第一篇:條碼防偽防竄貨解決方案
條碼防偽防竄貨解決方案
如今市場競爭越來越激烈,很多產品打起了價格戰,因而各種假冒的產品層出不窮,同時鑫寶軟件 在調查的過程中發現,很多企業自身也面臨著竄貨的問題,阻礙了企業的正常發展,那么,我們怎樣找到防偽防竄貨解決方案呢?
在市場中,竄貨將使中間商利潤受損,一旦價格混亂。導致中間商對廠家不信任,對經銷其產品失去信心,直至拒售。地區差價懸殊,供應商對假貨和竄貨現象監控不力。使消費者怕假貨、怕吃虧上當而不敢問津。損害品牌形象,使先期投入無法得到合理的回報。取而代之。競爭品牌會乘虛而入。
而條碼防偽防竄貨解決方案在銷售追蹤管理中引入條碼技術,對從產品生產下線、裝箱打包、入庫、分類上架、盤點及銷售出庫等生產和倉庫管理的各個環節的數據進行自動化的條碼掃描數據采集,保證產品的整個生產及物流環節數據輸入的高效率和準確性,確保企業及時準確地掌握工廠生產計劃的執行進度:
1.防偽管理
1、對每一件產品進行編碼,生產出唯一編碼標簽,并關聯到產品上,確保每一個產品能被唯一識別。
2、產品編碼通過融入隨機驗證碼,第三方難以對產品編碼進行批量自制偽造,杜絕假冒偽劣的可能。
3、的產品編碼全球唯一,通過防偽查詢功能,可以為產品真偽鑒定提供數據依據,謹防假冒偽劣。
4、結合中國防偽追溯網查詢系統,可以讓客戶通過語音、短信、網絡、手機拍照等多種先進的技術進行產品的防偽查詢,隨時隨地了解產品的真偽,維持自身合法利益。
2給企業發展帶來的意義。
企業實現對銷售的有效管理及相關營銷決策提供科學的依據。
1)及時準確的統計產品物流數據,為企業的決策提供依據。
2)實現產品從生產、儲運、銷售、售后的全過程進行追蹤。
3)對企業售后服務進行有效管理,打擊假冒偽劣,驅逐造假者,提高市場份額,保護消費者、企業合法利益; 凈化市場,引導、提高消費者主動參與防范、舉報、打擊假冒偽劣的積極性; 規范市場銷售渠道、穩定產品營銷體系、提高經銷商積極性。不斷提升產品質量和企業服務品質。維護企業品牌形象。
第二篇:酒類防竄貨解決方案
防竄貨解決方案
假冒偽劣產品和經銷商竄貨一直是企業面臨的最大市場問題。選擇實用、有效的防偽、防竄貨技術是企業必須要慎重考慮的因素。
四川訊衛通科技有限公司研發、生產的“創新型密碼鎖防偽酒蓋”,除杜絕了中間任何造假環節,在防偽上做到無懈可擊以外,還為企業構筑了一個網絡管理及信息管理平臺,有效解決竄貨問題。
防竄貨工作原理:
訊衛通科技將物流管理技術與防偽技術有機地結合在一起,首先通過物流管理技術對生產、庫存、銷售環節的整個物流信息進行登記,從而實現了對全系統的物流分布、庫存動態以及產品銷售情況等信息的及時獲取,為企業的市場監管和竄貨奠定了基礎。然后通過產品指定銷售區域與消費者查詢反饋的查詢地區信息對比,能及時發現市場上的竄貨行為,從而能有效解決日益嚴重的竄貨問題。
方案流程圖:
第三篇:酒類行業防竄貨解決方案
酒類行業防竄貨解決方案
2012年06月01日 北京勝龍科技股份有限公司原創
廠商信息
廠商名稱:北京勝龍科技股份有限公司
聯系電話:010-88578570(***)傳真號碼:010-88579397 Email:beijing_shenglong@163.com 解決方案
對于商品而言,分銷渠道的控制是極為重要的。由于區域價位政策的不同,商品不能跨區銷售。但分銷商在利潤驅使下,經常將在自己既定區域內分銷的產品越境銷售到其他區域。竄貨造成市場銷售價格混亂,使其他分銷商利潤受損,銷售積極性下降,最終造成市場銷售萎縮。竄貨,還有假貨是商品分銷中的頑癥,是大多數商品流通批發企業或工業生產企業不可回避的問題。
勝龍防竄貨解決方案簡介
勝龍科技防偽防竄貨管理系統,采用單品管理模式有效解決上述問題。系統借助靈活多樣的賦碼技術,為每一件單品進行標識,并通過技術手段,有效保留產品的唯一身份信息,讓消費者或市場稽查人員可以通過電話、短信、互聯網等多種方式對識別碼進行核查,辨別商品的真偽與物流信息。幫助企業對商品在分銷網絡中的有序流動實現嚴格的監督和控制,有效的杜絕竄貨行為發生,防范假冒偽劣的沖擊,高企業的渠道管理水平,降低和規避渠道風險。
1、商品身份碼生成系統用戶通過系統的數據管理模塊,利用先進強大的隨機加密技術生成隨機加密數碼存放于系統數據庫中,每一個號碼都不相同,相對應一件產品,每一件產品都有唯一的“身份識別碼".2、商品身份碼標識系統標識具有特殊性, 無法采用制版批量印刷的方法生產,只能采用與商品身份碼生成系統聯網的數碼噴印或數碼印貼技術,才能保證每一組數碼均為合法有效之身份碼。標識經廠家確認后,對應的數碼存進計算機數據庫,標識有效。該數碼存儲于計算機數據庫系統中,同時用與PC 聯網的噴碼機或數碼印貼機將商品身份碼標識數碼噴印在于商品或其外包裝上。在用戶的生產現場,通過噴碼機或條碼印貼機等專用標識設備,將數碼噴印或者印刷在產品標簽表面上,當企業向經銷商發貨時,利用條碼POS 機掃描出庫產品包裝箱上的條碼并自動記錄銷往的地區。當商品在市場銷售進行商品身份查詢時,本系統會根據產品大小包裝上不同標識間的關聯關系和出庫信息,自動記錄相關信息。管理人員足不出戶就能在系統上了解到該商品是否串貨,企業市場管理人員或經銷商也可隨時抽查每件商品應銷售的地區。.3、商品身份電話查詢系統成品在產品上或包裝上均可看到商品身份碼標識明碼或暗碼。暗碼只要刮開標識的涂層,就可以看到一組由16 位數字組成的身份碼,此數碼是唯一的,只能使用一次。消費者只需撥打系統查詢電話,輸入標識上的數碼,便知產品真假、經銷地點等商品信息。該系統最大的特點是電話查詢簡單方便,為消費者提供了一種簡單快捷的識別商品身份的方法.4、假貨報警和追蹤系統消費者無論在何時何地、通過電話進行商品身份查詢鑒別,一旦發現假冒商品,系統會自動記錄,工作人員可以根據計算機數據庫的有關記錄,了解何地有假冒產品出現。
5、商品物流防竄貨系統采用商品數字化管理系統后,企業的每一件商品都注冊了身份碼,即商品的數字化使得商品具有了個性化。當企業向經銷商發貨時,利用條碼機掃描出庫產品包裝箱上的條碼并自動記錄銷往的地區。當商品在市場銷售進行商品身份查詢時,本系統會根據產品大小包裝上不同標識間的關聯關系和消費者查詢電話信息,自動記錄相關信息。管理人員足不出戶就能在系統上了解到該商品是否竄貨,企業市場管理人員或經銷商也可隨時用電話查詢方式抽查每件商品應銷售的地區。
6、產品質量追蹤系統當企業產品發生質量問題時,可以根據該商品身份碼查詢到該產品的生產日期、生產線、生產班次、包裝箱或托盤號等,以便追根究底,根據記錄的數據庫追溯查詢系統快捷召回問題產品,查找質量事故發生的原因和責任。
該防竄貨方案的主要特點
信息準確:所有信息由一套組合商品身份碼技術構成,并通過電腦采集分析。信息全面:可以獲得產品出貨、流通、最終消費者各個環節信息.使用方便:適合全國各行各業的大、中、小型企業。企業可在不增加管理人員、不增加倉儲庫存的情況下方便應用.降低成本: 主要工作由系統完成,節省大量人力物力.定向物流:從廠家--總經銷商--二級經銷商--三級經銷商的物流過程中,每次發貨都可進行條碼掃描錄入數據,根據要求重新設置銷售地區,構成完整的物流追溯體系。產品適用的行業
酒類、飲料/食品、煙草、藥品、保健品、化妝品、家用電器、服裝 等等 → 應用案例
雪花啤酒管理案例
黃鶴樓酒業
第四篇:防竄貨方案
竄貨的處理與預防方案
小組:第 六 組 成員:張乘銘28
韓 昭 5
竄貨的處理及預防對策方案
1.防竄貨方式
1.1、竄貨根源(如何產生)
流通是商品固有屬性,一旦其流通性脫離企業控制,商品就由流通變成“流竄”:
a、區域價格不同:不同地域消費者購買能力存在差異; 企業根據自身發展戰略等考慮,對不同地域投入的資源配給不同;不同地域的市場競爭情況不同;較大規模的大經銷商所在地域不同;
b、渠道管理漏洞:企業渠道管理體系不盡完善,存在一定的漏洞; 違規者在竄貨之前一定會仔細的尋找企業管理體系上的漏洞。如果企業的體系很完善,無機可乘,那么其犯錯誤的機會就大大減少;
c、返利差異機制:企業一般用銷量作為返利唯一標準,實行遞進銷量獎勵政策:銷量越多,返利越高,導致部分經銷商不擇手段地向外“侵略”; 但在預期銷量沒有完成,尤其又出現虧本的情況下,經銷商要竄貨拋銷 ;
d、用促銷費用:經銷商和企業營銷人員將企業撥給的促銷費用是否全部用以推廣,其實企業難以掌控,因而一些經銷商和企業的營銷人員往往從促銷費用中拿出一部分錢用于低價竄貨把銷量做上去。
1.2竄貨形式(如何存在):
a、通過經銷商作亂 :銷售區域格局中,由于不同市場發育不均衡,如果異地的需求比本地大,異地貨供不應求,而本地銷售不旺,為了應付企業制定的獎罰政策,本地經銷商想方設法完成銷售份額,通常將貨以平價甚至更低價轉到異地 ;
b、通過分公司犯案:分公司對市場從商品、價格、渠道到操作方法等方面有絕對控制權,企業該給總代理的政策和優惠對他們一樣有效,有的甚至比總代理有更多更大的支持。分公司的最大利益點在于銷售額,為了完成銷售指標,取得業績,往往把貨賣給銷售需求大的非管轄的區域市場 ;
c、利用總部放水:這種放水有時是無意的,企業的管理層沒有主見,只要代理商提出要求,不管合理否,只顧發貨賒銷;還有,企業由于監控不嚴,總部工作人員受利益驅動,違反地域配額政策,使區域供貨平衡失控,造成區域市場格局不合理。
1.3竄貨惡果(危害):
a、價格混亂:吞蝕消費者對品牌的信心、滿意度和忠誠度,直接影響了品牌價值和形象; 市場上充斥著假冒偽劣產品,嚴重影響了消費者的購買積極性; 不完善的價格體系把大部分利潤留給了渠道商而不是企業自身 ;
b、銷售疲軟:經銷商對產品品牌失去信心:當竄貨引起價格混亂時,銷售商對品牌的信心就開始日漸喪失,最后拒售商品;利潤的大幅減少會使普通經銷商的正常銷售受到嚴重干擾,最初是減少廣告投放,最終會影響營銷監控:對產品質量、價格的監控 ;
c、渠道受阻 :經常性的區域間竄貨現象嚴重擾亂了企業的區域政策,給企業對產品的區域發展戰略規劃帶來阻礙;渠道環節的實際采購量和銷售量存在差異,使企業生產配送環節存在配給紊亂;較大渠道商會逐漸吞并零散渠道商,形成渠道壟斷 ;
d、市場無序:竄貨可能帶來某個市場短期的虛假繁榮,時間一長如果對竄貨處理不當,經銷商還可能反戈一擊,調頭投入競爭者的懷抱; 作為一種市場頑疾,會引發的連鎖反應,很可能將企業置于水深火熱之中,甚至導致區域市場的崩潰。
摘要:通過分析企業對竄貨問題的解決方案和實際收效,找出目前企業采用的防竄貨方式的不足,從而找到企業真實、直接的需求。
2.企業應對之道(如何解決):
2.1重點在于預防:選好營銷人員和經銷商; 會有嚴格的獎懲機制(條款); 集中管理:企業銷售由一個部門負責,且控制好促銷費用;企業制定完善的價格政策; 獎勵經銷商不只看進貨量,把獎勵指標分解成:銷量、市場占有量、價格控制、銷售增長幅度、是不是竄貨等這樣的綜合指標; 允許退貨; 同一區域只選擇一家經銷商;
2.1.1.清除竄貨產生的條件(1)創造良好的銷售環境
①制定科學的銷售計劃。企業要建立一套市場調查預測系統,通過準確的市場調研收集市場信息,建立市場信息數據庫,合力推算區域市場需求,合理安排任務量
②合理劃分銷售區域。合理劃分銷售區域,保持每一個經銷區域經銷商密度合理,防止整體競爭激烈,產生供過于求,引起竄貨。(2)制定完善的銷售政策
①完善價格政策。企業價格不僅要考慮出廠價,還要考慮出手價,中端出手價。
②完善促銷政策。企業要合理考慮的促銷目標,適度的獎勵措施,嚴格的兌獎措施和市場監控
③完善專營權政策。企業在制定專營權政策時,要對跨區域銷售問題作出明確的規定。完善返利政策,減少竄貨的可能
a、業務治理:如果企業實力允許,可將竄貨商品全部收購,然后以當地正常供貨價供應給其他經銷商; 如果條件準許,清理竄貨經銷商; 堵住企業營銷政策上的漏洞; 對受到竄貨危害的機構一定的補償 ;
b、技術治理:
代碼制:給每個銷售區域編上一個唯一的號碼,印在商品內外包裝上;膠帶/標簽顏色差異化:對不同區域商品外包裝采用不同顏色的膠帶或標簽; 文字標示:在每種商品的外包裝上印刷“專供某某地區銷售”的字樣 ;
2.2企業實際收效(效果如何):
a、從消費者角度看:價格體系仍然較為混亂:同樣一件商品,消費者在這個商店花100元買了,而后在另一個商店看到卻只要70元,他會怎么想?他一定會有吃虧上當的感覺:這個牌子怎么這樣蒙人? 如果消費者是以70元買了別處標價100元的商品,他則可能會想:我買的是不是假貨或者次品呢? 混亂的價格將導致企業的商品、品牌失去消費者的信任與支持 ;
b、從經銷商角度看:對于被竄貨的經銷商來說,價格空間在竄貨過程中消失了,不僅前期的市場投入白白的被別人利用了,而且失去了信用,銷售再多的量也是窮折騰,不會賺錢反倒賠了許多;竄貨將擾亂企業整個網絡固有的價格體系,易引發價格戰。長此以往,將縮減經銷商的利潤空間,降低經銷商的信心,使經銷商對該商品或 企業失去信心,甚至 最終放棄經銷 該企業商品;
c、從企業自身看:竄貨帶來市場短期虛假繁榮,但所 引發的惡性連鎖反應,很可能將企業置于水深火熱中,甚至導致區域市場崩潰。
2.有效預防竄貨策
(1)制定合理的獎懲措施,在招商時聲明對竄貨行為的懲罰規定
①交納保證金。保證金是合同有效執行的條件,也是對企業提高對竄貨經銷商威懾力的保障。
②對竄貨行為的懲罰進行量化。企業根據竄貨的量進行不同的懲罰,警告、扣除保證金、取消業務的優惠政策、懲罰、貨源減量等。
(2)建立監督管理體系
①把監督竄貨作為企業制度固定下來,并成立專門機構,由專門人員明察暗訪經銷商是否竄貨。
②企業各部門積極配合防止竄貨的發生,將預防竄貨工作納入財務工作的日常基本工作中,必將會減少竄貨現象的發生。
③利用社會資源進行防竄貨。方式一:利用政府“地方保護行為”與當地工商部門聯系,合作印制方位不干膠貼。方式二:組成經銷商俱樂部,不定期舉辦沙龍,增加經銷商之間的感情。方式三:采取抽獎,舉報獎勵等措施。(3)減少渠道拓展人員參與竄貨
①建立良好的培訓制度和企業文化氛圍。讓員工保持良好的工作心態,防止渠道拓展人員和經銷商結腸損害企業的利益共同體。
②內部監督渠道拓展人員。,不斷培訓和加強市場監督人員管理。
(4)培養和提高經銷商忠誠度。企業與渠道成員之間的良好關系在一定程度上可以控制竄貨的發生。
(5)利用技術手段配合管理。利用技術手段配合管理的效果和目的。利用技術手段彌補營銷策略缺陷,建立中選銷售服務防竄貨平臺。3.竄貨的善后
(1)防止竄貨的擴大。一是允許經銷商將所竄貨物在被竄市場銷售,但不能低于企業價格,直至完全消化。二是責令經銷商停止竄貨。
(2)制裁竄貨經銷商,根據不同情況可采取以下方式進行懲罰:沒收保證金,取消年終獎,取消廣告支持等。
(3)安撫被竄貨經銷商。對被竄貨的經銷商適當的補償,以減少其不滿情緒,同時對竄貨的產品進行收購,減少竄貨對當地價格體系的沖擊。
3.企業需求(錦上添花):
3.1需求重點:
a、更加具備機密性 :傳統防竄貨方式(編碼、色帶、直接寫明等)機密性存在漏洞,絕大部分業務人員均能根據經驗了解不同的標識所對應的產品發送地。需要一種僅有少數稽查人員通過專用加密設備才能了解到的保密手段;
b、不容易被復制:目前的防竄貨方式造假作祟較為簡單。需要一種復制困難、造價成本高昂的現代化“數字防克隆” 技術; c、有延伸及增值應用 :傳統防竄貨方式沒有延伸應用功能。需要附加的增值服務功能;
d、實施簡單成本低廉:要和傳統防竄貨方式一樣,需要實施簡單,不影響原有操作、不增加多余加人力等資源的配給、維護也簡單;同時成本不能太高;識讀也要很便捷。
第五篇:防竄貨協議
甲方:_________
乙方:_________ 甲、乙雙方為了維護_________市場健康、穩定的發展。本著公平、自愿、誠信、三贏的原則,與各代理商建立良好的伙伴合作關系。為確保各代理商(經銷商)的合理利潤,讓我們攜手共同打造_________品牌。
一、乙方的責任:
1.1 乙方務必在甲方指定的區域范圍內(以行政區域劃分為準)開展業務。
1.2 乙方不能把產品銷往自己區域外的市場,否則甲方視其為竄貨行為。
1.3 乙方務必積極執行甲方所要求的市場規范措施,并與其各級商家(二、三級代理及零售商)簽訂《竄貨協議書》防止竄貨。
1.4 若乙方發生竄貨行為,務必在三個工作日內收回銷往自己區域外的所有產品,否則甲方將視其為惡意竄貨行為,并給予重罰。
1.5 乙方不得擅自變更和涂改產品編號(生產日期),否則甲方視其有惡意竄貨嫌疑,若將變更和涂改后的產品銷往自己區域以外的市場,經甲方查實并按惡意竄貨給予重罰。
1.6 若乙方被竄貨,乙方應安排人員與甲方市場部(市場人員)共同調查被竄貨的貨源來路,并追究竄貨方的責任。
1.7 若甲方收到投訴乙方竄貨,乙方收到《竄貨處理通知》應積極安排市場人員與甲方市場部(市場人員)共同調查處理,否則以甲方和被竄貨方的調查結果作為仲裁處理的依據。
二、甲方的責任:
2.1 甲方發往乙方每批貨的編號(生產日期)甲方存檔,乙方可以隨時查閱以確保編號(生產日期)的準確。若乙方收貨時發現產品的實際編號與實際甲方存檔的編號不符,可及時通知甲方作更正,問題嚴重的可申請由甲方市場部(市場人員)查核認證。
2.2 乙方代理區域被竄貨,乙方務必及時通知甲方,甲方即派市場人員與乙方的市場人員共同調查取證(被竄產品種類、產品編碼及數量)。甲方追究竄貨方的責任。
2.3 甲方有權授權被竄貨方,收購竄貨的產品及數量,收購竄貨時務必索取發票或有效的購買憑證,差價(收購價與一級代理價的差額)由甲方統一安排結算。
三、仲裁方式:
3.1 乙方竄貨或被竄貨,經甲方市場部人員調查核實后,乙方方可與對方協商解決,解決辦法由雙方協定。
3.2 乙方竄貨,若被竄貨方不愿與乙方協商解決的,或乙方被竄貨,乙方不愿與竄貨方協商解決的,由甲方按本協議之規定進行相關處理。
3.3 若乙方惡意竄貨,其自愿放棄任何抗辯權并自愿接受本協議規定的任何處罰。
3.4 甲方擁有執行處罰的最終解釋權。
四、繳納保證金:
4.1 乙方最低繳納10000元保證金,保證金由甲方代為保管,作為竄貨時罰金來源。
4.2 甲方保管期限內,乙方沒有竄貨行為的,年終則以高出銀行利息2倍的利率核算利息,以貨補的形式返還給乙方。
4.3 甲方保管期限內,乙方出現竄貨行為的,則利息沒收和用報證金來收貨再返還給原客戶并給予被竄貨區域一定補償,補償金額雙方協商決定。
五、處罰方法:
4.1 竄貨數量:
4.1.1 5-10件,處罰金人民幣____200_____元整,并收回所有被竄貨的貨物和承擔由此引發的一切費用。若不收回所有的竄貨,甲方有權按惡意竄貨處理。
4.1.2 11-20件,處罰金人民幣____500_____元整,并收回所有被竄的貨物和承擔由此引發的一切費用。若不收回所有的竄貨,甲方有權按惡意竄貨處理。
4.1.3 21-50件,處罰金人民幣_____1000____元整,并收回所有被竄的貨物和承擔由此引發的一切費用。若不收回所有的竄貨,甲方有權按惡意竄貨處理。
4.1.4 51件以上(含51件)處每件罰金_____60____元整。收回所有被竄的貨物和承擔由此引發的一切費用。若不收回所有的竄貨,甲方有權按惡意竄貨處理。
4.2 惡意竄貨者處予重罰:
4.2.1 每件處罰金____100_____元整。
4.2.2 處予(收購價與一級代理價差額)兩倍的處罰金。
4.2.3 甲方有權暫停所有供貨和業務往來,直至圓滿解決。
4.2.4 造成嚴重后果(擾亂被竄貨地區的正常市場運作和該地區的正常價格體系)者。甲方有權終止與其一切合同和業務往來。
4.3 罰金歸甲方支配。甲方安排支付被竄貨方收購貨物的差價,和處理竄貨事件業務人員的差費用外,余款用于被竄貨方的廣告促銷宣傳費用。(此余款被竄貨方提出申請和廣告宣傳計劃,方可動用此款項)。
4.4 若乙方竄貨,累計罰金達____10000_____元以上(含____10000_____元),甲方有權終止與乙方的一切協議。
五、本協議一式兩份,甲、乙雙方各執一份。并從雙方簽字之日起開始執行。甲方(蓋章):_________
乙方(蓋章):_________
代表人(簽字):_________
代表人(簽字):_________
_________年____月____日
_________年____月____日
簽訂地點:_________
簽訂地點:_________