第一篇：關(guān)于人力資源市場(chǎng)的調(diào)研報(bào)告

人力資源市場(chǎng)調(diào)研報(bào)告

課 程：

姓 名：

班 級(jí)：

學(xué) 號(hào)：

關(guān)于人力資源市場(chǎng)的調(diào)研報(bào)告

—基于對(duì)武漢人力資源市場(chǎng)的調(diào)查

前言：人力資源（Human Resource，簡(jiǎn)稱HR）指在一個(gè)國(guó)家或地區(qū)中，處于勞動(dòng)年齡、未到勞動(dòng)年齡和超過(guò)勞動(dòng)年齡但具有勞動(dòng)能力的人口之和。人力資源市場(chǎng)是指人力資源的供給方(勞動(dòng)者)與需求方(企業(yè)等用人單位)通過(guò)市場(chǎng)機(jī)制進(jìn)行交易，實(shí)現(xiàn)人力資源合理配置的總稱。這種市場(chǎng)化配置活動(dòng)區(qū)別于傳統(tǒng)的計(jì)劃配置方式，其內(nèi)容主要指人力資源供求主體的活動(dòng)及相互關(guān)系，其外延包括政府職能部門、相關(guān)服務(wù)機(jī)構(gòu)和中介活動(dòng)以及管理、服務(wù)中的相互關(guān)系等。隨著知識(shí)經(jīng)濟(jì)時(shí)代的來(lái)臨，技術(shù)更新速度加快以及融資方式的多樣化，使得企業(yè)間的競(jìng)爭(zhēng)由產(chǎn)品經(jīng)營(yíng)競(jìng)爭(zhēng)發(fā)展到資本經(jīng)營(yíng)的競(jìng)爭(zhēng)，再逐漸發(fā)展到智力資本經(jīng)營(yíng)的競(jìng)爭(zhēng)，人力資源的價(jià)值成為衡量企業(yè)整體競(jìng)爭(zhēng)力的標(biāo)志。

一、當(dāng)前武漢人力資源市場(chǎng)狀況

武漢城市圈還處在襁褓階段，成長(zhǎng)及發(fā)展空間巨大。以武漢為核心的100公里區(qū)域，占全省33%的土地和51.6%的人口。城市密集度較高，經(jīng)濟(jì)基礎(chǔ)較好，環(huán)境及自然條件優(yōu)越。2004年，武漢城市圈貢獻(xiàn)了全省59.4%的GDP，65.3%的財(cái)政收入，吸納63.4%的投資，承載62.5%的社會(huì)商品零售總額，是湖北經(jīng)濟(jì)實(shí)力最強(qiáng)的核心區(qū)域。武漢市是武漢城市圈的中心城市，中部地區(qū)唯一的副省級(jí)城市，是中部地區(qū)的教育、科技、文化、交通中心。高等教育水平僅次北京、上海居全國(guó)第三，108萬(wàn)在校大學(xué)生全球第一。

然而，作為中部特大城市，武漢市人力資源服務(wù)市場(chǎng)體系，卻呈明顯的低端化。報(bào)告顯示，眼下武漢共有人力資源服務(wù)機(jī)構(gòu)428家，從業(yè)人員9800人左右。其中，僅22.38%從業(yè)者具有人力資源及相關(guān)專業(yè)教育背景，半路出家者占七成以上。同時(shí)，大專和大專以下從業(yè)者為53.4%，86%的職員擅長(zhǎng)職業(yè)介紹、派遣等低端傳統(tǒng)業(yè)務(wù)。且七成從業(yè)者工作不滿5年。

二、人力資源市場(chǎng)存在的主要問(wèn)題

1，七成機(jī)構(gòu)惡戰(zhàn)招聘

目前，武漢市人力資源服務(wù)業(yè)已涵蓋招聘、派遣、培訓(xùn)、測(cè)評(píng)、網(wǎng)絡(luò)信息服務(wù)、高級(jí)人才尋訪、人力資源服務(wù)外包等服務(wù)范圍，去年?duì)I業(yè)額總額約66億元。

數(shù)據(jù)顯示，武漢73.6%的人力資源服務(wù)機(jī)構(gòu)主營(yíng)招聘，而以人才測(cè)評(píng)為主營(yíng)業(yè)務(wù)的僅14.9%，低端、同質(zhì)競(jìng)爭(zhēng)嚴(yán)重。

這種低端同質(zhì)競(jìng)爭(zhēng)，導(dǎo)致只有2.56%的公司能在主營(yíng)業(yè)務(wù)中掙到70%及以上的利潤(rùn)，主營(yíng)業(yè)務(wù)利潤(rùn)率在10%—30%之間的機(jī)構(gòu)占43.59%。

與此同時(shí)，越來(lái)越多的外地、外資人力資源服務(wù)機(jī)構(gòu)殺入武漢，武漢本地的77.65%的從業(yè)人員感到，行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)越來(lái)越激烈。

2，公共就業(yè)服務(wù)難以滿足社會(huì)發(fā)展需求。

公共就業(yè)服務(wù)體系和經(jīng)營(yíng)性服務(wù)體系普遍存在著服務(wù)功能不強(qiáng)、服務(wù)方式粗放、服務(wù)手段單

一、服務(wù)質(zhì)量低等突出問(wèn)題，與市場(chǎng)需要優(yōu)質(zhì)高效的就業(yè)服務(wù)和人力資源配置服務(wù)之間還有較大差距。特別是部分公共就業(yè)服務(wù)機(jī)構(gòu)人員匱乏、工作經(jīng)費(fèi)無(wú)明確來(lái)源，難以實(shí)現(xiàn)充分的公益服務(wù)。

3，相關(guān)制度體系不完善，勞動(dòng)者就業(yè)得不到真正保障

人力資源市場(chǎng)的相關(guān)制度包括：戶籍管理制度、市場(chǎng)運(yùn)營(yíng)管理制度、監(jiān)控制度、就業(yè)服務(wù)體系、社會(huì)福利保障制度等，這些制度的不完善、不健全嚴(yán)重影響了人力資源市場(chǎng)持續(xù)、穩(wěn)定、健康地發(fā)展。同時(shí)，制度體系不完善使得勞動(dòng)者就業(yè)面臨諸多困難，如就業(yè)信息不通暢導(dǎo)致勞動(dòng)供求雙方無(wú)法獲得有效信息，無(wú)法保證雙方利益都得以實(shí)現(xiàn)；戶籍管理制度的存在使得外來(lái)務(wù)工人員相關(guān)權(quán)利無(wú)法得到保障，造成城鄉(xiāng)、地區(qū)間的勞動(dòng)力流動(dòng)困難，遷移門檻與成本增加；人力資源市場(chǎng)運(yùn)營(yíng)機(jī)制不完善，社會(huì)保障制度不健全導(dǎo)致就業(yè)者相關(guān)權(quán)益得不到維護(hù)，從而加劇了人力資源市場(chǎng)內(nèi)的各種矛盾，使其存在不安定因素，不利于社會(huì)的和諧穩(wěn)定。

三、相應(yīng)的措施建議

1,特色競(jìng)爭(zhēng)

在外資、外埠機(jī)構(gòu)尚未大規(guī)模“入侵”的有限時(shí)間內(nèi)，搶占高端業(yè)務(wù)先機(jī)，是擺在武漢市本土服務(wù)機(jī)構(gòu)面前的一道難題;而如何明確定位細(xì)分領(lǐng)域，形成與外資、外埠服務(wù)機(jī)構(gòu)相比各具特色、錯(cuò)位競(jìng)爭(zhēng)的格局，則是武漢市本土服務(wù)機(jī)構(gòu)發(fā)展壯大的必由之路。2，完善就業(yè)服務(wù)體系

中國(guó)的就業(yè)服務(wù)體系包含職業(yè)介紹、就業(yè)訓(xùn)練、失業(yè)保險(xiǎn)和勞動(dòng)就業(yè)服務(wù)企業(yè)等四項(xiàng)主要內(nèi)容。對(duì)此首先，我們要加強(qiáng)勞動(dòng)力市場(chǎng)信息化建設(shè)，實(shí)現(xiàn)城鄉(xiāng)網(wǎng)絡(luò)互連，將就業(yè)信息、培訓(xùn)信息、政策咨詢、職業(yè)介紹等公共服務(wù)延伸到社區(qū)、鄉(xiāng)鎮(zhèn)，為城鄉(xiāng)勞動(dòng)者提供平等的、便捷有效的公共就業(yè)服務(wù)，改善就業(yè)信息不通暢的現(xiàn)象；其次，要加強(qiáng)市場(chǎng)服務(wù)質(zhì)量的提高，規(guī)范人員準(zhǔn)入退出機(jī)制，保障服務(wù)水平，還要引進(jìn)新型高效硬件設(shè)施，確保服務(wù)質(zhì)量；最后，應(yīng)以職業(yè)培訓(xùn)和職業(yè)介紹為重點(diǎn)，建立企業(yè)、勞動(dòng)者和服務(wù)機(jī)構(gòu)三方合作的機(jī)制，提供面向勞動(dòng)者需要和用人單位需求的一站式就業(yè)服務(wù)，并在此基礎(chǔ)上加強(qiáng)對(duì)失業(yè)人員的相關(guān)就業(yè)服務(wù)，促進(jìn)失業(yè)人員再就業(yè)，保障失業(yè)人員相關(guān)利益。

3，完善就業(yè)服務(wù)體系

中國(guó)的就業(yè)服務(wù)體系包含職業(yè)介紹、就業(yè)訓(xùn)練、失業(yè)保險(xiǎn)和勞動(dòng)就業(yè)服務(wù)企業(yè)等四項(xiàng)主要內(nèi)容。對(duì)此首先，我們要加強(qiáng)勞動(dòng)力市場(chǎng)信息化建設(shè)，實(shí)現(xiàn)城鄉(xiāng)網(wǎng)絡(luò)互連，將就業(yè)信息、培訓(xùn)信息、政策咨詢、職業(yè)介紹等公共服務(wù)延伸到社區(qū)、鄉(xiāng)鎮(zhèn)，為城鄉(xiāng)勞動(dòng)者提供平等的、便捷有效的公共就業(yè)服務(wù)，改善就業(yè)信息不通暢的現(xiàn)象；其次，要加強(qiáng)市場(chǎng)服務(wù)質(zhì)量的提高，規(guī)范人員準(zhǔn)入退出機(jī)制，保障服務(wù)水平，還要引進(jìn)新型高效硬件設(shè)施，確保服務(wù)質(zhì)量；最后，應(yīng)以職業(yè)培訓(xùn)和職業(yè)介紹為重點(diǎn)，建立企業(yè)、勞動(dòng)者和服務(wù)機(jī)構(gòu)三方合作的機(jī)制，提供面向勞動(dòng)者需要和用人單位需求的一站式就業(yè)服務(wù)，并在此基礎(chǔ)上加強(qiáng)對(duì)失業(yè)人員的相關(guān)就業(yè)服務(wù)，促進(jìn)失業(yè)人員再就業(yè)，保障失業(yè)人員相關(guān)利益。

四,調(diào)研總結(jié)

當(dāng)今社會(huì)，人力資源已越來(lái)越受到廣泛關(guān)注，對(duì)人力資源市場(chǎng)的研究也流派 眾多。通過(guò)本次對(duì)武漢人力資源市場(chǎng)的調(diào)查，我熟悉了當(dāng)前的人力資源市場(chǎng)狀況，理解了人力資源的有效管理對(duì)于企業(yè)發(fā)展和社會(huì)經(jīng)濟(jì)發(fā)展有著深刻的影響。當(dāng)然，由于客觀條件與自身理論知識(shí)的限制，本次調(diào)查也存在諸多不足與缺陷，希望能在以后的學(xué)習(xí)實(shí)踐中逐步改進(jìn)。

第二篇：人力資源市場(chǎng)調(diào)研報(bào)告

市場(chǎng)調(diào)研報(bào)告

人力資源管理的發(fā)展可以追溯到上世紀(jì)六十年代末期，那個(gè)時(shí)代的人力資源只是簡(jiǎn)單的關(guān)于人的管理。到現(xiàn)在，隨著市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展，以及西方各種先進(jìn)的管理模式的進(jìn)入，中國(guó)市場(chǎng)上也出現(xiàn)了很多針對(duì)企業(yè)對(duì)人力資源相關(guān)部分需求而生的人力資源公司，這種公司專業(yè)從事人事外包，勞務(wù)派遣，企業(yè)管理咨詢，職業(yè)培訓(xùn)，職業(yè)介紹等相關(guān)模塊，為很多不愿意花費(fèi)精力在此方面的大企業(yè)排憂解難。

目前來(lái)看，威海地區(qū)的人力資源公司的發(fā)展存在很大的成長(zhǎng)空間。

首先，勞務(wù)輸出行業(yè)不規(guī)范，參差不齊。威海地區(qū)主要對(duì)外輸出勞務(wù)國(guó)家為：新加坡、日本、韓國(guó)、德國(guó)、非洲系列國(guó)家等，主要輸出人群為低層次體力勞動(dòng)者。以勞務(wù)輸出為主要業(yè)務(wù)的公司：聯(lián)橋、迪尚、富田、威海國(guó)際、富橋等。現(xiàn)在勞務(wù)輸出所面臨的問(wèn)題是，學(xué)歷低，手續(xù)辦理繁瑣，國(guó)外崗位不固定造成供需不等，費(fèi)用高，派遣公司信譽(yù)低等等。

市場(chǎng)上迫切需要一個(gè)能夠?qū)趧?wù)輸出做出規(guī)范化的派遣公司，解決現(xiàn)在的各種問(wèn)題，可以采取不同于現(xiàn)在企業(yè)的一系列措施。

其次，人事外包流程不清，范疇不清。人事外包，又稱人力資源外包。人事外包就是企業(yè)根據(jù)需要將某一項(xiàng)或幾項(xiàng)人力資源管理工作或職能外包出去，交由其他企業(yè)或組織進(jìn)行管理，以降低人力成本，實(shí)現(xiàn)效率最大化。根據(jù)企業(yè)的不同需求和發(fā)展的不同階段，人力資源外包的內(nèi)容也會(huì)從諸如發(fā)放工資/代繳社保金等事物性工作逐漸到包括人力資源規(guī)劃、制度設(shè)計(jì)與創(chuàng)新、流程整合、薪資調(diào)查及方案設(shè)計(jì)等方方面面。

威海現(xiàn)在的從事人力資源外包的公司僅有限幾家，富田做檔案管理是比較多的公司了，但是也只是在一個(gè)相對(duì)的小范圍之內(nèi)，在大眾的眼中根本不了解檔案交由一個(gè)外部公司管理是怎樣的一回事。天翼做職業(yè)培訓(xùn)是比較不錯(cuò)的，雖被大眾知曉，但是通過(guò)率以及規(guī)范的培訓(xùn)考試程序都需要改進(jìn)。關(guān)于職業(yè)介紹，更是雜亂無(wú)章，美其名曰職業(yè)介紹，收取勞動(dòng)者高額的中介費(fèi)，最后沒(méi)有成功推薦就業(yè)的比比皆是，這也成為民眾不信任人力資源公司的緣由之一。

勞務(wù)派遣又稱人才派遣、人才租賃、勞動(dòng)派遣、勞動(dòng)力租賃，是指由勞務(wù)派遣機(jī)構(gòu)與派遣勞工訂立勞動(dòng)合同，由派遣勞工向要派企業(yè)（實(shí)際用工單位）給付

勞務(wù)，勞動(dòng)合同關(guān)系存在于勞務(wù)派遣機(jī)構(gòu)與派遣勞工之間，但勞動(dòng)力給付的事實(shí)則發(fā)生于派遣勞工與要派企業(yè)（實(shí)際用工單位）之間。勞務(wù)派遣需要人力資源公司有龐大的人才基礎(chǔ)，與勞動(dòng)部門以及相關(guān)用人單位有良好的合作關(guān)系，才能順利開展業(yè)務(wù)。這是需要一個(gè)良好溝通和合作的業(yè)務(wù)范疇，需要細(xì)致、耐心、認(rèn)真負(fù)責(zé)的工作態(tài)度。現(xiàn)在威海人力資源公司的國(guó)內(nèi)勞務(wù)派遣業(yè)務(wù)

其他方面的人事外包在威海少之又少，大部分的企業(yè)不接受也不信任人力資源公司介入自己的薪酬以及相關(guān)的核心管理，而往往自身又沒(méi)有合理的形成制度，這從另外一個(gè)方面也說(shuō)明了現(xiàn)在威海人力資源管理方面的欠缺。

第三，企業(yè)管理咨詢，這是一個(gè)比較復(fù)雜，需要細(xì)分的模塊。企業(yè)管理咨詢是針對(duì)某一具體而進(jìn)行的服務(wù)活動(dòng)，一般一次管理咨詢都會(huì)以一個(gè)“項(xiàng)目”的形式確定下來(lái)。項(xiàng)目的主要職能塊就是管理咨詢服務(wù)的主要內(nèi)容。企業(yè)管理咨詢的主要內(nèi)容其實(shí)就是針對(duì)企業(yè)不同的職能塊的問(wèn)題，根據(jù)企業(yè)的實(shí)際情況，通過(guò)科學(xué)嚴(yán)謹(jǐn)?shù)姆治觯謩e給予系統(tǒng)的解答。

真正的企業(yè)管理咨詢包含了人力資源管理的六大模塊，以及相關(guān)管理層級(jí)上的所有方向，是一個(gè)需要專門研究和專業(yè)進(jìn)行的方向。現(xiàn)在市場(chǎng)上的管理咨詢都停留在表面，很難真正深入到企業(yè)真正需求的程度。

一個(gè)人力資源公司涉及到企業(yè)管理咨詢方面的話，需要事先設(shè)定本公司能夠?qū)I(yè)進(jìn)行的方向，避免多而雜等各種問(wèn)題的發(fā)生。

人力資源公司的定義可以有很多種，同時(shí)也可以包含多種業(yè)務(wù)，但是術(shù)業(yè)有專攻，想要真正做大做強(qiáng)，在開始就應(yīng)該設(shè)定好自己最想要做好的一個(gè)方向，以此作為延伸，循序漸進(jìn)的開展別的方面的業(yè)務(wù)。

威海市場(chǎng)上的人力資源公司大都針對(duì)其中的一兩項(xiàng)開展業(yè)務(wù)，其他的方面也都在慢慢的摸索進(jìn)行中，因此說(shuō)威海地區(qū)人力資源公司的發(fā)展空間很大，真正形成規(guī)模，各個(gè)方面都做得比較專業(yè)的公司是需要時(shí)間的積淀的。

2011年10月25日

王香菊

第三篇：人力資源市場(chǎng)調(diào)研報(bào)告

進(jìn)入知識(shí)時(shí)代以來(lái)，伴隨高新技術(shù)的迅猛發(fā)展，信息技術(shù)的廣泛運(yùn)用，互聯(lián)網(wǎng)的日益普及，人力資源的管理與開發(fā)顯得猶為重要。實(shí)際上，它與物質(zhì)資本、自然資本并駕齊驅(qū)，甚至在某些領(lǐng)域超過(guò)后者。目前從人力資源管理職能上大至可概括為4個(gè)方面：

1、人力資源的配置，2、培訓(xùn)與開發(fā)，3、社會(huì)保險(xiǎn)及工資福利，4、制度建設(shè)。

在現(xiàn)在這樣一個(gè)知識(shí)經(jīng)濟(jì)的時(shí)代，人才的競(jìng)爭(zhēng)和人才的流動(dòng)空前加劇。但是有了人才并不一定能保證企業(yè)的成功，如果不懂得知人善用，不進(jìn)行有效的組織管理，越是優(yōu)秀的人才可能越會(huì)反過(guò)來(lái)成為組織發(fā)展的破壞因素。一個(gè)現(xiàn)代企業(yè)的人力資源部門，需要承擔(dān)比傳統(tǒng)的人事部門更多的職能，除了組織的人才管理，組織的創(chuàng)新管理和文化管理也應(yīng)該納入到人力資源部門的工作范疇。

一、建立一支較高素質(zhì)的人力資源管理隊(duì)伍作為人力資源部的工作人員必須努力具備以下幾種素質(zhì)：

一是道德素質(zhì)。

人力資源管理人員應(yīng)具有較高的馬克思主義理論水平和政策水平，把堅(jiān)定正確的政治方向放在第一位，具有強(qiáng)烈的事業(yè)心和責(zé)任感，形成崇高的道德品質(zhì)、高尚的道德情操和道德境界。在人力資源開發(fā)與管理中必須嚴(yán)格自律、堅(jiān)持原則、不徇私情、秉公辦事、腳踏實(shí)地、兢兢業(yè)業(yè)、與時(shí)俱進(jìn)、開拓創(chuàng)新、團(tuán)結(jié)協(xié)作、干事創(chuàng)業(yè)，以全行員工的根本利益為切入點(diǎn)，完成歷史賦予的神圣職責(zé)，為可持續(xù)發(fā)展做出積極的貢獻(xiàn)。

二是心理素質(zhì)。

人力資源管理人員應(yīng)具有較強(qiáng)的心理承受能力，良好的心理健康素質(zhì)。面對(duì)各種壓力要意志堅(jiān)強(qiáng)、不怕壓力、無(wú)所畏懼，還要心胸開闊、不計(jì)個(gè)人得失，并能容忍和原諒別人的過(guò)失，以良好的心理健康素質(zhì)面對(duì)人力資源開發(fā)與管理中可能出現(xiàn)的新情況、新問(wèn)題。

三是知識(shí)素質(zhì)。

人力資源管理人員應(yīng)具備專業(yè)知識(shí)、信息知識(shí)、人文知識(shí)和實(shí)踐知識(shí)，對(duì)銀行經(jīng)營(yíng)管理活動(dòng)的主要內(nèi)容要有所了解和掌握

人力資源管理人員應(yīng)具備的能力主要有管理能力、文字組織能力、語(yǔ)言表達(dá)能力、計(jì)算機(jī)操作能力、交流與合作能力、獲取和處理信息的能力、培訓(xùn)能力、計(jì)算能力、分析和解決問(wèn)題的能力等。

五是科研素質(zhì)。

人力資源管理人員要加大科研創(chuàng)新力度，堅(jiān)持不懈地探索和研究，從新的廣度和深度上，從新的視角重新審視人力資源管理工作，以新的動(dòng)力激發(fā)起重新研究探討人力資源管理理論，以先進(jìn)的理論組織好自己的本職工作，大力實(shí)施由經(jīng)驗(yàn)型向科研型的轉(zhuǎn)變。

六是身體素質(zhì)。

身體是革命的本錢，干好本職工作，必須有健康的身體，要?jiǎng)谝萁Y(jié)合，做到精力充沛、精神飽滿、身體健壯，適應(yīng)人力資源開發(fā)與管理這一繁重的工作，承受住各種壓力，始終保持旺盛的精力

二、建立適應(yīng)各類人才成長(zhǎng)的管理體制要按市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)體制的要求，深化銀行的人事制度改革，加快建立起適應(yīng)各類人才成長(zhǎng)特點(diǎn)的新型人才管理體制。

要圍繞高素質(zhì)的經(jīng)營(yíng)管理人才、適應(yīng)市場(chǎng)的營(yíng)銷人才、精通業(yè)務(wù)的專業(yè)人才和操作嫻熟的運(yùn)行人才等四支隊(duì)伍建設(shè)，建立各具特色的分類管理制度，重視抓好創(chuàng)新型人才、復(fù)合型人才的培養(yǎng)和選拔使用，樹立重能力、重實(shí)績(jī)、重貢獻(xiàn)，鼓勵(lì)創(chuàng)業(yè)、鼓勵(lì)創(chuàng)新、鼓勵(lì)競(jìng)爭(zhēng)的用人新理念。

三、建立科學(xué)的人才激勵(lì)制度激勵(lì)是現(xiàn)代銀行人才資源開發(fā)的核心。

人才資源的潛能能否發(fā)揮和能在多大程度上發(fā)揮，在一定程度上依賴于對(duì)人才的激勵(lì)力度。在人才引進(jìn)、使用中要積極研究個(gè)人需求和制度對(duì)個(gè)人需求滿足感的影響以及能產(chǎn)生各種激勵(lì)作用的機(jī)制，制定人才隊(duì)伍收入待遇及其崗位責(zé)任和業(yè)績(jī)、貢獻(xiàn)掛鉤的原則，實(shí)行按崗位、按任務(wù)、按業(yè)績(jī)付酬的分配制度，最大限度地調(diào)動(dòng)人才積極性，最終實(shí)現(xiàn)銀行發(fā)展與人才資源開發(fā)的雙豐收。

1國(guó)有企業(yè)人力資源管理中存在的問(wèn)題與措施

1)人力資源開發(fā)與管理理念落后。長(zhǎng)期以來(lái)，受計(jì)劃經(jīng)濟(jì)體制的影響，國(guó)有企業(yè)受國(guó)家宏觀調(diào)控，只重視解決企業(yè)內(nèi)部的物質(zhì)、資金、技術(shù)等問(wèn)題而忽視企業(yè)的人力資源，人才閑置、壓制、浪費(fèi)等現(xiàn)象嚴(yán)重。

2)人力資本投資不足。我國(guó)國(guó)有企業(yè)管理人員缺乏人力資本的投資意識(shí)，只關(guān)心眼前，不敢輕易培訓(xùn)員工，只怕“為別人做嫁衣”。很少作長(zhǎng)期的人力資源預(yù)測(cè)、規(guī)劃和開發(fā)。這樣就使一些渴望學(xué)習(xí)新技能，新知識(shí)的優(yōu)秀員工得不到培訓(xùn)的機(jī)會(huì);國(guó)有企業(yè)培訓(xùn)制度的不健全和不透明也助長(zhǎng)了某些有關(guān)系的人搶占這些機(jī)會(huì);而且有些培訓(xùn)流于形式，內(nèi)容枯燥，考核脫離實(shí)際，并沒(méi)有真正達(dá)到培訓(xùn)的目的。

3)管理模式單一，管理權(quán)限集中，管理體制高度集中。首先，國(guó)有企業(yè)機(jī)構(gòu)龐大，各部門，各行業(yè)不能根據(jù)各自業(yè)務(wù)工作的性質(zhì)、難易程度等特點(diǎn)，分門別類，靈活有效，有針對(duì)性地管理干部，從而造成責(zé)權(quán)分離，管人管事脫節(jié)，進(jìn)而導(dǎo)致人與事的脫節(jié)。其次，國(guó)有企業(yè)權(quán)限過(guò)分集中，強(qiáng)化“長(zhǎng)官意志”，忽視了制度建設(shè)。再次，國(guó)有企業(yè)高度集中的管理體制，阻礙了競(jìng)爭(zhēng)機(jī)制的作用。

4)當(dāng)前形勢(shì)下，要提高國(guó)有企業(yè)人力資源管理水平。

a.要樹立“以人為本”的科學(xué)管理理念，實(shí)現(xiàn)人力資源的優(yōu)化配置。“以人為本”的管理思想，簡(jiǎn)單地說(shuō)就是人本管理;

b.要注重人力資源投資的開發(fā)與人力資本投資。國(guó)有企業(yè)人才的開發(fā)，發(fā)展和完善，根本途徑在于企業(yè)教育培訓(xùn).c.要建立靈活的競(jìng)爭(zhēng)機(jī)制。國(guó)有企業(yè)要改變就業(yè)“鐵飯碗”、分配“大鍋飯”，在根本上排斥競(jìng)爭(zhēng)和個(gè)人才能的發(fā)揮、個(gè)人利益的實(shí)現(xiàn)，真正實(shí)現(xiàn)公開、公平、公正的用人自主權(quán)，讓優(yōu)秀人才有用武之地，讓他們能在適合自己的崗位上得到發(fā)展，從而為企業(yè)創(chuàng)造更多的利潤(rùn)。

2現(xiàn)代人力資源管理程序與方法

1)制訂人力資源計(jì)劃。根據(jù)組織的發(fā)展戰(zhàn)略和經(jīng)營(yíng)計(jì)劃，評(píng)估組織的人力資源現(xiàn)狀及發(fā)展趨勢(shì)，收集和分析人力資源供給與需求方面的信息和資料，預(yù)測(cè)人力資源供給和需求的發(fā)展趨勢(shì)，制訂人力資源招聘、調(diào)配、培訓(xùn)、開發(fā)及發(fā)展計(jì)劃等政策和措施。

2)開展人力資源成本會(huì)計(jì)工作。人力資源管理部門應(yīng)與財(cái)務(wù)等部門合作，建立人力資源會(huì)計(jì)體系，開展人力資源投入成本與產(chǎn)出效益的核算工作。人力資源會(huì)計(jì)工作不僅可以改進(jìn)人力資源管理工作本身，而且可以為決策部門提供準(zhǔn)確和量化的依據(jù)。

3)崗位分析和工作設(shè)計(jì)。對(duì)組織中的各個(gè)工作和崗位進(jìn)行分析，確定每一個(gè)工作和崗位對(duì)員工的具體要求，包括技術(shù)及種類、范圍和熟悉程度;學(xué)習(xí)、工作與生活經(jīng)驗(yàn);身體健康狀況;工作的責(zé)任、權(quán)利與義務(wù)等方面的情況。這種具體要求必須形成書面材料，這就是工作崗位職責(zé)說(shuō)明書。

4)人力資源的公開招聘與選拔。根據(jù)組織內(nèi)的崗位需要及工作崗位職責(zé)說(shuō)明書，利用各種方法和手段，如接受推薦、刊登廣告、舉辦人才交流會(huì)、到職業(yè)介紹所登記等從組織內(nèi)部或外部吸引應(yīng)聘人員以及委托像烽火獵聘公司這種國(guó)內(nèi)知名的獵頭公司。并且經(jīng)過(guò)資格審查，從應(yīng)聘人員中初選出一定數(shù)量的候選人，再經(jīng)過(guò)嚴(yán)格的考試，確定最后錄用人選。

5)明確雇用管理與勞資關(guān)系。員工一旦被組織聘用，就與組織形成了一種雇用與被雇用的、相互依存的勞資關(guān)系，為了保護(hù)雙方的合法權(quán)益，有必要就員工的工資、福利、工作條件和環(huán)境等事宜達(dá)成一定協(xié)議，簽訂勞動(dòng)合同。

6)人職教育、培訓(xùn)和發(fā)展。任何應(yīng)聘進(jìn)人一個(gè)企業(yè)的新員工，都必須接受入職教育，這是幫助新員工了解和適應(yīng)組織、接受組織文化的有效手段。為了提高廣大員工的工作能力和技能，有必要開展富有針對(duì)性的崗位技能培訓(xùn)。對(duì)于管理人員，尤其是對(duì)即將晉升者有必要開展提高性的培訓(xùn)和教育，目的是促使他們盡快具有在更高一級(jí)職位上工作的全面知識(shí)、熟練技能、管理技巧和應(yīng)變能力。

7)開展有利的工作績(jī)效考核。工作績(jī)效考核，就是對(duì)照工作崗位職責(zé)說(shuō)明書和工作任務(wù)，對(duì)員工的業(yè)務(wù)能力、工作表現(xiàn)及工作態(tài)度等進(jìn)行評(píng)價(jià)，并給予量化處理的過(guò)程。有利于調(diào)動(dòng)員工的積極性和創(chuàng)造性，檢查和改進(jìn)人力資源管理工作。

8)設(shè)計(jì)員工的職業(yè)生涯發(fā)展前景。人力資源管理部門和管理人員有責(zé)任鼓勵(lì)和關(guān)心員工的個(gè)人發(fā)展，幫助其制訂個(gè)人發(fā)展計(jì)劃，并及時(shí)進(jìn)行監(jiān)督和考察。這樣做有利于促進(jìn)組織的發(fā)展，使員工有歸屬感，進(jìn)而激發(fā)其工作積極性和創(chuàng)造性，提高組織效益。

9)員工工資報(bào)酬與福利保障設(shè)計(jì)。合理、科學(xué)的工資報(bào)酬福利體系關(guān)系到組織中員工隊(duì)伍的穩(wěn)定與否。人力資源管理部門要從員工的資歷、職級(jí)、崗位及實(shí)際表現(xiàn)和工作成績(jī)等方面的書面記錄材料，它是員工的工作業(yè)績(jī)記錄，應(yīng)指定專人負(fù)責(zé)管理。

3現(xiàn)代人力資源管理與傳統(tǒng)人事管理的區(qū)別

1)傳統(tǒng)人事管理的特點(diǎn)是以“事”為中心，只見“事”，不見“人”，只見某一方面，而不見人與事的整體、系統(tǒng)性;而現(xiàn)代人力資源管理以“人”為核心，強(qiáng)調(diào)一種動(dòng)態(tài)的、心理、意識(shí)的調(diào)節(jié)和開發(fā)，管理的根本出發(fā)點(diǎn)是“著眼于人”，其管理歸結(jié)于人與事的系統(tǒng)優(yōu)化，致使企業(yè)取得最佳的社會(huì)和經(jīng)濟(jì)效益。

2)傳統(tǒng)人事管理把人設(shè)為一種成本，將人當(dāng)作一種“工具”，注重的是投入、使用和控制。而現(xiàn)代人力資源管理把人作為一種“資源”，注重產(chǎn)出和開發(fā)。

3)傳統(tǒng)人事管理是某一職能部門單獨(dú)使用的工具，似乎與其他職能部門的關(guān)系不大，但現(xiàn)代人力資源管理卻與此截然不同，人力資源管理涉及到企業(yè)的每一個(gè)管理者。

4利用現(xiàn)代人力資源管理方法，激勵(lì)員工最大潛能發(fā)揮，為企業(yè)創(chuàng)造最佳效益

現(xiàn)代人力資源管理對(duì)企業(yè)的意義，至少體現(xiàn)在以下幾方面：

1)對(duì)企業(yè)決策層。人、財(cái)、物、信息等，可以說(shuō)是企業(yè)管理關(guān)注的主要方面，人又是最為重要的、活的第一資源，只有管理好了“人”這一資源，才算抓住了管理的要義、綱領(lǐng)。

2)對(duì)人力資源管理部門。人不僅是被管理的“客體”，更是具有思想、感情、主觀能動(dòng)性的“主體”，如何制定科學(xué)、合理、有效的人力資源管理政策、制度，并為企業(yè)組織的決策提供有效信息，永遠(yuǎn)都是人力資源管理部門的課題。

3)對(duì)一般管理者。任何管理者都不可能是一個(gè)“萬(wàn)能使者”，更多的應(yīng)該是扮演一個(gè)“決策、引導(dǎo)、協(xié)調(diào)”屬下工作的角色。他不僅僅需要有效地完成業(yè)務(wù)工作，更需要培訓(xùn)下屬，開發(fā)員工潛能，建立良好的團(tuán)隊(duì)組織等。

4)對(duì)一個(gè)普通員工。任何人都想掌握自己的命運(yùn)，但自己適合做什么、企業(yè)組織的目標(biāo)、價(jià)值觀念是什么、崗位職責(zé)是什么、自己如何有效地融入組織中、結(jié)合企業(yè)組織目標(biāo)如何開發(fā)自己的潛能、發(fā)揮自己的能力、如何設(shè)計(jì)自己的職業(yè)人生等，這是每個(gè)員工十分關(guān)心，而又深感困惑的問(wèn)題。

5現(xiàn)代人力資源管理之真諦是建立和諧之道

現(xiàn)代人力資源管理，不僅僅關(guān)注的是數(shù)量的問(wèn)題，也是質(zhì)量的問(wèn)題，強(qiáng)化人力資源開發(fā)，提升人力資源效能。人力資源的要點(diǎn)就在于發(fā)揮人的潛能，所以說(shuō)企業(yè)人力資源管理的和諧之道就是怎樣讓人才發(fā)揮之道。我們要構(gòu)建與之相符的平臺(tái)、機(jī)制、文化。

總之，現(xiàn)代人力資源管理就是一個(gè)人力資源的獲取、整合、保持激勵(lì)控制調(diào)整及開發(fā)的過(guò)程。現(xiàn)代人力資源管理不但要做好求才、用才、育才、激才、留才等工作任務(wù)，而且要更新觀念，學(xué)習(xí)國(guó)際上較為成功的管理方法，企業(yè)人力資源管理者應(yīng)該學(xué)習(xí)成功企業(yè)的成功做法，借鑒國(guó)外成功的典型例子增強(qiáng)管理意識(shí)，拓寬管理理念，改革管理方法，大膽探索更加適合企業(yè)的管理模式。如：美國(guó)企業(yè)較為重視推行“危機(jī)式”生產(chǎn)管理，掀起了一股“末日管理”的浪潮。美國(guó)企業(yè)界認(rèn)為，如果一位經(jīng)營(yíng)者不能很好地與員工溝通，不能向他的員工們表明危機(jī)確實(shí)存在，那么他很快就會(huì)失去信譽(yù)，因而也會(huì)失去效率和效益。因此，世界發(fā)達(dá)企業(yè)都根據(jù)企業(yè)內(nèi)部競(jìng)爭(zhēng)形勢(shì)的變化，積極實(shí)行人事管理制度變革，以激發(fā)員工的創(chuàng)造性。20世紀(jì)90年代初起，日本、韓國(guó)的發(fā)達(dá)企業(yè)著手改革人事制度，大力推行根據(jù)工作能力和成果決定升降員工職務(wù)的“破格式”的新人事制度，收到了明顯成效。世界大企業(yè)人事制度的變革，集中反映出對(duì)人的潛力的充分挖掘，以搞活人事制度來(lái)搞活企業(yè)組織結(jié)構(gòu)，注意培養(yǎng)和形成企業(yè)內(nèi)部的“強(qiáng)人”機(jī)制，形成競(jìng)爭(zhēng)、奮發(fā)、進(jìn)取、開拓的新氣象。

第四篇：人力資源市場(chǎng)調(diào)研報(bào)告

實(shí)踐作業(yè)：

人力資源市場(chǎng)調(diào)研報(bào)告 課 程：

姓 名：

班 級(jí)：

學(xué) 號(hào)：

關(guān)于人力資源市場(chǎng)的調(diào)研報(bào)告

——基于對(duì)南京人力資源市場(chǎng)的調(diào)查

摘要：人力資源市場(chǎng)是進(jìn)行人力資源分配，實(shí)現(xiàn)人力資源優(yōu)化配置的服務(wù)平臺(tái)，是將傳統(tǒng)的由人事部門組建的人才市場(chǎng)、勞動(dòng)保障部門組建的勞動(dòng)力市場(chǎng)（或職業(yè)介紹機(jī)構(gòu)）以及教育部門組建的高校畢業(yè)生就業(yè)市場(chǎng)統(tǒng)一融合而成的現(xiàn)代人才服務(wù)平臺(tái)。而就業(yè)問(wèn)題近年來(lái)受到廣泛關(guān)注，對(duì)此的調(diào)查研究也層出不窮。為解決就業(yè)問(wèn)題，首先不得不做的就是充分了解當(dāng)前的人力資源市場(chǎng)的狀況，依此為依據(jù)對(duì)癥下藥。為此，文章就南京的人力資源狀況進(jìn)行了調(diào)研，分別從現(xiàn)狀、原因、措施三方面進(jìn)行闡述，對(duì)相關(guān)人力資源市場(chǎng)問(wèn)題的解決提供了一些建議。關(guān)鍵詞：人力資源調(diào)研報(bào)告就業(yè)

調(diào)研目的：

1、了解當(dāng)前的人力資源市場(chǎng)狀況，熟悉所學(xué)專業(yè)的相關(guān)背景；

2、熟悉調(diào)研活動(dòng)的流程，鍛煉相關(guān)的調(diào)研技能；

3、了解當(dāng)前的就業(yè)行情，為專業(yè)學(xué)習(xí)提供指導(dǎo)，并能依此正確規(guī)劃自己的職業(yè)生涯；

4、明白人力資源市場(chǎng)調(diào)查對(duì)企業(yè)制定招聘計(jì)劃的重要性，理解相關(guān)的人力資源管理流程，鍛煉相關(guān)的實(shí)務(wù)操作研究能力。

調(diào)研時(shí)間：2011年11月7日至2011年12月30日

調(diào)研對(duì)象：南京相關(guān)的人才市場(chǎng)、勞務(wù)市場(chǎng)

調(diào)研方法：以文案調(diào)研為主

一、當(dāng)前南京人力資源市場(chǎng)狀況

（一）概況

2011年第三季度，用人單位通過(guò)公共就業(yè)服務(wù)機(jī)構(gòu)招聘各類人員為7.94萬(wàn)人，進(jìn)入市場(chǎng)的求職者為6.64萬(wàn)人，求人倍率為1.20。與上季度相比，本季度的需求人數(shù)和求職人數(shù)分別減少了1.82萬(wàn)人和4.59萬(wàn)人，各減少了18.69%和40.88%，求人倍率比上季度上升了0.33。與去年同期相比，本季度需求人數(shù)和求職人數(shù)分別減少了2.88萬(wàn)人和4.48人，各減少了26.6%和40.31%，求人倍率比去年同期上升了0.23。

（二）特征

根據(jù)數(shù)據(jù)資料分析，當(dāng)前南京人力資源市場(chǎng)存在以下幾點(diǎn)特征：

1、總體而言，勞動(dòng)力需求大于供給2、93.88%的用人需求集中在二、三產(chǎn)業(yè)

3、商業(yè)和服務(wù)業(yè)人員、生產(chǎn)運(yùn)輸設(shè)備操作工、辦事人員和有關(guān)人員既是用人需求的主體，又是求職人員集中的職業(yè)。

4、在所有求職人員中，就業(yè)轉(zhuǎn)失業(yè)人員所占比重為39.85%，新成長(zhǎng)失業(yè)青年的比重為8.69%，外埠人員的比重為16.02%。

5、分性別來(lái)看，求人倍率男性略低于女性，男性為1.19，女性為1.2；分年

齡來(lái)看，45歲年齡組求人倍率高于其他年齡組，為4.44；分文化程度來(lái)看，初中及以下、高中文化程度求人倍率較高，分別為1.5和1.18。

6、各技術(shù)等級(jí)的求人倍率均大于1。

二、當(dāng)前人力資源市場(chǎng)存在的主要問(wèn)題

（一）當(dāng)前經(jīng)濟(jì)環(huán)境不景氣，仍未走出經(jīng)濟(jì)危機(jī)的陰霾

2008年以來(lái)，由美國(guó)次貸危機(jī)而引發(fā)的一場(chǎng)全球性的金融危機(jī)仍繼續(xù)影響著當(dāng)前的人力資源市場(chǎng)，尤其是對(duì)制造業(yè)的影響更大。隨著金融危機(jī)的發(fā)展，國(guó)內(nèi)諸多中小企業(yè)面臨破產(chǎn)，失業(yè)人數(shù)增加，造成了勞動(dòng)力供需矛盾的加劇，實(shí)現(xiàn)充分就業(yè)已成為當(dāng)前的熱點(diǎn)話題。

（二）勞動(dòng)力需求大于供給，企業(yè)面臨“招工難”

當(dāng)前勞動(dòng)力市場(chǎng)結(jié)構(gòu)性矛盾突出，南京人力資源市場(chǎng)已由買方市場(chǎng)轉(zhuǎn)變?yōu)橘u方市場(chǎng)，勞動(dòng)力需求大于供給，企業(yè)面臨“招工難”問(wèn)題。并且，據(jù)統(tǒng)計(jì)，近期南京人力資源市場(chǎng)中已幾個(gè)季度求人倍率大于1，以下便是2011年第三季度南京人力資源供求狀況（表一）及2011年三季度江蘇省人力資源供求狀況（表二）：

表二：2011年三季度江蘇省人力資源供求狀況

由此可見，勞動(dòng)力市場(chǎng)結(jié)構(gòu)性矛盾給人力資源市場(chǎng)帶來(lái)了巨大挑戰(zhàn)，求人倍率持續(xù)大于1意味著企業(yè)“招工難”問(wèn)題日趨嚴(yán)重，這應(yīng)引起有關(guān)部門的重視，引導(dǎo)人力資源市場(chǎng)的發(fā)展，緩解勞動(dòng)力供需的結(jié)構(gòu)性矛盾，實(shí)現(xiàn)勞動(dòng)力供需均衡。

但需要注意的是，應(yīng)屆畢業(yè)生就業(yè)市場(chǎng)供過(guò)于求，求人倍率小于1，大學(xué)生面臨“就業(yè)難”問(wèn)題。

（三）人力資源市場(chǎng)分割依然存在人力資源市場(chǎng)分割與我國(guó)當(dāng)前的二元經(jīng)濟(jì)結(jié)構(gòu)有關(guān)。它在當(dāng)前的人力資源市場(chǎng)中主要表現(xiàn)為：城鄉(xiāng)分割和地區(qū)分割阻礙了勞動(dòng)力的自由流動(dòng)；行業(yè)壟斷造成了人力資源市場(chǎng)的行業(yè)分割，突出表現(xiàn)在行業(yè)間同工不同酬的工資差別上；人力資源市場(chǎng)存在體制內(nèi)和體制外的分化，體制性分割造成了勞動(dòng)者就業(yè)機(jī)會(huì)的不平等。人力資源市場(chǎng)分割也影響了人們的擇業(yè)觀，擇業(yè)首先考慮的是沿海地區(qū)和大城市，其次是單位性質(zhì)，最后才是職業(yè)本身。這也造成了我國(guó)部分地區(qū)人才過(guò)剩、部分地區(qū)人才嚴(yán)重不足的不合理現(xiàn)象。因此，南京人力資源市場(chǎng)出現(xiàn)了很多外來(lái)務(wù)工人員及大學(xué)應(yīng)屆畢業(yè)生，這對(duì)本地人就業(yè)造成了一定的沖擊。

（四）勞動(dòng)者素質(zhì)技能不高，難以滿足企業(yè)用工需求

勞動(dòng)者素質(zhì)包括身體素質(zhì)、心理素質(zhì)、文化素質(zhì)等，而當(dāng)前高技能型的人才需求很大，一般勞動(dòng)者技能水平無(wú)法滿足企業(yè)用人需求，而高技能人才有要求頗

高，成本較大，因此這使企業(yè)面臨兩難境地。求職者也因此而求職困難，就業(yè)壓力增大。

（五）應(yīng)聘者期望過(guò)高，沒(méi)有正確客觀地對(duì)自己作出評(píng)價(jià)

一些求職者沒(méi)有對(duì)自己做出客觀評(píng)價(jià)，尤其是應(yīng)屆大學(xué)畢業(yè)生，期望很高，好高騖遠(yuǎn)，幾番面試都不滿意而無(wú)法就業(yè)。這不僅對(duì)求職者自身造成影響，而且還增加了社會(huì)的就業(yè)壓力，不利于人力資源市場(chǎng)的管理與完善。

（六）企業(yè)招聘成本增加，所付工資不能滿足勞動(dòng)者需求

由于求職者期望的增加，“招工難”現(xiàn)象的出現(xiàn)，再加上全球金融危機(jī)的影響，企業(yè)的招聘成本不斷增加。為減少因招聘帶來(lái)的成本損失，經(jīng)營(yíng)狀況一般的中小企業(yè)對(duì)于普通職工的工資支付量則不愿增加。這便造成了一般求職者，即技能性不高的求職者無(wú)法找到滿意工作，從而“招工難”問(wèn)題加劇，導(dǎo)致惡性循環(huán)。

（七）相關(guān)制度體系不完善，勞動(dòng)者就業(yè)得不到真正保障

人力資源市場(chǎng)的相關(guān)制度包括：戶籍管理制度、市場(chǎng)運(yùn)營(yíng)管理制度、監(jiān)控制度、就業(yè)服務(wù)體系、社會(huì)福利保障制度等，這些制度的不完善、不健全嚴(yán)重影響了人力資源市場(chǎng)持續(xù)、穩(wěn)定、健康地發(fā)展。同時(shí)，制度體系不完善使得勞動(dòng)者就業(yè)面臨諸多困難，如就業(yè)信息不通暢導(dǎo)致勞動(dòng)供求雙方無(wú)法獲得有效信息，無(wú)法保證雙方利益都得以實(shí)現(xiàn)；戶籍管理制度的存在使得外來(lái)務(wù)工人員相關(guān)權(quán)利無(wú)法得到保障，造成城鄉(xiāng)、地區(qū)間的勞動(dòng)力流動(dòng)困難，遷移門檻與成本增加；人力資源市場(chǎng)運(yùn)營(yíng)機(jī)制不完善，社會(huì)保障制度不健全導(dǎo)致就業(yè)者相關(guān)權(quán)益得不到維護(hù)，從而加劇了人力資源市場(chǎng)內(nèi)的各種矛盾，使其存在不安定因素，不利于社會(huì)的和諧穩(wěn)定。

總之，上述問(wèn)題的存在束縛了人力資源市場(chǎng)的健康發(fā)展，要想市場(chǎng)能持續(xù)穩(wěn)定的發(fā)展必須采取一定措施解決這些問(wèn)題，以求人力資源市場(chǎng)能正常運(yùn)營(yíng)。

三、相應(yīng)的措施建議

為解決上述人力資源市場(chǎng)存在的主要問(wèn)題，我根據(jù)調(diào)查分析提出了以下幾點(diǎn)建議措施：

（一）改善戶籍制度

戶籍制度，也就是戶口制度，是隨著國(guó)家的產(chǎn)生而形成的一種社會(huì)制度，是指通過(guò)各級(jí)權(quán)力機(jī)構(gòu)對(duì)其所轄范圍內(nèi)的戶口進(jìn)行調(diào)查、登記、申報(bào)，并按一定的原則進(jìn)行立戶、分類、劃等和編制。

然而，當(dāng)前戶籍制度的存在已嚴(yán)重束縛了勞動(dòng)力的流動(dòng)與經(jīng)濟(jì)的發(fā)展。為此應(yīng)改革戶籍制度，促進(jìn)勞動(dòng)力有序流動(dòng)加快戶籍制度改革，實(shí)行開放式管理，降低勞動(dòng)力在城鄉(xiāng)之間、不同城鎮(zhèn)之間、不同農(nóng)村地區(qū)之間流動(dòng)的遷移門檻和成本。推廣一元化戶籍制度管理模式，取消對(duì)農(nóng)村勞動(dòng)力就業(yè)的限制；保障城鄉(xiāng)居民享有平等的就業(yè)機(jī)會(huì)，向城鄉(xiāng)居民提供無(wú)差別的就業(yè)服務(wù)；將對(duì)城鎮(zhèn)居民提供的各項(xiàng)就業(yè)扶持逐步擴(kuò)大到所有城鄉(xiāng)居民；逐步取消附加在戶籍之上的教育、衛(wèi)生等公共服務(wù)差別，以及保障性住房、城市公用設(shè)施補(bǔ)貼等社會(huì)福利差別。從根本上剝離戶籍制度中的福利成分，把戶籍制度僅僅作為一種人口登記的制度，而不是

用戶籍制度來(lái)識(shí)別“身份”。另一方面，采取“一攬子”改革措施，確保戶籍制度改革的有效性。從而促進(jìn)人力資源市場(chǎng)分割狀況的改善，打破原有的城鄉(xiāng)二元經(jīng)濟(jì)結(jié)構(gòu)，促進(jìn)經(jīng)濟(jì)發(fā)展。

（二）完善人力資源市場(chǎng)運(yùn)營(yíng)機(jī)制

良好的市場(chǎng)運(yùn)營(yíng)機(jī)制能帶來(lái)人力資源市場(chǎng)的有序發(fā)展。為此首先，我們要充分發(fā)揮市場(chǎng)在人力資源市場(chǎng)中的配置作用，完善相關(guān)運(yùn)營(yíng)機(jī)制，使得人力資源市場(chǎng)科學(xué)健康發(fā)展；其次，要加強(qiáng)人力資源市場(chǎng)的管理，包括對(duì)人才市場(chǎng)、勞務(wù)市場(chǎng)、職業(yè)中介機(jī)構(gòu)、用人單位、求職者等的管理，利用行政手段與法律手段對(duì)市場(chǎng)進(jìn)行管理與引導(dǎo)，確保市場(chǎng)運(yùn)營(yíng)的規(guī)范；最后，要完善市場(chǎng)監(jiān)管機(jī)制，對(duì)人力資源市場(chǎng)中非法、不合理的招工、應(yīng)聘現(xiàn)象進(jìn)行監(jiān)督與管理，確保市場(chǎng)運(yùn)營(yíng)的安全與穩(wěn)定。

（三）完善就業(yè)服務(wù)體系

中國(guó)的就業(yè)服務(wù)體系包含職業(yè)介紹、就業(yè)訓(xùn)練、失業(yè)保險(xiǎn)和勞動(dòng)就業(yè)服務(wù)企業(yè)等四項(xiàng)主要內(nèi)容。對(duì)此首先，我們要加強(qiáng)勞動(dòng)力市場(chǎng)信息化建設(shè)，實(shí)現(xiàn)城鄉(xiāng)網(wǎng)絡(luò)互連，將就業(yè)信息、培訓(xùn)信息、政策咨詢、職業(yè)介紹等公共服務(wù)延伸到社區(qū)、鄉(xiāng)鎮(zhèn)，為城鄉(xiāng)勞動(dòng)者提供平等的、便捷有效的公共就業(yè)服務(wù)，改善就業(yè)信息不通暢的現(xiàn)象；其次，要加強(qiáng)市場(chǎng)服務(wù)質(zhì)量的提高，規(guī)范人員準(zhǔn)入退出機(jī)制，保障服務(wù)水平，還要引進(jìn)新型高效硬件設(shè)施，確保服務(wù)質(zhì)量；最后，應(yīng)以職業(yè)培訓(xùn)和職業(yè)介紹為重點(diǎn)，建立企業(yè)、勞動(dòng)者和服務(wù)機(jī)構(gòu)三方合作的機(jī)制，提供面向勞動(dòng)者需要和用人單位需求的一站式就業(yè)服務(wù)，并在此基礎(chǔ)上加強(qiáng)對(duì)失業(yè)人員的相關(guān)就業(yè)服務(wù)，促進(jìn)失業(yè)人員再就業(yè)，保障失業(yè)人員相關(guān)利益。

（四）完善社會(huì)保障制度

社會(huì)保障制度包括社會(huì)保險(xiǎn)、社會(huì)福利、社會(huì)救濟(jì)、社會(huì)優(yōu)撫、社會(huì)互助和個(gè)人儲(chǔ)蓄積累保障。這就要求我們要完善城鄉(xiāng)社會(huì)保障制度，健全城鄉(xiāng)養(yǎng)老保險(xiǎn)體系；加快推進(jìn)新型農(nóng)村合作醫(yī)療，探索城鄉(xiāng)居民一體化的醫(yī)療模式；加快推行失業(yè)保險(xiǎn)和工傷保險(xiǎn)，為就業(yè)者提供平等的失業(yè)和工傷保障；擴(kuò)大各項(xiàng)社會(huì)保險(xiǎn)制度的覆蓋面，重點(diǎn)解決農(nóng)民工、失地農(nóng)民、靈活就業(yè)者的社會(huì)保障問(wèn)題；逐步提高基本保險(xiǎn)的保障水平，合理界定各類人員的待遇差距，增強(qiáng)制度保障水平的公平性。同時(shí)要加強(qiáng)對(duì)社會(huì)保障制度實(shí)施的監(jiān)管力度，加強(qiáng)對(duì)企業(yè)“五險(xiǎn)一金”制度實(shí)施狀況的監(jiān)管，督促其保障工人的相關(guān)權(quán)益。

（五）加強(qiáng)相關(guān)的就業(yè)法律法規(guī)、政策制度建設(shè)

政府政策、法律法規(guī)是政府運(yùn)用行政手段、法律手段對(duì)人力資源市場(chǎng)進(jìn)行管理的有效途徑。因此，政府部門要完善政策和法規(guī)，包括相關(guān)的勞動(dòng)法規(guī)、經(jīng)濟(jì)法規(guī)、就業(yè)促進(jìn)扶持政策、最低工資保障制度、社會(huì)福利保障制度等。另外，政府部門還要充分發(fā)揮監(jiān)管職能，加強(qiáng)對(duì)人力資源市場(chǎng)運(yùn)營(yíng)的管理與引導(dǎo)，努力為勞動(dòng)力供求雙方創(chuàng)造一個(gè)和諧穩(wěn)定的就業(yè)環(huán)境。

四、調(diào)研總結(jié)

當(dāng)今社會(huì)，人力資源已越來(lái)越受到廣泛關(guān)注，對(duì)人力資源市場(chǎng)的研究也流派

眾多。通過(guò)本次對(duì)南京人力資源市場(chǎng)的調(diào)查，我熟悉了當(dāng)前的人力資源市場(chǎng)狀況，理解了人力資源的有效管理對(duì)于企業(yè)發(fā)展和社會(huì)經(jīng)濟(jì)發(fā)展有著深刻的影響，也使我對(duì)所學(xué)專業(yè)有了更深刻的理解。當(dāng)然，由于客觀條件與自身理論知識(shí)的限制，本次調(diào)查也存在諸多不足與缺陷，希望能在以后的學(xué)習(xí)實(shí)踐中逐步改進(jìn)。參考文獻(xiàn)：

[1] 李雄，我國(guó)統(tǒng)一人力資源市場(chǎng)的障礙與出路[J]，經(jīng)濟(jì)經(jīng)緯，2008（2）：162-165

[2] 何正平，人力資源市場(chǎng)規(guī)范管理的理論與實(shí)證研究[D]，北京：首都經(jīng)濟(jì)貿(mào)易大學(xué)，2011

[3] 2011年第三季度南京人力資源市場(chǎng)供求狀況分析報(bào)告

[4] 2011年第一季度江蘇省人力資源市場(chǎng)供求狀況數(shù)據(jù)分析報(bào)告

[5] 2011年第二季度江蘇省人力資源市場(chǎng)供求狀況數(shù)據(jù)分析報(bào)告

[6] 2011年第三季度江蘇省人力資源市場(chǎng)供求狀況數(shù)據(jù)分析報(bào)告

第五篇：人力資源市場(chǎng)調(diào)研分析報(bào)告

勞動(dòng)力人才市場(chǎng)與職業(yè)人才培養(yǎng)關(guān)系調(diào)研分析報(bào)告 報(bào)告背景

職業(yè)教育人才培養(yǎng)是每個(gè)國(guó)家人才培養(yǎng)的重要組成部分，職業(yè)教育培養(yǎng)的人才是直接為勞動(dòng)力市場(chǎng)服務(wù)的，因此，職業(yè)教育培養(yǎng)的人才如何適應(yīng)勞動(dòng)力市場(chǎng)，如何被勞動(dòng)力市場(chǎng)接受，是各個(gè)國(guó)家職業(yè)教育研究的重點(diǎn)。但各個(gè)國(guó)家，以及同一國(guó)家的不同時(shí)期勞動(dòng)力市場(chǎng)不盡相同，所以職業(yè)教育培養(yǎng)人才必須與時(shí)俱進(jìn)，對(duì)職業(yè)教育培養(yǎng)人才模式的研究也必須與時(shí)俱進(jìn)。目前中國(guó)的職業(yè)教育發(fā)展方興未艾，但職教畢業(yè)生就業(yè)面臨的形勢(shì)越來(lái)越嚴(yán)峻，壓力越來(lái)越大。結(jié)合東莞各大人才市場(chǎng)現(xiàn)狀研究來(lái)看，企業(yè)難以找到合格的技術(shù)工人——招工難；而從職業(yè)院校又反映畢業(yè)生畢業(yè)后難以找到對(duì)口的工作崗位——就業(yè)難。為什么會(huì)造成這種供需矛盾？

調(diào)研分析

本次調(diào)研針對(duì)東莞最大的人才市場(chǎng)——智通人才市場(chǎng)進(jìn)行相關(guān)訊息的調(diào)研和了解，對(duì)近百家制造業(yè)企業(yè)的HR管理人員進(jìn)行調(diào)查了解，得出本次分析結(jié)果。

1、大環(huán)境影響下，企業(yè)對(duì)人才的選擇更具針對(duì)性

經(jīng)受金融風(fēng)暴影響，東莞絕大多數(shù)企業(yè)都以裁員規(guī)避風(fēng)險(xiǎn)，同時(shí)在人才招聘上更加的謹(jǐn)慎。據(jù)調(diào)查了解，有60%以上的企業(yè)對(duì)人才的選擇條件都比較集中，并具有很強(qiáng)的針對(duì)性，而且對(duì)于人才的要求更高。以至于招聘效果不甚理想，專業(yè)技術(shù)人才更是重金難求的定向人才。

2、制造業(yè)企業(yè)對(duì)于人才選擇更具階段性

東莞產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)型，加上金融風(fēng)暴后不少工廠/企業(yè)遷徙或者倒閉，因此對(duì)于人才的選擇出現(xiàn)新的變化。在本次調(diào)查中50%以上制造加工企業(yè)的人才需求更加具備階段性，特別是一些外貿(mào)類工廠毗鄰節(jié)假日前一段時(shí)間普通人才需求大增，然而到今年年底對(duì)于一些中高級(jí)技術(shù)人才及管理人才的需求則增加不少。

3、現(xiàn)在社會(huì)上大部分人才不能滿足企業(yè)需求

當(dāng)談及現(xiàn)今社會(huì)人才狀況時(shí)，不少企業(yè)的HR們表示：現(xiàn)在社會(huì)上流動(dòng)的所謂人才，更多的還是處于底層操作階層，對(duì)于稍微高一點(diǎn)的技術(shù)崗位就很難滿足。而且，社會(huì)上流動(dòng)的學(xué)生占據(jù)主流，由于缺乏實(shí)踐操作而停留在一些純粹理論基礎(chǔ)上，則更難滿足企業(yè)的技術(shù)要求。

4、大多數(shù)企業(yè)對(duì)定向人才培養(yǎng)抱有興趣

關(guān)于企業(yè)需求人才的定向培養(yǎng)是，絕大多數(shù)企業(yè)代表都表示有很大的興趣。針對(duì)企業(yè)需求定向培養(yǎng)固定技術(shù)人才，能夠更好的滿足工廠的特別崗位的人才需求。但是由于不少企業(yè)在人才要求短時(shí)間到位，而培養(yǎng)又要花時(shí)間和成本的情況下而覺得短期內(nèi)不適合企業(yè)需求。只有部分大型企業(yè)表示，在企業(yè)自身提前進(jìn)行人才需求規(guī)劃完善、有完整的人才梯隊(duì)情況下，愿意接受

人才定向培養(yǎng)。

5、社會(huì)上企業(yè)對(duì)于常規(guī)職業(yè)教育培養(yǎng)人才興趣缺缺

當(dāng)談及社會(huì)常規(guī)職業(yè)教育培養(yǎng)人才時(shí)，半數(shù)企業(yè)代表對(duì)此表現(xiàn)平平。其最大的原因在于，大多數(shù)職業(yè)院校培養(yǎng)的學(xué)生缺乏實(shí)際動(dòng)手能力，很難在短時(shí)間內(nèi)適應(yīng)工作崗位需求，而且部分畢業(yè)生所學(xué)的內(nèi)容已經(jīng)滯后，不符合工廠最新的需求。

結(jié)論分析

針對(duì)人才市場(chǎng)所得訊息，結(jié)合現(xiàn)階段部分職業(yè)院校對(duì)人才培養(yǎng)相關(guān)模式進(jìn)行對(duì)比，從專業(yè)、師資、內(nèi)容方面得出些許結(jié)論。

1、職業(yè)院校專業(yè)設(shè)臵滯后，很難滿足社會(huì)企業(yè)的人才需求

多數(shù)職業(yè)院校的專業(yè)設(shè)臵都是多年前所設(shè)，而且長(zhǎng)時(shí)間沒(méi)有進(jìn)行適時(shí)的進(jìn)行更新和升級(jí)，使得專業(yè)滯后，與現(xiàn)今社會(huì)上企業(yè)最新需求錯(cuò)位，由此直接導(dǎo)致培養(yǎng)出的人才與企業(yè)需求錯(cuò)位，無(wú)法滿足企業(yè)需求。

對(duì)此，強(qiáng)化職校與企業(yè)之間的交流溝通，進(jìn)一步將雙方的需求進(jìn)行調(diào)和與對(duì)接，使得職校能夠深度了解社會(huì)需求，及時(shí)調(diào)整專業(yè)方向，以滿足企業(yè)的人才需求。

2、職業(yè)院校師資力量單一，且與企業(yè)需求切合度不理想

從了解的過(guò)程中發(fā)現(xiàn)，大多數(shù)職業(yè)院校的師資力量上相對(duì)比較單一，基本上沒(méi)有雙師型講師，更多的集中在理論的教學(xué)上，缺乏實(shí)際的技術(shù)操作，即使所謂的“操作經(jīng)驗(yàn)”也是停留在多年以前的經(jīng)驗(yàn)上，因此符合社會(huì)實(shí)際需求的講師比較缺乏。

對(duì)于雙師型講師的培養(yǎng)成為限制東莞職業(yè)院校人才培養(yǎng)的核心問(wèn)題，對(duì)此強(qiáng)化雙方的溝通與交流，如可行老師定期進(jìn)工廠進(jìn)行實(shí)訓(xùn)進(jìn)修，及時(shí)了解企業(yè)需求，以便于更好的培養(yǎng)社會(huì)適用的技能性人才。

3、多數(shù)職業(yè)院校更加注重商業(yè)運(yùn)作，對(duì)社會(huì)關(guān)注程度不足

現(xiàn)今的職業(yè)院校成立之初就以商業(yè)盈利作為目標(biāo)，因此招生成為各職業(yè)院校的頭等大事。因此在專業(yè)設(shè)臵、課程更新、講師培養(yǎng)等方面都相對(duì)力度不足，因此大部分職校在整體的人才培養(yǎng)成效上相對(duì)不足。

對(duì)此，需要更多的從政策導(dǎo)向上刺激和引導(dǎo)職校加大人才培養(yǎng)力度，結(jié)合社會(huì)企業(yè)需求有針對(duì)性的提升講師素質(zhì)、完善專業(yè)內(nèi)容，且有必要和相關(guān)企業(yè)建立合作關(guān)系，及時(shí)給講師充電，給學(xué)生實(shí)踐機(jī)會(huì)，提升培養(yǎng)人才的社會(huì)實(shí)用性。

后記：中國(guó)是制造業(yè)大國(guó)，東莞是中國(guó)制造業(yè)之都，技術(shù)性人才是支撐整個(gè)制造業(yè)發(fā)展的核心動(dòng)力，因此，建立完備的技術(shù)人才培養(yǎng)機(jī)制，推動(dòng)?xùn)|莞制造業(yè)的順利發(fā)展，其道路則任重而道遠(yuǎn)。