第一篇：案例分享：企業如何切入移動互聯網 licai wk

[案例分享]

案例分享：企業如何切入移動互聯網

如何布局于新互聯網時代

--企業布局移動互聯網切入點之一

關鍵詞：移動互聯網，新互聯網，解決策略，APP應用，創新發展

7月15日這天雨下的太大，緊趕慢趕總算是到了這家lsh公司（匿名）。好在lsh公司man老板熱情的端上一杯熱氣騰騰的咖啡，稍微的濕漉的情緒也迅速散去。看得出來，lsh公司瘦高個的man老板也是十分干練的，老客氣了，讓你都不好意思跟他談咨詢費，你懂得。閑話少敘，轉入正題：lsh公司希望建立起移動互聯網應用，以期提高品牌影響力，擴大市場份額。為此，咨詢解決策略。

[速描]

狀況：lsh公司是一家連鎖店銷售休閑食品的公司，近二年來銷售增長開始減慢，營銷費用的增加并沒給市場增長帶來直接效應，品牌營銷影響力減弱......去年起，lsh公司已經開始關閉不盈利的店鋪，收縮戰線。

咨詢重點：面對變化以及新互聯網時代的影響，lsh公司考慮如何借助互聯網工具或應用，來提高品牌影響力，提高銷售增長率等。

[經過二個多小時的交流，為lsh公司提供了解決策略及應用方案建議構架。]

[微方案分享]（摘簡）

1、從客戶體驗出發，迭加客戶思維

和沐投資MAIL：licaicn@163.com.1在時下商業市場里，顧客拋棄企業或產品的原因，已經不再是因為質量、價格或品牌等等傳統意義上的因素，令人難以捉摸的是，他們拋棄企業或產品的唯一理由就是：“我不喜歡”。如果你還在用理性的思維方式弄不明白為什么？這意味著越來越多的充滿感性的消費者們已經要離你而去了。

事實上，互聯網的發展已經將傳統意義上的理性思維刺痛，面對充滿感性的消費者們，傳統企業應該學會用互聯網的思維方式思維。

顯然，換個角度思考，換個步伐前進，會是個不錯的選擇。

擁抱“互聯、互動、體驗”吧。只有這樣，才能迭加客戶思維。從而與客戶為伙伴，建立起較為持續的聯誼關系。

將生產或制作場所擺在用戶面前，盡可能的給予用戶體驗。同時與用戶期望需要互動及需求反饋是以“客戶為中心”的一個典型應用。

2、從客戶需求著手，積聚品牌情誼

從企業健康持續發展的角度來看，品牌即文化，戰略即文化，發展即文化。共有價值觀認同是企業內在的能量，它彰顯文化的力量。

從客戶導向----向需求導向的演變；從領導力----向服務文化轉型，企業管理的最高境界是文化管理，是從他律到自律的一個革命的改變。

沒有文化價值觀認同的企業，精神就會迷失。因此，不要做失去靈魂的企業，一定要做有靈魂的企業。有靈魂的企業一定會有共有價值觀認同。

{所以，企業應該花精力盡義務的在這些方面花功夫，了解文化的內涵并把文化做的踏踏實實。}（共有價值觀認同請參考另文）

那就將共有價值觀“營造、落地、植入”。從客戶需求著手，注重積聚品牌情誼。如此,它有如春雨濕潤，盛開出價值品牌之花，并使得品牌滲透力更強。

3、部署APP應用集合，分步實踐價值目標

信息網絡系統“效率平臺”為員工、用戶以及市場服務，而不僅僅是基于生產流程及內部管理。

信息化網絡的應用本質是：簡單、快捷、實用。簡單快捷，方便實用信息化網絡，可以讓我們提高效率及處理信息的能力。

[令人費解的是，有些企業對信息化的應用根本沒有對使用效果的評估與改變完善的做法或機制，更不用說信息化網絡的應用能體現出戰略規劃意圖了。更令人

遺憾的信息化的應用已成為不少單位的擺設。]

信息化應用的另外一個本質是：對內透明化，對外客戶化（需求、反饋與訂單）等。所以了解“客戶化”是一件比較關鍵性的工作。

企業除了自有網絡環境外，還應關注外部的網絡變化環境，借用或利用外部網絡的一些可取的應用，可以進一步提高辦公或關注效益。

建議在原有的ERP基礎上，優化客戶需求信息管理。完善與提升外部網絡應用，增進“需求”溝通等。

[技術方案]（簡略）

為進一步提升外部網絡的信息滲透能力，建議建立客戶需求反應中心（PT），隨時隨地的查詢、辦公及提交信息等，企業內外部溝通交流合作的通暢。

下一步建立分層式XXXX應用系統及云存儲，加強移動XXXX及終端應用，一方面可以有效傳導企業文化，加強了企業與員工的溝通，另一方面方便職工利用信息工具的效率，同時，貼近了與客戶的距離，將服務推進到客戶的移動應用中。

毫無疑問，“部署有效的應用，你就能分辯這變幻莫測的世界；解析好云里云外，你才能把握這搖曳多姿的季節”。

......李才licai20140715上海

（轉發請注明出處）

第二篇：移動互聯網企業如何處理媒體關系

移動互聯網企業如何處理媒體關系

移動互聯網企業發展如日中天，也成為媒體的新寵，但是很多企業缺乏與媒體溝通的技巧，又使得媒體朋友愛莫能助。對此，專業為移動互聯網企業做全方位公關工作的博得天策營銷顧問（北京）有限公司，憑借專業的行業經驗和敏銳的市場洞察力，為移動互聯網企業提幾點中肯的建議。

1、了解媒體的價值

首先要認識到媒體真正的價值。媒體的價值不在于發布軟廣告，而是在于能夠傳遞大眾需要的資訊或信息。因此，媒體首要關注的大眾的喜好，而非企業。創業者應從媒體的關注點出發，首先是要提供大眾感興趣的信息，其次才是爭取到對企業或產品的報道。成功的媒體報道應該是企業、媒體、大眾等三方共贏的局面。

所以要贏得媒體報道，首先是要從媒體的角度出發，尋找企業自身的閃光點，看是否能夠引起大眾的關注。很多創業者最常犯的錯誤就是過于關注自己的產品，而缺少對媒體的認識。從企業自身的報道需求出發，即使獲得報道，也聽不到多大的回響。誰又會喜歡看毫無價值的軟廣告呢？

2、對媒體進行細分

其次，若想通過媒體報道獲得最佳宣傳效果，還應對媒體進行精細化的分類管理。一般來說，即使行業內的同類網站，各家網站的定位和報道方向也不盡相同。這時就需要企業市場或公關人員對行業內的媒體進行大致分類，并對重點媒體的定位和報道方向進行深入的分析和理解。拿科技新媒體來說，虎嗅網和鈦媒體都側重互聯網企業商業模式的討論，雷鋒網則重點關注的硬件科技產品的發展，快鯉魚則比較喜歡創新創業和公司管理相關內容或觀點等。

對媒體進行分類和了解后，就可針對媒體的不同，為其量身打造有新聞價值的企業新聞稿從而獲得報道的機會。

3、與媒體良性互動

一般來說，媒體的報道形式有普通報道、記者專訪、行業專題等，如果想更多的獲得媒體的足夠關注，獲得持續的報道，與媒體的良性互動必不可少。無論是企業的高管還是企業的市場公關人員，都應與媒體人員建立良好的合作關系。

如果企業內有文筆不錯并且有想法的高管也可以多動動筆，為媒體寫寫專欄什么的，恰當的在其中提下自己的產品，也不失為一種宣傳的方式。

而市場人員也需要與媒體記者保持良好的關注，將市場一線情報及時通報媒體記者，給媒體記者當個“線人”什么的，適當的爆爆料，與媒體形成長期穩定、互惠共贏的局面。

4、擯棄新聞通稿

作為移動互聯網創業者，首先要擯棄使用新聞通稿來宣傳企業。一來新聞通稿對于新創企業完全不適用，二來新聞通稿的價值和意義對媒體很小，不會引起關注。事實上，新聞通稿是一般公關公司敷衍企業的做法。初創企業出于對媒體的陌生，往往找一些公關公司進行報道。公關公司對于初創企業這種小case，通常都是寫幾篇新聞通稿，然后通發一些媒體，然后整理個新聞簡報給企業交差。其實這個一點意義也沒有，首先同質化的內容是媒體所不歡迎的，所以一般新聞通稿都會發到犄角旮旯，甚至是連個入口都沒有，大眾一般根本看不到，所以宣傳效果幾乎為0。當然，如果你就是單純的想做點SEO，新聞通稿或許還能有點幫助。

5、讓媒體主動報道

與媒體打交道的方式和方法前面談過了。接下來我們不妨來簡單談下如何尋找企業自身閃亮點，讓媒體主動報道。無可否認一般的媒體是喜歡大公司的新聞，大公司具備品牌知名度，報道容易引起大眾關注，而小公司毫無知名度，通常難以引起公眾關注。所以初創企業想要獲得免費無償的報道尤其困難。不過也并非不可能，這就需要從自身出發尋找閃亮點。具體的閃亮點可以從以下幾個方向去找：

（1）創始人身份背景，如是行業知名人士，可以直接打創始人的這張牌。如XXX創辦XXX網。

（2）企業的投資背景。如果有獲得投資，也是一個不錯的噱頭。如XXX獲得1000萬天使投資等

（3）跟實時熱點的結合。在尋求報道的過程中，剛好行業出現了某個熱點事件，如果能夠巧妙的結合進去，也會獲得不錯的曝光機會。

（4）拉行業頭牌做背書。在產品的所屬行業中，是否有大牌企業，如果有，可以拉其為自己做背書。如XXX網迅速崛起，威脅XXX行業頭名位置

（5）其他產品方面，推出新產品或具有創新功能等。

第三篇：【案例】移動互聯網時代的電子化營銷

移動互聯網時代的電子化營銷

◎案例導讀：

移動互聯網的爆發給各行各業帶來了革命性的影響，這將會改變許多企業的命運。也許有的小公司能夠牢牢抓住機遇，一躍成為明星企業，就像微軟當年抓住PC市場狂飆式前進的時機；也許有的大公司尾大不掉，錯過移動互聯網發展的春天，一著錯棋全盤皆輸，正如百年老店柯達公司的“滑鐵盧”。移動互聯網裂變式發展，云計算技術逐漸成熟，智能手機遞增式普及，以手機為終端的電子化營銷發展成一座時代橋頭堡，也指日可待。“早起的鳥兒有蟲吃”是經商的真理，筆者將以華陽信通公司和普瑞眼科醫院的合作為例，看一看這些早起的“鳥兒”究竟吃到了什么！

◎案例回顧

眼疾發病率上升，眼科醫院近年來發展迅猛，為了占領行業一席之地，它們可謂八仙過海各顯神通，十八般武器盡數使出，轟轟烈烈的“圈地”運動從未停止過。

可是時過境遷，消費者對各種營銷路數心知肚明，其傳播效果大打折扣。例如，在各省市衛視推出電視廣告，大家早已經厭倦排斥；網絡病毒式營銷，非但難以贏取患者良好的口碑，反而像對待“病毒”一樣敬而遠之；到各大論壇博客發起話題，嵌入軟文信息，網絡傳播良莠不齊，常常適得其反，落得“請托造假”的罵名??見多不怪，群眾的眼睛開始變得雪亮，這些營銷“冷兵器”逐漸失去了往昔的威力。

面對此情此景，成立于2005年目前擁有10多家眼科醫院的普瑞集團，作為后起之秀，前有功成名就的“老前輩”圍堵，后有前赴后繼的“入伍者”追擊，經營壓力超出常人想象。如何打破市場壁壘？如何實現市場突圍？如何解決營銷瓶頸難題？

就在普瑞集團成立的2005年，同樣有著偉大夢想的民企——華陽信通公司悄然起航。此時的它初出茅廬，名不見經傳，在二維碼的世界里摸爬滾打。六年后，這家公司羽翼漸豐，華麗蛻變，形成了多碼制、統一平臺、多種應用、系列化設備、自主短彩通道等二維碼全產業鏈齊頭并進的局面，為客戶提供多樣化的專業電子營銷與應用解決方案，力助客戶在移動互聯網的發展浪潮中揚帆遠航。

很快，“常客通會員系統”成為兩家公司攜手合作的“示范點”。據業內人士介紹，常客通會員系統是華陽信通公司自主研發的拳頭產品之一。通俗地講，它實際上是一款以智能數據模型為基礎的軟件，核心在于數據智能挖掘和客戶行為智能分析，幫助

企業在客戶行為細分、客戶價值分析、客戶流失預警及挽留等方面構建精準營銷體系。這種營銷體系的建立正是普瑞眼科夢寐以求的。成立六年多來，普瑞眼科作為專業的眼科服務機構，把醫院設立在上海、重慶、甘肅、四川、云南，新疆、河南、安徽等地區，目的就是要大力發展中國眼科事業，為更多眼病患者提供可及的、可支付得起的和可持續性的高質量眼科服務。

然而，理想是豐滿的，現實是骨感的。營銷難題接二連三出現，普瑞眼科的偉大愿景遭遇了攔路虎。醫院每年投入的媒體廣告費用相當昂貴，成效并不顯著，雖然明知道其中的三分之二都是在浪費，卻苦于找不出浪費的部分在哪。投資大收益少直接影響了公司的后期發展。此外，那些聞廣告而來咨詢的人經常停留在“問問而已”的階段，普瑞眼科無法進行有效跟蹤，跟他們進一步交流溝通，轉化為真正的消費者。再者，即便是在普瑞眼科治療過的患者，也沒有完善的體制進行二次跟蹤服務。

華陽信通的常客通會員系統的面世，讓普瑞眼科看到了希望。通過該系統強大的營銷功能，普瑞集團有效地管理會員，利用信息宣傳、優惠券發放、贈送現金券、免費項目等吸引患者前來醫院就診，增加營業收入。同時根據系統智能分析數據，細分會員市場，制定相對應的關懷計劃，使患者感受到來自醫院的溫暖，樹立了醫院的品牌形象，形成了良好的口碑傳播效應。

會員管理和關懷早已有之，但成本高、效果不明顯。顯然，傳統的會員管理和關懷已經過時。隨著移動互聯網的強勢發展，人們的生活方式和消費方式發生了天翻地覆的變化，大家的思維也跟著“基因變異”。

移動互聯網催生了電子化營銷，而華陽信通循時導勢，開創性地將電子化營銷的概念，轉化為可以實際操作運用的系統，為企業提供了一個優勢營銷平臺，使普瑞眼科等企業受益匪淺，助其實現更偉大的夢想！

◎案例解讀：

華陽信通和普瑞眼科的合作，是電子化營銷浪潮的一個縮影。看似簡單，實則有很多深刻的經驗值得大家學習。正所謂“前車之鑒，后輩之師”。筆者將就這個案例進行簡要的分析，就算是拋磚引玉吧！

一、改善醫患關系，幫助醫院樹立權威和信任

沒有哪個職業像醫院這般特殊和敏感，因為它與大家的生命健康息息相關。我國之所以醫患糾紛層出不窮，很大程度上是疏于管理和溝通造成的。要想改變這種狀況，并盡量避免這種狀況發生，需要在醫院和患者之間建立一種溝通機制。如此，才能令患者了解醫生的良苦用心，提高醫生的服務水平和社會責任。

從企業的角度分析，醫患關系實際上就是公司與顧客的關系。華陽信通的常客通系統很好地扮演了“溝通”的角色，不但能夠減少糾紛，即便發生不愉快，也能通過有效的營銷手段，大事化小化了，轉為危機，獲得更高的美譽度、忠誠度和權威性。

二、定制關懷計劃，潤物細無聲，溫暖各個會員

據普瑞眼科長時間使用華陽信通常客通系統的回饋信息顯示，這個系統可以全面統計會員的新增、交易情況和積分、預存的發放使用情況等相關信息。只需幾分鐘動動鼠標，就可了解不同會員的行動與消費習慣。針對不同層次的會員，使用有針對性的營銷功能，比如信息宣傳、發放優惠券、饋贈現金券、免費治療項目等，吸引會員及其身邊的人前來就診，增加營業收入。

簡簡單單一條短信或彩信，小小的一個優惠券、現金券、免費體檢，就能改變一個顧客的想法。在人走茶涼的炎涼世態中，這樣的關懷無異乎是寒冷冬天里的熊熊篝火，溫暖人心。

三、口碑相傳，挖掘每個顧客背后的250個潛在顧客

醫院與生命健康息息相關，一件很小的事情，如果不注意管理，很容易被輿論和公眾放大。千里長堤潰于蟻穴，百年的基業也可毀于一旦。因此，提高顧客的滿意度，樹立顧客的忠誠度，形成良好的口碑效應，是醫院的不二選擇。

推銷大王喬?吉拉德說過：每個人背后都有250個潛在顧客。常客通系統構建的精準營銷可以促進顧客的滿意度，顧客感到滿意了就愿意跟身邊的人分享這種體驗，一傳十，十傳百，久而久之，品牌形象自然高大起來，比任何廣告都管用十倍百倍。

◎案例總結：

移動互聯網發展大潮不可阻擋，任何企業都要接受其洗禮與洗牌。保持與時俱進，不墨守成規，將決定一個企業能夠走多遠。華陽信通提供的電子化營銷應用解決方案在醫療行業成功應用，普瑞眼科通過電子化營銷實現了突飛猛進的發展，給中國成千上萬的企業樹立了一個榜樣，尤其是給中小企業樹立了一座標桿。中國棋藝術語有云，“寧失一著，莫失一先”。中小企業的發展靈活機動、反應敏捷，更應該在移動互聯網的發展浪潮中棋先一著，利用電子化營銷快速占領市場，實現跨越式發展！

第四篇：企業安全管理切入

企業安全管理切入（針對新企業）

一．建立組織機構以及相應的職責

1、建立安全領導小組成員包括：要有企業最高管理者和對安全生產負有直接責任（權利）的企業部門負責人（如技術、設備、生產、行政人事等）參加；定期組織會議并切實貫徹會議要求。

2、建立各職能部門及各級人員的安全職責

二． 建立ＥＨＳ方針，目標指標和管理方案將該方針頒布，培訓和實施。

ＥＨＳ目標和指標的要求：

(1)形成文件，并得到所有從業人員的貫徹和實施；(2)符合或嚴于相關法律法規的要求；(3)與企業的職業安全健康風險相適應；(4)目標予以量化；

(5)公眾易于獲得法律法規作為目標指標的底限。一般包括以下內容（人身傷害、責任事故，以及隱患排查、職業健康、“三違”查處等內容；）

簽訂各級組織的安全目標責任書

將企業的EHS目標分解到各級組織，并進行考核 三．建立各項安全規章制度： 安全生產職責；

安全生產會議管理；

安全生產費用；

安全生產獎懲管理；

管理制度評審和修訂； 安全培訓教育；

特種作業人員管理；

風險評價；

隱患排查治理；

變更管理；

事故管理；

防火、防爆管理，包括禁煙管理； 消防管理；

倉庫安全管理；

關鍵裝置、重點部位安全管理；

生產設施管理，包括安全設施、特種設備等；

監視和測量設備管理；

安全作業管理，包括動火作業、進入受限空間作業、臨時用電作業、高處作業、起重吊裝作業、破土作業、斷路作業、設備檢維修作業、高溫作業、抽堵盲板作業管理等； 檢維修管理；

生產設施拆除和報廢管理；

承包商管理；

供應商管理；

職業衛生管理，包括防塵、防毒管理； 勞動防護用品（具）和保健品管理； 作業場所職業危害因素檢測管理； 應急救援管理；

安全檢查管理；等等。

以及各工種的安全操作規程

四、風險評價

企業風險評價的范圍應包括:(1)規劃、設計和建設、投產、運行等階段；(2)常規和非常規活動；(3)事故及潛在的緊急情況；

(4)所有進入作業場所人員的活動；(5)原材料、產品的運輸和使用過程；

(6)作業場所的設施設備、車輛、安全防護用品；(7)丟棄、廢棄、拆除與處置；(8)企業周圍環境；

(9)氣候、地震及其他自然災害等。

根據風險評價確定企業的重大風險清單，采取有針對性的風險控制措施（如工程技術措施、管理措施、培訓教育措施、個體防護措施）。作為企業今后安全監管的重點。

五、培訓教育（主要是從EHS的角度）

首先要求HR明確從業人員的崗位標準，做到文件化。EHS部門

1.制定全員安全培訓、教育目標和要求； 2.定期識別安全培訓、教育需求； 3.制定安全培訓、教育計劃并實施。

包括：管理人員培訓、新入廠人員培訓（三級培訓）、轉崗培訓、四新培訓（指新工藝、新產品、新技術、新裝置）、特種人員培訓、外來施工人員培訓、外來參觀學習人員培訓、員工的日常安全教育培訓

六、生產及工藝安全

建設項目的三同時、建立安全設施臺賬、監視和測量設備臺賬、特種設備臺賬

員工的工藝安全培訓、設備設施投運前的安全試運行記錄

七、日常的安全作業管理

1、對危險性作業建立相應的制度并執行操作證管理（動火作業、進入受限空間作業、破土作業、臨時用電作業、高處作業、斷路作業、吊裝作業、設備檢修作業和抽堵盲板作業等危險性作業實施作業許可管理,嚴格履行審批手續；）

2、對生產現場、倉庫、道路、裝卸區等設置明顯的安全警示標志、設置限速、限高、禁行的標識表示、、3、落實消防器材的配備

4、承包商的管理：1）建立合格承包商名錄、檔案（包括承包商資質資料、表現評價、合同等資料）； 2）對承包商進行資格預審； 3）選擇、使用合格的承包商； 4.）與選用的承包商簽訂安全協議； 5.）對作業過程進行監督檢查。

八、職業健康管理 1.識別職業危害因素；

2.及時、如實向當地安全監督管理部門申報法定職業病目錄所列的職業危害因素 3制定職業危害防治計劃和實施方案；

4建立健全職業衛生檔案，包括職業危害防護設施臺賬、職業危害監測結果、健康監護報告等； 5建立從業人員健康監護檔案。

6定期對職業危害因素進行檢測，并現場公示。設立相應的防護告知牌。

7對直接接觸職業危害因素的員工進行上崗前、崗中、離崗的職業健康體檢（到疾控中心）

8根據接觸危害的種類、強度，為從業人員提供符合國家標準或行業標準的個體防護用品和器具，并監督、教育從業人員正確佩戴、使用。

九、應急救援

按照AQ/T 9002，根據風險評價的結果，針對潛在事件和突發事故，制定相應的事故應急救援預案

建立應急通訊網絡，保證應急通訊網絡的暢通。

建立應急指揮系統，實行分級管理，即廠級、車間級管理。建立應急救援隊伍。

按國家有關規定，配備足夠的應急救援器材，并保持完好

組織從業人員進行應急救援預案的培訓，定期演練，評價演練效果，評價應急救援預案的充分性和有效性，并形成記錄。十檢查

1制定安全檢查計劃，明確各種檢查的目的、要求、內容和負責人； 2.編制綜合、專項、節假日、季節和日常安全檢查表； 3.各種安全檢查表內容全面 4檢查結果與責任制掛鉤

十一、事故管理 1明確事故報告程序。發生生產安全事故后，事故現場有關人員除立即采取應急措施外，應按規定和程序報告本單位負責人及有關部門。

2.建立事故管理臺賬，包括未遂事故； 3.建立事故檔案

5對涉險事故、未遂事故等安全事件（如事故征兆、非計劃停工、異常工況、泄漏等），按照重大、較大、一般等級別，進行分級管理，制定整改措施。

第五篇：移動互聯網企業入職問答題

位智天下

位智天下新員工入職調查問卷

*本調查問卷不計入任何考核體系，僅作調查，請如實填寫。可以多選，也可單選。

姓名：_______性別：____年齡： ____網齡：____

買第一部手機的時間：______手機型號是__________

你現在的手機型號：____________想換嗎 ___最喜歡的手機型號 ____________

1、你正在使用的手機網絡服務是

A，我在使用中國聯通3G移動網絡服務

B，我在使用中國電信的3G移動網絡服務

C，我在使用中國移動的3G移動網絡服務

D，我還在使用中國移動2G移動網絡服務

E，我還在使用中國聯通的2G移動網絡服務

F，弄不清楚

2、你會繼續使用或者準備開通3G業務嗎

A，我已經在使用3G移動網絡服務，并將繼續使用

B，我已經在使用3G移動網絡服務，但是覺得不合適，以后可能考慮使用低資費標準甚至退回2G C，我仍然在使用2G移動網絡服務，但是未來一段時間想試試3G

D，我仍然在使用2G移動網絡服務，而且沒有變更的需求和打算

E，弄不清楚移動網絡服務是什么。

3、以下3G網絡優勢，哪些是你所知道的A，手機上網速度快很多

B，手機輻射變低了，對健康好

C，可以待機時間更長

D，通話質量有較大的提升

E，不再有省市漫游這些收費門檻，通話資費變低

F，手機的運行速度變快了

4、你覺得智能手機的標準是什么

A，全觸屏，有CPU，有內存的手機是智能手機

B，手機里面有很多程序，可以聊QQ，上網，聽音樂，看電子書是智能手機

C，能使用3G移動網絡服務的手機是智能手機

D，采用IOS，Android等移動操作系統的手機是智能手機

E，超長待機，防摔防水，外觀精美的手機是智能手機

位智天下

15、你覺得未來的手機會變得

A，越來越重要，將會取締筆記本電腦，普通數碼相機攝像機，MP3/4等大部分移動數碼產品 B，越來越重要，但是其他數碼產品會與時俱進，不太可能被手機取締。

C，越來越不重要，手機是有發展瓶頸的（比如電池，重量，尺寸等），滿足不了未來對辦公，娛樂，影音攝錄等常用功能的高質量要求，最終會成為一個單純的通話工具。例如，變成類似耳機的東西。D，保持現有狀態，手機會擁有部分其他數碼產品的功能，但絕不會相互取締。E，想不到

6、你購買數碼產品，通常會選擇

A，高端的，數碼科技類產品一分錢一分貨很少摻水，優秀品牌和品質的數碼產品會改善我的生活、工作質量和效率。

B，中高端的，我重視產品品質，但是我并非是個數碼控，很多高端產品的功能我不一定能用上。中高端才是我的選擇。

C，高性價比的（性能與價格的比值），我認可數碼產品對生活帶來的改變，但我覺得在其上投資太多不合適，我選擇在平均價位低一點但是性能相對不錯的。

D，低端的，反正數碼產品升級的快，今年買明年就過時，不如買廉價低端的合適。E，不想買

7、你最尊敬或想要了解的國際 知名互聯網科技公司是哪家

C,微軟，D,FaceBook，E,亞馬遜，A,蘋果，B,谷歌，F,其他____，G,都沒聽說過

7、你最尊敬或想要了解的 國內 知名互聯網科技公司是哪家

A,百度，E,搜狐，B,騰訊，F,網易，C,阿里巴巴（包括淘寶），G,小米科技，D,新浪，I,其他____

H,奇虎360，9、以下名人中，你了解哪些人？并在后面填入他們開拓的公司。A,馬云____________，E,陳天橋________I,雷軍________，B,丁磊____________，C,馬化騰_________，D,李彥宏______，F,張朝陽________，J,周鴻祎________，G,李開復________，K,我還知道有________

H,史玉柱________，位智天下

210、你在哪些互聯網社區中有賬戶并發過帖子______________，你心里最重視的是 _____ A百度貼吧和百度知道 D天涯

E豆瓣

B騰訊空間、朋友、微博F人人網，人人小站

C貓撲

G新浪博客，微博

H其他_______

I 我完全不理睬互聯網分享社區

11、你最常見到的智能手機品牌 A、Apple12、你最常用的瀏覽器 A、IE6、7、813、在電腦上做的最多的事 A、打游戲

14、除了打電話、發短信外，你的手機最經常用的功能是： A、玩小游戲

15、你近期使用的最多的社交平臺是。A、SNS（人人網等）E、其他______

16、你最常用的搜索引擎是 A、百度

17、都說劉德華是亞洲天王和超級巨星，對你而言他是： A、超級偶像 F、不關注

18、我最常聽的音樂類型 A、R&B

B、搖滾

C、輕音樂

D、民族風

E、藍調

F、爵士G、鄉村音樂

H、網絡歌曲

19、你可以買一輛車，同樣的價格你希望選擇什么車型 A、法拉利敞篷跑車F、把錢存起來

20、你最常用的郵箱是 A、網易郵箱 F、不用郵箱

位智天下

B、QQ郵箱

C、企業郵箱

D、新浪郵箱

E、其他______

B、路虎越野車

C、林肯房車

D、古董老爺車

E、其他______

I、中國風

J、其他______

K、不聽歌

B、歌手而已

C、已經過時了

D、曾經的經典

E、其他______

B、谷歌

C、搜狗

D、搜搜

E、其他______

F、沒注意

B、博客（QQ空間等）

F、沒注意

C、微博類

D、視頻分享（優酷等）

B、看小說

C、聽歌

D、聊QQ

E、其他______

F、沒注意

B、看視頻

C、聽歌

D、聊QQ

E、其他______

F、沒注意

B，IE9

C、谷歌

D、火狐E、360安全瀏覽器

F、搜狗、遨游、360極速、獵豹等國產雙核瀏覽器G、沒注意

B、三星C、摩托羅拉

D、諾基亞

E、其他______F、沒注意

21、騰訊經常模仿別人的產品，你認為騰訊這么做： A、很無恥，堅決反對22、2010年10月，360和QQ爆發了一場曠日持久的3Q大戰，你當時選擇了 A、保留QQ23、你預計以下操作系統未來5年里誰的市場份額最高 A、蘋果IOS24、有一款網絡游戲想要改編成電影，你認為哪位男影星適合演男一號。A、周杰倫

25、在網上要看一部電影，我最習慣打開的是。A、PPLIVEG、快播

26、你網購了一頂帽子，但是郵到的時候你又喜歡上了另外的一個顏色。于是你找賣家溝通，賣家同意給你換貨，但是郵費你需要自理。而郵費和你的帽子的價值是一樣的。如果退貨，賣家可以承擔一半的郵費，這時候你選擇。

A、花郵費換自己喜歡的27、你如果有7天的假期，你最喜歡的度過方式是 A、宅在家里 F、不想放假

28、如果讓你隨便給一個人打一個小時電話，你會覺得： A、很容易，我很多朋友可以選擇

B、有那么幾個人可以

F、我不打電話

B、和朋友聚會

C、出去旅游

D、瘋狂逛街

E、其他_____

B、這個湊合戴吧，不換了

C、把帽子退掉，我不要了

F、沒上網買過東西

D、再找賣家說說，讓他負責全額郵費。

E、其他________

B、優酷

C、迅雷看看

D、網站上下載

E、風行

F、PPS

B、謝霆鋒

C、胡歌

D、周星馳

E、其他____

F、不了解

B、安卓

C、Windows Phone系列 D、塞班

E、其他___

F、不了解

B、保留360

C、用第三方軟件兼容兩個軟件

D、都不用

B、為用戶帶來了更好的產品，支持。

E、其他______

F、不了解

C、做得好我就用，無所謂

D、這就是市場經濟，要適應

E、其他______F、沒聽過

H、在線影視網站 I、QQ LIVE J、其他_____K、不在網上看

C、我要仔細翻翻電話本，可能會找到D、太難為我了E、其他_______

位智天下 4