第一篇：二次創業特點及難點

2002年1月Zhongguo Jingji Pinglun,ISSN 1536-9056 總第二卷，第1期（總第二期）中國經濟評論China Business Review,New York City,USA

“二次創業”及其特點、難點探討

邢以群?張大亮??徐鐵???

摘要：經過十多年的發展，我國不少的企業已經或正在進入所謂的“二次創業”階段。由於缺乏理論與方法上的指導，不少企業陷入了“不搞二次創業是等死，搞二次創業是找死”的境地。本文圍繞著企業“二次創業”問題，就“二次創業”及其特點、難點等進行了初步的探討，並在此基礎上，提出了進行“二次創業”理論與方法研究的重要性。

隨著我國經濟建設的飛速發展和經濟體制改革的不斷深入，國內許多企業進入了二次創業的新階段。由於企業二次創業時所面臨的環境完全不同于企業初創時的環境，所以需要企業採取與一次創業時完全不同的做法。正在進行二次創業的不少企業由於沒有搞清二次創業的實質，提出了錯誤的目標，加上缺乏理論的指導，依然沿用一次創業時期的種種做法，致使二次創業並沒有能夠取得預期的效果。還有更多的已進入二次創業階段的企業，則由於沒有能清楚地認識到企業發展階段的變化，正不可避免地按照企業生命周期步入衰退。

一、“二次創業”問題的提出

1989年，北京四通集團率先明確提出了企業“二次創業”問題。從1993年開始，中國民營企業掀起了一個“二次創業”的浪潮，幾乎在很短的時間內，中國一些初具規模的民營企業都不約而同地、自覺或不自覺的邁上了二次創業的歷程。

這些企業通過艱苦的創業，已經具有相當的經濟規模，其發展速度之快令人歎服。然而，似乎又在一夜之間，不少成就非凡的企業霎然間到了危機四伏、履步艱難的境地，有的甚至瀕臨破産的邊緣。震驚國內的珠海“巨人”集團曾由於決策失誤、管理不善而身限困境；“瀋陽飛龍”集團由於創新不力、人才結構不合理而逐漸走向衰落。人們不禁要問，這些企業怎麼了？

爲了探求這些企業失敗的原因，我們首先要分析這些企業在進入二次創業時所處的環境背景。

1、經營的國際化、資訊化及需求個性化給企業的發展提出了新的挑戰

在我國的大多數企業步入二次創業階段時，企業所處的外部環境正在發生著從來都沒有過的變化。從企業外部環境看，在國內市場由供不應求走向供過於求的同時，全球的市場國際化格局也逐漸形成，企業可以到世界任何一個角落去做生意，反過來，任何一個企業也將受到來自世界上任何一個角落的同一類企業的挑戰，市場競爭進一步加劇；另外，隨著我國經濟的發展，人民物質、精神生活逐漸豐富，消費者需求發生了巨大的變化，由過去的單一化、大衆化趨向於多樣化和個性化；而科學技術的迅速發展和電腦的廣泛應用，則對企業傳統的作業方法和管理思想帶來了很大的衝擊。經營的國際化、資訊化及需求的個性化要求企業徹底地改變原有的經營方式，從而給企業的經營和管理提出了新的挑戰。

2、企業規模的擴大帶來了一系列新的管理問題

在企業內部，經過成功的一次創業之後，企業已經具備了相當的規模和實力。在企業規模不斷擴展的同時，內部的組織系統也越來越複雜，一次創業時期保持下來的隨機的、不規範的，甚至是不科學的管理機制開始嚴重制約企業的進一步發展，不僅無法適應快速多變的外部環境，同時也無法滿足企業內部的管? 邢以群，教授，碩士生導師。獲浙江大學管理學博士學位。現任浙江大學企業組織與戰略研究所副所長。主要從事企業管理研究，擔任浙江衆成企業管理諮詢公司首席諮詢顧問等多家企業管理顧問。著作有《管理學》、《高技術企業經營論》、《管理創新論》等。主要研究方向爲企業管理、人力資源管理、組織變革。Email: xyq@sba.zju.edu.cn

?? 張大亮，管理工程碩士，浙江大學管理學院副教授，主要研究方向：戰略管理、營銷管理。

??? 徐鐵：碩士，浙江大學管理學院研究生

5理需要。面對企業發展過程中出現的種種問題和危機，比如決策失誤開始增多、企業內部凝聚力下降、各部門間協調困難、控制監督不力、創新動力不足等，企業不得不開始考慮如何在新的環境下求得進一步發展的問題，二次創業問題順勢而生。

由此可見，二次創業問題的提出，是企業和社會發展到一定階段的必然結果。不管企業是否清楚地認識到這一點，企業發展到一定階段都將不可避免地面臨二次創業問題。因此，研究二次創業問題對於推動企業的進一步發展具有十分重要的現實意義。

二、二次創業的涵義、特點和難點

“二次創業”是相對于“一次創業”而言的，何謂“二次創業”？“二次創業”有什麼特點？它與“一次創業”有哪些區別？這是在進行二次創業時首先必頇回答的問題。

1、二次創業的涵義

衆所周知，世界上任何事物，都有一個從産生、成長、成熟，然後衰亡的過程。一個産品開發出來後，經過不斷地努力，逐漸爲消費者所接受，隨著産品自身的不斷完善，該産品在性能、質量、相應的服務、品牌形象等方面得到長足發展，然後，隨著競爭的加劇和新的換代産品的出現，這個産品又將慢慢失去原來的市場，直到最後完全消失，這就是我們常說的産品生命周期。一事物由生到死是一個客觀規律，如果該事物沒有發生根本性的變化，那它就必然會沿著原來的軌跡發展下去，直至死亡，不同的只是過程的長短而已。企業也是如此，企業從創立，然後不斷地壯大，在某一時刻達到頂峰，如不進行變革，也將不可避免地出現衰退，或從此一蹶不振，走向破産，這同樣也是一個客觀規律。

在事物的發展過程中，假如能夠適時地對其進行根本性的改變，那它就有可能又會在新的基礎上重新經歷一個新的發展過程。一個企業在經歷了一次創業之後，本身已經具備了較強的實力，按照事物發展的客觀規律，如果沒有一種變革，那麼企業一定會由於管理失控或創新乏力而衰亡。要想讓企業繼續發展下去，實現更高的目標，就要對企業進行根本性的改造，使企業得以在一個新的臺階上重新開始發展，這就是所謂的“二次創業”。企業的一、二次創業發展過程如圖所示。

A

B點，這是企業經歷了高速增長之後發展速度開始減緩的起點，在B點以後，企業的發展速度逐漸減緩。如果不對企業進行改造，那麼企業將沿著曲線所描繪的歷程發展下去，到達C點，也就是企業發展負增長的起點。從C點開始，企業開始走下坡路，企業開始沿著C點之後的虛線走向衰退。但假如從B點開始，能夠在企業原有的基礎上對企業進行改革，使企業站在一個新的起點重新開始發展，那企業將有可能會沿著C點以後的實線軌跡繼續發展，從B點到C點，這個對企業進行革新的過程就是“二次創業”過程。因此，所謂二

次創業，就是企業在取得高速增長之後，爲了謀求進一步的發展而進行的內部變革過程。其實質是企業發展到一定階段所進行的一次戰略轉型，是企業發展過程中的一次革命性的轉變。

“二次創業”應在企業的發展速度達到頂峰時就開始著手進行。在企業還沒有到達這個速度頂峰時，企業在原有的框架下還有進一步發展的餘地，本身還處在高速發展的時期，實施二次創業的必要性不大，緊迫感也不夠，這時實施重大變革會不利於企業的積累和擴張，反而會由於革新所帶來的動蕩影響企業的正常發展；但是如果到發展速度已經明顯下降之後才進行實施，那麼將缺少實施二次創業所需的足夠時間和承受力，改革的難度加大，成功的可能性減小，這時企業需要的可能是“再次創業”，而不是“二次創業”。明確“二次創業”的涵義，適時抓住二次創業的時機，有助於實施二次創業的企業創造一個良好的改革氛圍，減少革新的難度，增加成功的可能性。

2、二次創業的特點

一次創業和二次創業由於兩者産生的背景不同，企業所處的環境和自身的條件也有較大差異，所以兩者有明顯的區別。在提出“二次創業”口號時，許多企業的經營者也意識到了自己的企業在完成以“求生存”爲目標的第一次創業之後，企業所處的環境背景的變化，“二次創業”也正是針對這些環境的變化而提出的，但大多數經營者卻沒有意識到，在企業進入二次創業時，企業環境事實上已發生了根本性的變化。而這種認識上的差異正是導致這些企業二次創業失敗的重要原因之一。

首先，企業目標發生了很大變化。一次創業的目的是“求生存”，而二次創業的目的是“求發展”。在企業創立之初，企業的經營者主要考慮的問題是如何取得社會各方面的認同，儘快站穩腳跟；員工所關心的則是企業有沒有活路，自己能不能賺錢。所以在創業初期，企業整體表現出來的是一種急功近利的經營思想和管理方式。相應地，企業這時候所需要的是一種能立竿見影産生效益的管理模式。企業既沒有這個願望，也沒有這個能力去爲企業做一個長期的發展計劃，企業的決策行爲、管理制度、組織結構、人才機制、監督控制、文化建設等各個方面都處於一種與變化著的外部環境相適應的靈活的狀態，儘管極不規範，但卻適應了企業一次創業時“求生存”的需要。

經過一段時間的艱苦奮鬥，有些企業不但生存了下來，而且還發展壯大了。當這些企業具有了相當的規模、市場份額不斷增加、品牌知名度提高、效益良好時，就標誌著這些企業取得了一次創業的成功。但是在企業壯大的同時，企業內部開始暴露出許多與發展了的企業不相適應的矛盾和問題。如何使企業繼續保持發展勢頭，並能夠在原有的基礎上使企業再上一個臺階便成爲經營者們不得不考慮的問題；而這時企業員工所關心的問題也變爲企業還能不能繼續給我們帶來穩定的收入或者更高的收入，能否給予更多的其他的利益，比如完善的工作條件、更多的成就感等，開始追求個人的進一步發展。所以二次創業時，所面對的主要問題是如何求得企業的進一步發展，即企業實施二次創業的目的是“求發展”。

由於一次創業和二次創業目的的差異，造成了兩者實現的途徑、實施的側重點、關鍵因素、實施過程中的難點、突破口的很大不同。

在進行第一次創業時，大部分企業都是從一無所有開始。土地、廠房、設備等各種資源嚴重匱乏；社會關係少且不穩定；由於知名度、信譽度低，所以缺少固定的客戶；福利條件差，企業員工流動頻繁。因此，在企業創業初期，要想生存下來，經營者必頇致力於爲企業創造一個良好的生存環境。比如團結志同道合、忠誠可信的人共同創業；獲得更多穩定可靠的社會關係，以解決各種資源之不足等；求得股東、員工、政府有關部門的理解與支援；致力於産品開發和市場開拓，取信于消費者和經銷商等。

通過對部分企業成功創業經歷的分析，我們認爲：企業一次創業成功的主要因素是：有一個具有獨特的眼光、過人的膽量和堅強的毅力的經營者，也就是“能人”；擁有某些具有特殊才能的人，比如具有某種特殊的人際關係，掌握某項重要的技術技能，擁有比較關鍵的資訊的人；有以家庭、朋友等人情爲紐帶所形成的內部團結來保證各項工作的順利進行。許多企業都是這樣成長起來的：企業的發起者憑自己的眼

光認準了一個方向後勇敢地進行嘗試，用自己的膽量和意志鼓舞其他人按既定的方向不斷前進，企業中某些具有特殊才能的人爲企業提供了發展所需要的特殊機會和優勢，最後依靠美夢和情感激勵大家幹好自己的工作。只要經營者的思路正確，鍥而不捨，並且能人不走，那麼企業很快就會從小變大。因此，一次創業成功的關鍵是經營者個人的素質，企業的主導力量來自於具備這些特殊素質的“能人”。

隨著企業的發展壯大，一次創業時期形成的非理性的、不規範的、獨裁式的管理模式開始顯露出弊端。一個人的能力總是有限的，一個人考慮問題難免有漏洞；某些人的特殊才能也只能在一定時間和範圍內有效；隨著企業人數的增加，人情關係的激勵和約束作用也漸漸減小。許多危機和問題迅速出現：決策緩慢並出現失誤，企業無法持續地獲得顧客，喪失許多發展的好機會，並逐漸失去原有市場份額；企業內部各種利益小團體鬥爭激烈，協調控制乏力；人才流失造成經常性的工作環節脫節和重要技術、內部資訊外泄；企業缺少規範化的管理制度、激勵制度，凝聚力下降，人浮於事，浪費嚴重。一句話：原先幫助企業成長起來的成功因素反而逐漸成爲阻礙企業發展的絆腳石。這就是現在許多企業在進一步發展過程中所面臨的真正問題。

在這種情況下，企業要發展就必頇進行二次創業，在企業已有的基礎上，進行管理的科學化。根據前面對企業所面臨的問題的分析，我們可以看到：二次創業首先要解決的是拋棄過去的曾經使企業取得一次創業成功的做法，用新的管理模式替代舊的模式。

首先是要改變企業的決策方式。創業初期，由於企業本身規模較小，業務單一，所以決策的內容少、範圍小，而且由於投入不多，決策失誤所帶來的損失也不大，所以憑藉某個人的獨到眼光，完全有可能做出正確的判斷並指揮實施。但隨著企業規模的擴大，企業業務量和業務種類的增加，企業面對的機會和風險也同時增加，如果這時還是依靠個人的眼光作判斷，基於個人的資訊作決策，就必然會由於個人能力的局限性而造成決策失誤，企業也將隨著該決策者的身體健康狀況、情緒變化而變化，難以保持持續穩定的發展。這時，建立基於群體資訊的科學決策機制就成爲提高企業重大決策正確性和保持企業發展的穩定性所必頇進行的工作。即二次創業時要將企業依靠個人的眼光、膽量和毅力來決策，改變爲依靠企業決策機構的分析、基於群體資訊的決策和專業的計劃來確定企業的發展方向和經營戰略，使企業從過去主觀的、感性的、急功近利的決策模式，轉變爲客觀的、理性的、從長遠考慮的決策模式。

第二個要解決的是依靠某些具有特殊才能的人“打天下”的局面。某些人所具有的特殊才能只能是在一定時期內有效果，比如某種技能，隨著産品的改進或更新，這種技能很有可能被淘汰。另外，將企業的命運維繫在某個人的身上是十分危險的，假如這個人走了，就會對企業造成巨大的損失。要取得穩定的發展，就必頇建立一整套完善的企業人才使用、考評、激勵機制和一個合理的人才結構。企業成功的關鍵是人，人才隊伍不健全，員工沒有積極性，企業的發展必將會受到阻礙。

第三要改變的是通過人情關係來激勵和約束員工的管理模式。隨著企業人數的增加，大量非親朋好友類的職員進入企業，人情所能激勵和約束的範圍變小，它對企業整體的影響力逐漸衰減。隨著公司的發展，新老員工之間會産生各種利益上的矛盾，從而造成凝聚力下降，工作熱情不高，企業內部不同利益團體鬥爭加劇的局面，致使企業正常的經營受到嚴重干擾，部分人甚至會做出背叛企業的行爲。面對這樣的情況，二次創業時就必頇改變現有的內部管理機制，重新明確企業內部各部門的職責、權力和利益基礎，制定嚴格的規章制度，建立完善的內部考核、激勵制度，真正做到職、權、責、利分明，管理規範，在企業內部形成科學化、規範化的管理機制。

總而言之，進行二次創業的企業要想獲得成功，關鍵是要告別過去憑藉個人素質來贏得並把握機會的時代，重新建立起一個依靠企業整體素質來實現持續發展的管理體系，這場變革對企業每個人來說都是一個脫胎換骨的過程。

3、二次創業的難點

二次創業是對過去的一次否定，否定自己是一件非常痛苦的事情，更何況是導致企業過去取得成功的因素。所以，實施二次創業的難點在於：怎樣將過去曾經使企業成功的因素拋棄掉，並重新建立起一個新的管理秩序。也就是說難點在於新舊機制轉換過程之中。

企業要推行一項改革計劃首先必頇得到絕大多數人的支援，只有內部形成團結的氛圍改革才有可能成功，否則就會半途夭折。而進行二次創業的企業所面臨的很大一個問題就是內部不團結。造成不團結的主要原因是由於目標不明、管理不規範而使各部門、各階層、各人的利益基礎不明確，不同利益團體發生了利益分配上的衝突。企業中有些是領導的親朋好友，有些是曾經做出過特殊貢獻的人，有些是企業發展過程中招募並培養的傑出人才，等等，他們各自都有不同的價值觀和需求，當個人利益受到損害時，必然就會降低工作的積極性。四通集團曾提出“要讓整個系統成員的利益和系統利益高度一致”、“把大家的利益基礎分開”，這其實就是對企業內部利益基礎的調整。所以實施二次創業的第一個難點就是企業內部利益的調整。

利益調整關鍵在兩點，一個是企業成員獲得報酬、獎勵等待遇的前提條件應該是對實現企業整體利益所做出的貢獻，這其中包括所擁有的企業資産的增值、工作的成果、對所處業務流程的貢獻、所在部門的效益等；另外一個是獲得晉升的條件是根據個人的知識、能力和品質。職務的高低要與責任、權力相一致，而報酬、獎勵應與貢獻相一致。

調整利益基礎是一件傷筋動骨的事情，錯綜複雜的人情關係會使這項工作難以開展下去。這裏的關鍵是要轉變觀念，不僅是企業的經營者，企業其他各類人員也都必頇轉變觀念，改變過去所習慣的“人情關係大於一切”的思想，從注重眼前利益向注重長遠利益轉變，認識到組織是一個利益共同體，從而將集體利益和個人利益統一起來，推動有利於企業長遠發展的利益調整。

企業要成功，最終要靠人來實現，人的素質不提高將無法實現預期的目標。不少一次創業成功的企業由於不重視員工的培訓，企業員工整體素質較低，常常在還沒有來得及建立完善的人才機制的時候，就已經開始走下坡路了。從決策來說，由於創業以來一直由經營者一個人確定企業的發展方向，而且取得了成功，即使有民主的形式，但也因爲大家已經習慣于“只要領導說的就是對的”這種單一思路，最後仍由一個人說了算，企業的主要管理人員缺乏獨立思考的能力；在實施過程中，由於企業本身比較小，無法招募到素質較高的員工，由低素質的人實施決策內容的結果就是缺乏創造性，凡事都要領導過問；企業整體也缺乏照章辦事、按計劃工作的觀念。因此二次創業的第二個難點是人的素質的提高。

在進行二次創業時，不少企業到高校聘請老師到企業開設培訓課程，同時也選派部分人員到學校進修，這些舉動都反映了企業提高人員素質的強烈願望。但提高素質不僅僅是上課、接受培訓，很多接受過培訓的人仍然無法勝任現有的工作，原因在於觀念沒有轉變，培訓過後回到企業，仍然按照老思路工作。要想從根本上提高企業成員的素質，必頇轉變原有的觀念，提高工作的自主性、創造性，同時企業要制定相應的考核、激勵制度，對有創造性、有開拓精神的人進行獎勵並委以重任，這樣才會逐漸在企業內部形成新的工作氛圍。

企業的穩定經營最終還是要靠一套規範化的管理制度的形成。管理方式本身並沒有好壞之分，只是在不同的企業、不同的環境、不同的歷史階段中所適用的管理方式是不同的。一次創業時期的管理模式適應了企業創業初期的特殊需要，但在新的環境背景下，原來的管理模式同樣也必頇否定。從原來隨機的、無序的、感情化的管理模式轉變爲有計劃的、規範化的、制度化的管理模式需要一個漫長的過程，不僅要求對企業本身有充分的認識，而且要有打破傳統的勇氣和堅持實施的毅力和耐心，這對企業來說是一個巨大的考驗，新的企業經營管理模式能否成功實施，決定了企業能否真正實現突破，從而煥發青春，獲得進一步的發展。

管理方式的變革主要是企業的各類機制的形成和各類制度的建設。建立在科學基礎上的內部管理將有

效的推動企業的發展。但對於剛剛從一次創業艱苦歷程中走出來的人們，還都沒有接受規範化管理的思想準備，也不具備接受這種管理的意識，因此管理方式變革的關鍵還是一個轉變觀念的問題。只有企業整體注重學習，不斷汲取國外或國內其他企業從事改革的經驗和教訓，轉變經營觀念，逐漸適應並習慣於有計劃的、規範化、制度化的管理模式，才能最終形成科學的管理機制。

綜上所述，突破這些難點的關鍵就是要注重學習，轉變觀念。企業的成長是一個理論和實踐相結合的過程，科學的理論形成正確的觀念，正確的觀念促使人們注重學習，學習的過程將提高自身的素質，高素質的人在工作中必然會創造出適合企業發展的新方法。這樣循序漸進，才能夠不斷地改進企業的經營管理水平，擺脫企業原有的發展軌跡，求得進一步的持續發展。

三、“二次創業”研究的重要性

企業是國民經濟的核心，“二次創業”的理論和方法研究對我國的經濟建設具有重大的現實意義，而且在理論上也具有重要的科學價值。

1、“二次創業”是當前我國各類組織共同面臨的問題，具有普遍性。

改革開放以來，國內湧現出了大批高速成長的企業，尤其是民營高技術企業。隨著企業內、外部環境的變化，這些企業大都出現了不同程度的危機，經營者也感受到了緊迫感，企業迫切需要得到“二次創業”理論上的指導。所以，從企業實踐的角度來看，從事“二次創業”理論和方法的研究是非常重要的。

2、“二次創業”問題解決得好壞將直接關係到國民經濟整體的發展。

準備實施二次創業的企業大部分已經具有了相當的規模，而且數量也較多，它們大多屬於我國各行各業中的佼佼者，對國民經濟的發展具有較大的影響。所以，解決他們在經營過程中所面臨的現實問題，有助於企業進一步提高經濟效益，這對增加國民收入、增加就業、發展科技、保持社會安定等各方面都具有積極作用。如果沒有相應的理論和方法來指導企業克服二次創業過程中固有的難點，那麼必然會減緩企業發展的速度，甚至可能會導致大面積的企業倒閉，這無疑對國民經濟是十分不利的。因此從國家經濟發展的全局來看，“二次創業”的研究也具有十分重要的意義。

3、二次創業是一個在理論上有待於解決的問題。

現有的小企業管理理論和各種現代管理理論，爲企業的第一次創業和二次創業後的繼續發展提供了理論指導。但對於企業如何從一次創業成功過渡到二次創業成功，在理論上還缺乏深入的研究。爲了能真正改善我國企業的經營管理狀況，讓企業在發展過程中始終有比較科學的理論和方法進行指導，就有必要從事企業“二次創業”理論和方法的研究，以形成一整套適合國內企業特點的管理理論，摸索出針對我國企業具體情況的管理思想和管理辦法，這將會在管理理論研究的土地上開墾出一片新的綠洲。

綜上所述，二次創業是企業發展到一定時期所必頇面臨的問題，二次創業不同于一次創業，我們應該重視對於二次創業理論與方法的研究，以推動我國企業的進一步發展。

第二篇：二次創業[定稿]

各位領導、各位同仁：

我是來自**聯通公司客服部的**，今天我演講的題目是《》

創業艱難百戰多，17年風雨歷程，**聯通人篳路藍縷，披荊斬棘，用無私奉獻，艱苦奮斗的精神創造了一個又一個的行業奇跡，正是由于他們的辛勤付出才有今日聯通之輝煌。立足當下，在市場環境風云變化、用戶需求日新月異的今天，**聯通的發展環境復雜多變，面臨了前所未有的挑戰和機遇，在這個緊要關頭，**聯通響應省公司的倡議，進行二次創業變革，通過二次創業，求變求新，才能在瞬息萬變的市場中找準自己的位置，實現公司的預定目標。

二次創業是“闖”出來的。“為有犧牲多壯志，敢叫日月換新天”，二次創業需要我們聯通人放下包袱，摒棄過去的成就與榮譽，遠離安逸生活，拿出壯士斷腕的決心與勇氣，整裝上路，需要我們站在公司的高度，重新審視變革中的外部環境，揚棄舊的經營思維，堅定不移的推進以“創新轉型”為核心的二次創業。

二次創業是“拼”出來的。在聯通首次創業時期，聯通人憑借著無私奉獻，艱苦奮斗的拼搏精神取得了輝煌的成就。敢想敢拼的優良傳統在二次創業的今天依然是一把成功的利器，我們必須繼承并發揚，因為市場的開拓離不開聯通人一步一個腳印的調查走訪、推廣營銷渠道的建設離不開來聯通人溝通聯系、穩固維護，客戶體驗離不開聯通人細心服務、持續改進，拼下了市場和客戶，就拼出了聯通的美好未來。

二次創業是“變”出來的。客戶需求和市場狀況時刻在變，因此我們的管理模式，經營思路，客戶服務也應該求變。二次創業需要傳承，更需要變革創新。創新企業文化，激發公司整體活力，創新管理思路，激發組織活力，創新客戶服務，激發競爭活力，創新營銷形式。激發市場活力。“問渠那得清如許。為有源頭活水來”創新求變就是公司實現二次創業目標的源源活水。

雄關漫道真如鐵，而今邁步從頭越。二次創業的道路，雖然充滿挑戰和考驗，但是相信新一代勇敢拼搏求變的聯通人一定能夠克服艱難險阻，續寫**聯通新的輝煌！

第三篇：二次創業

關于“二次創業”（轉載+整理）

人類經濟發展過程就是人類創業的過程，人類創業過程有兩大階段：生存創業與生態創業。人類第一次創業是生存創業，第二次創業是生態創業目錄二次創業理論二次創業的必要性二次創業的深刻內涵當前中國大中型企業的問題和機遇拓展“第三次創業” 二次創業理論

[1]用創業過程來解釋人類社會發展規律的理論，由我國著名學者陳世清創立。第一次創業——生存創業：

以實物和能源為生產的主要要素，人類生活水平只是求生存；這種求生存的生活方式，以實物和能源的大量不可再生性的開采和利用為前提。

人類已經發生和正在發生六次產業革命：畜牧業、農業、手工業、工業、信息業、知識業。六次產業革命的過程說明了一個鐵的歷史規律：人類必然自發地從認識和利用物質資源開始，然后及于能量，再及于信息，最后從信息中提升和利用知識。因為，人類的認識總是從具體到抽象，并由此產生相應的實踐過程。這種以實物和能源為生產的主要要素，決定了人類生活水平只是求生存；而這種求生存的生活方式，必然以實物和能源的大量不可再生性的開采和利用為前提。這就造成了原始社會以自然和社會為中心同人的統一、奴隸和封建社會以自然和社會為中心同人的分裂、資本主義社會以人為中心同社會和自然的分裂。第二次創業——生態創業：對自然資源作內涵的有效開發，解決的是人類的可持續發展問題。只有信息社會，信息成為生產中的主導要素，人們才能逐步以最少的實物和能量的資源就能求生存。這時人們的生活方式不是求生存而是求生態——可持續發展。如果說，第一次創業，解決的是人類當前的生存問題，必然要對自然資源作掠奪式的“經營”，這時自然科學就是第一生產力，那么第二次創業解決的是人類的可持續發展問題，必然要和自然和平共處，要求對自然資源作內涵的有效開發，這時人文科學（社會科學）、思維科學、哲學等知識的其他方面也就同時成了第一生產力。生態創業、可持續發展，是二次創業的出發點和落腳點。第一次創業，是由低層的經營活動向高層的經營活動轉移，第二次創業是用高層的經營活動統馭低層的經營活動。二次創業，就是以知識產業為龍頭，以對人類第一次創業的成果——傳統產業——按生態原則重塑改造為途徑，以人與環境的協同為基礎，以人類可持續發展為目標，以人的全面發展為歸宿。

二次創業的必要性

一個企業在經歷了一次創業之后，本身已經具備了較強的實力，按照事物發展的客觀規律，如果沒有一種變革，那么企業一定會衰亡。要想讓企業繼續發展下去，實現更高的目標，只有對企業進行根本性的改造，才有可能讓企業在一個新的臺階上重新開始發展。二次創業，就是企業在取得高速增長之后，為了謀求進一步的發展而進行的內部變革過程。其實質是企業發展到一定階段所進行的一次戰略轉型，是企業發展過程中的一次革命性的轉變。企業要發展就必須進行二次創業，在企業已有的基礎上，進行管理的科學化，不斷挖掘內部潛力，以求得進一步的發展。根據前面對企業所面臨的問題的分析，可以看到：二次創業首先要解決的是拋棄過去的曾經使企業取得一次創業成功的做法，推陳出新，用新的管理模式替代舊的模式。進行二次創業的企業要想獲得成功，關鍵是要告別過去憑借個人素質來贏得并把握機會的時代，重新建立起一個依靠企業整體素質來實現持續發展的管理體系，這場變革對企業每個人來說都是一個脫胎換骨的過程。

當前，我國很多企業中流傳著“二次創業”的口號。企業的領導都希望在市場環境強于自己創業之初的條件下，能夠率領舊部在大好形勢中創造更大的價值，實現企業價值以及自身價值的大幅提升。但根據當前觀察的結果看，提出這個口號的企業最后大多不了了之，企業的領導者不得不認清現實，大家繼續原來的日子。為什么會出現這樣的結局？這要求我們從問題的源頭來尋找答案，我們首先要定義什么是二次創業，也就是二次創業的核心內容是什

么？二次創業的深刻內涵?

二次創業是集團生產力發展的一次大飛躍。大家都知道，事物的發展是一個由低到高，由量變到質變的過程，事物發展到一定的階段，條件具備時，就會產生質的飛躍。二次創業是在一次創業的基礎上搭建企業發展更高的平臺和框架，是一個超常規、跨越式發展的過程。因此在二次創業中，我們要搶抓一切可以利用的機遇，加快速度，全面發展，使經營規模在量上和經濟效益在質上都有一個大的飛躍。比如，要在三至五年內，使我們的年銷售收入達到 50億元以上，年創利潤達到6億元以上，年自營出口創匯達到3億美元以上，綜合實力在全國同行業中始終保持在前五名，達到這個水平，可以說就是一次大飛躍。?

二次創業一般是一種由企業領導者認識到，并發起的自上而下的企業變革活動。其核心內容是，企業領導者要求企業成員的工作狀態調整到當初創業之時的工作狀態。此外，企業領導者一般會為自己企業制定一個宏偉的中期目標，并希望企業成員能像當初創業者從無到有那樣，將企業建設的更強。

二次創業訴求企業的特征企業壽命平均在10年以上；企業中高層管理團隊已經趨于穩定；企業在既有市場中已經獲得一定分額，但距離領先者的差距仍然很大，這個差距正是企業領導者的夢想所在；企業領導者堅信自己的實力，認為企業的未來仍然需要自己的指引；企業都有精彩的從無到有的創業史；企業具有強烈的個人色彩的企業文化；領導與員工的不同反應

二次創業比初次創業還要艱難嗎？難道一個企業從無到有，比從強到更強更難？這些問題一直困擾著這些企業的領導者。根據我們對這些企業領導者的了解，他們普遍認為當前的市場形勢和企業配置更有條件實施二次創業。

這些理由是：當前的核心團隊成員比創業之初更有經驗，有更好的能力在市場中拼殺；當前企業的資金能力比創業之初更強，能讓企業在市場中發現更多的機會并提供足夠的支持；企業當前的掌舵者對行業的認識更加深刻，更清楚企業未來的定位；當前企業的穩定性比創業之初更加穩固，抗風險性更好；

但這些只是領導者的一廂情愿，在企業的中、低層領導，員工們對這種口號的反應更多地是不理解甚至淡漠，他們普遍的反應是：我只是一個小工，二次創業是老板的事，和我沒關系，而且我從中無法得到什么東西(基層員工視角)；上邊的位置(管理位置)都滿了，二次創業只是讓他們(高管)獲取更大的利益，我們只是個小打工的(中層經理)；老板的胃口越來越大，給我們定的指標越來越高，這種增長有些不切實際的嫌疑(高管團隊成員)；什么在阻礙二次創業順利實施

通過這些認知，我們可以初步得出一些關于阻礙二次創業順利實施的問題表現：1 明明形勢更好了，但大家的干勁卻減弱了；企業中每個人對二次創業的看法有明顯分歧；

這只是眾多問題的表象，我們需要更加系統地分析才能得出關于如何成功導入二次創業需要的系統環境，否則，二次創業只能是浮華一夢的代名詞。

因為二次創業是一場自上而下的活動，所以我們假定，企業真實業績與預期業績之間的差距是領導者發起二次創業的根本原因。一般而言，之所以會產生二次創業的念頭，是因為領導

者認為當前企業的配置通過某種程度的改善能夠實現自己預期的業績，而這種配置的提升在自己可接受的范圍內(包括資金、人員的投入)。這種配置的改善表現在：通過某種程度的士氣提升，提高人員勞動生產率水平；給定當前的硬件配置，配合提升的人員勞動生產率水平，將能貢獻更多的實際業績。與自己創業之初相比，當前的硬件配置已經達到令自己滿意的地步(如果需要改進，企業也有能力支付)，但士氣的低落是首先需要改進的。所以，從企業領導者的角度，我們可以看出，給定硬件設施的匹配，企業所欠缺的只是急待提升的人員勞動生產率。

企業領導者無法具體描述預期的調整目標，即，他無法清楚地描述預期的人員勞動生產率應該是一個什么水平。他只是對目前的狀態不滿意。而且，對于如何提升該指標也缺乏清晰的了解。出于大多數領導對自己下屬的認識，他們總是認為，自己下屬身上還有很大的提升空間有待挖掘，所以，二次創業幾乎都是以針對提升下屬的人力資源行動展開的。這并非偶然，而是從領導者的角度出發，他只能認識到這一點。管理方法與措施 JIM節目管理的中文意思: 節,節約,精簡節制的意思,是以生存,發展為出發點的管理目,條目,可視化,標準化, 是以目標為導向,標準化的管理 JIM節目管理的的英文意思: Just In Management 一切必須在管理之中,一切又是管理得恰在此時,恰到好處,恰如其分 JIM節目管理分析,二次創業通常必須體現以下特點:

1)企業已完成原始積累,擁有了自主產權的廠房,設備,或經營場所;

2)企業主要產品技術在國內同行業中排在前列;

3)企業正在或馬上要進行兩代人的交替,在民營企業表現在父母與子女輩的交接,在國營企業表現在即將退休的一代企業家和新生代的交接;

4)管理轉型,比如很多企業在上ERP,或直接引進總經理職位的職來經理人;

5)新的團隊的建立,或者是新的企業文化的植入當前中國大中型企業的問題和機遇

隨著中國改革開放的不斷深入,中國企業全面進入世界市場競爭的時代已經來臨,JIM節目管理又提出了“三次創業”的概念,三次創業，是指中國的大中型企業在二次創業發展后期的產業集中走向的一個過程，是規模市場技術創新等各種資源的整合，說到底是中國企業所面臨的如何真正與世界領先企業競爭超越和兼并領先的一個過程。當前，中國有很多民營企業已經成長壯大，包括國營企業在內，中國大中型企業目前存在以下問題和機遇：

1絕大多數產業產能過剩，低水平的重復建設仍然盛行；而這些產業（鏈）中，企業過于分散，集中度不高；

2全國范圍內的產業布局不合理，市場混亂，無序甚至是惡性的低價競爭，這對我國的資源和產業構成了極大的傷害。

3行業聯合重組是解決之道，這就是商路明所說的“三次創業”：

（1）細分產品，行業，協會，尋找龍頭老大；產業鏈需要合作，同行資源共享，每一環都是價值鏈的一部分；

（2）中國企業包括臺灣和香港在當今世界500強中共有43家，其中大陸共37家，中央企業24家。今后的5-10年內，每年中國的企業能否成倍的上升，關鍵看競爭力，而目前我國企業競爭力不夠卻是不爭的事實，打造競爭力，要靠“規模和國際化”，國與國之間的競爭是客觀存在的，國家之間的競爭，就是企業之間的競爭！

4很多中國中小企業家已走出了“寧做雞頭，不做鳳尾”的誤區，愿意進入行業重組，而不再喜歡“單打獨斗” 拓展“第三次創業”

“第三次創業”的重點是行業管理，是龍頭企業的形成和同一行業、同類產品各企業之間的聯合重組。而重中之重就是指龍頭或優勢企業所進行的基于合并重組領導地位而進行的全方位的營銷戰略戰術管理工作。“第三次創業”的核心是企業要通過“修路”和“造人”打造一種可以復制的營銷制度文化以迅速使重組的各成員進入聯合競爭狀態，是一個

“小家族制”發展到“大家族制”的過程。參考資料二次創業理論 概述

用創業過程來解釋人類社會發展規律的理論，由我國著名學者陳世清創立，是第一個中國人的原創性經濟學體系《對稱經濟學》的基礎理理論定位

人類經濟發展過程就是人類創業的過程，人類創業過程有兩大階段：生存創業與生態創業。人類第一次創業是生存創業，第二次創業是生態創業

第一次創業——生存創業：以實物和能源為生產的主要要素，人類生活水平只是求生存；這種求生存的生活方式，以實物和能源的大量不可再生性的開采和利用為前提。

人類已經發生和正在發生六次產業革命：畜牧業、農業、手工業、工業、信息業、知識業。六次產業革命的過程說明了一個鐵的歷史規律：人類必然自發地從認識和利用物質資源開始，然后及于能量，再及于信息，最后從信息中提升和利用知識。因為，人類的認識總是從具體到抽象，并由此產生相應的實踐過程。這種以實物和能源為生產的主要要素，決定了人類生活水平只是求生存；而這種求生存的生活方式，必然以實物和能源的大量不可再生性的開采和利用為前提。這就造成了原始社會以自然和社會為中心同人的統一、奴隸和封建社會以自然和社會為中心同人的分裂、資本主義社會以人為中心同社會和自然的分裂。

第二次創業——生態創業：對自然資源作內涵的有效開發，解決的是人類的可持續發展問題。

只有信息社會，信息成為生產中的主導要素，人們才能逐步以最少的實物和能量的資源就能求生存。這時人們的生活方式不是求生存而是求生態——可持續發展。如果說，第一次創業，解決的是人類當前的生存問題，必然要對自然資源作掠奪式的“經營”，這時自然科學就是第一生產力，那么第二次創業解決的是人類的可持續發展問題，必然要和自然和平共處，要求對自然資源作內涵的有效開發，這時人文科學（社會科學）、思維科學、哲學等知識的其他方面也就同時成了第一生產力。

生態創業、可持續發展，是二次創業的出發點和落腳點。第一次創業，是由低層的經營活動向高層的經營活動轉移，第二次創業是用高層的經營活動統馭低層的經營活動。二次創業，就是以知識產業為龍頭，以對人類第一次創業的成果——傳統產業——按生態原則重塑改造為途徑，以人與環境的協同為基礎，以人類可持續發展為目標，以人的全面發展為歸宿。

知識運營是二次創業的核心。

第四篇：開發區二次創業

明年的工作主要是配合做好等工作，著重做好整合提升工作、污水處理廠改造等工作。

根據到開發區以來的工作和自己平時的學習，下面我想談點開發區的二次創業問題，科學發展觀指導下的開發區二次創業問題。我覺得我們的開發區現在正處于“二次創業”發展的關鍵時期，自覺運用科學發展觀這一思想指導開發區建設，無疑具有重大的現實意義和深遠的歷史意義。

根據流行的分法，開發區發展主要分為要素集聚、產業主導、創新突破和財富凝聚四個階段，四個階段形成了一個由低級到高級的循環系統，每個階段各有各的特征：

所謂要素集聚階段的基本特征是：開發區發展主要由優惠政策等“外力”強力驅動，關注的焦點是盡快在園區形成生產要素集聚，對入區的條件要求不很嚴格，傳統企業和傳統生產要素有時也被引進，園區主要是靠土地開發、吸引企業入住園區進行生產來實現擴張式的發展;所謂產業主導階段的基本特征是：開發區的發展動力由政府政策和企業市場競爭力雙重驅使,各種生產要素重新進行整合，形成穩定的主導產業和具有上、中、下游結構特征的產業鏈，增值手段主要是“產業鏈”；

所謂創新突破階段的基本特征是：產業主導與創新突破交叉現象明顯，“創新鏈”是其主要增值手段，逐漸形成以區域綜合性體系創新為源頭的核心競爭力，主要表現為大量風險資本進入、原始性創新涌現、創新網絡和創新文化形成、大量高附加價值的產品產生、趨向于國際化的方向發展；

所謂財富凝集階段主要特征是：形成多點體系的中心經濟，如技術品牌中心、研發與創新中心、孵化中心、營銷中心、精英人才集聚中心、金融資本中心，從而形成了開發區新一輪發展的嶄新“要素”。

提出我們開發區“二次創業”，不是空洞的號召性口號，而是有其深刻的階段性原因，體現事物發展到一定進程的轉化標志。

從發展階段來看，開發區已進入產業主導階段。我們開發區國家核準和授權的10.5平方公里范圍內的起步區已基本落實項目，與以要素集聚為特征的所有開發區一樣，“一次創業”的歷史使命已經階段性基本完成，初步架構出特種紙和裝備制造業兩大主導產業，以“產業主導”為主導的“二次創業”的新階段已經到來。

從發展方式來看，開發區要突破傳統發展模式。我們開發區在“一次創業”的發展階段，很大程度上是依靠政策優惠、土地開發、招商引資來擴大總量和壯大經濟規模的，給政府帶來了GDP、財政稅收、勞動就業等實在利益。我們開發區自建立以來，通過政策優惠、招商引資，基本完成10.5平方公里的開發建設任務。在產業主導的“二次創業”的新階段，若仍然沿用舊有的發展模式，已無拓展空間，應走招商引資和擴區設施建設并重，提升園區綜合管理水平和提高現有企業自主創新能力并舉的發展之路。

從拓展方式來看，開發區東擴規劃要有新思路。開發區原有10.5平方公里規劃已基本完成開發利用。就現行的土 2 地管理政策和園區管理政策，申請擴區很難獲得批準，即使有可能，但在審批條件和環節上也相當嚴格，需要較長的時間去爭取。因此，擴大開發區經濟管理區域，從實際意義上拓展土地利用范圍，達到“事實擴區”的目的，是“二次創業”的擴區思路。東擴規劃和執行要告別“工業孤島”的狹隘理念，努力建成既能生產、又能生活；既能留住項目，又能留住人；既能近期見效，又可持續發展；產業集聚效益明顯，城市配套功能完善的現代化新型工業區。

從體制慣性來看，開發區需要進行體制創新。由于開發區內外體制不同，外部體制對內部體制不斷施以影響，以致經過長時間“侵蝕”，有所“同化”，這一現象被視為體制慣性或“體制回歸”。我們開發區在啟動之初和其他開發區一樣，作為政府的派駐機構，實行黨政、政企合一的特殊經濟管理體制，機構精簡、工作高效、服務便捷。近兩年，隨著管理職能的增加，社會化工作的延伸，機關內部機構和人員不斷被動性調整，以適應變化，原有“小政府”體制被打破。開發區“二次創業”仍要創新“小政府、大社會”的管理體制，實行“政務、事務、服務”相分離的創新模式，繼續推行“小政府”的“政務”管理，集中精力抓建設，促發展；創新社會管理體制，實行“事務”屬地托管和“服務”發展中介組織的社會管理體制。

結合我們開發區發展實際，我們開發區“二次創業”的重點應包括兩個方面的戰略內容，一是北區盡快實現由“要素集聚”向“產業主導”的轉變，同時同步進入“創新突破” 3 階段；二是“東擴”，實行“事實擴區”，為開發區今后五年乃至更長時間的發展提供物質空間。空間發展雖然具有要素集聚階段的某些特征，但對像我們這樣規劃面積比較小的開發區來說，空間發展仍然是“二次創業”的重要方面，否則想進一步形成區域產業鏈式的“產業主導”階段就是一句空話；同時，以“產業主導”為導向的空間發展已不再具有要素集聚階段的盲目性。

二、科學做好開發區的功能轉變與戰略定位

1、功能定位開發區不只是城市空間和規模的拓展,更重要的是產業開發的延伸和布局的優化。因此，開發區要重新審視自己的核心資源,使資源占有與深加工實現合理分離,使財富在異地體現出價值。真正以提高質量效益為中心，以節約資源、保護環境為目標，以科技進步為支撐，大力推進經濟增長方式向集約型轉變，走新型工業化道路，最大限度地運用市場手段,實現資源配置的最優化和效益最大化，不斷健全區域性開發區聯動發展機制，錯位發展，相互配合，推動開發區產業集聚、企業集聚，增強對周邊地區的產業輻射帶動能力。從而達到五個目的，即城市新區的科學布局,可持續發展,一個健康的居住環境,帶動區域經濟的發展,農民市民化的轉變。

2、戰略定位。開發區的發展已經走過了摸索階段，必須順應新型工業化和知識經濟的新要求，重新審視，科學定位。開發區建設和發展，要以科學發展觀統領全局，貫徹科學發展、生態和諧的建區方針，按照集約、集聚、創新、生 4 態的總體要求，以體制創新和科技創新為動力，以優化結構和轉變增長方式為途徑，以增強綜合競爭力為核心，以建設和諧開發區為重點，根據城市自身的產業基礎、自然稟賦和資源條件，明確產業定位，實行差別化發展；堅持集約開發，提升產業層次，打造人才高地，實現功能升級；加快發展區域優勢產業、高新技術產業、高附加值服務業，推進開發區向多功能綜合性產業區轉變，把開發區建設成為新型工業化的先行區、自主創新的先導區、現代服務的集聚區、可持續發展的示范區和最適宜創業居住的新城區。

三、推進我們開發區“二次創業”的路徑選擇： 實現“七個轉變”。

事物的發展是內外因共同作用的結果，二次創業”不會自然實現，是體系和區域綜合創新的結果。從大方面來說，開發區提高自主創新能力，建設產業化支撐服務體系和創新管理體制，加快特色和主導產業發展，增強國際化能力，是開發區二次創業的核心和根本目標，這一改革勢在必行。因此，推進我們開發區在階段性上的“二次創業”，需要實現“六個轉變”：。

第一，實現增長方式由粗放向集約轉變，建立和完善產業鏈。增長方式要由粗放向集約轉變，需要建立完善的產業關聯機制。一是要以構建合理的產業鏈為目標，形成基于比較優勢的特色產業化基地。目前開發區在特種紙仙鶴、夏王等大企業的落戶，具有形成特色產業化基地的優勢基礎；同 5 時，針對目前開發區“有企業無產業”的現象，圍繞仙鶴、夏王等大企業，通過產業細分，在開發區建立起上中下游關聯密切的產業鏈，形成適應區位特色、能夠發揮比較優勢和最有效利用區位產業發展資源的特色產業化基地。二是要以價值鏈為基礎，建立完善的專業分工協作機制，有效地降低交易成本，獲得外部規模經濟和范圍經濟效益。三是遵循市場優選法則，建立以市場選擇主導產業為主的產業集群發展體系。

第二，實現從單一重項目引進向重環境和服務建設的轉變，形成合理的大中小企業共存共榮的企業“生態”結構。下大力氣為中小企業發展創造條件，增強開發區作為現代產業集群體的集聚效應。建設良好的融資環境，加速技術資源的資本化，為科技型中小企業“做強”提供融資平臺。建立高效的服務體系，為“大企業長大”和“小企業快生”提供保障。努力辦好科技創業服務中心，為技術創新提供集中、高效的服務，促進中小科技企業創新與發展。培育和規范管理各類社會中介組織，架起政府與企業之間的橋梁。

第三，實現競爭方式以政策優惠為主向制度創新為主的轉變，增強開發區綜合競爭力。要推進資金、技術、人才等生產要素的集成，提高開發區的協同技術創新能力和技術創新網絡化程度。要凝聚全社會科技力量，整合資源，推動官、產、學、研合作向縱深方向發展，努力調動各主體單位的積極性，并支持它們在重點領域實行聯合創新攻關。完善風險投資企業的退出機制，加強產權交易市場建設，減少創業者 6 的風險，增加創業者的可選擇行為，降低創業成本，調動創業者和創新者的積極性。

第四，實現企業創新方式由單一模仿創新向自主創新轉變，增強科技型企業的核心競爭力。據統計，截止去年底，我市開發區有規模以上企業*家，其中被認定的國家級高新技術企業*家，省級高新技術企業*家，合計*家，占規模以上企業總數的2*6%，2008年實現產值*億，占全區工業總產值的*%。這說明提高我市開發區的科技型企業自主創新能力具有十分重要的戰略意義。具有創造核心技術，形成具有自主知識產權的產品或服務和應用關鍵技術，是開發區科技型企業應該采取的戰略。要建立有利于企業創新的治理機制，推進企業成為創新的主體。要推動大企業與中小企業的戰略聯盟、區內企業與區外企業的聯盟和企業國際合作，充分利用研發投資的“溢出效應”，建立廣泛的合作關系，共同建立技術開發機構，重視引進技術的消化、吸收和創新，充分利用世界先進技術成果。著力落實技術、管理作為生產要素參與分配的政策，建立鼓勵研究開發投入的激勵機制。

第五，由傳統封閉的創業價值觀向開放共贏的創業觀念轉變，建設有利于創業和創新的園區文化“土壤”。文化對創新具有激勵功能、導向功能、擴散與滲透功能、凝聚功能和規范與整合功能。要鼓勵開發區的建設者改變“小富即安”和“故步自封”的傳統封閉創業價值觀，形成以追求卓越、鼓勵冒險、寬容失敗、團結協作、重視創新為代表的開放創業價值觀念。要制定合理配套的政策法規，規范市場主體，7 營造競爭性市場環境。大力發展行業協會，將更多的社會性事務交由社會中介組織辦理，發揮這些中介組織對創新創業的服務、引導、整合和溝通功能。

第六，實現從單一的重空間規模擴張向重視人力資源的開發轉變，實施人才強區戰略。建立能夠使人力資本價值得到充分體現的激勵機制，探索多種股權激勵的實現形式；讓人才脫穎而出，解決領袖型企業管理家短缺問題；重視發揮科技人才創辦高技術企業的積極性，努力形成園區優秀人才創新創業的新潮流；大力倡導和組織開展技術培訓、職工技術比武等活動，努力提高開發區職工隊伍的整體素質。

第五篇：二次創業演講稿

見證恒泰的發展與騰飛

尊敬的各位領導、各位評委、同事們下午好：我來至添加劑車間，化驗室員工胡平。

談到二次創業，我也沒有華麗的語言，為我們的實際行動做個包裝。

作為我們企業來說，二次創業就要是靠全體員工在崗位兢兢業業、不怕困難、不為堅險在發展時期共同激進的精神，使企業獲得超常的發展，完成一次創業之后的再創業。二次創業對于我們企業而言，是已經完成了初具規模的生產，要如何再向更高階段邁進，再造企業快速發展，再樹企業輝煌的問題。

我們企業從一次創業到現在走過了十五個年頭，我真真切切的感受到了恒泰的發展壯大，從荒草從生、陳舊的廠房到標準化的生態工業園區，從坑坑洼洼、泥濘的羊腸小道到四通八達標識清晰的大道，產品就從這里輸送到全國各地。現在進入到二次創業的關鍵時刻。對于公司層面來說，首先企業文化建設是二次創業的基本要素，企業文化是產生凝聚力的源泉。所以我們在二次創業必須要有企業文化作支撐，通過文化建設讓全體員工達成共識，一次創業是靠投資者抓住機遇或個人素質，而二次創業則要靠團隊一同奮斗，團隊奮斗的凝結劑就是企業文化，因此，企業二次創業對企業文化建設要長抓不懈；其次，在生產員工隊伍要不斷創新，不斷突破自我，尤其，我們企業生產的是多個產品品種，各個品種的應用及生產方式都不一樣，只有培養和造就一支能夠完成并超越自我的生產員工隊伍才是致勝的關鍵；再次，在生產工藝方面還要不斷降低生產成本、提高產品質量為生產、研發的目標，要有永無止步的發展盡頭。對于車間來說，第一，在生產設備上，創業之初，焦糖生產車間，由一個兩三立方的反應罐來生產焦糖，經過幾年的發展，變成了兩個五立方的反應罐來生產焦糖，隨之產業規模的擴大，進入二零零九年后，焦糖生產擴大到用幾十立方的生產設備，這就為焦糖的發展注入了前進的動力；第二，在產品上，恒泰企業焦糖色產品市場占有率一直穩居全國第一，在產品研發上我們走在行業前沿，為行業的發展奠定了堅實的基礎，為振興民族食品工業，提升人類生活質量，發揮著不可替代的作用。對于二次創業來說，我們要執行好研發的生產工藝，穩定產品品質，就是我們的第一要務。第三，在創新方面，焦糖生產十五年以來，以前一直采用人工灌裝的方式，勞動強度大，對員工的動作要求高，經過反復的摸索，現在我們采用了適合焦糖生產的灌裝機，有效的降低了員工的勞動強度，提高了生產效率，在這方面我們不能停著腳步，只有不斷創新和探索才會獲得更多的機會和收益。

二次創業催人奮進、夢想在此飛揚。“誠、實、新、高”，是我們企業文化的靈魂，“用信念、熱忱和行動創造健康快樂的恒泰未來”是我們應該堅定的信念和努力拼搏的方向。讓我們在恒泰董事會規劃藍圖的指引下，正確建立個人目標，去迎接一個又一個的輝煌！

謝謝