第一篇：衛生局衛生監督所衛生監督員培訓協議

衛生局衛生監督所衛生監督員培訓協議

甲方：

乙方：身份證號：衛生監督工作起步晚、基礎差、發展緩慢，不能滿足師市衛生事業的發展需求。為加快衛生監督隊伍的建設，提高衛生監督員的執法水平、執法能力和執法素質，推動我師衛生監督執法能力，保證培養的人才隊伍能滿足衛生監督事業的發展需求以及培訓有序的開展，現本著平等自愿的原則，協議如下：

一、乙方培訓期間應遵守主辦單位的有關規定，服從管理，按照相關專業的培訓細則要求，完成培訓；

二、乙方在培訓期間，應遵守甲方安排的特殊工作及要求，需要返回單位完成的，乙方必須及時趕回；

三、乙方需認真學習相關標準要求以達到培訓目標及要求，用于三師衛生監督事業的發展需要；

四、乙方保證在培訓期間，認真學習，注意收集并整理學習資料，利用業余相關信息和收獲及時反饋回甲方，乙方應當撰寫培訓報告并視情況進行培訓匯報；

五、乙方如有工作變動，須向甲方支付參加培訓產生的所有費用；

六、本協議自簽約之日起生效，簽約雙方均負有履行協議的義務；

七、本協議一式二份，甲、乙雙方各執一份，具有同等法律效力。

甲方：乙方：（蓋章）身份證號:年月日年月日

第二篇：區衛生局衛生監督所

2012年個人述職報告

**區衛生局衛生監督所（2012年12月21日）

2012年即將結束。梳理和回顧一年來的工作，繁雜充實，忙碌有序。本我負責區衛生監督所全面工作。在衛生局領導的正確帶領下，在全體同志的大力支持和熱情幫助下，各項工作得以順利進行，并取得了一些成績。現就一年來的工作情況，向上級領導和全體同志匯報如下，不妥之處敬請指正。

一、加強政治理論學習，不斷提高自身素質 一年來，我始終做到認真學習黨的路線、方針和政策，學習《黨章》和時勢政治，努力提高自身的思想政治素質。通過政治理論學習，更加堅定了走中國特色社會主義的理想信念，牢固樹立了全心全意為人民服務的宗旨意識和正確的世界觀、人生觀和價值觀；懂得了在新疆少數民族地區加快發展、實現跨越式發展和長治久安的重要意義。特別是中國共產黨第十八次全國代表大會召開后，我認真參加了區直機關和單位組織的專題學習輔導，自己又進行了自學，注重學有所得、學以致用，明確了加強社會管理和關注民生的重要性，努力學習實踐科學發展觀。通過系統的政治理論學習，使自己的觀念得以更新，理論水平不斷提高。

二、增強廉潔自律意識，充分發揮表率作用 在衛生監督所所長的工作崗位上，前來求情、辦事的人多。我始終以愛崗敬業為信念，把嚴以律己、寬以待人、遵紀守法作為自己的工作準則，做到自尊、自重、自律。多謀事、不謀人，時刻以職業道德規范嚴格要求自己，以黨員標準對照自己，增強廉潔自律意識，工作敬業，勤奮踏實，樂于奉獻；情系消費群體，檢查細致入微，為人正派，辦事公道，凡是要求其他同志遵守的規章制度，自己首先模范遵守；凡是我職責范圍內的工作，我都主動帶頭做好。堅持依法行政和熱情服務相結合，不以權謀私，不吃、拿、卡、要，堅決杜絕了“門難進、臉難看、話難聽、事難辦”，熱情為私營業主和廣大消費者提供優質服務。充分發揮了模范帶頭作用。

三、立足本職工作，牢固樹立服務意識

作為區衛生監督所的部門領導，負責全所行政管理工作，我自感使命光榮、責任重大。我認識到：分工協作與同心協力是做好工作的關鍵。因此我始終明確自己的職責、擺正自己的位臵，努力營造與局領導、相關部門和同事之間融洽的工作關系。認真思考工作，發揮他人所長，形成工作上積極配合，人格上充分尊重，思想上主動溝通；對下屬，我真心幫助，真誠愛護，不斷激勵。作為所長，我對自己負責的工作認真努力，身體力行，從不敷衍塞責，盡量處理好負責的，對工作中出現的問題，及時妥善解決，從不上交矛盾。同時，擺正自己的位臵，牢固樹立公仆意識和服務意識。

四、圍繞工作中心，努力抓好各項重點工作

在區委、區政府以及上級業務部門的指導下，我所不斷加強內部管理，創新工作方法，注重衛生執法隊伍業務培訓，規范衛生監督執法行為，樹立衛生監督新形象，認真開展各項衛生監督執法工作，在把好衛生許可準入關，加強食品安全工作, 開展公共場所衛生監督工作，大力整頓個體醫療市場，衛生監督執法工作有序開展。

（一）加強執法隊伍管理，不斷創新工作方法

1、抓學習、強素質。積極參加各類培訓、專題報告。從2012年6月起，每天上午利用網絡觀看視頻進行業務學習，全年共修滿12學分，使監督執法的視野逐步開闊，業務能力不斷提升，綜合素質得到加強。

2、多渠道開展法制宣傳，提高監督信息透明度

作為所長，我深知：衛生監督工作離不開全社會的支持和配合，向公眾及時公布衛生監督信息，有利于引起全社會的重視，凝聚社會的力量，加深公眾對衛生監督工作的了解，從而支持監督工作的開展。今年，我所進一步增強了法制宣傳意識，加大了宣傳報道工作力度，充分利用電視、報紙、網站等宣傳形式，大力開展《食品安全法》、《職業病防治法》、《公共場所管理條例實施細則》等法律法規和“食品安全月”等專項宣傳活動。全年共開展“走進社區、走進學校、走進農村”食品安全知識宣講活動 *次，制作并發放各類辦證宣傳資料 **份。

3、加大餐飲食品安全整治。

一是抓準入，嚴把許可標準。在衛生監督權力制衡上實行創新，在內部運行機制上，我們將許可審批、現場監督、稽查考核分設在不同的業務科室。在行政許可上實行一站式服務，有辦證廳負責資料審核，事前把關，許可室進行現場指導，督促完善后在由領導審批。這樣的體系構架改變了監督員“審批、監督一肩挑”帶來的監督盲點和廉政風險。為了使經營業主更直觀、更清楚的了解許可辦證所需要的硬件設施設備、各類標準要求，我們設計印制了各類辦證須知向經營業主免費發放。二是嚴過程，提高現場執法能力。推行衛生監督綜合執法，對外：對管理相對人要實現衛生法律法規一次性檢查全覆蓋，提高監管效率；對內：規范執法流程。建立行政許可、行政處罰三級審核制度、完善重大案件督辦督查制度，全面開展內部稽查工作，重點對行政審批、行政執法文書規范和行政處罰案卷進行質量稽查。落實衛生行政執法責任制，工作質量與獎懲考核掛鉤。三是重結果，提升管理水平。餐飲單位、公共場所繼續全面實行量化分級管理制度，管理率達*%，目前全區餐飲業A級單位*家，B級單位*家，比去年增加*家，繼續堅持衛生信息公示制度，落實索證索票，舉辦從業人員衛生知識培訓、片區培訓、現場觀摩會等形式多樣、因地制宜的培訓工作。四是樹優秀，發揮帶頭作用。多次召開動員會，鼓勵經營單位積極爭取創建示范店，4月至7月份期間，各餐飲服務單位各自對照示范店、示范街的創建標準完成自查工作。五是抓重點，開展各類專項整治。按照全年的工作重點，集中開展了“瘦肉精”、“工業染料”、“羅丹明B”等添加劑市場清查活動，開展以打擊制售“地溝油”違法犯罪活動為主要內容的食用油市場綜合治理

4、強化監督管理，把好公共場所消費衛生安全關 根據《公共場所衛生管理條例實施細則》對轄區所有的公共場所行業進行全面的監督檢查，對二次供水單位、賓館住宿、洗浴場所、游泳場所等進行重點檢查。在對二次供水單位進行監督檢查時采取監督所定期抽檢和企業自己送檢相結合的辦法，規范二次供水單位的行為。按時按要求在國家級衛生監督信息系統中錄入相關信息，上報率為**%。

5、重拳打擊非法行醫

年初制定《2012年**區打擊非法行醫重點工作計劃》和《2012年診所、門診部監督重點檢查計劃》，按照計劃每季度開展一次個體醫療機構的監督計分工作和醫療機構醫療器械的抽檢工作。對于無證行醫保持高壓嚴打態勢，發現一家處理一家，發現一家取締一家。

（二）逐步完善稽查制度，規范執法行為

開展以科室為單位的績效考核。稽查結果直接影響每個季度各科室的得分和排名，使執法責任制與執法評議制有機結合，管理考核制度更趨合理化、標準化，有效地將執法機構和執法人員的行政權力與個人的職責和利益緊密掛鉤，規范了執法行為。

（三）講求科學，著眼發展，初步實現數字化衛生監督 依托**區社會管理與服務信息系統開發衛生監督模塊，將全區餐飲服務、公共場所的許可、日常監督信息全部錄入社會管理與服務信息系統。系統中包含行政許可、日常監督、稽查考核、許可檔案等模塊，監督所可通過系統對監督員日常監督工作、行政許可工作期限進行稽查考核，監督員可通過系統實時掌握轄區許可證超期經營戶名單，真正實現全區資源共享，使得衛生監督流程更加順暢，方式更加便捷，工作更加高效。

此外，重視舉報投訴處理，強化群眾維權意識。全年，共接到 起投訴舉報案件，堅持處理投訴舉報*天回復制度，確保做到了案件登記率、查處率、結果回復率均為**%。

五、存在不足

總的來講，去年盡自己的努力做了一些工作，也取得了一定的成績，但所有的工作都離不開區、局各級領導、各部門、各單位和同志們的大力支持和熱情協助，在此我表示衷心的感謝。總結自己的工作，與區政府、局領導的要求還有一定差距，如深入基層調查研究不夠，有針對性地進行業務指導不足；在政治理論和業務學習的深入性和系統性方面尚需努力；有時工作中存在急燥情緒。這都需要我在今后的工作中引起重視，加以改進。今后我將再接再厲，發揚成績，克服差距，堅持科學發展觀，努力爭取把我區的衛生監督檢查工作做得更好。

六、今后的努力方向

1、自身領導能力還有待于進一步提高，特別是行政管理理論尚需不斷學習；

2、業務要精益求精，要適應形勢對衛生監督工作的要求，創新工作思路，積極探索衛生監督工作的新途徑、新方法；

3、豐富個人修養，加強領導藝術水平和才能，促進領導執行力的提高。

總之，衛生監督工作是一項重要而復雜的系統工程，需要社會各界的關心支持，使命光榮、責任重大、任重道遠。在今后的工作中，我將認真學習黨的十八大精神，牢記使命，認真履職，嚴格管理，依法行政，規范程序，提高質量，切實把衛生監督檢查工作做好做實，不辜負領導的期望和人民的重托，為建設環境秀美、經濟發展、社會安定、人民幸福的美好**貢獻力量。

第三篇：房山區衛生局衛生監督所

房山區衛生局衛生監督所

2011黨風廉政建設宣傳教育月活動實施方案

為深入貫徹《中國共產黨黨員領導干部廉潔從政若干準則》，深化廉政風險防范工作，進一步加強我所黨風廉政建設，增強干部職工法制意識和廉潔自律意識，筑牢拒腐防變思想道德防線，營造風清氣正的工作環境，為我所中心工作的開展提供堅定的政治、紀律和作風保障，根據上級黨風廉政建設精神，結合本單位的實際情況，制訂本方案：

一、活動意義

端正黨風，加強廉政建設，必須從教育入手。今年局黨委提出以理想信念教育和黨風黨紀教育為重點，以“講黨性修養、樹良好作風、促廉潔自律”為主題，結合建黨90周年，深入開展廉潔從政教育，這是我所開展廉政教育月活動的工作基礎。

衛生監督所是代表衛生局行使衛生監督職責的執法機構，是黨和政府為社會服務的窗口，代表黨和政府的形象。我們作為公務員，行使著國家行政職權，執行著國家公務。人民群眾是通過查看和體驗包括我們衛生監督員在內的國家公務員的工作和服務，來看我們黨是否堅持立黨為公、執政為民，來體驗政府的工作效能，并通過我們的服務來享受社會事業發展的成果。衛生系統黨風廉政建設，特別衛生行業執法機構廉政工作從來沒有像現在這樣為政府和群眾所關注，可以說是社會關注的熱點焦點。“門難進、臉難看、事難辦”，“生冷硬頂、吃拿卡要”，甚至收受賄賂，這些不良的社會現象即是對個別政府機關作風狀況的真實寫照。我們衛生監督所也是廉政高風險單位。我們衛生監督員依照法律有行政許可、處罰等自由裁量權。這些權力的使用是到位、缺位還是越位，直接關系著群眾的切身利益。在去年的廉政風險查找中，我們共查找出30個風險點，涉及12個方面，充分說明在我所開展黨風廉政建設有著極其的重要性和必要性。

二、指導思想

開展黨風廉政建設宣傳教育月活動以科學發展觀為指導，深入落實局黨委黨風廉政建設工作會精神，著眼三化兩區建設和醫改任務深入推進的大背景，緊緊抓住慶祝建黨90周年活動的契機，圍繞隊伍建設這個根本，按照“啟動早、措施實、效果好”的工作要求，開展黨風廉政宣傳教育月活動，不斷提高監督員隊伍政治思想素質，為中心工作的圓滿完成提供思想保障。

三、活動主題

此次教育月活動主題是：興廉政之風 做勤政表率。要以這一主題為統領，統一干部職工的思想，通過組織開展系列活動，強化勤政履職、廉潔從政理念，營造學習勤廉、崇尚勤廉、踐行勤廉的良好氛圍。

四、活動安排

按照“讓黨員職工在活動中受教育，干部轉變作風、黨員增強黨性、職工堅定公仆信念，全員強化廉政理念”的思路，圍繞活動主題，本著“內容豐富、注重實效”的原則，做好以下幾項工作：

一是召開動員會，全面啟動教育月活動。動員會上，要觀看警示教育光盤，具體部署教育月活動；要向全所干部職工發出倡議書，重溫《黨風廉政建設目標責任書》；要組織職工宣誓承諾。通過一系列活動，營造濃厚的氛圍。

二是舉辦預防職務犯罪講座。邀請上級部門領導來我所進行預防職務犯罪授課。通過觸目驚心的活生生案例，教育干部職工自警自醒，慎初慎欲，切實提高自我約束、自我防范的意識和能力。

三是組織干部職工到大興團河監獄參觀。親身體驗和感受自由的珍貴，增強教育的說服力和感染力，教育干部職工要珍惜生活、珍惜家庭、珍惜工作、珍惜自由，去除僥幸心理和法不責眾的從眾心理，增強風險和法制意識，繃緊“法網恢恢、疏而不漏”的認識底線，對違反黨風廉政事件，不能做，不敢做。

四是召開總結交流會。全體干部職工要把在活動月中受到的教育和感悟，特別是對廉政風險的認識及如何防范等內容進行總結，撰寫心得體會，每篇文章不少于2000字。各支部選出兩名同志作典型發言。

五是深化廉政風險防范工作。開展廉政風險點“再討論、再查找、再整改”活動，進一步完善風險防范制度，構建風險防范長效機制，堵塞漏洞，從源頭防治腐敗。

六是建立衛生監督員廉政檔案制度。自今年4月起執行，全體衛生監督員每人一檔，主要內容包括：本人參加有關廉潔自律內容培訓教育情況；拒受禮金禮品有價證券情況；收受禮金禮品有價證券情況；信訪投訴情況；廉政談話及誡免談話情況；受處分、處理及申訴、復核情況；公務員考核材料及考核評價意見。廉政檔案每半年記錄一次。通過廉政檔案制度的建立和完善，使衛生監督員的廉政理念不斷強化，廉政行為持之以恒。

五、幾點要求

宣傳教育月活動是我所今年黨風廉政建設和黨建工作的重要內容。全體黨員、公務員都要把這項活動作為改造思想、修正價值觀、加強自我教育的重要契機，主動參與、深刻反思、認真整改，確保教育月活動取得實效。

一是深刻認識、高度重視。全體干部職工都要深刻認識黨風廉政工作重要性和必要性，深刻認識這項工作的長期性、艱巨性、復雜性，從思想上高度重視教育月活動，拋棄與已無關的錯誤認識，提高參加活動的積極性和主動性。

二是接受教育、增強修養。要自覺加強思想改造，通過活動的參與，不斷提升思想道德水平，牢牢樹立拒腐防變的思想觀念，清清白白做人，干干凈凈做事

三是強化監督、確保實效。全體干部和職工都要按照活動要求，完成規定動作。黨總支將把每名參與活動和完成情況納入黨風廉政建設責任制檢查考核的范圍，并與年終考核相掛勾。

2011年3月30日

房山區衛生局衛生監督所

“興廉政之風 做勤政表率”主題教育

領導小組名單

組 長：黃美玲 黨總支書記

白大中 所長 成 員：劉德常 副所長

李景春 副所長

王立志 副所長

韓衛華 第一黨支部書記

馮 猛 第二黨支部書記

丁景旭 綜合業務一科科長

王貴紅 法規監察科科長

馬春生 執法監督一科科長

吳振昌 大型活動保障科科長

領導小組下設辦公室 辦公室主任：韓衛華（兼）

第四篇：襄垣縣衛生局衛生監督所

襄垣縣衛生局衛生監督所二0一一年

工作總結

一年來，在縣委、縣政府及縣衛生局的正確領導下，監督所全體干部職工認真貫徹落實省、市衛生監督工作會議精神，落實科學發展觀，緊扣醫藥衛生體制改革方針，圍繞“遵循規律、更新理念、改革創新、大力執法、依法行政”這條主線，齊抓共管、共同努力，按照年初制定的工作目標和計劃，采取經常性監督與專項整治相結合的方法，全面加強衛生監督體系建設，重點開展了“藍盾行動”、打擊非法行醫和非法采供血專項整治工作、飲用水衛生、職業和放射衛生、學校衛生、公共場所衛生、傳染病防治等專項衛生監督執法工作，圓滿完成了各項日常監督、專項整治和上級部門交辦的其它工作任務，現將全年工作情況匯報如下：

一、主要工作措施

（一）制定和完善規章制度，加強政風行風管理，為本所制度化管理建設夯實基礎。

1、完善制度體系。針對機構整合后職能的改變，在衛生部要求的八項執法制度和執法責任制、過錯問責追究制的基礎上，結合本所工作的實際，完善了本所各項規章制度，進一步強化了人員制度化管理。

2、加強政風行風建設。積極響應市政府糾風辦和縣紀檢監察部門的部署，以改進服務工作態度和提高服務質量為重點，全面開展了民主評議政風行風和執法執紀的學習培訓，年內全員培訓了兩次；法律、法規學習培訓10次以上；不定時風紀風貌稽查4次，通過稽查工作開展，風紀風貌明顯進步，塑造了良好衛生監督執法形象，同時也迎得了社會好評，文明執法蔚然成風，通過設置信箱等方式暢通了群眾監督途徑，全年未收到關于對本所政風行風工作的投訴。

3、為了提高衛生監督隊伍執法過程文書的規范化，年內共進行了兩次衛生監督文書的稽查工作，共抽文書十余份，對文書中存在問題下達了稽查意見書，通過對文書的稽查，規范了執法的文書書寫，同時也引起了廣大監督員的足夠重視，執法文書水平有所提高。風紀風貌明顯進步，塑造了良好衛生監督執法形象，同時也迎得了社會好評，文明執法蔚然成風。

全面開展衛生監督網報工作。并且對各科室的信息網報進行了稽查，做到了網報與實際衛生監督工作相符合，堅決杜絕虛報、瞞報現象，使監督信息客觀科學。

4、開展無煙單位創建工作。嚴格按照市、縣衛生部門的統一部署，本所通過成立領導小組、制訂方案、派發宣傳資料和張貼禁煙標志、宣傳畫等控煙工作措施，認真推進無煙單位創建工作。

（二）嚴整醫療市場秩序，提升醫療服務質量和管理水平。

1、根據縣長衛監字[2011]262號文件《2011年衛生監督重點檢查計劃》精神，繼續開展了聲勢浩大的“打非”行動，加大了對縣、鄉、村三級醫療機構的日常監督檢查工作力度，督查縣級醫療機構3家；20家鄉鎮衛生院、分院；廠礦醫院、社會辦醫、個體診所、口腔門診50余家、私立醫院1家、村衛生所194家。都不同程度存在問題，其中公立有證醫療機構存在的問題：①消毒設施不全，消毒隔離制度執行不嚴；②醫療廢物處置不規范；③聘用非衛技人員；④超范圍進行執業；⑤異地執業。私立有證醫療機構：①聘用非法衛技人員開展執業；②醫療廢物處置不規范，無醫療廢物暫存間等問題。下達了整改監督意見書。進一步規范了執業行為，凈化了醫療服務市場，確保人民群眾就醫安全。

另外，就檢查中發現的許多實際問題，監督員在處罰依據、法律適用、程序和執行上都無法準確處置的情況，向所領導詳細的反映了情況，并書面作了呈請，具體歸納為以下兩項：

一、公立醫療機構消毒設施不全、消毒隔離制度執行不嚴、醫療廢物處置不規范、聘用非衛技人員、超范圍進行執業，行政處罰難以執行。

二、無《醫療機構執業許可證》的私立醫療機構，從業人員無《執業醫師證》開展執業診療活動，特別是個體牙科，年年打擊、年年處罰，事后仍然開展診療活動，縷禁不止。依照《最高人民法院關于審理非法行醫刑事案件具體應用法律若干問題的解釋》第二條第(四)項 “非法行醫被衛生行政部門行政處罰兩次以后，再次非法行醫的，應認定為刑法第三百三十六條第一款規定的“情節嚴重’”，和《行政執法機關移送涉嫌犯罪案件的規定》第三條“行政執法機關在依法查處違法行為過程中，發現違法事實涉及的金額、違法事實的情節、違法事實造成的后果等，根據刑法關于破壞社會主義市場經濟秩序罪、妨害社會管理秩序罪等罪的規定和最高人民法院、最高人民檢察院關于破壞社會主義市場經濟秩序罪、妨害社會管理秩序罪等罪的司法解釋以及最高人民檢察院、公安部關于經濟犯罪案件的追訴標準等規定，涉嫌構成犯罪，依法需要追究刑事責任的，必須依照本規定向公安機關移送”。現有的17家個體非法牙科已經具備移送條件，是否向公安機關移送。

2、堅決打擊非法采供血行為。

對康寶生物單采血站進行了四次全面監督檢查，發現康寶生物單采血站近年來對其發現的傳染病病例均未上報，也無傳染病網絡報告系統，針對這一情況，我們及時與縣疾控中心有關人員聯系，對其進行了傳染病報告現場指導，制定了傳染病上報方案。

（三）加強監管，深化“藍盾行動”。

1、加強放射衛生監督管理。根據《放射診療管理規定》等相關法律法規要求，加強對醫療衛生機構監管，規范其放射診療行為。目前13家醫療衛生機構已辦理了《放射診療許可證》，放射診療許可證持證率達100%。檢查的13家醫療機構共有X射線診斷設備13臺，有放射工作人員16人，持證13人，持證上崗率81.2%。放射工作人員個人劑量監測率達100%，放射工作人員職業健康檢查率81.2%。對于部分醫療機構放射設置不合理、防治設備不達標等，我科當場下達了衛生監督意見書并限期整改。

2、加大《職業病防治法》的宣傳力度，廣泛引起全社會對職業病防治工作的高度重視，今年來，我們結合《職業病防治法》宣傳周活動，結合職業病防治宣傳主題，采取多種形式，開展了富有成效的《職業病防治法》宣傳活動。出動車輛、衛生監督人員深入工礦企業，共發放宣傳單2000余份，宣傳專欄2處，并在縣城廣場設立了為期一周的《職業病防治法》咨詢臺1處，為群眾解答咨詢問題20余條。通過大力宣傳《職業病防治法》及有關法律、法規知識，在全縣范圍引起社會對職業病危害的廣泛關注，特別是涉及有害作業的工礦企業，對此引起了高度重視，為職業衛生監督打下了良好基礎。為了切實把職業衛生監督工作落到實處，衛生監督人員先后深入企業一線，一方面抓培訓，一方面抓監

督。對有害作業的工礦企業職業防治情況進行了全面監督，從組織機構到涉及有害作業人員，特別是農民工的職業健康監護情況等進行了監督，并下達了監督文書，為全縣安全就業和諧發展奠定了基礎。

（四）完善辦證服務，強化公共場所衛生管理工作。

1、提升公共場所辦證工作質量。對新申辦單位全部進行預防性監督，加強門檻管理。2011年來，對我縣273家從業單位進行了現場監測和餐具檢測。其中餐飲從業單位81家，共抽取餐具樣品408份，其中陽性17份，陰性391份，合格率96%，一次性餐具4家，共抽取樣品20份，其中呈陰性20份，合格率100%，公共場所134家，進行了微小氣候（微風、溫度、濕度、照度、噪音）現場監測，共采集樣品703份，均符合公共場所衛生標準，合格率100%，學校衛生54家，進行了微小氣候（微風、溫度、濕度、照度、噪音）現場監測，共采集樣品890份，均符合公共場所衛生標準，合格率100%，共下達非產品采集記錄文書273份，出具衛生監測結果報告單273份，公共場所衛生許可證129個，從業人員健康合格證2222個。

2、加強生活飲用水、娛樂場所和學校的衛生監督工作。全年共檢查縣自來水公司四次，縣自來水公司有效的衛生許可證，12名工作人員全部有健康合格證，衛生知識培訓合格證明，有健全的衛生管理制度，有水污染事件報告制度，有專職衛生管理人員，水質檢驗室、水污染事件防控措施，水質檢驗員，有水污染衛生防護區，水質凈化設施進行正常。水質監測項目符合要求，但在檢查中發現水質消毒設施運行部正常，對其單位出警告，立即下達衛生監督文書。并對全縣二次供水進行了摸底調查，準備對縣城二次供水進行監督檢查。根據《學校衛生管理條例》對全縣57家中小學校教室、餐廳、宿舍進行了微小氣候監測檢查、對各學校不符合規定的項目對學校提出了整改意見。

五、對全縣12家網吧進行監督檢查，對從業人員進行了法律、法規知識培訓，對符合游藝場所的網吧發放衛生許可證。

（五）爭當先鋒，和諧共勉，黨群工作出色。加強黨性教育，全面啟動了以學習“科學發展觀”和袁純清書記重要講話精神以及山西省第十六次黨代會大討論活動，多次召集黨員和中層干部、業務骨干進行政治思想學習，強化黨性；廣泛傾聽員工和群眾訴求，在黨成立90周年之際，開展黨員自評、互評工作，并參與衛生系統“紅歌唱給黨”為主題的文藝活動，并取得“優秀獎”。

第五篇：石景山區衛生局衛生監督所

石景山區衛生局衛生監督所 2005年創建優質服務先進窗口工作匯報

根據區優化政府服務環境工作領導小組2005年爭創“優質服務先進窗口”“優質服務先進個人”活動方案要求，石景山區衛生局衛生監督所十分重視，以優質服務先進窗口標準嚴格要求，全面優化發展環境。積極部署，認真自查，著力解決工作中存在的問題，扎扎實實地開展爭創。下面，將我所爭創“雙優”情況匯報如下：

一、結合黨員先進性教育,深入開展爭創活動

區衛生監督所在保持共產黨員先進性教育活動中，開展了以“執法為民為重點，提高依法管理水平，聯系崗位職責，體現黨員保持先進性”的大討論；組織黨員參觀抗日戰爭紀念館，觀看宋魚水、任長霞的事跡報告，并聯系實際工作，撰寫心得體會。發揮黨員模范作用，努力在衛生執法監督中認真對照標準、逐條落實先進性教育的具體要求，切實為人民群眾辦好事、辦實事，主動解決群眾關心的熱點、焦點和難點問題，取得了明顯的成效。

二、提高依法行政，廉潔自律意識，強化為民服務意識 區衛生監督所一直將提高窗口人員的服務態度和服務質量作為加強我所爭創“雙優”的生命線來抓。要求每一位監督員，必須強化為群眾服務的意識，要以高度的責任心和強烈的使命感，根據各自的崗位職責，盡心、盡職、盡責做好窗口服務工作，1 認真、熱情接待每一位前來辦事的群眾, 不管親疏遠近，都要一視同仁，不能以任何理由互相推諉或拖延辦理。

衛生許可證中的許可程序、時限、辦事效率等一直是群眾關心的熱點問題之一。為使群眾對辦理衛生許可程序有更深入的了解，我所在區行政服務中心公開各類衛生許可證的辦證條件、辦證指南、辦證程序等，并將各類辦證指南、辦證須知等制作成冊子，在區行政服務中心窗口隨申請資料一起免費發放。所有窗口人員實行著裝、掛胸牌上崗，實行了首問負責制，推行文明用語和微笑服務，及時解答群眾在辦證過程中遇到的問題，為群眾提供熱情、文明、規范、優質的服務環境，拉近了與群眾之間的距離。同時，在監督所辦公地點設置觸摸屏、公示展板等。

為減少審批環節，規范審批行為，審批科人員全部進入區行政事務大廳。所有衛生行政許可實行了一站式服務，簡化審批程序，減少中間環節，加快了審批速度，群眾辦事比以前更加方便、快捷了。

三、加強衛生監督隊伍的黨風廉政建設

我所注重隊伍思想建設，2005年，我們開展了以“依法執政，勤廉為民”為主題的黨風廉政教育月活動，層層簽訂《黨風廉政建設責任書》。組織監督員學習廉潔自律的有關規定，重溫對監督員的十項要求等廉政制度，使全體職工提高了廉潔自律意識。截至10月初，全所共拒收現金及有價證券8700元，拒吃請56次。

為進一步規范監督員的執法行為，我們制定并完善了《執法 廉政制度》，《行政執法責任制》，《執法著裝風紀規范》，《衛生監督員守則》，《衛生監督文明服務行為規范》，《衛生監督所執法文明用語》等規章制度，并匯編成冊，全所職工人手一份。對新參加工作的同志進行崗前教育，要求他們認真學習法律、法規知識和專業知識，在執法監督工作中，慎用權，用好權，自覺樹立廉潔思想。

在嚴格執法的同時，我們努力為管理相對人提供優質高效的服務，在街頭開展義務宣傳活動，把衛生法律法規送到社區、送到學校、送到百姓身邊，全面提高他們的法律意識和自我保護能力。

四、落實自檢自查，完善社會監督機制

為保證爭創“雙優”各項措施的落實，我們不斷完善規章制度建設，實行以制度管人。成立所考核領導小組，將服務態度和服務質量兩項內容與個人年終考核評先、晉升掛鉤，辦公室定期組織進行檢查，在制度面前人人平等，如接到群眾對窗口工作人員在服務態度和服務質量、廉政等方面的投訴，一經查實，定會堅決規章制度嚴肅處理，決不姑息。所領導堅持每月20日進行全所內務、著裝、辦公環境檢查，并與考核掛鉤。全所人員都能做到著裝整潔，工作人員掛牌上崗，儀表端莊。辦公環境整潔，物品擺放有序，辦公秩序良好。

加強內部法規督察機制，定期檢查執法文書的書寫是否嚴謹、規范，發現問題，及時進行整改。

自覺接受群眾監督，人口保證舉報、投訴途徑暢通。我們通 過設置意見箱、互聯網、觸摸屏、發放宣傳冊、公開舉報電話等方式，接受社會、群眾監督。

設專人負責投訴舉報工作的受理、登記工作，值守公共衛生投訴舉報電話、網絡。接到投訴后，件件落實，及時處理并在規定時限內將結果向投訴人反饋。

五、體系建設與爭創“雙優”相結合

2005年是我區衛生執法監督體系建設的關鍵年，為全面提高衛生監督執法水平，我們將現有人員統籌安排：成立公共衛生科、醫政執法大隊；按街道劃分，成立三個公共衛生綜合監督執法隊；成立信息、投訴舉報中心。以條塊結合的方式實行綜合執法。10月份，正式成立五里坨衛生監督站，使衛生監督重心下移，深入基層，為優質高效完成爭創“雙優”工作打下堅實基礎。

六、結合爭創“雙優”工作，推進衛生監督進社區 一是加大公益宣傳，通過由石景山周刊、區電視臺《健康新干線》欄目、北京衛生監督網石景山之窗等，為群眾提供大量的衛生法律、法規知識。

二是強化衛生監督進社區的活動，推廣健康知識進樓門、開設社區健康教育大課堂，印制健康教育處方、宣傳冊，宣傳扇，不斷滿足居民的需求。現已在社區進行4次衛生法律知識宣講，共500人參加。

三是發放便民卡，暢通群眾的咨詢與投訴渠道，架起政府與群眾溝通的橋梁，將與群眾日常生活密切相關的食品、飲用水安 全投訴、醫療糾紛服務投訴等電話公布，近日，制做16萬張便民聯系卡，放到全區每個家庭。

四是處理好百姓關心的熱點問題。非法行醫是群眾反映強烈的問題，為了保障群眾就醫安全，我們組織力量依法取締非法行醫點83家，沒收偽劣藥械600余種，其中4人涉案嚴重移交公安機關處理。通過加大監督執法與專項檢查，打擊了非法行醫，凈化了我區醫療市場。

七、衛生執法監督工作成效顯著

監督所是區衛生局衛生監督執法的執行機構，既是窗口又是執法部門。擔負著石景山區的公共衛生、醫療保健及健康相關產品的綜合衛生執法監督工作，包括日常監督和突發公共衛生事件的調查處理。

1、監督處罰情況

2005年上半年，我所共監督檢查5369戶次，合格4746戶次，合格率為88.40%。行政處罰132戶次，其中警告35戶次，責令改正14戶次；罰款118戶次,罰款人民幣共計78500元；取締22戶次。健康相關產品抽檢150件。

2、行政許可工作

共咨詢2407人、受理核準1357；新發890戶、延續489戶、變更61戶，共計1440戶。

3、量化分級管理工作

按照《餐飲業食品衛生量化分級管理工作方案》及工作進度 安排,我所量化分級小組共完成了對全區65家食品生產經營單位的等級評審工作,其中評定A級31家、B級22家、C級11家、D級1家。分4期對轄區內餐飲業法人代表、負責人470余名進行食品衛生量化分級集中培訓。計劃2005年底完成對全區50%餐飲業進行食品衛生監督量化分級評審。

4、信息宣傳工作

共撰寫信息139篇，發表108篇。在《北京衛生監督》上刊登信息11篇，在《石景山周刊》上刊登新聞16篇、圖片新聞8篇。北京電視臺播出我所衛生監督工作信息4條，石景山電視臺播出我所衛生監督工作信息5條，《北京日報》、《法制晚報》、《勞動午報》等刊登我所新聞4篇。

5、處理投訴工作

共接報136起投訴,結案126起。其中食品衛生101起,結案94起；醫療衛生接報31起,結案29起；公共場所衛生接報4起，結案3起。

6、各類專項整治工作

完成區人大、政協會議公共衛生保障工作；分兩階段完成春節前食品生產經營單位、公共場所專項監督檢查；開展對全區餐飲、學校及企事業單位集體食堂春節期間年夜飯專項衛生監督檢查;完成春節期間食品衛生安全保障工作;元宵節前對轄區內商場超市、餐館及攤販等經營單位的專項檢查;全國兩會的公共衛生保障工作；開展“蘇丹紅一號”專項監督檢查；流動人口聚集 地區非法行醫專項整治活動；學生用餐和學校食堂的專項檢查；不合格“金針菇”的專項檢查；流動人口子弟學校傳染病防治工作專項檢查；藥店內診所專項檢查；工地食堂專項檢查；脊髓灰質炎疫苗強化免疫情況專項檢查；八大處“茶文化節”公共衛生保障工作；“五一”節前食品衛生專項整治工作；“五一”期間景區、景點及周邊衛生安全保障工作；打擊非法行醫專項整治工作；腸道門診專項檢查；食用鹽專項檢查；餐飲業動物食品原料專項檢查；高考期間考點周邊的衛生保障工作；環球嘉年華的衛生保障等。

7、聯合執法工作

參加區食品安全辦公室牽頭的取締黑加工點行動；與區疾病預防控制中心協作，查處我區首例非法出售預防用生物制品的個體醫療機構；與區工商、城管等部門聯合取締一非法加工“地溝油”的黑窩點及一豆腐加工黑窩點；與公安、工商、城管、人防等部門聯合對地下旅館進行突擊檢查等工作。

8、管理相對人培訓工作

召開“確保春節期間的年夜飯食品衛生安全”為主題的會議，41家大中型餐飲企業單位負責人參會；舉辦石景山區學校、托幼機構《傳染病防治法》校醫培訓班，全區66所中、小學及托幼機構的校醫、衛生老師參加此次培訓并接受考核；啟動食品衛生量化分級管理培訓計劃，分4期對轄區內餐飲業法人代表、負責人470余名進行集中培訓；與區疾病預防控制中心聯合對北京 大成康達餐飲有限公司負責人及員工200余人，進行做好預防食物中毒工作的培訓；對69家個體醫療機構負責人和17家流動人口子弟學校校長進行《傳染病防治法》培訓；召開“預防食物中毒工作會”，全區近300家食品生產經營單位負責人參會。

9、監督員繼續教育工作

對全體監督員進行了食品衛生監督量化分級管理的培訓；流腦防控專業知識培訓考試。請老師就食品衛生量化分級管理工作、公共場所衛生量化分級管理工作進行授課，并交流工作經驗。

在全體同志的共同努力下，我所曾連續三年被評為“優質服務先進窗口”和“精神文明先進單位”，成績只代表過去。2005年，在區委、區政府和衛生局的正確領導下，各項工作都取得了長足的進步，全所同志正以無比飽滿的熱情投入到衛生執法監督工作中，他們不分晝夜，放棄節假日，召之即來，來之能戰，以實際行動忠實履行著大眾健康衛士的光榮使命。他們注重內強素質，外樹形象，不斷加強作風建設，努力做到把衛生監督由“管理型”向“服務型”轉變，為保護人民群眾的切身利益，為區域經濟騰飛做出了應有的貢獻。