第一篇：銷售總監(jiān)助理崗位職責和具體工作實施流程

銷售總監(jiān)助理

崗位職責和具體工作實施流程

崗位名稱：事業(yè)部總監(jiān)助理=市場部經(jīng)理

直接上級：事業(yè)部總監(jiān)

崗位性質(zhì)：全面支持、協(xié)助事業(yè)部部總監(jiān)的工作

管理權(quán)限：對本部職責范圍內(nèi)的工作有部分指揮、協(xié)調(diào)、監(jiān)督管理的權(quán)力

管理責任：對所承擔的工作全面負責

主要職責：

1、負責市場開拓和管理工作；

2、依據(jù)公司戰(zhàn)略規(guī)劃及行業(yè)市場信息，參與制訂并及時調(diào)整部門年度市場發(fā)展戰(zhàn)略。

3、依據(jù)年度市場發(fā)展戰(zhàn)略及市場情況，組織制訂并調(diào)整年度計劃、并組織實施。

4、依據(jù)市場情況，制訂本部門月度工作計劃，并組織按要求完成，以確保完成公司下達的年度各項經(jīng)營指標。

5、建立和完善市場部相關(guān)業(yè)務(wù)流程，并監(jiān)督檢查執(zhí)行情況，以確保本部門工作質(zhì)量與效率的不斷提高。

6、抓好活動方案的實施、執(zhí)行、監(jiān)督、修正和活動總結(jié)；

7、參與部門重要的業(yè)務(wù)洽談與關(guān)系維護，以得到客戶資源、信息等方面的最大支持。

8、負責協(xié)調(diào)部門內(nèi)外其他部門的工作關(guān)系，以確保按計劃完成各項工作。

9、合理控制本部門的費用開支，以達到低投入高產(chǎn)出的效果。

10、參與建立本部門績效考核制度，以激勵員工做出更大貢獻。

11、負責編制本部門年、季、月銷值和預(yù)算的計劃工作；

12、對提高銷量管理辦法的研究和改進；

13、市場價格及市場進行潛力的調(diào)查和分析；

14、對市場銷售人員工作的考核、評比、激勵；

15、各區(qū)銷售業(yè)績的統(tǒng)計與分析；

16、積極了解并獲得客戶的各種信息，積極利用有效渠道對相關(guān)信息進行反饋并提出建議。

17、積極有效督促客戶預(yù)付款到賬后進行裝卸流程，以最經(jīng)濟的方式運作并保持高效率。

18、完整、準確、及時地制作、呈報各類報表。

19、定期或不定期地組織對客戶回訪情況的分析和討論；

20、完成好領(lǐng)導(dǎo)交辦其他各項基礎(chǔ)性和臨時性工作。工作流程：

一、發(fā)現(xiàn)問題；

1、了解銷售人員的工作狀態(tài)？

2、經(jīng)銷商的銷售狀態(tài)調(diào)查，評估？

3、調(diào)查市場基礎(chǔ)產(chǎn)品現(xiàn)狀的合理性及健康發(fā)展狀態(tài)？

4、了解公司資源投放的落實狀況及市場效應(yīng)？

5、調(diào)查了解市場存在的潛力空間？

6、了解各區(qū)域廣告投放需求及需要投放的力度方向？

7、了解經(jīng)銷商庫存的合理與否？

8、了解各區(qū)對公司策略的掌控度及目標明確性？

9、了解終端消費者對我司產(chǎn)品的實質(zhì)性看法和建議？

10、了解對手產(chǎn)品的市場信息？

11、全面調(diào)查各個市場的資源（人員、促銷、廣告）需求？

二、分析問題；

1、建立完善的信息系統(tǒng)；

1）各級市場人員定期填報相應(yīng)表格上交部門統(tǒng)計分析；

2）分析部門銷售報表；

3）實地走訪調(diào)查，取證；

4）參考其它部門建議。

2、組織討論分析；

1）分析資源投放的必要性；

2）分析資源投放的落實情況；

3）分析資源投放的市場效應(yīng)；

4）分析市場的優(yōu)劣性；

5）分析策略實施的合理性；

6）分析產(chǎn)品與渠道的融合度；

7）分析月度目標的完成度；

8）分析自我的欠缺點；

9）分析對手產(chǎn)品的優(yōu)劣；

三、解決問題；

1、做好單一問題的解決策劃案；

2、明確策劃案的目的性；

3、確立策劃案的目標；

4、制定執(zhí)行策劃案的制度；

5、細化解決問題的方案；

6、做好策劃案的執(zhí)行指引流程；

7、執(zhí)行策劃案；

四、總結(jié)推廣；

1、建立監(jiān)督系統(tǒng)；

2、監(jiān)督方案的執(zhí)行過程,及時修補不足之處，爭取公司利益的最大化；

3、考核方案的執(zhí)行結(jié)果；

4、分析方案的最終效果；

5、總結(jié)不足；

6、宣傳推廣好的案子，以點帶面。

胡應(yīng)功

2014年5月21日

第二篇：銷售總監(jiān)助理崗位職責

銷售總監(jiān)助理崗位職責

1.在銷售總監(jiān)的領(lǐng)導(dǎo)下，負責銷售管理中各種具體規(guī)章制度的制定;2.負責協(xié)調(diào)和組織下設(shè)各部門，負責協(xié)助銷售代表的工作開展，開展銷售日常業(yè)務(wù)，并隨時監(jiān)督指導(dǎo);3.負責處理銷售業(yè)務(wù)中的重大突發(fā)事件，確保業(yè)務(wù)正常開展;4.負責集團公司銷售網(wǎng)絡(luò)體系的維護和培養(yǎng);5.制定市場拓展計劃并組織實施；

6.參與策劃并制定市場營銷計劃，擬訂銷售方針和策略，提供市場競爭信息;7.銷售總監(jiān)助理工作崗位職責包括要協(xié)助銷售總監(jiān)負責銷售內(nèi)部的管理以及建設(shè)

8.積極了解并獲得客戶的各種信息，積極利用有效渠道對相關(guān)信息進行反饋并提出建議。

9.合理控制本部門的費用開支，以達到低投入高產(chǎn)出的效果。

10.參與策劃并制定市場營銷計劃，擬訂銷售方針和策略，提供市場競爭信息;11.經(jīng)常開展對內(nèi)對外的公關(guān)活動，督導(dǎo)公關(guān)營銷員完成具體的銷售指標，明確酒店在不同時期的銷售重點;12.依據(jù)公司戰(zhàn)略規(guī)劃及行業(yè)市場信息，參與制訂并及時調(diào)整部門市場發(fā)展戰(zhàn)略。

13.積極有效督促客戶預(yù)付款到賬后進行裝卸流程，以最經(jīng)濟的方式運作并保持高效率。

職位描述: 1.銷售信息傳達、跟蹤工作各類銷售報表制作、收集、匯總分析工作

2.各類文件、銷售報告的傳遞、送達工作

3.各類費用報銷審核、歸集、上報工作所負責區(qū)域人員的考勤管理工作

4.與各部門聯(lián)系、協(xié)調(diào)、溝通工作，完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他任務(wù)。

5.銷售總監(jiān)日常業(yè)務(wù)的協(xié)助；分銷商、經(jīng)銷商的管理工作。

6.公司銷售業(yè)務(wù)的協(xié)助，如報價、跟單或合同起草、發(fā)貨協(xié)助、應(yīng)收賬款催要等等；

7.銷售合同的管理與存檔；銷售部相關(guān)文件的起草、整理、存檔；

8.投標事宜的協(xié)調(diào)處理，標書文件的制作等； 9.協(xié)助進行銷售人員的管理，銷售報告提交，銷售部的數(shù)據(jù)整理、分析與統(tǒng)計。

崗位職責：

1.協(xié)助銷售總監(jiān)處理工程項目、合同能源項目等工作；

2.協(xié)助總監(jiān)管理各辦事處，做好上傳下達，協(xié)調(diào)好各辦事處工作分配與安排，協(xié)助各辦事處解決難點； 3.協(xié)助銷售總監(jiān)進行總部各項制度與政策在辦事處的落地實施和員工隊伍建設(shè)；

4.收集市場信息與行業(yè)信息，開拓新市場；

5.作為辦事處主任、項目總監(jiān)和銷售副總監(jiān)的后備人才。

6.各區(qū)銷售業(yè)績數(shù)據(jù)的統(tǒng)計、分析與管理； 7.協(xié)助市場部新項目制定推廣方案； 8.培訓市場調(diào)查與新市場機會的發(fā)現(xiàn)；

9.營銷方案的提報，協(xié)助銷售總監(jiān)負責銷售部內(nèi)部的訂單管理及建設(shè)；

10.負責部門的費用核銷，以及銷售總監(jiān)交待的其他事務(wù)。

11.銷售部門的數(shù)據(jù)錄入、整理、統(tǒng)計、分析、各類報表輸出；

12.部門內(nèi)各小組會議的記錄、跟進、總結(jié)并發(fā)現(xiàn)問題； 13.協(xié)助部門總監(jiān)進行其他部門管理類的工作。

第三篇：設(shè)計總監(jiān)具體工作流程

設(shè)計總監(jiān)具體工作流程

全面負責組織項目設(shè)計—把握設(shè)計方向—提升設(shè)計品質(zhì)—控制設(shè)計時間

設(shè)計總監(jiān)具體工作要求和權(quán)利：

一、具有領(lǐng)導(dǎo)力和執(zhí)行力，包括部門或項目的管理、策劃、創(chuàng)意、設(shè)計、時間與

成本控制等多個創(chuàng)作環(huán)節(jié)的協(xié)調(diào)和督導(dǎo)、執(zhí)行，能迅速理解客戶作業(yè)的背景、要求，掌握好作業(yè)的尺度。

二、具有團隊組織能力，能有效調(diào)動團隊資源，合理安排工作進程，有能力處理

所有設(shè)計人員的行政、創(chuàng)意方向及指揮。

三、具有較高的專業(yè)素養(yǎng)和工作經(jīng)驗，能有效指導(dǎo)項目方向，作業(yè)品質(zhì)的嚴格把

關(guān)，時間嚴格按創(chuàng)作單控制，滿足客戶的首要需求。

四、設(shè)計總監(jiān)應(yīng)負責全部設(shè)計管理事宜，并有權(quán)指派部門人員執(zhí)行下列事項：

1、辦公環(huán)境之整潔，圖書管理，客戶資料之歸檔。

2、登記工作備忘表，分配工作（若發(fā)現(xiàn)有困難，立即呈報總經(jīng)理。）

3、檢查工作進度，以便商榷交稿時間，若日期已改，工作仍有延誤或不能達成任務(wù)時。

應(yīng)簽報失職人員及原因，若不簽報，由由設(shè)計總監(jiān)負責。

凡工作有時間限制，到期成品品質(zhì)粗劣，無法讓客戶接受，或根本不合客觀標準，每天下班前組織工作例會。

4、按月呈報每月工作，工作進度表及部門人員績效考核表。

五、了解成本控制。

六、了解品質(zhì)需求。

七、必須擁有組織、計劃以及在特定預(yù)算內(nèi)，按部就班，有效地執(zhí)行計劃的能力。

設(shè)計總監(jiān)的工作任務(wù)

一、做好自己本份的設(shè)計任務(wù)。

二、根據(jù)項目工作目標，制定相關(guān)工作計劃。

三、本部門工作考核、員工作業(yè)、辦公區(qū)管理。

四、業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)及報表的統(tǒng)計與分析。

五、對本部門設(shè)計工作中出現(xiàn)的問題進行及時的分析和調(diào)整，提出明確的修改措

施。

六、部門人員的配置與調(diào)動的申請與建議。

七、對部門人員的培訓，總結(jié)設(shè)計經(jīng)驗，提升設(shè)計品質(zhì)和工作指導(dǎo)。

八、對所負責的項目進行組織、策劃、設(shè)計和跟蹤。

九、對客戶需求進行審核，過濾和跟蹤。

十、負責監(jiān)控項目最后歸檔管理工作。

十一、組織季度優(yōu)秀作品評審。

十二、定期提交部門工作計劃、目標、建議、設(shè)備配置與更新建議。

第四篇：總監(jiān)助理崗位職責

總監(jiān)助理崗位職責

1.協(xié)助工程師進行產(chǎn)品的開發(fā)測試;

2.產(chǎn)品Layout方案設(shè)計;

3.協(xié)助工程師做好產(chǎn)品文檔工作，如產(chǎn)品BOM清單、規(guī)格書等;

4.負責產(chǎn)品的測試，并整理相關(guān)測試報告;

5.跟進產(chǎn)品的驗證、試產(chǎn)，并提供電子方面的技術(shù)支持。

總監(jiān)助理崗位職責21、根據(jù)公司整體的經(jīng)營策略與市場定位，結(jié)合當?shù)厥袌龅膶嶋H情況，組織調(diào)研并制定、實施區(qū)域市場發(fā)展規(guī)劃及銷售計劃。

2、搭建符合企業(yè)文化與未來發(fā)展的銷售團隊，組織實施培訓，幫助實現(xiàn)業(yè)務(wù)人員綜合素質(zhì)與銷售技能的提升。

3、開拓市場，挖掘目標用戶，建立并提升用戶開發(fā)、合作、維護的業(yè)務(wù)體系，不斷建立更多優(yōu)質(zhì)用戶的合作，實現(xiàn)共贏、持續(xù)的目標。

4、執(zhí)行公司管理制度與流程，保證公司資產(chǎn)安全，實現(xiàn)團隊運營的良性發(fā)展，不斷提升公司產(chǎn)品在市場中的占有率，實現(xiàn)良好的用戶滿意度與美譽度。

5、完成公司交辦的其他事項。

總監(jiān)助理崗位職責31、協(xié)助技術(shù)總監(jiān)管理項目進度;

2、協(xié)助技術(shù)總監(jiān)完成員工績效考核的制定、統(tǒng)計;

3、項目售前、售中、售后服務(wù)質(zhì)量的跟蹤及客戶滿意度調(diào)查，提升服務(wù)滿意度;

4、部門內(nèi)考勤，標準文檔管理，匯總等日常工作，參與部門內(nèi)管理規(guī)定的制定，5、部門團隊文化建設(shè)。

總監(jiān)助理崗位職責41、負責協(xié)銷售總監(jiān)整理部門客戶資料;

2、接受業(yè)務(wù)員訂單，制作銷售訂單，并與內(nèi)部生產(chǎn)計劃、財務(wù)對接;

3、負責聯(lián)絡(luò)反饋訂單交付信息;

4、協(xié)助總監(jiān)完善部門規(guī)章制度和操作流程與規(guī)范，做好銷售的后臺支持;

5、相關(guān)的銷售協(xié)議、合同等存檔管理。

總監(jiān)助理崗位職責51、銷售總監(jiān)日常工作的協(xié)助。主要三大模塊：招投標工作、合同履行、銷售業(yè)務(wù)支撐與管理。

2、與合作客戶進行項目的資源協(xié)調(diào)及支持。項目報備、項目協(xié)調(diào)，銷售人員日常業(yè)務(wù)的協(xié)助。

3、部分工作中可承擔銷售總監(jiān)與業(yè)務(wù)人員溝通橋梁的角色。

4、合同履行(涵蓋合同簽訂)需直接對接客戶。

5、協(xié)助項目投標事宜工作，包括標書制作等具體事務(wù)處理。

6、各類銷售指標、數(shù)據(jù)的匯總，統(tǒng)計和分析，并隨時匯報銷售動態(tài)。

總監(jiān)助理崗位職責6

1.整理客戶資料，跟進潛在客戶，對客戶的詢盤進行回盤;

2.翻譯銷售相關(guān)文件與合同;

3.接待到公司參觀的客戶，準備展會相關(guān)資料

4.上級交代的其他工作

總監(jiān)助理崗位職責7

1.協(xié)助營銷總監(jiān)處理各種日常事務(wù)，協(xié)調(diào)日常工作的部署、督促和落實執(zhí)行情況;

2.協(xié)助營銷總監(jiān)處理公司事務(wù)及項目運營等;

3.協(xié)助營銷總監(jiān)維護好內(nèi)部及外部關(guān)系;

4.協(xié)助營銷總監(jiān)對各部門工作計劃的執(zhí)行情況跟進督辦，能夠根據(jù)任務(wù)的安排為各部門提供相應(yīng)的支持與服務(wù)，必要時提供分析意見及改進建完成總經(jīng)理交辦的其他工作的督辦、協(xié)調(diào)及落實任務(wù);

5.負責重要會議關(guān)鍵事項會后跟進;

6.完成營銷總監(jiān)安排的其他工作。

第五篇：銷售助理崗位職責及工作流程

銷售助理崗位職責及工作流程

1.銷售助理是主管的助手，協(xié)助主管做好管理工作，同時要充分發(fā)揮主觀能動性，站在主管的位置考慮問題，培養(yǎng)和提高工作能力。

2.負責部門的資料管理(詳細內(nèi)容見《銷售部的資料管理》)。

3.建立相應(yīng)的數(shù)據(jù)庫，隨時為銷售部提供準確的房源，并及時準確地將銷售情況反映在“銷售狀況一覽表”。

4.每天下班前進行工作日志匯總、將當天的定、退、換房情況及銷售代表和客戶的意見匯總后發(fā)郵件或傳真給董事長、總經(jīng)理、銷售經(jīng)理、策劃部。

5.每一月作一次有關(guān)銷售量、退房量、客戶來訪量、咨詢電話量、余房數(shù)量等相關(guān)數(shù)據(jù)的統(tǒng)計，交與主管作完分析報告后上報經(jīng)理。(情況特殊時每周可作一次)

6.將購房合同中的相關(guān)資料及時、準確的錄入電腦(同時作復(fù)核)，以便能隨時查到某客戶的姓名、性別、聯(lián)系方式、具體購房區(qū)位、價格等資料；同時還應(yīng)在財務(wù)的協(xié)作下將客戶的交款情況錄入電腦，便于銷售部在掌握客戶的應(yīng)交、已交款情況后及時催款。

7.將所有已簽合同及附件、部門之間的銜接函、公司下發(fā)資料等規(guī)范整理并妥善保管。還應(yīng)掌握售樓相關(guān)資料(即合同、補充協(xié)議、按揭協(xié)議等)的使用情況，以便及時補充。

8.作好銷售所需資料的入庫登記，避免資料重復(fù)印刷造成浪費。

9.完成項目開盤前的所有準備工作，如：準備房屋價格明細表、戶型圖、定單及合同、按揭相關(guān)資料、各種附件資料等。

10.作好銷售代表的輪休安排(盡可能兼顧生日休息)，服裝安排，銷售代表的候客順序。

通常的工作流程：早會中核對前一日《銷售日報表》——匯總前一日《銷售日報表》——會后打開電腦轉(zhuǎn)制數(shù)據(jù)——錄入?yún)R總《工作日志》并發(fā)郵件給董事長、總經(jīng)理、銷售經(jīng)理——分類整理報刊廣告資料——錄入當日意向書、定單、合同、當日《客戶對銷售代表的評價》——整理部門資料、銷售數(shù)據(jù)——匯總當日的《工作日志》。

項目發(fā)售前的準備工作：制作價格一覽表、明細表——制作銷售情況一覽表——錄入房源表——準備合同文本、合同補充協(xié)議、合同編號、工程變更單等。