第一篇：浴場人事部經理崗位職責

浴場人事部經理崗位職責

一、人事招聘

1、根據店內工作需要，負責本企業各崗位短缺人員的招聘工作。

2、招聘工作要采取多種方式，盡量滿足營業所需員工的補充。

3、在員工面試時，要禮貌、熱情對待面試員工，給新員工留下美好的第一印象。

4、所有新來的員工無論去留都要做好人事檔案工作，以備后用。

5、負責安排好新來員工的食宿等生活后勤保障工作。

二、新員工培訓

6、負責新來人員的培訓工作，主要包括：企業簡介及未來發展前景、儀容儀表、最基

本禮貌禮節、工作紀律、基礎服務用語、基礎服務流程等。

7、新來員工必須培訓到位，人事經理培訓成熟的員工需得到營業經理考核合格后方可

上崗，上崗后的員工由營業經理負責繼續培訓。

8、人事經理要根據新員工的數量和營業情況決定培訓方式，可以選擇集體培訓也可以

選擇現場單人、單區域培訓，但是無論采取哪種培訓，現場培訓都是必不可少的。

9、在培訓員工時，要采取互動、愉快的培訓方式，以幫助新員工的心態進行培訓，不

可冷面、枯燥、甚至充滿訓斥的培訓新員工。

10、新來員工的培訓程序要先思想后思想加業務，要以思想培訓為主線，要讓新員

工知道先學會做人然后再做事的道理；成功==簡單+勤奮是每個新員工必須牢記的。

三、全員考勤、工薪制定、人事檔案管理

11、人事經理要做好營業部及相關部門人員的考勤，做考勤要認真負責，必須準確無誤。

12、任何人請假必須先得到營業經理的批準然后將請假條上報到人事部，人事部如實做好考勤，人事部經理有權利隨時抽查每個班組、每個部門人員的上班情況。

13、人事部經理要按照公司的規定做好員工的工薪標準及加薪等，不得有誤，特殊情況必須有總經理簽字，否則一切按規定處理。

14、私自離職不給工資的或者不要工資直接離開員工的工資，人事部經理要妥善處理好，確認沒有人來領或者不需要發放的，人事部經理要做好記錄，并上報給財務，涉及到的錢款由財務收回，并做好財務記錄。

15、人事部必須做好所有人員的人事檔案，人事檔案內容要做全、做細，確保準確無誤，人事檔案不允許銷毀，必須保存完好。

16、保健部、技工部、采耳部、擦背部等特殊工種的員工人事檔案要做細、做全，新來的技師、技工等必須填寫《保證書》。

17、員工離職要到人事部辦理離職手續，人事部經理要做好與離職員工的溝通工作，員工的離職原因必須記錄在離職人員的檔案上。

18、負責所有員工的工服、工鞋、工號牌及對講機耳麥等工作工具的管理。

四、主要文件、考核成績等的記錄、保管等

18、人事部經理要做好所有的文字記錄、文件保管等工作，每次會議要做好會議記錄。

19、自人事部經理上任后，公司的所有決議、決定、規定、通知等都要以文件形式出現，人事部要做好文件的起草、整理、下發、保管等工作。

20、會議中提到的預期執行事宜，到期前人事部經理要做好領導的提醒工作。

21、公司每次對管理者或者員工的考核以及優秀員工的評比等，人事部要做好詳細記錄，并保管好，以便日后查詢和對比。

五、高峰班管理

22、人事部經理負責所有上高峰班人員的管理，包括高峰班員工、保潔部阿姨及其他以上高峰班為主部門的管理（業績部除外，但是業績部的考勤由人事部統一管理）。

23、高峰班員工要服從當班管理者的管理，人事部經理要做好此協調工作，確保團結一致、整齊劃一。

六、營業監督協調

24、人事部經理要做好營業監督工作，即隨時發現營業中存在的人員管理、區域衛生、工作紀律、賓客投訴、設備維修等諸多問題，要單獨用一專用工作本做好每天的工作日志，并隨時與相關人員進行溝通，長時間解決不了的要向上級領導匯報。

25、在營業高峰時發現的問題如果隨手可以解決的要立即解決，然后再與負責人進行溝通、通報，以避免以后此類現象的發生。

七、賓客回訪及記錄協調

26、人事經理在營業高峰時要注意賓客的回訪工作，及時發現我企業存在的問題，賓客反映的問題必須用工作本記錄好，并立即或下班前以文字形式反映給總經理，賓客反映的問題任何人都必須予以重視。

27、如果賓客反映的問題很小可以馬上解決，人事經理應該立刻解決或者與相關部門負責人進行溝通立刻解決。

28、賓客反饋的問題人事經理必須要給賓客一個回饋信息，以增強賓客對我企業的信任。

29、賓客反映的問題如果合理，而我企業一直沒有整改，那么人事經理要做好相關負責人的提醒工作，直至整改結束為止。

八、營業細節執行、監督等

30、背景音樂的連續播放及播放內容、音量合理性等的監督與控制。

31、桑拿房的溫度控制及桑拿房高峰期啤酒的澆注等問題，必須保證高峰期浴區長存因桑拿房澆注啤酒而散發的麥香味道。

32、高峰期整個營業區香薰燈的使用，必須保證營業區恰到好處的精油味道。

33、汗蒸房的合理溫度及開啟時間等的控制。

34、監督布草的管理，布草的具體數量人事部要備案，人事部經理可以隨時盤點布草數量，出現丟失等問題，人事部經理可以直接處罰布草負責人。

35、營業區水果的擺放及添置工作的監督與解決。

36、負責整個企業固定資產、備品的盤點、出入庫、備案等管理。

第二篇：人事部經理崗位職責（本站推薦）

人事行政部經理職責

1.在營運總監的直接領導下，全面負責部門的管理工作，掌握業務范圍，擬定工作計劃，負責執行或督導管理。

2.負責行政文秘工作，建立文件使用管理辦法，負責草擬、審查和修改公司重要文件，對文件中設計的重要事項進行跟蹤檢查和督導，發現問題及時解決和匯報。

3.負責公司規章制度建立工作。負責組織有關部門和人員進行公司管理策劃，及時制定完成有關管理制度和方案，推進公司的管理。

4.負責行政檔案和人事檔案的管理工作，使之更好地為行政人事工作發揮作用。

5.按時參加公司組織的會議，重大事項及時向營運總監匯報。

6.負責人力資源的招聘、使用、管理、開發和人力成本的控制，確保各部門精簡、高效、正常動作，在保證合理編制的前提下，控制工資總額。

7.了解社會勞動人力資源，與各職業介紹單位建立業務關系根據俱樂部運作需要，及時按用工標準準備數量，為各部門招聘合適人員，推薦給需求部門。

8.制定員工薪資、勞動保護和福利保險管理制度并監督執行，負責工資、勞保福利、加班費等審核和報批工作，審核或批準各類休假。

9.負責人員的培訓、考核、獎懲工作，協助有關任免和調配工作。

10.認真審核報批高職、定級、升職、加薪、獎勵及紀律處分等手續，并負責員工調入、調出、辭職、辭退以及內部調配等審核報批工作。

11.負責企業文化策劃和組織實施工作。

12.定期主持召開本部門工作例會，布置、檢查、總結工作，并組織本部門員工的業務學習，提高行政人事管理水平和業務技能，保證各項工作任務能及時完成。

13.公司領導指派的其他工作。

人事部主管工作職責

1.協助部門經理制定有關人事管理制度。

2.按照規定的員工入職程序和要求辦理入職手續和離職手續。

3.建立并及時更新員工檔案，做好每月離職、入職統計表。

4.熟悉定崗定編方案，協助部門經理按定編方案，招聘、選配合適人員充實到各崗位工作。

5.負責調查分析員工報酬福利情況，分析各崗位報酬的合理性，適時提出改善措施和辦法。

6.解答員工就勞動法規、政策和公司人事制度方面的疑問，協助處理人事勞資糾紛。

7.負責分配與回收員工住房、更衣柜，負責制作員工工作牌號民、員工制服、鞋襪的發放。

8.監督執行《員工手冊》所規定的規章制度和勞動紀律。

9.每周末小結工作，計劃下周工作安排。

文秘工作職責

1.負責協助營運總監的日常事務處理工作，包括各類通知、督辦、文件和信息傳遞等。

2.根據有關安排，負責組織公司會議，作好會議記錄，草擬會議紀要，根據會議紀要精神，跟蹤、檢查和督辦有關工作。

3.負責文件草擬、收發、歸檔 和借閱等文秘工作。

4.負責公司與外單位的外聯工作。

5.負責協助公司組織大型活動的籌備工作和本部門的集體活動。

6.認真及時地完成領導交待的各項工作，并匯報結果。

文員崗位職責

1.負責公司文件的錄入、校對、排版、裝訂與分發工作。

2.協助勞資主管管理好人事檔案，適時更新員工檔案，確保檔案的完整性、信息存儲的合理性。

3.按照公司規定，協助辦理員工的入職和離職手續，分配和收回有關物品。

4.負責有關信息的傳遞和通知工作。

5.負責本部門辦公用品的分發工作。

6.負責完成領導交待的其他事項。

美工崗位職責

1.負責公司廣告宣傳的、設計和制作工作，用有交的方式和方法表達公司對有關產品和服務的追求，并起到良好的廣告宣傳效果。

2.負責公司美工制品的設計、制作和安裝，確保制作質量等能滿足業務需要。

3.負責公司有關環境美化、標識的設計、氣氛布置等和設計和制作工作。

4.負責產品包裝、展示、產品介紹等設計。

5.根據美設計制作需要，及時提交有關美工材料的采購清單，交采購部負責采購。負責公司領導交辦的其他工作

維修工崗位職責

1.接收行政人事部經理的指令，并完成其下達的工作。

2.負責對維修人員的安全教育和培訓，協助保安做好公司的安全消防工作。

3.安排公司布置的重要工作，并組織實施，有問題及時向經理請示匯報，根據工作需要，調整班次和人員。

4.負責與物業公司的業務聯系，包括水、電、空調、電話以及物業管理的日常工作。

5.負責燃氣有關的檢查、搶修以及安裝、改造。

6.定期對設備進行檢查，根據設備運行情況做出維護保養計劃。

7.根據公司領導的安排，能獨立地完成一般的維修工作，并能倒班，在夜班或星期天值班時，能處理一般性的維修工作，包括水、電、設備損壞等，并按夜班巡查規定認真做好工作的維修登記。

8.對員工進行培訓、指導，并對員工進行操作技能、服務態度的考核。

9.對維修人員的工作質量進行抽查，不定期地走訪各部門，征求對維修工作的意見。

10.對我單位的裝飾工程進行監督，并對工程質量進行檢查，協助財務部搞好結算。

11.對一些重要設施和關鍵部件，尋求維修廠家。

12.當班如遇重大問題或無法完成的工作，要及時向領班、主管、部門經理或值班經理匯報，請領導協助解決。

13.對公司使用的水、電、氣等用量進行統計、分析、核算、報公司有關部門。

14.對應急情況下處理方法就牢記并按規定處理。如停電、停水、燃氣泄漏、消防警玲響等。

15.領導交辦的其它工作。

第三篇：人事部經理崗位職責

1.嚴格貫徹執行國家有關人事部門的方針、政策、法令和指示，組織制訂計劃，經酒店領導批準后執行。

2.全權負責酒店人事部工作，掌握業務范圍，擬訂本部門的工作計劃，定期召開例會，布置、檢查、總結工作，如有重大事項，應及時向有關領導匯報，共同研究、正確處理。

3.抓好管理工作，經常深人基層，掌握情況，合理安排使用干部，發現人才，及時調整使用干部。

4.組織制定、修改、充實各項規章制度，做到管理規范化、科學化和全面化。

5.組織本部門干部的政治和業務學習，提高人事管理水平和業務能力，加強對本部門員工的思想教育，團結本部門干部，調動其工作積極性，認真完成各項工作任務。

6.對分配給本部門的工作定期進行檢查考核，表揚先進，鼓勵后進,搞好本部門干部隊伍的建設。

7.根據用工計劃組織招聘工作，負責招聘、招收、調人、辭退、辭職、調出、停薪留職員工的審核，負責員工內部調配的審核工作。

8.結合行業標準和酒店實際，制定本酒店工資、獎金、勞保福利標準，報領導審核批準，負責工資、獎金、勞保、福利、加班費、夜班費及各種津貼報表的審核。

9.負責審核、辦理各類休假的期限和有關費用報銷標準。

10.負責人事檔案的管理工作，負責辦理職工調入、調出朽案的接收和傳遞工作。

11.完成總經理交給的其他各項工作。

第四篇：人事部經理崗位職責

行政人事部經理崗位職責

所屬部門 行政人事部 崗位名稱 行政人事部經理 直屬上司

總經理

直接下屬

辦公室文員

崗位職責

在總經理直接領導下，主持行政人事部的運行和管理工作，負責各部門員工調配、招聘、考核、獎懲、升降職、工資核算、檔案、勞保福利和員工生活等人事管理工作。

崗位說明

1.負責行政人事部客人來訪的接待與安排。

2.完善行政人事部文件檔案的管理工作。

3.負責酒店重大節日的休假安排。

4.負責行政人事部的行政管理工作和規章制度制定。

5.負責酒店的辦公設備設施的分配、調整和日常管理監督。

6.負責制定、修改酒店的組織結構圖、工資方案和標準、人員編制及預算，以達到減員增效的目的。

7.定期與有關部門經理審核并修改部門的《崗位職責》、《勞動合同書》、《員工手冊》及相關行政人事部表格等，以適應酒店內部和外部環境變化的需求，用最新、最適當的標準對有潛力的后備人員進行選拔, 并對目前在職人員的工作表現進行評估。

8.定期與相關部門經理審核并修訂酒店的部門制度與《操作程序》，以確保每項工作及任務, 都被有邏輯地分解成一系列步驟，以利于進行卓有成效的工作技能及知識培訓。

9.組織并實施全酒店的任職資格考評、工作表現評估，以便物色并提拔更稱職的管理人員，優勝劣汰。

10.調查并根據本地競爭對手的最新狀況，審核并修訂酒店福利計劃, 以使其具有可操作性及較強的競爭力。

11.制定酒店長期的人才儲備及招聘計劃，并采取有效的方法及途徑，以保證酒店能夠及時選拔合適人才來適應酒店的發展及要求。

12.與酒店的高層管理人員一同為酒店的長遠發展制定及長期發展戰略，并做出有效的方案，監督其實施效果。

13.代表行政人事部參加周會、酒店總經理例會及其它臨時性會議。14.監督并協調行政人事部的日常工作, 以確保行政人事部的整體工作既有成果又有實效。

15.完成總經理交辦的其他工作。

紫金山大酒店行政辦

第五篇：人事部經理崗位職責

崗位名稱：人事部經理

直接上級：總經理

下屬崗位：

崗位性質：負責全面主持本部的勞資、人事方面的管理工作

管理權限：受總經理的委托，行使對公司勞動人事工作指導、指揮、監督、管理的權力，并承擔執行公司各項規程、工作指令的義務

管理責任：對所分管的工作全面負責

主要職責：

·負責主持本部的全面工作，組織并督促部門人員全面完成本部職責范圍內各項工作任務；

·貫徹落實本部崗位責任制和工作標準，密切與營銷、計劃、財務等部門的工作聯系，加強部門間的協調配合工作；

·負責組織《勞動法》及地方政府有關勞動法律、法規的貫徹落實；

·負責組織公司人事、勞資統計、勞動紀律等有關管理制度的擬定、修改、補充、實施和考核評比工作；

·負責組織制定公司各部門的員工工作標準；

·負責合理配置工作崗位。組織勞動定額編制，做好公司各部門人員的定編工作，結合實際需要，及時組織勞動額的控制、分析、修訂、補充，確保勞動定額的合理化和準確性，杜絕勞動力的浪費；

·負責編制年、季、月度勞動力平衡計劃和工資計劃。抓好勞動力調配的基礎管理工作，嚴格實行崗位調令制度，抓好勞動力的合理流動和安排；

·組織建立和健全人事、勞資統計核算標準。定期編制勞資、人事統計報表，及時擇寫勞動力利用、勞動報酬統計分析報告；

·負責抓好公司勞動紀律管理工作。嚴格考勤制度，定期檢查勞動紀律；

·負責組織公司員工的招聘、錄用、合同簽訂、建檔、辭退、考勤、差假、調動、考核、考查、推薦等勞動人事系列化基礎管理工作；

·負責核定各崗位的工資標準。認真做好勞動工資統計基礎工作，負責對日常工資、加班工資的報批和審核工作；

·負責組織公司勞動保護用品定額擬定、修改、補充、審批、實施工作；

·配合做勞動安全教育，參與員工作傷亡事故調查處理，提出處理意見；

·組織培訓教育管理工作。配合各部門做好專業技術培訓教育組織工作；

·有權向主管領導提議下屬人選，并對其工作考核評價；

·按時完成公司領導交辦的其他工作。

崗位要求：

·具有大專以上文化程度和勞動人事管理知識；較強的組織管理能力；

·熟悉國家勞動人事管理的法律、法規、章程、各方針、政策；

·努力學習，積極進取，團結下屬，既嚴格管理又講究工作方法；

·擅長做認真細致的思想工作。參加會議：·參加公司總結會、計劃平衡協調會及其有關重要會議；

·參加季、月度總經理辦公會、經濟活動分析會、考核評比等會議；

·參加臨時緊急會議和總經理參加的有關專題會議。

·參加本部門召開的人事工作會議。