第一篇：技術支持協議

修訂并重申

技術支持協議

上海盛大網絡有限公司。

和

盛趣信息技術（上海）有限公司。

修訂并重申

技術支持協議

本修訂的，重申技術支持協議（“本協定”）是對 2003年12月9日由上海盛大網絡有限公司（“甲方”），并盛趣信息技術（上海）有限公司（“乙方”），這是一家全外商獨資企業，根據現有的中華人民共和國組織和法律規定的。每一方應被稱為 “party”，并統稱為 “雙方”。

鑒于：

（1）甲方從事的業務，例如在中國經營的網絡游戲（以下簡稱“業務”）和乙方擁有的專門知識和資源的技術參與業務。甲方打算保留乙方提供相關的技術支持服務（“技術支援服務”），乙方根據此協議接受聘用。雙方于2003年2月18日簽訂本技術支持協議。

（3）根據締約方的愿望，將上述協定 進一步修訂。

因此現在，技術支持協議，修訂協議，技術支持協議和補充協議，技術支持本協議取代了 2003年2月18日，03年2月25日和03年10月28號的協定 各締約方在此達成如下協議：

第1條 服務以及費用。甲方特此：

a.任命乙方，本協定簽署有效之日，作為技術支持服務有關業務的供應商

b.同意支付乙方服務費，三年內每3個月的最后一天，每個季度。服務費的數額應根據委托技術支持服務，提供乙方提出請求的情況下，并應根據天數和人員計算參與技術支持服務。甲方根據本協定支付該服務費，適用折扣88 ％。

此外，乙方根據本協定提供技術支持服務，甲方應支付乙方的合理的開支費用，包括但不限于商務旅行費用，住宿和膳食費用，運輸和通訊費用。如果甲方不滿意乙方所提供的服務，在有關期間要求扣除相關服務費，或實際支付的費用。甲方根據這項協定繳付高于服務費，甲方應根據雙方當事人之間的協議，有權扣除第二年支付服務費相應數額。乙方同意提供技術支持服務中所列 附表A的信息。除非當事人另有約定，乙方以書面形式同意，甲方不得向 任何第三方提供列在附表A中的服務。進一步商定由締約方的服務收費，支持協議，修訂協議，技術支持協定和補充協定，技術支援協定應依照第1條作相應調整。

第2條，終止和存續。期限。本協定經授權代表簽字認可后有效，有效期10年，期滿后自動延長一年，如果要改變，在期限屆滿前30天提出。沒有進一步的義務。本協議終止后，乙方沒有為甲方提供任何技術支持服務的義務。存續。本協定的終止不得影響任何在協議終止前雙方未完成的義務

第3條 雜項。全部協議。本協定的全部協議中，各締約方對本文主題 取代所有先前的協議，諒解或安排，口頭或書面的，當事人之間以尊重本文的主題事項信息。修訂。除非雙方以書面形式同意，并分別獲得必要的授權和核準

（包括乙方必須獲得的由審計委員會或其他獨立機構批準），本協議不得修改。放棄。任何一方放棄本協議項下的任何權利或利益，不應視為對任何其他權利或利益的放棄。轉讓，受讓人的義務。本協定對雙方及各自的繼任者應具有約束力，并允許轉讓和受讓。但是如果沒有事先書面同意，任何一方都不應指派或轉讓任何本協議規定的權利或義務。管轄法律。執行，解釋，性能和終止本協定應按照中華人民共和國法律的規定管理和解釋。通知。任何與本協議有關的通知，請求或其他溝通應以書面形式進行。任何此類通信可通過直接傳遞，航空郵件，傳真或快遞服務投遞到對方的地址，并要求簽收。（如果溝通是由傳真的時候，收到傳真應時向發件人發出確認收據）。

甲方的地址：

上海盛大網絡有限公司

地址： 21層，華熔廣場，1289年浦東南路，上海，中華人民共和國

郵政編碼： 200122

傳真： 50504720-8088

乙方：

盛趣信息技術（上海）有限公司

地址： 638-7室，2號樓351郭守敬路張江高科技園區，上海，中國收件人：羅倩倩 女士

傳真：。分割。任何無效，非法，或不可履行的條款不得影響本協定其他條款的有效性，合法性或可執行性。本協定應繼續完全生效，除了無效，非法或執行的條款以外。標題。整個這一協議的標題只是為了方便，而不是為了限制或用來解釋本協定的規定。語言和副本。這一協定是在中國執行。這個協定和所附的任何修正案可以被締約方作為單獨的部分。爭議解決。發生的與此協議相關的一切爭端應通過各方之間的談判友好解決。如果沒有達到通過友好談判解決，爭端應提交中國國際經濟貿易仲裁

委員會上海仲裁委員會，根據其當時有效的仲裁規則。須有三名仲裁員。仲裁將在上海舉行。仲裁裁決對雙方均有最終的約束力。該仲裁費用應由敗訴方承擔，除非仲裁裁決另有規定。

[余下的頁面已經留空]

三

略（看不懂）

甲方：上海盛大網絡有限公司

（印章）

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授權代表

乙方： 盛趣信息技術（上海）有限公司（印章）

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授權代表

四

附表A

技術支持服務提供

乙方向甲方提供的技術支持服務及適用的法律規范如下：。維修網絡和相關設備，如服務器，交換機和防火墻。引進和進口網絡游戲和技術咨詢。網絡游戲測試和技術評價。服務器檢查，安裝和日常維護的。互聯網上的安全咨詢服務。結算系統維修。在線支付系統的維護。用戶的服務平臺維護。發展和維持內部辦公自動化和ERP系統。監理和維修辦公室內部計算機和網絡設備

第二篇：技術支持合作協議

技術支持合作協議

甲方:

乙方:云南海山投資有限公司

甲乙雙方經協商,就項目的技術支持合作達成如下協議:

一 該項目招標過程中,乙方全程協助甲方進行商務交流技術支持和約簽訂等工作.二該項目招標過程中,由甲方購買招標文件;根據招標文件的要求,甲方負責技術標和資信標的編制,商務標的編制需由雙方協商而定,同時乙方負責相關問題的溝通與協調,并確保達成此項目.三該項目中標后,乙方協助甲方簽訂合同,同時甲方在收到與建設方簽訂的合同預付款后七個工作日內,向乙方支付合同總額的5%作為技術咨詢費.四甲方須全力配合乙方工作,不得同相關競爭企業進行類似合作.五惡意違約給對方造成經濟損失的,違約方將賠償受害方為此項目支付的實際經濟損失.六其他未盡事宜雙方協商解決,協商不成可起訴到項目合同簽訂地法院.七本協議一經雙方蓋章后即生效.八本協議一式兩份,甲乙雙方各執一份.甲方：乙方：

工程管理支持合作協議

甲方

乙方：海山

甲乙雙方經協商,就項目的工程實施支持合作達成如下協議：

一、該項目實施過程中，乙方全程協助甲方進行現場協調、技術支持、施工管理等工作。

二、該項目安裝過程中，由甲方負責合同的工作內容，甲方負責技術工作、安裝實施工作，同時乙方負責現場相關問題的溝通與協調，并確保向用戶方交出合格工程。

三、該項目施工結束后，乙方協助甲方向用戶方進行結算。

四、甲方在收到建設方支付的第一筆款項后向乙方支付合同總額的3%作為工程管理咨詢費。

五、甲方須全力配合乙方工作，不得同相關競爭企業進行類似合作.六、惡意違約給對方造成經濟損失的,違約方將賠償受害方為此項目支付的實際經濟損失.七、其他未盡事宜雙方協商解決,協商不成可起訴到項目合同簽訂地法院.八、本協議一經雙方蓋章后即生效.九、本協議一式兩份,甲乙雙方各執一份.十、甲方：乙方：

（這樣是不是我就只能簽內包協議比較好簽了，不過他這兩個合同也不是不能變，但類似總是不好，或者我全簽成廣告合同，只是廣告也比較難控制，因為如果這兩協議達成，那發包方相當于投資公司要搞定，不是我搞定，那北京只要保證投資方點數就可以跳過我的廣告費很難收，想想辦法~~~）

第三篇：技術支持服務協議范本

技術支持服務協議

甲方：****有限公司乙方：****有限公司

為促成甲乙雙方彼此長期友好的戰略合作伙伴關系，現就雙方進一步合作事宜，本著平等互利、共同發展的原則，經過甲、乙雙方協商，達成如下協議。

第一條 聲明和保證

1.1甲方成立于**年**月**日，系****公司，擁有***。

1.2乙方擁有***技術支持培訓、設計指導及***設計技術，具備簽署本協議所需要的相應權利。

第二條 技術支持（服務）內容 2.1***技術支持培訓和設計指導；

2.2***設計技術支持；

2.3其他技術咨詢和專業問題解決（不限于）。

第三條 甲方的權利和義務

3.1甲方應提供乙方為完成合同工作所需的有關圖紙和資料以及各種接口文件。

3.2甲方應指定項目技術與商務負責人，分別負責合同的日常管理（包括雙方的接口工作，協調合作進度等）和合同的商務管理（包括商務變更、合同支付等）。

第四條 乙方的權利和義務 4.1乙方應遵從合同條款的規定，細心認真地在規定時間內完成全部合同任務。

4.2合同任務應嚴格按照附件中規定的方法完成，乙方的工作應使甲方滿意。

4.3乙方保證根據合同提交給甲方的文件完整、清晰和正確，符合有關規定及合同所規定的設計、質量控制等要求。

4.4乙方保證滿足合同要求的服務。如果在驗收中發現有不符合合同規定、或不能達到合同規定的預期目標的技術或服務，乙方應免費修正技術或服務以滿足要求，并向甲方賠償由此而引起的額外損失。

4.5乙方應依法交納所有在中華人民共和國的所得稅、營業稅、附加稅及其它因本合同而產生的收入所征的稅金。

4.6乙方應對甲方由于采用乙方的服務，或乙方人員的疏忽、故意或過失而對甲方造成的直接損失和/或造成第三者的財產損失負責。上述損失的賠償不應超過損失發生時乙方在本合同項下所有收到款項的總和。

4.8乙方如違反合同技術規范內有關管理規定造成違約，乙方必須承擔合同總額的15%的違約罰金。

第五條 支付

5.1甲方應以銀行轉賬方式將所有合同到期款項匯往乙方在合同中指定的收款單位、開戶銀行和賬號。甲方銀行費用由甲方承擔，乙方銀行費用由乙方承擔。

5.2乙方申請付款時必須出具下述憑證：

支付申請函（請注明乙方公司名稱、開戶銀行、開戶賬號）

國家稅法規定的專用發票

5.3凡是按合同規定乙方負有責任的費用、賠償金或開支，由甲方從其應付給乙方本合同項下的任何款項中扣除。

5.4本合同總價格為人民幣*****（￥***.**）；

5.5 合同到期并進行驗收通過到期后一次性支付。

第六條 違約責任

任何一方未履行本協議項下的任何一項條款均被視為違約。在此情形下,甲乙雙方可就此問題進行協商,協商不成的,按本協議爭議條款解決。

第七條 保密

雙方對彼此之間提供的信息、資料以及本協議的具體內容負有保密責任。

第八條 免責條款

因不可抗力導致甲乙雙方或一方不能履行或不能完全履行本協議項下有關義務時，雙方相互不承擔違約責任。但遇有不可抗力的一方或雙方應于不可抗力發生后15日內將情況告知對方，并提供有關部門的證明。在不可抗力影響消除后的合理時間內，一方或雙方應當繼續履行協議。不可抗力事件包括嚴重自然災害、政府行為等不可抗拒的事件。

第九條 爭議的解決

因履行本協議所產生的爭議，任何一方有權選擇將爭議提交當地仲裁委員會仲裁或向當地有管轄權的法院提起訴訟。

除正在仲裁或訴訟的爭議事項外，雙方應繼續行使其本協議項中的其余權利，并履行本協議項中的其它義務。

第十條 通知

一方向另一方發出的書面信息，應按本協議列明的地址以郵件或圖文傳真的方式發送。任何一方對其聯系方式的變更應及時書面通知對方。

第十一條 協議期限

本協議有效期為2個月，自雙方簽字蓋章之日起生效。

第十二條 產權歸屬

產權歸甲方所有。

第十三條 附則

13.1本協議未盡事宜，雙方本著真誠合作、友好協商的原則另行商定。

13.2未經甲乙雙方書面確認，任何一方不得自行變更或修改本協議。

13.3本協議壹式貳份，甲乙雙方各執壹份。

13.4本協議所有附件作為協議不可分割的組成部分，與協議正文具有同等法律效力。

甲方（公章）：乙方（公章）：

法定人代表法定人代表

（或授權代表）：（或授權代表）：

開戶銀行：開戶銀行：

銀行帳號：銀行帳號：

通訊地址：通訊地址：

聯 系 人：聯 系 人：

聯系電話：聯系電話：

傳真：傳真：

簽署日期：簽署日期：

第四篇：信息技術支持及服務協議

信息技術支持及服務協議

甲方：

乙方：

甲乙雙方經友好協商，就乙方向甲方提供信息技術支持及服務事宜，達成如下協議，特訂立本合同。

一、甲方向乙方購買信息技術支持及服務，期限為一年，從起至止。協議到期后，如果甲方希望繼續獲得乙方提供的技術支持服務，則另行簽訂服務協議。

二、服務期限內，乙方向甲方提供信息技術支持及服務，甲方支付乙方費用： 總計人民幣(小寫)：

總計人民幣(大寫)：

甲乙雙方簽訂協議后5個工作日內，甲方向乙方支付全額服務費，協議正式

生效。

三、乙方向甲方提供信息技術支持及服務方式和內容如下：

1、電話技術支持服務

提供7×24小時熱線電話服務，工程師在線提供信息技術問題咨詢和故障診斷。

2、網絡在線、Email技術支持服務

提供7×24小時網絡在線、Email信息技術支持服務。

3、遠程在線診斷和故障排除

對于電話咨詢無法解決的問題，經甲方授權乙方可通過Internet遠程登錄乙方網絡系統進行系統維護和故障排除（需要系統和網絡的支持）。

4，現場技術支持服務

對于電話、在線支持等方式無法解決的問題，根據甲方的要求乙方提供技術人員現場故障診斷和排除服務。其他現場技術支持服務包括數據遷移、系統遷移，或者由于用戶硬件原因重新部署系統等內容。服務期限內，乙方根據甲方要求提供不多于6次的免費上門現場技術支持服務。如果此類現場技術服務1年內超過6次，乙方須視現有系統和實際情況酌情收取甲方操作費用，具體收費標準由甲乙雙方協商確定。乙方派員到達甲方完成技術服務離開時，甲方應于乙方提交的《工作單》上簽章確認其到達、離開時間。在此過程中如果發生食宿和交通費用，由甲方負責支付乙方合理之食宿和交通費用。

6，現場技術培訓服務

服務期限內，乙方根據甲方要求提供不多于2次，每次不少于2小時且不多 1

于4小時的免費信息技術培訓，培訓地點在甲方現場，培訓內容和培訓時間雙方協商確定。

四、甲方責任

1，甲方應向乙方提供信息技術支持及服務所涉及的各種資料和業務流程。

1、甲方應向乙方準確、及時地反饋遇到的信息化問題，使乙方能及時了解并解決問題。

2、甲方應按協議約定向乙方支付相關服務費用。

五、本合同一式貳份，雙方各持壹份，一經簽署，立即生效。

六、補充約定：

乙方應就甲方在服務期限內提供的各種資料和業務相關的一切業務細節、業務流程、業務邏輯（包括相關文件、資料）給予嚴格保密。

甲方：

授權代表簽字：

日期

乙方：

授權代表簽字：

日期

第五篇：技術支持

技術規格變更函

我司與貴司2011年6月簽訂的電扶梯合同，現技術規格需變更調整：

一、轎廂門蝕刻圖案取消變更

① JDT1、JDT2、JDT3、JDT4、JDT5、JDT6，轎廂門取消蝕刻圖案為鏡面不銹鋼鍍咖啡色

② XJDT1、XJDT2轎廂門取消蝕刻圖案為鏡面不銹鋼

③ BDT1、BDT2、BDT3轎廂門取消蝕刻圖案為鏡面不銹鋼 ④ BDT4、BDT5、BDT6轎廂門取消蝕刻圖案為鏡面不銹鋼 ⑤ XBDT1轎廂門取消蝕刻圖案為鏡面不銹鋼

⑥ SDT1、SDT2、SDT3轎廂門取消蝕刻圖案為鏡面不銹鋼鍍咖啡色 ⑦ SDT8、SDT9轎廂門取消蝕刻圖案為鏡面不銹鋼鍍咖啡色

二、IC卡開孔變更及位置尺寸說明

① 保留JDT1、JDT2、JDT3、JDT4、JDT5、JDT6、XJDT1、XJDT2；IC卡開孔尺寸為長70mm×寬52mm；（詳見附圖）位置建議開關門按鈕在樓層按鈕下方，距轎廂地面98cm，IC卡開孔下邊緣距地面90cm，且相對位置在開關門按鈕居中的下方位置

② 取消其他辦公樓及裙樓所有IC卡開孔要求

即取消BDT1、BDT2、BDT3、BDT4、BDT5、BDT6、XBDT1、SDT1、SDT2、SDT3、SDT4、SDT5、SDT6、SDT8、SDT9，的所有IC卡開孔要求

請貴司盡快調整并產出相應產品，現場施工已達9樓，確保正常合同供貨；為盼！