第一篇：關于麗江游客旅游動機的調查問卷報告

麗江游客旅游動機調查報告

隨著人民生活水平的提高，個人可支配的休閑時間的延長，如何利用閑暇時間已成為人類社會所面臨的一個新問題。

為了鼓勵這一類人能支配好自己的閑暇時間而進行旅游活動，并了解他們進行旅游活動的旅游動機，我們以組的形式對麗江旅游的游客進行了問卷調查。問卷涉及游客選擇到麗江旅游的原因、目的、宣傳方式、乘坐的交通工具、喜歡的景點及吸引其眼球的地方和民住方式等方面。目的在于調查并了解旅游者的旅游動機。這樣，為從事服務行業的我們，要最大限度的做出客人滿意的服務，才能得到游客的信賴與芳心，也才能立足服務業。

麗江作為一個旅游城市，要大力發展旅游業，也必須對游客的旅游動機作深刻的調查與研究。

旅游動機源于人的基本需要，基本需要的多樣性決定了旅游動機的多樣性，不同研究區域，不同研究目標群體有著不同的研究旅游動機。旅游動機是推動人們進行旅游活動，并使人們處于積極狀態以達到一定目標的動力，是個體推動和維持其旅游行為的一種能動的效率現象。人的旅游行為很少出于單一的旅游動機，總是受多種需要和欲望的驅使，因此，我們要正確的分析人的旅游動機，才能對人的旅游行為做出正確的評價。

在完成問卷調查過程中，了解到來麗江的游客中，28%經過他人介紹而選擇到麗江旅游，有26%是以影視宣傳，如（《一米陽光》《印象.麗江》）而選擇到麗江旅游，也有26%是通過旅游書刊而選擇到麗

江旅游的。他們到麗江所乘坐的交通工具多數以飛機和火車為主，而居住的地方，一般選擇酒店和民族客棧為主。旅游的群體大部分為中上層人群，因此，對旅游就持有求新、求異、求奇的態度，無論是在食、住、行，還是游、購、娛上都有很高的要求。他們目睹了麗江古城，束河古鎮的風采，體驗這里的陽光，發呆，喝茶的慢節奏的生活方式，當然也體驗到了麗江這里的獨特民族風情，如納西的勤勞，摩梭人的美麗大方，還有古典的建筑風格“三坊一照壁，四合五天井”。

被調查的旅游者，大部分都是來自大城市（四川、德陽、齊齊哈爾、寧波、山東、臺灣），生活壓力大的年輕群體，和已有穩定收入的中老年人。調查中游客對于在麗江旅游的費用，42%的游客認為是中等消費，36%的游客認為是高檔消費，14%的游客認為是一般消費，8%的游客認為是低消費。針對這組數據，我們能大致了解到在來麗江旅游的游客中，擁有中等收入的游客所占比例較高。在麗江旅游的消費可分為兩種：物質消費和精神消費。物質消費是指在麗江旅游時食宿、交通、購買旅游物品等這類型的消費，游客在麗江所購買的旅游商品，多數是天然螺旋藻、民族飾品等，這些旅游商品都具有麗江特色，對旅游者有較大吸引力。精神消費是指游客到景區景點旅游時交納的門票費等這樣一類消費。麗江旅游的費用根據游客不同的旅游方式而變化。

在游客所選擇自己所喜歡的麗江旅游景點中，有56%游客選擇麗江古城，24%的游客分別選擇了三江并流和瀘沽湖，其次還有20%的游客選擇老君山。由以上數據分析出：擁有國家級歷史文化名城和世

界文化遺產之稱的麗江古城是游客最喜歡的旅游景點，其次是國家級風景名勝中的玉龍雪山，有世界自然遺產之稱的三江并流和有神仙居住的“女兒國”美譽的瀘沽湖，然后才是擁有“生物基因庫”之稱的老君山。

由此可知，現在麗江的旅游景點保護與發展呈現上升趨勢。有的景區列入國家級范圍，有的景區得到相應的美譽等等，都意味著麗江是屬于國家的，更是世界的。它的一切越來越受到人們的重視，它的發展定會越來越好。由于旅游者多數生活在大城市，少不了快節奏的生活方式和喧鬧，希望遠離鋼筋水泥和汽車尾氣，回歸自然，親近大自然，傾向原生態的旅游景點，如：古城、老君山、玉水寨、瀘沽湖、觀音峽等，從而尋求寧靜，古樸，尋找自然歸屬。正因如此，他們找到了快樂和樂趣，調養身心，獲取新的見識，追求自尊，加強社會交往，完成商務和探親訪友的目的，同時，通過旅游還可以提高個人修養。孔子曰：“修身養性，治國，平天下。”孔子都明白，治國第一步要修身，才能治國平天下。古代帝王（康熙帝玄燁、乾隆帝弘歷）都喜歡微服私訪，其實這樣做既可以游覽美麗風景，又可以了解真正的民情。因此，他們的旅游動機就是心系天下。

根據調查可將旅游動機大致分為三類。一是自然性動機：人們為得到身體修養、身心寧靜，消除緊張、疲勞而產生的動機。麗江美麗的自然風光、濃郁的民族風情、美味小吃、良好的人居環境滿足了他們的需求。二是精神動機，人們以精神享受和滿足為目的的旅游動機。好奇心是人們求知和求理解的基本精神需要，是推動人們探索未知領

域的最有力的動力。例如，很多游客都有了解不同民族風情的欲望，而麗江摩梭人的摩梭風情就因此吸引了較多游人前往探索旅游。三是社會性動機，這類旅游活動是滿足人們社交、自尊和自我完善的一種手段。社會交往是人之本性，也是每個人生活中必不可少的。它既是人們需要的層面，也是人們外出旅游的重要動機。包括在異地結交新友、探親訪友、通過旅游增加自信或是獲取知識等等。

旅游動機不僅屬于人的精神需要，而且也可以屬于人的物質需要，但無論是什么類型的需要都可歸屬于“新異”的需要。也就是說任意一類旅游者的旅游動機都是求新求異的。從旅游的目的歸屬出發，一般將旅游者分為三類：消遣型旅游者、差旅型旅游者、家庭及個人事務型旅游者。根據此次調查得出：對于消遣型旅游者而言，他們外出旅游的目的是體驗和自己居住地不同的環境、事物，從而達到增長見識，放松身心的目的，為追求“新異”，他們到麗江觀賞秀麗的自然山水景色、風光，品味民族文化。對于差旅型旅游者而言，他們為從事商務考察、業務洽談等公務性活動，同時也處于娛樂等目的。純粹的從事公務性活動則本身就是一種就業活動，根本不屬于旅游活動范疇。這類旅游者則以公務為媒介進行旅游活動，他們自由度小，只充分考慮旅游目的地與居住地環境不同的地方，好能使他們的旅游活動“近”中求“異”。對于個人及家庭事務型旅游者而言他們是因家庭原因而外出旅游的人，但各類“事務”僅是旅游活動的依托，不是旅游活動的動機所在，他們在事務伴隨與推動下進行旅游活動。

在調查中，游客選擇麗江旅游過程中最有吸引力的方面，有56%的游客選擇麗江的自然風光，麗江濃郁的民族風情。其次有22%的游客選擇麗江良好的人居環境，10%的游客選擇麗江的美食。由此可以看出，不同的旅游者對于旅游目的地有不同的見解。但仍然可以從以上數據中得出這樣的結論：麗江的美麗自然風光和當地濃郁的民族風情是最吸引旅游者的。麗江所擁有的美麗自然風光是較多數旅游者所向往的，因為游客可以在麗江尋找到快樂與樂趣，也可以有審美的享受等等。其次，麗江擁有濃郁的民族風情，如：納西族、普米族的特色民族風俗習慣，還有古老的東巴文化等等，為旅游者提供了各方面的旅游需求，正因此，吸引了越來越多的旅游者來麗江旅游。

所以想要大力發展麗江旅游業，必須重視麗江旅游的開發，必須從資源和產品出發，探求其與眾不同之處，以次吸引游客的眼球并滿足其旅游活動的目的，開發時還得注意盡量保持原貌。突出地域特色，在一定的區域范圍內做到“人無我有，人有我優，人優我奇，人奇我變”，例如：麗江古城在建筑設計上應修舊如舊，突出“三坊一照壁，四合五天井”的古建筑特色，本地居民小橋流水人家和清悠的生活態度。現在古城旅游開發切忌模仿，要有創造力，體現“異”、“奇”，不能過分商業化。

在進行旅游營銷時，突出旅游產品新穎性，古城商鋪內擺設及商品近乎相同，要突出“新”、“異”、“奇”，就應在商鋪內擺設織布機，并提供織布技巧，讓游客親身體驗織布樂趣，提高游客參與度，提高服務質量，也是一種旅游營銷。旅游營銷是旅游經營者為了將旅游產

品推薦給游客進而實現交換而做的各種努力，滿足需求，符合旅游者旅游動機是旅游經營者旅游營銷的核心，必須不斷更新觀念，用科技綠色營銷的理念來武裝頭腦。

調查得出，游客對麗江旅游的接待服務及產品開發的不足提出了一些建議：

1.確定麗江旅游市場的發展前景，努力開發有吸引力的旅游產品。

遵循旅游產品的“三性”：其一是自然性，即保持旅游產品原始風貌。其二是獨特性，即突出個性化，旅游者求新異的旅游動機及旅游者的個體差異所決定的不同。其三是民族性，既典型的額民族特色和濃郁的民族風情。

2.倡導現代旅游觀念，鼓勵消費，擴大旅游市場。這些決定著旅游

目的地的吸引力，旅游的成本。所以，要加大旅游目的地的宣傳，引導人們積極參加旅游活動。

3.更新旅游產品，加強麗江旅游景點的知名度，打造麗江旅游產品

品牌，從而獲取旅游者的信任與青睞。

4.提高服務質量，優化服務態度，提供微笑服務。創建優質品牌服

務，遵循“顧客就是上帝”的原則，以全心為客人服務為宗旨。

5.改善旅游服務設施，對于各種旅游服務設施要不斷的進行完善，立志為旅游者提供更加優質的旅游服務。

總結：

從調查結果中看到，56%的游客對于此次麗江的旅游行程較滿意，由

此看出，麗江的確是一個值得一去的旅游城市，它確實擁有自身與眾不同的魅力吸引著不同的旅游者前往旅游。通過此次調查，我們不僅發現了很多麗江旅游的優點和獨特性。當然，我們也從中發現了麗江旅游的許多不足。為此，我們提出了許多的建議，我們也將在麗江的發展之路上貢獻我們自己的一份力量！我們相信麗江的明天定會更好！

第二篇：麗江游客的旅游動機及對策

麗江游客的旅游動機及對策

摘要：本文從麗江旅游業發展現狀出發，分析了麗江游客的不同旅游動機，進而提出滿足旅游者旅游動機的對策。

關鍵詞：麗江游客 旅游動機 對策

一．引言

關于麗江游客的旅游動機這一問題的研究，目前尚未有人涉足，我由于一直以來都對麗江這片神秘迷人的土地比較熱愛，對麗江旅游業的發展前景也比較看好，所以一直以來都在關注麗江旅游業的發展，關注其游客動機的種類。近年來隨著麗江旅游業的發展，麗江吸引游客的數量及種類也是越來越多，如何對他們來麗江的旅游動機進行調查研究并分類，以及進一步針對各種旅游動機的特點進行準備與努力，以便更好的滿足麗江旅游者的旅游需求，促進麗江旅游業的更好的發展，是我們研究的課題。

二．麗江游客的各種旅游動機的分析

（一）觀光旅游動機

觀光旅游是旅游的一項最基本的活動內容。麗江擁有麗江古城，三江并流，東巴文化三項世界遺產，并且擁有者橫斷山區及滇西北的原生態高原風光，還位于大香格里拉旅游區并且處于其交通要沖。濃厚的納西文化和優美原生態的的自然風光，吸引著眾多的旅游者前來開闊眼界，增長見聞，陶冶情操，愉悅心情，感受麗江的藍天白云清新空氣，體現小城麗江和諧溫馨的柔軟時光。觀光旅游是并且在以后一定時期內仍將是麗江旅游游客構成的主力軍，仍是最近幾年麗江旅游當局應當關注的重點。

（二）休閑度假旅游動機

眾所周知，麗江以其藍天白云，清新的空氣，夜晚閃亮的星星，以及緩慢的生活節奏，“柔軟時光”著稱于世，具有吸引游客的特殊魅力。休閑度假旅游可以說是一個新興的旅游服務項目，代表著未來旅游也發展的趨勢，也是麗江未來旅游業發展的重點，應該引起足夠的重視。

（三）探險旅游動機

麗江的玉龍雪山是世界上北半球緯度最低，海拔最高的山峰，主峰扇子陡海拔5596米，至今無人征服，使得無數登山愛好者慕名而來。虎跳峽兩岸山嶺和江面相差2500-3000公尺，谷坡陡峭，蔚為壯觀。虎跳峽的壯美吸引了大批國內外背包客來這里徒步旅行。三江并流更是以其險要的峽谷險灘，幽靜的冰蝕湖泊，少見的板塊碰撞，廣闊的雪山花甸，豐富的珍稀動植物吸引著世界各地的探險旅游者蜂擁而至。

（四）生態旅游動機

多樣化的生態環境和民族文化形成了麗江獨特的旅游資源。游客在生態旅游活動中將感受到自然的神奇,以及人與自然和諧交融的樂趣。隨著“三江并流”申報世界自然遺產成功,作為其核心位置的麗江的生態旅游將會成為21世紀這個區域新的經濟增長點和投資的重要領域。

（五）文化旅游動機

麗江擁有許多優秀的少數民族傳統文化，如古老的東巴文字、麗江古城、納西古樂、茶馬古道、白沙壁畫等。長期以來，麗江通過試點工作，大膽改革創新，大力發展文化產業，推出了《納西古樂》、《麗水金沙》、《印象·麗江》等一批經濟、社會效益良好的文化產業項目，不斷繁榮發展的文化事業和文化產業正引領、推動著麗江經濟社會的協調發展。

（六）紀念旅游動機

麗江擁有甜美寧靜的束河古鎮，神圣純潔的玉龍雪山，充滿魅力的大研古鎮，神秘多樣的瀘沽湖，景色絕美的黑龍潭等眾多的旅游資源，以及清新的空氣，碧水藍天，慢節奏的小城麗江的柔軟時光，是家人團聚，婚禮蜜月，以及親朋聚會的理想之地。

三．滿足麗江游客各種旅游動機的對策

（一）完善麗江旅游基礎設施

麗江旅游要完善基礎設施，實現提質增效，最重要的是必須一手抓口岸機場建設，一手抓加快品牌酒店等旅游設施建設的速度和質量的提升。口岸機場建設是麗江旅游業沖向世界的關鍵因素和節點，品牌酒店等旅游設施的加快建設是真正意義上走向國際的支撐點；沒有口岸機場的建設開通，就沒有酒店等旅游接待行業突飛猛進的發展，沒有品牌酒店等高端旅游基礎設施的建設，口岸機場的建設就失去了支撐點；口岸機場的開通、國際品牌酒店的引入，必將大力助推麗江占領滇川藏旅游業發展的制高點，成為大香格里拉旅游圈的集散地和核心區。

（二）加大麗江旅游宣傳力度

爭取引進一些大的國際經濟合作項目和知名企業落戶麗江，讓更多國際性社團組織在麗江設立辦事處或分支機構，吸引更多的國際性重要會議在麗江召開。積極引進國內大旅行社和海外旅行商，設立企業或分支機構。鼓勵有實力的麗江旅行社走出去到主要客源地設立辦事處，在目前已經設立上海，成都，深圳辦事處的基礎上，到北京，廣州，青島，西安，香港等主要客源地設立辦事處，加強宣傳促銷和客源組織。

加強麗江旅游形象宣傳，對重點客源市場，進行有計劃，有步驟促銷，增強對海外旅游客源和國內高端客源市場的吸引。加快影視基地建設，組織權威媒體及文化名人前來采風，創作，不斷推出有影響力的文化藝術作品。加強麗江門戶網站建設，豐富麗江旅游信息，積極開展網上促銷。

（三）促進麗江旅游業發展的政策及大環境的營造

1.麗江市政府應當繼續將旅游業作為地方經濟的支柱產業來抓，設立旅游發展專項資金；

2..鼓勵市外、境外企業參與麗江市開展旅游經營活動；

3,支持旅游企業跨區域、跨行業合作；

4.支持符合條件的旅游企業進入資本市場，允許條件成熟的景區（點）通過轉讓經營權等方式融資；

5,鼓勵農村在保護環境的前提下發展生態游；

6.旅游經營者從事旅游經營活動可按標準享受補貼等；

7.旅游定點車輛淡季可以報停，報停期間按照規定減免有關費用；

8.景區景點門票價格的制定和調整由有權定價的價格行政主管部門依法核定，可以實行淡旺季節差價。

（四）完善及開發新的旅游資源

1.完善現有旅游景區景點的旅游吸引和服務設施設備。在現有旅游景區景點內，及時發現并完善旅游景點和服務設施的不足，并予以糾正完善，盡最大的努力滿足不同游客的不同需求。

2.建設大香格里拉生態旅游示范區和中心城市。大香格里拉旅游因《消失的地平線》一書而為海內外游人們所魂牽夢縈。打造麗江成為大香格里拉生態旅游

區的中心城市，是發展麗江旅游業的明智選擇。

3.努力發展休閑度假旅游。休閑度假旅游投入少，見效快，游客停留時間長，回頭率高，能夠為旅游業帶來更多的經濟效益。

4.深入挖掘麗江的文化資源，并將其融入旅游業。只有深深植入文化的旅游資源才能夠擁有更深厚的魅力，也才能在眾多的旅游吸引物中更長久立于不敗之地。

5.利用麗江原生態旅游資源發展生態旅游。麗江地處大香格里拉旅游區，橫斷山脈山麓，地域廣闊，人口較少，人們對生態的破壞較小，是打造生態旅游的絕佳之選。

6.開展麗江魅力探險旅游。作為新興的旅游項目，擁有者吸引旅游者的新奇魅力。麗江有著眾多的用以發展探險旅游的旅游資源，我們可以發展三江并流地區高山峽谷徒步，虎跳峽漂流沖浪，玉龍雪山登山攀巖等眾多的旅游項目。

7.發展納西風情農家游。擁有著悠久歷史的納西民族，在很早以前就活躍在中華民族大家庭的舞臺中，并一起濃厚的獨特文化不斷地向世人展示其文化魅力。在麗江納西族民族自治區積極發展農家游，定能給外地的游客們新奇的文化感受。

四．結論

總而言之，麗江游客既是麗江旅游產品的消費者，同時也是麗江旅游業發展的推動者。只有切實做好對麗江游客旅游動機的分析與預測，才能夠進一步發展完善旅游設施設備和游客需要的旅游項目，并針對游客的需要進行打造，真正做到從游客的旅游動機出發，為游客提供滿意的服務。才能更好的推動麗江旅游業的發展，進而促進麗江經濟文化的繁榮和人民生活水品的提高。

參考文獻：和自興《對麗江旅游業發展戰略的再思考》新華網人民頻道 2009.12.23

和自興《麗江如何推動香格里拉生態旅游區建設》人民網 2009.12.24

第三篇：大學生旅游動機調查問卷

大學生旅游動機的調查問卷

同學您好，我們是旅游管理專業學生，為了解在校大學生旅游行為現狀，促進大學生外出旅游，增強見識，特做此問卷，以調查大學生旅游動機。所有調查內容不會涉及您的隱私，調查資料僅僅用于學術研究。該項調查可能要耽擱您一些寶貴的時間，敬請您諒解。謝謝您的支持與合作。

個人基本資料:

性別：年級：QQ:

1.您的年齡是（）

A.16歲以下B.17—20歲C.21—24歲

D.25—30歲E.30歲以上

2.你的專業類型（）

A.理科類B.工科類C.文科類D.藝術類

3.您來自（）

A..煙臺市B.省內其他市C.省外

4、您每月的生活費（）

A.500以下B.500~800C.800~1000D.1000以上

5、除去基本生活費，您每月剩余（）

A.基本無剩余B.100以下C.100~300D.300以上

6．您喜歡旅游嗎？

A.很喜歡B.喜歡C.一般D.不喜歡E.討厭

7．有出去旅游過嗎？

A.經常B.去過，但次數較少C.沒有

8、您最近是否有旅游計劃： A.是B.否C.看情況

9、您喜歡的旅游景點類型：A.自然風光類B.歷史遺跡類

C.風土人情類D.生態觀光類

10、您獲得旅游地信息的途徑是：A.學校宣傳欄B.新聞媒體

C.周圍人介紹D.旅游機構推銷E.其他

11.您一般選擇在什么時候外出旅游（）

A.寒/暑假B.周末C.黃金周C.不確定

12.你的出游時間一般為（）

A.1-2天B.3-7天C.10—15天D.更長

13.您出行一般選擇()

A.單獨出行B.與戀人出游

C.與朋友結伴出游（2-5人）D.多人結群出游（6人以上）

14、您一般選擇的出游目的地位于：

A.學校所在市B.省內其他市C.國內其他省D.國外

15．影響您決定出去旅游的因素 A．時間B.經費C.景點的吸引力D.距離E.其他

16、假設您最近有出游的想法，是出于以下出游動機：

（請選出5項較符合您實際情況的選項）

A.閑暇和消遣

B.游山玩水、游覽著名歷史遺跡及文化藝術

C.開闊視野和增長見識

D.在陌生的地方結識新的朋友

E.尋求獨立的需要和體驗新的生活經歷

F.通過旅游可以更好地加深與情侶之間的感情

G.受周邊人群旅游氛圍影響

H.通過旅游緩和緊張的學習和生活

I.調節心情

J.被雜志、電視、電影或其他宣傳廣告中所描述的自然美景所吸

引

K.參加學校、社團及班級組織的集體活動

L.為完成某種實踐活動（如專業實習、調研考察、社會實踐等）而進行的旅游

M.購物

N.逃離城市生活親近大自然

O.找工作順便游覽當地

P.其他

17、您出行的主要花費（）

A.門票B.飲食C.交通D.購買紀念品E.娛樂

18、您出游的頻率一般為（）

A.很少，幾年一次B.還行，一年兩三次

C.經常D.有時間就去

19、您出.游的住宿方式一般為：

A.露營B.同學宿舍C.廉價招待所

D.經濟型酒店E.星級酒店

20、您認為影響大學生出游的障礙：

A.資金不足B.閑暇時間不足C.不信任某些旅行社

21.影響您去旅游的因素是什么？

A好不容易有個休閑時間，去走走，開拓眼界增長見識。B每個學期其他班級或其他團體組織會出游，我們也要去

C團結同學、增加交流

D放松心情、消磨時間

22.您旅游最優先考慮的要素

A旅游目的地B 價格C 出游時間段D旅途長短E朋友的意見F其它

23.如果您準備旅游，您的預算

A500 以下B 500－1000C1000-1500

D1500 － 2000E2000 以上

F沒有預算，想去的地方多少錢也會去

24.您之所以沒有完成您的出游計劃或想法，原因通常是

A覺得很難搜集旅游線路的信息B支出有限C找不到同游

伙伴D時間不夠E父母不允許

25.促使您選擇旅游目的地的主要因素是

A、旅游商品、服務費用合理

C、各類美食 4

D、交通便利 1

E、友好的居民 1

F、完善的住宿、運動等設備設施，信息齊全 1

G、良好的服務質量 4

H、歷史文化吸引物 4

I、美麗的自然風光 7

J、安全、安靜 衛生、舒適的環境 4

K、受廣告宣傳吸引 0

L、別人推薦 1

M、其他(請注明)126、您在完成出游計劃后，是否與希望的相符

A、完全符合 8B、一般

27.您選擇的旅游產品類型主要是:

A 經濟型(吃住行不講究，主要在乎游)

B舒適型(吃住行有一定標準，更在乎游)

C 豪華型(吃住行游均有較高標準)

衷心感謝您的支持與協作，預祝您在未來的學習生活中一帆風順！32C、不符合(請注明)2B、獨特的文化、生活風格 10

第四篇：張家界旅游市場游客調查問卷（范文）

張家界旅游市場游客調查問卷

尊敬的游客，您好！

感謝您接受我們的訪問！這是一份純學術性質的問卷，其目的主要希望能夠了解您對于張家界國家森林公園旅游活動的行為及看法。本問卷采取不具名的方式，您所提供之寶貴意見及仔細填答將有助于景區游客研究的精確性。在此代表我們全體人員對您的合作和支持表示感謝！

Z1．請問您是在旅游部門或單位工作嗎？1．是（終止調查）

2．否 2．否 Z2．請問您最近三個月內接受過類似的調查嗎？ 1．是（終止調查）

非常高興認識您！現在我們開始調查。對于下面問題的回答無所謂對錯，只要符合您的真實想法和實際情況就可以了。

調查開始時間月日時分調查結束時間時分

1、您的性別：□ 男□ 女

2、您的年齡：□14歲以下□15-24歲□25-34歲□35-44歲□45-65歲□65歲及以上

3、您的學歷：□初中及以下□高中及中專□大專及本科□研究生及以上

4、您的職業： □國家公務員□管理人員□私營業主/個體戶□公司職員□待業/下崗

□各行業工人□專業技術人員（如醫生、教師）□學生□退休□軍人

□其他：_____________

5、您月收入的大致情況：□1000元及以下□1001-2500元□2501-4000元□4001元及以上

6、您來自何地？_________省（自治區、直轄市）_________市

7、您的婚姻狀況： □未婚□已婚沒小孩□已婚有小孩□其他____________

7、您出游費用來源：□公費□自費□ 獎勵旅游□其他_________

8、此次旅行您的大致花費約是： ________元

9、您覺得張家界各景區的收費： □ 太貴□ 中等，還可以接受□ 很便宜

10、此次旅行時間大約是：________天，其中在張家界的天數約：________天

11、這是您第幾次來張家界：________次，如有機會是否還會再來： □ 會□ 不會

12、您通過哪些途徑了解張家界：

□電視□書刊、報紙和雜志□網絡□親戚朋友介紹□旅游廣告、宣傳片

13、您此次出游的目的：

□觀光□度假□探親/訪友□商務/會議□健康/療養

□文化/教育/科技交流□其他：_________

14、您來張家界所乘坐的交通工具：□飛機□火車□汽車□自行車□步行

15、您選擇的住宿類型：□民居□招待所或普通旅館□一、二星級賓館 □三星級賓館

□四、五星級賓館 □露營□當日返回，不住宿

16、您出游的結伴方式：□獨自一人□和家人朋友一起□俱樂部、社團或單位□隨旅游團如選擇隨團，請回答以下問題：

（1）您所在團的總人數約為：_________人

（2）對旅行社服務質量的滿意程度：□非常滿意□比較滿意□可以接受□難以接受如不滿意，主要是在哪些方面：□導游服務□住宿□餐飲□行程安排 □其他： __________

17、您對張家界的總體印象：□非常好□比較好□一般□差□很差

18、張家界給您印象最深的是哪幾個景點：

□ 金鞭溪□黃獅寨□天下第一橋□香芷溪□西海□十里畫廊□水繞四門 □ 百丈峽□觀景佳地□神奇峰石□天然巖壁 □多姿水景 □四大奇觀□寶峰湖 □ 空中走廊 □黃龍洞□ 王村、猛洞和漂流□鳳凰古城、吉首

19、您對張家界哪些方面的旅游體驗比較的滿意（最多選三個）：

□優美的山水風光□良好的生態環境□歷史文物古跡

□民俗特色風情□旅游娛樂項目□天然療養勝地□其他：________

20、您覺得張家界哪些地方最需要改進：（最多選三個）

□ 廁所□ 景點簡介標牌□ 衛生□ 環境、古文物的保護□ 安全設施□ 餐飲□ 住宿□ 其它：________

再一次謝謝您的支持與幫助。祝您旅途愉快！

第五篇：社會實踐調查問卷(游客)

2013暑期社會實踐beyond隊徒步徽杭古道調查問卷 尊敬的先生、女士：

您好！我們現在正在進行有關旅游消費行為的調查活動。這份問卷將占用您大約3分鐘的時間，希望獲得您的真實看法和感受。您所提供的信息只做統計所用，我們將對您的個人信息和所填內容保密。請您在百忙中回答這份問卷，謝謝！

1、您的性別：A 男B 女

2、您的年齡：A 20以下B 20-30B 30-50C 50以上

3、您外出旅游的原因主要是什么？（可多選）

A 放松心情B 開拓視野C 個人愛好D 結交朋友E其它

4、您在結束旅游后覺得您是否達到了主要目的：A是B否

6、您是否提倡環保、低碳旅游？

A是B 不是C 無所謂

7、您以前是否接觸過相關綠色旅游活動？

A 沒有B 很少C 經常

8、您是否愿意為支持綠色旅游而承擔更高的費用？

A 愿意B 不愿意C 可以考慮

9、您認為綠色旅游會降低旅游的舒適度么？

A不同意B同意C不確定

10、您認為游客們的不文明行為普遍嗎？

A絕大多數人B多數人C少數人D極個別人*

11、在旅游景點里，下列哪些不文明行為是您經常看到的？（可多選）

A污言穢語、圍觀、大聲喧嘩B隨意丟垃圾、吐痰

C攀折花木、踐踏草坪、帶寵物隨地排便D*排隊時不按順序、車輛亂停亂放E毀壞公共設施、亂涂亂畫F其他（請詳細說明）

12、當您正看到他人傾倒垃圾于垃圾桶外的時候您會？

A勒令他撿起后丟進垃圾桶內B自己撿起丟進垃圾桶C坐視不理、不聞不問

13、您認為造成這些缺乏素質的不文明行為的原因有哪些？(可多選)

A宣傳與教育的力度不夠B管理制度不健全或者形同虛設，執行力度不足C法律、法規不完善D社會風氣影響、人們的價值觀念、道德標準有待提高E公共基礎設施不完善F其他

14、如果您是個標本愛好者，在植物園里，您看到您喜歡的花或者其他植物您會采下來嗎？A會B不會

15、附近沒有垃圾桶時，您會一直拿著垃圾知道看到垃圾桶再扔嗎？

A從來沒有B有，很少C經常會

16、對于我國游客在埃及神廟刻下名字，您的看法是什么？

17、您認為作為一個游客所需具備的素質是什么？