第一篇：秘書面試技巧

一、抓住主考官的心理友情鏈接：

主考官可能會先評價一個應試者的衣著、外表、儀態及行為舉止，所以大家在面試前應做好面試前的形象準備。

主考官會對應試者的專業知識、口才、談話技巧做整體性的考核。主考官可能會從面談中去了解求職者的性格及人際關系，并從談話過程中了解應試者的情緒狀況、人格、成熟度。主考官也會從面談中觀察應試者對工作的熱誠度及責任心，了解應試者對人生的理想、抱負及上進心。

二、知己知彼

除了“抓住主考官的心”之外，還要具有“知己知彼”的功夫。

這四個字包括了以下幾方面的意思：首先要認識自己，了解自己的長處、興趣、人生目標、就業傾向等。一般大專院校都會為畢業生聘請專家學者，輔導社會新人如何在社會上求職，并分析個人專業及志向，因此可充分運用這一渠道，為求職預先做好準備?；蛘叨嗯c家人及有社會經驗的親友溝通并交換意見，聽取他們的建議并衡量個人志愿。

三、回答問題的禮節

當主試者提出某些問題令你覺得被冒犯且與工作無關時，可以有禮貌地請問為何要提出此問題，或委婉地回答：“很抱歉，我不知道這個問題與我所應征的工作有何關系，是否能等到我們對此職位有共同觀點，且我已進入貴公司工作后，再來討論私人問題。”但千萬別說：“怎么問這么不禮貌的問題??！”畢竟對方將來有可能成為你的頂頭上司，若因此而觸犯了主考官，不但可能喪失掉一份工作機會，倘若被錄取，也恐怕日后處事有所不便。所以即使對方所提問題非常不禮貌，身為求職者，也不能意氣用事或表現出不禮貌的言詞。你可以拒絕，但口氣及態度一定要婉轉溫和。

四、其它細節

正在面談時，千萬不要出現不禮貌的行為，因為一些小動作也會被主考官列作評判內容。以下列舉面試禮儀全攻略：

△不嚼口香糖、不抽煙。尤其現在提倡禁煙，更不要在面談現場抽煙。與人談話時，口中吃東西、叼著煙都會給人不莊重的感覺，也顯得不尊重對方。

△別彎腰垂頭。這不但顯得沒朝氣、精神不振，也會令人覺得你對此次面談缺乏興趣。正確的姿勢應是腰桿挺直，雙手放置適當位置，雙眼直視對方雙目并面帶微笑。

△不可要求茶點，除非是咳嗽或需要一杯水來鎮定自己。

△不要隨便亂動辦公室的東西。

△不要談論個人故事而獨占談話時間。

△自己隨身帶的物品，不可放置考官辦公室桌上?？蓪⒐陌?、大型皮包放置于座位下右腳的旁邊，小型皮包則放置在椅側或背后，不可掛在椅背上。

△離座時記住椅子要還原，并向主考官行禮以示謝意。

另外，值得一提的是，如果你通過了這輪面試，就有機會進行復試，這時候，掌握復試面試技巧也非常重要。

第二篇：董事長秘書面試技巧

面試，是了解應聘者工作能力和綜合素質的最好方法。人事經理的面試問題常常千奇百怪，如果在面試前能掌握一些常問的問題，成功的幾率也相應會增大。以下就是人事經理常用的15個面試問題，以供大家參考。1.請先談談你自己的情況。

回答這個問題有兩個方法：一是直接回答所問的問題，可回答自己最大的長處、特色，所具備的專業技術等；二是簡單地自述后，很快地把答案轉到自己的技能、經驗和為得到目前這份工作所接受的培訓上來。2.你為什么會來本公司應聘？ 應聘者在面試前一般應多準備幾個原因，但原因最好簡短而切合實際。為了表明應聘的原因和工作意愿，回答的答案最好是能與應聘公司的產品和企業相關的，最好不要回答因為將來有發展空間，因為安定等答案，要表現出充分研究過企業的樣子。3.你對本公司有多少了解？

這是一個測試應聘者對公司的興趣及進公司工作的意愿有多少的問題，只要回答出一部分公司簡介內容及招聘人事的廣告內容就行。4.你認為這個業界的現況怎么樣？

這個問題主要是了解求職者對產業現況的理解及展望。針對無經驗者，是試探他對本工作的意愿與關心程度。由于是剛從學校畢業，對這方面的知識也僅停留在書本上，不必在人事經理面前裝內行，也沒有必要陳述什么獨創的見解，你只要能傳遞正確和真實的意見就行了。

5.你的工作觀是什么？

不必想得太復雜，你可以回答“為何而工作”，“從工作方面得到了什么”，“n年以后，我自己有什么計劃”等等的的話。6.你為什么要找這樣一個職位？

如果問到這個問題，這是對方想要了解，你是否屬于那種無論在什么公司，只要有活干就行的人。果真如此，他就不會對你感興趣。用人單位想找的是能解決工作中問題的人，這樣的人工作起來更努力，更有效率。所以，你可以這樣回答：“我花了很多時間來設計自己的職業生涯，我認為這方面的工作適合我，原因是這項工作要求的許多問題都是我所愛好的，也是我的所長?！?/p>

7.你能否接受加班？

這是在考察你的“工作熱忱”度而問的。作為年輕人，應該表現出對工作的極度重視和高度的工作熱忱。當然無理的加班不一定就是好的，最好回答“如果是在自己責任范圍內，也不能算是加班”之類的話。8.你希望的待遇是什么？

針對待遇問題，以清楚明確答復最佳?？陀^歸納個人年齡、經驗、能力，再依產業類別、公司規模等客觀資料，提出合理的數字，但附帶說明提高待遇的理由很必要的。這也是評價應聘者的能力及經驗和展示自信的好機會。9.除了薪水，你希望還能得到什么福利？

如果你作好了充分的準備，就該知道你所應聘的公司能提供什么福利，真實回答即可。如果你覺得你自己該得到更多，也可以多要一些，不過最好說明原因。有一點需要提醒，當你開出的薪酬條件超出了面試者的預算，但他們如果對你的能力感到滿意，他們可能會問你：“你的薪酬要求我們暫時無法滿足，如果先給你xx(公司所能提供的薪酬)，你是否能接受？”如果你表示接受，那么恭喜你，你十有八九已經得到了這份工作。10.你有想過創業嗎？ 這個問題可以顯示你的眼光，如果你回答“是”，那就要做好回答下一個問題的準備。那就是：“那你為什么不這樣做呢”？如果回答“沒想過”，那就一定要附帶說明是想先在企業工作，積累一些必要的社會經驗后再打算之類的計劃。11.你有哪些優點？

這是為了了解求職者如何客觀分析自己，并測試求職者的表達能力和組織能力的。應避免抽象的陳述，而以具體的體驗增添吸引力。除了陳述自己的優點以外，還要注意說話的禮貌，這也會列入評分的項目內，最好加入“朋友們曾這樣說?！钡戎車藢ψ约旱目捶?。12.你認為你自己有什么缺點？

許多應聘者把自己的缺點說得模棱兩可，希望人家會看作是你的優點。例如回答說：“我性子急?！毕Ｍ骺既苏J為你干勁十足，這類話主考人早聽膩了。你應該正視自己的缺點，以你的誠實和你的勇氣，來贏得考官的認同和欣賞。13.談談你的人際關系經驗？

這是想考察你的應對能力及決斷能力。你可以圍繞下面的問題從側面來回答：“遇到與朋友沖突的時候，你是怎么處理的﹖”、“與別人意見相沖突的時候，你會用什么方式讓別人接受你的意見﹖”。每一個公司需要的不是力爭到底的堅持，而是需要更進一步地搜集資料，透過人際關系來積聚力量，找尋正確的工作決策和方法。14.你什么時候可以來上班？

大多數企業會關心就職時間，最好是回答：如果被錄用的話，到職日可按公司規定上班。但如果還有一些私人的問題還沒有處理完畢，按時上班會有些困難，應進一步說明原因，公司一般會通融的。

15.你還有什么問題嗎？

假如你笑笑說“沒有”(心里想著終于結束了，長長地吐了口氣)，那才是犯了一個大錯誤。這往往被理解為你對該公司、對這份工作沒有太深厚的興趣。回答這個問題時，你可以以一些側面的問題來試探一下考官，推斷一下自己入圍有幾成希望。篇二：總經理秘書面試問題

總經理秘書面試題

1、你為什么要應聘秘書？

2、你有什么專業知識可以勝任秘書這個職位呢？

3、你認為一個合格的秘書應有哪些特質？

4、如果需要你跟客戶喝酒應酬，你怎么看待？

5、你認為秘書如何與總經理處理好關系？

6、你有哪些不適合秘書工作的地方？

7、總經理日程安排方面，要注意什么？

8、公司大廳里突然出現了一堆紙盒,你會怎么處理?

9、如果產生和總經理不同的想法，或解決方案，而這個總經理又很自我，應該怎么做？

10、會議上總經理說錯了一個關鍵的數值，你怎么指證？要指證嗎？總經理很愛面子。

11、原訂6人開會，開會前才知臨時增加一人，你怎么安排

12、假如你是總經理，你的下級向你提出加薪的要求，你會怎么辦？

13、如何與不合作員工進行溝通與協調，尤其是擁有特殊資源或特殊技能的關鍵性崗位人員？

14、你是如何理解企業文化建設？貴公司原單位的企業文化是什么是如何提煉而成？

15、你以為應該是如何打造一個良性的企業文化？企業愿景如何規劃與實施？

17、公司準備召開一次科技成果匯報會，參加會議的有各分公司主管技術管理的負責人以及科技人員，約30人，會期三天。請制定會議方案的基本要求與方法，草擬一份會議方案

18、領導安排你負責會議期間會議文件的分發和會議結束前文件資料的收集。你將如何去做？

19、明天上午開發區管理委員會主任來訪，領導指示你把接待室整理一下，你將怎樣做好這項工作？ 20、某企業下發了《關于調整員工津貼補助的方案》的討論稿后，在討論中引起部分員工的不滿。針

對這種情況，作為該企業辦公室的秘書，你將如何協助領導處理此事？

21、某地委辦公室信息科黃科長采寫到了一篇較有價值的信息稿，經過一番修改、潤色，費了不少功

夫，然后興沖沖地呈到地委秘書長的辦公桌上。憑經驗，他估計這一炮定能打響，并可獲得當年全省黨委系統的優秀信息獎。不料，秘書長看后批示：“此稿目前不宜發”。看到自己的工作成果作廢，辛辛苦苦采寫的稿子被“槍斃”，黃科長心里有股說不出的滋味?！斑@么好的題材！可惜了！”“不行，得想個辦法。” 黃科長拿定了主意，回到自己的辦公室，又經過一番剪裁，將原稿換了個標題，內容的文字也略作改動，然后拿給地委辦袁副主任簽發，居然順利通過了。當然，他沒有把真相告訴袁副主任。第二天，黃科長正在為稿件已發而高興時，被通知到秘書長辦公室，在哪里他受到了嚴厲的批評。請談談你對此事的看法。

22、結合實際談談現代秘書應具的知識結構。1篇三：董事長秘書面試考題

佳都國際 職能人員面試題

姓名： 日期： 應聘崗位： 1.translate the following passage into english.2.for a conflict of time arrangement between two invitation to you boss, and you bosss intention is to take the second invitation, so he have you to write an e-mail to postpone the first one in spite of it has been confirmed.3.請以“向業務領先者看齊”、“超越自我”、“騰飛”為主題詞，草擬一份董事長

寄語，作為內部期刊的新年卷首語。（300字左右）篇四：總經理秘書面試問題

總經理秘書面試題

1、你為什么要應聘秘書？

2、請你就秘書工作方面你具備的專業技術做一簡要說明，好嗎？

3、這你有什么專業知識可以勝任秘書這個職位呢？

4、你認為一個合格的秘書應有哪些特質？

5、如果需要你跟客戶喝酒應酬，你怎么看待？

6、你認為秘書如何與總經理處理好關系？

7、你有哪些不適合秘書工作的地方？

8、總經理日程安排方面，要注意什么？

9、老總經常出入風月場所，而且需要你陪同，你怎么看?

10、老總原配跟小三在公司公共場合吵鬧，老總要你去擋架,你怎么處理好？

11、公司大廳里突然出現了一堆紙盒,你會怎么處理?

12、你對總經理秘書這份工作何感想？

13、電腦方面怎么樣，cad如何？ excel，word，方面如何？ 測試一下吧。

14、如果產生和總經理不同的想法，或解決方案，而這個總經理又很自我，應該怎么做？

15、如果一個同事經常讓你幫他處理一部分業務，而你也有很多事情要做，你該如何解

決？

16、會議上總經理說錯了一個關鍵的數值，你怎么指證？要指證嗎？總經理很愛面子。

17、原訂6人開會，開會前才知臨時增加一人，你怎么安排

18、寫一份國慶放假通知吧。

19、假如你是總經理，你的下級向你提出加薪的要求，你會怎么辦？ 20、如何與不合作員工進行溝通與協調，尤其是擁有特殊資源或特殊技能的關鍵性崗位

人員？

21、你認為應該是如何規劃與設計有效的薪酬與福利管理體系？如，高層管理人員、中

層管理人員、普通職能部門管理人員、技術研發人員、營銷人員、技術性生產

22、你是如何理解企業文化建設？貴公司原單位的企業文化是什么是如何提煉而成？

23、你以為應該是如何打造一個良性的企業文化？企業愿景如何規劃與實施？

24、企業文化與人力資源管理的關系？企業文化與制度的關系？如何詮釋“以人為

本”的真正含義？

25、新員工與老員工如果在工作中發生沖突，你認為應該如何處理與安撫？ 1篇五：如何面試總經理女秘書？

如何面試總經理女秘書？

如何面試總經理女秘書？ 如何面試總經理女秘書？

假如你是一個人力資源經理，如何面試總經理秘書呢？尤其是當你要面試的是一位女秘書？圍繞這個話題，各位嘉賓對此各抒己見，提出了一些操作性和借鑒性較強的觀點。

１號嘉賓：ｐｙｇ＿ｊａｋｅ１９７５

作為總經理秘書，不論是男還是女，都應具備以下一些基本素質或應表現流露出的基本特點：

１．要有一定的文字功底，計算機操作能力和外語能力；

２．作為總經理秘書，有時候沉默比能言善道更適合這項工作，所以，面試時應表現出言語精干，說話恰到好處；

３．作為總經理秘書，必須能很快理解老總說話或發布命令的意思，并能順暢傳遞相關信息，這就需要理解與溝通能力；

４．面試時，還應表現出現代商務交往過程中的各項禮儀。如果她是畫很濃的妝，佩戴很夸張的首飾等等，說明她沒接受過類似的素質訓練，不合適這工作。

２號嘉賓：迷途不知返

總經理秘書應具備以下一些素質：理解溝通能力；公文寫作能力；協調能力；保守機密；形象也很重要。

３號嘉賓：黃楊

最重要的是對領導動作、語言的領悟能力以及對領導的適應能力。

４號嘉賓：思思１９

嗯，即能領會領導意圖。

悟性很重要！

５號嘉賓：怕癢樹

昨天看了版內一篇文章說，ｈｒ需要情商很高，的確如此?？偨浝砻貢枰@個吧！

４號嘉賓：思思１９

似乎有些跑題了。咱們沒有回答如何去面試總秘。總秘崗位因公司而異，可能是綜合型，也可能是偏向于專業型（如法務、公關、文書，有的甚至類似于銷售助理等）的。面試時注意側重點，面試前事先把一些相關問題設計好很關鍵。

面試中除了注意其個人形象是否端莊大方、舉止是否有禮有節，談吐是否文雅、有風度外，還要注意其語言組織表達能力如何（可通過讓其作自我介紹或工作經歷介紹）。最重要的是，給她一些如果（在秘書工作中確實有可能會遇到的問題），看她如何處理，問題如果設計得好，有助于考察她分析問題的能力、應變能力、協調溝通能力甚至心理素質和性格特質等。（具體就不詳談了，這方面的資料很多，可參考秘書實務類、秘書資格考試類書籍）

個人認為筆試與面試同等重要，某些情況下甚至更重要于面試。筆試的作用，可以考察其文字功底（含字體清楚、無錯別字、文體通暢、觀點鮮明、實用文體的寫作是否熟練、是否具備一定的法律知識和企管甚至營銷知識，秘書應該是全才），最佳方法是要求其在一定期限內上交一份有關本公司某方面的調查分析報告的方式。

對了，還有一點忘了提，如果你發現她在知識結構、能力素質上都能令你們滿意，別忘了考察她對秘書崗位的定位又是如何，即使是一個再有想法、再聰明能干的秘書，也不見得就能夠很好地定位自己，認識到秘書崗位的服從性和輔助性。６號嘉賓：誰是誰的誰２００３

首先，我們是在談企業中的操作，對于素質的分類不切題。比如領會領導意圖，如何去測量呢？希望大家能談點實際可用的東西。我嚴重同意思思發言的開始的話，下面簡單談一下操作的問題（通用的部分略去）： 首先，得弄清楚在該企業中秘書的定位與主要職責。其次，找出關鍵素質（或能力）要求，可按對工作的重要性以及可復制性（是否可以通過培訓培養）將其排序。

然后，依據上述結果設計評價方案（可參見思思高見），評價流程以及建立評估團隊，在面試和筆試的問題設計上要盡量偏向基于行為導向的問題，包括情景、行為、結果。

比如：請舉出一個您通過溝通解決問題的事例，具體說明當時的情況，您的任務，您所采取的方案，取得的結果，以及事后自己和領導同事的評價；或者可以設計一定的情景案例，要求她分析解決；最后匯總評分，得出錄取名單和儲備名單。

第三篇：應聘總經理秘書面試技巧

應聘總經理秘書面試技巧

假如你是一個人力資源經理，如何面試總經理秘書呢?尤其是當你要面試的是一位女秘書?圍繞這個話題，各位嘉賓對此各抒己見，提出了一些操作性和借鑒性較強的觀點。

1號嘉賓：pyg_jake1975

作為總經理秘書，不論是男還是女，都應具備以下一些基本素質或應表現流露出的基本特點：

1.要有一定的文字功底，計算機操作能力和外語能力;

2.作為總經理秘書，有時候沉默比能言善道更適合這項工作，所以，面試時應表現出言語精干，說話恰到好處;

3.作為總經理秘書，必須能很快理解老總說話或發布命令的意思，并能順暢傳遞相關信息，這就需要理解與溝通能力;

4.面試時，還應表現出現代商務交往過程中的各項禮儀。如果她是畫很濃的妝，佩戴很夸張的首飾等等，說明她沒接受過類似的素質訓練，不合適這工作。

2號嘉賓：迷途不知返

總經理秘書應具備以下一些素質：理解溝通能力;公文寫作能力;協調能力;保守機密;形象也很重要。

3號嘉賓：黃楊

最重要的是對領導動作、語言的領悟能力以及對領導的適應能力。

4號嘉賓：思思19

嗯，即能領會領導意圖。悟性很重要!

5號嘉賓：怕癢樹

昨天看了版內一篇文章說，HR需要情商很高，的確如此?？偨浝砻貢枰@個吧!

4號嘉賓：思思19

似乎有些跑題了。咱們沒有回答如何去面試總秘。總秘崗位因公司而異，可能是綜合型，也可能是偏向于專業型(如法務、公關、文書，有的甚至類似于銷售助理等)的。面試時注意側重點，面試前事先把一些相關問題設計好很關鍵。面試中除了注意其個人形象是否端莊大方、舉止是否有禮有節，談吐是否文雅、有風度外，還要注意其語言組織表達能力如何(可通過讓其作自我介紹或工作經歷介紹)。最重要的是，給她一些如果(在秘書工作中確實有可能會遇到的問題)，看她如何處理，問題如果設計得好，有助于考察她分析問題的能力、應變能力、協調溝通能力甚至心理素質和性格特質等。(具體就不詳談了，這方面的資料很多，可參考秘書實務類、秘書資格考試類書籍)個人認為筆試與面試同等重要，某些情況下甚至更重要于面試。

筆試的作用，可以考察其文字功底(含字體清楚、無錯別字、文體通暢、觀點鮮明、實用文體的寫作是否熟練、是否具備一定的法律知識和企管甚至營銷知識，秘書應該是全才)，最佳方法是要求其在一定期限內上交一份有關本公司某方面的調查分析報告的方式。

對了，還有一點忘了提，如果你發現她在知識結構、能力素質上都能令你們滿意，別忘了考察她對秘書崗位的定位又是如何，即使是一個再有想法、再聰明能干的秘書，也不見得就能夠很好地定位自己，認識到秘書崗位的服從性和輔助性。

6號嘉賓：誰是誰的誰XX

首先，我們是在談企業中的操作，對于素質的分類不切題。比如領會領導意圖，如何去測量呢?希望大家能談點實際可用的東西。我嚴重同意思思發言的開始的話，下面簡單談一下操作的問題(通用的部分略去)：首先，得弄清楚在該企業中秘書的定位與主要職責。其次，找出關鍵素質(或能力)要求，可按對工作的重要性以及可復制性(是否可以通過培訓培養)將其排序。然后，依據上述結果設計評價方案(可參見思思高見)，評價流程以及建立評估團隊，在面試和筆試的問題設計上要盡量偏向基于行為導向的問題，包括情景、行為、結果。比如：請舉出一個您通過溝通解決問題的事例，具體說明當時的情況，您的任務，您所采取的方案，取得的結果，以及事后自己和領導同事的評價;或者可以設計一定的情景案例，要求她分析解決;最后匯總評分，得出錄取名單和儲備名單。

4號嘉賓：思思19

嚴重同意誰是誰的誰XX的高見！的確是有效的、可操作的建議！做秘書難，做女秘書更難。怎樣才能左右逢源，做個人見人愛的女秘書呢?

1.要有平常心。

2.強化工作能力。

3.端莊大方，舉止得體。

4.口風要嚴。

5.有親和力。

6.善于人際溝通。

7.有外交家的平衡術。

第四篇：教學秘書面試技巧

教務秘書面試技巧

篇一：教學部教務秘書競聘

本人現將擬應聘崗位的競聘理由闡述如下：

我在大學期間所學專業為漢語言文學專業，經過系統的學習與鍛煉，具備了較扎實的文字應用能力、語言表達能力及熟練使用辦公軟件等能力，也培養了自己嚴謹細致的態度，并將之使用到工作當中。在擔任教務處教務科干事工作期間，我主要負責學生的學籍管理、成績管理、中小學教師資格管理幾個方面的內容，在工作中以嚴謹細致的態度，嚴格按照規章制度來做好自己的本職工作。在工作中，我利用自己所掌握的管理學知識，和應用各辦公軟件的能力，不斷地探索能夠更快更好的完成工作內容的方法，并將學到新方法與同事們分享，提高集體的工作效率。工作之余，我不斷發揮自己的自學能力，學習更深層的excel VBA、行政管理學等知識，并將對它們的理解運用到工作之中，使工作速度更快，質量更高，效果更好！

我本次擬應聘的崗位傾向于文科教學部教務秘書，我認為，教學是高校工作的重中之重，而教學秘書作為高校教學管理基層的管理者和執行者，他的任務就是執行、管理、服務：貫徹執行學院的人才培養方案及上級部門的各項方針政策，做好本部門各項工作及文件檔案的管理，為教學、教師、學生做好服務工作。文科部教學秘書的工作主要是協助教務處做好學院的教學管理，做好所屬部門的專業課程開課、調停課、各類考試安排、各學期考試試卷收集、教材征訂、實習、畢業論文的整理歸檔、各類檔案材料管理等工作，同時要配合主管領導處理日常工作，使教學、管理合理運作。教學秘書的工作是繁雜的，而責任是重大的，教學秘書高效細致的工作，是保證教學正常運行的基礎，對維護高校教學秩序的建立與運行起著至關重要的作用，他是連接上級部門與本部門之間、平級部門之間、教師之間、師生之間教學活動的橋梁和紐帶，具有承上啟下、協調左右、溝通信息和改善關系的作用。

如果我能成功應聘教務秘書崗位，我將保持嚴謹細致的工作態度，嚴格按照人才培養方案、教學計劃和各項文件規定進行工作，增強強烈的責任意識，做好教學管理；擁有甘于奉獻的服務意識，為學校教學工作服務；保持堅持不懈的學習意識，與時俱進，提高自身業務水平與工作效率，成為一名優秀的教學管理基層管理者和執行者。篇二：教學秘書面試題 教學秘書面試題

1、教學秘書的工作職責

2、你應聘教學秘書的優缺點

3、談談學分預警制

4、教學秘書要排課，如果有老教師對你排課提出特殊要求，你如何應對？ 篇三：應屆大學生文秘面試技巧

文秘崗位面試時，需要注意什么呢？請看下文陳述的文秘面試技巧。

從文秘這個職位來講，最看重的特質，我覺得第一個就是條例性強，所以你在服裝上、帶的包、手里的資料上都要給別人突出一種感覺就是條例性特別強，談問題的時候前、后思路要清晰一些；

第二個就是他會給別人一種很細致的感覺，因為文秘是做旁邊的輔手，會給別人一種很細致的感覺，所以我覺得在談話的時候，語言上、表情上一定要給別人一種很收得住的感覺，不要太張揚，要很冷靜、仔細，好像深思熟慮想問題似的；

第三個我覺得主要突出的是一種責任心，責任心這塊體現出的是一種吃苦耐勞，所以不要太挑剔，比如工資、工作時間，不要在這方面太挑剔。

所以我覺得首先我們把這個崗位的最主要特質抓出來，然后在面試的時候第一個服裝、打扮上一定要注意體現這些方面的特點，我有時候看到一些應聘我自己的秘書的時候，他們的包很亂，你一打開看那個包很亂，有人應聘的時候忘了帶自己的求職簡歷，這些東西是小節，你如果帶了說明你在為別人考慮，你沒帶可能沒有那么嚴重，但是也是讓人感覺到多少你想得不夠周到，有這么一種印象。

文秘體現的就是一種特質就是有時候會忽視自己替別人考慮。所以我覺得在身邊物品的攜帶上要注意一些，然后說話的時候一定要條例清晰，我有時候見到一些同學在談自己的過去、想法上他的語言的邏輯性、前后順序老是搞不清楚，你做文秘的時候一旦搞起工作來條例不清晰了，做起來也很混亂了。

然后提問的時候尤其是年齡小，他還特別愛問工資，工資應該是問的，但是不著急，有時候企業好幾關，第一關可能不涉及到工資，有時候會問工資和上班時間的話會讓人感覺很挑剔。

資料來源：中國教育在線 http://www.tmdps.cn/ 篇四：秘書面試技巧

面試文秘首先要注意穿著、儀態。要表現得自信、大方、得體。

至于面試問題，一般都是自我介紹，你為什么要應聘這個職位，你要怎么干好之類的，也許還會有情景模擬。關鍵是要自信。穿得清爽點但不要太職業，稍稍打扮一下，一般辦公的軟件都要會用，字要寫好一點，文筆什么的也要好一點。這樣子應該差不多了吧。

文秘職位面試題解析

問題1：當你在嘈雜環境中忽然接到面試電話，你會？ 無所謂，留在原地，繼續接聽 立刻找一個比較安靜的地方

附近沒有安靜的地方，請對方留下聯系方式，然后迅速打過去 附近沒有安靜的地方，請對方留下聯系方式，第二天再打

問題2：對方自我介紹之后，你并不記得自己曾經給該公司投過簡歷，這時你會： “抱歉，能再說一遍貴公司的名稱嗎？我剛才沒有聽太清楚，謝謝！”迅速回想有關信息

很熱情地說：“對，對，我投過，很希望能有機會到你們公司工作！” 語氣平淡，先虛與委蛇，套個面試機會再說

疑惑地問：“我給你們投過簡歷嗎？真的嗎？請問我投的是什么職位？”

問題3：對方要求你用英語立刻進行一場電話面試，而你英語口語水平一般，在緊張的情況下，你會？ 很緊張，支支吾吾，連平時練得滾瓜爛熟的句子也說不順暢 前2分鐘很慌張，但很快我會平靜下來，發揮正常水平哈哈，越是緊張，我反而越能夠超常發揮

用“pardon？”詢問，并把對方的問題用自己的方式復述一遍，在這個過程中用紙筆寫下回答要點，然后根據要點回答

問題4：對方要求你于某日某時到該公司面試，但并未告訴你該公司詳細地址，你會？ 在電話中向對方詢問公司的具體地址

若對方態度和善，不但會問具體地址，還會詢問行車路線 掛斷電話后才想起來，沒辦法，按照剛才的號碼再打回去詢問吧

掛斷電話后才想起來，沒關系，我上網查查去，如有好幾個地址，那就再打電話詢問 問題5：接到面試通知后，你會？

欣喜若狂，一整天都在不斷幻想自己被錄取之后的情況，一直到面試時間

很沮喪：Shit！這么爛的公司，還敢讓我去面試！一直怒到面試時，準備擺臭臉色給面試官看！心情有點激動，這個公司不怎么有名，但是如果我連這個面試都過不了，我怎么沖刺五百強！所以，看面經吧！

有喜悅，也很忐忒，像懷揣了只小兔子，緊張的不得了，等到終于平復下來，才發現面試時間快到了 無喜無悲，照樣上網打游戲、看片，不把這面試當作什么大問題，反正是我的跑不掉，不是我的也不會落 我身上

問題6：面試前，你是否會特地整理一下個人形象和衛生？

不會，我對自己的形象很有信心，恩，明天打算穿那套看起來很青春的牛仔裝 不會，我相信面試官會更看重我衣衫濫屢的外表下，那出色的才能 會，洗洗頭發洗洗澡，以干凈、清爽、利落的形象出現在面試官面前

說不定，看心情還有要去面試的公司，知名外企我會適當修飾以下，小公司就算了 會，我會洗洗頭發洗洗澡，再灑點香水，畫個裝，這讓我更有信心 問題7：面試當天，你是否會選擇如下哪種形象出現？ 時尚、性感的裝扮（女性）大方素雅的職業裝（女性）樸素、清純的裝扮（女士）西服領帶，西裝革履（男士）穿最合體的便裝（男士）休閑服配牛仔裝（男士）

問題8：根據你查詢到的路線乘車之后，你發現那家公司并不在車站附近，這時你會： 立刻打電話給通知你面試的人詢問

先找幾位周圍的人問問，問不到就立刻打電話問通知面試的人！找個知道路的出租車司機，打車去

沒事，我打印了一份小地圖，根據方位，一定能找到，實在不行，就再找人問

問題9：當你歷盡千辛萬苦終于趕到公司之后，你發現你比預定時間早到了半個小時，這時你會 直接進公司找前臺，平靜地聯系面試人員

先在公司附近晃一晃，熟悉一下環境，整理好心情，順帶想想可能遇見的面試問題，提前5-10分鐘再進去 先觀察一下公司附近的環境，食堂遠不遠，購物方不方便，周圍的人形象氣質怎樣

安靜的坐在公司前臺處，什么也不想，等到面試時間再詢問前臺聯系面試官 問題10：很遺憾，當你到達面試地點時，你比預定時間遲到了15分鐘，這時，你會 迅速沖到前臺，急忙趕到面試房間，一邊面試一邊整理心情

在進入公司之前，先鎮定一下情緒，冷靜地進入面試房間，很鄭重地道歉 輕輕推開面試房間的門，悄悄找個角落坐下來，不打擾正在進行的面試平靜地推門進去，對面試官點頭示意，就找個他附近的位置坐下

問題11：在進入面試房間之前，你是否會先到衛生間整理一下自己的儀表？ 不會，沒那必要，用人單位主要是看你的能力，又不是你的長相 不會，我對自己的儀表很有信心，還是自然狀態最好 會，儀表不但能給面試官留下好印象，而且可以增強自信 看有沒有時間，有的話就整理下，沒的話也無所謂 問題12：陸續進來了幾個競爭者，這時你會 很熱情地跟他們打招呼，順帶套套競爭對手的情況

抬頭看一眼，覺得能對自己形成威脅的幾率不大，就繼續埋頭苦寫面試提綱 很熱情，大家閑聊一會，反正閑著也是閑著 徹底無視

問題13：面試官遲到了，這時，你會

覺得很不耐煩，暗自嘀咕：這面試官素質也太差了吧？ 無所謂，沒有感覺，還處于高度緊張狀態 微笑，表示理解，面試官可能這會正忙

跟周圍一同面試的人聊天聊的太熱火，沒注意面試官進來，大家安靜后，才發現 問題14：你被通知進入面試房間面試，你會： 輕輕敲門，等聽到回應的時候再進去 敲門示意之后，就直接推門進去 不敲門，徑自推門進去

門掩著就直接進去，門關著就敲門

問題15：進入面試房間后，你如何跟面試官們打招呼？ 有些緊張、臉紅，不太敢直視考官的眼睛，小聲地打招呼 點頭示意之后，徑自在指定座位坐下

進門之后，鞠躬，很自信地看著考官大聲說：各位好！低頭望著自己的腳尖，躡手躡腳地走到座位上坐下 問題16：面試官示意你坐下，但你可能需要挪動椅子才能坐下，這時你會： 盡量不挪椅子，在現有空隙下擠坐進去 往后拖一下，然后坐進去 盡量抬高椅子，不讓它發出聲音

以上都不能實現，只能使勁拖一下，如果發出聲響，再向面試官道歉

問題17：請在1分鐘內做下自我介紹，并讓我能在如此眾多的應聘者中，很快能記住你。

你好，我叫李明，某高校本科畢業，所學專業是新聞學，之前在EP公司工作，有2年的行政文秘工作經驗。謝謝！

面試官先生你好，我是李明，雖然我沒有經過專業的文秘訓練，但實踐給了我充分的鍛煉空間，三年的相同工作經歷和對貴公司所在行業的熟悉與熱愛，我認為我可以勝任您工作的這份工作。

你好，我是李明，我不了解其他工作，但是如果您讓我安排行程、管理文檔、招待來賓、會議組織的話，我會讓您看到一個專業而高效的行政助理！

面試官你好，我叫李明，有三年文秘工作經歷，熟悉外企文化，能夠熟練使用英語交流。如果您錄用我，我一定不會讓您失望！

問題18：為什么想離開目前的公司（或原公司）？ 目前所在行業前景不好，希望換一個行業發展。遇到個人問題，我不得不離職，請原諒我不能詳細訴說 公司管理和制度使得我的發展空間越來越小

我很希望能夠轉到這個行業中來，同時，很希望能在貴公司工作 問題19：與其他應聘者相比，你的優勢和劣勢在哪？ 我沒有太多優勢，唯一的優勢可能是我的細致。

專業、敬業并熱愛這份職業是我最大的優勢。劣勢在于我不夠精通其他專業和職業 我相信其他應聘者也都很優秀，我相信我的英語表達能力和組織協調能力能讓我更好的完成這份職責。

問題20：為什么選擇來我公司應聘？

貴公司是業內知名的公司，我一直都很心儀貴公司，希望能夠到貴公司工作 我希望能夠轉到這個行業，而貴公司在這個行業一直都做的很出色 您可以從我的簡歷中看到，在過去的幾年中，我在互聯網、咨詢、房地產和制造業等幾個行業中都做過行政助理，并且都獲得了雇主的肯定。這主要是基于我對職業的規劃。在向貴公司投遞簡歷前，我用了將近三個月的時間，對貴公司所在行業和幾個主要公司的情況做了一個比較詳細的了解。在考察中我發現，這個行業很適合我，而且貴公司在這個行業很有發展前途。

(來自:www.tmdps.cn 博 威范 文網:教務秘書面試技巧)我非常愿意加入到一個我喜歡的企業，我相信我會為企業提供自己的貢獻，企業也會給我提供更多的機會。

問題21：你怎么看待你的上一份工作

因為剛畢業，所以沒有太多選擇而去了上一個公司，但是很快我發現我其實不適合那個行業，所以有了我今天的選擇

上一份工作給我提供了非常多的機會，同事相處也很融洽，由于我個人職業規劃和發展的原因，我離開上一份工作，其實還是很遺憾的。我很感謝上一份工作給我提供的機會

上一份工作不太合適我，福利和工資沒有兌現承諾。這也是我離職的一個原因。問題22：我們希望能夠詳細了解每個應聘者的家庭背景，請你也介紹一下吧

對不起，如果這不是獲得這份工作的必要條件，我想我不方便告訴您，這屬于個人隱私 我父母都是公務員，我是家里的獨身子女，還沒有結婚。我的家庭背景比較簡單，你想了解哪一方面的呢？

我家很有意思，我爸媽都在企業做事，還沒退休，我們每周都出去玩，家里還養了一條叫kitty的貓

問題23：你在前任崗位上的主要工作職責是什么？能否詳細介紹下你某個典型工作日的工作安排？

我主要為公司總經理提供工作助理和事務安排。每天收發郵件、查看日程安排、接待訪客和老板的約會，我的工作大概如此。

很難用一個典型的狀態來描述我的工作，因為文秘的工作經常是不確定和突發性的。但是我會把所有工作都做到最好。

我每天最主要的工作是為老板做好日程安排和文件準備。文件收發我一般在上午9點完成。約會記錄和安排我會在電腦上做excel表格，并定時提醒。安排來訪和嘉賓接待一般會在下午三點開始。其他時候處理日常郵件和老板需要的材料。我帶了一張每天工作的行事歷，您可以看一下。我簡單介紹一下，我的工作分兩部分，一部分包括每天例行的工作，如郵件簽收和日程提醒。另外一部分是處理每天的特別事情。如訪客、訪問和老板的臨時安排。總體來說我會提前為老板做好盡可能的準備。問題24：你認為一個出色的秘書必須要具備哪些素質？你在之前的工作中，最出色的成績是什么？你認為自己還有哪些不足？

認真細致、時間管理能力和恪守公司機密是最重要的素質。我最出色的成績是在老板休假期間協調公司各部門之間的關系，確保公司正常運作。不足之處，有時候會比較真。我認為良好的氣質、善解人意和干練的工作作風是秘書必備的技能。我之前最出色的成績是在公司所有秘書中被大家評選為最nice的秘書。不足之處在于我的工作還不過干練，比較軟。

認真負責、資源分配能力、計劃能力、溝通理解能力和良好的職業操守是優秀的秘書必備的能力。秘書工作比較平淡無奇，往往顯示不出優秀的成績，我認為我最大的成就是三年來的經歷，沒有一次失職或者工作失誤。不足之處是以上能力我都沒有做到最好，需要努力。

秘書就是老板的管家，所以她需要的綜合素質比較高。最重要的可能是形象氣質和處理問題的能力。我做的最好的就是我在一次公司管理會議上的提議被采納，為公司帶來很大變化。不足之處是這樣的靈光一現比較少。

問題25：在老板休假期間，公司的一項重要產品忽然出現重大技術故障，目前只能召回產品并給用戶購買該產品升級版的優惠券。你如何撰寫一封給所有用戶說明情況的郵件？

此為公司重大事件，我會第一時間通知老板。根據老板的示意來完成郵件寫作。我會首先承認公司產品的故障并向用戶致歉。然后提出解決方案，召回產品并提供優惠劵，最后再次表明我們的歉意。事件緊急，我會在第一時間將信發給用戶。

雖然老板在休假，但按照公司慣例，此為重要問題，所以我會起草信件，聲明由于我們產品給客戶帶來的不便致歉，并請大家配合我們召回產品，我們會免費郵寄優惠券和公司紀念品一份。將此信件發給老板，并給他打電話，請他確認。確認之后我和相關部門負責人一起發送郵件，處理后續事宜。

這樣的事情應屬于危機公關，公關部應當處理。我們把這個問題反饋到公關部，讓他們處理，并同事通報老板相關進展。信件的起草也應該是他們拿手的工作。問題26：“郵件門”事件曾經轟動一時，假如你是Rebbeca，你的老板要求你在休息時間緊急處理一項跟工作不太相關的事情，你會怎樣做？

不認同她的做法。我會按照老板的需要去處理。畢竟這樣的事情不是每天都發生。我認為可以拒絕，但有更合適的方式。我會和老板說明我現在有事，不能馬上處理，并詢問其是否改時再處理。

我比較在乎我個人的休閑時間，無論是誰都非常不希望被打擾。所以我也比較同情Rebbeca。但是她的做法我不認同，如果每天如此我會受不了，但如果偶爾如此，還是應當溝通解決。

文秘的工作就是這樣。你的時間必須和管理層時間統一，我認為老板的要求不是不可接受的。換成是我，我會做好這一次，并和老板溝通，給出我的看法。希望這樣的事情不要經常發生。

問題27：一位聲稱是公司大客戶的人打電話過來，他態度很差，指控公司產品質量有問題，要求跟你的上司聯絡。但他不愿告訴自己是哪家客戶，也不肯告訴你產品質量究竟有什么問題，這種狀況，你如何處理？ 這明顯是越過秘書的騷擾電話，我會以老板開會為由拒絕之。

我會和他說，我們很重視這件事情，但需要明確他頭購買了我們什么批次的什么產品。否則我很難和老板溝通。

按規則辦事，只有在明確來電人身份和事由的情況下我才會轉給老板，否則我會擋回。如果這些都不愿意給，我希望他給我一個聯系方式和聯系人，并和他說老板現在確實不方便聽電話，我們稍后會回電了解情況。我們非常重視大客戶需求和意見，請他放心，一定會解決問題。

篇五：秘書處面試問題及答案_學生會秘書處面試技巧 秘書處面試問題及答案_學生會秘書處面試技巧

同學們都知道，在大學想參加學生會是要經過面試的，面試通過才可以正式加入。喜歡文秘類工作的小伙伴們可能會想加入學生會秘書處，那么學生會秘書處面試技巧有哪些呢？學生會秘書處面試問題一般問什么呢？本期喬布簡歷小編將為大家帶來的主題就是學生會秘書處面試問題及答案，對秘書處感興趣的小伙伴們下面就一起來了解一下吧~

1、你是怎么看待秘書處這個部門的？ A：秘書處主要負責協助主席團統籌協調學生會整體工作，在整個學生會中發揮著橋梁和紐帶的作用。主要工作有：處理學生會日常工作，并及時了解和掌握各部門的工作進度及效果；負責擬定學生會工作計劃、工作總結等有關材料；負責安排有關會議會務事宜，包括簽到﹑記錄等工作。

2、你為什么會選擇加入秘書處？

A：在對秘書處進行了一個初步的了解之后，我知道了秘書處的基本工作內容，結合自身的特點和優勢，我認為自己具備了秘書處所要求的能力，同時我也喜歡這樣的一份工作，我堅信我能干好這份工作。另外，我將來的求職方向也是文秘類工作，加入秘書處能夠從各方面鍛煉到我的個人能力，對我將來的求職之路也會有一定幫助。我有充分的熱情和信心能夠勝任秘書處的工作。

第五篇：秘書面試

秘書面試

一、請寫出企業常用的公文文種？（5分）

企業常用的公文文種：決議、決定、指示、意見、通知、通報、公報、報告、請示、批復、條例、規定、函、會議紀要

1．條例。條例可用于組織制定規范的工作、活動和行為的規章制度。

2．規定?？勺鳛閮炔恳幷轮贫鹊拿Q。用于對特定范圍內的工作和事務作出規定，如確立活動規則，提出處理問題的準則與規程，明確有關單位或人員的權利、義務、責任，對其他法律、法規和規章的內容予以補充等。

3．命令。適用于依照有關法律公布行政法規和規章；宣布施行重大強制性行政措施；嘉獎有關單位及人員。

4．指示。適用于對下級機關布置工作，提出開展工作的原則和要求。

5．決定。適用于對重要事項或者重大行動作出決策和安排，獎懲有關單位及人員，變更或者撤銷下級機關不適當的決定事項。

6、決議。用于經會議討論通過的重要決策事項。

7．意見。用于對重要問題提出見解和處理辦法。

8．批復。用于答復下級機關的請示事項。

9．通報。用于表彰先進、批評錯誤、傳達重要精神、交流重要情況。實踐中常用于：總結推廣先進典型的經驗；褒揚先進模范事跡；總結并要求借鑒吸取具有較普遍借鑒意義的各種教訓；批評具有一定典型性的錯誤思想、錯誤觀念、錯誤做法、錯誤行為；告知性質重要、涉及面較寬的事物的動態、動向。

10．通知。適用于批轉有關下級機關的公文；轉發上級機關和不相隸屬機關的公文波布規范性公文；傳達要求下級機關辦理和需要有關單位周知或者共同執行的事項；任免人員。

11．公告。用于地位較高、影響較大的機關向國內外公開宣布重要事項或法定事項。

12．公報。用于公開發布重要決定或者重大事件。其具體適用范圍與公告基本相同。

13．通告、用于公布社會各有關方面應當遵守或者周知的事項。

14．請示。用于向上級機關請求指示或批準。實踐中主要用于：請求上級明確有關方針、政策或要求；請求上級指示處置重大問題或因無原則規定難以處理的問題的原則與方法；請求上級允許根據具體情況變通處理有關問題；請求上級協調與有關方面的復雜矛盾關系；請求上級分配任務、布置工作；請求上級核準編制、經費；請求上級審批工作計劃和其他方案；請求上級任免有關干部；請求上級審定有關項目；請求上級審查批準本礬關制定的共需由上級機關審批后方能生效的重要規范性公文；請求上級批準按規定必須履行審批程序的其他事項等。

15．報告。用于向上級機關匯報工作、反映情況、提出建議，答復上級機關的詢問。實踐中常具體用于：向上級反映工作的進展情況；反映工作中出現的有關情況、動向或問題；匯報有關政策法令或指示的執行情況和有關任務的完成情況；提出糾正有關偏向的具體意見和建議；提出轉發公文的建議；答復上級的詢問；檢討工作中的錯誤；依照報告制度的規定匯報各方面的綜合情況及工作計劃；將有關事項或公文報送上級機關備案等。

16．函。用于部門之間商洽工作、詢問和答復問題，向無隸屬關系的有關主管部門請求批準等。

17.會議紀要。用于記載和傳達會議情況與議定事項。

二、就你的理解行政工作應包括哪些內容？如何才能做好這項工作？（15分）

都說管過行政的人做老板時有資本，從此話可以看出行政工作的重要性與全面性，行政工作貫穿整個企業的運作。

行政部門的特點是服務，它不同于生產，凡非生產性質以外的所有事務都應該屬于行政后勤性質，包括：宿舍管理、員工勞保與福利、飯堂管理、環境衛生、車輛管理、海關事務、保安工作、水電管理、設施設備及對外辦公（政府、公益等等）

三、公司將于下個月十五日召開半年總結會，由你來承辦，請制作一份行事歷（即需要做什么，由誰來做，何時完成）。公司組織機構如下：市場營銷部、產品研發部、行政人事部、財務部。（15分）

部門 準備資料

市場營銷部 年初至今的銷售數據、客戶資料、客戶投訴與建議、售出 品跟蹤記錄、下半年計劃

產品研發部 開發產品的資料、跟蹤報據、不良點、不良點改進報告

與檔案、下半年計劃

行政人事部 人員流動分析與統計、人力成本報告、工傷報告、勞保

情況報告、保安工作、后勤開支及員工建議反饋、合同等財務部 半固定資產、成本核算、工資狀況、盈虧報告

四、請擬一份關于國慶節放假的通知。（5分）

通知

慶國慶節，舉國同歡，公司放假一星期（10月1號－10月7號），10月8號照常上班。

注意事項如下：

1.…… 2.……

祝大家國慶節愉快 周知

五、你認為IT行業的行政工作與其他行業有何區別？（5分）

（不懂，不好意思）如果有心思去想的話還是知道的

六、公司老總在例會說：“上個月公司的電費開支很大，有一些浪費，大家要注意一下?！蹦銓Υ朔N情形如何辦理？（10分）

對進幾個月的用電開支進行比較，對上月用電情況進行了解，分析情況，然后根據相應的情況，如果實在是有浪費的情況可以制定一些帶約束條例的通知，制作宣傳等等

七、公司擬辦一份公司的內刊，以調動大家工作熱情，你將如何辦理？（10分）在管理學來說，員工參與目標的制定（即參與活動）這樣出來的效果是最好的，因此，我認為可以先以征稿的形式在公司內發布，讓員工一起來出謀劃策，讓他們說說，怎樣他們才會有工作熱情，然后根據大家交上來的稿子，分析、篩選有用的信息，再根據大家所提出來的來滿足與要求，這樣子的效果我想會比較好

八、從行政方面控制公司日常的成本，你覺得從哪幾個方面入手？（10分）

1.水電節約；

2.辦公文具、用品控制，制定相應的規定；

3.請購品的審核，有些公司要買些東西根本就不需要考慮什么，想買就這樣，這樣是浪費的一種表現；

4.飯堂飯菜，員工倒剩菜剩飯過多也是一種浪費的表現

5.人員配置，我們可以培養多面手，有些工作一個人可以完成的沒必要請三個人，這是從人力成本上節約；

以上僅是部分產生浪費的項目，而我們要控制公司日常的成本，還得依靠強制手段與軟性手段，即制定、規定與宣傳、情感相結合。

九、就一般的企業而言，如何進行檔案的分類？（10分）

兩大類：內部檔案與外部檔案

內部檔案有：

一、文書檔案:

（1）黨群工作類:黨務工作、組織工作、宣傳工作、紀檢工作、工會工作、共青團工作、協會工作等；

（2）行政管理類：行政事務、治安保衛、審計工作、人事勞資、教育工作、醫療衛生、后勤福利、外事工作等

（3）經營管理類：經營決策、計劃工作、財務管理、物資管理、企業管理等

（4）生產管理類：生產調度、質量管理、能源管理、安全管理、科技管理、環境保護、計量工作、標準化工作、檔案與信息管理、基建管理、設備管理、合同等

二、科技檔案

（1）產品文字材料：各種任務書、建議書、協議書、說明書、鑒定書、試驗大綱、試驗報告、分析報告、審查報告、運行報告、總結、產品圖樣等

（2）科研文字材料：各種合同（協議書）、任務書、科研報告、調查報告、開題報告、實驗報告、鑒定證書、發明申請書等

（3）基建文字材料：各種建議書、任務書、計算書、開工報告、概（預、決）算、檢驗分析材料、施工圖樣等

（4）設備文字材料：各種申請書、說明書、技術規程、維護保養規程、設備圖樣等

三、財務檔案

會計原始憑證和報表中所附的各種借據、書面證明材料、分析報告等。

四、人事檔案

職工的招聘、履歷、培訓等

五、電子檔案

計算機磁帶、磁盤和光盤等

六、聲像檔案

照片、縮微膠片、電影膠片、錄像片、錄音磁帶和唱片等

外部檔案是：政府機關、政府部門發下的各類通知、法規、整改令等等

十、公司的上級主管于明天到公司考察參觀，你覺得需要做哪些方面的準備工作。

個人認為，這種情況沒有必要特地去準備，我們平時工作做好、做細了，根本不必領導什么時候來考察，但是，作為一名行政人員，我們還是得表現出我們對其重視，在平時做好之余我們還應該做到盡量滿意、完美。

以下工作可以再認真準備：

1.公司的外觀：環境衛生、員工著裝等要求達到公司要求，再一次確認、檢查；

2.相關ISO文件規定的文件是否完整？

3.5S標準是否達到？

4.準備領導考察所需要的資料