第一篇：如何完善加班管理制度

如何完善加班管理制度

加班管理是員工管理中的基本問題，也是容易令勞資雙方產(chǎn)生矛盾的一個環(huán)節(jié)。今年7月，普華永道公司因為加班制度的不合理，爆發(fā)了一場長達(dá)兩周的罷工事件，令業(yè)界震動。加班有時會成為員工和企業(yè)的一場博弈：企業(yè)害怕員工磨洋工，把8小時之內(nèi)應(yīng)該完成的工作拖到加班來完成；員工也害怕企業(yè)為了節(jié)約成本，無償占用自己的加班勞動，借故不支付加班工資。下面這個例子，或許能較為典型地反映出雙方的這種心態(tài)：

某制造型企業(yè)為提高工作效率，決定嚴(yán)格控制加班，出臺了一項規(guī)定，要求需要加班的員工，必須在加班前的最后一個工作日下午6點前，把經(jīng)過直屬領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)的加班申請交到公司人事部，由人事部負(fù)責(zé)人在上面簽收時間，包括日期和鐘點。沒有在規(guī)定時間提出申請的員工，即使實際上加了班，也視為無效，不發(fā)給加班工資。此外，加班申請上需注明預(yù)計需要加班幾個小時，實際加班時數(shù)與計劃不能相差太遠(yuǎn)，部門主管和領(lǐng)導(dǎo)需要對加班時間進(jìn)行監(jiān)控和評估。

規(guī)定出臺后，員工反應(yīng)很激烈。大家提出三點疑問：

1、有些時候，加班是由于企業(yè)出現(xiàn)了突發(fā)狀況。誰能夠準(zhǔn)確預(yù)計自己什么時候要加班，需要加班多長時間呢？而一旦錯過申請時間，加班就變成無效勞動了。

2、加班申請首先需要直屬領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)，但哪些加班能夠被批準(zhǔn)，哪些不能，沒有一定的標(biāo)準(zhǔn)。

3、雖然公司對加班時間有監(jiān)控制度，但漏洞很大，員工只要到時間來打卡就行了，至于實際上有沒有加班，神不知鬼不覺。這樣如何保證加班的公平性？

員工們認(rèn)為，公司出臺這個規(guī)定，就是變相逼員工不要加班，或者加了班也不發(fā)加班工資，因此怨氣較大，對公司的滿意度下降。在上述案例中，公司該怎樣完善加班管理制度，才能消除員工的意見，提高滿意度呢？上海圖易經(jīng)理人顧問公司副總經(jīng)理、高級咨詢師朱榮民先生認(rèn)為，該企業(yè)的加班管理制度根本問題在于兩個字－－粗糙，沒有針對具體對象、具體情況分門別類地給出管理辦法，眉毛胡子一把抓，因此使員工感到了挫傷感。他建議該企業(yè)嘗試著作如下改進(jìn)：

第一步，按加班情況的不同種類，實施不同的管理方案，不搞一刀切。

加班分兩種，即計劃加班和應(yīng)急加班。對制造型企業(yè)來說，工作日通常都是應(yīng)急加班，如機器出現(xiàn)故障，需要緊急搶修，或生產(chǎn)線上有其他突發(fā)狀況。應(yīng)急加班在實際加班的當(dāng)天6點鐘之前提出申請即可。

周末和節(jié)假日加班屬于計劃性的，因此應(yīng)當(dāng)提前一段時間進(jìn)行申請，以便企業(yè)提供門衛(wèi)、保安、食堂等方面的配合。周末加班可于加班前最后一個星期五的下午6點前提交申請，而節(jié)假日則更是可以提前半個月就進(jìn)行申請，因為這類加班一般是設(shè)備的定期維護(hù)，是可以預(yù)期的，應(yīng)當(dāng)給企業(yè)一定的反應(yīng)時間，部署準(zhǔn)備工作。

第二步，針對不同的加班對象，實行不同的加班費發(fā)放政策。

管理人員一般不發(fā)放加班費，他們的加班補償通常以調(diào)休來表現(xiàn)。因為管理人員的工作彈性較大，可供自由支配的時間比一線工人多得多，通常情況下不需要加班。但該公司的規(guī)定中沒有體現(xiàn)出這一區(qū)別，管理人員和普通工人一視同仁。也就是說，管理人員和一線工人都可以領(lǐng)取加班費，這很容易引起一線工人的不平。

第三步，把監(jiān)控重點從員工身上轉(zhuǎn)移到管理者身上來。

在原來的計劃中，加班員工是重點監(jiān)控對象，加班內(nèi)容需要上級批準(zhǔn)，加班時長也要受到監(jiān)督。其實，監(jiān)控的重點恰恰應(yīng)當(dāng)落在管理人員身上，因為他們手中握有對員工加班申請進(jìn)行批準(zhǔn)的權(quán)力，只有加強對他們的監(jiān)控，設(shè)立批準(zhǔn)申請的標(biāo)準(zhǔn)，才能保證加班的必要性和公平性。企業(yè)管理的基礎(chǔ)是實現(xiàn)定員、定額管理，一個崗位上需要幾個員工、一個員工8小時產(chǎn)出多少，都應(yīng)有科學(xué)、定量的分析。加班費的發(fā)放是有一定額度的，如果長期超過額度，增加了用工成本，說明定額不準(zhǔn)，管理有漏洞，應(yīng)當(dāng)對管理者予以相應(yīng)懲罰。

企業(yè)制定加班制度的出發(fā)點，不是為了少發(fā)加班工資，而是為了提高員工的工作效率，保護(hù)他們的身體健康，應(yīng)當(dāng)把這個信號傳遞給員工。相反，把員工作為監(jiān)控對象，會傷害到他們的感情，不利于工作效率和工作環(huán)境的穩(wěn)定。

第四步，加強員工素質(zhì)建設(shè)。

任何制度都是人定的，都有空子可鉆。如果有人鉆制度的空子，必然會影響其他人的工作情緒。因此，建議從企業(yè)文化建設(shè)入手，對員工進(jìn)行必要的教育，提高員工的職業(yè)素質(zhì)和職業(yè)道德。

第二篇：加班管理制度

1.0 目的

本工作指導(dǎo)書規(guī)定了員工加班與費用支付的標(biāo)準(zhǔn)和步驟，以促進(jìn)合理的人員計劃和工作安排，并達(dá)到安全、高效、低人工成本地進(jìn)行生產(chǎn)運作的目的。2.0 范圍

本工作指導(dǎo)書適用于公司所有人員。3.0 職責(zé)

3.1 公司人力資源部負(fù)責(zé)：

? 負(fù)責(zé)本工作指導(dǎo)書的審核指導(dǎo)工作； ? 負(fù)責(zé)本指導(dǎo)書的修訂工作； ? 負(fù)責(zé)此工作指導(dǎo)書的最終解釋。

? 監(jiān)控所在事業(yè)部各部門加班費用使用情況，包括加班數(shù)據(jù)的抽檢，出具數(shù)據(jù)和分析等；

? 協(xié)助本工作指導(dǎo)書的修訂； ? 負(fù)責(zé)本工作指導(dǎo)書的解釋。3.2 各部門負(fù)責(zé)：

? 各部門主管負(fù)責(zé)制定本部門加班控制目標(biāo)及實施； ? 負(fù)責(zé)本部門人員的加班審批。3.3 員工負(fù)責(zé)：

? 根據(jù)工作需要，完成部門主管批準(zhǔn)的加班任務(wù)； ? 加班實施前，提交加班申請單據(jù)并報批； ? 加班實施時，應(yīng)留下進(jìn)出公司的考勤刷卡記錄。

4.0 程序

4.1 加班申請：

4.1.1 因工作需要在工作日加班、休息日加班、法定假日加班的，由直接主管或員工本人提出加班要求。直接主管提出加班要求的，員工需進(jìn)行加班。因個人原因未完成工作任務(wù)的情況，不屬于加班范圍。

4.2 加班審批：

4.2.1 原則上加班應(yīng)由加班員工本人事前進(jìn)行加班申請，并經(jīng)審批同意后方可實施加班。

4.2.2 各部門主管應(yīng)根據(jù)如下因素或數(shù)據(jù)決定是否需安排員工加班：

? 員工所承擔(dān)工作任務(wù)的緊迫程度；

? 員工實際的工作量在正常工作時間確實無法完成； ? 員工身心健康因素； ? 安全生產(chǎn)的要求；

4.2.3 除項目類、生產(chǎn)人員借調(diào)等出差外其他員工在產(chǎn)生加班時同樣填寫《加班/項目出勤及績效評估表》，并按流程審批，以此作為核算加班薪資的依據(jù)之一。加班相關(guān)固定表單由員工直接上級保管，在員工本人因工作需要加班時至直接上級處填寫并簽核。4.3 加班考勤：

4.3.1 單次加班總時數(shù)不得少于1小時，不滿1小時不予計算，超過1小時的其加班時間最小以半小時為計算單位，不滿半小時不予計算。

4.3.2 員工加班時應(yīng)做好加班考勤記錄，特殊原因無法提供考勤記錄的，應(yīng)提交書面情況說明，無加班考勤相關(guān)記錄及書面說明的公司人力資源部可以不認(rèn)可加班時數(shù)。

4.3.3 為保障員工工作時的身心健康，在員工進(jìn)行加班的時段，午餐/晚餐的用餐時間各為1小時。

4.4 加班時數(shù)的匯總統(tǒng)計：

4.4.1 月度結(jié)束后，員工必須將加班相關(guān)表格交部門主管，客戶現(xiàn)場進(jìn)行項目實施的員工需將加班及出勤相關(guān)表格原件郵寄或遞交掃描件交至部門主管，并由部門主管在每月5號前統(tǒng)一遞交至人力資源經(jīng)理進(jìn)行匯總核算。

4.4.2 人力資源經(jīng)理根據(jù)員工的上下班考勤記錄及經(jīng)過審批同意的加班相關(guān)單據(jù)匯總、核對員工的加班時數(shù)，員工個人自愿延長的工作時間不計入加班。

4.4.3 員工考勤打卡記錄中加班時數(shù)小于加班單據(jù)中填寫的加班時數(shù)時，人力資源經(jīng)理將以考勤打卡記錄中的時數(shù)為準(zhǔn)進(jìn)行統(tǒng)計匯總。

4.5 加班時數(shù)調(diào)休及結(jié)算原則：

4.5.1 各部門部長以上級別、項目管理專職人員（指項目部內(nèi)專職項目經(jīng)理及現(xiàn)場經(jīng)理）、銷售經(jīng)理及以上人員，原則上無加班。若確因工作緊急需要延長工作時間的，須提前告之上級主管，工作時間不享受加班工資，可享受調(diào)休。

4.5.2 各部門Team長（指設(shè)計類部門）/科長級人員，每月加班36小時以內(nèi)全部結(jié)算加班工資，當(dāng)月超過36小時部分進(jìn)入個人時間蓄水池，每月員工個人累計的蓄水池中加班時間用于調(diào)休。

4.5.3 各部門班/組長（指非設(shè)計部門）、技術(shù)職人員（指技術(shù)類相關(guān)的各級工程師、專家）,每月加班50小時以內(nèi)全部結(jié)算加班工資,當(dāng)月超過50小時部分進(jìn)入個人時間蓄水池,每月員工個人累計的蓄水池中加班時間用于調(diào)休。

4.5.4 除本指導(dǎo)書4.5.1-4.5.3中規(guī)定以外的其他員工，包含生產(chǎn)技能職人員（指與生產(chǎn)制造相關(guān)的各級技師、技工）、事務(wù)職人員（指專員、助理人員、不能劃入其他職別的辦公事務(wù)類人員）、一般職人員（指與生產(chǎn)/后勤服務(wù)相關(guān)的基層人員，如：倉管、后勤、檢驗等人員），每月加班80小時以內(nèi)全部結(jié)算加班工資，當(dāng)月超過80小時部分進(jìn)入個人時間蓄水池，每月員工個人累計的蓄水池中加班時間用于調(diào)休。

4.5.5 員工加班累計在時間蓄水池中即有工作日加班又有休息日加班時數(shù)的，在調(diào)休請假時，優(yōu)先調(diào)休休息日加班小時數(shù)，無休息日加班的再調(diào)休工作日加班小時數(shù)。

4.5.6 員工請無薪假時優(yōu)先使用員工加班時數(shù)或年休假沖抵，若發(fā)生員工加班時數(shù)不夠假期休假時間的，多休假的時間按事假核算工資。

4.5.7 員工加班調(diào)休時，一律依據(jù)1小時加班換1小時調(diào)休的比例進(jìn)行調(diào)休。4.5.8 員工提出離職應(yīng)按公司規(guī)定（試用期提前3天，轉(zhuǎn)正后提前30天）提前申請，部門主管在員工離職前安排調(diào)休清零時間蓄水池中的加班累計時數(shù)，確實無法調(diào)休完的，在離職時支付加班工資。

4.5.9 工作日與休息日加班結(jié)算工資規(guī)則:依本指導(dǎo)書4.5.1-4.5.4規(guī)定結(jié)算員工加班工資時，當(dāng)月工作日加班與休息日加班可計算加班工資的小時數(shù)依據(jù)如下方式確定：

? 當(dāng)月工作日加班可結(jié)算加班工資的小時數(shù)為：

當(dāng)月工作日加班時數(shù)-（當(dāng)月總加班時數(shù)-結(jié)算加班工資封頂時數(shù)）÷2 ? 當(dāng)月休息日加班可結(jié)算加班工資的小時數(shù)為：

當(dāng)月休息日加班時數(shù)-（當(dāng)月總加班時數(shù)-結(jié)算加班工資封頂時數(shù)）÷2（注：“當(dāng)月總加班時數(shù)”不包含國家法定節(jié)假日加班時數(shù)，“結(jié)算加班工資封頂時數(shù)”是指依據(jù)本指導(dǎo)書4.5.1-4.5.4中規(guī)定的可結(jié)算加班工資的加班小時數(shù)。）

4.5.10 員工在法定節(jié)假日因工作需要經(jīng)過批準(zhǔn)加班的，加班時數(shù)全部結(jié)算加班工資。

4.5.11 員工當(dāng)時間蓄水池中累計的加班小時數(shù)，原則上在當(dāng)內(nèi)調(diào)休完，確因工作需要無法調(diào)休完結(jié)的，在一個結(jié)束時，蓄水池中每人最多留存160小時（工作日與休息日各一半）的加班時數(shù)，其余結(jié)算加班工資或按員工意愿選擇繼續(xù)留存蓄水池。員工蓄水池中留存的小時數(shù)可跨使用，留存的小時數(shù)若在第二年底按上述規(guī)定結(jié)算時，可以按新的工資為基數(shù)核算加班工資。在第二年4月30日前結(jié)算跨年蓄水池工時，按原工資基數(shù)發(fā)放加班工資。

4.6 加班工資結(jié)算：

4.6.1 加班工資核算基數(shù)依據(jù)工資結(jié)構(gòu)中基本工資、崗位工資、技能補貼三項之和計算。

4.6.2 加班工資原則上不對下列的時段支付：

? 用餐時間 ? 休息時間

4.6.3 工作日和節(jié)日加班工資計算按國家和當(dāng)?shù)卣邎?zhí)行。

5.0 記錄/登記表

《出差及費用報銷工作指導(dǎo)書》 《薪酬管理制度》

《加班/項目出勤及績效評估表》

第三篇：加班管理制度

加班管理制度

第一條 目的：

為明確加班審批程序及有關(guān)費用的計算，特制定本制度

第二條 適用：

適用于*公司全體員工

第三條 責(zé)任：

各部門主管、經(jīng)理

第四條 程序內(nèi)容：

公司提倡高效率的工作，鼓勵員工在工作時間內(nèi)完成工作任務(wù)，但對于

因工作需要的加班，公司支付相應(yīng)（工作日）加班補貼或者（假日）加

班費。

第五條 加班申請及記錄

1.工作日加班者,員工需在實際加班的前一天下午六點鐘前,把經(jīng)過批準(zhǔn)的加班申請交到總部的人事部(分公司交給當(dāng)?shù)剞k公室主任或者指定負(fù)責(zé)

考勤的同事)，收到加班申請表的負(fù)責(zé)人需要在上面簽收時間，包括日期

和鐘點。

2.周末加班者, 員工需在實際加班前的最后一個星期五的下午六點鐘前,把

經(jīng)過批準(zhǔn)的加班申請交到總部的人事部(分公司交給當(dāng)?shù)剞k公室主任或

者指定負(fù)責(zé)考勤的同事)，收到加班申請表的負(fù)責(zé)人需要在上面簽收時

間，包括日期和鐘點。

3.假日加班者, 員工需在實際加班前的最后一個工作日的下午六點鐘前,把

經(jīng)過批準(zhǔn)的加班申請交到總部的人事部(分公司交給當(dāng)?shù)剞k公室主任或

者指定負(fù)責(zé)考勤的同事)，收到加班申請表的負(fù)責(zé)人需要在上面簽收時

間，包括日期和鐘點。

4.嚴(yán)格執(zhí)行：為了更好地培養(yǎng)大家做計劃的好習(xí)慣，公司將強制執(zhí)行加班

需要提前申請的做法，因此，如果不能在規(guī)定時間交出加班申請的員工，其實際加班時間將視為無效。

5.加班時數(shù)：周末和假日的加班申請表上需要注明預(yù)計需要工作的小時數(shù)，實際加班時數(shù)與計劃不能相差太遠(yuǎn)，部門主管和領(lǐng)導(dǎo)需要對加班時間進(jìn)

行監(jiān)控和評估。

6.緊急任務(wù)：特殊情況需要臨時計劃加班者(包括分公司員工), 相關(guān)部門主

管或經(jīng)理要加以額外的說明.7.領(lǐng)導(dǎo)出差: 如果員工提出申請時,需要簽名的領(lǐng)導(dǎo)適逢外出,員工首先要

在按照規(guī)定時間把未曾簽名的加班申請表交到相應(yīng)的人事管理部門,同

時相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)把批準(zhǔn)意見email致相應(yīng)的人事管理人員,總部為*@*, 分公

司為各地辦公室主任或考勤管理人員.8.加班打卡: 無論是工作日、周末或是假日加班，員工均應(yīng)如實打卡，記

錄加班時間。

第六條 加班工資計算

1.經(jīng)理級以上管理人員（包括制作人）不享受加班補貼以及加班費。

2.工作日工作到晚上8點以后（即加班2小時以后），付給其本人50元加

班補貼；周六、日加班付給其本人全部工資的200％；國家法定節(jié)假日

加班，付給其本人全部工資的300％。

3.加班補貼以及加班工資結(jié)算發(fā)放每月一次，由人事核實后月底隨工資一

起發(fā)放

第四篇：加班管理制度

加班管理制度

1.目的為建立健全公司人事管理制度，依據(jù)《勞動法》規(guī)定，進(jìn)一步規(guī)范公司的加班管理，特制定本制度。

2.范圍

本制度適用于公司計時員工。

3.職責(zé)

人事行政部會同各部門經(jīng)理負(fù)責(zé)公司員工的加班管理、監(jiān)督和檢查。

4.管理規(guī)范

4.1 加班及調(diào)休

4.1.1員工應(yīng)盡量避免加班，如有必要加班，經(jīng)理級以下人員必須在事前獲得部門經(jīng)理的批準(zhǔn)，經(jīng)理及以上人員由總經(jīng)理或總監(jiān)批準(zhǔn)。

4.1.2加班小時最低計算單位為0.5小時。不足0.5小時的部分不計算，超過0.5小時但不足1小時的按0.5小時計算。

4.1.3午餐1小時及晚餐時間0.5小時不計入加班時間。

4.1.4加班費的小時計算基數(shù)為：當(dāng)當(dāng)?shù)刈畹凸べY標(biāo)準(zhǔn)/21.75/8。

4.1.5標(biāo)準(zhǔn)工時制平時工作日延時加班和法定節(jié)日加班，支付加班費；雙休日加班優(yōu)先安排調(diào)休，無法安排調(diào)休的，由公司支付加班費。

4.1.6綜合工時制人員在季度結(jié)算周期內(nèi)超過規(guī)定時間的和法定節(jié)日加班，按規(guī)定計算加班工資。

4.1.7不定時工時制人員（總裁、總經(jīng)理、副總經(jīng)理、總監(jiān)、副總監(jiān)）在法定節(jié)日加班的支付加班費，平時和雙休日在確保工作任務(wù)和目標(biāo)完成的情況下，時間可自主安排，同時報直接領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)，不計算加班也不計算病、事假。

4.1.8調(diào)休程序與4.1.1加班程序相同。

4.2 加班的申請程序

4.2.1所有員工必須自覺打考勤卡，考勤記錄將作為人事行政部核算加班/調(diào)休的依據(jù)之一。

4.2.2員工每次加班前，填寫“加班申請表”，經(jīng)審批后方可加班。

4.2.3填寫“加班申請表”的員工，經(jīng)批準(zhǔn)的“加班申請表”于加班后的第二天交至人事行政部。

5.附則

5.1 本制度未盡事宜，均按公司其他相關(guān)制度或國家有關(guān)法律法規(guī)條例執(zhí)行。

5.2 本制度的解釋、修訂權(quán)歸人力資源部。

5.3 本制度由公布之日起正式實施。

第五篇：加班管理制度

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加班管理制度

第一條 目的：

為明確加班審批程序及有關(guān)費用的計算，特制定本制度

第二條 適用：

適用于*公司全體員工

第三條 責(zé)任：

各部門主管、經(jīng)理

第四條 程序內(nèi)容：

公司提倡高效率的工作，鼓勵員工在工作時間內(nèi)完成工作任務(wù)，但對于因工作需要的加班，公司支付相應(yīng)（工作日）加班補貼或者（假日）加班費。

第五條 加班申請及記錄

1.工作日加班者,員工需在實際加班的前一天下午六點鐘前,把經(jīng)過批準(zhǔn)的加班申請交到總部的人事部(分公司交給當(dāng)?shù)剞k公室主任或者指定負(fù)責(zé)考勤的同事)，收到加班申請表的負(fù)責(zé)人需要在上面簽收時間，包括日期和鐘點。

2.周末加班者, 員工需在實際加班前的最后一個星期五的下午六點鐘前,把經(jīng)過批準(zhǔn)的加班申請交到總部的人事部(分公司交給當(dāng)?shù)剞k公室主任或者指定負(fù)責(zé)考勤的同事)，收到加班申請表的負(fù)責(zé)人需要在上面簽收時間，包括日期和鐘點。

3.假日加班者, 員工需在實際加班前的最后一個工作日的下午六點鐘前,把經(jīng)過批準(zhǔn)的加班申請交到總部的人事部(分公司交給當(dāng)?shù)剞k公室主任或者指定負(fù)責(zé)考勤的同事)，收到加班申請表的負(fù)責(zé)人需要在上面簽收時間，包括日期和鐘點。

4.嚴(yán)格執(zhí)行：為了更好地培養(yǎng)大家做計劃的好習(xí)慣，公司將強制執(zhí)行加班需要提前申請的做法，因此，如果不能在規(guī)定時間交出加班申請的員工，其實際加班時間將視為無效。5.加班時數(shù)：周末和假日的加班申請表上需要注明預(yù)計需要工作的小時數(shù)，實際加班時數(shù)與計劃不能相差太遠(yuǎn)，部門主管和領(lǐng)導(dǎo)需要對加班時間進(jìn)行監(jiān)控和評估。6.緊急任務(wù)：特殊情況需要臨時計劃加班者(包括分公司員工), 相關(guān)部門主管或經(jīng)理要加以額外的說明.7.領(lǐng)導(dǎo)出差: 如果員工提出申請時,需要簽名的領(lǐng)導(dǎo)適逢外出,員工首先要在按照規(guī)定時間把未曾簽名的加班申請表交到相應(yīng)的人事管理部門,同時相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)把批準(zhǔn)意見email致相應(yīng)的人事管理人員,總部為*@*, 分公司為各地辦公室主任或考勤管理人員.8.加班打卡: 無論是工作日、周末或是假日加班，員工均應(yīng)如實打卡，記錄加班時間。

第六條 加班工資計算

1.經(jīng)理級以上管理人員（包括制作人）不享受加班補貼以及加班費。2.工作日工作到晚上8點以后（即加班2小時以后），付給其本人50元加

班補貼；周六、日加班付給其本人全部工資的200％；國家法定節(jié)假日 加班，付給其本人全部工資的300％。

3.加班補貼以及加班工資結(jié)算發(fā)放每月一次，由人事核實后月底隨工資一第一管理資源網(wǎng) guanli.1kejian.com 免費管理資料下載基地 第一管理資源網(wǎng) guanli.1kejian.com 免費管理資料下載基地

起發(fā)放

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