第一篇：英文簡歷：IT電信互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)副總

英文簡歷：IT/電信/互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)副總

Mr.Charmond Tsang C.L.MBA, BEng, MIEE

Tel: +(86)***3 / +(852)1234-*****

E-mail: ******@netvigator.com

PROFILE

10+ yrs Call Center veteran;China experience, Guru in Business Operations and Sales & Marketing

A self-motivated and dynamic senior executive with 19-year of regional management and international experience.Extensive experience working with Call Center/Telecom/CRM services and outsourcing in the Telecom/Finance/IT arenas.Experienced in contract management, business development, and operations consulting.Held various senior positions in business development, sales & marketing and operations in CRM outsourcing service provider, ISP, Telcos, equipment vendor and billing system vender.PROFESSIONAL EDUCATION

Master of Business Administration(MBA)19911989

--University of Middlesex, London, UK

--Awarded “The Institution Prize” by the Council of IEE

EMPLOYMENT HISTORY

Shanghai VavoTelecom Co.Ltd.(Shanghai, PRC)(a local partner of PCCW Teleservices Ltd.)

Vice President

Achievements and Responsibilities

Built and led the developed of a new telecom Value Added Services business unit.Launched a new Telecom VAS service in Shanghai.Established effective sales and service channels.Evaluated and managed business partners such as major telecom operators and equipment vendors in China.Ensured service delivery according to SOW and contracts.Act as the Technical Director, performed vendor evaluation and on-going improvement on the IN and SSP platforms.Ensured the business processes meet varies service KPIs and budgets, such as service provision lead time, customer satisfaction index, billing accuracy and quality index.Nuvigo Corporation Sdn.Bhd., Malaysia3/03 to 4/04

General Manager

Achievements and Responsibilities

Developed new business opportunities with major telecom clients in Malaysia, focusing in Call Center/Telecom/CRM and IT outsourcing and consulting services.Worked with local SI partners to jointly develop solutions and managed major clients’ relationship on an executive level.Delivered CRM consultation project for an insurance company to enhance their customer servicing effectiveness and efficiency.PCCW, HK8/02 to 2/03

Assistant Vice President – Business Development

Achievements and Responsibilities

Assumed the role of Operations Head, managed the operations and delivered the KPIs of the Malaysia call center team.Adopted the Balanced Scorecard framework, improved the first contact resolution by 10% and improved productivity by 15% while maintained the operating budgets.Built and developed new customer in the Telecom/IT sectors across Asia Pacific region covering mainland China, Taiwan, Hong Kong, Singapore and Malaysia.Led project teams and sales consultants to deliver professional consultation to major Telecom clients.Managed major clients’ relationship on a senior level;identify potential business

opportunities and partnership arrangement.Secured major contracts with blue chip clients on large scale IT/CRM outsourcing services.Major Projects Reference

A Major Mobile Operator in MalaysiaProvided business consultation of its Call Center rationalization and consolidation project with over 1,000 seats and multiple locations.A Leading Mobile Operator in MalaysiaHead of Sales & Marketing

Achievements and Responsibilities

Full P&L responsibility of the business unit.Led a team of professional Sales Managers and Marketing Managers to meet $140million annual revenues target.Built from scratch and gained 30% market share in telemarketing service in the insurance sector.Won and implemented a major CRM/IT outsourcing project from a major global bank – First of this kind in the HK market.Responsible for the management of the Product Marketing team.Development of marketing strategies.Determined market position and drove the

implementation of various marketing tactics to achieve the marketing objectives.An active company spokesman, a guest speaker at international conferences and was interviewed by major newspapers in HK.Major Projects Reference

A Global Banking Group in HK

Successfully won and launched a multi-million CRM contract for a global banking group in HK.Sold to the Head of the banking group;applied innovative consultative selling skills to identify and overcome major road blocks.Take up the role of a project director;overseeing the implementation from pre-sales to operations.Pro-sell account servicing and managed the client’s expectations on operational

performances on an on-going basis.Major IPO projects in HK

Successfully won large scale CRM contracts for handling IPO for a major blue chip company and the HK government.Applied innovative selling skill, prepared sales strategic to win the contract from a competitive tender.Positively contributed to the profit margin of the company.A Major Bank from the UK

Successfully sold and won a multi-million contract for a regional B2B internet exchange portal support center.Positively contributed to the company profit margin.A Leading Mobile Phone Manufacturer

Won a long term customer care CRM project from a competitive tender

Negotiated the contract with the head of the client;assessed client’s requirement and developed a win-win situation for both companies.Wharf T&T Limited, HK12/95 to 1/98

(formerly known as New T&T Hong Kong Limited)

Call Center Product ManagerSales & Marketing Division

Advised and assisted Product Marketing in the development of Centrex services.Evaluated CPE based ACD and IVR products.Built relationship with IVR and computer vendors to prepare for integrated CTI

development.Responsible for developing and designing various customised call center applications.Coordinated with sales team to make formal presentations to the customers’ senior

management.Assisted Sales to prepare special pricing scheme for non-standard services.Developed proposals and special bids for large-scale telecom projects.Collaborated with internal parties and clients to resolve outstanding bids and project issues.PREVIOUS EMPLOYMENT

Convergys, UK(formerly known as Cincinnati Bell Information System-CBIS)2/95 to 11/95

Analyst

NortelNetworks, UK(formerly known as Bell-Northern Research)2/90 to 1/95

Software Engineer – DMS product

PCCW, HK(formerly known as Hong Kong Telecom Ltd)6/83 to 8/87

Senior Technical Officer

CONFERENCES AND PUBLICITIES

Call Center Management Symposium 2000 28-30 March 2002

Organiser: Hong Kong Call Center Association

Venue:Hong Kong Convention and Exhibition Center, Hong Kong

Topic:Grow Your Business through Call Center Outsourcing: Cases Sharing

CRM and Call Center Conference

Organiser: IBC Asia(S)Pte Ltd, Singapore

Venue:Island Shangri-la, Hong Kong

Topic:Case studies on successful CRM project Management and Implementation

PCCW Teleservices 1st Anniversary Press Conference 11 October 1999

Venue:PCCW Conference Room, Wanchai, Hong Kong

Coverage: South China Morning Post, HK Economic Times, Hong Kong Standard

SKILLS AND OTHER INFORMATION

Languages:

Fluent in English, Mandarin and Cantonese

General Management:

Leadership and team building, new operations development

Operations management – sales and servicing team

Business Operations, Sales, Marketing, and Analytical Skills:

Contact and Vendor management

Financial analysis;bids and tenders preparation

Key accounts and channels management

IT and Technical Skills, including:

Strong understanding of technology, computers and IT industry.Strong understanding of voice and networking products

Mobility:

British citizen and HK permanent resident.Free to travel in the AP region.

第二篇：電信副總競爭上崗演講稿

如今在市場經(jīng)濟影響下，人才的競爭變得越來越激烈，競爭上崗趨勢也是必然的。今天小編向你推薦電信副總競爭上崗演講稿，希望對你有所幫助。電信副總競爭上崗演講稿篇【1】

尊敬的各位領(lǐng)導、各位評委、同志們：

今天，我登上講臺，參加分公司副總經(jīng)理競聘，感到非常激動，也非常榮幸。能夠參加今天的競聘，是我公司良好的文化氛圍和用人機制使我鼓起勇氣走上講臺，把我的思想坦陳在同志們面前。在這里，首先我要感謝公司的各位領(lǐng)導，他們以一顆寬容而嚴厲的心和一雙寬厚而有力的手扶年輕的我走上了干事業(yè)的征程，感謝在座的各位師長和同事們，你們的鼓勵和幫助，使我從有勇氣到有一定實力充滿信心地參與競聘。謝謝大家！

一、我競聘的條件：

我叫xxx，今年xx歲，大學本科文化，中共黨員，經(jīng)濟師，現(xiàn)任運維中心主任。我20xx年畢業(yè)于湖北郵校載波專業(yè)，畢業(yè)后先后從事過機務(wù)員、傳輸維護中心主任、農(nóng)話設(shè)備維護中心主任、設(shè)備管理員、運維部副主任、運維中心主任。

年彈指一揮間。年來，我一直在基層通信系統(tǒng)從事網(wǎng)絡(luò)維護和管理工作。回想十二年的成長歷程，真是感慨萬千，思潮難平。有過成功的喜悅，也有失敗的辛酸和難為人知的艱辛，有時候又感到自己很幸運，這其中有我個人的努力，更多的是領(lǐng)導和同志們的幫助，把我從一個普通學校畢業(yè)生培養(yǎng)成為一名優(yōu)秀的員、基層領(lǐng)導。今天，在這樣一個特殊的機會里，我借助這樣一個隆重而又莊嚴的場合，向關(guān)心我、支持我的各位領(lǐng)導、各位同事致以最真誠的謝意！謝謝你們！

今天之所以走到講臺上，競聘分公司副總經(jīng)理，我認為我已經(jīng)具備了競爭這一崗位許多優(yōu)勢。我有能力，有信心，有決心把這個工作做好。我的優(yōu)勢主要有：

第一，思想進步，政治覺悟高。

我從小接受了良好的傳統(tǒng)教育，培養(yǎng)造就了自己光明磊落、有正義感、樂于助人的品德。參加工作以來，使我形成了辦事講求原則，講黨性，恪守紀律，嚴謹樸實，團結(jié)協(xié)作的工作作風，能夠做到在思想上和行動上與黨保持高度一致。

第二，熱愛電信事業(yè)，具有豐富的工作經(jīng)驗。

應該說，我是一個電信戰(zhàn)線上的老兵了，我深深地熱愛著我所從事的電信事業(yè)。自20XX年從事電信事業(yè)以來，我從事過很多崗位，從機務(wù)員到傳輸維護中心主任，從農(nóng)話設(shè)備維護中心主任到設(shè)備管理員，從運維部副主任到運維中心主任。在每一個崗位上，都做出了突出的成績，多次受到表揚或嘉獎。可以說，十二年的從業(yè)經(jīng)歷使我對電信的每項業(yè)務(wù)特別是網(wǎng)絡(luò)運行維護業(yè)務(wù)都了如指掌。在我作為網(wǎng)絡(luò)建設(shè)、網(wǎng)絡(luò)維護和前臺支撐三大職能任務(wù)的運維中心負責人期間，四年累計完成資本性支出近4500萬元，完成了33000線交換機及接入網(wǎng)設(shè)備的新建與擴容；完成了城區(qū)84個PHS基站全覆蓋的網(wǎng)絡(luò)建設(shè)；建成了通達孝感、大悟、安陸的架空及地埋光纜和多路由保護機制的SDH、DWDM的傳輸路由并高效完成了京漢廣96芯光纜的鋪設(shè)任務(wù)；20XX年建成了覆蓋全縣的ADSL寬帶網(wǎng)絡(luò)，固定資產(chǎn)交付及時率和合格率達到100%，孝昌電話用戶從20XX年底的17000戶達到46000戶，用戶的發(fā)展年年創(chuàng)歷史新高，截止10月份便完成了10000多部的發(fā)展任務(wù)，全縣網(wǎng)絡(luò)資源綜合利用率達到79%，在歷年的效能監(jiān)察評定中得到了市公司的肯定。我很自信，也很堅信地認為，十二年的工作經(jīng)驗，使我基本掌握了作為分公司副總經(jīng)理必備的業(yè)務(wù)技能，我一定能夠勝任這一職位！

第三，具有較強的協(xié)調(diào)、溝通、管理能力。

我善于與人溝通，具有較強的語言表達能力和嚴密的邏輯思維能力。我有多年基層領(lǐng)導崗位的鍛煉，？年的領(lǐng)導崗位鍛煉了我協(xié)調(diào)、組織、溝通與管理能力。12年來，作為分公司的一員，無論是與本部門內(nèi)部的同志還是與中高層領(lǐng)導，在工作配合與交往過程中，我想如果同志們降低一點標準的話，我與大家的合作還是比較愉快的。所以，就溝通組織協(xié)調(diào)管理能力而言，如果作為分公司副總經(jīng)理，我可能還算是一塊可造之材。

第四，具有扎實的專業(yè)知識。

我知道，做好分公司副總經(jīng)理，光靠認真、熱情的態(tài)度是遠遠不夠的，還需要具有扎實的專業(yè)知識，只有這樣，才能在處理事上左右逢源、游刃有余。20XX年11月我參加了全省移動通信培訓45天，20XX年7月參加全省摩托羅拉公司美國為期1個月培訓班。另外，我還報考了通信指揮學院通信工程專業(yè)，并順利通過專、本的學習。利用業(yè)余時間我還充分利用上網(wǎng)的機會獲取關(guān)于下一代網(wǎng)絡(luò)的發(fā)展方向和電信新技術(shù)應用知識。通過不間斷學習，夯實了我的業(yè)務(wù)功底、增加了我的業(yè)務(wù)知識，使我具備了系統(tǒng)分析問題、解決問題的能力。

第五，我熟悉掌握相關(guān)專業(yè)政策、規(guī)章、制度，善于根據(jù)市場變化做出科學決策。

工作中，我注意加強電信及網(wǎng)絡(luò)方面的法律、法規(guī)、政策的學習，對自己所從事的行業(yè)的專業(yè)政策、規(guī)章、制度等有了較為深入的了解，使自己能夠根據(jù)市場的變化做出科學的決策。如今年月份，針對我局到局話務(wù)溢出較嚴重的情況，我們經(jīng)過認真分析，并請求分公司網(wǎng)管中心的支持，掛表觀察，徹底解決了這一問題，受到好評。

第六，具有踏實嚴謹?shù)墓ぷ髯黠L。

自參加工作以來，我一直堅持“今天能做的事絕不拖到明天，現(xiàn)在能辦的事絕不等到將來”，在業(yè)務(wù)處理、運營方案的制定等辦事過程中，從來沒有“反正上面還有領(lǐng)導，反正領(lǐng)導還要想，能敷衍就敷衍一下”的想法和做法，我歷來就是一定要把自己現(xiàn)有的本事用完，能使的勁使夠，再向領(lǐng)導交差。因此，從工作作風上來講，如果我作為分公司副總經(jīng)理，我將無愧于組織、領(lǐng)導和同志們的信任。

第七，我具有擔任副經(jīng)理的信心和決心。信心和決心是事業(yè)的保證，辦任何事情只要有信心和決心就沒有什么做不了的，沒有什么干不好的。十二年來，我兢兢業(yè)業(yè)，勤勤懇懇，滿懷信心的工作，在各個方面都取得了一些成績，深得公司領(lǐng)導和同事們的信任。但成績只能證明以往的努力和付出，并不代表以后，我是一個勇于接受挑戰(zhàn)的人，我愿意接受更大的挑戰(zhàn)和重任。所以，我有信心和決心當好分公司副總經(jīng)理。

在這里，我也愿意坦誠地把自己已經(jīng)認識到的不足之處匯報給大家。主要有兩點：一是知識結(jié)構(gòu)上的不足仍然明顯。目前，我正在自學有關(guān)法律、寫作、財務(wù)方面的知識，我想通過循序漸進的努力，力爭成為對網(wǎng)絡(luò)知識、財務(wù)知識、經(jīng)營管理、企業(yè)人事管理知識都有所知曉的綜合性管理人才。二是處理矛盾的經(jīng)驗不足。我將充分依靠老同志豐富的閱歷和經(jīng)驗，虛心求教，加以彌補。

請領(lǐng)導和同志們相信，既然我自己能認識到這些不足，也就一定能努力克服，不斷完善自己的人格。

二、工作設(shè)想：

如果通過此次競聘，我能夠有幸分公司副總經(jīng)理，我將采取以下措施來開展工作：

第一，抓好網(wǎng)絡(luò)運營維護和管理。我認為，電信公司作為一個企業(yè)，追求經(jīng)濟效益最大化是其重要的一個目標。而只有通過網(wǎng)絡(luò)運營維護工作，才可以達到這個目標。在抓好網(wǎng)絡(luò)運營維護的同時，切實協(xié)助經(jīng)理抓好管理。首先，抓好人的管理。人力資源是企業(yè)不斷向前發(fā)展的不竭動力和源泉。我將對所管部門人員分工，做到人人有事做、事事有人做，獎勤罰懶，提高員工的辦事效率。在工作中，堅持“能者上，平者讓，庸者下”，力爭做到想干事的給機會、能干事的給崗位、做好事的給地位。其次，建立健全各種規(guī)章制度。不以規(guī)矩，不成方圓。做到以制度管人、以制度管事，而不是人管人，人管事。

第二，做好運行維護工作。工作中我將堅持“維護就是服務(wù)、維護就是經(jīng)營、維護就是效益”的理念，主動、高效地支撐市場發(fā)展。進一步按照市運維機制的改革步署，完成以維護和值守科學分離的新的維護體制創(chuàng)新和各項業(yè)務(wù)流程重組改革，一切以滿足業(yè)務(wù)發(fā)展、響應市場支撐為前提，統(tǒng)一思想、統(tǒng)一認識。真正做到后臺不對前臺說“NO”，下一個流程不對上一個流程說“NO”。

第三，積極做好省公司布置的三項重點工作：

1、做好本地網(wǎng)集中維護一是要配合市運維把所有端局納入本地網(wǎng)網(wǎng)管監(jiān)控系統(tǒng)。二是完善同有關(guān)業(yè)務(wù)流程和健全和落實相關(guān)制度。三是加強各專業(yè)交流和培訓的力度，使綜合性維護人才脫穎而出。

2、搞好網(wǎng)絡(luò)資源管理系統(tǒng)建設(shè)。網(wǎng)絡(luò)資源建設(shè)不僅是績效考核指標，更是企業(yè)決策的重要依據(jù)之一，它和市場的營銷系統(tǒng)緊密相關(guān)，這要求我們一是專人專崗負責系統(tǒng)的維護、嚴格進度要求完成數(shù)據(jù)的清理、錄入、更新工作，二是要求各分局及市場各部門嚴格業(yè)務(wù)流程，保證營業(yè)受理、工程新增、割接機線設(shè)備，實時反饋更新，并進行動態(tài)管理。

3、做好舊機房整治工作。一是要對一些不符合安全標準的機房上報整改，二是要利用建設(shè)改造的機會對農(nóng)村支局進行整改，三是力所能及的對一些漏雨、電源線雜亂的機房進行整改。

第四，培養(yǎng)運行維護骨干，形成后備人才梯隊。

我將根據(jù)目前公司人員的現(xiàn)狀，積極培養(yǎng)運行維護骨干，形成后備人才梯隊；同時通過以會代訓、挖掘潛力等多種方式，努力使分管部門形成業(yè)務(wù)型、技術(shù)型、管理型、事務(wù)型人才比例協(xié)調(diào)的結(jié)構(gòu)。

第五，抓好企業(yè)文化建設(shè)。企業(yè)文化是一個企業(yè)核心競爭力中最基本的因素。所以我上任后，要協(xié)助總經(jīng)理抓好企業(yè)文化建設(shè)，以增強員工對通訊事業(yè)的主人翁意識，增強員工對企業(yè)的認同感，提高企業(yè)核心競爭力。

三、崗位承諾

如果承蒙領(lǐng)導厚愛，讓我走上分公司總經(jīng)理的工作崗位，我將做到：

第一，真誠講團結(jié)，當好配角，開拓性開展工作。

同事之間，支持、諒解和友誼比什么都重要。在團結(jié)方面，一定要擺正位置，正確認識和看待自己，當好配角，胸懷全局，服從領(lǐng)導，積極做好所分管的工作，努力做到工作主動不越位，協(xié)助管理不越權(quán)，建言獻策不添亂，加強團結(jié)不分散。在工作中和生活上一定要平易近人，做到說真話，辦實事，求實效。

第二、努力使自己做到嚴格要求，嚴密制度，嚴守紀律，勤學習，勤調(diào)查，勤督辦的工作作風。工作中做到嚴格要求，嚴密制度，嚴守紀律，要以共同的目標團結(jié)人，以有效的管理激勵人，以自身的行動帶動人。努力做到大事講原則，小事講風格，共事團結(jié)，辦事講效率，用人不疑。用真情和愛心去善待我的每一個同事，使他們的人格得到充分的尊重，給他們一個寬松的發(fā)展和創(chuàng)造空間。

最后，我要衷心地感謝多年來一直關(guān)心、愛護和支持、幫助我成長的各位領(lǐng)導、師長和全體同事們。“成長思源，成才思進”，是你們培養(yǎng)了我對電信事業(yè)的熱愛，教會了我應該怎樣為人和如何做事，是你們使我更加懂得了個人只有融入到集體才能成就一番事業(yè)，才能取得一份成功。

我的演講完了，謝謝大家！

尊敬的各位領(lǐng)導、各位評委：

大家好！

首先感謝公司領(lǐng)導給我提供了這次向大家匯報工作、展示自我、挑戰(zhàn)自我的機會。下面我將自己的工作情況向大家做一匯報，以便讓大家對我有一個更加全面的了解。在近幾年的工作中，我通過轉(zhuǎn)變思維觀念，創(chuàng)新工作方法，使各項工作都有了較好的開展。

第一，保持基本鏈、堅持發(fā)展轉(zhuǎn)型業(yè)務(wù)在企業(yè)轉(zhuǎn)型的近幾年中，我搶抓機遇、堅定步伐、認真貫徹省州、公司工作思路，注重工作的計劃性和前瞻性，發(fā)揚團隊精神，不斷增強企業(yè)的凝聚力、戰(zhàn)斗力，在任務(wù)目標較重的工作中經(jīng)受鍛煉，增長才干，不斷提高自身的理論素養(yǎng)和管理水平。

第二，加快設(shè)施建設(shè)，為市場拓展提供支撐我曾得到省、州公司的支持，先后為xx、xx、xx三個不通電話的鄉(xiāng)鎮(zhèn)開通接入網(wǎng)；完成了4個致富星基站建設(shè)，使xx致富星電話的覆蓋率達90%以上。圓滿完成了06年的“6.12”洪災通信恢復工程和08年的凝凍災害及5.26特大洪災造成通信損毀恢復工程。

第三，加強企業(yè)管理、提升服務(wù)質(zhì)量圍繞“用戶至上、用心服務(wù)”的服務(wù)理念，并在“服務(wù)規(guī)范和服務(wù)標準”的學習、客戶走訪、學習培訓等方面下了大工夫。還制定了內(nèi)部服務(wù)質(zhì)量督察員制度，x年來xx分公司未發(fā)生一起越級投訴事件和媒體曝光事件。我在20xx滿意服務(wù)競賽活動中被省公司評為“優(yōu)秀服務(wù)管理者”。

第四，以身作則，做到廉潔自律近幾年，我身體力行“四大紀律八項要求”，堅持正確的政治方向，樹立正確的政治觀點，緊密聯(lián)系實際，創(chuàng)造性地開展和做好各項工作。堅持集體領(lǐng)導下的分工負責制，全面落實了集團公司及省、州公司紀檢監(jiān)察工作會議的精神，深化反腐倡廉三項工作，加大從源頭預防和治理腐敗，真正從思想上提高抗腐蝕的能力。

總之，我通過不斷的努力學習、大膽探索，在各項工作中取得了一定的成績。這將有待于我在今后的工作中身體力行，率先垂范，加強學習，嚴格遵守公司黨組的規(guī)定，努力提升自己的綜合能力，不辜負州公司黨組和全體員工的期望。

尊敬的各位領(lǐng)導、評委，好的成績只能代表過去的輝煌，以后的天地還需要自己去開拓。如果承蒙大家的厚愛，給我一個施展才華的機會，我將全力以赴，具體做好以下工作：

第一，擺正位置，做好經(jīng)理的助手和參謀。

當好副總經(jīng)理，最重要的是認清角色、擺正位置，今后我將積極為經(jīng)理分憂，為公司服務(wù)，并把它作為全部工作的出發(fā)點和落腳點。在工作中我將團結(jié)同事，多作調(diào)查研究，及時準確地掌握全公司各方面工作動態(tài)，聽取大家的意見和建議，并及時向公司領(lǐng)導反饋各方面的信息，充分發(fā)揮主觀能動性，向領(lǐng)導提出合理化建議和設(shè)想。

第二，嚴于律己、團結(jié)協(xié)作，構(gòu)建健康和諧集體。

我們知道，一個健康和諧，蓬勃向上的集體，是做好各項工作的基礎(chǔ)和保障，也是公司管理所要達到的目標之一。因此，我首先要嚴格要求自己，率先垂范，帶頭遵守公司的各項規(guī)章制度；同時，要真誠講團結(jié)，和大家勤交流，多溝通，積極協(xié)助經(jīng)理、及其他成員抓好公司的業(yè)務(wù)、銷售、客戶拓展，構(gòu)建健康和諧集體，提高核心競爭力。

第三，做好本職內(nèi)的管理工作。

工作中要以人為本，實行人性化管理。我既要強調(diào)規(guī)章制度對員工的硬約束，又要注重人性化管理的軟約束，尤其要換位思考，設(shè)身處地地為員工著想，關(guān)心員工的生活，采用多種方式，和員工廣交朋友，象經(jīng)營家庭一樣經(jīng)營我們的團隊，使大家充分感受到集體的溫暖，在充滿愛的氛圍中舒心工作，提高員工對公司的歸屬感。同時，協(xié)助經(jīng)理組織加強對下級單位的管理力度，抓“實”渠道管理，確保分公司工作有序開展。

第四，做好信息收集，有計劃的開展工作。

當今社會是信息社會，誰掌握的信息多就能處于不敗之地。我將把客戶收入工作抓起來，把我區(qū)的客戶全部列出來，建立一整套包括背景情況、家庭人員、個人愛好等的客戶信息庫，每個月都將收入進行分析比較，同時對所有客戶進行拜訪，用戶意見進行整理。

第五，創(chuàng)新思維模式，努力開拓市場。

我將借助科學的市場營銷手段，聚合公司的各種經(jīng)濟資源，把電信通訊的區(qū)域小市場拓展為大市場。我要在市場調(diào)查和分析的基礎(chǔ)之上，策劃出契合區(qū)域的產(chǎn)品和套餐服務(wù)，喚起消費者的購買愿望，把潛在的客戶轉(zhuǎn)化為現(xiàn)實的客戶。同時，我要“早準備、快啟動”，有計劃、有步驟地開展集團業(yè)務(wù)和新業(yè)務(wù)營銷工作，全力完成各項指標。

第六，加強培訓、抓好服務(wù)，促進競爭優(yōu)勢的形成。

企業(yè)發(fā)展的關(guān)鍵在服務(wù)，服務(wù)的關(guān)鍵在于人，服務(wù)與員工素質(zhì)的好壞直接關(guān)系到企業(yè)的生死存亡。為此，我將定期進行產(chǎn)品知識培訓以及營銷技巧的培訓，每月制定計劃，每周做周報，在員工中樹立全新的服務(wù)理念，全面提升營業(yè)廳業(yè)務(wù)服務(wù)管理水平，鞏固和提高公司的市場競爭力。

各位領(lǐng)導，各位評委，以上是我的一些想法，也可以說是我的施政綱領(lǐng)。但我知道，沒有經(jīng)過實踐的理論永遠不能被認為是正確的。因此，我真心希望大家給我一個以實踐檢驗理論的機會。如果我有幸競聘成功，我會把大家的支持化為工作前進的動力，讓領(lǐng)導放心，讓職工滿意為工作目標，自強不息，積極進取。

我的演講結(jié)束，謝謝大家！

各位領(lǐng)導、同志們：

大家好

首先，感謝市縣公司黨組和同志們給予我這次展示自我的機會和舞臺。我演講的題目是“做一名務(wù)實、創(chuàng)新的管理者”。

決定參加這次競聘前，也曾度德量力，思慮再三。今天，我之所以參加這次競聘演講，是因為一方面，表明我對上級組織推行競聘上崗機制的擁護和信任；另一方面；通過這次演講，鍛煉自己的能力、展現(xiàn)自己的才華并借此機會和大家交流思想，同時，準備讓人評價優(yōu)劣長短，接收領(lǐng)導和大家對我的挑選。我相信，通過這次競聘活動，必將使我分公司下一步的競聘上崗機制呈現(xiàn)一個良好的開端。

首先，簡單介紹一下自己的經(jīng)歷：本人現(xiàn)年歲，大專文化，20XX年參加工作，先后從事農(nóng)話機修、傳輸機務(wù)、移動維護、市場經(jīng)營、綜合管理等工作，擔任過傳輸班長、支撐中心主任、大客戶中心主任、市場經(jīng)營部主任、局長助理、分公司副經(jīng)理等職務(wù)。多次被評為先進生產(chǎn)者和優(yōu)秀個人，20XX年被評為市級21世紀優(yōu)秀人才。

現(xiàn)競聘縣電信分公司副經(jīng)理崗位，我認為自己具有以下幾個方面的有利條件：

一、我具有正直的人品、良好的修養(yǎng)以及完善的工作作風。

做為領(lǐng)導，必須先做好人。我在為人上，胸懷坦蕩，公道正派，不搞小動作。在個人修養(yǎng)上，注重學習，努力使自己成為一個有高尚情操有修養(yǎng)的人。在工作作風中，能吃苦耐勞，認真負責，從不攬功諉過，假公濟私，領(lǐng)導布置的工作總是盡力去做，從不無故推諉。

二、我具有較全面的組織、協(xié)調(diào)工作的素質(zhì)和能力。

識大體，顧大局，處理問題較為周全，工作認真負責。具有團結(jié)同志，正確處理與領(lǐng)導和其他同志的關(guān)系的素養(yǎng)；做工作，辦事情，思路較為清晰，頭緒分明。

三、比較熟悉各專業(yè)具體業(yè)務(wù)和具有一定的通信專業(yè)知識。

參加工作十余年來，由于黨的教育、領(lǐng)導的培養(yǎng)、同志們的幫助及個人的努力，在從事電信技術(shù)、業(yè)務(wù)管理和綜合管理的過程中，不斷學習，積累知識和經(jīng)驗，增長了才干，提高了水平。同時，有了明確的政治方向，比較扎實的業(yè)務(wù)知識，踏實奉獻的敬業(yè)精神以及較好的人際親和力和團隊合作意識。

四、具有一定的文字綜合能力。

誠然人無完人，在肯定有利條件的同時，我也清醒地認識到自己存在一些不足之處：如與領(lǐng)導、大家交心、交流思想不夠。有時工作較為急躁，不夠細膩。不過我有信心，在以后為工作實踐中在同志們的幫助下不斷克服自身的不足。

積極參與競聘上崗，對我來說是一次很好的學習、鍛煉的機會，不管結(jié)果如何，我都會以一顆平常心對待，如果能當選，那是領(lǐng)導和同志們對我的鼓勵，我相信，正值年富力強的我，完全可以成為新崗位上盡職盡責的一員。下面，我談?wù)勆蠉徍蟮囊恍┰O(shè)想：

一、首先，作為副職，必須了解正職的主要工作思路和全公司的目標。并注意擺正位置，做好配角、當好參謀。副職的主要職責，對公司的全面工作，要盡其所能，收集各種信息供領(lǐng)導參考，及時提供各種建議和主張，幫助領(lǐng)導順利作出決策。其次，要有統(tǒng)籌兼顧的思想，當好協(xié)調(diào)人，使做出的決策能符合企業(yè)實際和大多數(shù)員工的意愿。在工作中我將尊重經(jīng)理的核心地位，多請示匯報，多交心通氣。辯證的看待自己的長處和短處、揚長避短，團結(jié)協(xié)作，做到：盡職不越權(quán)，幫忙不添亂，補臺不拆臺。

二、以務(wù)實、嚴謹?shù)淖黠L開展工作。隨著企業(yè)的發(fā)展，市場的變化，技術(shù)的更新，我們一方面要堅持原來有效的管理制度和業(yè)務(wù)流程，同時，必須結(jié)合實際情況，不斷修正管理辦法和流程，使之適應以客戶為中心的原則，為企業(yè)創(chuàng)造最大的效益。

三、堅持“發(fā)展是硬道理”，創(chuàng)新工作思路和方法。企業(yè)要壯大，必須靠發(fā)展，市場在變化，我們的工作思路和方法也要發(fā)展。如隨著競爭的加劇，我們就要有辦法來不斷提升我們的競爭能力，首先要號召全員經(jīng)營，正確引導競爭，要求每位員工都要關(guān)心企業(yè)經(jīng)營活動，既懂得自身的權(quán)利和義務(wù)，又要懂得自身在企業(yè)中的責任和要求。其次要深化渠道建設(shè)，適度調(diào)整，強調(diào)分工與協(xié)作的統(tǒng)一，充分發(fā)揮大、公、商渠道的營銷作用，農(nóng)村統(tǒng)包渠道目前的方式承受競爭的能力較為脆弱，必須調(diào)整思路后移入城區(qū)。同時，注重細分用戶市場，利用我們多業(yè)務(wù)的特點，確實打好捆綁營銷牌。企業(yè)的發(fā)展必須以良好的質(zhì)量為保證，我認為要著重抓好兩個質(zhì)量，一是抓服務(wù)質(zhì)量，這要有配套的培訓、約束、激勵機制引導員工變被動的接受標準為主動的執(zhí)行標準并有提高。二是運維質(zhì)量，首先要求后臺人員確實樹立為前臺服務(wù)的意識，同時又要有約束、激勵制度來促使運維人員不斷提高其技術(shù)水平，打破平均主義，不搞論資排輩，注重業(yè)績、貢獻和品行的評價。

四、天時不如地利，地利不如人和，家和萬事興。只有團結(jié)，工作才能形成合力。平時要遇事和大家商量，虛心真誠地聽取群眾意見，做好領(lǐng)導和群眾，群眾和群眾之間的協(xié)調(diào)人，一碗水端平，努力營造一個相互信任、相互幫助、相互理解的人際關(guān)系，和諧的工作環(huán)境。

五、上崗后要以服務(wù)為目的，吃苦在前，享樂在后，不能有任何私心雜念，公正廉明，做好表率作用。

最后，我表個態(tài)，如果領(lǐng)導和大家信任我，我將珍惜這個機會，用心干好工作。反之，不能上崗，我將一如既往在以后的崗位上盡心、盡力、盡職。無論結(jié)果如何，我都始終會老老實實做人，扎扎實實做事。言必信，行必果。

謝謝大家！

第三篇：金融行業(yè)英文簡歷

英文簡歷范文：金融行業(yè)個人簡歷

（一）Mickey Rowlings 1001 East Sunrise Dr., Tucson, AZ 85718 Telephone No: 520-209-1023 Email id: mike_rowlings@gmail.com OBJECTIVE :

Position as financial or investment advisor with a leading investment firm, specializing in the management of large corporate assets.CREDENTIALS : CFP, 199 NASD 6 And 7 NASD 63 EXPERIENCE :

Financial Advisor, 19951994 Hoover Associates, Portland, OR Prepared investment analyses for clients, including several with more than $500M in total assets under management.Communicated with sell-side analysts and company management.Assessed economic trends.Selected and monitored investments in bonds, banks, automotives, and biotech.EDUCATION :

University of Oregon, Eugene, OR M.B.A., Finance, June 1994 University of Texas, Austin, TX B.S., Accounting, June 1988

英文簡歷范文：金融行業(yè)個人簡歷

（二）Jacob Martin

South 2nd Avenue, Winterset, IA 50273 Telephone No: 515-462-0193 Email id: jacob.martin@gmail.com Career Profile :

Manufacturing Financial Manager with over twenty years experience leading the financial functions of manufacturing operations with up to 300 employees and $50 Million in sales.Recognized for ability to identify continuous change actions to reduce cost, enhance quality, and increase margins.Supervised up to 13 direct reports with responsibilities in financial reporting, planning, forecasting, information systems, accounts payable, payroll, fixed assets, and general ledger.Led several IS conversions bringing in new systems on or ahead of schedule and on or below budget.Enjoy driving new improvements.Key Strengths Include: Process Improvement Leadership Financial and Operations Management Management Philosophy : In today's competitive world, the best way to ensure organizational success is to delight the customer.Today’s customers--and tomorrow’s--want responsiveness, low cost and high quality.If a company does not meet or exceed the customers needs, their competition will.It’s no longer enough for employees to simply “embrace” change: continuous improvement must become a way of doing business, where people actively seek improvements and where systems and processes support and drive initiative.Trust is the key.The work environment must be such that people work without fear, within a culture that encourages pride in both personal and organizational accomplishments.Accomplishments : Process Improvement Facilitated team charged with the improvement of inventory record accuracy: team results included improved on-time delivery from 45% to 95%, eliminated annual inventory losses exceeding $200,000, reduced freight costs by 1%, and improved record accuracy by 83%.Reduced new bill of material(BOM)cycle time from several weeks to one day and improved BOM accuracy to 100%.Developed a financial modeling system to evaluate multiple “what-if” scenarios;system reduced forecast and budget preparation time by 80%, increased process accuracy, and improved staff's awareness of actions needed to reach production and financial goals.Implemented automated financial reporting process to download data, reducing annual overtime by $25,000 and enhancing accuracy and timeliness.Developed and installed automated back flushing system to support JIT initiative.Leadership Led several cross-functional TQC teams and coached team members, as appropriate, to develop skills and confidence in their ability to examine work processes, create solutions, and measure improvements.Participated in management team process to develop vision and mission statements.Recognized for ability to develop consensus for strategic planning among

all stakeholders.Communicated with managers and coordinated the financial reporting of fifteen locations to consolidate financial data.Facilitated numerous learning programs on new reporting systems.Decentralized accounts payable to facilitate transition from cost centers to profit centers, and trained employees in the new system.Identified ABM as a key strategy to drive process improvements.Financial and Operations Management Developed financial modeling system that reduced turnaround time from five days to one day.Directed the movement of IS to Winterset plant with only one day of downtime.Converted to new payroll and accounting systems that reduced and improved tax reporting and corporate consolidations.Directed several IS conversions to increase accuracy and reduce time for financial recording and reporting.Developed cost estimating process for quoting new business that was adapted by entire division.Assisted in closing one office that reduced costs by over $500,000.Installed LAN to enhance communication and information-sharing capacity.Career History :

Controller/IS Manager, Invensys Appliance Controls(formerly Siebe Appliance Controls, formerly Eaton Corporation), Winterset, Iowa, 1991Division Office, Carol

Stream, Illinois, 1985Division Office, Carol Stream, Illinois, 1980-1985.Supervised up to 13 people.Directly involved in forecasting and planning, budgeting, and product line reporting for up to fifteen locations.Accountant, Eaton Corporation1980.Prepared product line financial statements, month-end closing, and product budgets.Education:

Bachelor of Science Northern Illinois University, 1974Major: AccountingPresent Lead a $25M a year yellow-pages directory service company with over 200 employees.Conduct analyst conference calls with top Wall Street investors.Manage an operating budget of near $50 million annually.Oversee all merger and acquisition activity at the corporate level.Orchestrated a significant turn-around since coming on board 4 years ago: Sales up 20% year-over-year, with a projected 2002 run rate of $31 million.Compounded stock-price increase of 30% and more media coverage.Reduction of 10% in operating costs by eliminating redundancies.Recruited a top team of management talent and an effective Board of Directors.Tapped former executives of Fortune 100 companies to make a move to SWGS.Bell North Telecommunications San Francisco, CA Executive Vice-President, Strategy 19901990 Senior Auditor, Ernst and Young, 19821982 DePaul University Chicago, IL BS;Accounting 1973-1977

第四篇：電信公司副總競聘演講稿

尊敬的各位領(lǐng)導、各位評委：

大家好！

根據(jù)公司競聘上崗的精神，今天，我本著進一步鍛煉自己，為公司更好服務(wù)的宗旨,參加XX電信分公司的副總經(jīng)理競聘演講.我叫XX，來自于XX電信分公司，今年xx歲，2006年畢業(yè)于重慶郵電大學光信息科學與技術(shù)專業(yè)，從崗前見習開始我一直在XX電信分公司做維護工作，在近三年的工作中，通過不斷的學習和實踐，在公司領(lǐng)導和同事們的幫助和支持下！漸漸成長為XX公司的技術(shù)維護骨干之一。也走上了XX部的副主任，并于07、08獲得優(yōu)秀員工！帶領(lǐng)XX中心獲得先進班組。在這次競聘中年個我報的是XX電信分公司副總經(jīng)理的職位，這對于我來說不僅是個走上管理崗位是機遇，更主要的是一次難得的學習和鍛煉機會。

下面就將我對XX公司副總經(jīng)理工作的一些思路作演說，副總經(jīng)理是一個承上啟下的角色，既要做好總經(jīng)理的助手，又要做好廣大員工的領(lǐng)頭人。在工作的開展過程中，要堅持與時俱進。一切從公司工作實際出發(fā)，自覺把思想認識從那些不合時宜的觀念、做法中解放出來，努力推進學習創(chuàng)新、制度創(chuàng)新，服務(wù)創(chuàng)新。不斷改進工作和學習方式、方法。在搞好常規(guī)工作的同時側(cè)重抓好以下工作：

搞好理論學習，提高工作水平。

哥德曾經(jīng)說過“人不光是靠他生來就擁有一切，而是靠他從學習中所得到的一切來早就自己”。要高效推進公司的各項工作，一個很重要的前提就是要切實強化學習，不斷拓展視野。下一步，作為公司的副總經(jīng)理，我講努力構(gòu)造公司內(nèi)部的學習氣氛，有針對性的抓好職工，尤其是中層干部的政治理論和業(yè)務(wù)知識學習，在公司內(nèi)部樹立“學習就是工作，人珍妮學習和總結(jié)，提升自身業(yè)務(wù)水平是一種覺悟，一種責任、一種境界、一種能力”的思想。要通過學習，切實轉(zhuǎn)變員工被動工作，思想激情不高的局面。從“認真工作討得累”的思想認識轉(zhuǎn)變?yōu)椤拔夜ぷ鳎瑸楣尽⒏鼮樽约骸钡乃枷胝J識上。

第五篇：通訊行業(yè)副總經(jīng)理英文簡歷

通訊行業(yè)副總經(jīng)理

Vincent

Male / 1976.10

HuKou:China BEIJING

Cellphone: 136＊＊＊＊＊＊

Email: ＊＊＊＊＊@vip.sina.com

Person Brief

1)Almost 8 years working experience in mobile industry.2)About 6 years worked in Foreign Enterprise, and be in charge of company or department for about 4 years.3)Good at sensitive for new concept, knowledge and idea, and also have excellent creativity.4)Good communication skill and excellent personal image.5)Strong interesting in Sports, Music, History and Art which can make characteristic to be more successful.Working Experience

2005.10-Now Sinord Tech CO., LTD

Job title: Vice President

Industry: Telecom,Mobile Phone

1)Working as Vice President to construct and manage the company.In charge of the departments of hardware, software, industry design, mechanical design,marketing, manufacture and quality etc.2)Lead the work for product roadmap,product definition, ID proposal, feature list etc.3)Planning and manage the full schedule of mobile phone products and launch them in market.4)Construct internal orgnization and process

5)Lead the cooperation with software,hardware vendors.Be familiar with wireless service implemetation.Get the award for developing Acompli 388 phone.This phone is one of the most successful products in Motorola

1999.1-2000.7：Electronic Design Center of China IIM

Job title: Project Manager

Project Manager of China IOD System.IOD mean Information on Demand.It uses current CATV network to broadcast the information(TEXT, PIC, Audio, Video etc)to the end user.I lead the team to design and develop Set Top Box which will connect to TV and CATV cable.And

Education

1995.7-1999.7：Bachelor of Computer Science and Engineering in UESTC