第一篇：XX社區(qū)衛(wèi)生服務中心2011工作計劃

XXX區(qū)XXX社區(qū)衛(wèi)生服務中心

2011年工作計劃

2010年，我中心在區(qū)衛(wèi)生局的正確領導下，以科學發(fā)展觀為指導，以亞運會的召開為契機，以增強核心競爭能力和發(fā)展能力，提高“兩個效益”為目的，以進一步提高干部職工整體素質，提高技術水平和服務質量，強化醫(yī)院文化建設，提高醫(yī)療質量，深化優(yōu)質服務，確保醫(yī)療安全，創(chuàng)建和諧醫(yī)院為重點，積極推進各項工作的完成。通過全中心職工的努力，不但工作熱情高漲，各項工作按要求完成，而且業(yè)務穩(wěn)步發(fā)展，今年1-11月門診XXX人次，與去年同期上升XX%；業(yè)務收入XXXX元，比去年上升XX%；職工的收入上升XXX%。面對成績，我們仍感覺到與系統(tǒng)內的兄弟單位有很大距離，業(yè)務仍需大力發(fā)展。為此，我中心全體職工有信心明年繼續(xù)在局的正確指導下，同心同德，不懈努力，爭取更大進步。在新的一年里，我們擬定以下工作設想重點：

一、中心新址的迎接籌備。

我們將繼續(xù)加強內涵建設，包括：

（一）“三基”、“三嚴”培訓工作，由醫(yī)務科、護理部牽頭負責落實每月一次的崗位培訓和考核，要求人人過關。

（二）加大對在職人員崗位培訓的力度。選派人員到大醫(yī)院、專科醫(yī)院進修婦科、影像醫(yī)學等實踐臨床知識，以提高職工自身的專業(yè)技術水平，增強工作的競爭力及積極性，為單位的業(yè)務拓展提供更有利的專業(yè)后盾保障。2011年擬派送N名醫(yī)務人員到市三甲醫(yī)院進修X光。

（三）繼續(xù)開展廉政建設工作：以黨支部為主切實開展醫(yī)德醫(yī)風教育，1

結合最近學習的《衛(wèi)生系統(tǒng)崗位廉政教育讀本》、《廉潔從政若干準則》等，進行廉政風險排查教育，杜絕不良現(xiàn)象和違規(guī)行為。

（四）加強服務質量和水平的教育：結合窗口服務行業(yè)的效能建設，進行溝通和禮儀培訓，并擬重新訂做新的工作服，全面改變醫(yī)務人員的精神面貌。

（五）硬件設備的配套：為更好地提供優(yōu)質醫(yī)療服務于廣大居民，提升本院自身的競爭實力，以便更顯著地提高本院經(jīng)濟效益，希望在得到主管部門、政府的經(jīng)濟支持下，可引進必需的大型器械，如醫(yī)用500mA X光設備等。

二、人才梯隊的建設

迎接新院址的搬遷，一方面可進一步拓寬我中心的業(yè)務發(fā)展空間，促進經(jīng)濟收益的增長；但另一方面，在職能科室的醫(yī)務人員使用上卻顯得捉襟見肘，而且主要醫(yī)療科室存在人員嚴重不足甚至空缺，專業(yè)人才培養(yǎng)出現(xiàn)年齡斷層、脫節(jié)的潛在危機。人才斷層、人員來源少及專業(yè)技術隊伍質量后勁不足的情況一直制約著我中心的進一步發(fā)展。藉此希望能得到上級部門的幫助和支持，除及時吸收技術人才外，亦爭取與上級醫(yī)院/專科醫(yī)院多進行以35-45歲年齡段為主的中級職稱人員交流，以提高專業(yè)技術人員的整體素質水平。

三、進一步探索社區(qū)衛(wèi)生服務的新模式

（一）專科建設：爭取與二級醫(yī)院、專科醫(yī)院開設多樣化具有中醫(yī)特色的專科合作項目，繼續(xù)在XX中醫(yī)醫(yī)院的支持下做好老年專科的建設，及小兒疳積診療項目建設；繼續(xù)在XX市骨傷科醫(yī)院的支持下，打造中醫(yī)正骨進社區(qū)的系列等。

（二）網(wǎng)格化社區(qū)責任醫(yī)生服務團隊管理：

我中心負責的XX街轄內人口約XX萬人，XX各社區(qū)居委會。按照規(guī)定，我們將其劃分為N個方塊，中心對應成立N個服務團隊，采取隊長負責制，嚴格按照《XXX市社區(qū)基本公共衛(wèi)生服務績效考核操作表》的要求，有步驟的開展工作。中心成立督導小組，由分管副院長為小組長，不定期抽查，結果與績效工資掛鉤，有獎有罰，充分調動網(wǎng)格化團隊人員的積極性，力求探討出一條既符合XXX市社區(qū)基本公共衛(wèi)生服務工作又符合我中心實際的社區(qū)網(wǎng)格化社區(qū)責任醫(yī)師服務團隊管理模式，提高居民的知曉率和滿意率。

（三）加大對社區(qū)健康教育與健康促進工作體系的重視

結合“愛衛(wèi)月”、“科普宣傳周”、“學習日”、“控煙日”及充分發(fā)揮社區(qū)的標語、專欄、板報等宣傳陣地，組織開展多種形式的健康教育與健康促進活動，廣泛普及重大傳染病和常見、多發(fā)慢性非傳染性疾病防控知識以及圍繞健康素養(yǎng)66條，進行健康教育活動，進一步提高社區(qū)居民群眾健康知識水平和自我保健能力。

四、深化開展信息化管理工作

我中心是“XXX”社區(qū)信息化管理的試點單位，目前該項工作已進入到最后測試階段，我們將繼續(xù)努力，爭取在今年內完成測試并全面鋪開。

五、爭取成為醫(yī)保家庭病床定點醫(yī)療機構

目前我中心已嚴格按照責任醫(yī)師服務團隊配備醫(yī)務人員，網(wǎng)格化團隊也正常開展工作。但由于轄內居民以老年人為主，且多患有老年病，行動不便，同時受舊城區(qū)沒有電梯等生活設施配備不完善等因素的約束，開設家庭病床的需求很大，如我中心能成為家庭病床定點醫(yī)療機構，則能為一

方居民解決“看病難、看病貴”的實際問題。希望衛(wèi)生局能統(tǒng)籌協(xié)調，我們也積極努力，爭取盡早成為醫(yī)保定點醫(yī)療機構。

六、醫(yī)改政策的貫徹執(zhí)行

主要是藥品零差價工作的開展。目前我中心藥品總量XXXX種、國家基本目錄及省增補基本目錄藥品藥品XXXX種，占總量的XX%。嚴格執(zhí)行醫(yī)改的有關政策，確保從XXX年X月X日起不再采購非基本藥品目錄中的藥品，XX年X月前中心沒有非基本藥品目錄中的藥品，層層抓落實。

建議 或 意 見

一、希望得到區(qū)計劃局和區(qū)殘聯(lián)的支持：在開展育齡婦女的婦檢工作和殘疾人康復的工作中得到相應的政策幫扶。

二〇一一 年 二 月 十 日

第二篇：社區(qū)衛(wèi)生服務中心工作計劃

社區(qū)衛(wèi)生服務中心工作計劃

時光飛逝，轉眼間，2006年又成為歷史。在過去的一年里，在上級領導的關懷和指導下，我們取得了一定的成績，也暴露了一些問題。新的一年又將到來，在新的一年里我們將以鄧小平理論和“三個代表”重要思想為指導，以社區(qū)衛(wèi)生服務工作為平臺，以創(chuàng)建省示范化社區(qū)衛(wèi)生服務中心為契機，認真貫徹黨的十六屆五中全會精神，在衛(wèi)生局的正確領導下，進一步解放思想，搶抓機遇，開拓奮進，為全面完成醫(yī)院的各項工作任務而努力。

全年工作的總體思路是：以農(nóng)村公共衛(wèi)生工作為主體，轉變服務觀念及服務態(tài)度，完善社區(qū)衛(wèi)生服務網(wǎng)絡建設；以市場為導向，創(chuàng)新經(jīng)營思路及經(jīng)營理念，主動適應醫(yī)療市場需求，力求科學地定位市場，堅持以人為本，著力推進科技興院，人才強院戰(zhàn)略，轉變觀念，樹立“品牌”意識，有效地增強醫(yī)院綜合實力。

一、工作重點

（一）繼續(xù)推進人事分配制度的改革，引入職工考評末位處理制。

我院人事分配制度改革經(jīng)過近三年時間的實施，已經(jīng)取得了一定的成績和經(jīng)驗，但也還有許多不夠完善的地方，如有的考評標準過于籠統(tǒng)，有的針對性不很強，有的不便操作等。今年對考評方案要進一步修訂，對考評工作中難以操作的條款要進一步細化、量化，要充分利用醫(yī)院信息系統(tǒng)準確統(tǒng)計個人工作量，建立和完善崗位考核制度，制定量化的考核要素，使考評標準更科學、合理。為了促進服務效率和服務質量的提高，加大考評力度，今年在職工年終考評中引入末位處理制。末位處理考評的主要內容有醫(yī)德醫(yī)風、工作質量及勞動紀律等方面，對在這些方面年終考評得分低于80分的末位者，醫(yī)院將給予停崗、待崗或下崗的處理。分配方案將根據(jù)醫(yī)院實際情況進行測算調整。

（二）占領社區(qū)衛(wèi)生服務領域，拓寬醫(yī)療市場空間。

要適應醫(yī)療市場變化，就要更新傳統(tǒng)觀念，樹立全新理念。按照“衛(wèi)生工作應以人為本，以健康為中心，而不應以疾病為中心”的思路，我們不僅要占領患病人群的市場，而且要開發(fā)亞健康人群的市場和健康人群的市場，變被動等病人為主動挖病人，充分利用我院的設備和技術優(yōu)勢，放大市場資源。醫(yī)院今年計劃以防保科為基礎，調整醫(yī)院的人力資源，按照個人能力的區(qū)別及責任村地理位置

和人口結構、數(shù)量的區(qū)別，將全院職工分成11個社區(qū)衛(wèi)生服務小組，努力完善社區(qū)衛(wèi)生服務，使各項工作量化、細化。

以責任村為中心，以健康促進為目標，向社區(qū)人群提供一體化服務，形成社區(qū)衛(wèi)生服務站為醫(yī)院發(fā)掘病人，住院病人康復期轉至社區(qū)衛(wèi)生服務站的新模式，放大醫(yī)療資源。通過社區(qū)門診、家庭出診、家庭病床、健康講座、周期性體檢、健康咨詢等多種方式為廣大居民提供預防、醫(yī)療、保健、康復、健康教育和計劃生育技術指導為代表的“六位一體”的衛(wèi)生服務模式。

進一步完善社區(qū)衛(wèi)生服務站管理體系，針對社區(qū)衛(wèi)生服務站醫(yī)療服務的特點及功能，對轄區(qū)內社區(qū)衛(wèi)生服務站人、財、物進行統(tǒng)一管理：一是積極落實雙向轉診制度；二是加強藥品的管理；三是加強主治醫(yī)師的管理。從而走出一條既能滿足社區(qū)衛(wèi)生需求，又能節(jié)省資源的發(fā)展道路。這就要求我們必須全方位提高服務質量，積極開拓新的服務領域，才能吸引群眾，社區(qū)服務才能擁有廣闊的市場。

（三）進一步調整醫(yī)院收入結構，使醫(yī)院經(jīng)濟發(fā)展步入快車道。

我院業(yè)務收入結構經(jīng)過去年的著力調整，醫(yī)療性收入已上升到43%，業(yè)務總收入的“含金量”大大增加，醫(yī)院的可用財力明顯增強，為醫(yī)院經(jīng)濟步入良性發(fā)展奠定了基礎。為了使我院收入結構盡快趨于合理，使醫(yī)院經(jīng)濟發(fā)展步入快車道，今年仍需繼續(xù)調整醫(yī)院的收入結構，今年醫(yī)療性收入的比例要在去年的基礎上增加3%，全年的業(yè)務總收入比去年增加8%，力爭10%。因此，要求全院職工樹立全局意識，積極工作，努力創(chuàng)收，力爭完成今年醫(yī)院下達的經(jīng)濟指標任務。

（四）繼續(xù)實施“科技興院”戰(zhàn)略，不斷提升醫(yī)院的綜合實力。

1、突出重點，加強學科建設，逐步使人才結構趨向合理。

抓好學科建設是提高醫(yī)療質量的基礎，是醫(yī)院發(fā)展的重要保證。針對我院目前學科建設不甚規(guī)范，專科優(yōu)勢和特色尚不明顯，人才斷檔現(xiàn)象非常嚴重的情況，從今年起醫(yī)院將以當代醫(yī)學技術發(fā)展方向和科室的實際情況相結合為出發(fā)點，對學科進行結構性調整，充分發(fā)揮市場的調節(jié)作用，對那些市場空間較大發(fā)展較好的學科加大扶持力度，在床位、人員和經(jīng)費上重點投入，突出重點，發(fā)展強項，扶持特色。有計劃按學科發(fā)展需要選派醫(yī)師外出進修深造，特別重視低年資、低職稱有培養(yǎng)前途的青年醫(yī)師的發(fā)展與培養(yǎng)。今明兩年重點安排中層干部及業(yè)務骨干外出進修及培訓，依托知名醫(yī)院的教學優(yōu)勢提高醫(yī)學人員的專業(yè)技術水

平，使之盡快成為醫(yī)院學科領域的權威，并創(chuàng)造條件使一批學科帶頭人和業(yè)務骨干不斷拓展醫(yī)療服務領域，逐步形成“人無我有，人有我優(yōu)，人優(yōu)我新，人新我精”的新格局，全面提升醫(yī)院的綜合實力。

3、開展多種形式的繼續(xù)醫(yī)學教育，不斷提高醫(yī)務人員的業(yè)務水平。

①自學：醫(yī)學科學的飛速發(fā)展要求醫(yī)務工作者必須確立終身學習、不斷創(chuàng)新的志向。今年醫(yī)院將加大督促醫(yī)務人員自學的力度，組織階段性和年終考試考核，其成績列入科室考評。自學內容主要以“三基”的理論和技能為主。②進修：今年將有計劃按學科發(fā)展需要派出中、青年醫(yī)師外出進修，原則上初次進修在市內教學醫(yī)院，再次進修在市外教學醫(yī)院進修。③遠程教育：依托現(xiàn)代遠程教育網(wǎng)絡，開設高質量的網(wǎng)絡課程，每月組織一次集體授課學習，有計劃專題講座。

4、加大“科技興院”投入，進一步完善醫(yī)療基礎設施。

為了進一步改善醫(yī)療條件，提高醫(yī)療質量，今年醫(yī)院對各科室的醫(yī)療設施進行一次清理。更新那些使用時間較長、效率不高的設備，同時重點考慮一些能迅速產(chǎn)生效益的項目，依托先進儀器設備，提升醫(yī)院的診治水平。2007年更換200mAX光機一臺，更換自動生化儀一臺。

(五)開展醫(yī)療業(yè)務協(xié)作，擴大醫(yī)院市場影響力。

隨著國家對醫(yī)療市場的逐步放開，給醫(yī)療衛(wèi)生單位帶來了日益激烈的競爭和前所未有的挑戰(zhàn)，在市場經(jīng)濟環(huán)境下，誰搶先一步，便獲得優(yōu)先發(fā)展的空間。一個醫(yī)院在激烈競爭的市場中所占份額越小，就越容易失去其應有的地位和作用。為了擴大醫(yī)院服務的輻射能力和影響力，滿足消費者和醫(yī)院發(fā)展的雙重需要，用市場的理念經(jīng)營和管理醫(yī)院，實現(xiàn)區(qū)域衛(wèi)生資源的共享，強化職工的服務意識、質量意識及競爭意識，提升醫(yī)院的服務水平顯得尤為重要。今年醫(yī)院本著優(yōu)勢互補、資源共享、平等互利的原則，加強與總院的協(xié)作，達到共同發(fā)展，有效利用區(qū)域衛(wèi)生資源，提高工作效率和兩個效益的目的。這種業(yè)務協(xié)作的開展，既可加強與總院的溝通聯(lián)系，又能促進我院業(yè)務的提高和發(fā)展，既可解決我們的技術難題，又可將疑難急重病人送往總院，滿足總院發(fā)展的需要。各科室應積極策應醫(yī)院的舉措，切實轉變觀念，為病人及各醫(yī)療單位提供優(yōu)質、高效的服務。

(六)規(guī)范醫(yī)療行為，強化醫(yī)療環(huán)節(jié)質量控制，提高醫(yī)療質量，杜絕醫(yī)療事故發(fā)生

隨著社會對醫(yī)療質量要求的不斷提高和醫(yī)療法律環(huán)境及其法律規(guī)則的變化，醫(yī)療行為的法律風險愈加突顯出來。預防醫(yī)療事故的發(fā)生是避免醫(yī)療法律風險的重要環(huán)節(jié)，而規(guī)范醫(yī)療行為則是預防醫(yī)療事故的關鍵。醫(yī)療工作中的許多糾紛是由于醫(yī)療行為不規(guī)范引起的，因此今年醫(yī)院必須將規(guī)范醫(yī)療行為作為醫(yī)療質量管理的一項重要工作來抓，完善我院常見病醫(yī)療規(guī)范，加強對醫(yī)療過程中影響醫(yī)療質量的關鍵環(huán)節(jié)的控制與實時監(jiān)控。重點控制三級醫(yī)師查房、三級醫(yī)師手術范圍、院內會診和交接班工作及危重病人搶救等內容。

1、突出重點，完善制度。要圍繞醫(yī)療質量，根據(jù)醫(yī)療衛(wèi)生制度、醫(yī)療行為規(guī)范和醫(yī)療技術規(guī)范及其操作規(guī)程等，完善有關制度，并編寫出言簡意賅、操作性強的有關條目，促使規(guī)章制度真正落到各項醫(yī)療工作、各個醫(yī)療崗位、各個診療環(huán)節(jié)之中，并建立相應的考評體系。

2、落實三級醫(yī)師查房制度。三級醫(yī)師查房是醫(yī)院最基礎、最重要的醫(yī)療活動，是病人能否得到及時確診、治療的關鍵，也是上級醫(yī)師對下級醫(yī)師進行臨床教學的一種重要形式，各級醫(yī)師通過這項制度緊密地結合在一起，一級監(jiān)督一級，一級對一級負責，這樣才能及時發(fā)現(xiàn)問題，及時糾正。我院雖然制定了三級醫(yī)師查房制度，但在實際執(zhí)行中還沒有真正到位。為了督查三級醫(yī)師查房制度的執(zhí)行情況，從1月1日起，醫(yī)院將實行分管院長業(yè)務查房制度，分管院長每周對所分管的臨床科室進行一次業(yè)務查房，檢查、考核科室的三級醫(yī)師查房情況，規(guī)范醫(yī)療過程中的不良行為。

3、嚴格執(zhí)行本院制定的圍手術期管理的有關規(guī)定。圍手術期是外科系統(tǒng)住院病人診療活動最重要的時期，也是醫(yī)療投入大、診療內容多、醫(yī)療質量要求高的關鍵時期。在圍手術期安全管理中要突出過程管理，強化防范措施。

4、加強醫(yī)療文書書寫的規(guī)范，提高病歷內涵質量。病歷質量是醫(yī)療質量和醫(yī)療水平的具體體現(xiàn)，也是醫(yī)院總體水平的重要方面。今年要把醫(yī)療文書書寫作為質量管理的重點，以抓病歷質量帶動醫(yī)療、教學工作。認真學習并嚴格執(zhí)行新病歷書寫規(guī)范，規(guī)范、統(tǒng)一醫(yī)療文書的格式、內容。強化病歷書寫的內涵質量，避免缺項、漏項、語句不通、不規(guī)范、字跡潦草、記錄不全、不及時、不準

確、病程記錄流于形式等現(xiàn)象，通過病歷書寫的培訓、比賽、檢查、評比等形式進行交流，提高病歷書寫的內涵質量。

(七）充分運用醫(yī)院信息系統(tǒng)，提高醫(yī)院管理水平。

計算機管理是醫(yī)院管理現(xiàn)代化、規(guī)范化的有力手段，是對醫(yī)院內部管理的一次變革，具有十分重要的意義。它的運用至少可帶來以下三個方面的好處：一是可以規(guī)范醫(yī)院的流程，提高醫(yī)院各項工作的效率和質量；二是通過計算機管理后，避免了跑、冒、滴、漏現(xiàn)象；三是醫(yī)院的醫(yī)療數(shù)據(jù)入網(wǎng)后，為下一步?jīng)Q策支持提供了基礎。因此，各科室要密切配合，強化職工個人對系統(tǒng)的熟悉與掌握，盡快提高工作效率，為今后醫(yī)院全面實行微機管理打下堅實的基礎。信息管理員要根據(jù)我院實際制定出相關的管理制度及操作規(guī)程，確保醫(yī)院信息系統(tǒng)的正常運行。

（八）全面推行院務公開制度，自覺接受社會對醫(yī)療服務的監(jiān)督。

為進一步增強醫(yī)療服務工作透明度，讓患者和群眾享有醫(yī)療知情權和監(jiān)督權，根據(jù)上級有關文件精神要求，醫(yī)院從1月起推行院務向社會公開制度，把群眾最關心、最敏感的院務向社會公開，自覺接受社會對醫(yī)療服務的監(jiān)督，進一步密切醫(yī)患關系，促進醫(yī)療衛(wèi)生事業(yè)的改革與發(fā)展。

（九）進一步加強醫(yī)院行風建設，樹立良好社會形象。

醫(yī)院行風的好壞直接關系到醫(yī)院的興衰，要堅持糾建并舉、標本兼治的方針，加強醫(yī)德醫(yī)風建設，進一步改善服務態(tài)度，鞏固優(yōu)化發(fā)展環(huán)境和行風評議的成果。繼續(xù)開展創(chuàng)建群眾滿意衛(wèi)生單位活動，在全院推行“親情服務”。今年醫(yī)院將“親情服務”開展的情況列入科室考評內容，希望各科室結合去年醫(yī)院下發(fā)的文件要求，切實將此項工作當作轉變作風、改進服務的一項重要工作抓緊抓實抓好。

（十）繼續(xù)抓好職工的普法教育工作，努力提高職工的法律意識和法制觀念，確保無違法案件的發(fā)生。加強法制學習，要求做到人人“知法、懂法、守法”，杜絕“回扣”事件發(fā)生。以黨支部為主體加強思想政治工作，著力構建和諧的干群關系、同事關系、醫(yī)患關系。

二、其它工作任務

（一）加強應急機制建設，增強應對突發(fā)公共衛(wèi)生事件的能力，完善應對突發(fā)重大公共衛(wèi)生事件工作的預案和醫(yī)療救治體系的建設。建立一支“拉得出、打得響”的醫(yī)療急救小組，以適應偏遠山區(qū)和旅游景點救護需要。

（二）進一步完善疫情信息報告制度和預防控制措施，加強醫(yī)院感染管理系統(tǒng)的軟件建設，強化感染知識及防護技能的訓練，提高醫(yī)護人員的自我防護能力。抓好院內感染管理，降低院內感染率，減少漏報率。

（三）繼續(xù)做好衛(wèi)生監(jiān)督及疾病控制工作。醫(yī)院與防保科簽定目標責任制；建立獎罰制度，做好重點疾病如非典及高致病性禽流感防治工作，堅持以防為主，認真落實各項防治措施，加強疫情監(jiān)測，嚴防疫情反復。

（四）強化領導，落實責任，認真做好綜合治理的各項工作。

（五）貫徹執(zhí)行好計劃生育政策，杜絕違反計劃生育政策的人和事，做好全院干部職工的環(huán)孕檢造冊登記工作，積極配合政府做好計劃生育技術服務工作。

（六）進一步規(guī)范后勤保障體系，降低醫(yī)院運行成本。

（七）完成上級機關布置的指令性工作任務。

在醫(yī)療市場競爭異常激烈的今天，我們要抓住機遇，迎接挑戰(zhàn)，為全鎮(zhèn)人民的健康事業(yè)、為我院的新一輪發(fā)展做出新貢獻。

第三篇：2012社區(qū)衛(wèi)生服務中心工作計劃

社區(qū)衛(wèi)生服務中心工作計劃

愉快的春節(jié)生活結束了，新一年的緊張工作開始了，認真貫徹好省、市、區(qū)各部門的工作精神，按社區(qū)辦的相關規(guī)定，狠抓落實。現(xiàn)將2012年具體工作安排如下。

一． 健康檔案工作

1.實行全中心的網(wǎng)格化管理。把所有居民及責任醫(yī)師聯(lián)系在一起，加強責任醫(yī)師與居民的聯(lián)系，讓醫(yī)生真正的走進家庭。建立網(wǎng)格圖，責任到人，服務到邊，覆蓋轄區(qū)的沒一個角落。2012年需新建檔案8138份，規(guī)范檔案管理總數(shù)43570份，電子檔案規(guī)范化管理42853人，家庭醫(yī)生簽約服務3222戶，其中65歲以上老人3685人，60歲以上老人體檢4522人即為轄區(qū)80%的老人體檢。

2.完善計算機錄入工作，采取邊建檔邊錄入的原則，每周新建和規(guī)范化整理的檔案當周錄完。采取微機錄入人員和具體負責人員相結合的形式，讓全體建檔和整理檔案的人都能錄入，提高錄入的速度。

3.堅強檔案質量和利用，使檔案得到真正的能有用，防止死檔。在去年我院建立的查詢系統(tǒng)的基礎上進一步完善查詢，對來就診和住院的患者進行查詢并完善個人信息和疾病情況。

二． 完善醫(yī)院各項制度、職責和績效考核。

1.建立醫(yī)院的各種規(guī)章、制度、職責，并裝訂成冊、備案，各科室規(guī)章制度上墻并狠抓落實，與績效考核配套，相互作用。

2.建立績效考核機制，采取基本工資、基礎績效、獎勵績效相結合。

增加員工的工資積極性，增加優(yōu)秀職工的物質和精神收入。

3.完善獎罰機制和績效考核表格，使用效果良好的情況下向全區(qū)推廣。

三． 慢病管理工作

1.成立我區(qū)唯一一家的的慢病康復護理中心。慢病中心今年以防治高血壓、冠心病為主。在和平站建立康復中心和健康小屋。

2.建立高血壓俱樂部和糖尿病沙龍。此項目可以加強責任醫(yī)師與患者的直接溝通，尤其有利于今年的慢病的面對面的隨訪。

3.加強慢病工作的幾個率：（1）高血壓患者健康管理率今年要達到≥35%.(2)高血壓患者規(guī)范管理率達到≥80%。（3）糖尿病患者健康管理率≥65%。（4）糖尿病患者健康管理率≥85%。（5）管理人群血糖控制率≥50%。

4.高血壓、糖尿病今年要進行4次的面對面隨訪。

四．醫(yī)務科工作

（一）、加強醫(yī)療質量管理

1、加強科室自身建設，主要包括：加強科室檔案資料及各種制度的學習管理，完善每次的會議記錄；轉變工作作風，強化服務意識，由經(jīng)驗化管理逐步向科學化管理轉變，由人情管理轉向制度管理，增強自主創(chuàng)新能力，與時俱進。

2、每周不定期到科室參加交班、查房及有關討論等醫(yī)療活動。內容包括：醫(yī)師交接班，包括科室實際交接班進行狀況和書面記錄；住院病歷的書寫質量；科室討論制度的落實，包括危重病例討論、疑難

病例討論、死亡病例討論，詳細了解其記錄及執(zhí)行情況；聽取科主任對科室醫(yī)療運轉、質量管理等情況，針對不足提出合理改進意見。

3、病案質量管理

（1）加強環(huán)節(jié)質量的監(jiān)控，定期或不定期到臨床科室抽查病歷質量，嚴格按照《病歷書寫基本規(guī)范》對病歷中查房、病例討論、醫(yī)囑病情等方面進行實時監(jiān)控。加大力度加強門診小病歷的規(guī)范書寫和常規(guī)化，做到來診的每一位患者都帶著小病歷離開醫(yī)院。

（2）注重提高終末病歷質量 每月檢查病歷管理人員的病歷管理情況。

4、積極開展中醫(yī)理療工作，進一步規(guī)范中醫(yī)理療的各種制度，適宜技術，對口支援，二級醫(yī)院的創(chuàng)立和驗收，區(qū)里開展的名中醫(yī)的評比工作我院要爭取一名。

（二）、醫(yī)療安全管理

醫(yī)療安全是醫(yī)療管理的重點。醫(yī)療安全工作長抓不懈，把責任落實到個人，各司其職，層層把關，切實做好醫(yī)療安全工作。

1、繼續(xù)抓好醫(yī)療安全教育及相關法律法規(guī)學習，依法規(guī)范行醫(yī)，嚴格執(zhí)行人員準入及技術準入，加強醫(yī)務人員醫(yī)療安全教育，適時在院內舉辦醫(yī)療糾紛防范及處理講座、培訓。

2、加強醫(yī)療安全防范，從控制醫(yī)療缺陷入手，嚴格執(zhí)行《醫(yī)療糾紛、醫(yī)療事故處理及責任追究制度》，對于給醫(yī)院帶來重大影響的醫(yī)療糾紛或醫(yī)療不良事件，要進行責任追究，著重吸取經(jīng)驗教訓。

3、從控制醫(yī)療缺陷入手，強化疑難、醫(yī)源性損傷、特殊、危重、嚴

重并發(fā)癥、糾紛病人等的隨時報告制度。

4、定期召開醫(yī)療安全會議，通報醫(yī)療安全事件及醫(yī)療糾紛的處理情況，總結經(jīng)驗。

（三）、人員培訓及繼續(xù)教育

1、開展系列教育活動，繼續(xù)加強業(yè)務學習管理，每月第三周的周五醫(yī)務科組織進行業(yè)務學習，并進行考核實際學習情況。積極派人參加區(qū)級組織的各種培訓及講座活動，不斷提高醫(yī)務人員的醫(yī)療水平及醫(yī)療質量。

2、繼續(xù)強化“三基”培訓，加強考試考核內容，以“三基”為基礎，加強醫(yī)務人員應知應會知識培訓和考核。同時加強對《抗生素使用原則》、《20種常見疾病診療指南》、《病歷書寫基本規(guī)范》、《處方管理辦法》及核心制度的學習。

3、根據(jù)目前醫(yī)務人員現(xiàn)狀，盡可能的選送醫(yī)師去上級醫(yī)院進修學習，逐步加大科室人員進修學習的力度，提高醫(yī)技人才的準入。在新的一年進一步加強醫(yī)療質量、醫(yī)療安全的管理，在落實國家基本藥物政策的同時，讓我們的醫(yī)療活動更加的規(guī)范，真正做到讓患者看得到病、看得起病，讓患者獲得實惠。

以上是新一年的工作計劃和設想，具體的工作分工和落實情況見附表。

第四篇：社區(qū)衛(wèi)生服務中心中醫(yī)工作計劃

2011社區(qū)衛(wèi)生服務工作計劃

為進一步深化衛(wèi)生體制改革，推動社區(qū)衛(wèi)生服務工作的深入發(fā)展，加

快構建衛(wèi)生服務新體系，滿足人民群眾日益增長的健康需求，我中心在發(fā)展社區(qū)衛(wèi)生服務工作中，堅持以“三個代表”重要思想和黨的十七大精神為指導，全面落實科學發(fā)展觀，經(jīng)濟社會發(fā)展步入了又好又快發(fā)展軌道。我們以爭創(chuàng)全國中醫(yī)藥特色社區(qū)衛(wèi)生服務示范區(qū)為契機，堅持“中西醫(yī)并重”的方針，以區(qū)域經(jīng)濟、社會發(fā)展和居民健康為目標，以為社區(qū)居民提供“六位一體”的衛(wèi)生保健服務為抓手，以打造“心系百姓，關愛健康”衛(wèi)生服務品牌為載體，著力構筑中西醫(yī)結合的社區(qū)衛(wèi)生服務體系，為使中醫(yī)藥在社區(qū)衛(wèi)生服務中的應用范圍不斷擴大，內涵不斷豐富，特制定今年的工作計劃如下 ：

一、提高認識，加強領導

隨著生活水平的不斷提高，人們的健康意識明顯增強，不斷提高自身的醫(yī)療預防保健水平，成為社區(qū)居民的普遍要求和迫切需要。首先，我們將堅持從群眾需要出發(fā)，充分發(fā)揮轄區(qū)衛(wèi)生資源豐富的優(yōu)勢，立足社區(qū)，強化措施，堅持把發(fā)展社區(qū)衛(wèi)生服務作為一項民心工程來抓，不斷滿足群眾需求，促進群眾健康，為加快衛(wèi)生服務體系改革，提高居民群眾的健康水平打下堅實的基礎。經(jīng)過努力，使我中心社區(qū)衛(wèi)生服務步入一個全新的發(fā)展時期，逐步呈現(xiàn)出健康、全面發(fā)展的態(tài)勢。其次，我社區(qū)中心以科學發(fā)展觀為指導，對創(chuàng)建中醫(yī)藥特色全國社區(qū)衛(wèi)生服務示范區(qū)活動高度重視，將社區(qū)中醫(yī)藥服務工作作為社區(qū)衛(wèi)生服務提升發(fā)展的重要舉措，并且將社區(qū)中醫(yī)藥衛(wèi)生服務工作納入工作計劃，成立創(chuàng)建活動領導小組，制定實施方案并組織實施。建立一把手負總責，分管領導靠上抓，各部門齊抓共管的工作機制。各有關部門應充分發(fā)揮職能作用，團結協(xié)作，密切配合，保證創(chuàng)建工作的順利進行。今年，我中心將不斷加大對衛(wèi)生事業(yè)投入及基礎設施的改貌建設，統(tǒng)籌考慮社區(qū)中醫(yī)藥服務，將社區(qū)衛(wèi)生服務經(jīng)費納入財政預算并按時撥付到位。

二、整合資源，構建中醫(yī)藥社區(qū)衛(wèi)生服務網(wǎng)絡

針對我中心的現(xiàn)有狀況，從健全中醫(yī)藥社區(qū)衛(wèi)生服務體系的角度出發(fā)，在整體規(guī)劃布局的基礎上整合轄區(qū)中醫(yī)藥資源，形成了以社區(qū)衛(wèi)生服務中心為主體，其它社區(qū)衛(wèi)生服務機構為補充，功能齊全、布局合理、層次分明的中醫(yī)藥社區(qū)衛(wèi)生服務網(wǎng)絡。衛(wèi)生服務中心，開設中醫(yī)診室、合理設置中藥房、增加配置中藥飲片調劑設備和常用的中醫(yī)藥診療設備。按照“打造15分鐘健康服務圈”要求設立配置常用中醫(yī)藥診療設備的社區(qū)衛(wèi)生服務站，近40%的社區(qū)衛(wèi)生服務站能為社區(qū)居民提供中醫(yī)藥服務。90%以上的社區(qū)居民從住所步行15分鐘內可以到達社區(qū)衛(wèi)生服務中心（站）的目標。

三、突出特色，將中醫(yī)藥融入“六位一體”服務

充分發(fā)揮中醫(yī)藥社區(qū)衛(wèi)生服務特色優(yōu)勢，將中醫(yī)藥融入“六位一體”內涵建設是我中心開展社區(qū)衛(wèi)生服務的重要內容。在社區(qū)預防保健工作中，制定了適合社區(qū)老年人、婦女、兒童等弱勢群體和亞健康人群的中醫(yī)保健方案，開展居民樂于接受的有中醫(yī)藥特色的養(yǎng)生保健、食療藥膳等保健方法的宣傳教育活動；定期舉辦中醫(yī)特色的健康教育講座；社區(qū)醫(yī)療是社區(qū)衛(wèi)生服務創(chuàng)建推廣時期已被群眾接受的切入點，而中醫(yī)藥以其獨特的優(yōu)勢深受廣大社區(qū)居民歡迎。

1、醫(yī)療服務方面，在臨床診療工作中，積極運用中醫(yī)理論對社區(qū)常見病、多發(fā)病和慢性病辨證施治，并根據(jù)中醫(yī)“簡、便、廉、驗”的原則，推廣50項中醫(yī)藥適宜技術，運用中藥、針灸、推拿等多種經(jīng)濟有效的中醫(yī)藥技術為社區(qū)廣大居民解除病痛，提供服務。

2、慢病防治方面，對社區(qū)八大類慢性病開展中醫(yī)藥防治研究，如運用中醫(yī)氣功、五禽戲、藥膳、情致調攝等方法對高血壓、糖尿病、殘疾等疾病的防治。全在社區(qū)衛(wèi)生服務實踐中，廣大社區(qū)醫(yī)生不僅利用社區(qū)中醫(yī)藥為社區(qū)居民群眾服務，還采用單驗方、小針刀、穴位敷貼、耳穴壓豆等方便實惠的方法為居民治療常見病、慢性病，取得了非常滿意的效果；

3、社區(qū)康復方面，在殘聯(lián)幫助下建立殘疾人康復指導站、康復站，為社區(qū)需要康復的殘疾人采用中西醫(yī)結合技術開展了中風后遺癥、肢殘等慢性疾病的社區(qū)康復工作，要求總有效率達70%以上。

4、健康教育方面，中醫(yī)藥保健知識宣傳作為社區(qū)健康教育的重點，各社區(qū)衛(wèi)生服務機構采用多種形式進行廣泛宣傳。一是在導醫(yī)臺、全科診室、社區(qū)中醫(yī)科配有中西醫(yī)健康教育處方，隨時向患者和咨詢者發(fā)放。二是利用多媒體開展中西醫(yī)健康教育宣傳。三是聘請市內專家、教授向社區(qū)廣大居民傳授中醫(yī)養(yǎng)生保健和健康生活方式等。通過定期開展社區(qū)中西醫(yī)保健咨詢和健康教育活動，居民對一般健康知識知曉率達到85%以上；

5、其它方面，在社區(qū)計劃生育、婦兒保健工作中，中醫(yī)藥也要發(fā)揮作用。目前我中心能結合采用中醫(yī)藥技術開展優(yōu)生優(yōu)育、生殖保健指導，并取得很好的效果。

推廣適宜技術將中醫(yī)藥融入社區(qū)衛(wèi)生“六位一體”服務，不僅增強了社區(qū)的預防保健功能，而且滿足了社區(qū)居民“小病在社區(qū)”、“康復在社區(qū)”的醫(yī)療保健需求，減少了居民的醫(yī)藥費用支出，使社區(qū)居民切實感受到我們以人為本的健康理念和“三個代表”重要思想的具體落實。

四、夯實基礎，強化社區(qū)衛(wèi)生服務隊伍中醫(yī)藥水平

我中心在今年開展中醫(yī)藥社區(qū)服務工作中，將“軟件”和“硬件”建設同步實施，整體推進。在中醫(yī)藥人員的配備和培訓、中醫(yī)藥服務項目的規(guī)范設置、中醫(yī)藥執(zhí)業(yè)行為的規(guī)范管理、中醫(yī)藥醫(yī)療服務質量和效益管理、中醫(yī)藥診療技術規(guī)范的實施及管理等方面進行規(guī)范化建設，不斷提高社區(qū)中醫(yī)藥服務的規(guī)范化建設水平，根據(jù)國家和省、市區(qū)對社區(qū)衛(wèi)生服務機構建設的有關要求，結合我中心實際情況制定完善社區(qū)衛(wèi)生各項工作制度，對社區(qū)衛(wèi)生服務機構服務內容、服務方式、執(zhí)業(yè)準入等方面提出更加規(guī)范要求。制定《社區(qū)中醫(yī)藥服務工作制度》、《在職及退休醫(yī)務人員（中醫(yī)人員）到社區(qū)衛(wèi)生服務機構兼職服務制度》和《社區(qū)中醫(yī)適宜技術操作規(guī)范》等項工作制度，統(tǒng)一下發(fā)到各個社區(qū)衛(wèi)生服務站、所。把培育社區(qū)全科醫(yī)生、中醫(yī)、中西醫(yī)結合人才作為社區(qū)隊伍建設的重心，重點抓了以下幾項工作：一是組織社區(qū)衛(wèi)生服務機構的醫(yī)務人員參加省衛(wèi)生行政部門舉辦的全科技能培訓班，使中西醫(yī)人員都能夠掌握各科一般理論知識和中西兩法防治常見病、多發(fā)病，指導社區(qū)慢性病、殘疾人的社區(qū)

康復。二是積極組織社區(qū)衛(wèi)生服務中心（站）的醫(yī)護人員參加市衛(wèi)生局舉辦的中醫(yī)藥論壇、社區(qū)衛(wèi)生基本知識、精神病防治、社區(qū)康復等學習班。三是組織轄區(qū)內二三級醫(yī)院優(yōu)秀的中醫(yī)專家教授定期到社區(qū)衛(wèi)生服務機構坐診帶教。四是中心每年組織開展社區(qū)衛(wèi)生基礎知識培訓，聘請有關專家傳授社區(qū)衛(wèi)生服務知識和信息，使社區(qū)醫(yī)務人員醫(yī)療技術和服務能力得到不斷提高。在進行培訓的同時，積極開展服務理念教育，要求工作人員在服務中行為端莊，衣著整齊，以溫馨、體貼、熱情的人性化服務來滿足群眾需求，以開展人文關懷為目標，從生理到心理進行全方位的照料和服務。五是聘請疾病預防控制中心專家為社區(qū)醫(yī)務人員傳授傳染病防治基本知識，提高社區(qū)醫(yī)務人員在社區(qū)一線防范傳染病的管理和應急能力。希望通過培訓，社區(qū)醫(yī)務人員，特別是中醫(yī)藥人員隊伍的整體水平得到大幅度提高。

五、繼續(xù)推進新型農(nóng)村合作醫(yī)療及城鎮(zhèn)居民醫(yī)療保險制度

進一步推進新型農(nóng)村合作醫(yī)療及城鎮(zhèn)居民醫(yī)療保險工作進程，將我中心設置為居民醫(yī)療保險定點醫(yī)院，進一步加大宣傳力度，使廣大居民真正了解新型農(nóng)村合作醫(yī)療及城鎮(zhèn)居民醫(yī)療保險制度，熟悉合作醫(yī)療的好處，與商業(yè)醫(yī)療保險的區(qū)別，籌資標準，使用范圍，熟知參加后的優(yōu)惠待遇以及報銷比例等問題，廣泛發(fā)動，積極宣傳，利用各種手段措施，切實把合作醫(yī)療這項工作落實到位、抓出成效。加強合作醫(yī)療資金的管理，及時報銷，定期公開帳目，公示報銷名單，讓群眾心中有數(shù)，真正從中得到好處，工作逐漸由被動變主動，堅決杜絕占用、挪用資金現(xiàn)象的發(fā)生；積極爭取到領導支持，確保引導資金的及時足額到位。

六、今后工作打算

盡管我中心社區(qū)衛(wèi)生服務工作取得了一些成績，但與上級的要求和群眾的期望相比，還有不小的差距。中醫(yī)藥社區(qū)衛(wèi)生服務質量和水平有待進一步提高，今后我們將以這次爭創(chuàng)全國中醫(yī)藥特色社區(qū)衛(wèi)生服務示范區(qū)為契機，進一步加大力度，強化措施，落實責任，齊抓共管，推動軟硬件建設上臺階；進一步推進社區(qū)衛(wèi)生服務中心（站）和居民家庭的互動平臺，實現(xiàn)信息共享、數(shù)據(jù)交流，提高服務水平。通過創(chuàng)建活動，為居民群眾提供更多的質優(yōu)、價廉、方便、快捷的中醫(yī)藥醫(yī)療衛(wèi)生服務，全面提升我中心社區(qū)衛(wèi)生服務工作的質量和水平。

第五篇：2011年社區(qū)衛(wèi)生服務中心工作計劃

2011年華南社區(qū)衛(wèi)生服務中心工作目標

為了進一步做好社區(qū)衛(wèi)生服務工作，更好地為社區(qū)居民提高良好的醫(yī)療服務，我中心將根據(jù)市衛(wèi)生局下達的任務，結合轄區(qū)居民的需求和本中心的工作實際，認真制定切實可行的工作計劃和實施方案。重點工作如下：

一、強化社區(qū)衛(wèi)生服務品牌意識

1、積極申報示范社區(qū)衛(wèi)生服務中心工作。

2、根據(jù)國家基本公共衛(wèi)生服務規(guī)范（2011年版），對于《規(guī)范》內的10個類別，嚴格按照要求規(guī)范管理。

3、積極參加市內、外各項學術交流活動。并邀請知市內名醫(yī)專家到本中心指導工作。

二、貫徹落實社區(qū)衛(wèi)生服務方針政策

貫徹落實上級衛(wèi)生主管部門有關社區(qū)衛(wèi)生服務的方針政策，吃透上級下達的每一份文件精神，認真規(guī)劃實施。繼續(xù)加強婦幼保健和健康教育工作，促進落實基本公共衛(wèi)生服務逐步均等化的各項措施。

三、完善組織管理提升服務能力

進一步完善社區(qū)衛(wèi)生服務中心的組織管理和制度建設，提升服務能力。今年將繼續(xù)為轄區(qū)常住人口建立統(tǒng)一、規(guī)范的居民健康檔案, 重點做好65歲以上老人、婦女兒童、慢性病人、殘疾人等重點人群的建檔工作。已建立的健康檔案通過規(guī)范化管理，發(fā) 1

揮健康檔案的實質性作用。在更新轄區(qū)居民健康檔案的基礎上, 建檔覆蓋率計劃達到70%。同時加強對慢性病老人進行健康管理。積極探索實行“首診在中心、大病去醫(yī)院、雙向轉診、分級負責”的管理模式。

三、努力提高社區(qū)衛(wèi)生服務隊伍水平

1、加強社區(qū)衛(wèi)生服務人員培訓，未經(jīng)培訓的人員繼續(xù)參加省級衛(wèi)生行政部門認可的全科醫(yī)師和社區(qū)護士崗位培訓和各項社區(qū)衛(wèi)生服務技能培訓。

2、繼續(xù)開展全科團隊培訓工作，堅持每周三下午組織中心人員學習有關全科醫(yī)學和社區(qū)衛(wèi)生服務方面的新理念和新技能。

3、要求中心中級以上的中青年專業(yè)技術人員必須達到繼續(xù)醫(yī)學教育規(guī)定的學分。鼓勵積極撰寫全科醫(yī)學和社區(qū)衛(wèi)生服務科研論文，爭取參加高品質的學術交流或骨干培訓班。

五、完善社區(qū)衛(wèi)生服務的主要功能

（一）、認真落實預防保健制度

1、掌握轄區(qū)居民的總體健康狀況及影響居民健康的主要危險因素，認真制定社區(qū)健康促進規(guī)劃及實施計劃，在街道辦事處的積極配合下，每月至少舉辦一次健康教育講座，根據(jù)“衛(wèi)生宣傳日”和突發(fā)性公共衛(wèi)生事件確定宣傳主題，提供有針對性的科學健康信息。

2、社區(qū)常住人口的預防保健主要指標處于良好水平。

（1）、法定傳染病報告率100％；

（2）、計劃免疫接種率不低于95％；

（3）、7歲以下兒童保健管理率逐年上升；

（4）、孕產(chǎn)婦保健管理率逐年上升；

（5）、35歲以上患者首診測血壓比例不低于90％；

（6）、60周歲以上的老年人高血壓規(guī)范化管理不低于85％，并建立專項健康管理檔案。

（二）、為居民提供方便、快捷、高質量的醫(yī)療服務。

1、全科醫(yī)生熟練掌握相關基本理論和基本技能知識，處理社區(qū)常見健康問題。

2、及時提供家庭出診、家庭訪視等家庭衛(wèi)生服務。對特殊人群實行動態(tài)服務。

3、繼續(xù)開展中成藥、針灸、推拿、火罐、敷帖、刮痧、熏洗、穴位注射中醫(yī)藥服務。

（三）、提高康復和計劃生育技術服務

1、繼續(xù)開展計劃生育技術指導、避孕藥具發(fā)放和咨詢點服務。幫助重點對象落實避孕措施，開展避孕知識宣教，提高群眾對避孕節(jié)育措施知曉率。

2、充分利用康復器材，由專業(yè)技術人員指導康復病人做康復鍛煉。

（四）、提高應對突發(fā)公共衛(wèi)生事件的處理能力。

1、認真學習《中華人民共和國傳染病防治法》和《突發(fā)公共衛(wèi)生事件應急條例》，及時制定突發(fā)公共衛(wèi)生事件應急預案。

2、認真配合上級有關部門開展艾滋病和結核病的防治工作。進一步加強手足口病、菌痢、結核病等其他傳染病的防治宣傳。

3、完善院感管理制度，加強消毒處理和質量監(jiān)控等工作嚴格執(zhí)行《醫(yī)用垃圾處理辦法》，醫(yī)用廢物處理率100％。

（五）、為弱勢人群提供服務

按國家有關規(guī)定，認真做好殘疾人、精神疾病患者的社區(qū)醫(yī)療、康復等工作。建立康復病人檔案，組織康復對象及其家屬共同參加，開展群體個體相結合的康復治療和輔導。重點針對

血管疾病或骨折引起的肢體功能障礙的康復治療和護理；對精神病患者、部分殘疾人（聽力、語言障礙）在專業(yè)技術人員指導下開展康復治療。做到有服務、有指導、有記錄。掌握社區(qū)精神病患者病情動態(tài)，對新發(fā)、遷入遷出、死亡、失蹤病例登記，并填報有關報表，開展精神衛(wèi)生宣傳工作。繼續(xù)對低保人員實行“三免三減半”優(yōu)惠政策。

五、嚴格社區(qū)衛(wèi)生服務監(jiān)督管理

1、定期迎接衛(wèi)生行政部門對中心的監(jiān)督檢查，并認真整改檢查中存在的問題。

2、認真接受衛(wèi)生行政部門對社區(qū)衛(wèi)生服務人員進行的醫(yī)療

衛(wèi)生管理法律、行政法規(guī)、部門規(guī)章和診療護理規(guī)范、常規(guī)的培訓和醫(yī)德教育。

3、認真研究防范和處理醫(yī)療事故的預案，加強醫(yī)療質量管理和醫(yī)療事故防范。

六、開展健康管理工作

隨著不良的生活方式導致的疾病不斷上升，醫(yī)療費用不堪重負，給家庭和社會帶來沉重的負擔。實現(xiàn)戰(zhàn)略前移，動員由醫(yī)院診治的病人康復后回到社區(qū)，對其的整體健康和疾病進行有效的管理，是我們社區(qū)衛(wèi)生服務工作者的一項重要任務之一。新的一年，我們將嘗試啟動健康管理工作，解放思想，大膽創(chuàng)新，計劃運作健康教育和慢性病管理試點工作，組織相關科室人員舉辦防病治病知識講座,同時,以展板和ppt演繹等形式廣泛開展健康教育,以兒童、青少年、老年人、慢性病、知識分子等高危人群為重點宣教人群。旨在提升轄區(qū)人群的總體健康水平。

華南社區(qū)衛(wèi)生服務中心

2011年