第一篇:人才交流中心參觀實踐報告范文
人才交流中心參觀實踐報告
目的人力資源管理作為一門理論與實踐密切結合的學科,與之相關的專業實習是鞏固我們的人力資源管理理論,強化我們對各項人力資源管理技術熟練程度的一項基本的培訓實踐環節。通過接觸社會,認識社會,初步了解人力資源管理工作的實際,把所學的知識綜合地運用于實踐,使之在實踐中得到檢驗并指導實踐,從而培養我們獨立從事人力資源管理工作的基本能力,為今后就業和從事人力資源管理工作奠定基礎。
時間
2011年12月24日上午
流程
我們兩個班的同學們早上在人才交流中心集合,先分批次的參觀了一下交流中心,然后各自與自己心儀的展位上的人員進行自由交流了解。感悟
這次的參觀,更像是一次模擬求職,讓我懂得了很多課本以外的知識。“在大學里,學習的不是知識,也是一種叫自學的能力”。參加這次參觀使我更加明白這名話的含義。交流中不像課堂上有老師引導,全部的情況都要靠自己去處理。面對人力資源工作,有些工作是課堂上提到怎樣處理的,但更多的實際操作。我們所詢問的很多企業企業,對于我們這個行業的要求都是有一到兩年的工作經驗,這讓我們這些還在“象牙塔”的學生們感到非常尷尬。
但是,我們也更深刻的理解到,為什么需要經驗。與我們交談的展位上企業的代表,也不夠就是我們這樣的年紀,但是能根據我們的問題,判斷出我們的實際需求,面對我們的問題一一化解,這樣的實踐能力是我們在校大學生所不具備但是工作中需要的非常多的。對于我們而言,這次參觀更多的是熟悉現實企業中
人力資源管理的運作體系和管理流程,把所學理論知識應用于實際,鍛煉社會實踐能力,并在工作中學習新知識,對所學的知識進行總結提升,以指導未來的學習重點和發展方向。
理論知識的鞏固、積累和實踐工作的學習只是收獲的一部分,更難得的是,在接觸社會的過程中,我明白了一些做事、做人的法則。品嘗過快樂也體味過辛酸,事后都將沉淀成更好地走向社會的寶貴經驗。讓生活在“象牙塔”里的我們去掉一直以來盲目的自信,早些清醒去直面自己的不足,以便在今后能更加有針對性地學習,為自己的未來打好基礎,今后更好地走向社會。有人說,踏上社會,就要與形形色色的人打交道。由于存在著利益關系,又工作繁忙,很多時候同事不會象同學一樣對你噓寒問暖。如果不注重同事間的相處,是很容易出現問題的。事實上別的公司也出現了這樣的情況,我也聽過別的公司的某同學說,他們公司有個同事,不會聽其它人的意見,導致企業運作得不好。溝通的重要性在什么地方都用的到。
同時,也明確了我將要努力的反方向,首先要將專業知識學習的更加牢固,這樣會使我在將來的工作中更加游刃有余。其次,要注重實踐,大學余下來的時間不多,但是在這不多的時間里,要積極參加社會的實踐,認知社會,了解社會,為將來的工作做好鋪墊。最后,要開闊自己的知識面,了解更多的知識,更好的了解企業的需求。
對于本次認識參觀,我覺得受益匪淺,內容非常深刻,也不局限于我們平時所學的書本的知識,所有的同學都對人力資源管理的未來充滿了自信和期待。面對當前人力資源管理中出現的問題,我們有信心處理好它們,這些也都將成為我們職業生涯的開始。
第二篇:省人才交流中心實習報告
2013年社會實踐報告
在2013年的暑假,我選擇在人力資源服務中心實習。半個月的實習時間讓我收獲頗豐,我把我的實習情況以及感受寫成以下實習報告。
一、實習目的
1、熟悉現實企業中人力資源管理的運作體系和管理流程,把所學理論知識應用于實際,鍛煉社會實踐能力,并在工作中學習新知識,對所學的知識進行總結提升,以指導未來的學習重點和發展方向。
2、在理論和實踐的支持下,培養自己的對外交流能力,為將來從事旅游,管理行業奠定基礎。
3、培養自己的職業素養,為下學期尋找工作提供幫助,但求“贏在起點”。
二、實習時間
2013.8.13—2013.8.28
三、實習單位簡介
獨山子人才交流中心是克拉瑪依市人力資源和社會保障廳直屬事業單位,是獨山子規模較大、層次較高、設施一流、服務優良的大型綜合性人才交流服務機構。中心擁有一支熟悉政策法規和業務知識、辦事高效、服務熱情周到的專業隊伍,具有靈活、完善的市場化服務手段,向社會提供:人才交流大會、大中專畢業生就業服務、人事檔案管理、全程人事代理、代辦社會保險、人才引進、人才培訓、人才測評、人才信息查詢、人才推薦、人才網站、人才派遣等多層次、全方位的服務項目。
中心堅持以人為本,樹立服務至上的理念,積極為經濟建設和社會全面發展提供人才保障,以“開拓、創新”的精神和“務實、誠信”的作風為克拉瑪依發展新跨越作貢獻。
獨山子人才交流中心代理部負責辦理人事代理業務的專業性服務部門,具有人事檔案管理人代理人,業務的職能優勢,通過運用社會化管理服務方式和先進的代理服務手段,在協助用人單位降低人事管理成本,提高效率,幫助社會人才解除流動的后顧之憂,促進和實現人才資源優化合理配置之不理發揮了積極作用。可為各類用人單位和個人提供人事檔案、人事關系管理、保留身份和工資關系、計算工齡、轉正定級、職稱評定、出國政審、工作調動、辭職審批、辦理戶口、計劃生育、接轉黨組織關系、代理社會保險等全方位的人事代理服務。
四、實習內容
人事代理部為我們安排的實習任務主要有三項:一是錄檔案,二是整理檔案。三是準備行政能力測試需要的資料。1,錄檔案
錄檔案的工作很簡單,把檔案中的內容準確輸入電腦,不需要動太多的腦筋。工作也很難,難在長時間的堅持,此刻重復先前的動作,今天重復昨天的故事,錄到你手軟,錄到你眼花。就其工作本身而言沒有什么樂趣,所以工作有些枯燥。于是我并沒有機械式的錄資料,而是把翻閱檔案看作是翻閱一個人的人生,比如,看到張三是清華畢業,工作后卻表現平平;看到李四專科畢業,工作沒幾年就做到了經理的職位。。。諸多奇怪的現象都會引發我的思考,指引我未來的職場該何去何從。把每一件簡單的事做好就是不簡單,把每一件平凡的事做好就是不平凡。以積極的心態對待枯燥的工作,這就是情緒管理與陽光心態的塑造吧!2,整理檔案
相比于錄檔案,整理檔案就是進一步的升華了。把檔案分門別類的整理出來,貼上標簽歸檔。如果說錄檔案是考驗一個人的耐力,那整理檔案就是鍛煉一個人的細心,倘若放錯就只有返工的份兒了。。。除此之外,我也學會了一樣“技能”,整理資料要規范化。
3,準備行政能力測試需要的資料。
在我實習期間,正好遇到應屆畢業生進行行政能力測試,我需要幫忙準備資料。包括整理每個人的簡歷,制作準考證,布置考場。這項工作還蠻辛苦的,不過也讓我有很多收獲。
五,我的收獲
1、業務了解
在剛到單位的時候,老師就給我們發了一本手冊。以后有時間的時候我就看一點,同時也登入單位的網站進一步的了解,不懂的地方就問老師,或者百度搜索。一段時間之后,我對業務已經有了比較熟悉的了解,盡管不能從事很多工作,但作為學習就是一種收獲。
2、學習為人處事
我與前輩對面,同時她也是我們的指導者,從她身上我學到了很多,比如,有時早上她會去擦柜臺,漸漸的我們就學會去干了;面對前來辦理業務的同志,前輩總會視情況給予不同的回答,在老師的幫助下,我們也學會了處理一些簡單的問題。前輩沒有直接給我們安排任務,但卻用行動教會我們應該怎么做,在此衷心的感謝各位前輩。
3、高標準要求自己,提升自己的職業素養
大家上班的穿著都很隨意,領導沒有嚴格要求。為了達到這次“贏在起點”活動的目的,自始至終我都著正裝,高標準要求自己。現在我已養成了穿正裝的習慣,感覺以前買的衣服有些幼稚,充分體現了我職業化心態的轉變,這應該是我最大的收獲。
第三篇:陜西省人才交流中心實習報告
一、前言 根據管理專業教學計劃,2012年4月——2012年5月,我在陜西省人才交流中心進行為期1個月的實習,實習崗位社保部文員。通過實習,鞏固了所學的專業知識,了解了社會保險和各崗位的工作流程,掌握了社保管理服務工作的基本技能,在實踐中找到了理論知識與實際操作的結合點。作為一名人力資源管理專業的學生,實踐工作雖然勞累,但同時也帶給我更多的思考。
二、實習單位簡介 陜西省人才交流服務中心是隸屬陜西省人力資源管理的直屬事業單位。是西北地區規模最大、功能最全、服務最優、效益最好的人力資源服務機構,也是中國人才交流協會在西部地區唯一的副會長單位。現有11個工作部門,21個分支機構,同時設有陜西省人才交流服務中心黨委,陜西省經營管理人才評薦中心,陜西省社會人才職稱評價工作領導小組辦公室。圍繞流動人員管理服務、畢業生就業創業服務、人才培訓評價服務、人才引進、求職招聘等公共服務職能提供60個公共服務項目。按照部里“管辦分離”、“兩類業務分開管理”的要求,組建了一個全資投資管理公司,控股3個專業性人力資源服務公司。
三、實習部門
下屬有綜合部,行政財務部,信息與技術保障部,畢業生就業工作部,人事代理部,社會人才檔案管理部,社會保險代理部,社會人才職稱辦,大學生創業工作部,協會工作部,交流部,培訓評價部。人力資源部根據實際需要,結合我們人員總數,個人的社會實踐經驗等,分別把我們安排到財務部、社保部、綜合部實習。我的實習部門是社保部。
四、實習目的將我們所學的理論知識、技術和方法應用于社會保障事業的管理實踐,在具體真實的管理組織環境中,培養發現、研究、分析和解決社會實際問題的能力;通過所在具體的實習崗位工作體驗,多層面地了解社會保障的體制、機制和實際管理運作;在實習單位領導和帶隊教師的指導下,從事某種具體的業務工作,全面進入角色,初步形成基本的社會保 1
障實際業務能力;全面適應社會保障的工作環境,掌握相關技能,熟悉相關實務,全面提高個人素質,為以后就業做好準備。
五、實習任務
1.利用有限的實習時間,遵守實習紀律,按時高效地完成實習任務,達到實習目的。
2.將所學的社會保障理論與具體的實踐相結合,作為對可當所學知識的有利補充。
3.通過對社會保障工作的實際參與,了解社會保障事業工作基本流程,培養自己的實際工作能力、分析解決實際問題的能力、溝通與人際交往能力,為將來勝任工作做好思想準備、能力準備和心理準備。
4.通過管理實踐鍛煉,使能更好的符合社會的人才需求。
六、實習內容
在人才服務中心實習的3個星期,我的主要工作有:
1.在人事代理一部管理以個人身份參保的個人檔案和單位檔案,包括給檔案手工編號并錄入計算機,查找檔案;復印文件,接收傳真,并辦理實習指導老師臨時交代的事宜。
2.在人才服務中心市場部協助舉辦每周三例行的招聘會。
在高新區社會保險基金管理中心我的工作主要有:
1.處理企業社會保險技術申報的數據信息。
(1)紙質數據。每天會有紙質的企業上報的社會保險基數申報,這些企業多是人數少于10人的小企業。然后我們就將信息(包括企業編號、姓名、身份證、繳費基數、是否農民工、增減備注)錄入EXCEL表格中,再逐條錄入專用的高新區社會保險管理的數據庫中(添加投保前職工檔案)。
(2)電子表格。人數較多的企業會有電子版信息。我們每天都要進入局域網的共享中,打開企業的電子表格,將EXCEL倒成DBF4文件。糾錯是關鍵一步。我發現企業的社保專管員太粗心了,錯誤太多。身份證多一位,少一位,最后三位3個0,繳費基數不夠(今年除養老外的4個險種申報基數是1487-7437),等等,這些錯誤每天都遇到很多。然后就是在DATA文件夾中將DBF文件改名成ZGDA上傳入庫。
2、處理企業上報的工傷和生育的增加變動資料。
3、做5月份工傷和生育保險的帳。這項工作比較復雜,具體的業務我熟悉了3-4做起來才稍微輕松些。具體的操作是在專門開發的數據庫中進行。主要是核定企業的繳費人數和繳費基數及實繳金額是否能對上,再采取相應的措施。
4、協助老師做五月份的工傷保險計劃。
5、辦公室日常清潔工作及領導交辦的其他事務。
七、實習結果
1.掌握了工傷保險和生育保險后臺數據處理的一般方法和流程。
2.了解了以個人身份參加社會保險的一般流程。
八、實習總結和體會
1.關于社保經辦機構與高校社保專業的脫節。
開始實習時我十分驚愕于這樣一個事實,社保經辦機構工作人員不知高校里竟然有一個社保專業,更不用說他們不知社保專業的學生在大學里學什么課程。我解釋到社保專業本科階段主要是進行理論的學習,有一些人竟說:“社保有什么理論,標準都是統一制定的,社保政策每年的情況不一樣,有時限限制。”我感覺社會保障這個專業太不受重視了,從事社保工作的大多不是經過專門社保理論學習的人。學習社保專業的高級人才又由于我國的人事制度很難進入相應社保部門,這便產生了如上問題。
2.關于重復性的枯燥的工作
我們也許會很無奈,但是必須接受這個事實:今后我們所從事的工作大部分將是很常規性和事務性的工作,很枯燥。正如我整理和搬運了三個星期的檔案;上傳了多個企業的基數申報數據一樣。但是在枯燥的重復性的工作背后也包含著耐心細致的工作。任何細微的錯誤都有可能造成很大的麻煩,尤其是一些窗口工作的失誤會給辦事群眾造成很大的麻
煩。
3.關于耐心、踏實的性格和工作態度。
這次的實習鍛煉了我的耐心。社會保險后臺處理的工作需要很大的耐心和細心。工作要踏實,為人要穩重。否則,稍微不注意,就將錯誤的信息錄入了庫中,結果會很麻煩。
4.關于社會保險經辦機構的工作
在這次實習中,我發現高新區的社會保險工作取得了很大的進步,辦事效率提高了。五大險種的工作以及企業社會保險開戶,關系轉移,待遇審核等工作大部分用的是專門開發的社會保險管理信息系統。而且,工作人員的素質總體很高,他們服務高新區企業、服務人民群眾的意識較強。但是我發現高新區的社保工作也存在一些問題,比如辦事手續較復雜。醫療保險中參保人員普通醫院醫療費的報銷就需要8項材料,在入院之前還需到社保中心辦《住院準住證》,住院門診病歷、住院記錄、診斷證明書、財務票據、費用明細單……一項材料都不能少。
5.關于我國社會保險制度的思考
我國現在的社會保險制度繳費主要是單位和個人繳費,國家不承擔或只承擔很少的費用。對于個人身份參保的人員來說,今年只是養老和醫療兩項保險就需交費7500元,對于很多普通的工薪階層來說,無疑負擔太重。對于企業來說,養老、醫療、工傷、失業、生育五項國家法定社會保險的繳費率就達到工資總額的31%,企業的負擔無疑也是很重的。因此,國家在社會保障中應該承擔更多的責任,6.壓力與成就感并存的一項工作。
每月底中心都要做報表,總結當月的社保繳費情況。我協助老師做五月份的計劃,對應企業的工傷編號,要將高新區2000多家參加工傷保險的企業的實繳復制到5月份計劃表格,找不到的企業另外挑出。因為前一天數據對不上,那天的我格外的小心,認真,一秒也不敢分心。實繳數據粘貼完后,拿來老師的計算器,此刻我緊張至極。萬一還像昨天那樣,數據對不上,我豈不是前功盡棄?是對我自信的巨大打擊?終于127萬多元的數據一分不差,完全能對上。,一整天都表情凝重得我終于可以舒一口氣。這種成就感能帶給我巨大的鼓勵以及對自己的肯定,證明了我是一個很有耐心的人,也很細致的人。
七、結束語
這段經歷, 無論是對現在的自己還是將來的自己都是有所裨益的, 感覺自己真的是很幸運。在這里, 我能夠有機會通過實踐來加深自己的專業知識, 學會了如何合理的把所學的知識運用于實際操作中, 讓我充分的體會到團隊協作的必要性, 磨練了自身的意志, 得到了真正的鍛煉。學到了許多為人處世的道理與方法, 學會了和善待人, 也學會了時刻勉勵自己, 使自己始終保持自強不息的良好心態。為了能更加了解社會, 適應社會, 融入社會, 我們要不斷地學習新的知識, 在實踐中合理的將其運用, 不斷地提高自己的素質, 鍛煉自己的能力, 使自己在激烈的競爭中立于不敗之地。
第四篇:省人才交流中心實習報告
實習報告
一、實習目的1、熟悉現實企業中人力資源管理的運作體系和管理流程,把所學理論知識應用于實際,鍛煉社會實踐能力,并在工作中學習新知識,對所學的知識進行總結提升,以指導未來的學習重點和發展方向。
2、在理論和實踐的支持下,培養自己的HR能力,為將來從事HR行業奠定基礎。
3、培養自己的職業素養,為下學期尋找工作提供幫助,但求“贏在起點”。
二、實習時間
2010.7.20—2010.8.20
三、實習單位簡介
四川省人才交流中心是四川省人力資源和社會保障廳直屬事業單位,成立于1984年6月,于2003年6月遷入四川省人才市場新址(成都市小南街99號),面積2400余平方米,是西南地區規模較大、層次較高、設施一流、服務優良的大型綜合性人才交流服務機構。中心擁有一支熟悉政策法規和業務知識、辦事高效、服務熱情周到的專業隊伍,具有靈活、完善的市場化服務手段,向社會提供:人才交流大會、大中專畢業生就業服務、人事檔案管理、全程人事代理、代辦社會保險、人才引進、人才培訓、人才測評、人才信息查詢、人才推薦、人才網站、人才派遣等多層次、全方位的服務項目。中心成立二十年來得到省委省政府,省人事廳和省級機關、社會各界的高度重視和大力支持,被社會譽為四川省最大人才信息集散中心。
中心堅持以人為本,樹立服務至上的理念,積極為經濟建設和社會全面發展提供人才保障,以“開拓、創新”的精神和“務實、誠信”的作風為四川發展新跨越作貢獻。
四川省人才交流中心代理部負責辦理人事代理業務的專業性服務部門,具有人事檔案管理人代理人,業務的職能優勢,通過運用社會化管理服務方式和先進的代理服務手段,在協助用人單位降低人事管理成本,提高效率,幫助社會人才
解除流動的后顧之憂,促進和實現人才資源優化合理配臵之不理發揮了積極作用。可為各類用人單位和個人提供人事檔案、人事關系管理、保留身份和工資關系、計算工齡、轉正定級、職稱評定、出國政審、工作調動、辭職審批、辦理戶口、計劃生育、接轉黨組織關系、代理社會保險等全方位的人事代理服務。
四、實習內容
人事代理部為我們安排的實習任務主要有兩項:一是錄檔案,二是整理檔案。為了豐富我的實習內容,我將這段時間以來的所見所聞也列入其中。
1、錄檔案
工作很簡單,把檔案中的內容準確輸入電腦。工作也很難,難在長時間的堅持,此刻重復先前的動作,今天重復昨天的故事,錄到你手軟,錄到你眼花。就其工作本身而言沒有什么樂趣,所以工作有些枯燥。正如李老師所說,我們要像小貓一樣善于找樂、自娛自樂。于是我并沒有機械式的錄資料,而是把翻閱檔案看作是翻閱一個人的人生,比如,看到張三是清華畢業,工作后卻表現平平;看到李四專科畢業,工作沒幾年就做到了經理的職位。。。諸多奇怪的現象都會引發我的思考,指引我未來的職場該何去何從。把每一件簡單的事做好就是不簡單,把每一件平凡的事做好就是不平凡。以積極的心態對待枯燥的工作,這就是情緒管理與陽光心態的塑造吧!
2、整理檔案
相比于錄檔案,整理檔案就是進一步的升華了。把檔案分門別類的整理出來,貼上標簽歸檔。如果說錄檔案是考驗一個人的耐力,那整理檔案就是鍛煉一個人的細心,倘若放錯就只有返工的份兒了。。。除此之外,我也學會了一樣“技能”,整理資料要規范化。
3、業務了解
在剛到單位的時候,老師就給我們發了一本手冊。以后有時間的時候我就看一點,同時也登入單位的網站進一步的了解,不懂的地方就問老師,或者百度搜索。一段時間之后,我對業務已經有了比較熟悉的了解,盡管不能從事很多工作,但作為學習就是一種收獲。
4、學習為人處事
我與賈老師對面,同時她也是我們的指導老師,從她身上我學到了很多,比
如,有時早上她會去擦柜臺,漸漸的我們就學會去干了;面對前來辦理業務的同志,賈老師總會視情況給予不同的回答,在老師的幫助下,我們也學會了處理一些簡單的問題。。。賈老師沒有直接給我們安排任務,但卻用行動教會我們應該怎么做,在此衷心的感謝老師。
5、高標準要求自己,提升自己的職業素養
大家上班的穿著都很隨意,領導沒有嚴格要求。為了達到這次“贏在起點”活動的目的,自始至終我都著正裝,高標準要求自己。現在我已養成了穿正裝的習慣,感覺以前買的衣服有些幼稚,充分體現了我職業化心態的轉變,這應該是我最大的收獲。
五、對實習單位的建議
省人才交流中心的辦公環境和業務能力應該代表著川內的最高水平,可能由于這次實習的目的與實習單位間存在一定差別,所以導致了我一些建議的產生,只從理論考慮,僅供參考。
1、辦事效率有待進一步提高
這里感覺不到快節奏的工作狀態,員工沒有工作壓力,歸根結底這里是事業單位,沒有過多的工作任務,有種“隨波逐流、得過且過”的感覺。曾多次看到大家上網聊QQ,作為政府的職能部門實在是不應該。建議每天給大家分配適當的工作任務,定時監督任務的完成情況,這應該屬于績效考核的范疇,可在實習期間沒有發現考核的跡象。
2、升職空間太小,對個人和單位的發展前景不利
據了解,大多數員工沒有編制,有些人工作幾年了也沒有提升,長此以往大家就會沒有工作熱情,工作氛圍也就“死氣沉沉”;干多干少都一樣,“同酬不同工”不利于個人和單位的發展,所以很難吸引有志青年。建議增加獎勵機制,調動大家的積極性,比如適當設臵一些職位,對工作上進的同志給予物質的激勵和精神的表揚。。。
3、工作單調
工作簡單但是單調,也在一定程度上影響大家的工作狀態。建議單位給予一定的“輪崗”機會,增加工作的新鮮感;增加一些活動,比如每天結束部門可以開一個簡短的總結會,吃飯時間大家聊點話題等等。
4、高標準要求,規章制度要貫徹實施
每天都是9:00工作,可據我觀察大家都是9:30才正式投入工作,諸如這方面的問題最好改正;上級領導來視察就穿工作服,不來視察就隨意穿,工作服代表一個單位的形象,體現員工的精神風貌,應該倡議大家穿;部長在的時候大家一個樣,不在的時候又是另一個樣,這種工作狀態也要不得。
六、對主辦方的建議
1、工作安排欠妥當
平時的培訓與實習內容存在較大的差距,比如說我們幾個去省人才交流中心實習的,從事的工作與HR沒有多大關聯,平時主要是與電腦和檔案對話,如何體現“人力”,如何體現“管理”?
2、主辦方單方面與企業聯系,缺乏營員的參與
在未進入單位之前,大家對所從事的工作一概不知,等熟悉了相關工作流程,才覺得很不適合自己的胃口,唯有“溜走”,這樣的實習意義也不大。建議實習單位分配之前事先把單位和實習的內容告知大家,如果大家覺得接受不了,可以自己去聯系(在我們實習過程中,單位就有兩個實習生是自己聯系,沒有薪酬的實習應該也不是那么難找)。
3、同工不同酬
既然大家都是統一聽從老師的安排,就要盡量做到公平。有人實習會有800-900的補貼而有人一分都沒有,在這種情況下,大家總會或多或少的有意見。為了“贏在起點”能夠長期舉辦下去,做大做強,做成品牌活動,建議主辦方:一是要盡量站在營員的角度考慮,既然都聯系到單位了,再多做點工作也未嘗不可;二是盡量公平,可以事先把所有的薪酬匯總再平分給大家,讓大家都有補貼,也算是付出之后的一點“安慰”。
七、實習總結
一個月的實習結束了,一個月的時間聽起來漫長,如果每天都全心投入工作,又比想象中快的多。一天又一天看似平凡甚至有時稍覺枯燥的實習生活,經過時間的積累,如今回想,這不僅是一次人生經歷,更是一筆一生收益的寶貴財富。
實習是理論與實踐的相互結合,在實習過程中,我努力將所培訓的理論知識與工作相結合,塑造自己的陽光心態,學會情緒管理,及時轉變職場角色,可謂
收獲良多。回想實習剛開始的時候,我對一切工作都感到陌生,只能像邯鄲學步一樣跟老師學著做,只能處理一些最簡單、最基本的任務,通過一點點學習、一點點熟悉,試著處理各種問題,學習怎樣解答顧客提問,一定程度上提升了自己的能力。“積小河而成江流”,終于從最初的生疏變成了今日的得心應手。理論知識的鞏固、積累和實踐工作的學習只是收獲的一部分,更難得的是,在接觸社會的過程中,我明白了一些做事、做人的法則。品嘗過快樂也體味過辛酸,事后都將沉淀成更好地走向社會的寶貴經驗。
感謝主辦方和單位能提供給我這次寶貴的實習經歷,使自己未正式踏入社會就已體會到社會的諸多方面,不再以單純的想法理解和認識社會,而是深入的探索。讓生活在“象牙塔”里的我們去掉一直以來盲目的自信,早些清醒去直面自己的不足,以便在今后能更加有針對性地學習,為自己的未來打好基礎,今后更好地走向社會!
第五篇:省人才交流中心實習報告
漢川市人才交流市場實踐報告
一、實習目的1、熟悉現實企業中人力資源管理的運作體系和管理流程,把所學理論知識應用于實際,鍛煉社會實踐能力,并在工作中學習新知識,對所學的知識進行總結提升,以指導未來的學習重點和發展方向。
2、在理論和實踐的支持下,培養自己的對外交流能力,為將來從事旅游,管理行業奠定基礎。
3、培養自己的職業素養,為下學期尋找工作提供幫助,但求“贏在起點”。
二、實習時間
2012.7.20—2012.8.20
三、實習單位簡介
湖北省漢川市人才交流中心是孝感市人力資源和社會保障廳直屬事業單位,成立于1984年6月,于2003年6月遷入漢川市人才市場新址,面積2400余平方米,是孝感規模較大、層次較高、設施一流、服務優良的大型綜合性人才交流服務機構。中心擁有一支熟悉政策法規和業務知識、辦事高效、服務熱情周到的專業隊伍,具有靈活、完善的市場化服務手段,向社會提供:人才交流大會、大中專畢業生就業服務、人事檔案管理、全程人事代理、代辦社會保險、人才引進、人才培訓、人才測評、人才信息查詢、人才推薦、人才網站、人才派遣等多層次、全方位的服務項目。中心成立二十年來得到省委省政府,省人事廳和省級機關、社會各界的高度重視和大力支持,被社會譽為孝感市最大人才信息集散中心。
中心堅持以人為本,樹立服務至上的理念,積極為經濟建設和社會全面發展提供人才保障,以“開拓、創新”的精神和“務實、誠信”的作風為漢川發展新跨越作貢獻。
漢川市人才交流中心代理部負責辦理人事代理業務的專業性服務部門,具有人事檔案管理人代理人,業務的職能優勢,通過運用社會化管理服務方式和先進的代理服務手段,在協助用人單位降低人事管理成本,提高效率,幫助社會人才解除流動的后顧之憂,促進和實現人才資源優化合理配臵之不理發揮了積極作
用。可為各類用人單位和個人提供人事檔案、人事關系管理、保留身份和工資關系、計算工齡、轉正定級、職稱評定、出國政審、工作調動、辭職審批、辦理戶口、計劃生育、接轉黨組織關系、代理社會保險等全方位的人事代理服務。
四、實習內容
人事代理部為我們安排的實習任務主要有兩項:一是錄檔案,二是整理檔案。為了豐富我的實習內容,我將這段時間以來的所見所聞也列入其中。
1、錄檔案
工作很簡單,把檔案中的內容準確輸入電腦。工作也很難,難在長時間的堅持,此刻重復先前的動作,今天重復昨天的故事,錄到你手軟,錄到你眼花。就其工作本身而言沒有什么樂趣,所以工作有些枯燥。正如老師所說,我們要像小貓一樣善于找樂、自娛自樂。于是我并沒有機械式的錄資料,而是把翻閱檔案看作是翻閱一個人的人生,比如,看到張三是清華畢業,工作后卻表現平平;看到李四專科畢業,工作沒幾年就做到了經理的職位。。。諸多奇怪的現象都會引發我的思考,指引我未來的職場該何去何從。把每一件簡單的事做好就是不簡單,把每一件平凡的事做好就是不平凡。以積極的心態對待枯燥的工作,這就是情緒管理與陽光心態的塑造吧!
2、整理檔案
相比于錄檔案,整理檔案就是進一步的升華了。把檔案分門別類的整理出來,貼上標簽歸檔。如果說錄檔案是考驗一個人的耐力,那整理檔案就是鍛煉一個人的細心,倘若放錯就只有返工的份兒了。。。除此之外,我也學會了一樣“技能”,整理資料要規范化。
3、業務了解
在剛到單位的時候,老師就給我們發了一本手冊。以后有時間的時候我就看一點,同時也登入單位的網站進一步的了解,不懂的地方就問老師,或者百度搜索。一段時間之后,我對業務已經有了比較熟悉的了解,盡管不能從事很多工作,但作為學習就是一種收獲。
4、學習為人處事
我與前輩對面,同時她也是我們的指導者,從她身上我學到了很多,比如,有時早上她會去擦柜臺,漸漸的我們就學會去干了;面對前來辦理業務的同志,前輩總會視情況給予不同的回答,在老師的幫助下,我們也學會了處理一些簡單的問題。前輩沒有直接給我們安排任務,但卻用行動教會我們應該怎么做,在此衷心的感謝各位前輩。
5、高標準要求自己,提升自己的職業素養
大家上班的穿著都很隨意,領導沒有嚴格要求。為了達到這次“贏在起點”活動的目的,自始至終我都著正裝,高標準要求自己。現在我已養成了穿正裝的習慣,感覺以前買的衣服有些幼稚,充分體現了我職業化心態的轉變,這應該是我最大的收獲。
五、對實習單位的建議
市人才交流中心的辦公環境和業務能力應該代表著川內的最高水平,可能由于這次實習的目的與實習單位間存在一定差別,所以導致了我一些建議的產生,只從理論考慮,僅供參考。
1、辦事效率有待進一步提高
這里感覺不到快節奏的工作狀態,員工沒有工作壓力,歸根結底這里是事業單位,沒有過多的工作任務,有種“隨波逐流、得過且過”的感覺。曾多次看到大家上網聊QQ,作為政府的職能部門實在是不應該。建議每天給大家分配適當的工作任務,定時監督任務的完成情況,這應該屬于績效考核的范疇,可在實習期間沒有發現考核的跡象。
2、升職空間太小,對個人和單位的發展前景不利
據了解,大多數員工沒有編制,有些人工作幾年了也沒有提升,長此以往大家就會沒有工作熱情,工作氛圍也就“死氣沉沉”;干多干少都一樣,“同酬不同工”不利于個人和單位的發展,所以很難吸引有志青年。建議增加獎勵機制,調動大家的積極性,比如適當設臵一些職位,對工作上進的同志給予物質的激勵和精神的表揚。
3、工作單調
工作簡單但是單調,也在一定程度上影響大家的工作狀態。建議單位給予一定的“輪崗”機會,增加工作的新鮮感;增加一些活動,比如每天結束部門可以開一個簡短的總結會,吃飯時間大家聊點話題等等。
4、高標準要求,規章制度要貫徹實施
每天都是9:00工作,可據我觀察大家都是9:30才正式投入工作,諸如這方面的問題最好改正;上級領導來視察就穿工作服,不來視察就隨意穿,工作服代表一個單位的形象,體現員工的精神風貌,應該倡議大家穿;部長在的時候大家一個樣,不在的時候又是另一個樣,這種工作狀態也要不得。
六、對主辦方的建議
1、工作安排欠妥當
平時的培訓與實習內容存在較大的差距,比如說我們幾個去省人才交流中心實習的,從事的工作與HR沒有多大關聯,平時主要是與電腦和檔案對話,如何體現“人力”,如何體現“管理”?
2、主辦方單方面與企業聯系,缺乏營員的參與
在未進入單位之前,大家對所從事的工作一概不知,等熟悉了相關工作流程,才覺得很不適合自己的胃口,唯有“溜走”,這樣的實習意義也不大。建議實習單位分配之前事先把單位和實習的內容告知大家,如果大家覺得接受不了,可以自己去聯系(在我們實習過程中,單位就有兩個實習生是自己聯系,沒有薪酬的實習應該也不是那么難找)。
3、同工不同酬
既然大家都是統一聽從老師的安排,就要盡量做到公平。有人實習會有800-900的補貼而有人一分都沒有,在這種情況下,大家總會或多或少的有意見。為了“贏在起點”能夠長期舉辦下去,做大做強,做成品牌活動,建議主辦方:一是要盡量站在營員的角度考慮,既然都聯系到單位了,再多做點工作也未嘗不可;二是盡量公平,可以事先把所有的薪酬匯總再平分給大家,讓大家都有補貼,也算是付出之后的一點“安慰”。
七、實習總結
一個月的實習結束了,一個月的時間聽起來漫長,如果每天都全心投入工作,又比想象中快的多。一天又一天看似平凡甚至有時稍覺枯燥的實習生活,經過時間的積累,如今回想,這不僅是一次人生經歷,更是一筆一生收益的寶貴財富。
實習是理論與實踐的相互結合,在實習過程中,我努力將所培訓的理論知識與工作相結合,塑造自己的陽光心態,學會情緒管理,及時轉變職場角色,可謂收獲良多。回想實習剛開始的時候,我對一切工作都感到陌生,只能像邯鄲學步
一樣跟老師學著做,只能處理一些最簡單、最基本的任務,通過一點點學習、一點點熟悉,試著處理各種問題,學習怎樣解答顧客提問,一定程度上提升了自己的能力。“積小河而成江流”,終于從最初的生疏變成了今日的得心應手。理論知識的鞏固、積累和實踐工作的學習只是收獲的一部分,更難得的是,在接觸社會的過程中,我明白了一些做事、做人的法則。品嘗過快樂也體味過辛酸,事后都將沉淀成更好地走向社會的寶貴經驗。
感謝主辦方和單位能提供給我這次寶貴的實習經歷,使自己未正式踏入社會就已體會到社會的諸多方面,不再以單純的想法理解和認識社會,而是深入的探索。讓生活在“象牙塔”里的我們去掉一直以來盲目的自信,早些清醒去直面自己的不足,以便在今后能更加有針對性地學習,為自己的未來打好基礎,今后更好地走向社會!