第一篇：商場應急救援預案

商場應急救援預案

對場事故應急救援預案整體結構的各項內容分別敘述如下：

1.啟動條件

當商場發生相對應的此類事故時，可以啟動本預案。

2.報警與緊急處置

當遇到事故發生時，事故發生區域內的人員首先應在最短的時間內，匯報上級及相關部門，并利用自己的應急知識采取保護人身和財物不受損失的積極措施，同時撥打 119向消防部門報警等。報警人員在報警時應同時說清著火路段、燃燒物品、事故發展狀況等。

3.應急響應

(1)接到報告后，應立即通知應急辦負責人判斷事故級別，按不同級別的程序，啟動相應的應急預案，并組織人員、設備、車輛等前往現場撲救。現場成立救災指揮部，由專向應急小組負責人任指揮。其主要職責是：負責查看事故，掌握發展情況，隨時向指揮中心通報事故情況，根據現場情況指揮切斷電源、可燃性氣體源等，指揮搶救傷員，疏散物資，及時控制事故蔓延。

(2)全體在場工作人員必須立即加入救災行動。在救災指揮部指揮下，引導護送商場內人員向安全區疏散。

(3)報警后，值班組長馬上派專人接應消防隊和清除交通通道障礙，疏散圍觀群眾，做好警戒工作。公安消防隊到達后，及時向公安消防總指揮報告災情，按統一步驟，組織職工貫徹執行，做好安全工作。

(4)立即采用有線廣播告控制現場人員，同時切換信號、可變情報板和變速屏等做好一切時制止人員聚集工作。

(5)現場救護，若有傷者，應急小組馬上組織搶救，采取急救處置措施，撥打“120”急救電話求救，盡快送醫院搶救。

(6)現場指揮員根據救災的需要，有權決定如下事項：使用各種水源，限制用電直至停止使用，根據現場具體情況劃分安全警戒線，勸阻無關人員離開現場。

(7)事故得到控制后，派專人值守，嚴格檢查，以防二次事故的發生。

4.應急工作狀態的解除

商場應急指揮小組根據現場處置情況（包括消防隊和應急委的意見）宣布應急狀態的解除，切換商場事故信號，可變情報板，可變速屏等。

5.后期處置

將事故處理情況及時上報當地政府應急委及職能部門，按政府應急預案相關規定進行事故原因調查、處理、整改和總結。

6.日常條件保障及措施

(1)加強安全隱患巡查。

(2)商場領導要親自帶班，辦公室負責具體檢查落實各部位安全防災措施，根據需要安排行政值班。

(3)定期對商場工作人員進行消防知識、器材使用等知識的培訓。

(4)應急辦要保證晝夜有人值守，電話暢通。

(5)加強防災落實及上報工作。

(6)定期組織救災演習。

第二篇：商場防火應急救援預案（完整版）

京西淘寶城防火應急救援預案

一、編制的目的為加強消防安全管理工作，預防和杜絕火災事故的發生，保障商場及購物群眾的安全，根據國家和北京市有關法律、法規，本著“預防為主，防消結合”的原則，結合商場實際情況，特制定本預案。

二、危險性分析

我商場是一家大型綜合性商業零售企業，其內部結構比較復雜，營業面積大，經營的商品范圍廣，收銀臺及貴重商品柜臺多，并且設置有大量的照明、用電設備，防火安全是商場工作的重中之重。

另外，商場也是人員密集的場所，一旦發生各種突發事件，人員的疏散工作十分重要，建立快速人員應急疏散程序非常必要。

三、應急組織機構與職責

1、成立應急指揮部

總指揮：總經理

宋立根

副總指揮：副總經理

周亮

組員：張紅宇、蔣夢琴、王梅

總指揮部：監控室

職責：全面負責組織、指揮、協調滅火、應急疏散預案的具體實施，確保滅火、應急疏散行動能夠按照預案順利進行。

2、成立應急行動組

（1）通訊聯絡組：由商場辦公室和消防中控室人員組成，做到報警及時，保持通訊聯絡暢通；保證各種指令、信息能夠迅速及時、準確的傳達。

（2）成立滅火行動組：各部門的義務消防隊員組成，負責按照預案或現場指揮員的指令及時撲救初起火源，控制并消滅火災；配合專業消防人員進行滅火搶險工作。

（3）成立疏散引導組：由保安部門人員和各區域有關人員組成。在指揮組指揮下，堅守崗位，依據預案措施及疏散路線；有秩序地疏散引導各區域顧客，疏散完畢后有秩序撤離。

（4）防護救護組：由安保人員，商場醫務人員和經過醫務培訓的人員組成，負責配合專職流水作業防護人員和醫護人員救護，搶險火場被困傷員及物資；負責現場警戒，維持現場秩序，看守搶救出來的物資，保證滅火工作順利進行。

（5）后勤保障組：由安保、后勤、設備等部門人員及指揮部指定人員組成，負責保障滅火用水供應和其它滅火物資設施供應；負責滅火的水、電、現場搶修、恢復等工作。

四、應急響應

1、接報警

值班人員或現場工作人員發現火情后，應立即采取措施，切斷與火災相關的電源，大聲呼救，并按下手動報警按鈕發出火災警報，消防中控室接警報后立即通知義務消防員，同時撥打119火警電話。報警時要講清詳細地址、起火部位、著火物品、火勢大小、報警人姓名及電話、行走路線，并派專人等待和接引消防車進入火災現場，同時向單位領導和安保部報告。

2、撲救初起火災

滅火行動組接到報警后應立即趕赴著火現場，根據預案或現場指揮員的指令迅速檢查是否切斷現場電源，利用滅火器材迅速撲救。如火勢較大，暫時不能撲滅，應立即根據現場情況及時采取隔離等措施，防止火勢進一步蔓延，并積極配合專業消防人員完成滅火任務。

通訊聯絡組及時準確地將各種指令情況及信息上傳下達。

防護救護組立即按指揮員的指令對現場實行警戒，維護好現場秩序，配合好專業消防員及醫務人員搶救火場院內的被困傷員與重要物資。

后勤保障組按預案或指揮部指令迅速調集滅火物資、設備，為完成滅火、疏散救護提供必要的支持和保障。

五、應急結束

滅火工作結束后，總指揮部應派專人對著火現場實施警戒保護，嚴禁在場無關人員進入現場，確保現場的原始狀態，并配合調查人員做好事故現場的調查工作，后勤保障部組在總指揮安排下做好搶修、恢復工作。

六、工作要求

1、各部門及全體員工要在總指揮部的統一領導下，迅速按預案或指揮員的指令，完成各項工作任務。

2、各部門值班人員接到警報后，要立即組織力量趕赴現場進行搶救，掌握情況，同時向單位領導報告。

3、各部門及全體員工要互相協調，通力配合，盡快完成報警、撲救、疏散顧客、搶救傷員、保護現場等各項工作。

4、滅火工作結束后，由總指揮部下達各組人員撤離現場的命令，隨后進入善后工作處理階段。

七、附則

1、應急預案備案

商場重大生產安全事故應急救援預案，報區安全生產監督管理局備案。

2、制定與解釋

本事故應急救援預案由我商場制定，解釋權歸我商場。

3、應急預案實施

本預案自發布日起實施。

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END

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第三篇：商場應急救援物資保障預案（完整版）

煙臺銀座應急救援物資保障預案

一、設立預案的目的為保障突發事件發生時，相關救援生活物資配備及時、充足，并能夠迅速調運到達物資急需地，特制定本應急預案，明確相關負責人，確保物資的順暢運轉。

二、應急救援物資指揮組及職責

組長：

XXX

***負責應急物資工作聯絡協調

副組長：XXX

***負責當地物資到位與急救地協調工作

XXX

***負責采配物資到位與商城區協調工作

XXX

***負責費用管理及物資運輸

組員：

XXX

***

XXX

***

協助XXX經理負責應急地卸貨工作

XXX

***

XXX

***

協助XXX經理負責商城裝貨工作

XXX

***

XXX

***

協助XXX經理負責物資運輸工作

XXX

***

XXX

***

負責當地供貨商庫區的裝車工作

XXX

***

三、預案實施具體方案

1、首批應急物資供應預案

食品及生鮮商場保證應急物資的日常備貨量，并對庫存進行時時監控及周期更新。

當組長接到應急物資需求通知后，迅速與全體成員聯系，成立預案小組，組織預案小組會議并按已定義的分工迅速展開工作。

XXX負責根據貨量聯系運輸車輛與運輸中的協調工作;

XXX帶領食品商場、二線人員將商城貯備庫存迅速進行裝車;

XXX隨車前往急需地并組織百貨、生鮮商場人員卸貨。

要努力確保首批應急物資按要求到達應急地。

2、后續跟進物資供應預案

XXX迅速聯系當地供應商，要求其做好應急物資生產，并帶領人員到供應商庫區進行貨物裝車。保證第二批物資可在3—5小時內到達應急地.食品、生鮮商場按應急物資需求數量，向采配中心訂貨，商場經理聯系貨源并時時督促，保證貨物及時到位。

采配發貨后，XXX及時與采配司機取得聯系，指引其將貨物直接發至急需地。

XXX與駐守急需地員工做好卸貨工作。

對于貨量需求較大情況，立即啟用負二層臨時存儲區域，由組長確定區域，安排商城人員負責日夜看護。

確保后續物資按時保質保量到達應急地。

全部物資賬目記錄由XXX負責，便于日后銷售及費用的計算。

XXX商城

2011-6-23

附：超市男員工名單及分工情況。

生鮮商場

負責應急地區物資卸車工作。

食品商場

百貨商場

負責商城物資裝車工作。

食品商場

百貨商場

生鮮商場

負責煙臺當期供貨商區物資裝車工作。

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END

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第四篇：應急救援預案

浙江隆源工貿有限公司

危險廢物應急救援預案

一、目的

為了及時準確應對可能發生的危險廢物災害事故，迅速、有效地組織實施和救援，防止事故蔓延、擴大，最大限度地減少人員傷亡、財產損失和環境危害，依據《中華人民共和國安全生產法》、《危險化學品安全管理條例》，結合公司實際情況，特制定本應急預案。

二、范圍

適用于本公司危險廢物處理過程中發生一般事故的應急處理工作及一般以上事故的前期處理工作。

三、危險廢物概況

（一）廢油漆渣 來源：噴漆車間生產現場。

特性及危害：對區域環境有較大污染危害，廢油漆渣一旦撒漏或泄露，容易導致火災的發生，且火災蔓延較快，燃燒面積大，易造成較大火災影響。

安全處理措施：用鐵桶密封包裝，委托相關資質方合法處理。

（二）污泥 來源：廢水處理

特性及危害：為污水處理后的各種有機雜質。接觸后對皮膚無明顯危害；泄漏對土壤有害。

安全處理措施：密封包裝，委托相關資質方合法處理。

（三）廢油漆桶

來源：噴漆車間生產現場。

特性及危害：對區域環境有較大污染危害，接觸后對皮膚無明顯危害；泄漏對土壤有害。

安全處理措施：一般包裝，委托相關資質方合法處理。

四、預案啟動的條件

凡本公司內符合下列條件之一的危險廢物事故，立即啟動本應急預案。

1、危險廢物重大危險源發生爆炸、燃燒事故；

2、有毒氣體、易燃易爆氣體和其它危險化學品發生大量泄漏，已危急或即將危急到公共安全；

3、其它可能造成嚴重社會影響與不良后果的。

五、預案終止條件

危險廢物事故發生地人員或遇險對象已脫離危險，危險廢物事故得到有效控制或消除，環境符合有關標準，導致的次生，衍生事故隱患消除。

六、應急救援的原則

1、以人為本，安全第一；

2、統一指揮、分級負責；

3、確保人員安全的情況下，調動一切可以調動的力量，參與事故救援工作。

七、組織機構與職責

（一）應急救援領導小組: 組 長：應凌志、副組長： 陶軍忠

成員：王東華、汪亮、朱軍威、鄭旺建、羅忠

應急救援辦公室：設在公司行政人事部

（二）應急救援領導組職責

1、貫徹執行有關危險廢物事故預防和應急救援的措施。

2、組織訓練危險廢物事故應急救援隊伍和事故重點區域有關單位開展聯防救援工作。

3、對員工進行危險廢物事故應急救援知識的普及和環保教育工作。

4、檢查督促并切實作好危險廢物事故的預防措施和應急救援的各項準備工作

5、會同有關部門監督事故應急救援的設備、器材、物資的管理和使用。

6、組織危險廢物事故應急救援。

7、對事故進行調查、分析、處理，提出整改意見并及時將事故匯報、通報。

（三）應急救援小組成員職責和分工 發生危險廢物事故時，由領導組組長發布和解除應急救援命令、信號；（組長不在時，由副組長組織指揮實施），組織指揮救援隊伍實施救援行動，必要時向有關單位發出救援請求，組織事故調查，總結應急救援經驗教訓。

1、組長：應急救援全過程的總指揮。

2、副組長：協助組長負責應急救援過程中具體指揮工作。

3、成員：負責危險廢物事故應急救援工作。以防事態擴大，服從組長、副組長統一調配。

八、環境意外事故防范措施：

意外事故：主要是皮膚接觸、眼睛接觸、誤食，以及發生泄漏、火災；

（一）意外事故的應急處理措施：

1、吸入：如果大量吸入，立即轉移到新鮮空氣充足的地方；

2、吞食：在醫護人員指導下催吐，不要給意識不清的人吃東西；

3、皮膚接觸：如果接觸，立即用肥皂和大量清水沖洗至少15分鐘；

4、眼睛接觸：如果眼睛接觸，立即用清水沖洗至少15分鐘；

5、泄漏應急處理：

泄漏處理一般包括泄漏源控制及泄漏物處理兩大部分。

A、在發生泄漏時，首先熄滅所有明火，隔絕一切火源，防止發生燃燒和爆炸；

B、現場處理人員必須佩戴防毒面具及符合要求的防護用品；嚴禁單獨行動，要有監護人，必要時使用水槍掩護；

C、現場用沙土圍堤，回收物料，避免流入下水道等密閉系統；

D、不得用水沖洗地面，防止污染區域擴大。

E、可通過控制泄漏源來消除危廢品的溢出或泄漏；

F、現場泄漏物及時進行覆蓋、收容、稀釋處理，使泄漏物得到安全可靠的處理，防止二次事故的發生。

（二）防范措施和應急預案：

1、事故防范措施：環保人員按時巡回檢查，發現問題及時處理。

2、事故應急措施：必要情況下啟動應急預案。

九、應急預案

（一）應急救援的基本任務

及時控制危險廢物事故造成的危險源，防止事故的繼續擴展；拯救受害人員；指導員工防護，組織員工撤離，并做好現場清理工作。

（二）應急救援組織與響應 1.警示標志并有專人警戒。

除消防、應急處理人員以及必須堅守崗位人員外，其他人員禁止進入警戒區，泄漏溢出的危廢品為易燃品時，區域內嚴禁火種。

2.組織緊急疏散。

各救援小組到達現場后，應服從現場指揮人員的指揮，迅速將警戒區及污染區內與事故應急處理無關的人員撤離，以減少不必要的人員傷亡。嚴格執行應急救援人員進入和離開事故現場的有關規定，緊急疏散時應注意，根據需要攜帶專業防護裝備，采取安全防護措施，按各自分工開展搶險救援工作。應向上風口方向轉移；明確專人引導和護送疏散人員到安全區域，并在疏散或撤離的路線上設立哨位，指明方向，不要在低洼處滯留。3.要查清是否有人留在污染區域或著火區域。

為使疏散工作順利進行，處理現場至少應有兩個暢通無阻的出口，并有明顯標志。事故得到控制后，對現場進行清理，由相關單位組織對事故進行調查工作。

4、現場指揮

現場指揮長負責指揮所有參與搶險救援人員，統一指揮現場各救援小組的應急處理工作，及時向指揮中心報告事故災難的事態發展和救援情況。

5、救援現場工作要求

5.1 現場各救援隊伍間保持良好的通訊聯絡； 5.2 救援車輛應服從現場指揮長的調度，并按要求行駛和停放。

5.3 對易燃易爆危險物質大量泄漏時，應使用防爆型工具和器材，應急救援人員嚴格著裝規定，進行危險區域關閉手機等通訊工具。

5.4 對有毒物資的泄漏處理，必須使用正壓式自給式防毒面具；對皮膚有危害物資的處理，必須穿全封閉化學防護服，戴防護手套等。

5.5 出現危險化學品泄漏時，設法堵住泄漏口或截斷泄漏的漫延，按物料的MSDS中的泄漏應急處理措施進行處理，避免或減少環境污染。

5.6 急救措施

5.6.1 吸入：如果大量吸入，立即轉移到新鮮空氣充足的地方。5.6.2 吞食：在醫護人員指導下催吐，不要給意識不清的人吃東西。

5.6.3 皮膚接觸：如果接觸，立即用肥皂和大量清水沖洗至少15分鐘。

5.6.4 眼睛接觸：立即用清水沖洗至少15分鐘。5.7 事故現場設立警戒區域，設臵警戒標識及注意事項。5.8 進入事故現場救援的人員應做好統一標識區分。

5.9 事故單位應當無條件配合現場指揮的工作，提供必要的協助。

5.10事故產生的危險廢物必須到環保部門辦理《危險廢物轉移許可證》，并委托有資質的處理單位進行合法安全處理。

5.11廢物處理完成后，對周圍土壤、水質進行環境監測。

6、應急終止

經應急救援處理后，在確認滿足終止條件后，應急指揮中心下達應急終止指令。

十、應急保障

由應急救援領導小組總牽頭，各有關部門分工負責，按照預案規定，全面做好應對危險廢物事故的各方面保障和準備工作，提高應急響應的快速反應和處理能力。

十一、事故善后處理 善后處理工作由領導小組統一協調，各相關部門參加，盡快恢復事故發生單位的正常生產、生活秩序。

十二、監督與管理

獎勵與責任追究、預案演練、宣傳培訓等工作均嚴格執行公司〈〈員工管理制度〉〉有關規定。

十三、訓練和演習

1、各車間從實際出發，針對本部門的危險廢物可能發生的事故，每年至少組織一次模擬演習。

2、把指揮機構和環境救援應急隊伍訓練成一支思想好、技術精、作風硬的隊伍，一旦發生事故，領導能正確指揮，各救援隊伍能根據各自任務及時有效地排隊險情，控制并消滅事故、搶救傷員，切實做好應急救援工作。

十四、本預案修正權、解釋權歸行政人事部。

十五、本預案經總經理簽字之日起生效執行。

浙江隆源工貿有限公司

二0一八年一月三日

核準： 審核： 制定：陶軍忠

第五篇：應急救援預案

工程有限公司文件

泰省建字[2014]第12號

安全事故應急救援預案

為及時有效地處理安全事故，最大限度地減少人員傷亡、經濟損失和對環境的影響，根據《中華人民共和國安全生產法》和《山東省安全生產監督管理規定》等法律、法規，結合本公司實際情況，制定本預案。

一、事故報告和現場保護

（一）安全事故的報告

發生傷亡事故后，負傷者或最先發現事故人，應立即報告現場負責人或報告公司。企業領導在接到重傷、死亡、重大死亡事故報告后，應按規定用快速方法，立即向工程所在地建設行政主管部門以及勞動行政主管部門、公安、工會等相關部門報告。各有關部門接到報告后，應立即轉報各自的上級主管部門。

報告時限為：一般傷亡事故在24小時以內；重大和特大傷亡事故在2小時以內。

傷亡事故報告內容有：事故概況、傷亡人數、發生事故的時間、地點、原因、報告單位等。

重大事故發生后，事故發生單位在24小時內寫出書面報告，按規定逐級上報。

重大事故書面報告應包括以下內容：

（1）事故發生的時間、地點、工程項目、企業名稱。

（2）事故發生的簡要經過、傷亡人數和直接經濟損失的初步估計。

（3）事故發生原因的初步判斷。

（4）事故發生后采取的措施及事故控制情況。

（5）事故報告單位。

（二）現場保護

事故發生后，事故發生單位應當立即采取有效措施，首先搶救傷員和排除險情，制止事故蔓延擴大，穩定施工人員情緒。要做到有組織、有指揮。同時，要嚴格保護事故現場，因搶救傷員、疏導交通、排除險情等原因、需要移動現場物件時，應當做出標志，繪制現場簡圖，并做出書面記錄，妥善保存現場重要痕跡、物證，有條件的可以拍照或錄像。立即召開現場會，教育全體職工。

事故現場是提供有關物證的主要場所，是調查事故原因不可缺少的客觀條件。因此，要求現場各種物件的位置、顏色、形狀及其物理化學性質等盡可能保持原來狀態。必須采取一切必要的和可能的措施嚴加以保護，防止人為或自然因素的破壞。

清理事故現場，應在調查組確認無可取證，并充分記錄后，經有關部門同意后，方能進行。任何人不得借口恢復生產，擅自清理現場，掩蓋真相。

二、重大危險事故應急指揮機構及其職責

（一）指揮部組成及職責。安全事故的應急救援及處理實行公司集中領導下的分工負責制，現場搶救小組和其他救援工作要在指揮部的統一領導指揮下快速有序地進行。指揮部由公司經理任指揮，分管經理任副指揮，有關部門主要負責人任成員（成員名單及聯系方式附后）。其職責是負責安全事故應急救援處理工作的決策指揮和組織協調。

（1）成立現場搶救小組，迅速組織好現場救援、安全保衛、醫療救護、后勤保障、善后處理和事故調查等方面的工作，力爭將損失降到最低限度。

（2）負責應急預案的實施，并隨時根據具體情況確定采取必要的措施。

（3）及時向上級有關部門報告情況。

（二）現場搶救小組組成及職責。由施工現場主要負責人任組長、有關負責人參加，組成現場搶救小組。主要職責是采取有效措施控制事態發展，最大限度地減少人員傷亡和經濟損失。現場搶救小組受應急預案指揮部領導并對指揮部直接負責。

三、重大安全事故現場應急救援措施

（一）火災事故現場搶救。

組成現場搶救小組，在統一指揮下，采取可行的消防措施，控制火勢防止事故擴大；迅速疏散群眾和貴重物資，有爆炸和有毒氣體泄漏的場所應及時疏散周邊人員；現場醫務人員、消防保衛人員要做好傷員救助、現場保衛、交通疏導等工作，確保搶險救災工作順利進行，并迅速打“119”報警電話。

（二）其他應急救援工作。由有關職能部門具體負責，并接受統一指揮。

（1）安全保衛。現場保衛人員負責調集人力，做好現場保衛警戒、維護秩序、疏通道路、組織人員撤離等工作。

（2）醫療救護。現場急救人員負責受傷人員的救護和救治藥品、器材的供應，必要時，盡快送往就近醫療部門或打120急救電話。

（3）善后處理。由工會、勞保對傷亡者家屬的安撫、慰問，作好群眾的思想穩定工作，妥善處理后事。

（4）事故調查處理。由工會、技術、安全處等組織事故調查人員配合政府事故調查組開展事故調查處理工作。

四、工作要求

（一）本《預案》是安全事故發生后，實施搶救工作并協助上級部門進行事故調查處理的指導性意見，在實施過程中應根據不同情況妥善處理。任何組織和個人都有參加重大事故搶險救災義務，在搶險救災過程中指揮部緊急調用物資、設備、人員和占用場地，任何單位和個人不得阻攔或拒絕。

（二）安全事故應急處理和救援工作是一項嚴肅的任務，各級各有關部門要高度重視，強化領導，加強宣傳教育，努力提高全社會預防重大事故的意識。要組織有關人員認真學習，熟悉預案，明確任務要求，加強組織演練。要配備必要的救援物資和器材，必須確保聯絡暢通，切實做好重大安全事故的各項應急準備和救援工作。

（三）公司下屬各單位要根據本《預案》的總體要求，制訂具體現場搶救預案，審定后實施。

（四）其它安全事故應急救援預案參照本預案組織實施。

（五）本《預案》自2014年2月28日起實施。