第一篇：TCL：一個產品成就企業輝煌

TCL：一個產品成就企業輝煌

文/《商界評論》記者 趙代波

在非洲西部的馬里，常?？梢钥吹綍缫暗拈_闊地上有一些高三四米、直徑一兩米的泥堆。當地人都知道，這就是著名的螞蟻堆。

螞蟻在地球上出現的歷史，應該是與恐龍差不多的時期：一億年前。不同的是，小小的螞蟻繁衍至今，已經有了15000種左右的種類，而且無處不在，除了永遠冰封的南極和北極、極寒的山頂及少數幾個島嶼外，世界各大陸上都有螞蟻的蹤跡。

而更讓我們驚訝的是，這些小小的螞蟻，卻成了世界上最偉大的建筑師之一。那些龐大的螞蟻堆，其實是成萬上億只小螞蟻用幾個月甚至幾天時間建成的。而在我們生活的地下，螞蟻的地下“宮殿”更是驚人，世界上最大的螞蟻“宮殿”，面積可以達到6平方米以上，深度可達10米！

10月20日，TCL聯合英特爾，在北京搞了一場別開生面的名為“告別舊電視時代！進入mitv我的互聯網電視世界”的新聞發布會。我的第一感覺：TCL這只螞蟻，終于建成自己最得意最漂亮的工房了！

時間：螞蟻的依托

一位TCL的朋友告訴我，在TCL，最?？吹降淖兓?，其實是每個高管頭上迅速生長的白發。

這句話讓我感覺很震撼。在我的印象中，TCL曾經是一只高高翱翔的雄鷹，盡管曾經在飛越浩瀚的太平洋時折翅，但失敗了，依然是顧盼自雄的強者。

從2004年陷入國際并購困境，到后來的蜷縮國內市場，再到今天突兀而出的互聯網電視，TCL從一只高飛的鷹，已經轉變成深潛入地的螞蟻，用數年時間，默默地建造出了自己華麗的宮殿。

TCL沒有聰明人，他們有的，只是笨拙得近乎愚昧的恒定目標和不懈時間。TCL的笨，體現在兩個方面。

早在1999年，彩電市場已經價格戰頻發，TCL已經意識到，如果不跳出“降價”與“規?！钡墓秩?，則永遠只有深陷在價格戰的泥淖中。而作為彩電業的領軍人物之一，TCL無法轉向。加強對新型電視機的研發，成為必然和唯一的選擇。

這個時候，互聯網已經漸漸走入人們的生活。和大多數人一樣，TCL敏感也意識到，互聯網將會必然影響并改變人類的生活方式，而生活方式的改變，則必然使TCL的營運戰略發生重大的變化。

TCL采取了兩項措施：

一是加強研發力量的組織建設，成立廣東數字信息技術研究開發中心，下設四個研究所，同時引入激勵競爭機制，有貢獻的研發人員收入甚至可以高于事業部總經理。在投入方面，每年的研發經費在過去的基礎上增加30%~50%。這在今天看來的土辦法，當年卻極見效果，一年間，TCL彩電事業部就有5項技術達到了國際領先水平。而一年里研發的TCL王牌五大系列新概念彩電，直接把TCL送上了當年同行業產銷量第一的寶座。

二是與巨頭合作。笨人有笨人的辦法，那就是直接站在巨人肩膀上。同樣是1999年，TCL向微軟拋出橄欖枝，合推“維納斯計劃”，準備使用嵌入式Windows CE 操作系統簡化版本，用機頂盒的方式，把電視機與互聯網進行對接。次年，TCL推動“天地人家”戰略，開始介入互聯網接入設備和增值服務領域。

2003年，TCL與英特爾成立3C聯合實驗室，聯合開發基于3C融合的新技術產品……

而在具體的研發細節上，TCL的辦法也幾近原始：市場調研是既請專業機構進行，也派出自己的員工到市場進行直接調查；對產品的改進，則是直接請用戶進行產品體驗。就是針對互聯網電視的研發，TCL前后邀請進行產品體驗的用戶就達到數百人。

在TCL研發中心，有一幢漂亮的玻璃房子特別引人注目，這就是著名的用戶體驗室。在這里，每一個新產品都會請各種類型的用戶來進行產品體驗。而透過半透明的玻璃，研發人員可以認真地感受到用戶對產品細節的挑剔：畫質、材質、面板厚薄、操控的方便性……

正是這種簡單而原始的方法，使TCL能最大程度地接近用戶的真實需求。第二代的互聯網電視遙控板的按鍵數量，達到了只有六七個的程度，甚至采用了近似于電腦鼠標的滾輪設計，讓用戶嘆為觀止。

時間是世間最偉大的力量。盡管經歷了互聯網產業集體淪陷的黑暗時期，經歷了自己從海外擴張鎩羽而歸的陣痛，就在最近，還經歷了互聯網電視的版權質疑，但TCL用笨人般的執著，始終堅持了下來。到今年10月正式推出第二代互聯網電視，TCL在互聯網電視的研發投入方面，已堅持了整整十年。

克拉克說，文明不只是活力意志和創造力，而是對于永恒的追求。執著是一種可怕的力量，對個人，對企業，都是如此。正是因為這種近乎愚笨的堅持投入和對互聯網電視研發的不懈努力，才使TCL等到了一個全新產品的問世：新推的互聯網電視超薄 X10系列，全高光后殼，整機最薄處僅3mm，獲得IF中國設計大獎；超薄C10系列，大范圍金屬材質，攬獲了全球“紅點”產品設計大獎。

而讓TCL人更在意的，其實不是這些所謂的大獎，而是他們認為：自己的互聯網電視，已經開辟了一個新的時代，就像iPhone開啟了一個全新的手機時代一樣。

從窄門開始

天才不敢走，傻子沖過去。無論規模大小，企業經營者面對趨勢的愚笨往往一致地超乎我們的想象。TCL選擇的互聯網電視作為其彩電發展戰略的主攻方向，公正地說，其實是一個窄門。但正是這個窄門，才使TCL的路越走越寬。

數字時代正在不可逆轉不可遏制地走進和改變著我們的生活，電視也不例外，要么被拋棄，要么被融合。創建互聯網的元老人物、谷歌公司的副總裁文特?瑟夫表示，人們很快將迎來互聯網電視時代，電視業很快也將面臨同樣的關鍵時刻，電視和互聯網相結合的趨勢將會繼續下去，在不久的將來，互聯網電視會走入人們的生活。

對TCL而言，既然在十年前就確立了擁抱互聯網的戰略方向，那么，如何擁抱，成為最棘手的問題。

這個時候，螞蟻雄兵的優勢就顯露出來了。

互聯網電視屬于創新的模式，創新對螞蟻來說，實在是一件為難的事。好在笨有笨的辦法，螞蟻從來不怕時間太漫長。從與微軟合作開始，TCL就一次次試錯。1999年在上海做新型機頂盒的發布，2001年換了HID模式，就是把電視弄得可以直接上網，跟網站合作，直接接對方網站，把電腦界面稍微做一些改變去瀏覽……經歷了十年的不斷失敗，最后終于將研發方向定格為現在的MITV模式。

這是一個了不起的時代，因為寬容，而使所有的失敗者都擁有重新站起來的機會。因為公平，而使所有的勤奮者都擁有拾級而上的可能。

所謂的MITV模式，其實是與此前的三星模式完全區別的一種互聯網電視模式。此前的三星模式，主要通過鏈接網址，將上網功能與彩電進行嫁接，但這種方式，讓用戶感覺極不習慣，從而使用者寥寥。TCL的MITV模式，則是借鑒了iPhone的成功經驗，將互聯網電視改造成為一臺上網極為方便的“準電腦”，可以通過最簡單的操作，實現網上視頻的海量觀看。

自然，操作越簡單的產品，背后隱含的技術支撐越復雜。TCL的互聯網電視的操作現在已經簡單到可以只用滾輪進行了，實際上，卻因為涉及到互聯網電視操作系統、瀏覽器設計、內容整合、信息安全、數字版權保護技術、用戶管理、人機交互界面等多項尖端技術領域，給所有的競爭者立起了一面高高的競爭門檻。

恒心者的應勢而為

MITV模式的確立，其實是來源于對互聯網本身發展的應勢而為。

順應市場大勢是所有企業都必須遵循的鐵律。在商業世界，有太多的先驅成為先烈，其中的核心原因，也正是在于對市場大勢的把握出現了偏差。TCL無疑是幸運的，因為其恒久的堅持和準備，最終迎來了互聯網電視的全新機遇。

這個機遇就是互聯網視頻的暴增。

2006年，這是一個被稱為“網絡視頻元年”的年份。這一年，寬帶用戶突破了8000萬。也正是從這一年起，網絡視頻開始在互聯網上如火如荼地蔓延開來。美國

YOUTUBE網站在成為資本寵兒的同時，也把所有人的眼光開始轉向了網絡視頻。

2008年11月，美國網民觀看了127億段網絡視頻，逾1.46億美國網民觀看了網絡視頻，平均每位網民觀看了87段網絡視頻。

2009年1月，英國網絡視頻用戶數量已接近2960萬，同比增長10%。

在中國，2009年一季度，網絡視頻分享躍升至網絡服務的第二位，僅次于博客服務，優酷網一個網站，日均覆蓋人數就達1181萬人，有效瀏覽時間達到了每月8928萬小時。

更重要的是，網絡視頻中，電視劇的瀏覽以兩位數的點擊增長率，正在成為最可觀的增長點。因為可以擺脫電視臺節目單的限制，能隨時隨地上網點播自己喜歡的節目，網絡視頻消費習慣的日漸形成，給TCL的互聯網電視頒發了準生證。

而TCL的合作伙伴、全球芯片巨頭英特爾今年在消費類電子的戰略也是互聯化。英特爾嵌入式產品事業部中國區總監施養維說，消費電子已經進入3.0時代，也就是“互聯網”+“電視”的融時代。正是基于此，英特爾與TCL在MiTV互聯網電視上的合作僅是第一步,未來還會推出更多基于互聯網技術的新產品。

而根據市調機構的調查，截至今年國慶，互聯網電視的零售量已占所有彩電銷售總量的6.5%，月度增長高達40%，有專業人士估計，“明年的增速將超過50%”。

互聯網電視時代正在到來。

十年磨一劍，TCL的螞蟻們一路匆匆，研發人員從幾十人增加到了三四百人，熬白了眾多高管的頭發，終于沒有讓自己從先驅成為先烈。

為什么沒有成為先烈？

依然是螞蟻式力量，支撐著TCL度過所有艱難歲月。在TCL還是一只高飛的雄鷹的時候，其多媒體業務就用默默的研發投入，形成了完善的渠道和最貼近市場的技術儲備。事實上，TCL多媒體中國業務在2000年以后就已經成為國內盈利水平最高的，即便在TCL2004年因為跨國并購陷入困境后，依然每年保持了5~6億元的利潤貢獻。

未來的伏筆

一件偉大的產品，必然是以改變人類的生活方式為使命和目標。

TCL把自己的互聯網電視看成是必然將改變消費者生活方式的革命性產品，并援引In Stat中國電信研究經理張強的話，相信類似像TCL MITV模式，正在改變了用戶的生活方式。市場研究公司Forrester首席分析師詹姆斯?邁克奎維也宣稱，互聯網電視時代來臨，“是近二十年來比CRT向平板轉移還要大的一次變革”。但其實，MITV模式更重大的價值，是在于正在改變TCL的未來營運模式。

8月14日，國家廣電總局對互聯網電視下“封殺令”；4天后，TCL因互聯網電視被告上法庭，據稱是侵犯了版權；9月15日，搜狐牽頭發起成立“中國網絡視頻反盜版聯盟”，劍指優酷、土豆、迅雷等視頻網站——這些視頻網站恰是互聯網電視的主要內容供應商。

當我們習慣于一種生存狀態而不想改變的時候，危機就已經開始了。但危機開始的時候，恰恰是一場全新革命被逼迫著爆發的助燃劑。

在10月20日的互聯網電視發布會上，TCL展示了此前的影視下載、在線觀看和游戲娛樂功能之外，新增加的遠程教育、在線卡拉OK和信息資訊等新功能，而

且特別推出了專門針對幼兒教育的版塊，而這些，都是與iPhone接近的方式：建立自己專門的鏈接網絡平臺來實施。

由于TCL的互聯網電視都具有自動升級功能，未來可以讓用戶跟隨互聯網的最新技術趨勢

在采訪中，一位研發中心負責人流露出了TCL未來的戰略規劃：版權事件使TCL開始有意識地打造屬于自己的網絡平臺。而這個平臺，除了目前已經有的版權合作視頻外，正在醞釀與好萊塢等國際片商合作，用最優秀最前沿的片源來吸引消費者。

既然如此，現在的平臺雖然是免費，但最新的大片以后收不收費？TCL是否將花大量的精力和資金，進行這一平臺的持續建設和改進？一旦將戰略重心移動這一網絡平臺的建設上來，TCL還是一個單純的家電制造商嗎？

答案不言而喻。

從制造業到服務業，是今天所有有理想制造企業的夢想，同時也是今天世界商業發展的潮流。制造商成為服務供應商，搭建的統一平臺，將會在顧客忠誠度、數據支撐等方面獲得極大的優勢。TCL的未來轉型，或許在今天的互聯網電視就已埋下了伏筆。

一旦轉型成功，TCL這群螞蟻建造的漂亮工坊，就會真正成為一片面積浩大的宮殿了。

第二篇：60年成就輝煌

60年成就輝煌

——記北京展覽館觀后感

9月25日下午，我們滿懷激動的心情來到了北京展覽館參觀《輝煌六十年，中華人民共和國成立60 周年》成就展。經歷這次活動，我又接受了一次愛國主義教育的洗禮。又一次感受到了祖國的強盛偉大，體味到了祖國今天的來之不易。前輩的足跡，輝煌的歷程，你我的中國。我真的想說，此次展覽我受益匪淺。

展覽分為序展、綜合展、專題展和展望四個展區。全面系統的展示新中國成立歷史年光輝的發展歷程。展示社會之一建設、政治建設、文化建設、社會建設和黨的建設取得的巨大成就；展示農業、工業、基礎設施、科技教育、文化衛生、社會保障、資源環境、國防建設和外交等各個領域取得的輝煌成就；展望到2020 年全面建成小康社會和到本世紀中葉基本實現現代化的美好前景。

這次參觀我明白了新中國的誕生過程，體會到新中國成長的艱難。從帝國的沉淪到黑暗中的探索，從尋求陽光，到為光明而戰，革命前輩做出了多少努力，甚至是付出了自己的生命。然而，他們的努力沒有白費，終于迎來了最初的曙光！

特別是當看到新中國已經擺脫貧困，逐漸走向繁榮富強，經濟建設的浪潮風起云涌時，我們發出了由衷的贊嘆。

60年，光輝歲月彈指揮間，60年，中華大地滄海桑田；

60年，我們揚眉吐氣，60年，中華巨龍依然屹立在世界的東方；

60年的歷史車輪，畫出了祖國不屈的脊梁與傲霜的骨氣，60年的穩健足跡，展現了祖國歲月的輝煌與金色的希望；

60年后的今天，當五星紅旗在祖國的土地上向世界飄揚，我們可以驕傲的說我們是龍的傳人！

2009年，我們偉大的祖國迎來了她的60歲生日！

啊！黃河長江，奔騰萬里，你們哺育了一個多么輝煌的民族！五千年的輝煌歷史，飲譽四海的華夏文明，足以讓人嘆為觀止。哦，祖國，涓涓流貫的河川是你飄逸的長發，綿亙悠久長的山岳是你硬朗的脊梁。你有滿山遍野的寶藏，你有秀麗多姿的山水，你有金碧輝煌的故宮，你有蜿蜓伸展的萬里長城，縱有千古，橫有八荒。你還有很多很多??在你遼闊的土地上，一代又一代的炎黃子孫用自己的雙手創造了燦爛的東方文明。

一股深深的民族自豪感和建設祖國的使命感在我的心中升騰，“沒有共產黨就沒有新中國”的抽象真理也變得更形象生動了，對祖國的濃濃熱愛之情已經化為我們工作的強大動力，我們要以最優異的表現作為自己對祖國60華誕的賀禮。我為我的祖國感到自豪！

計算機與信息技術學院

信息安全0901班

王宇航

第三篇：輝煌的成就

我與國策共成長征文

輝煌的成就

—絳縣衛莊鎮人口與計劃生育事業三十年回顧

絳縣衛莊計生辦主任劉青

衛莊鎮是絳縣的一個山區小鎮，轄15個行政村。13326口人，育齡婦女3719人。

十一屆三種全會以來，衛莊鎮的人口和計劃生育事業，伴隨著改革開放的步伐，一路同行，一路成長，取得了顯著的成效。1980年與2009年相比，人口出生率由21.04‰下降到9.54‰，自然增長率由10.03‰下降到2.88‰，婦女總和生育率由4.81%下降到2.0%。從全面推行計劃生育以來，少出生了4500多人，實現了低生育、低死亡、低增長的現代人口在生產類型，節約社會撫養費13.5億元，有效地緩解了人口對資源環境的壓力，有力的促進了經濟發展和社會進步。我鎮的人口和計劃生育工作連續20年在全縣名列前茅。

1980年，中共中央發不了《關于控制我國人口增長問題致全體共產黨員、共青團員的公開信》，“提倡一對夫婦只生育一個孩子”。當年，省政府下發了142號文件，加大了計劃生育工作力度，開始限制生育二胎。衛莊鎮黨委、政府也相應制定了實施意見和計劃生育的有關規定，組建了三支計劃生育工作隊深入村戶，大力開展落實節育措施活動，大打了一個全黨總動員，全民其參與，遏制高出生勢頭的硬仗。累計落實絕育手術1254例，上環1702例。隨著中央七號文件的下發，1986年成立了計劃生育辦公室，組建了計生服務站，強化了基層工作人員，招聘了信得過醫生，設定了村級計生信息員。推廣

了人口學校、資料袋入戶地宣傳經驗。建起了國策門，噴繪了大型計劃生育廣告牌。刷鞋了100多條計劃生育宣傳標語，創造了良好的宣傳氛圍。人口意識和計劃生育政策不斷深入人心。廣大人民群眾的“早婚早育”“多子多?！薄爸啬休p女”等陳舊的觀念開始轉變，晚婚晚育，少生優生、男孩女孩都一樣，建立幸福美滿和諧的小家庭，追求現代、科學、文明的生活方式正在成為不可阻擋的時代潮流。婦女早婚比例下降、平均結婚年齡提高，家庭規?？s小，一孩率上升，多孩率下降。廣大農民生活收入增加了近10倍，平均年遞增15%，累計有260多對夫婦資源領取了《

生子女父母光榮證》絕大多數農民家庭的吃、穿、用、住等基本生活需要得到改善。

90年代初，開始實施《山西省計劃生育條例》，根據中央提出的“三不變”要求和市委、市政府提出的黨政一把手親自抓，負總責的十條標準，健全和完善了鎮、村人口與計劃生育目標管理責任制，年終檢查考核、獎懲兌現，促進了各級黨政領導對計生工作的真抓實干。完善了計生辦、計生協。服務所、人口學校“四位一體”的工作服務網絡，基本上達到了陣地、設施、人員、制度，工作“五落實”。在依法管理上，制定了二孩生育證審批；獨生子女病殘兒童醫學鑒定；對計劃生育實行群眾舉報；清查黨員干部計劃外生育行為；對計劃外生育費實行了“鄉收縣管，財政監督”的管理體制，各項管理措施不斷完善。1994年新建了計劃生育服務所，配備了手術床，消毒鍋、滅菌燈、急救包、藥具柜、器械臺、手術包等“四術”設備，創新了

《計劃生育工作一覽表》，落實了村級計生信息員聘用制，建起了宣傳教育、民情信息、技術服務三大網絡。落實“三為主”方針，推廣“三結合”經驗，成立了計劃生育協會，建起了以韓莊村草莓大棚為軸心的少色和國內快富成了廣大農民群眾的時尚追求。全面實現了“九五”期末全鎮的預期人口控制目標。

21世紀以來，全鎮人口和計劃生育工作，堅持以人為本、依法管理、優質服務的理念。依法行政上，全面推行陽光計生行動，公開政策條件，公開辦事程序、公開辦理結果。嚴格實行“一票否決”。規范流動人口管理。實現了全員人口信息化微機管理。一人的全面要求出發，面向家庭、面向群眾，服務生育、服務生活，開展了陣地服務、流動服務、信息服務、信訪服務，配備了服務車，保證了服務活動的正常開展。加大了網底建設力度，充實調整了村級計生主任。加強了基層基礎建設。2004年、2005年、2006年市基層基礎管理現場會，市農村人口文化大院現場會，縣村級計生主任“一口清”現場會均在我鎮召開。2007年市命名我鎮為“優質服務所”，2008年、2009年建成標準規范的村級服務室12個。每年都在元宵節、5.29、9.25等重大節日開展人口和計劃生育盛大宣傳活動。村村達到計生《條例》、白哦與、《計生法》、公開欄四上墻。同時把關愛女性健康與“三情”普查相結合，堅持分類指導的原則與縣流動服務車上下聯動。為群眾提供個性化、全方位免費的健康檢查。生育關懷行動也凸顯作用。為在崗的村級計生主任辦理了意外傷害保險、為離崗連續工作20年和在崗病故的村級計生專干給予了經濟補助。大大激發了廣大基層專

干的工作熱情，獎勵扶助溫暖人心，從2005年開始，共落實各類計劃生育家庭獎勵金153.7850萬元促使生育成為廣大群眾的自覺行為。

回顧過去的三十年，工作艱辛，成效輝煌；展望未來，任重道遠，使命光榮。我鎮雖是一個山區小鎮。但育齡婦女就有3700多人，潛在的生育能力很強。人口形勢依然嚴峻，工作任務相當艱巨，同時還存在生育觀念難改變、流動人口難管理、出生性別難控制。經費投入難落實的“四難”現實。我相信這些問題只要各級黨政領導以科學發展觀為指導、像抓經濟工作一樣加大力度、強化措施，一定會為協調發展和可持續發展創造一個良好的人口環境。

第四篇：老年人手機產品策劃書tcl

林達公司老人手機營銷策劃

據有關部門統計，中國現有老齡人口已超過1.6億，且每年以近800萬的速度增加。專家預測：到2050年，中國老齡人口將達到總人口的三分之一。古語云：“百義孝為先?！痹诶夏耆讼M問題上，子女們一般都是有求必應。也就是說，老年人手機市場需求是不可限量的。

針對如此態勢，本公司特推出系列適合大多數老年人使用的的手機。本次策劃的目標就是幫助本公司的老年手機能夠達到目標市場明確、市場定位清晰、引起目標顧客購買的效果。

1、老齡化的趨勢

中國人口老齡化具有以下三個特點：一是老年人口數量大。2013年我國60歲及以上老年人口已達1.9億。二是人口老齡化的速度快、來勢猛。我國人口年齡結構從成年型進入老年型僅用了18年左右的時間，速度十分驚人。據預測，到2020年，我國65歲及以上老年人口所占比重將達到11.92%，屆時每8個人中就有一個65歲及以上老年人。2020年以后老齡化程度繼續提高，到21世紀中葉，老年人口比重將達到25%，每4個人中就有一個老年人。龐大的老年人口數量和快速增長的老年人口比重將是我們老年人手機的巨大市場。

2、老年人的通訊需求 隨著生活水平的提高，國家各方面政策的完善，老年人越來越不用擔心養老等生活問題，消費需求從基本的生活保障轉變到休閑娛樂。通訊工具成為老年人與子女、親朋好友聯系的工具。而現代年輕人的手機，功能新穎多樣，各種復雜的功能讓老年人無法應付。于是，各個企業瞄準這個時機，開發了老年人專用手機。

當前中國的手機用戶超過7億，普及率達到56%，手機已成為當今信息互動不可或缺的工具。同時，手機市場發展至今已經成為名副其實的紅海，不管是起初的音樂、智能手機領域，還是新興的全屏觸摸4G技術，手機的競爭就從來沒有停息過：從起初的手機功能細分，到近來日益向人群細分發展，推出了女性手機、商務手機、老人手機、兒童手機等概念。環看目前的手機市場，雖然手機品種非常多，但適合老年人使用的機型卻寥寥可數。

老年人的首選機型：

（1）屏幕和字體要大——老年人眼花，就是很多中年人也常常抱怨字小

（2）按鍵要大，間隔較大——老年人手指不靈便，鍵盤太小太密容易按錯

（3）功能要簡單，操作方便，最好有語音輔助——老年人不需要太復雜的功能。

（4）聽筒和鈴聲揚聲器音量要夠大——很多老年人耳朵不好，手機放在包里聽不見。

（5）在功能上，其滿足簡單易操作，按鍵大，字體大，屏幕顯示清楚，聲音大，通話清晰，能夠設置單鍵撥號。老人喜歡聽收音機的習慣，特有收音機功能，并支持收音外放，設計相當人性化，特色的功能是在緊急情況下的求救功能。

老年人不需要功能太復雜的手機，最好都是一些常用的功能，如果老人以前操作過，用的熟悉順手；如果沒有操作過的老人也可以輕松上手。

根據老年人身體的特點，中年以后人們隨著身體機能能下降，會出現如：視力下降、聽力下降、手抖、身體疲勞、睡眠質量差等現象。所以手機要盡量適合老人用就需做到：大屏幕、大字體、大鈴音、大按鍵、大通話音（或支持免提）。此外，手機的輻射值（SAR值）已經逐漸被人們所重視，老年人相比年輕人對手機輻射的反映更敏感。所以老年專用手機的SAR值必須比正常的手機要低。長期受手機電磁波輻射會導致頭痛、頭昏、失眠、多夢和脫發等癥狀，而這些僅僅是個開始，隨后在網上搜索手機輻射相關的報道更是讓人們觸目驚心、心驚膽顫，所以老年人最需要一個專用、專業的手機。

為了方便老年人的日常生活，手機應該有：專業的軟件（可視化、菜單簡單、結構清晰明了）、一鍵撥號、驗鈔、手電筒、助聽器、語音讀電話本、讀短信、讀來電、讀撥號等等。

為了提高老年人的生活品質，手機還應該有：外放收音機、京劇戲曲、一鍵求救（按鍵后發出高分貝的求救音，并同時向指定號碼撥出求救電話、發出求救短信。）、健康咨詢信息、備忘錄等等。

市場促銷

利用重大節假日進行假日營銷，如重陽節，春節等等，在營銷階

段，突出產品作為禮物的特點，購機送人壽保險，或者送健康體檢卡等等，并且設計醒目的手機袋，以及節日的祝?？ㄆ?，讓送禮者（包括兒女感覺送出的不止是一部手機更是一份關心）。并起到良好的宣傳作用。

同樣是老年人手機，卻又擁有兩個不同的消費群體，我們又該怎么區別對待呢？

（一）中年兒女群體

1、消費動機分析 a、由于中國傳統的儒家文化的影響，孝敬老人是中國人的美德。b、現代高速的生活方式，使兒女們沒有太多時間去做精神上的孝敬，故而就把這個孝敬轉移到物質上來了。

c、在空閑或者逢年過節的時候打個電話道聲問候，就是一種孝敬的方式。

d、老年人身體不好，但是現代化的生活決定了孩子不能經常在身體。有個手機，可以隨時得到老年人的身體狀況，防止意外。

2、消費心理的分析

a、中國是一個講面子、遵道德的一個國家。孝敬老人的人廣受大家的尊重，所以中年兒女們在購買手機時，重的是一個“美”，重的是一個“孝心”，也得到一個名。為“求名”“求好”心理。

b、由于中國經濟的快速發展，人們的自由支配收入大大增加等因素影響，兒女們對于老年人手機多注重“新”、不在意價格。

c、健康是福，而老年人身體卻最脆弱的，由于兒女對于老年人手機重“健康”。

根據以上分析，我們可以得出這一消費群體的老年人手機需求： a、體型大，美觀、大氣，相比來說可以稍高端 b、低輻射、安全

c、電量充足，信號接受強，質量有保障 d、SOS系統

（二）、老年人群體

1、消費動機分析

a、人到七十古來稀，但是兒女卻不能承歡膝下，有個電話可以在想孩子的時候，打個電話。

b、老意味著多病，當突然生病時候，能夠通知孩子。

c、在子女成人獨立，經濟負擔減輕之后，一些老年消費者試圖補償性消費。一些老年消費者試圖隨時尋找機會補償過去因條件限制未能實現的消費欲望。

根據方面，我們可以得出老年人的需要： a、價廉物美

b、字大、音大、體型大 c、SOS系統

d、低輻射、安全性能高

e、緊急通信錄（子女電話一鍵通）

綜上所述，得出老人機營業廳常備6款以供選擇：

1、基本功能：（199檔位，兩款）

大字體顯示，短信朗讀、整點報時，手寫輸入。簡化菜單操作，超大按鍵，超大字體，超大聲音，增加鬧鐘個數。

2、新添提升功能（299檔位兩款）

超長待機，一鍵助聽，一鍵撥通親情號，一鍵直達求救號碼；強化GPS導航與定位系統，主要是查詢公交、公路線路，帶語音提示、報地名系統；一鍵求助，主要針對老年人的求救的，如遇緊急病發情況時，按鍵撥打110、120、119，緊急家庭聯系人發出求救系統

這樣從基本上對老年人的人身安全提供了更穩固的一重保障。有利于消費者對產品認知度的形成。也是手機的一大特色賣點兼具實用科學性。

3、手機檔次提升（399檔位兩款）

超長待機，一鍵助聽，一鍵撥通親情號，一鍵直達求救號碼；強化GPS導航與定位系統，主要是查詢公交、公路線路，帶語音提示、報地名系統；一鍵求助，主要針對老年人的求救的，如遇緊急病發情況時，按鍵撥打110、120，相對比299檔外觀更加有檔次，做工更好。

老年人是個特殊的消費群體，在進行老年人手機營銷的活動中，必須 4

重視和把握老年人的心理特點，并聯系到兒女，送禮者耳洞心里，進行感情營銷，始終記得營銷學上那句話：你所提供給顧客的是品，顧客所需要是利益。在整個活動過程中必須充分為老年人顧客著想，推出他們真正需要的產品，同時考慮到兒女以及送禮者，這樣才能抓住消費者的心。同時在營銷的過程中要充分重視品牌的作用，這樣才能在以后的競爭中占得優勢。

現金返利:即直接按照銷售人員在一定的銷售段直接返還現金。這種方式是最直接和徹底的計算方式，你銷售多少，上家就按照比例真金白銀的返還給你，因此也是銷售人員最喜歡的方式。返利是快速提升銷量的法寶！有調查表明，60％～70％的消費者在購買手機時做出的選擇受到店員推薦的影響。在一些零售店里，大部分的店員其實都是廠家或代理商的直銷人員，目的就是為了直接面對消費者。但是公司不可能使用大量的直銷人員，所以只有給普通店員紅包，讓他們推薦自己的手機。這種給店員的紅包官面上的說法叫返利。于返利問題，雖然許多店員沒有正面回答，但是也有少數人坦言相告，返利是很正常的。如果售賣老人手機沒有好處，店員就不愿意做無用功，不愿意推，所以在給店員或促銷員返利的時候會有所提高，這也一樣促進著產品的最終銷售。實際上，提高對店員的返利，和刺激渠道商的熱情，一直被認為是快速提高銷量的法寶。

為了促進各個營業廳老年手機的銷售，需要公司協助和網信溝通銷售手機做到現返如下：

1，有促銷員的門店，由促銷員每個星期一，把本店上周銷售機型和銷售人員匯總，在公司開會時帶回，公司核準后，由何玲星期2或3帶現金到店上發放給具體的銷售人員。

2，無促銷員門店，各小點銷售的，由何玲每月月中15號和月底統計一次，公司統計核準后小點庫管憑手機?？績芍軆陡兑淮?，庫管做簽收留底。

扎實的市場工作―――終端零售的保證（解決賣得動賣得快的問題）現在我們手機行業越來越象快消品的操作，在市場競爭白熱化的今天，我們必須要有一個扎實的零售終端，以使我們產品可以快速到達我們的消費者手中，具體可以從幾個方面來理解： 1：對零售店面進行定級：A.B.C.分好類別，每個級別制定相應的市場工作標準，A類店，6家中心門店，41,53，二樞，東華，關上，高新，B類店，網普，北站，華陽，青年路，雙龍，c類店，剩下其余。對A類門店有促銷人員的，加強促銷人員的培訓和管理，培訓基礎性的促銷技巧，B類門店也要重點關注，保證貨鋪到，店員現返政策也到，C類門店也要保證所有門店有貨有陳列。

2，制定老人手機銷售計劃，安排促銷員銷售任務，有促門店在保證100臺任務的基礎上，力爭完成150臺的任務。無促門店的，也要保證每個星期到店上和店員庫管溝通，促進銷售。

3：對產品做到在b類店做到全部在柜臺進行陳列，在機型上做好爆炸貼，保證消費者進店就可以看到我司的宣傳信息！

4：做好促銷員與店員培訓。促銷員在銷售過程中，要面對很多的拒絕和挫折，因此，培養其良好的心態至關重要。心態培訓主要是通過一些案例及活動，讓他們明白作為促銷員所應具備的自信、積極、吃苦耐勞以及敬業等等心態。通過心態培訓，不僅鼓足其挑戰困難的勇氣，而且強化其心理素質，讓他們能夠坦然面對失意和困難。

2、制度培訓。沒有規矩不成方圓。促銷員在賣場工作，必須執行商場的制度和規定，知道自己應該做什么和不應該做什么，要擺正自己的位置，正確處理好與賣場、公司與消費者的關系，自覺維護好三者的利益。

3、產品知識培訓。促銷員只有全面了解自己推銷產品的性能特點、與其它廠家同類產品的區別、自身優勢，甚至是廠家的企業文化，才能在推銷過程中，吸引顧客、說服顧客，讓消費者覺得你的商品可信，產生購買欲望。否則，對產品知識一問三不知，推銷的成功性就不言而喻了。

4、技能培訓。終端促銷是一對

一、面對面的促銷，在與消費者接觸交流當中，其推銷能力非常重要。因此，要抓好如下的一些技能培訓： A、溝通能力。即促銷員要有較強的語言表達能力，能抓住客戶的心理需求，察言觀色，伺機而動，從而讓客戶接受你的產品。B、推銷能力。即在與消費者溝通過程中，怎樣更好地推銷你的產品。通過哪種方式，能夠引起消費者的注意，使其產生興趣和聯想，并馬上產生購買欲望，通過比較權衡，來達到最終購買。

第五篇：資源縣十一五成就輝煌

資源縣“十一五”成就輝煌

——資源縣發展和改革局“十一五”成就總結

自2006年以來，資源縣各族人民在縣委和政府的正確領導下，克難攻堅，開拓進取，成功應對國際金融危機的嚴重沖擊及2008年的冰凍雪災等各種自然災害的影響，改革開放、經濟建設、社會發展、黨的建設和反腐倡廉等各個方面取得了輝煌成就。

2006-2010年，五年時光，資源這座山城在她厚重的史頁上留下了前無古人的奇跡。資江兩岸，一座生態宜居的縣城正在崛起;城北開發，見證著城鄉空間環境的日新月異;魅力金紫山，點亮了資源經濟最耀眼的燈火;高速增長，經濟列車呼嘯著駛進“十二五”規劃……輝煌“十一五”，資源人民在縣委、縣政府的正確領導下，貫徹落實科學發展觀，以調整產業結構、轉變發展方式為主線，拼搏進取，勇往直前，真抓實干，走出了重重困境，實現了經濟騰飛。經過五年來的不懈努力，資源圓滿完成了“十一五”規劃確定的各項目標任務，躍上了新的發展起點。

截至2010年底，全縣地區生產總值實現24.37億元，是2005年的2.29倍;全社會固定資產投資25.14億元，是2005年的4.48倍;財政收入1.38億元，是2005年的1.41倍;社會消費品零售總額5.98億元，是2005年的2.47倍;城鎮居民人均可支配收入15832元，是2005年的1.92倍;農民人均純收入4358元，是2005年的1.76倍。

這是一份沉實的成績單，這是一段豪邁的振興史。五年時間，資源各項主要經濟指標均實現了兩位數增長，取得了令人刮目相看的不凡業績，引起了社會各界的廣泛關注，回首“十一五”，資源經濟向全面振興邁出了堅實步伐，向黨和人民交上了一份滿意的答卷。經濟持續快速發展。經濟總量不斷壯大，地區生產總值和全社會固定資產投資雙雙突破20億元，綜合經濟實力排名在全區貧困縣中不斷前移。與此同時，經濟運行質量不斷優化，特別表現在財政收入快速增長，收入結構不斷優化。

產業升級進程加快。水電、風能、冶煉制造等優勢產業支撐作用進一步增強，增加值占工業比重不斷上升。同時，著力調整產業結構，大力發展新興產業、現代服務業、縣域經濟，積極引進有利于促進發展方式轉變的重大項目。2010年底止，全縣現代服務業占生產總值的比重達到33.89%;高效特色農業面積占耕地面積比重達到31.5%;畜牧業產值占農業總產值比重達到20.9%。

發展空間不斷優化。發展空間格局基本形成，城北新城建設全面建成。城市功能分區更趨合理，區域之間發展的均衡性顯著增強。中峰工業園一體化進程不斷加快，發展空間進一步拓展。在新一輪競爭中，資源的空間優勢日益凸顯，向產業優勢轉化的趨勢不斷增強。城鎮面貌變化顯著。全面修編城鎮總體規劃，調整完善了區域發展規劃和專項規劃，實施了行政區劃調整和中心城區擴容。城鄉基礎設施不斷完善，綜合服務功能明顯提升。生態縣開發通過國家生態區(縣)技術核查，生態縣建設取得了積極進展。城北的重大建設，使縣城軟硬環境發生了脫胎換骨的變化。

改革開放邁出新步伐。資源新型工業化、特色農業化、專業服務化等綜合配套改革全面啟動。國有企業改革成效顯著。非公有制經濟加快發展，增加值占全縣比重達到70%。和諧資源建設取得新成就。城鄉居民收入分別突破1.5萬元和4千元大關，就業形勢平穩，社會保障體系不斷健全，社會事業全面發展，和諧穩定的社會局面得到鞏固，人民群眾的幸福指數不斷攀升。

“十一五”的五年，是資源走出轉型之痛、踏上振興之旅的五年，是資源實現經濟社會又好又快發展的五年，是資源站上新的歷史起點、為“十二五”新發展奠定堅實基礎的五年。

（資源縣發展和改革局趙愛民鄒春芳）