第一篇：質(zhì)量保證體系文件

一，消毒產(chǎn)品生產(chǎn)標(biāo)準(zhǔn)操作規(guī)程

企業(yè)應(yīng)制定詳細(xì)的生產(chǎn)工藝流程、標(biāo)準(zhǔn)操作程序或作業(yè)指導(dǎo)書，不得任

意更改。如需更改時，應(yīng)按規(guī)定程序辦理修訂、審批手續(xù)。

企業(yè)在試生產(chǎn)時應(yīng)對生產(chǎn)工藝流程中的每個加工步驟進行影響產(chǎn)品的功

能和安全性，確定關(guān)鍵控制點和控制參數(shù)，建立和實施監(jiān)控系統(tǒng)及糾正偏差的程序。

物料的接受和發(fā)放，應(yīng)做到物料的名稱、代號、生產(chǎn)批號、數(shù)量準(zhǔn)確無

誤，做好記錄。

生產(chǎn)過程應(yīng)使用適宜并有效的產(chǎn)品物料標(biāo)識，保證在產(chǎn)品形成的每一過

程都有清晰的狀態(tài)標(biāo)識。

投料批生產(chǎn)記錄應(yīng)字跡清晰、內(nèi)容真實、數(shù)據(jù)完整，并包括記錄日期和

時間、操作人員和復(fù)核人員簽名。筆誤更改應(yīng)采用杠改，并在更正處簽名或蓋名章。投料批生產(chǎn)記錄應(yīng)按批號歸檔，至少保存至產(chǎn)品有效期滿后3個月。產(chǎn)品生產(chǎn)應(yīng)當(dāng)防止混淆和交叉污染，清潔洗滌和清場應(yīng)按有關(guān)程序操

作，并做好記錄。

企業(yè)應(yīng)對不合格品進行標(biāo)識、登記、隔離并嚴(yán)格按照規(guī)定的職責(zé)和權(quán)

限進行評價、處置。

二，人員崗位責(zé)任制度

消毒產(chǎn)品生產(chǎn)車間的操作人員按GB15979-2002及國家有關(guān)衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)的規(guī)定執(zhí)行。

進入生產(chǎn)區(qū)之前先在更衣室進行換鞋，更衣，并同時洗手、消毒。

嚴(yán)格按照公司質(zhì)量管理部制定的崗位操作規(guī)程進行生產(chǎn)工藝的操作。

生產(chǎn)完成后操作人員要對生產(chǎn)車間環(huán)境用84消毒液等進行清洗消毒。工作衣、帽、鞋使用前進行清洗、消毒，保持干凈衛(wèi)生。生產(chǎn)完成之后進

行再次清洗消毒。

三，生產(chǎn)人員個人衛(wèi)生制度

直接從事消毒產(chǎn)品生產(chǎn)的操作人員,上崗前及每年必須進行一次健康體檢,取得預(yù)防性健康體檢合格證明后方可上崗。

生產(chǎn)人員上崗前必須進行消毒衛(wèi)生知識及有關(guān)衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)的培訓(xùn)。

工作人員的工作服應(yīng)當(dāng)穿戴整潔，操作前根據(jù)產(chǎn)品衛(wèi)生要求，應(yīng)當(dāng)清潔、消

毒雙手，在生產(chǎn)過程中不得戴手飾、手表以及染指甲、留長指甲。

工作人員在生產(chǎn)過程中不得進行吸煙、進食等影響產(chǎn)品衛(wèi)生質(zhì)量的活動。

四，設(shè)備采購和維護制度

所使用的消毒劑為有效的符合國家衛(wèi)生要求的有證產(chǎn)品。

生產(chǎn)設(shè)備、工具、容器、場所，在使用前進行清洗、用84消毒劑或其他適

用消毒劑予以消毒。

與物料或產(chǎn)品有直接接觸的設(shè)備、工裝及管表應(yīng)清潔、衛(wèi)生、無毒、耐腐蝕、無死角，并易于清洗和消毒。

五，衛(wèi)生質(zhì)量檢驗制度

建立、完善產(chǎn)品生產(chǎn)的衛(wèi)生質(zhì)量保證體系，產(chǎn)品質(zhì)量的衛(wèi)生指標(biāo)及檢驗方法

符合國家有關(guān)衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)、技術(shù)規(guī)范的要求。

產(chǎn)品質(zhì)量、生產(chǎn)環(huán)境應(yīng)委托相關(guān)部門進行檢測。

每批產(chǎn)品投放市場前必須進行衛(wèi)生質(zhì)量檢驗，合格后方可出廠。

產(chǎn)品質(zhì)量檢測記錄及報告完整。

生產(chǎn)過程的各項原始記錄妥善保存，保存期限為該產(chǎn)品的失效日期后三個

月。

六，留樣制度

留樣的要求

凡本公司生產(chǎn)的產(chǎn)品及中間產(chǎn)品均需逐批留樣。

關(guān)鍵原料（對產(chǎn)品質(zhì)量有重大影響的原料）需留樣。

對發(fā)現(xiàn)的不合格品，在未得到妥善處理以及處置結(jié)果未得到充分評估之

前，必須留樣。

留樣步驟

每批產(chǎn)品、原料在取樣時時采取足夠的樣品，分樣的同時留取足夠量的留樣。

在留樣袋上貼好留樣標(biāo)簽，填寫好各項內(nèi)容：樣品名稱、批號、數(shù)量、留樣時間、留樣人。由留樣人放入留樣柜中指定位置保存。

在《留樣登記臺帳》上進行登記，寫明位置號、批號、留樣時間、留樣

數(shù)量。

留樣數(shù)量

每批物料的留樣量應(yīng)不少于三次全項檢測用量。

需要作產(chǎn)品穩(wěn)定性考察的，根據(jù)穩(wěn)定性考察方案備足樣品量，并提前按照

每次定期檢測所需樣品量將樣品分好。

留樣樣品的到期報廢處理，按樣品的不同種類每年集中處理一次，并在《留

樣登記臺帳》填寫處理記錄。

所有留樣的取樣記錄、檢驗原始記錄、臺帳均應(yīng)真實、清晰、規(guī)范、妥善

保存。

七，物料采購制度

物料采購實行計劃管理

生產(chǎn)部門計劃員根據(jù)生產(chǎn)計劃編制物料需求計劃表，經(jīng)生產(chǎn)部門負(fù)責(zé)人審

核，公司主管領(lǐng)導(dǎo)簽字后送交物料部。物料部根據(jù)庫存情況綜合平衡后，編制月度物料采購計劃，物料部門負(fù)責(zé)人審核，公司主管領(lǐng)導(dǎo)簽字審批后實施。

發(fā)現(xiàn)采購物資的質(zhì)量不合符標(biāo)準(zhǔn)或數(shù)量缺少，價格不合理時，應(yīng)及時辦理有關(guān)

退貨和換貨手續(xù)

嚴(yán)格遵守財經(jīng)紀(jì)律和各種結(jié)算審批制度，按制度規(guī)定及時辦理入庫（參照

《物料入庫操作規(guī)程》）和報帳手續(xù)，對于先款后貨，必須報部門負(fù)責(zé)人審核，總經(jīng)理審批后方能付款；對于應(yīng)付貨款，必須有質(zhì)量管理部門出具的檢驗合格

報告和倉庫開出的驗收單，并經(jīng)物料部登記，報部門負(fù)責(zé)人審核，總經(jīng)理審批后方能付款。付款完畢，應(yīng)保管好各種單據(jù)、文件、合同、計劃和往來信件（電），齊全不漏。每季度必須與財務(wù)部和有關(guān)業(yè)務(wù)單位對帳一次，以保證帳目的準(zhǔn)確無誤。

每月統(tǒng)計匯總物料采購情況、信息，填寫物料采購報表、進度并上報主管部門。

定期與質(zhì)量管理部溝通，組織有關(guān)人員對主要原、輔料、包裝材料的生產(chǎn)廠商進行質(zhì)量審計，了解質(zhì)量狀況，建立合格物料供應(yīng)商檔案，合格物料供應(yīng)商檔案的建立和管理依照《合格物料供應(yīng)商檔案管理制度》執(zhí)行。八，原材料和成品倉儲管理制度。

原材料必須無毒、無害、無污染

原材料和成品必須分開存放,并設(shè)有明顯標(biāo)志。倉庫應(yīng)當(dāng)有通風(fēng)、防塵、防鼠、防蟲等設(shè)施，儲物存放保持干燥、清潔、整齊，應(yīng)當(dāng)符合產(chǎn)品相應(yīng)的保存要求，應(yīng)當(dāng)離地、離墻存放不小于10厘米、離頂不小于50厘米。

待檢產(chǎn)品、合格產(chǎn)品、不合格產(chǎn)品應(yīng)分開存放，并有易于識別的明顯標(biāo)記。產(chǎn)品出入庫應(yīng)當(dāng)有登記、驗收制度，并記錄備查。

九，銷售登記制度

每批成品均應(yīng)有銷售記錄。根據(jù)銷售記錄能追查每批消毒劑的售出情況，必要時應(yīng)能及時全部追回。銷售記錄內(nèi)容應(yīng)包括：消毒劑名稱、劑型、規(guī)格、生產(chǎn)批號或生產(chǎn)日期、數(shù)量、收貨單位（名稱、地址、聯(lián)系電話）、發(fā)貨日期。銷售記錄至少應(yīng)保存至消毒劑有效期滿后3個月。

企業(yè)應(yīng)建立經(jīng)常征詢客戶意見的制度。指定專門機構(gòu)或人員負(fù)責(zé)，及時掌握和解決產(chǎn)品使用過程中出現(xiàn)的各種問題。

十，產(chǎn)品投訴與處理制度

企業(yè)應(yīng)制定投訴和報告管理程序并指定專門機構(gòu)或人員負(fù)責(zé)受理投訴，受理后應(yīng)及時向企業(yè)質(zhì)量負(fù)責(zé)人匯報并迅速采取措施，限期解決。對用戶的質(zhì)量投

訴和產(chǎn)品不良反應(yīng)須詳細(xì)記錄和調(diào)查處理。對產(chǎn)品不良反應(yīng)應(yīng)及時向當(dāng)?shù)匦l(wèi)生行政管理部門報告。

產(chǎn)品生產(chǎn)出現(xiàn)重大質(zhì)量問題時，應(yīng)及時向當(dāng)?shù)匦l(wèi)生行政管理部門報告。十一，不合格產(chǎn)品召回及其處理制度

業(yè)務(wù)員收到投訴或產(chǎn)品不合格信息，應(yīng)對不合格產(chǎn)品的性質(zhì)、發(fā)生狀況、影響程度以及投訴人的個人資料和聯(lián)系方式等仔細(xì)詢問了解，必要時應(yīng)安排對不合格產(chǎn)品做隔離等措施，以防止危害的擴大，以上過程應(yīng)如實記錄于《客戶投訴處理單》中。

根據(jù)客訴案的性質(zhì)，由產(chǎn)品召回小組負(fù)責(zé)不合格原因分析。涉及產(chǎn)品加工安全衛(wèi)生的客訴交由質(zhì)檢部和生產(chǎn)部負(fù)責(zé)分析查找原因，涉及外購物資的客訴則由采購負(fù)責(zé)處理。業(yè)務(wù)員應(yīng)隨時跟蹤客訴原因的分析進度，以便于用最快速度和方式對不合格品做處理，以盡量減少所造成的危害。

客訴案的原因追查

質(zhì)檢部和生產(chǎn)部接受客訴案后，通過公司內(nèi)部標(biāo)識和檔案，對不合格品的發(fā)生原因，從生產(chǎn)各環(huán)節(jié)進行調(diào)查，并將不合格批次產(chǎn)品的生產(chǎn)數(shù)量、進入銷售環(huán)節(jié)的數(shù)量、銷售區(qū)域分布廣度和企業(yè)現(xiàn)庫存等信息，記錄于產(chǎn)品召回計劃中，作為回收操作的執(zhí)行依據(jù)。

公司生產(chǎn)和檢驗的記錄的保存期應(yīng)超過產(chǎn)品的保質(zhì)期，以便于不合格產(chǎn)品的原因追查。

對于召回的產(chǎn)品，質(zhì)檢部和生產(chǎn)部應(yīng)提供相應(yīng)的控制措施，以避免已召回的產(chǎn)品對生產(chǎn)和環(huán)境可能造成的危害。

質(zhì)檢部和生產(chǎn)部分析不合格產(chǎn)品的產(chǎn)生原因和危害時，還應(yīng)考慮其危害所影響到其他產(chǎn)品的可能性，必要時應(yīng)擴大產(chǎn)品的召回范圍和數(shù)量。

召回作業(yè)的展開

制定召回計劃：經(jīng)總經(jīng)理或其授權(quán)人審批后的產(chǎn)品召回計劃，由銷售部負(fù)責(zé)著手聯(lián)系相關(guān)部門立即予以實施。

一旦確定產(chǎn)品必須要召回，業(yè)務(wù)員應(yīng)立即通過電話或者傳真等各種方式迅速通知。

對經(jīng)銷商發(fā)出的傳真和聲明中應(yīng)詳細(xì)列明產(chǎn)品的名稱、訂單號、批次好、發(fā)貨日期、產(chǎn)品包裝標(biāo)識、召回的原因及其涉及的危害和對產(chǎn)品的預(yù)處理方法。

銷售部應(yīng)負(fù)責(zé)確保通過電話、傳真通知到所有的收貨人，并隨后寄發(fā)書面召回函件以獲得法律上的保證。

補貨和物流安排

在客戶和銷售商處的召回品應(yīng)盡快被送回公司，為彌補客戶的損失，貿(mào)易部應(yīng)根據(jù)客戶回收品庫存清單的數(shù)量安排補貨，通知生產(chǎn)部和倉庫為客戶提供數(shù)量相當(dāng)?shù)呢浧罚瑫r貿(mào)易部聯(lián)系貨運公司將召回品送回本公司，并將合格品送到客戶處。

召回產(chǎn)品的儲存

召回來的產(chǎn)品應(yīng)和那些未發(fā)貨的產(chǎn)品一起存放在專門的不合格品區(qū)內(nèi)，和合格品分開，并有清晰的標(biāo)識，標(biāo)識內(nèi)容包括：召回品原因、處理方案、數(shù)量、處理部門等信息。

回收品的重新檢查

質(zhì)檢部應(yīng)對已召回的產(chǎn)品的數(shù)量和品質(zhì)狀況進行檢查，確認(rèn)是否與產(chǎn)品召回計劃中的要求相符合，將結(jié)果記錄于《產(chǎn)品召回報告》中，并提出相應(yīng)的糾正和預(yù)防措施。

召回品處理

經(jīng)檢驗確認(rèn)后的召回品應(yīng)及時加以處理，產(chǎn)品召回工作小組應(yīng)采取措施（如報廢、降級等）防止其污染其他合格產(chǎn)品和環(huán)境。

產(chǎn)品召回小組應(yīng)在適當(dāng)時組織相關(guān)人員對產(chǎn)品召回計劃的演練，并在事故或緊急情況發(fā)生后對召回程序做出評審和修訂，以確保程序使用的有效性。

第二篇：質(zhì)量保證體系文件

質(zhì)量保證體系文件

一、質(zhì)量目標(biāo)

本工程施工以“科學(xué)管理，精心施工，質(zhì)量優(yōu)質(zhì)，顧客滿意”為方針，確保工程質(zhì)量為優(yōu)良工程，單元工程合格率為100%,優(yōu)良率為85%，分部工程合格率為100%，優(yōu)良率為80%，施工中不出現(xiàn)重大質(zhì)量事故。

二、組織管理措施

1、本工程施工抽調(diào)管理骨干和技術(shù)骨干參見該項目工程建設(shè)，確保工程質(zhì)量和進度。

2、建立以項目經(jīng)理為第一責(zé)任人的施工質(zhì)量保證體系及責(zé)任制，采取政治的、經(jīng)濟的、行政多種手段，強化全員質(zhì)量意識，層層落實質(zhì)量責(zé)任制。做到質(zhì)量工作事事有人管，辦事有標(biāo)準(zhǔn)，工作有檢查。建立起以質(zhì)量責(zé)任制為主要內(nèi)容的考核獎懲辦法和完整嚴(yán)密的管理制度。

3、項目經(jīng)理部設(shè)立質(zhì)量管理機構(gòu)，配備足夠的有經(jīng)驗的工程技術(shù)有人員，負(fù)責(zé)質(zhì)量控制檢測、督促和宣傳教育工作。質(zhì)檢人員三班現(xiàn)場值班，做好原始資料收集，進行工序質(zhì)量過程控制，對關(guān)鍵工序和關(guān)鍵部位進行跟蹤指導(dǎo)，從而避免質(zhì)量缺陷或事故發(fā)生。

4、嚴(yán)格實行內(nèi)部“三檢制”，層層把關(guān)，即內(nèi)部工序移交簽證制-------班組自檢、當(dāng)班施工員復(fù)檢、當(dāng)班質(zhì)檢員終檢。

5、項目部設(shè)技術(shù)部門，將建筑物施工規(guī)范要求，質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)和質(zhì)量控制辦法印發(fā)給施工人員，并組織學(xué)習(xí)，進行交底，使工地全體員工都明白施工要點和質(zhì)量控制辦法，開展群眾性質(zhì)量管理活動。

6、嚴(yán)格執(zhí)行檢查驗收制，每道工序都經(jīng)現(xiàn)場監(jiān)理或業(yè)主人員檢查驗收合格后再進行下一道工序施工。隱蔽基礎(chǔ)工程部位必須經(jīng)監(jiān)理工程師、設(shè)計、業(yè)主代表等聯(lián)合驗收合格后方可覆蓋。

7、嚴(yán)格執(zhí)行施工技術(shù)規(guī)范、操作規(guī)程、質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)和設(shè)計要求。

8、建立與本工程相適應(yīng)的由技術(shù)部門直管的測量和組織人員，配齊所需測量及試驗設(shè)備、儀器，配足專業(yè)技術(shù)人員，負(fù)責(zé)對工程各部位的測量放線、點線檢查和原材料、中間產(chǎn)品以及規(guī)定項目的抽樣檢查和測驗。

9、嚴(yán)格按照單元工程質(zhì)量等級評定標(biāo)準(zhǔn)，做原始驗收檢查試驗、評定幾率和資料，自覺主動的接受和配合業(yè)主、監(jiān)理工程師的施工質(zhì)量管理工作。按時向業(yè)主、監(jiān)理報送相應(yīng)技術(shù)資料。

10、嚴(yán)格勞動紀(jì)律和崗位責(zé)任制，定期或者不定期開展班組、個人質(zhì)量先進評比活動，對工程質(zhì)量有貢獻的班組和個人實行重獎制。

11、成立以項目經(jīng)理為組長的質(zhì)量領(lǐng)導(dǎo)小組，組織各職能部門對質(zhì)量工作進行計劃、執(zhí)行、檢查、總結(jié)。

三、技術(shù)保證措施

1、測量精細(xì)準(zhǔn)確，測量放線及時無誤。嚴(yán)格斷面尺寸在規(guī)范允許范圍內(nèi)。

2、各項施工嚴(yán)把質(zhì)量關(guān)，以滿足質(zhì)量指標(biāo)和設(shè)計要求。

3、工地實驗室對原材料、中間產(chǎn)品進行經(jīng)常性、常規(guī)性檢測，取得詳細(xì)的數(shù)據(jù)資料，實驗人員和質(zhì)量管理部門一起對資料進行必要的數(shù)據(jù)統(tǒng)計分析，分

析結(jié)果及時反饋到有關(guān)部門，并借以指導(dǎo)生產(chǎn)。

4、質(zhì)量檢查人員和技術(shù)人員嚴(yán)格控制斷面尺寸、鋪料厚度、碾壓變數(shù)、結(jié)合部位的處理。

5、嚴(yán)格質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)，各項施工應(yīng)符合招標(biāo)文件技術(shù)條款有關(guān)要求。

四、質(zhì)量保證體系

本工程施工質(zhì)量保證體系見圖，附后。

第三篇：9、 質(zhì)量保證體系文件

原材料和成品倉儲管理制度

一、倉儲區(qū)應(yīng)有專人負(fù)責(zé)物料、原料和成品出入庫登記、驗收，并記錄備查。

二、生產(chǎn)所用物料應(yīng)能滿足產(chǎn)品質(zhì)量要求，符合相關(guān)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)和衛(wèi)生行政部門的有關(guān)要求，并能提供相應(yīng)的檢驗報告或相應(yīng)的產(chǎn)品質(zhì)量證明材料。

三、倉儲區(qū)應(yīng)保持清潔、干燥、通風(fēng)良好，有通風(fēng)、干燥、防塵、防鼠、防蟲等設(shè)施，并有堆物墊板，貨物架等。其中揮發(fā)性原材料儲存時還應(yīng)注意避免污染其他原材料。

四、倉儲區(qū)內(nèi)應(yīng)分區(qū)、分類儲物，有明顯標(biāo)志。

五、儲物存放應(yīng)離地、離墻存放不小于10厘米、離頂不小于50厘米。

六、物料和成品應(yīng)當(dāng)分庫存放,有明顯標(biāo)志。

七、待檢產(chǎn)品、合格產(chǎn)品、不合格產(chǎn)品應(yīng)分開存放，有易于識別的明顯標(biāo)志。

八、倉儲區(qū)內(nèi)不得存放與生產(chǎn)和產(chǎn)品無關(guān)的物品。

九、易燃、易爆的消毒產(chǎn)品及其原材料的驗收、儲存、保管、領(lǐng)用應(yīng)嚴(yán)格執(zhí)行國家有關(guān)的規(guī)定，倉儲應(yīng)符合防雨、防曬、防潮等要求。

生產(chǎn)人員個人衛(wèi)生制度

一、生產(chǎn)操作人員上崗前應(yīng)經(jīng)過相關(guān)衛(wèi)生知識的培訓(xùn)，考試合格上崗。

二、直接從事消毒產(chǎn)品生產(chǎn)的操作人員,上崗前及每年必須進行一次健康體檢,取得預(yù)防性健康體檢合格證明后方可上崗。

三、生產(chǎn)人員在生產(chǎn)過程中應(yīng)穿戴工作服，并不得有進食、吸煙等影響產(chǎn)品衛(wèi)生質(zhì)量的活動。

四、生產(chǎn)人員在生產(chǎn)過程中應(yīng)穿戴工作服、鞋和帽，不得穿戴工作服、鞋和帽等進入非生產(chǎn)場所。

五、工作服穿戴整潔，操作人員從事生產(chǎn)時不得戴首飾、手表以及染指甲、留長指甲等。

六、衛(wèi)生用品生產(chǎn)企業(yè)應(yīng)當(dāng)對生產(chǎn)車間環(huán)境采取消毒措施，每天早晚打開紫外線燈進行生產(chǎn)車間環(huán)境消毒，每次開30分鐘。

衛(wèi)生質(zhì)量檢驗制度

一、本企業(yè)法定代表人（負(fù)責(zé)人）或授權(quán)負(fù)責(zé)人對產(chǎn)品質(zhì)量負(fù)責(zé)。

二、本企業(yè)設(shè)臵衛(wèi)生質(zhì)量管理部門或設(shè)立專兼職衛(wèi)生管理員，負(fù)責(zé)產(chǎn)品的衛(wèi)生質(zhì)量。

三、本企業(yè)建立與其生產(chǎn)能力、產(chǎn)品自檢要求相適應(yīng)的衛(wèi)生質(zhì)量檢驗室。根據(jù)產(chǎn)品特點和出廠檢驗項目的要求設(shè)臵理化和/或微生物檢驗室。

四、本企業(yè)根據(jù)產(chǎn)品特點對產(chǎn)品衛(wèi)生質(zhì)量進行自檢，自檢項目應(yīng)符合產(chǎn)品特點及有關(guān)規(guī)范標(biāo)準(zhǔn)。

五、本企業(yè)有特殊檢驗要求的委托通過計量認(rèn)證的檢驗機構(gòu)對產(chǎn)品衛(wèi)生質(zhì)量進行檢驗。

六、每生產(chǎn)一個投料批次的產(chǎn)品在投放市場前按衛(wèi)生規(guī)范或標(biāo)準(zhǔn)進行衛(wèi)生質(zhì)量檢驗，合格后方可出廠。

七、本企業(yè)依據(jù)衛(wèi)生規(guī)范或標(biāo)準(zhǔn)對生產(chǎn)環(huán)境進行檢測，并對檢測報告進行備案。

八、本企業(yè)按照規(guī)范要求設(shè)臵專職或兼職衛(wèi)生檢驗人員，根據(jù) 檢測報告如實填寫檢驗記錄。

九、本企業(yè)未嚴(yán)格遵守本制度，自愿停產(chǎn)進行整改。

不合格產(chǎn)品召回及處理制度

一、為了確保消費者權(quán)益，避免和減少不合格消毒產(chǎn)品的危害，保護消費者的身體健康，本企業(yè)應(yīng)及時召回產(chǎn)品衛(wèi)生質(zhì)量不合格、外包裝標(biāo)簽標(biāo)識不合格及可能危害消費者的產(chǎn)品。

二、企業(yè)法定代表人（或負(fù)責(zé)人）為第一責(zé)任人，承擔(dān)由不合格產(chǎn)品造成的一切法律責(zé)任。

三、召回的產(chǎn)品為生產(chǎn)原因造成的某一批次或類別的不合格產(chǎn)品，并通過換貨、退貨、補充或修正消費說明等方式，及時消除或減少由此產(chǎn)生的危害。

四、確認(rèn)產(chǎn)品不合格后，本企業(yè)應(yīng)立即停止生產(chǎn)和銷售不合格產(chǎn)品。

五、不合格產(chǎn)品的召回在7個工作日內(nèi)完成，通知相關(guān)銷售商停止銷售，公告消費者停止消費，并將召回處理情況及時上報衛(wèi)生行政主管部門。

六、不合格產(chǎn)品召回后應(yīng)及時處理，對衛(wèi)生質(zhì)量不合格、配方工藝違規(guī)、原輔料使用違規(guī)的應(yīng)銷毀，對外包裝標(biāo)簽標(biāo)識違規(guī)的銷毀外包裝標(biāo)簽標(biāo)識。

產(chǎn)品投訴與處理制度

一、消費者有權(quán)向本企業(yè)進行產(chǎn)品投訴，企業(yè)法定代表人（或負(fù)責(zé)人）為產(chǎn)品投訴與處理的第一責(zé)任人。

二、為保護用戶、消費者的合法權(quán)益，本企業(yè)應(yīng)正確、及時處理對其產(chǎn)品投訴。

三、本企業(yè)應(yīng)設(shè)臵專門的工作機構(gòu)或?qū)＃妫┞毴藛T負(fù)責(zé)處理產(chǎn)品投訴與處理工作；

四、接到投訴后，本企業(yè)應(yīng)認(rèn)真記錄投訴的相關(guān)信息、投訴日期及投訴內(nèi)容。

五、本企業(yè)應(yīng)實事求是核實投訴內(nèi)容，并進行自查，及時將查處情況向投訴人進行反饋。

六、如遇到投訴內(nèi)容有爭議，企業(yè)與消費者不能達成協(xié)商處理共識時，企業(yè)與消費者有權(quán)向相關(guān)部門提出申訴。

物料采購制度

一、本企業(yè)法人（或負(fù)責(zé)人）為生產(chǎn)所需物料質(zhì)量保證的第一責(zé)任人。

二、本企業(yè)設(shè)臵專（兼）職人員采購生產(chǎn)相關(guān)物料，并負(fù)責(zé)驗收，做好采購、驗收記錄。

三、采購物料時應(yīng)選擇正規(guī)渠道，不采購無有效證照生產(chǎn)經(jīng)營的物料，不采購質(zhì)量不符合要求的物料。

四、采購物料時，必須索取衛(wèi)生許可證、衛(wèi)生質(zhì)量檢驗、檢疫合格證明、采購發(fā)票的復(fù)印件，并加蓋生產(chǎn)經(jīng)營企業(yè)印章，并認(rèn)真填寫《新疆維吾爾自治區(qū)消毒產(chǎn)品生產(chǎn)企業(yè)物料采購驗收（索證）臺帳》。

五、采購物料建立索證臺帳，臺帳記錄的物料為生產(chǎn)過程中所使用的所有物料，臺帳主要內(nèi)容包括：采購日期、品名、供貨單位、數(shù)量、物料證照編號、衛(wèi)生質(zhì)量報告編號、采購憑證編號和供貨單位的相關(guān)信息。

六、采購物料時應(yīng)認(rèn)真核對物料的相關(guān)證照（許可證號、生產(chǎn)企業(yè)名稱、商標(biāo)、說明書等）與物料外包裝標(biāo)簽標(biāo)識是否一致。

七、認(rèn)真查看物料外包裝是否破損，外包裝破損可能導(dǎo)致影響物料衛(wèi)生質(zhì)量的應(yīng)不予采購，或立即退換物料，衛(wèi)生用品生產(chǎn)物料采購時還應(yīng)注意查看物料感官質(zhì)量（顏色、氣味等）。

八、嚴(yán)格遵守物料采購制度，杜絕不合格物料進入生產(chǎn)環(huán)節(jié)。

設(shè)備采購與維護制度

一、企業(yè)法定代表人（或負(fù)責(zé)人）為本企業(yè)設(shè)備采購、維護保養(yǎng)的第一責(zé)任人。

二、根據(jù)企業(yè)生產(chǎn)需要，嚴(yán)格按照企業(yè)衛(wèi)生許可的設(shè)備要求經(jīng)企業(yè)法定代表人（或負(fù)責(zé)人）批準(zhǔn)，采購符合衛(wèi)生要求的生產(chǎn)和檢驗設(shè)備，并保證采購設(shè)備質(zhì)量，杜絕假冒、偽劣設(shè)備采購。

三、設(shè)備采購嚴(yán)格執(zhí)行設(shè)備驗收制度，認(rèn)真做好設(shè)備采購等固定資產(chǎn)的登記記錄，保證設(shè)備采購質(zhì)量溯源；

四、本企業(yè)法人負(fù)責(zé)對生產(chǎn)所需設(shè)備按期進行維修保養(yǎng)，保證其衛(wèi)生要求，按照國家有關(guān)規(guī)定對生產(chǎn)和檢驗用計量器具定期檢定。

五、本企業(yè)堅持每日檢查各生產(chǎn)設(shè)備使用情況、設(shè)備表面衛(wèi)生狀況，確保其衛(wèi)生清潔。

六、對設(shè)備出現(xiàn)的各種問題及時處理，出現(xiàn)衛(wèi)生條件不符合要求的應(yīng)及時清洗消毒，并查找原因避免發(fā)生衛(wèi)生質(zhì)量問題，以保證產(chǎn)品的衛(wèi)生要求。

七、對年久失修、衛(wèi)生質(zhì)量不能滿足生產(chǎn)及規(guī)范要求的，應(yīng)最大限度的保證使用率，無法保證的應(yīng)及時更換。

八、衛(wèi)生管理人員應(yīng)對設(shè)備保養(yǎng)維護負(fù)責(zé)。保養(yǎng)維護人員應(yīng)具備高度責(zé)任心，提高維修技術(shù)，確保維護質(zhì)量，縮短維護時間、減少返修率，保證正常生產(chǎn)。

產(chǎn)品留樣制度

一、本企業(yè)按照衛(wèi)生規(guī)范的要求設(shè)臵產(chǎn)品留樣室。

二、本企業(yè)嚴(yán)格執(zhí)行產(chǎn)品留樣規(guī)定，檢驗人員為產(chǎn)品留樣責(zé)任人，負(fù)責(zé)產(chǎn)品留樣驗收、記錄、備案。衛(wèi)生管理人負(fù)責(zé)留樣工作的監(jiān)督，并不定期查看樣品保管的記錄。

三、本企業(yè)須保證對每個投料批次的產(chǎn)品進行留樣，產(chǎn)品留樣時間為產(chǎn)品檢測后的6個月。保證留樣記錄完整，不涂改，并妥善保存至產(chǎn)品有效期后3個月，保證產(chǎn)品溯源。

四、留樣責(zé)任人接到樣品后，應(yīng)仔細(xì)檢查樣品的包裝是否完整，數(shù)量是否足夠，保質(zhì)期是否在有效期內(nèi)，并檢查樣品的唯一性標(biāo)識與登記一致，登記的各種信息是否與樣品一致。

五、進行檢驗留樣的樣品在檢驗期間應(yīng)妥善保管，確保被檢驗樣品為同一個批次并符合檢測要求。

六、留樣產(chǎn)品須按照產(chǎn)品的特性及相應(yīng)的需求（溫度、濕度、光照等）進行留樣保存。

生產(chǎn)企業(yè)銷售登記制度

一、本企業(yè)對銷售的消毒產(chǎn)品質(zhì)量負(fù)責(zé)，企業(yè)法定代表人（或負(fù)責(zé)人）為第一責(zé)任人。

二、本企業(yè)專（兼）職銷售人員（或出納、庫管）負(fù)責(zé)銷售產(chǎn)品的登記工作保證售后產(chǎn)品的跟蹤調(diào)查。

三、本企業(yè)建立產(chǎn)品銷售臺帳，臺帳主要內(nèi)容包括：銷售單位、地址及聯(lián)系方式，銷售產(chǎn)品的品名、數(shù)量、產(chǎn)品生產(chǎn)批號、批次產(chǎn)品衛(wèi)生質(zhì)量報告編號、采購憑證編號、銷售日期。

四、本企業(yè)在銷售產(chǎn)品時，保證提供產(chǎn)品的衛(wèi)生許可證復(fù)印件、產(chǎn)品的安全評價報告或產(chǎn)品批次衛(wèi)生質(zhì)量檢驗報告復(fù)印件，并加蓋本企業(yè)印章，以示對產(chǎn)品負(fù)責(zé)。

五、本企業(yè)應(yīng)保證產(chǎn)品的衛(wèi)生質(zhì)量，對不符合衛(wèi)生的要求產(chǎn)品不得銷售，已銷售的應(yīng)及時召回或退換；

六、嚴(yán)格遵守產(chǎn)品銷售登記制度，杜絕不合格物料進入市場。

生產(chǎn)企業(yè)人員崗位責(zé)任制度

一、本企業(yè)法定代表人（或負(fù)責(zé)人）負(fù)責(zé)各崗位責(zé)任人崗位制的落實情況。

二、衛(wèi)生管理人員負(fù)責(zé)本企業(yè)產(chǎn)品生產(chǎn)、質(zhì)檢、衛(wèi)生質(zhì)量、環(huán)境衛(wèi)生、個人衛(wèi)生、生產(chǎn)設(shè)備保養(yǎng)維護及清洗消毒（有清場需要的負(fù)責(zé)清場管理）、原料采購及索證、產(chǎn)品銷售等相關(guān)工作的管理。

三、采購人員負(fù)責(zé)物料采購及索證的相關(guān)工作，詳細(xì)記錄有關(guān)內(nèi)容，并對采購物料質(zhì)量負(fù)責(zé)，如采購物料出現(xiàn)問題能保證溯源。

四、檢驗人員負(fù)責(zé)產(chǎn)品的質(zhì)量檢測及產(chǎn)品的留樣，保證產(chǎn)品質(zhì)量，同時確保產(chǎn)品出現(xiàn)質(zhì)量問題時，對問題產(chǎn)品進行溯源。

五、庫管人員應(yīng)按要求保證物料及成品的保存環(huán)境衛(wèi)生，對原料及成品的出入庫情況進行詳細(xì)記錄，并負(fù)責(zé)核對出入庫物品的有關(guān)信息。

六、本企業(yè)設(shè)臵專（兼）職人員，負(fù)責(zé)做好銷售產(chǎn)品及產(chǎn)品流向的相關(guān)記錄。

七、處理產(chǎn)品投訴人員應(yīng)詳細(xì)記錄產(chǎn)品投訴的有關(guān)信息，做好投訴的善后處理工作并按照有關(guān)制度召回問題產(chǎn)品，出現(xiàn)處理爭議時應(yīng)及時向相關(guān)部門反映，保證供求雙方利益不受侵害。

八、各崗位負(fù)責(zé)人應(yīng)切實履行崗位責(zé)任，保證本企業(yè)利益，杜絕不合格產(chǎn)品進入市場。

人員培訓(xùn)考核制度

一、企業(yè)應(yīng)配備適應(yīng)生產(chǎn)需要的具有專業(yè)知識和相關(guān)衛(wèi)生法律、法規(guī)、標(biāo)準(zhǔn)、規(guī)范知識的專（兼）職衛(wèi)生管理人員，并培訓(xùn)合格上崗。

二、質(zhì)量檢驗人員具有檢驗相關(guān)中專以上文化以及與本職工作相適應(yīng)的檢驗專業(yè)知識和實踐經(jīng)驗，并經(jīng)培訓(xùn)合格上崗。

三、從業(yè)人員應(yīng)有健康證明，患有活動性肺結(jié)核、病毒性肝炎、腸道傳染病患者及病原攜帶者、化膿性或慢性滲出性皮膚病、手部真菌感染性疾病的工作人員，均不得從事衛(wèi)生用品的生產(chǎn)、分裝或質(zhì)量檢驗。

四、生產(chǎn)操作人員上崗前培訓(xùn)，合格上崗。

五、建立從業(yè)人員培訓(xùn)計劃和考核制度，保留所有人員的教育、培訓(xùn)檔案。

六、工作服穿戴整潔，操作人員衛(wèi)生狀況符合有關(guān)要求。

七、生產(chǎn)過程中操作人員無吸煙、進食等現(xiàn)象。

生活用紙生產(chǎn)標(biāo)準(zhǔn)操作規(guī)程

一、生活用紙制程檢驗標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行新疆

1紙業(yè)有限公司標(biāo)準(zhǔn)HW-ZXJ-03-001《紙制品制程檢驗規(guī)定》。

二、生活用紙制程檢驗操作規(guī)程執(zhí)行新疆

1紙業(yè)有限公司標(biāo)準(zhǔn)HW-ZXJ-SIP-（001～006）《紙制品制程檢驗規(guī)范》。

三、生活用紙成品紙標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行新疆

1紙業(yè)有限公司標(biāo)準(zhǔn)HW-ZXJ-03-002《紙制品成品質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)》。

四、生活用紙成品紙操作規(guī)程執(zhí)行新疆

1紙業(yè)有限公司標(biāo)準(zhǔn)HW-ZXJ-SOP-(001～006)《紙制品檢驗標(biāo)準(zhǔn)作業(yè)指導(dǎo)書》。

五、生活用紙包材質(zhì)量檢驗標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行新疆

1紙業(yè)有限公司標(biāo)準(zhǔn)HW-質(zhì)管-303-(002～022)《紙品包裝材料質(zhì)量檢驗標(biāo)準(zhǔn)》。

第四篇：質(zhì)量保證體系

質(zhì)量保證體系我單位承接的蘇州繞城高速公路（蘇滬）HHSF5合同段，已于4月底開始進入現(xiàn)場，對全線每一道伸縮縫進行丈量，在5月10日前完成了每條伸縮縫型號的核對工作，伸縮縫總量為4068米，生產(chǎn)已于5月中旬開始，準(zhǔn)備在7月初完成全線伸縮縫的生產(chǎn)病入庫，安裝在6月下旬開始，初步定于九月初完成。為了確保省、市高指下達的施工任務(wù)按期、優(yōu)質(zhì)、高效地完成，誓將本工程建成精品工程，奪取物質(zhì)文明、精神文明雙豐收。特建立伸縮縫安裝工程施工管理體系。工程施工組織機構(gòu)工程質(zhì)量保證體系

3、崗位制內(nèi)容⑴、項目經(jīng)理全面負(fù)責(zé)該工程質(zhì)量的領(lǐng)導(dǎo)與管理工作，制定施工中的各項質(zhì)量辦法，并負(fù)責(zé)對各職能部門的質(zhì)量工作進行垂直領(lǐng)導(dǎo)。⑵、各職能部門對所在部門的工作內(nèi)容，制定出相應(yīng)的質(zhì)量管理細(xì)則，并對其進行監(jiān)督與指導(dǎo)。⑶、分項工程對本項工程內(nèi)的質(zhì)量負(fù)責(zé)，并將各項施工內(nèi)容、責(zé)任落實到人，檢查到位。

二、崗位責(zé)任制

1、項目經(jīng)理：對工程質(zhì)量負(fù)有領(lǐng)導(dǎo)和直接領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任。

2、項目技術(shù)負(fù)責(zé)人：對工程中的技術(shù)問題負(fù)有直接責(zé)任。

3、材料負(fù)責(zé)人：應(yīng)對工程中使用采購的各種原材料等的質(zhì)量問題負(fù)直接責(zé)任。

4、質(zhì)量安全部負(fù)責(zé)人：對該工程的質(zhì)量、安全負(fù)有直接責(zé)任。

5、各作業(yè)組負(fù)責(zé)人：對該作業(yè)組施工的工程質(zhì)量負(fù)直接責(zé)任。

三、質(zhì)量保證機構(gòu)的運作

1、質(zhì)量管理控制流程不合格 不合格不合格合格 合格 不合格不合格合格

2、質(zhì)量保證措施為確保工程質(zhì)量在建立健全負(fù)責(zé)制的同時，對達到質(zhì)量目的保證應(yīng)采取必要的措施。⑴、質(zhì)量檢驗的程序與控制方法a、伸縮縫進場應(yīng)附有產(chǎn)品合格證及相關(guān)技術(shù)指標(biāo)，并有專人檢驗記錄。b、原材料進場：本工程所需的各種材料都必須進行嚴(yán)格的檢查檢驗（質(zhì)保書、廠家、規(guī)格、型號等），杜絕不合格材料進場。c、安裝施工，都要符合設(shè)計規(guī)范和技術(shù)要求，實行施工作業(yè)組自檢，項目經(jīng)理部和質(zhì)檢部抽檢，對不符合設(shè)計規(guī)范和技術(shù)要求的應(yīng)及時整改，直至符合要求。d、實行逐級檢驗，逐級負(fù)責(zé)的原則：在各道工序上設(shè)有專職檢驗員，負(fù)責(zé)工序質(zhì)量檢驗工作，并做好記錄，上報經(jīng)理部、質(zhì)檢部，經(jīng)質(zhì)檢部會同總師辦有關(guān)人員檢驗方可進入下一道工序施工。e、對進場的材料都必須有質(zhì)檢部門和相應(yīng)的資質(zhì)的實驗部門出具質(zhì)檢表或合格證明，方可使用施工，嚴(yán)格遵循不合格材料不投產(chǎn)的原則。f、職能部門下達施工計劃時，應(yīng)組織經(jīng)理部相關(guān)人員熟悉圖紙及技術(shù)要求，在施工過程中嚴(yán)格按施工圖紙及技術(shù)要求執(zhí)行。⑵、建立健全工作例會：由項目經(jīng)理部或質(zhì)檢部組織相關(guān)人員檢查匯報工程施工中的質(zhì)量情況及各崗位責(zé)任制落實情況。⑶、做好施工文件的管理工作，對所有工程文件資料必須有專人負(fù)責(zé)，及時歸檔，對工程施工中形成的原始資料即自檢、抽檢記錄、試驗報告、質(zhì)保書、會議記錄、省市高指及監(jiān)理通知、通報材料等都必須全面、真實和完整。對所有的材料都必須有簽字、蓋章等手續(xù)，不得有弄虛作假、編造、涂改資料和文件的行為。⑷、質(zhì)量獎懲制度獎勵：凡在該工程中對質(zhì)量工作作出積極貢獻的并被評為優(yōu)良工程的質(zhì)量負(fù)責(zé)人，給予相應(yīng)的物質(zhì)獎勵，被評為精品工程的，對質(zhì)量負(fù)責(zé)人給予通報表揚和相當(dāng)數(shù)額的物質(zhì)獎勵。處罰：a、工程與材料部的質(zhì)量負(fù)責(zé)人，根據(jù)質(zhì)量事故所造成的直接經(jīng)濟損失的大小，給予相應(yīng)的經(jīng)濟處罰。b、各職能部門的相關(guān)負(fù)責(zé)人，按a處罰金額的70%執(zhí)行。c、對犯有嚴(yán)重瀆職或玩物職守并造成重大事故，將按國家有關(guān)法規(guī)、法律執(zhí)行。⑸、質(zhì)量與進度的定期表報記錄制度a、各施工作業(yè)組，應(yīng)按每天的質(zhì)量與進度情況以書面（表報）形式上報項目經(jīng)理部。b、每天項目經(jīng)理部做好工程進度及質(zhì)量情況以報表和文字說明。c、。每月及時上報本月工程質(zhì)量、進度情況、存在問題，下月工程質(zhì)量、進度目標(biāo)表。

四、質(zhì)量管理制度

1、日常匯報制度⑴、經(jīng)理部經(jīng)理，必須做好施工工作日記，并將該日記作為施工原始記錄、收回存檔，記錄必須清晰完整。⑵、技術(shù)人員必須做好現(xiàn)場工程施工質(zhì)量與進度情況記錄，對發(fā)現(xiàn)質(zhì)量問題及時書面形式向有關(guān)部門匯報，并會同有關(guān)人員拿出相應(yīng)整改意見。

1、質(zhì)量事故報告制度⑴、施工中出現(xiàn)質(zhì)量事故，必須立即向項目經(jīng)理部、駐地監(jiān)理、省市高指，并以書面形式逐級通報。

1、工程例會制度⑴、項目經(jīng)理部應(yīng)定期和不定期，組織召開會議討論，研究工程質(zhì)量和進度等問題。⑵、會議要有主持人，討論和研究的內(nèi)容，并做好詳細(xì)記錄。⑶、召開例會時，要邀請監(jiān)理人員參加討論和研究。文章出處：【大中 小】【打印】 【關(guān)閉】

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第五篇：質(zhì)量保證體系

華能熱電聯(lián)產(chǎn)工程#4標(biāo)段

質(zhì)量保證體系

河南省第二建設(shè)集團有限公司

二0一三年九月二十五日

洛陽陽光“上大壓小”熱電聯(lián)產(chǎn)擴建工程#4標(biāo)段

質(zhì)量保證體系

審 批 頁

批

審

編

1.工程質(zhì)量目標(biāo)

準(zhǔn)： 核： 制：

河南省第二建設(shè)集團有限公司洛陽熱電項目部

二0一三年九月二十五日

根據(jù)華能洛陽熱電聯(lián)產(chǎn)工程特制訂本管理體系，本工程質(zhì)量目標(biāo)：創(chuàng)精品工程、建一流電廠、高標(biāo)準(zhǔn)達標(biāo)投產(chǎn)、創(chuàng)“國優(yōu)金獎”； 杜絕重大質(zhì)量事故，不發(fā)生一般質(zhì)量事故，消除質(zhì)量通病。1.單位工程合格率100%；

2.分部（子分部）工程合格率100%； 3.分項（子分項）工程合格率100%； 4.檢驗批合格率100%； 5.隱蔽工程驗收合格率100%。

6.所有外露混凝土(不含需噴、刷涂料油漆的混凝土)表面工藝均要求達到清水混凝土,內(nèi)實外光。

2、質(zhì)量管理機構(gòu)及主要職責(zé)

2.1 項目經(jīng)理的質(zhì)量職責(zé)

2.1.1 項目經(jīng)理是質(zhì)量第一責(zé)任人，對工程質(zhì)量和服務(wù)質(zhì)量負(fù)全面領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任。

2.1.2 組織貫徹落實公司的質(zhì)量方針和質(zhì)量目標(biāo)，全面實施和保持公司的質(zhì)量體系，明確各類人員的職責(zé)。2.1.3 主持召開質(zhì)量工作會議，聽取質(zhì)量匯報，加強監(jiān)控，及時決策，確保質(zhì)量目標(biāo)的實現(xiàn)。2.1.4 接受公司內(nèi)部質(zhì)量審核，對審核中發(fā)現(xiàn)的問題及時予以糾正。2.2 項目工程師質(zhì)量職責(zé)

2.2.1 認(rèn)真執(zhí)行實施公司質(zhì)量體系文件，對工程質(zhì)量和施工技術(shù)負(fù)領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任，對本工程質(zhì)量目標(biāo)的實現(xiàn)負(fù)直接領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任。2.2.2 組織貫徹執(zhí)行國家有關(guān)技術(shù)規(guī)范和技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)，以及保證工程質(zhì)量的法令、規(guī)范和標(biāo)準(zhǔn)的落實。

2.2.3 負(fù)責(zé)組織《施工組織設(shè)計》或《質(zhì)量計劃》的編制和審核，負(fù)責(zé)季節(jié)性施工技術(shù)措施的審批，定期檢查執(zhí)行情況。2.2.4 參加工程圖紙會審，負(fù)責(zé)新技術(shù)、新工藝、新材料、新設(shè)備的推廣應(yīng)用工作。2.2.5 定期組織質(zhì)量大檢查，及時處理解決質(zhì)量問題，制定糾正和預(yù)防措施。2.2.6 負(fù)責(zé)召開項目部管理例會。

2.2.7 組織制定項目部各項管理制度、施工方案和安全文明施工措施，并監(jiān)督執(zhí)行情況。2.3 生產(chǎn)經(jīng)理質(zhì)量職責(zé)

2.3.1 負(fù)責(zé)施工現(xiàn)場安全生產(chǎn)，進度計劃，產(chǎn)品保護工作。對自己所管的工號質(zhì)量負(fù)直接領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任。2.3.2 督促工長做好技術(shù)交底、隱蔽和交接檢記錄。2.3.3 參加質(zhì)量大檢查。

2.3.4 合理編排施工網(wǎng)絡(luò)計劃以及材料、周轉(zhuǎn)工具和設(shè)備使用計劃。2.3.5 全面負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)組織現(xiàn)場工程施工。2.4.質(zhì)量管理科質(zhì)量職責(zé)

2.4.1 協(xié)助項目工程師策劃制定項目部質(zhì)量管理制度，施工方案和質(zhì)量計劃。2.4.2 按照國家規(guī)范標(biāo)準(zhǔn)監(jiān)控工程質(zhì)量。

2.4.3 參與施工過程每道工序檢驗，及時解決施工過程中的質(zhì)量問題。2.4.4 策劃工程細(xì)部、工序施工工藝。2.4.5 參加調(diào)查處理質(zhì)量事故。2.5 施工技術(shù)科質(zhì)量職責(zé)

2.5.1 協(xié)助項目工程師負(fù)責(zé)施工技術(shù)管理工作，編制和審核各單位工程及分部分項工程施工方案和特殊工序施工作業(yè)指導(dǎo)書，及時解決施工中存在的技術(shù)問題。

2.5.2 組織參加圖紙會審和技術(shù)交底，辦理技術(shù)核定和設(shè)計變更。2.5.3 負(fù)責(zé)項目部測量、試驗工作和測量、試驗儀器的管理。

2.5.4 負(fù)責(zé)審核工程項目質(zhì)量計劃（施工組織設(shè)計）以及編制季節(jié)性施工技術(shù)措施。2.6 物資設(shè)備科質(zhì)量職責(zé)

2.6.1 負(fù)責(zé)貫徹執(zhí)行物資設(shè)備管理制度，保證采購、租賃及調(diào)撥的設(shè)備、材料或半成品等符合技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)要求，具有材質(zhì)出廠合格證明，并負(fù)責(zé)通知有關(guān)部門進行檢查或復(fù)驗。

2.7 計經(jīng)管理科質(zhì)量職責(zé)

2.7.1 協(xié)助項目經(jīng)理對勞務(wù)隊進行管理和評定，會同質(zhì)量部門驗評勞務(wù)隊制作的樣板間（墻）等，對勞務(wù)隊素質(zhì)定期考核，驗證資質(zhì)證等，擇優(yōu)選擇勞務(wù)隊，保證勞務(wù)人員素質(zhì)能滿足創(chuàng)精品工程的需要，及時清退素質(zhì)低劣的勞務(wù)隊及老弱病殘人員。

2.7.2 嚴(yán)格執(zhí)行公司規(guī)章制度和程序文件，并按照要求做好各種臺帳、報表。2.8 安裝工程處、機械化工程處經(jīng)理的質(zhì)量職責(zé)

2.8.1安裝、機械化工程處經(jīng)理是本工程處的質(zhì)量第一責(zé)任人，對工程質(zhì)量負(fù)直接領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任。2.8.2 組織貫徹執(zhí)行公司質(zhì)量方針和質(zhì)量目標(biāo)，嚴(yán)格按照《程序文件》組織施工。

2.8.3 組織編制并實施本工程處質(zhì)量計劃，明確各崗位人員的質(zhì)量職責(zé)，認(rèn)真落實公司質(zhì)量體系文件。

2.8.4 在職工中廣泛開展質(zhì)量第一、創(chuàng)精品工程的思想教育，落實各項創(chuàng)精品工程的技術(shù)措施和組織措施，從人、機、料、法、環(huán)五個方面加強控制管理。

2.8.5 接受公司內(nèi)部質(zhì)量審核，及時糾正質(zhì)量問題，確保本工程處質(zhì)量目標(biāo)的實現(xiàn)。2.8.6 安裝、機械化工程處質(zhì)量、技術(shù)等專業(yè)人員在項目部相關(guān)部門領(lǐng)導(dǎo)下開展工作。2.9 工長質(zhì)量職責(zé)

2.9.1 對所承擔(dān)的分部、分項工程的質(zhì)量負(fù)直接責(zé)任。

2.9.2 按照質(zhì)量計劃、施工方案、作業(yè)指導(dǎo)書及施工規(guī)范、標(biāo)準(zhǔn)的有關(guān)規(guī)定，負(fù)責(zé)向施工隊（班組）進行技術(shù)交底及安全交底，進行隱蔽驗收及檢驗批驗收，并做好質(zhì)量記錄。

2.9.3 嚴(yán)格按照設(shè)計圖紙、工藝規(guī)程、施工規(guī)范及質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)組織施工，經(jīng)常檢查、分析質(zhì)量情況，實施工序質(zhì)量控制管理，及時解決和反映存在的質(zhì)量和安全問題，保證工程質(zhì)量。

2.10 材料員質(zhì)量職責(zé)

2.10.1 負(fù)責(zé)進場材料的質(zhì)量驗收、記錄、標(biāo)識和試驗委托工作，并將物資出廠合格證及時傳遞和妥善保管。

2.10.2 負(fù)責(zé)進場物資的搬運、儲存、保管、維護和管理工作，防止物資損壞、變質(zhì)或丟失，確保不合格的物資不投入工程使用。2.11 試驗員質(zhì)量職責(zé)

2.11.1 負(fù)責(zé)施工材料進場、過程檢驗和試驗，按時提出檢驗和試驗報告。2.11.2 負(fù)責(zé)原材料檢驗和試驗狀態(tài)的標(biāo)識。

2.11.3 對砼、砂漿配合比和拌和質(zhì)量進行檢查控制，保證施工質(zhì)量。2.11.4 定期匯總檢驗和試驗資料，妥善保管，及時歸檔。

2.11.5 按規(guī)定周期校準(zhǔn)計量器具，建立健全計量臺帳和計量記錄。2.12 測量員質(zhì)量職責(zé)

2.12.1 負(fù)責(zé)完成主廠房及附屬工程的平面控制網(wǎng)、高程控制網(wǎng)的測量及相關(guān)工程的定位放線工作，并做好測量記錄及該檢驗批和分項工程的檢查與驗收工作。

2.12.2 編制各區(qū)域工程的沉降觀測方案，設(shè)置沉降觀察點，定期進行觀察，做好質(zhì)量記錄，并繪制沉降曲線圖。2.12.3 交付安裝的各類設(shè)備基礎(chǔ)表面，應(yīng)彈軸線和高程標(biāo)識。

2.12.4 配合控制框架柱垂直度、吊車梁標(biāo)高、汽機運轉(zhuǎn)層結(jié)構(gòu)上表面標(biāo)高、鍋爐基礎(chǔ)頂面標(biāo)高及負(fù)責(zé)構(gòu)件吊裝的校正，并做好相應(yīng)測量記錄。

2.12.5 負(fù)責(zé)對平面控制和高層控制標(biāo)識，并采取保護措施進行維護，保證其完好無損。2.12.6 對測量的精度及準(zhǔn)確性負(fù)直接責(zé)任。2.13 資料員的質(zhì)量職責(zé) 2.13.1 負(fù)責(zé)工程從開工到竣工各單位工程的技術(shù)資料的收集、整理、編目和保管工作。

2.13.2 各項技術(shù)資料做到齊全、規(guī)范、準(zhǔn)確、工整，并與工程形象進度同步，做到規(guī)范化、系統(tǒng)化，符合檔案移交和達標(biāo)要求。2.13.3 收集整理技術(shù)資料，按項目部《技術(shù)檔案管理制度》辦理，并應(yīng)參照公司相關(guān)管理標(biāo)準(zhǔn)。2.13.4 在技術(shù)資料收集整理過程中，發(fā)現(xiàn)問題要及時反饋給項目部有關(guān)人員予以糾正。2.14 施工隊長（班組長）的質(zhì)量職責(zé)

2.14.1 對承擔(dān)的分部、分項工程質(zhì)量負(fù)直接責(zé)任。

2.14.2 對全隊人員進行質(zhì)量精品意識教育、技術(shù)交底、業(yè)務(wù)培訓(xùn)等，不斷提高職工技術(shù)素質(zhì)。

2.14.3 按工長技術(shù)交底、施工規(guī)范及質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)組織施工，嚴(yán)格執(zhí)行自檢、交接檢、專檢制度，消除質(zhì)量通病，嚴(yán)把質(zhì)量關(guān)。2.14.4 嚴(yán)把材料關(guān)，對不合格的材料拒絕使用；嚴(yán)把驗收關(guān)，對不合格的工序不交接。2.14.5 接受技術(shù)、質(zhì)檢人員的檢查和指導(dǎo)，堅決糾正不合規(guī)范、標(biāo)準(zhǔn)的違規(guī)行為。2.15 操作工人的質(zhì)量職責(zé)

2.15.1 按技術(shù)交底、施工規(guī)范、質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)操作，在操作中認(rèn)真進行自檢，保證本崗位作業(yè)符合規(guī)定要求。2.15.2 自覺接受施工技術(shù)人員、質(zhì)檢人員的檢查和指導(dǎo)，及時糾正本崗位不符合質(zhì)量要求的作業(yè)。

3、質(zhì)量獎罰制度

3.3.1 獎罰原則

3.3.1.1 精品工程要求工程結(jié)構(gòu)、觀感、細(xì)部、使用功能及幾何尺寸都達到精品的要求。所以，要求對全部工序、全部過程進行控制管理，要求精雕細(xì)刻、一絲不茍、精益求精的進行強化管理，堅決消除質(zhì)量通病，加強細(xì)部管理，確保每個環(huán)節(jié)、每個部位、每個分項、分部、單位工程都達到精品的要求。在本獎罰制度中，凡在施工過程中發(fā)生的缺陷、不合格品及完不成質(zhì)量目標(biāo)的都要按規(guī)定進行處罰。

3.3.1.2 凡存在以下行為者，都是不合格的責(zé)任者：(1)違章指揮、違章作業(yè)、瀆職、失職者。

(2)不認(rèn)真履行崗位質(zhì)量職責(zé)；違反質(zhì)量管理制度；人員不到位；保證質(zhì)量的措施不落實、只布置不檢查；對職工精品意識缺乏教育；盲目、片面的搶時間、搶進度。

(3)施工方案、作業(yè)指導(dǎo)書及技術(shù)交底缺乏針對性或指導(dǎo)性。(4)擅自修改圖紙、方案及施工工藝者。

(5)采購、發(fā)放和使用不合格的原材料、成品、半成品者。(6)鋼材、水泥不經(jīng)復(fù)驗合格就安排使用者。(7)上道工序不合格就進行下道工序施工者。

(8)不按圖紙、規(guī)范、標(biāo)準(zhǔn)、方案、交底施工，偷工減料、粗制濫造者。(9)損壞或污染成品、半成品者。

(10)施工管理人員在施工或檢查過程中，發(fā)現(xiàn)質(zhì)量問題不及時采取整改措施或質(zhì)檢人員檢查監(jiān)督不力、把關(guān)不嚴(yán)者。

3.3.1.3 出現(xiàn)不合格品要及時向項目部質(zhì)量管理科報告，并及時調(diào)查處理，進行不合格品評審，制定糾正預(yù)防措施；構(gòu)成事故的要寫出事故調(diào)查報告，按質(zhì)量事故報告和處理制度處理，并存檔。不合格品不準(zhǔn)隱瞞不報，不準(zhǔn)大事化小，小事化了。如出現(xiàn)上述情況，一經(jīng)查出，要按規(guī)定加倍處罰，追究責(zé)任人的責(zé)任。

3.3.1.4 返工、返修或加固處理的工程，返工、返修費由責(zé)任者自理。3.3.2 獎勵

3.3.2.1 分部工程施工完畢，經(jīng)項目部組織驗收，施工質(zhì)量達到質(zhì)量目標(biāo)要求的，獎勵施工隊1000－5000元，施工隊可根據(jù)實際情況對施工骨干人員給予獎勵。

3.3.2.2 工程階段性獎勵，由項目部提出申請，報公司總工程師、總經(jīng)理批準(zhǔn)后實施。

3.3.2.3 項目部組織的每次質(zhì)量大檢查，獎勵第一名“質(zhì)量精品施工隊”1000-5000元，對在施工過程中提出合理化建議，優(yōu)化施工工藝創(chuàng)出閃光點，降低成本的班組及個人給予500-3000元的獎勵。

3.3.2.4 對施工過程中精雕細(xì)刻的精品工程，及時進行表彰獎勵。3.3.3 處罰

3.3.3.1 對一般質(zhì)量通病的處罰規(guī)定：

一般質(zhì)量通病系指常見的、輕微的、數(shù)量不多、面積不大的，經(jīng)返修后不影響觀感和使用功能的質(zhì)量通病，如鋼筋砼工程存在的漏漿、麻面、鐵件不平、幾何尺寸不準(zhǔn)確、施工縫留置不當(dāng)；鋼筋幾何尺寸、鋼筋的焊接接頭超差；砌體垂直度、平整度超差；抹灰陰陽角不清晰、不平整、空裂；地面空裂、不平整；門窗縫隙超差、走扇、五金安裝不合格；油漆、玻璃色澤不

一、咬色、漏底、流淌、膩子脫落；屋面積水、屋面卷材起泡空鼓、剛性防水屋面空鼓裂縫；鋼結(jié)構(gòu)焊接表面不流暢、咬肉、焊渣、毛刺不清；垂直度、標(biāo)高超標(biāo)；水電工程的滴漏、倒坡；支架制作粗糙、管道標(biāo)高偏差等。

凡出現(xiàn)一起或一處一般質(zhì)量通病處罰500-1000元，重復(fù)發(fā)生加倍處罰。3.3.3.2對嚴(yán)重質(zhì)量通病的處罰規(guī)定：

嚴(yán)重質(zhì)量通病如清水砼較大面積的麻面、接頭錯位、垂直度超差、平整度超差、陽角不順直、軸線位移，預(yù)埋件、插筋超差較大；砌體砂漿飽滿度不符合標(biāo)準(zhǔn)；抹灰嚴(yán)重空裂，陰陽角不順直；窗臺、衛(wèi)生間倒泛水，地面空裂起砂；水電安裝實測實量超差；結(jié)構(gòu)吊裝位移超差、焊縫高度不足。凡出現(xiàn)一起或一處嚴(yán)重質(zhì)量通病處罰1000-3000元，重復(fù)發(fā)生加倍處罰。

3.3.3.3 對下述質(zhì)量問題除按質(zhì)量事故有關(guān)規(guī)定處理外，另每發(fā)生一件（處）處罰3000-10000元：（1）漏預(yù)埋件或插筋。

（2）因施工原因造成的墻體裂縫。（3）屋面滲漏。

（4）柱子位移或梁板標(biāo)高超差。

（5）鋼結(jié)構(gòu)（含欄桿、鋼梯、支架）返銹。（6）壓型鋼板封閉垂直、平整度超差。（7）管道過樓板處滲漏水。

（8）砼攪拌未按配合比進行計量攪拌。（9）砼表面出現(xiàn)露筋、孔洞。

4、質(zhì)量管理制度

4.1、建立質(zhì)量責(zé)任制

建立以項目經(jīng)理為首的質(zhì)量崗位責(zé)任制，項目經(jīng)理是工程質(zhì)量的第一責(zé)任人，項目部各部門按企業(yè)的質(zhì)量手冊，負(fù)有各自的質(zhì)量責(zé)任。在質(zhì)量責(zé)任制的基礎(chǔ)上，簽訂質(zhì)量保證書，明確崗位的質(zhì)量職能、責(zé)任及權(quán)限，定期開展質(zhì)量統(tǒng)計分析活動，掌握工程質(zhì)量動態(tài)，全面

控制各分部分項工程質(zhì)量。建立全員質(zhì)量意識，貫徹“誰管生產(chǎn)誰管質(zhì)量、誰施工誰負(fù)責(zé)質(zhì)量、誰操作誰保證質(zhì)量”的原則。實行質(zhì)量“一票否決權(quán)”，并采用風(fēng)險工資制等經(jīng)濟手段來輔助工程質(zhì)量崗位責(zé)任制的實施。4.2、按照ISO9001國際質(zhì)量體系《質(zhì)量手冊》的要求，編制《質(zhì)量創(chuàng)優(yōu)計劃》，對施工過程中的合同評審、物資采購、檢驗和試驗、要預(yù)先制定質(zhì)量預(yù)控措施，將影響工程質(zhì)量的各種隱患消滅在萌芽之中。

4.3、加強質(zhì)量的過程控制動態(tài)管理，全面實施過程精品戰(zhàn)略，設(shè)置工序質(zhì)量控制要點，施工中加強對各控制點的監(jiān)控。

4.4、認(rèn)真貫徹落實各種質(zhì)量管理制度

4.4.1、認(rèn)真落實崗位責(zé)任制，項目經(jīng)理和項目工程師對工程的質(zhì)量全面負(fù)責(zé)，各專業(yè)工長對所管分部分項工程負(fù)責(zé)，施工人員對操作面和工序質(zhì)量負(fù)責(zé)。

4.4.2、嚴(yán)格執(zhí)行“三檢制度”，即自檢、專檢和互檢。班組在分項工程完成后，必須進行自檢和專檢，并評定分項工程質(zhì)量等級，沒有進行自檢、互檢或自檢，互檢不合格者，質(zhì)量檢查員不予核定質(zhì)量等級，下道工序不準(zhǔn)施工。

4.4.3、嚴(yán)格執(zhí)行操作人員持證掛牌上崗制度。

4.4.4、嚴(yán)格執(zhí)行樣版示范制度。裝飾工程施工前必須先做樣版，樣版經(jīng)各方檢驗合格后，方可進行大面積施工。

4.5、認(rèn)真實施施工方案的審批制度工程施工中，每一個重要部位，事先要做出施工方案，經(jīng)論證，項目部經(jīng)理、項目工程師、生產(chǎn)副經(jīng)理簽字后方可實施。

4.6、堅持召開質(zhì)量例會制度，定期召開質(zhì)量專題會議，針對施工質(zhì)量問題，加以研究，禁止同類問題重復(fù)出現(xiàn)。要求通過質(zhì)量例會的召開，提高全體施工人員的質(zhì)量意識，杜絕質(zhì)量事故的發(fā)生。

5、成品保護

5.1、半成品鋼筋運至現(xiàn)場后，按型號和規(guī)格分類堆放，下墊方木或磚剁，以防鋼筋污染和銹蝕。

5.2、模板支設(shè)完畢后，應(yīng)保持模內(nèi)清潔，并不得用重物沖擊模板，不準(zhǔn)在吊幫的模板上支搭腳手板，以保證模板的牢固和嚴(yán)密。5.3、對已綁扎好的鋼筋不要亂踩亂拆，不粘油污，在施工中拆亂的骨架要認(rèn)真修復(fù)，保證鋼筋位置正確。5.4、已澆筑的砼強度達到1.2Mpa以上時，方可在上行走和進行上部施工。5.5、拆模時不得用大錘砸或撬棍硬撬，以免損傷砼表面或棱角。

6、常見質(zhì)量通病預(yù)防措施

（一）鋼筋加工

1、箍筋不規(guī)則

a、現(xiàn)象：矩形箍筋成型后拐角不成90度，或兩對角線長度不相等。b、原因分析：沒有嚴(yán)格控制彎曲角度；一次彎曲多個箍筋時沒有逐根對齊。c、預(yù)防措施：當(dāng)一次彎曲多個箍筋時，應(yīng)在彎折處逐根對齊。

2、成型尺寸不準(zhǔn)

a、現(xiàn)象：鋼筋長度和彎曲角度不符合圖紙要求。b、原因分析：下料不準(zhǔn)確，角度控制沒有采取保證措施。

c、預(yù)防措施：加強鋼筋配料管理工作；為保證彎曲角度，可在成型案上畫出角度準(zhǔn)線或采取釘扒釘做標(biāo)志的措施。

（二）砼表面損傷

1、麻面

a、現(xiàn)象：砼表面局部缺漿粗糙，或有許多小凹坑，但無鋼筋外露。b、原因分析：

（1）模板表面清理不干凈，拆模時砼表面被粘損，出現(xiàn)麻面。

（2）板接縫拼裝不嚴(yán)密，澆筑砼時縫隙漏漿，砼表面沿模板縫位置出現(xiàn)麻面。（3）振搗不密實，砼中的氣泡未排出，一部分氣泡停留在模板表面，形成麻點。c、預(yù)防措施：

（1）模板面清理干凈，均勻涂刷隔離劑。（2）模板縫拼接嚴(yán)密，縫隙處粘貼膠帶或海綿條。

（3）砼必須按操作規(guī)程分層均勻振搗密實，嚴(yán)防漏振；每層砼均應(yīng)振搗至氣泡排除為止。

2、露筋

a、現(xiàn)象：鋼筋砼結(jié)構(gòu)內(nèi)的主筋、副筋或箍筋等，沒有被砼包裹而外露。b、原因分析：

（1）鋼筋墊塊移位或墊塊太少甚至漏放，鋼筋緊貼模板，致使拆模后露筋。（2）因配合比不當(dāng)砼產(chǎn)生離析，澆搗部位缺漿或模板嚴(yán)重漏漿，造成露筋。（3）砼振搗時，振搗棒撞擊鋼筋，使鋼筋移位造成露筋。（4）拆模過早，拆摸時缺棱掉角，造成露筋。c、預(yù)防措施：

（1）澆筑砼前，應(yīng)檢查鋼筋位置和保護層厚度是否準(zhǔn)確，要注意固定好墊塊，每隔一米在鋼筋上綁一個墊塊。（2）合理確定配合比，并認(rèn)真堵好縫隙。（3）嚴(yán)禁振動棒撞擊鋼筋。

（4）拆模時間根據(jù)試塊試驗結(jié)果確定，防止過早拆模；拆摸時要注意成品保護。

3、蜂窩

a、現(xiàn)象：砼局部酥松，砂漿少，石子多，石子之間出現(xiàn)空隙，形成蜂窩狀的孔洞。b、原因分析：（1）砼配合比不準(zhǔn)確，或砂、石、水泥材料計量錯誤，或加水量不準(zhǔn)，造成砂漿少石子多。（2）砼攪拌時間短，沒有拌合均勻，砼和易性差，振搗不密實。

（3）砼一次下料過多，沒有分段分層澆筑，振搗不實或下料與振搗配合不好，未及振搗又下料，因漏振而造成蜂窩。（4）模板孔隙未堵好，或模板支設(shè)不牢固，振搗砼時模板移位，造成嚴(yán)重漏漿或爛根，形成蜂窩。c、預(yù)防措施：

（1）砼攪拌時嚴(yán)格控制配合比，經(jīng)常檢查，保證材料計量準(zhǔn)確。（2）砼應(yīng)拌合均勻，顏色一致，其延續(xù)攪拌最短時間按規(guī)范執(zhí)行。

（3）砼分層搗固，插入式振動棒移動間距不應(yīng)大于其作用半徑的1.5倍，振動棒至模板的距離不應(yīng)大于其有效作用半徑的1/2。為保證上下層砼結(jié)合良好，振動棒應(yīng)插入下層砼5cm。

（4）澆筑砼時，應(yīng)經(jīng)常檢查模板、支架、堵縫等情況，如發(fā)現(xiàn)有模板走動，應(yīng)立即停止?jié)仓?yīng)在砼凝結(jié)前修整完好。

（三）砼裂縫

1、砼干縮裂縫

a、現(xiàn)象：砼干縮裂縫為表面裂縫，其走向縱橫交錯，寬度多在0.05～0.2mm之間。b、原因分析：

（1）砼澆筑后，養(yǎng)護不當(dāng)，受到風(fēng)吹日曬，表面水分散失快，體積收縮大，而內(nèi)部濕度變化很小，收縮也小，從而引起砼表面開裂。（2）砼經(jīng)過度振搗，表面形成水泥含量較多的砂漿層。c、預(yù)防措施：

（1）砼水泥用量、水灰比和砂率不能過大，嚴(yán)格控制砂石含泥量。（2）砼初凝后、終凝前，進行二次抹壓，以減少收縮量。（3）加強砼早期養(yǎng)護，始終保持砼面濕潤。（4）清除浮漿層。

7、質(zhì)量保證措施

7.1、全面推行質(zhì)量管理，加強質(zhì)量意識教育，建立以項目部經(jīng)理為第一責(zé)任人的質(zhì)量保證體系。項目部設(shè)專職質(zhì)量檢查員，班組設(shè)兼職質(zhì)量檢查員，形成質(zhì)量監(jiān)督體系。以“質(zhì)量是企業(yè)的生命”開展宣傳，使每個施工人員認(rèn)識到質(zhì)量的重要性。

7.2、堅持工程質(zhì)量三級驗收制。

7.3、制定成品保護實施細(xì)則，加強成品保護教育。

7.4、建立現(xiàn)場生產(chǎn)調(diào)度會制度，每天召開各有關(guān)科室，專業(yè)施工班組現(xiàn)場碰頭會，及時處理檢查當(dāng)天施工中存在的質(zhì)量問題，布置次日的生產(chǎn)活動。

7.5、圖紙會審，逐級進行技術(shù)交底，明確質(zhì)量保證措施和質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)，嚴(yán)格按照施工圖、施工規(guī)范、設(shè)計變更組織施工。7.6、半成品的檢驗工作，嚴(yán)格各種材料的檢驗制度，水泥、鋼材等原材料應(yīng)有出廠合格證，并經(jīng)復(fù)驗合格后方可使用。7.7、配合比要進行試配，并加強攪拌站的計量管理，執(zhí)行砼澆灌許可證制度。

7.8、測量人員測量放線后，必須由專人復(fù)測，并經(jīng)質(zhì)檢員、工長校核，確認(rèn)無誤后方可進行下道工序。7.9、墊塊底面必須平整光滑，確保清水砼工藝要求。

7.10、模板拼裝必須連接牢靠、平整；安裝就位后逐塊檢查，杜絕隱患。