第一篇：信息化能力建設(shè)目錄

第一章 信息化基礎(chǔ)

一 信息和信息化的基本概念

1.1 信息的基本概念1.1.1 信息是什么科學(xué)的信息概念P

11.1.2 信息的特性P21.1.3 信息的分類1.1.4信息的傳遞P

31.2 信息化的基本概念1.2.1信息化的定義P41.2.2 信息化的內(nèi)容P

51.2.3 信息化的層次P71.2.4 信息化的重要作用P7-8

二、信息技術(shù)的基本概念

2.1信息技術(shù)(IT)信息通信技術(shù)(ICT)

2.1.1信息技術(shù)的定義P9-11ICT主要包括傳感技術(shù)、計算機技術(shù)、微電子技術(shù)和通信技術(shù)

2.1.2信息技術(shù)的研究范圍 P11信息技術(shù)主要包括：感測與技術(shù)鑒別、信息傳遞技術(shù)、信息處理與再生技術(shù)、信息實施技術(shù)。

2.1.3信息技術(shù)的特征一般特征——技術(shù)性，區(qū)別其他技術(shù)的特征——信息性P1

22.1.4信息技術(shù)的分類 P12-132.1.5信息技術(shù)的應(yīng)用P1

42.2信息技術(shù)的發(fā)展五次革命性變革P1

5三 我國信息化發(fā)展戰(zhàn)略3.1我國信息化發(fā)展?fàn)顩rP16-17

3.2信息化發(fā)展戰(zhàn)略

3.2.1指導(dǎo)思想和戰(zhàn)略方針P18

3.2.2戰(zhàn)略目標(biāo)P18-19

3.2.3戰(zhàn)略重點推進國民經(jīng)濟信息化P19推行電子政務(wù)P20建設(shè)先進網(wǎng)絡(luò)文化P2

1推進社會信息化P21完善綜合信息基礎(chǔ)設(shè)施加強信息資源的開發(fā)利用 P22提高信息產(chǎn)業(yè)競爭力建設(shè)國家信息安全保障體系P23提高國民信息技術(shù)應(yīng)用能力 培養(yǎng)信息化人才P24

3.2.4戰(zhàn)略行動計劃P25-26

3.2.5保障措施 P26-29

1、完善信息化發(fā)展戰(zhàn)略研究和政策體系

2、深化和完善信息化發(fā)展領(lǐng)域的體制改革

3、完善相關(guān)融資政策

4、加快制定應(yīng)用規(guī)范和技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)

5、推進信息化法制建設(shè)

6、加強互聯(lián)網(wǎng)治理

7、壯大信息化人才隊伍

8、加強信息化國際交流與合作

9、完善信息化推進體制。

第二章 信息技術(shù)發(fā)展

一、信息應(yīng)用的發(fā)展歷程現(xiàn)代信息技術(shù)包括微電子技術(shù)、計算機技術(shù)、通信技術(shù)、控制技術(shù)、網(wǎng)絡(luò)技術(shù)、存儲技術(shù)等，微電子技術(shù)是基礎(chǔ)、計算機技術(shù)是核心。

1.1信息應(yīng)用階段的劃分

1、信息應(yīng)用的初級階段

2、通信階段

3、自動化階段

4、網(wǎng)絡(luò)話階段P30-

321.2信息應(yīng)用存在的問題

(1)垃圾信息、垃圾郵件：無法在短時間內(nèi)找到想要的信息

(2)網(wǎng)絡(luò)速度低、網(wǎng)絡(luò)基礎(chǔ)設(shè)施發(fā)展不均衡和缺乏髙速可靠的移動訪問方式

(3)安全性和病毒問題：特別是對于需要髙度保密的商業(yè)和軍事應(yīng)用

(4)虛假信息和信用問題

(5)網(wǎng)絡(luò)信息檢索方式落后：關(guān)鍵詞檢索方式

1.3現(xiàn)代信息技術(shù)發(fā)展的基礎(chǔ)P32-34微電子技術(shù)和軟件技術(shù)是信息技術(shù)的核心。

三網(wǎng)融合和寬帶化是網(wǎng)絡(luò)技術(shù)發(fā)展的大方向。

二、信息技術(shù)與互聯(lián)網(wǎng)P3

42.1互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展史

互聯(lián)網(wǎng)已經(jīng)成為世界上覆蓋面最廣、規(guī)模最大、信 息資源最豐富的計算機信息網(wǎng)絡(luò)。互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展大致經(jīng)歷了如下四個階段：

2.1.1互聯(lián)網(wǎng)的起源 P3

42.1.2TCP/IP協(xié)議的產(chǎn)生P351974年，IP(互聯(lián)網(wǎng)協(xié)議）和TCP(傳輸控制協(xié)議）問世，合稱TCP/IP協(xié) 議。這兩個協(xié)議定義了一種在電腦網(wǎng)絡(luò)間傳送報文（文件或命令）的方法。

2.1.3網(wǎng)絡(luò)的“春秋戰(zhàn)國”時代

上世紀(jì)70年代末到80年代初，可以說是網(wǎng)絡(luò)的春秋戰(zhàn)國時代，各種各樣的網(wǎng) 絡(luò)應(yīng)運而生。

1983年，在美國舊金山還誕生了另一個網(wǎng)絡(luò)FidoNet(費多網(wǎng)或FidoBBS)即公告牌系統(tǒng)，它的優(yōu)點在于用戶只要有一部電腦、一個調(diào)制解調(diào)器和一 根電話線就可以互相發(fā)送電子郵件并討論問題，這就是后來的互聯(lián)網(wǎng)BBS。

2.1.4互聯(lián)網(wǎng)的基礎(chǔ)——NSFNETP36

2.2互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展現(xiàn)狀2.2.1全球互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)業(yè)發(fā)展?fàn)顩r報告P37

2.2.2全球互聯(lián)網(wǎng)使用情況和人數(shù)統(tǒng)計

互聯(lián)網(wǎng)是歷史上發(fā)展最快的一種技術(shù)。網(wǎng)絡(luò)時代的三大基本定 律：P39

2.2.3各國互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展現(xiàn)狀P412.2.4我國互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展現(xiàn)狀P

422.3移動互聯(lián)網(wǎng) P42移動互聯(lián)網(wǎng)，就是將移動通信和互聯(lián)網(wǎng)二者結(jié)合起來，成為一體。

2.3.1移動互聯(lián)網(wǎng)的特點P4

32.3.2.移動互聯(lián)網(wǎng)的應(yīng)用P43-46移動互聯(lián)網(wǎng)是一個全國性的、以寬帶IP為技術(shù)核心的，可同時提供話音、傳 真、數(shù)據(jù)、圖像、多媒體等髙品質(zhì)電信服務(wù)的新一代開放的電信基礎(chǔ)網(wǎng)絡(luò)，是國 家信息化建設(shè)的重要組成部分。而移動互聯(lián)網(wǎng)應(yīng)用最早讓人們接受的方式，則是 從短消息服務(wù)開始的。

2.3.3中國移動互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展現(xiàn)狀P46-47

2.3.4我國移動互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展趁勢P48

(1)實現(xiàn)技術(shù)多樣化(2)商業(yè)模式多元化(3)參與主體的多樣性

三、信息技術(shù)發(fā)展趨勢

3.1微電子與光電子向著高效能方向發(fā)展P50

3.2現(xiàn)代通信技術(shù)向著網(wǎng)絡(luò)化.數(shù)字化，寬帶化方向發(fā)展P

513.3信息技術(shù)將會促使遙感技術(shù)蓬勃發(fā)展 P51-52感測與識別技術(shù)的作用是擴展人獲取信息的感覺器官功能，它包括信息識 別、信息提取、信息檢測等技術(shù)。這類技術(shù)的總稱是“傳感技術(shù)”。

3.4信息技術(shù)共同發(fā)展趨勢高速大容量、綜合集成、數(shù)字化、個人化P

52四、信息化新技術(shù)P

534.1無線射頻識別RFID射頰識別即RFID(Radio Frequency IDentification)技術(shù)，又稱電子標(biāo)簽、無線射頻識別，是一種通信技術(shù)，可通過無線電訊號識別特定目標(biāo)并讀寫相關(guān) 數(shù)據(jù)，而無需在識別系統(tǒng)與特定目標(biāo)之間建立機械或光學(xué)接觸。

4.1.1RFID 標(biāo)簽分為有源標(biāo)簽（Active Tag,有源標(biāo)簽或主動標(biāo)簽）、無源標(biāo) 簽（Passive Tag,無源標(biāo)簽或被動標(biāo)簽）、半有源半無源標(biāo)簽三種。

4.1.2RFID工作原理P

534.1.3RFID 應(yīng)用RFID的發(fā)展方向是：電子標(biāo)簽集成傳感器、通信模塊，構(gòu)成無線傳感器網(wǎng) 絡(luò)。P

544.2物聯(lián)網(wǎng) P54第一，物聯(lián)網(wǎng)的核心和基礎(chǔ)仍然是互聯(lián)網(wǎng)，是在互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)上延伸和擴展的 網(wǎng)絡(luò)，第二，其用戶端延伸和擴展到了任何物品與物品之間，進行信息交換和通 信。物聯(lián)網(wǎng)就是“物物相連的互聯(lián)網(wǎng)”。

4.3云計算(cloud computing)是基于互聯(lián)網(wǎng)的相關(guān)服務(wù)的增加、使用和交付模 式，通常涉及通過互聯(lián)網(wǎng)來提供動態(tài)易擴展且經(jīng)常是虛擬化的資源。P5

54.4信息技術(shù)的未來P55-56

第三章信息技術(shù)的應(yīng)用

第一節(jié)信息的組織與檢索

1.1信息的組織(1)分類組織法。(2)主題組織法。P57-58

1.1.2信息組織的原則 P58-59(1)客觀性原則(2)系統(tǒng)性原則(3)目的性原則(4)現(xiàn)代化原則(5)方便性原則

1.1.3信息組織的要求P59(1)信息特征有序化。(2)信息流向明確化。(3)信息流速適度化。

1.1.4信息組織的意義P60

1.2信息的檢索1.2.1信息檢索的定義P6

11.2.2信息檢索的類型（1)按照檢索手段劃分：手工檢索服務(wù)、計算機檢索 服務(wù)和聯(lián)機檢索服務(wù)三種類型。(2)按存儲與檢索對象分為文獻檢索、數(shù)據(jù)檢索和事實檢索 三種。P6

2二、信息的分析與服務(wù)P63-66

2.1信息的分析(1)信息分析的任務(wù)(2)信息分析的基本功能(3)信息分析的主要方法

2.2信息服務(wù)P66是以信息資源為基礎(chǔ)，利用現(xiàn)代科學(xué)技術(shù)，對信息進行生 產(chǎn)、收集、處理、輸送、存儲、傳播、使用并提供信息產(chǎn)品和服務(wù)的總稱。特性表現(xiàn)為：用戶導(dǎo)向性、專業(yè)性、依存性、交互性、模糊性、社會性、動態(tài)性

信息服務(wù)的專業(yè)性表現(xiàn)為：一是對服務(wù)者的素質(zhì)有專門要求，專業(yè) 隊伍不斷擴大。二是服務(wù)對象有專業(yè)基礎(chǔ)，三是服務(wù)內(nèi)容具有某學(xué)科領(lǐng)域的專業(yè) 特征，四是服務(wù)策略是針對服務(wù)對象和內(nèi)容專門制定的,五是信息服務(wù)已經(jīng)成為 專門的研究領(lǐng)域，朝著信息服務(wù)學(xué)的方向發(fā)展。

信息服務(wù)的方式P66

三、信息技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)化體系P67

3.1信息技術(shù)概述

3.2信息技術(shù)應(yīng)用標(biāo)準(zhǔn)化P67

3.2.1定義3.2.2信息技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)化的重要意義 P673.2.3信息技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)化內(nèi)容 P68

3.3我國信息技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)化發(fā)展歷程P68-69

3.4我國信息技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)體系的構(gòu)成P69-703.4.1通用基礎(chǔ)標(biāo)準(zhǔn)3.4.2安全標(biāo)準(zhǔn)3.4.3網(wǎng)絡(luò)標(biāo)準(zhǔn)3.4.4應(yīng)用標(biāo)準(zhǔn)

3.5我國信息技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)化發(fā)展存在問題3.6我國信息技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)化發(fā)展趨勢P71-7

2第四章信息系統(tǒng)的應(yīng)用

一、信息系統(tǒng)基礎(chǔ)知識

1.1信息系統(tǒng)的定義P7

41.2信息系統(tǒng)的特征P74-76信息系統(tǒng)除了具有整體性、目的性、層次性、相關(guān)性等系統(tǒng)的一般特征以 外，還具有一些自身的特點。

1.3信息系統(tǒng)的類型P76-77信息系統(tǒng)雖種類繁多，功能各異，但基本上可以歸納為信息處理、業(yè)務(wù)處 理、組織管理和輔助決策四大功能。

二、信息系統(tǒng)的結(jié)構(gòu)與功能

2.1信息系統(tǒng)的概念結(jié)構(gòu)P77信息系統(tǒng)是由信息源、消息處理器、信息用戶和信息管理者這四個部分組成 的，2.2信息系統(tǒng)的層次結(jié)構(gòu)P78-79人們常將組織的層次分為戰(zhàn)略決策層、管理控制層和業(yè)務(wù)操作層

2.3信息系統(tǒng)的功能P80-81信息系統(tǒng)的功能可分為兩個大的方面：一個是與信息處理相關(guān)的作用，如信 息收集、信息加工處理、信息存儲、信息利用等《另一個是從信息系統(tǒng)的目的出 發(fā)，包括支持決策、管理、計劃、執(zhí)行、反餓與控制等管理職能。

三、信息系統(tǒng)的分析、設(shè)計和實施P8

13.1信息系統(tǒng)開發(fā)的任務(wù).步驟和原則P81-83完整性原則、適應(yīng)性原則、相關(guān)性原則、可靠性原則、創(chuàng)新性原則、經(jīng)濟性原則。

3.1.3信息系統(tǒng)開發(fā)的步驟(D明確建立信息系統(tǒng)的目的，即系統(tǒng)開發(fā)的目標(biāo)。

(2)了解用戶的初步需求及系統(tǒng)的基本運行環(huán)境，確定系統(tǒng)邊界，明確信息 系統(tǒng)的應(yīng)用領(lǐng)域及范圍，撰寫項目視圖與范圍規(guī)格說明書。

(3)詳細(xì)分析用戶的具體需求，重點分析業(yè)務(wù)處理過程及所涉及的各類數(shù) 據(jù)，確定哪些數(shù)據(jù)由計算機處理，確定信息系統(tǒng)需要輸入、輸出及存儲哪些數(shù) 據(jù)，以此確定系統(tǒng)的功能及數(shù)據(jù)需求，同時撰寫系統(tǒng)需求說明書、數(shù)據(jù)要求說明 書。

(4)根椐系統(tǒng)需求規(guī)格說明書進行系統(tǒng)設(shè)計，明確實現(xiàn)需求規(guī)格說明書要求 的功能及數(shù)據(jù)管理要求的具體方法。

(5)根據(jù)設(shè)計說明書的要求建立信息系統(tǒng)的數(shù)據(jù)庫，包括建立表、建立存儲 過程、定義數(shù)據(jù)庫訪問角色、定義數(shù)據(jù)訪問權(quán)限等。

(6)根據(jù)詳細(xì)設(shè)計說明書的要求，利用軟件開發(fā)工具編寫程序代碼，并完成 系統(tǒng)發(fā)布。

技術(shù)人S信息化能力建設(shè)68

(7)對信息系統(tǒng)進行測試和完善。

(8)交付正式的信息系統(tǒng)，提交相關(guān)的開發(fā)文檔。

3.2信息系統(tǒng)的分析P83系統(tǒng)分析階段的任務(wù)是根據(jù)系統(tǒng)開發(fā)計劃所確定的范圍，對現(xiàn)行系統(tǒng)進行詳細(xì)調(diào)查，描述現(xiàn)行系統(tǒng)的業(yè)務(wù)流程，指出現(xiàn)行系統(tǒng)的局限性和不足之處，確定新系統(tǒng)的基本目標(biāo)和邏輯模型，這個階段又稱為邏輯設(shè)計階段。

3.2.1需求分析P83需求分析就是針對用戶的實際需求展開分析和調(diào)査。

(1)用戶需求分析是指用戶對新系統(tǒng)應(yīng)具有的全部功能和特性的要求。主要包括：

①功能要求，即確定信息系統(tǒng)要做什么，這是最主要的需求。

②性能要求，即給出所開發(fā)新系統(tǒng)的技術(shù)性能指標(biāo)，包括存儲容量限制、運行時間限制、安全保密等。③環(huán)境需求，即系統(tǒng)運行以及所處環(huán)境的要求。

(2)信息系統(tǒng)的運行狀況分析主要包括以下幾點：

①收集并整理各部門使用的票據(jù)、表格②調(diào)査各個部門信息的產(chǎn)生過程和處理過程（處理方式，涉及人員）及對涉及的數(shù)據(jù)、表格進行歸檔；③調(diào)査各部門對系統(tǒng)的要求和意見：④將調(diào)査結(jié)果繪制成業(yè)務(wù)流程圖⑤整理收集的信息，為數(shù)據(jù)文件產(chǎn)生提供條件I⑥對業(yè)務(wù)流程進行改動和調(diào)整，使業(yè)務(wù)流向更趨于合理。

3.2.2組織結(jié)構(gòu)和功能分析P84組織結(jié)構(gòu)與功能分析是整個系統(tǒng)分析中最先進行的一個環(huán)節(jié)，也是較為簡單的一個環(huán)節(jié)。

3.2.3業(yè)務(wù)流程分析P85-86

3.2.4數(shù)據(jù)流程分析P87-88

數(shù)據(jù)流程圖需要用到四個基本符號，即外部實體、數(shù)據(jù)處理、數(shù)據(jù)流和數(shù)據(jù)存儲。

3.2.5統(tǒng)分析報告P89-90

系統(tǒng)分析報告主要包括以下內(nèi)容：(1)引言（概述）。(2)項目概述。(3)實施計劃：①工作任務(wù)的劃分。②工作進度。③經(jīng)費預(yù)算。

3.3倍息系統(tǒng)的設(shè)計P90-95這個階段又稱為物理設(shè)計階段。它分為總體設(shè)計和詳細(xì)設(shè)計兩個階段，產(chǎn)生的技術(shù)文檔是“系統(tǒng)設(shè)計說明書”。在系統(tǒng)總體設(shè)計基礎(chǔ)上，第二步進行的是系統(tǒng)詳細(xì)設(shè)計，主要包括代碼設(shè)計、數(shù)據(jù)庫設(shè)計、輸出設(shè)計、輸入設(shè)計等。

3.4倍息系統(tǒng)的實施P95-100系統(tǒng)實施階段的任務(wù)包括計算機等硬件設(shè)備的購置、安裝和調(diào)試，應(yīng)用程序的設(shè)計和調(diào)試，人員培訓(xùn)，系統(tǒng)調(diào)試和試運行，系統(tǒng)切換等。

第五章信息安全技術(shù)和管理

第一節(jié)信息安全的概念

信息安全的概念P102-103、信息安全的威脅P103-104信息安全的基本要素 P104-105 信息安全通常強調(diào)所謂CIA三元組的目標(biāo)，即保密性、完整性和可用性。

信息安全的需求(1)法律法規(guī)與合同條約的要求(2)組織的原則規(guī)定(3)風(fēng)險評估的結(jié)果。風(fēng)險評估是信息安全管理的基礎(chǔ)。

1.4信息安全的內(nèi)容P105-108包括實體安全、運行安全、信息資產(chǎn)安全和人員安全等幾個部分。

1.5信息的安全機制與完全服務(wù)P108-110

第二節(jié)信息安全標(biāo)準(zhǔn)、評價準(zhǔn)則

2.1信息安全標(biāo)準(zhǔn)P110-11

4（1）信息安全立法原則①國家利益原則。②一致性原則。③發(fā)展的原則。④可操作性原則。⑤優(yōu)先原則。

(2)信息安全立法的重點主要在以下三個方面：①立法重點內(nèi)容應(yīng)體現(xiàn)在：一是基礎(chǔ)信息網(wǎng)絡(luò)安全，二是黨政核心信息系統(tǒng)，三是國防信息系統(tǒng)，四是稅務(wù)、海關(guān)、銀行、證券、電力、民航、鐵路等重要信息系統(tǒng)。②立法重點環(huán)節(jié)應(yīng)體現(xiàn)在：一是立法規(guī)劃? 二是信息共享，三是信息服務(wù)與傳輸服務(wù)的責(zé)任和義務(wù)，四是有關(guān)知識產(chǎn)權(quán)。③立法重點措施應(yīng)體現(xiàn)在：管理體制、等級保護、信息保護、網(wǎng)絡(luò)信任、監(jiān)控體系、應(yīng)急處理、信息安全技術(shù)研發(fā)、安全標(biāo)準(zhǔn)與應(yīng)用推廣、建設(shè)資金、信息安全意識與人才培養(yǎng)等方面。

2.2倍息安全評估：基本問題、評估標(biāo)準(zhǔn)簡述P114-116

第三節(jié)信息安全威脅與計算機病毒P116-120

第四節(jié)信息安全防護與管理

4.1對網(wǎng)絡(luò)信息安全的需求 網(wǎng)絡(luò)安全發(fā)展態(tài)勢P121-123敏感信息對安全的需求 P12

34.2公鑰基礎(chǔ)設(shè)施P124-13

1第六章電子政務(wù)

第一節(jié)電子政務(wù)的理論與基礎(chǔ)

1.1電子政務(wù)的概念 P13

21.2電子政務(wù)的發(fā)展P133從信息技術(shù)在政府中的應(yīng)用和發(fā)展來看，政府信息化基本經(jīng)歷了辦公自動化(OA)、政府管理信息系統(tǒng)（MIS)和電子政務(wù)（EG)三個基本過程。

1.3電子政務(wù)的主要領(lǐng)域在任何一個社會中，與電子政務(wù)相關(guān)的行為主體主要有三個，即：政府、企(事）業(yè)及居民。政府與政府，政府與企（事）業(yè)單位，以及政府與居民之間的互動可以分為:政府對政府、政府對企業(yè)、政府對居民、企業(yè)對政府、居民對政府

1.4電子政務(wù)的基本特征P135-138

第二節(jié)電子政務(wù)的體系和結(jié)構(gòu)

2.1電子政務(wù)的基本框架體系P138-140

2.2電子政務(wù)系統(tǒng)的功能結(jié)構(gòu)P140-1

412.3電子政務(wù)體系的網(wǎng)絡(luò)結(jié)構(gòu)：政務(wù)內(nèi)網(wǎng)、政務(wù)專網(wǎng)、政務(wù)外網(wǎng)。P141-1

43第三節(jié)電子政務(wù)的規(guī)劃與安全管理

3.1電子政務(wù)系統(tǒng)的規(guī)劃P143-146電子政務(wù)的目標(biāo)；電子政務(wù)應(yīng)用系統(tǒng)的功能；電子政務(wù)系統(tǒng)規(guī)劃的基本原則。

電子政務(wù)系統(tǒng)規(guī)劃至少包括以下的基本內(nèi)容：

(1)系統(tǒng)的需求分析。(2)系統(tǒng)的總體目標(biāo)和建設(shè)原則。(3)總體設(shè)計方案。(4)系統(tǒng)功能的分析。（5)網(wǎng)絡(luò)基礎(chǔ)支撐平臺、技術(shù)路線以及關(guān)鍵技術(shù)的解決方案。(6)風(fēng)險控制。(7)人員培訓(xùn)方案。(8)項目實施進度安排。(9)經(jīng)費的籌措、來源、預(yù)算等。

3.2電子政務(wù)安全原則P146-148電子政務(wù)的安全管理可以通過安全評估、安全政策、安全標(biāo)準(zhǔn)、安全審計四個環(huán)節(jié)來加以規(guī)范化并進而實現(xiàn)有效的管理。

3.3電子政務(wù)安全需求P148-150

3.4電子政務(wù)的安全保障體系P150-1

52第七章電子商務(wù)

第一節(jié)電子商務(wù)的概念P154-158

定義154；組成要素155：計算機網(wǎng)絡(luò)、用戶、認(rèn)證中心、物流配送中心、網(wǎng)上銀行等；功能156-157：電子商務(wù)可提供網(wǎng)上交易和管理等全過程的服務(wù)，因此它具有廣告宣傳、咨詢洽談、網(wǎng)上訂購、網(wǎng)上支付、電子賬戶、服務(wù)傳遞、意見征詢、交易管理等各項功能；特點158；電子商務(wù)與傳統(tǒng)商務(wù)的關(guān)系 158-159。

第二節(jié)電子商務(wù)模式P159-166

電子商務(wù)模式及分類 159-161；B2C電子商務(wù)161-163；B2B電子商務(wù)模式 163-166

第三節(jié)電子交易與支付P166-17

4網(wǎng)上交易166-169；電子支付169-170；常見電子支付模式170-174

第四節(jié)電子商務(wù)安全P175-180

4.1電子商務(wù)面臨的安全問題：

4.1.1電子商務(wù)環(huán)境安全：包括計算機系統(tǒng)安全、網(wǎng)絡(luò)安全、數(shù)據(jù)安全和應(yīng)用安全等多個方面。P175-176

4.1.2電子商務(wù)交易安全：主要包括交易信息安全、支付安全和誠信安全。P176

4.2電子商務(wù)對安全的基本要求：有效性、機密性、完整性、可靠性、不可抵賴性、法律性。P177-178

4.3電子商務(wù)的安全策略P178-180：建立和完善信用體系；開發(fā)電子商務(wù)的信息安全技術(shù)；制定和完善各項管理制度；強化交易安全保護的法律制度。

第八章信息化發(fā)展和融合戰(zhàn)略

第一節(jié)信息化與加快經(jīng)濟發(fā)展方式轉(zhuǎn)變相結(jié)合1.1發(fā)揮信息化在經(jīng)濟發(fā)展方式轉(zhuǎn)變中的重要作用 P18

11.2信息化促進經(jīng)濟結(jié)構(gòu)調(diào)整和發(fā)展P182-18

4第二節(jié)信息化與工業(yè)化深度融合P185-190

2.1兩化融合的現(xiàn)狀和意義P185-186：我國兩化融合的現(xiàn)狀；我國實現(xiàn)兩化融合的必要性

2.2兩化融合政策演變、發(fā)展階段、融合的內(nèi)涵P187-190信息化與工業(yè)化融合發(fā)展包括技術(shù)融合、產(chǎn)品融合、業(yè)務(wù)融合、產(chǎn)業(yè)衍生四個層次

信息化促進和諧社會建設(shè)：倡導(dǎo)網(wǎng)絡(luò)道德，建設(shè)網(wǎng)絡(luò)文明

第一，加強公共文化信息資源開發(fā)。加快文學(xué)藝術(shù)、新聞出版、廣播影視等領(lǐng)域的內(nèi)容數(shù)字化進程，開發(fā)和創(chuàng)作適應(yīng)人民群眾需求的優(yōu)秀數(shù)字文化產(chǎn)品。第二，營造先進網(wǎng)絡(luò)文化環(huán)境。規(guī)范網(wǎng)絡(luò)文化傳播秩序，加強社會主義先進文化的網(wǎng)上傳播，使科學(xué)的理論、正確的輿論、高尚的精神、優(yōu)秀的作品成為網(wǎng)上文化傳播的主流。第、三，積極利用互聯(lián)網(wǎng)開展對外文化交流，傳播中華文化，樹立良好國際形象，為社會主義現(xiàn)代化建設(shè)創(chuàng)造良好的外部輿論環(huán)境

第三節(jié)信息化與國家發(fā)展戰(zhàn)略

3.1“十一五”信息發(fā)展現(xiàn)狀與特點P190-1923.2“十一五”信息發(fā)展現(xiàn)存在的問題P192-19

43.3“十二五”信息發(fā)展現(xiàn)狀與特點P194-1973.4 “十二五”信息化規(guī)劃主要任務(wù)：主要關(guān)注經(jīng)濟、社會和政務(wù)領(lǐng)域的信息化，部分地區(qū)包含文化領(lǐng)域信息化。P198-200

3.5工業(yè)企業(yè)"信息化和工業(yè)化融合”評估規(guī)范P201-206

第九章信息化在教育領(lǐng)域的應(yīng)用

第一節(jié)信息化給教育帶來的挑戰(zhàn)：P207-210 教育信息化的認(rèn)識、特征、組成要素、目標(biāo)

第二節(jié)信息技術(shù)與教學(xué)課程的整合P211-216：概念、應(yīng)用形式

第三節(jié)網(wǎng)絡(luò)教育資源的綜合運用P217-222：網(wǎng)絡(luò)教育資源的認(rèn)識；校園網(wǎng)絡(luò)的應(yīng)用；網(wǎng)上圖書館的應(yīng)用；網(wǎng)絡(luò)課程的應(yīng)用。

第十章信息在醫(yī)學(xué)領(lǐng)域的應(yīng)用

第一節(jié)計算機技術(shù)在醫(yī)學(xué)領(lǐng)域中的應(yīng)用P223-227

第二節(jié)醫(yī)院中的信息系統(tǒng)P227-241：醫(yī)院信息系統(tǒng)的認(rèn)識 227-228；電子病歷系統(tǒng) 229-23

3醫(yī)學(xué)影像信息系統(tǒng)（PACS）233-237；遠程醫(yī)療系統(tǒng) 238-2

41第三節(jié)公共衛(wèi)生信息系統(tǒng)P241-248：國家公共衛(wèi)生信息系統(tǒng) 241-244；疾病防控信息系統(tǒng) 244-247；社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)信息系統(tǒng)247-248

第十一章信息化新媒體

第一節(jié)新媒體現(xiàn)狀與發(fā)展趨勢P251-254：共性化趨勢251；電視新媒體發(fā)展新趨勢251-252；網(wǎng)絡(luò)媒體發(fā)展趨勢252-253；手機媒體發(fā)展趨勢253.第二節(jié)微博，自媒體時代的霸主P254-258：中國微博的前世今生、現(xiàn)在、未來；微博問政

第三節(jié)微信，新媒體時代的新貴P258-261：微信的特性、重要影響

第十二章信息化新技術(shù)

第一節(jié)傳感器網(wǎng)絡(luò)P263-270：概念263、發(fā)展歷史263-264、研究現(xiàn)狀264-266、特點266-268、應(yīng)用領(lǐng)域

第二節(jié)物聯(lián)網(wǎng)P270-277：概念270-271、發(fā)展歷史271、現(xiàn)狀272、特點274、應(yīng)用領(lǐng)域27

5第三節(jié)虛擬化技術(shù)P277-286：概念277、發(fā)展歷史278、現(xiàn)狀280、特點281、應(yīng)用領(lǐng)域28

2現(xiàn)有的較成熟的虛擬化技術(shù)主要分為服務(wù)器虛擬化、存儲虛擬化、網(wǎng)絡(luò)虛擬化、應(yīng)用虛擬化（也稱為桌面虛擬化）四種

第四節(jié)云計算平臺P287-296：概念287；發(fā)展歷史288：經(jīng)過電廠模式、效應(yīng)計算、網(wǎng)格計算和云計算； 現(xiàn)狀289、特點291、分類292、應(yīng)用領(lǐng)域293-296

第二篇：信息化能力建設(shè)

信息化能力建設(shè)

1．單選題

1．以啟發(fā)式教育方式將人類專家的知識呈現(xiàn)出來的計算機程序系統(tǒng)（D）

A.辦公自動化系統(tǒng) B.決策支持系統(tǒng) C.管理信息系統(tǒng) D.專家系統(tǒng)

2．以下（B）是信息系統(tǒng)的物理結(jié)構(gòu)的基礎(chǔ)部分。

A.生產(chǎn)管理 B.組織制度 C.質(zhì)量管理 D.經(jīng)營管理

3．以下不是信息系統(tǒng)的主要功能的是（A）

A.運行 B.存儲 C.輸入 D.控制

4．信息系統(tǒng)的早期表現(xiàn)形式（A）

A.數(shù)據(jù)處理系統(tǒng) B.管理信息系統(tǒng) C.決策支持系統(tǒng) D.辦公自動化系統(tǒng)

5．不是信息系統(tǒng)開發(fā)階段的是（D）

A.系統(tǒng)分析 B.系統(tǒng)設(shè)計 C.系統(tǒng)實施 D.系統(tǒng)計劃

6．系統(tǒng)分析工作中重要的基礎(chǔ)工作是（A）

A.需求調(diào)查 B.詳細(xì)調(diào)查 C.可行性分析 D.提出新系統(tǒng)邏輯方案

7．系統(tǒng)分析報告不包括的是（A）

A.系統(tǒng)決策分析 B.開發(fā)項目概述 C.線性系統(tǒng)概況 D.項目實施計劃

8．下列不是影響系統(tǒng)維護的主要因素的是（A）

A.可發(fā)展性 B.可測試性 C.可修改性 D.可擴充性

9．常見的語法信息組織方法有（A）

A.字序組織法 B.邏輯組織法 C.分類組織法 D.概率組織法

10．常見的語義信息組織方法有（B）

A.字序組織法 B.邏輯組織法 C.代碼組織法 D.概率組織法

11．常見的語用信息組織方法有（D）

A.字序組織法 B.邏輯組織法 C.代碼組織法 D.概率組織法

12．以下不是競爭戰(zhàn)略的是（B）

A.總成本領(lǐng)先戰(zhàn)略 B.產(chǎn)品科技性戰(zhàn)略 C.產(chǎn)品差異性戰(zhàn)略 D.聚焦戰(zhàn)略

13．信息檢索的主要形式是（A）

A.文獻檢索 B.數(shù)據(jù)檢索 C.事實檢索 D.概念檢索

14．不是信息檢索類型新分類的是（A）

A.文獻檢索 B.文本檢索 C.數(shù)值檢索 D.音/視頻檢索

15．以下不是并行爬行的優(yōu)勢的是（B）

A.節(jié)省爬行時間 B.分散網(wǎng)絡(luò)負(fù)擔(dān) C.減少網(wǎng)絡(luò)負(fù)擔(dān) D.增加網(wǎng)絡(luò)負(fù)擔(dān)

16．并行爬行面臨的問題有（D）

A.節(jié)省爬行時間 B.分散網(wǎng)絡(luò)負(fù)擔(dān) C.減少網(wǎng)絡(luò)負(fù)擔(dān) D.增加網(wǎng)絡(luò)負(fù)擔(dān)

17．以下不是并行爬行的模式的是（B）

A.獨立型 B.集體型 C.動態(tài)分配型 D.靜態(tài)分配型

18．衡量檢索系統(tǒng)檢索效果的兩個最重要的指標(biāo)是（A）

A.查全率和查準(zhǔn)率 B.收錄范圍 C.輸出格式 D.輸入格式

19．信息組織是一種普遍的（C）是一切事物有條不紊運行的前提

A.歷史活動 B.政治活動 C.社會活動 D.人文活動

20． D）是企業(yè)在信息時代市場競爭中生存和立足的根本

A.人才優(yōu)勢 B.原材料優(yōu)勢 C.經(jīng)營方式優(yōu)勢 D.信息優(yōu)勢（21．信息收集是信息分析的： A）

A.基礎(chǔ) B.唯一途徑 C.根本方法 D.結(jié)果（22．邏輯的思維法包括（A）

A.比較法、分析法、綜合法、推理法 B.比較法、分析法、推理法、處理法

23．影響科學(xué)技術(shù)發(fā)展的外部條件歸納起來不外乎為（C）

A.客觀因素 B.主觀因素 C.自然條件和社會條件 D.政治背景

24．信息分析的本質(zhì)（D）

A.擴大生產(chǎn)規(guī)模 B.增加人民收入 C.為領(lǐng)導(dǎo)提供決策 D.滿足用戶的信息要求

25．常用的信息展示方法主要有（A）

A.文字報道、口頭報道、直觀傳播報道、網(wǎng)絡(luò)發(fā)布 B.文字報道、網(wǎng)絡(luò)傳播、口頭報道、新聞發(fā)布會

26．信息分析的特點是（B）

A.針對性、交流性、科學(xué)性、推象性、近似性、局限性 B.針對性、交流性、科學(xué)性、近似性、局限性

27．信息分析的作用（A）

A.為科學(xué)決策服務(wù)、為研究服務(wù)、未開發(fā)服務(wù)、為市場開拓服務(wù)

28．市場體系的重要組成部分是（A）

A.信息市場 B.金融市場 C.勞動力市場 D.房地產(chǎn)市場

29．專家調(diào)查法的常見種類（B）

A.法爾菲法、頭腦風(fēng)暴法、比較法、推理法 B.法爾菲法、頭腦風(fēng)暴法、交叉影響分析法、層次分析法

30．多元分析法又稱（C）

A.數(shù)據(jù)統(tǒng)計分析法 B.量變、質(zhì)變分析法 C.多變量統(tǒng)計分析法 D.內(nèi)在聯(lián)系分析法

31．信息技術(shù)是指完成信息搜集、存儲、加工處理、傳遞、應(yīng)用等各種技術(shù)的總和，包括哪兩方面（C）

C.生產(chǎn)和應(yīng)用

32．（C）是文化結(jié)構(gòu)的重要內(nèi)容，對文化結(jié)構(gòu)的變動有直接的影響

A.民族的歷史文化傳統(tǒng) B.基礎(chǔ)科學(xué)的發(fā)展 C.文化教育水平D.歷史文化觀念

33．信息產(chǎn)業(yè)的重要特征是（B)

A.高風(fēng)險型產(chǎn)業(yè) B.知識智力密集型產(chǎn)業(yè) C.高回報型產(chǎn)業(yè) D.搞創(chuàng)新型產(chǎn)業(yè)

34．從技術(shù)手段和技術(shù)壞境而言商業(yè)信息化包含了（A）

35．企業(yè)競爭力的（C）保證了企業(yè)多元化發(fā)展戰(zhàn)略的成功

A.價值型 B.獨特性 C.延展性 D.科技性

36．教育信息化主要指在教育系統(tǒng)留的各個領(lǐng)域全面深入地應(yīng)用現(xiàn)代信息技術(shù)使之滲透到

（C）

A.教學(xué)藝術(shù) B.教學(xué)技能 C.教學(xué)手段 D.教學(xué)策略

37．網(wǎng)絡(luò)及其安全技術(shù)是電子政務(wù)實施的首要技術(shù) 電子政務(wù)網(wǎng)絡(luò)一般由（A）三部分組成38．目前我國教育行業(yè)信息化建設(shè)主要依靠國家高校“數(shù)字校園”中小學(xué)“校校通”（C）和現(xiàn)代遠程教育四個工程

39．教育信息資源的開發(fā)和利用是（A）的基本內(nèi)容是教育信息化建設(shè)取得實效的關(guān)鍵

40．管理大師魯克說過：（C）這句話強調(diào)評價了對管理的重要性。

41．信息社會指標(biāo)分為（C）大類

42．信息化指數(shù)是反映（D）的總指標(biāo)

43．企業(yè)核心競爭力的特性是（D）

44．應(yīng)設(shè)立（A）部門產(chǎn)值，第二信息部門等指標(biāo)

45． C）什么分析法是對具有復(fù)雜聯(lián)系的社會經(jīng)濟現(xiàn)象進行數(shù)量分析的一種科學(xué)方法。

46．信息化建設(shè)會改變?nèi)藗兊纳罘绞?工作方式 社會信息結(jié)構(gòu)（D）

47．信息產(chǎn)業(yè)分為（C）部門

48．信息經(jīng)濟核算法是由（C）經(jīng)濟學(xué)家馬克盧普提出的。

49．在信息化指法中“通信主體水平”用字母（50．信息化能力建設(shè)包括（B）B）

51．以下是企業(yè)競爭力的是（A）

52．市場恒古不變的主題是（A）

53．資源配置手段最主要的是（B）

54．信息資源供需變化的指示器是（D）

55．完全競爭的市場具備的特點（A）

56、以下不是信息資源配置模式的是（D）

57． A）在改進信息資源共享效率中具有非常重要的作用。

58．以下不是時間成本包括的內(nèi)容的是（B）

59．企業(yè)競爭力構(gòu)成的要素有（C）

60． A）是指信息資源共享體系在運作過程中對其他組織或個人產(chǎn)生附帶的成本或收益

61．不是信息系統(tǒng)開發(fā)階段的是（D）

62．以下不是政府干預(yù)的表現(xiàn)形式的是（D）

63． D）的關(guān)鍵是用一種合適的表達方式來描述每個模塊內(nèi)部的執(zhí)行過程。

64．信息產(chǎn)業(yè)組織結(jié)構(gòu)的內(nèi)容包括哪三方面內(nèi)容（A）

2．多選題

1．信息檢索類型有（ABCD）

2．一次網(wǎng)絡(luò)信息組織方式包括（ABC）

3．信息分析的特點有（ABCDE）

4．信息分析的作用有（ABC）

5．信息組織的基本要求表現(xiàn)為（ABD）

6．信息分析成果的類型（ABC）

7．邏輯思維法包括（ABC）

8．信息組織的工作原理（ACD）

9．信息分析的內(nèi)容包括（ABC）

10．信息組織本質(zhì)的依據(jù)是事物的屬性，事物的多種屬性又可歸納為（ABC）

11．計算機技術(shù)的發(fā)展主要體現(xiàn)在那幾個方面（ABD）

12．信息化就是要以（ABC）方式推進信息技術(shù)在社會各個領(lǐng)域的應(yīng)用

13．信息檢索包括的步驟（ABC）

14．電子商務(wù)的應(yīng)用系統(tǒng)由（ACD）組成15．教育信息化的特點（ABD）

16．信息管理系統(tǒng)應(yīng)用的領(lǐng)域有（ABC）

17．教育信息化建設(shè)要為素質(zhì)教育服務(wù)注重培養(yǎng)（ABCD）創(chuàng)新素質(zhì)等

18．多指標(biāo)綜合法分為哪三種（ABC）

19．信息系統(tǒng)包括（ABCD）

20．以下哪個符合信息化能力評價的意義（ACD）

21．信息化有哪三個方面的意義（ABD）

22．以下為信息資源的主要經(jīng)濟特征表現(xiàn)的是（ABCD）

3．判斷題

1．信息分析成果的評價包括下面3個關(guān)鍵環(huán)節(jié) A 成立評價小組 B 確定評價目標(biāo) C 提出評價意見。

2．信息搜集一般包括數(shù)字搜集和文字搜集二種途徑

3．回歸分析是處理2個或2個以上變量之間依賴關(guān)系的一種數(shù)字方法

4．科學(xué)技術(shù)的發(fā)展除了主要決定于內(nèi)部因素外還受到外部條件因素的影響與制約

5．手工檢索和計算機檢索是當(dāng)前常見的兩種檢索方式。

6．信息產(chǎn)業(yè)的發(fā)展趨勢呈現(xiàn)單一化與國際化趨勢、產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)高級化趨勢、信息產(chǎn)品能力倍增成本也在相應(yīng)增加

7．決策機制在信息產(chǎn)業(yè)運行機制中處于主要地位，不僅是其他機制的基礎(chǔ)，而且貫穿其它機制運行的始終。

8．?dāng)?shù)值檢索是傳統(tǒng)文獻檢索的延續(xù)。

9．信息產(chǎn)業(yè)內(nèi)部結(jié)構(gòu)都包括產(chǎn)值結(jié)構(gòu)、就業(yè)結(jié)構(gòu)、部門結(jié)構(gòu)、技術(shù)結(jié)構(gòu)、消費結(jié)構(gòu)

10．信息組織是溝通信息分布無序性和信息利用有序性矛盾的橋梁。

11．信息技術(shù)的進步和發(fā)展是信息產(chǎn)業(yè)形成和發(fā)展的推動力

12．電子政務(wù)的應(yīng)用主要集中在“用于政務(wù)公開”“提供網(wǎng)上服務(wù)”“實現(xiàn)資源共享”“內(nèi)部辦公電子化” “ 提供安全保障”

13．信息檢索是解決信息饑餓與信息相對過剩的最有效手段。

20．信息化是一個系統(tǒng)的動態(tài)過程 是定性與定量相結(jié)合的原則

14．商務(wù)領(lǐng)域和公共行政領(lǐng)域的信息化建設(shè)發(fā)展迅猛外社區(qū)公共服務(wù)信息化建設(shè)也初露端倪

15．信息化能力評價有利于規(guī)范信息化管理

16．信息組織是解決信息數(shù)量絕對激增和信息質(zhì)量相對貧困的矛盾的關(guān)鍵環(huán)節(jié)。

17．信息基礎(chǔ)設(shè)施是信息技術(shù)能力的必要條件

18信息化產(chǎn)業(yè)劃分為三個部門，即第一信息部門（信息生產(chǎn)資料部門）第二信息部門（直接信息部門）和第三信息部門（間接信息部門）

19．信息系統(tǒng)的物理結(jié)構(gòu)由信息源、信息處理器、信息用戶和信息管理者構(gòu)成。

20．信息產(chǎn)業(yè)的發(fā)展趨勢呈現(xiàn)單一化與國際化趨勢、產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)高級化趨勢、信息產(chǎn)品能力倍增成本也在相應(yīng)增加

21．信息資源共享作為信息資源配置中一種等同于傳統(tǒng)資源配置的特有表現(xiàn)形式，一直以來都是關(guān)注和研究的焦點領(lǐng)域。

20．網(wǎng)絡(luò)化不僅增添了信息資源共享的形式和內(nèi)容，而且對信息資源配置提出了新的挑戰(zhàn)和要求。

19．手工檢索和計算機檢索是當(dāng)前常見的兩種檢索方式。

17．在日本，信息資源的配置和共享一直被看作支撐經(jīng)濟結(jié)構(gòu)調(diào)整和促進經(jīng)濟騰飛的動力。

第三篇：信息化能力建設(shè)心得體會

信息化能力建設(shè)心得體會

系統(tǒng)學(xué)習(xí)了信息化能力建設(shè)的遠程繼續(xù)教育課程之后，有了一些心得，現(xiàn)將心得寫如下：

人類已走進以信息技術(shù)為核心的知識經(jīng)濟時代，信息資源已成為與材料和能源同等重要的戰(zhàn)略資源；信息技術(shù)正以其廣泛的滲透性、無形值價和無與倫比的先進性與傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)結(jié)合；信息產(chǎn)業(yè)已發(fā)展為世界范圍內(nèi)的朝陽產(chǎn)業(yè)和新的經(jīng)濟增長點；信息化已成為推進企業(yè)發(fā)展的助力器；信息化水平則成為一個企業(yè)綜合實力的重要標(biāo)志。

一、關(guān)于對信息化的認(rèn)識問題

(一)什么是信息化?怎樣來理解和認(rèn)識信息化的基本含義?

有人說，信息化就是網(wǎng)絡(luò)化，就是計算機、電腦的普及，這些觀點都是片面的、不正確的。信息化是一個過程，與工業(yè)化、現(xiàn)代化一樣，是一個動態(tài)變化的過程。

(二)信息化是一次深刻的社會革命。

信息化不僅是一次技術(shù)革命，更是一次深刻的認(rèn)識革命和社會革命。我們從三次革命談起，人類經(jīng)歷了農(nóng)業(yè)革命與工業(yè)革命，知識經(jīng)濟和信息化是第三次革命。

(三)信息時代的十二個特點。

1、信息、技術(shù)、知識等無形資產(chǎn)是信息時代的核心生產(chǎn)要素，生產(chǎn)者成為知識性勞動者。

2、生產(chǎn)向著智能化與網(wǎng)絡(luò)化發(fā)展，腦力與體力相結(jié)合，生產(chǎn)與 用戶相結(jié)合，實現(xiàn)實時敏捷生產(chǎn)與智能生產(chǎn)。如現(xiàn)在的無人工廠，實現(xiàn)了全部的網(wǎng)絡(luò)化操作。

3、企業(yè)組織結(jié)構(gòu)呈現(xiàn)網(wǎng)絡(luò)化與靈活化的特點，創(chuàng)新、柔性、信息和知識生產(chǎn)型企業(yè)將是成功的企業(yè)。

4、企業(yè)管理實現(xiàn)信息化、網(wǎng)絡(luò)化、個性化、知識與柔性管理。

5、技術(shù)向著數(shù)字化、智能化、知識化、可視化、柔性化發(fā)展。

6、產(chǎn)品呈現(xiàn)智能化、特色化、個性化、藝術(shù)化和市場周期短的特點。

7、社會分配按照貢獻大小及知識結(jié)構(gòu)分配。

8、市場呈現(xiàn)全球化、網(wǎng)絡(luò)化、無國界化與變化快的特點。

9、產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)以知識和信息產(chǎn)業(yè)為主，物質(zhì)生產(chǎn)和服務(wù)業(yè)為輔。

10、在就業(yè)方面，從事信息、知識生產(chǎn)的勞動者就業(yè)率高，體力勞動者的失業(yè)率提高。

11、企業(yè)文化是創(chuàng)新、合作與學(xué)習(xí)。

12、經(jīng)濟增長的源泉是知識和信息，是專業(yè)化的人力資本。

綜上所述，隨著信息化的更深入發(fā)展，必然會給我們帶來經(jīng)濟和社會生活各個領(lǐng)域的深刻變化，這種變化是前所未有的，當(dāng)前的問題不是我們想不想、愿不愿意，而是一種必然趨勢。隨著信息化的發(fā)展會引發(fā)許多新的變化，面對市場的全球化、國際化，面對企業(yè)之現(xiàn)狀，可能在新的國際分工面前作出新的選擇，由此也必然引發(fā)企業(yè)的重新洗牌。

(四)從生產(chǎn)力要素的構(gòu)成上來認(rèn)識信息化的內(nèi)涵。

科學(xué)技術(shù)是第一生產(chǎn)力。由于信息化的發(fā)展與網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟的產(chǎn)生，構(gòu)成生產(chǎn)力的要素也在不斷增加，并不斷占據(jù)了生產(chǎn)力要素的主導(dǎo)地位。我個人認(rèn)為，應(yīng)該把推進企業(yè)發(fā)展和企業(yè)信息化同亞太地區(qū)經(jīng)濟發(fā)展、結(jié)構(gòu)調(diào)整、地區(qū)組織，同企業(yè)內(nèi)部的管理、開發(fā)等各個方面緊密結(jié)合起來。

總之，伴隨著知識經(jīng)濟、全球一體化及企業(yè)的生存與發(fā)展，企業(yè)產(chǎn)業(yè)不斷拓展，進一步提高信息化認(rèn)識，加快信息化建設(shè)步伐已成為必然，只要我們轉(zhuǎn)變觀念，提高對信息化建設(shè)的重視度，以管理信息化為主導(dǎo)，以實現(xiàn)企業(yè)信息化為基礎(chǔ)，以實現(xiàn)企業(yè)產(chǎn)品走向世界為目標(biāo)，一定會使企業(yè)有著美好的明天!

第四篇：信息化能力建設(shè)學(xué)習(xí)心得

信息化能力建設(shè)學(xué)習(xí)心得

這次的信息化能力建設(shè)網(wǎng)絡(luò)課程以《專業(yè)技術(shù)人員信息化能力建設(shè)教程》為基礎(chǔ)教材，學(xué)習(xí)信息系統(tǒng)開發(fā)與管理、信息組織與檢索、信息分析與服務(wù)、信息技術(shù)應(yīng)用與信息產(chǎn)業(yè)發(fā)展、領(lǐng)域信息化、信息化能力評價、信息資源開發(fā)與利用、信息網(wǎng)絡(luò)安全等內(nèi)容。在信息化能力建設(shè)的理論和實踐指導(dǎo)上都起到了良好的作用，我有以下心得：

教育部印發(fā)的《教育信息化十年發(fā)展規(guī)劃（2011—2020年）》中指出：教育是整個社會系統(tǒng)中“高喊”創(chuàng)新最多的領(lǐng)域，同時也是最保守的領(lǐng)域之一。信息技術(shù)融合于教育教學(xué)的實施主體是一線的教育工作者，而不是教育信息化工作者。由于專業(yè)背景的不同，一線教育工作者對教育信息化的理解必然不盡相同，同時由于各地方發(fā)展差異和信息化水平的不同，教育信息化在各地區(qū)被接受的程度也必然不同。在具體落實中，更要考慮到一線教育工作者的實際工作情況和需求，引導(dǎo)他們內(nèi)發(fā)的、主動的開展教育信息化創(chuàng)新，應(yīng)用教育信息技術(shù)，真正的利用先進技術(shù)改進和提升課堂教學(xué)的質(zhì)量。

信息技術(shù)在當(dāng)今社會各領(lǐng)域的應(yīng)用已十分廣泛，而教育信息化對學(xué)校教育所產(chǎn)生的影響也越來越大，尤其對轉(zhuǎn)變教育思想和教育觀念、促進教學(xué)改革、實現(xiàn)教學(xué)手段的現(xiàn)代化等都能起到顯而易見的作用。那么，作為一名教師，如何在教育信息化面前應(yīng)對自如、如何通過提高自身的信息化水平來促進教學(xué)水平和教學(xué)能力，使之更能切合課堂教學(xué)的實際與學(xué)生的需求等等，諸如此類的問題必須進行深入的思考。

首先，要樹立現(xiàn)代化教育觀念。教師應(yīng)從傳統(tǒng)意義上的知識傳授者轉(zhuǎn)變?yōu)閷W(xué)習(xí)的組織者和協(xié)調(diào)者，即對學(xué)生的多種學(xué)習(xí)活動進行指導(dǎo)、計劃、組織、協(xié)調(diào)，注重培養(yǎng)學(xué)生自我學(xué)習(xí)及獲取信息和知識的能力。

其次，要有應(yīng)用現(xiàn)代信息技術(shù)的能力。教育信息化的一個重要方面是利用計算機進行輔助教學(xué)，這就需要教師熟練掌握相關(guān)的電腦知識和有關(guān)的操作技能，了解和學(xué)習(xí)必需的軟件，培養(yǎng)自己設(shè)計和制作課件的能力，做到能進行單機教學(xué)和網(wǎng)絡(luò)教學(xué)。

再三，信息化需要每個人的參與。教師是學(xué)校教育教學(xué)的一個不可或缺的重要因素，教育信息化離不開廣大教師的積極參與，因為在如今的社會里，人人已經(jīng)置身于信息化所覆蓋的環(huán)境之中，從舉手投足到待人接物，假如沒有一些相關(guān)的信息技術(shù)知識和能力，恐怕會處處遭遇難堪。

最后，信息化能力的建設(shè)是一個長期的過程。信息化本身就是一個長期的與時俱進的發(fā)展過程，每個人在接收、適應(yīng)、應(yīng)用信息化的工具時候也各有不同，個人的基礎(chǔ)和水平不一樣，也不是一兩次的集中培訓(xùn)學(xué)習(xí)就能熟練的掌握信息化的工具，信息化的能力也必須在長期的學(xué)習(xí)和實踐中才能保持良好的進步，如果停止學(xué)習(xí)和實踐，就會很快被新的信息技術(shù)所淘汰。

第五篇：信息化能力建設(shè)課程

信息化能力建設(shè)課程

第一章緒論

一、社會信息化

1、什么是信息化？《2006――2020年國家信息化發(fā)展戰(zhàn)略》給出這樣的概念：信息化就是充分利用信息技術(shù)，開發(fā)利用信息資源，促進信息交流和知識共享，提高經(jīng)濟增長質(zhì)量，推動經(jīng)濟社會發(fā)展轉(zhuǎn)型的歷史進程。

2、中國信息化過程：

第一，準(zhǔn)備階段（1993年以前）

第二，啟動階段（1993年3月――1997年4月）

第三，展開階段（1997年4月――2000年10月）

第四，發(fā)展階段（2000年10月至今）

2006年提出《2006年――2020年國家信息化發(fā)展戰(zhàn)略》提出我國信息化發(fā)展的戰(zhàn)略目標(biāo)：（7點）綜合信息基礎(chǔ)設(shè)施基本普及，信息技術(shù)自主創(chuàng)新能力顯著增強，信息產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)全面優(yōu)化，國家信息安全保障水平大幅度提高，國民經(jīng)濟和社會信息化取得明顯成效，新型工業(yè)化發(fā)展模式初步確立，國家信息化取得明顯成效，新型工業(yè)化發(fā)展模式初步確立，國家信息化發(fā)展的制度環(huán)境和政策體系基本完善，國民信息技術(shù)應(yīng)用能力顯著提高，為邁向信息社會奠定堅定基礎(chǔ)。

3、社會信息化的典型表現(xiàn)：人類社會對信息資源的依賴程度越來越高，而對物質(zhì)資源和能源資源的依賴程度則相對降低。

4、社會信息化一般包括三個層次：一是通過自動控制、知識密集而實現(xiàn)的生產(chǎn)工具信息化；二是通過對生產(chǎn)行業(yè)、部門乃至整個國民經(jīng)濟的自動化控制而實現(xiàn)的社會生產(chǎn)力系統(tǒng)信息化;三是通過通信系統(tǒng)、咨詢產(chǎn)業(yè)以及其他設(shè)施而實現(xiàn)的社會經(jīng)濟、文化和生活的全面信息化。這三個層次分別發(fā)生于社會住信息化

1的初級階段、中級階段和高級階段。在社會信息化進程中，信息化的程度日益加深，范圍日益廣泛。

二、信息化能力及其表現(xiàn)

ERP表現(xiàn)出以下5個方面的特點：

1、ERP是供應(yīng)鏈管理的核心和基礎(chǔ)

2、ERP擴展了信息管理集成的范圍

3、ERP是準(zhǔn)時制的核心工具

4、ERP是企業(yè)管理和發(fā)展的核心

5、ERP采用了計算機和網(wǎng)絡(luò)通信技術(shù)的最新成就

第五章信息技術(shù)應(yīng)用與信息產(chǎn)業(yè)發(fā)展

一、信息技術(shù)及其社會影響

1、什么是信息技術(shù)

信息技術(shù)是指完成信息搜集、存儲、加工處理、傳遞、應(yīng)用等活動的各種技術(shù)的總稱。一般認(rèn)為，信息技術(shù)是以微電子技術(shù)為基礎(chǔ)，以計算機技術(shù)、通信技術(shù)和多媒體技術(shù)為標(biāo)志的高新技術(shù)。

2、信息技術(shù)的主要特點

高把投入性、高滲透性、高帶動性、高倍增性、高創(chuàng)新性。

二、信息技術(shù)的作用

1、信息技術(shù)能推動經(jīng)濟的增長。

2、信息技術(shù)有利于傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)的改造。

3、信息技術(shù)有利于實現(xiàn)經(jīng)濟可持續(xù)發(fā)展。

4、信息技術(shù)有利于信息產(chǎn)業(yè)和信息經(jīng)濟的繁榮。

5、信息技術(shù)有利于社會生活方式的改善。

三、信息產(chǎn)業(yè)的特征

1、信息產(chǎn)業(yè)是先導(dǎo)型產(chǎn)業(yè)。

2、信息產(chǎn)業(yè)是知識智力密集型產(chǎn)業(yè)。

3、信息產(chǎn)業(yè)是高投入型產(chǎn)業(yè)。

4、信息產(chǎn)業(yè)是高風(fēng)險型產(chǎn)業(yè)。

5、信息產(chǎn)業(yè)是高滲透性產(chǎn)業(yè)。

6、信息產(chǎn)業(yè)是高回報型產(chǎn)業(yè)。

7、信息產(chǎn)業(yè)是高創(chuàng)新型產(chǎn)業(yè)。

8、信息產(chǎn)業(yè)是高就業(yè)型產(chǎn)業(yè)。

9、信息產(chǎn)業(yè)是復(fù)合綜合型產(chǎn)業(yè)。

10、信息產(chǎn)業(yè)是戰(zhàn)略型產(chǎn)業(yè)。

除了上述特征以外，與傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)相比，信息產(chǎn)業(yè)還有著明顯的收益遞增、規(guī)模經(jīng)濟、范圍經(jīng)濟和成長經(jīng)濟的特征。

第六章領(lǐng)域信息化

一、電子商務(wù)

1、電子商務(wù)的概念

電子商務(wù)存在廣義和狹義兩種理解。廣義的電子商務(wù)包括基于Web的全部商業(yè)活動，稱作電子商業(yè)，主要是以電子數(shù)據(jù)交換和因特網(wǎng)來完成的;而狹義的電子商務(wù)主要是利用Web在網(wǎng)上進行交易，稱作電子貿(mào)易。

2、電子商務(wù)的特性

（1）以信息技術(shù)為基礎(chǔ)。

（2）虛擬化。

（3）社會化

3、電子商務(wù)應(yīng)用系統(tǒng)

從技術(shù)角度看，電子商務(wù)的應(yīng)用系統(tǒng)由三部分組成：企業(yè)內(nèi)聯(lián)網(wǎng)、企業(yè)外聯(lián)網(wǎng)和因特網(wǎng)。

4、電子商務(wù)的功能

電子商務(wù)應(yīng)用系統(tǒng)的功能主要包括內(nèi)容管理、協(xié)同處理和交易服務(wù)。

5、電子商務(wù)經(jīng)營模式

第一：企業(yè)與企業(yè)之間的電子商務(wù)，如阿里巴巴。

第二：企業(yè)與個人之間的電子商務(wù)，如當(dāng)當(dāng)網(wǎng)、亞馬遜網(wǎng)。第三：個人與個人之間的電子商務(wù)，如淘寶網(wǎng)。

第四：個人與政府機構(gòu)之間的電子商務(wù)。

二、電子政務(wù)

1、電子政務(wù)的功能：主要有提高政府在行政、服務(wù)和管理方面的效率；改變政府工作模式。

2、電子政務(wù)的基本內(nèi)容

電子政務(wù)通常可劃分為三個組成部分：一是政府部門辦公職能的電子化和網(wǎng)絡(luò)化工；二是政府職能部門之間通過計算機網(wǎng)絡(luò)實現(xiàn)有權(quán)限的實時互能的信息共享；三是政府部門通過網(wǎng)絡(luò)與化眾和企業(yè)間開展雙向的信息交流與決策。即政府內(nèi)部的電子政務(wù)、政府對企業(yè)的電子政務(wù)、政府對公民的電子政務(wù)。

3、電子政務(wù)實施的原則

應(yīng)用原則、安全原則、標(biāo)準(zhǔn)化原則、效益性原則

4、電子政務(wù)的應(yīng)用：

用于政務(wù)公開。各級政府廣泛利用功能強大的政府網(wǎng)站向社會公開大量政務(wù)信息。

提供網(wǎng)上服務(wù)。如交通違查查詢、網(wǎng)上交水電費等。

實現(xiàn)資源共享。各級政府通過政府網(wǎng)站，向大眾提供政府所擁有的公用資料庫信息資源。

內(nèi)部辦公電子化。會議通知、信息傳達、政策宣傳、法規(guī)頒布、意見調(diào)查等，都以電子郵件方式處理，以加快信息的流通。

提供安全保障。在政務(wù)信息安全方面提供保障。

三、教育信息化

1、什么是教育信息化

在教育系統(tǒng)的各個領(lǐng)域全面深入地應(yīng)用現(xiàn)代信息技術(shù)，使之滲透到教學(xué)內(nèi)容、教學(xué)方法、教學(xué)手段、教學(xué)組織形式以及教學(xué)過程等各個具體環(huán)節(jié)的全過程。

2、教育信息化的特點

（1）教育資源數(shù)字化

（2）教學(xué)方式多樣化

（3）教育理念現(xiàn)代化

3、教育信息化的內(nèi)容

教育信息化的基本內(nèi)容包含：信息網(wǎng)絡(luò)建設(shè)、信息資源建設(shè)和利用、教育信息化人才建設(shè)。

五、信息網(wǎng)絡(luò)安全