第一篇：員工人事資料管理的制度

員工人事資料管理的制度
第一條 檔.第二條 第三條 第四條 第五條 每月初依據人員異動記錄簿編制“人事異動月報表” ,呈核閱后, 員工若有需要“服務證明書”或“離職證明書” ,可至人事單位說 人事單位應于每月 10 日編制各主管名冊,送總機備查.人事單位應備檔案包括下列: 列入人事流動率檢查依據.明申請理由,由經辦人填寫證明,轉秘書室蓋印.各人事命令,通知公布后,連同該案憑證(申請單或簽呈)合并歸

1.人事異動案;2.人事獎懲案;3.人事考績案;4.人事培訓案;5.人事規章案;6.人事勤務案;7.人事報表案;8.福利案;9.文體活動案;10.涉外事件案;11.收發文件登記簿.

第二篇：店鋪員工人事管理制度

第一條員工聘用制度

員工錄用

員工的錄用根據申請人對該職位是否適合而定，以該職位所需的基本要求及申請人所具備的能力與素質為標準，經部門經理確定是否錄用。員工進入公司前須經過3—5天的考核，考核合格者予以錄用，考核期間不計薪金。

員工檔案

1）新員工必須提交真實個人資料（身份證、畢業證）、填寫個人簡歷（附照片）。

3）員工在正式入職之前，必須辦理經濟責任擔保書。擔保人可選擇家人或事業單位在職編制人員，并由擔保人單位或其戶籍所在派出所蓋章公正。

員工辭退

< class=“MsoNormal” style=“MARGIN: 0cm 0cm 0pt 15.85pt;TEXT-ALIGN: left;mso-pagination: widow-orphan;mso-para-margin-left: 1.51gd” align=“left”>員工在工作中若有違反公司相關各類制度或嚴重失職，公司視其情況給以處分直到辭退，予以辭退的員工于下月10日發放所有工資。

員工辭職

員工辭職必須提前一月提出書面申請，店長須提前兩個月申請，經公司部門經理批準后即可辦理辭職手續。未辦理辭職手續擅自離職者，按其自動放棄當月工資及保證金處理。

第二條員工等級標準

一級經過基本培訓,能獨立開展銷售工作，勝任導購基本工作要求：

1）遵守公司及酒店各項規章制度，積極學習，做事熱情主動，服從工作安排，能完成分配的日常性工作任務。

2）了解公司經營特點，熟練掌握店鋪內品牌及貨品（款式、價格、尺碼）資料。

3）認同公司經營與管理理念；自信，具備健康心態，自我形象健康，能給顧客良好的第一印象。

4）工作中做到語言熱情、流暢、清晰。

5）運用基本銷售技巧，實現主動銷售。

二級

1）具備一定時間工作經驗，熟練掌握貨品調配、陳列：根據季節、客人需求及時準確補進貨品；保持店鋪內貨品合理備貨，在品種、款式上滿足顧客需求；及時反饋銷售信息，對滯銷商品進行調換或促銷。

2）有豐富的銷售技巧，銷售中能根據顧客特點合理搭配衣服來推薦，正確處理客人的問題，實現一個較高的銷售成功率。

3）協調好公司內外人際關系，并樹立良好的個人及公司形象，有較高的自我要求，熱愛生活，熱愛工作，嚴格貫徹執行公司規章制度并起到模范作用。

4）勇于承擔銷售骨干責任，帶領團隊完成每月銷售任務，有正確的榮譽觀。

5）樹立優秀的個人形象，能獨立處理好外部各單位關系，維護公司利益。

三級

1）在工作中取得優異成績，能很好開展對其他員工的指導、培訓、監督、管理、激勵工作。

2）根據具體情況制定銷售計劃并帶領團隊完成，勝任管理獨立店鋪工作。

3）勝任獨立發展、管理新賣場各項工作。

4）能完成賣場各項報表制定及匯報，落實公司每項工作計劃，嚴格執行員工懲處條例。

5）與公司內部各部門緊密配合，及時反饋銷售情況，做好貨品調配、賣場布置、廣告宣傳、pop展示等終端工作。

6）完全執行《店長職責》中各項工作。

7）有正確人生觀、價值觀，榮譽觀，精神飽滿、工作充滿激情，有魄力并富有感染力、凝聚力，帶動團隊前進。

四級

1）能連續三月以上帶領銷售團隊完成所管理賣場銷售任務,有優秀的團隊管理能力。

2）工作中根據實際情況做出貨品、人事、銷售方案、管理等各方面工作報告，并能提出合理建議。

3）無違紀事件發生，能及時發現任何店鋪存在的問題并予以解決。

4）具備強烈自信心與承受工作壓力的能力，主動與相關業務單位、業務負責人建立良好關系。

5）將自己長遠發展與公司結合在一起。

第三條晉升、降級、降職

晉升店鋪員工連續3個月完成任務或者連續6個月平均完成銷售任務，考勤無任何不良紀錄，按照員工等級劃分標準在原級別上進晉升一級。員工晉升后從下一個工作月開始按新的工資標準計算薪金。

店長員工晉升為店長時，須有一個月時間作為代理店長考核，通過考核合格則正式擔任店長。代理期間工作表現達不到店長要求可視情況繼續作一個月代理，但考核總共不超過三個月。員工任代理店長期間薪金按原有標準執行；正式擔任店長后按店長待遇發放薪金。

降級公司將不定期對員工工作情況進行評估，以下情況予以降級：

1）工作態度差，嚴重失職。

2）一個月內各種違紀行為超過3次。

3）不服從公司工作安排等。

4）連續3個月未能完成銷售任務的80%

降職店長以下情況作降職處理，一年內有2次降級或降職者公司將對其作辭退處理。

1）瀆職。

2）連續三個月未能完成銷售任務的80％。

3）缺乏管理能力。

4）其它違紀行為。

第三條開除

員工工作期間主觀行為對公司聲譽、利益造成負面影響，違背公司經營理念、管理制度，公司將視情節作出開除處理決定。由員工自身行為造成的責任損失公司概不負責，其行為構成犯罪的，公司將報交執法機關處理。對開除的員工公司以開除日期來作薪金核算終止時間，不作任何經濟補償。員工發生以下行為公司作開除處理：

1）一個月內違紀紀錄4次以上。

2）內部員工之間拉幫結派，偽造單據、文件、報表，虛報、貪污、挪用、偷盜貨款及貨品。

3）根據國家法律規定，有其它違法行為等。

4）聚重鬧事，傳播謠言，破壞團結，恐嚇、威脅上級或侮辱傷害其他員工。

5）高于公司定價格銷售貨品而未按實際銷售金額結帳。

第四條考核管理制度

考勤管理考勤是員工管理的基礎工作，是計發工資提成、員工等級評定及晉升的依據。員工的考勤由店長及部門經理負責，逐日認真紀錄考勤。

考勤職責

1）按規定認真、及時、準確記錄考取。

2）妥善保管各種休假憑證。

3）及時匯總考勤結果并上報。

4）如實反映員工考勤中存在的各種問題。

考勤記錄考勤記錄由店鋪專人執行，店長作監督。按以下標識：出勤 ∨正休假╋事假×病假Δ曠工Ο其它假※

事假員工遇事需要在工作日親自辦理的，必須提前一天寫請假條，請假必須由由店長或部門經理簽字批準。事假每季度不超過3天，并不予計算薪金。

病假因病或受傷不能正常上班，憑正規醫院病休證明、住院證明休假。假期不超過5天超過則按事假處理。到醫院看病，給假半天，憑掛號單核假，超過半天按事假算。

婚假員工結婚憑結婚證書，享受婚假7天。因其它原因需到外地舉行婚禮，視距離給予路程假，路費不予報銷。婚假不能分段使用。

喪假員工配偶、父母、子女、直系兄弟姐妹或養父母死亡，給喪假7天；祖父、祖母、外祖父母、岳父母、公婆死亡，給喪假3天。外地酌情計路程假，路費不予報銷。

探親假

1）工作滿一年的員工，不能利用平常假日與父母、配偶、子女團聚或不住在同一個地區，可享受探親假；同一市及地區不享受探親假。

2）一年中事假超過12天、不享受探親假。

3）探親假一般在年終給假，假期為7天，一次使用，跟據實際情況給予路假。

4）員工探親前須填寫探親申請，并作好工作交接安排，經部門經理簽名同意生效。各賣場應根據實際情況有計劃地安排員工探親假時間，各員工必須服從公司安排。

5）員工實際工作地點不在應聘時加入公司工作的城市，探親時公司報銷實際工作城市至該市往返路費；若該員工實際工作城市離家更近時則報銷往返回家路費。交通工具按以下標準確定：單程距離在400公里及以下乘坐汽車或火車硬座，單程距離在400公里以上可乘坐火車硬臥。

曠工下列情況按曠工計算：

1）擅自涂改考勤表，偽造休假證明。

2）不請假或請假未被批準離崗；實際休假超過請假天數仍未上班。

3）遲到時間超過30分鐘，不服從公司工作調動，經教育仍不到崗。

第三篇：員工守則ktv人事管理制度

員工守則ktv人事管理制度

1、遲到、早退:每次罰款___元(遲到或早退___小時以上視為曠工，遲到___次計為一次曠工)。

2、曠工:罰款___元(曠工___次立即開除并扣除當月工資及抵押金)。

3、病假:視情況而定。

4、事假:扣除當日工資。

5、包房衛生不合格:每點罰款___元。

6、不使用禮貌用語:每次罰款___元。

7、與客人發生爭吵:罰款___元，嚴重者立即開除并扣除當月工資及抵押金。

8、擅自脫崗，聚眾聊天、打鬧、說臟話:罰款___元。

9、在營業區內吸煙、飲酒:罰款___元。

10、不服從管理、頂撞領導:罰款___元。

11、與員工發生爭吵、招搖生事:罰款___元，嚴重者立即開除并扣除當月工資及抵押金。

12、服務生必須保持立崗，如因空崗所造成的跑單需照單賠償。

13、所有在職員工必須了解本店概況、服務項目、包房及商品價格以及優惠政策，熟悉本店有關約束制度及處罰條例，達不到要求者罰款___元。

14、嚴禁員工進行陪酒服務，違者罰款___元，嚴重者立即開除并扣除當月工資及抵押金。

15、員工用餐時嚴禁浪費，違者罰款___元。

16、顧客投訴:罰款___元，嚴重者開除并扣除當月工資及抵押金。

17、因值班人員工作疏忽而造成損失，由值班人員全部負責，嚴重者負法律責任。

18、工作服裝損壞或丟失罰款___元。

19、胸牌損壞或丟失罰款___元。

20、手臺丟失或損壞罰款___元。

21、全勤獎:連續一月未請假或遲到、早退、誤工者，經審查后授予全勤獎。獎勵___元

22、委屈獎:在沒有任何錯誤的情況下受到客人的“打”、“罵”而始終保持微笑服務者，獎勵___元。

23、誠實獎:拾到客人貴重物品上交領導或者交還客人者，獎勵___元。

24、建議獎:提出合理化建議或意見被采納者，獎勵___元。

25、貢獻獎:為本店做出重大貢獻者，獎勵___元。

26、舉報獎:及時舉報各種違反本店規章制度及違法行為。(如:貪污、偷盜、招搖生事等)獎勵___元。

27、年終獎:優秀員工獎勵___元。

28、醫療補助:工作滿一年者獎勵___元醫療補助。

以上各項條例請員工自覺遵守，如有疑問請及時詢問上級領導。

員工守則ktv人事管理制度（二）

1、員工基本管理

(1)嚴格遵守作休時間，不無故缺席，不擅離職守，有事請假。

(2)當工作需要加班加點時應服從安排。

(3)上崗前檢查個人儀容儀表，保持精神飽滿，心情愉快。

(4)不該說的不說，不該聽的不聽，不該看的不看，不做與工作無關的事。

(5)上崗時不吃零食、不會客、不接聽私人電話。

(6)不向客人索要物品、小費、私收回扣、不隨意接受禮物。

(7)不亂動客人的物品，不亂拿客人遺失拋棄的物品。

(8)任何情況下不與客人爭辯，不與領導同事爭辯。

(9)愛護公共財產，節約能源。

(10)未經同意員工不得向外界傳播內部一切管理資料及有關消息。

2、著裝儀容

(1)服裝：按公司規定服裝上崗。

(2)工牌：員工工牌一律佩帶于左胸指定位置。

(3)鞋：工作時間穿指定的工作鞋，鞋面無污，不赤腳穿鞋。

(4)頭發：應天天洗頭，保證無頭宵，均貼，不可蓬亂。

(5)面容：女員工以淡妝上崗，男員工保證隨時面部清潔。

(6)班前自檢查儀容儀表后方可上崗。

3、形體規范

(1)站姿：堅持站立服務，站姿優雅，面帶微笑。

(2)眼睛平視服務對象，不斜視客人或東張西望，不得依靠任何物品、不插兜、插腰、抱肩及不良毛病。

4、禮節禮貌

(1)熟悉掌握問候語言，主動問候客人，能夠根據時間、場所、情景、接待對象的不同，準確應用問候禮節。

(2)熟悉掌握應答禮節，根據場景，準確回答、反應靈敏，應對得體。

(4)熟悉掌握迎送禮節，根據迎接、送別，做到講究禮儀順序、禮儀形式，語言親切準確示意得體。

(5))對客人時時表示謙虛大方、樸實、表情自然、面帶微笑、態度誠懇。

(8)與客人交談時保持微笑，聲調平穩，站立直腰挺胸，姿態優美，注重傾聽，不插嘴，精神集中，時時表示尊重。

5、崗位職責(服務員)

(1)熟悉本區域的設施設備，項目特點，負責本區域的接待及安排工作，為客人隨時提供有效的服務。

(2)負責所屬區域的清潔衛生，在主管的領導安排下，每日清潔衛生，保持設施設備的衛生，環境整潔，空氣清新。

(4)負責場所每日所需工作物品，保證營業的需要。

(5)遵守本部門的規章制度。

員工守則ktv人事管理制度（三）

1、服從領導、團結同事、尊重賓客。

2、熟練使用禮貌用語、良好的語言表達能力。

3、遇見客人及上司主動問好。

4、言行舉止得體大方，為人處事有禮有節。

5、工作時間應保持良好的精神面貌。

6、反應靈活，具備超強的應變能力。

7、品行端正、好學上進、吃苦耐勞、積極主動。

8、養成良好的勤儉、節約的良好習慣;為公司做好開源節流。

9、日常工作做到效率高、速度快、做事勤。

10、遵守公司的規章制度，服從上級的各項工作安排。

11、熟知公司的各項消費政策、房間具體位置及風格。

12、熟知公司各項出品、品名、口味、價格、飲(食)用法及服務方式。

13、熟知常規事件及應急事件的處理方法和程序。

14、熟練掌握燈光、電腦音響及簡單故障為處理。

15、拾金不昧、拾遺上報。

第四篇：人事管理制度、員工須知、工作安全

人事管理制度

一、上崗須知

（一）時間規定

1、時間規定

總部：公司總部每周工作五天半，時間為周一到周五上午8：00—12：00，下午14：00—17：30，周六上午8：00—12：00，其中周六下午為公司行政辦公例會時間。

購物廣場：實行每周六天工作制，具體時間由購物廣場總經理安排。

★直落期：購物廣場試用期員需進行7天的直落期，合格后方可任用。

2、制服、工牌

制服：購物廣場員工入職時，每人應按公司規定統一定價購買兩套工作服。

工牌： 綠色——普通員工

藍色——促銷員

紅色——課長以上管理人員、公司總部工作人員

● 若工牌損壞或丟失，須向人力資源部上交一寸彩照，重新補辦，并支付工本費人民幣10元。

二、新進人員任用管理辦法

（一）試用期

試用為三個月（最長不超過六個月），試用期內，公司或員工任何一方提出終止勞動關系，無須提前通知對方。

（二）轉正

試用期合格的新員工，應填寫《轉正申請報告》，交人事部門審核，并參加人事部門有關考核，考核不和格的將延期轉正，合格者經人事部門批準后既成為公司正式員工。

三、績效考核評定制度

（一）考核人對象：公司及購物廣場所有人員

（二）考核人：你的上一級領導人

（三）考核周期：每月一次

（四）考核內容：工作態度、工作能力等

（五）考核結果：分五個等級

A：優秀81—100分績效工資系數按1.3計發

B：合格61—81分績效工資系數按1計發

C：稍差41---61分績效工資系數按0.8計發

D：不合格31---41分 連續兩個月都得“D”辭退

E：較差31分以下辭退

四、職位的晉升

當公司某管理層職位空缺時，公司向全體員工公布應聘條件，員工有優先獲得該職位的機會。

（一）公司對空缺職位采取競聘方式擇優錄用；

（二）參加競聘的員工，需符合競聘條件，填寫《職位申請表》；

（三）競聘采用積分制評分辦法，主要考查學歷、工作經驗、面試、述職演說，績效考核、專業

知識考試等方面。

競聘上崗的員工試用期為三個月，不符合主求的員工，根據員工意愿可安排回原部門工作。試用期合格的新員工，應填寫《轉正申請報告》。交人事部門審核，并參加人事部門有關考核，考核不合格的將延期轉正，合格者經人事部門批準后即成為公司正式員工。

五、獎勵

（一）總經理嘉獎——對公司有突出貢獻的，獎額由總經理決定）優秀員工獎。

（二）優秀員工獎——每季度及年終各評選一次。連續三個工績效考核為A 的員工即為季度優秀員

工，年終優秀員工評選由員工所在科（部門）、課，根據績效考核、工作表現等提名。

（三）最佳員工獎——在優秀員工中產生

（四）其它獎項

六、員工指導制度

（一）指導權限

公司對違反公司各項規章制度，造成經濟損失，名譽傷害的員工給予指導、處理，并實行上級指導下級的體制。

（二）指導種類

1、口頭指導

是上級對下級，以口頭的方式告誡違規人員所違反的規章制度及限期改正的處理方式，由公司總部及購物廣場課長級以上管理人員發出、須員工簽字確認并登記在案。

受口指導的員工，本月績效考核不得評為A級。累計三次口頭指導= 一次書面指導。

指導應在無顧客的其他員工的地方

2、書面指導

適用于三次以上輕微過失或單次嚴重過失者。

由公司主管、購物廣場值班經理級以上管理人員、人事科工作人員，以書面方式告誡違規人員抽違反的事項、處理及指導意見，員工必須在書面指導書上簽名并在人事部門備案。

被書面指導的員工，本內將不獲加薪、晉升及參與優秀員工的評選機會。一年內累計被三次書面指導者，將予以辭退。

被通知人部門主管對書面指導內容有提出異議的權利，異議提出受理部門為人事部門。

七、考勤制度

（一）刷卡時間：每個工作日刷卡兩次（上、下班各刷一次），正常刷卡時間為上班前一分鐘截止，下班兩分鐘后開始。

（二）遲到、早退處理：上班延遲五分鐘刷卡作遲到處理，下班提前五分鐘刷卡作早退處理；當月

遲到或早退累計三次者，按曠工半天處理；連續三天無故遲到或早退十五分鐘以上半小時以內者，當月遲到或早退累計五次以上者，單次無故遲到一小時以上者，除按曠工一天處理外，另給予書面指導一次。

（三）缺卡處理：不得無故缺少刷卡記錄，每月無故缺卡三次按曠工半天處理；每月無故缺卡三次

以上五次以內者，按曠工一天處理，五次以上者除按曠工一天處理外，另給予書面指導一次；曠工一天計扣三天工次資。

八、請假制度

（一）審批程序

（1）二日內由部門經理、主管核準，報人力資源部備案。

（2）三至五日內，由部門經理審核后，人力資源部審批。

（3）六至七日的，購物廣場員工由購物廣場總經理審批，總部員工由

（4）七日以上者由人力資源部批

（二）請假類別及批示

（1）事假：員工請事假，連續假期不得超過10天，特殊情況超過10天以上者，須辦理離職手

續，假期休完后至人力資源部或人事科辦理復工手續，每年累計事假不得超過15天。＊事假期間不計薪資。

（2）普通傷病假：員工請病假一天以上者，須附公立醫院就診證明。

（3）婚假：轉正后的員工可享受三天有薪假。

（4）工傷假：員工在工作過程中為完成本職工作，而造成的意外傷害，其認定標準按公司、購

物廣場駐地工工傷保險試行辦法辦理。

（5）喪假：員工直系親屬之喪事（父母、配偶、子女和配偶之父母喪亡時），經主管領導批準后

給有薪假三天。

（6）產假：已領取結婚證且持有準生證的女性員工，可享有三個有的產假，產假期間不計發工

資。

九、薪酬福利

（一）工資

1、工資構成：崗位技能工資+績效工資+獎金+加班工資

+崗位津貼等其他津貼的非經營性補貼+工齡工資

2、資發放時間：每月15號

＊公司對員工的工資嚴格保密，員工也應對本人的工資保密，不得公開或私下議論，情

節嚴重者，予以辭退。

（二）福利

1、年假：為公司服務滿一年的員工，可享受4天有薪年假。年假可在一年內休完，不行累積，過期作自動放棄處理。

2、雙薪：公司在年底將給予全職員工雙薪，但必須在發給雙薪日仍在職，雙薪通常相當于該員

工一個月的工資，工作時間不足一年的，公司將根據該員工的實際工作時間按比例發

給雙薪。雙薪于春節前支付，當年12月31日仍在試用者，不享受處終雙薪。

3、三薪：法定節假日需加班人員，按當日工資的三倍計發。

4、社會保險

十、辭退

公司對有以下行為的人可進行辭退：

（1）有盜竊、貪污行為者

（2）一年內有過三次書面指導者

（3）有黃、賭、毒行為者

（4）故意破壞財物者

（5）尋釁滋事、毆打他人者

（6）煽動員工鬧事或怠工者

（7）收受紅包、回扣、禮物、索賄、受賄、行賄者

（8）惡意敗壞公司聲譽者

（9）一個月內連續曠工兩天，累計曠工三天者

（10）一個月內五次缺卡者

（11）參與任何違反國家法津、法規者

十一、離職

（一）職手續的辦理程序

1、提前十五天（特殊崗位如：收銀員、財務人員可適當縮短期限）上交《離職申請報告》，由離職人所在部門負責人進行核定后公司總部員工交人力資源部備案，購物廣場員工交人事科備案；

2、經人力資源部或購物廣場人中科批準后，領取并填寫《離職手續辦理表》；

3、離職人員必須于離職之日起十日內辦理完所有手續，逾期作自動離職處理；

4、入住公司宿舍的員工，離職后必須在三日內退還住房及房內公物；

5、離職人員必須于離職后兩個月內將本人的行政關系、社會保險關系轉走，逾期將按200元/月收取保管費；

（二）薪資計算

1、離職人員按規定辦理完離職手續后，薪資計算至該員工最后工作日。

2、住公司宿舍的員工須扣除水電費。

工作安全

定義：

安全的廣義概念是沒有危險，不受威脅，不出事故（人、財、物）。狹義的安全概念應結合我們的實際工作來理解，即指在購物廣場全體員工工作范圍內保障人、財、物不受損失，并能保證工作的正常運行。

工作安全的重要意義：

工作安全關系到購物廣場全體員工、顧客的生命安全。因此,在工作中注意安全，不僅是某位員工或某個部門的責任，而是每位員工的職責。如你能在日常工作中就能養成一種維護安全工作環境的習慣，也許正因為您的這個好習慣而改變你身邊人每一天的生活。

如果因為你的疏忽，而引發一起事故，它可能導致以下結果：

◆ 顧客、自己及同事肉體上和家庭成員精神上的痛苦；

◆ 身體機能受損，工作能力下降，可能面臨失業危險；

◆ 顧客和同事對購物廣場的信任感下降；

◆ 購物廣場業績降低；

……

這些不僅僅造成公司經濟上的損失，同時可能波及每一位員工的利益，扣工資，減獎金等。因此，關愛生命，我們應牢記安全的重要性，從你做起，從你每一天的工作做起。

您在安全工作中的作用：

◆ 您是負責公司安全的重要一員；

◆ 公司需要您為安全運作做出努力；

◆ 您能幫助我們預防您自己、您同事和顧客免受損傷；

我們需要您的加入，使我們的工作更愉快，以實現團體共同的目標。

不安全因素：

了解以下不安全的因素，可以使我們處于安全的工作環境中。

每位員工都有義務注意并清除賣場中的不安全因素，在你的工作管轄區域內要考慮到的安全因素有以下幾方面：

商品陳列安全要求：

商品上架陳列過程中必須考慮的因素：

◆ 圍欄可防止商品掉落，是否牢固；

◆ 將重商品堆放于最下面；

◆ 上架時要判斷準確，注意保持商品外觀整齊，避免商品東倒西歪地堆放；

◆ 不要在一個地方堆放過多的商品；

◆ 將商品陳列完畢后搖搖貨架，看看會出現什么情況，然后再糾正；堆頭、N架、排面

上陳列的商品是否有碰落的可能性，如果碰落或摔落又會怎樣？小孩是否會用手去碰

落商品？

◆ 商品堆放的頂層距噴興頭不能少于0。5米，距暖氣裝置不得少于0。6米；

◆ 巡查管轄范圍時注意看地面是否有打破的玻璃器皿，可能劃傷他人，若有，應采取以

下方法：

△ 迅速清除；

△ 不要讓人們在該處行走。

◆ 若發現賣場中打碎的液體商品溢出，可能使他人滑倒時，應采取以下方法：

△ 迅速找到溢出物的來源，并請求一名路過的顧客或同事通知環衛員清除掉；

△ 需用使用拖把時，應用“小心地滑”標牌，以封鎖通往有溢出物區域的通道。不

要讓人們在該處行走，拖過的地方須有人守護，直到干燥。

商品搬運時的安全要求

◆ 搬運30公斤以上的大件商品時，應兩人或多人共同搬運，并防止紙箱漏底； ◆ 一人搬運大件商品時的注意事項：

△ 站穩腳跟，一只腳前，一只腳后，物品位于兩腳中間；

△ 曲膝，抓緊物品并貼近身前；

△ 搬運時直身，避免猛烈動作，將物品靠近身體；

△ 若要轉身，先移步，不要轉動臀部；

△ 放下時按相反程序進行。

◆ 禁止向貨架上拋物或從貨架上往下丟物；

◆ 搬運商品時，接貨方未接穩前，遞貨方不得松手；

◆ 搬運商品時應注意安全，人為造成商品破損的由責任人賠償。

使用梯子時的安全要求

◆ 梯子不得儲放或丟棄在賣場。在使用產前應進行檢查，看梯級是否破損，梯腿是否不

穩。如果發現不安全的梯子，不要使用，應領取完好的梯子，本及時向本部門課長報告。

◆ 記住在使用時，人字梯應完全打開后再使用。要將梯腿充分張開并固定，擺正放穩。

檢查梯子是否放在最好的工作位置，如果需要重新定位，則須停下要作，下梯后再移動。

◆ 可以請其他同事幫固定梯子或遞商品。

◆ 在移動梯子時要小心。記住要考慮到角上或邊上有東西，不要忘記頭頂上的不安全因

素，諸如展示品、燈管或噴頭。

◆ 搬運商品時，嚴禁跨跳及一只腳踩梯，另一只腳踩貨架。

◆ 使用梯子時，禁止雙腳同時站在梯子最高層。

收貨區安全要求

◆ 用平板車送貨通過收貨處門時，不得直接推著通過，應先開門檢查門外是否有人在推

車。

◆ 收貨區地面越整潔，就越安全。

◆ 商品須干凈整齊地堆放好。

◆ 易燃液體不得儲放在商場內。

◆ 噴頭及電源設施區域須干凈，不可堆放任何障礙物。

◆ 收貨處及商場的其他所有出口在開店時間不得有任何障礙物，不得在這些出口處堆放

商品或設備等。

第五篇：人事管理制度

人事管理制度

第一章 總 則

第一條 為了完善公司的管理體系，在公司內部建立簡捷高效的人事工作管理機制和良性競爭機制，明確人事管理職責和人事管理程序，使公司的人事管理工作有所遵循，特制定本管理制度。

第二條

公司人事管理工作的基本原則是以人為本；創造一種自我激勵、自我約束、促進優秀人員脫穎而出的機制，不斷提高員工素質，拓展員工發展空間，提高員工的積極性、主動性和責任心，是公司人事管理工作的基本任務。

第三條

本管理制度依照國家的有關政策法規，結合公司的實際情況制訂，是公司人事管理工作的行為準則。任何人在從事與本管理制度相關的工作時均不得與之相悖。

第四條 本管理制度的適用范圍為公司全體員工，由總經辦負責解釋并組織實施。

第二章 崗位編制

第五條 公司遵照適用、高效、滿負荷的原則，確定各部門的崗位和編制。崗位和編制的制訂，由總經辦綜合各部門意見提出方案，總經理辦公會議審議通過后，報集團公司審批。

第六條 崗位編制一經確定，任何人、任何部門均無權修改，如因工作需要確實需要修改時，公司應向集團提出變更申請，由集團確認有變更必要并批準后方可進行。第七條 崗位編制確定或變更后，報集團公司人力資源部備案。

第八條

各部門應嚴格按照確定的崗位編制錄用員工，非極特殊情況下，不得錄用編外人員，如短時間內因工作需要確需錄用，須由部門提出申請，說明理由和使用時間，主管經理審核，總經理審批后報集團公司通過。原則上編外人員的使用時間不得超過三個月。

第九條

在崗位編制確定之后，由總經辦組織制訂相應的崗位任職條件、崗位職責和崗位工作標準，報總經理辦公會議通過后實施。

第三章 員工錄用

第十條 公司依照自身的宗旨、文化、成就、政策和待遇，在人力資源市場吸收一流的人才；在招聘和錄用中，注重人的品格、素質、潛能、學歷和經驗。

第十一條 公司以面向社會，公開條件，嚴格考核，擇優錄取的方式錄用員工，具體程序如下：

1、對于中、高級管理人員和專業技術人員，原則上采取有針對性的目標獵取方式為主；

2、公司中層及中層以上級管理人員、技術人員由集團公司人力資源部公開招聘并進行初試后，公司總經理和相關班子成員進行復試，對入圍者以筆試結合述職演講的方式進行考核，由集團領導、人力資源部和公司班子成員共同組成評委，提出考核意見后報集團公司確定是否錄用；

3、一般員工由集團公司人力資源部公開招聘并進行初試，總經理和主管副總經理進行復試，由總經理辦公會議確定是否錄用；

第十二條

有下列情形之一者，公司不予錄用：

1、刑滿釋放人員；

2、有吸毒等不良嗜好者；

3、未滿十八周歲者；

4、社會形象、信譽、口碑不佳者。

第十三條

在確定員工錄用后，高級管理人員、高級技術人員由集團公司人力資源部辦理入職手續，并保管人事檔案；其余人員由公司總經辦辦理入職手續，建立人事擋案。員工入職手續包括：

1、應聘人員登記表和各級考核人員所簽署的意見；

2、員工個人身份證明和資歷證明（身份證、畢業證、職稱證等）；

3、兩張2寸免冠彩色照片；

4、區級以上醫院出示的健康證明；

5、財務人員及車輛駕駛員應提交由直系親屬出據的擔保函。

第十四條 在崗位編制內，應本著先出后進的原則錄用員工；因人員離崗等原因出現缺編需要補充時，應由用人部門提出申請，主管經理審批后，交總經辦，由總經辦按照崗位任職條件擬訂招聘方案，報集團人力資源部進行招聘。

第十五條 在錄用員工過程中，必須按照崗位任職條件和公開公平公正的原則對應聘者進行嚴格考核，堅持擇優錄用。任何人均不得以權謀私，借招聘之機安排親友，如發現類似現象存在，公司將給予降級、降職、調離工作崗位等嚴肅處理。

第十六條

公司不禁止員工親友到公司任職，并歡迎員工向公司推薦有能力者到公司工作；但事先必須如實說明與被推薦者的關系，按程序接受公司的嚴格考核，確實符合公司任職條件者方可錄用，但原則上不得與推薦者在同一部門工作。

第四章 試用及轉正

第十七條 員工入職后，須經過三個月的試用期方可轉為正式員工，試用期內有突出表現或重大貢獻者經本人申請，可以提前轉正，但應保證試用期不少于一個月；在必要的情況下，如試用員工在試用期滿后未達到轉正標準，可延長試用期一個月。

第十八條 公司指定專人對試用期員工進行工作指導和考核：

1、擬任高級管理崗位和高級技術崗位者，由班子成員中指定二人負責指導和考核工作；

2、擬任中層管理崗位者，由總經理和主管經理負責指導和考核工作；

3、普通員工由部門領導或部門領導指定的專人（二人）負責指導和考核工作。

第十九條

考核者應每周對被考核者進行一次考核記錄，詳細記載被考核者每階段的工作量、工作完成情況、反映出的工作能力、團隊精神、工作態度等內容，在員工辦理轉正手續時，將記錄附于轉正申請表后，做為被考核者能否如期轉正的依據；考核記錄不全時，除相應延長被考核者的轉正期外，每缺少一期記錄，公司對考核人罰款100元。

第二十條 試用期員工每月向公司上交一份思想匯報，內容包括工作總結、感受、學習體會等，由總經辦負責收集后轉有關領導。

第二十一條 考核者有責任幫助被考核者盡快熟悉工作環境和工作環節，及早進入工作狀態，對被考核者工作中所存在的問題及時給予指正；如發現被考核者工作能力與崗位標準相差較遠，或存在其他方面的問題，不適合在公司工作，有權向有關領導或總經辦建議終止試用期。第二十二條

總經辦參與對擬任中層管理崗位者和普通員工的考核工作。第二十三條 試用期滿后，由總經辦向試用員工征求意見，發放“轉正申請表”，試用員工填寫轉正申請和要求填寫的其他內容，考核人簽署意見后，進入審批程序：

1、擬任中高級管理崗位和專業技術崗位者，由總經理簽署意見，總經理辦公會議審核后報集團人力資源部審核，集團公司審批；

2、普通員工由部門領導、主管經理、總經辦分別簽署意見后，由總經理辦公會議審批。

第二十四條 擬任中高級管理崗位和專業技術崗位者，在轉正手續上報集團公司前應向全體員工公示一周，確認不存在任何問題后方可上報辦理轉正手續。

第二十五條 員工在試用期內不簽訂勞動合同，雙方可隨時解除試用關系。

第五章 勞動合同

第二十六條 員工轉正后，即與公司簽訂勞動合同，以確定雙方的聘用關系，明確雙方的責任、權力和義務。

第二十七條 公司與員工所簽訂勞動合同由三個部分組成：

1、由哈爾濱市勞動和社會保障局制訂的勞動合同書；

2、由公司制訂，對勞動合同書中未盡事宜進行補充的附件；

3、對員工所在工作崗位的崗位職責、崗位權限和績效標準做出約定的崗位協議書。

4、附件與崗位協議書同勞動合同書具有同樣的法律效力。

第二十八條

簽訂勞動合同的期限，根據員工所在工作崗位的重要性、工 作態度、工作表現等因素，由公司與員工協商確定，原則上因人、因崗位而異，最多不超過三年，不少于一年。

第六章 任 職

第二十九條 公司對中層管理崗位及中層以上級管理崗位、技術崗位實行聘任制，對普通員工實行聘用制。

第三十條 公司一貫奉行任人唯賢，唯才是舉的原則，以“德、勤、績、能”做為衡量人才的標準；公司注重對人才的培養，原則上對人才的培養選拔先于對人才的引進；公司提倡良性的內部競爭，通過內部競爭形成能者上，庸者下的工作氛圍。

第三十一條

公司對管理人員聘任程序如下：

1、公布待聘崗位和任職條件，采取自內而外的方式，進行公開招聘并選拔；

2、公司高級管理人員（總經理、副總經理、三總師、總經理助理）和計財部長由董事會進行聘任或解聘；

3、中層管理人員由總經理聘任或解聘。

4、計財部長和總經辦主任的聘任或解聘應征得集團公司計財部或總裁辦的同意。

第三十二條

管理人員的聘任期正常情況下與其和公司簽訂勞動合同的期限相同。

第三十三條 公司每半年對聘任管理人員進行一次崗位工作考核。第三十四條 在聘任期內，遇有下列情形之一者，公司可對聘任人員予以解聘：

1、按照勞動合同書之規定，應當解除雙方勞動合同的；

2、違反公司紀律，符合《干部管理制度》中所規定的辭退或免職條件者；

3、依照崗位工作考核的有關規定，應該解聘者；

4、因身體原因無法堅持正常工作者；

5、聘任人員職務發生變動時，聘任期自動終止，由公司另行辦理聘任手續，確定聘任期限。

第七章 離 職

第三十五條

員工離職包括調轉、解聘、待崗和辭退。

第三十六條 員工調轉工作崗位屬公司正常工作調配，在公司做出決定后，被調轉員工應在規定時間內辦理調轉手續，到新任崗位報到。調轉手續具體如下：

1、按規定辦理工作交接手續；

2、公司內部調動，被調員工持工作交接單到總經辦報到，由總經辦開出調崗通知單，送被調員工到新任部門報到；

3、集團內部調動，被調員工在辦理交接手續后還應進行離職會簽，然后由總經辦陪同到集團公司人力資源部報到，由人力資源部辦理后續調動手續；

4、集團內部調動，被調員工檔案由總經辦轉交集團人力資源部，并辦理交接手續。

第三十七條 員工解聘為勞動合同期滿，經協商雙方不再續簽合同或按勞動合同規定，雙方解除聘用關系而離職；包括員工在合同期內與公司協商辭職。

第三十八條 待崗為員工在合同期內因身體原因離崗休養或經公司批準離崗學習而暫時離開工作崗位；待崗時間一般不超過六個月，并停發全部工資，按實際待崗時間順延勞動合同期限。第三十九條 辭退為按照勞動合同書的約定和公司獎懲條例的規定，公司強行與員工解除勞動合同。

第四十條 員工的調動、待崗或辭退，均需經有關部門或領導批準：

1、中高級管理人員和專業技術人員由集團公司批準；

2、普通員工由總經理批準。

第四十一條

員工離職交接包括以下內容：

1、未完成工作項目；

2、由離職員工保管的資料、文件、圖紙、檔案、光盤等；

3、由離職員工使用或管理的非損耗性辦公用品、辦公設施、固定資產、辦公桌和辦公室門鑰匙；

4、經辦過的工作記錄；

5、與工作有關的通訊聯絡辦法；

6、公司服裝和勞保用品；

7、調至集團其他公司者應將考勤卡交至總經辦。

第四十二條 員工交接時，應嚴格執行監交程序，具體如下：

1、普通員工進行工作交接時，由部長或部長指定的專人監交；

2、中層管理人員工作交接時，由主管副總經理監交；

3、高級管理人員和技術人員由總經理和集團公司人力資源部共同監交；

4、計財部長由總經理和集團公司計財部共同監交，其余財務人員由計財部長和集團公司財務部共同監交；

5、總經辦主任由主管經理和集團總裁辦主任共同監交。

第四十三條 工作交接時，交接雙方應按交接內容逐項填寫工作交接單，經交接雙方和監交人核對無誤，共同在交接單上簽字認定；交接單一式四份，交接雙方和監交人各執一份，交總經辦存檔一份。

第四十四條

員工離職交接后，除公司內部調動外，其余均應辦理離職會簽，即由主管領導、總經辦、計財部分別審核離職員工在應交接內容、財物等方面是否存在遺留問題，如不存在，則由上述部門領導在會簽單上簽字。

第四十五條 離職員工在辦理完畢交接和會簽手續后，持交接單和會簽單到總經辦，由總經辦填寫離職通知單，標明當月出勤天數；到集團人力資源部辦理調轉或離職手續。

第四十六條 離職時拒絕按本章規定履行交接手續者，公司有權拒絕支付未結算工資及其他津貼、福利款項；交接時隱匿或損壞公司物品、文件及其他應交接內容者，公司將視情節及后果給予當事人以嚴重警告直至除名的處分，同時給予月工資標準20%至100%的經濟處罰。

第八章 考勤管理

第四十七條

公司實行每周6天48小時工作制，每周休息一天（周六、周日輪休）；每天工作時間夏季（5月1日至10月31日）為8：00—17：00，冬季（11月1日至4月30日）為8：30—17：30，午休時間為中午12：00—13：00。

第四十八條

公司員工每日上下班時各打卡一次，打卡須由本人進行，替他人打卡者，所涉雙方各罰款100元。如因工作原因未能打卡，應于上班后到總經辦填寫未打卡說明，由主管領導簽字確認后交總經辦備案，否則按曠工處理。

第四十九條 員工晚于規定時間上班或早于規定時間下班，時間在15分鐘之內者，即為遲到或早退；公司給予如下處理：

1、每月遲到或早退累計達到三次者，按一天事假處理；三次后每遲到或早退一次，按一天事假處理；

2、遲到時間在15分鐘以上，2小時以內者，按2小時事假處理；

3、無論遲到或早退都應該打卡，否則按曠工處理。第五十條 員工因病或因事請假，按以下程序辦理：

1、到總經辦填寫請假單，普通員工一天內由主管經理批準，一天以上由總經理批準，3天以上由集團公司總裁批準；

2、中、高層管理人員請假，一天之內由總經理批準，一天以上由集團公司總裁批準；

3、員工請病假超過兩天，應向公司提供區級以上醫院的診斷書；

4、員工無法到崗履行正常請假手續時，應以電話方式向主管領導請假，并于上班后當日補辦請假手續，否則按曠工處理；

5、員工假滿上班后，應到總經辦辦理銷假手續，否則按曠工處理。第五十一條 員工事假，按實際請假時間扣發工資，病假在兩天以內（含兩天），按基礎工資的80%發放，超過兩天，比照事假處理。

第五十二條 員工未履行請假手續，或請假未被領導批準而擅自離崗者為曠工，對曠工者，公司將給予嚴厲處罰：

1、曠工在一天以內，扣發當月工資的10%；

2、一月內曠工在一天至連續三天之內，累計六天以內（含六天）者，扣發當月工資的50%；

3、當月連續曠工達到三天，或累計曠工達到七天，年累計曠工達到15天者，公司給予除名。

第五十三條 公司正式員工享有以下帶薪假期：

1、元旦、春節、婦女節、勞動節、國慶節等國家規定的帶薪假期；

2、三天婚假（晚婚者加七天婚假）；

3、三天喪假（直系親屬去世）；

4、女員工享有九十天的帶薪產假，人工流產享受十四天的帶薪假期，哺乳期內可享有每天兩個小時的哺乳時間。

第九章 勞動紀律管理

第五十四條 公司員工在工作時間和工作場所均應無條件遵守本章所規定的勞動紀律。對違反勞動紀律的行為，公司將以下發過失單結合經濟處罰的方式給予懲戒。

第五十五條 員工有責任維護公司正常的辦公秩序和辦公環境，并遵守以下規定：

1、著裝整潔、規范，除周六、周日外，其他時間一律著職業裝。

2、規范內部間稱呼，下級對上級稱呼職務，上級稱呼下級或同級之間則稱呼姓名或職務；

3、接聽電話或對外來人員使用禮貌用語；

4、除高級管理人員外，接待來賓應到會議室或其他指定場所，不得請外來人員進入辦公室；

5、在辦公室內不得聚桌閑聊或從事與工作無關的其他事情；不得在辦公樓內大聲喧嘩；

6、不得在辦公區內吸煙；非因公接待賓客，不得在工作時間（包括午休時間）飲酒；嚴禁在公司內部賭博。

第五十六條

對違反上述規定者，公司將下發過失單，并視情節給予20— 100元的經濟處罰；對在公司賭博者給予50—200元的經濟處罰。

第五十七條 下發過失單和實施經濟處罰的權限為：

1、公司總經辦有對普通員工下發過失單和處罰50元以下的權力，有對普通員工處罰50元以上和對中層管理人員下發過失單、實施經濟處罰的建議權；

2、部門領導有對本部門員工下發過失單和處罰50元以下的權力，有對普通員工處罰50元以上的建議權；

3、主管經理有對所轄員工下發過失單和處罰的權力，有對所轄部門領導實施處罰的建議權；

4、對中層管理人員的處罰由總經理批準。

第十章 績效考核

第五十八條

公司的績效考核工作以目標管理為前提，包括以下基本原則：

1、公平、公正、公開，并強調結果的原則；

2、目標分解考核原則。按照全年總體目標，進行逐項分解，落實到部門，進一步分解到崗位，依照時間段進行分段考核；

3、激勵與約束并重原則。按照責權利相統一的要求，建立員工工作績效與激勵約束機制相結合的考核制度，建立健全科學合理、可追溯的目標責任制。

4、以部門為最小單位的考核原則。建立起以部門為最小考核單位，以企業內部職能部門為紐帶的系統考核單元。

第五十九條

實施績效考核，主要用于薪酬管理，同時對員工的職位評價、晉升淘汰、實施獎懲等起主要參考作用；

第六十條

公司中、高級管理人員按照公司經營指標的完成情況予以考核，公司部門副職以下員工（試用期員工、保安、保潔、司機除外）按本辦 法進行考核，由公司總經辦組織實施。

第六十一條

公司成立績效考評小組，負責對績效考評工作的組織實施，具體包括：

1、對各部門每月工作計劃的審核認定；

2、對各部門每月工作計劃完成情況的審核認定；

3、對各部門每月工作計劃未完成原因以及順延理由，依照本辦法予以認定；

4、依照本辦法的規定，確定各部門績效工資的發放額度； 第六十二條

績效考評小組由下列人員組成：

總經理、副總經理（三總師）、總經理助理、計財部長、總經辦主任、企業監督管理委員會負責人。

第六十三條

績效考評小組每月3日定期召開會議，審定各部門月工作計劃及上月計劃完成情況（遇有節假日，時間順延）。

第六十四條

員工績效工資的比例為工資標準的20%，由績效考評小組評定該部門是否完成當月工作計劃后，確定是否發放當月績效工資。具體方法如下：

1、將公司經營指標分解后落實至各部門；由各部門按照實施步驟安排每月工作計劃，報績效考評領導小組審批；

2、經績效考評小組審定，保質保量地完成當月工作，該部門可獲得當月工資；無正當理由，未完成當月工作計劃，或完成效果未達到公司要求，該部門全體員工的績效工資不予發放。

第六十五條

未完成當月工作計劃，在下列情況下經考評小組認定，可視為計劃完成或允許合理順延，不影響員工績效工資的發放：

1、經公司領導同意任務終止；

2、公司戰略轉變放棄項目；

3、政府政策的改變使任務無法完成；

4、供方原因使任務無法開展；

5、政府及各職能部門原因使任務無法開展；

6、因人事變動使原有崗位出現空缺導致計劃無法完成；

7、計劃外交辦任務與計劃任務存在明顯沖突。

第六十六條

在公司經營指標全部完成的前提下，由公司報請，集團公司批準，可酌情對扣發的員工績效工資予以部分或全部補發。

第六十七條

每次績效考核后，由主管經理與部門負責人人進行單獨談話，通報考核結果，指出其通過考核所反映出的工作不足，幫助其提高工作能力。

第六十八條

公司總經辦和企業監督管理委員會直接參與績效考核工作，實施全程監控，發現問題應及時向集團上級主管部門反映情況，制止錯誤的發生。

第六十九條

員工如對考評結果有異議，有權向集團人力資源部提出申訴；申訴的同時必須提供事實依據。

第十一章 培訓管理

第七十條 持續的人力資源教育培訓是實現人力資源優化和增值的重要手段，公司每年根據實際情況，按一定比例撥付教育培訓經費，并在企業內大力營造“工作加學習”的氛圍；公司將重點選擇管理、營銷、服務以及對員工個人知識結構、品格、理念和技能方面有重要幫助的培訓內容。

第七十一條 全體員工必須強化自我終身學習的意識，積極、主動地參加 公司組織的有關培訓；員工接受培訓時間、培訓成績等將作為員工崗位考核的重要依據。

第七十二條 每年初由總經辦對員工進行所需培訓科目調查，根據調查結果起草培訓工作目標、培訓計劃和費用預算，報公司總經理辦公會議和集團人力資源部批準后制訂培訓大綱，確定培訓方式、講師和教材，組織培訓。

第七十三條 新員工入職后，須經過入職培訓，培訓內容應包括公司的經營理念、管理機制、戰略目標、發展歷史、員工手冊等。

第七十四條 非特殊情況下，員工應按公司規定的時間參加培訓活動，因工作等原因確實不能參加者，應由上一級領導批準，并到總經辦辦理請假手續。總經辦對每次培訓進行簽到，對無故不參加培訓者，第一次給予罰款20元的處罰，第二次給予罰款50元的處罰，達到三次則給予警告處分，并給予相應的經濟處罰。

第七十五條 每項培訓活動結束后，總經辦組織考試，并對培訓效果進行評估，認真分析培訓過程中的優點和不足，以提高以后培訓的質量。

第七十六條

根據工作需要和工作表現，公司選派員工參加社會舉辦的各種必要的學歷教育和專業技術培訓，所需費用由公司承擔；此項也做為對工作表現優異員工的獎勵方式之一。參加學習前，公司可根據實際情況與員工簽訂專項合同，明確員工學習后在公司的最低服務期限和違約賠償責任。

第七十七條 員工自費學習占用工作時間，公司可視實際情況給予支持，但應經過公司批準。每周占用時間在兩小時以下由總經理批準，兩小時以上由集團公司總裁批準。脫產或半脫產學習在一周以上者，應辦理待崗手續。

第七十八條 公司年初確定的培訓費用應專款專用，在實施培訓計劃時應嚴格控制費用支出，超計劃費用支出必須經過集團公司總裁批準。

第十二章 專業技術職務管理

第七十九條 所有公司員工，凡具有專業技術職務者，均應將任職資格證書在公司登記并由公司總經辦統一保管，在公司需要時無償提供給公司使用。

第八十條 員工的專業技術職務任職資格證書由公司統一組織進行年檢，所需費用由公司負責。員工專業技術職務的晉級以及相關培訓等由總經辦根據實際情況組織上報辦理。

第八十一條 公司員工不得將專業技術職務任職資格證書借予其他單位做任何用途的使用，如發現，公司將取消其證書年檢、專業技術職務的晉級以及參加相關培訓的資格。

第十三章 薪酬管理

第八十二條 公司員工薪酬由基礎工資 + 職務工資 + 績效工資三部分組成，其中基礎工資為員工加入公司后的基本生活保障；職務工資綜合員工職務的高低、工作崗位所負責任的大小、技術含量、工作量而確定；績效工資結合績效考核工作，以員工考核成績確定實際數額，全額占工資標準的20%-30%。

第八十三條

因國家相關政策、行政法規變更或公司人員結構、員工崗位有較大變化以及其他原因時，公司可對工資結構進行調整。

第八十四條

本工資結構外，基礎工資包含交通補貼和誤餐補貼；管理人員的手機費列入職務工資；包燒費和其他福利待遇、獎金不列入本工資結構。

第八十五條

公司工資系列分為管理系列和技術系列；管理系列的級序分為普通員工、中層管理人員、高級管理人員三個層級；技術系列的級序分為初級、中級和高級三個層級，正在專業技術崗位工作的專業技術人員方可享受技術系列工資標準。第八十六條

工資等級：見后附“工資級差表”；

第八十七條

員工每月缺勤、曠工期間的工資按本制度第八章（考勤管理）中規定執行；

第八十八條

員工考勤周期為每月1日至最后一天，工資發放日期為下月10日；由計財部以現金方式支付。員工工資按每月實際出勤天數發放，計算方法為：月工資總額/月規定出勤天數 ╳ 實際出勤天數。

第八十九條 如員工因各種原因中途離職，工資將在次月發薪日支付，但績效工資和獎金、福利均不予發放。

第九十條 根據國家和公司有關規定，以下費用從每月工資中扣除：

1、個人所得稅；

2、社會保險費中應由個人承擔的部分；

3、應由個人承擔，但公司已預支的費用；

4、其他扣款；

第十五章 員工福利

第九十一條 凡公司正式員工，均可享受節日福利費、防暑降溫費、秋菜補貼以及其他應得的福利待遇。

第九十二條 公司員工在與公司簽訂勞動合同后，可享受養老保險和醫療保險，并按照國家有關規定，承擔應由個人支付的部分。

第九十三條 公司在每年元旦、勞動節、端午節、中秋節、國慶節向員工發放節日福利，標準為200元/人（操作層員工標準減半），春節福利費標準由公司根據實際情況確定；公司女員工享受婦女節福利，標準為200元/人（男員工減半）；小孩在14周歲以下（含14周歲）的員工，可享受兒童節福利待遇，標準為260元/人。

第九十四條 公司正式員工每年夏季享有200元的防暑降溫費，秋季享有160元的秋菜補貼；

第九十五條 具備下列條件的員工，可享受取暖補助費，標準為公司領導2800元，中層管理人員2100元，員工1400元。

1、在集團工作超過一年的管理及技術人員；

2、已婚且房產產權或居住權為本人的員工；

3、工作表現突出，經總裁特殊批準者；

4、夫妻雙方在集團工作，并符合以上條件者，只限一方享有本特別津貼； 第九十六條 試用期內員工不享受上述各項福利待遇。

第九十七條 上述福利與公司經營指標掛鉤，當公司未完成經營指標時，員工不享受上述福利。

第九十八條 公司管理層員工本人結婚可享受公司的賀金，同時公司在婚禮當天安排車輛供婚禮使用：

1、普通員工的賀金標準為500元，車輛標準為面包車一輛；

2、中層管理人員的賀金標準為1000元，車輛標準為轎車及面包車各一輛；

3、高級管理人員的賀金標準為2000元，車輛標準為轎車兩輛。第九十九條 公司管理層員工直系親屬去世，可享受公司的撫慰金，同時公司在葬禮當天安排車輛以供使用：

1、普通員工的撫慰金標準為500元，車輛標準為面包車一輛；

2、中層管理人員的撫慰金標準為1000元，車輛標準為轎車及面包車各一輛；

3、高級管理人員的撫慰金標準為2000元，車輛標準為轎車兩輛。

第十六章 附 則

第九十九條 本管理制度自頒布之日起實施。