第一篇：綜合辦公室日常管理制度

綜合辦公室日常管理制度

綜合辦公室日常制度遵循公司一切管理制度。

一、考勤制度

1、休假必須填寫休假單，并請相關領導簽字批準。如果假期結束還不能上班，必須按規定續假，否則視為曠工。

2、不準代替請假，特殊原因也必須電話請假，再請別人代填假條。

3、休假每月不能超過4天（特殊情況除外）。

二、現場管理制度

1、綜合辦公室及財務室實行5S管理，保證辦公室清潔，物品擺放整齊有序。

2、辦公室每日值班人員每天早上需清掃辦公室的清潔衛生。辦公室人員需愛護，隨時保證辦公室整潔。

3、辦公室的設備禁止外人操作，保證設備完好。

4、在公司范圍內行走不準勾肩搭背，嚴禁串崗。

5、辦公室LED電腦不準用來上網玩游戲、聽音樂、下載與工作無關的資料等。財務電腦及辦公室電腦由專人負責，不允許其它人員使用。在辦公室里不準圍成一團、嬉戲、打鬧。

6、講話要文明，有禮貌。客戶及股東到辦公室要熱情接待。如有涉及公司機密，不可告知的內容要委婉的拒絕。

7、進出辦公室要隨手關門。非辦公室人員進來，需先敲門，得到允許后方可進入。

三、例會制度

1、每周星期天召開管理人員例行會議，時間為下午2:30.每月公司召開一次員工大會。

2、每次會議都必須按時參加，不可無故缺席、遲到。

四、LED設備管理制度

1、LED電腦、功放機由專人保管，使用前須征得保管人的同意，不可私自亂動。

2、保管人不得私自出借、互換或拆御設備。

3、LED電腦及功放機每日開關時間：

早上8:30打開晚上9:30關

4、使用LED設備應嚴格遵守操作規程，使用中發生異常情況或事故，無法自行處理的，需電話聯系LED設備維護人員，不可私自亂拆。

第二篇：辦公室日常管理制度

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辦公室日常管理制度

第一章 總則

辦公場所是員工從事經營管理的勞動場所，公司努力創造一個安全、舒適、健康的辦公環境，員工應自覺維護良好的辦公環境。第二章

員工行為規范

第一條 職業道德：忠誠、正派、守紀、勤勉、盡職、敬業。第二條 形象規范(一)著裝、舉止

1.著裝：整潔、大方、得體

1)員工衣著以工服為準，如暫時沒有的應當合乎企業形象及部門形象，服裝正規、整潔、完好、協調、悅目,不在辦公或公共區域有不雅行為。

2)女員工可化淡妝，工作時間不能當眾化妝，勿戴過多飾品；領口過低、裙、褲過短的服裝禁止穿著。

3)鞋、襪保持干凈、衛生，在工作場所不赤腳。2.舉止：文雅、禮貌、精神

1)遵守考勤制度，準時上班、下班，不遲到、早退。病假、事假需及時申請或通知本部門負責人，填報請假單。

2)上班時間保持良好的精神狀態，精力充沛，精神飽滿，樂觀進取。

3)對待上司要尊重，對待同事要熱情，處理工作保持頭腦冷靜，提倡微笑待人，微笑服務。

4)開誠布公，坦誠待人，平等尊重，團結協作，不將個人喜好帶進工作中，不拉幫結派、黨同伐異。

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5)熱情接待每一位客人，不以貌取人，不盛氣凌人，與客人約見要準時，如另有客人來訪需等待時，應主動端茶道歉。

6)保持良好坐姿、行姿，切勿高聲呼叫他人。

7)出入會議室或上司辦公室，主動敲門示意，進入房間隨手關門。第三條 語言規范

1.會話：親切、誠懇、謙虛

1)

語音清晰、語氣誠懇、語速適中、語調平和、語意明確言簡。2)

與他人交談，要專心致志，面帶微笑，不能心不在焉，反應冷漠。3)嚴禁說臟話、忌語，使用文明用語。

4)同事之間溝通問題時，應本著“換位思考、解決問題”的原則，語言應禮貌，委婉。5)見到領導時應主動打招呼，向上級匯報工作時應簡潔、明確。第四條 社交活動

1.待客：熱情大方的對待來客。客人到時應起立迎接，安排入座，雙手遞水；告辭時，應道別。

2.作客：準時赴約，作客時間不宜太長，告別時應向主人表示謝意。

3.參加社交活動，應注意維護企業形象；男員工要修面，頭發梳理整齊，衣服整潔大方，保持儀態大方得體；女員工應適當化妝，衣著色彩協調，大方得體，入時美觀 第三章

員工日常工作行為規范

第五條

辦公大廳、各獨立辦公室應保持安靜，禁止高聲喧嘩、打鬧、打游戲、下載電影、游戲及做與工作無關之事。

第六條

工作時間對待領導、同事、來訪者等應熱情、有禮貌。保持良好的工作情緒，禁止將私人情緒帶入工作當中。

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第七條

工作中不得擅自翻閱他人的文件、資料、報告等材料。第八條

工作時間內禁止在辦公區域內食用零食。

第九條

辦公桌上應素雅、整齊、清潔，重要文件存放應注意保密，不得隨意擺放。第十條

桌面和室內辦公設備擺放整齊，保持外表干凈。第十一條 室內文件柜文件擺放科學有序，外觀整潔。

第十二條 辦公室墻面除了張貼必要的文件或圖表外，應保證墻面清潔。第十三條 辦公座椅不能隨意擺放，離座后要將座椅在桌前擺正。

第十四條 保證所屬辦公區域的設備設施完好，做到人走關停所有設備電源。

第十五條 要節約用電，下班后及時關閉計算機；開啟空調時按國家相關要求調整溫度，人員長時間離開辦公室時應關閉空調。

第十六條 會議桌、沙發、茶幾上不允許存放雜志和報紙；辦公室內不允許長期存放與工作無關的私人物品。

第十七條 未經行政部同意，禁止私自調換工作位置或挪動工作臺、文件柜等辦公家具、辦公設備。

第十八條 工作中同事之間應本著以公司利益為重，團結合作、快捷高效為原則，應及時解決可能存在的矛盾和問題。

第十九條

公司的電腦、傳真機、復印機原則上不能用于私人用途，若有特殊原因，須事先提出申請，經批準后方可使用。第四章

辦公現場管理規范

第二十條 工作時間內，非工作需要無關人員不得無故在其它辦公室逗留。

第二十一條

公共衛生由后勤安排打掃，每位員工應自覺維護干凈、整潔的辦公環境。

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第二十二條

員工應自覺維護辦公場所清潔衛生，禁止在辦公區域內、公司平臺吸煙，嚴禁堆放雜物、隨意丟棄廢棄物，嚴禁隨地吐痰、傾倒污水和茶渣，保持地面、門窗、辦公家具、辦公設備等清潔整齊。

第二十三條

在使用傳真機或復印機后，所產生的錯誤報告或廢紙等，須及時處理，重要文件應予以粉碎，非重要文件應回收再利用。傳真后的稿件，應立即拿走，禁止堆放在傳真機或復印機上。第五章

愛護財產

第二十四條

每位員工應愛護公司的財產，如有損壞，照價維修或賠償。公司發放的辦公用品，員工須妥善保管，如有遺失，自行負責。辦公用品的領取,登記應由專人負責并填寫《辦公用品領用表》(辦公用品的使用應本著實用,節約的原則.)。

第二十五條

電腦的日常維護由使用人負責，如遇故障影響正常使用的情況，將由公司指派相應人員對電腦進行維修，不得擅自處理。

第二十六條

發現設備、設施有問題時，及時通知行政部，由行政部向維修單位說明情況，并協調好維修時間，然后根據設備、設施的損害情況做相應處理。

第二十七條

為了維護公司正常的工作秩序，保證公司公共設備和設施正常運轉，提高維修的時效性，每位員工都賦有在第一時間內將發現的公共設備、設施受損情況及時向行政部報告的責任。第六章

罰則

第二十八條 若有員工違反此規定，公司將給予口頭警告、通報批評、記過、降職降薪、辭退等處罰；

第二十九條 本規定自二○一二年五月一日起執行。

第三篇：日常辦公室管理制度

決定。

工作制度

第一條 公司全體員工必須遵守公司章程，遵守公司的各項規章制度和第二條 公司禁止任何部門、個人做有損公司利益、形象、聲譽或破壞公司發展的事情。

第三條 公司通過發揮全體員工的積極性、創造性和提高全體員工的技術、管理、經營水平，不斷完善公司的經營、管理體系，實行多種形式的責任制，不斷壯大公司實力和提高經濟效益。

第四條 公司提倡全體員工努力學習產品知識和管理營銷常識，努力提高員工的整體素質和水平，造就一支思想新、作風硬、業務強、服務水平優秀的員工隊伍。

第五條 公司鼓勵員工積極參與公司的決策和管理，鼓勵員工發揮才智，提出合理化建議。

第六條

公司為員工提供平等的競爭環境和晉升機會，公司推行崗位責任制，實行考勤、考核制度，評先樹優，對做出貢獻者予以表彰、獎勵。

第七條 公司提倡求真務實的工作作風，提高工作效率；提倡厲行節約，反對鋪張浪費;倡導員工團結互助，同舟共濟，發揚集體合作和集體創造精神，增強團體的凝聚力和向心力。

第八條 員工必須維護公司紀律，對任何違反公司章程和各項規章制度的行為，都要予以追究。

員工守則

一、遵紀守法，忠于職守，愛崗敬業。

二、服從領導，關心下屬，團結互助。

三、愛護公物，勤儉節約，杜絕浪費。

四、勤于學習，注重溝通，精通業務。

五、積極進取，勇于開拓，求實創新。

六、誠實守信，敬職愛崗，勇于承擔工作責任。

服務規范

一、服務禮儀：儀表整潔、姿態標準。

二、微笑服務：笑容和藹、親切禮貌。

三、服務用語：用語規范、音量適中、語氣溫和。

四、電話接聽：禮貌、用語標準。

五、服務精神：關注顧客的喜好、關注顧客的感受、關注顧客的疑惑，用心去服務！

辦公用品領用規定

一、公司各部門及各店鋪所需的辦公用，由辦公室統一購置，各部門按實際需要領用。

二、辦公用品每月領用一次，使用公司專用的表格，由辦公室統一登記備案。

三、辦公室用品用能用于辦公，不得移作他用或私用。

四、所有員工對辦公用品必須愛護，勤儉節約，杜絕浪費，禁止貪污，努力降低消耗、費用。

五、購置日常辦公用品或報銷正常辦公費用，由采購經理審批，購置大宗、高級辦公用品，必須按財務管理規定報總經理批準后始得購置。電話使用規定

一、公司電話為辦公配備，原則上只得用于辦公。

二、禁止員工為私事打電話。違者除補交電話費外，給予罰款處理。確有急事者，應先請示部門領導同意，并按規定交相應電話費。

三、聯系業務時應盡量控制通話時間，降低費用。

人事管理

公司員工的聘用管理

一、新進人員經公司錄用開始上班日起，前1~3個月為試用考核期，經試用合格者將轉正，享有公司的一切待遇。

二、考核期間業績表現優良者，經主管核報后，可申請提前轉正，但試用期不得低于一個月；若考核成績太差，且無改進之意者，可予直接解聘。

三、轉正后須辦理正式入職手續：

第一項：填寫員工資料卡

第二項：繳履歷表及身份證復印件一份，近照兩張。

第三項：請領員工手冊，并實施入職教育。

第四項：確認該職務引導人。

四、新進人員自上班日起三天內為新人培訓期，若無故離職者，不得向公司申請任何薪資及費用。

五、新人在考核試用期三個月內，以個人考核表現，通過后再予調整薪資。

六、七日內實施新人在職教育，熟練掌握公司管理制度及部門獎金條例，結束教育者必須在相關規章制度簽名處簽名，始即生效。

七、未經部門主管許可，未經請假手續而擅自不上培訓班者，視同曠工，一日扣三日，二日扣六日，三日以上且無正當理由者予以開除。

員工的聘用管理

一、員工通過面試后，給予三天無薪試工期。

二、試工期結束，由店長使用試工期考核表進行考核，通過考核后方可辦理相關手續。

三、試工期結束后進入一個月試用期，試用期員工需要安排專人引導培訓；試用期結束由店長及部長進行考核，合格后方可辦理正式入職手續。

員工的離職管理

一、若因工作環境不適或因其他個人因素而想自行離職者：

1、在三個月試用期內提出離職，須提前15天以書面上報公司，否則以15天薪水相抵，補償公司損失。

2、到職滿三個月以上，已轉正后若須辭職者，須提前一個月以書面上報公司，否則以一個月薪水相抵，補償公司損失。

3、工作在一年以上的員工提出離職時，須提前一個月以書面上報公司核準，未經核準而自行離職者，自愿放棄上月薪資及任何工作獎金。

二、員工辦理任何請辭時，須先行填寫公司統一制式“書面辭職報告”，否則不予辦理。經主管領導核準，本崗位交接完畢后，簽署方可離職。

三、員工在自動離職或請辭期間內，因職務交接不清，或手續不全而導致公司資金及財物上有所損失，須負賠償責任。

四、已請辭員工在待退期間，若在公司表現惡劣，或影響公司其他人員或公然破壞公司制度者，可予以直接開除。

五、離職員工交接重點：

第一項：個人職責所屬資產列報表，清點移交予接管人員。

第二項：原服務客戶各項余額，資料檔案及后續服務重點移交。

第三項：個人所負責之各項本冊移交。

第四項：呈報手中未完成的客戶單予會計查核。

第五項：所在店鋪貨物及款項，及所負責VIP顧客資料。

注：員工辦理離職手續完成后，到離職前，若取消去意仍可繼續恢復工作。員工的辭退管理

公司對有下列行為之一者，給予辭退：

1、一年內記過三次者；

2、連續曠工三日或全年累記超過六日者；

3、營私舞弊、挪用公款、收受賄賂；

4、工作疏忽，貽誤要務、致使企業蒙受重大損失者；

5、違抗命令或擅離職守，情節重大者；

6、仿效領導簽字、盜用印信或涂改公司文件者；

7、因破壞、竊取、毀棄、隱匿公司設施、資材制品及文書等行為，致使公司業務遭受損失者；

8、品行不端、行為不簡，屢勸不改者；

9、擅自離職為其他單位工作者；

10、違背國家法令或公司規章情節嚴重者；

11、泄漏業務上的秘密情節嚴重者；

12、辦事不力、疏忽職守，且有具體事實情節重大者；

13、本公司認為不能再從事工作者，或因員工對所從事的工作，雖無過失，但不能勝任者；

14、年終考核成績不合格，經考察試用不合格者；

15、因公司業務緊縮須減少一部分員工時；

16、員工在試用期內經發現不符合錄用條件者；

17、由于其他類似原因或業務上之必要者。

員工請休假制度

一、公司全體員工請假必須事先申請，經批準后方可休假，并取消全勤獎；特殊情況酌情另定。

二、非有重大事故，事假每月不得超過二天，休假扣除當日薪資。

四、一般事假應于兩天前請妥（急事經核準則例外），請假時必須填妥制式請假單及部門領導簽名。

五、請假未準而私自休假者，以曠工論處，每曠職一日扣除雙日薪資外，并取消全勤獎。

六、公司上班時間內，非有重要事故，不得臨時請假超過2小時以上，否則扣全日薪資。

七、請任何病假皆須職業醫生開具證明，并在48小時內回報公司，否則以事假論處。2日內公司皆全薪付給，2日后暫停正薪部分，并留職備核，待正常上班后開始恢復正常。

八、輕微病假可商請部門經理核準，經批準后方可休假。

九、公司會議不定期舉行，一定會提前公告通知，全員參加。曠會按曠工論處，遲到按正常上班遲到條例處罰。

考勤管理

一、出勤

1、工作時間： 各部門職員須按以下時間出勤：上班時間早上8:30—12：00，中午14：30—18:00，周一至周六為工作時間，周日為休息日。因季節變化需調整工作時間的，由公司另行通知。

2、簽到：公司全體員工采取“登記到崗時間”辦法考勤。

3、外出：員工外出必須在“外出登記表”上登記，未登記的視為曠工一天處理。嚴禁代登記，如若發現，雙方均按曠工違紀處理。

4、遲到：每天上午上班前打考勤，5分鐘后以后算遲到，30分鐘后（不包括30分鐘）到公司的列為曠工半天，過半天未到的為曠工一天。特殊時間以公司通知為準。

5、早退：每天下午下班時考勤后離開，下班前無故離崗者或未簽退者均視為早退，特殊原因需提前向部門經理說明。

二、請假

1、員工若早上有事不能直接到公司，應在前一日向部門經理請假或在當日上午上班前提前1小時，向部門經理請假，否則視為曠工處理。

2、員工當日上午請假的，負責人批準后并進行請假登記，未在上班前登記者請假無效，拒絕電話請假，特殊原因需出示證明。

3、上班時間外出辦事須填寫“外出登記表”。超過規定上班時間到崗被視為遲到。

4、員工因公需出差時，在部門經理批準的情況下，由部門經理登記考

勤，否則視為曠工處理。

5、任何類別的請假都需填寫公司制式“請假條”，經部門經理事前批準，并進行登記。如有緊急情況，不能事先請假的，在上班當日補辦手續，否則以曠工計。

6、請假時間在半天內的（包括半天）視為請假半天，超過半天的視為請假一天，按個人本月日工資標準由財務核扣工資。（月基本工資÷月實際天數 = 本月日工資）

三、遲到、早退

1、遲到：上班開始至5分鐘之內未到者視為遲到；30分鐘后（不包括30分鐘）視為曠工處理。（由于公司考慮到可能有些員工住宿比較遠，可能會出現偶爾堵車，因此每月允許遲到3次，但時間累計不能超過30分鐘，超出3次視為遲到處理）遲到考核10元/次。

3、早退：提前30分鐘之內下班視為早退，提前30分鐘以上下班視為曠工，按曠工一天處理。如有特殊情況需由主管領導批準并上報公司。

早退考核10元/次。

六、考勤統計

1、每月考勤時間：本月1號至本月最后一日。

2、有以下情況之一者，扣除當月全勤獎：

①全月累計遲到3次者。

②除規定休假外，請假1天者以上者（包括1天）。

③月度曠工1次者（包括1次）。

3、對考勤的記錄辦法由公司每月按本規定，結合系統考勤記錄、部門的記錄、每日考勤簽到∕簽退記錄、每日外出登記記錄等來進行制月度考勤表，并報財務處理。

第四篇：辦公室日常管理制度

辦公室日常管理制度

為規范辦公區域的管理，創造文明、整潔的辦公環境，維護正常的辦公秩序，樹立良好的企業形象，提高辦公效率，利于公司各項工作的開展，特制定本制度。第一條 員工應嚴格遵守考勤制度，準時上班按時下班，上下班時間按現有規定執行。第三條 上班打卡后不得外出，如確有需要須向直管領導報備，午休后應準時上班。第四條 不得將可能影響辦公環境的與工作無關的物品帶入公司。第五條 員工上班時必須著裝整潔、得體，不穿奇裝異服。

第六條 辦公時間因私會客需和直管領導報備；因私打電話必須簡短。

第七條 上班時間內辦公區不得大聲喧嘩、不要看報紙、打瞌睡、聚堆聊天、玩游戲、瀏覽與工作無關網站、上網聊天；任何時候不得使用不文明語言和肢體動作。第八條 上班時間內不得用餐、吃零食。第九條 個人所屬的桌椅、設備、垃圾桶由各使用人自行清潔；部門所屬的存儲柜、文件柜內部由各部門指定專人負責整理和清潔。第十條 辦公室環境要求：環境整潔、擺放有序；隨手清潔，及時歸位；辦公室內不得擺放鞋、雨傘等有礙形象和環境的雜物（鞋、雨傘存放于指定場所）；嚴禁隨地吐痰、亂丟紙屑；值日生大掃公共區域衛生；每周一次大掃除。第十一條 公司辦公區域、公用區域嚴禁吸游煙，吸煙的員工應注意他人的感受，控制吸煙量及避免在女性面前吸煙；冬、夏季開啟空調期間，禁止在空調房內抽煙，須到有屋外或指定場所進行。第十二條 工作期間和午休（餐）時間不得飲酒，不得帶有酒精狀態上班；接待公司客人的除外。第十三條 下班、或離開辦公室30分鐘以上的，須關閉不使用的電器、電燈等耗電設備，午餐期間關閉應關閉顯示器和電燈；公文、印章、票據、現金及貴重物品等須鎖入保險柜或抽屜內，關窗、鎖門后方可離開。第十四條 遵守保密紀律，保存好各種文件及技術資料，不得泄露公司機密。第十五條 未經領導批準和部門領導授意，不要索取、打印、復印其他部門的資料；

第十六條 文明用廁，節約用紙，注意保潔。第十七條 愛護公司財產和設備，發現損壞及時向辦公室報修，無法修復的應注明原因申請報廢；因故意或使用不當損壞公物者，應予以相應賠償。第十八條 本制度自發布之日起實施。

第五篇：辦公室日常管理制度

辦公室日常管理制度

根據公司領導指示精神，本著節約、安全的原則。特定本制度，望各部門全體員工遵守執行。

一、辦公室負責公司的日常辦公設備、用品及低值易耗品和食堂用品的采購、保管與發放。

二、各部門所需辦公用品須先申請，經分管領導審核后月底報辦公室，經公司主管領導及分管財務領導批準后由辦公室統一采購。

三、采購的一切物品由專職人員嚴格查驗其品種、數量、質量、規格、單價及總金額是否與票據相符，并做好登記、保管與發放。做到賬冊相符，賬物相符。

四、物品發放實行簽字領取，并妥善使用，保管。

五、物品保管實行“三清，兩齊，三一致”即材料清、賬目清、數量清、庫房整齊、擺放整齊。賬、物、卡一致。做到月清月結。

六、各部門設立耐用辦公及物品檔案卡。由辦公室與其財務部按期檢查使用情況。如非正常使用損壞或丟失，由使用當事人賠償。

七、辦公室負責收回調度人員的辦公用品和物品。

八、辦公室協助財務部建立固定資產總賬。對每件物品進行編號、登記。每年普查核對一次。

九、食堂伙食按公司規定的標準，逐月核算。在不超過標準的前提下。盡量變換花樣，調劑口味。以滿足員工的飲食需求。

十、全體員工應本著節約的原則，從自身做起。從節約一滴水，一張紙，一度電做起。離開室內。除關好門窗外。還需切斷一切電器電源。即是節約考慮，更是安全著想。