第一篇：怎么做好該品牌的當地宣傳

怎么做好該品牌的當地宣傳

泉露凈水器談代理商“萬里長征”的第一步、宣傳。凈水器從上世紀80年代興起至今已走過30來個年頭，這30年，是凈水器行業不斷發展和完善的30年。上世紀80年代時，凈水器還沒有被大眾所認可，所接受，人們對凈水器的了解也是停留在一知半解的程度。但隨著改革開放的不斷深入，工業污染的不斷加劇，導致水污染日益嚴重，凈水器逐漸走進千家萬戶。

凈水器市場的不斷壯大，除了歸功與人們生活的需求外，代理商功不可沒。當前，各種品牌的代理商為了一城一池的凈水器利益，絞盡腦汁，勾心斗角。那么，在如今凈水器行業百花齊放的關口，代理商如何在強手林立的市場中走穩萬里長征的第一步呢？凈水器十大品牌泉露品牌總監李陽認為，前期宣傳的好壞是每一個凈水器代理商萬里長征的第一步；同時對于代理商怎么做好宣傳，李陽也給出了四點建議：

第一、宣傳要有的放矢

雖然目前凈水器行業百花爭艷，看似欣欣向榮，其實在老百姓心里，對凈水器的了解更多停留在一知半解的程度。代理商的日常宣傳，必須做到有的放矢，讓越來越多的人了解凈水器。只有了解了凈水器對于生活的利好，他們才會產生購買的欲望。

第二、找準中心再輻射周邊

毛主席在為共產黨的發展壯大理論中說過一句名言：農村包圍城市。但在凈水器行業，這個法則剛好需要換過來。時代發展到今天，城市的潮流往往主導農村的潮流。凈水器作為一種新興的家居產品，更多的是城市人在使用。代理商在宣傳時，一定要注意這種情況，不能盲目地隨處宣傳，要集中在城市宣傳，比如居住人口較多的小區、樓盤。

第三、口口相傳是最好的宣傳方式

有個成語叫眾口鑠金，意思是眾人的言論連金屬都能熔化，現在的意思是指輿論的影響很強大。負面的影響很強大，正面的影響同樣強大。怎樣在凈水器宣傳中產生眾口鑠金的效果呢？這就需要代理商自己培訓一批人，讓他們對凈水器的好處能做到張口就來的程度。借助這些人在日常大家的生活中去宣傳，往往比發廣告傳單好多了。

第四、找準宣傳的時間

法西斯首腦希特勒在宣傳他的政治主張時，充分利用人們下班后回家時這段時間；調查顯示：這段時間內，每個人都處于身體機能疲憊的階段，而腦細胞卻相對最活躍，而希特勒利用這時間，不間斷予以宣傳，最終對數以千萬的人成功洗腦，而接受了他的政治主張。那么，凈水器宣傳能否借鑒一下呢？在人們下班回家這段時間內，充分對凈水器的好處加以宣傳，使凈水器的好處深植于人們的大腦中。事實上據泉露凈水器宏輔策劃團隊相關負責人表示，他們在幫助代理商做宣傳的時候，選擇這一時間段進行宣傳的效果最好。

總結：做凈水器代理并不難，但是要做一名成功的凈水器代理商那也并非易事。相信選擇做代理的投資者們都是奔著成功而來的，而要想成為一名成功的代理商，首先就要考慮的就是怎么做好該品牌的當地宣傳。

第二篇：如何做好品牌宣傳工作

如何做好品牌宣傳工作？

步驟/方法

代理商的尋找。

弱勢品牌在選擇代理商的具體操作實踐中，可以通過建立“亮點工程”和“樣板市場”的策略模式，集中廠家有限的營銷資源，在特定的賣場和區域市場做出一定的影響。從而有效吸引和刺激代理商并且讓他們看到代理你品牌的美好市場前景。

作為弱勢品牌，在新的區域市場尋找代理商是比較被動的。在選擇代理商時一些弱勢品牌生產廠家容易限于一個誤區，那就是寄希望于找到一家經濟實力雄厚、經營時間歷史久、銷售網絡廣的所謂的“大代理商”。

其實筆者以為并不是經銷商“越大”越好。市場營銷的無數的案例證明，弱勢品牌即使能夠傍上“大代理商”也大多是通過犧牲自身利益費盡周折和通過委曲求全方式，廠商雙方在這種一開始就是不平等條件下的合作，其最終結果也往往是以失敗而告終。

勿庸置疑，弱勢品牌在取得市場銷售的第一步便是找到合適的代理商，這也是弱勢品牌能否取得銷售成功的前提。根據筆者個人經驗來看，弱勢品牌在選擇代理商時，選擇與自己品牌和企業實力規模相當、“門當戶對”的代理商才是最合適的。適合的就是最好的。原因是由于雙方實力相當，在今后的合作過程中才能夠相互尊重，才具有忠誠合作的基礎，從而避免“店大欺廠”現象的發生。

另外，我們在選擇代理商時可以通過制定“經銷商綜合評分考核表”，從企業的經濟實力、營銷理念、客戶現有網絡情況（數量和質量）、業務員數量、對所代理品牌的忠誠度、企業歷史信譽等多方面進行全方位的綜合評比，最終篩選出自己最需要和最適合自己品牌的代理商。

做好終端工作。

弱勢品牌因為品牌知名度低等先天性不足，在產品終端展示和終端形象更顯得尤為重要。終端工作其實包括很多方面，首先是商品陳列，比如展柜位置、展柜形象、樣機陳列、產品宣傳單頁、榮譽證書、海報、POP、X展架、易拉寶、吊旗等等。終端工作中另一個重要的工人還包括商場客情的建立和維護，還有就是通過終端工作培養業務人員分析、預測能力，提高其綜合素質。下面我們分開加以說明。

一、商品陳列：

1、展柜形象：好的展柜形象可能有效地展示企業的綜合實力，可以給消費者以專業、可信賴的第一視覺效果，接近心理距離，使其產生信賴。展柜形象是一個系統的工程，在賣場中一般體現在以下方面：企業統一的VI，起到整體形象的塑造；展柜色彩，能夠吸引眼球的亮麗色彩或者彰顯高貴的神秘色彩；展柜用材：襯托產品形象的材質；展柜燈箱：華麗、明亮、引人注意的燈箱；展示現場商品的POP、X展架、易拉寶等道具：可以充分展示產品個性，突出賣點；展柜現場的裝飾布置：如花環、汽球、燈籠、吊旗等道具的采用，給人以靈性、活力的展示。

2、展柜位置：兵書有云：“天時地利人和”。應用于操作終端賣場上面，展柜位置可以說是屬于“地利”之因素。我們在實際操作中，對于小家電產品來說，比如選擇一進入小家電區域就能第一眼看到的位置與需要轉半天才可能找到的位置在銷售過程中就有很大的區別，選擇靠墻或靠近過道的位置與選擇中間的矮柜其效果也會有明顯的不同。無論是小家電產品還是其他的商品，產品種類繁多，各大賣場所給的展示區域各有大小，展示方式要求不一。到底什么樣的展柜展示效果才是比較好的呢？其實基本的原則還是有的，那就是本著“方便、搶眼、利于購買”的原則。方便：比如剛才提到的靠近走道位置；搶眼：比如一下電梯就看到的位置；利于購買：比如位置夠大或者靠近收款臺等。

3、樣機展示：樣機展示可以讓消費者直觀的體驗到商品的外觀、功能。在賣場展示中，樣機的擺放有一定的技巧：準備主推的機型要放在顧客方便看到和觸摸到的地方，最新的特價機型要帖上明顯的爆炸帖標志引起注意，另外建議一定要標明原價，以增強對比。在樣機展示時，把握住一個原則就是要突出重點，分清主次，根據銷售重點的不同進行不同的樣機陳列組合。教育促銷員熟悉牢記戰斗機型和盈利機型，在增加銷量的同時擴大盈利。比如電熱水器產品或電磁爐產品，有的產品有電腦顯示功能，在樣機展示時要盡可能通電演示并讓顧客自己動手操作，增加其對產品的親近度和接受度。所謂體驗式營銷，從而帶來的效果是非常驚人的。

4、產品宣傳單頁、報紙有關產品的新聞報道或者軟文展示：不要吝嗇宣傳資料，最好對每一個到過產品展柜的人都發放產品宣傳資料，做為家電產品來講，能到你的展臺咨詢或者參觀的人就有潛在消費需求，宣傳資料是對產品樣機有益的補充。而報紙上對本產品的新聞報道或者軟性文章介紹，則可以增進消費者對產品及品牌的了解，增加可信任度。

5、贈品展示：在銷售的不同階段，針對促銷活動配備的贈品必須擺放到展柜上讓顧客看得到，并制作“贈品”字樣爆炸帖予以提示。有可能的話要多多擺放，起到有力助銷功能。如我們可以把贈品集中在一起，并保持一定的造型，給消費者產生強烈的視覺沖擊力。

6、榮譽證書、獎牌展示：“名牌產品證書”、“質量信得過產品證書/獎牌”、“國家免檢產品證書”等等，要在展柜有限的位置里盡量展示出來，這些是對一個產品品質和信譽等有效的肯定，能有效解除消費者對一個品牌抗拒心理，縮短心理距離。

7、實物展示：這一點可能在有些賣場無法實現。在能夠有條件展示的賣場，可以擺放若干臺有包裝的實機，最好在上面用大字注明“此臺機已經售出”等字樣，一來起到一定的宣傳效果，二來可以給顧客造成產品暢銷的印象，促進銷售。另外對于有些產品來說，實機現場演示所帶來的銷售也是非?？捎^的。比如實下比較流行的即熱式電熱水器產品的銷售，在銷售現場通過實機演示和讓消費者親手操作，就可以有力地促進銷售。在這一點，一些即熱式電熱水器的生產廠家做的已經非常好。

二、商場客情：

在終端工作中，與賣場相關人員和其他產品銷售人員建立友好的客情關系，對產品的銷售能起到非常重要的作用。建立好的客情關系的好處有：

⒈賣場人員樂意接受業務人員的銷售建議和積極銷售本公司推出的新產品、新包裝。并會盡可能給我們好的堆頭位置，保持我們產品突出、搶眼。

⒉賣場人員愿意在銷售我們產品時主動動腦筋、提建議、想辦法。會樂意讓業務人員在店內可能的情況下張帖產品海報、POP等宣傳材料。

⒊賣場相關人員愿意配合業務人員做店面的促銷活動并提供方便。

⒋可以比較順利的實現結款和提供一定的市場信息。

⒌可以保持與廠家的輕松愉快合作，從而最終達成信任。

在客情關系中，業務人員要與以下賣場人員打好交道：比如該賣場的負責經理、柜臺長、組長、采購員、收貨員、理貨員、倉管員、財務人員以及其他產品的促銷員等，有些商場的老客戶或者團購客戶一般會直接找到商場經理或者采購主管，打聽相關產品的信息。要知道如果他們向顧客推薦你的品牌的產品，比促銷員說一百遍都管用。有時消費者到賣場或許并不只買一種家電產品。同樣，其他家電產品（如彩電、冰箱等）的促銷員一句對你的品牌肯定的話也可以起到促成銷售的作用。在這一點上，尤其是要與商場的采購主管和賣場負責經理搞好關系，打通關節。

三、信息資源搜集：在終端工作中，信息資源的搜集可以說也是非常重要的一項工作。商場的促銷人員和業務人員成天在一線工作，平時在與其他促銷員或者賣場人員甚至消費者溝通交流時有時能夠獲取非常有價值的團購或者其他消費者的購買信息，這時一定要抓住時機，進行有效的公關工作，爭取促成對自己品牌的銷售。這也是產生賣場銷量的一個不容忽視的途徑。另外就是競爭產品的促銷信息、產品信息，其他品牌的銷量情況等，這些都及時的加以針對性處理，這樣才能做到信息暢通，知己知彼，從而在銷售中占據主動。

四、產品的售后服務：在終端現場，制作出統一的售后服務卡，展示在賣場中讓顧客看到，并給每個咨詢的顧客詳細介紹推介，比如24小時上門，定期安檢，免費保養等等，解除其后顧之憂。建立完整的售后服務檔案，定期回訪，形成口碑效應。并且可以在新品推出時，把信息第一時間傳達給老顧客。對于商場的促銷人員來說，完整的客戶檔案資料又是銷售中最有說服力的道具。其他比如“無憂服務”|“五星級服務”等等花樣繁多的名詞，其實質其實都一樣，那就是為銷售服務，讓消費者放心，樹立產品良好的口碑。

運作策略：傍二線品牌（第二名或第三名）。

弱勢品牌在市場操作初期與一線品牌或強勢品牌一般差距很大。大家競爭不處于同一個檔次和梯級，故我們在制定銷售目標時，可以首先把目光盯牢二線品牌。在諸多賣場中通過對比選中一個銷量不錯、品牌知名度又不屬于強勢品牌的競品作為趕超目標，此所謂“盯二望一”策略。這樣做的好處是：如一開始就把目光緊盯強勢品牌，勢必會造成實際銷售與目標差距過大，傷及士氣，也損失了企業有限的寶貴資源。通過制作階段性市場操作策略，逐步趕上甚至超越同類的品牌，最終通過市場策略目標的不斷調整，使自己也成長為“強勢品牌”，完成品牌樹立和占據市場的企業戰略目標。在產品的銷售環節，弱勢品牌往往處于被動地位，如很難找到好的代理商，也難以在賣場得到商家和終端人員的重點推介，無法得到好的展示位置等等，更談不上讓消費者指定購買了。本文轉載自好店鋪網店聯盟：http:// 感謝分享轉載

第三篇：如何做好品牌策劃

如何做好品牌策劃

品牌是怎樣被發現的呢？故事發生在1860年，一家日化公司在做肥皂，當時他們的肥皂沒有品牌，只是用粗糙的硬紙盒包裝，搬運工經常運這些東西覺得很無聊，于是他們就在上面畫了星星和月亮，然后把這些貨發出去了。但是沒有想到過后這家公司的主管來視察該處市場，看到此景就覺得很討厭，于是讓他們擦掉。但是沒有想到那些經銷商不再要他們的貨了，這可讓他百思不得解。經銷商說，你們以前畫的星星和月亮的盒子怎么不見了，因為消費者指著那些來買，從此以后人們得知許多消費者依賴某種標識和符號來買東西的一種秘密。

這家公司后來成了世界上最大的公司，即寶潔公司，他們就是用星星和月亮來標識自己的品牌。原來消費者不僅是買這個產品，而且還要買產品之外的東西，這就促使寶潔公司發覺了品牌的密秘。一般企業原始經營觀念就是生產產品賣給消費者，后來又覺得還需打廣告，于是找了一批銷售人員來賣產品，這屬于過時了。后來又覺得光打廣告還不行，還要從產品中最好挖掘出一種利益點，就像農夫山泉有點甜，樂百氏純凈水27層凈化，還有提供服務和樹立形象，然后找到銷售不光是做廣告還有促銷公關關系等等，然后再把它賣給消費者，多了幾個程序好像消費者越來越難伺候，其實這也是過時的經營觀念，現代企業經營應該以消費者為中心，來思考消費者需要什么。通過研究消費者的需求來開發自己的產品，然后通過開發產品來創造出一系列的概念，也就是提供相對應的服務對它們進行傳播，打造所謂的品牌，還要通過不斷地創造來完成，從而塑造企業的核心價值，最后達成品牌承諾。后來企業經營越來越復雜了，消費者對產品的信任度越來越少，要求越來越多，成本也就越來越大。品牌是以消費為中心和載體的全方位的體驗，它包括使用的經驗、個性、可靠、信譽、朋友、地位、服務、咨詢、共享等等。品牌就是將產品人性化的過程，品牌就像一個人，它有自己的外貌和特征，有他地喜、怒、衰、樂，它的世界觀和主張。它像個人一樣來吸引消費它的人，并和消費者達成親密的關系像朋友、戀人，所以消費者感受到品牌的價值存在會帶來很多的好處。

我們會經常問一個問題，你會經營品牌嗎？廠家生產的我們叫做產品，消費者購買的是品牌。它們兩者之間有何區別呢？實際上我們只是賣產品的本身事實，我在賣冰淇淋、牛奶，只是賣事實，消費者買的并不是這個事實的本身，他還要超事實之外的感受的東西，所以我們要注意消費者還要買感受，他跟我們平時所說的已經不同了，怎么讓產品制造成品牌？

產品需要看到組織，企業看到了產品就會聯想到企業是什么樣，品牌有五個原素：

（1）由內而外的統一：

（2）獨特簡潔的標識：

（3）人性的價值；

（4）超越消費者的期望品質；

（5）持續全面的傳播。

只有這樣才能夠構成立體品牌的元素。

假設有一個產品是酸奶，它的事實是奶味的飲料。我們把它改成了洗化均衡的牛奶，它們在里加了微生物和有益細菌，把牛奶變得活化菌衡了。它帶來的事實是健康的新型飲料，和前面不同的是多了一個概念。原先的奶制品已經變了，變成健康的奶制品了，給它起個名稱叫“卡氏博菌衡奶”，英文名則叫“CLASKISS”。“農夫山泉”為何賣得如此的好呢？“千島湖源頭活水“這句廣告詞，告訴你喝這個水感覺有甜，就這樣它塑造水之外的情感東西。所有的產品既要有事實還要賦予一定的情調在里面，因為人是人性化的過程，產品是名牌化的過程，我們要將產品比做一個人人來打動消費者，大家都知道我去年將TCL品牌從2.7億提升到30億，達到消費者購買手機的黃金時刻，也就是重新整合品牌的觀念，賦予TCL品牌的人性化的原因。我的老師曾經策劃過“金嗓子喉寶”，他沒有把它看作是糖果而是看作一種咽喉的良藥，重新分類沒有把它當作糖果而是保健品來賣并且獲得很大的成功。再看一個北方企業的做的白酒“老白干”，大家都知道“衡水老白干”是一個非常傳統的酒，并且品牌知名度很高，這是它的好處?？墒窍?/p>

費者一聽到這酒就說很低檔，銷量一直是在1.5個億左右，偶爾高上去1至2千萬就一直徘徊。在近一年的過程中，白酒人感覺到發生了變化，而且銷量一直突飛猛進。從一個國營公司變成一個股份制公司。其間我們幫他做了很多工作，尤其幫它推了一個重要的品牌，它的高端品牌——“十八酒廠”在當地一直有一個傳說，“老白干”有十八個作坊，這十八作坊一直生產“老白干”這種灑，后來十八家都聚集在一起就成了一家“老白干”公司。我們挖掘出十八家作坊，挖掘出這個古方來，把它重新做出來，做出一個高端的白酒。我們為其想了許多名字，包括“老橋”、“十八作坊”等，而這些品牌的認知度是很高的，而且聯想很豐富，正面感覺很有檔次。同時還用了“老白干”清香型這個特點，所以比較朗朗上口。不過應該怎樣加強它的文化價值，增加消費者的認同，而且有益于傳播，有益于延伸呢？它的賣點是清香型，它的主張是清而不濁。我們給它定了一個位置，清而不濁，我們希望來找到一個該品味的人來欣賞這個酒，它們雖然在商海之中但清而不濁，并以此而標榜自己，不過我們覺得光有這個賣點還不夠，還需賦予它很濃厚的文化內涵；“有一種酒是用來流傳的”。因為在白酒界都知道一個現象，即每年喝倒一個牌子，所謂流行的概念，流行很容易，流傳很難。我們要打造經典流傳的概念，怎么樣來打造經典流傳？我們要找到很容易溝通的一點，找一個形象代言人，誰在行業里很流行，而且他的每首歌很經典，偶然的機會我們碰到了騰格爾，雙方達成了意向，由他來做我們的形象代言人。我們以古老的編鐘做背景，以滕格爾的形象作為品牌的代言人，推出了“十八酒坊”。廣告是這樣的，用對比的手法：有人在追求流行，有人在追求流傳，有人在追求時尚，有人在追求經典。有一種酒是用來流傳的——“十八酒坊”。這個廣告片非常的簡單，利用光影的對比，滕格爾靜態的思考和繁華的都市熱鬧形成了強烈的對比，音樂的背景用的是滕格爾的“天堂”，一開片就是他那輕柔的“藍藍的天空，青青的草原”的音樂。然后我們在石家莊做了模范市場，試點推出“十八酒坊”，大獲成功。在石家莊短短的二個月內就掀起了“十八酒坊”的消費旋風。然后在這個大主品牌下，我們準備推出十八種子品牌，其中有兩種已推出，即“福星龍”和“十八酒坊”。我們還做了一個百變明星計劃，就是在終端消費時是在門店消費，必需把這種明星門店做起來，形成一種強烈的視覺效果。我們選了100家門店比較好的做為這種大型的門頭展示，形成一種非常強烈的視覺效果。我們選了100家門店比較好的做為這種大型的門頭展示，形成一種非常強烈的終端效果。所有企業都有一些促銷費、管理費和廣告費，怎樣使他們集中起來做好？動察消費者提煉功能價值，創造新的品牌形象輸出，瞄準消費者的心態、心理、態度、行為，最終才能成功。我們再來看一下老品牌怎樣來煥發青春？當某個品牌知名度很高，但是在消費者購買時不是在考慮之列，就進入了品牌墳墓。我們在2000年就遇到了一個墳墓概念這樣的一個品牌，這就是很著名的“健力寶”，它在16年前是一個很輝煌的一個品牌，被稱作“中國魔水”，風靡了整個中國，還代表中國走向了世界。但是市場在風云變化，可它卻未有變化，還是走傳統以批發為主的這個渠道，可這個渠道非常致命。它非常注重每年的糖煙酒會，然后就跟經銷商聯系，把飲料批發出去。因為很多是用現金買斷的問題，誰給現金就給誰批，漸漸地他的渠道就往農村走，這是一個問題，他們從未在我們介入之前，沒有終端概念的，他們認為低價產品不能做終端的，無所為做終端，只要能批下去就行了，所以他們的人員每天都同經銷商打交道，從來不下去做終端，他們終端做成什么樣子從來不知道，我們去他們公司第一堂課就是給他們講“可品可樂“是怎樣做終端的。他們驚呆了，原來人家的終端做的是如此之精細，人家甚至是劃好片區、編號、行走路線、時間、成本全部給他算出來，他們從未聽說過這么做終端。他們只知道找經銷商，銷售出去完事，不清楚倉庫是否再轉移。這其實是自己毀了自己。我們請了“可品可樂”出來的經理，給他們全部員工上了一堂課，讓他們知道別人是怎樣操作的，然后他們才知道自己是如何失敗的。其中有一個問題是嚴重忽視終端，只是抓住大的幾個經銷商、抓大戶，而抓大貨的問題是嚴重的竄貨，大戶為了獲得你回款的返得大量的傾銷，影響整個市場的打造，使得其他經銷無法做，只要你的量大就OK。但是這些量是怎樣做的，他們從不過問，他們就簡單地認為，這是我們第一個問題：渠道管理完全失控，還有他們的品牌在老化，慢慢地走向墳墓。老化表現在對消費者進行兩種測試：第一，是否是包裝老化，結果包裝并未老化，反而一想到”健力寶“，我們就在珍斷書上寫上這么一句話”一想到‘健力寶’，就想到了一位退役的老運動員雖然生命尤存但是已經退役了，不再是年輕一代了?！八麄兊睦习甯锌f千。而飲料消費的主流是年輕一代，所以我們必須重新改變它，那我們就對它進行了這幾方面的結合。我剛講到產品問題，這個品牌已經老化了，它的通路被忽視，完全是一種很長鏈條的通路，通路管理非?；靵y，形象區域老化等等。我們在六個資產上給它做了優勢和劣勢評估之后，看他怎樣改變？我們覺得應賦予他更有魅力的東西。其實，就是它歷來堅持的一種品牌核心價值，只是被它忽視，就是它對運動飲料，而不是打造民族飲料，就是它自己做亂了市場。所以我們回頭看一下，它所謂6000萬大酬賓促銷手段的效果極差，而且由于網絡管理極其混亂，所以實行不下去，它的6000萬沒有拉動市場。后來我們在建立它的省營銷中心的時候，做這些細節的工作的時候，他們才發現他們很多的空中的媒體70%至80%的都是白扔出去了，非常的可惜啊！當時我們就給他出了個方案，我們叫做“春天的故事”，要重新找回換發青春，希望他在新的世紀打響一個新的交響，大家后來就看到了”動起來更精彩“這套方案?？赡苓@句話也是非常流行。我們希望它從內到外都動起來，整個分為十個章節，做了全面的分析、剖析和批判，給它很多實實在在的策略，證它重新回來。這份報告在“健力寶”的董事會里面是去年看到的最有份量的報告，徹底改變了“健力寶”原先做法。首先請了吳奇隆

作為形象代言人，重新包裝了它的產品，改變了它的標志，找回它的專業之路，重新把它賦予新的形象，把它從墳墓里挖出來。之后，我們跟申廣隊聯合推出了“第5季”，大家也可以看到很精彩的廣告即把“健力寶”重新塑成流行的、酷的形象，獲得了巨大的成功。

剛才是講到一個新品牌的孕育和老品牌的活化這兩個案例，這兩兩個都離不開傳播，那么怎樣進行品牌傳播呢？點子的時代是用零散的短期震動的效應，這個時代的代表人是何陽，然后到了廣告時代，廣告時代特點是人和媒介。以央視為表的廣告鋪天蓋地，其實浪費是很嚴重的。很多廣告公司和媒介公司去慫恿客戶去做一些大眾廣告是有問題的。現在要談一些整合品牌傳播。它講究的是要對我們的目標人來說的話，它強調與消費者建立關系，全面降低營銷成本，有效地到達率。實際上包括二種情況：一種是一對一的營銷；另一種則是關系營銷。就目前來說，我們企業也強調的是市場占有率，這是大眾營銷的思路，說簡單一點就是想把單一的產品賣給更多的客戶，這是我們大部份企業的想法，而這種想法是錯誤的，我們不能說別的專家是對還是錯，但是以我在南方這么多年，我是從做業務員、質監員、營銷經理、市場經理、營銷副總一步一步爬上來的，我不是浪得虛名成為所謂的策劃大師。所以我深深地覺得你賣東西的也有效果的，很多企業是這樣想的：做大眾營銷的思路，想法單純，其實這樣的成本是很高的。我們許多客戶就愿意做那種大廣告。我對他說如果你想要同它那樣，你就離死不遠了，你不要那么沖動，你有錢省著花。別看他們整天那么風光，可維持不了多久的。所以我們不應向很多目標來傳播，我們要搞清楚向誰，我們的目標消費者究竟是誰，就整合論是降低了傳播成本，而且有效地傳播到達率。我們應強調的是顧客占有率，而不是市場占有率，他把更我的產品賣給統一客戶，成本只要集中在統一客戶上，很明顯開發一個新客戶的成本比維持一個老客戶的成本要更高。明確目標消費群是指我要賣給誰，他在哪里。比如說，我要定位一個20歲至40歲有孩子的母親。這種定位是錯誤的。20歲至40歲是二種女人，她們所訴求的對象之間的差別有多么大。我們來看這二種女人有何不同。第一種女人收入在2000至2500元，高中畢業，個企工作，日工作時為7：00至17：00，居住在丈夫宿舍，私人時間打牌、打麻降，支出為每月500元至700元，愿望為家庭合睦，有時還能出去旅游。另一種女人收入為4500左右的女性，本科畢業，中高級文員，9：00至20：00，居住在分期供房，私人時間聚會、購物、逛酒吧，支出每月1500元至3000元，愿望是出國進修、培訓。這就是二種不同的女人，所以“太太口服液”做了一段時間就有問題了，美容口服液直線下滑，為何要推出“靜心口服液”呢？太太靜心是在40歲上下的女人。如果你對25歲上下的太太要其靜心，她會埋怨你的，你是說我老了對不對。所以說是不一樣的，我覺得這就是真正的營銷。所有的消費者對當初的品牌都毫無印象，它怎樣成為你這品牌的擁護者？首先需要引起你的注意，然后要引發你的興趣，然后刺激你的欲望，使你付出行動。我們經常聽到顧客要求給我搞個促銷活動，“老白干”也經常跟我說，而我們公司項目經理會反問他一句：“你這次促銷活動是對老顧客說話呢，還是對流失的顧客說話呢，還是對升級轉移的顧客說話呢，還是對新客戶說話呢，還是對潛在的顧客說說話呢？”他就傻了。我們多少促銷費用就是在此浪費掉的，如果這次促銷活動不把顧客瞄準的話，就是浪費的。如比如說，我們對老顧客說話，可能就是多買多送，福氣在長大，而新客戶就沒有興趣。我們就會以一個新的方式、新的品種來吸引他。如果對流失的顧客來說話，我可能就要告訴他，我們企業改變了，有新的做法，我們對你很有誠意，希望能夠回來。我們前段時間來上海，要推出“鈣質劑”，我們第一個感覺就是要找準我們的顧客，我們的顧客是誰？后來我們發現在于流失的顧客，誰是流失的顧客呢？“巨能鈣”、“鈣中鈣”、“金箍棒鈣”等等。我們來分析它們為何會流失？原來是顧客是吃了沒有效果。然后我們再來分析為何會沒有效果呢？原來顧客只是嘗試地去吃一些，而并非是堅持，并且還擔心對他的孩子會有負作用。所以我們又重新設計了賣點，我們提出了兩句話：“母乳鈣、鋅比例，兒童補鈣黃金標準。”這個鈣同母乳是一樣的，安全則有了。第二個則告訴他：“補鈣要有成效，必需打持久戰。”兩個賣點輸出去之后很成功。這就是要抓住我們流失的顧客，我們要知道是什么原因讓你們流失的。我們更多的企業是中小型企業，則必需弄清楚這筆錢需要發揮在有之處。我在做營銷經理的時候，老板就經常對我說：“花小錢辦大事，怎樣是不花錢就辦事？”要搞清楚這次花錢是對誰而花。目的也不同，有些人是想讓他產生直接的購買行為；有些人則是加強這種態度；有些人是尋找一下我們的訊息；有些人是溝起他心中的憧憬；而有些是改變他的認識。所以每次的廣告傳播、營銷行動的目的是一致的。

“長城干紅”是屬于中低檔紅酒的代表，其實它是中國第一個高檔干紅的創造者。1988年，它創造了干紅，就是高檔的干紅，卻無人知曉。國內賣的高檔干紅100元至200元的干紅全是國外的品牌，而這個時候“長城干紅”想推動它的形象，把它重新樹立品牌形象，就必須打造出一個高端的干紅，塑造它是最正宗的干紅。這個時候我們就協助他挑選了1995年，當年是風和日麗，那么要想把這個高端的市場做起來，我們把視野盯在了國產的干紅上，如果我們把視野盯在國外品牌身上，那就完了。所以要設立一個高端的市場，消費者認為誰是高檔的紅酒那就是洋酒，國內的100元至200元洋酒是我們的干紅對手，我們就大量收集洋酒資料及海關進口的資料。我們發現了一個秘密。

國內賣到100元至200元的洋酒全都是國外的“垃圾灑”，你們想想看若是要搞穿出來，誰還敢喝？我們就覺得這是一大賣點，利用媒介的力量使其炒熱。然后在把它炒熱的同時，消費者又覺得恐慌的時候，再將我們的產品推出，夸我們是中國的、高檔的、不缺法國氣候，然后對我們的高端人群來說的話。事實上，我們獲得了很多的成功。首先我們請了《南方都市報》開始發難，首先剖析了洋酒的問題然后再解開洋酒的垃圾源頭，包括把海關人員請出來。隨后我們及時推出并且設計了這么一個地方叫：“華夏隨園，在長城腳下有那么一個國耕女織的地方像桃花園一般，在這里生長出最好的葡萄”。為了青不出這地方像桃花園一般，在這里生長出最好的葡萄?！盀榱吮硎境鲞@個酒同別的酒不一樣，我們第一次在工業創型上進行了改造，我們賦予這個酒一種紳士的感覺，我們給它戴上紅色的領帶，使它氣度非凡。也就是由一個有影響的事物去帶動另一個事物。

第四篇：在當地宣傳網站的方法

在當地宣傳網站的方法 網站推方式：

整合傳播推廣： 搜索引擎推廣（SEO排名優化、百度競價）、博客營銷、微博營銷、郵件群發營銷、QQ群通訊、論壇營銷、知識營銷、口碑營銷、新聞軟文營銷、視頻營銷、事件營銷、新聞報道推廣、網絡廣告投放、公關活動推廣等病毒傳播方式。

一、傳統的宣傳方式：

? 地方網站宣傳相對簡單，印一些小的宣傳頁，各小區公告欄貼一下。（前提是先豐富好網站內容，每天收集幾條信息，讓用戶有東西看）

? 設計印刷宣傳單大量發行和派送 ? 名片宣傳：

可以印刷一些名片,并印上網址.發給客戶和自己的好友.? 與圓筆，水筆的生產廠商進行合作---免費在網站上為他們做宣傳，但筆上必須要有網站的網址及宣傳語。? 各個白領公司發放廣告，宣傳欄張貼海報。

? 在日常生活中，你可以印制一些名片，在名片中放上你網站的地址，在與人交往時可以通過名片來宣傳你的站點。? 在網吧宣傳

把您網站的地址設為網吧等公用機器的瀏覽器首頁。假如將一臺機器的瀏覽器設為首頁，平均一天將有20個人看到，那么要是20臺機器...? 在電視，廣播，公交車，報紙，路牌上做廣告 ? 搞活動：

可以和商家合作進行一些相關的活動，發動網友參加，但是一定要有很好的獎勵哦，如果獎勵高的話，許多人都會幫你宣傳的，可以讓你的網站在一段時間內得到飛躍。

? 發布新聞會-設計一個主題鮮明的新聞發布會可以讓更多的媒體免費為網站宣傳，并且還可以樹立網站的形象。

二、互

? 就是利用框分類的商家建站功能，前期免費送10幾個當地的商家朋友，然后搞一個10元建站之類的活動，也可以和商家們換，在他們店里貼個網站廣告。免費給他們做一個，反正框分類的商家建站功能可以做無限個商家站，也沒有成本。? 可以利用框分類的免費置頂功能，讓用戶宣傳網站換取置頂信息，前期可以設置的非常簡單，只能把網址發給一個或二個朋友就可以置頂一周，這樣，網站的知名度馬上會飛漲的。

? 地方分類信息網站 就是要線上和線下同時宣傳。雖然58 和趕集很強勢。但他們總比不過地頭蛇！！我生活的地方，需要的服務在網上根本找不到，可見分類信息的市場遠沒有飽和！！

? 論壇(BBS)推廣法 : 利用論壇發帖推廣

我們可以利用發帖，回帖的方式大力宣傳我們的網站。這個方法難度高的是要你的軟文寫的讓版主看了都不會刪，這就要寫作的水平了。其實也不難，你要寫在故事或新聞，可讀性強，然后植入你的廣告，就OK了。就是你的帖子要有價值。這個你可以用些偷梁換柱的方法，把人家的好文章拿來作修改，這是最省事的。到論壇發帖是為了宣傳推廣，但是有的時候發帖根本就沒有人去看，這個時候我們就要注意發帖的方式了，我們發帖不僅僅只是限于給自己的網站推廣比如說簡單的告訴一個網站地址，我們發現根本是收不到效果的，于是可以換一種方式發帖，我們可以把我們學到的東西運用到銷售管理中，到論壇發帖和大家分享是一個很好的方式，比如我們可以介紹一些產品信息，區分畫筆材料知識等，這樣可以潛意識的提高我們網站的訪問量，這種方式對于我們是很有用的。

BBS 宣傳，雖然花費精力，但是效果非常好。

BBS宣傳注意一下幾個策略:

1、不要直接發廣告。這樣的帖子很容易被當作廣告貼被刪除。

2、用好頭像，簽名。頭像可以專門設計一個，宣傳自己的品牌，簽名可以加入自己網站的介紹和連接。

3、發貼要求質量第一,發貼不在乎發貼的數量多少，發的地方多少，而帖子的質量特別重要，為什么呢?因為發的多，但總體流量不多，我們發貼，關鍵是為了讓更多大額人看，變相的宣傳自己的網站。所以追求的是最終流量。所以發高質量的帖子，專注一點，可以花費較小的精力，獲得較好的效果。

4、適當托一把。在論壇，有時候為了帖子的氣氛，人氣。你也可以適當的找個托，也可以自己注冊兩個帳號演一把。

5、在發布消息時，切記要在人氣旺的發布。有些的版主對網站內容管得很嚴，對于這類消息發現一個刪除一個，而且過不了多久連您的注冊用戶都刪除了，因此要不斷地申請新用戶名和不斷地發消息，只要不怕麻煩就會有收獲。

論壇發帖的技巧也非常多，比方發帖的管理與控制，內容的制作讓看的人多、回帖多、轉載多。

有次在某論壇看到一個推廣網站的手段則高明得多。那是一個提供求職就業和學習資料的小網站，他們的宣傳人員將網站上的各種文章做成鏈接形式，并分類放好，一次貼在各個論壇上，這樣既能給某些需要的人帶來方便，同時又不會因為過于直白的廣告而被刪貼，宣傳效果無疑要好得多。如果將這些資料貼到比較符合自身定位的論壇相應的版塊，必定能換來不少點擊。

? 博客推廣法 到各大網站上開博客寫文章，這有幾個技巧，一是寫作技巧;二是博客起名技巧，你要起個好名字，比如“趙本山的博客”這樣的名字;三是把你的文章放到網絡收藏夾等上面，讓搜索引擎迅速收錄。很多人都知道博客，也在博客里宣傳，但是大家可能不知道的是博客的訪問量其實不是博客本身的用戶，最多的其實依然是搜索引擎，而且還是百度。順便提一下，微博也是個好的推廣地方。

? 信息發布

信息發布既是網絡營銷的基本職能，又是一種實用的操作手段，通過互聯網，不僅可以瀏覽到大量商業信息，同時還可以自己發布信息。在網上發布信息可以說是網絡營銷最簡單的方式，網上有許多網站提供企業供求信息發布，并且多數為免費發布信息，有時這種簡單的方式也會取得意想不到的效果。不過，最重要的是將有價值的信息及時發布在自己的網站上，以充分發揮網站的功能，比如新產品信息、優惠促銷信息等。? 招聘網站發布消息

選擇招聘網站發布招聘信息宣傳您的網站（此方法效果明顯）！? 利用qq在線宣傳

你可以為做網站事業專門申請一個qq，查找在線網友然后一個一個的鼓動宣傳，這也是當前很有效果的一種宣傳手段，關鍵看你的語言技巧了。

? QQ群推廣法

用這個方法有兩個重點，一是如果你的網站內容是只針對某一群人的，那就應有針對性的找群。二是在群里直接發廣告容易被T。解決的方法有如下：一是和群主搞好關系，二是發群郵件，三是群空間里發，四是除群主和管理員外，逐個的發，五是你的廣告寫作水平超高，讓人家看上去不是廣告，最后卻仍然中計。QQ群推廣這個方法比較有效果，能夠立竿見影。最麻煩的事就是容易被T。

利用qq群發軟件發布網站信息.可以同時加幾十個QQ群,每個群有200人左右,總數也是很多的.? 向大主顧網站站長宣傳

如果你有幸遇上個大主顧，他有很好的條件，比如有一個日流

量幾萬十幾萬的個人主頁，那他每天都有可能給你帶來很大的廣告效果。

? 參加各種廣告交換鏈接

如ｘｘ鏈、ｘｘ排行榜等,如果你有自己的主頁，或者你已經設置了個性化網站，你就可以到各種免費廣告鏈去注冊，把注冊后的代碼加到你的主頁，而你的主頁地址也會出現在其他會員的主頁上。

? 資源合作的方式進行網站推廣。

資源合作，常見的有交換友情鏈接、交換廣告、內容合作、用戶資源合作等方式。

1、與相關網站做友情鏈接

目前許多網站都有宣傳的積極性，因此大多數站點都愿意與別人的主頁做友情連接，在他們的主頁上都有專門提供友情鏈接的地方，只要你主動在自己的主頁上先給他們的網站做了一個友情鏈接，然后再發一封郵件給他們站點的管理員，請求將你的網站也加到他們站點的相關鏈接里，這種互惠互利的協作方式也能達到宣傳網站的目的。不過這里要注意的一點是，在你選擇要相互鏈接的站點時，要考慮該網站的知名度以及該網站的性質和主題是否與你適合交換。

友情連接可以給一個網站帶來穩定的客流。另外還有助于網站在GOOGLE等搜索引擎種的排名。談友情連接最好能連接一些流量比自己高的，有知名度的網站。再次是和自己內容互補的網站。然后再是同類網站，同類網站要保證自己網站的內容質量要有特點，并且可以吸引人，要不然不如不連同類網站。? 利用電子郵件宣傳

利用email做宣傳是最簡便易行的一種形式，你可以給你的朋友發郵件宣傳，但不允許濫發垃圾郵件！你的郵件內容要婉轉客氣，包含有用的東西，否則被別人視為垃圾郵件就適得其反了。創建郵件列表。

我們可以創建郵件列表，這是一個不錯的營銷方法，可以在建立一個自己的郵件列表，加入一些對本行比較感興趣的人，定時給他們發布一些新商品的信息，讓人們能夠知道更多的時尚信息，或是發一些他們感興趣的時尚新聞雜志。我們也可以加入其他人的郵件列表在上面發布一些信息從而達到擴大市場的目的。根據許可Email營銷所應用的用戶電子郵件地址資源的所有形式，可以分為內部列表Email營銷和外部列表Email營銷，或簡稱內部列表和外部列表。內部列表也就是通常所說的郵件列表，是利用網站的注冊用戶資料開展Email營銷的方式，常見的形式如新聞郵件、會員通訊、電子刊物等。外部列表Email營銷則是利用專業服務商的用戶電子郵件地址來開展Email營銷，也就是電子郵件廣告的形式向服務商的用戶發送信息。許可Email營銷是網絡營銷方法體系中相對獨立的一種，既可以與其他網絡營銷方法相結合，也可以獨立應用。

? 郵件群發器推廣法

群發器很少免費的，免費的都功能不齊全。大多郵件群發器發的郵件都會被許多的郵箱當作垃圾郵件而直接擋在垃圾箱里了，這樣，推廣的效果基本就沒有了。也許花錢能買到好的群發器，不過花錢的事，我很少干。除非幾十塊錢倒是可以考慮。這個方法中還有一個問題，就是如何獲取別人的郵箱地址，這有兩個方法，一是用錢買，二三十塊就可以買到上億個;二是用軟件到各論壇獲取或獲取人家的QQ郵箱。獲取QQ郵箱的軟件我倒是弄到一個破解版的，并且很好用?？偟膩碚f，這個方法就是要花點錢才行。

? 在聊天室上發出邀請

在聊天室里你可以適時地向網友發出邀請，請他們訪問你的主頁，并謙虛地請他們能夠給你的網站建設提出一些寶貴建議，同時你在與他們聊天之際，可以把你站點特色的內容大肆宣傳一番，以引起網友們足夠的興趣和注意。

? 利用留言板

如果你到一些網站具有或留言板的功能，你完全可以在這些位置放上你網站的地址，一旦其他網友在瀏覽你的留言或文章時，就有可能見到你網站的地址而順便去拜訪你的主頁。? 可以利用網絡廣告這種方式對網站進行推廣。常見的形式有：BANNER廣告、關鍵詞廣告、分類廣告、贊助式廣告等等。? 付費廣告

如果資金充足的話，盡可能去做網絡付費廣告。為什么做網絡付費廣告是最有效的宣傳方式呢？因為做得的好的代理會員一般都采用廣告宣傳的，因為你精力再大，再努力也沒有廣告來的那么快。

? 利用關鍵詞宣傳

當你在網絡論壇或博客上進行發貼時，盡量將你的標題多置一些關鍵詞。關鍵詞一定要選網民最敏感的話題，如：網上如何賺錢，網上賺錢的方法，做什么最賺錢，做什么生意最賺錢等。? 導航網推廣法：

現在網址導航站多如牛毛,如果都收錄了自己的網站,效果也很不錯的,可以直接申請.對于一個流量不大，知名度不高的網站來說，導航網站能給你帶來的流量遠遠超過搜索引擎以及其他方法。我對朋友的某某網做了下統計。單單推薦給網址之家 被其收錄在內頁一個不起眼的地方，每天就給這我朋友的網站帶來200左右的流量。

? 病毒式營銷的推廣方式：

這里所說的并非是傳播病毒，而是利用互利的方法，讓用戶之間的主動傳播，讓信息像病毒一樣擴散，從而達到推廣的目的，其實質是在為用戶提供有價值的免費服務的同時，附加上一定的推廣信息。

下面介紹幾個常用的方法:

1、免費服務： 如果有條件，可以為網友提供免費電子書、免費軟件、免費賀卡、免費郵箱、免費flash作品、免費即時聊天工具、免費留言板、免費域名、免費新聞，免費制作LOGO等等。然后這些服務中都可以加入選擇自己的廣告或者連接。由于是免費，所以可以迅速推廣。

2、有趣頁面： 制作精美的頁面，或有趣的頁面常常在網上被網友迅速宣傳。所以，可以制作一些精美的，或者有趣的頁面像朋友推薦。比如:非典時期，我把一個論壇一組有趣的帖子復制下來，做成頁面，加上相應的連接，然后在QQ中宣傳，取得了很好的效果。

3、圖片的病毒式營銷：

這是一種頗有創意的宣傳方法，相信能在短時間內給網站帶來很大的流量。對這種圖片的最初印象是論壇里經常能看到的簽名圖：一個小卡通人物舉著一塊牌子，上面寫著你的IP地址，操作系統和瀏覽器名稱。該部分顯示的內容就是可以改變的。那時候只覺得很有趣，也沒有想到還能做其他用途。后來看到在網上流傳甚廣的新年金牌，把你要送的人的名字寫下就可以顯示在圖片的金牌上，還以為是高手PS的，后來才發覺只需要輸入文字即可。還有就是艾菲爾鐵塔上的條幅了，都是這一類。順便提一下這一類方法里用得最多的，給上傳圖片打LOGO。最早使用這些方法的一些網站從中獲得了大量的點擊。有的網站我就是從這些圖片中知道的，比如HAHA168，PCPOP等。

? 搜索引擎推廣法：

向各大搜索引擎主動提交你的網站首頁。讓其收錄?，F在搜索引擎營銷在市場中占據了很大的地位，我們習慣了利用搜索引擎查找各種信息，利用搜索引擎我們可以增加我們網站很多的訪問量。? 怎樣加入搜索引擎呢？

免費加入百度，在瀏覽器的地址欄輸入XXX，我們可以登陸我們的網站地址到百度。免費加入Google，在地址欄輸入XXX，免費加入雅虎，地址欄輸入XXX，免費加入TOM搜索，輸入XXX，中國搜索同盟免費登錄XXX，千度免費登陸XXX，協通免費登陸XXX。利用這個方法我們可以輕松加入搜索引擎。還有就是注意搜索引擎的SEO，這個對于搜索引擎收錄是很重要的。? 網摘推廣法：

這也是網站推廣的好辦法！只要你推薦你網站的一兩篇好文章，你就會發現，從網摘過來的訪問量是驚人的。推薦幾個訪問量比較大的網摘：天天網摘,加加文摘,人人網摘,新浪VIVI，我摘等。推薦文章的時候要注意，文章在于精而不在于多！在使用網摘之前，一定要先閱讀他的說明，以免因觸犯規定而被列入黑名單。在這方面有人教訓慘重。如果有條件與這些網摘建立合作關系，那是再好過不過的了，每天訪問量增加不少。向網摘推薦文章也要把握好時間，一般選擇在上網高峰即將到來的時間推薦，只有在高峰到來的時候，你的推薦文章訪問量比別人多，才可以在人氣榜上顯示。一旦登上人氣榜，訪問量將是驚人的。如果在上網高峰時間推薦，那么你的推薦文章將很快沉下去，效果將大打折扣。根據本人經驗，發現早晨8：00——8：30是向網摘推薦文章的黃金時間！

? 其它推廣方法。

網絡雜志形式推廣，傳統媒體宣傳，廣告宣傳，線下洽談等推廣方法。

網站宣傳渠道：其他

就像很多朋友講的，網摘、、各類簽名欄，等等。

企劃部整理 2015-11-25

第五篇：該怎樣做好行政助理

該怎樣做好行政助理

樹立服務理念，做好服務工作

-----重慶分公司：楊雪蓮

作為重慶分公司的行政助理，我在工作中深深感到要做好本職工作，有兩個方面是至關重要的。

一、樹立全心全意為員工和客戶服務的理念。

首先，要熱愛本職工作，對企業充滿愛心。對企業有愛心才會有為員工和客戶服務的意識，才會做好服務

工作。

第二，對工作要有任勞任怨的態度，工作態度對做好行政助理十分重要。

助理的工作是非常的辛苦的，有的時候可能不分上下班，自己能夠自由支配的時間很少，腦神經長期處于緊張的備戰狀態。行政助理擔負的任務很重，常年累月辛勤工作，不為名，不為利，從事寂寞事業，甘當無名英雄，“只問耕耘，不問收獲”，我想這是難能可貴的。但是僅僅做到這一點還不夠，行政助理還要忍受怨言，經得起各種誤解，委屈和挫折，胸懷要寬，肚量要大，酸甜苦辣都要能承受。行政助理工作，做出的成績往往不易被看到，而一不小心出點問題卻表現得非常突出，而且影響很大。所以，行政助理應該

要有強烈的事業心，運用自己的智慧把工作做得更好。

第三，要有兢兢業業奮發向上的精神。

行政助理要從各方面做好對業務人員和客戶的服務工作。比如：圍繞有關工作的關鍵環節和中心任務，高效地處理報價及投標文件或標書，平時主動收集、分析項目信息情況等，為業務員跟蹤項目和管理好項目提供優質的服務，還要把文書的收發、傳真、客戶來電需求資料、客戶要求報價等要傳統給第一位業務人

員等事務性工作有條不紊地處理好。

二、要具備化繁為簡、善于處理復雜工作的能力。

行政助理所涉及的工作分為：資質文件制作，項目匯總的綜合管理，標書、報價處理，人事檔案管理，員工培訓事宜、客戶來電及傳真收發處理、突發事件處理等，要做好這些工作，我認為行政助理應具備六個

方面的能力：

1、要有觀察入微、心細如絲的素質。

①及時認真分類歸檔，整理由公司總部寄的各種技術資料：資質資料按序排列，整齊堆放，讓業務員使用

時方便、不出錯。

②按不同的行業需求，做好相關資質文書，整理成套，裝訂成冊以便業務人員送客戶審查。

③做好各行業及重慶片區客戶檔案整理工作，讓業務員在提供業績證明時能將重慶片區的業績單獨提出，特別是一些重大的有影響力的客戶還要特別注明，供客戶參考或到項目所在處考察。

2、要具備較高的專業技術知識。

專業知識是非常重要的，因客戶來電需要選型或報價等，需及時處理，行政助理應給客戶做出準確無誤的報價。比如：所需水泵的名稱、型號、流量、揚程、功率、材質及其控制柜配置或成套設備以及各種水泵的特點等都要做詳盡的了解。

3、要具備收集和處理信息的工作能力。

為確保公司每位業務人員能夠收集、了解跟蹤更多的項目；平時要協助他們做好廣泛的信息收集工作：①在辦公室電腦上網時收集各大網站信息，比如：中國招投標網、中國導航網、重慶發改委網站，重慶市招投標網、重大工程信息網，網上查找、下載有關重大市政工程、房地產項目及招標采購工程信息等等。

②將信息聯絡員從設計院了解的項目信息分派給每位業務人員。

③客戶來電項目，在沒有任何業務人員跟蹤時，根據所屬片區分派給業務人員。

④自己從朋友處得知的項目或其它來源告知業務人員。

除了收集信息外，更重要的是要做好信息的處理工作：行政助理要將收集的項目信息和業務人員自己跟蹤的項目進行分類、歸檔、整理為各部門主任和分公司老總參閱：

①給每個部門制作一個項目信息管理文件夾，每個部門的業務人員定期將項目歸入此文件夾，翻閱時比較

方便。

②定期提醒業務人員將新增的項目定期填寫，一次性不能完整填寫完的，可分時進行補充。

③收集好所有的項目后將全部信息檔案錄入電腦，定時、定期進行調整和修改。

④信息文件夾的詳細跟蹤記錄由主管、總經理進行定期抽查、檢閱和指導，以便項目簽單概率更高。以上項目管理工作，為了保密，信息文件夾一般存入信息助理處，平時業務人員只能翻閱自己自己的項目，非本人的項目一概不能翻閱，分公司部門主任、副總經理、總經理有權隨時翻閱。

4、要具備高效、快速做報價、標書的能力。

報價和標書工作要求比較細致，行政助理要做好以下工作：

①做報價時，產品名稱、型號、流量、揚程、功率等參數隨時提醒業務人員不要將產品選型弄錯，自己在輸入微機打印時也特別細心，每次輸完后都要與業務人員的原件進行核對，以免出錯；因為一旦弄錯，有的合同將發生退貨，對公司經濟損失影響很大。

②報價時還應注意：有些業務人員選型報價下浮比實際要高，比如：本身是基價下浮30%，但查價格本時，結果是下浮32—33%，這樣簽訂合同后，對分公司簽單也有影響，所以平時都要嚴格審查的。③標書是種特殊的報價，要求很高，必須按標書要求逐條逐項的予以配置說明，配置資料作回答，特別是一些材質、廠家要求，性能參數和技術偏離表要求所有的這些都必須按要求來做，一點也不能馬虎。

5、要具備統計分析的能力。

每月按時按質按量做好各類項目統計報表及人事資料提供給分公司老總和總部參閱。月末整理各部門的項目報表（包括項目跟蹤匯總月報、項目匯總簡表、已成交項目情況、項目信息行業分布統計表樣表、信息

反饋）進行分類匯總、修改提交給總部。

6、要具備培訓員工的能力。

分公司每次新進員工都要進行為期一周的培訓工作，同時也要求行政助理參加對新進員工的培訓工作，具

體內容為：

①收集項目的主要來源：自己在所屬片區收集，包括經銷商、甲方、乙方皆可。

②項目收集回來后填寫項目統計表包括：客戶名稱、項目名稱、項目類別、建檔日期、預訂時間、預計金

額及原始訂貨清單等。

③為期一周培訓結束后，正式簽訂上崗合同，提前整理所需資料，讓他們把自己的證件及照片及擔保人身

份證復印件資料等詳細填寫后進行正式定級。