第一篇:酒店網絡訂房預訂合作協議書
酒店預訂合作協議書
甲方:(以下簡稱甲方)聯系電話:0592-傳真:0592-
乙方:(以下簡稱乙方)聯系電話:傳真:
本合作協議書由以上雙方于年月日簽署并生效,雙方現就乙方委托甲方為其提供酒店的客房預訂銷售服務的相關事宜達成如下條款。
名詞解釋:
●保留房:乙方每天預留一定數額房間給甲方自由銷售,所預留的該部分房間為保留房,保留房分為:1.簽約保留房,簽約保留房為甲乙雙方在協議中商定好的固定預留房數量;2.額外增加保留房,額外增加保留房為乙方根據其不同時期的客房銷售情況,在簽約保留房基礎上為甲方臨時額外增加的保留房數量。
●網絡售價:指甲方公布在其預訂網站上,客人通過甲方向乙方預訂客房支付的優惠價格。
●客人:指通過甲方預訂系統向乙方預訂客房的客戶。
●傭金:乙方根據約定比例向甲方支付的傭金。
●書面形式:指合同書、信件和數據電文(包括傳真、電子數據交換和電子郵件)等可以有形地表現所載內容的形式。
具體商業條款
1.預訂合作:甲方將通過其酒店預訂系統為客人預訂乙方客房,乙方應根據客人的實際入住情況向甲方支付約定的傭金,具體傭金金額為:50元/間/天
2.預訂價格:乙方提供給甲方的網絡售價應低于乙方前臺最低價格(包括促銷期間的價格,下同)和提供給任何第三方分銷渠道的價格,或者至少不高于上述價格。
3.預訂客房:在本協議期限內,乙方應在每天保證提供可被預訂的簽約保留房間(間標準房,間單人房),并及時提供添加保留房。除保留房之外,乙方還應接受甲方進行末單確認操作,即乙方應向甲方開放其他未被預訂的客房,除非乙方提前 1
通知甲方“關房”。
4.獎勵/特殊優惠:乙方應將提供給其他客戶渠道或第三方網絡分銷渠道的任何獎勵、傭金、促銷或其他特殊優惠,平等地提供給甲方。
5.酒店信息:乙方保證其在“酒店信息表”中所列的信息準確無誤,并承諾其提供給甲方的信息真實、完整;如其信息發生變更,則乙方需要及時書面通知甲方更新。由于乙方提供信息不準確或更新不及時所產生的相關損失均由乙方承擔。此外,如遇緊急情況,包括但不限于發生道路中斷、惡劣天氣、電信中斷、停水停電和設施故障等影響客人入住體驗的特殊情形,則乙方需立即通知甲方,以便于甲方及時提示客人注意。
6.合作期限:2009年5月4日至2009年12月31日,合作期滿前30日內,如合作各方均未向對方書面提出終止合作協議的,則本協議將自動順延一年,依此類推。
預訂條件及其操作細節
6.預訂條件及操作細節
6.1預訂確認:甲方將以傳真方式向乙方進行預訂。對于乙方承諾給甲方的保留房數以內的預訂,在甲方向乙方發出訂房傳真的同時,視同乙方已確認預訂。因此,甲方可直接先行向客人確認訂單。乙方在收到給類預訂信息后,應立即向甲方回復確認該預訂,對于保留房意外的預訂,甲方需得到乙方確認后方可向客人確認訂單。
6.2保留房變更:乙方可以提前通知甲方變更添加保留房的數量和類型,在乙方沒有空余客房可供預訂的特殊情況下,乙方應提前2小時書面通知甲方進行“關房”處理。
6.3價格信息:乙方應及時向甲方提供客房所適用的價格。乙方有權在任何時候變更價格,但需至少提前3個工作日書面通知甲方確認。乙方應對此等價格以及該價格變化的準確性負責;沒有接到乙方變更價格通知之前的訂單,乙方應按原價格做末單確認。
6.3.1若乙方門市價格下調或推出低于網絡售價的特惠價時,乙方應提前通知甲方調整,以便使網絡售價始終低于乙方現行的門市價格或特惠價。
6.3.2乙方應保證甲方客人入住當日的前臺價格始終不低于其向甲方提供的網絡售價,否則,乙方構成違約,乙方應對價格差額部分向甲方進行五倍的賠償,并賠償由此給甲方帶來的一切損失。
6.4訂單審核:乙方應指定專門部門或專人配合甲方進行訂單審核工作,審核方式為:次日通過傳真進行日間訂單審核,同時于每月3日通過傳真進行月訂單審核。
6.5通過甲方預訂的客人在乙方前臺憑姓名辦理入住,對于直接報甲方名稱但沒有
事先預訂的甲方客人,乙方應要求其先在甲方進行預訂并經確認后方可安排入住,特殊情況可先安排客人入住,但應在入住一小時內通知甲方預訂中心補發預訂單。
乙方不可在未通知甲方的情況下,以自身及其他公司名義和/或不同于甲方的價格擅自安排客人入住;如發生此類嚴重違約情況,甲方有權立即中止與乙方的一切合作,并將視情節輕重對乙方處以500元至10000元人民幣不等的罰金,同時,乙方還應向甲方承擔相關違約責任。
當已入住的甲方客人要求延住或增加入住房量時,乙方同樣應先讓客人直接向甲方預訂中心聯系;由甲方重新預訂并獲得乙方確認方可。如因特殊情況乙方與甲方的預訂中心聯系不上,可按甲方之售價先予以延住或增加,并先計入甲方房晚總數,然后五小時內通知甲方補發預訂單。
6.6結算:乙方按甲方網絡售價直接向甲方客人收取所有費用并為甲方客人出具正規發票。甲方于每月3日向乙方提供上月甲方客人入住詳細資料,經雙方核對并書面確認后,結算月傭金由乙方在該月15日前匯入甲方指定銀行賬戶,甲方須向乙方開具發票。如乙方無故逾期支付傭金,則每逾期一日應向甲方交納應付款金額的1%作為滯納金,同時甲方有權暫停對乙方提供的一切服務。如乙方逾期三十天未付款,則乙方構成嚴重違約,甲方有權立即單方終止本協議,乙方應當在甲方發出終止通知之日起三日內交納全部欠款及滯納金,否則甲方將采取進一步的法律措施追究乙方的違約責任。
當雙方統計的房晚數有出入時,以甲方的日審單(有乙方簽名)為準,如有跨月份的訂房,計入下月份,凡預訂后未入住的不計入房晚數內。
乙方保證其向甲方提供的結算信息真實、準確、完整,否則即構成違約,承擔由此給甲方造成的一切損失。
6.7如果乙方不能兌現客人的預訂,則乙方應直接給予客房免費升級;或將客人安排到其他服務質量相當的酒店,并承擔客人首晚房費及其他相關費用。相關費用包括但不限于房費差額損失、交通費用等。乙方應向客人解釋說明不能兌現預訂承諾的具體原因。如果乙方一個季度內多次出現上述情況,甲方有權提前終止與乙方的合作。此外,乙方應將上述情況及時通知甲方,并應照常支付甲方傭金。
7.違約責任
任何一方違反本協議的任何約定,均應向對方承擔違約責任,賠償由此給對方造成的全部損失,包括但不限于律師費、訴訟費。
8其他事項
8.1甲方作為專業的酒店預訂服務提供商,將致力于為乙方提供全方位的酒店預訂銷售服務;但由于市場、季節等眾多不可控因素,甲方對于乙方客房的預訂銷售結果(包括但不限于保留房)不能做出任何承諾。
8.2如雙方就本協議內容或其他執行發生任何爭議,雙方應進行友好協商,如協商不成時,任何一方均可向甲方所在地法院提起訴訟。
8.3保密協議:未經披露方書面明示同意,任何一方均不得向任何第三方披露或允許披露該披露方的任何保密、專有信息或商業機密,或不按照本協議所允許的目的使用該信息。
8.4不可抗力;如果不能履行本協議是由于一方所不能預見和控制的原因造成的,如戰爭、罷工、火災、惡劣天氣、航空運輸中斷以及政府行為等,則不能履行本協議的一方可相應免責。
8.5甲乙雙方可就本協議未盡事宜達成補充協議,補充協議經雙方簽署生效后與本協議具有相同法律效力。
8.6 本協議經雙方簽署后生效,一式兩份,雙方各執一份。
甲方:乙方:
電話:電話:
傳真:傳真:
授權協議簽署人:授權協議簽署人:
簽署日期:年月日簽署日期:年月日 人民幣賬號:人民幣賬戶:
開戶行:開戶行:
開戶名:開戶名:
審計結算聯系人:
審計結算電話:
第二篇:酒店訂房合作協議書
酒店訂房合作協議書
合同編號:________
甲方:
乙方:_____________________(以下簡稱乙方)星級標準:_____ 星
經甲乙雙方友好協商,乙方向甲方各成員單位提供優惠客房,并成為甲方電子房單在線開房管理系統的合作酒店事宜,雙方擬定以下協議:
一、合作房型、協議價格
房間類型 房間介紹 門市價 結算價 前臺付現價簽約單位價
A、_______ _______ ________ ________ _________ ________
B、_______ _______ ________ ________ _________ ________
C、_______ _______ ________ ________ _________ ________
D、_______ _______ ________ ________ _________ ________
E、_______ _______ ________ ________ _________ ________
F、_______ _______ ________ ________ _________ ________
G、_______ _______ ________ ________ _________ ________
以上數據由乙方根據自己的情況提供
二、關于客房預訂
1、甲方各成員單位在客人抵店前,對于客人所下的房單的真實性由甲方確認通知乙方,通過短信方式通知乙方代表:銷售部 □ 預訂部 □,酒店開通寬帶的由酒店在后臺自己查看。銷售部或預訂部手機號:————
2、遇乙方銷售部、預訂部休息或下班,甲方直接通知前臺或商務中心,前臺或商務中心號碼:________________
3、因乙方原因,造成甲方有預訂的客人不能順利入住酒店,責任由乙方負責,且傭金應照常返還。
4、甲方客人退房時間為乙方規定的退房時間,如客人要求延遲退房,乙方視當天房態情況,盡量滿足客人的要求。
5、當甲方成員單位客人,直接向乙方要求延住時,乙方可按甲方協議價給客人續住,傭金應照常返還。
6、乙方應每天在退房后應報出自已的空閑房間,以便于我們管理員更新你的房間庫存數,如果不處理,則你的房間無法預定,由此帶來的損失自行承擔。預定后的房間正常保留時間為18:00點,特殊保留時間,以乙方給甲方確認的時間為準。
三、關于付款方式、傭金結算
1、付款方式:甲方客戶入住酒店時,乙方總臺按甲方電子房單上(以乙方確認后的為準)的前臺現付價或簽約單位價為準,直接向客人收取所有房費。結算價與簽約單位價和前臺付現價的差價為乙方給甲方的傭金。
2、傭金結算:甲方在每月5日前,向乙方提供上月傭金對帳單.(內容包括客人姓名、入住房價、入住日期、離店日期、夜次、及返傭金額)經雙方核對確認后,乙方應在當月25日前,將傭金匯入甲方指定賬號內或現金付給甲方。乙方傭金差價稅____%,扣了傭金差價稅的酒店,甲方只向乙方提供收據,不扣差價稅的酒店,甲方提供乙方服務業發票。
3、對于甲方的貴賓客戶(提前付款在甲方帳號上的客戶),則房費由甲方扣出傭金后在結算日付給乙方。乙方不得再收旅客的房費,對于該旅客重新產生的除房費以外的費用,由乙方自行收取。
四、雙方權利和義務
1、乙方前臺應接待好甲方客人,提供優質的服務。預訂部應做到及時確認,財務部應做好每月結算工作。
2、甲方各成員單位的訂房,乙方正常保留當天18:00整。(視當日房源情況可適當延長保留時間)。
3、乙方遇門市散客價格調整或推出特惠價格時,應及時以傳真形式提前10天書面通知甲方,并要確認甲方業務聯系人已收到乙方調價通知。為便于雙方特殊情況下的聯系,請留簽約人的手機號碼。
4、乙方簽約負責人應對總臺、財務、預訂部等相關部門做好云南酒店在線操作的解釋工作,以便雙方更好的開展工作。
5、雙方簽約人員如有離開原工作崗位,應及時書面通知對方,原協議有效。
6、乙方若有裝修、停業等影響會員入住的情況,務必提前通知甲方。
7、甲方客人房費前臺自付和甲方已代收了款項的以外, 甲方不為任何客人和成員單位承擔欠款和口頭擔保(書面擔保除外)。
五、關于誠信合作
1、對于沒有全部使用電子房單的酒店每天應時時傳輸空房狀態上報我們網管或自已更新,對于全部使用電子房單的酒店無需上報或更新,系統自動提示。但在退房的時候必須增加空房庫存,這樣對于晚點需住房間的客人能及時找到你的空房,而不必造成客人來到酒店而房間已住滿這種情況。
2、每月傭金準時返還。(第二個月的15日前)。
3、及時處理退房信息并增加庫存和調價通知,調價應及時通知我們或自行更改,否則價格上調,以網上價格為準;價格下調以現有價格為準。總之,調價要與網上保持一致。
4、配合做好每天夜審與日審工作,遇到客人增訂、換房、換姓名登記應做好記錄,夜審與日審及時告知。
5、拖欠傭金:乙方拖欠甲方傭金2個月以上,催討后仍未及時返還。的,取消合作關系并擁有到法院起訴的權利。
6、價格倒掛--乙方前臺銷售價格2次以上低于乙方給甲方前臺付現價,給甲方造成了不良的影的。
如乙方有以上不作為行為,甲方有權將乙方列入酒店黑名單,在互聯網上公布黑名單酒店,如公布還不生效的我們將取消合作資格并關閉該酒店的電子房單在線管理系統。
七、合作期限說明
1、為便于更好的合作,節省雙方的人力物力資源,只要雙方主體繼續營業,此合作協議為長期有效。
2、此協議一式二份,雙方各執一份,蓋章簽字后生效。如有任何未盡事宜,須由雙方協商后做出補充,補充協議同等有效。
甲方:
地址:
電話:
郵編:
授權代表:
業務負責人:
結算部負責人:
業務負責人手機:
日期:______ 年 ____ 月____日
乙方:
地址:
電話:
傳真:
郵編:
授權代表:
業務負責人:
財務負責人:
業務負責人手機:
日期: ______ 年 ____ 月____日
第三篇:酒店訂房協議書
甲方:易聯假期旅行網(以下簡稱甲方)
地址:市西園里328-501 郵編:
乙方:(以下簡稱乙方)
地址: 郵編:
甲乙雙方按照互惠互利的原則,達成以下協議:
1,乙方向甲方提供房間特惠價如下:(人民幣)
客房類型
門市價
前臺售價
結算底價
建議售價
客房說明
備注
早餐: 加床: 政府稅金 上網信息
說明: 1)提供給甲方的價格均不再有任何附加費用如服務費等.2)結算底價為乙方向甲方提供的實際結算價格.2, 若乙方門市價格下調或推出特惠價格時,應及時通知甲方,同時簽約價格將根據相應比例下調,以便使甲方所售價始終低于乙方現行門市價.3,乙方按照甲方傳真之售價直接向客人收取所有費用,甲方將于每月5日
前向乙方提供上月甲方客人入住詳細資料.經雙方核對后 ,由乙方在每月15日前匯入甲方指定銀行帳戶,當雙方統計的房晚數有出入時,以乙方記錄為準 ,如有跨月份的訂房,計入下月份,凡預訂后未入住的,不計入房晚數內.4, 甲乙雙方應對上述涉及條款保守秘密,甲方的一切公開宣傳均不應涉及此價格,乙方也不可將價格泄露給第三方.5, 當甲方客人要求延住或加房時,乙方應讓客人直接向甲方重新預訂.如因特殊情況與甲方預訂中心聯系不上,可按甲方之售價予以續住并計入甲方房晚總數.6, 甲方將以傳真方式向乙方進行預訂, 在無法聯系到乙方銷售人員的時間可以將傳真發至 乙方前臺按甲方傳真內容予于接待.7, 如其中一方擅自變更終止本協議,須向另一方賠償因此造成的全部損失.8, 協議第一條款價格隨市場變化經雙方同意后可隨時進行調整,未盡事宜雙方友好協商解決.9, 本協議經雙方簽字蓋章后生效,一式兩份,雙方各執一份,具有同等法律效力.10,本協議執行有效期: 年 月 日至 年 月 日.甲 方:無錫市易聯假期商務有限公司 乙 方:
電 話:(0510)88667575 80231662 電 話:
傳 真:(0510)85166533 88667509 傳 真:
簽署人: 俞捷 簽署人:
預訂聯絡人:李 群 孫夢曉 預訂聯絡人:
財務聯絡人: 王 爭 孫云靜 對帳聯絡人:
開戶行:江蘇銀行無錫蠡園開發區支行 開戶行:
開戶名:無錫市易聯假期商務有限公司 開戶名:
帳 戶:809110***1 帳 戶:
網 址:www.tmdps.cn 網 址:
郵 箱: 88667575@163.com
易 聯 假 期
easy-link holiday
第四篇:酒店訂房協議書
[鍵入文字]
酒店訂房協議書
甲方:乙方:
地址:地址:
電話:電話:
傳真:傳真:
經友好協商,雙方就乙方在甲方消費有關事宜達成如下協議:
一、甲方為乙方提供住宿、會議室、飲食等服務,并優先安排乙方。乙方人員安排客人住宿優先選擇本酒店。
二、乙方在本酒店住宿,甲方同意給予乙方客房價折扣為5.5 折,(商品、煙酒、特價房除外)。
三、給予用餐消費九折優惠(自助餐、酒水和海鮮除外)。
四、乙方租用房間只作住宿用途,并按甲方有關規定辦理手續及遵守國家有關法律、法規和甲方有關治安規定。
五、乙方每次訂房,需提前通知甲方,以便甲方安排房間。
六、甲方對乙方之預訂,原則上保留至預訂當天的6:00pm,特殊情況可保留至晚上9:00pm。如需繼續延長留房時間,乙方應保證支付當晚房租。
七、如乙方一次性預訂較多房間,請盡早通知甲方,甲方同意根據當時房態情況優先給予乙方提供住房。
八、房價如有調整恕不另行通知。
九、乙方有義務對本協議內容保密。
十、乙方地址和電話如有變更需及時通知甲方,否則該協議將自動失效。
雙方本著負責的精神履行協議,本協議一式兩份。甲、乙雙方各執一份,有效期從乙方簽定之日起至________________________。
甲方代表:乙方代表:
聯 系 人:聯 系 人:
簽署日期:年月日
第五篇:訂房合作協議書
甲方:科技開發有限公司(旅游網訂房中心)
乙方:
根據國家合同法,甲、乙雙方經友好協商,就甲方為乙方提供信息服務的合作達成如下協議:
一、甲方通過網絡(和旅游網)和其他各種途徑為乙方作宣傳,并提供客源信息服務;乙方對甲方介紹的客戶按照甲方提供的報價向客戶結算,底價與報價的差價作為甲方的信息服務費(詳見附表1,如底價更改必須另行協商)。
二、甲方按月與乙方結付信息服務費,乙方必須在次月5日前向甲方提供上月對賬單,并在10日前付清,付款方式為現金或轉賬付款。如乙方不能按時付款,為違約行為。如乙方違約,甲方有權終止為乙方提供的信息服務,并有權在本網站上作為不守信譽單位列出。
三、甲、乙雙方均有義務為談定的協議價保密。
四、甲方通過傳真向乙方通知客戶訂房信息,乙方應及時通過傳真予以確認;如果客戶逾期未到,乙方應在當日或次日通過傳真告知甲方,逾期未告知者視為訂單生效。
五、為保證訂房成功率,團隊訂房甲方收取押金。乙方在與客戶結帳時應將押金從房款中扣除。乙方仍按照甲方報價給客戶開出房款發票,甲方收取的押金從甲方的的信息服務費中扣除。
六、本協議壹式兩份,甲、乙雙方各執壹份,自協議簽章后生效,協議期限壹年。如一方違反本協議,應向另一方賠付違約金,違約金為人民幣叁仟圓整。
七、協議期間雙方如有無法協調的爭議,交甲方所在地人民法院解決。
甲方:科技開發有限公司乙方:
(旅游網訂房中心)
代表:(蓋章)代表:(蓋章)
電話:電話:
傳真:傳真:
地址:地址:
e-mail:______年____月____日
(附匯款帳號:)單位名稱科技開發有限公司
開戶銀行賬號
《訂房合作協議書》
附表1:
乙方從______年____月____日起,向甲方提供客房價如下:
客房類型 門市價 結算底價 建議報價
乙方賓館設施:
餐廳 酒吧 理容按摩 桑拿 游泳池
棋牌 寬帶 24小時熱水 訂票
提供宣傳照片張。
簽章:
日期:
說明:賓館可以登陸旅游網修改自己的房價信息和宣傳信息,從訂房頁面進入,點擊貴賓館的名稱,進入貴賓館頁面,再點擊左上角賓館管理按紐進入修改頁面,貴賓館的初始密碼是:
請及時更新貴賓館自己的房價信息。