第一篇：北京地區醫院銷售代表崗位職責

北京地區銷售代表崗位職責

銷售代表作為公司的一線工作人員，其一言一行都代表了公司的在外形象，所以必須遵守銷售代表崗位職責。銷售代表崗位職責是銷售代表的職責，銷售代表崗位職責包括以下幾個方面：、一：收集醫院信息及競爭對手的信息

銷售代表作為一線人員，是直接接觸醫院各個部門的人員，所以有責任對自己負責的醫院信息有一個清晰的了解，包括醫院規模，床位數，科室的分布及科室床位，醫院主要使用腸內營養的科室及用量，醫院目前所用的輸注產品的廠家及數量，客戶的認可度等。針對這些信息來分析公司產品進院的可能性大小及需要的投入。

二：拜訪醫院客戶

在對自己負責的醫院有了一個基本的認識之后，銷售代表需要對自己掌握的信息進行分析，并與主管溝通下一步的進展計劃，每周做一個詳細的周拜訪計劃，并按計劃拜訪客戶，通過對客戶的宣傳來達到我們的產品進院的目的。在正式拜訪客戶前，銷售代表需要做好以下準備：

1.充分了解并掌握產品知識，爭取做到對自己產品性能及特點了解的滾瓜爛熟，最好能做到自己成為自己銷售產品的專家，在別人問到任何有關產品及相關知識的問題時，都能夠很準確清晰的回答，以便使客戶對自己及產品有一個滿意的第一印象；

2.多方了解客戶的背景資料，對所拜訪的客戶做一個分析，盡可能投其所好，以便盡快達到拜訪的最終目的；

三：促使醫院引進本公司產品

以自己專業的產品知識及人格魅力和完善的服務態度說服客戶，讓客戶接受公司及公司的產品。

四：重復拜訪醫院促使醫院產品上量：

產品進院僅僅是銷售的開端，產品進院后，銷售代表要利用自己的勤奮和專業知識以及成熟的人際溝通技巧，盡快讓產品適用的科室認可公司的產品，更重要的是認可銷售代表本身，從而替代競爭產品，爭取讓更多的科室使用我們的產品，以達到產品銷量上升的目的。

五：送貨及催回款

醫院要貨后，銷售代表一定要以最快的速度通知公司備貨或者發貨到指定地點，需要自己送貨的也一定要及時送貨，以免耽誤臨床使用或給客戶留下不好的印象。對于本公司自己開戶的醫院，銷售代表還要負責在醫院規定的回款時間及時將貨款拿回公司，對于沒能及時回款的醫院，銷售代表有責任負責催款，讓醫院盡快回款。

六：很好的維護客戶關系，做好售后服務工作：

很多客戶判斷一個公司信譽高不高，就看他的售后服務做得怎么樣，所以這一項銷售代表崗位職責值得銷售人員重視。服務是贏得客戶、鞏固和擴大客戶的重要手段。業務員應重視售后跟蹤、溝通和維護等工作，用最大的努力去追求客戶的滿意。

七：信息反饋

為了提高客戶滿意度，對于本公司產品在臨床的使用情況，銷售代表應隨時反饋客戶的要求和產品使用中的問題，以便公司根據客戶的反饋來改善產品，使產品更完善，從而提高產品的銷量。

第二篇：銷售代表崗位職責

成都金美贏涂料有限公司

銷售代表崗位職責

職務名稱：銷售代表

直接上級：銷售總監

本職概述：是公司制訂的全年銷售業績指標的直接責任人，以電話為主要工具，上門拜訪溝通為主要途徑來進行客戶開發與管理，讓客戶了解公司產品進而達成銷售，具有自我激勵和挑戰的理念和能力，全面負責企業的市場開拓，能夠克服困難完成銷售目標。

崗位職責：

一、全力完成公司下達的銷售指標，負責制定區域的市場開發、客戶推廣和銷售管理工作。

二、收集和尋找潛在客戶，開發新客戶，拓展與老客戶的業務，建立和維護潛在客戶檔案。

三、制定自己的銷售計劃，并按計劃拜訪客戶，原則上每周至少拜訪10個客戶，新增銷售機會每周不低于2個。

四、熟悉產品知識，保證準確無誤地向客戶轉達產品信息，建立公司專業負責的良好形象。

五、學習并掌握有效銷售技巧，通過對客戶專業化面對面拜訪，說服客戶接受公司產品。

六、負責進行客戶分析，及時掌握客戶現狀和未來動向，控制銷售成本，提高銷售利潤。

七、下班后做好每天工作情況報告和完成相關銷售報表，及時匯報給相關領

導，參加公司召開的各種銷售會議和培訓。

八、做好銷售合同的簽訂、履行與管理等相關工作，以及協調處理各種市場

問題。

九、與客戶建立良好合作關系，維護企業形象，積極配合公司其他部門共同

完成銷售工作。

十、接待來訪客戶，以及綜合協調日常銷售事務。

十一、保持良好的心態和規范的行為，提升企業和產品的美譽度和客戶滿意度。

十二、嚴格遵守和執行公司各項規章制度，遵守職業道德，嚴守公司商業秘密。

十三、辦公時間不允許使用計算機進行聊天、打游戲等與工作無關的行為，違

者罰款50元。

十四、每天銷售報表不事先向主管上級領導說明而延遲或者不報的每次罰款

50元，從當月工資中扣除。

十五、需要固定報出的內容：每天下班后整理（更新）出的拜訪記錄，銷售例會前做出的上周工作報告，例會后確定下周工作重點。

注意：

1、斜體內容納入公司KPI考核；

2、銷售例會的核心內容：銷售指標完成情況、銷售漏斗分析、上周工作

計劃完成情況、本周工作計劃討論；

3、工作報告必須包括的內容：銷售指標完成情況、原因分析、應對措施、銷售漏斗分析、針對漏斗不正常情況的解決辦法、本周工作計劃的完成情況、原因。

第三篇：銷售代表崗位職責

銷售代表崗位職責

崗位名稱：銷售代表

直屬上級：副總經理

崗位職責：協助副總經理制定酒店的月、季、的銷售計劃、落實并完成。負責酒店對外住房協議的簽訂工作，維護與協議公司、旅行社、訂房中介的關系組織和招徠客源，掌握市場信息，做好內外協調溝通，確保酒店取得良好的經濟效益和社會效益。

工作內容：

1、在副總經理領導下，對本酒店市場的開發、客源組織和酒店客房銷售等方面的工作。收集市場信息，分析市場動向、特點和發展趨勢。提供給副總經理制定市場銷售策略，確定主要目標市場、市場結構和銷售方針，并在報總經理審批后組織實施；

2、協調、維護酒店和各協議公司的關系，經常保持同上級旅游管理部門、各旅行社、各辦事機構、政府部門的密切聯系，并同各客戶建立長期穩定的良好協作關系；

3、了解當天酒店客房出租率、營運狀況、接待情況、會議安排，組織協調各部門，按照規定要求接待好VIP客人及會議團體。

4、月底做好當月酒店營運狀況分析與下月銷售部工作計劃，交駐店總經理審批，及時匯總當月客戶投訴情況，以書面形式交予駐店總經理審閱。

5、建立健全銷售檔案。做好銷售業績的日（周、月）報工作，及時組織收取銷售應達帳，確保帳款的安全、到位。

第四篇：銷售代表崗位職責

職務名稱：軟件銷售代表

直接上級: 銷售總監

本職概述：是公司董事會訂下的全年銷售業績指標的直接責任人，以電話為主要工具、上門拜訪溝通為主要途徑來進行客戶的開發與管理，讓客戶了解產品進而達成銷售，具有自我激勵和自我挑戰的理念和能力，全面負責企業的市場開拓，能夠克服困難完成銷售目標。銷售代表崗位職責：具備能夠把工作化繁為簡的能力------每天就處理兩件事，一是拜訪客戶，二是打電話聯系客戶。

一、全力完成公司下達的銷售指標，負責指定區域的市場開發、客戶推廣和銷售管理等工作。

二、搜集與尋找潛在客戶，開發新客戶，拓展與老客戶的業務，建立和維護潛在客戶檔案。

三、制定自己的銷售計劃，并按計劃拜訪客戶，保證客戶檔案數據庫的良性更新。

四、熟悉產品知識，保證準確無誤向客戶傳達產品信息，建立公司專業負責的良好形象

五、學習并掌握有效銷售技巧，通過對客戶專業化面對面拜訪，說服客戶接受公司產品

六、負責進行客戶分析，及時掌握客戶現狀及未來動向，控制銷售成本，提高銷售利潤。

七、下班后做好每天工作情況報告和完成相關銷售報表，及時匯報給相關領導，參加公司召開的各種銷售會議和培訓。

八、做好銷售合同的簽訂、履行與管理等相關工作，以及協調處理各類市場問題。

九、與客戶建立良好合作關系，維護企業形象，積極配合公司其他部門共同完成好銷售工作。

十、接待來訪客戶，以及綜合協調日常銷售事務。

十一、保持良好的心態和規范的行為，提升企業及其產品的美譽度和客戶滿意度。

十二、嚴格遵守和執行公司各項規章制度，遵守職業道德，嚴守公司商業秘密。

十三、完成公司領導交付的其他任務。

第五篇：銷售代表崗位職責

銷售代表崗位職責

1：依據公司下達的銷售、匯款任務，制定本人的年銷售、匯款計劃，月銷售、匯款計劃，周銷售、匯款計劃，新客戶開發計劃，月客戶拜訪計劃；

2：全面掌握公司產品性能、規格、價格，熟練產品的操作規程及使用說明。有能力制作各種標書，報價，設備選型等工作；

3:以錢和的態度和客戶接觸并注意服裝儀容的整潔； 4：廣泛收集市場信息，不斷挖掘潛在客戶；

5：定期拜訪現有客戶，并匯集下列資料；

·產品品質的反映；

·價格的反映；

·產品及配件的使用量；

·客戶對競爭對手產品的反映及競爭對手銷售狀況； ·有關同行業動態；

·新產品調查；

·客戶的信用狀況。

6：及時處理客戶反饋的各種情況、并及時通報公司； 7：按合同規定及時回收貨款：

·收到客戶貨款應當日繳回公司；

·不得以任何理由挪用貨款；

·不得以其他支票抵繳收回的現金；

8：督促客戶所訂產品及配件的發運；

9：客戶退貨的處理；

10：建立客戶檔案，整理各項銷售資料。

11：根據客戶檔案，整理各項銷售資料；

12：銷售人員每天必須做好工作日志，反映出一天的工作內容及情況，按要求填寫《客戶拜訪表》應于次日外出工作前呈交主管。無理由未填者每人20元罰款；

13：嚴格執行公司產品的銷售價格，不得任意變更售價。