第一篇：辦公室日常管理制度

辦公室日常管理制度

一、目的

為體現(xiàn)公司核心價(jià)值觀，旨在倡導(dǎo)為員工營(yíng)造舒暢、美好的辦公心情，潔凈、宜人的辦公環(huán)境，保障正常工作秩序，特制定本制度。

二、員工儀容儀表要求

1、員工在工作時(shí)間，要注意儀容儀表，總體要求是：干凈、得體、大方。

2、員工應(yīng)注意個(gè)人衛(wèi)生，男士不得留長(zhǎng)發(fā)長(zhǎng)胡，腦后的頭發(fā)不得于襯衣的領(lǐng)口處，頭發(fā)不得遮蓋住耳朵，不得佩戴過分夸張的飾物。女士不得化過濃的裝，不得染艷麗彩發(fā)，發(fā)型要整齊精干，不得佩戴過多，過分夸張的飾品，不得涂抹造型夸張或顏色鮮艷的指甲。

3、員工工作時(shí)間要求職業(yè)著裝（除周五），禁止穿過于休閑裝或奇裝異服上班，包括露臍裝、露臀裝、低胸裝、透視裝、吊帶衫/背心、短褲、拖鞋、超短裙等。

4、員工工作時(shí)間嚴(yán)禁不雅舉止，如腳翹桌面，坐姿不正慵懶、當(dāng)眾化妝、梳頭等。

5、在通道、走廊里或公司其它地點(diǎn)遇到公司領(lǐng)導(dǎo)或來訪客人要禮讓，并微笑致意或簡(jiǎn)單打招呼。同事間、上下級(jí)互相打招呼問好。

6、欲進(jìn)房間要先敲門，聽到應(yīng)答后再進(jìn)。

7、接聽電話，應(yīng)在電話聲響三聲內(nèi)接起電話，首句規(guī)范用語(yǔ)“您好”！通話時(shí)使用禮貌用語(yǔ)。

8、辦公場(chǎng)所禁止大聲喧嘩，同事間交談、接聽電話應(yīng)控制音量，以不影響、干擾同座為宜；進(jìn)出門、開關(guān)抽屜應(yīng)輕手輕腳，避免發(fā)出撞擊聲。

三、員工工作行為規(guī)范

1、工作時(shí)間禁止打完考勤后，因私外出，離崗或串崗。如需較長(zhǎng)時(shí)間離開工作崗位，應(yīng)通知辦公室其它人員。

2、工作時(shí)間內(nèi)不做與本職工作無關(guān)的事，私人電話應(yīng)做到言簡(jiǎn)意賅、長(zhǎng)話短說。

3、未經(jīng)他人許可，不得擅自翻閱、拿用他人工位上物品，包括：紙質(zhì)檔案、電腦、他人私人物品等。

4、禁止私自調(diào)換工作座位或挪動(dòng)辦公設(shè)備、設(shè)施等。

5、辦公桌上保持整齊、清潔，各類文件羅列整齊。桌面私人物品（含個(gè)人綠化植物）的類別和數(shù)量應(yīng)不影響個(gè)人辦公、他人工作及整體辦公室風(fēng)格布局規(guī)劃為宜。

6、辦公區(qū)域禁止吃零食等，工位區(qū)域只限飲用瓶裝飲料。

7、工位區(qū)垃圾桶內(nèi)不得倒入食品垃圾，避免造成地板污染。茶水區(qū)垃圾桶不得倒入辦公文件垃圾桶。垃圾桶不允許擺放在走廊過道，可選擇放置在兩人座位中間靠近辦公桌下面的位置。

8、個(gè)人外套掛在個(gè)人辦公椅靠背上或放置在活動(dòng)推柜內(nèi)，背包、手提包等須統(tǒng)一放在辦公桌下或活動(dòng)推柜內(nèi)?；顒?dòng)柜須放在辦公桌下面，以個(gè)人使用習(xí)慣及不影響周圍同事辦公為宜；

9、員工下班后，個(gè)人桌面保持整齊、清潔，無文件、辦公用具堆放，應(yīng)統(tǒng)一放置文件柜或文件架，座椅推進(jìn)辦公桌下面。

四、辦公室衛(wèi)生管理

1、公共區(qū)域已由公司保潔打掃，每位員工應(yīng)自覺維護(hù)干凈、整潔的辦公環(huán)境。具體維護(hù)措施如下：

（1）公用設(shè)備：打印機(jī)、機(jī)房等公用設(shè)備附近不得存放個(gè)人物品，個(gè)人打印、復(fù)印后的稿件或廢紙不允許放置打印機(jī)旁，避免資料堆放及信息外泄。

（2）會(huì)議室：使用過后需將桌面整理干凈，文件水杯各自歸位，并將椅子推進(jìn)會(huì)議桌下面，保持橫面平行。白板使用完，須及時(shí)清潔干凈。

2、員工個(gè)人工位衛(wèi)生由個(gè)人負(fù)責(zé)整理干凈，辦公電腦，表面干凈、無污漬灰塵。桌面資料擺放整齊，桌面保持干凈、整潔、無污漬灰塵。桌面標(biāo)準(zhǔn)為電腦一臺(tái)，電話一部，茶杯一個(gè)，臺(tái)歷一本，文件架連筆筒一套，特殊情況傳真機(jī)及打印機(jī)需放置在桌面的需保持桌面整體干凈整潔。文件資料要整齊擺放在文件架內(nèi)。

3、冰箱禁止放置個(gè)人食物，以免占用公司食物空間。

4、辦公場(chǎng)所內(nèi)禁止吸煙。

五、辦公室安全、節(jié)約管理規(guī)范

1、防盜意識(shí)

（1）重要文件：要做好重要資料保存工作，不得隨意擺放保密文件，機(jī)密文件重點(diǎn)管理，不得隨意泄露。

（2）公司鑰匙：辦公室鑰匙由使用人員配備，不得轉(zhuǎn)交本室以外的人員使用，未經(jīng)相關(guān)負(fù)責(zé)人同意不得私自配辦公室鑰匙。

（3）外來人員：?jiǎn)T工不得私自帶領(lǐng)與工作無關(guān)人員在辦公室內(nèi)長(zhǎng)時(shí)間逗留，如需外人來我公司等候，需向綜合管理部申請(qǐng)，方可進(jìn)入。禁止非公司員工單獨(dú)滯留在辦公區(qū)域。（4）門窗：辦公室人離時(shí)要關(guān)鎖門窗，員工不得在辦公室內(nèi)存放貴重物品，以防被盜。

2、節(jié)約意識(shí)

（1）節(jié)約用電：下班后要立即關(guān)閉計(jì)算機(jī)，會(huì)議室使用后使用人須及時(shí)關(guān)燈關(guān)空調(diào)。長(zhǎng)時(shí)間無人的辦公室要關(guān)燈。開啟空調(diào)時(shí)須按相關(guān)要求調(diào)整溫度，在夏季室內(nèi)溫度高于28℃，冬季室內(nèi)溫度低于10℃方可開啟空調(diào)，溫度控制在夏季23℃-26℃，冬季不得高于20℃。其它季節(jié)可開啟電扇進(jìn)行通風(fēng)，人員長(zhǎng)時(shí)間離開辦公室時(shí)應(yīng)關(guān)閉空調(diào)、電扇，下午下班后須關(guān)閉空調(diào)、電扇。

（2）節(jié)約用紙：打印或復(fù)印廢舊文件用紙，可再利用于非正式公文或內(nèi)部流通文件。

六、計(jì)算機(jī)及網(wǎng)絡(luò)管理

1、未經(jīng)公司領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)，員工不準(zhǔn)在工作時(shí)間實(shí)施下載、收看、收聽網(wǎng)絡(luò)電視、音樂、軟件、電影、游戲及與工作無關(guān)的視頻文件、文檔等行為。

2、員工不得私自在公司配備的計(jì)算機(jī)上非法安裝軟件及個(gè)人硬件設(shè)備。

3、員工不得在工作時(shí)間利用計(jì)算機(jī)看電影、視頻、聽歌曲、玩游戲、網(wǎng)絡(luò)聊天等做與工作無關(guān)的事情，也不得登陸色情網(wǎng)站，發(fā)表違法信息。

4、上班時(shí)間在公司全體群里不允許聊與工作無關(guān)的內(nèi)容，以免影響他人工作。

5、員工在使用電腦過程中不得私自打開電腦機(jī)箱進(jìn)行操作，不得私自重裝系統(tǒng)，不得私自調(diào)換電腦或顯示器及其它任何配件。公司將對(duì)IP地址實(shí)行統(tǒng)一管理。每臺(tái)電腦的IP由網(wǎng)管統(tǒng)一提供并管理，任何人不得擅自更改。

七、保密管理

1、員工在勞動(dòng)合同期限內(nèi)及終止、解除勞動(dòng)合同后，必須對(duì)其所知悉的公司商業(yè)秘密及專有信息（簡(jiǎn)稱“秘密信息”）積極采取必要措施進(jìn)行保密，不將有關(guān)秘密信息泄露予任何第三方，全體員工應(yīng)對(duì)包括但不限于以下內(nèi)容嚴(yán)守秘密： ? ? ? 公司各類管理文件； 公司的各種會(huì)議內(nèi)容和文件；

各種合同書、業(yè)務(wù)往來文件、業(yè)務(wù)洽談情況、投資和業(yè)務(wù)開展意向和計(jì)劃、項(xiàng)目發(fā)展計(jì)劃、資金使用安排等； ? ? ? ? ? 聯(lián)營(yíng)與合作的計(jì)劃、材料； 業(yè)務(wù)洽談備忘錄及有關(guān)資料；

與公司關(guān)系密切的合作伙伴和客戶的資料； 公司營(yíng)銷策略操作手段等； 公司人事安排及薪酬等有關(guān)情況。

2、違反保密規(guī)定罰則

故意泄露機(jī)密者公司可記作嚴(yán)重違紀(jì)，公司可以解除勞動(dòng)合同，并要求其賠償經(jīng)濟(jì)損失，直至追究法律責(zé)任。

八、違紀(jì)處分

1、本制度的檢查工作由綜合管理部負(fù)責(zé)執(zhí)行，各職能部門經(jīng)理協(xié)助監(jiān)督管理。

2、本制度作為員工月度及年度績(jī)效考核參考內(nèi)容之一。

3、本制度如有違反，按公司違紀(jì)處罰20元/次，情節(jié)較重給公司造成不良影響造成經(jīng)濟(jì)損失的，給予有關(guān)責(zé)任人賠償經(jīng)濟(jì)損失和調(diào)崗、降薪或留用察看直至辭退；情節(jié)嚴(yán)重給公司造成嚴(yán)重后果造成重大經(jīng)濟(jì)損失的，給予有關(guān)責(zé)任人賠償經(jīng)濟(jì)損失和免職或辭退。

第二篇：辦公室日常管理制度

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辦公室日常管理制度

第一章 總則

辦公場(chǎng)所是員工從事經(jīng)營(yíng)管理的勞動(dòng)場(chǎng)所，公司努力創(chuàng)造一個(gè)安全、舒適、健康的辦公環(huán)境，員工應(yīng)自覺維護(hù)良好的辦公環(huán)境。第二章

員工行為規(guī)范

第一條 職業(yè)道德：忠誠(chéng)、正派、守紀(jì)、勤勉、盡職、敬業(yè)。第二條 形象規(guī)范(一)著裝、舉止

1.著裝：整潔、大方、得體

1)員工衣著以工服為準(zhǔn)，如暫時(shí)沒有的應(yīng)當(dāng)合乎企業(yè)形象及部門形象，服裝正規(guī)、整潔、完好、協(xié)調(diào)、悅目,不在辦公或公共區(qū)域有不雅行為。

2)女員工可化淡妝，工作時(shí)間不能當(dāng)眾化妝，勿戴過多飾品；領(lǐng)口過低、裙、褲過短的服裝禁止穿著。

3)鞋、襪保持干凈、衛(wèi)生，在工作場(chǎng)所不赤腳。2.舉止：文雅、禮貌、精神

1)遵守考勤制度，準(zhǔn)時(shí)上班、下班，不遲到、早退。病假、事假需及時(shí)申請(qǐng)或通知本部門負(fù)責(zé)人，填報(bào)請(qǐng)假單。

2)上班時(shí)間保持良好的精神狀態(tài)，精力充沛，精神飽滿，樂觀進(jìn)取。

3)對(duì)待上司要尊重，對(duì)待同事要熱情，處理工作保持頭腦冷靜，提倡微笑待人，微笑服務(wù)。

4)開誠(chéng)布公，坦誠(chéng)待人，平等尊重，團(tuán)結(jié)協(xié)作，不將個(gè)人喜好帶進(jìn)工作中，不拉幫結(jié)派、黨同伐異。

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5)熱情接待每一位客人，不以貌取人，不盛氣凌人，與客人約見要準(zhǔn)時(shí)，如另有客人來訪需等待時(shí)，應(yīng)主動(dòng)端茶道歉。

6)保持良好坐姿、行姿，切勿高聲呼叫他人。

7)出入會(huì)議室或上司辦公室，主動(dòng)敲門示意，進(jìn)入房間隨手關(guān)門。第三條 語(yǔ)言規(guī)范

1.會(huì)話：親切、誠(chéng)懇、謙虛

1)

語(yǔ)音清晰、語(yǔ)氣誠(chéng)懇、語(yǔ)速適中、語(yǔ)調(diào)平和、語(yǔ)意明確言簡(jiǎn)。2)

與他人交談，要專心致志，面帶微笑，不能心不在焉，反應(yīng)冷漠。3)嚴(yán)禁說臟話、忌語(yǔ)，使用文明用語(yǔ)。

4)同事之間溝通問題時(shí)，應(yīng)本著“換位思考、解決問題”的原則，語(yǔ)言應(yīng)禮貌，委婉。5)見到領(lǐng)導(dǎo)時(shí)應(yīng)主動(dòng)打招呼，向上級(jí)匯報(bào)工作時(shí)應(yīng)簡(jiǎn)潔、明確。第四條 社交活動(dòng)

1.待客：熱情大方的對(duì)待來客。客人到時(shí)應(yīng)起立迎接，安排入座，雙手遞水；告辭時(shí)，應(yīng)道別。

2.作客：準(zhǔn)時(shí)赴約，作客時(shí)間不宜太長(zhǎng)，告別時(shí)應(yīng)向主人表示謝意。

3.參加社交活動(dòng)，應(yīng)注意維護(hù)企業(yè)形象；男員工要修面，頭發(fā)梳理整齊，衣服整潔大方，保持儀態(tài)大方得體；女員工應(yīng)適當(dāng)化妝，衣著色彩協(xié)調(diào)，大方得體，入時(shí)美觀 第三章

員工日常工作行為規(guī)范

第五條

辦公大廳、各獨(dú)立辦公室應(yīng)保持安靜，禁止高聲喧嘩、打鬧、打游戲、下載電影、游戲及做與工作無關(guān)之事。

第六條

工作時(shí)間對(duì)待領(lǐng)導(dǎo)、同事、來訪者等應(yīng)熱情、有禮貌。保持良好的工作情緒，禁止將私人情緒帶入工作當(dāng)中。

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第七條

工作中不得擅自翻閱他人的文件、資料、報(bào)告等材料。第八條

工作時(shí)間內(nèi)禁止在辦公區(qū)域內(nèi)食用零食。

第九條

辦公桌上應(yīng)素雅、整齊、清潔，重要文件存放應(yīng)注意保密，不得隨意擺放。第十條

桌面和室內(nèi)辦公設(shè)備擺放整齊，保持外表干凈。第十一條 室內(nèi)文件柜文件擺放科學(xué)有序，外觀整潔。

第十二條 辦公室墻面除了張貼必要的文件或圖表外，應(yīng)保證墻面清潔。第十三條 辦公座椅不能隨意擺放，離座后要將座椅在桌前擺正。

第十四條 保證所屬辦公區(qū)域的設(shè)備設(shè)施完好，做到人走關(guān)停所有設(shè)備電源。

第十五條 要節(jié)約用電，下班后及時(shí)關(guān)閉計(jì)算機(jī)；開啟空調(diào)時(shí)按國(guó)家相關(guān)要求調(diào)整溫度，人員長(zhǎng)時(shí)間離開辦公室時(shí)應(yīng)關(guān)閉空調(diào)。

第十六條 會(huì)議桌、沙發(fā)、茶幾上不允許存放雜志和報(bào)紙；辦公室內(nèi)不允許長(zhǎng)期存放與工作無關(guān)的私人物品。

第十七條 未經(jīng)行政部同意，禁止私自調(diào)換工作位置或挪動(dòng)工作臺(tái)、文件柜等辦公家具、辦公設(shè)備。

第十八條 工作中同事之間應(yīng)本著以公司利益為重，團(tuán)結(jié)合作、快捷高效為原則，應(yīng)及時(shí)解決可能存在的矛盾和問題。

第十九條

公司的電腦、傳真機(jī)、復(fù)印機(jī)原則上不能用于私人用途，若有特殊原因，須事先提出申請(qǐng)，經(jīng)批準(zhǔn)后方可使用。第四章

辦公現(xiàn)場(chǎng)管理規(guī)范

第二十條 工作時(shí)間內(nèi)，非工作需要無關(guān)人員不得無故在其它辦公室逗留。

第二十一條

公共衛(wèi)生由后勤安排打掃，每位員工應(yīng)自覺維護(hù)干凈、整潔的辦公環(huán)境。

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第二十二條

員工應(yīng)自覺維護(hù)辦公場(chǎng)所清潔衛(wèi)生，禁止在辦公區(qū)域內(nèi)、公司平臺(tái)吸煙，嚴(yán)禁堆放雜物、隨意丟棄廢棄物，嚴(yán)禁隨地吐痰、傾倒污水和茶渣，保持地面、門窗、辦公家具、辦公設(shè)備等清潔整齊。

第二十三條

在使用傳真機(jī)或復(fù)印機(jī)后，所產(chǎn)生的錯(cuò)誤報(bào)告或廢紙等，須及時(shí)處理，重要文件應(yīng)予以粉碎，非重要文件應(yīng)回收再利用。傳真后的稿件，應(yīng)立即拿走，禁止堆放在傳真機(jī)或復(fù)印機(jī)上。第五章

愛護(hù)財(cái)產(chǎn)

第二十四條

每位員工應(yīng)愛護(hù)公司的財(cái)產(chǎn)，如有損壞，照價(jià)維修或賠償。公司發(fā)放的辦公用品，員工須妥善保管，如有遺失，自行負(fù)責(zé)。辦公用品的領(lǐng)取,登記應(yīng)由專人負(fù)責(zé)并填寫《辦公用品領(lǐng)用表》(辦公用品的使用應(yīng)本著實(shí)用,節(jié)約的原則.)。

第二十五條

電腦的日常維護(hù)由使用人負(fù)責(zé)，如遇故障影響正常使用的情況，將由公司指派相應(yīng)人員對(duì)電腦進(jìn)行維修，不得擅自處理。

第二十六條

發(fā)現(xiàn)設(shè)備、設(shè)施有問題時(shí)，及時(shí)通知行政部，由行政部向維修單位說明情況，并協(xié)調(diào)好維修時(shí)間，然后根據(jù)設(shè)備、設(shè)施的損害情況做相應(yīng)處理。

第二十七條

為了維護(hù)公司正常的工作秩序，保證公司公共設(shè)備和設(shè)施正常運(yùn)轉(zhuǎn)，提高維修的時(shí)效性，每位員工都賦有在第一時(shí)間內(nèi)將發(fā)現(xiàn)的公共設(shè)備、設(shè)施受損情況及時(shí)向行政部報(bào)告的責(zé)任。第六章

罰則

第二十八條 若有員工違反此規(guī)定，公司將給予口頭警告、通報(bào)批評(píng)、記過、降職降薪、辭退等處罰；

第二十九條 本規(guī)定自二○一二年五月一日起執(zhí)行。

第三篇：日常辦公室管理制度

決定。

工作制度

第一條 公司全體員工必須遵守公司章程，遵守公司的各項(xiàng)規(guī)章制度和第二條 公司禁止任何部門、個(gè)人做有損公司利益、形象、聲譽(yù)或破壞公司發(fā)展的事情。

第三條 公司通過發(fā)揮全體員工的積極性、創(chuàng)造性和提高全體員工的技術(shù)、管理、經(jīng)營(yíng)水平，不斷完善公司的經(jīng)營(yíng)、管理體系，實(shí)行多種形式的責(zé)任制，不斷壯大公司實(shí)力和提高經(jīng)濟(jì)效益。

第四條 公司提倡全體員工努力學(xué)習(xí)產(chǎn)品知識(shí)和管理營(yíng)銷常識(shí)，努力提高員工的整體素質(zhì)和水平，造就一支思想新、作風(fēng)硬、業(yè)務(wù)強(qiáng)、服務(wù)水平優(yōu)秀的員工隊(duì)伍。

第五條 公司鼓勵(lì)員工積極參與公司的決策和管理，鼓勵(lì)員工發(fā)揮才智，提出合理化建議。

第六條

公司為員工提供平等的競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境和晉升機(jī)會(huì)，公司推行崗位責(zé)任制，實(shí)行考勤、考核制度，評(píng)先樹優(yōu)，對(duì)做出貢獻(xiàn)者予以表彰、獎(jiǎng)勵(lì)。

第七條 公司提倡求真務(wù)實(shí)的工作作風(fēng)，提高工作效率；提倡厲行節(jié)約，反對(duì)鋪張浪費(fèi);倡導(dǎo)員工團(tuán)結(jié)互助，同舟共濟(jì)，發(fā)揚(yáng)集體合作和集體創(chuàng)造精神，增強(qiáng)團(tuán)體的凝聚力和向心力。

第八條 員工必須維護(hù)公司紀(jì)律，對(duì)任何違反公司章程和各項(xiàng)規(guī)章制度的行為，都要予以追究。

員工守則

一、遵紀(jì)守法，忠于職守，愛崗敬業(yè)。

二、服從領(lǐng)導(dǎo)，關(guān)心下屬，團(tuán)結(jié)互助。

三、愛護(hù)公物，勤儉節(jié)約，杜絕浪費(fèi)。

四、勤于學(xué)習(xí)，注重溝通，精通業(yè)務(wù)。

五、積極進(jìn)取，勇于開拓，求實(shí)創(chuàng)新。

六、誠(chéng)實(shí)守信，敬職愛崗，勇于承擔(dān)工作責(zé)任。

服務(wù)規(guī)范

一、服務(wù)禮儀：儀表整潔、姿態(tài)標(biāo)準(zhǔn)。

二、微笑服務(wù)：笑容和藹、親切禮貌。

三、服務(wù)用語(yǔ)：用語(yǔ)規(guī)范、音量適中、語(yǔ)氣溫和。

四、電話接聽：禮貌、用語(yǔ)標(biāo)準(zhǔn)。

五、服務(wù)精神：關(guān)注顧客的喜好、關(guān)注顧客的感受、關(guān)注顧客的疑惑，用心去服務(wù)！

辦公用品領(lǐng)用規(guī)定

一、公司各部門及各店鋪所需的辦公用，由辦公室統(tǒng)一購(gòu)置，各部門按實(shí)際需要領(lǐng)用。

二、辦公用品每月領(lǐng)用一次，使用公司專用的表格，由辦公室統(tǒng)一登記備案。

三、辦公室用品用能用于辦公，不得移作他用或私用。

四、所有員工對(duì)辦公用品必須愛護(hù)，勤儉節(jié)約，杜絕浪費(fèi)，禁止貪污，努力降低消耗、費(fèi)用。

五、購(gòu)置日常辦公用品或報(bào)銷正常辦公費(fèi)用，由采購(gòu)經(jīng)理審批，購(gòu)置大宗、高級(jí)辦公用品，必須按財(cái)務(wù)管理規(guī)定報(bào)總經(jīng)理批準(zhǔn)后始得購(gòu)置。電話使用規(guī)定

一、公司電話為辦公配備，原則上只得用于辦公。

二、禁止員工為私事打電話。違者除補(bǔ)交電話費(fèi)外，給予罰款處理。確有急事者，應(yīng)先請(qǐng)示部門領(lǐng)導(dǎo)同意，并按規(guī)定交相應(yīng)電話費(fèi)。

三、聯(lián)系業(yè)務(wù)時(shí)應(yīng)盡量控制通話時(shí)間，降低費(fèi)用。

人事管理

公司員工的聘用管理

一、新進(jìn)人員經(jīng)公司錄用開始上班日起，前1~3個(gè)月為試用考核期，經(jīng)試用合格者將轉(zhuǎn)正，享有公司的一切待遇。

二、考核期間業(yè)績(jī)表現(xiàn)優(yōu)良者，經(jīng)主管核報(bào)后，可申請(qǐng)?zhí)崆稗D(zhuǎn)正，但試用期不得低于一個(gè)月；若考核成績(jī)太差，且無改進(jìn)之意者，可予直接解聘。

三、轉(zhuǎn)正后須辦理正式入職手續(xù)：

第一項(xiàng)：填寫員工資料卡

第二項(xiàng)：繳履歷表及身份證復(fù)印件一份，近照兩張。

第三項(xiàng)：請(qǐng)領(lǐng)員工手冊(cè)，并實(shí)施入職教育。

第四項(xiàng)：確認(rèn)該職務(wù)引導(dǎo)人。

四、新進(jìn)人員自上班日起三天內(nèi)為新人培訓(xùn)期，若無故離職者，不得向公司申請(qǐng)任何薪資及費(fèi)用。

五、新人在考核試用期三個(gè)月內(nèi)，以個(gè)人考核表現(xiàn)，通過后再予調(diào)整薪資。

六、七日內(nèi)實(shí)施新人在職教育，熟練掌握公司管理制度及部門獎(jiǎng)金條例，結(jié)束教育者必須在相關(guān)規(guī)章制度簽名處簽名，始即生效。

七、未經(jīng)部門主管許可，未經(jīng)請(qǐng)假手續(xù)而擅自不上培訓(xùn)班者，視同曠工，一日扣三日，二日扣六日，三日以上且無正當(dāng)理由者予以開除。

員工的聘用管理

一、員工通過面試后，給予三天無薪試工期。

二、試工期結(jié)束，由店長(zhǎng)使用試工期考核表進(jìn)行考核，通過考核后方可辦理相關(guān)手續(xù)。

三、試工期結(jié)束后進(jìn)入一個(gè)月試用期，試用期員工需要安排專人引導(dǎo)培訓(xùn)；試用期結(jié)束由店長(zhǎng)及部長(zhǎng)進(jìn)行考核，合格后方可辦理正式入職手續(xù)。

員工的離職管理

一、若因工作環(huán)境不適或因其他個(gè)人因素而想自行離職者：

1、在三個(gè)月試用期內(nèi)提出離職，須提前15天以書面上報(bào)公司，否則以15天薪水相抵，補(bǔ)償公司損失。

2、到職滿三個(gè)月以上，已轉(zhuǎn)正后若須辭職者，須提前一個(gè)月以書面上報(bào)公司，否則以一個(gè)月薪水相抵，補(bǔ)償公司損失。

3、工作在一年以上的員工提出離職時(shí)，須提前一個(gè)月以書面上報(bào)公司核準(zhǔn)，未經(jīng)核準(zhǔn)而自行離職者，自愿放棄上月薪資及任何工作獎(jiǎng)金。

二、員工辦理任何請(qǐng)辭時(shí)，須先行填寫公司統(tǒng)一制式“書面辭職報(bào)告”，否則不予辦理。經(jīng)主管領(lǐng)導(dǎo)核準(zhǔn)，本崗位交接完畢后，簽署方可離職。

三、員工在自動(dòng)離職或請(qǐng)辭期間內(nèi)，因職務(wù)交接不清，或手續(xù)不全而導(dǎo)致公司資金及財(cái)物上有所損失，須負(fù)賠償責(zé)任。

四、已請(qǐng)辭員工在待退期間，若在公司表現(xiàn)惡劣，或影響公司其他人員或公然破壞公司制度者，可予以直接開除。

五、離職員工交接重點(diǎn)：

第一項(xiàng)：個(gè)人職責(zé)所屬資產(chǎn)列報(bào)表，清點(diǎn)移交予接管人員。

第二項(xiàng)：原服務(wù)客戶各項(xiàng)余額，資料檔案及后續(xù)服務(wù)重點(diǎn)移交。

第三項(xiàng)：個(gè)人所負(fù)責(zé)之各項(xiàng)本冊(cè)移交。

第四項(xiàng)：呈報(bào)手中未完成的客戶單予會(huì)計(jì)查核。

第五項(xiàng)：所在店鋪貨物及款項(xiàng)，及所負(fù)責(zé)VIP顧客資料。

注：?jiǎn)T工辦理離職手續(xù)完成后，到離職前，若取消去意仍可繼續(xù)恢復(fù)工作。員工的辭退管理

公司對(duì)有下列行為之一者，給予辭退：

1、一年內(nèi)記過三次者；

2、連續(xù)曠工三日或全年累記超過六日者；

3、營(yíng)私舞弊、挪用公款、收受賄賂；

4、工作疏忽，貽誤要?jiǎng)?wù)、致使企業(yè)蒙受重大損失者；

5、違抗命令或擅離職守，情節(jié)重大者；

6、仿效領(lǐng)導(dǎo)簽字、盜用印信或涂改公司文件者；

7、因破壞、竊取、毀棄、隱匿公司設(shè)施、資材制品及文書等行為，致使公司業(yè)務(wù)遭受損失者；

8、品行不端、行為不簡(jiǎn)，屢勸不改者；

9、擅自離職為其他單位工作者；

10、違背國(guó)家法令或公司規(guī)章情節(jié)嚴(yán)重者；

11、泄漏業(yè)務(wù)上的秘密情節(jié)嚴(yán)重者；

12、辦事不力、疏忽職守，且有具體事實(shí)情節(jié)重大者；

13、本公司認(rèn)為不能再?gòu)氖鹿ぷ髡?，或因員工對(duì)所從事的工作，雖無過失，但不能勝任者；

14、年終考核成績(jī)不合格，經(jīng)考察試用不合格者；

15、因公司業(yè)務(wù)緊縮須減少一部分員工時(shí)；

16、員工在試用期內(nèi)經(jīng)發(fā)現(xiàn)不符合錄用條件者；

17、由于其他類似原因或業(yè)務(wù)上之必要者。

員工請(qǐng)休假制度

一、公司全體員工請(qǐng)假必須事先申請(qǐng)，經(jīng)批準(zhǔn)后方可休假，并取消全勤獎(jiǎng)；特殊情況酌情另定。

二、非有重大事故，事假每月不得超過二天，休假扣除當(dāng)日薪資。

四、一般事假應(yīng)于兩天前請(qǐng)妥（急事經(jīng)核準(zhǔn)則例外），請(qǐng)假時(shí)必須填妥制式請(qǐng)假單及部門領(lǐng)導(dǎo)簽名。

五、請(qǐng)假未準(zhǔn)而私自休假者，以曠工論處，每曠職一日扣除雙日薪資外，并取消全勤獎(jiǎng)。

六、公司上班時(shí)間內(nèi)，非有重要事故，不得臨時(shí)請(qǐng)假超過2小時(shí)以上，否則扣全日薪資。

七、請(qǐng)任何病假皆須職業(yè)醫(yī)生開具證明，并在48小時(shí)內(nèi)回報(bào)公司，否則以事假論處。2日內(nèi)公司皆全薪付給，2日后暫停正薪部分，并留職備核，待正常上班后開始恢復(fù)正常。

八、輕微病假可商請(qǐng)部門經(jīng)理核準(zhǔn)，經(jīng)批準(zhǔn)后方可休假。

九、公司會(huì)議不定期舉行，一定會(huì)提前公告通知，全員參加。曠會(huì)按曠工論處，遲到按正常上班遲到條例處罰。

考勤管理

一、出勤

1、工作時(shí)間： 各部門職員須按以下時(shí)間出勤：上班時(shí)間早上8:30—12：00，中午14：30—18:00，周一至周六為工作時(shí)間，周日為休息日。因季節(jié)變化需調(diào)整工作時(shí)間的，由公司另行通知。

2、簽到：公司全體員工采取“登記到崗時(shí)間”辦法考勤。

3、外出：?jiǎn)T工外出必須在“外出登記表”上登記，未登記的視為曠工一天處理。嚴(yán)禁代登記，如若發(fā)現(xiàn)，雙方均按曠工違紀(jì)處理。

4、遲到：每天上午上班前打考勤，5分鐘后以后算遲到，30分鐘后（不包括30分鐘）到公司的列為曠工半天，過半天未到的為曠工一天。特殊時(shí)間以公司通知為準(zhǔn)。

5、早退：每天下午下班時(shí)考勤后離開，下班前無故離崗者或未簽退者均視為早退，特殊原因需提前向部門經(jīng)理說明。

二、請(qǐng)假

1、員工若早上有事不能直接到公司，應(yīng)在前一日向部門經(jīng)理請(qǐng)假或在當(dāng)日上午上班前提前1小時(shí)，向部門經(jīng)理請(qǐng)假，否則視為曠工處理。

2、員工當(dāng)日上午請(qǐng)假的，負(fù)責(zé)人批準(zhǔn)后并進(jìn)行請(qǐng)假登記，未在上班前登記者請(qǐng)假無效，拒絕電話請(qǐng)假，特殊原因需出示證明。

3、上班時(shí)間外出辦事須填寫“外出登記表”。超過規(guī)定上班時(shí)間到崗被視為遲到。

4、員工因公需出差時(shí)，在部門經(jīng)理批準(zhǔn)的情況下，由部門經(jīng)理登記考

勤，否則視為曠工處理。

5、任何類別的請(qǐng)假都需填寫公司制式“請(qǐng)假條”，經(jīng)部門經(jīng)理事前批準(zhǔn)，并進(jìn)行登記。如有緊急情況，不能事先請(qǐng)假的，在上班當(dāng)日補(bǔ)辦手續(xù)，否則以曠工計(jì)。

6、請(qǐng)假時(shí)間在半天內(nèi)的（包括半天）視為請(qǐng)假半天，超過半天的視為請(qǐng)假一天，按個(gè)人本月日工資標(biāo)準(zhǔn)由財(cái)務(wù)核扣工資。（月基本工資÷月實(shí)際天數(shù) = 本月日工資）

三、遲到、早退

1、遲到：上班開始至5分鐘之內(nèi)未到者視為遲到；30分鐘后（不包括30分鐘）視為曠工處理。（由于公司考慮到可能有些員工住宿比較遠(yuǎn)，可能會(huì)出現(xiàn)偶爾堵車，因此每月允許遲到3次，但時(shí)間累計(jì)不能超過30分鐘，超出3次視為遲到處理）遲到考核10元/次。

3、早退：提前30分鐘之內(nèi)下班視為早退，提前30分鐘以上下班視為曠工，按曠工一天處理。如有特殊情況需由主管領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)并上報(bào)公司。

早退考核10元/次。

六、考勤統(tǒng)計(jì)

1、每月考勤時(shí)間：本月1號(hào)至本月最后一日。

2、有以下情況之一者，扣除當(dāng)月全勤獎(jiǎng)：

①全月累計(jì)遲到3次者。

②除規(guī)定休假外，請(qǐng)假1天者以上者（包括1天）。

③月度曠工1次者（包括1次）。

3、對(duì)考勤的記錄辦法由公司每月按本規(guī)定，結(jié)合系統(tǒng)考勤記錄、部門的記錄、每日考勤簽到∕簽退記錄、每日外出登記記錄等來進(jìn)行制月度考勤表，并報(bào)財(cái)務(wù)處理。

第四篇：辦公室日常管理制度

辦公室日常管理制度

為規(guī)范辦公區(qū)域的管理，創(chuàng)造文明、整潔的辦公環(huán)境，維護(hù)正常的辦公秩序，樹立良好的企業(yè)形象，提高辦公效率，利于公司各項(xiàng)工作的開展，特制定本制度。第一條 員工應(yīng)嚴(yán)格遵守考勤制度，準(zhǔn)時(shí)上班按時(shí)下班，上下班時(shí)間按現(xiàn)有規(guī)定執(zhí)行。第三條 上班打卡后不得外出，如確有需要須向直管領(lǐng)導(dǎo)報(bào)備，午休后應(yīng)準(zhǔn)時(shí)上班。第四條 不得將可能影響辦公環(huán)境的與工作無關(guān)的物品帶入公司。第五條 員工上班時(shí)必須著裝整潔、得體，不穿奇裝異服。

第六條 辦公時(shí)間因私會(huì)客需和直管領(lǐng)導(dǎo)報(bào)備；因私打電話必須簡(jiǎn)短。

第七條 上班時(shí)間內(nèi)辦公區(qū)不得大聲喧嘩、不要看報(bào)紙、打瞌睡、聚堆聊天、玩游戲、瀏覽與工作無關(guān)網(wǎng)站、上網(wǎng)聊天；任何時(shí)候不得使用不文明語(yǔ)言和肢體動(dòng)作。第八條 上班時(shí)間內(nèi)不得用餐、吃零食。第九條 個(gè)人所屬的桌椅、設(shè)備、垃圾桶由各使用人自行清潔；部門所屬的存儲(chǔ)柜、文件柜內(nèi)部由各部門指定專人負(fù)責(zé)整理和清潔。第十條 辦公室環(huán)境要求：環(huán)境整潔、擺放有序；隨手清潔，及時(shí)歸位；辦公室內(nèi)不得擺放鞋、雨傘等有礙形象和環(huán)境的雜物（鞋、雨傘存放于指定場(chǎng)所）；嚴(yán)禁隨地吐痰、亂丟紙屑；值日生大掃公共區(qū)域衛(wèi)生；每周一次大掃除。第十一條 公司辦公區(qū)域、公用區(qū)域嚴(yán)禁吸游煙，吸煙的員工應(yīng)注意他人的感受，控制吸煙量及避免在女性面前吸煙；冬、夏季開啟空調(diào)期間，禁止在空調(diào)房?jī)?nèi)抽煙，須到有屋外或指定場(chǎng)所進(jìn)行。第十二條 工作期間和午休（餐）時(shí)間不得飲酒，不得帶有酒精狀態(tài)上班；接待公司客人的除外。第十三條 下班、或離開辦公室30分鐘以上的，須關(guān)閉不使用的電器、電燈等耗電設(shè)備，午餐期間關(guān)閉應(yīng)關(guān)閉顯示器和電燈；公文、印章、票據(jù)、現(xiàn)金及貴重物品等須鎖入保險(xiǎn)柜或抽屜內(nèi)，關(guān)窗、鎖門后方可離開。第十四條 遵守保密紀(jì)律，保存好各種文件及技術(shù)資料，不得泄露公司機(jī)密。第十五條 未經(jīng)領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)和部門領(lǐng)導(dǎo)授意，不要索取、打印、復(fù)印其他部門的資料；

第十六條 文明用廁，節(jié)約用紙，注意保潔。第十七條 愛護(hù)公司財(cái)產(chǎn)和設(shè)備，發(fā)現(xiàn)損壞及時(shí)向辦公室報(bào)修，無法修復(fù)的應(yīng)注明原因申請(qǐng)報(bào)廢；因故意或使用不當(dāng)損壞公物者，應(yīng)予以相應(yīng)賠償。第十八條 本制度自發(fā)布之日起實(shí)施。

第五篇：辦公室日常管理制度

辦公室日常管理制度

根據(jù)公司領(lǐng)導(dǎo)指示精神，本著節(jié)約、安全的原則。特定本制度，望各部門全體員工遵守執(zhí)行。

一、辦公室負(fù)責(zé)公司的日常辦公設(shè)備、用品及低值易耗品和食堂用品的采購(gòu)、保管與發(fā)放。

二、各部門所需辦公用品須先申請(qǐng)，經(jīng)分管領(lǐng)導(dǎo)審核后月底報(bào)辦公室，經(jīng)公司主管領(lǐng)導(dǎo)及分管財(cái)務(wù)領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)后由辦公室統(tǒng)一采購(gòu)。

三、采購(gòu)的一切物品由專職人員嚴(yán)格查驗(yàn)其品種、數(shù)量、質(zhì)量、規(guī)格、單價(jià)及總金額是否與票據(jù)相符，并做好登記、保管與發(fā)放。做到賬冊(cè)相符，賬物相符。

四、物品發(fā)放實(shí)行簽字領(lǐng)取，并妥善使用，保管。

五、物品保管實(shí)行“三清，兩齊，三一致”即材料清、賬目清、數(shù)量清、庫(kù)房整齊、擺放整齊。賬、物、卡一致。做到月清月結(jié)。

六、各部門設(shè)立耐用辦公及物品檔案卡。由辦公室與其財(cái)務(wù)部按期檢查使用情況。如非正常使用損壞或丟失，由使用當(dāng)事人賠償。

七、辦公室負(fù)責(zé)收回調(diào)度人員的辦公用品和物品。

八、辦公室協(xié)助財(cái)務(wù)部建立固定資產(chǎn)總賬。對(duì)每件物品進(jìn)行編號(hào)、登記。每年普查核對(duì)一次。

九、食堂伙食按公司規(guī)定的標(biāo)準(zhǔn)，逐月核算。在不超過標(biāo)準(zhǔn)的前提下。盡量變換花樣，調(diào)劑口味。以滿足員工的飲食需求。

十、全體員工應(yīng)本著節(jié)約的原則，從自身做起。從節(jié)約一滴水，一張紙，一度電做起。離開室內(nèi)。除關(guān)好門窗外。還需切斷一切電器電源。即是節(jié)約考慮，更是安全著想。