第一篇：城管執(zhí)法局女子中隊(duì)三八紅旗集體先進(jìn)事跡材料

鏗鏘玫瑰”

一片城區(qū)，總是在不斷建設(shè)中實(shí)現(xiàn)著自己的發(fā)展。

一支城管隊(duì)伍，總是在恪盡職守、無(wú)私奉獻(xiàn)中演繹著肩負(fù)的歷史使命，在城區(qū)井然秩序的和諧延續(xù)中見(jiàn)證著價(jià)值所在。

充滿明清仿古特色，靚麗一新的***中心城區(qū)西大街，被譽(yù)為中國(guó)西部商貿(mào)第一金街。有這么一支巾幗城管隊(duì)伍，她們?nèi)諒?fù)一日、年復(fù)一年，穿梭在這一集傳統(tǒng)回坊聚集區(qū)，歷史文化旅游區(qū)、大型商貿(mào)經(jīng)濟(jì)區(qū)、現(xiàn)代國(guó)際金融服務(wù)為一體的區(qū)域內(nèi)。作為中國(guó)西部第一支全由性組成的***市**區(qū)城管女子執(zhí)法中隊(duì)，從XX年9月至今1000多個(gè)日日夜夜，這只由11人組成的城管女子執(zhí)法中隊(duì)，從“建人民滿意城市”的責(zé)任高度出發(fā)，將城市管理與服務(wù)商戶(hù)、百姓有機(jī)結(jié)合，為中國(guó)西部第一金街增添了一道靚麗的流動(dòng)風(fēng)景，被城市百姓親切地譽(yù)為——“鏗鏘玫瑰”。

讓服務(wù)在真誠(chéng)中延伸

“城管執(zhí)法就是服務(wù)，城管執(zhí)法就要服務(wù)，城管執(zhí)法必須服務(wù)”。——摘自女子隊(duì)員執(zhí)法日志

西大街的商家們有一種習(xí)慣，那就是有困難找女子中隊(duì)。女子中隊(duì)把這種信任當(dāng)成商家對(duì)自己最大的褒獎(jiǎng)。從XX年成立伊始，為了方便對(duì)商戶(hù)的服務(wù)，中隊(duì)自行設(shè)計(jì)制作了城管便民服務(wù)卡，公布了對(duì)外辦公電話和服務(wù)承諾，挨家挨戶(hù)上門(mén)將服務(wù)卡送到每一位商戶(hù)手中。沿街商戶(hù)在日常經(jīng)營(yíng)活動(dòng)中若需要城市管理方面的服務(wù)和咨詢(xún)，只需撥打電話便能第一時(shí)間得到熱情滿意的答復(fù)和回應(yīng)。三年來(lái)，女子中隊(duì)堅(jiān)持為商家提供一站式服務(wù)，光是免費(fèi)替他們辦理門(mén)頭牌匾審批手續(xù)就大100多次。每到春節(jié)，女子中隊(duì)的隊(duì)員都會(huì)把自己親手設(shè)計(jì)和制作，寫(xiě)滿祝福的賀卡送到了西大街230多家經(jīng)營(yíng)戶(hù)手中。去年以來(lái)，受金融危機(jī)的影響，西大街的很多商戶(hù)出現(xiàn)了經(jīng)營(yíng)上的困難。女子中隊(duì)更是把服務(wù)進(jìn)一步延伸，為商戶(hù)留得住，干得好作為自己的一項(xiàng)任務(wù)。今年3月份，女子中隊(duì)隊(duì)長(zhǎng)蘇喜榮在例行的走訪中發(fā)現(xiàn)韓國(guó)李勛美發(fā)店準(zhǔn)備關(guān)門(mén)離開(kāi)西大街，她立即找到門(mén)店的經(jīng)理了解情況。當(dāng)?shù)弥摰晔且驗(yàn)榻?jīng)營(yíng)面積過(guò)大，房租負(fù)擔(dān)太重，影響了效益后，她建議商戶(hù)將經(jīng)營(yíng)場(chǎng)地分成三部分，另外引進(jìn)了兩家商家，實(shí)行套餐式經(jīng)營(yíng)，通過(guò)房租分擔(dān)的方式解決資金短缺問(wèn)題。隨后，她積極協(xié)調(diào)規(guī)劃部門(mén)的支持，并幫助美發(fā)店引進(jìn)了兩家服裝經(jīng)營(yíng)商戶(hù)。目前，三家商戶(hù)的生意都紅火起來(lái)。美發(fā)店的老板感激之余對(duì)蘇隊(duì)長(zhǎng)說(shuō)：“以后女子隊(duì)員美發(fā)全部免費(fèi)。”蘇隊(duì)長(zhǎng)笑著說(shuō)：“服務(wù)經(jīng)濟(jì)發(fā)展是我們的職責(zé)所在，我們最大的愿望就是你們?cè)谶@里能夠發(fā)財(cái)。要是感激，就請(qǐng)對(duì)我們城管執(zhí)法工作多一點(diǎn)理解和支持。”來(lái)到西大街的中外游客，也會(huì)時(shí)刻感受到女子中隊(duì)隊(duì)員的熱情和真誠(chéng)。女子中隊(duì)的執(zhí)法車(chē)上有“三件寶”：一份***城區(qū)圖、一個(gè)記事薄和一支筆，可以隨時(shí)為中外游客指路解惑，幫游客介紹古城***的歷史文、名勝古跡、民俗特色以及風(fēng)味小吃，很多人把女子中隊(duì)的姑娘稱(chēng)為“古城信息員”。女子隊(duì)員的服務(wù)具有“國(guó)際化”水平，她們每個(gè)人都能說(shuō)一些常用的英語(yǔ)，更有兩名英語(yǔ)專(zhuān)業(yè)的人才。今年5月3日中午，兩名外國(guó)游客滿頭大汗地?cái)r住正在執(zhí)勤的巡邏車(chē)，手拿車(chē)票，一邊比劃，一邊用半生不熟的漢語(yǔ)向女隊(duì)員們求助。曹穎立即用熟練的英語(yǔ)和他們對(duì)話，得知兩名外國(guó)游客急著趕火車(chē)，但是因?yàn)檎Z(yǔ)言不通，攔了四輛出租車(chē)都遭到拒絕。曹穎見(jiàn)狀立刻招呼他們坐上巡邏車(chē)，把他們送上去火車(chē)站的公交車(chē)。車(chē)輛開(kāi)動(dòng)之時(shí)，兩名外國(guó)從車(chē)窗向她們伸出大拇指，用不太流利的漢語(yǔ)說(shuō)道“中國(guó)姑娘，ok！”。

走進(jìn)女子中隊(duì)的辦公室，墻上掛滿了十幾面錦旗。每一個(gè)錦旗，就是女子中隊(duì)一個(gè)個(gè)執(zhí)法服務(wù)的縮影。錦旗上一句句炙熱的話語(yǔ)，就是一枚枚閃亮的獎(jiǎng)?wù)隆?/p>

讓關(guān)愛(ài)在點(diǎn)滴中放大

“城管執(zhí)法工作是一項(xiàng)高尚的事業(yè)，不應(yīng)該是人們印象中那種簡(jiǎn)單粗暴，而應(yīng)該是一種愛(ài)，一種對(duì)弱勢(shì)群體人性的關(guān)懷，一雙對(duì)群眾友愛(ài)的雙手”。——蘇喜榮博客日志

城管執(zhí)法工作的特殊性，決定了女子中隊(duì)的工作對(duì)象更多是一些生活相對(duì)困難的社會(huì)底層人群。常年以來(lái)，她們把這些人當(dāng)成自己的手足和朋友，力所能及的為他們提供幫助。

西大街百盛樓下有一個(gè)六十多歲賣(mài)玉米的大爺，對(duì)于城管工作他一直不配合，在多次執(zhí)法中他總是有意阻擾，有時(shí)還鼓動(dòng)周?chē)娜罕娖鸷濉ａ槍?duì)這樣的情況，蘇喜榮和女子中隊(duì)的隊(duì)員沒(méi)有簡(jiǎn)單的進(jìn)行取締，而是到他家里了解情況。當(dāng)走進(jìn)老大爺三世同屋，家徒四壁的簡(jiǎn)陋住所，得知老大爺兒子下崗沒(méi)工作，還有個(gè)5歲大的孫女，一家?guī)卓诰涂空嫉蕾u(mài)玉米維持生活時(shí)，隊(duì)員們都哭了。環(huán)境要維護(hù)，老大爺要生活，怎么辦？面對(duì)這一境況，女子中從人性關(guān)懷出發(fā)，把他作為貧困相對(duì)人爭(zhēng)取到了年終的行政救助。為了幫助他們從根本上擺脫困境，蘇喜榮四處打聽(tīng)、多方求助，幫大爺在自由市場(chǎng)找了一個(gè)攤位，幫他的兒子聯(lián)系上了一份保安工作。大爺?shù)纳畹玫交颈Ｕ弦院螅又嘘?duì)還沒(méi)有忘了他。有一天大爺?shù)膬鹤蛹贝掖业膩?lái)到女子中隊(duì)借錢(qián)。一問(wèn)才知道，大爺病了，急需醫(yī)藥費(fèi)。蘇喜榮當(dāng)場(chǎng)就把身上僅有的300元錢(qián)給了他。隨后又和隊(duì)員一起蘇喜榮帶著水果、牛奶等物品去他家探望。今年端午節(jié)，大爺將自家做的粽子、涼糕送到中隊(duì)，拉著蘇喜榮的手說(shuō)：“你是我們?nèi)业亩魅税　保?/p>

大學(xué)習(xí)巷有一個(gè)姓馬的回族個(gè)體戶(hù)，他長(zhǎng)期在大學(xué)習(xí)巷口占道經(jīng)營(yíng)且非常難勸離，不論執(zhí)法隊(duì)員怎么勸，就是不理不動(dòng)也不說(shuō)話。蘇隊(duì)長(zhǎng)專(zhuān)程走訪了十七大代表，大學(xué)習(xí)巷社區(qū)白秀蘭主任，了解到馬師傅生活窘迫，但因戶(hù)籍不在本地，因而不能享受社會(huì)低保，只能靠擺攤維持生計(jì)。后來(lái)在中隊(duì)的多方努力下，為馬師傅辦理了戶(hù)口轉(zhuǎn)移手續(xù)，馬師傅終于在XX年底前享受到了他以前不敢想的低保待遇。從那以后，每到春節(jié)城管送溫暖行動(dòng)時(shí)，女子中隊(duì)都會(huì)想到馬師傅，及時(shí)將慰問(wèn)品及溫暖關(guān)懷送到了他的家里。隊(duì)員們無(wú)微不至的關(guān)懷最終感動(dòng)了馬師傅，現(xiàn)在他再也不從事占道經(jīng)營(yíng)了。

三年多來(lái)，女子中隊(duì)在西大街所做的拾金不昧，助人為樂(lè)的事情數(shù)不勝數(shù)，隊(duì)員們用自己的愛(ài)讓“全國(guó)著名商業(yè)街”成為了一條“愛(ài)心街”。有人撿到了價(jià)值3萬(wàn)多元的照相機(jī)，主動(dòng)歸還外國(guó)游客，有人自己掏錢(qián)打車(chē)送病重的老人去醫(yī)院，有人幫助迷路的小孩找到家人……。在這么多的經(jīng)歷中，有兩件事情讓女子中隊(duì)的隊(duì)員記憶猶新。

XX年3月，西大街出現(xiàn)了數(shù)名自稱(chēng)來(lái)自貴陽(yáng)的窮困大學(xué)生在街頭行乞，表現(xiàn)的十分可憐。執(zhí)法隊(duì)員沒(méi)有被愛(ài)心蒙蔽雙眼，二是憑借著豐富的工作經(jīng)驗(yàn)判斷其中另有玄機(jī)。便安排兩人著便裝與其進(jìn)行交談，從中探尋事實(shí)真相。經(jīng)過(guò)初步摸底和接觸，她們斷定這些行乞的人員并非窮困大學(xué)生。立即將此情況向局領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)行了匯報(bào)，后在公安城管三大隊(duì)民警的配合下，通過(guò)為期一周秘密跟蹤調(diào)查，順藤摸瓜找到這些“貧困大學(xué)生”的據(jù)點(diǎn)，原來(lái)這些人不僅以“貧困大學(xué)生”為幌子，騙取好心人的同情，還私下里從事造假賣(mài)假的違法活動(dòng)從中獲益。在他們的據(jù)點(diǎn)共搜索到未印制好的假文憑300余份，已經(jīng)做好的50余份以及違法作案工具——電腦、打印機(jī)、kezhang若干等，6名犯罪嫌疑人全部落網(wǎng)。事后女子執(zhí)法中隊(duì)通過(guò)電視媒體將此事告知廣大市民朋友，提醒大家謹(jǐn)防上當(dāng)。

2011年8月25日，隊(duì)員張雪梅、鄭雯雯在橋梓口清理人行道亂停放機(jī)動(dòng)車(chē)輛時(shí)，突然從馬路對(duì)面跑過(guò)來(lái)一名男子，該男子神情慌張，語(yǔ)無(wú)倫次地向我們的執(zhí)法隊(duì)員請(qǐng)求救援。見(jiàn)此情景，張雪梅一邊安定他的情緒，一邊詳細(xì)詢(xún)問(wèn)情況。經(jīng)過(guò)仔細(xì)了解，原來(lái)該男子家在安徽，經(jīng)朋友介紹到***打工，誰(shuí)知卻不幸陷入傳銷(xiāo)陷阱，已經(jīng)被傳銷(xiāo)團(tuán)伙限制其人身自由近一周，今日趁人不注意才逃出來(lái)，看到我們的隊(duì)員于是趕緊呼叫，請(qǐng)求幫助。見(jiàn)事關(guān)重大，女子隊(duì)員當(dāng)機(jī)立斷，帶領(lǐng)這名男子來(lái)到西大街派出所進(jìn)行報(bào)案，在向接警人員說(shuō)明情況后又給這名男子留下聯(lián)系電話，表示會(huì)盡全力幫助他重返家鄉(xiāng)。

讓奉獻(xiàn)在淚水中升華

“能和家人吃頓飯是最大的奢望”。——讓新聞?dòng)浾吡鳒I的一句話。

說(shuō)這句話的是市級(jí)“三八紅旗手”，女子中隊(duì)的隊(duì)長(zhǎng)蘇喜榮。3年前，她調(diào)任女子中隊(duì)工作時(shí)，丈夫因不理解她的的工作離她而去。她一個(gè)人和兒子相依為命，這個(gè)要強(qiáng)的女人把所有的精力都投入到西大街，投入到女子中隊(duì)的身上。說(shuō)起兒子，這個(gè)號(hào)稱(chēng)“鐵人”的女隊(duì)長(zhǎng)忍不住流下眼淚。三年來(lái)，她能隨口叫出西大街每一個(gè)商戶(hù)的名字，卻很少有時(shí)間給兒子檢查作業(yè)、輔導(dǎo)功課；三年來(lái)，她走訪慰問(wèn)了了無(wú)數(shù)個(gè)困難相對(duì)人，但參加兒子家長(zhǎng)會(huì)的次數(shù)屈指可數(shù)；三年來(lái)，她無(wú)數(shù)帶著中外游客游覽西大街名勝古跡，兒子要求她陪著去一次海洋公園的希望卻一次次破滅。甚至連兒子高考期間她還忍著腰椎間盤(pán)突出疼痛，帶著隊(duì)員為維護(hù)其他考場(chǎng)周邊的環(huán)境奔波。兒子高考落榜，蘇喜榮滿懷愧疚地對(duì)兒子說(shuō)：“是媽媽不稱(chēng)職，誰(shuí)讓你媽是個(gè)城管呢！”

二十多歲中隊(duì)隊(duì)員都愛(ài)美，都希望在父母面前撒個(gè)嬌，都渴望甜蜜的愛(ài)情。就是這些最樸素的要求，她們并不能和同齡的女孩子一樣盡情享受。人們把她們稱(chēng)為“鏗鏘玫瑰”，比本文來(lái)自www.tmdps.cn喻成西大街流動(dòng)的風(fēng)景線，可又有多少人真正了解風(fēng)光背后的汗水和淚水。坐著電瓶車(chē)巡查，冬天像在冰窖里一樣冷，夏天像在火爐里一樣熱！常年如一日從早8點(diǎn)到晚8點(diǎn)，不管刮風(fēng)下雨，每天12個(gè)小時(shí)在大街上巡查，每周一天的休息還不能完全保證，漂亮的衣服只能成為衣柜里的擺設(shè)，沒(méi)有時(shí)間和和戀人花前月下的浪漫，只能在西大街看著一對(duì)一對(duì)的戀人牽手從面前幸福地走過(guò)。由于任務(wù)重、人手緊，特別是越到節(jié)假日她們?cè)矫Γ鎸?duì)父母和親人的抱怨，他們能做的只是在電話里道聲祝福。副隊(duì)長(zhǎng)王曉雷，2011年三月就領(lǐng)了結(jié)婚證，婚禮卻一拖再拖，直到現(xiàn)在也沒(méi)有舉辦。面對(duì)男友的埋怨，她說(shuō)：“等以后工作閑了我好好補(bǔ)償你。”其實(shí)，什么時(shí)候能夠清閑，她自己心里也不知道。

再苦再忙都可以微笑面對(duì)，但一些商販的無(wú)理取鬧讓姑娘們經(jīng)常流下委屈的眼淚。XX年11月份的一天，隊(duì)員們?cè)谘膊橹邪l(fā)現(xiàn)鐘鼓樓汽車(chē)站牌后有一戶(hù)賣(mài)鏡糕的商販，便上前進(jìn)行勸離。不料該商販不但不聽(tīng)，竟張口大罵，對(duì)隊(duì)員進(jìn)行侮辱謾罵。在隊(duì)員準(zhǔn)備依法對(duì)其違法經(jīng)營(yíng)工具實(shí)施暫扣時(shí)，相對(duì)人突然沖上來(lái)，二話不說(shuō)揮拳就打，蘇喜榮的制服被當(dāng)場(chǎng)撕爛。姑娘眼含委屈的淚水，堅(jiān)持打不還手，罵不還口。過(guò)路群眾看不過(guò)眼，上前勸阻將商販拉開(kāi)，他竟然喪心病狂叫來(lái)同伙一起廝打指責(zé)他的群眾。后來(lái)圍觀的群眾越來(lái)越多，大家紛紛指責(zé)：“你個(gè)大男人不服管理，還當(dāng)街罵人打人，就你這樣應(yīng)該被警察抓起來(lái)，好好教訓(xùn)教訓(xùn)”。隨即，有群眾報(bào)了警。幾名行兇者見(jiàn)狀強(qiáng)行掙脫執(zhí)法人員和群眾后狼狽逃走。這樣的事情，姑娘們?cè)诠ぷ髦薪?jīng)常遇到。談到這樣的經(jīng)歷，姑娘們說(shuō)：“委屈、傷心，甚至對(duì)這份工作選擇產(chǎn)生過(guò)懷疑，我們每個(gè)人都有過(guò)。但是看著一天天靚麗起來(lái)的街道，看著轄區(qū)的越來(lái)越多贊許的目光，我們還是咬牙堅(jiān)持下來(lái)了。”張雪梅這個(gè)瘦弱的女生說(shuō)的更實(shí)在，“這樣的經(jīng)歷讓自己一天比一天堅(jiān)強(qiáng)，我現(xiàn)在已經(jīng)不愛(ài)哭了！”

讓尊重在依法行政中凝聚

“只有法律才能讓我們走得更遠(yuǎn)，只有嚴(yán)格執(zhí)行法律才能贏得群眾發(fā)自?xún)?nèi)心的尊重”。——摘自依法行政工作會(huì)議記錄

作為全市文化程度最高的一支執(zhí)法隊(duì)伍，女子中隊(duì)面對(duì)新形勢(shì)下城管執(zhí)法工作發(fā)展的需要，首次提出了以標(biāo)準(zhǔn)化執(zhí)法為載體，堅(jiān)持依法行政的工作思路。她們面對(duì)任何一個(gè)違法事實(shí)，堅(jiān)持用法定程序規(guī)范執(zhí)法行為，保證立案、調(diào)查取證、召開(kāi)聽(tīng)證會(huì)、下達(dá)法律文書(shū)、申請(qǐng)法院強(qiáng)制執(zhí)行等法定環(huán)節(jié)一個(gè)不少，順序一個(gè)不錯(cuò)；堅(jiān)持按照**執(zhí)法局制定的《行政處罰自由裁量權(quán)規(guī)范管理實(shí)施辦法》等幾個(gè)規(guī)范性文件約束行政處罰權(quán)，使每一類(lèi)違法都有明確的處罰標(biāo)準(zhǔn)。在具體執(zhí)法中，她們做到“三個(gè)在先”、即宣傳在先，教育在先，告知在先，充分贏得相對(duì)人和市民群眾的理解、尊重、支持。她們?yōu)檩爡^(qū)內(nèi)的所有商戶(hù)建立電子檔案，對(duì)巡查中發(fā)現(xiàn)的違法事實(shí)進(jìn)行取證保存，待當(dāng)事人前來(lái)處理時(shí)，先讓其查看取證時(shí)拍攝的照片，再讓當(dāng)事人認(rèn)真學(xué)習(xí)相關(guān)規(guī)定。這樣一來(lái)，每一個(gè)相對(duì)人都能認(rèn)識(shí)到自己的錯(cuò)誤，并自覺(jué)接受處罰，也從內(nèi)心對(duì)女子中隊(duì)的工作充滿了尊重和理解。

借助標(biāo)準(zhǔn)化執(zhí)法這一利器，女子中隊(duì)成為全局處置難點(diǎn)熱點(diǎn)問(wèn)題的主力軍。她們經(jīng)常兩三個(gè)人一組，攜帶照相攝像等設(shè)備，對(duì)出店占道經(jīng)營(yíng)等城市管理頑疾進(jìn)行取證，下達(dá)各種法律文書(shū)，絕大多數(shù)相對(duì)人在她們規(guī)范的執(zhí)法行為面前，都自覺(jué)消除了違法行為。曾經(jīng)接受過(guò)她們處理的西大街學(xué)院賓館的馬經(jīng)理說(shuō)：“象這樣執(zhí)法我服氣，象這樣的執(zhí)法者我佩服！”

“城管執(zhí)法工作很難，但只要多一份責(zé)任，多一些真情，多一絲耐心，群眾就能夠理解，城管工作就完全可以做得更好，再苦再累我們都要堅(jiān)持”。正是這樣一種質(zhì)樸的工作信念，支撐著這些女隊(duì)員們?cè)谄椒驳膷徫簧献龀隽瞬黄椒驳臉I(yè)績(jī)。

第二篇：“三八”紅旗集體先進(jìn)事跡

“三八”紅旗集體先進(jìn)事跡

——長(zhǎng)汀汽車(chē)站

長(zhǎng)汀汽車(chē)站現(xiàn)有員工43名，女性占80%，60%的人員具有大專(zhuān)文憑。她們擔(dān)負(fù)著全站跨省、跨區(qū)、區(qū)內(nèi)各班線的售票、檢票服務(wù)工作，在工作中認(rèn)真開(kāi)展創(chuàng)建“巾幗文明崗”活動(dòng)，做出了顯著成績(jī)，先后多次榮獲交通系統(tǒng)“巾幗文明崗”、“三八紅旗手”、“工人先鋒號(hào)”等光榮稱(chēng)號(hào)。她們愛(ài)站如家，兢兢業(yè)業(yè)，不辭辛勞，愛(ài)崗敬業(yè)，受到了社會(huì)各屆和旅客的好評(píng)。

一、優(yōu)質(zhì)服務(wù)

優(yōu)質(zhì)服務(wù)是永恒的主題，面對(duì)成千上萬(wàn)、四面八方的旅客，她們不斷增強(qiáng)服務(wù)意識(shí)，著裝整潔、舉止文明、儀表大方、態(tài)度和藹、主動(dòng)熱情、使用文明用語(yǔ)，耐心細(xì)致回答旅客的詢(xún)問(wèn)。幾年來(lái)，她們堅(jiān)持按照“三優(yōu)”、“三化”的要求，認(rèn)真學(xué)習(xí)客運(yùn)基礎(chǔ)知識(shí)和法律法規(guī)，不斷提高自身素質(zhì),自覺(jué)地樹(shù)立良好形象，千方百計(jì)為旅客解決實(shí)際困難，充分展現(xiàn)了平凡崗位的優(yōu)質(zhì)服務(wù)風(fēng)采，架起了地域溝通的橋梁，連起了和旅客友誼的紐帶，營(yíng)造了一個(gè)溫馨的港灣，讓來(lái)站的旅客真正有到家的感覺(jué)。她們?cè)诜?wù)全過(guò)程中做到“五心”、“五勤”、“四要”、“四不要”、“八不準(zhǔn)”，每逢客運(yùn)高峰期，還主動(dòng)延長(zhǎng)服務(wù)時(shí)間，在近幾年的服務(wù)過(guò)程中，實(shí)現(xiàn)了服務(wù)“零投訴”。

二、關(guān)注安全

服務(wù)是企業(yè)的宗旨，效益是企業(yè)的生命，安全是企業(yè)的保障，她們?cè)诙嗄甑姆?wù)工作中，牢固樹(shù)立“安全第一、預(yù)防為主、綜合治理”的思想，嚴(yán)格按照客運(yùn)站安全生產(chǎn)規(guī)范要求，狠抓安全源頭管理。在服務(wù)過(guò)程中做到“三看、一唱、四不檢”，組織引導(dǎo)旅客順序上車(chē)，做好發(fā)車(chē)前服務(wù)工作及一分鐘安全宣傳,提醒督促駕駛員注意行車(chē)安全。

長(zhǎng)汀汽車(chē)站在女站長(zhǎng)馬榮瑛的帶領(lǐng)下，帶出了一個(gè)素質(zhì)過(guò)硬、作風(fēng)頑強(qiáng)、敢打硬仗、勇于進(jìn)取的員工隊(duì)伍。她們以“三優(yōu)”、“三化”為標(biāo)準(zhǔn)，以“服務(wù)人民、奉獻(xiàn)社會(huì)”為宗旨，不斷增加服務(wù)項(xiàng)目，以飽滿的政治熱情，嶄新的精神風(fēng)貌，先進(jìn)的服務(wù)理念，求實(shí)創(chuàng)新、腳踏實(shí)地，為創(chuàng)建龍洲服務(wù)品牌而努力奮斗。

第三篇：三八紅旗集體先進(jìn)事跡

柞水縣文廣局“三八紅旗集體”先進(jìn)事跡

柞水縣文廣局現(xiàn)有職工20名，其中女干部職工占50 %，常年的不懈努力，使她們成為了文化廣播電視事業(yè)的中堅(jiān)力量。她們認(rèn)真履行崗位職責(zé)，充分展現(xiàn)女性的良好品質(zhì)，矢志不渝的堅(jiān)持“內(nèi)強(qiáng)素質(zhì)、外塑形象、立足本職、崗位創(chuàng)優(yōu)”的工作理念，贏得了社會(huì)各界的好評(píng)。

一、強(qiáng)化學(xué)習(xí)，不斷提高文廣系統(tǒng)婦女干部的整體素質(zhì)

柞水縣文廣局婦委會(huì)牢牢把握先進(jìn)文化的前進(jìn)方向，以構(gòu)建和諧社會(huì)為目標(biāo)，廣泛開(kāi)展建設(shè)學(xué)習(xí)型婦女組織活動(dòng)，發(fā)動(dòng)系統(tǒng)廣大婦女干部職工圍繞柞水縣域經(jīng)濟(jì)建設(shè)大局和創(chuàng)建省級(jí)文明單位活動(dòng)，牢固樹(shù)立終身學(xué)習(xí)的理念，積極開(kāi)展讀書(shū)活動(dòng)，以學(xué)習(xí)促進(jìn)自身素質(zhì)提高，以學(xué)習(xí)促進(jìn)崗位建功、崗位成才。

開(kāi)展主題教育讀書(shū)活動(dòng)。柞水縣文廣局組織全體干部職工開(kāi)展了“科學(xué)發(fā)展觀學(xué)習(xí)教育活動(dòng)”、“社會(huì)主義榮辱觀教育”、學(xué)習(xí)十七大精神等主題教育，在文廣系統(tǒng)中掀起學(xué)習(xí)熱潮，提升了婦女干部職工的理論素養(yǎng)。舉辦了“科學(xué)發(fā)展觀學(xué)習(xí)教育活動(dòng)”演講比賽，以及以提高職業(yè)女性綜合素質(zhì)為主題的專(zhuān)題講座，得到系統(tǒng)廣大女干部職工的一致好評(píng)。

二、以活動(dòng)為載體，進(jìn)一步增強(qiáng)文廣系統(tǒng)婦女組織的凝

聚力 1、2010年3月，我局開(kāi)展“新聞采風(fēng)”學(xué)習(xí)活動(dòng)，組織系統(tǒng)女職工赴臨潼進(jìn)行采風(fēng)學(xué)習(xí)，參觀了秦始皇兵馬俑博物館和“西安事變”故址，瞻仰了張學(xué)良和楊虎城兩位民族英雄遺像。通過(guò)本次活動(dòng)極大促進(jìn)了全局女職工的工作熱情，使大家受到了很好的歷史文化熏陶。

2、組織開(kāi)展巾幗志愿者活動(dòng)。2010年6月牛背梁國(guó)家森林公園試開(kāi)園，在整個(gè)開(kāi)園活動(dòng)中，我局10名女志愿者發(fā)揚(yáng)不怕苦、不怕累、吃苦耐勞的敬業(yè)精神，圓滿的完成了禮儀引導(dǎo)任務(wù)，樹(shù)立了文廣系統(tǒng)女干部良好的對(duì)外形象。

三、利用媒體優(yōu)勢(shì)，營(yíng)造婦女兒童發(fā)展的良好輿論氛圍

1、做好重大節(jié)慶活動(dòng)的宣傳。利用“三八”婦女節(jié)、“六一”兒童節(jié)等重大節(jié)日，對(duì)全縣各種紀(jì)念活動(dòng)進(jìn)行了全方位、多角度的報(bào)道，宣傳推廣了一批婦女工作先進(jìn)典型，電視臺(tái)在《今日柞水》欄目里多次進(jìn)行專(zhuān)題報(bào)道，取得了良好的社會(huì)輿論效果。

2、做好日常宣傳和對(duì)上宣傳工作。我們圍繞婦女兒童生存、保護(hù)和發(fā)展，認(rèn)真做好日常宣傳工作，做到集中宣傳有高潮、經(jīng)常宣傳不斷線。在廣播電臺(tái)開(kāi)設(shè)婦女專(zhuān)欄《家庭生活》、轉(zhuǎn)播中央廣播電臺(tái)少兒節(jié)目《小喇叭》、電視臺(tái)開(kāi)設(shè)專(zhuān)欄節(jié)目《今日柞水》，并在《柞水新聞》“創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)”欄目里播（發(fā)）了一大批質(zhì)量高、影響大、效果好的新聞稿件，以及大批以宣傳優(yōu)秀婦女典型、幫助下崗女工再就業(yè)、建設(shè)

文明家庭等為主題的新聞報(bào)道。在做好日常宣傳的同時(shí)，加大了外宣工作力度。積極向市級(jí)以上電視臺(tái)、電臺(tái)送稿，取得了良好的宣傳效果，為婦女兒童事業(yè)的全面發(fā)展創(chuàng)造了良好的輿論氛圍。

3、開(kāi)展弘揚(yáng)時(shí)代精神活動(dòng)宣傳。我局在全縣精神文明建設(shè)工作中，對(duì)未成年人作好思想道德建設(shè)教育宣傳；開(kāi)展“文明戶(hù)、五好家庭、文明市民、文明好少年評(píng)選”等活動(dòng)宣傳，大力倡導(dǎo)以尊老愛(ài)幼、男女平等、夫妻和睦、勤儉持家、鄰里團(tuán)結(jié)為主要內(nèi)容的家庭美德，鼓勵(lì)婦女成為有理想、有道德、有文化、有紀(jì)律和自尊、自信、自立、自強(qiáng)的新女性。通過(guò)宣傳，使“誠(chéng)信、和諧、務(wù)實(shí)、爭(zhēng)先”的新時(shí)代精神家喻戶(hù)曉、深入人心，成為廣大婦女自強(qiáng)自立和少年兒童健康成長(zhǎng)的新的精神動(dòng)力。

多年來(lái)，柞水縣文廣局全體女干部職工立足本職，愛(ài)崗敬業(yè)，用自己優(yōu)異的工作業(yè)績(jī)和良好的精神風(fēng)貌展示著新時(shí)代女性的自尊、自強(qiáng)、自立和自信。她們是文化廣播電視隊(duì)伍一道亮麗的風(fēng)景線。在這樣一支銳意進(jìn)取、團(tuán)結(jié)協(xié)作、勇于創(chuàng)新的文廣女干部隊(duì)伍的無(wú)私奉獻(xiàn)下，柞水的文化廣播電視事業(yè)將取得新的更大發(fā)展。

二O一一年二月二十四日

第四篇：“三八”紅旗集體先進(jìn)事跡（本站推薦）

“三八”紅旗集體先進(jìn)事跡

xx縣財(cái)政局現(xiàn)有女職工25人，占全局職工人數(shù)59人的％，其中，大學(xué)本科以上2人，大專(zhuān)文化14人，中專(zhuān)文化7人，高中文化2人；黨員人；中層以上婦女干部5人。近年來(lái)，她們?cè)谪?cái)政局黨組的領(lǐng)導(dǎo)下，以鄧小平理論和“三個(gè)代表”重要思想為指導(dǎo)，按照“強(qiáng)基固本、提速增效”的總體要求，緊緊圍繞狠抓財(cái)源建設(shè)、強(qiáng)化財(cái)政治理和深化財(cái)政改革三大任務(wù)，以“創(chuàng)造新崗位、創(chuàng)造新業(yè)績(jī)、創(chuàng)造新生活”為重點(diǎn)，積極開(kāi)展“青年文明號(hào)”、“巾幗標(biāo)兵”等精神文明創(chuàng)建活動(dòng)。她們?cè)诠ぷ髦邢嗷ゴ龠M(jìn)，相互完善，在生活中相互關(guān)心，相互扶持，立足崗位，開(kāi)拓進(jìn)取，銳意拼搏，在平凡的工作中取得了不平凡的成績(jī)。

幾年來(lái)，她們始終注重自身素質(zhì)的提高，不斷加強(qiáng)“三個(gè)代表”重要思想的學(xué)習(xí)教育，積極實(shí)踐、勇于探索，不斷提高政治理論水平。她們針對(duì)財(cái)源建設(shè)、財(cái)政治理和財(cái)政改革的新情況、新問(wèn)題，撰寫(xiě)了《新形勢(shì)下xx財(cái)政增收的對(duì)策》、《推動(dòng)基層依法理財(cái)走上規(guī)范化軌道》等多篇調(diào)研文章，為縣委、縣政府領(lǐng)導(dǎo)決策提供了很好的可行性建議。在工作中，她們克服種種困難，付出了常人難以付出的努力，經(jīng)常放棄節(jié)假日休息時(shí)間，廢寢忘食加班加點(diǎn)，用“巾幗不讓須眉”的大無(wú)畏精神取得了一個(gè)又一個(gè)工作上的勝利，保證了財(cái)政治理體制改革的順利實(shí)施。正是有了她們艱辛的付出，xx縣XX年創(chuàng)下了實(shí)施分稅制以來(lái)完成財(cái)政收入的歷史最好水平，并逐步實(shí)現(xiàn)“走出低谷、刷新紀(jì)錄”的目標(biāo)要求。同時(shí)，她們加強(qiáng)廉潔自律教育，認(rèn)真開(kāi)展警示教育活動(dòng)，觀看一系列正反題材典型教育片，增強(qiáng)拒腐防變能力，做到警鐘長(zhǎng)鳴，從未發(fā)生任何違法違紀(jì)行為。為了進(jìn)一步搞好對(duì)外服務(wù)，她們認(rèn)真學(xué)習(xí)并嚴(yán)格遵守財(cái)政局機(jī)關(guān)制定的各項(xiàng)規(guī)章制度，堅(jiān)持掛牌上崗，講求語(yǔ)言文明，以“一張溫馨的笑臉、一杯清香的熱茶、一句親切的問(wèn)候、一聲友好的道別”服務(wù)于大家，受到了各單位的一致好評(píng)。此外，她們積極參與豐富多彩的精神文明活動(dòng)，并取得了良好成效。積極參加全市財(cái)政系統(tǒng)法規(guī)知識(shí)競(jìng)賽并榮獲第一名；組隊(duì)參加籃球錦標(biāo)賽并榮獲道德風(fēng)尚獎(jiǎng)；積極捐資捐物關(guān)愛(ài)殘疾人、老年人、下崗職工等弱勢(shì)群體，增強(qiáng)了凝聚力和戰(zhàn)斗力，充分發(fā)揮了婦女干部在精神文明建設(shè)中的非凡作用，為xx縣財(cái)政局兩個(gè)文明建設(shè)做出了較大成績(jī)。

在以財(cái)政局黨組書(shū)記、局長(zhǎng)xxx為代表的十佳優(yōu)秀共產(chǎn)黨員、“巾幗標(biāo)兵”稱(chēng)號(hào)的影響帶動(dòng)下，優(yōu)秀“巾幗”人才層出不窮。其中，獲xx市“巾幗標(biāo)兵”稱(chēng)號(hào)1人，xx市青年崗位能手1人，優(yōu)秀共產(chǎn)黨員6人次，先進(jìn)工作者12人次，被xx縣婦聯(lián)評(píng)為先進(jìn)集體2次。

“為國(guó)聚財(cái)、巾幗建功”，這就是xx縣財(cái)政局“三八”紅旗集體的真實(shí)寫(xiě)照，她們正在以此為起點(diǎn)，向更高的目標(biāo)奮進(jìn)！

第五篇：三八紅旗集體先進(jìn)事跡

巾幗建功展風(fēng)姿，獻(xiàn)身職業(yè)譜新曲

東張村小學(xué)現(xiàn)有9個(gè)教學(xué)班，400多名學(xué)生，教職工18人，女職工14人，占77.8%，分布在學(xué)校的各部門(mén)，在學(xué)校行政統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)下，全體女教師以教書(shū)育人為己任，以科學(xué)發(fā)展觀為指導(dǎo)思想，圍繞黨的教育方針，依法治校，依法執(zhí)教，以人為本，教書(shū)育人。在整個(gè)教育教學(xué)工作中，全體女教師團(tuán)結(jié)協(xié)作，積極進(jìn)取，為學(xué)校各項(xiàng)成績(jī)的取得發(fā)揮了極其重要的作用。

這里有一支充滿活力和勇于擔(dān)當(dāng)?shù)呐I(lǐng)導(dǎo)群體。在這所學(xué)校里，分管教研工作的李會(huì)茹老師，少先隊(duì)的劉玉彩老師，個(gè)個(gè)工作能力強(qiáng)，都是因在教學(xué)一線工作優(yōu)秀而被推到領(lǐng)導(dǎo)崗位上來(lái)的女教師，她們既要完成領(lǐng)導(dǎo)工作，又要完成教學(xué)工作。由于工作出色，李會(huì)茹老師去年被評(píng)為新樂(lè)市嘉獎(jiǎng)人員。劉玉彩老師在今年市教育局組織的班主任基本功大賽上取得一等獎(jiǎng)的好成績(jī)。

這里有一支工作上勇挑重?fù)?dān)的女教師團(tuán)體。學(xué)校里大多數(shù)女教師不僅擔(dān)任主要學(xué)科教學(xué)任務(wù)還擔(dān)任班主任。9個(gè)教學(xué)班的班主任全部由女老師擔(dān)任。班主任承擔(dān)著班級(jí)建設(shè)和管理的重要責(zé)任。學(xué)校安全無(wú)小事，除了每周進(jìn)行安全教育，還要堅(jiān)持日常細(xì)節(jié)管理。經(jīng)過(guò)大家的努力，2016年全校沒(méi)有安全責(zé)任事故。

學(xué)校教育教學(xué)質(zhì)量不斷提高，各項(xiàng)成績(jī)和榮譽(yù)的取得，女教師發(fā)揮了極其重要的作用，為學(xué)校為地方培養(yǎng)人才做出了巨大貢獻(xiàn)。光陰似箭，歲月如梭，流動(dòng)的是一批批學(xué)生，不變的是東張村小學(xué)教師團(tuán)隊(duì)知難而進(jìn)奮勇向前，為了教育事業(yè)披肝瀝膽的精神。我們甘為人梯，讓學(xué)生踩著雙肩去攀登理想的殿堂，我們甘為渡船，帶著學(xué)生去遨游知識(shí)的海洋。