第一篇：如何管理商貿(mào)公司

商貿(mào)公司的管理

目錄：

一、考勤管理

1，每天早上8點(diǎn)到公司報到參加公司的例會，遲到一次進(jìn)行

警告，2次進(jìn)行20元的負(fù)向獎勵。

2，下午5點(diǎn)30分以后下班。

3，所有人員不得無故曠工，曠工一天，進(jìn)行當(dāng)天工資2倍的負(fù)向獎勵。

4，請假一天，當(dāng)天的工資不計(jì)入考核。

5，所有人員每周休息一天，但根據(jù)工作需要，公司可以適當(dāng)?shù)恼{(diào)整休息時間

二、業(yè)務(wù)人員的日常管理

1，會議管理

（1）、所有人員每天必須參加晨會和周總結(jié)會、月會。若有特殊情況無法參加會議必須提前向會議負(fù)責(zé)人請假，并說明緣由。會議記錄人也要記錄缺席人和緣由。

（2）、每個參會人員匯報前一天的工作情況（如工作達(dá)成率、工作中遇到的問題、需要協(xié)助解決的問題、當(dāng)天的工作安排和預(yù)期達(dá)成情況）

（3）、上交昨天的工作報表

（4）、每周開一次周總結(jié)會議。

（5）、晨會每個員工的發(fā)言限制在10分鐘以內(nèi)。周總結(jié)會議每個人可以有20分鐘的發(fā)言總結(jié)。超時給于每次5元的負(fù)向獎勵。

（6）、會議由內(nèi)勤做會議記錄（或由專人做會議記錄），所以的會議記錄建立檔案，以便以后查詢工作成效。

2，崗位職責(zé)管理

1）、業(yè)務(wù)人員的主要工作職責(zé)是開發(fā)市場。每個人按照分配的工作區(qū)域進(jìn)行業(yè)務(wù)開發(fā)。

2）每個人員每個月必須開發(fā)××個客戶

3）每個人員必須完成公司制定的銷售任務(wù)。

4）每個人員對自己區(qū)域的貨款安全負(fù)責(zé)

5）每個人員對自己區(qū)域客戶的經(jīng)營狀況進(jìn)行了解，以控制風(fēng)險。

6）每個人員都有對公司各個方面進(jìn)行合理化建議的義務(wù)和權(quán)利。

7）每個業(yè)務(wù)人員都必須建立自己的客戶檔案。（附表一）

8）促銷的執(zhí)行

3，日常行為管理

1）、所有會議必須準(zhǔn)時參加。

2）每個業(yè)務(wù)人員每天必須保持好的精神面貌。若當(dāng)天精神狀態(tài)不佳，就在公司里準(zhǔn)備和整理資料，或整理倉庫。

3）每個業(yè)務(wù)人員在外代表的是公司的形象，故每個人必須在舉止言行各方面進(jìn)行注意形象，不說粗話、臟話，不做違法的事。

4）工作態(tài)度積極，每天到公司后主動做事，到分銷或超市要主動整理貨物，做力所能及的事。

5）不在外面吵架和打架，特別不得同客戶和客戶的任何人發(fā)生

爭執(zhí)

4，工作流程管理

1)、每天早上到公司開晨會，晨會上每個人匯報前一天的工作，上報自己當(dāng)天的工作安排和路線安排。

2)、開完晨會后，每個人用最少的時間準(zhǔn)備自己業(yè)務(wù)上所需要的資料。

3)、超市業(yè)務(wù)人員到達(dá)超市后，第一件工作是整理貨架，然后是補(bǔ)貨和下單。最后是談新品進(jìn)店和做客情，或者是結(jié)款。

4)、BC店的業(yè)務(wù)人員早上開完晨會后，準(zhǔn)備資料和每個人需要帶的貨，然后去拜訪客戶。拜訪的流程是：進(jìn)門打招呼、檢查貨架、有貨做陳列、攀談、進(jìn)貨或補(bǔ)貨。

5）、了解競品的促銷和超市的變化。

5，資金回籠安全管理

每個銷售人員對自己區(qū)域的貨款安全負(fù)責(zé)，要求每個銷售人員必須建立自己的客戶檔案庫，并對每個客戶的信用額度進(jìn)行審核。若出現(xiàn)呆死帳，原則上銷售人員個人承擔(dān)70%，直接領(lǐng)導(dǎo)承擔(dān)10%的，公司承擔(dān)20%。

6，貨物安全管理

每個銷售人員對自己經(jīng)手的貨物負(fù)責(zé)，出庫后和入庫前出現(xiàn)少貨，由銷售人員自己負(fù)責(zé)。若倉庫多發(fā)貨，從品行上考核，應(yīng)退回倉庫。

7，制度考核和薪資管理

見附表二

8，電話營銷管理

所有客戶的電話銷售必須進(jìn)行記錄，是自己的客戶要做好電話溝通工作，不是自己的客戶，要及時告訴負(fù)責(zé)人。9，大客戶管理

必須協(xié)助公司的領(lǐng)導(dǎo)做好大客戶的客情，和售后服務(wù)。

三、中層干部管理

崗位職責(zé)：

1）、對業(yè)務(wù)人員進(jìn)行有效的工作指導(dǎo)和工作監(jiān)督。

2）協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)下達(dá)公司的任務(wù)和各項(xiàng)制度。

3）做好大客戶的客情和售后服務(wù)。

4）協(xié)助業(yè)務(wù)人員進(jìn)行談判

5）協(xié)助銷售人員進(jìn)行客戶質(zhì)量管理以及貨款管理。

6）根據(jù)公司的促銷安排，協(xié)助銷售人員進(jìn)行促銷。

四、后勤管理（小公司就是老板自己管理）

1.促銷管理：每個月根據(jù)廠家的支持和客戶的需求，綜合銷售人員的意見，制定促銷計(jì)劃和促銷銷量等效果管理方法（如促銷要達(dá)到的銷量、要達(dá)到的鋪市率等）

2.新品管理：制定新品上市方案和新品上市的銷售人員的獎勵政策（新品上市一定要有銷售人員的獎勵政策）。

3.客戶資料管理：建立所有客戶的檔案，并一個月更新一次。

4.后備人員的招聘和培訓(xùn)。

五、財(cái)務(wù)管理

1，做好流動資金管理

2，做好應(yīng)收款管理。應(yīng)收款到期前一周，就要通知銷售人員 3，做好票據(jù)管理。所有的送貨單據(jù)每天必須上交以便整理。4，要幫銷售人員做好往來客戶的營業(yè)情況的審評。5，每個月準(zhǔn)時計(jì)算所有人員的工資。

6，協(xié)助倉管做好倉庫管理

六、倉庫管理

1，做好進(jìn)出庫管理：

1）任何產(chǎn)品進(jìn)出庫必須有單據(jù)。

2）每個月盤庫一次，少貨由倉庫管理人員負(fù)責(zé)。溢出財(cái)務(wù)上

則作營業(yè)外收入。

2，做好庫存管理

沒有特殊情況，必須做好庫存管理，根據(jù)每個廠家的發(fā)貨周期以及市場有無促銷等情況，及時下訂單，做好安全庫存，保證不斷貨。

3，做好貨物日期管理

做到先進(jìn)先出的原則，做好日期管理。倉庫里有產(chǎn)品快過1/3保質(zhì)期，應(yīng)及時向上匯報。若盤點(diǎn)時發(fā)現(xiàn)產(chǎn)品日期管理不好，一次給于倉管50到100元的負(fù)向獎勵。

4，退貨管理

所有退貨必須有公司領(lǐng)導(dǎo)簽字才可以入庫并進(jìn)行分類存放。每個月必須向領(lǐng)導(dǎo)匯報一次退貨數(shù)量。

5，司機(jī)考核管理

1）司機(jī)每天晨會上必須將昨天的送貨情況進(jìn)行匯報

2）司機(jī)每天早上晨會以后根據(jù)銷售人員的訂單，安排合適的路線。

3）司機(jī)對車輛的安全和維護(hù)負(fù)責(zé)。出現(xiàn)交通安全問題，要承

擔(dān)80%的責(zé)任。且保證不影響公司正常的業(yè)務(wù)，則由司機(jī)自己找車替代自己。

4）車輛的貨物安全由司機(jī)負(fù)責(zé)

5）司機(jī)有義務(wù)協(xié)助銷售人員在客戶處下貨和辦理客戶的簽

收。

第二篇：商貿(mào)公司業(yè)務(wù)管理規(guī)定

商貿(mào)公司業(yè)務(wù)管理規(guī)定

一、考勤制度

1、如遇工作當(dāng)日有事假，須事先通知或出示批準(zhǔn)假條（否則按曠工處理）并扣除當(dāng)日工資。凡曠工者扣除當(dāng)日工資的2倍。病假發(fā)放當(dāng)日工資的50%，若無門診病歷、注射單或醫(yī)院證明等，按事假處理。病假超過3天以上者，按事假處理。

2、在當(dāng)月考核中，出現(xiàn)遲到2次者，扣除當(dāng)月工資20元，出現(xiàn)3次以上者，以10元/次扣除。

3、若當(dāng)月考核中全勤并且表現(xiàn)積極者，業(yè)務(wù)安排合理有效，當(dāng)月獎金50元。

4、在當(dāng)月事假超過7天以上者，不享受公司任何提成及福利待遇。

5、一年中累積請假在15天以上者或年底連續(xù)請假超過6天者,不享受年終獎勵及福利待遇。（正常休假除外）

二、行為規(guī)范

（一）職業(yè)道德

1、遵守行業(yè)道德，遵守國家法律、法規(guī)和社會道德。

2、恪盡職守，服從指令，勤懇工作，講求效益。

3、不得泄露公司機(jī)密或假公濟(jì)私，嬴私舞弊。

4、不得超越本職權(quán)范圍開展業(yè)務(wù)活動或利用公司名義在外招 搖撞騙。

5、不得從事第二職業(yè)，如經(jīng)公司調(diào)查屬實(shí)罰款1000元。

6、各部門同事之間互相真誠合作，互相配合，發(fā)揚(yáng)團(tuán)隊(duì)精神。

7、在業(yè)務(wù)的開展過程中，始終要維護(hù)本公司利益。

8、不得損害他人利益，不得用公司便利條件進(jìn)行個人行為。

（二）行為規(guī)范

1、嚴(yán)格遵守公司作息時間，不得遲到或無故曠工。

2、無條件服從公司直屬上級的領(lǐng)導(dǎo)，不得拒絕或拖延要職工作。

3、養(yǎng)成良好的公共習(xí)慣，不得隨地吐談，亂仍果皮紙屑。

4、無論任何場合，要懂禮貌重禮儀，使用文明用語。

5、公司任何人不允許把情緒帶到工作中，如對公司有意見者，當(dāng)面和領(lǐng)導(dǎo)提出。

6、端正工作態(tài)度，提高敬業(yè)精神。

7、愛護(hù)公司財(cái)物，節(jié)約公司開支。

8、要以公司規(guī)章制度為行為準(zhǔn)則，因個人行為觸犯國家法律、法規(guī)，公司概不負(fù)責(zé)。

三、公司主導(dǎo)思想及宗旨

1、要以公司利益為基本準(zhǔn)則。

2、以誠信為先導(dǎo)、以先進(jìn)管理為依托、以客戶滿意為宗旨、以網(wǎng)絡(luò)建設(shè)為中心，以強(qiáng)力銷售為目標(biāo)。

3、公司同事之間要彼此互相尊重。

4、要以卓越的方式去完成所有工作任務(wù)。

5、我們要向時間要發(fā)展，提高工作質(zhì)量和工作任務(wù)。-----即速度

6、開放方針------公司的每一位員工都有權(quán)利向他愿意找的任何人討論他所關(guān)切的管理活動或決策方面的問題。

四、業(yè)務(wù)管理制度

1、出現(xiàn)業(yè)務(wù)問題要及時匯報、溝通，妥善處理，并引以為戒。下次再犯同樣的錯誤，罰款100元。

2、業(yè)務(wù)要全面熟悉公司產(chǎn)品，包括產(chǎn)品名稱、條碼及價格等。如因業(yè)務(wù)不熟悉產(chǎn)品造成損失由業(yè)務(wù)承擔(dān)。尤其是特價產(chǎn)品不能與正常銷售產(chǎn)品混淆，新品要盡快了解其特性及賣點(diǎn)，并找出與競品的優(yōu)勢。

3、對業(yè)務(wù)要認(rèn)真負(fù)責(zé)，如被市場督導(dǎo)人員發(fā)現(xiàn)單品不全（斷貨）及產(chǎn)品陳列不規(guī)范者（如能合理解釋原因視為通過），否則認(rèn)為業(yè)務(wù)失職，罰款100元/次。

4、對于賣場滯銷產(chǎn)品及時處理或調(diào)貨，由于業(yè)務(wù)問題造成退貨損失者，責(zé)任自負(fù)（質(zhì)量問題除外）。一次退貨額度在200元---300元者，倒扣工資1%、300元---500元者倒扣2%、500元---800元者倒扣3%、800元以上者倒扣4%、超過2000元者倒扣6%。

5、由于業(yè)務(wù)原因造成跑店，給公司造成損失者，業(yè)務(wù)與公司各承擔(dān)損失的50%，并且不享受當(dāng)月的提成和各項(xiàng)補(bǔ)助。

6、業(yè)務(wù)巡查要如實(shí)，準(zhǔn)確填寫巡查表，對于需要補(bǔ)貨的，要求店方確認(rèn)才能生效。

7、公司在工作期間各部門員工的電話需保持通話暢通，若公司打電話不接或電話打不通超過兩次者，不得享受電話補(bǔ)助。若遇急事，要及時向部門經(jīng)理報告，得批準(zhǔn)后，方可離開，否則按曠工處理。上班期間開小差，一經(jīng)發(fā)現(xiàn)按曠工處理。

8、每周六下班前必須將本周工作總結(jié)和下周工作計(jì)劃交于所處部門經(jīng)理審核，并一同交于經(jīng)理。

9、收走送貨清單未付款，打欠條一律加蓋單位有效公章視為有效，否則產(chǎn)生后果按相關(guān)條款處理。

10、丟失票據(jù)或貨物要如數(shù)賠償。

11、每周六下午5：00為公司例會和集體學(xué)習(xí)時間，無特殊原因不得缺席。

12、每日票據(jù)應(yīng)及時與財(cái)務(wù)當(dāng)日對清，如發(fā)現(xiàn)有侵吞公款者一元罰一百元，依次類推。

13、上班時間必須早、晚到公司報道，特殊情況提前向公司請示，每天的工作行程以報表日志形式上交部門經(jīng)理。以備回訪、落實(shí)、解決問題，并能達(dá)到業(yè)務(wù)上的及時溝通。

14、出庫人員與業(yè)務(wù)人員在出庫和退庫（包括退貨）時要盤點(diǎn)清楚，數(shù)量核實(shí)準(zhǔn)確。在會計(jì)核對超市回單及回款時，如發(fā)現(xiàn)商品數(shù)量短缺或回款有誤時，上報經(jīng)理，由經(jīng)理追究當(dāng)事人的責(zé)任，若當(dāng)事人無法向超市追回、找到所缺商品或貨款，則由當(dāng)事人照價賠償。

15、業(yè)務(wù)人員在前一天開好第二天所送的商品及數(shù)量，以便于第二天能夠順利開展工作。

16、對于公司車票報銷至少憑一張當(dāng)日電腦票據(jù)，如果確無電腦票據(jù)，必須憑店方訂貨單或店方簽字才能確認(rèn)，否則不予報銷。

17、在職員工原則上不應(yīng)以個人名義向公司提出借款，如果是業(yè)務(wù)開展正常開銷，需在三日內(nèi)進(jìn)行核銷，否則不得進(jìn)行下一次請款。

18、收回貨款造成丟失者，或數(shù)目核對有誤時，需如數(shù)賠償。

19、每周六為費(fèi)用報銷時間，提前將報銷單據(jù)填寫清楚，交到會計(jì)處進(jìn)行核對。會計(jì)核對后交經(jīng)理審核簽字，審核后由出納支付。

20、對于工作開展情況要主動匯報，并及時解決。工作執(zhí)行緩慢，效率低者要及時調(diào)整，若縷教不改者，公司給予30元----100元罰款。

21、到公司不足六個月者，不享受年終獎金及福利待遇。

22、單月退貨額度累計(jì)超過4000元者，不享受公司補(bǔ)助，超過6000元者，只發(fā)基本工資。并追究片區(qū)經(jīng)理責(zé)任。

五、庫房管理制度

1、庫存商品要擺放整齊，保持庫房干凈、整潔。杜絕三亂：亂堆、亂放、亂壓；同時做好庫房商品三區(qū)即：正常銷售商品區(qū)；退貨區(qū)；殘損區(qū)。

2、每月中旬與財(cái)務(wù)對庫，核實(shí)是否相符。每月月底盤點(diǎn)，如盤點(diǎn)虧損，庫管應(yīng)如數(shù)賠償。

3、對于退貨應(yīng)及時處理，繼續(xù)能正常銷售的進(jìn)入商品區(qū)，不能銷售的進(jìn)入殘損區(qū)。

4、發(fā)貨一定要堅(jiān)持先進(jìn)先出原則，接到發(fā)貨單，一定要仔細(xì)看清楚貨物品種、規(guī)格、價格、數(shù)量后方能發(fā)貨。

5、庫管人員每日需提前配好次日所需發(fā)貨的各種商品。

6、發(fā)貨時庫管人員以及送貨人員要當(dāng)面點(diǎn)清數(shù)字并簽字確認(rèn)，簽字確認(rèn)后出現(xiàn)問題，由送貨人員負(fù)責(zé)。特殊情況除外。

7、庫管當(dāng)日發(fā)貨數(shù)量要當(dāng)日與公司會計(jì)核對，以便會計(jì)與業(yè)務(wù)或配送核對數(shù)據(jù)。

8、庫存商品不足及庫存積壓商品應(yīng)及時上報公司領(lǐng)導(dǎo)，避免缺貨或積壓，給公司帶來的損失，保持良好的正常庫存。

9、如在當(dāng)月考核中發(fā)錯貨三次以上者，處于30元罰款；如在當(dāng)月發(fā)貨無任何錯誤，并且?guī)齑嫔唐窋?shù)量準(zhǔn)確無誤，擺放井然有序，當(dāng)月獎勵50元。

六、業(yè)務(wù)流程圖

客戶方傳真定單————業(yè)務(wù)部下單———主管簽字審核——→開票人員開具發(fā)貨單——庫管——財(cái)務(wù)——回單——客戶方——回款

備注：

1、第一聯(lián)存根要與第四聯(lián)出庫保持一致。

2、財(cái)務(wù)用第四聯(lián)做庫存帳，便于每月與庫管核對數(shù)量，并作為備份核查。第一聯(lián)作為做內(nèi)部帳的憑據(jù)。

3、對于先出貨的，業(yè)務(wù)流程完畢后，必須重新過電腦打印票據(jù)，與庫管核對相符簽字。

七、配送制度

1、配送人員要合理安排路線，提高效率，準(zhǔn)確無誤的將貨送到客戶方。

2、裝貨時一定要核對準(zhǔn)確，送貨時一定要查驗(yàn)仔細(xì)。

3、在單人送貨時一定要認(rèn)真，切忌馬虎大意，鎖好車窗。

4、在送貨過程中，不要與收貨人員發(fā)生爭執(zhí)，要有耐心。

5、在貨物驗(yàn)收完畢后，該簽字的簽字，該收款的收款。

6、在整個送貨過程中，要保管好貨物、票據(jù)及貨款。

八、辭職與辭退規(guī)定 辭職

公司員工決定辭職時，員工應(yīng)提前15天遞交書面報告，經(jīng)批準(zhǔn)并辦理相關(guān)手續(xù)交接后，方可離開公司。

辭退

1、公司辭退員工，須先征求總經(jīng)理意見，同意后方可執(zhí)行。

2、被辭退職員的當(dāng)月薪水按實(shí)際工作天數(shù)計(jì)算。

3、公司有權(quán)對下列情況之一者即日辭退，而無須事先通知。（1）嚴(yán)重違反公司管理制度。

（2）違背公司利益及嚴(yán)重有損公司形象的。（3）觸犯國家法律、法規(guī)或被依法追究刑事責(zé)任的。（4）工作情緒低糜及工作態(tài)度不端正者。

4、新員工工作不滿一月，自動離職，工資將不予發(fā)放。

九、財(cái)務(wù)管理制度

1、會計(jì)崗位職責(zé)

（1）貫徹執(zhí)行國家頒布的有關(guān)財(cái)務(wù)制度、嚴(yán)格按照《會計(jì)法》進(jìn)行記帳、算帳、報帳，做到手續(xù)完備、內(nèi)容真實(shí)、數(shù)據(jù)準(zhǔn)確、帳目清晰。

（2）負(fù)責(zé)編制月、季、會計(jì)報表及有關(guān)說明，每月10日前向公司領(lǐng)導(dǎo)及時、真實(shí)、準(zhǔn)確地報送會計(jì)報表，完整的反映財(cái)務(wù)狀況，并按季度進(jìn)行財(cái)務(wù)分析。

（3）負(fù)責(zé)會計(jì)核算，特別對應(yīng)收、應(yīng)付等往來帳要及時清算和催收；作到帳帳相符、帳實(shí)相符，發(fā)現(xiàn)不符，必須查明情況，及時匯報。

（4）妥善保管會計(jì)憑證、會計(jì)帳本、會計(jì)報表及檔案資料。（5）嚴(yán)守公司財(cái)務(wù)機(jī)密。

（6）完成上級領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作任務(wù)。

2、出納的崗位職責(zé)

（1）負(fù)責(zé)現(xiàn)金及銀行轉(zhuǎn)帳票據(jù)的收付，不得積壓，按時將現(xiàn)金送存銀行。（2）嚴(yán)格遵守現(xiàn)金管理制度，庫存現(xiàn)金按規(guī)定限額執(zhí)行，不得挪用，不得以白條抵庫，不得坐支營業(yè)額。

（3）會計(jì)人員的簽章的收、付款憑證，按款項(xiàng)的審核批準(zhǔn)制度辦理收付。（4）收據(jù)支票，辦理匯款時要按公司的財(cái)務(wù)管理制度辦妥有關(guān)手續(xù)，不符合規(guī)定者予以退回。

（5）控制有關(guān)收入、支出的會計(jì)憑證，登記銀行存款。現(xiàn)金出納日記帳，保證帳款相符。

（6）負(fù)責(zé)保管未簽發(fā)的支票、支票本及以簽發(fā)的支票存根聯(lián)。（7）負(fù)責(zé)職工每月公司、獎金以及各種福利待遇的審核和發(fā)放。（8）結(jié)合公司的業(yè)務(wù)實(shí)際情況，每周匯總收付款憑證并將憑證交會計(jì)登記明細(xì)帳，每月匯報總經(jīng)理處。

（9）每月10日前，將上月銀行存款日記帳與銀行對帳并逐筆核對，編制銀行余額調(diào)節(jié)表。

（10）月底將銀行存款余額、營業(yè)收入及本月、本年累計(jì)報告總經(jīng)理。（11）妥善保管保險柜鑰匙，密碼不得泄露及外傳。（12）完成上級領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。

3、印章使用的管理及其他

1、公司印章包括公章、財(cái)務(wù)專用章、法人代表章、合同章等。公章由行政管理部指定專人負(fù)責(zé)保管，財(cái)務(wù)專用章、法人代表章、合同章由財(cái)務(wù)室專人負(fù)責(zé)保管。

2、主管人員必須堅(jiān)守職責(zé)，未經(jīng)領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)，不得將印章帶出辦公室，不得私用，不得委托他人代管。

3、維持印章使用的嚴(yán)肅性，各類印章只限使用在正式文件上，嚴(yán)禁在空白介紹信上蓋章。

4、以公司名義對內(nèi)、外簽定的合同，統(tǒng)一由財(cái)務(wù)室負(fù)責(zé)辦理，并在辦理完畢后將原件分類存檔，以便隨時查閱。

5、善于稅票的使用要嚴(yán)格登記。

第三篇：商貿(mào)公司管理規(guī)章制度

**商貿(mào)公司規(guī)章管理制度

為了加強(qiáng)管理、統(tǒng)一規(guī)范，促進(jìn)**商貿(mào)的發(fā)展壯大，提高各部門的工作質(zhì)量及經(jīng)濟(jì)效益，特制定本規(guī)章制度。

公司全體員工必須嚴(yán)格遵守本管理制度的各項(xiàng)決議及工作紀(jì)律。

一、作息制度

（5月1日--------9月31日）早上 8：00 上班（10月1日------4月30日）早上 8：30 上班 每周日休息，如有變動，以臨時通知為準(zhǔn)。

二、考勤制度

1、如遇工作當(dāng)日有事假，須事先通知或出示批準(zhǔn)假條（否則按曠工處理）并扣除當(dāng)日工資。凡曠工者扣除當(dāng)日工資的2倍。病假發(fā)放當(dāng)日工資的50%，若無門診病歷、注射單或醫(yī)院證明等，按事假處理。病假超過3天以上者，按事假處理。

2、在當(dāng)月考核中，出現(xiàn)遲到2次者，扣除當(dāng)月工資20元，出現(xiàn)3次以上者，以10元/次扣除。

3、若當(dāng)月考核中全勤并且表現(xiàn)積極者，業(yè)務(wù)安排合理有效，當(dāng)月獎金50元。

4、在當(dāng)月事假超過7天以上者，不享受公司任何提成及福利待遇。

5、一年中累積請假在15天以上者或年底連續(xù)請假超過6天者,不享受年終獎勵及福利待遇。（正常休假除外）

三、行為規(guī)范

（一）職業(yè)道德

1、遵守行業(yè)道德，遵守國家法律、法規(guī)和社會道德。

2、恪盡職守，服從指令，勤懇工作，講求效益。

3、不得泄露公司機(jī)密或假公濟(jì)私，嬴私舞弊。

4、不得超越本職權(quán)范圍開展業(yè)務(wù)活動或利用公司名義在外招 搖撞騙。

5、不得從事第二職業(yè)，如經(jīng)公司調(diào)查屬實(shí)罰款1000元。

6、各部門同事之間互相真誠合作，互相配合，發(fā)揚(yáng)團(tuán)隊(duì)精神。

7、在業(yè)務(wù)的開展過程中，始終要維護(hù)本公司利益。

8、不得損害他人利益，不得用公司便利條件進(jìn)行個人行為。

（二）行為規(guī)范

1、嚴(yán)格遵守公司作息時間，不得遲到或無故曠工。

2、無條件服從公司直屬上級的領(lǐng)導(dǎo)，不得拒絕或拖延要職工作。

3、養(yǎng)成良好的公共習(xí)慣，不得隨地吐談，亂仍果皮紙屑。

4、無論任何場合，要懂禮貌重禮儀，使用文明用語。

5、公司任何人不允許把情緒帶到工作中，如對公司有意見者，當(dāng)面和領(lǐng)導(dǎo)提出。

6、端正工作態(tài)度，提高敬業(yè)精神。

7、愛護(hù)公司財(cái)物，節(jié)約公司開支。

8、要以公司規(guī)章制度為行為準(zhǔn)則，因個人行為觸犯國家法律、法規(guī)，公司概不負(fù)責(zé)。

四、公司主導(dǎo)思想及宗旨

1、要以公司利益為基本準(zhǔn)則。

2、以誠信為先導(dǎo)、以先進(jìn)管理為依托、以客戶滿意為宗旨、以網(wǎng)絡(luò)建設(shè)為中心，以強(qiáng)力銷售為目標(biāo)。

3、公司同事之間要彼此互相尊重。

4、要以卓越的方式去完成所有工作任務(wù)。

5、我們要向時間要發(fā)展，提高工作質(zhì)量和工作任務(wù)。-----即速度

6、開放方針----------公司的每一位員工都有權(quán)利向他愿意找的任何人討論他所關(guān)切的管理活動或決策方面的問題。

五、業(yè)務(wù)管理制度

1、出現(xiàn)業(yè)務(wù)問題要及時匯報、溝通，妥善處理，并引以為戒。下次再犯同樣的錯誤，罰款100元。

2、業(yè)務(wù)要全面熟悉公司產(chǎn)品，包括產(chǎn)品名稱、條碼及價格等。如因業(yè)務(wù)不熟悉產(chǎn)品造成損失由業(yè)務(wù)承擔(dān)。尤其是特價產(chǎn)品不能與正常銷售產(chǎn)品混淆，新品要盡快了解其特性及賣點(diǎn)，并找出與競品的優(yōu)勢。

3、對業(yè)務(wù)要認(rèn)真負(fù)責(zé)，如被市場督導(dǎo)人員發(fā)現(xiàn)單品不全（斷貨）及產(chǎn)品陳列不規(guī)范者（如能合理解釋原因視為通過），否則認(rèn)為業(yè)務(wù)失職，罰款100元/次。

4、對于賣場滯銷產(chǎn)品及時處理或調(diào)貨，由于業(yè)務(wù)問題造成退貨損失者，責(zé)任自負(fù)（質(zhì)量問題除外）。一次退貨額度在200元---300元者，倒扣工資1%、300元---500元者倒扣2%、500元---800元者倒扣3%、800元以上者倒扣4%、超過2000元者倒扣6%。

5、由于業(yè)務(wù)原因造成跑店，給公司造成損失者，業(yè)務(wù)與公司各承擔(dān)損失的50%，并且不享受當(dāng)月的提成和各項(xiàng)補(bǔ)助。

6、業(yè)務(wù)巡店要如實(shí)，準(zhǔn)確填寫巡店表，對于需要補(bǔ)貨的，要求店方確認(rèn)才能生效。

7、公司在工作期間各部門員工的電話需保持通話暢通，若公司打電話不接或電話打不通超過兩次者，不得享受電話補(bǔ)助。若遇急事，要及時向部門經(jīng)理報告，得批準(zhǔn)后，方可離開，否則按曠工處理。上班期間開小差，一經(jīng)發(fā)現(xiàn)按曠工處理。

8、每周六下班前必須將本周工作總結(jié)和下周工作計(jì)劃交于所處部門經(jīng)理審核，并一同交于經(jīng)理。

9、收走送貨清單未付款，打欠條一律加蓋單位有效公章視為有效，否則產(chǎn)生后果按相關(guān)條款處理。

10、丟失票據(jù)或貨物要如數(shù)賠償。

11、每周六下午5：00為公司例會和集體學(xué)習(xí)時間，無特殊原因不得缺席。

12、每日票據(jù)應(yīng)及時與財(cái)務(wù)當(dāng)日對清，如發(fā)現(xiàn)有侵吞公款者一元罰一百元，依次類推。

13、上班時間必須早、晚到公司報道，特殊情況提前向公司請示，每天的工作行程以報表日志形式上交部門經(jīng)理。以備回訪、落實(shí)、解決問題，并能達(dá)到業(yè)務(wù)上的及時溝通。

14、出庫人員與業(yè)務(wù)人員在出庫和退庫（包括退貨）時要盤點(diǎn)清楚，數(shù)量核實(shí)準(zhǔn)確。在會計(jì)核對超市回單及回款時，如發(fā)現(xiàn)商品數(shù)量短缺或回款有誤時，上報經(jīng)理，由經(jīng)理追究當(dāng)事人的責(zé)任，若當(dāng)事人無法向超市追回、找到所缺商品或貨款，則由當(dāng)事人照價賠償。

15、業(yè)務(wù)人員在前一天開好第二天所送的商品及數(shù)量，以便于第二天能夠順利開展工作。

16、對于公司車票報銷至少憑一張當(dāng)日電腦票據(jù)，如果確無電腦票據(jù)，必須憑店方訂貨單或店方簽字才能確認(rèn)，否則不予報銷。

17、在職員工原則上不應(yīng)以個人名義向公司提出借款，如果是業(yè)務(wù)開展正常開銷，需在三日內(nèi)進(jìn)行核銷，否則不得進(jìn)行下一次請款。

18、收回貨款造成丟失者，或數(shù)目核對有誤時，需如數(shù)賠償。

19、每周六為費(fèi)用報銷時間，提前將報銷單據(jù)填寫清楚，交到會計(jì)處進(jìn)行核對。會計(jì)核對后交經(jīng)理審核簽字，審核后由出納支付。

20、對于工作開展情況要主動匯報，并及時解決。工作執(zhí)行緩慢，效率低者要及時調(diào)整，若縷教不改者，公司給予30元----100元罰款。

21、到公司不足六個月者，不享受年終獎金及福利待遇。

22、單月退貨額度累計(jì)超過4000元者，不享受公司補(bǔ)助，超過6000元者，只發(fā)基本工資。并追究片區(qū)經(jīng)理責(zé)任。

六、庫房管理制度

1、庫存商品要擺放整齊，保持庫房干凈、整潔。杜絕三亂：亂堆、亂放、亂壓；同時做好庫房商品三區(qū)即：正常銷售商品區(qū)；退貨區(qū)；殘損區(qū)。

2、每月中旬與財(cái)務(wù)對庫，核實(shí)是否相符。每月月底盤點(diǎn)，如盤點(diǎn)虧損，庫管應(yīng)如數(shù)賠償。

3、對于退貨應(yīng)及時處理，繼續(xù)能正常銷售的進(jìn)入商品區(qū)，不能銷售的進(jìn)入殘損區(qū)。

4、發(fā)貨一定要堅(jiān)持先進(jìn)先出原則，接到發(fā)貨單，一定要仔細(xì)看清楚貨物品種、規(guī)格、價格、數(shù)量后方能發(fā)貨。

5、庫管人員每日需提前配好次日所需發(fā)貨的各種商品。

6、發(fā)貨時庫管人員以及送貨人員要當(dāng)面點(diǎn)清數(shù)字并簽字確認(rèn)，簽字確認(rèn)后出現(xiàn)問題，由送貨人員負(fù)責(zé)。特殊情況除外。

7、庫管當(dāng)日發(fā)貨數(shù)量要當(dāng)日與公司會計(jì)核對，以便會計(jì)與業(yè)務(wù)或配送核對數(shù)據(jù)。

8、庫存商品不足及庫存積壓商品應(yīng)及時上報公司領(lǐng)導(dǎo)，避免缺貨或積壓，給公司帶來的損失，保持良好的正常庫存。

9、如在當(dāng)月考核中發(fā)錯貨三次以上者，處于30元罰款；如在當(dāng)月發(fā)貨無任何錯誤，并且?guī)齑嫔唐窋?shù)量準(zhǔn)確無誤，擺放井然有序，當(dāng)月獎勵50元。

七、業(yè)務(wù)流程圖

店方傳真定單————業(yè)務(wù)巡店下單 ———主管簽字審核——→開票人員開具發(fā)貨單——庫管——財(cái)務(wù)——回單——超市——回款 備注：

1、第一聯(lián)存根要與第四聯(lián)出庫保持一致。

2、財(cái)務(wù)用第四聯(lián)做庫存帳，便于每月與庫管核對數(shù)量，并作為備份核查。第一聯(lián)作為做內(nèi)部帳的憑據(jù)。

3、對于先出貨的，業(yè)務(wù)流程完畢后，必須重新過電腦打印票據(jù)，與庫管核對相符簽字。

八、配送制度

1、配送人員要合理安排路線，提高效率，準(zhǔn)確無誤的將貨送到超市。

2、裝貨時一定要核對準(zhǔn)確，送貨時一定要查驗(yàn)仔細(xì)。

3、在單人送貨時一定要認(rèn)真，切忌馬虎大意，鎖好車窗。

4、在送貨過程中，不要與收貨人員發(fā)生爭執(zhí)，要有耐心。

5、在貨物驗(yàn)收完畢后，該簽字的簽字，該收款的收款。

6、在整個送貨過程中，要保管好貨物、票據(jù)及貨款。

7、遇到問題要及時與業(yè)務(wù)或經(jīng)理溝通。

8、在賣場發(fā)現(xiàn)品種不全或是陳列不好，請直接給經(jīng)理反應(yīng)。

九、辭職與辭退規(guī)定 辭職

公司員工決定辭職時，員工應(yīng)提前15天遞交書面報告，經(jīng)批準(zhǔn)并辦理相關(guān)手續(xù)交接后，方可離開公司。辭退

1、公司辭退員工，須先征求總經(jīng)理意見，同意后方可執(zhí)行。

2、被辭退職員的當(dāng)月薪水按實(shí)際工作天數(shù)計(jì)算。

3、公司有權(quán)對下列情況之一者即日辭退，而無須事先通知。（1）、嚴(yán)重違反公司管理制度。

（2）、違背公司利益及嚴(yán)重有損公司形象的。

（3）、觸犯國家法律、法規(guī)或被依法追究刑事責(zé)任的。（4）、工作情緒低糜及工作態(tài)度不端正者。

4、新員工工作不滿一月，自動離職，工資將不予發(fā)放。

第三部分 薪資福利待遇

公司所有員工的工資待遇，除有特殊規(guī)定，均以依照本辦法辦理。本辦法于每年年底根據(jù)公司的經(jīng)營情況重新修訂一次。

第一章 職位及工資級別

序號 職位級別 基本工資 話費(fèi)補(bǔ)助 交通補(bǔ)助 合計(jì) 1 業(yè)務(wù)代表 800 30 30 860 2 業(yè)務(wù)主管 900 50 50 1000 3 片區(qū)業(yè)務(wù)經(jīng)理 1000 80 80 1160 4 司機(jī) 800 30 30 860 5 庫管 800 30 30 860 6 配送專員 900 30 30 960 7 理貨員 700 20 30 750 8 會計(jì) 1000 20 30 1050 9 出納 850 20 30 900 10 業(yè)務(wù)經(jīng)理 1200 100 100 1400 備注：

1、新員工上崗，試用期間一律按相應(yīng)職位基本工資的90%發(fā)放，無任何補(bǔ)助。

2、試用期為一個月，表現(xiàn)良好能力突出正式上崗，不合格者，予以勸退。

3、勸退者按試用期間工資標(biāo)準(zhǔn)發(fā)放。

4、正式員工及試用員工之基本工資以月薪計(jì)算。第二章 銷售人員新酬與考核制度（只適用于商超）

（一）業(yè)務(wù)代表薪資考核制度

1、所有業(yè)務(wù)代表一律實(shí)行無任務(wù)制。但每個業(yè)務(wù)代表單月回款低于2.5萬者，無提成；低于1.5萬者，無補(bǔ)助，只發(fā)放基本工資。連續(xù)兩個月低于1.5萬元者，公司給予辭退。

2、實(shí)際回款額一律按凈回款額計(jì)算。

3、業(yè)務(wù)代表紀(jì)律嚴(yán)明，處理業(yè)務(wù)問題妥當(dāng)，處處為公司利益著想，銷售業(yè)績連續(xù)三個月提升顯著，即可晉升為業(yè)務(wù)主管級別，享有業(yè)務(wù)主管級別待遇。

4、各業(yè)務(wù)代表提成，根據(jù)掌管片區(qū)回款獨(dú)立核算，提成制度如下： A、單月回款5萬以下者，按1%提成（含5萬元）

B、單月回款5萬------8萬者，按1.5%提成（含8萬元）C、單月回款8萬-----12萬者，按2%提成（含12萬元）D、單月回款12萬-----18萬者，按2.3%提成（含18萬元）E、單月回款18萬元以上者按2.5%提成

備注：

1、提成按超過部分相應(yīng)階段的提成比例計(jì)提成。

2、市內(nèi)大店連鎖一律按0.5%計(jì)提提成。

3、公司為了拉動市場大面積虧損做特價活動時無提成，但公司給予一定比例的獎金。（根據(jù)活動另定，不影響年終獎）

5、年終獎金（考核周期為每年2月1日至次年1月31日止清零）A、每位業(yè)務(wù)代表全年銷售回款在40萬元，即可計(jì)提年終獎金0.2%。B、每位業(yè)務(wù)代表全年銷售回款在60萬以上者，計(jì)提年終獎金0.3%。C、每位業(yè)務(wù)代表全年銷售回款在100萬以上者，計(jì)提年終獎金0.4%。

（二）片區(qū)經(jīng)理薪資考核制度

1、片區(qū)業(yè)務(wù)經(jīng)理要管好轄區(qū)內(nèi)各終端賣場，對各終端賣場做到不斷提高銷量，提升終端運(yùn)作水平。

2、要根據(jù)不同時期擬定市場策略，規(guī)劃市場布局，達(dá)到快速持續(xù)發(fā)展。

3、管理業(yè)務(wù)代表的日常業(yè)務(wù)并加以督導(dǎo)，使其不斷提高業(yè)務(wù)技能和業(yè)務(wù)水平。并及時安排轄區(qū)內(nèi)送貨。

4、對于公司新品要及時進(jìn)店，對其進(jìn)場的陳列、銷量進(jìn)行跟蹤并及時調(diào)整。達(dá)到新品銷量不斷提升的目的。

5、各片區(qū)業(yè)務(wù)經(jīng)理對該片區(qū)負(fù)有主要責(zé)任，無論是市場銷量回款，還是市場維護(hù)。

6、對于片區(qū)市場單月銷售低于10萬或單月回款低于8萬的片區(qū)，片區(qū)經(jīng)理不享受提成，若連續(xù)兩個月完不成，提出嚴(yán)重警告；連續(xù)三個月完不成，給予撤職。

7、各片區(qū)經(jīng)理的提成按各片區(qū)總回款額的5‰計(jì)提。

8、各片區(qū)經(jīng)理要對公司制訂的銷量任務(wù)合理分配化解，并完成公司下達(dá)的指標(biāo)。

9、年終獎金（以銷售目標(biāo)責(zé)任書為準(zhǔn)）a、完成全年指標(biāo)的70%，年終獎金2000元。

b、完成全年指標(biāo)的80%至90%，年終獎金計(jì)提2‰。C、完成全年指標(biāo)的90%至100%，年終獎金計(jì)提2.5‰。d、順利完成任務(wù)指標(biāo)以上者，計(jì)提3‰。e、超額完成15%以上，額外獎金2000元。

備注：參考數(shù)據(jù)依照，公司片區(qū)經(jīng)理目標(biāo)責(zé)任書。第三章、內(nèi)勤、財(cái)務(wù)、庫管及司機(jī)薪資待遇考核制度

1、要全力支持配合銷售工作。

2、內(nèi)勤要準(zhǔn)備好銷售所用的各種證件及資料，并做好備份。及時打好配送單，便于及時送貨。

3、內(nèi)勤要做好客戶擋案便于及時溝通。對于有用來電做好記錄。

4、庫管要準(zhǔn)確無誤配好每天的發(fā)貨商品和數(shù)量，并保管好所有商品；將退貨損失降到最低。

5、無特殊原因造成的車輛違章均由司機(jī)自行承擔(dān)。

6、如果單月銷量突破50萬或回款40萬元以上之一，計(jì)提0.5%的基金。具體分配方案如下：內(nèi)勤占10%、財(cái)務(wù)占10%、庫管占10%、司機(jī)占16%作為銷售單月獎金，剩余部分作為公司集體活動基金。活動基金的使用去向是集體游玩或共餐。由公司經(jīng)理按大多數(shù)人意愿使用。

7、年終獎金

公司按全年回款額的0.12%計(jì)提。內(nèi)勤占20%、庫管占20%、司機(jī)占30%、財(cái)務(wù)占20%，另10%作為特別獎勵，獎給全年為公司做出突出貢獻(xiàn)的人。第四章：福利

1、假日及休假制度

（1）我國的法定節(jié)日，元旦一天、春節(jié)七天、五一國慶各兩天，我公司按此執(zhí)行。

（2）至于圣誕節(jié)、端午節(jié)、中秋節(jié)等，公司將適時酌情考慮，在保證工作和效率的情況下，讓大家能夠輕松一下。

（3）每年公司組織員工集體活動一至兩次，屆時可以帶上伴侶一起參加。

2、其他

（1）每年的中秋節(jié)和春節(jié)，公司將根據(jù)總體經(jīng)營情況，給每一位員工發(fā)一些節(jié)日禮物以示祝福。（2）公司將于每年7—9月逢高溫酷暑天氣及11—1月嚴(yán)寒天氣，公司將提供部分備用金以備消暑防寒之用。第四部分 財(cái)務(wù)管理制度 第一章：會計(jì)崗位職責(zé)

1、貫徹執(zhí)行國家頒布的有關(guān)財(cái)務(wù)制度、嚴(yán)格按照《會計(jì)法》進(jìn)行記帳、算帳、報帳，做到手續(xù)完備、內(nèi)容真實(shí)、數(shù)據(jù)準(zhǔn)確、帳目清晰。

2、負(fù)責(zé)編制月、季、會計(jì)報表及有關(guān)說明，每月10日前向公司領(lǐng)導(dǎo)及時、真實(shí)、準(zhǔn)確地報送會計(jì)報表，完整的反映財(cái)務(wù)狀況，并按季度進(jìn)行財(cái)務(wù)分析。

3、責(zé)會計(jì)核算，特別對應(yīng)收、應(yīng)付等往來帳要及時清算和催收；作到帳帳相符、帳實(shí)相符，發(fā)現(xiàn)不符，必須查明情況，及時匯報。

4、善保管會計(jì)憑證、會計(jì)帳本、會計(jì)報表及檔案資料。

5、守公司財(cái)務(wù)機(jī)密。

6、成上級領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作任務(wù)。第二章、出納的崗位職責(zé)

1、責(zé)現(xiàn)金及銀行轉(zhuǎn)帳票據(jù)的收付，不得積壓，按時將現(xiàn)金送存銀行。

2、格遵守現(xiàn)金管理制度，庫存現(xiàn)金按規(guī)定限額執(zhí)行，不得挪用，不得以白條抵庫，不得坐支營業(yè)額。

3、據(jù)會計(jì)人員的簽章的收、付款憑證，按款項(xiàng)的審核批準(zhǔn)制度辦理收付

4、據(jù)支票，辦理匯款時要按公司的財(cái)務(wù)管理制度辦妥有關(guān)手續(xù)，不符合規(guī)定者予以退回。

5、制有關(guān)收入、支出的會計(jì)憑證，登記銀行存款。現(xiàn)金出納日記帳，保證帳款相符。

6、責(zé)保管未簽發(fā)的支票、支票本及以簽發(fā)的支票存根聯(lián)。

7、責(zé)職工每月公司、獎金以及各種福利待遇的審核和發(fā)放。

8、合公司的業(yè)務(wù)實(shí)際情況，每周匯總收付款憑證并將憑證交會計(jì)登記明細(xì)帳，每月匯報總經(jīng)理處

9、每月10日前，將上月銀行存款日記帳與銀行對帳并逐筆核對，編制銀行余額調(diào)節(jié)表

10、月底將銀行存款余額、營業(yè)收入及本月、本年累計(jì)報告總經(jīng)理

11、善保管保險柜鑰匙，密碼不得泄露及外傳 12完成上級領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。第三章：印章使用的管理及其他

1、司印章包括公章、財(cái)務(wù)專用章、法人代表章、合同章等。公章由行政管理部指定專人負(fù)責(zé)保管，財(cái)務(wù)專用章、法人代表章、合同章由財(cái)務(wù)室專人負(fù)責(zé)保管。

2、管人員必須堅(jiān)守職責(zé)，未經(jīng)領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)，不得將印章帶出辦公室，不得私用，不得委托他人代管。

3、持印章使用的嚴(yán)肅性，各類印章只限使用在正式文件上，嚴(yán)禁在空白介紹信上蓋章。

4、公司名義對內(nèi)、外簽定的合同，統(tǒng)一由財(cái)務(wù)室負(fù)責(zé)辦理，并在辦理完畢后將原件分類存檔，以便隨時查閱。

5、于稅票的使用要嚴(yán)格登記。結(jié)束語：

良好的愿望和行動的意志，引導(dǎo)我們成為商品社會中的銷售人，我們要學(xué)會用商業(yè)的理性，用系統(tǒng)與權(quán)變的眼光，去安排好我們的工作順序，主次輕重區(qū)分事情的節(jié)奏。

明確自己當(dāng)天及個時期的任務(wù)，即有高效的工作效率，又能很好的休息 和娛樂。最后，祝愿我們隨著我公司一起壯大發(fā)展！！

***商貿(mào)有限公司

年 月 日

第四篇：商貿(mào)公司會計(jì)工作總結(jié)

篇一：貿(mào)易公司財(cái)務(wù)助理工作總結(jié)

費(fèi)用：

費(fèi)用這一塊最主要的是原始憑證的收集。要保證各原始憑證的真實(shí)準(zhǔn)確性。各員工的報銷情況要及時登記，補(bǔ)貼發(fā)放是否準(zhǔn)確，有問題的報賬單要及時發(fā)郵件或打電話了解情況或讓其更改。檢查報賬單的簽字是否齊全。對于一些每個月的固定費(fèi)用如工資、社保、房租、獎金以及北京人員的費(fèi)用要及時跟進(jìn)，如果后來的發(fā)票沒有及時送達(dá)要盡快確認(rèn)。補(bǔ)貼類的發(fā)票也要及時催討。

費(fèi)用涉及到的表格有付款申請，現(xiàn)金和銀行日記賬，差旅電話報銷登記表以及月度的服務(wù)和銷售人員差旅報銷統(tǒng)計(jì)以及預(yù)提費(fèi)用的登記。費(fèi)用的付款方式有網(wǎng)銀、現(xiàn)金、貸記憑證、電匯、支票以及美元的現(xiàn)匯等，要結(jié)合不同的情況熟練運(yùn)用各種支付方式。

運(yùn)費(fèi)、快遞費(fèi)、審計(jì)費(fèi)等費(fèi)用要了解如何做帳，以及某些小批量的采購要先做入庫單，再做帳，并且是增值稅發(fā)票的話別忘了做應(yīng)交稅金，月底制作增值稅抵扣清單以及海關(guān)報關(guān)單的錄入以及申報資料的填寫。

銷售：

銷售這一塊的話，包含入庫和出庫信息的核對以及對銷售訂單的認(rèn)知。我們的銷售訂單一般是客戶的采購訂單或是本公司的報價單。在確認(rèn)貨物已經(jīng)發(fā)貨或是本月結(jié)賬前一定會發(fā)貨的訂單，我們要仔細(xì)核對物料編號、名稱、數(shù)量、單位、幣種和金額，是含稅價還是不含稅價。并且各客戶對于開票的要求要有準(zhǔn)確的理解。銷售發(fā)票作為銷售憑證，要妥善保管與寄送。一般情況下，確認(rèn)客戶收貨了，我們才可以寄送發(fā)票。對于發(fā)票隨貨的也就另當(dāng)別論。我們的發(fā)貨情況有部分發(fā)貨和全部發(fā)貨。對于部分發(fā)貨，我們要結(jié)合各公司的不同情況進(jìn)行開票。比如有些公司部分發(fā)貨也是可以直接開票，有些公司呢因?yàn)椴糠职l(fā)貨跨月進(jìn)行，而且必須一張訂單必須開在同一張?jiān)銎敝小Ｒ驗(yàn)樯婕暗綘I業(yè)收入和增值稅的稅額的問題，所以，就可以本月對于已發(fā)貨的部分開設(shè)普票（因?yàn)槠掌钡募t沖比較簡單），再在下次全部發(fā)貨的情況下再紅沖該普票再開增值稅發(fā)票，這樣就會比較合理。對于紅沖的部分，必須分別核對金額和稅額，防止出現(xiàn)總額相同，稅額和金額出現(xiàn)差異的情況。其中，每個月初開票的時候就應(yīng)該檢查上月是否有需要這個月繼續(xù)處理的發(fā)票存在。

銷售發(fā)票有增值稅發(fā)票，普通發(fā)票，美金發(fā)票、形式發(fā)票以及營業(yè)稅發(fā)票。銷售憑證的制作也相對比較簡單，最重要的是要保證借貸方向，金額幣種，何種營業(yè)收入的準(zhǔn)確性。

應(yīng)收：

應(yīng)收是銷售這一塊的繼續(xù)。對于每筆銷售，除了預(yù)收賬款外，都形成了應(yīng)收賬款。每筆銷售的發(fā)生以及每筆收款的成立，要及時登記銀行日記賬、ar報表，保證ar表格中的數(shù)據(jù)和賬上的應(yīng)收的數(shù)據(jù)的一致性。應(yīng)收的很重要的一塊就是對于超過90天的貨款要進(jìn)行催款，并且要把超過90天月度的應(yīng)收賬款控制在6萬美元以內(nèi)。對于在應(yīng)收的過程中，顧客反應(yīng)的問題要及時和銷售那邊核對情況是否屬實(shí)，對于有些經(jīng)常沒理由長時間拖欠貨款的客戶要和銷售那邊反應(yīng)，以便下次訂單在付款條件的制定中更有利于防止拖欠貨款的情況產(chǎn)生。每周四要發(fā)送ar報表，并且月度要制作壞賬準(zhǔn)備報表。

以上是個人對目前工作的理解，最主要的是學(xué)到了財(cái)務(wù)人員需要有的要細(xì)心的品質(zhì)以及對于每筆業(yè)務(wù)要有準(zhǔn)確的理解，并且要達(dá)到看財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)了解業(yè)務(wù)情況的境界。并且也通過對這些業(yè)務(wù)的賬務(wù)處理，初步了解了一個企業(yè)的財(cái)務(wù)狀況和經(jīng)營成果。對于本職工作要熱愛，并且要學(xué)會多想、多做、多思考。篇二：商貿(mào)公司2011年終總結(jié) 商貿(mào)公司2011年終總結(jié)

彈指之間時間已進(jìn)入2012年，我在xx商貿(mào)有限公司工作已經(jīng)接近兩個年頭了。在這快兩年里我參與并見證了公司的整個發(fā)展歷程。公司的發(fā)展也帶動了我的成長，并讓我時刻感覺到我與公司是一個不可分割的整體。借著新年即將到來之際我想對過去的一年多的工作經(jīng)歷給予自己一個完整細(xì)膩的總結(jié)。回望過去

剛開始接到通知要我進(jìn)入公司工作，給我很大的震驚。其中的忐忑與期盼在那個時候展現(xiàn)在我每日思索著一個未知全新的開始。從未接觸過公司這類型的事務(wù)，讓我對即將著手的工作有著無限的憧憬和激情，當(dāng)然其中也不乏更多的忐忑...在和上一個工作人員工作交接的過程中，我全心的聽好她交代的每一個事項(xiàng)并認(rèn)真做好筆記，害怕遇到這樣的問題，因?yàn)樗牟辉谖业牟欢鵁o法正確的完成工作。在交接的過程中我總有一種如饑似渴的狀態(tài)想要和她一起去完成以后我將面臨的每一個事物，就害怕遺漏那一項(xiàng)。在知道自己所需要做的每項(xiàng)事物后，我渾身都充滿無窮的力量。努力想象著那些沒有發(fā)生而后又需要我去處理的工作，我將怎么著去安排這個事物的順序，在最短的時間做到最完美的結(jié)果。

首先是和會計(jì)（她是我們公司的兼職會計(jì)）見面。會計(jì)人很漂亮也很溫和，讓人感覺很容易接近。在彼此見面之后她交代公司的那些賬目是需要做給她，而那些票據(jù)是需要我自己做留存。那些事物是我每個月需要在那些特定的時間去完成。而后還交代有什么不懂的隨時給她打電話。（這句話在以后的很長時間里都得到了印證，我經(jīng)常麻煩她。）在很多我不確定的時候我都會電話請示一下她，避免不必要的錯誤。她總是很溫和的給我解答所有問題。在此我也得特意感謝一下我們的美女會計(jì)。

而后就是我們國稅的專管員。她也是一個溫和的中年女人。在面對我這個一竅不通的稅盲，她總是先耐心的告訴我先應(yīng)該怎么樣而后怎么樣。她說這些的時候我都是一手拿筆一手飛快的記錄著。然后再重復(fù)一遍她交代的事項(xiàng)生怕有所錯誤或者遺漏。而她耐心聽完之后笑著說：恩！沒錯。人還是蠻聰明滴。就是什么都不懂啊！趕快回去多學(xué)習(xí)哈啊！聽到這些勉勵的話我也是躊躇滿志啊。

最后面對的就是客戶和庫存的管理以及物流這方面的協(xié)調(diào)和溝通。其實(shí)工作的大部分都在這里。我需要及時的做好庫存的管理以便郭總及時的了解我們目前的一個狀況。而后就是物流這方面，因?yàn)闀婕暗蕉鄠€地方的客戶，物流也不是一家就能全部搞定。當(dāng)然還有物流費(fèi)這方面的問題，我得權(quán)衡那家的物流時間短價格便宜，品質(zhì)也能得到保證。

短短一個月的交接工作完成之后，我將面臨著一個人獨(dú)自面對整個工作流程。這個時候我內(nèi)心有著莫名的興奮和不安。終于可以自己獨(dú)擋一面去迎接所有的事項(xiàng)，卻也害怕自己經(jīng)驗(yàn)不足，把原本簡單的事物變得很復(fù)雜。但我很虔誠，相信只要不懂就問，笨鳥先飛，別人一次可以完成的事物我多跑幾次也照樣可以完成。只是需要比別人付出更多的時間和精力。那個時候公司掛職的主要人員就是郭總、會計(jì)和我。我們各自分工，郭總一個人負(fù)責(zé)外埠市場的開拓，帶回訂單。我負(fù)責(zé)后勤，處理好稅務(wù)和工商并做好賬目給會計(jì)以及貨物的進(jìn)出流程。會計(jì)則會把我整理的數(shù)據(jù)做成稅務(wù)那邊賬目。

公司剛開始訂單不是很多，郭總總是一個人長期奔走在不同的城市搜尋形色各異的人，把我們的產(chǎn)品理念灌輸給那些需要投資的商人們。讓他們對我們的產(chǎn)品從陌生到認(rèn)識再到深入的了解，然后讓他們相信我們的產(chǎn)品會給他們帶來很大的利潤空間。由陌生到信任，訂單由此而生。這些訂單的背后都含有郭總的汗水，其中的艱辛估計(jì)只有每一個創(chuàng)業(yè)初期的人才能體會到。訂單回來了而后就是我負(fù)責(zé)區(qū)域了，查庫存找物流、搬運(yùn)、發(fā)貨和收款，最后整理數(shù)據(jù)做成電腦賬本。

這期間面對陌生的物流流程和空白的人際，我也是打著電話一家一家的咨詢，而后就是在偌大的物流市場一家一家的詢問。第一次發(fā)貨我打了無數(shù)個電話之后都沒有找到合適的物流公司，沒有辦法我只有自己徒步走到物流市場在哪里去尋找，問好了價格別人閑貨少不上門提貨，我又得自己去尋找車子拉貨。在面對陌生的環(huán)境和陌生的事物我很迷茫但也很堅(jiān)定。雖然費(fèi)了一定的周折最后完成工作的那一刻，我心里還是有著一定的自豪感。這是我在這方面邁出的第一步。心里告訴自己：加油！以后會做得更好的。

但最主要的還是稅務(wù)和工商這方面的專業(yè)知識的欠缺，讓我在面對各種公司需要解決的問題的時候，我總是像無頭的蒼蠅一樣到處亂撞。像稅務(wù)專管員要過來查賬，因?yàn)橹白龅馁~目是一直延續(xù)上面留存下來的，查過之后不符合規(guī)格。所有的賬目都得從新開始做，面對一堆的小數(shù)點(diǎn)，我的頭都是麻木的。那幾天我加班趕點(diǎn)一遍一遍的核對那些0.0000的數(shù)據(jù)。用了差不多一個星期的時間才完成賬目，讓我的腦海里每夜做夢都在做賬。還有就是工商年檢這方面，什么都不懂去了才知道原來還有很多的手續(xù)需要辦理，來回折騰了煎熬了一個多月，終于在年檢結(jié)束之前通過了。也算是萬幸。而然也就是經(jīng)歷各式各樣的專業(yè)問題之后，我從中懂得了，遇到事情首先不要慌張，在出門之前把所需要的（也就是有可能要用到）東西全部整理好。把所需要處理的事物先梳理一遍。如果遇到自己不熟悉的問題還可以先在百度上搜尋對事物有個大概的了解。這樣也不至于像無頭蒼蠅一樣來回折騰。

公司在經(jīng)歷了一段時間的磨練，日益龐大起來。銷售也從第一年的50萬提升到第二年的200多萬,第三年500多萬。（雖然這里面的銷售數(shù)據(jù)和我沒有什么直接關(guān)系，但公司的強(qiáng)大就是我們員工的強(qiáng)大）。期間公司的裝置和人員的配置也日益完善和強(qiáng)大起來。公司的管理模式也日益趨于完善。公司還引進(jìn)了一款紅酒---張?jiān)！＜t酒的引進(jìn)給公司的銷售和以后客戶的貨源都帶來了很大升值空間。

一年前我的賬目都是需要手工輸入電腦，每月都要做月結(jié)算。庫存也是要分開細(xì)致的錄入，客戶的就更不用說了。如果趕上月半郭總要查庫存我都必須得先把庫存總結(jié)完了才能給出一個數(shù)據(jù)。現(xiàn)在安裝了管家婆之后我只需要按時的把每天經(jīng)我手的數(shù)據(jù)準(zhǔn)確的輸入之后所有的賬目都一目了然。確實(shí)省去了我大部分做賬的精力和賬目上存在的差異。

最值得慶祝的是在2011年底xx商貿(mào)有限公司成立了分公司---宜昌興業(yè)達(dá)商行。分公司人員配置完善，分工明細(xì)準(zhǔn)確。規(guī)章制度鮮明，員工的工作態(tài)度高漲。分公司能這么快的成熟完善很大的原因得益于郭總前期對宜昌市場投入了大量時間和精力去開拓和開發(fā)。給分公司以后穩(wěn)定的發(fā)展奠定了很好的基礎(chǔ)。

公司日益的完善和強(qiáng)大也讓我在其中受益匪淺。我從中體會到：公司給與員工鍛煉學(xué)習(xí)的機(jī)會就是給他們最好的福利。當(dāng)然公司的日益完善和強(qiáng)大也給我的工作帶來不小的壓力，一個完善和強(qiáng)大的公司需要員工有著良好的素質(zhì)和工作能力以及專業(yè)知識。在這三個方面我深感都有所欠缺，特別是專業(yè)知識這方面。雖然經(jīng)歷了一年多的摸索，也取得了一點(diǎn)小成績。但與公司發(fā)展的速度我還是滯后了。在未來的工作中我將做好本職的工作之余加強(qiáng)學(xué)習(xí)，給自己和公司更加完善的自我。展望2012 xx分公司完善成立，把總公司推向更高的一個成面。2012我相信公司的員工將會更加努力把業(yè)績再以階梯的速度來增漲。在穩(wěn)固現(xiàn)有的成就的基礎(chǔ)上開始深入其他城市發(fā)展，并在其他城市成立分公司。公司的目標(biāo)：要壟斷整個湖北，打造---xx商貿(mào)有限公司的品牌。努力把我們的公司做成一個上限公司。讓公司的經(jīng)營狀況與國際化靠攏。2012加油！！

我的工作性質(zhì)和銷售人員有著很大的區(qū)別，以至于我的工作總結(jié)更多的是回顧自己在公司工作的這段時間，伴隨公司的發(fā)展和取得的輝煌成就，也給予我學(xué)習(xí)和鍛煉的機(jī)會讓我在其中的逐漸成長。公司不斷發(fā)展和壯大也給予我鍛煉和磨礪的機(jī)會，讓我在這些過程中學(xué)習(xí)和成長。我唯有努力工作才能不愧自己不愧公司。篇三：財(cái)務(wù)會計(jì)月度工作總結(jié) 財(cái)務(wù)會計(jì)月度工作總結(jié)及計(jì)劃

每月的月初末是每個會計(jì)最忙的時候，每月的工作結(jié)果都要在這幾天歸集，編制報表，進(jìn)行分析，每天都在和時間賽跑，充實(shí)著自己的工作生活，做好公司的增收節(jié)支，從而謀取利潤最大化，也是我們盛唐華液商貿(mào)有限公司所人員工的共同目標(biāo)，為了使財(cái)務(wù)工作進(jìn)一步提高，月工作作以下簡要回顧和總結(jié)：

一、會計(jì)基礎(chǔ)工作

（1）做好基礎(chǔ)工作，根據(jù)本月發(fā)生的業(yè)務(wù)歸集，編制記賬憑證，編 制報表。

（2）月末核對賬目是必做的一項(xiàng)工作，從中找出漏洞，有錯誤的，更要把賬目核對清楚。

（3）處理財(cái)務(wù)有關(guān)往來問題，并嚴(yán)格對審批單進(jìn)行復(fù)核把關(guān)，對不 合理的報賬發(fā)票即時提出。

（4）做好產(chǎn)品進(jìn)銷存報表，并分析產(chǎn)品的暢銷品與滯銷品，雖然現(xiàn) 在是淡季但也要做好這一關(guān)，為銷售旺季打下良好的基礎(chǔ)。

二、加強(qiáng)工作水平

（1）認(rèn)真執(zhí)行《會計(jì)法》，進(jìn)一步加強(qiáng)對自己財(cái)務(wù)基礎(chǔ)工作的水平，規(guī)范記賬憑證的編制，嚴(yán)格對原始憑證的合理性進(jìn)行審批，強(qiáng)化會計(jì)檔案的管理。（2）要正確合理的避稅，及時發(fā)現(xiàn)違背稅務(wù)法規(guī)的問題，并予以改 正，保持與稅務(wù)部門的溝通與聯(lián)系，取得他們的支持與指導(dǎo)。

（3）勤于學(xué)習(xí)，不斷提高自己的職業(yè)素養(yǎng)與技能，認(rèn)真學(xué)習(xí)財(cái)經(jīng)方面的各項(xiàng)規(guī)定，自覺按照國家的財(cái)經(jīng)政策和程序辦事。

（4）不斷學(xué)習(xí)，改變自己，更新知識，轉(zhuǎn)變觀念，完善自我，跟上 時代發(fā)展的步伐。

最后，我對公司的發(fā)展和今后的工作充滿了信心和希望，為了能夠制定更好的目標(biāo)，取得更好的成績，在今后的工作中，我也會盡我所能，不遺余力做好自己每一項(xiàng)工作。

第五篇：商貿(mào)公司工作總結(jié)

商貿(mào)公司工作總結(jié)

今年是商貿(mào)系統(tǒng)的“重點(diǎn)工作突破年”，也是深入貫徹落實(shí)黨的十七大精神的重要一年。一年來，我系統(tǒng)全體干部職工在區(qū)委、區(qū)政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下，以十七大精神為指導(dǎo)，結(jié)合“創(chuàng)先爭優(yōu)”活動的開展，進(jìn)一步貫徹落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀，緊密圍繞目標(biāo)任務(wù)，創(chuàng)新思路，拓展領(lǐng)域，強(qiáng)化招商引資力度，狠抓重點(diǎn)項(xiàng)目建設(shè)，加強(qiáng)行業(yè)管理，做好信訪穩(wěn)定工作，促進(jìn)系統(tǒng)經(jīng)濟(jì)持續(xù)穩(wěn)定健康發(fā)展，為全面完成全年目標(biāo)任務(wù)奠定了良好的基礎(chǔ)。現(xiàn)將我系統(tǒng)全年綜合目標(biāo)任務(wù)完成情況匯報如下：

一、經(jīng)濟(jì)目標(biāo)完成情況：

1、固定資產(chǎn)投資。投資完成4272萬元，完成全年任務(wù)4000萬元的106%。其中臨潼西景花園住宅項(xiàng)目全年固定資產(chǎn)投資3882萬元，完成計(jì)劃3860萬元的101%。

2、招商引資。全年我總公司招商引資簽訂合同3040萬元，完成目標(biāo)任務(wù)1200萬元的253%；實(shí)際到位資金4447萬元，較目標(biāo)任務(wù)800萬元超額完成3647萬元，完成目標(biāo)任務(wù)的556%。

3、商品銷售總額完成5238萬元，完成年計(jì)劃4806萬元的107%；消費(fèi)品零售總額2932萬元，完成年計(jì)劃2887萬元的101%；工業(yè)生產(chǎn)總值1551萬元，完成年計(jì)劃1450萬元的106%。

二、抓好重點(diǎn)項(xiàng)目建設(shè)，確保投資目標(biāo)任務(wù)完成

今年我總公司精心組織，狠抓區(qū)重點(diǎn)項(xiàng)目工作落實(shí)，為重點(diǎn)項(xiàng)目建設(shè)做好各項(xiàng)服務(wù)保障工作，使占地約30畝的臨潼西景花園商貿(mào)住宅樓建設(shè)順利實(shí)施。今年我公司重點(diǎn)項(xiàng)目計(jì)劃投資4000萬元，其投資內(nèi)容為：項(xiàng)目建設(shè)用地投資1000萬元；項(xiàng)目規(guī)劃、建設(shè)手續(xù)審批，圖紙?jiān)O(shè)計(jì)、拆遷等投資230萬元；配套服務(wù)設(shè)施投資320萬元；三棟多層帶電梯高檔商住樓投資2450萬元。目前，臨潼西景花園商住樓項(xiàng)目2#、3#樓已竣工，1#樓5層封頂，已完成建設(shè)投資3882萬元，完成計(jì)劃2200萬元的176%。

三、職能工作

1、搶抓機(jī)遇，大力推進(jìn)招商引資。結(jié)合企業(yè)現(xiàn)狀，我們通過各種渠道，采取多種形式和各種優(yōu)惠措施，吸引資金，加大招商引資力度，以此作為推進(jìn)企業(yè)發(fā)展的一條重要途徑。今年，我總公司招商引資項(xiàng)目為臨潼西景花園住宅項(xiàng)目、臨潼億天帝王鞋城項(xiàng)目和億天時裝商城項(xiàng)目。臨潼西景花園住宅項(xiàng)目于今年4月在西洽會上簽訂合同資金2200萬元，臨潼億天帝王鞋城今年8月份簽訂項(xiàng)目合同資金480萬元，億天時裝商城項(xiàng)目9月份簽訂項(xiàng)目合同資金360萬元。全年我總公司招商引資共簽訂合同3040萬元，完成計(jì)劃1200萬元的253%。

目前，已簽約的三個項(xiàng)目已全部實(shí)施，臨潼西景花園住宅項(xiàng)目到位資金（含土地出讓金、辦理前期規(guī)劃、建設(shè)、拆遷等投資）3882萬元，臨潼億天帝王鞋城項(xiàng)目到位資金（含商品資金175萬元）420萬元，億天時裝商城項(xiàng)目實(shí)際到位資金145萬元。全年我總公司招商引資實(shí)際到位資金4447萬元，完成區(qū)政府下達(dá)實(shí)際到位資金任務(wù)800萬元的556%。

2、認(rèn)真組織實(shí)施“萬村千鄉(xiāng)”市場工程，擴(kuò)大農(nóng)村消費(fèi)市場

按照市商貿(mào)局、區(qū)政府的工作部署和要求，今年以來我總公司在前三年“萬村千鄉(xiāng)”市場工程加盟連鎖店布點(diǎn)建店的基礎(chǔ)上認(rèn)真總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，學(xué)習(xí)、借鑒先進(jìn)市區(qū)發(fā)展農(nóng)村商貿(mào)流通業(yè)，擴(kuò)大城鄉(xiāng)消費(fèi)工作的先進(jìn)經(jīng)驗(yàn)，結(jié)合我區(qū)農(nóng)村商貿(mào)流通網(wǎng)絡(luò)現(xiàn)狀，采取有效措施，創(chuàng)新工作思路，將農(nóng)村經(jīng)濟(jì)合作組織的發(fā)展和農(nóng)村消費(fèi)流通市場綜合網(wǎng)絡(luò)的建設(shè)作為今年工作的重點(diǎn)。今年我總公司配合陜西新貿(mào)物流配送連鎖有限公司完成了對我區(qū)158個村級農(nóng)家店、20個鄉(xiāng)級農(nóng)家店的建設(shè)工作任務(wù)，設(shè)立雨金配送中心一個，建設(shè)直營加盟店2個，超額完成計(jì)劃任務(wù)。

3、抓好鹽品、肉食品管理等商品市場供應(yīng)管理工作，努力促進(jìn)商品銷售。

食品安全工作責(zé)任重大，系關(guān)全區(qū)城鄉(xiāng)群眾身體健康和我區(qū)社會穩(wěn)定，為了保證我區(qū)城鄉(xiāng)群眾食品安全，總公司根據(jù)區(qū)政府和區(qū)食品安全委員會的食品安全管理工作要求，成立了食品安全管理工作領(lǐng)導(dǎo)小組，具體負(fù)責(zé)全系統(tǒng)的食品安全監(jiān)管工作，并結(jié)合本系統(tǒng)肉食品公司、鹽業(yè)公司、醫(yī)藥公司、糖酒公司等單位主營食品、藥品的情況制訂了《XX市XX區(qū)商貿(mào)總公司食品藥品安全工作方案》，按照方案開展具體食品安全監(jiān)管工作。

為保證我區(qū)肉品、鹽品、食品市場的供應(yīng)安全，總公司主管領(lǐng)導(dǎo)多次到肉食公司、鹽業(yè)公司、糖酒副食公司檢查落實(shí)供應(yīng)情況，組織商貿(mào)總公司食品安全放心工作領(lǐng)導(dǎo)小組到基層單位開展食品安全宣傳周和節(jié)日期間食品安全專項(xiàng)整治大檢，監(jiān)督所屬單位做好食品安全工作，認(rèn)真處理好群眾對食品質(zhì)量投和服務(wù)質(zhì)量投訴。

今年我總公司全面貫徹落實(shí)區(qū)食安委專項(xiàng)整治工作部署，打擊私屠亂宰，嚴(yán)查鹽品非法銷售，確保食品安全工作落到實(shí)處。

元旦、春節(jié)、五

一、端午前我總公司組織肉食公司對城區(qū)肉品供應(yīng)市場和重點(diǎn)鄉(xiāng)鎮(zhèn)農(nóng)貿(mào)市場的肉品供應(yīng)情況、餐館、酒店肉品合格情況進(jìn)行了五次大檢查和一次抽查，根據(jù)國家商務(wù)部《生豬屠宰專項(xiàng)整治方案》主要對那些違反《生豬屠宰條例》的經(jīng)營戶進(jìn)行了打擊，共處罰病死病豬三起，收繳、無害化處理病害肉1150公斤，查處私屠濫宰事件8起，收繳豬肉940公斤。

十一、中秋節(jié)期間我們組織有關(guān)部門對私屠亂宰和病死豬、病害豬非法交易加大稽查力度，進(jìn)行了三次大檢查，處罰3起，罰銷毀病害豬700余公斤，保證了我區(qū)肉品市場供應(yīng)的安全。

加強(qiáng)鹽業(yè)行業(yè)的專營監(jiān)管，總公司在一、二季度開展了二次大的專項(xiàng)整治行動。組織鹽業(yè)公司對全區(qū)509家特許經(jīng)營戶和村級網(wǎng)點(diǎn)供應(yīng)點(diǎn)進(jìn)行檢查，做到100%食鹽安全。全年共出動宣傳車6臺次，20多人，共檢查商店29次，查獲用工業(yè)鹽做食用鹽2起，總計(jì)3噸，發(fā)現(xiàn)違規(guī)的有2余起，分別報相關(guān)部門做了處理，確保了全區(qū)食鹽市場秩序安全穩(wěn)定。

4、強(qiáng)化管理，做好節(jié)能工作 今年，我總公司按照國家、省、市、區(qū)有關(guān)節(jié)能工作要求，通過抓思想意識節(jié)能、機(jī)關(guān)辦公經(jīng)費(fèi)支出節(jié)能、系統(tǒng)生產(chǎn)加工企業(yè)技術(shù)節(jié)能和商場水電費(fèi)節(jié)能管理等四個方面工作，系統(tǒng)的水電、車輛、辦公、經(jīng)營等各項(xiàng)費(fèi)用全面下降，較好的完成了今節(jié)能工作目標(biāo)任務(wù)。

四、高度重視，耐心細(xì)致抓好信訪穩(wěn)定工作

1、完善制度，開展活動，有力的推進(jìn)信訪維穩(wěn)工作。近幾年來，我們把信訪穩(wěn)定工作做為當(dāng)前和今后工作的首要任務(wù)。一是抓制度建設(shè)，保穩(wěn)定。系統(tǒng)各單位成立信訪穩(wěn)定領(lǐng)導(dǎo)小組，各公司法人代表為第一責(zé)任人，建立健全信訪穩(wěn)定責(zé)任追究制度。年初，經(jīng)總公司黨委、總公司研究決定，總公司制定并下發(fā)了《信訪維穩(wěn)工作責(zé)任制和責(zé)任追究獎罰辦法》；二是開展矛盾糾紛大排查活動。在全系統(tǒng)深入開展矛盾糾紛大排查活動，對全系統(tǒng)不穩(wěn)定、不安全的因素進(jìn)行大摸底、大排查，把各類矛盾糾紛化解在基層，確保系統(tǒng)的和諧穩(wěn)定；三是做好接訪下訪工作，充分了解職工工作、生活中存在的困難問題，按照實(shí)際情況加以解決；四是要做好思想疏導(dǎo)勸誡工作，化解矛盾；五是做到重大信息及時上報，有事報情況，無事報平安，大事快報，特事特報。2．關(guān)心困難職工生活，維護(hù)系統(tǒng)的和諧穩(wěn)定。由于政策及體制等多方面原因，導(dǎo)致我系統(tǒng)企業(yè)規(guī)模不斷縮小，經(jīng)營效益持續(xù)下滑，下崗職工、困難職工較多，職工工資、養(yǎng)老金不能按時發(fā)放和繳納。針對這種情況，我們把關(guān)心、幫助、扶持困難下崗職工做為系統(tǒng)抓好穩(wěn)定工作的一項(xiàng)重要措施，想職工之所想，急職工之所急，謀職工之所需，把職工利益，職工所需放在第一位，疏導(dǎo)情緒，化解矛盾，將不和諧、不穩(wěn)定因素消滅在萌芽狀態(tài)。下屬企業(yè)飲食服務(wù)公司已病故職工張轉(zhuǎn)濤家庭生活困難，總公司給予5500元的經(jīng)濟(jì)補(bǔ)助；下屬企業(yè)肉食公司職工王玉川長期半身不遂，嚴(yán)重喪失勞動能力，總公司三次在西安附屬二院為王玉川做傷殘鑒定，四次到市社保局為其上報審批材料，并同區(qū)社保局領(lǐng)導(dǎo)專題協(xié)商，經(jīng)過多方努力，王玉川于今年11月份辦理了病退手續(xù)，解決了生活的后顧之憂。

總公司下屬改制企業(yè)區(qū)制藥廠因多種原因，企業(yè)長期存在拖欠職工養(yǎng)老金、失業(yè)金、工資等系列問題，為解決這些問題，總公司黨委成立解決制藥廠遺留問題工作小組，徹底理清制藥廠遺留的各種問題，經(jīng)多方協(xié)調(diào)，多次努力，今年為職工解決拖欠的養(yǎng)老金360多萬，失業(yè)金70多萬，買斷工齡補(bǔ)償金240多萬，拖欠工資80多萬，風(fēng)險金30多萬。目前，制藥廠大部分職工已買斷工齡，其余職工的養(yǎng)老金繳納和職工退休已進(jìn)入正常辦理程序。

3、重點(diǎn)做好“兩會”、“上海世博會”及“國慶”期間信訪穩(wěn)定工作。“兩會”、“上海世博會”及“國慶”期間，我系統(tǒng)狠抓信訪穩(wěn)定工作。從上至下，各級領(lǐng)導(dǎo)思想高度重視，多次召開下屬企業(yè)信訪穩(wěn)定專題會、信息溝通會，對各單位存在的不穩(wěn)定因素，信訪重點(diǎn)人物進(jìn)行摸排、掌控，要求各基層單位每天反饋信息，成立以總公司黨委書記、總經(jīng)理馮浩為組長的穩(wěn)控工作領(lǐng)導(dǎo)小組，制訂“兩會”、“上海世博會”及“國慶”期間穩(wěn)控工作方案，實(shí)行信訪維穩(wěn)一票否決制度。從各單位抽調(diào)專門人員組成攔截勸返組，由總公司主要領(lǐng)導(dǎo)和主管領(lǐng)導(dǎo)擔(dān)任組長、副組長，配備專車，每天派兩名同志去西安火車站蹲守，對進(jìn)京人員進(jìn)行攔截勸返。