第一篇：加盟化妝品店易美購創業資金雜談

加盟化妝品店易美購創業資金雜談

前面的文章我們詳細的討論了化妝品加盟店花錢的地方，前期費用有哪些，多少拿貨折扣比較合理，配贈的情況以及行業內一些詳細的分析。下面我們來仔細討論一下化妝品加盟店產品采購資金怎么分配比較合理。

合理的采購資金使用和分配，能夠讓化妝品加盟店每一分錢都發揮出應有的效果。那就是盈利。我們知道再低檔的化妝品加盟店產品都可以分高中低檔次，再高檔的化妝品加盟店也一樣。所以，我們來按照高中低檔次來進行化妝品加盟店產品資金的配置就比較容易把道理講明白。化妝品加盟店定位是我們不能改變的，因為這是一開始加盟就已經決定的，所以我們就不用去分析化妝品加盟店定位的問題了，這個在移花宮如何經營好化妝品加盟店里有非常詳盡的敘述。

不過不同化妝品加盟店定位的公司產品高中低配比還是略有些不同的。像屈臣氏和易美購，屈臣氏和主要是配置高檔產品，而易美購不同，無論是高檔產品還是低端的產品都會有，適合何種消費群體。

那么化妝品加盟店我們投資多少錢在產品采購上比較好呢？這里給出一個非常準確的參考，就是看看你的競爭對手投資多少，再決定化妝品加盟店貨品投資。這里需要詳細點講講，以免搞誤會了。不是看競爭對手投資多少錢，而是看你和他化妝品加盟店定位的差別。比如，他走低端化妝品加盟店路線的，如果你走高端化妝品加盟店，好，他店里高端的品種假設是200種，那么你就得超過200種以上才會比他高級吧，不然你給不出顧客到你這里來的理由的。別說你化妝品加盟店的產品有特色，顧客就一定會來，他一樣可以找到特色產品來打你。如果他走高端化妝品加盟店，你走低端化妝品加盟店，那看他低端產品有多少種，品種你一樣要超越他才會形成競爭壓力。也就是說，當你的化妝品加盟店價格主體和定位吻合，而化妝品加盟店定位的品種又和你的競爭對手拉開差距的時候，化妝品加盟店就容易讓客人記住。

按照經驗公式，一個化妝品加盟店投資，貨品方面的投資額，每平方貨品投資額是當年納個稅起征點的2倍左右是比較理想的。比如納個稅的起征點是3000，那么20平方的化妝品加盟店貨品投資大概就在2*3000*20=12萬左右。根據化妝品加盟店定位來調整大小，切記只能多不能少，因為太少就不能讓顧客產生購買欲望，全部投資都會作廢。化妝品加盟店要么不投，投就要投到位，特別是旁邊有些出名點的競爭者的，總不能他們投資7000元一平方，我們一邊只投2000一平方，一邊天天做著總有一天趕超別人的美夢吧。注意這里是和大小沒有關系的，比如你旁邊開了個200平方的化妝品加盟店，你只有20平方的化妝品加盟店，恭喜你，你的化妝品加盟店會比他賺錢，而他僅僅能拿你干瞪眼。

知道了化妝品加盟店投資的大小，你在創業的過程中會更有底氣。

第二篇：淺析中國化妝品店連鎖風云(屈臣氏莎莎易美購等)(精)

淺析中國化妝品連鎖風云

2007年9月，全球第一奢侈品牌公司LVMH 集團（法國路威酩軒）旗下護膚美容化妝品連鎖店“絲芙蘭”廣州首家分店開業，同年10月，在臺灣享有“藥妝第一品牌”盛譽的“康是美”專賣店在廣州市天河體育東路試業。就在同一月內，由百蓮凱國際企業管理有限公司與廣州美第奇聯合推出的“百黛菲儷”個人護理品牌，在廣州亞洲國際大酒店舉行上市新聞發布會，直指中高端個人護理品市場。康是美、絲芙蘭、屈臣氏、萬寧四大化妝品連鎖巨頭齊聚廣州天河，雖然他們定位各有差異，但同為鎖定化妝品市場，近身“肉搏”必然讓以個人護理用品為主題的化妝品市場彌漫著一片硝煙。

近幾年來，國際化妝品連鎖巨頭搶灘進駐，本土品牌也不甘示弱，發展速度異常蓬勃與迅猛。在中國大陸化妝品市場博弈的零售連鎖陣容大致可分為三大部分：一是以個人護理用品為核心港臺品牌，鎖定18-45歲的都市時尚女性白領如：香港“屈臣氏”、“萬寧”、“莎莎”，臺灣“康是美”，這些企業背景經濟實力雄厚，經營時間長，操作模式成熟，拓展速度快，占據著市場絕對領導地位；二是歐美品牌陣容如：有以高端市場為定位，經營高檔化妝品為主的“歐舒丹”、“絲芙蘭”，中高擋次的“匯美舍”、“歐詩頓”；三是最近幾年中發展迅猛的本土企業陣容如：“千色店”、“嬌蘭佳人”、“東大日化”、“妍麗”、“奕婷”等，均以不同的方式走出自己的品牌連鎖拓展之路，抵御著來勢洶洶的強大外來勢力。各大商家同臺演繹，分吃中國化妝品市場的饕餮大餐。

在中國盤踞十多年的國際健與美連鎖巨頭屈臣氏，在2005年開出第100家分店后，面對競爭對手的“入侵”，對外公布2010年前實現分店數量達到1000家的“千店計劃”。宣告中國化妝品連鎖企業跑馬圈地，搶占地盤大戰拉開序幕。

第一陣容：港臺企業，以屈臣氏、萬寧、康是美、莎莎等為代表的品牌，構成了中國內地化妝品連鎖的主體力量。

（一）、Watsons 屈臣氏

屈臣氏起源于1828年，時至今日已發展成為國際性的零售及制造業機構，業務遍布全球36個市場。集團旗下經營超過7800間零售商店，種類包括保健及美容產品、高級香水及化妝品、食品、電子、高級洋酒，及機場零售業務。

在亞洲，擁有多個著名品牌和零售連鎖店，包括屈臣氏個人護理用品商店、百佳超級市場、TASTE 美食購物廣場、Great 美食購物廣場、Gourmet 時尚美食購物廣場、豐澤電器、屈臣氏酒窖和機場零售業務Nuance-Watson。

在歐洲屈臣氏的零售業務遍布26個國家與地區，旗下品牌包括Kruidvat、Superdrug、Trekpleister、Rossmann、Ici Paris Xl、Savers、Drogas、Marionnaud、The Perfume Shop、Spektr、屈臣氏個人護理商店及DC，主要以收購與兼并拓展為主。

我們來看看屈臣氏的發展歷程：1828年屈臣氏前身廣東藥房在廣州開業，1832年開設中國大陸首間汽水廠，1841年廣東藥房南下香港，創辦香港藥房。1871年香港藥房易名為 A.S.Watson & Company（屈臣氏公司），1883年屈臣氏拓展海外業務至菲律賓及中國大陸，并于1884年在馬尼拉開設藥房與汽水廠，1886年屈臣氏有限公司注冊登記，至1895年屈臣氏店鋪發展到35間，1903年創辦屈臣氏蒸餾水，1937年日本侵華，屈臣氏停止了中國大陸業務，1963年香港和記黃埔集團收購屈臣氏公司，1972年屈臣氏向Y.K.Lau 收購了百佳超級市場，1973年收購了Peter Pan 玩具公司，1981年屈臣氏成為和記黃埔有限公司全資附屬機構，經營七十五間食品及非食品零售店鋪。1987年屈臣氏藥房拓展至臺灣、澳門、新加坡（1988年）、馬來西亞（1994年）、泰國（1996年）及菲律賓（2002年），1989年屈臣氏藥房在中國大陸重新開業，1990年豐澤電器成為屈臣氏集團的成員，2000年收購英國保

健及美容產品連鎖店Savers，同年 Great 在香港開業，2002年收購歐洲的 Kruidvat 集團，使屈臣氏集團躍居全球第三大保健及美容產品零售商，2004年收購波羅的海國家著名的保健及美容產品連鎖店Drogas，同年收購在德國擁有786

間保健及美容產品連鎖店Drik Rossmann GmbH四成股權，屈臣氏集團與LG Mart合資公司，于2005年初在韓國開設屈臣氏個人護理商店。

屈臣氏個人用品商店以“健康、美態、歡樂”經營理念，目標顧客定位18-45歲的時尚都市白領一族，商品包括化妝品、護膚品、時尚飾物、保健品，休閑食品及禮品等類別，共四大分類，細分47個分類，匯集20多個國家共2萬多個單品。大致按藥品占15%，化妝品占52%，飾物占15%，糖果占18%分配。屈臣氏主導“發現式陳列”與“體驗式購物”，努力創造出一個友善，充滿活力及令人興奮的購物環境，讓顧客易于找到獨特，具創意，有趣高品質及物有所值的產品，以“發現使顧客可以更美麗，健康和歡樂的新方法”為品牌精髓。商品由知名品牌商品與自有品牌組成，自有品牌商品大致在20%左右。近年來啟動“我敢發誓真貨真低價”以及“差價半倍還”等價格戰略。目前在全國一二線城市已經擁有280多家門店。而開店拓展以及自有品牌商品的開發成為屈臣氏集團目前最重要的兩大任務。

（二）Mannings 萬寧

萬寧商業連鎖有限公司簡稱萬寧，是隸屬于牛奶國際有限公司(SGX: D01的健與美連鎖超市，自1972年在香港設立第一家零售店以來，萬寧以“帶領業界，推動健與美風尚，為社會大眾全面的健與美需要，提供更完善的照顧”為使命，目前店鋪總數已超過240家。成為香港最有實力的化妝品連鎖企業之一。

牛奶公司創辦于1886年，由蘇格蘭醫生Patrick Manson 與5位香港商人合作成立。早期牛奶公司以3萬港元在港島西區薄扶林建立牧場，飼養80只從英國入口的乳牛生產新鮮牛奶。1892年在中環下亞厘畢道興建倉庫，以現今的藝穗會會址作辦公室。1904年牛奶公司開始進口凍肉到香港，并在中環倉庫開設首間零售店。1918年，第二間牛奶公司店鋪在九龍彌敦道開設，為香港漁船提供大量冰塊。1960年，牛奶公司與連卡佛合作創辦的子公司大利連（Dairy Lane）有限公司，在香港開設大利超級市場，是香港第一間超級市場。1970年代大利連曾在銅鑼灣珠城大廈設有分店，1980年代易名惠康。

1972年底，英資怡和洋行旗下的香港置地取得90%牛奶公司股份，1973年4月置地全面收購牛奶公司。1986年牛奶公司再從香港置地分拆，在香港上市。牛奶公司現在業務遍及在亞洲多國，包括香港、臺灣、新加坡、馬來西亞、印度、韓國等地。在香港有惠康超級市場、萬寧藥房、7-11便利店、宜家家俬、美心食品有限公司(50%股權、香港制冰及冷藏；在臺灣有頂好超級市場、宜家家俬；在中國大陸有7-11便利店、萬寧專賣店；在新加坡/馬來西亞有Cold Storage超級市場、Guardian、Giant、7-11便利店；在印度有Foodworld、Health and Glow；在韓國有Olive Young。截至2006年12月，集團及其聯營公司共經營3573店鋪，員工6.4萬人。

2004年萬寧首家通過CEPA 以獨資身份進入內地，注冊成立廣東萬寧商業連鎖有限公司，10月9日首家店鋪在廣州天河城開業，在店鋪中配備專業美容師、營養師和藥劑師，號稱“三師齊集”成為零售界亮點。同時仍貫徹執行“正品保證”策略。商品比例以化妝品為主，占70%，保健品、藥品占20%，其他類（小食品）占10%左右；按照CEPA 規定，萬寧需符合內地的香港零售企業的「游戲規則」，一是獨資零售店面積均值不得超過300平方米，二是開店數量不得超過30家。萬寧計劃三年內在廣東開設30家分店。7-11便利店與萬寧同為牛奶公司成員，目前在華南擁有超過400家便利店，雙方之間互通物業消息，資源共享，為萬寧的大陸的發展提供了幫助。

目前，進入廣東三年的萬寧，在廣州、深圳和東莞擁有17家門店，與“計劃在華南開30家店”的計劃有所差距，主要是受選址難和人才缺乏困擾。萬寧表示要向北京、南京、成都

等城市拓展，以加快開店速度。由于萬寧與屈臣氏的經營模式、商品結構極其相似，面對顧客群體也差不多，在商店選址上大有近身“肉搏”之勢，兩者幾乎是面對面扎堆相處。近期，萬寧推出了全新的口號：“愛健康、愛美麗、愛萬寧”。據悉，萬寧計劃在大陸拓展預留5年的虧損期，可見香港萬寧中國公司高層的決心不小。

（三）COSMED 康是美

康是美隸屬臺灣統一集團旗下統一超商，1995年9月1日投資設立。康是美是以“健康就是美”為概念形成，其英文名稱COSMED 是以化妝品Cosmetics 及藥品Medicine 兩者的前三個字母面成，將門市販賣的商品類別清楚點明，同時與中文名稱“康是美”有諧音之趣。康是美的企業識別系統核心，是以愛漂亮的啄木鳥為標識。因為啄木鳥享有“森林醫生”的美譽，為森林樹木的健康把關，具有專業醫護的形象，同時其多彩的羽翼，更是美麗的化身。康是美以“使每一個人更健康更美麗”為經營理念，在臺灣享有“藥妝第一品牌”盛譽。至今，康是美店鋪數量已經突破250家。

康是美的商品由健康類、美麗類、生活類三大主題構成，其中藥品占40%、化妝品占35%、家具用品占25%，主要有OTC 藥品、醫療器材、保健食品、化妝品、保養品、美容器材、清潔沐浴發類、棉織百貨等日用品。根據資料顯示，其在臺灣的店鋪商圈型態分布主要由辦公/住辦混合商圈（占23%）、游逛/機能商圈（占22%）、交通轉運商圈（占19%）、住宅商圈（占18%）、百貨/超市商圈（占10%）、醫院/學校商圈（占8%）。以服務生活步調緊湊的都市上班族。為強調藥妝店的便利性，在1999年開始在某些商圈設有24小時營業門市。康是美企業的特點是：①全開放的購物環境，讓顧客毫無壓力的選購商品；②專業的服務人員，與消費者在最前線接觸的核心人士，首要是專業的藥師；③康是美現采用第二代藥妝業專用POS 系統，除提供總部與門市端各商品類別、單品、時段、客層等銷售情報分析與天氣預測外，更包含單店單品庫存管理，及強大的C.R.M（顧客關系管理）系統，未來可借著強大的會員資料庫與銷售情報的交叉運用，提供廠商與消費者更細膩的情報與服務；④康是美每4周一版的促銷畫冊，方便每一位顧客在最短的時間內了解到最新的商品信息；⑤康是美專業雜志提供消費者最新的時裝、美容、護膚、健康的資訊。

統一集團自1967年7月1日創立于臺南永康以來，除了致力于食品制造本業外，同時不斷拓展新的事業包括：食品制造次集團、流通次集團、商流及貿易次集團、投資次集團。在臺灣，統一是最大的零售、物流和食品制造的綜合性商業集

團。從1992年在大陸投資設廠至今，統一企業已在大陸投資公司46家，食品本業30家，總投資金額高達17億美元（136億人民幣），員工總數近2萬。

統一超商流通次集團以流通業經營為基礎，包含店鋪販賣型、物流型、制造型、無店鋪銷售型以及支援型等五大系統，集團轄下的捷盟營銷，為全臺最大的物流服務公司，除服務集團內7-ELEVEN、星巴克、圣娜多堡外，為康是美保證下單后30小時內門市可收貨的超強配送效率，為門市提供更新鮮及時的商品支援，并有效降低單店存貨成本，提高競爭力。

為了讓供應商與康是美結合成為生命共同體，康是美總公司擬定了下列3項推動策略：①除了以“上網接單”要求供應商全力配合之外，還要提供充分的誘因讓供應商樂于使用e 化系統與康是美進行交易；②強調“信息透明”，減少作業流程的耽擱，讓康是美、供應商、倉儲物流中心等三方都能夠及時掌握任何狀況，形成更穩固的伙伴關系；③中小型企業普遍對e 化抱持著恐懼的心態，故康是美必須擔任“輔導者”的角色，提供給供應商充分的教育訓練及上線輔導，盡力協助供應商順利地使用系統。

現在康是美在商品訂單方面只有少部分特殊狀況需要由人工與供應商電話溝通處理，其余大部分的資料查詢、新品提報作業等，供應商僅需在電子供應鏈管理系統上處理即可，快捷方便，節約大量時間及經濟成本。商品采購從供應商提報新商品、填具表單、商業評監會樣品審核、調整貨架陳設、資料建檔、聯系物流進貨到門市上架，7個工作日即刻完成。

在臺灣，康是美的直營連鎖店與總公司均已導入資料交換系統，包括商品、促銷、訂單及退貨。范圍為供應鏈系統，包括供應商、委外資料中心、物流中心與總公司的信息流通，功能包括商品、變價、促銷、訂貨、退貨、銷售、庫存、對賬及付款。

康是美SCM 系統第一階段已通過Internet 和上游260家供應商、集中物流中心捷盟物流建立起線上訂貨、庫存查詢、驗收資料查詢、線上下庫訂貨單與退貨單、發送電子通告的功能。據了解，各分店商品配貨有90%是通過自己的物流中

心，物流中心再向廠商采購，10%是由各分店直接向廠商訂貨，但所有訂貨資料皆會傳到總部。需向物流中心訂貨的產品，統一由自己的配送車隊送至各分店，直接向廠商訂貨的產品，則由廠商直接送貨到各分店。而物流中心亦提供流通加工（包裝、貼標簽）和退貨處理。

2004年統一康是美決定進軍祖國大陸市場。在大陸拓展方式主要是走合作的方式，2004年4月與深圳麗珠醫藥集團股份有限公司簽定協議，合資成立統一康是美商業連鎖（深圳）有限公司，統一超商品持有65%的股權，麗珠醫藥持有35%的股權。直至2005年3月首家“康是美”連鎖藥妝店正式在深圳開業，康是美負責人表示預計未來3年內在珠三角及外圍地區開設30家門市、5年內開設100家門店。康是美上海公司也正與上海藥房股份有限公司洽談合作事宜，準備進軍上海市場。目前康是美在深圳一共有7間分店，珠海1間，廣州2間。在選址方面與屈臣氏與萬寧略有差異，延續臺灣的選址策略，鎖定都市女性上班族與學生。

小結：

雖然屈臣氏、萬寧、康是美之間存在著各自的錯位競爭，在店內的形象布置和貨架商品構成的差異有著各有特色。但是都是以經營藥品和化妝品為主營業務的個人護理用品連鎖店，都是以吸引女性消費者為主，其市場競爭必然日趨激烈。屈臣氏經過十多年的經營與探索，更體現出入鄉隨俗，經營定位以及商品組織更貼切大陸消費者需求，品牌也更深入民心。公司名稱

商品結構 顧客定位 進入大陸時間 公司規模 屈臣氏

藥品15%，化妝品52%，飾物15%，糖果18%；

18-45都市時尚白領，女性為主； 1994 全球擁有零售商店7800間，大陸有個人護理用品商店280多間。萬寧

化妝品70%，藥品20%，食品10%； 20-35都市時尚白領，女性為主； 2003 全球經營零售店鋪3573多間，大陸有個人護理用品商店17間。康是美

藥品40%，化妝品35%，居家用品25%；

20-45歲的都市上班族及學生族群，80%的顧客是女性； 2004 擁有藥妝店數量突破250間。

（四）SASA 莎莎

莎莎國際控股有限公司為亞洲區內具領導地位的化妝品零售及美容服務集團，在亞洲區內七個主要市場包括香港、中國大陸、新加坡、馬來西亞、臺彎、泰國及澳門雇傭逾二千六百名員工。莎莎以“一站式化妝品專門店”概念，為顧客提供豐富的化妝品，據說在香港的內地游客中，平均每10人中會有4人去莎莎旗下門店選購化妝品，足見其地位。香港莎莎本地消費占55%，大陸游客占了40%，其他游客占5%。

1978年創辦人郭羅桂珍女士及其丈夫郭少明先生二人在香港一個四十平方呎的“莎莎”化妝品柜位開展零售業務，1990年于香港銅鑼灣開設首間莎莎化妝品店，1997年分別進駐臺灣、新加坡、澳門市場，開設分店，6月在香港聯交所上市，1998年在馬來西亞開店，2000年設立La Colline專門店，為顧客提供高檔美容產品及服務，2004年莎莎化妝品店正式推出全新店鋪形象，更加強莎莎的“化妝品零售專家”形象。2005年進駐中國大陸市場，3月27日莎莎內地第一家分店在上海市淮海中路正式開張，2006年于成都西武百貨公司開設首個Suisse Programme（瑞士葆麗美）專柜。

目前莎莎在各地店鋪數量統計表 零售店數目 莎莎化妝品店 形象店/ 專柜 香港及澳門 55 2 中國 5 7 臺灣 14馬來西亞 15馬來西亞 2-泰國 2

-在香港莎莎競爭策略：主要以國際一線化妝名品，比商場便宜3到5成的折扣價格銷售，還會定期推出3折超低價名品銷售來吸引更多的顧客。由于內地化妝品進口需要支付高額進口關稅、消費稅以及衛生檢疫費用，上海莎莎的進口品的價格比香港莎莎高20%－30%，而導致莎莎無法復制其在香港的低價競爭模式。

另外，香港莎莎獨家代理的一百多個國際品牌中，主要為美容院高端產品，香港消費者通過海外雜志、海外旅行等方式了解化妝品品牌，因而備受歡迎。而大陸消費者更信賴知名大品牌。上海莎莎開業當日，消費者熟悉的一線大品牌如蘭蔻、SK-Ⅱ、碧歐泉、迪奧、嬌蘭、紀梵希、雅詩蘭黛等均未出現，讓其魅力大減。莎莎在內地店鋪主推一站式服務策略，用美容和增值服務來吸引顧客，在店內增設美容室，顧客在此可享受到免費的皮膚護理和保養。莎莎表示計劃在2011年前將在內地設100家門店，20－30家店鋪為自營店，2-3年后發展特許經營進行拓展。目前香港莎莎已與百聯集團達成合作協議，聯手百聯旗下的上海婦女用品商店，預計在未來三年時間內，在上海開設十二家連鎖門店。

莎莎的商品組織以護膚品、香水、彩妝、護體、護發、防曬等六大類別為主，分為女士系列與男士系列，輔助母嬰系列（沐浴樂趣、日常護理、心智成長、媽媽用品）、瘦身美體（緊致瘦臉、外涂瘦身、瘦身食品、瘦身器具）、美容保健食品、家居及個人衛生用品、靚容書籍、飾物精品（項鏈、手鏈、耳環、戒指、胸針、手袋、手表）、禮品套裝等等。自有品牌“SaSa ”的產品主要分三大類，分別為彩妝用品、指甲油及化妝用具，約260個品種。第二陣容：以歐美品牌為主力的化妝品連鎖企業，鎖定高檔市場的有絲芙蘭、歐舒丹，中高

端市場為主的外資背景企業匯美舍、歐詩頓、舒普瑪等。

（五）SEPHORA 絲芙蘭

絲芙蘭的創始人為多米尼克·曼多諾（Dominique Mandonnaud）先生，1969年他在法國的里摩日開設了自己的第一家化妝品商店。是當時第一個開放式的自由選

購的化妝品專賣店。這種銷售模式大受顧客青睞。取得了巨大的成功之后，曼多諾先生于1979年連續開設了十幾家新的連鎖店，更于1988年首次落戶法國首都巴黎。1994年，專賣店以SEPHORA 絲芙蘭的名字命名（圣經典故中摩西妻子的名字, 一位集美麗、智慧、勇敢和慷慨于一身的年輕女性, 象征著高雅、快樂和自由）。

1997年，絲芙蘭加入全球第一奢華品牌公司LVMH 路威酩軒集團，并得到迅速發展。迄今，絲芙蘭在歐洲設有420家連鎖店（其中在法國183家）；在美國有95家連鎖店；2005年，絲芙蘭登錄中國上海，4月在淮海路開設了首家商店，此后陸續開設了古北店，正大店和徐家匯店。同時在北京開了三家分店，2007年9月進入廣州市場。

絲芙蘭以醒目的黑白色店標與高檔的店鋪裝修讓店鋪顯得更加高貴，引人注目。在其商店中我們可以發現近60個國際知名一線品牌的產品，主要定位高檔化妝品領域，知名品牌包括有：ANNA SUI（安娜蘇）、ARMANI（阿瑪尼）、AUPRES（歐珀萊）、AVENIR（艾文莉）、AZZARO（阿莎羅）、BIOTHERM（碧歐泉）、BVLGARI（寶格麗）、CHOPARD（蕭邦）、CLARINS（嬌韻詩）、DAVIDOFF（大衛杜夫）、DIOR（迪奧）、DUNHILL（登喜路）、DUPONT（都彭）、ESTEE LAUDER（雅詩蘭黛）FERRARI（法拉利）、GARNIER（卡尼爾）、GUCCI（古馳）、GUERLAIN（嬌蘭）、H2O（水芝澳）、HERBORIST（佰草集）、HERMES（愛馬仕）、JENNIFER LOPEZ（珍妮芙）、KOSE（高絲）、LANCOME（蘭寇）、LANVIN（浪凡）、LOCCITANE（歐舒丹）、LOREAL（巴黎歐萊雅）、MAKEUP FOREVE R（美卡芬艾）、MAYBELLIN（美寶蓮）、MIYAKE（三宅一生）、MONTBLANC（萬寶龍）、MOSCHINO（莫斯奇諾）、NINA RICCI（蓮娜麗姿）、NATURAL BEAUTY（自然美）、PRADA（普拉達）、SCHWARZKOPF（施華蔻）、SHISEIDO（資生堂）、VERSACE（范思哲）、YSL（圣羅蘭）、YUE SAI（羽西）、ERMENEGILDO ZEGNA（杰尼亞）等等。還有SEPHORA（絲芙蘭）的自

有品牌產品，有彩妝、洗護、香水等產品，由于自有品牌縮短了流通渠道，降低了流通成本，其價格大多數在60元~150元不等，用來吸引中低端客戶。

絲芙蘭的商品類別包括：護膚保養（臉部護理、眼部護理、唇部護理、纖體護理、手部護理、足部護理、胸部護理、頸部護理、美白、防曬、精油等）；各類彩妝（臉部底妝、眼部妝容、臉頰妝容、唇部妝容、身體彩妝）；香水產品（女士香水、男士香水、中性香水、少女香水）以及洗浴（洗發香波、護發系列）、美容工具等。

（六）LOCCITANE 歐舒丹

1976年Olivier Baussan先生創辦 LOCCITAN 歐舒丹。目前在全球近60個國家有超過600家分店，在北美洲、歐洲、亞洲及南美洲均設有附屬公司，在香港有17 間專賣店，2005年7月登陸中國大陸，在北京、成都、上海、天津、大連、青島、杭州等地設置專賣店，主要在知名百貨商場以化妝品專柜形式銷售LOCCITAN 品牌系列產品。

歐舒丹是一個根植普羅旺斯傳統的品牌，一直強調獨特法式“生活的藝術”。歐舒丹的產品以天然的精華油制成，采用傳統方法以蒸汽蒸餾法或冷壓法，從植物原料(果、花、葉、樹皮等等 中提煉而成。每一個產品背后賦予獨特傳奇故事，薰衣草、橄欖、蜂蜜及杏仁發揚普羅旺斯的傳統，蠟菊細訴科西嘉島的故事，乳木果油是非洲的傳奇瑰寶，同時歐舒丹的產品更提倡功效卓越。薰衣草具有安撫、舒緩、遼愈及殺菌功效；天竺葵具有消除疲勞、促進細胞更生及驅蚊等功效；百里香具有特強殺菌抗菌功效，更可強化身體及提振精神；迷迭香可治療多種酸痛及疼痛，改善精神疲倦以至運動痙攣；鼠尾草具有卓越補益功效，可治療神經疲勞，幫助促進心情愉快。

LOCCITANE 歐舒丹的產品包括：香味系列（手部及身體）、沐浴系列（香皂、沐浴啫喱、泡

泡浴露、精華、沐浴油）、護理系列（手部護理、潤膚露、足部護理）、美容及面部護理（潔面、爽膚、保濕、療法、防曬、美容用品、磨砂）、頭發護理系列（洗發露、護發素）、男士護理系列、家居擺設系列（蠟燭、家居噴霧、香枝、香味花束、香氛）等等。

（七）Pretty Rally匯美舍

以加拿大為背景的廣州匯美舍天然用品連鎖有限公司創立于2001年，產品崇尚天然，倡導“健康、自然、環保，引領知性、意趣的新生活方式”的品牌理念，產品選材以天然植物精華為主，包括“個人護理用品”、“家居裝飾用品”、“禮品”等三大系列。主要以特許加盟為開店拓展方式，在全國各省區發展了900多家零售連鎖加盟店。

（八）OCCITOWN 歐詩頓

歐詩頓品牌在1970年代誕生于法國，以手工制作天然個人用品為主，為歐美多個品牌提供技術配方和OEM 加工服務，歐詩頓國際有限公司于2004年1月在香港成立，在國內建立了合資工廠，加工OCCITOWN 產品及為國內品牌提供OEM 加工業務。

目前在上海、北京、廣州、深圳、天津、烏魯木齊、蘇州等20多個地區都設有數百個商場專柜和歐詩頓自然生活館。產品包括：身體沐浴及保養系列、面部專業護理系列、頭發香薰護理系列、電氣石納米護膚系列，法國RENEWAL 香薰SPA 精油系列。

（九）SUPER －PHARM 舒普瑪

舒普瑪是由貴州一樹藥業連鎖有限公司與荷蘭GRI 集團合資打造的又一藥妝連鎖企業，貴州一樹將51％的股份轉讓給GRI 集團，并將更名為SUPER －PHARM（中國）。

荷蘭GRI 集團是加拿大KOFFLER 家族控股的跨國零售投資集團，其創始人MURRAY KOFFLER先生于1962年在加拿大多倫多創辦SHOPPERS DRUG MART，隨后其逐步發展成加拿大最大的藥品、化妝品及個人護理品零售企業。1978年，MURRAY KOFFLER先生又在以色列創辦了SUPER －PHARM，目前也已成為以色列最大的藥品、化妝品及個人護理品零售企業，目前有925家門店。這兩家企業連續多年入選美國藥品零售連鎖知名雜志CHAIN DRUG REVIEW的世界十強藥品零售企業。貴州一樹成立于1999年4月，現有門店40多家，占據了貴州藥品零售市場相當大的份額。

在雙方的合作計劃中顯示，在今后5年中，GRI 將對SUPER －PHARM（中國）投資1億美元，SUPER －PHARM（中國）除保留貴州一樹現有部分門店外，將把SUPER －PHARM 藥品零售概念及模式與中國市場進行嫁接，打造中國本土化的新概念的藥妝店。SUPER －PHARM（中國）的名譽主席將由MURRAY KOFFLER 先生出任，其子LEON KOFFLER 擔任新公司董事會主席，原貴州一樹的總經理王春雷出任新公司總經理。

舒普瑪主要經營藥品、嬰幼兒產品、化妝品、保健品、洗滌品，店面一般在200~500平方米。目前已經發展了六家分店。

第三大陣容：本土企業以深圳千色店、廣州易美購、保定東大日化、上海奕婷為代表，主要面對中高端市場正快速拓展，沖出重圍。

（十）1000 COLOR千色店

本土化妝品連鎖企業最杰出的代表“深圳市千色店百貨用品有限公司”(簡稱“千色店”，成立于1995年，倡導“女性生活精品品牌超市”概念，消費群體定位在中高收入的都市女性。2005年7月，千色店成立西南分公司，至今在深圳、廣州、東莞、珠海、中山、佛山、惠州、成都、重慶、無錫等城市全資擁有超過70間店鋪。目前千色店正在全國部署華南、華東、華中、華北、西南五大區域，加快拓展速度，計劃在2008年前實現分店數量為100家，并在香港上市。

千色店經營的商品主要分為九大類：護膚品、彩妝、香水、膜類、美容小物、日用品、飾品、皮具、內衣。其中不泛國際知名化妝品品牌如：蘭蔻、SK-II、資生堂、倩碧、CD、雅詩蘭黛、歐萊雅、美寶蓮、安莉芳、KENZO、CK、BOSS 等。

（十一）frme 易美購

易美購主要以經營化妝品、美容工具、沐浴工具、食品、家居用品、女性用品等為主，以“輕松美麗大采購”為概念，在廣州、北京、上海、武漢、杭州、成都、重慶、南京、鄭州、廈門等地均有分店，現分店100多家，主要以加盟連鎖為發展方式。

（十二）東大日化

創建于1990年的東大日化公司，總部在河北保定市，主營日用百貨、化妝品、食品的批發與零售業務。通過自建門店，特許加盟的方式，目前在城鄉設有零售分店200多家。

（十三）妍麗

1995年08月，妍麗首家店在廣州開業，主要在高級購物廣場設立化妝精品直營專賣店為主，如廣州天河城、深圳中信城市廣場、深圳萬象城等，目前在廣州、深圳、順德、南寧等城市開有分店十多家。

（十四）奕婷

2004年，中國第二大手機連鎖零售商協亨組建上海奕婷化妝品連鎖公司，以開放式主營中低端化妝品，目前在上海開設16家分店。由于品牌及消費者觀念等因素，銷售業績還不太理想。據協亨高層表示，仍然對化妝品市場充滿信心。

第四陣容：新生力量，從傳統做專業線的美容機構，看好零售市場，正以各種形式加入連鎖大軍，如廣州歐尚坊化妝品有限公司，有十來年的專業美容產品經營經驗，目前正試水零售連鎖；2007年，國內美容連鎖巨頭百蓮凱與廣州美第奇美

容連鎖有限公司聯合推出的“百黛菲儷”個人護理品牌，在廣州亞洲國際大酒店舉行上市新聞發布會，直指中高端個人護理品市場。

在國際化妝品連鎖中，還有一些非常知名的連鎖企業，雖然尚未進入中國大陸市場，但是早已對大陸市場虎視眈眈，譬如：英國的臘詩、美體小鋪、博姿等，他們都是非常有特色、具有非常高的知名度的化妝品連鎖機構。

（十五）LUSH 臘詩

LUSH 臘詩是源自英國的人氣個人護理品牌，“LUSH ”這象征“綠色”的品牌，最早是由七位人士創立。以“新鮮、好玩、人手制造、照顧個人需要”為概念，為品味一族設計多種特式沐浴護膚產品，所有LUSH 的系列均由精選的特級香熏油、新鮮有機蔬果及花草所研制，并有卷標清楚指明產品的材料、份量及有效日期。

據說創辦人之一Mark Constantine（馬克·康士坦丁）從小就喜歡看著新鮮蔬果陳列在超市的感覺，從而產生了象食品店一樣銷售化妝品的靈感，于1995年由創辦LUSH 這個以“新鮮手造”為主題概念的護膚品牌。LUSH 的產品琳瑯滿目陳列于店內供顧客挑選，商品以新鮮有趣令顧客愛不釋手。更特別的是在LUSH 店里的售貨員，個個綁著頭巾，穿著像面包房師傅樣的圍裙，這里的化妝品沒有瓶瓶罐罐包裝以及玻璃櫥窗陳列了，換成了電子秤和一籃籃裝著食物、蔬果樣的美容品。這里所有化妝品都稱重計價，一大塊特大號的手工皂，可以買多少切多少，自選臺上用冰塊鎮著保鮮護膚品，一盆盆冰在沙拉吧里的面膜，像喱樣的洗面品放在不銹鋼大盆里隨買隨稱，LUSH 產品名字非常有趣可愛，如“Flying Saucers 飛碟”沐浴皂、“Angels on Bare Skin裸膚上的天使”、“After 脫下高跟鞋”等等。LUSH 的產品有90%以上不含防腐劑，保存期限一般在一到十四個月。

LUSH 的商品包括護膚系列、沐浴汽泡彈、香氛皂、按摩芭、護發系列，在全球擁有超過300家專賣店。在香港九龍、銅鑼灣、沙田等地區有專賣店。目前尚未進駐中國大陸。（十六）THE BODY SHOP美體小鋪

THE BODY SHOP健康及美容品連鎖店由安妮塔.羅迪克創始于1976年的英國布萊頓(Brighton小鎮。安妮塔在創業前，曾在世界各國旅行中了解到了許多獨特美容方法，比如，斯里蘭卡婦女使用鳳梨內皮洗澡，澳大利亞土著利用茶樹精油做消毒劑和殺菌劑等，從而受到極大的

啟發，開創了 THE BODY SHOP 品牌并用標新立異的墨綠顏色的標志來體現自己的美容理念： 崇尚天然、自然的綠色美容。一直堅持五個信念：反對動物實驗、支持社區公平交易、喚醒 自覺意識、悍衛人權和保護地球。THE BODY SHOP 的產品純天然、健康、產品豐富，有適應 兒童、婦女、男士等各類人群。臺灣美雅集團于 1988 取得英國美體小鋪臺灣代理權，并先后在臺灣以獨立專賣店以及商場 專柜的形式設置銷售網點 60 多處，在香港有超過 25 個專賣店，THE BODY SHO 到今天為止 已經在全球 50 個市場建立了 1900 家店鋪。THE BODY SHOP 的商品包括：臉部護理、臉部清潔、身體芳香、身體保養、沐浴、香皂、室 內芳香、雜貨、芳香療法、香氛系列、頭發護理、彩妝、男士、防曬、兒童用品等系列，共 600 多個商品。（十七）Boots 博姿 博姿創立于 1877 年，是英國最大的 Health & Beauty 連鎖店，全英國總共約有 1400 家分店。從 1997 年左右才開始國際化，進軍荷蘭、泰國、日本等地市場。臺灣省是博姿跨出英國的 第 4 個據點。于 2000 年開始在臺灣設立分公司，第一年就大刀闊斧地投資 5 億元，截至目 前已擁有獨立門市及與屈臣氏合作的店中店約 100 個。Boots 國際零售事業，原本依循英國 藥妝店型態向海外擴展，然而隨著海外經營經驗的累積，深刻體認到 Boots 獨家品牌產品在 市場上的優勢，乃決定將逐漸轉移零售店型態，轉行為以“Boots 獨家品牌產品”為主的品 牌化經營。總結： 資料顯示中國化妝品市場零售額已經達 600 億元，并以超過 15% 的速度在增長，到 2010 年有望達到 1000 億元，高端化妝品消費人群超過 4000 萬。在中國大陸，傳統的百貨商場 專柜銷售模式仍然處于主流地位，銷售額占化妝品市場近70% 份額。而在歐洲或者美國發 達國家，化妝品連鎖專賣的銷售比例已經達到 50%。續便利店、手機連鎖、電器超市之后，以個人護理品、化妝品為主題的專業連鎖超市成為新生的寵兒，豐厚的利潤回報空間備受投 資者關注。消費者需求從物質向精神享受的升級，單調的傳統百貨商場化妝品專柜的銷售模 式會逐漸失去魅力，大型超市日趨向家庭用品、生鮮食品

發展，鎖定的顧客越來越偏向于家 庭主婦，眾多的人流，排長隊買單導致越來越不受都市時尚白領歡迎。而個人護理品、化妝 品連鎖店不但提供豐富的商品，還有專業的服務和優良的購物環境，消費者在獲得物超所值 的商品同時享受到更多的購物樂趣和購物體驗，而備受都市時尚女性消費者青睞。不過目前，中國大部分的化妝品連鎖企業經營業績均不太樂觀，根據筆者對其門店管理現場 調研發現，存在如下一些問題：

1、新進入的外資出現水土不服的情況，由于進入大陸時間不長，對大陸消費者的消費習慣還沒有完全研究清楚，在商品組織方面不太符合國內市場；

2、在店鋪選址方面存在誤區，外企追求高檔賣場，導致高租金，回報不足，忽視了經營 不賺錢是罪過的經商原則；而部分本土企業由于缺乏核心競爭力，無法在核心商圈立足，品 牌形象大打折扣；筆者對選址有個建議，屈臣氏之所以成功，尤其在選址方面，幾乎是開一 個店，旺一個場，主要是其對商店所在位置，在城市的地位及未來發展趨勢把握的非常好，往往在一些購物廣場尚未興旺，他已經率先入駐，獲得了更好的商機與租金條件；

3、普遍賣場僅僅追求商品的特殊性，或者純粹玩的是包裝的概念，給消費者的最終結果 是既沒有實惠可言，商品也沒有特殊性，在營銷手法方面也很普通；

4、賣場給筆者的感覺有一種“冷”的感覺，在屈臣氏，無論是通過促銷活動也好，賣場 裝修也好，員工形象也好，都好主動向顧客傳遞一種熱情、活躍的氛圍，讓顧客切身感受到 從而喜歡光臨；

5、在賣場經營管理方面，商品陳列還沒有達到真正從研究顧客，研究消費來做起，僅僅

是機械的完成一些超市陳列的原則，而忽視了真正讓顧客有“體驗式消費”的真諦；

6、部分品牌一味追求高度開店拓展，甚至在條件不太成熟之下啟動特許加盟戰略，造成 了連而不鎖，品牌形象參差不齊現象。

第三篇：化妝品店加盟銷售訣竅

化妝品店加盟銷售訣竅

文章來源于香港移花宮化妝品有限公司（加盟QQ27985595或登錄

1、回想我這一生，以前是山溝溝里的窮小時，到城里打工，每天都是累死累活的，還不夠交孩子的學費，自從向朋友借了點錢加盟了化妝品店加盟，生活才開始慢慢的變好了，才會心安理得的享受自己的晚年。說到開店，怎樣才把它開好呢？促銷就是一門學問了。以下這篇文章得到過專家的認可，得到過社會許多人士的認同。文章主要講的是怎樣開化妝品促銷。化妝品店加盟促銷推廣是我們日常經營里必不可少的一步，此文是擁有香港移花宮20年實戰的化妝品店加盟促銷推廣經驗，對化妝品店加盟經營管理有著舉足輕重的指導作用，行業內把它稱為業績提升一定要讀文獻，行業行士都很重視它。

2、每次我們的業績出現變化的時候，我們就會想到要做化妝品店加盟促銷推廣。尤其是業績出現下滑的時候，我們往往會想起，是不是應該做促銷了，是不是應該宣傳一下了，或是打個折顧客就會來了呢？這些做法，并不全部是正確的。其實，促銷和推廣并不是想做就做的，我們國人最喜歡做的就是這種臨時抱佛腳的事情，平時不在意，然后每到需要的時候才記起來去做，這樣沒有計劃的推廣和促銷在一些小公司里會常常碰到，沒有規劃性，也是促銷推廣之所以經常沒有成效的原因。因此，想要做好化妝品店加盟促銷推廣，就應該做好精準的計劃，這是活動出成效的一個重要步驟。

3促銷和推廣其實是兩個層面的東西，但都是屬于宣傳的內容，我們暫時一起討論。在這里是有些區別告訴你們的，促銷的意思就是促進銷售，推廣的最終目的，也是促進銷售，只不過一種是馬上帶來銷量的增加，另一種是在穩定的長時間內帶來銷量的增加。化妝品店加盟做促銷推廣，其實也是圍繞這兩個方面的問題去考慮的，包括戰術和戰略都是為銷量服務的。但是你要搞清楚，是要馬上見效呢？還是要獲得名氣而取得長期收益呢？當然誰都是知道兩個都要是最好的，但請相信，根據移花宮化妝品公司20年零售得到的豐富經驗，銷量和名氣分開是最實際也是最有效的方法。也就是說，促銷和推廣分開兩個活動來做效果是最好的，也是最節省的。下面我們拿移花宮一個地區加盟店的案例來做舉例分析，讓大家知道一個完整的化妝品店加盟是怎么做促銷推廣的，也讓大家有一個做計劃和戰略設計的思路。

4在宣傳2011年2月南寧移花宮化妝品店加盟七星路店做春季產品時，我們把促銷和推廣分成了兩個活動部分來進行是根據當時狀況分的。第一根據當地的狀況，當前以30平方的單店來說每日銷量僅有1萬2千，每月銷量只有36萬左右，那么根據這些銷售額統計分析，平均達成交易主要集中在護膚產品和彩妝產品這一塊。所以我們根據地區經理匯報上來的銷售額做了促銷推廣計劃，這里面大體的內容是：

1、銷售中的關鍵部分主要是護膚產品和彩妝產品，要是你想要維持往后銷量穩定的話必須大力宣傳和加大服務，推廣肯定是

首要任務。

2、其他產品的銷量要想得到提高，那么就多加產品種類和降低產品價錢，吸引顧客購買從而達成交易，增加達成交易額，也就是促銷為主。

3、從頭到尾活動投資額占營業額的5％，算起來差不多1萬5千元。投資回報目標為10％，月提升銷量到40萬左右才能稱得上合格。

5有了之前的具體化妝品店加盟促銷推廣目標計劃，接著就制定詳細的戰術。

1、推廣活動，就是以宣傳性傳單內容為主，帶派發費共需要7000元，2萬份。防曬品，洗面奶試用裝派送活動，7000元3000份。加上店面裝飾1000元。

2、促銷活動，也就是2月份情人節香水活動，優惠的是買300送100護膚抵價卷活動。以及洗發水護發素整套購買8折優惠活動。活動得到的結果是：2月1日活動開始后，2月因為正好碰到情人節，香水促銷這一塊做得很好，當月香水銷量達到9萬，已經達到翻倍的效果了。而在洗發水和護發素這一塊卻是并不太理想，只增加了2萬的業績。傳單派發出去后，到店人數也增加了，護膚和彩妝的銷量增加了4萬，總體月業績達到了47萬，目標已將超額完成了，并且放大使用裝之后的效應讓護膚和彩妝在3月和4月都有了很好的銷售基數。穩定了3月4月的業績，也正因為派發的試用裝是防曬和洗面奶，正好是5月后熱銷的產品，這還給了5月的熱銷產品的促銷帶來了比較理想的潛在預期效果。最終，當月銷量增加了10萬，而化妝品店加盟促銷推廣的成本只有1萬5千，當月純利潤就提高了4萬元。在后面的幾個月里的銷量也都得到了相對穩定的增加。

6、由上面成功的化妝品店加盟促銷推廣案例我們可以清楚的知道，一個好的化妝品店加盟促銷推廣其實并不是一個活動就可以全部搞掂，或者說可以達到我們所有的目的的。這其中包含了很多的工作。一個戰略一定是由很多不同的戰術組成的。同樣的，一個化妝品店加盟促銷推廣也是由幾個單獨的活動組成的。每一個促銷推廣活動既互相關聯又互相促進，設計中不僅有為現成的銷量服務的專門活動，而且也有為后面的幾個月做銷售鋪墊的很好的宣傳活動。所有的工作和戰術雖然都不相同，但卻是息息相關的。把每個月的活動鏈接和整理結合起來，就可以為你的商店帶來一個穩定的銷售量。

7說到這里，我們改怎么做化妝品店加盟促銷推廣的設計和計劃呢？通過什么方式去執行化妝品店加盟促銷推廣計劃呢？怎么做才能讓活動達到理想效果呢？我們將會在以后的小章節里繼續給大家描寫。如果你有興趣的話你可以登陸獲得更多相關知識，或者搜索移花宮化妝品店加盟促銷推廣，也可以加q27985595大家一起研究。本文章版權歸香港移花宮化妝品公司，歡迎注明出處的轉載。

第四篇：化妝品店創業計劃書

化妝品店創業計劃書

汪穎（景德鎮高等專科學校，數學與計算機系，09會計一班，學號200901060117）

隨著時代的發展，化妝逐漸成為一個趨勢和潮流，既然開一個屬于自己的店當然要選擇適合的市場，所以化妝品店在當今時代是非常可行的，俗話說的好，愛美是人的天性，鳥愛山林，魚愛水，小伙子，姑娘都愛美，既然如此，保養必不可少，誰不喜歡讓自己看上去更顯年輕活力呢

但是我們知道，創業不是那么簡單的事，我們當然要有屬于適合自己的一分創業計劃書，而且我們還要有資金，人才，還有關系，那就是尋找客源.1，人員執行的一般工資制度分三檔，一般人員每月1000元，1200元，1500元，若活動期間請著名美容醫生日工資另定。

2、和業績掛鉤。員工在基本工資的基礎上，按每個人的銷售額的10%提成。（特價品除外）

第四章 競爭性分析

為了提升企業的競爭力，增大銷售額，我公司會采取一些營銷措施，一些基本計劃如下:

一.市場營銷計劃

（一）定期的為上述的高校女生作定期的關于皮膚護理的基礎知識（如每周周五晚上），主要目的是讓更多的人明白護膚的重要性。

（二）采用會員制。即一次性消費到一定金額就可成為會員，以后購買商品時可享受優惠價。

（三）消費返現金。每次消費后，我們都將為顧客保留她們的帳單，累積消費達一定數額將反一定比例的現金，以此鼓勵大家消費，同時避免顧客的流失。

（四）為答謝并增強顧客對公司的支持，給大家提供節日免費皮膚保養（如三八節，元旦，圣誕，十一，五一）

（五）定期做些宣傳的活動，設計好看的宣傳頁進行發送，以提高店面的知名度。

二、服務與支持

1）對顧客的服務：

“有的放矢”才能有效、高效的占有市場，要做到這一點首先要對市場足夠了解，對此，我們會做定期的調查，和顧客建立及時地溝通，了解她們的心聲，做到確保顧客百分之百的滿意率。

2）反饋:

建立積極的顧客反饋機制，如開店除器材及顧客的建議并采用幸運抽獎這種集鼓勵和娛樂為一體的形式，保證初期公司信息暢通，從而不斷符合市場。

第五章

市場與銷售

一、銷售策略

（一）銷售方式

本公司的銷售方式分為兩個部分：成長期和成熟期。

一、成長期

1、門市以坐商方式經營，共需4人，早8點開門到中午12點值班，另一班中午12點至晚上9點，兩人值班。另兩人輪休。

2、上門推銷人員10人，去女生宿舍講解有關美膚方面的知識，順便合同學建立友好關系并適時推銷產品。廣泛建立公司形象提高知名度。

二、成熟期。隨著市場日益成熟，公司知名度大大提升，公司以坐商方式經營為主，上門開發新顧客為輔。

1、門市以坐商方式經營，共需12人。內容同上。

2、上門推銷人員2人。內容同上。

二、產品定位

1）市場定位:公司經營與服務理念是服務于在校女大學生，產品定位于大多數學生能接受的中低端商品，高檔商品作臺面。

2）產品類型：護膚品，彩妝品，化妝日用工具，美甲品，美容美發用品。（護膚為主，其他為鋪）

2)經營理念

做小、做精、做好，做廣。

做小：限于在校大學生。

做精：品質控制。

做好：為顧客服務以建立企業的美譽度。

做廣：滿足顧客的愛美需求，同時可增加人氣。

五、定價策略

眾所周知，化妝品行業利潤頗高，為了增強本公司的市場競爭力和更好的服務廣大同學，我們的價格應低于市場平均價3%--5%，對顧客才會有更強的吸引力。

為了提高我們產品的知名度即我們店的信譽度，我們會有一個月頭兩天的免費使用期，當然不是整瓶哦，我們還會弄一些有新意的海報來提高知名度，還有一些計劃要等店定位了會做周詳的考量

第五篇：最新化妝品店創業計劃書

最新化妝品店創業計劃書范文

日子如同白駒過隙，我們又將續寫新的詩篇，展開新的旅程，該為接下來的學習制定一個計劃了。可是到底什么樣的計劃才是適合自己的呢？下面是小編精心整理的最新化妝品店創業計劃書范文，歡迎大家分享。

一、目錄

公司摘要

公司簡介

營銷策略

競爭分析

發展戰略

財務分析

管理分析

風險與機遇分析及規避措施

總結

二、公司摘要

產品與服務：為客戶提供化妝品類產品及使用指導

資金需求：公司成立之初需人民幣20萬元

籌資計劃：資金由創始人和加盟者出及銀行貸款兩個方面獲得

市場分析：該行業已經趨于成熟，但發展潛力仍然巨大。初期競爭者主要是校園附近的小的此類商店，中期和后期競爭主要來自大公司的競爭。

管理體系：分三層結構，并爭取外部支持。

銷售及拓展策略：初期通過廣告宣傳獲得初期客戶，然后靠信譽和優秀的產品迎來新的客戶。同時為減少成本，此時盡量以代銷為主。當公司穩定后，逐步與美容等產業的公司建立關系，并在其他學校或地區建立加盟公司或分公司，逐步擴大公司規模。

三、公司介紹

宗旨：為客戶提供最優秀的化妝品，并進行全程跟蹤服務，使顧客更加清新奪目，獲得對生活的自信。

目標：成為一家在行業間有一定名聲和實力的公司，最后發展成為集自主研發與銷售于一體的大型公司。

產品與服務：銷售各種化妝品，為大學生老師及其他人提供所需的產品，并提供使用指導。保證產品質量，保證價格合理，保證售后服務的兌現。

市場前景：此行業是高利潤行業，又是當今人們不可缺少的日常用品，女生及演員等更是鐘情。當今社會對形象的關注前所未有的重視，為了吸引異性，為了找份好工作，為了給他人留下好的印象，因此對形象極為重視。而在我們學校尚無此類商店，社會中也是缺少規范的公司，具有遠大的發展前景。

營銷策略

宣傳工作

初期在學校內主要以到寢室宣傳和傳單宣傳為主要宣傳措施，對于新客戶給予優待，并對其進行熱情宣傳。如果她們買了我們的產品，那自會替我們宣傳；即使不買，也會對顧客態度始終如一，因為我們相信“生意不成情意在”的道理。

此外，我們將嚴把質量，保證價格與質量相稱，絕不會讓顧客買走劣質產品。我們以信譽為先，用一流的質量和服務及良好的信譽贏得顧客的青睞。

銷售方式

1、初期，我們將開設門面，負責直接銷售。這是我們最基本的銷售方式。

2、我們將采取合作的方式讓其他機構代我們進行宣傳和銷售。例如，可與現有客戶簽約，凡經其手銷售出的產品其都可獲得一定提成等。

3、我們將與可能用到我們產品的組織簽約或聯系，當其需要大批化妝品是我們可以負責以較低的價格供貨，如果量大，可以送貨到門。

4、通過辦理會員卡的形式留住客戶，同時客戶的經濟壓力，是對雙方都有利的措施。

售后服務

為了了解產品的效果和顧客的反映，及兌現對顧客的售后全程服務的承諾，我們將登記常來的顧客信息，或雖不常來，但一次購貨量較大的客戶的信息，用于售后聯系。通過這種方式既可以保障客戶的權益，又可以使我們知道什么產品才是客戶最歡迎的，有利于我們公司的進一步發展。

競爭分析

化妝品行業已是成熟的行業，競爭較為激烈，在鳳陽縣內有大小此類商店數十家。但是它們均非專業的大型的公司，因此沒有壟斷的現象。主要競爭對手就這些小商店，他們在大學生客戶方面難以和我們的店相比，我們將專賣各種大學生喜歡的商品，且距大學生更近，占有天時地利人和，對此我們有較大的信心。

發展戰略

我們的發展戰略分為三個時期，不同時期采取不同的策略。

1、初期：最初我們將在安徽科技學院開第一個門面，探索進貨渠道和如何與進貨商打交道。在宣傳和銷售的過程中摸索經驗，改進管理方式，提高公司名譽。此時我們將進行大力宣傳，讓學校的同學和老師知道有這個公司。接著我們將通過辦會員卡、進行新老顧客優惠活動。與會用到我們產品的公司或組織建立聯系等方式獲得一批最初的客戶，在這個過程中公司的知名度會不斷提高，對下一步發展有重要作用。此階段總體上就是穩打穩扎，學習經驗，為進一步發展作經驗與能力的準備。

2、中期：此時公司已經基本穩定，能獲得較為穩定的利潤，將進行業務拓展。首先與其他學校的朋友聯系，讓他們開分店，我們提供經驗和貨物，并注入部分資金，擁有部分份額。通過這種方式擴大公司的銷售，提高公司的影響力，是公司良性發展的重要表現。如果形勢允許，我們也會向社會中發展，在校外開此類店面，畢竟學校的業務是有限的，社會才是財富最大的'來源。

3、后期：如果公司能發展到這一天，那他應該已經擁有雄厚的資金，良好的信譽和大量顧客，如果仍然靠售別人的產品獲利必然不能適應形勢，應當開發自己的產品，打出自己產品的名氣，并逐漸向生產和銷售各占半壁江山的的模式發展，最終成為此行業的領軍公司！

財務分析

財務支出

公司組建的財務支出

辦證支出辦公用品廣告費用房租水電

小計20000元20000元80000元80000元|

總計20，0000元

每月財務支出

人員工資水電費進貨費辦公費

小計5000元800元3000元1000元

總計9800元

二、月收入

估計前兩個月會處于虧損狀態，但是從第三個月開始將會有大約1000元的盈利，隨后每月增長500元，直到公司收入穩定，估計月收入將有30000元，此時公司正式進入正軌。

三、籌資計劃

初期投資所需的資金將有以下幾個方面得到：

1、創始人預計投資10，0000元，主要是向家人和親戚借貸。

2、邀請其他商人或有意的人出部分資金。

3、不足部分由向銀行申請大學生創業貸款得到。

還款計劃

當公司運營穩定后，每月抽出部分資金用于還貸。如果貸款到期而公司資金不足，則由公司出資人出錢暫還貸款。如果可以，盡量延長還貸時間，爭取更多的發展時間。

管理分析

管理層次

我們公司將人員分為三層，總經理為第一層，下面設五個部門：市場部，業務部，服務部，質檢部，財務部。各部門均設有負責人，作為第二層人員。各部長下轄各自的業務員，負責具體的工作，是第三層成員。各部門的主要工作和職責如下：

1、市場部：主要負責對周邊市場及消費者群體的調查，同時制定公司的營銷策略及發展方向。

2、業務部：主要負責對產品的進貨及銷售，是直接參與銷售的部門，同時也是與進貨商直接聯系的部門。

3、服務部：負責解答顧客的問題，提供使用指導。也是售后服務的執行部門，解決顧客反饋的問題，了解他們的看法。

4、質檢部：負責對所進貨物的質量檢測，保證產品的質量和安全，是維護公司信譽和顧客權益的重要部門。

5、財務部：負責公司所有的收入和開銷，統籌資金使用。同時是制定還貸計劃并實施的部門，是公司發展的核心。

各個部門雖然工作不同，但是都是統一在公司的發展上的。工作中互相幫助，及時傳遞最新信息，做出最佳決策。另外在公司運作過程中，將建立反饋制度。顧客向業務員反饋，業務員向管理人員反饋，通過這種措施保證問題能得到及時有效地解決。

二、占有份額

初期創始人均為投資者，按出資比例得到相應比例的公司占有份額。但是我們將留出部分份額給未來加盟的伙伴，這是我們集資和招攬人才的重要方式。我們將會控制外來的投資，其只能保持在較小的比例，不會為了得到資金而出售過多份額，否則我們會難以控制公司的發展。

機遇與風險分析及規避措施

機遇

隨著社會的發展，人們對形象的要求越來越高。無論是求職或者交友，甚至談男女朋友均須有良好的形象。而且女性天生對美的追求更是在當今經濟發展的黃金時期展露無遺，作為天之驕子的大學生更是如此。然而在大學里和經濟不發達的地區專業且服務優良的公司卻很少，這就給了我們發展的機會，也是我們壯大的依靠。

風險

1、由于我們初期是以代銷為主，受供貨的及時性和質量影響較大。如果供貨商不能及時供貨或者不肯貨物賣出后再付錢，對我們將會產生較大的影響。

2、因為市場已經趨于成熟，同行競爭較為激烈，而我們的公司是新開的，工作人員都是缺乏經驗的新人，對公司發展很不利。

3、初期創始人都是在校學生，本身資金缺乏，大部分靠向親戚求助和向銀行借貸得到起始資金。過重的負債對公司發展起著巨大的潛在威脅。

4、新手開店，經驗缺乏，對于融資，進貨，簽約，銷售，財務管理等方面均需探索學習，新公司會因此而發展困難較大。

規避措施

1、選擇信譽可靠的供貨商，簽訂保證供貨質量與供貨時間，回收未售出的貨物的合同。

2、創新銷售方式，提高銷售人員素質，保證產品質量與售后服務，對老顧客進行優惠。

3、創始人盡量出資，減少銀行借貸，不足部分在以集體或個人名義借貸。

4、開業前線去實地調研，并在此類公司內工作一段時間，同時通過書本和老師學習相關知識，使經驗得到迅速提高。

總結

通過前面的分析，我們更加深信公司能夠成立并取得預期業績。可能初期我們的公司太小，可能我們面臨校外同行的競爭，也可能在進貨或者銷售方面遇到層層困難。但我們相信，憑著我們頑強的毅力和無畏的激情，所有的困難都是我們登上成功峰頂的鋪路石，所有的擔憂都是我們成功后的笑料。我們堅信，成功從不回避青春！