第一篇:酒店前廳主管競選稿
酒店前廳主管競選稿
尊敬的領導您好!
我叫鄭**,2011年進入天成大酒店,到現在已經在公司工作了近2年了。我從前廳總臺收銀工作做起,經過自己的踏實的工作和不斷地努力及同事們的熱情幫助下,我的工作表現獲得了公司領導以及直屬上級的認可,被提拔為總臺領班。這一切使我更加堅信只要付出終有回報,天道酬勤的真理。我這次競職的崗位是前廳部主管一職,首先感謝林總及公司給我們提供了這次展示自我的機會,同時也給予我一個發展自我的平臺。對我個人來講,我想這不僅是一次競聘,更是一次對自己的檢驗、學習和鍛煉。下面我就把自己的一些想法向各位領導匯報一下:
一、有強烈的事業心和高度的責任感以及豐富的工作經驗
通過這近2年在天成大酒店的工作,我深深的知道,要想做好一份工作首先要轉變自己的觀念,這不僅僅是一份養家糊口的工作,更重要的是要當成一份長遠發展的事業來做。只有具備強烈的事業心和高度的責任感才會全力以赴的做好工作。我從一名基層員工做起,期間經過一次嚴格的四星評定工作,之后晉升為總臺領班,一路走來,自己積累了許多管理經驗和管理技巧。通過這段時間總臺領班工作的過程中,也對前廳整體運營、管理工作有了更全面的了解。這也將為我以后開展工作提供了很大的幫助。
二、注重團隊精神,有著良好的溝通能力、協調能力及客源關系
2013年3月1日我有幸被公司提拔為總臺領班,并在這個崗位上工作至今。總臺領班的工作從最初的生澀到現在的游刃有余,離不開團隊里邊的每位家人的支持和幫助。我深刻的認識到要想把前廳的管理工作和運營
工作做好,光靠一個人是做不好的,必須借助團隊的力量和智慧才行。只有大家同心同德、共進退才能將團隊的力量發揮到最大。我的性格比較外向、沉穩,有著良好的溝通能力和協調能力,而這也是一名管理者必須具備的能力。在總臺的工作期間,我結識了大量的客戶,讓我更加了解如何去處理好與客戶間的關系,這也將為我以后的工作提供很大的幫助。
三、不斷的改善管理理念
隨著人們生活水平的提高,對服務行業的服務水平的要求也越來越高。這就促使我們的管理要不斷的改進和提升,來適應時代和企業的發展;同時由于現在的員工的知識文化水平較以前也有了很大的不同,也在要求我們要革新管理觀念,改善管理技能,是管理更加的人性化和明主化。如果這次應聘成前廳部主管我要做到以下工作:
一、服從、執行
堅決服從公司的安排和指揮,配合、協調前廳和茶座等各部門間的工作,努力完成公司下達的營業額指標,堅決執行和完成公司的每一項決策;
二、加強服務技能培訓,提高員工素質:
前廳部即是酒店的銷售窗口,前廳接待是面對客人的第一窗口,展現給客人的是具有良好的服務意識,熟練的業務技能,客來有迎聲,客走有送聲,這些是我們面對每位客人最基本的工作流程。前廳部作為酒店的門面,每個員工都要直接的面對客人,員工的工作態度和服務質量反映出一個酒店的服務水準和管理水平,因此對員工的培訓是我們的工作重點,制定細致的培訓計劃,例如:進行接聽電話語言技巧培訓,接待員禮節禮貌和茶座服務技巧的培訓,迎賓的工作流程的培訓。只有通過培訓才能讓員
工在業務知識和服務技能上有進一步的提高,才能更好的為客人提供優質的服務。
三、加強前廳員工的銷售意識和銷售技巧,提什銷售業績
要想完成公司每月下達的營收指標,必須要堅持人人銷售的策略。銷售不僅僅是銷售部的事情,也跟酒店的每一位員工的切身利益都有直接的關系。有人說,輔助崗位不重要,不用參加銷售工作,這是不錯誤的認識,輔助崗位,如保安、保潔、備餐等,只要把我們最好的服務提供給客人,就是對銷售工作的極大支持。如果客人認可了我們的服務,就會加大客人的回頭率。銷售技巧是因人而異的、因時而異的、因事而異的。良好的銷售技巧有助我們做好銷售工作。
四、給員工灌輸“開源節流,增收節支”意識,控制好成本。
“開源節流、增收節支”是每個企業不矢的追求,前廳部員工應積極響號召,開展節約、節支活動,控制好成本。我們要減少不必要浪費,盡可能的節約每一度電、每一滴水、每一張紙,做好節約工作,人人有責;
五、注重各部門之間的協調工作
酒店就像一個大家庭,部門與部門之間在工作中難免會發生磨擦,協調的好壞在工作中將受到極大的影響。前廳的工作與茶座、后勤等有著密切的關系,如果出現問題,我們都應主動地和該部門進行協調解決,避免事情的惡化,因為大家的共同目的都是為了酒店的利益。
六、穩定員工隊伍,減少員工的流動性
工作中要言以律己,事事要在員工面前樹立自己的形象,生活中多去關心和愛護他們,把員工當成自己的兄弟姐妹,正確的說服和引導,酒店
內部員工的流動性強也給企業發展帶來很多不利,因此我們要在育人和留人上下功夫,想問題多從職工角度出發,調動員工積極性,營造能吸引員工的企業文化,降低人員流動而帶來的二次培訓成本,穩定基層,穩步提高酒店的經濟效益。
過去的都已成為歷史,我們要展望未來,只有我們不斷的努力、不斷挑戰自我才會有進步、有發展,我要牢牢地把握住這個機會,把握住這個發展的平臺。最后我要感謝林總、公司領導們支持我、鼓勵我,讓我有機會以一個主人翁的身份加入到酒店的每一個決策中來,加入到我們酒店的建設中來,獻計獻策,共謀發展大業;我有決心、有能力,壯大公司規模,增強公司實力,實現公司大發展的宏偉目標,真正把天成大酒店打造成一個健康發展、永續經營的酒店品牌!
謝謝
競聘人:鄭岳平
2013年4月3日
第二篇:主管競選稿
主管競選稿
在發展不斷提速的社會中,我們需要用到競選稿的情形越來越多,競選稿可以對競選起到很大的作用,是競選演講上一個重要的準備工作。你知道競選稿怎樣才能寫的好嗎?以下是小編為大家收集的主管競選稿(通用5篇),歡迎閱讀與收藏。
主管競選稿1
尊敬的領導,親愛的同事們:
大家好!在天高氣爽的金秋時節,很高興與大家相聚一堂。我的名叫李xx,喜歡運動,愛好讀書,“勤奮、踏實、認真、積極”是我的處事態度,“沒有比人更高的山,沒有比腳更長的路”是我的人生格言!是一名銷售員,我競聘的職位是銷售主管!
每個人都有自己的夢想,年輕的時候,我的夢想就是自己作為公司的老總一樣執著于自己的事業。后來,我的夢想是象美景天城的執行董事一樣,醉心于鐘愛的工作,擁有屬于自己的生活!今天,我的夢想就是真實的展示自我,期待明天的超越!
在之前,我不止一次考慮過,主管是什么;主管做什么;我做主管為什么;怎么做?首先,主管是什么?我覺得,銷售主管,顧名思義就是以銷售為主,協助管理。其次,主管做什么?主管,首先是一名優秀的銷售員,自身銷售能力過硬,業績突出;
其次,是銷售經理的好幫手,嚴以律己,認真執行;再次,是銷售同事的知心人,促進成交,創造佳績!主管的職責簡而言之就是:幫領導排難,為同事解憂,上情下達,下情上稟!協助領導使得銷售團隊親密協作,銷售戰車隆隆向前。最后,我,做主管,為什么,怎么做?高爾基曾經說:“一個人追求的目標越高,他的能力就發展的越快,對社會就越有益!我不是給我陽光,我就想燦爛的那種人,但我相信:烈火才能煉真金!
從20xx年初進入房地產行業,至今已經三年了,三年的風風雨雨,似乎早已應該習慣了波瀾不驚,但我的夢想始終鮮活!每天醒來我都會對自己說:新的一天開始了!新的一天要有新的收獲!前進的道路并是一帆風順的。三年來,在工作中,同大家一樣,我曾經被誤解,遭埋怨,委屈的淚水曾經不止一次流過!但甜蜜的是我是確實成交后的歡樂!留在心田深處的是客戶滿意的笑容和由衷的感謝!
因為,我愛生活,更熱帶自己的工作。坎坷與荊棘相伴,笑語與歡歌一路,在風雨中,禾苗茁壯成長,我成長成熟。喬吉拉德曾說,“只要真心愛你的客戶,他們就不會讓你失望”,三年來的工作實踐一次次驗證了這句話。
銷售時,把客戶當親人;成交后,把客戶當朋友,在客戶的眼中,我不再是推銷員,而是給他們幫忙,為他們提供便利的朋友!我盡己能,為他們排憂解難,“以心換心”,他們為我帶來了更多新的朋友,我們一起分享成功的喜悅!
我慶幸自己屬于這樣一個上進、團結的集體,一個熱情四溢的團隊!如果我的愿望能夠實現,我將和大家一道,在領導的英明指揮下,用自己的熱情與汗水,創造更佳業績,共創美好明天!謝謝大家!當然,如果未能成功,我決不氣餒,我將繼續努力,以更大的熱情投入工作中,我堅信:“機遇總是青睞有準備的人。”巴斯德曾經說過“立志工作成功是人類活動的三大要素”
我的演講完畢!謝謝大家!
主管競選稿2
尊敬的領導,親愛的同事們:
大家好!首先,感謝公司領導為我們創造了這次公平競爭的機會!此次競聘,本人將以開放的心態,面對競爭,希望通過競爭,盡已所能,更好地實現自己的人生價值,同時,為公司、為社會作應有的貢獻。今天,我站在這里競聘客服主管職位,內容主要分為三個部分。
一、客服團隊存在的問題有哪些及解決方法?
1、客服整體的服務意識和服務質量有待加強。舉例來說,我們在不斷的補充員工,我們其他部門的人員也在不斷的努力中,暫且撇開優點,我認為他們熟練度需要一個過程,而且因人而異,還有很多人服務規范用語不規范,,回復用語和自己聊天一樣,那么如何迅速的結束冗長的培訓和指導,鍛煉一支成熟的隊伍,如何加強客服代表的職業心理素質,把枯燥和單調的工作做得有聲有色,如何快速并有效的做的非常滿意,我想這是我們值得思考的問題。如何解決呢?建議培訓關于服務意識,情緒管理方面的培訓,關于語言藝術,對點語言等培訓,把服務語言作為一項重點來考核,重點放在加大服務監督力度方面。目標是產生一批固定而且出色的客服代表,讓用戶感覺到我們很專業,并愿意成為我們的終身用戶。
2、銷售意識方面:請大家思考一個問題:在淘寶這個大舞臺上面,競爭對手強手如云,為什么別人要買你的衣服?為什么要在你家一直買你的衣服?為什么我要多買幾衣服?質量,款式,價位差不多的比比皆是。你有什么優勢可以競爭過別人?這是我們的銷售意識需要改進的。1:不是普通的進來買一件衣服,買2件衣服,而是要附件銷售。怎么樣才能多件銷售。2:他進來不滿意,想考慮,想對比看看,是不是在這一步你就放棄堅持銷售呢?
如何改善這個呢?首先你想比別人賣的多,自身的軟件,硬件需要強大,強大的銷售意識需加強,這個會在過后我成為主管的時候,會和大家分享!
二、我的優勢,分為3個方面。
心態:我從20xx年開始做客服服務,這些年里面積累了很多經驗,以前看的人會很害怕,當我自己有了這個能力的時候,我對待顧客我是非常有自信,我是一個專業的導購師,每次顧客回訪的時候,夸贊我們的服務以及能力的時候,這個是我最開心也是最自豪的,沒有比別人給你肯定的體現了
客服專家:在20xx年的時候,剛開始進來的時候,碰到很多顧客的投訴,罵人的也有,投訴嚴重的也有,不理解我們的也有,在這里,我首先和顧客溝通,{我先幫你解決問題,之后咱倆再溝通其他事情}平撫顧客的心態,站在顧客的立場,盡自己的能力幫顧客處理好他的事情。然后再和顧客商量其它的事情,最后幫處理完,顧客說,非常謝謝你,我不是對你生氣。培訓和幫帶:很多時候,我們的思維都局限在常規思路里面,
總之,我考慮的是,每個員工未來在客服崗位的好與壞,對于我來說,我有著責任,我要扛起來,并帶好團隊向前進步。說完優點,我想簡單談一下我的缺點:我的學習能力還不夠。今后我要給自己制定短期學習目標和長期學習目標。
三、我的任職目標以及主要工作思路和措施
1、使我們小組的每位員工都能夠充分發揮自己的優勢和長處。
2、與其他小組形成工作上競爭的良好狀態。
3、形成學習為主的小組氛圍。
為完成這些目標,我準備按照以下思路開展工作:
1、管理好自己,要成為一個優秀團隊的管理者,自己在各方面一定要做的,是團隊的榜樣,把自己優良的工作作風帶到團隊中,影響到每一位團隊中的成員,用真誠去打動每一位成員加強自身專業能力,在業務知識方面多學習,能指導組員工作。
2、管理和溝通方面:我會及時總結日常工作,不斷反思,對本部門的現狀,問題作出分析、預測和規劃,反饋給相關部門并提出有效的意見及建議,為高層決策提供相關依據和報告。做好跨部門間的溝通,本部門內的溝通,員工工作中的問題、思想動態等等。
3、在團隊中建立好學習和培訓工作,結合公司的文化把自己的工作技能運用到實際工作中,傳授給團隊中的每一個成員,在團隊中培養良好嚴謹的工作作風。
4、帶領小組成員完成領導下達的任務,充分發揮每一個小組成員的能力。
最后我對今天這個競職演說做個總結,今天,我是本著鍛煉、學習、提高的目的來參加競聘。如果我競聘成功,我會努力;如果我競聘不成,我會更努力。我將以這次競聘為新的起點:對待人生,會多一份夢想;對待工作,會多一份努力;對待領導,會多一份尊敬;對待同事,會多一份微笑;對待生活,會多一份熱愛;我相信,機會只會垂青那些有準備的人。
希望大家能夠支持我!謝謝大家!
主管競選稿3
尊敬的各位領導,親愛的同事們:
大家好!今天,在領導搭建的平臺上,我有幸參加倉儲主管崗位競聘,展示自我,自覺接受大家的評判。參加此次競爭上崗,我認為自己有以下優勢:
一、有強烈的責任心、敬業精神和豐富的倉儲工作經驗
我做事,最大特點是愛崗敬業,勤奮負責,不管是什么事要做就一定要做得更好,爭取精益求精。我參加工作以來,曾在多個工作崗位上工作過,我都能虛心學習,不斷進取,不斷積累,使自己盡快進入角色。特別是在三年的保管員和七年站臺保管員的工作經歷中,對我成長尤為重要,積累了較豐富的工作經驗,使自己的倉儲工作技能得到了進一步的提高和錘煉。我堅持干一行,愛一行,盡職盡責的完成領導交辦的各項工作,在平凡的崗位上,取得了較好的成績,得到了領導和同事的認可,取得了中級保管員證書,在獲得了優秀員工的殊榮。
二、能夠嚴格要求自己,保持雷厲風行的工作作風
因為倉儲科特有的工作性質,必須具備較高的政治素質和過硬的業務技能,其中最重要的一條,就是必須做到堅持原則,不怕吃苦,不怕得罪人,同時,在工作中要追求高效率,做到雷厲風行,辦事果敢,而我在部隊生活磨練了我的意志,養成了軍人的良好素質,保持雷厲風行的工作作風和吃苦耐勞奮發向上的精神,所以一貫對自己嚴格要求,別人不愿做的事我做,要求別人做到的事,自己首先做到。部隊的特有經歷,使我具備了這一素質。如果這次有幸得到領導和同事們的肯定,走上新的工作崗位,我將從以下四個方面開展工作:
一、加強學習、恪盡職守。虛心向領導學習,向同事請教,努力學習新知識、掌握新技能,盡快適應崗位需要。牢固樹立發展意識、服務意識、實干意識,按照站位高、標準高、有創新、有突破的要求,盡職盡責,全力完成各項工作。
二、擺正位置、和諧共事。作為副職,我會明確自己的身份,善于站好位置,做到到位而不越位。在日常工作中,做好“配角”當好助手,樂于“補臺”、誠于“輔佐”、巧于“協調”,從于“全局”積極支持和配合科室領導,按照分管職責協助抓。好工作、圓滿完成各項任務。
三、自覺奉獻、團結協作。做到愛崗敬業、履行職責,率先垂范、嚴以律己,珍惜使命、增強約束,牢記職務就是責任,努力爭當一名合格的中層干部。同時,做到不利于團結的話不說,不利于團結的事不做,多為他人著想,多做換位思考,充分發揮好紐帶作用。
四、以身作則,勇挑重擔。在工作中要以身作則,帶頭表率,敢抓敢管、勇挑重擔。力爭在工作中顯示實力,在服務中形成動力,在創新中增強壓力,與人交往中凝聚合力,我將主動作為、積極作為,當好檢察事業發展的加油站、助推器。
各位領導、各位同事,古人云:不可以一時之得意,而自夸其能;亦不可以一時之失意,而自墜其志。競爭上崗,有上有下,不論上下,我都將以此話自勉,扎實走好每一步。謝謝大家!
主管競選稿4
尊敬的領導,親愛的同事們:
大家好!踏著春天的腳步,我們超市又迎來了充滿希望的一年,作為超市的老員工,我也一步一步地成長起來了。我叫李xx,24歲,現在擔任超市店收銀員一職,我的職位是店營運兼后勤主管助理。今天競聘店營運兼后勤主管助理這個職位,我認為自己有以下幾個方面的有利條件。
一、有正直的人品、良好的修養以及完善的工作作風
始終做到胸懷坦蕩,公道正派,善解人意,與人為善,不搞小動作。始終認為一個人的高尚情操和修養不是憑空與生俱來的,而是經過不斷學習,修練培養而來的,所以,平時我只要有空在不影響工作的前提下,努力加強學習,努力使自己成為一個有高尚情操有修養的人。能吃苦耐勞,認真負責。別人不愿做的事我做,要求別人做到的事,自己首先做到。從不攬功諉過,假公濟私,與人爭名利。領導布置的工作總是盡力去做,從不無故推諉。
二、具有較全面的組織、協調工作的素質和能力
識大體,顧大局,處理問題較為周全,工作認真負責。具有團結同志,正確處理與領導和其他同志的關系的素養;做工作,辦事情,能夠做到思路清晰,行止有度,頭緒分明,恰到好處。
熱愛工作,奉行做事就竭盡全力將它做好的原則。遇到問題從不退縮,努力尋求解決辦法,在解決問題的過程中使自己的工作能力得以提升。有較高的業務技能水平,在超市收銀臺工作的五年時間里,能做到理論聯系實際,熟悉了收銀系統的操作和維護,了解了門店的工作流程及營運模式。在20xx年被評為門店優秀員工,20xx年被評為商場優秀崗位示范員。
有較強的創新意識。我思想比較活躍,接受新事物比較快,愛學習、愛思考、愛出新點子,工作中非常注意發揮主觀能動性,有較強的創新意識和超前意識,這有利于開拓工作新局面,尤其適合在激烈市場競爭條件下的企業管理工作。
三、對競聘崗位的認識
作為營運兼后勤主管助理,必須熟悉門店的工作流程,協助主管開展營運日常工作。能夠組織驗收各類商品,把好商品入庫質量關;能夠根據信息系統操作規程、組織指導錄入各類進貨和退貨單據,能夠按照相關安全保衛制度,做好安全防范工作;組織相關贈品發放管理,處理好顧客投訴,完善售后服務;組織退貨管理和發票管理;指導監督收銀員嚴格按照相關制度流程開展工作;對收銀員進行培訓指導;負責收銀臺的日常維護,做好收銀臺的安全檢查工作,杜絕安全隱患;完成領導交辦的其他工作。
四、競聘成功后的工作設想
一是認真貫徹執行商場的各項決定,加強學習,積極進取,求真務實,開拓創新,不斷提高自己的綜合素質、創新能力,用誠摯的感情團結全體同事,充分調動大家的工作積極性,同心同德,搞好各項工作。
二是建立和規范一系列規章制度,崗位職責分工細化,自上而下,使工作事事有人管,件件能落實,做到規范有序,有章可循。
三是建立和完善競爭機制。尺有所長、寸有所短,充分發揮各人的特長,從而調動每個人的工作積極性。
四是擺正位置,做好配角、當好參謀。首先對門店里的全面工作要盡其所有,收集各種信息供主管參考,向主管提供各種建議和主張,幫助主管順利作出決策;其次,要有統籌兼顧的思想,當好門店里的協調人,使做出的決策能符合大多數人的'意愿。當主管參加外務活動時,自己要堅守內部事務,當主管轉向內部事務時,自己則承擔對處的交涉,彌補主管所不能的面面俱到,當主管因工作需要回避時,自己能夠承擔重擔。
五是讓每個員工樹立依法經營、維護消費者合法利益的思想,同時,把服務儀表、服務態度、服務紀律、服務秩序等作為培訓。的基本內容,讓員工樹立“顧客是上帝、員工代表企業”的思想。
六是加強對收銀員的管理工作臺和監督,組織商品進出庫驗收、錄入的相關單據,確保門店商品進出的規范化、制度化管理。
七是做好員工的工作安排、指導和考核,切實執行公司每期dm及店內的各項促銷活動,充分做好宣傳及布置的工作;認真做好大宗、集團購買的接待工作,全面協調,讓顧客感到方便、快捷的服務。
八是加強商品進、銷、存的管理,掌握規律,提高商品庫存周轉率,不積壓商品,不斷貨,負庫存、零庫存,零銷售進行分析,并及時解決,使門店商品管理趨于科學化、合理化,盡可能降低成本,開源節流,以減少開支。
尊敬的公司領導,誠懇待人,為人正派是我為人態度!勤奮務實,開拓創新是我的工作態度!如果公司委以我營運兼后勤主管助理的重任,我將不辜負大家的期望,充分發揮我的聰明才智,以昂揚的工作熱情和高度的工作責任心,加倍努力地工作,協助主管使門店營運的日常工作在各方面都有新的起色,新的突破,上升到一個新的臺階。
主管競選稿5
尊敬的領導,親愛的同事們:
大家好!今天,我很高興能夠參加這次主管競選,此次主管崗位競聘實行公平、公正、公開地競爭上崗,這是公司深化人事制度改革的一項重大舉措。我不但擁護支持,更是積極參與。我將珍惜這次提高自己、鍛煉自己的機會,勇敢地走上臺來,接受大家的考驗。
我叫徐xx,今年24歲,從實習起一直在xx公司運行部。我來自農村,純樸自然、崇尚品德、愛好廣泛和富于創意是我的特點。我沒有過人的聰明才智,也沒有大起大落的坎坷經歷,更沒有轟轟烈烈的豪邁事跡。我有的只是一種堅忍不拔的精神,和矢志不移的信念,以及對學習和工作的滿腔熱情。今天,我懷著無比激動的心情和滿腔的熱情,參與公司主管崗位的競聘。對于一位有強烈責任感的職工來說,我參加今天的競選演說,對競聘這一職位的優勢有如下四點。
一、有較強專業技術能力
我所學專業對口,既有一定的理論水平,又有一定的實際操作能力。20xx年我被分配到上海上電、烏魯木齊鴻雁池各電廠實習,吸收了各種實際工作經驗和,使我從一名學生很快適應了職場生涯。20xx年7月我廠1號可以說我見證了新滬熱電工程的成長,同年11月,我還參與了新滬熱電工程建設初期到試運行全過程。機組正式發電運行,我擔任了汽機班長職務,密切配合運行分場領導展開各項工作,在20xx年底獲得了“先進生產者”的榮譽稱號。20xx年3月,我從班長被提升到主管崗位,一年下來,我努力積極工作,虛心向同事學習,認真組織爐、機、電及化專業互相統一,互相協調,在20xx我個人榮獲了先進生產者”的榮譽稱號,還獲得了集體“先進值”的榮譽稱號。
二、有較為豐富的實踐經驗
我已經獨立擔任主管一年了,對工作環境和人員都非常熟悉,對本職工作是得心應手。同時,也得到了運行分場領導的極大支持和幫組,我唯有在實際工作中來證明了我的工作能力。“寶劍鋒從磨礪出,梅花香自苦寒來。”機遇永遠屬于那些有所準備的人。正是因為這幾年如一日辛勤的工作,才使我獲得如此驕人的成績。但這些成績的取得與公司和運行分場的領導及同志們的培養、支持和鼓勵是分不開的,我再次向你們表示衷心的感謝!
三、有較好的年齡優勢
我正值青年,身體健康,精力充沛,敬業好學,接受能力強,進取精神強,能夠全身心地投入到自己所熱愛的工作崗位中去。
以上說明足以讓我有擔當主管的資格,希望大家支持我。謝謝!
第三篇:酒店前廳主管工作總結
酒店前廳主管工作總結
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今天小編為大家收集資料整理回來了一些關于的作文,希望能夠為大家帶來幫助,希望大家會喜歡。同時也希望給你們帶來一些參考的作用,如果喜歡就請繼續關注我們的后續更新吧!范文
酒店設備的更新、服務項目的完善、員工服務水準的進一步提高,使xx大酒店在2013年的星評復核中取得有史以來的最好成績第二名,使xx大酒店在酒店業有了較高的聲譽。所有的這些都是店級領導的有效管理和酒店各部門員工的努力是分不開的。所以酒店較注重
員工的精神文明建設,給員工創造了良好的生活空間,將酒店的洗衣房改造成一個寬敞的員工餐廳和員工活動的兩用室,并添置了桌球、乒乓球桌、棋牌等娛樂項目,并多次開展各項比賽,即增強了員工的體質又豐富了員工的業余生活,酒店還將太陽能熱水安裝到了員工宿舍,解決了員工冬天洗澡的問題。所有的這些員工只能通過認真工作來回報酒店。今年來前廳部在人員不斷更換的情況下,所有的員工仍然能夠克服困難、團結進取,圓滿的完成酒店交給的各項接待任務,全年共接待了VIP團四個,會議無數次,在整個接待過程中受到客人的好評,一年來前廳部做好了以下幾項工作:
一、加強業務培訓,提高員工素質
前廳部作為酒店的門面,每個員工都要直接的面對客人,員工的工作態度和服務質量反映出一個酒店的服務水準和管理水平,最全面的范文參考寫作網站因此對員工的培訓是我們的工作重
點,今年來針對五個分部制定了詳細的培訓計劃:針對總機,我們進行接聽電話語言技巧培訓;針對行李處的行李運送和寄存服務進行培訓;接待員的禮節禮貌和售房技巧培訓;特別是今年七月份對前廳部所有員工進行了長達一個月的外語培訓,為今年的星評復核打下一定的基礎,只有通過培訓才能讓員工在業務知識和服務技能上有進一步的提高,才能更好的為客人提供優質的服務。
二、給員工灌輸“開源節流、增收節支”意識,控制好成本
“開源節流、增收節支”是每個企業不矢的追求,前廳部員工積極響應酒店的號召,開展節約、節支活動,控制好成本。為節約費用,前廳部自己購買塑料籃子來裝團隊的鑰匙,減少了鑰匙袋和房卡的使用量,給酒店節約了費用(原來不管是團隊還是散客,每間房間都必須填寫房卡和使用鑰匙袋,通過團隊房不使用房卡和鑰匙袋后,大大節省了費用,房卡元/張范文TOP100,鑰匙袋元/
個,每天團隊房都100間以上,一年可節約一筆較大的費用);商務中心用過期報表來打印草稿紙;督促住宿的員工節約用水電;控制好辦公用品,用好每一張紙、每一支筆。通過這些控制,為酒店創收做出前廳部應有的貢獻。
三、加強員工的銷售意識和銷售技巧,提高入住率
前廳部根據市場情況,積極地推進散客房銷售,今年來酒店推出了一系列的客房促銷方案如:球迷房、積分卡、代金券、千元卡等促銷活動,接待員在酒店優惠政策的同時根據市場行情和當日的入住情況靈活掌握房價,前臺的散客有了明顯的增加,入住率有所提高,強調接待員:“只要到前臺的客人,我們都要想盡辦法讓客人住下來”的宗旨,爭取更多的入住率。
四、注重各部門之間的協調工作
酒店就像一個大家庭,部門與部門之間在工作中難免會發生磨擦,協調的好壞在工作中將受到極大的影響。前廳部是整個酒店的中樞部門,思想匯報專
題它同餐飲、銷售、客房等部門都有著緊密的工作關系,如出現問題,我們都能主動地和該部門進行協調解決,避免事情的惡化,因為大家的共同目的都是為了酒店,不解決和處理好將對酒店帶來一定的負面影響。
五、加強各類報表及報關數據的管理
前臺按照公安局的規定對每個入住的客人進行入住登記,并輸入電腦,境外客人的資料通過酒店的報關系統及時的向國家安全局出入境管理科進行報關,認真執行公安局下發的通知,對每位住客的貴重物品進行提醒寄存。前廳部所有的報表和數據指定專人負責,對報表進行分類存檔并每月統計上報。2012年客房收入與2013年客房收入進行對比,住房率增加了%,但收入卻減少了元,主要原因是因為酒店業之間的惡性竟爭導致平均房價降低,入住率增加而收入減少的現象,客房簡況表附后。
成績是喜人的,但不是之處我們也深刻地意識和體會到:
1、在服務上缺乏靈活性和主動性;
2、總機的設備老化造成線路不暢,時常引起客人投訴;
3、個別新員工對本職工作操作不熟練;
4、商務中心復印機老化,復印機效果不好,影響到商務中心的收入,今年全年商務中心的復印現金收入只有元
范文
第四篇:公司主管競選稿
公司主管競選稿
在學習、工作生活中,我們可以使用競選稿的機會越來越多,競選稿可以幫助競選者更好地表明自己的態度和做某事的意愿。還是對競選稿一籌莫展嗎?下面是小編收集整理的關于公司主管競選稿(通用5篇),供大家參考借鑒,希望可以幫助到有需要的朋友。
公司主管競選稿1
尊敬的領導,親愛的同事們:
大家好!首先,感謝公司領導為我們創造了這次公平競爭的機會!此次競聘,本人將以開放的心態,面對競爭,希望通過競爭,盡已所能,更好地實現自己的人生價值,同時,為公司、為社會作應有的貢獻。今天,我站在這里競聘客服主管職位,內容主要分為三個部分。
一、你認為目前我們客服團隊存在的問題有哪些及解決方法?
1、客服整體的服務意識和服務質量有待加強。舉例來說,我們在不斷的補充員工,我們其他部門的人員也在不斷的努力中,暫且撇開優點,我認為他們熟練度需要一個過程,而且因人而異,還有很多人服務規范用語不規范,,回復用語和自己聊天一樣,那么如何迅速的結束冗長的培訓和指導,鍛煉一支成熟的隊伍,如何加強客服代表的職業心理素質,把枯燥和單調的工作做得有聲有色,如何快速并有效的做的非常滿意,我想這是我們值得思考的問題。如何解決呢?建議培訓關于服務意識,情緒管理方面的培訓,關于語言藝術,對點語言等培訓,把服務語言作為一項重點來考核,重點放在加大服務監督力度方面。目標是產生一批固定而且出色的客服代表,讓用戶感覺到我們很專業,并愿意成為我們的終身用戶。
2、銷售意識方面:請大家思考一個問題:在淘寶這個大舞臺上面,競爭對手強手如云,為什么別人要買你的衣服?為什么要在你家一直買你的衣服?為什么我要多買幾衣服?質量,款式,價位差不多的比比皆是。你有什么優勢可以競爭過別人?這是我們的銷售意識需要改進的。1:不是普通的進來買一件衣服,買2件衣服,而是要附件銷售。怎么樣才能多件銷售。2:他進來不滿意,想考慮,想對比看看,是不是在這一步你就放棄堅持銷售呢?
如何改善這個呢?首先你想比別人賣的多,自身的軟件,硬件需要強大,強大的銷售意識需加強,這個會在過后我成為主管的時候,會和大家分享!
二、我的優勢,分為3個方面。
心態:我從20xx年開始做客服服務,這些年里面積累了很多經驗,以前看的人會很害怕,當我自己有了這個能力的時候,我對待顧客我是非常有自信,我是一個專業的導購師,每次顧客回訪的時候,夸贊我們的服務以及能力的時候,這個是我最開心也是最自豪的,沒有比別人給你肯定的體現了
客服專家:在20xx年的時候,剛開始進來的時候,碰到很多顧客的投訴,罵人的也有,投訴嚴重的也有,不理解我們的也有,在這里,我首先和顧客溝通,{我先幫你解決問題,之后咱倆再溝通其他事情}平撫顧客的心態,站在顧客的立場,盡自己的能力幫顧客處理好他的事情。然后再和顧客商量其它的事情,最后幫處理完,顧客說,非常謝謝你,我不是對你生氣。培訓和幫帶:很多時候,我們的思維都局限在常規思路里面,
總之,我考慮的是,每個員工未來在客服崗位的好與壞,對于我來說,我有著責任,我要扛起來,并帶好團隊向前進步。說完優點,我想簡單談一下我的缺點:我的學習能力還不夠。今后我要給自己制定短期學習目標和長期學習目標。
三、我的任職目標以及主要工作思路和措施
1、使我們小組的每位員工都能夠充分發揮自己的優勢和長處。
2、與其他小組形成工作上競爭的良好狀態。
3、形成學習為主的小組氛圍。
為完成這些目標,我準備按照以下思路開展工作:
1、管理好自己,要成為一個優秀團隊的管理者,自己在各方面一定要做的,是團隊的榜樣,把自己優良的工作作風帶到團隊中,影響到每一位團隊中的成員,用真誠去打動每一位成員加強自身專業能力,在業務知識方面多學習,能指導組員工作。
2、管理和溝通方面:我會及時總結日常工作,不斷反思,對本部門的'現狀,問題作出分析、預測和規劃,反饋給相關部門并提出有效的意見及建議,為高層決策提供相關依據和報告。做好跨部門間的溝通,本部門內的溝通,員工工作中的問題、思想動態等等。
3、在團隊中建立好學習和培訓工作,結合公司的文化把自己的工作技能運用到實際工作中,傳授給團隊中的每一個成員,在團隊中培養良好嚴謹的工作作風。
4、帶領小組成員完成領導下達的任務,充分發揮每一個小組成員的能力。
最后我對今天這個競職演說做個總結,今天,我是本著鍛煉、學習、提高的目的來參加競聘。如果我競聘成功,我會努力;如果我競聘不成,我會更努力。我將以這次競聘為新的起點:對待人生,會多一份夢想;對待工作,會多一份努力;對待領導,會多一份尊敬;對待同事,會多一份微笑;對待生活,會多一份熱愛;我相信,機會只會垂青那些有準備的人。
希望大家能夠支持我!謝謝大家!
公司主管競選稿2
尊敬的領導,親愛的同事們:
大家好!首先我簡短的自我介紹,我叫劉xx,一直在當一名既合格又優秀的導購,在此感謝公司給我此次機會,另外我也很想跟大家分享分享我的工作經驗,我自20xx年5月從學校出來實習,實習了一年多的時間,第一份工作讓我收獲了不少,受益匪淺,而這份工作正是我第二份工作,在兩年多的時間里,我做的都是一種性質的工作,那就是銷售,我喜歡銷售,銷售可以給人帶來動力,帶來自信,帶來無盡魅力,這也就是我所想挑戰的原因。
但話又說回來,起初我剛接觸按摩椅時,我就對按摩椅這行業沒多大興趣,但慢慢接觸才發現這個奢侈品是很不錯的,從哪點可以看出它的賣點呢,無論是從產品的性能或是產品的性價比都非常的不錯的,產品從出售到售后必須走三大程序,從售前到跟蹤服務在到售后,這都是很全面的服務,缺一不可,如果我們大家努力把這幾大程序做好,那么也就等于我們的銷售不成問題了,加油。
這次我來競聘這個崗位我帶著十足的信心,帶著十足的把握,這些信心都是大家賜予的,所以我希望我以后不管帶哪個團隊我首先以身挫折,樹立好自已的榜樣,努力把大家的心態調為,把業績做好,這個就是我短期的目標。
最后感謝公司器重我的才能,希望我不辜負大家對我的期望,我相信我會比別人做得好,我不比別人差,謝謝。
公司主管競選稿3
尊敬的領導,親愛的同事們:
大家好!踏著春天的腳步,我們超市又迎來了充滿希望的一年,作為超市的老員工,我也一步一步地成長起來了。我叫李xx,24歲,現在擔任超市店收銀員一職,我的職位是店營運兼后勤主管助理。
當我躊躇滿志的走出學校大門,踏入社會參加工作的第一步就與超市店結下了不解之緣。20xx年的金秋十月、伴著商場的開張鑼鼓和沖天的喜氣,我穿上了超市的紅背心,成為超市店的一名收銀員,望著身上的紅背心,我既興奮有緊張,但更多的是自豪和驕傲,同時也深感自己肩上責任的重大,雖然我是一名普通的收銀員,但我的一舉一動、一言一行,哪怕是一個眼神,都賦予了新的內涵,它代表了企業的形象,是我們超市對外服務的窗口,當我走上收銀臺,便暗下決心:一定要努力工作,做一名合格的優秀的收銀員,不辜負公司的培育和領導的信任,不后悔每一天!
在收銀崗位上,我經手的現金何止千萬,但沒有錯過一分錢;夜班要下班了,只要有一個顧客沒有離店,我的收銀機就不會關,上班早幾分鐘,下班遲幾分鐘,便讓領導多放幾分心,當收銀員沒有多久,我就被評為超市的“優秀員工”,從經理手上接過了燙金的“榮譽證書”,這充分證明了我工作的每一天,我不留遺憾,沒有后悔。
我畢業于成都水力發電學校經濟信息管理專業,今年24歲,我和共成長,我自從20xx年10月28日進入商場超市部以來,通過在工作中不斷的學習,使我對連鎖經營模式有了深入的了解,在思想政治和業務技能水平。上有了大幅度的提高。競聘店營運兼后勤主管助理這個職位,我認為自己有以下幾個方面的有利條件。
一是具有正直的人品、良好的修養以及完善的工作作風。
始終做到胸懷坦蕩,公道正派,善解人意,與人為善,不搞小動作。始終認為一個人的高尚情操和修養不是憑空與生俱來的,而是經過不斷學習,修練培養而來的,所以,平時我只要有空在不影響工作的前提下,努力加強學習,努力使自己成為一個有高尚情操有修養的人。能吃苦耐勞,認真負責。別人不愿做的事我做,要求別人做到的事,自己首先做到。從不攬功諉過,假公濟私,與人爭名利。領導布置的工作總是盡力去做,從不無故推諉。
二是具有較全面的組織、協調工作的素質和能力。
識大體,顧大局,處理問題較為周全,工作認真負責。具有團結同志,正確處理與領導和其他同志的關系的素養;做工作,辦事情,能夠做到思路清晰,行止有度,頭緒分明,恰到好處。
三是熱愛工作,奉行做事就竭盡全力將它做好的原則。遇到問題從不退縮,努力尋求解決辦法,在解決問題的過程中使自己的工作能力得以提升。有較高的業務技能水平,在超市收銀臺工作的五年時間里,能做到理論聯系實際,熟悉了收銀系統的操作和維護,了解了門店的工作流程及營運模式。在20xx年被評為門店優秀員工,20xx年被評為商場優秀崗位示范員。
四是有較強的創新意識。我思想比較活躍,接受新事物比較快,愛學習、愛思考、愛出新點子,工作中非常注意發揮主觀能動性,有較強的創新意識和超前意識,這有利于開拓工作新局面,尤其適合在激烈市場競爭條件下的企業管理工作。
三、對競聘崗位的認識
作為營運兼后勤主管助理,必須熟悉門店的工作流程,協助主管開展營運日常工作。能夠組織驗收各類商品,把好商品入庫質量關;能夠根據信息系統操作規程、組織指導錄入各類進貨和退貨單據,能夠按照相關安全保衛制度,做好安全防范工作;組織相關贈品發放管理,處理好顧客投訴,完善售后服務;組織退貨管理和發票管理;指導監督收銀員嚴格按照相關制度流程開展工作;對收銀員進行培訓指導;負責收銀臺的日常維護,做好收銀臺的安全檢查工作,杜絕安全隱患;完成領導交辦的其他工作。
四、競聘成功后的工作設想
首先,作為主管助理,必須了解店長及主管的主要工作思路和目標,我理想概括為20個,即“搞好服務、內強素質,外樹形象,開拓發展,自強不息”。
一是認真貫徹執行商場的各項決定,加強學習,積極進取,求真務實,開拓創新,不斷提高自己的綜合素質、創新能力,用誠摯的感情團結全體同事,充分調動大家的工作積極性,同心同德,搞好各項工作。
二是建立和規范一系列規章制度,崗位職責分工細化,自上而下,使工作事事有人管,件件能落實,做到規范有序,有章可循。
三是建立和完善競爭機制。尺有所長、寸有所短,充分發揮各人的特長,從而調動每個人的工作積極性。
四是擺正位置,做好配角、當好參謀。首先對門店里的全面工作要盡其所有,收集各種信息供主管參考,向主管提供各種建議和主張,幫助主管順利作出決策;其次,要有統籌兼顧的思想,當好門店里的協調人,使做出的決策能符合大多數人的意愿。當主管參加外務活動時,自己要堅守內部事務,當主管轉向內部事務時,自己則承擔對處的交涉,彌補主管所不能的面面俱到,當主管因工作需要回避時,自己能夠承擔重擔。
五是讓每個員工樹立依法經營、維護消費者合法利益的思想,同時,把服務儀表、服務態度、服務紀律、服務秩序等作為培訓。的基本內容,讓員工樹立“顧客是上帝、員工代表企業”的思想。
六是加強對收銀員的管理工作臺和監督,組織商品進出庫驗收、錄入的相關單據,確保門店商品進出的規范化、制度化管理。
七是做好員工的工作安排、指導和考核,切實執行公司每期dm及店內的各項促銷活動,充分做好宣傳及布置的工作;認真做好大宗、集團購買的接待工作,全面協調,讓顧客感到方便、快捷的服務。
八是加強商品進、銷、存的管理,掌握規律,提高商品庫存周轉率,不積壓商品,不斷貨,負庫存、零庫存,零銷售進行分析,并及時解決,使門店商品管理趨于科學化、合理化,盡可能降低成本,開源節流,以減少開支。
尊敬的公司領導,誠懇待人,為人正派是我為人態度!勤奮務實,開拓創新是我的工作態度!如果公司委以我營運兼后勤主管助理的重任,我將不辜負大家的期望,充分發揮我的聰明才智,以昂揚的工作熱情和高度的工作責任心,加倍努力地工作,協助主管使門店營運的日常工作在各方面都有新的起色,新的突破,上升到一個新的臺階。
公司主管競選稿4
尊敬的領導,親愛的同事們:
大家好!今天,我很高興能夠參加這次主管競選,此次主管崗位競聘實行公平、公正、公開地競爭上崗,這是公司深化人事制度改革的一項重大舉措。我不但擁護支持,更是積極參與。我將珍惜這次提高自己、鍛煉自己的機會,勇敢地走上臺來,接受大家的考驗。
我叫徐xx,今年24歲,從實習起一直在xx公司運行部。我來自農村,純樸自然、崇尚品德、愛好廣泛和富于創意是我的特點。我沒有過人的聰明才智,也沒有大起大落的坎坷經歷,更沒有轟轟烈烈的豪邁事跡。我有的只是一種堅忍不拔的精神,和矢志不移的信念,以及對學習和工作的滿腔熱情。今天,我懷著無比激動的心情和滿腔的熱情,參與公司主管崗位的競聘。對于一位有強烈責任感的職工來說,我參加今天的競選演說,對競聘這一職位的優勢有如下四點。
一、有較強專業技術能力
我所學專業對口,既有一定的理論水平,又有一定的實際操作能力。20xx年我被分配到上海上電、烏魯木齊鴻雁池各電廠實習,吸收了各種實際工作經驗和,使我從一名學生很快適應了職場生涯。20xx年7月我廠1號可以說我見證了新滬熱電工程的成長,同年11月,我還參與了新滬熱電工程建設初期到試運行全過程。機組正式發電運行,我擔任了汽機班長職務,密切配合運行分場領導展開各項工作,在xx年底獲得了“先進生產者”的榮譽稱號。20xx年3月,我從班長被提升到主管崗位,一年下來,我努力積極工作,虛心向同事學習,認真組織爐、機、電及化專業互相統一,互相協調,在xx我個人榮獲了先進生產者”的榮譽稱號,還獲得了集體“先進值”的榮譽稱號。
二、有較為豐富的實踐經驗
我已經獨立擔任主管一年了,對工作環境和人員都非常熟悉,對本職工作是得心應手。同時,也得到了運行分場領導的極大支持和幫組,我唯有在實際工作中來證明了我的工作能力。“寶劍鋒從磨礪出,梅花香自苦寒來。”機遇永遠屬于那些有所準備的人。正是因為這幾年如一日辛勤的工作,才使我獲得如此驕人的成績。但這些成績的取得與公司和運行分場的領導及同志們的培養、支持和鼓勵是分不開的,我再次向你們表示衷心的感謝!
三、有較好的年齡優勢
我正值青年,身體健康,精力充沛,敬業好學,接受能力強,進取精神強,能夠全身心地投入到自己所熱愛的工作崗位中去。
以上說明足以讓我有擔當主管的資格,希望大家支持我。謝謝!
公司主管競選稿5
尊敬的領導,親愛的同事們:
大家好!在天高氣爽的金秋時節,很高興與大家相聚一堂。我的名叫李xx,喜歡運動,愛好讀書,“勤奮、踏實、認真、積極”是我的處事態度,“沒有比人更高的山,沒有比腳更長的路”是我的人生格言!是一名銷售員,我競聘的職位是銷售主管!
每個人都有自己的夢想,年輕的時候,我的夢想就是自己作為公司的老總一樣執著于自己的事業。后來,我的夢想是象美景天城的執行董事一樣,醉心于鐘愛的工作,擁有屬于自己的生活!今天,我的夢想就是真實的展示自我,期待明天的超越!
在之前,我不止一次考慮過,主管是什么;主管做什么;我做主管為什么;怎么做?首先,主管是什么?我覺得,銷售主管,顧名思義就是以銷售為主,協助管理。其次,主管做什么?主管,首先是一名優秀的銷售員,自身銷售能力過硬,業績突出;
其次,是銷售經理的好幫手,嚴以律己,認真執行;再次,是銷售同事的知心人,促進成交,創造佳績!主管的職責簡而言之就是:幫領導排難,為同事解憂,上情下達,下情上稟!協助領導使得銷售團隊親密協作,銷售戰車隆隆向前。最后,我,做主管,為什么,怎么做?高爾基曾經說:“一個人追求的目標越高,他的能力就發展的越快,對社會就越有益!我不是給我陽光,我就想燦爛的那種人,但我相信:烈火才能煉真金!
從20xx年初進入房地產行業,至今已經三年了,三年的風風雨雨,似乎早已應該習慣了波瀾不驚,但我的夢想始終鮮活!每天醒來我都會對自己說:新的一天開始了!新的一天要有新的收獲!前進的道路并是一帆風順的。三年來,在工作中,同大家一樣,我曾經被誤解,遭埋怨,委屈的淚水曾經不止一次流過!但甜蜜的是我是確實成交后的歡樂!留在心田深處的是客戶滿意的笑容和由衷的感謝!
因為,我愛生活,更熱帶自己的工作。坎坷與荊棘相伴,笑語與歡歌一路,在風雨中,禾苗茁壯成長,我成長成熟。喬吉拉德曾說,“只要真心愛你的客戶,他們就不會讓你失望”,三年來的工作實踐一次次驗證了這句話。
銷售時,把客戶當親人;成交后,把客戶當朋友,在客戶的眼中,我不再是推銷員,而是給他們幫忙,為他們提供便利的朋友!我盡己能,為他們排憂解難,“以心換心”,他們為我帶來了更多新的朋友,我們一起分享成功的喜悅!
我慶幸自己屬于這樣一個上進、團結的集體,一個熱情四溢的團隊!如果我的愿望能夠實現,我將和大家一道,在領導的英明指揮下,用自己的熱情與汗水,創造更佳業績,共創美好明天!謝謝大家!當然,如果未能成功,我決不氣餒,我將繼續努力,以更大的熱情投入工作中,我堅信:“機遇總是青睞有準備的人。”巴斯德曾經說過“立志工作成功是人類活動的三大要素”
我的演講完畢!謝謝大家!
第五篇:酒店前廳服務主管職責
前廳服務主管職責
1、貫徹落實餐飲部的銷售策略和計劃,向上對餐廳經理負責,直接下屬交前廳服務領班。
2、負責本部服務員招聘工作的面試和員工的培訓、調配、考勤等日常管理工作,狠抓酒店正規化管理服務規范的落實,把建立正規化的管理秩序當作自己的重要職責。
3、負責組織本轄區的宣傳,策劃和公關、銷售工作。
4、熟悉客戶檔案,最大限度的了解客人情況,征求客戶意見及時向經理和有關部門反饋。
5、及時處理賓客投訴,并認真查明原因,落實責任,建立賓客投訴處理檔案。
6、樹立以賓客為中心的思想,認真協調后臺,服務和保障口的關系,促進個項工作的順利開展。
7、注意嚴格控制物料消耗和損耗,厲行節約,減少浪費。
8、教育并監督本部員工認真落實安全措施,杜絕一切事故的發生。
9、完成經理、副經理交辦的其他任務。