方奧迪展臺(tái)進(jìn)行，展品所得款項(xiàng)以遠(yuǎn)方奧迪登山隊(duì)名義捐給淄博福利院，促進(jìn)我們遠(yuǎn)方奧迪公益事業(yè)的開(kāi)展。

“遠(yuǎn)方奧迪登山隊(duì)”臺(tái)灣玉山之行活動(dòng)不僅提高我市登山運(yùn)動(dòng)水平，進(jìn)一步加強(qiáng)與臺(tái)灣的交流與合作，延續(xù)和增進(jìn)海峽兩岸登山界人士的多年友誼，擴(kuò)大淄博登山界在臺(tái)灣的影響。我希望這次的新聞發(fā)布會(huì)能給登山隊(duì)員們更多的信心和勇氣，目標(biāo)只有一個(gè)，體驗(yàn)祖國(guó)的壯美河山，體驗(yàn)并征服路上的困難與險(xiǎn)阻，帶著奧迪品牌的精神文化攀上高峰！

最后，我衷心的祝愿“遠(yuǎn)方奧迪登山隊(duì)”臺(tái)灣玉山之行活動(dòng)圓滿成功！凱旋歸來(lái)！

謝謝大家。

第四篇：發(fā)布會(huì)演講稿

各位評(píng)委同事，大家下午好!下面由我向大家介紹線路工區(qū)QC小組本次的QC成果。本次線路工區(qū)QC小組的課題是《解決令克操作困難的問(wèn)題》，本小組成立于2010年5月份，共有成員10名，開(kāi)展活動(dòng)共計(jì)85次，每周2~3次。這是小組成員介紹。小組活動(dòng)進(jìn)度為：1-2月份課題選擇和QC培訓(xùn)。2~4月份現(xiàn)狀調(diào)查及目標(biāo)設(shè)定，4~5月份原因分析及要因確認(rèn)，5~6月份對(duì)策制定和實(shí)施，6~10月份效果檢查驗(yàn)證，10~11月份鞏固措施及總結(jié)。

近幾年松陽(yáng)電網(wǎng)建設(shè)大規(guī)模的開(kāi)展，在線路工區(qū)管轄范圍內(nèi)的線路設(shè)備中，令克的數(shù)量在不斷增加，截止2010年年底線路工區(qū)管轄范圍內(nèi)共有令克約1100多臺(tái)，幾乎每天都有人員對(duì)其進(jìn)行操作。在落實(shí)安全措施過(guò)程中，多次碰到因令克安裝角度問(wèn)題，在取下或放上熔管時(shí)無(wú)法操作或操作比較困難。特別操作一些老舊令克時(shí)，由于令克棒與熔管之間的設(shè)計(jì)不夠合理，單憑令克棒放上或取下熔管，很容易造成熔管掉落，砸到工作人員或設(shè)備，存在一定的安全隱患。

00為解決令克安裝時(shí)熔管軸線與地面的垂線夾角角度未在15至30之間，同時(shí)由于

人員所站立位置的限制，在操作熔管時(shí)難度較大。和在放上或取下令克的熔管時(shí)，經(jīng)常發(fā)生熔管掉落砸到操作人員及設(shè)備的情況，對(duì)人生安全及設(shè)備安全存在較大的隱患這兩個(gè)問(wèn)題，本小組選擇《《解決令克操作困難的問(wèn)題》作為本次QC小組課題。

目前線路工區(qū)管轄范圍內(nèi)的1100多臺(tái)令克中，能正常操作的約600臺(tái)，令克安裝不符合要求的約380臺(tái)，令克棒與令克不匹配的約120臺(tái)。左圖為因令克安裝角度問(wèn)題難以操作的情況。主要原因是熔管軸承為半圓形，而令克的卡口只有熔管軸承直徑的3/4大。一旦安裝角度不符合要求，就可能導(dǎo)致熔管軸承卡在令克卡口中無(wú)法操作的情況。左圖為令克棒與令克不匹配的情況:主要原因?yàn)椴糠掷吓f令克與令克棒不匹配，造成操作時(shí)令克棒橫軸頂在令克下樁頭上，無(wú)法放上或取下熔管，給操作帶來(lái)很大的困難。

2010年全年操作令克共計(jì)530多次，其中正常操作410次，占實(shí)際操作的77.3%操作時(shí)熔管掉落78次，占實(shí)際操作的14.7%；因令克安裝角度問(wèn)題31次，占實(shí)際操作的6%；令克棒與令克不匹配的11次，占實(shí)際操作的2%，如圖顯示有操作困難和操作時(shí)熔管掉落的高達(dá)120多次，基本每操作4次就發(fā)生1次。

為解決這個(gè)問(wèn)題，本次課題的目標(biāo)為：設(shè)計(jì)一種裝置能有效解決令克操作困難的問(wèn)題。該裝置需滿足以下四點(diǎn)要求。

1、可自由調(diào)整熔管的上下角度；

2、保證令克棒原有的安全特性不變；

3、能有效的防止熔管掉落；

4、具有牢固可靠，能重復(fù)使用。

導(dǎo)致令克操作困難易掉落的原有主要有：

1、人員，人員技術(shù)技能的差異；

2、設(shè)備，令克棒與老舊令克不匹配和令克熔管安裝角度不符合設(shè)計(jì)要求；

3、工器具，令克棒棒頭設(shè)計(jì)不合理

4、故障，一旦熔管因熔絲燒斷后則難以取下。從這魚(yú)刺圖的分析我們得出以下6點(diǎn)末端因素。

1、熔管軸線與地面的垂線夾角小于15 ；

2、熔管軸線與地面的垂線夾角大于30°；

3、令克棒棒頭設(shè)計(jì)不合理；

4、熔管因熔絲燒斷難以取下；

5、操作人員技術(shù)技能的差異；

6、令克棒與老舊令克不匹配。

根據(jù)這6點(diǎn)末端因素本開(kāi)展要因分析及確認(rèn)。此表為小組要因確認(rèn)計(jì)劃。

1、針對(duì)熔管軸線與地面的垂線夾角小于15°這一因素，進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)調(diào)查后發(fā)現(xiàn)目前許多已在投運(yùn)的設(shè)備由于產(chǎn)品的本身原因，老的一批令克未安裝令克附件，導(dǎo)致熔管軸線與地面的垂線夾角小于150。確定本因素為非要因

2、針對(duì)熔管軸線與地面的垂線夾角大于30°這一因素進(jìn)行施工現(xiàn)場(chǎng)及物料的調(diào)查，了解到目前新安裝的令克都已配有令克附件，但在安裝過(guò)程中發(fā)現(xiàn)有部分令克附件由于角度過(guò)大造成熔管軸線與地面的垂線夾角大于30°確定本因素為非要因。

3、針對(duì)令克棒棒頭設(shè)計(jì)不合理這一因素，對(duì)現(xiàn)有的令克棒進(jìn)行調(diào)查。左圖為目前所使用的令克棒，令克棒的棒頭只有一根圓形橫軸，無(wú)任何掛環(huán)或附件。在操作令克過(guò)

程中，熔管會(huì)前后晃動(dòng)，容易掉落，且無(wú)法調(diào)整熔管角度，一但碰到令克安裝角度問(wèn)題，就很難操作。確定本因素為要因

4、針對(duì)熔管因熔絲燒斷難以取下這一因素，對(duì)令克熔管熔絲燒壞故障現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行調(diào)查。發(fā)現(xiàn)當(dāng)熔管內(nèi)熔絲熔斷后，熔管壓舌因無(wú)熔絲支撐，失去張力，重心發(fā)生改變后，使熔管與令克底座連接處的方向也發(fā)生改變，垂直與地面，導(dǎo)致熔管難以取下。如左圖。

5、針對(duì)操作人員技術(shù)技能的差異這一因素，對(duì)線路工區(qū)所有技工的專業(yè)技能水平進(jìn)行調(diào)查分析。線路工區(qū)目前有技工18名，其中配電線路高級(jí)工6名，中級(jí)工12名，工作時(shí)間20年以上的5名，10年至20年之間的3名，5年至10年之間的7名，5年以下的3名。專業(yè)技能及工作經(jīng)驗(yàn)方面存在著參差不齊的情況

6、針對(duì)令克棒與老舊令克不匹配這一因素，對(duì)目前已投運(yùn)10年以上的令克進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)調(diào)查發(fā)現(xiàn)，在線路工區(qū)管轄范圍內(nèi)擁有不同型號(hào)的令克多達(dá)13種，許多比較老舊的令克型號(hào)與目前的令克棒不匹配，操作時(shí)令克棒橫軸頂在令克下樁頭上，無(wú)法放上或取下熔管，給操作帶來(lái)很大的困難。

根據(jù)確定后的要因制定對(duì)策計(jì)劃。造成令克操作困難的要因?yàn)榱羁税舭纛^設(shè)計(jì)不合理。根據(jù)這一要因制定相應(yīng)對(duì)策。

左圖為本次新裝置的設(shè)計(jì)圖紙。右圖為實(shí)際產(chǎn)物。通過(guò)對(duì)現(xiàn)有的令克棒及令克熔管進(jìn)行測(cè)量，結(jié)合實(shí)際工作中所碰到的困難。通過(guò)大家的努力，設(shè)計(jì)出了一款安裝在令克棒頭上的小裝置，并通過(guò)局安檢認(rèn)證。該裝置是廢物利用的產(chǎn)物，材料選用廢舊令克上樁頭的銅片制作。令克上樁頭的銅片具有良好的伸展性和柔韌性，符合該裝置的制作要求。

在新裝置制作完成后，對(duì)其進(jìn)行了各種情況的檢驗(yàn)。左圖為對(duì)新裝置防熔管掉落檢驗(yàn)。將令克熔管固定于裝置的凹槽內(nèi)，將新裝置的開(kāi)口垂直于地面，并將令克棒上下晃動(dòng)后。熔管依舊在裝置的凹槽中。有效的防止了令克熔管在放上或取下過(guò)程中掉落的情況發(fā)生。

左圖為新裝置調(diào)整熔管上下角度的檢驗(yàn)。當(dāng)令克熔管軸線與地面的垂線夾角大于300或小于150，以及熔絲熔斷，熔管與令克底座連接處的方向發(fā)生改變時(shí)，操作人員可利用該裝置根據(jù)角度進(jìn)行相應(yīng)的調(diào)整，順利進(jìn)行操作。有效的避免了在操作令克中因令克安裝角度問(wèn)題難以操作的情況發(fā)生。

這兩張為現(xiàn)場(chǎng)實(shí)際檢驗(yàn)照片，使用新裝置在現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行取下和放上熔管的操作，并根據(jù)令克安裝角度進(jìn)行調(diào)整。

2011年6月至10月，線路工區(qū)在所管轄的設(shè)備上采用該裝置進(jìn)行操作檢驗(yàn)，共操作85次，其中熔管掉落3次，都為人員因素造成。基本解決了操作令克熔管時(shí)難度較大或容易掉落的問(wèn)題。經(jīng)過(guò)實(shí)際效果檢驗(yàn)，充分證實(shí)了在操作令克時(shí)，采用該裝置能很好的解決了本次活動(dòng)中所羅列的相關(guān)問(wèn)題，確保工作人員順利進(jìn)行操作。

鞏固措施：

1、對(duì)裝置的材料及外觀改進(jìn)使其更加美觀

2、將裝置送安全工器具檢測(cè)單位進(jìn)行檢測(cè)

3、對(duì)使用中發(fā)現(xiàn)的新問(wèn)題及時(shí)改進(jìn)

4、定期對(duì)該裝置進(jìn)行保養(yǎng)調(diào)試

5、建議通過(guò)專業(yè)的廠家進(jìn)行生產(chǎn)

本次QC活動(dòng)圓滿達(dá)成了目標(biāo)，取得了一定的效果。提高了小組成員的專業(yè)技能水平和運(yùn)用QC方法的能力。增強(qiáng)了QC小組的活動(dòng)積極性和團(tuán)隊(duì)協(xié)作配合能力。為今后的QC活動(dòng)打下了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。

本次線路工區(qū)QC成果已發(fā)布完畢，請(qǐng)各位專家領(lǐng)導(dǎo)批評(píng)指導(dǎo)，謝謝大家。

第五篇：看見(jiàn)發(fā)布會(huì)演講稿

謝邱老，也謝謝各位親友，還有多年來(lái)的給位讀者和各位遠(yuǎn)道而來(lái)的觀眾還有各位媒體朋友。

今天天寒地凍，大家遠(yuǎn)道而來(lái)，辛苦了，在看完剛剛看完那個(gè)片子之后，有很多讀者曾經(jīng)留言給我，問(wèn)我，為什么給你說(shuō)一個(gè)人給你自由你不獨(dú)立你仍然是奴隸，我就想了想我寫(xiě)這本書(shū)之前，曾經(jīng)翻了翻我大概二十歲左右時(shí)候的日記，想找點(diǎn)兒參考，但是看了一本兒又一本，然后發(fā)現(xiàn)說(shuō)，這段歷史好像跟我沒(méi)什么關(guān)系，為什么，因?yàn)槔镱^記得事兒，基本上沒(méi)有什么事實(shí)，也沒(méi)有場(chǎng)景，也沒(méi)有描寫(xiě)，也沒(méi)有對(duì)話，通篇都是我我我，對(duì)自己也沒(méi)有什么反思跟批評(píng)，再往下看更悲慘，我原來(lái)想，那談戀愛(ài)的事兒總該記得比較清楚吧，但是看完之后發(fā)現(xiàn)，當(dāng)年談過(guò)戀愛(ài)的人也記不得了，因?yàn)槔锩婊旧现挥忻鑼?xiě)，情緒和結(jié)論，比如說(shuō)，看前幾頁(yè)的時(shí)候還在寫(xiě)“啊，他是上帝上老師派給我的”，再翻幾頁(yè)就變成了“原來(lái)他是個(gè)人渣”，就都只有結(jié)論，看的時(shí)候我就想，柴老師，您當(dāng)年是發(fā)生了什么事兒啊，但是不記得了，所以說(shuō)，不要是說(shuō)報(bào)道一個(gè)國(guó)家，就是報(bào)道自己都是意一件非常困難的事情，因?yàn)閳?bào)道所要求的準(zhǔn)確、客觀、公正、平衡，這些原則有的時(shí)候跟人性當(dāng)中一些蒙昧的本能是相抵觸的，人總是忍不住想要塑造自己，人想要去遮蓋那些不利于自己的事實(shí)，人想要對(duì)他人做出評(píng)價(jià)，人們想要說(shuō)，我是正確的以及為什么我是如此正確，所以一個(gè)人身上發(fā)生的事件每天就是新聞，我們記錄自己的同時(shí)也在記錄一個(gè)民族或者一個(gè)國(guó)家的新聞史，也就是我們的心靈史，如果都以我這樣的態(tài)度來(lái)報(bào)道的話，那么將來(lái)我們回首往事的時(shí)候，就像看家白茫茫大霧一片，一無(wú)所見(jiàn)，既看不見(jiàn)他人也看不見(jiàn)自己，因?yàn)檫@里面沒(méi)有生命的實(shí)質(zhì)。當(dāng)年我二十三四歲，到央視做新聞，就是帶著這么一種思維模式來(lái)做的，所以那種困窘可想而知。

那時(shí)候，陳虻老罵我們。我記得有一次，他拿一個(gè)年輕記者的片子說(shuō)事兒，當(dāng)然那片子拍的很動(dòng)人，是拍有一個(gè)中學(xué)的老師，然后把四個(gè)智障的孩子接到自己的家里來(lái)，在家里吃，在家里住，還給他們訂作業(yè)本兒，做的很動(dòng)情，陳虻說(shuō)他很感動(dòng)，但他隱隱約約覺(jué)得有點(diǎn)兒不對(duì)勁兒，他就把這個(gè)記者叫過(guò)來(lái)問(wèn)，說(shuō)“收錢(qián)么”，記者說(shuō)“收”“收多少錢(qián)”說(shuō)“一個(gè)人兩三萬(wàn)吧”他算了一下，一年下來(lái)十二萬(wàn)，扣除掉吃喝拉撒可能還剩下的錢(qián)也高于這個(gè)老師在學(xué)校的工資。陳虻就說(shuō)，在我不知道收錢(qián)之前，訂作業(yè)本兒這個(gè)動(dòng)作讓我覺(jué)得感動(dòng)，我知道了之后，這個(gè)動(dòng)作在我看來(lái)叫省錢(qián)。然后他就問(wèn)，誰(shuí)交給你們的，啊，我要請(qǐng)問(wèn)你們有自己的思想么，讓你表達(dá)你有么，誰(shuí)較給你這個(gè)的？陳虻說(shuō)的很對(duì)，但是“誰(shuí)教給你的”，這個(gè)問(wèn)題當(dāng)時(shí)我覺(jué)得他提的太像外賓了啊，然后我就想我小時(shí)候，我媽想讓我受點(diǎn)兒文藝熏陶，也找了各種方式，比如說(shuō)讓我學(xué)學(xué)音樂(lè)，因?yàn)槲乃囀亲钭屓巳ジ腥拘撵`的么，但我天資比較平庸，到現(xiàn)在吧，大概，小提琴我可能會(huì)拉一個(gè)曲子叫《白毛女》，二胡是跟我爸學(xué)的，會(huì)拉一個(gè)曲子《小白菜》，手風(fēng)琴我也會(huì)，會(huì)拉《鐵道游擊隊(duì)》，所以就是就這樣還叫文藝女青年，所以這就是這個(gè)年代的一個(gè)文藝氣氛，在這個(gè)氣氛當(dāng)中，你

看文藝最表現(xiàn)的本來(lái)就應(yīng)該是人，但我們的這個(gè)音樂(lè)當(dāng)中的人要么就是一個(gè)戰(zhàn)斗者，要么就是一個(gè)控訴者，所以這個(gè)模式其實(shí)滲透在你的血液中，你以為你很逆反，你以為你很反對(duì)這個(gè)，但是稍不留神，心靈的慣性就會(huì)驅(qū)使你成為你最反對(duì)的人，那怎么解除它，其實(shí)是最困難的事情

那個(gè)時(shí)候，陳虻老罵我們，審個(gè)片子，他拿過(guò)開(kāi)，看一遍說(shuō)，你是機(jī)器人么？你就拿回去改，改完了戰(zhàn)戰(zhàn)兢兢再拿給他看，這次他很溫和，說(shuō)，嗯，你這次不是機(jī)器人了，你連人都不是，你就是個(gè)機(jī)器。但是，靠這種嚴(yán)苛的責(zé)罵哈，好像也沒(méi)有什么用，因?yàn)槟阍瓉?lái)這個(gè)模式就像一個(gè)拐杖一樣在思想上，你拄著它走了很多年很長(zhǎng)的路，習(xí)以為常，你很安全，突然你把它撤了，你自己的腿腳沒(méi)那么強(qiáng)健，你都不知道該怎么往前走，只能癱倒在地，所以，陳虻后來(lái)也放棄我了，他就跟我說(shuō)，唉，你去吧，你這個(gè)人靠語(yǔ)言沒(méi)什么用，就是不撞南墻不回頭，他說(shuō)得對(duì)，這個(gè)撞了南墻，人的腦袋在上面撞得頭破血流，你才有感受，你思想的肌肉才不會(huì)那么僵化，這個(gè)有松動(dòng)的時(shí)候吧，外界的東西才能夠侵入你，侵入你的頭腦，侵入你的心靈，擊碎你的模式，摧垮你原來(lái)的概念，所以我為什么在這本書(shū)中寫(xiě)十年來(lái)我所見(jiàn)到的人，因?yàn)橹挥腥瞬艠?gòu)成了當(dāng)下的我自己。

我以前不知道什么叫準(zhǔn)確，在2003年，非典的時(shí)候，我見(jiàn)過(guò)4月19號(hào)人民醫(yī)院的急診室，他們當(dāng)天把所有的非典病人撤離，那簡(jiǎn)直是一場(chǎng)逃命一樣的撤離，所有的被褥都扯翻在地上，然后，椅子都已經(jīng)四腳朝天，就像尖叫一樣，當(dāng)時(shí)的急診科主任朱進(jìn)紅帶著我去看這個(gè)現(xiàn)場(chǎng)，他只給我看墻上有一塊兒小黑板，這個(gè)黑板上寫(xiě)了22個(gè)名字絕大多數(shù)的后面寫(xiě)著“肺炎”兩個(gè)字，他跟我說(shuō)，其實(shí)都已經(jīng)是SARS，他說(shuō)病人不知情，來(lái)輸液的也不知情，醫(yī)生知情么？知情，可是每個(gè)人都漚在這里頭，連隔離服都沒(méi)有，我問(wèn)他說(shuō)，你清潔區(qū)跟污染區(qū)怎么區(qū)分啊，他就指了指這兒，“在心里區(qū)分”，我說(shuō)那你靠什么防護(hù)，他說(shuō)我考精神防護(hù)。人民醫(yī)院后來(lái)有76位醫(yī)務(wù)人員感染，有兩位急診科的醫(yī)生殉職。他跟我說(shuō)這些的時(shí)候，臉上那種幾乎是空白的木然的絕望和沉痛，是讓一個(gè)年輕人理解，新聞為什么要準(zhǔn)確。因?yàn)?月19號(hào)的時(shí)候，很多媒體還在對(duì)外界說(shuō)，市民可以不帶口罩上街，而我也曾經(jīng)對(duì)這個(gè)信息深信不疑，我忽視過(guò)我的職責(zé)，所以我不敢在如此輕慢，因?yàn)椤皽?zhǔn)確”二字事關(guān)著他人的性命。

我以前也不知道什么叫“平等”，一說(shuō)到平等就要在鏡頭面前故作姿態(tài)。后來(lái)我去采訪李陽(yáng)的這個(gè)家庭暴力事件，在做完這個(gè)采訪提綱之后，我把本子合上，我想我應(yīng)該感受一下他的感受，就在閉著眼睛的十分鐘里面，我發(fā)現(xiàn)我感受到的不是他的感受，我喚醒的是我少年時(shí)代的記憶。一個(gè)中學(xué)上學(xué)的路上，白天被一個(gè)小混混推到在街邊，頭磕在那個(gè)水泥沿兒上那一瞬間的感覺(jué)。我知道最讓人痛快的不是身上的傷或者頭上的土，那種感覺(jué)讓你難受的讓你對(duì)自己的憎恨，你覺(jué)得一定是我自身有什么殘破之處我才會(huì)招致這樣的命運(yùn)，所以我就帶了一束花兒給他的妻子。這個(gè)女人看到這束花兒之后，后來(lái)她搬出一個(gè)家庭的相冊(cè)給我看，貼滿了這些年來(lái)他們家的照片，其中有一張她跟丈夫的合影旁邊，貼了一支玫瑰花，這個(gè)玫瑰花已經(jīng)很長(zhǎng)時(shí)間了，是某一年結(jié)婚紀(jì)念日的時(shí)候，她提醒丈夫的秘書(shū)去買(mǎi)回來(lái)的，就這一支花，她把那個(gè)所有的葉子都用塑料薄膜壓得平平整整的，保存的特別好，就是這個(gè)干枯的花瓣給我一個(gè)很深的刺激。以前我覺(jué)得，人是人，我是我，到那一瞬間，我覺(jué)得，沒(méi)有人我之分，它跟我一樣，對(duì)自身的完整的愿望是一樣的，對(duì)幸福的憧憬也是一樣的，只不過(guò)它出生在這兒，他這樣生活，我出生在那兒，那樣生活。所以什么是平等？平等不是去悲憫或者同情，平等是我和你都共同身處在相近的生活當(dāng)中，你所經(jīng)受的，我必然經(jīng)受，當(dāng)我們共同在為生存掙扎的時(shí)候，我們就是平等的。

我以前也不怎么求實(shí)，因?yàn)闆](méi)有受過(guò)很嚴(yán)格的思維訓(xùn)練，還是喜歡那種四兩撥千斤，弄巧賣(mài)智的一種思維方法，比較華麗的水袖功夫，招人耳目。但2007年，我采訪華南虎照的時(shí)候，當(dāng)時(shí)在視頻當(dāng)中有一個(gè)細(xì)節(jié)。那時(shí)候，周正龍穿了一個(gè)大棉襖吧，在這個(gè)地里頭，我跟他坐著在一塊兒采訪，真假難辨。當(dāng)天采訪完之后，我的同事在一塊兒，我發(fā)現(xiàn)我們五個(gè)人的小組有一個(gè)很劇烈的分歧。一部分認(rèn)為，照片一定是假的，還有兩位同事說(shuō)，一定是真的，我說(shuō)為什么，然偶同事說(shuō)，周正龍披個(gè)大襖，背著光坐在那個(gè)漫山遍野的麥苗當(dāng)中，那簡(jiǎn)直就是個(gè)老英雄啊。他說(shuō)，再說(shuō)了，撒謊的人怎么敢直視鏡頭呢？就這個(gè)瞬間我映像特別深，我覺(jué)得，哦，原來(lái)每個(gè)人的審美、經(jīng)驗(yàn)、直覺(jué)都完全不一樣，你要光靠感慨和抒發(fā)感情，誰(shuí)也說(shuō)服不了誰(shuí)，只能靠事實(shí)和因果的不斷梳理。我們也沒(méi)有任何別的可以依靠的地方，兩手空空，只能靠一句話，拿證據(jù)來(lái)。就靠這一句話，你就可以從邏輯鏈條的最末端一環(huán)一環(huán)向上追溯，讓它支支相扣，自相咬合。以這樣笨重的氣力，即使是一個(gè)小孩子，也可以從土地當(dāng)中拉出深埋的龐然大物，這就是邏輯的力量，這也是求實(shí)的力量。

小的時(shí)候看電影的時(shí)候總喜歡問(wèn)我媽說(shuō)，這個(gè)人是好人壞人啊？長(zhǎng)大之后，也很容易有一個(gè)善惡分明黑白兩元的世界觀。做節(jié)目的時(shí)候，其實(shí)這樣很痛快，大家在看到好人出現(xiàn)的時(shí)候，我們?cè)偌狱c(diǎn)兒音樂(lè)，立刻就涕淚交加；看到壞人出現(xiàn)的時(shí)候就咬牙切齒，恨不得振臂高呼。但是，2009年，當(dāng)時(shí)我在重慶，采訪一個(gè)土地拍賣(mài)事件。有人向我們舉報(bào)，一個(gè)叫陳坤志的人操縱土地拍賣(mài)。我采訪他的時(shí)候，他幾乎是得意洋洋的承認(rèn)了所有的事實(shí)。他不覺(jué)得這有什么問(wèn)題，瘦了一千多萬(wàn)的中介費(fèi)，給別人干活，這是勞動(dòng)所得，然后，臨出門(mén)的時(shí)候，他跟我說(shuō)，說(shuō)他是公安大學(xué)畢業(yè)的，我就是要玩兒法律，在這個(gè)節(jié)目播出之后，后來(lái)，這個(gè)案件在調(diào)查和審判當(dāng)中，陳坤志被判處了死緩。但是我一直記得，在采訪中，他曾經(jīng)跟我說(shuō)過(guò)一句話，說(shuō)這個(gè)事件當(dāng)中，沒(méi)有人是正義的，都別打這個(gè)旗號(hào)，都是為了利益。他給我提供了一些信息，我一一印證了，發(fā)現(xiàn)他說(shuō)的是對(duì)的，當(dāng)年向我們舉報(bào)他的人，也在訴求利益，而且也在訴求的是不正當(dāng)?shù)睦妗Ｖ徊贿^(guò)叢林法則，大魚(yú)吃小魚(yú)。所以在節(jié)目當(dāng)中，每一方都認(rèn)為對(duì)方是黑社會(huì)，每一方都寫(xiě)了遺書(shū)，每一方在念遺書(shū)的時(shí)候都熱淚盈眶。其實(shí)沒(méi)有一個(gè)受苦的群體的群像，只有一個(gè)一個(gè)具體的人，一個(gè)一個(gè)具體的有訴求的人。陳坤志讓我理解了什么是平衡，平衡就是對(duì)每一方的論述都要心存警覺(jué)，只有讓這些不同的論述之間相互毆斗，彼此博弈，才能夠接近事實(shí)本然的面目，也才能夠保證自己不成為偏見(jiàn)的附庸。

在剛做記者的時(shí)候，我還有一個(gè)習(xí)慣哈，有時(shí)候采訪一個(gè)犯了錯(cuò)誤的人會(huì)問(wèn)他說(shuō)，那你要不要表達(dá)一下歉意啊，你有沒(méi)有懺悔啊。有領(lǐng)導(dǎo)當(dāng)時(shí)提醒過(guò)我，但我當(dāng)時(shí)不以為錯(cuò)，我覺(jué)得，我這也是為了社會(huì)向上向好嘛。后來(lái)2009年，我采訪一個(gè)電擊治療網(wǎng)癮的調(diào)查，這個(gè)電療治網(wǎng)癮是設(shè)在一個(gè)醫(yī)院里頭，我們被允許觀摩了他們整個(gè)的課程，這個(gè)課程當(dāng)中有一個(gè)非常固定的環(huán)節(jié)，就是一聲令下之后，所有的學(xué)生都集體向這位醫(yī)生下跪，有抱著腿的，有摟著他的，大家都揚(yáng)面大聲嚎哭。我就繞著他們轉(zhuǎn)了一圈兒，我看，他們大部分人臉上都是，臉上干干，淚水全無(wú)，但聲音很大。后來(lái)我就采訪了，他們當(dāng)中的一個(gè)女孩兒，這個(gè)女孩兒坐在我面前說(shuō)，點(diǎn)擊一點(diǎn)兒都不疼，就像蚊子叮一下，我特別愿意留在這兒。就在我打算結(jié)束采訪的時(shí)候，我突然看到她臉上流下眼淚，我就問(wèn)她，那你為什么痛苦呢，她說(shuō)，我不痛苦，我說(shuō)，那你為什么流淚呢，她說(shuō)我沒(méi)有流淚，說(shuō)到這兒的時(shí)候，她的眼淚已經(jīng)流到了腮幫子上。她說(shuō)，我愿意留在這兒。說(shuō)完這句話，她臉上的這顆淚水重重的砸在她的褲子上。在采訪的時(shí)候，我問(wèn)這位醫(yī)生，他們?yōu)槭裁聪蚰阆鹿颍f(shuō)因?yàn)樗麄兏卸鳌Ｎ艺f(shuō)他們有沒(méi)有可能是被脅迫或者他們是裝的？他微微一笑說(shuō)了一句話，能裝一輩子不是也很好么？就是這個(gè)人的這句話，讓我從此不敢再去問(wèn)別人，你要不要表達(dá)你的歉意跟懺悔。

真實(shí)的人性有無(wú)盡的可能，任何強(qiáng)制性的目的，哪怕是出于善的目的，也有可能導(dǎo)致普遍的虛偽。所以，采訪才只是呈現(xiàn)，而不是評(píng)判；是認(rèn)識(shí)，而不是改造。在這本書(shū)中，我寫(xiě)下的就是這十年當(dāng)中，我所遇到的這些人，他們撼動(dòng)我頭腦當(dāng)中原本固有的概念，使我處在一個(gè)晃動(dòng)不安的狀態(tài)里面。

不過(guò)，盧安克就說(shuō)過(guò)一句話說(shuō)，自由本來(lái)就是站不穩(wěn)的狀態(tài)。其實(shí)我所說(shuō)的這些概念都是非常簡(jiǎn)單的事情，也是早已被印證過(guò)的道理，用了十年的路，我才慢慢的接近他們。寫(xiě)下他們有意義么？我也不知道，但對(duì)我來(lái)說(shuō)，這里面好像有一種屬于我自己的心靈的自由吧。即使是真理，我也希望，通過(guò)我自己的不斷犯錯(cuò)，不斷推翻，不斷重建去認(rèn)識(shí)它。生命是一個(gè)體驗(yàn)，體驗(yàn)了時(shí)光才不會(huì)虛度，體驗(yàn)了這些感受才會(huì)屬于你，你因此而創(chuàng)建屬于你自己的生活，當(dāng)你創(chuàng)建之后，你才歸屬于它。所以這些概念對(duì)于我來(lái)說(shuō)，已經(jīng)無(wú)關(guān)于職業(yè)的榮譽(yù)感，它們關(guān)乎的是這個(gè)世界當(dāng)中屬于人的真正地實(shí)質(zhì)。不論我們走的多遠(yuǎn)，都要守護(hù)這樣的實(shí)質(zhì)，絕不將它拱手出讓。

在二十歲的日記里面，看到了很多陳詞濫調(diào)，只有一句話讓我覺(jué)得還有一點(diǎn)意味。那時(shí)候我已經(jīng)是一個(gè)主持人了，然后有一天我在日記里面寫(xiě)，我說(shuō)身邊的人在一塊兒討論，將來(lái)我們的理想是什么？很多人都說(shuō)，我想成為中央電視臺(tái)的主持人，我說(shuō)我的理想比這個(gè)更為高遠(yuǎn)，句號(hào)。然后，這頁(yè)就完了，我還挺好奇的，我的理想到底是什么，翻過(guò)來(lái)之后，小柴當(dāng)年寫(xiě)了一句，說(shuō)我想不斷地完善自己。當(dāng)一個(gè)人力圖完善自己的時(shí)候，他將不再向外界尋求什么，也不想外界推諉什么，他將把重心放在人的內(nèi)部，而社會(huì)的進(jìn)步，也就由一個(gè)一個(gè)獨(dú)立的人試圖自我完善的過(guò)程當(dāng)中得來(lái)。我的起點(diǎn)這么低，所以這個(gè)過(guò)程才會(huì)無(wú)限長(zhǎng)，永無(wú)盡頭。想到這一點(diǎn)，我覺(jué)得也就踏實(shí)了。

在一個(gè)月之前，我還在一個(gè)采訪中把一個(gè)小孩兒又問(wèn)哭了，是因?yàn)槲也焕斫馑也恢篮⒆佑袝r(shí)候不是通過(guò)語(yǔ)言而是通過(guò)行為去認(rèn)識(shí)生活的。我當(dāng)時(shí)非常沮喪，我一個(gè)人坐了半個(gè)小時(shí)，在哪兒。后來(lái)我就問(wèn)陪伴了這個(gè)孩子十年的的德國(guó)志愿者盧安克，我說(shuō)我怎么總是改不了我身上的弱點(diǎn)吶？盧安克說(shuō)，如果那么容易的話，我們還要這么漫長(zhǎng)的人生干什么呢？所以認(rèn)識(shí)到自己身上的弱點(diǎn)，也才能對(duì)他人和這個(gè)世界有一份寬亮。我們不需要與誰(shuí)為敵，我們只需要解除，共同來(lái)解除我們身上的蒙昧，從這當(dāng)中睜開(kāi)眼來(lái)，看見(jiàn)他人，看見(jiàn)自己。

講演的最后我想再說(shuō)一件事，這件事情我還沒(méi)有和別人說(shuō)過(guò)，是關(guān)于這本書(shū)的封面，這本書(shū)的封面是陸智昌老師選擇和設(shè)計(jì)的，當(dāng)時(shí)征求我意見(jiàn)的時(shí)候，我說(shuō)我同意，但是我同意的理由，我沒(méi)有告訴他們。這張照片是2006年新聞?wù){(diào)查的同事陳威在我們?cè)谥貞c開(kāi)縣一個(gè)叫馬柳鄉(xiāng)的地方采訪的時(shí)候，他拍下來(lái)的。我喜歡這張照片，是因?yàn)檫@張照片背后的故事。這個(gè)村子是開(kāi)縣最偏僻最貧窮的村子之一，有700戶人家，青壯年大多除外打工，留下的就是這些老人跟孩子。當(dāng)年農(nóng)民的負(fù)擔(dān)很重，都很窮，所以跟政府的沖突很多，有一次沖突很強(qiáng)烈，結(jié)果就是雙方達(dá)成一個(gè)共識(shí)，政府說(shuō)，那以后你們管你們自己的事務(wù)吧。然后他們要做的一件事情就是要把這個(gè)山村的路給修起來(lái)，路特別難修，曲里拐彎兒，要協(xié)調(diào)很多的關(guān)系和利益。政府想修想了五年都沒(méi)有能夠修成，說(shuō)現(xiàn)在你們自己來(lái)吧。就是這個(gè)照片當(dāng)中有一個(gè)老人，是這個(gè)村里的生產(chǎn)隊(duì)長(zhǎng)，他來(lái)負(fù)責(zé)開(kāi)會(huì)協(xié)調(diào)，他說(shuō)我有這么幾個(gè)規(guī)矩，第一，人人都要發(fā)言；第二，不能罵人；第三，不能光說(shuō)怎么不行，也得說(shuō)怎么行。說(shuō)完之后大家舉手表決，百分之八十五都同意了，我就把這個(gè)紙摁上手印兒貼在祠堂的門(mén)口。但是貼完之后，說(shuō)允許你睡完一覺(jué)起來(lái)之后又反悔，五天之內(nèi)允許你反悔，你就把這個(gè)榜揭下來(lái)，再召集大家重新開(kāi)一次會(huì)，擔(dān)憂一個(gè)條件，你得來(lái)負(fù)責(zé)全村人誤工的費(fèi)用，免得你太任性，為所欲為。這張紙被揭下來(lái)過(guò)五次，每一次都重新開(kāi)，最后的結(jié)果是，還尊重原來(lái)的決議。錢(qián)花出去，路修好了，沒(méi)有任何人鬧事兒，也沒(méi)有任何人上訪，日子就這么平淡的過(guò)下去。所以每次看到這張照片的時(shí)候，我就在想，當(dāng)年我們的那期節(jié)目叫《馬柳的民主》，是說(shuō)這里在實(shí)踐中國(guó)基層民主做的最前衛(wèi)的一個(gè)地方。實(shí)際上這些老人、孩子，他們很多人都不識(shí)字兒，根本沒(méi)聽(tīng)說(shuō)過(guò)民主這兩個(gè)字，所以這張照片給我的一個(gè)信念就是，我們用不著，去向外來(lái)的世界去刻意的學(xué)習(xí)什么模式；我們也用不著刻意的與誰(shuí)

為敵，反對(duì)什么，我們只需要解開(kāi)我們身上的束縛，成為獨(dú)立的人，用我們最樸素的生活經(jīng)驗(yàn)、智慧和常識(shí)，我們就能夠創(chuàng)造和決定我們自己的生活。盡管這個(gè)生活并不完美，但是從今而后，我們將生活在我們親手創(chuàng)建的生活之上。

謝謝大家，謝謝今天來(lái)現(xiàn)場(chǎng)我的親人、朋友多年的讀者和媒體的同行。最后要特別祝我的朋友，周云蓬，今天生日快樂(lè)!